< Предыдущая		Оглавление		Следующая >

Цена партнерства

Акционерное общество "Омскшина" выпускает шины для автомобилей, уверенно конкурирующие на внутреннем и внешнем рынках. Однако конкурентоспособность продукции в значительной степени снижалась из-за ее повышенной стоимости, и, прежде всего, за счет высоких энергозатрат. Предприятие покупало электроэнергию у внешнего поставщика "Омскэнерго" по 0,84 руб. за 1 кВт/ч, и прогнозы на будущее говорили о дальнейшем росте цен. Предприятие, предвидя возможные негативные последствия, выделило средства на строительство своей собственной электростанции, которая производит электроэнергию стоимостью 0,22 руб. за 1 кВт/ч. Есть и вторая выгода проекта по созданию собственной мини-ТЭЦ - более рациональное использование пара. Турбогенераторы редуцируют пар с необходимым давлением, который подается на вулканизацию покрышек. Все это значительно снижает себестоимость продукции и делает ее более конкурентоспособной. Затраты на строительство электростанции в сумме 210 млн руб. окупятся за пять лет, а срок службы турбин составит более 50 лет.

6. Обеспечение безопасности. Безопасность - это ситуация, когда отсутствуют угрозы. В современном российском бизнесе бытует упрощенное понимание безопасности. Оно сводится в основном к охране функционирующей структуры и ее главных руководителей. В условиях возможных террористических актов, насильственного захвата предприятий, множества случаев убийств предпринимателей наличие охраны для предотвращения подобных ситуаций является необходимым. Между тем в устойчивых бизнес-структурах западных стран подход к безопасности более глубокий. Их опыт показал, что, будучи упоенными успехами, руководители и другие сотрудники компаний расслабляются, пренебрегают мерами безопасности, что приводит к неожиданным сбоям. Учитывая это, многие фирмы начали уделять повышенное внимание безопасности, что делает их не только более жизнестойкими, но и становится экономически выгодно. Сопоставление расходов на безопасность со стоимостью потерь от сбоев по 18 фирмам показало, что каждый процент дополнительных затрат на безопасность позволяет снизить объем потерь на 7%.

Вложения в безопасность становятся составной частью затрат бизнеса. Разрабатывается бизнес-обоснование для вложений с целью предотвращения или снижения вероятности сбоев. При этом важны не только объемы инвестиций, по и то, как они осуществляются. Малоэффективными инвестиции в безопасность оказываются тогда, когда они совершаются просто как реакция на конкретные деструктивные явления или как "добавок" к текущим бизнес-процессам. Положительный результат будет обеспечен тогда, когда вложения в безопасность являются составной частью общего процесса ведения бизнеса.

Можно отметить несколько основополагающих действий, снижающих вероятность сбоев и повышающих степень безопасности и жизнестойкость.

1. Разработка правительством основных мер и правил безопасности и включение их в перечень условий, без учета которых не дастся разрешение на ведение предпринимательской деятельности.

2. Постоянно учитывать, что если даже на данный момент пет каких-то реальных угроз, то это не исключает их потенциального наличия и возможности проявления в будущем. В связи с этим важно вовремя обнаружить угрожающую опасность.

Безопасность и вертикальная интеграция

Подмосковное предприятие "Кампоферма" специализируется на выращивании свиней на основе современной технологии. Ставка делалась на то, что такой мегаполис, как Москва, остро нуждается в мясопродуктах, и что рынок сбыта будет обеспечен. Но вдруг предприятие встало перед проблемой реализации скота. Выяснилось, что мясокомбинаты не могут принять на переработку "живую" свинину, так как за период, когда произошло резкое сокращение поголовья скота, в том числе и свиней, они перестроили технологию на переработку замороженного импортного мяса. Своевременное выявление этого обстоятельства позволило "Кампоферме" войти в контакт с мясокомбинатом, который внес коррективы в технологию, что предотвратило негативные последствия для свинокомплекса, грозящие катастрофой.

Предприятие подстерегала и другая угроза. Предполагалось осуществлять производство свинины за счет покупных комбикормов, что было бы самым приемлемым условием откорма животных. Но выяснилось, что в процессе реформ одновременно с разрушением животноводческих ферм и сокращением поголовья была, по сути, уничтожена комбикормовая промышленность. Источник поставок комбикормов исчез. К тому же оказалось, что на сохранившихся комбикормовых заводах цены на зерновые культуры, составляющие основу комбикормов, в одночасье увеличились в 2,5-3 раза. Это не позволило предприятию делать ставку на покупные комбикорма. Поэтому комплекс "Кампоферма", чтобы предотвратить возможную угрозу, вынужден был заняться собственным производством кормов. Это привело к необходимости приобретения своей земли, чтобы заняться выращиванием зерновых культур.

3. Возрастание роли человеческого фактора. Важнейшим фактором высокой жизнестойкости любой организации являются люди. Длительное время психологи, специалисты в области управления ищут ответ на вопрос: почему в критической ситуации один человек впадает в панику и ломается, тогда как другой не только демонстрирует большую устойчивость к житейским невзгодам, но, выстояв в катастрофической ситуации, приобретает уверенность в себе и становится более выживаемым. Эрнест Хемингуэй заметил: "Жизнь ломает всех, но некоторые на изломе становятся только крепче".

Большим плюсом для организации является, если ее руководитель - жизнестойкий человек. При этом важно не только его личное умение предвидеть явления, которые могут спровоцировать катастрофу, но и умелые действия во время любых сбоев. Первостепенное значение имеют выдержка и уверенность в возможности преодолеть возникшие сложности. Существует мнение, что руководителю должен быть присущ оптимизм. Однако не всякий оптимизм обеспечивает успех. Психологами замечено, что как ни парадоксально, но самыми нестойкими в кризисных ситуациях оказываются именно оптимисты. Чрезмерный оптимизм приводит к гипертрофированному восприятию реальности. Обманываясь раз за разом в своих надеждах, такие оптимисты в конце концов терпят крах именно от разочарований. Не отрицая важности оптимизма в принципе, в стрессовых ситуациях для руководителя важны прежде всего такие качества, как прагматичное отношение к реальной действительности, сохранение трезвого взгляда на события. Такие руководители заранее разрабатывают программу действий на случай непредвиденных обстоятельств и готовятся не только сами грамотно действовать, но и обучают этому персонал. Например, как свидетельствует практика, причиной периодически возникающих пожаров, и особенно тех, которые приводят к человеческим жертвам, являются пренебрежительное отношение руководителей к мерам противопожарной профилактики, отсутствие планов эвакуации людей и т.д.

Личная жизнестойкость руководителя позволяет ему проводить разумную ротацию кадров, осуществлять их обучение. Благодаря этому многие сотрудники организации становятся способными выполнять любую работу, что особенно важно во время сбоев и в критической ситуации. Такая политика позволяет сделать обеспечение безопасности и жизнестойкости общим делом всех работников организации. Концентрированно эта цель выражается в понимании, например, работником агрофирмы того, что он не просто пашет, сеет, убирает, а что он выращивает хлеб, а работник строительной компании не просто кладет кирпичи, а строит дом. Такого понимания достигнуть непросто, но к этому надо стремиться, ибо это играет решающую роль в формировании жизнестойкости любой организации.

Управление жизнестойкостью является составной частью общей системы управления бизнесом. В условиях изменчивых внешних и внутренних условий, многочисленных негативных внешних воздействий, возрастающей конкуренции умение выживать становится важнейшей качественной характеристикой любой хозяйственной организации. Способность оперативно реагировать на изменяющиеся обстоятельства - главное свойство структуры, которое входит в экономический оборот под термином "жизнестойкость". По сути дела, умение выживать - это не просто свойство организации откликаться на негативные явления, а непроизвольная реакция на внутренние и внешние раздражители. И чем результативнее эта реакция, тем выше жизнестойкость. Управление жизнестойкостью - это принятие и реализация решений в случае возникновения непредвиденных ситуаций, предусматривающих не только возврат действующей структуры в прежнее рабочее состояние, но и приобретение новых качеств, возникших после осуществления соответствующих мер. Управленческое воздействие подпадает под общеизвестное правило: уметь предвидеть возможные негативные события, по возможности их избегать и, если они произошли, знать, как действовать. Ввиду недостаточной разработки теории жизнедеятельности экономических и хозяйствующих структур многие вопросы практического характера этой темы еще не раскрыты. Но, учитывая важность проблемы, есть основание полагать, что тема жизнестойкости все в большей степени будет привлекать внимание исследователей и станет составляющей тематики учебной литературы по вопросам управления.

< Предыдущая		Оглавление		Следующая >