< Предыдущая |
Оглавление |
Следующая > |
---|
Глава 15. Психологические особенности допроса
15.1. Общие социально-психологические условия проведения допроса
Допрос в ходе предварительного следствия (в суде1) - наиболее распространенный вид процессуального общения. С социально-психологической стороны допрос - довольно динамичная разновидность профессионального общения, характеризующегося целым рядом психологических особенностей, обусловленных особым порядком его проведения, процессуальным положением участвующих в нем лиц, их отношением к расследуемому преступлению. Все это оказывает сильное влияние на характер коммуникативной ситуации во время допроса, выбор и применение следователем различных психологических приемов в ходе его проведения.
В зависимости от коммуникативной ситуации различают допрос в конфликтной (со строгим и нестрогим соперничеством) и в бесконфликтной ситуации. С этой точки зрения всех допрашиваемых независимо от их процессуального положения условно можно разделить па три основные категории лиц: а) заинтересованных в положительных результатах расследования и вследствие этого оказывающих своими показаниями помощь правоохранительным органам; б) безразлично относящихся к деятельности правоохранительных органов, к самой возможности давать показания; в) незаинтересованных в том, чтобы преступление было раскрыто, и вследствие этого активно противодействующих усилиям правоохранительных органов.
Под этим углом зрения перейдем к рассмотрению психологических особенностей допроса в ходе предварительного следствия.
1. Получение информации о личности допрашиваемого, его индивидуально-психологических особенностях. Допросу в ходе предварительного расследования, когда это необходимо, предшествует сбор информации о личности допрашиваемого, его отношении к преступлению и о других обстоятельствах, имеющих отношение к делу. Особую помощь следователю на данном этапе может оказать использование следующих методов: анализ результатов деятельности изучаемого лица; беседа с теми, кто его хорошо знает; метод обобщения независимых характеристик; непосредственное и опосредованное наблюдение за ним, его поведением; сопоставление результатов наблюдения и другой полученной информации. Среди различных индивидуально-психологических особенностей допрашиваемого лица наибольший интерес представляют структурные образования его личности, составляющие ее направленность, мировоззрение, ценностные ориентации, потребностно-мотивационную сферу, которые проявляются в его самооценке, отношении к окружающим, способах удовлетворения им материальных и духовных потребностей, а также такие черты характера, как эмоциональная уравновешенность, агрессивность, тревожность, подозрительность, трусливость и некоторые другие. С учетом полученных сведений прогнозируется позиция, которую займет допрашиваемый, намечаются пути установления с ним взаимопонимания, преодоления возможных конфликтов.
Такая углубленная подготовительная работа чаще всего проводится в следственных ситуациях, когда допрос представляет особую важность для дела, особенно если допрашиваемый фактически подозревается в причастности к совершенному преступлению.
Между тем на практике следователь нередко вынужден допрашивать свидетеля, не имея времени на изучение его личности либо будучи лишенным необходимых источников получения информации о нем. В подобных случаях изучение индивидуально-психологических особенностей свидетеля начинается с первых же контактов с ним, предваряющих собственно допрос, и продолжается на всем протяжении допроса. В таких ситуациях исключительно велика роль предварительной беседы со свидетелем, наблюдения за его поведением, психофизиологическими реакциями.
2. Вызов свидетеля (потерпевшего) на допрос. Согласно ст. 188 УПК свидетель, потерпевший вызываются на допрос повесткой. Основанием для принятия подобного решения может служить предположение следователя о том, что субъект располагает важной для дела информацией. Другим фактором, влияющим на принятие данного решения, является характер следственной ситуации определяющий необходимость безотлагательного вызова свидетеля. Оценка следователем информационных возможностей субъекта с учетом сложности следственной ситуации, когда на него воздействуют заинтересованные лица, может ускорить принятие подобного решения.
3. Пространственная организация общения во время допроса. Пространственные формы общения с допрашиваемым зависят от характера отношений (конфликтные, бесконфликтные) и тактического замысла, реализуемого во время допроса (рис. 15.1).
Рис. 15.1. Варианты пространственной организации общения участников допроса:
1 - следователь; 2 - допрашиваемое лицо
Объективно пространственная зона общения следователя с любым посетителем задается обстановкой кабинета, в котором проходит допрос. Однако встречаются различные варианты, в которых в той или иной мере проявляются закономерности восприятия людьми друг друга с учетом характера диалога: от подчеркнуто формализованного до психологически сближенного, когда свидетелю предлагается сесть в непосредственной близости от рабочего стола следователя (в его персональной зоне общения - см. гл. 14).
Первый вариант: по предложению следователя (1) допрашиваемый (2) садится в 2-3 м от него. Такое расположение свидетельствует о подчеркнуто формализованном характере общения. В психологическом отношении данная форма пространственной организации допроса менее удобна для допрашиваемого, который будет ощущать себя как бы "на виду" у следователя (рис. 15.1, а).
Второй вариант в психологическом отношении представляет более "защищенную" для допрашиваемого форму пространственной организации общения. Иногда к ней умышленно прибегают и для того, чтобы в поле зрения допрашиваемого оказались какие-либо лежащие на столе следователя фотографии, фрагменты документов (рис. 15.1, б).
Третий вариант предполагает более близкое пространственное расположение следователя и допрашиваемого друг напротив друга (на расстоянии примерно 50-70 см), что может подчеркивать еще более доверительный характер отношений (рис. 15.1, в).
В любом из рассмотренных вариантов следователь сохраняет за собой статусно-доминирующее положение, инициативу изменения пространственной организации общения, связывая ее со своим тактическим замыслом.
Пространственная организация общения, когда следователь (1) позволяет себе проводить допрос какого-либо высокого должностного лица в кабинете последнего, в психологическом отношении неблагоприятна для следователя (рис. 15.1, г), поскольку в подобных ситуациях допрашиваемый (2) сохраняет за собой внешние признаки статусно-ролевого доминирования, что может косвенно повлиять на поведение допрашиваемого, ход и результаты допроса. Поэтому, какое бы высокое служебное положение ни занимал субъект, его допрос психологически более оправданно проводить в кабинете следователя.
4. Общение, непосредственно предшествующее допросу. Закон четко не разграничивает стадии процессуального общения, однако в нем совершенно определенно указывается, что именно должен сделать следователь с момента явки к нему свидетеля до начала допроса. Согласно ст. 164, 189 УПК собственно допросу предшествует довольно непродолжительная стадия профессионального общения, во время которой следователь удостоверяется в личности допрашиваемого, разъясняет ему его права, предупреждает об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, отказ от дачи показаний.
Данная ситуация профессионального общения, обусловленная необходимостью "удостовериться в личности свидетеля", по времени соответствует распространенной в обществе ситуации знакомства. От того, насколько корректно поведет себя следователь с первых же минут общения со свидетелем, во многом будут зависеть их коммуникативные отношения в дальнейшем. Именно в эти первые 3-5 минут общения закладывается необходимый фундамент психологического контакта между будущими участниками диалога.
Что собой представляет данный феномен? Прежде всего, это сама атмосфера общения, при которой "допрашиваемый проникается уважением к следователю, пониманием его задач и обязанностей, исключает всякие личные мотивы в его действиях, осознает необходимость способствовать своими показаниями установлению истины". Здесь исключительно велика роль вежливого, подчеркнуто уважительного отношения следователя к явившемуся на допрос гражданину. Вот почему, удостоверяясь в личности вызванного гражданина, необходимо строго следовать правилам речевого этикета, предписывающим лицам, вступающим в контакт, обменяться взаимными приветствиями.
Поскольку инициатором встречи, проходящей у него в кабинете, в данной ситуации выступает следователь (дознаватель), он предлагает явившемуся к нему лицу сесть. Он же выбирает ответную форму приветствия, придав ему определенную эмоциональную тональность, сопроводив свои слова соответствующими жестами, подчеркивающими ту или иную степень расположения к данному субъекту.
Подобная коммуникативная ситуация как бы предоставляет возможность следователю воспользоваться ею, чтобы составить предварительное мнение об особенностях характера, поведения, воспитанности вошедшего. Наблюдение за допрашиваемым с первых же минут его появления в кабинете следователя, особенно за его моторикой, мимическими реакциями, тональностью сказанных им первых фраз, нередко помогает определить, насколько он обеспокоен вызовом к следователю, задуматься о возможных причинах его эмоционального состояния и проверить их в последующем во время допроса путем постановки различных вопросов. В связи с этим свидетелю можно задать несколько нейтральных в содержательном плане вопросов, не касающихся самого предмета допроса. Подобные вопросы-обращения обычно входят в принятые в обществе этикетные выражения, которыми демонстрируется уважительное отношение к человеку.
Этот ряд этикетных выражений может быть дополнен и другими репликами с учетом конкретной обстановки. Некоторые авторы рекомендуют в подобных случаях "выразить свое удовлетворение, например по поводу того, что посетитель явился в точно назначенное время, тогда как погода или другие обстоятельства могли задержать его" и т.д. Прибегать к такого рода этикетным выражениям следует, соблюдая определенный такт, чувство меры, правила вежливости, ибо в противном случае они будут выглядеть нарочито искусственными и вызовут негативную реакцию.
Итак, первоначальный диалог, обусловленный самим фактом прихода вызванного на допрос, обменом взаимными приветствиями, позволяет следователю продемонстрировать свое вежливое, корректное отношение к нему, доброжелательность, уважение к его личному достоинству, наконец, уровень своего воспитания. Но нельзя забывать и того, что вошедший в кабинет тоже внимательно наблюдает за поведением следователя, его жестами, тональностью речи и т.п. Искаженное восприятие личности следователя, а также расхожие в обществе негативные социальные стереотипы иногда с первых минут встречи могут возводить определенный барьер взаимного непонимания и недоверия между следователем и допрашиваемым, особенно если эти стереотипы находят подтверждение в поведении следователя.
Определенную психологическую нагрузку несет разъяснение свидетелю его права не свидетельствовать против самого себя, своего супруга и близких родственников (ст. 51 Конституции РФ), а также его обязанностей, предупреждение об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, отказ от дачи показаний (ст. 307, 308 УК).
Если для следователя процедура предупреждения свидетеля носит формальный характер, не оказывающий никакого воздействия на его психику, то для свидетеля, особенно впервые вызванного на допрос, она может восприниматься совершенно по-иному и быть понята как выражение ничем не оправданного к нему недоверия и даже угрозы со стороны следователя. Допуская такую возможность, следует придать словам предупреждения соответствующую нейтральную тональность, поскольку интонационные нюансы здесь особенно значимы и несут гораздо больше информации, чем мы думаем. Иногда рекомендуется дополнительно использовать так называемые актуализаторы вежливости - слова, специально подчеркивающие уважительное отношение к допрашиваемому, свидетельствующие о том, что следователь положительно оценивает его качества (социально-статусные, ролевые, личностные) и не сомневается в том, что свидетель с присущей ему честностью расскажет все известное ему по делу и выполнит тем самым свой гражданский долг.
Допустимая в обращении замена фамилии свидетеля на его имя-отчество лишний раз подчеркнет уважительное отношение следователя к нему, тем более, если этот человек старше его по возрасту. Недооценка указанных общепринятых норм и правил поведения, в которых зафиксирован социальный опыт многих поколений, малейший отход от них всегда чутко фиксируются в коммуникативных процессах и нередко негативно влияют на взаимопонимание и развитие психологического контакта.
< Предыдущая |
Оглавление |
Следующая > |
---|