Банковское дело / Доходы и расходы / Лизинг / Финансовая статистика / Финансовый анализ / Финансовый менеджмент / Финансы / Финансы и кредит / Финансы предприятий / Шпаргалки Главная Финансы Финансы
М. Макиан. Финансы и бухгалтерский учет, 2004 | |
Оценка системы принятия решений |
|
Одной из наиболее распространенных ошибок, выявляемых в результате всесторонней проверки (проверки, охватывающей не только финансы компании, но и более широкий круг вопросов), является логика принятия решений руководством компании. Во многих случаях, особенно в семейном бизнесе, который растет и развивается более или менее спонтанно, принятое решение - это часто результат смешения нескольких рациональных подходов и личных интересов, которыми руководствовались еще дядя Марв и тетя Герти, когда создавали эту компанию. Как вы, наверное, догадались, ни к чему хорошему это не приведет.
Успех компании - это прежде всего верно принятые решения. Понять это ДОВОЛЬНО просто, гораздо сложнее сделать. Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам принимать верные решения. у При решении какого-либо вопроса всегда учитывайте цели компании. При принятии решения необходимо учесть массу различных обстоятельств, не последними из которых является текущая рыночная ситуация и цели, стоящие перед компанией. Если возникает проблема, рассмотрите ее в свете обстоятельств, сложившихся на данный момент, при этом принимаемое решение обязательно должно быть направлено как на решение этой проблемы, так и на достижение це- V У лей компании. >- Определите ваши цели и подход к проблеме. После того как вы обозначили проблему, определите цель и способ ее достижения. Установите, в течение какого времени эта цель должна быть достигнута, сколько для этого потребуется средств и все остальные необходимые параметры. Мы все прекрасно знаем, что происходит, когда менеджеры не уделяют этому этапу должного внимания: они совершают хаотичные движения, бросаясь от одной проблеме к другой, управляемые кризисом, вместо того, чтобы управлять им. Подсказка В рамках процедуры принятия решения выработайте план действий, в котором предусмотрено столько шагов, сколько необходимо для решения проблемы. Причем имейте в виду, что небольшими шагами идти к намеченной цели легче. Будьте осторожны! Как бы сложно ни была организована та или иная компания, решать возникающие проблемы необходимо в определенной последовательности, доводя каждое действие до конца Если руководитель одного отдела разобрался с возникшей у него проблемой, но при этом создал проблему другому отделу, то пользы от такого решения немного, это всего лишь лперекладывание с больной головы на здоровую. На самом деле подобное решение может только ухудшить ситуацию, так как оно способствует возникновению разногласий и противоречий между различными структурными подразделениями, а также развитию конфликтов между ними. >ж Соберите всю необходимую информацию. Для того чтобы обозначить проблему, вам, вероятно, пришлось использовать какие-то данные. Этих данных может быть достаточно для того, чтобы среагировать на проблему, но для того, чтобы определить, как именно, вам понадобится дополнительная информация. Перед тем как предпринять что-либо, соберите всю необходимую информацию и проанализируйте ее в соответствии с поставленными целями и выбранной си-стемой методов. В результате анализа вы можете получить искаженные результа-ты, если исходная информация будет неполной. Чем больше информации для анализа, даже если она местами дублируется, тем более точными будут его результаты. >- Составьте план исполнения намеченных мероприятий и придерживайтесь его. После того как вы проанализировали имеющиеся данные с учетом текущей ситуации, определили цель и способы ее достижения, составьте план действий, которые могут исправить ситуацию. А затем выполните его. Убе-дитесь, что перечень действий является достаточным для решения проблемы. Британский государственный деятель Дэвид Ллойд Джордж однажды сказал, что лтрудно перепрыгнуть пропасть в два прыжка. Та же логика применима и здесь. >- Оцените полученные результаты. Первый вопрос, который вы должны себе задать: решена ли проблема? Второй вопрос: какое влияние это оказало на остальные сферы деятельности компании? Оцените, какое воздействие оказал на компанию процесс решения проблемы. Определите, насколько ценным является выработанный вами подход к решению проблем в других областях. Но, что еще более важно, вернитесь на шесть, девять и двенадцать месяцев назад и удостоверьтесь, что предпринятые вами действия действительно дали желаемые результаты. |
|
<< Предыдушая | Следующая >> |
= К содержанию = | |
Похожие документы: "Оценка системы принятия решений" |
|
|