Аудит / Институциональная экономика / Информационные технологии в экономике / История экономики / Логистика / Макроэкономика / Международная экономика / Микроэкономика / Мировая экономика / Операционный анализ / Оптимизация / Страхование / Управленческий учет / Экономика / Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) / Экономическая теория / Экономический анализ Главная Экономика Экономика
Елена Жулина ,Наталья Иванова. Экономика и социология труда. Шпаргалка, 2009 | |
66. Теории мотивации |
|
Теория человеческих отношений дала толчок разработке проблем мотивации трудового поведения. А. Маслоу делил потребности личности на базисные и производные (или мета-потребности). Базисные потребности располагаются в восходящем порядке от лнизших материальных до лвысших духовных: 1) физиологические (в пище, в дыхании, в одежде, в жилище, в отдыхе); 2) экзистенциальные (в безопасности своего существования, в гарантии занятости и т. д.); 3) социальные (в привязанности, принадлежности к коллективу и др.); 4) потребности в самоуважении и престиже (в служебном росте, статусе); 5) личностные или духовные (в самоактуализации, самовыражении). Главное в теории Маслоу заключается в том, что потребности каждого нового уровня становятся актуальными лишь после того, как удовлетворены предыдущие. Д. МакКелланд также выделял три вида потребностей. Потребности соучастия проявляются, по его мнению, в виде стремления к дружеским отношениям с окружающими. Потребности властвования состоят в стремлении человека контролировать ресурсы и процессы, протекающие в его окружении. Потребности достижения проявляются в стремлении человека достигать стоящие перед ним цели более эффективно, чем он делал это ранее. Но МакКелланд не выстраивает выделенные им группы в иерархической последовательности. В двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга в качестве независимых факторов трудовой деятельности выделены содержание труда и условия труда. Согласно Герцбергу только внутренние факторы (содержание труда) выступают мотиваторами трудового поведения, то есть, способны повышать удовлетворенность трудом. Внешние факторы, то есть заработок, межличностные отношения в группе, политика предприятия, называются гигиеническими (или условиями труда), и не могут повышать удовлетворенность трудом. Он считал, что не стоит тратить время и средства на использование мотиваторов, пока не удовлетворены гигиенические потребности работников. Широкую известность получили теории лX и У стилей управления Д.Макгрегора. Теория лX исходит из того, что: 1) средний человек ленив, и стремиться избегать работы; 2) работники не очень честолюбивы, боятся ответственности, не хотят проявлять инициативу и хотят, чтобы ими руководили; 3) для достижения целей работодателю нужно принуждать работников трудиться под угрозой применения санкций, не забывая при этом и о вознаграждении; 4) строгое руководство и контроль являются главными методами управления; 5) в поведении работников доминирует стремление к безопасности. Выводы теории лX основываются на том, что в деятельности руководителя должна преобладать негативная мотивация подчиненных, основанная на страхе наказания, то есть преобладать авторитарный стиль управления. Теория У включает следующие основные рассуждения: 1) нежелание работать - это неврожденное качество работника, а следствие плохих условий труда на предприятии; 2) при успешном прошлом опыте работники стремятся брать на себя ответственность; 3) лучшие средства осуществления целей - вознаграждение и личностное развитие; 4) при наличии соответствующих условий работники усваивают цели организации, формируют в себе такие качества, как самодисциплина и самоконтроль; 5) трудовой потенциал работников выше, чем принято считать, и используется частично, поэтому необходимо создавать условия для его реализации. Вывод теории У заключается в необходимости предоставления работникам большей свободы для проявления самостоятельности, инициативы, творчества, и создания для этого благоприятных условий. Оптимальным в этом случае будет демократический стиль управления. | |
<< Предыдушая | Следующая >> |
= К содержанию = | |
Похожие документы: "66. Теории мотивации" |
|
|