Аудит /
Институциональная экономика /
Информационные технологии в экономике /
История экономики /
Логистика /
Макроэкономика /
Международная экономика /
Микроэкономика /
Мировая экономика /
Операционный анализ /
Оптимизация /
Страхование /
Управленческий учет /
Экономика /
Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) /
Экономическая теория /
Экономический анализ
Главная
Экономика
Экономика
| Дэвид Меджи . ПУТЬ КОМПАНИИ John Deere , 2007 | |
Бизнес - это не семья |
|
|
Тем не менее на работе Лэйн четко разделяет понятие се мьи и то, как оно воспринимается его коллегами. Когда он начинает излагать свою точку зрения, некоторые из сотруд ников оказываются в тупике. Благодаря глубоко укоренив шейся культуре и традициям многие работники в прошлом говорили о компании как о своей семье - как вне, так и внут ри ее: Все мы - члены семьи John Deere, или: В трудные времена семья John Deere выстояла. Большинство работников многих компаний действитель-но испытывают привязанность друг к другу, и в John Deere эта привязанность проявляется, наверное, с большей си лой, чем где бы то ни было, ведь здесь работают целые по коления многих семей и некоторые сотрудники плечом к плечу друг с другом сделали здесь свою карьеру. Узы друж бы и благодарности очень сильны в John Deere. И среди рабочих Боб Лэйн имеет репутацию самого открытого и искреннего руководителя, который помнит по имени ты сячи людей и произносит свои директорские речи мини мум на трех языках, так что работники разных националь ностей могут глубже проникнуться идеями, которые он пытается донести до каждого. Как и его дети, Лэйн в душе гуманитарий, но при этом он достаточно четко дает понять, что бизнес и семья для него вещи разные. И чтобы бизнес процветал даже в самые тяжелые времена (тем самым, ук репляя положение каждой отдельной семьи), работники компании также должны понимать это. Разговаривая с сотрудниками John Deere по всему миру, Лэйн часто напоминает им эту идею на примере простых и понятных иллюстраций. Например: ллюди говорят о семье John Deere, но это вовсе не семья. Они ошибаются. Если кто- то из членов семьи недостойно себя ведет, совершает непрос тительные поступки, сваливает свои заботы на плечи других или оказывается недобросовестным человеком, он все равно продолжает оставаться членом семьи. У каждого из нас есть свой дядя Г&рри или как его там еще, который, мягко говоря, странноват и не совсем управляем, но которого мы, несмот ря ни на что, продолжаем приглашать на праздники. Для John Deere это неприемлемо. Мы стремимся к тому, чтобы наши сотрудники становились членами единой команды, эффек тивно и добросовестно работали. Да, ошибки неизбежны, но каждый должен быть честен и трудолюбив. Некоторые реша ют, что эта команда им не подходит, и, пожалуй, это лучшее решение и для них самих, и для компании. Нельзя относить ся к работе, как к семье, где прощают все и всегда, - мы при-нимаем только тех, кто хочет быть членом команды. John Deere имеет репутацию компании, в которой ком-фортно работать, и подтверждение тому - долгий трудовой стаж многих ее сотрудников. В последнее время компания постоянно оказывается в числе первых в рейтинге AAJRP 50 лучших предприятий с точки зрения их рабочих и регуляр но получает награды за лучшую организацию рабочих мест. Люди сами делают выбор и решают, готовы ли они рабо тать максимально эффективно и работать именно здесь, - замечает Лэйн. - Они прекрасно чувствуют себя в этой сре де, где от каждого действительно ждут многого, и где в то же время каждый может быть уверен в добросовестности и справедливости наших решений. Система управления эффективностью, возглавляемая Бо бом Лэйном, строится на ответственности, то есть находится на том уровне обещанной добросовестности, который нети пичен для большинства семей. Взаимоотношения в John Deere, как правило, являются долгосрочными, и создается впечатление семейственности, но, как считает руководство компании, высокоэффективная рабочая атмосфера создает ся только членами команды. Лэйн отмечает, что такой под ход приемлем отнюдь не для всех и некоторые решают уйти. Но другим нравится побеждать в команде, и компания созда ет культуру и систему поощрений, чтобы поддержать их. |
|
| << Предыдушая | Следующая >> |
| = К содержанию = | |
Похожие документы: "Бизнес - это не семья" |
|
|