Аудит / Институциональная экономика / Информационные технологии в экономике / История экономики / Логистика / Макроэкономика / Международная экономика / Микроэкономика / Мировая экономика / Операционный анализ / Оптимизация / Страхование / Управленческий учет / Экономика / Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) / Экономическая теория / Экономический анализ Главная Экономика Экономика

В.В. Поляков и д-ра экон. наук, проф. Р.К. Щенин. . Мировая экономика и международный бизнес , 2008

14.1. Понятие аутсорсинга


Термин лаутсорсинг (outsourcing) происходит от английского outside resource using - использование внешних ресурсов. В практике между-народного бизнеса под аутсорсингом понимают выполнение отдельных бизнес-функций (производственных, сервисных, информационных, финан совых, управленческих и пр.) внешней организацией, располагающей необ ходимыми для этого ресурсами, на основе долгосрочного соглашения. В настоящее время аутсорсинг рассматривается как современная методо логия создания высокоэффективных и конкурентоспособных организаций в условиях жесткой конкуренции трех экономических центров, сложив шихся к началу XXI в.: США, Японии и Европы.
Аутсорсинг предполагает привлечение так называемой третьей сто роны для решения проблем организации во взаимоотношениях с внешней средой, а также внутренних проблем, связанных с реализацией конкрет ных бизнес-процессов или использованием наукоемких технологий, например информационных. Применение аутсорсинга подразумевает при обретение услуг, и именно с такой точки зрения этот процесс рассматри вается большинством современных специалистов в области практического менеджмента.
Наряду с понятием лаутсорсинг существуют и другие понятия, отра жающие сущность данного явления, которое в различных сферах деятель ности организации принимает различные формы. В качестве примера при ведем следующее:
использование услуг сторонних организаций для решения финан совых, налоговых, юридических проблем, связанных с осуществлением коммерческих операций;
привлечение внешних организаций для решения собственных проблем (например, разработки проектов);
перевод производства в регион с более дешевой рабочей силой с целью снижения себестоимости;
использование наемных работников без заключения трудового договора (иногда при посредничестве специализированного агентства);
отказ от выполнения отдельных бизнес-процессов или видов деятельности и передача их внешнему исполнителю (поставщику) при заключении соответствующего соглашения на определенный период; перевод отдельных подразделений и связанных с ними активов в организацию поставщика услуг (аутсорсера), иногда лишь на период дей ствия соглашения на выполнение отдельных видов деятельности;
кооперация;
обслуживание техники специалистами внешней фирмы;
дистанционное использование труда специалистов в области ком пьютерных технологий (программистов);
передача функций контроля за выполнением отдельных функций внешней организации, специализирующейся в данной сфере (экстернали- зация).
Методология аутсорсинга отражается в отдельных организационных решениях, суть которых заключается в разделении всех бизнес-процессов на основные и вспомогательные и реализации вспомогательных, а иногда и основных бизнес-процессов силами сторонних организаций - аутсор- серов. Цель применения аутсорсинга - использование передовых бизнес- технологий и ноу-хау для завоевания и удержания конкурентных преиму ществ во все более обостряющейся конкурентной борьбе. Экономическая сущность аутсорсинга состоит в построении системы отношений между организациями, передающими и принимающими на себя выполнение отдель-ных видов деятельности на основе заключаемых долгосрочных соглаше ний. Практическим результатом применения аутсорсинга является возмож ность направлять собственные ресурсы организации на выполнение тех функций, которые составляют ее сильную сторону, на то, что организация умеет делать лучше других, предоставив внешнему исполнителю (аутсор- серу) те функции, которые он умеет выполнять лучше других. Тем самым организация может сосредоточить в своих руках новейшие достижения в области науки, техники и технологии, обеспечив максимальное удовлет ворение ожиданий потребителя, максимальное соответствие требованиям рынка.
<< Предыдушая Следующая >>
= К содержанию =
Похожие документы: "14.1. Понятие аутсорсинга"
  1. 1,1. Многомерное экономическое пространство
    понятие лновая фирма в отличие от фирмы традиционной. Основные особенности традиционной фирмы: высокая капиталоемкость активов, их материальный характер, высокая степень вертикальной интеграции; границы компании четко очер чены и определены ее материальными активами. Новую фирму характе ризуют принципиально иные черты: человеческий капитал выступает как важнейший элемент активов; материальные
  2. 26.2. Основные тенденции и особенности развития международной торговли
    понятие лкачество. Оно охватывает теперь не только потребитель ские свойства товара и требования к их безопасности и экологичности, но и методы организации всей системы производства, сервисного обслу живания и сбыта. Международные стандарты качества (серии ИСО 9000) все больше дополняются стандартами экологического менеджмента (ИСО 14000), внедрение которых рассматривается международным бизнесом
  3. 26.4. Россия в международной торговле
    понятий лмеждународное разделение труда и лмеж дународная специализация и кооперация, покажите их роль в развитии мировой торговли и глобального производства. В чем проявляются лсравнительные преимущества участия страны в миро вой торговле? Назовите основные показатели, характеризующие степень участия страны в международной торговле. Как проявляется взаимосвязь торговли товарами и услугами?
  4. Словарь
    понятия амортизация различают: износ (depreciation) - термин обычно применяется к материальным активам; амортизация (amortization) - термин часто используется для нематериальных активов; истощение (depletion) - амортизация природных ресурсов (так называемых истощаемых средств - природный газ, уголь, нефть, древесина и т.п.) Природные ресурсы не включаются в состав амортизируемого имущества.
  5. 3.3. Влияние факторов внешней среды на развитие системы финансовых ресурсов предприятия
    понятиями, характеризующими финансово-кредитные взаимосвязи системы ресурсов предприятий, являются: величина стоимости, время ее использования, процент. Стоимостное распределение и его взаимосвязь с воспроизводственным процессом позволяют посредством финансовых показателей контролировать взаимоотношения предприятий с внешней средой и предупреждать ее возможные негативные проявления, диспропорции
  6. К ТОМУ, КТО ЧИТАЕТ
    понятия справедливости и несправедливости с точки зрения соотношения добра и зла, присущих человеческим поступкам. Выявлять и соотносить понятия справедливости и несправедливости в смысле общественном, т.е. с точки зрения полезности или вреда для общества, - задача публицистов. И в этом случае не пострадает ни одна из рассматриваемых сфер, так как каждому становится очевидным, насколько
  7. ///. Выводы
    понятм. (Прим. алтора) Все, включенное между знаками ямяется первим Зополнениум, а между знаками - втормм дополнением. так как в подобном случае народ разделится на две партии: одна партия - партия верховной власти будет утверждать, что договор нарушен, а другая партия, - партия обвиняемого, будет это отрицать. И потому необходимо, чтобы некто третий установил истинное положение дел. Нужен
  8. VI СОРАЗМЕРНОСТЬ МЕЖДУ ПРЕСТУПЛЕНИЯМИ И НАКАЗАНИЯМИ
    понятия порока и добродетели становятся размытыми и неопределенными. У людей появляется неуверенность в собственном существовании, что влечет за собой летаргию и гибельный сон политических организмов. Философ, углубившийся в чтение кодексов и историй различных народов, обнаружит, что почти всегда понятия порока и добродетели, законопослушною гражданина и преступника менялись с течением веков, но
  9. VIII КЛАССИФИКАЦИЯ ПРЕСТУПЛЕНИЙ
    понятия, которые составляли, вероятно, содержание первичной философии нарождающихся обществ. Нынешний просвещенный век, по-видимому, возвращает нам эти понятия еще более устоявшимися и выдержавшими испытание временем. Они прошли проверку на прочность в результате точного научного исследования, тысячи неудачных опытов и преодоления столь же многочисленных препятствий. По логике вещей нам следовало
  10. IX О ЧЕСТИ
    понятия о предмет Прискорбное свойство человеческого ума: иметь более четкое представление о малозначащем 96 вращении отдаленных небесных тел, чем о близких человеку и важнейших для него нравственных понятиях. Эти понятия всегда зыбки и переменчивы под воздействием вихрей страстей человеческих. Они попадают в руки легко внушаемых невежд и распространяются ими! Но это противоречие - кажущееся,