Устойчивое развитие организаций на основе адаптивной системы управления персоналом тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Лихошерстова, Галина Николаевна |
Место защиты | Воронеж |
Год | 2005 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Устойчивое развитие организаций на основе адаптивной системы управления персоналом"
На правах рукописи
УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ НА ОСНОВЕ АДАПТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Специальность 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Воронеж-2005
Диссертация выпонена на кафедре экономики и менеджмента Государственного образовательного учреждения высшего
профессионального образования Воронежская государственная технологическая академия
Научный руководитель
доктор экономических наук, профессор Богомолова Ирина Петровна
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Тамошина Галина Ивановна
кандидат экономических наук, доцент Нечаева Светлана Николаевна
Ведущая организация - Воронежский государственный университет
Защита состоится л27 сентября 2005 г. в 13.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.035.03 в Государственном образовательном учреждении Воронежская государственная технологическая академия по адресу: 394000, г. Воронеж, проспект Революции, 19, конференц-зал.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Воронежской государственной технологической академии.
Автореферат разослан л26 августа 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Рукин Б.П.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В последние годы в отличие от доминировавших ранее взглядов, экономически относивших персонал в категорию издержек, подлежащих строгому контролю, появилась концепция управления человеческим капиталом, в соответствии с которой персонал представляет собой один из важнейших ресурсов организации, по своей экономической природе нуждающийся в эффективном и многоплановом управлении, включающем обеспечение социального, профессионального и структурного развитая. Согласно современным подходам, стратегия управления персоналом является составной частью стратегии организации и дожна разрабатываться и реализовываться в соответствии с перспективными задачами ее развития.
Исследования свидетельствуют, что организации, эффективно управляющие человеческими ресурсами, достигают более высокого уровня прибыльности и финансового роста, чем их конкуренты. Происходящий сдвиг от кадровой политики к управлению человеческими ресурсами вызван причинами, лежащими в основе структурных перестроек и возрастания роли человека на всех уровнях организации. Поэтому при управлении персоналом необходимо уделять внимание не только организационным, но и социальным взаимосвязям.
Особенностью современного этапа экономики России являются тенденции постепенного выхода из фазы кризиса и перехода в фазу устойчивого развития. Стабилизация предполагает поиск неиспользованных резервов производства, учет конъюнктурообра^ующйх факторов, что в свою очередь является основой постоянного совершенствования и устойчивого экономического развития предприятий, формирующих базу развития страны. Значимость проблемы функционирования социально-экономической системы хозяйствующих субъектов обоснована тем, что выбор направлений использования ограниченных ресурсов в ситуации неопределенности составляет важную часть экономической науки.
Изменчивость внутренней и внешней среды хозяйствующих субъектов, изменение ценностей в мотивационной деятельности персонала, процессы интеграции и диверсификации, а также ряд других факторов придают особую актуальность и значимость исследованию современной системы управления персоналом. Реализацию свойства адаптивности возможно осуществить посредством формирования адаптивной системы управления персоналом, отличительной особенностью которой является ее направленность на обеспечение способности предприятия реагировать на изменения факторов внутренней и внешней среды с целью достижения оптимального значения целевого показателя при выпонении условия минимизации затрат времени и ресурсов. При этом интерес представляет организационно-методическое обеспечение процесса устойчивого развития организаций на основе адаптивной системы управления персоналом.
Концептуальные основы теории и практики управления персоналом были заложены в работах известных отечественных и зарубежных ученых:
Т. Ю. Базарова, О. С. Виханского, П. Дракера, А. Я. Кибанова, Ф. Котлера, В. И. Некрасова, В. В. Травина, Э. А. Уткина, Р. А. Фатхудинова и других. Проблемы повышения эффективности деятельности организаций путем принятия управленческих решений в области совершенствования управления персоналом нашли отражение в трудах И. А. Ансоффа, В. М. Баутина, Т. И. Овчинниковой, Ю. Г. Одегова, Г.И. Тамошиной, А. И. Татаркина, А. И. Хоре-ва, Л. И. Чурикова, С. Янга.
Анализ работ отечественных авторов показал, что рассматриваемый круг вопросов, связанных с конкретным направлением усовершенствования системы управления персоналом, носит весьма фрагментарный характер. Научно обоснованных и адаптированных к условиям рыночных отношений рекомендаций, направленных на достижение устойчивого развития организаций на основе повышения эффективности управления персоналом, в настоящее время явно недостаточно. Многие аспекты еще не решены или остаются дискуссионными.
Недостаточная теоретическая и методическая разработанность данной проблематики и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основные направления данного исследования.
Целью исследования является разработка и внедрение адаптивных систем управления персоналом с учетом специфики и особенностей организаций для обеспечения их устойчивого развития.
Достижение указанной цели предполагает решение следующих задач: разработать экономический механизм управления предприятий на основе выявления их роли в обеспечении устойчивого экономического роста;
обосновать направления создания адаптивной системы управления персоналом на основе методики подготовки конкурентоспособных специалистов;
раскрыть стратегические приоритеты динамики потенциала предприятия, позволяющие минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности развития;
разработать экономико-математическую модель финансирования обучения персонала с учетом воспонения затрат и непрерывности финансирования;
предложить агоритм прогнозной оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям.
Объектом исследования избраны предприятия Бегородской области как хозяйствующие субъекты, где автором выпонялись научные исследования.
Предметом исследования выступают факторы, явления и тенденции, управленческие решения и связанные с ними оценочные отношения, влияющие на развитие методологии устойчивого развития на основе совершенствования адаптивных систем управления персоналом в организации.
Научная новизна исследования заключается в следующем: разработан экономический механизм управления предприятием, который отличается учетом классификационных признаков его социально-экономической деятельности и необходимости устойчивого функционирования в условиях рыночной экономики;
обоснована адаптивная социально-экономическая система управления персоналом, отличающаяся направленностью на подготовку конкурентоспособных специалистов, необходимых для динамичного развития предприятий;
раскрыты стратегические приоритеты динамики потенциала предприятия, позволяющие минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности развития;
разработана экономико-математическая модель финансирования обучения персонала за счет средств местного бюджета, в отличие от других обеспечивающая воспонение затрат и непрерывность финансирования с учетом рисков;
предложен агоритм оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям, позволяющий в отличие от традиционных методов планирования спрогнозировать потребность предприятий Бегородской области в инновационных рабочих местах до 2010 г.
Практическая значимость работы состоит в возможности использования теоретических положений, прикладных разработок и научно обоснованных выводов автора в практической деятельности по формированию стратегии устойчивого развития социально-экономической системы организации.
Существенную практическую ценность имеют результаты работы, содержащие:
перспективные направления развития организации на основе совершенствования адаптивных систем управления персоналом;
экономико-математическую модель расчета компенсационных выплат за оплату обучения с учетом рисков;
критерии и основные направления анализа системы управления персоналом;
критерии и факторы формирования адаптивной системы предприятий; методику расчета экономической эффективности социального развития. Основные результаты проведенного исследования рассматривались на Международной научно-практической конференции Экономические проблемы вступления России в ВТО (г. Бегород, 2004 г.); II Международном экономическом Форуме Собора славянских народов Экономическая интеграция Беларуси, России, Украины: опыт, проблемы, перспективы (г. Бегород, 2004 г.); межрегиональной научно-практической конференции: Инвестиционный климат региона: проблемы оценки, анализ, прогнозирование (г. Бегород, 2004 г.)
Разработанные рекомендации по обеспечению устойчивого развития предприятий на основе экономико-математических методов совершенствования системы управления персоналом нашли практическое применение на предприятиях Бегородской области: ОАО Энергомашкорпорация, ОАО Бегородский хладокомбинат, ОАО Бегородский завод ЖБК-1.
Отдельные результаты и рекомендации использованы в практической работе органов местного самоуправления Бегородской области, а также на административном уровне отделов по управлению персоналом, управлению финансами и других подразделений при составлении перспективных планов развития предприятий с целью определения функциональных, организационных и управленческих задач по оптимизации их деятельности.
Материалы исследования используются в учебном процессе Бегородского государственного университета, Бегородского государственного института культуры, Бегородского института государственного и муниципального управления (филиал ОРАГС) при изучении дисциплин: Экономика предприятий,
Управление организацией, Управление персоналом, Экономико-математическое моделирование.
Положения, выносимые на защиту:
экономический механизм управления предприятиями с учетом классификационных признаков их социально-экономической деятельности;
приоритеты формирования и развития адаптивных систем управления персоналом, обусловленные влиянием факторов внутренней и внешней среды, состоянием экономики и тенденциями ее развития в условиях рыночных отношений;
перспективные направления развития организаций на основе модели адаптивной системы управления персоналом социально-экономической системы в условиях устойчивого экономического роста;
экономико-математическая модель финансирования обучения персонала за счет средств местного бюджета, обеспечивающая воспонение затрат и непрерывность финансирования с учетом рисков;
агоритм оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям.
Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 11 печатных работ (включая монографию) общим объемом 16,97 усл. пл., в том числе авторский вклад 14,2 усл. п. л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа объемом 185 страниц состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка литературы (159 наименований), а также 8 приложений; включает 12 таблиц и 46 рисунков.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении раскрыта и обоснована актуальность темы исследования, определены цель и задачи, указаны предмет и объект изучения, научная новизна, практическое значение работы и ее апробация.
В первой главе - Теоретические аспекты устойчивого развития предприятий на основе совершенствования системы управления - определена роль организаций в обеспечении устойчивого экономического роста, дано определение экономической категории лорганизация и выявлены ее социально-экономические и системообразующие свойства, представлен анализ подходов к формированию стратегии устойчивого развития предприятий, раскрыты сущность и особенности экономического механизма управления персоналом.
Актуальность устойчивого социально-экономического роста возрастает по мере осуществления экономической реформы, предъявляющей новые требования к практике функционирования организаций, оптимальному сочетанию интересов: город - предприятие - население. Формирование и дальнейшее устойчивое экономическое развитие предприятий является объективной закономерностью, связанной со стабилизацией национальной экономики, необходимостью использования конкурентных преимуществ высокотоварного производства, специфических особенностей размещения природных ресурсов.
Организация, определяя производственные и финансовые связи города, выступает ядром его хозяйственного комплекса. Экономическое и финансовое состояние одного предприятия определяет развитие остальных,
осуществляющих деятельность на территории города, формируя их спросовые ограничения и доходы городского населения.
Методология устойчивого экономического роста организации содержит научно обоснованные принципы и методы решения этой проблемы, важнейшие цели и задачи догосрочной социально-экономической стратегии, механизмы и инструменты для их достижения и оценки конечных результатов. Показатели и критерии устойчивого развития организации дожны соответствовать стратегическим целям и задачам устойчивого развития экономики.
Устойчивое развитие организаций в значительной мере зависит от их специфики. Достижение основных целей устойчивого развитая предполагает осуществление комплекса экономических, финансовых, производственных, научно-технических, инвестиционных, инновационных и других мер.
В исследовании на основе изучения реальных процессов по созданию системы реализации экономических интересов автором выделены важнейшие функции предприятий, определяющие состав структурных элементов экономических отношений между членами общества, участниками процесса производства и потребления продукции, способствующие устойчивому экономическому росту (рис. 1).
Обеспечивают производство товаров и услуг
Обеспечивают поступления в бюджет
Способствуют повышению уровня благосостояния всех категорий граждан
Способствуют социально -экономическому развитию региона
Способствуют развитию межрегиональной интеграции и кооперации
Способствуют решению и реализации социальных аспектов
Оказывают воздействие в проведении полигики импортадамещения
Оказывают содействие в проведении инновационной политики
Способствуют формированию рабочих мест в городе
Способствуют формированию реальных доходов
населения
Способствуют поддержке предприятий социальной инфраструктуры города
Прочее, способствуют подготовке кадров новых профессий; способствуют обеспечению качества продукции, введению фирменных стандартов; способствуют созданию новых товаров и услуг в промышленности (серийное производство); способствуют обеспечению комплекса сервисных услуг
Рис. 1. Роль предприятий в формировании устойчивого экономического роста
В диссертации рассмотрена экономическая категория лорганизация, представляющая собой производственное предприятие, где занята часть работающих граждан населенного пункта, деятельность которого обусловливает его экономическое и социальное развитие, а также уточнена классификация предприятий с учетом наиболее значимых рыночных факторов (табл. 1).
Таблица 1
Уточненная класснфикация предприятий
Классификационный признак Тип предприятий
Отрасль производства Предприятия отраслей группы А, предприятия отраслей группы Б
Масштабы производства Предприятия российского, межрегионального значения, регионального значения, предприятия местной промышленности
Размер предприятий (количество работающих) Гигант, крупное, среднее, малое
Производимый продукт Обособленный, сопряженный
Характер выпускаемой продукции или услуг Промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые и т.п
Степень специализации продукции Универсальные, специализированные
Тип производственного процесса Массовое, серийное, единичное
Конкурентные преимущества (монопольная рента) Обладающие объективными конкурентными преимуществами Обладающие субъективными конкурентными преимуществами
Социальная политика Обеспечивающие только занятость населения. Способствующие развитию социальной сферы города
Интеграционные связи Глобальные (международные), межрегиональные
Влияние на бюджет города Бюджетообразующие, дотационные
Влияние на экологию Позитивные, экологически чистые предприятия, проблемные
Ситус предприятия Благоприятный, неблагоприятный, сформированный, формирующийся, негативный
Тенденции развития Устойчивые, инертные, сезонные (курортные), негативные
В работе предлагается система механизмов, практическая реализация которых обеспечит переход к устойчивому развитию организаций, воздействующему на все сферы экономики, определяя взаимосвязь и взаимозависимость (рис. 2,3).
Организация как субъект Российской Федерации
Социально-экономический уровень организации: сырьевой, трудовой, производственно-технический и инновационный потенциал
Концепция перехода к устойчивому развитию. Основные цели и задачи. Критерии устойчивого развития
Положительные и негативные факторы устойчивого развития организации
Механизмы и инструменты достижения устойчивого развития организации
Процесс развития устойчивости организации
Мониторинг устойчивого развития организации
Рис. 2. Элементы построения системы устойчивого развития организации
Устойчивое развитие организации
Механизм совершенствования кредитно-финансовой системы
Механизм государственного регулирования и поддержки организаций всех форм собственности
Механизм реформирования предприятий региона
Механизм разработки и реализации программ развития и преобразований промышленности
Механизм управлении затратами
Механизм формирования и функционирования корпоративных структур управления
Механизм управления инновационной деятельностью
Механизм управления инвестаци- | онной деятельностью организации |
Механизм социальной и экологической защиты
Механизм управления использованием и воспроизводством природных ресурсов
Рис 3 Механизм обеспечения устойчивого развития организации
В условиях рыночной экономики организации стремятся получить максимальный эффект от своих взаимоотношений с внешней средой. Оценка
эффективности базируется на выборе ценностей и определении ориентации организации. Предприятия не являются автономными, так как они нуждаются в ресурсах, включая деньги, материалы, персонал и информацию, для получения которых они дожны взаимодействовать с другими организациями, которые контролируют ресурсы. Это вовлекает их в постоянную борьбу за автономию. Эффективность функционирования организации измеряется степенью удовлетворения ожиданий и потребностей всех групп держателей интересов, в составе которых выделяются внешние и внутренние.
Наличие в составе средних и крупных предприятий функциональных подсистем означает, что у них есть свои целевые установки, в соответствии с которыми организуется и оценивается работа. Достижение баланса между целями, а следовательно, и интересами, требует согласования позиций и принятия компромиссных решений. Отсюда следует, что потенциал влияния, оказываемого одной организацией на другую, определяется ее самостоятельным контролем над ресурсами, необходимыми другой организации, зависимостью другой организации от этих ресурсов и недостатком компенсирующих ресурсов или доступом к альтернативным источникам.
Учитывая выявленные зависимости, следует использовать возможные стратегии организации для их уравновешивания, которые, в свою очередь, могут быть четырех типов: приспособиться к препятствию или изменить его; изменить взаимозависимости путем слияния, диверсификации или роста; скорректировать отношения с окружением путем объединения руководства, создания совместных предприятий или других ассоциаций; изменить законодательное регулирование окружения путем политической акции.
Выяснено, что устойчивое функционирование предприятий обеспечивается устойчивыми свойствами самой адаптивной системы, для которой характерно то, что в ходе проведения различных преобразований ее свойства не затрагиваются, но вместе с тем сама система не абсолютна, а относительна - тех условий, в которых находится. В случае, когда оказываемые на нее воздействия превосходят некий критический порог, возникают деформации, приводящие к разрушению системы. Поэтому адаптивная система устойчива, когда ее существенные переменные остаются внутри заданных ей объективными условиями существования границ.
Раскрытые автором стратегические приоритеты динамик потенциала предприятия позволяют минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности развитая.
Установлено, что основные компоненты потенциала стратегии развития определяют возможность достижения поставленной стратегической цели, которая может бьггь представлена как взаимодействие возможностей Ц) реализации 1-х подцелей. Это могут бьггь локальные цели по сферам деятельности, отраслям, а также направлениям развития, в которых индекс потенциала стратегии развития организаций региона (.1С) может бьггь выражен следующей функциональной зависимостью:
Контроль за реализацией ключевых приоритетов развития предприятия
Обеспечение условий введения стратегии
Уменьшение расходов на реализацию стратегии до минимума
Рис. 4. Стратегии развития организации
Предлагаемый подход позволит определить, какие из стратегических приоритетов являются основными для развития предприятий, оказывают преобладающее влияние на конкурентоспособность, формируют потенциал успеха организаций в будущем. Представленная классификация и расстановка стратегических приоритетов имеют важное практическое значение для обеспечения социально-экономического развития организаций.
Определено, что система управления предполагает наличие определенного экономического порядка, состоящего из процедур выработки форм и элементов (рис. 5).
Iй 14 Iе 8
е х а н и з м
.ДрУ | Система планирования г I и управления
Централизованное регулирование
тттттжтшжтшвш^ммтшят ии мши.....инимшииши^
Я Децентрализованное регулирование I
Форма собственности
Частная собственность
I Государственная собственность 1
Методы учета результата м Распределение прибыли
деятельности -Н Результат выпонения плана
1 Формы ценообразования
| Государственное установление цен
Рис 5 Формы и элементы функционирования экономического механизма управления
Разработанный экономический механизм управления предприятием отличается учетом классификационных признаков его социально-экономической деятельности и необходимостью устойчивого функционирования в условиях рыночной экономики, где каждому уровню соответствует адекватный механизм управления по достижению поставленной цели. Организация процессов управления осуществляется в соответствии с разработанной моделью объекта, в структуру которой включаются не только принципы, методы, функции, информация о деятельности предприятия, но и определяются пути и последовательность управленческого воздействия. Анализу характеристик систем управления предшествует этап четкого определения субъекта и объекта управления.
Определено, что политика затрат на рабочую силу и вложения в человеческий капитал обусловливают подходы к привлечению и развитию собственного персонала, разработке и реализации социальных программ.
Установлено, что для современного этапа ключевым условием ускоренного прогресса социально-экономического развития является эффективная инновационная политика, стратегия, направленная на внедрение передовых форм организации труда и управления. Отсюда следует качественная перестройка принципов построения системы управления персоналом, ее способность адекватно реагировать на внешнюю среду, адаптивное управление - эю основной п>ть преодоления кризиса в экономике. Поэтому реализация проблем управления персоналом в организации является ключевым моментом перестройки системы управления, где акцент смешается на человеческий фактор и социальный аспект управления.
Во второй главе - Методические подходы к созданию адаптивных систем управления персоналом - раскрыта методика формирования региональной адаптивной системы управления персоналом, определены факторы и предложена система критериев ее формирования, обоснована необходимость привлечения кадровых инвестиций, разработана модель совершенствования системы управления персоналом в организации.
Дальнейшее развитие национальной экономики Российской Федерации в целом и экономики Бегородской области, в частности, возможно на основе повышения конкурентоспособности отечественных производителей, где ключевую роль играет человеческий фактор.
Установлено, что тенденции развития национальной экономики, в том числе прогнозируемое сокращение численности работоспособного населения, ставят предприятия перед необходимостью увеличения объемов производства исключительно за счет повышения производительности груда.
В 2005 г. продожается реализация Программы улучшения качества жизни населения Бегородской области, основные мероприятия которой направлены на формирование благоприятных условий самореализации человека в профессиональной и социальной сферах.
Взаимодействие факторов внешней макросреды, особенности природных и экономических ресурсов предполагают процесс непрерывного развития и совершенствования системы управления персоналом. В Бегородской области объективно сложились предпосыки к переходу действующей системы управления в качественно новое состояние - адаптивную систему управления персоналом.
Предлагаемая автором адаптивная система управления персоналом представляет собой комплекс взаимосвязанных организационных, экономических, административных и финансовых мероприятий, направленных на подготовку, использование и воспроизводство рабочей силы соответствующего уровня квалификации, специализации и количества, необходимого для комплексного и динамичного развития региональной экономики Бегородской области, а также производства внутреннего валового продукта с наименьшими затратами, обеспечивающего конкурентоспособность отечественных производителей, проведение протекционистской политики при условии контроля государства
Природные условия Бегородской области, наличие сырьевой базы создают предпосыки для организации производства продукта по принципу замкнутого цикла и повышения коэффициента завершенности технологических процессов (от существующих 0,32-0,35 до 0,52-0,55), что приведет к появлению на рынке труда принципиально новых вакансий.
Определено, что с учетом прогнозируемого Правительством РФ подавляемого значения уровня ежегодной инфляции на период до 2015 г. на уровне 10-12% норма прибыли предприятий Бегородской области дожна быть на уровне 60-65%.
Выявлено, что процесс формирования и развития адаптивной системы управления персоналом предприятий непосредственно взаимосвязан с комплексом воздействующих факторов внешней и внутренней среды (рис. 6).
Мировой научно-технический прогресс
Государстаениая система контроля и защиты
Федеральная
Региональная
Федеральные специальные учреждения по работе с персоналом
Социально-экономическая политика правительства Бегородской обла<
Конъюнктура мирового рынка
Тенденции развития национальной экономики ,
Адаптивная (самоприспосабливающаяся) система управления персоналом
Природные условия Бегородской области
Межрегиональные связи (федеральные и ЦЧР)
Экономическое развитие отраслей национальной экономики
Нормативные Специальные Специализиро- Негосударст- Экономическое
акты прави- структурные ванные струк- венные хо- развитие пред-
тельства Бел- подразделе- турные подраз- зяйствующие приятий и мест-
городской ния по персо- деления пред- субъекты ной промышлен-
области 1- налу приятий рынка труда ности
Рис б. Факторы формирования и развития адаптивной системы управления персоналом
На основании предлагаемых критериев по формированию адаптивной региональной системы управления установлено, что успешность адаптации системы зависит от условий, главными из которых могут быть: четкость организационного механизма управления процессом адаптации; особенности организации труда; наличие отработанной системы внедрения новшеств; гибкость системы обучения персонала.
Для реализации процесса формирования адаптивной системы управления персоналом для предприятий Бегородской области разработана схема ее поэтапного формирования (рис. 7).
Прогноз изменения конъюнктуры внешнего рынка, развитие мирохозяйственных связей
Прогноз производства ВРП *
Определение общего количества структуры рабочей силы
(индикативный прогноз) ---
Анализ собственных трудовых ресурсов -1
Отклонение (+, -)
Постоянные
Фактор закрепления и развития персонала
Технологически необходимые
Резервная армия
Подготовка работников новых специальностей
1 этап -подготовительный
2 этап-анализ собственных ресурсов
3 этап -факторного анализа
Потребность в необходимых ресурсах системы управления
Организации (промышленные предприятия местной промышленности)
Собственные ресурсы
Федеральные программы
Международные программы
4этап-расчетно-конструктив-ный
Рис 7 Этапы формирования региональной адаптивной системы управления персоналом
В ходе исследования автором доказано, что процесс перехода на качественно новый уровень управления с учетом структурных преобразований вызывает потребность в финансовых ресурсах государства и первичных инвестициях для последующего экономического развития предприятий.
В 2005 г. промышленными предприятиями Бегородской области продожается реализация инвестиционных программ и отдельных проектов, что способствует внедрению новой техники и прогрессивных технологий, обновлению ассортимента, повышению качества выпускаемой продукции, росту ее конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынке.
Динамика валового регионального продукта, благоприятные внешние и внутренние факторы свидетельствуют об устойчивой тенденции поступательного экономического развития Бегородской области, в которой ведущими отраслями, обеспечивающими около 70% объема валового регионального продукта, являются промышленность, сельское хозяйство, торговля, строительство (табл. 2).
Таблица 2
Основные макроэкономические показатели
Показатели 2003 г отчет 2004 г оценка
Валовой региональный продукт
в действующих ценах, мрд рублей 80,9 97,6
в % к предыдущему году (в сопоставимых ценах) 107,6 106,2
Объем промышленного производства
в действующих ценах, мрд рублей 80,6 119,3
в % к предыдущему году (в сопоставимых ценах) 106,3 1063
Валовая продукция сельского хозяйства:
в действующих ценах, мрд рублей 23,9 32,0
в % к предыдущему году (в сопоставимых ценах) 101,9 108,4
Инвестиции в основной капитал'
в действующих ценах, мрд рублей 14,9 18,8
в % к предыдущему году (в сопоставимых ценах) 123,5 115Д
Сводный индекс потребительских цен на товары и услуги (декабрь текущего к декабрю предыдущего года) 112,0 111,7
Оборот розничной торговли:
в действующих ценах, мрд рублей 29,1 36,5
в % к предыдущему году (в сопоставимых ценах) 107,4 112,0
Реальные располагаемые доходы населения, % 107,9 108,5
Проводимые мероприятия в области по наращиванию промышленного производства дают основание оценить индекс физического объема промышленного производства за 2004 г. в пределах 106,3%, выпуск промышленной продукции в действующих ценах в сумме 119,3 мрд рублей.
В процессе исследования автором выявлены и определены факторы, сдерживающие рост активности инвестиционных процессов: отсутствие отлаженного технологического процесса инвестирования и адекватного информационного обеспечения; необходимость совершенствования методологической базы и стандартов бухгатерского, финансового, инвестиционного, управленческого учета; практикующаяся подгонка российских данных бухгатерского учета и агрегированных показателей под зарубежные методики анализа инвестиционной привлекательности. Существенным сдерживающим фактором в этой области является отсутствие достаточной правоприменительной истории.
Доказано, что инвестиции в персонал способствуют повышению восприимчивости к научным идеям, технико-технологическим новациям, повышая тем самым адаптационный потенциал экономической системы, возможности ее развития и приспосабливаемость к постоянным изменениям. Также уточнено, что требуемые инвестиционные вложения в персонал следует рассчитывать с учетом риска вероятных потерь и упущенной выгоды, а сопоставление величины, срока окупаемости и уровня рентабельности инвестиций в различные категории персонала позволит точнее определить объекты приоритетного инвестирования.
Установлено, что динамика изменения затрат и доходов от персонала имеет вид 8-образных кривых. Средний период окупаемости инвестиций в персонал составляет 20-25 лет, при этом через 10-15 лет службы затраты и доход от персонала выравниваются и инвестиции в персонал начинают приносить прибыль.
Совокупные инвестиции в конкретную дожность могут быть рассчитаны по формуле:
ис = М Зп X м х с( X СВ; X (1 + РК|) X (1 + Б,)1,
где: Зг, - годовой дожностной оклад; .1п, - индекс роста производительности и качества труда в течение года; 1с, - индекс роста стоимости жизни в течение года; Св, - доля страховых взносов и допонительных льгот в годовом фонде заработной платы; Рк, - доля косвенных расходов на персонал для данной категории работников; Б, - годовая ставка банковского процента; п количество лет работы в данной дожности или количество лет существования дожности.
Снижение издержек в настоящее время является одной из стратегических задач устойчивой деятельности организаций. Анализ показывает, что для большинства предприятий издержки на персонал достигают 50-70% от общих затрат предприятия. Традиционное снижение численности персонала или сокращение фонда заработной платы не всегда является эффективным. Выходом из данной ситуации может стать построение системы управленческого учета в области управления персоналом, что, в свою очередь, позволит выявить иные резервы снижения издержек.
Формирование и развитие кадрового потенциала предприятий составляет основное содержание совершенствования системы управления персоналом, которому свойственен системно-ситуационный подход (рис. 8).
Рис 8 Кадровый цикл социально-экономической системы организации
Разработанная автором система критериев по формированию адаптивной региональной системы управления позволяет выявить зависимость успешности адаптации от условий, главными из которых могут быть: качественный уровень работы по профессиональной ориентации потенциальных сотрудников; объективность деловой оценки персонала; организационный механизм управления процессом адаптации; престиж профессии, работы по определенной специальности именно в данной организации; особенности организации труда, где реализуются мотивационные установки сотрудника; наличие отработанной системы внедрения новшеств; гибкость системы обучения персонала, действующей внутри организации; личностные свойства адаптируемого сотрудника. Отсюда управление трудовой адаптацией требует проработки трех основных организационных элементов: структурного закрепления функции управления адаптацией; технологии процесса управления адаптацией; информационного обеспечения этого процесса.
Выявлено, что основной задачей адаптивности системы управления персоналом является обеспечение системе возможности при запланированных затратах достигать поставленных целей, а реакция персонала на изменения может быть выражена перестройкой структуры системы, формированием новых органов управления, а также изменением связей.
Анализ отечественного и зарубежного опыта показал, что в настоящее время механизму адаптивности системы управления персоналом присуща слабая готовность к внутренним и внешним возмущениям. Поэтому автором выявлены и определены основные направления совершенствования системы
управления персоналом: маркетинг и лизинг персонала. Совершенствование организационной структуры управления предполагает маркетинговое направление совершенствования персонала, а лизинг - подбор кадров на временные рабочие места.
На основе обобщения отечественного и зарубежного опыта выявлено, что для удовлетворения противоречивых интересов на рынке труда система управления персоналом предприятий Бегородской области дожна развиваться по следующим направлениям (рис. 9).
Рис 9. Направления развития системы управления персоналом
Разработанная схема взаимодействия системы управления персоналом предприятия с внешней и внутренней средой отражает место системы управления персоналом в системе управления, среде функционирования организации. Приведенная концептуальная схема динамична и изменяется под влиянием факторов, непрерывно нарушающих равновесное положение системы управления персоналом.
В третьей главе - Приоритетные направления совершенствования адаптивных систем управления персоналом - выделены типы адаптивных организационных структур управления персоналом, разработаны экономико-математические методы совершенствования системы управления персоналом в организации, предложен агоритм расчета суммарного экономического эффекта от внедрения адаптивной системы управления персоналом.
Итоги развития экономики и социальной сферы Бегородской области за 2004 г. создают базу для успешного устойчивого развития и укрепления позиций области среди регионов страны.
Выявленные автором в ходе исследования внутренние резервы роста экономики предприятий позволят обеспечить выход на современные источники нового качества экономического роста. Для реализации выявленных резервов роста потребуются: консолидация общества и власти, повышение доверия, совместная реализация направлений экономической, социальной и политической стабильности.
Для повышения эффективности формирования и процесса реализации политики устойчивого развития предприятий предлагается совершенствование организационной структуры адаптивного управления социально-экономическими системами организаций, которым присуще установление порядка взаимодействия между структурными подразделениями, работниками аппарата управления в условиях изменения внешней и внутренней среды с целью поиска принятия оптимального управленческого решения. Дилемма заключается в том, что адаптивной системе управления, с одной стороны, присуща определенная стабильность структурных подразделений, а с другой, самоприспособляемость структурных подразделений, которые изначально предполагают постоянное изменение функций.
Предлагаемая автором адаптивная система управления персоналом, сформированная на основе действующей в Бегородской области системы управления, позволит выявлять и устранять допущенные просчеты управления, оперативно реагировать на изменения конъюнктуры рынка трудовых ресурсов, а также своевременно подготавливать требующееся количество работников с учетом будущих потребностей. Рекомендуемая организационная блок-структура управления персоналом позволит усилить происходящие позитивные процессы.
Разработанная усовершенствованная методика управления социально-экономическими системами организаций, осуществляемая посредством воздействия аппарата управления, состоящего из субъектов управления, на объект управления его структурных подразделений, предусматривает объединение элементов в систему, в которой они приобретают новые свойства - свойства эмерджентности. Приобретение новых свойств позволит повысить положительные результаты финансово-экономической деятельности всей системы, которые дожны быть выше тех отдельных результатов, которые могли бы быть достигнуты этими же подразделениями при внесистемной работе.
Автором доказано, что отличительной особенностью современной концепции управления персоналом организаций является принцип построения ней-росетей, который лежит в основе адаптивных систем управления.
Разработана методика расчета компенсаций за оплату обучения с учетом планирования финансирований обучения из средств местного бюджета, в основе которой лежит расчет компенсационных выплат. Обоснованное решение задачи позволит обеспечить непрерывность процесса финансирования, рациональное распределение финансирования между учебными заведениями, а также решить вопросы правового характера при отказе испонения обязательств.
Методика предполагает учет и компенсацию следующих факторов: увеличение стоимости обучения, отсев в процессе обучения, отказ в компенсационных выплатах, досрочное погашение дога.
Реализация предусмотренных методикой математических моделей средствами современных информационных технологий позволит планировать
финансирование, отслеживать возникающие отклонения в финансовых потоках, анализировать их причины и управлять процессом (рис. 10).
ЧНаращенный
дог ЧЧ Наращенная компенсаций ЧЧ Остаток дога
Рис. 10 Динамика изменения наращенного дога и суммарных выплат без учета отказов
Предлагаемая методика включает этапы: расчет наращенной стоимости обучения; задание срока компенсационных выплат; фиксирование нормативной доходности компенсационных выплат, обеспечивающей воспонение затрат и, следовательно, непрерывность финансирования процесса; определение величины компенсационных выплат в зависимости от периодичности платежей.
С учетом изменений нормативной ставки в течение срока компенсационных выплат предусмотрена методика пересчета компенсационных выплат.
Для учета отказов выплат предложена следующая расчетная схема:
1. Задаются вероятности Рк отказа на каждом временном отрезке компенсационных выплат.
2. Пересчитываются ожидаемые выплаты по формуле: Ук=У(\+1)1(\-рк).
3. Определяется наращенный остаток дога из-за отказов по формуле:
4. Наращенный остаток дисконтируется на начало погашения и присоединяется к наращенной сумме дога за обучение, пересчитываются компенсационные выплаты. То есть увеличение компенсационных выплат в соответствии с принципом солидарной ответственности покрывает убытки из-за отказа выплат.
На рис. 11 представлены результаты расчета с одинаковой вероятностью отказов в течение всего срока платежей.
Наращенный дог
Наращенные выплаты
Остаток дога без учета отказов
Ожидаемое значение наращенных еылаг
Остаток дога с учетом отказов
Рис 11. Графики потоков с учетом отказов
Предложенная методика расчета компенсационных выплат позволит управлять инвестированием образования. Методикой предусмотрены корректировки выплат с учетом отсева в ходе обучения и отказа от компенсационных выплат. Реализация методики средствами современных информационных технологий с ведением архива данных и прогнозированием ряда параметров, используемых в расчете, позволит контролировать финансирование образования из средств местных бюджетов.
Конкурентные стратегии предприятий Бегородской области предполагают использование современных инновационных технологий, что, безусловно, находит свое отражение в развитии адаптивной системы управления персоналом (табл. 3).
Таблица 3
Динамика потребности и обеспеченности персоналом предприятий Бегородской области, чел
2004 г отно- 2005 г отно- 2010 г отно-
Показатели 1997 г 2004 г сительно 1997 т 2005 г сительно 1997 г 2010 г сительно 1997 г
(+-) % (+-) % (+-) %
Всего по-
требность 16590 26450 9860 159,4 32530 15940 196,1 35720 19130 215
Фактиче-
ски 12920 21670 8750 167,7
% 77,9 81,9
в т ч ква-
лифицированных 13895 22720 8825 163,5 26500 12605 190,7 28300 14405 204
Фактиче-
ски 10820 18500 7680 171,0
% 77,9 81,4
Из них
инноваци-
онных 1510 2340 830 155,0 4870 3360 322,5 7100 5590 470
Фактиче-
ски 920 1800 880 195,7
% 60,9 76,9
Прочих 1185 1390 205 117,3 1160 97,89 320 -865 27
Фактиче-
ски 1180 1370 190 116,1
% 99,6 98,6
Потребность в персонале к 2010 г. в исследуемой группе предприятий возрастет в 2,1 раза. Однако рост численности произойдет за счет увеличения числа высококвалифицированных работников и инновационных рабочих мест, а потребность в малоквалифицированных работниках сократится и составит всего 27% от уровня численности базового 1997 г.
Внедрение адаптивной системы управления предполагает повышение эффективности управленческого труда и увеличение управленческой прибыли. Прогнозируемый индекс роста прибыли в расчете на 1 работника в 2010 г. относительно базового 1997 г. составит 6,714, а заработной платы 5,860. Это означает, что повышается производительность управленческого труда и возрастает норма управленческой прибыли (табл. 4).
Таблица4
Динамика производительности управленческого труда в сопоставимых ценах, 2004 г.
Экономические показатели 1997 г. 2004 г 2005 г. 2010 г. 2010 г. к 1997 г. (+-)
Валовая продукция на 1 работника 103,2 293,7 530,4 991Д 888,0
индекс роста 1,00 2,85 5,139 9,604
Валовая продукция на 1 рубль управленческих затрат 18,5 19,2 20,4 25,6 7,1
индекс роста 1,00 1,04 1,103 1,384
Среднемесячная заработная плата 1 работника 2389 5321 8500 14000 11611,0
индекс роста 1,00 2,23 3,558 5,860
Получено прибыли на 1 работника 12,6 34,5 52,1 84,6 72,0
индекс роста 1,00 2,74 4,135 6,714
Исходя из предмета исследований сюда следует также отнести: экономию от отказа подготовки невостребованных специалистов и рабочих (ЭФЗПС0) и связанную с использованием внутренней подготовки специалистов востребованных специальностей относительно внешней подготовки (ЭФ,ДС); количество допонительной продукции, которую можно получить за счет роста производительности труда (ЭФДрт); снижение затрат, полученное за счет автоматизации управленческого Труда (ЭФасоэ).
Предлагаемый агоритм расчета совокупного экономического эффекта (ЭФУоб) включает сумму полученных эффектов:
ЭФУоб = ЭФ,,л, + ЭФДПС + ЭФ,, + ЭФасоэ.
В работе представлен агоритм расчета совокупного экономического эффекта от внедрения адаптивной системы управления персоналом (табл. 5).
Таблица 5
Расчет суммарного экономического эффекта от внедрения адаптивной системы управлевия персоналом на предприятиях Бегородской области, мн р
Экономические показатели 2004 г. 2005 г. 20101. 2010 к 2004 гг.
Оптимизация численности 2900 2200 1500 -1400 51,7
Использование региональной системы обучения 240 260 280 40 116,7
Рост производительности управленческого труда 14 16 25 11 178,6
Автоматизированная система обработки экономической информации: условная прибыль абсолютная прибыль, экономия заработной платы 12 0,3 15 0,4 18 0,5 6 0,2 150,0 166,7
Итого 3166 2491 1824 -1342,8 57,6
Экономический эффект от внедрения предлагаемой адаптивной системы управления персоналом Бегородской области составил в 2004 г. 3166 мн. руб., к 2010 г. дожен достичь 1824 мн. руб.
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
1. Переход российской экономики к рыночным формам хозяйствования привел к изменению места и роли традиционных методов управления, которые из глобально всеобщих превратились в локально ограниченные инструменты хозяйствования. В системе мер по реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами. Общими тенденциями решения этой задачи являются: формализация методов и процедур отбора кадров; разработка научных критериев их оценка; научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале; выдвижение молодых и перспективных работников; повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности; системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Каждому уровню управления (народное хозяйство, отрасль, регион, предприятие) дожен соответствовать адекватный механизм управления, на основе которого будет происходить процесс согласования действий по достижению поставленной цели. Организация процессов управления требует ее осуществления в соответствии с разработанной моделью объекта управления, в структуру которой включаются принципы, методы, функции, пути и последовательность управленческого воздействия. Анализу характеристик систем управления предшествует этап четкого определения субъекта и объекта управления. Перспективные направления развития организации возможны на основе применения усовершенствованных форм адаптивных систем по управлению.
2. Основным путем преодоления кризиса в экономике, по нашему мнению, будет являться перестройка принципов построения системы управления персоналом, ее способность адекватно реагировать на внешнюю среду, адаптивное управление. Проблема управления персоналом в организации является ключевым моментом перестройки системы управления, где акцент внимания смещается на человеческий фактор или социальный аспект управления.
3. Потенциал стратегии развития предприятий Бегородской области может формироваться на основе выявленных в ходе исследования внутренних резервов ресурсов: природных, трудовых, интелектуальных, материальных, культурных и других.
Выделенные и обоснованные стратегические приоритеты развития предприятий будут способствовать повышению эффективности управления процессами формирования и реализации стратегии развития организаций. Предлагаемый подход позволит наметить основные стратегические приоритеты развития предприятия, что позволит минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности.
В процессе исследования раскрыта зависимость потенциала стратегии развития предприятия от количества применяемых ресурсов, их производительности, а также времени использования. Совокупность изменений, которые происходят в конкретный период времени в любой из фаз ее жизненного цикла, является важным показателем, характеризующимся абсолютной величиной реализации потенциала стратегии. В течение жизненного цикла стратегии развития ее потенциал реализуется поностью или частично.
Расчетная величина потенциала стратегии зависит от планируемых и фактических показателей, с учетом того, что субъекту управления необходимы не только представления о возможных результатах, но и текущая оценка реальных достижений, полученных в процессе развития.
4. Формирование, развитие и оценка результативности управления персоналом предполагает выбор критериальных показателей, отражающих, с одной стороны, результаты экономической деятельности подразделений, как один из факторов, способствующих развитию организации в целом, а с другой - социальную эффективность работы персонала. Представление о системе оценок результативности управления как инструменте повышения его эффективности включает инновационность стратегии, качество бизнес-процессов, контроль и регулирование проектных структур.
Комплексное воздействие факторов и развитие современной парадигмы управления создают объективные предпосыки для внедрения адаптивной системы, основанной на изменяющейся миссии предприятий, дифференциации мотивации труда работников, контролинга производства и управления.
5. Проведенные исследования и анализ результатов деятельности организаций позволяют сделать выводы: действующая система управления персоналом Бегородской области сформировалась на основе сложившегося межрегионального разделения труда, имеющихся в регионе природных ресурсов и используемой технологии производства; системе присущи недостатки, характерные для технократических систем управления; дальнейший рост производства и социальное развитие области объективно предполагают необходимость совершенствования системы управления персоналом, ее адаптацию к качественным изменениям воспроизводственного процесса региональной экономики.
6. Разработанная экономико-математическая модель финансирования обучения персонала за счет средств местного бюджета позволит управлять инвестированием образования, обеспечивая воспонение затрат и непрерывность финансирования с учетом рисков. Реализация методики средствами современных информационных технологий с ведением архива данных и прогнозированием ряда параметров, используемых в расчете, позволяет контролировать финансирование образования из средств местных бюджетов. Реализация предусмотренных методикой математических моделей средствами современных информационных технологий дает возможность планировать финансирование, отслеживать возникающие отклонения в финансовых потоках, анализировать причины этих отклонений и управлять процессом.
7. Минимизация затрат как критерий эффективности дожна рассматриваться применительно к достижению конкретных количественных и качественных параметров трудового потенциала. Конкурентные стратегии предприятий предполагают использование современных инновационных технологий, что находит свое отражение в развитии адаптивной системы управления персоналом. Осуществить оценку адаптационных возможностей предприятия предлагается посредством оценки его гибкости, с использованием функции двух аргументов - способности системы к адаптации и устойчивости к влиянию факторов внешней среды. Оценку устойчивости системы предлагается провести через качественную оценку элемента потенциала предприятия. Предложенный агоритм оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям позволяет в отличие от традиционных методов планирования спрогнозировать потребность предприятий Бегородской области в инновационных рабочих местах до 2010 г. Предлагаемая адаптивная система управления персоналом направлена на выявление и устранение допущенных просчетов управления, оперативное реагирование на изменения конъюнктуры рынка трудовых ресурсов и своевременную подготовку необходимого количества работников с учетом будущих потребностей. Внедрение адаптивной системы управления позволит повысить эффективность управленческого труда и тем самым будет способствовать увеличению управленческой прибыли. Возможность раскрытия потенциала трудовых ресурсов обеспечит устойчивый экономический рост и повышение благосостояния всех слоев населения.
ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
1. Лихошерстова, Г. Н. Устойчивое развитие организаций на основе адаптивной системы управления персоналом : монография [Текст] / И. П. Богомолова, Г. Н. Лихошерстова; Воронеж, гос. технол. акад. - Бегород: Изд-во БеГУ, 2005. - 185 с.
2. Лихошерстова, Г. Н. Прогрессивный управленческий учет [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Правовое и информационное обеспечение : материалы IV науч.-практ. конф. - Бегород, 2001. - С. 77-79.
3. Лихошерстова, Г. Н. Основные формы переподготовки и повышения квалификации специалистов [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Научно-методические и практические аспекты подготовки специалистов в современном техническом вузе : Междунар. сб. науч. тр. / Бегор. технол. акад. строит. материалов. - Бегород, 2003. - Вып. Т; ч. II. - С. 322-326.
4. Лихошерстова, Г. Н. Пути преодоления кризиса на рынке труда [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Современные аспекты экономики. - 2003. -№ Ю.-С.229-232.
5. Лихошерстова, Г. Н. Государственное регулирование социального развития и уровня жизни населения [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Творческое наследие H. Н. Страхова и современная социально-гуманитарная мысль : материалы Всерос. науч. конф. / Бегор. гос. ун-т. - Бегород, 2003. -С. 205-207.
6. Лихошерстова, Г. Н. Человеческий капитал - как производственные инвестиции в трудовую мобильность [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Сб. науч. студ. работ / Бегор. гос. ун-т. - Бегород, 2004. - Вып. VIII; ч. III. -С. 6-10.
7. Лихошерстова, Г. Н. Управление персоналом в поисках адекватной парадигмы [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Экономические проблемы вступления России в ВТО : материалы Междунар. науч.-практ. конф. / Бегор. гос. ун-т. - Бегород, 2004. - С. 81-84.
8. Лихошерстова, Г. Н. Система управления персоналом предприятия и пути ее дальнейшего совершенствования на современном этапе рыночных отношений [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Сб. науч. студ. работ / Бегор. гос. ун-т. - Бегород, 2004. - Вып. VII; ч. III. - С. 43-47.
9. Лихошерстова, Г. Н. Социально-экономическая мобильность как инвестиции в человеческий капитал [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Инвестиционный климат региона: проблемы оценки, анализ, прогнозирование : материалы Межрегион, науч.-практ. конф. / Бегор. гос. ун-т. Ч Бегород, 2004. -С. 128-132.
10. Лихошерстова, Г. Н. Социальная защита и улучшение качества жизни населения [Текст] / Г. Н. Лихошерстова // Экономическая интеграция Беларуси, России, Украины: опыт, проблемы, перспективы : материалы II Междунар. экон. Форума Собора слав, народов / Бегор. гос. ун-т. - Бегород, 2004.-С. 150-153.
11. Лихошерстова, Г. Н. Теоретические подходы к формированию стратегии устойчивого развития социально-экономической системы организации [Текст] / Г. Н. Лихошерстова, И. П. Богомолова // Социально-технологическая культура как феномен XXI века : Междунар. науч.-практ. конф. / Бегор. гос. ун-т. - Бегород, 2005. - С. 25-35.
Подписано в печать 22.08 2005 Формат 60x84/16. Гарнитура Times. Усл. п. л. 1,63. Тираж 100 экз. Заказ 136. Оригинал-макет подготовлен и тиражирован в издательстве Бегородского государственного университета 308015, г Бегород, ул Победы, 85
РНБ Русский фонд
2006-4 11922
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Лихошерстова, Галина Николаевна
ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
1.1. Роль организаций в обеспечении устойчивого экономического роста
1.2. Теоретические подходы к формированию стратегии устойчивого развития социально-экономической системы организации
1.3. Сущность и экономическое содержание экономического механизма управления персоналом
Глава 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К СОЗДАНИЮ АДАПТИВНЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.
2.1. Особенности адаптивной системы в условиях устойчивого развития
2.2. Адаптивная система управления персоналом как фактор социально-экономической эффективности.
2.3. Управление инвестициями в персонал как фактор повышения потенциала предприятия .:.
2.4. Разработка и внедрение модели совершенствования системы управления персоналом в организации
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АДАПТИВНЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ КАК ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ.
3.1. Совершенствование организационной структуры адаптивных систем управления
3.2. Экономико-математические методы совершенствования системы управления персоналом в организации.
3.3. Оценка эффективности совершенствования социально-экономического управления персоналом.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Устойчивое развитие организаций на основе адаптивной системы управления персоналом"
Актуальность темы исследования. В последние годы в отличие от доминировавших ранее взглядов, экономически относивших персонал в категорию издержек, подлежащих строгому контролю, появилась концепция управления человеческим капиталом, в соответствии с которой персонал представляет собой один из важнейших ресурсов организации, по своей экономической природе нуждающийся в эффективном и многоплановом управлении, включающем обеспечение социального, профессионального и структурного развития. Согласно современным подходам, стратегия управления персоналом является составной частью стратегии организации и дожна разрабатываться и реализовываться в соответствии с перспективными задачами ее развития.
Исследования свидетельствуют, что организации, эффективно управляющие человеческими ресурсами, достигают более высокого уровня прибыльности и финансового роста, чем их конкуренты. Происходящий сдвиг от кадровой политики к управлению человеческими ресурсами вызван причинами, лежащими в основе структурных перестроек и возрастания роли человека на всех уровнях организации. Поэтому при управлении персоналом необходимо уделять внимание не только организационным, но и социальным взаимосвязям.
Особенностью современного этапа экономики России являются тенденции постепенного выхода из фазы кризиса и перехода в фазу устойчивого развития. Стабилизация предполагает поиск неиспользованных резервов производства, учет конъюнктурообразующих факторов, что в свою очередь является основой постоянного совершенствования и устойчивого экономического развития предприятий, формирующих базу развития страны. Значимость проблемы функционирования социально-экономической системы хозяйствующих субъектов обоснована тем, что выбор направлений использования ограниченных ресурсов в ситуации неопределенности составляет важную часть экономической науки.
Изменчивость внутренней и внешней среды хозяйствующих субъектов, изменение ценностей в мотивационной деятельности персонала, процессы интеграции и диверсификации, а также ряд других факторов придают особую актуальность и значимость исследованию современной системы управления персоналом. Реализацию свойства адаптивности возможно осуществить посредством формирования адаптивной системы управления персоналом, отличительной особенностью которой является ее направленность на обеспечение способности предприятия реагировать на изменения факторов внутренней и внешней среды с целью достижения оптимального значения целевого показателя при выпонении условия минимизации затрат времени и ресурсов. При этом интерес представляет организационно-методическое обеспечение процесса устойчивого развития организаций на основе адаптивной системы управления персоналом.
Концептуальные основы теории и практики управления персоналом были заложены в работах известных отечественных и зарубежных ученых: Т. Ю. Базарова, О. С. Виханского, П. Дракера, А. Я. Кибанова, Ф. Котлера, В. И. Некрасова, В. В. Травина, Э. А. Уткина, Р. А. Фатхудинова и других. Проблемы повышения эффективности деятельности организаций путем принятия управленческих решений в области совершенствования управления персоналом нашли отражение в трудах И. А. Ансоффа, В. М. Баутина, Т. И. Овчинниковой, Ю. Г. Одегова, Г.И. Тамошиной, А. И. Татаркина, А. И. Хо-рева, Л. И. Чурикова, С. Янга.
Анализ работ отечественных авторов показал, что рассматриваемый круг вопросов, связанных с конкретным направлением усовершенствования системы управления персоналом, носит весьма фрагментарный характер. Научно обоснованных и адаптированных к условиям рыночных отношений рекомендаций, направленных на достижение устойчивого развития организаций на основе повышения эффективности управления персоналом, в настоящее время явно недостаточно. Многие аспекты еще не решены или остаются дискуссионными.
Недостаточная теоретическая и методическая разработанность данной проблематики, и возрастающая практическая значимость предопределили выбор темы и основные направления данного исследования.
Целью исследования является разработка и внедрение адаптивных систем управления персоналом с учетом специфики и особенностей организаций для обеспечения их устойчивого развития.
Достижение указанной цели предполагает решение следующих задач: разработать экономический механизм управления предприятий на основе выявления их роли в обеспечении устойчивого экономического роста; обосновать направления создания адаптивной системы управления персоналом на основе методики подготовки конкурентоспособных специалистов; раскрыть стратегические приоритеты динамики потенциала предприятия, позволяющие минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности развития; разработать экономико-математическую модель финансирования обучения персонала с учетом воспонения затрат и непрерывности финансирования; предложить агоритм прогнозной оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям.
Объектом исследования избраны предприятия Бегородской области, производство и реализация товаров (услуг) которых способствует решению и реализации социальных аспектов, где автором выпонялись научные исследования.
Предметом исследования выступают факторы, явления и тенденции, управленческие решения и связанные с ними оценочные отношения, влияющие на развитие методологии устойчивого развития на основе совершенствования адаптивных систем управления персоналом в организации. Научная новизна исследования заключается в следующем: разработан экономический механизм управления предприятием, который отличается учетом классификационных признаков его социальноэкономической деятельности и необходимости устойчивого функционирования в условиях рыночной экономики; обоснована адаптивная социально-экономическая система управления персоналом, отличающаяся направленностью на подготовку конкурентоспособных специалистов, необходимых для динамичного развития предприятий; раскрыты стратегические приоритеты динамики потенциала предприятия, позволяющие минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности развития; разработана экономико-математическая модель финансирования обучения персонала за счет средств местного бюджета, в отличие от других обеспечивающая воспонение затрат и непрерывность финансирования с учетом рисков; предложен агоритм оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям, позволяющий в отличие от традиционных методов планирования спрогнозировать потребность предприятий Бегородской области в инновационных рабочих местах до 2010 г.
Практическая значимость работы состоит в возможности использования теоретических положений, прикладных разработок и научно обоснованных выводов автора в практической деятельности по формированию стратегии устойчивого развития социально-экономической системы организации.
Существенную практическую ценность имеют результаты работы, содержащие: перспективные направления развития организации на основе совершенствования адаптивных систем управления персоналом; экономико-математическую модель расчета компенсационных выплат за оплату обучения с учетом рисков; критерии и основные направления анализа системы управления персоналом; критерии и факторы формирования адаптивной системы предприятий; методику расчета экономической эффективности социального развития.
Основные результаты проведенного исследования рассматривались на Международной научно-практической конференции Экономические проблемы вступления России в ВТО (г. Бегород, 2004 г.); II Международном экономическом Форуме Собора славянских народов Экономическая интеграция Беларуси, России, Украины: опыт, проблемы, перспективы (г. Бегород, 2004 г.); межрегиональной научно-практической конференции: Инвестиционный климат региона: проблемы оценки, анализ, прогнозирование (г. Бегород, 2004 г.).
Разработанные рекомендации по обеспечению устойчивого развития предприятий на основе экономико-математических методов совершенствования системы управления персоналом нашли практическое применение на предприятиях Бегородской области: ОАО Энергомашкорпорация, ОАО Бегородский хладокомбинат, ОАО Бегородский завод ЖБК-1.
Отдельные результаты и рекомендации использованы в практической работе органов местного самоуправления Бегородской области, а также на административном уровне отделов по управлению персоналом, управлению финансами и других подразделений при составлении перспективных планов развития предприятий с целью определения функциональных, организационных и управленческих задач по оптимизации их деятельности.
Материалы исследования используются в учебном процессе Бегородского государственного университета, Бегородского государственного института культуры, Бегородского института государственного и муниципального управления (филиал ОРАГС) при изучении дисциплин: Экономика предприятий, Управление организацией, Управление персоналом, Экономико-математическое моделирование.
Положения, выносимые на защиту: экономический механизм управления предприятиями с учетом классификационных признаков их социально-экономической деятельности; приоритеты формирования и развития адаптивных систем управления персоналом, обусловленные влиянием факторов внутренней и внешней среды, состоянием экономики и тенденциями ее развития в условиях рыночных отношений; перспективные направления развития организаций на основе модели адаптивной системы управления персоналом социально-экономической системы в условиях устойчивого экономического роста; экономико-математическая модель финансирования обучения персонала за счет средств местного бюджета, обеспечивающая воспонение затрат и непрерывность финансирования с учетом рисков; агоритм оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям.
Публикации результатов исследования. По теме диссертации опубликовано 11 печатных работ (включая монографию) общим объемом 16,97 усл. п.л., в том числе авторский вклад 14,2 усл. п. л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа объемом 193 страницы состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка литературы (159 наименований), а также 8 приложений; включает 12 таблиц и 46 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Лихошерстова, Галина Николаевна
Выводы и предложения
1. Переход российской экономики к рыночным формам хозяйствования привел к изменению места и роли традиционных методов управления, которые из глобально всеобщих, превратились в локально ограниченные инструменты хозяйствования. В системе мер по реализации экономической реформы особое значение придается повышению уровня работы с кадрами. Общими тенденциями решения этой задачи являются: формализация методов и процедур отбора кадров; разработка научных критериев их оценки; научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале; выдвижение молодых и перспективных работников; повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности; системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.
Каждому уровню управления (народное хозяйство, отрасль, регион, предприятие) дожен соответствовать адекватный механизм управления, на основе которого будет, происходит процесс согласования действий по достижению поставленной цели. Организация процессов управления требует ее осуществления в соответствии с разработанной моделью объекта управления, в структуру которой включаются принципы, методы, функции, пути и последовательность управленческого воздействия. Анализу характеристик систем управления предшествует этап четкого определения субъекта и объекта управления. Перспективные направления развития организации возможны на основе применения усовершенствованных форм адаптивных систем по управлению.
2. Основным путем преодоления кризиса в экономике, по нашему мнению, будет являться перестройка принципов построения системы управления персоналом, ее способности адекватно реагировать на внешнюю среду, адаптивное управление. Проблема управления персоналом в организации является ключевым моментом перестройки системы управления, где акцент внимания смещается на человеческий фактор или социальный аспект управления.
3. Потенциал стратегии развития предприятий Бегородской области может формироваться на основе выявленных в ходе исследования внутренних резервов ресурсов: природных, трудовых, интелектуальных, материальных, культурных и других.
Выделенные и обоснованные стратегические приоритеты развития предприятий будут способствовать повышению эффективности управления процессами формирования и реализации стратегии развития организаций. Предлагаемый подход позволит наметить основные стратегические приоритеты развития предприятия, что позволит минимизировать расходы на реализацию локальных целей по сферам деятельности, отраслям и направленности.
В процессе исследования раскрыта зависимость потенциала стратегии развития предприятия от количества применяемых ресурсов, их производительности, а также времени использования. Совокупность изменений, которые происходят в конкретный период времени в любой из фаз ее жизненного цикла, является важным показателем, характеризующимся абсолютной величиной реализации потенциала стратегии. В течение жизненного цикла стратегии развития ее потенциал реализуется поностью или частично.
Расчетная величина потенциала стратегии зависит от планируемых и фактических показателей, с учетом того, что субъекту управления необходимы не только представления о возможных результатах, но и текущая оценка реальных достижений, полученных в процессе развития.
4. Формирование, развитие и оценка результативности управления персоналом предполагает выбор критеральных показателей, отражающих, с одной стороны, результаты экономической деятельности подразделений, как один из факторов, способствующих развитию организации в целом, а, с другой стороны, социальную эффективность работы персонала. Представление о системе оценок результативности управления, как инструмента повышения его эффективности, включает инновационность стратегии, качество бизнес Ч процессов, контроль и регулирование проектных структур.
Комплексное воздействие факторов и развитие современной парадигмы управления создают объективные предпосыки к внедрению адаптивной системы, основанной на изменяющейся миссии предприятий, дифференциации мотивации труда работников, контролинга производства и управления.
5. Проведенные исследования и анализ результатов деятельности организаций позволяют сделать выводы: действующая система управления персоналом Бегородской области сформировалась на основе сложившегося межрегионального разделения труда, имеющихся в регионе природных ресурсов и используемой технологии производства; системе присущи недостатки, характерные для технократических систем управления; дальнейший рост производства и социальное развитие области объективно предполагают необходимость совершенствования системы управления персоналом, ее адаптацию к качественным изменениям воспроизводственного процесса региональной экономики.
6. Разработанная экономико-математическая модель финансирования обучения персонала за счет средств местного бюджета, позволит управлять инвестированием образования, обеспечивая воспонение затрат и непрерывность финансирования с учетом рисков. Реализация методики средствами современных информационных технологий с ведением архива данных и прогнозированием ряда параметров, используемых в расчете, позволяет контролировать финансирование образования из средств местных бюджетов. Реализация предусмотренных методикой математических моделей средствами современных информационных технологий дает возможность планировать финансирование, отслеживать возникающие отклонения в финансовых потоках, анализировать причины этих отклонений и управлять процессом.
7. Минимизация затрат, как критерий эффективности дожна рассматриваться применительно к достижению конкретных количественных и качественных параметров трудового потенциала. Конкурентные стратегии предприятий предполагают использование современных инновационных технологий, что находит свое отражение в развитии адаптивной системы управления персоналом. Осуществить оценку адаптационных возможностей предприятия предлагается посредством оценки его гибкости, с использованием функции двух аргументов Ч способности системы к адаптации и устойчивости к влиянию факторов внешней среды. Оценку устойчивости системы предлагается провести через качественную оценку элемента потенциала предприятия. Предложенный агоритм оценки восприимчивости организаций к управленческим нововведениям, позволяет в отличие от традиционных, спрогнозировать потребность предприятий Бегородской области в инновационных рабочих местах до 2010 г. Предлагаемая адаптивная система управления персоналом направлена на выявление и устранение допущенных просчетов управления, оперативное реагирование на изменения конъюнктуры рынка трудовых ресурсов и своевременную подготовку необходимого количества работников с учетом будущих потребностей. Внедрение адаптивной системы управления позволит повысить эффективность управленческого труда, и тем самым будет способствовать увеличению управленческой прибыли. Возможность раскрыть потенциал трудовых ресурсов обеспечит устойчивый экономический рост и повышение благосостояния всех слоев населения.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Лихошерстова, Галина Николаевна, Воронеж
1. Амиров, С. Д. Стратегия социально-экономического развития города в период становления рыночного хозяйства / С. Д. Амиров. Ч М. : Экономика, 2003. 286с. : ил., табл. - Библиогр.: с. 285. - ISBN 5-282-02278-8.
2. Бегородская область в 2004 году Текст. : стат. сб. / Федер. служба гос. статистики ; Бегор. обл. ком. гос. статистики. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2005. 482 с. : табл.
3. Бегородская область в цифрах в 2003 году Текст. : крат. стат. сб. / Госкомстат России ; Бегор. обл. ком. гос. статистики. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. Ч 212 с.: табл.
4. Бичик, С. В. Словарь экономических терминов Текст. / С. В. Бичик, А. С. Даморацкая. Мн. : Университетская, 1998. - 237 с. - ISBN 985-090237-х.
5. Благосостояние советского народа Текст. : крат. стат. сб. / Гос. ком. СССР по статистике. Ч М. : Информ.-изд. центр Госкомстата СССР, 1990. Ч 48 с.
6. Богатко, А. Н. Система управления развитием предприятия (СУПР) Текст. : для рук., гл. бухгатеров и экономистов, студ. вузов и аспирантов /
7. A. Н. Богатко. Ч М. : Финансы и статистика, 2001. Ч 240 с. : рис., табл. Ч Биб-лиогр.: с. 235-236. ISBN 5-279-02275-6.
8. Бодди, Д. Основы менеджмента Текст. / Д. Бодди, Р. Пэйтон ; пер. с англ.: Ю. Каптуревского, Ю. Писаренок ; под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского.
9. СПб. ; М. ; Харьков ; Мн. : Питер, 1999. 809 с. - (Теория и практика менеджмента). Ч Глоссарий: с. 766-779. - Имен, указ.: с. 780-782. - Аф. указ.: с. 783-794. - Библиогр.: с. 795-809. - ISBN 0-13-257098-Х (Великобритания). -ISBN 5-8046-0127-Х.
10. Большой токовый словарь бизнеса: рус.-англ., англ.-рус. Текст. / К. Пасс, Б. Лоус, Э. Пендтон и др. М. : Вече : ACT, 1998. - 688 с. : ил. -ISBN 5-7141-0280-8.
11. Борисова, Е. А. Оценка и аттестация персонала Текст. / Е. А. Борисова.
12. СПб. : Питер, 2003. Ч 253 с. : ил., табл. Ч (Теория и практика менеджмента).- Прил.: с. 220-245. Предм. указ.: с. 246-252. - Библиогр.: с. 253. - ISBN 594723-388-6.
13. Бремя государства и экономическая политика: либеральная альтернатива Текст. : докл. подготовлен Эксперт, ин-том при финансовой поддержке Фонда "Открытая Россия" / авт. колектив под рук. Е. Ясина. М. : Либерал, миссия, 2003. - 130 с. : табл.
14. Бузова, И. А. Коммерческая оценка инвестиций Текст. : учебник для экон. спец. / И. А. Бузова, Г. А. Маховикова, В. В. Терехова ; под общ. ред.
15. B. Е. Есипова ; рец.: С. В. Грибовский, В. В. Малышев. СПб. : Питер, 2003.- 427 с. : ил., табл. (Учебник для вузов). - Библиогр.: с. 412-414. Ч Имен, указ.: с. 415.-Предм. указ.: с. 415-427. - ISBN 5-94723-467-Х.
16. Бухаков, М. И. Нормирование труда в период освоения профессии Текст. / М. И. Бухаков ; рец. П. Ф. Петроченко. М. : Экономика, 1986. -62 с. : табл., граф.
17. Вадайцев, С. В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия Текст. : учеб. пособие для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / С. В. Вадайцев. М. : ЮНИТИ, 2001. - 720 с. : рис. + табл. - Библиогр.: с. 714-716.-ISBN 5-238-00251-3.
18. Васильев, П. Национальная промышленность России: подъем и развитие Текст. / П. Васильев // Проблемы теории и практики управления : меж-дунар. журн. -2001.-№ 1.-С. 122-124.
19. Вершигора, Е. Е. Менеджмент Текст. : учеб. пособие для сред. спец. учеб. заведений экон. профиля. 2-е изд., перераб. и доп. Ч М. : ИНФРА-М, 2003. - 283 с. + схемы, табл. - (Высш. образование). Ч Библиогр.: с. 281-282. -ISBN 5-16-000528-5.
20. Воков, И. М. Проектный анализ Текст. : учебник для вузов / И. М. Воков, М. В. Грачева. М. : Банки и биржи : ЮНИТИ, 1998. - 423 с. - ISBN 5-85173-067-6.
21. Воронин, А. Г. Муниципальное хозяйствование и управление: проблемы теории и практики Текст. / А. Г. Воронин. М. : Финансы и статистика, 2003. - 177 с. : ил. - ISBN 5-279-02399-Х.
22. Воспроизводство и экономический рост Текст. / под ред.: В. Н. Черков-ца, В. А. Бирюкова ; МГУ, экон. фак., каф. полит, экономии. Ч М. : ТЕИС, 2001. 282 с. - Библиогр. в примеч. - ISBN 5-7218-0316-9.
23. Гаррисон, Р. Административный расчет. Концепции планирования, контролирования и принятия решений Текст. / Р. Гаррисон, Э. Норин. Ч 7-е изд. -Б.м.и. : Ирвин, 1994.-912 с.-ISBN 0-256-11010-7.
24. Гаррисон, Р. Управленческий учет. Концепции планирования, контроля, принятие решений Текст. : учеб. пособие / Р. Гаррисон, Э. Норин. 7-е изд. - Сидней : Ирвин, 1994. - 264 с. - ISBN 0-256-13029-9.
25. Гибсон, Дж. JI. Организации: поведение, структура, процессы Текст. / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д.Х.-мл. Донели. М. : ИНФРА-М, 2000. -662 с.
26. Гончаров, В. В. Управление различными стадиями производства Текст. / В. В. Гончаров. М. : Изд-во МНИИПУ, 1998. - 127 с. : ил. - (Б-ка менеджера). - ISBN 5-900003-11-6.
27. Горемыкин, В. А. Экономика недвижимости Текст. : учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / В. А. Горемыкин. Ч 2-е изд., перераб. и доп. Ч М. : Маркетинг, 2002. 802 с. : схемы. - Библиогр.: с. 800-801. -ISBN 5-94462-050-1.
28. Дайле, А. Практика контролинга Текст. / А. Дайле ; пер. с нем., под ред. и предисл. М. JI. Лукашевича и Е. Н. Тихоненковой. Ч М. : Финансы и статистика, 2001. 336 с. : рис., табл. - ISBN 3-7775-6202-5 (Германия). -ISBN 5-279-02093-1 (Россия).
29. Демографический ежегодник Бегородской области за 2003 год Текст. : стат. сб. / Федер. служба гос. статистики ; Бегор. обл. ком. гос. статистики. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. Ч 272 с.: табл.
30. Дятлов, С. А. Основы теории человеческого капитала Текст. / С. А. Дятлов. СПб. : Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 209 с. : ил. - ISBN 5-88996-189-6.
31. Дятлов, С. А. Человеческий капитал России: проблемы эффективности использования в условиях переходной экономики Текст. / С. А. Дятлов. Ч СПб. : Изд-во СПбУЭФ, 1995. 253 с. - ISBN 5-93840-009-0.
32. Кадровая служба Текст. : ежегод. сб. норматив, актов для кадровых служб / сост.: О. П. Фролов, А. А. Новиков. М. : Изд-во службы охраны труда и соц. страхования, 2001. - 408 с. - ISBN 5-900-940-16-0.
33. Каменнова, М. С. Процессно-ориентированное внедрение ERP-систем Текст. / М. С. Каменнова, А. И. Громов, А. В. Гуслистая // Методы менеджмента качества : ежемес. науч.-техн. журн. / Госстандарт России. 20р2. Ч № 3. Ч С. 4-10. - (Процессный подход).
34. Капелюшников, Р. И. Концепция человеческого капитала Текст. : критика соврем, буржуазной полит, экономии / Р. И. Капелюшников. М. : Наука, 1977.-450 с.
35. Капелюшников, Р. И. Современные буржуазные концепции формирования рабочей силы: критич. анализ Текст. / Р. И. Капелюшников ; АН СССР, Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. Ч М. : Наука, 1981. Ч 287 с. ISBN КРИ-СБК-81-287.
36. Капелюшников, Р. И. Экономический подход Гэри Беккера к человеческому поведению Текст. / Р. И. Капелюшников // США: экономика, политика, идеология. 1993. - № 11. - С. 17-32.
37. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации Текст. / авт.-сост. В. М. Пустозерова. -М. : ПРИОР, 2002. 462 с. - ISBN 5-7990-0757-3.
38. Котляров, С. А. Управление затратами Текст. : учеб. пособие для студ. экон. вузов, менеджеров / С. А. Котляров. СПб. : Питер, 2002. Ч 159 с. : табл., ил. - (Крат. курс). - ISBN 5-272-00080-3.
39. Крейчман, Ф. С. Эффективное управление предприятием на основе демократизации собственности Текст. / Ф. С. Крейчман ; рец.: А. Г. Аганбегян, Г. Б. Клейнер, А. П. Ковалев. Ч М. : Финансы и статистика, 2004. Ч 376 с. : ил., табл. ISBN 5-279-02952-1.
40. Куликов, В. Социальные императивы продожения экономического реформирования Текст. / В. Куликов // Российский экономический журнал. Ч 2000. -№ 1. С. 3-12. Ч Библиогр.: в примеч.
41. Львов, Д. Финансовая система и экономический рост Текст. / Д. Львов // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. Ч 1998.-№5.-С. 15-22.
42. Львов, Ю. А. Основы экономики и организации бизнеса Текст. / Ю. А. Львов. СПб. : Формика, 1992. - 384 с. : рис. - ISBN 5-7062-0027-0.
43. Магура, М. И. Поиск и отбор персонала Текст. : практ. пособие для рук. и спец. кадровых служб / М. И. Магура. Ч М. : Интел-Синтез, 1997. Ч 80 с. : табл. ISBN 5-87057-099-9.
44. Макконнел, К. Экономикс: принципы, проблемы и политика Текст. : В 2-х т. / К. Макконнел, С. Л. Брю. Ч М. : Соц.-гуманит. знания, 1997. -ISBN 5-7261-0075-1.
45. Масленникова, Н. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений Текст. / Н. Масленникова // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. 2002. Ч № 4. Ч С. 121-127.
46. Международный менеджмент Текст. : учеб. пособие / С. Э. Пивоваров,
47. A. И. Майзель, И. С. Пивоваров и др. СПб. ; М. ; Харьков ; Мн. : Питер, 2000. - 253 с. - (Крат. курс). - Примеч. в конце глав. - ISBN 5-272-00274-1.
48. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях Текст. /
49. B. М. Попов, С. И. Ляпунов, С. Ю. Муртузалиева ; под ред. В. М. Попова. Ч М. : Финансы и статистика, 2001. Ч 381 с. Ч Библиогр.: с. 373-381. -ISBN 5-279-02254-3.
50. Библиогр.: с. 236. Список рис. и табл.: с. 237-239. - SBN 5-16-000289-8 (Модуль 15). - ISBN 5-16-000350-9.
51. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исслед., оценка, обучение Текст. / Е. Б. Моргунов. Ч 3-е изд., стер. Ч М. : Интел-синтез, 2000. Ч 264 с. : ил.-ISBN 5-87057-215-0.
52. Мордовии, С. К. Управление персоналом: соврем, рос. практика Текст. : учеб. пособие по направлению "Менеджмент" / С. К. Мордовии. Ч СПб. : Питер, 2003. 277 с. : табл. - Библиогр.: с. 272-277. - ISBN 5-88782-374-7.
53. Новицкий, Н. И. Основы менеджмента: организация и планирование производства Текст. : задачи и лабораторные работы / Н. И. Новицкий. М.:
54. Финансы и статистика, 1998. 208 с. : ил. Ч Библиогр.: с. 204. -ISBN 5-279-01879-1.
55. Организация производственной деятельности Текст. : учеб. пособие / Г. Н. Баранникова, И. В. Булавина, Н. И. Бахтина и др. ; под ред. JI. П. Пи-доймо. Ч Воронеж : Изд-во ВГУ, 2000. Ч 284 с. : рис., табл. Библиогр.: с. 279-282.-ISBN 5-7455-1128-1.
56. Ойхман, Е. Г. Реинжиниринг бизнеса Текст. : реинжиниринг орг. и ин-форм. технологии / Е. Г. Ойхман, Э. В. Попов. М. : Финансы и статистика, 1997. - 336 с.: ил. - ISBN 5-279-01791-4.
57. Основные показатели социально-экономического положения городов и районов Бегородской области Текст. : стат. сб. / Федер. служба гос. статистики ; Бегор. обл. ком. гос. статистики. Бегород : Изд-во Бегор. обл-комстата, 2004. Ч 133 с.: табл.
58. Основные тенденции развития уровня и качества жизни населения Бегородской области в период проведения экономических реформ Текст. / Бегор. обл. ком. гос. статистики. Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. - 43 с. : табл.
59. Основы управления персоналом Текст. : учебник для студ. вузов / под ред. Б. М. Генкина. Ч М. : Высш. шк., 1996. Ч 383 с. Ч Библиогр.: с.383. Ч ISBN 5-06-003220-5.
60. Остендорф, И. Совместное планирование поставок и финансирования Текст. / И. Остендорф. Ч Висбаден : Изд-во Герм, ун-та, 1993. Ч 229 с. Ч ISBN 3-8244-0172-Х.
61. Паспорт Бегородской области за 2003 год Текст. : стат. сб. / Правительство Бегор. обл. ; Бегор. обл. комитет гос. статистики. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. 70 с.: табл.
62. Петров, Ю. Стратегия экономического развития и увеличение бюджетных доходов: где взять ресурсы? Текст. / Ю. Петров // Российский экономический журнал. 2004. - № 2. - С. 17-28.
63. Петрухин, В. С. Менеджмент XXI века Текст. : пропедевтика, теория и практика высш. производительности труда : руководство для бизнеса / В. С. Петрухин. Ч М. : ПолиГран : Зеркало, 1998. Ч 280 с. Список лит.: с. 275-279. -ISBN 5-87633-040-Х.
64. Промышленность Бегородской области в 1998-2003 годах Текст. : стат. сб. / Федер. служба гос. статистики ; Бегор. обл. ком. гос. статистики. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. Ч 164 с.: табл.
65. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации Текст. : учебник для вузов, обучающихся по спец. и направлению "Менеджмент" / В. П. Пугачев. М.: Аспект Пресс, 1999. - 279 с. - (Управление персоналом).
66. Пул, М. Управление человеческими ресурсами Текст. / М. Пул, М. Уорнер. СПб. : Питер, 2002. - 1200 с. - ISBN 5-318-00127-0.
67. Региональное комплексное социально-экономическое планирование Текст. : сб. науч. тр. / АН СССР, Дальневост. науч. центр, Ин-т экон. исслед. ; отв. ред.: В. П. Чичканов, С. П. Быстрицкий. Владивосток : Изд-во ДВНЦ АН СССР, 1993.-124 с.
68. Рогов, С. Россия в системе глобальной экономики на пороге XXI века Текст. / С. Рогов // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. Ч 2000. Ч № 1. Ч С. 49-56. (Мировая экономика на рубеже веков: итоги и прогнозы).
69. Российская промышленность: институциональное развитие Текст. : аналит. обзор / под ред. Т. Г. Догопятовой. М. : Изд-во ГУ ВШЭ, 2002. -Вып. 1. - 240 с. : рис., табл. - Стат. прил.: с. 229-236. - Участники проекта: с. 237-239. - ISBN 5-7218-0407-6.
70. Савченко, Е. С. Экономика: противозатратная модель Текст. / Е. С. Савченко, Н. Е. Павленко ; рец.: Г. Ф. Федоров, А. Ф. Виноходова. Ч Бегород ; Старый Оскол : Тонкие наукоемкие технологии, 2002. 200 с. Ч Прил.: с. 182-199.-ISBN 5-94178-023-0.
71. Связь в России. 2003 Текст. : стат. сб. / Госкомстат России ; ред. колегия: И. В. Акимова, А. Р. Ильин, JI. В. Шикина, В. И. Щеголихин, пред. ред. колегии М. Н. Сидоров. М. : Изд-во Госкомстата РФ, 2003. - 136с.: табл. -ISBN 5-89476-141-7.
72. Соломанидина, Т. О. Мотивация трудовой деятельности персонала Текст. : учеб.-практ. пособие / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. Ч М.:
73. Журн. "Управление персоналом", 2005. 278 с. - (Б-ка журн. "Управление персоналом"). - Библиогр.: с. 275-277. - ISBN 5-9563-0028-0.
74. Социальное положение и уровень жизни населения Бегородской области в 2003 году Текст. : стат. сб. / Госкомстат России ; Бегор. обл. ком. гос. статистики. Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. Ч 259 с. : табл.
75. Социально-экономическое положение Бегородской области в 1997 году Текст. / Бегор. обл. ком. гос. статистики. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 1998. Ч199 с.
76. Социально-экономическое положение Бегородской области в I квартале 2004 года в сравнении с другими субъектами Российской Федерации и Центрально-Черноземного района Текст. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. 19 с.
77. Социально-экономическое положение Бегородской области в сравнении с другими субъектами Российской Федерации и ЦентральноЧерноземного района в I полугодии 2005 года Текст. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2005. 28 с.
78. Социально-экономическое положение Бегородской области в сравнении с другими субъектами Российской Федерации и ЦентральноЧерноземного района в январе-сентябре 2004 года Текст. Ч Бегород : Изд-во Бегор. обкомстата, 2004. Ч 31 с.
79. Страны мира Текст. : энцикл. справ. / сост.: О. И. Богданович, Ю. А. Дрозд, В. В. Семеницкая и др. ; под общ. ред. С.А. Семеницкого. Ч Смоленск : Русич, 2001. 622 с. : ил. - Сокр.: с. 614-616. - ISBN 5-8138-0186-3.
80. Стратегия экономического развития России шаг в XXI век Текст. // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. . - 1999. Ч № 1. Ч С. 8-32.
81. Стратегия развития государства на период до 2010 года : докл. РГ Гос. Совета РФ / рук. В. И. Ишаев // Российский экономический журнал. Ч 2001.-№ 1.-С. 3-37.
82. Тренев, Н. Н. Стратегическое управление Текст. : учеб. пособие для вузов / Н. Н. Тренев ; ред. А. В. Земцов. М. : Приор, 2000. - 282 с. - Слов, терминов: с. 256-275. Ч Библиогр. в конце глав. - ISBN 5-7990-0369-1.
83. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики Текст. / под науч. ред.: Р. Марра, Г. Шмидта. Ч М. : Изд-во МГУ, 1997. Ч 478 с. ISBN 5-211-03744-8 (обл.). - ISBN 5-211-03743-Х (пер.).
84. Библиогр.: с. 294-295. ISBN 5-16-000616-8 (обл.). - ISBN 5-16-000887-Х (переп.).
85. A. И. Горбачев, Т. С. Иларионова и др. ; общ. ред. А. И. Турчинова ; рец.:
86. B. А. Александров, А. Я. Кибанов. М. : Изд-во РАГС, 2002. - 484 с. : ил. -(Учебники РАГС при Президенте РФ). - Библиогр.: с. 481-484. -ISBN 5-7729-0136-2.
87. Фаткин, JI. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности / JI. Фаткин, К. Морозова // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. 2001. Ч № 1. Ч С. 106-111.
88. Фишер, П. Стратегия привлечения инвестиций в промышленность России Текст. / П. Фишер // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. 2000. - № 3. - С. 64-71.
89. Фишер, С. Российская экономика: перспективы и ретроспективы Текст. : лекция в Высш. шк. экономики 19 июня 2001 г. / С. Фишер. М. : Изд-во ГУ ВШЭ, 2001. - 24 с. - (Публичные лекции). - ISBN 5-7598-0166-Х.
90. Франк, Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала / Э. Франк, Т. Пудак // Проблемы теории и практики управления : междунар. журн. -2001. -№ 1.-С. 101-105
91. Фридман, Л. Глобализация: развитые и развивающиеся страны Текст. / Л. Фридман, С. Кузнецова // Мировая экономика и международные отношения. 2000. - № 11. - С. 16-20.
92. НЗ.Хэмфриз, Дж. Как управлять людьми на работе Текст. : практ. пособие по руководству / Дж. Хэмфриз ; пер. с англ. В. А. Бочкарева. Ч Челябинск : Урал LTD, 1999.-209 с.-ISBN 1-85703-068-0.
93. Чернов, В. А. Анализ коммерческого риска Текст. / В. А. Чернов ; под ред. М. И. Баканова. Ч М. : Финансы и статистика, 1998. Ч 129 с. : рис. -ISBN 5-279-01757-4.
94. Чернов, В. А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности Текст. / В. А. Чернов ; под ред. М. И. Баканова. Ч М. : Финансы и статистика, 2001.-320 с.: табл. ISBN 5-279-02329-9.
95. Чернышев, В. Н. Человек и персонал в управлении Текст. / В. Н. Чернышев, А. П. Двинин. Ч СПб. : Энергоатомиздат, 1997. 568 с. : ил., табл. -Библиогр.: с. 561-564. -ISBN 5-283-04710-5.
96. Шмален, Г. Основы и проблемы экономики предприятия Текст. : пер. снем. / Г. Шмален ; под ред. А. Г. Поршнева. Ч М. : Финансы и статистика, 1996. 512 с. : табл. - Библиогр.: с. 497-501. - ISBN 3-89172-266-4 (Германия). -ISBN 5-279-01524-5 (Россия).
97. Эванс, Дж. Р. Маркетинг Текст. : пер. с англ. / Дж. Р. Эванс, Б. Берман.- М. : Сирин, 2000. 308 с. : рис. - ISBN 5-86567-024-6.
98. Экономика и статистика фирм Текст. : учебник для экон. спец. вузов / В. Е. Адамов, С. Д. Ильенкова, Т. П. Сиротина, С. А. Смирнов ; под ред. С. Д. Ильенковой. -2-е изд. -М: Финансы и статистика, 1997.-239 с. -ISBN 5-279-01780-9.т
99. Экономика предприятия Текст. : учеб. пособие. : в 2-ч. / Л. П. Горобцо-ва, Г. А. Краюхин, Т. А. Кускова и др. СПб. : Изд-во СПбГИЭА, 2000. - Ч.
100. Ресурсы предприятия. 209 с.: ил. - ISBN 5-88996-189-6.
101. Экономика предприятия Текст. : учебник для вузов / под ред.: Ф. К. Беа,
102. Юрьева, Т. В. Социальная экономика Текст. : учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Т. В. Юрьева. М. : Дрофа, 2001. - 352 с. : рис.
103. Федер. целевая прогр. "Гос. поддержка интеграции высш. образования и фундамент, науки на 1997-2000 годы"). ISBN 5-7107-4289-9.
104. Ясин, Е. Г. Нерыночный сектор: структурные реформы и экон. рост Текст. / Е. Г. Ясин. -М. : Либерал, миссия, 2003.-93 с. : табл. Библиогр.: с. 88.160.
Похожие диссертации
- Механизм формирования системы управления персоналом в условиях реорганизации предприятия
- Методические и организационные основы эффективной системы управления персоналом
- Организационные принципы формирования системы управления персоналом предприятий
- Социальная адаптивность системы управления персоналом организации в условиях рыночной экономики
- Методология оптимизации системы управления персоналом на промышленных предприятиях