Управление рисками в электронной коммерции тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Савин, Станислав Станиславович |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Савин, Станислав Станиславович
Введение.
Глава 1. Риски в электронной коммерции как объект управления.
1.1 Электронная коммерция как новая модель ведения предпринимательской деятельности.
1.2 Экономическая природа предпринимательских рисков
1.3 Особенности возникновения рисков электронной коммерции.
Глава 2. Совершенствование управления рисками электронной коммерции
2.1 Оценка взаимосвязи угроз, рисков и безопасности электронной коммерции.
2.2 Классификация рисков электронной коммерции.
2.3 Методы управления рисками электронной коммерции.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление рисками в электронной коммерции"
Актуальность исследования обусловлена тем, что в условиях рыночных отношений оценка и управление предпринимательскими рисками приобретают самостоятельное теоретическое и прикладное значение как важная составная часть теории и практики ведения бизнеса.
В настоящее время в мире закладываются основы для так называемой новой экономики, лэлектронной коммерции, лэлектронного бизнеса. Обычно за этими терминами кроется одно и то же содержание, суть которого состоит в том, что развитие информационных технологий позволило в последнее десятилетие 20 века коренным образом изменить сложившиеся веками характер проведения коммерческих операций за счет широкого использования электронного обмена данными вместо традиционного бумажного документооборота.
В этих условиях резко возрастает вероятность возникновения и проявления рисковых ситуаций, вызванных применением современных информационных технологий в предпринимательской деятельности.
В связи с этим особую актуальность приобретает исследование теоретических и прикладных аспектов управления предпринимательскими рисками в условиях электронной коммерции.
Состояние научной разработанности проблемы. Вопросы рисков в предпринимательстве рассматривались в фундаментальных работах Р.Кантильона, А.Смита, И.Г. фон Тюнена и Ф.Х.Найта и др. Среди современных зарубежных экономистов, исследовавших проблемы риска в предпринимательской деятельности, можно отметить У.Кинга, Д.Клиланда, Т.Бачкаи, Э.Мушика, П.Мюлера, М.Тайля, Г.Марковица, Р.Баззела и др. Определение риска и характеристика методов управления ими нашли отражение в работах российских экономистов А.Альгина, Г.Цельмера, В.Роталь, В.Шахова, М.Рогова и ряда других.
Проблемы управления рисками широко освещаются в современной периодической печати, но крайне мало публикаций, касающихся практического применения моделей и методов управления предпринимательскими рисками. В основной массе публикаций методы управления рисками раскрываются применительно к банковской деятельности и практике инвестирования средств в ценные бумаги.
Что касается управления рисками в электронной коммерции, то эта область вообще является малоизученной. Из современных авторов в какой-то мере этой проблеме посвящены труды О.Кобелева, но они больше вводят в существо проблемы, чем раскрывают ее содержание.
Кроме того, недостатком методов управления рисками, предлагаемых в экономической литературе, является то, что в большинстве своем ими не предусматривается учет реально существующих причин возникновения предпринимательских рисков и отраслевых особенностей.
Целью диссертационного исследования является выявление причин возникновения и особенностей проявления рисков в условиях применения в предпринимательской деятельности технологий электронной коммерции. Систематизация этих рисков и разработка управленческих мер по их предотвращению или минимизации.
Для достижения поставленной цели последовательно решались следующие задачи:
Х Выявление особенностей электронной коммерции как новой модели ведения предпринимательской деятельности;
Х Исследование сущности предпринимательского риска и его особенностей в условиях электронной коммерции;
Х Анализ соотношения угроз, рисков и безопасности электронной коммерции;
Х Классификация предпринимательских рисков электронной коммерции;
Х Исследование методов управления рисками, их анализ и классификация применительно к условиям электронной коммерции;
Х Разработка рекомендаций хозяйствующим субъектам по использованию механизма управления предпринимательскими рисками электронной коммерции.
Объектом исследования является предпринимательская деятельность хозяйствующих субъектов, использующих методы электронной коммерции.
Предметом исследования являются управленческие отношения, связанные с возникновением и проявлением рисковых ситуаций и их урегулирование в условиях электронной коммерции.
Теоретической и методологической основой исследования послужили положения экономической теории, теории экономического анализа и методологии системного анализа. Также использовались методы обработки и анализа экономической информации.
В работе широко использовались научные публикации отечественных и зарубежных авторов по различным аспектам темы исследования, официальные документы Российской Федерации нормативно-правового характера, регулирующие предпринимательскую деятельность, в том числе и методами электронной коммерции, а также официальные документы международных организаций по проблематике электронной коммерции.
Основные научные результаты, полученные лично автором и их новизна:
Научная новизна диссертации заключается в том, что в процессе исследования обобщены взгляды в области современных представлений о предпринимательских рисках, сформулированы теоретические выводы об их связи и взаимоотношениях со специфическими рисками электронной коммерции, на основе которых разработана методика и рекомендации по управлению рисками в электронной коммерции. К числу основных результатов исследования, полученных лично автором и составляющих в своей совокупности научную новизну работы, относятся следующие положения:
Х Показано, что электронной коммерции в поной мере присущи традиционные предпринимательские риски и, вместе с тем, выявлены специфические риски, проистекающие из самих технологий электронной коммерции. В частности, риски, связанные с информационной безопасностью: риск нарушения конфиденциальности информации; риск искажения информации; риск утраты информации; риск сбоя информации.
Выявлены причины возникновения этих рисков и сделан вывод о том, что они проистекают из специфических угроз электронной коммерции, включающих в себя внешние (вирусы и вредоносные программы; хакерские атаки; мошенничества; спам; угроза завладения интелектуальной собственностью правообладателя) и внутренние угрозы (кража информации; саботаж; недостаточный профессионализм или халатность сотрудников). Вскрыт генезис специфических рисков электронной коммерции и раскрыта их взаимосвязь с традиционными рисками предпринимательской деятельности;
Х Уточнен и допонен понятийный аппарат с учетом специфики исследуемой области. В частности, дано авторское определение риска электронной коммерции, луправление рисками электронной коммерции, безопасность электронной коммерции, при этом в предлагаемых определениях уже заложена связь со способами управления рисками.
Риск электронной коммерции трактуется в работе как состояние условий и результатов проведения коммерческой операции методами электронной коммерции, при котором с той или иной степенью вероятности возможны материальные и иные потери.
Управление рисками электронной коммерции трактуется как целенаправленная деятельность по созданию благоприятных условий ведения предпринимательской деятельности методами электронной коммерции с целью получения максимальной прибыли с учетом предотвращения или минимизации материальных и иных потерь.
Х Дана классификация специфических рисков электронной коммерции и методов управления ими. Показано, что эти риски проистекают из угроз в сфере электронной коммерции, а методы управления ими основываются на результатах анализа этих угроз. В частности, предложена классификация рисков электронной коммерции по следующим критериям: по природе возникновения; по возможным последствиям; по масштабам; по содержанию; по сфере возникновения; по возможности страхования; по видам предпринимательской деятельности; по возможности диверсификации.
Х В работе обосновано положение о том, что управление рисками не является самоцелью деятельности предпринимателя. В конечном итоге рисками управляют для обеспечения получения максимальной прибыли в условиях безопасного проведения коммерческой операции. Разработана схема моделирования безопасности электронной коммерции. Ее основу составляет выявление факторов и взаимосвязи между угрозами, рисками и безопасностью электронной коммерции.
Схема позволяет выявить причины возникновения и произвести оценку рисков, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности методами электронной коммерции;
Х Разработана методика управления рисками электронной коммерции как совокупность действий и процедур, приводящих к разработке рекомендаций по управлению этими рисками. В частности предложено при построении комплексной системы безопасности хозяйствующей структуры включить в нее как составную часть систему оценки, управления и контроля рисков.
Описанная в работе система оценки, управления и контроля рисков представляет собой совокупность технических, методических и финансовых процедур и организационных мероприятий.
Практическая значимость диссертационного исследования заключается в следующем.
Теоретические выводы и предложения, полученные в диссертации, доведены до конкретного механизма управления предпринимательскими рисками электронной коммерции, а также до агоритма выбора метода управления этими рисками, с учетом отраслевых особенностей предпринимательских структур.
Использование индивидуализированных методов управления будет способствовать повышению уровня оценки и снижению вероятности возникновения предпринимательского риска. *
Механизм и агоритм выбора методов управления могут быть применены в различных отраслях электронной коммерции.
Апробация результатов диссертационного исследования. Результаты диссертационного исследования обсуждены и одобрены на проблемном семинаре кафедры общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте РФ и отражены в ряде публикаций по теме.
Кроме того, результаты исследования использованы в учебном процессе Московской международной высшей школы бизнеса МИР-БИС (Институт) при чтении курса Основы электронной коммерции.
Структура и содержание работы. Цель и задачи исследования определили логику и структуру работы, состоящую из введения, двух глав и шести параграфов, заключения и списка использованной литературы.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 4 печатные работы, общим объемом более 2 печатных листов, в том числе, в журнале
Вестник Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова №3/2006 стр.97, входящем в перечень журналов рекомендованных ВАК РФ.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Савин, Станислав Станиславович
Заключение
1. С увеличением количества пользователей сети Интернет и персональных компьютеров началась реализация ряда принципиально новых направлений электронной коммерции: Интернет-торговли и дистрибуции, предоставления информационных услуг в электронном виде, электронных финансовых и платежных услуг. Появились и новые стандарты передачи данных в электронном виде: EDIFACT посредством Интернет, EDIFACT over the Internet (EDIINT) и др.
Вместе с ростом популярности сети Интернет и технологий электронной коммерции, происходят изменения в мировой экономике. Формируется единое информационное пространство, ускоряется оборот денежных ресурсов, появляются новые виды товаров и услуг информационного характера, обладающих возможностью реализации поного цикла купли-продажи в электронном виде. К тому же глобальная сеть Интернет предоставляет производителям и продавцам товаров и услуг равные условия и возможности для реализации конкурентных преимуществ, вне зависимости от временных, географических, и иного рода ограничений. И самое главное, благодаря возможностям электронной коммерции сокращаются транзакционные издержки. Таким образом, существует возможность перехода на совершенно новые технологии совершения коммерческих операций, что, в свою очередь, изменяет представление о самой предпринимательской деятельности как таковой.
2. Неопределенность и риск в предпринимательской деятельности играют очень важную роль, заключая в себе противоречие между планируемым и действительным, то есть источник развития предпринимательской деятельности. Несмотря на значительный потенциал потерь, который несет в себе риск, он является и источником возможной прибыли. Поэтому основная задача предпринимателя не в отказе от риска вообще, а в выборе решений, связанных с риском на основе объективных критериев, а именно: до каких пределов может действовать предприниматель, идя на риск. Особенности возникновения рисков электронной коммерции связаны с возможностями использования информационных технологий различными структурами таким образом, что непреднамеренно или специально создаются угрозы хозяйствующим субъектам при проведении ими операций с помощью технологий электронной коммерции.
Под риском мы будем понимать Ч состояние условий и результатов проведения коммерческой операции, при котором с той или иной степенью вероятности возможны материальные или иные потери.
Так же как и риски в целом, угрозы электронной коммерции можно разделить на внешние и внутренние.
Рассматривая внешние угрозы представляется целесообразным выделить пять групп таких угроз: вирусы и вредоносные программы, хакер-ские атаки, мошенничества с использованием различных средств передачи данных, спам и угроза завладения интелектуальной собственностью правообладателя (киберсквотинг).
Что касается внутренних угроз электронной коммерции, то они связаны прежде всего с угрозами информационной безопасности систем электронной коммерции. Опасности информационных систем сродни айсбергу. Его вершина - внешние угрозы. Однако под водой остается невидимая часть - внутренние угрозы: саботаж, хищение данных, неосторожные действия сотрудников. Около 80% потерь, связанных с нарушением информационной безопасности, вызывается утечкой конфиденциальной информации таким способом. Внутренние информационные угрозы, в частности кража информации и халатность собственных сотрудников остаются главной опасностью для российских организаций.
3. В этих условиях под управлением рисками электронной коммерции будем понимать целенаправленную деятельность по созданию благоприятных условий для ведения предпринимательской деятельности методами электронной коммерции с целью получения максимальной прибыли с учетом предотвращения или минимизации материальных и иных потерь.
Угроза является предшественницей риска. При этом имеется в виду, что исследование рисков не является самоцелью. Риски исследуются с целью выявления условий и обстоятельств, при которых обеспечивается безопасность проведения коммерческой операции. В этих условиях представляется целесообразным исследовать соотношение угроз, рисков и безопасности электронной коммерции.
Применительно к электронной коммерции определение безопасности можно сформулировать так.
Безопасность электронной коммерции Ч это состояние защищенности интересов субъектов отношений, совершающих коммерческие операции (сдеки) с помощью технологий электронной коммерции, от угроз материальных и иных потерь.
Обеспечение информационной безопасности является одним из ключевых моментов обеспечения безопасности фирмы.
Как считают западные специалисты, утечка 20% коммерческой информации в шестидесяти случаях из ста приводит к банкротству фирмы. Потому физическая, экономическая и информационная безопасность очень тесно взаимосвязаны.
Угрозы безопасности могут быть связаны с действиями факторов, значение и влияние которых практически всегда неизвестно. Поэтому при создании системы безопасности электронной коммерции необходимо минимизировать степень риска возникновения ущерба, исходя из особенностей угроз безопасности и конкретных условий предприятия, занимающегося электронной коммерцией.
При этом необходимо основываться на принципе достаточности, который заключается в том, что проводимые в интересах обеспечения безопасности электронной коммерции мероприятия с учетом потенциальных угроз дожны быть минимальны и достаточны.
4. Генезис рисков электронной коммерции связан с описанными выше угрозами, относящимися к этому виду деятельности. В этой связи можно выделить следующие специфические виды рисков электронной коммерции:
Х Правовые риски;
Х Риски, связанные с нарушениями информационной безопасности;
Х Финансовые риски;
Х Риски мошенничества.
Основываясь на всем вышеизложенном и принимая то, что риск, как неотъемлемый элемент ведения коммерческой деятельности сопровождает практически всех хозяйствующих субъектов, мы дожны принять и то, что управление рисками дожно также стать неотъемлемым элементом любого менеджмента.
В табл. 2.1. диссертации представлена возможная классификация рисков, в которой выделены следующие признаки классификации: природа возникновения, возможные последствия, масштабы, содержание риска, сфера возникновения, возможность страхования, виды предпринимательской деятельности, а также возможность диверсификации.
5. В исследовании показано, что процесс управления рисками включает в себя идентификацию рисков, их анализ и оценку, выбор стратегии, минимизацию рисков и контроль испонения.
Назначение анализа риска - дать необходимые данные для принятия решений о целесообразности участия в проекте и предусмотреть меры по защите от возможных финансовых потерь.
В реальных хозяйственных ситуациях, в условиях действия разнообразных факторов риска могут использоваться различные способы снижения финального уровня риска, воздействующие на те или иные стороны деятельности предприятия. Применяемые в хозяйственной практике предприятий методы управления риском можно разделить на четыре типа: методы уклонения от риска, методы локализации риска, методы диссипации риска, методы компенсации риска.
6. В качестве отдельной рекомендации хозяйствующим субъектам можно предложить при построении комплексной системы безопасности хозяйствующей структуры включить в нее как составную часть систему оценки, управления и контроля рисков.
Система оценки, управления и контроля рисков представляет собой совокупность технических, методологических и финансовых процедур и организационных мероприятий и может включать в себя следующие составляющие:
Х Идентификацию, количественный и качественный анализ рисков;
Х Мониторинг рыночных, курсовых и процентных рисков в разрезе портфелей финансовых инструментов;
Х Совершенствование методологии оценки рисков в разрезе их видов;
Х Мониторинг, анализ и оценку финансового состояния контрагентов;
Х Резервирование с учетом риска;
Х Информационную и методологическую поддержку принятия решений органами управления предпринимательской структуры в части управления рисками;
Х Организацию соответствующих структурных подразделений по управлению рисками и обучению персонала (в случае необходимости).
Планомерное и последовательное построение комплексной системы безопасности может в достаточной мере снизить все возможные риски электронной коммерции и помочь предпринимателю встать на путь устойчивого развития.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Савин, Станислав Станиславович, Москва
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2. № 51-ФЗ, № 14-ФЗ.
2. Уголовный кодекс Российской Федерации. № 63-Ф3.
3. Федеральный закон от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
4. Федеральный закон от8 августа 2001 г. № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности"
5. Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи"
6. Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ "О бухгатерском учете" с изменениями, внесенными Федеральным законом от 28 марта 2002 г. № 32-Ф3.
7. Федеральный закон от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ "О ценральном банке Российской Федерации (Банке России)".
8. Федеральная целевая программа "Электронная Россия (2002 2010 годы)", утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2002 г. № 65.
9. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении. М.: Финансы и статистика, 2005. - 367 с.
10. Ю.Афонин И.В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. М.: Дашков и К, 2002. -213 с.
11. П.Афонин И.В. Инновационный менеджмент. -Гардарики, 2005. 223 с.
12. Афонина С.В. Электронные деньги. СПб.: Питер и др., 2001. -120с.
13. З.Ахматова Г.А. Управление рисками в сфере услуг. Монография. М.: Палеотип, 2004.- 189 с.
14. Бабкин Ф.В. Электронная коммерция и новые организационные формы компаний // Менеджмент России и за рубежом. 2000. №1. -С/121-130.
15. Базенков Ю.А. Малый и крупный бизнес в информационном обществе. М.: МАКС Пресс, 2005. - 28 с.
16. Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес. СПб.: Питер, 2001. - 124 с.
17. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. СПб. и др.: Питер. 2001. -335 с.
18. Банк В.Р. Информационные системы в экономике. М.: Экономисть, 2005.-477 с.
19. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. Киев: Эльга: Ника-центр; СПб.: Экслибрис, 2004. 231 с.
20. Борщев В.Г. Становление и развитие предпринимательской деятельности в Интернет-экономике: Дис. . канд. Экон. Наук : 08.00.05. -СПб., 2004.-151 с.
21. Брейли Ю., Майерс С., Принципы корпоративных финансов / Пер. с англ. М.: Олимп-бизнес: Тройка-диалог, 1997. - 1120 с.
22. Бригхэм Ю., Гапенски JI. Финансовый менеджмент. Экономическая школа, 2004. - 497 с.
23. Бригхэм Ю., Эрхардт М. Финансовый менеджмент / Пер. с англ. под ред. Е.А. Дорофеева М. и др.: Питер, 2005. - 960 с.
24. Быков В.А. Электронный бизнес и безопасность. М.: Радио и связь, 2000.
25. Ваганов П.И. Теория и методология инновационного управления и управленческих инноваций: Дис. . д-ра экон. Наук: 08.00.05. СПб., 2003.
26. Вадайцев С.В. Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами. СПб.: Издательство СПбГУ, 1995. - 167 с.
27. Вадайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации. М.: "Филинъ", 1997. -342 с.
28. Вадайцев С.В. Управление инновационным бизнесом. М.: ЮНИТИ, 2001.- 189 с.
29. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. Ч М.: Финансы и статистика, 2005. -543 с.
30. Волынкина М.В. Инновационное законодательство Россию М.: Аспект Пресс, 2005. - 237 с.
31. Вольфсон М.Б. Организационно-экономический механизм формирования и развития электронных предпринимательских структур: Дис. . канд. Экон. Наук: 08.00.05. СПб., 2004. - 157 с.
32. Воронов Ю.П. Электронная коммерция: проблемы мировые и российские // ЭКО. 2001. № 1. с. 67-76.
33. Гаева Д.Д. Интернет-технологии как маркетинговый инструмент зарубежных компаний. М.: МАКС Пресс, 2003. - 112 с.
34. Горошко JI. Статистика компьютерных преступлений в России // www. crime-research.ru. 21.04.2004.
35. Деднев М.А., Дыльнов Д.В., Иванов М.А. Защита информации в банковском деле и электронном бизнесе. М.: Кудиц-Образ, 2004. - 512 с.
36. Ивасенко А.Г., Гридасов А.Ю., Павленко В.А. Информационные технологии в экономике и управлении. М.: Кнорус, 2005. - 153 с.
37. Ильенкова С.Д. Теория и практика современного менеджмента. М.: ИНИОН РАН, 2002. - 234 с.
38. Ильенкова С.Д. Экономико-статистический анализ. М.: ЮНИТИ,2002. 453 с.
39. Ильенкова С.Д. Инновационный менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2003. -243 с.
40. Илышев A.M., Илышева Н.Н., Воропанова И.Н. Учет и анализ инновационной и инвестиционной деятельности. М.: Кнорус, 2005. - 231 с.
41. Инвестиции: Учебник / С.В. Вадайцев, П.В. Воробьев, В.В. Иванов и др. / Под ред. В.В. Ковалева и др. М.: Проспект, 2003. - 562 с.
42. Инджикян P.O. Мировые тенденции развития электронной коммерции в сфере финансовых услуг // Деньги и кредит. Ч 2001. №1. Ч С. 62-68.
43. Кобелев О.А. О социальных аспектах электронной коммерции // Социологические исследования. 2002. №12. Ч С. 125-128.
44. Кобелев О.А. Электронная коммерция. Теоретические основы. Монография. Ч М.: Издательство МГУК, 2002. Ч 392 с.
45. Кобелев О.А., Резго Г.Я., Скиба В.И. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. Пирогова С.В. М.: "Социальные отношения",2003.-428 с. I
46. Кобелев О.А. Развитие электронной коммерции в России: Управленческий аспект: Дис. . д-ра экон. наук: 08.00.05. М., 2003. - 315 с.
47. Кобелев О.А. Электронная коммерция: Учебное пособие / Под ред. Пирогова С.В. М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006. - 682 с.
48. Ковалев В.В. Финансы предприятий. М.: Проспект, 2003. - 698 с.
49. Ковапев В.В. Финансовая отчетность. Анализ финансовой отчетности (основы балансоведения). М.: Проспект, 2004. - 634 с.
50. Козырев А.Н. Оценка интелектуальной собственности. М.: ООО "Эксперт. бюро-М", 1997. - 456 с.
51. Козье Д. Электронная коммерция / Пер. с англ. М.: "Русская редакция", 1999.-270 с.
52. Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений. М.: ВШЭ, 2002. -231 с.
53. Корезин А.С. Интернет-технологии в финансово-кредитной сфере. -СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2005. 208 с.
54. Коуз Рональд. Фирма, рынок, право / Пер. с англ. М.: "Дело ТД" при участии "Catallaxy", 1993. - 213 с.
55. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. М.: Дело и Сервис, 2002. -400 с.
56. Липсиц И.В., Коссов В.В. Экономический анализ реальных инвестиций. М.: Экономистъ, 2003. - 645 с.
57. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки т анализа. М.: Бек, 1996. - 199 с.
58. Лосев B.C. Эффективность инноваций // Экономика строительства, № 9, 1998.
59. Медведева А.В. Электронная коммерция в предпринимательской деятельности: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2004. 157 с.
60. Мониторинг "Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации за 2004 год и задачах экономической политики Правительства Российской Федерации на 2005 г.". Минэкономразвития России, Февраль. 2005. С. 181-183. Связь. 199 с.
61. Пярин В.А., Кузьмин А.С., Смирнов С.Н. Безопасность электронного бизнеса. М.: Гелиос АРВ, 2002. - 429 с.
62. J Савин С.С. Анализ и оценка рисков. Журнал Вестник российской ., |экономической академии им. Г.В. Плеханова, № 3/2006, 0,4 п.л.
63. Савин С.С. Классификация методов управления риском. М.: МИР-БИС, 2006. - 6 с.
64. Савин С.С. Соотношение угроз, рисков и безопасности электронной коммерции. М. МИРБИС, 2006. - 17 с.
65. Самойлов A.M. Электронная коммерция в системе современного бизнеса: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2004. 154 с.
66. Самохвалова А.Р. управление предпринимательскими рисками. Монография. М.: Палеотип, 2004. - 183 с.
67. Сергеев В.А. Основы инновационного предпринимательства. Ульяновск: УГТУ, 1998. - 355 с.
68. Селиванов С.А. Формирование и развитие системы инфраструктурного обеспечения предпринимательской деятельности с использованием Интернет-рекламы: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. М., 2004. -153 с.
69. Скородумов Б.А. Стратегия информационной безопасности в сети Интернет // Финансовый бизнес. 2001. "1. - С. 9-12.
70. Соколова А.Н., Геращенко Н.И. Электронная коммерция: мировой и российский опыт. М.: "Открытые системы", 2000. - 223 с.
71. Соловяненко Н.И. Совершение сделок путем электронного обмена данными: принципы правового подхода // Хозяйство и право. 1997. № 6-7.
72. Смородинов О. Банки и рынок электронной коммерции // Банковские технологии. 2001. № 11. - С. 25-36.
73. Смирнов С.Н. Электронный бизнес. М.: АйТи, ДМК Пресс, 2003. -234 с.
74. Статистика компьютерных преступлений в России // Главный информационный центр МВД России. 2005. ^
75. Сушкова J1.M. Информационные технологии в банковском деле. Самара: Офорт; СИОТО, 2004. - 145 с.
76. Тедеева А.А. Налогово-правовое регулирование электронной экономической деятельности: проблемы терминологии // Законодательство и экономика. 2002. № 2. - С. 21-25.
77. Тетерин В. Электронная подпись и наличные в законодательстве РФ и ЕС // Мир Internet. 2002. № 10.
78. Триливен Ф. Открой свой электронный бизнес: 10 золотых правил начинающего бизнесмена в сфере высоких технологий. М.: "Фаир-пресс", 2002. - 635 с.
79. Успенский И.В. Энциклопедия Интернет-бизнеса. СПб. и др.: Питер, 2001.-427 с.
80. Филипс Ч., Миикер М. Business-to-Business совместная электронная торговля // Финансист. - 2000. № 6. - С. 76-80.
81. Филипс Ч., Миикер М. Межрыночная интеграция в Сети // Финансист. -2001. №4.-С. 78-79.
82. Филипс Ч., Миикер М. Традиционные компании выходят в Интернет. Стратегический подход // Финансист. 2001. № 5. - С. 76-79.
83. Филипс Ч., Миикер М. Успешные модели ведения бизнеса // Финансист. 2001. № 2. - С. 76-79.
84. Шамраев А.В. Правовое регулирование информационных технологий. Анализ проблемы и основные документы. М.: "Статут", 2003. - 1013 с.
85. Шамраев А.В. Денежная составляющая платежной системы : правовой и экономический подходы // Деньги и кредит. 1999. № 3. - С. 48-57; №7.-С. 50-58.
86. Шангин А.А. Электронные платежные системы в сфере рзничных расчетов: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. СПб., 2003. - 185 с.
87. Шумпетер И. Теория экономического развития / Пер. с нем. В.С.Автономова и др. М.: Прогресс, 1982. - 453 с.
88. Шумпетер И. История экономического анализа = History jf economic analysis: В 3 т. / Пер. с англ. под ред. B.C. Автономова. М.: РГБ, 2004. - 494 с.
89. Эймор Д. Электронный бизнес. Эволюция и/или революция. Жизнь и бизнес в эпоху INTERNET / Пер. с англ. Н.М. Макаровой и др. М. и др.: Вильяме, 2001. - 751 с.
90. Электронная коммерция. Термины и определения. Выпуск 2 / Кобелев О.А., Кремер А.С., Пирогов С.В., Золотухина С.В. М.: Издательство МГУК, 2001.-120 с.
91. Юрасов А.В. Электронная коммерция. М.: ДЕЛО, 2003. - 479 с.
92. Ярных Э.А. проблемы развития электронной торговли и ее статистического наблюдения // вопросы статистики. 2003. № 1. - С. 33-41.
93. Bree Т. Transformation of financial services companies in the global knowledge economy. Groningen, 2001. - 291 p.
94. Cantilon R. Essai sur la nature du commerce en general. Paris. 1952. P. 2833/
95. Chesher M. Electronic business & Commerce. London ect.: Springer, Cop. 2003.-442 p.
96. Chaum D. Security without Identification: Transactions Systems to Make Big Brother Obsolete // Communications of the ACM. 1985. № 10. vol. 28.
97. Das e-business Prinzip. Herausgegeben von IBM Consulting Group. F.A.Z. Institut. Frankfiirt-am-Main, 1999.
98. Enterprise Security Product Markets // Datamonitor. 2003.
99. Gapenski L., Brigham E. Intermediate financial management. Chicago ect.: Dry den press, Cop. 1990/
100. Information Economy Report. The United Nations Conference on Trade and Development, UNCTAD, 2005.
101. Loney M. The Net marks its birthday, again // ZDNet. 2.01.2003.
102. Monetary police, monetary areas, and financial development with electronic money. Washington: International monetary fund, 2004. - 42 p.
103. Risk Management for Electronic Banking and Electronic Money Activities//BIS. 1998. P. 8.
104. Rivest R., Shamir A., Adleman L. A Method for Obtaining Digital Signatures and Public Key Cryptosystems // Communications of the ACM. -1978. №2. Vol.21.
105. Serian D. Middleware and enterprise application integration: The architecture of e-business solutions. London ect.: Springer, Cop. - 2002. -288 p.
Похожие диссертации
- Механизм управления рисками в развитии национальной экономики
- Структурно-функциональный анализ как инструмент управления рисками
- Управление рисками при обеспечении качества продукции авиационной промышленности
- Управление инновационной деятельностью торговых организаций на основе механизмов электронной коммерции
- УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ В ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ