Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупных потребителей тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Магомедова, Юлия Юрьевна
Место защиты	Москва
Год	2011
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупных потребителей"

На правах рукопис.

МАГОМЕДОВА ЮЛИЯ ЮРЬЕВНА

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ИНЖИНИРИНГОВЫХ ПРОЕКТОВ ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ КРУПНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 3 (ООН 2011

Москва-2011

4850681

Работа выпонена на кафедре менеджмента ГОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Научный руководитель -

доктор экономических наук, профессор Баринов Владимир Александрович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Токаренко Геннадий Савельевич

кандидат экономических наук Михаль Петр Николаевич

Ведущая организация -

ГОУ ВПО Государственный университет управления

Защита состоится л29 июня 2011 г. в 13.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.196.12 при ГОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова по адресу: 115998, Москва, Стремянный пер., 36, кор. 3 ауд. 335

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Автореферат разослан л> мая 2011 г.

Учёный секретарь диссертационного совета, ^

кандидат экономических наук

Л.Р. Котова

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Актуальность темы исследования обусловлена практическими потребностями повышения эффективности управления инжиниринговыми проектами крупных отечественных потребителей электроэнергии. Вопросы создания эффективной системы управления проектами, учитывающей индивидуальные потребности крупных потребителей и возможности инжиниринговых компаний в российских условиях, представляют особую сложность. Наиболее распространенными являются проекты создания новых энергообъектов, где его эффективность определяются качеством проектных решений выраженных в виде технического задания. Для действующих объектов в современных условиях необходимы проекты рационализации системы управления потоками энергии. Проекты подобного рода характеризуются тесным сотрудничеством заказчика и инжиниринговой компании и связанные с этим риски организации совместной работы. Важной составляющей системы управления инжиниринговыми проектами создания объектов регулирования потоками энергии является система управления рисками. Управление рисками такого рода проектов имеет ряд особенностей, связанных, с одной стороны, с состоянием рыночных отношений в отечественной электроэнергетике, и, с другой, - с разнородностью систем внутрифирменного управления заказчика и испонителя. В этой связи активизация формирования системы управления проектными рисками направлена не только на сохранение сложившихся связей с субподрядчиками, но и на создание потенциала для повышения конкурентоспособности инжиниринговой компании как самостоятельного участника рынка.

Для России проблема реформирования управления рисками инжиниринговых проектов в сфере создания систем управления энергоэффективностью крупного потребителя, по мнению автора, во многих методических аспектах слабо проработана. Такое положение обусловило выбор направленности настоящей работы. Исследование посвящено изучению основных проблем управления рисками инжиниринговых проектов

энергоэффективности крупных потребителей в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике.

Степень научной разработанности проблемы. В последнее десятилетие большое число исследователей в качестве самостоятельных объектов исследования выбирали функциональные области рыночного управления инжиниринговой деятельностью в электроэнергетике (создание новых объектов, формирование механизмов надежности генерации и поставок энергии потребителю, отношениям распределительных сетей и потребителя, управление инжиниринговой компанией и др.).

Анализ проводися с позиций обеспечения конкурентоспособности инжиниринговой компании на базе ее самостоятельного позиционирования на рынке. Изучение осуществлялось специалистами различных специальностей как технических, так и экономических и управленческих. Однако до настоящего времени все еще мало работ российских ученых и практиков, направленных на повышение эффективности управления проектами, и важной его составляющей системы управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности. При этом комплекс отношений заказчика и инжиниринговой компании, возникающий в процессе реализации проекта рассматривается как самостоятельный объект управления.

Изложению концепции управления проектами и возникающими рисками, большое внимание уделено, прежде всего, российских специалистов в предметной области энергетики Башмакова И.А., Кондратьева В.В., Лоренца В.Я., Мильто А.М., Осика JI.K., Окорокова В.Р., Папкова Б.В., Эдельмана В.А., и др, в области экономического механизма управления организациями и процессами с высоким уровнем неопределенности Арутюнова Ю.А., Виханского О.С., Баринова В.А., Гончаренко Л.П., Косорукова O.A. Клейнера Г.Б., Мильнера Б.З., Никулина Л.Ф., Сидорова М.Н., Филина С.А. и др.

Актуальность темы исследования обусловлена недостаточной методической базой, как по общему, так и по функциональному менеджменту инжиниринговой компании и комплекса отношений по управлению проектами

создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическим потоками крупных потребителей в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике.

Цель исследования заключается в уточнении теоретических положений управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупного потребителя и выработке методических рекомендаций и практических предложений по формированию механизма управления рисками инжиниринговой компании, специализирующейся на проектах создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных потребителей.

Гипотезой исследования является предположение о том, что создание условий для стратегического управления рисками на прединвестиционной фазе проекта позволяет повысить эффективность управления рисками инжинирингового проекта. Это с одной стороны, А с другой,- эффективное управление проектами опирается на интегрированное управление тремя видами рисков: операционных (технологических), организационно -, структурных, управленческих.

В соответствии с этой целью в работе были поставлены и решены следующие основные задачи:

- уточнить содержание понятия нефинансовые риски для применения его в управлении инжиниринговыми проектами энергоэффективности в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике

- раскрыть содержание и предложить модель управления рисками инжинирингового проекта энергоэффективности для современных условий состояния отечественного рынка инжиниринговых услуг;

- выявить специфику инжиниринговых проектов энергоэффективности с позиций уровней инноваций, сервисной поддержки и сопровождения создаваемого энергообьекта как ключевых показателей состава рисков проекта.

- показать особенности и источники возникновения операционных рисков инжиниринговых проектов и определить условия обеспечения максимизации

эффектов управления ими в процессе взаимодействия крупного потребителя энергии и инжиниринговой компании;

- обосновать принципы выделения фаз управления инжиниринговым проектом энергоэффективности как основных элементов эффективного управления рисками;

-раскрыть механизм управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности и предложить подходы к выбору механизмов, позволяющих минимизировать и компенсировать риски в проектах создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных потребителей.

Объектом исследования выступает система управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупного российского потребителя электроэнергии

Предметом исследования являются управленческие отношения инжиниринговой компании и крупного потребителя электроэнергии, возникающие в процессе управления рисками проектов в условиях переноса рисков на компанию испонителя.

Теоретической п методологической базой диссертационной работы являются подходы и методы системного, маркетингового, воспроизводственного, нормативного, количественного (математического), ситуационного анализа. Исследование проводилось на принципах единства исторического и логического, формы и содержания. Использовались общенаучные методы познания, а также методы экономико-статистических сравнений, метод экспертных оценок и абстрактно-логических суждений.

Обоснованность практических предложений, содержащихся в диссертации, обусловлена, прежде всего, всесторонним изучением и использованием широкого спектра фундаментальных работ по теории современного менеджмента и рыночного механизма управления. Использованы труды и монографии зарубежных и отечественных ученых, практиков, а также публикации по исследуемой проблематике в общей и специализированной

периодической печати, изучена и обобщена репрезентативная практика российских предприятий и зарубежных компаний, в том числе инжиниринговых компаний, реализующих проекты в отечественной энергетике.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные статистических справочников Росстата, решения отечественных компаний крупных потребителей энергии, статистические материалы и отчеты, информационно-статистические обзоры, а также финансовая отчетность инжиниринговой компании ООО Инженерный центр Энергоаудитконтроль, фактические материалы по деятельности компаний и эмпирические данные, полученные в ходе исследования, в т.ч. результаты опросов и анкетирования руководителей и специалистов российских инжиниринговых компаний и компаний, реализующих проекты совершенствования систем управления крупными потоками энергии.

Научная новизна исследования состоит в развитии методических основ управления рисками инжиниринговых проектов создания систем регулирования потоками энергии и энергоэффективности крупных потребителей в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике.

Новые научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту:

1.Уточнено содержание понятия нефинансовых рисков для управления инжиниринговыми проектами электроэнергетики. Ранее понятие использовалось для условий динамичных социальных сред функционирования организации и, в основном, для вопросов корпоративного управления. Управление нефинансовыми рисками адаптировано к специфике инжиниринговых проектов и особенностям создания объектов энергоэффективности крупных потребителей в российских условиях.

2. Разработана и предложена модель управления рисками инжинирингового проектом энергоэффективности, в основе которой лежит гармонизация отношений Заказчика и инжиниринговой компании, и комплексное управление операционными и управленческими рисками. Особенностью модели является интеграция управления основой возникновения рисков и непосредственно рисками инжинирингового проекта энергоэффективности. Природа операционных рисков, обусловлена несовершенством рыночных отношений в энергетике, а управленческих, разнородностью нормативной базы и структуры управления проектами заказчика и испонителя.

3. Раскрыты особенности операционных рисков инжиниринговых проектов энергоэффективности для условий формирования рыночных отношений в электроэнергетике. Отличительными особенностями предложенной модели управления операционными рисками является интеграция технологической надежности энергоснабжения, индивидуализации затрат энергии с экономическими методами регулирования потреблением.

4. Выдвинута и обоснована модель управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности, предусматривающая комплексное управление операционными, организационно- структурными и управленческими рисками. Отличительная особенность агоритма управления рисками состоит в разделении воздействия на стратегическое, предусматривающее компенсационные меры на подготовительном этапе, и оперативное, базирующееся на мониторинге и оперативном реагировании в процессе реализации проекта.

5. Обоснованы и выделены прединвестционная и инвестиционная фазы управления рисками инжинирингового проекта энергоэффективности, обеспечивающих эффективный контроль выпонения сроков проекта. В отличие известных способов разделения задач управления рисками критерием выделения фаз являются категории рисков, обеспечивающие условия для эффективного применения ИТ и программных продуктов управления

проектами. На второй - решаются задачи оперативного управления рисками на базе использования программных продуктов.

6. Предложены и обоснованы методические рекомендации по формированию механизма управления рисками инжиниринговых проектов создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных отечественных потребителей. Особенность рекомендаций состоит, во - первых, в идентификации и оценке управленческих и операционных рисков по категориям проектов и интегрированном управлении ими. Во - вторых, в разделении процесса управления рисками на две фазы с качественно отличными задачами и методами регулирования.

Практическая значимость работы заключается в разработке методических рекомендаций по формированию механизма управления рисками инжиниринговых проектов создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных отечественных потребителей в современных рыночных отношениях в российской энергетике. Данные рекомендации позволяют российским руководителям высшего уровня управления инжиниринговых компаний формировать эффективную стратегию развития своего предприятия и повышения конкурентоспособности на базе использования механизма управления проектными рисками. Помимо этого, предложенный механизм управления рисками ориентирован на эффективное решение вопросов усиления конкурентоспособности инжиниринговой компании через расширение набора услуг в проектах с высокими уровнями инновационноеЩ, сервисной поддержки и сопровождения созданных систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных отечественных потребителей

Отдельные положения работы использованы в учебном процессе в студенческой аудитории в курсе Реинжиниринг бизнес - процессов в ГОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова.

Апробация результатов работы. Основные положения работы докладывались и получили положительную оценку на XXIII и XXIV Международных Плехановских чтениях (2010г., 2011г., г. Москва), а также нашли применение при разработке при разработке Регламента оценки рисков проектов по договорам с заказчиком., выпоненного по заказу ООО Инженерный центр Энергоаудитконтроль.

Публикации. По теме диссертационного исследования автором опубликовано 13 научных работ объемом 4,8 п.л., в том числе три работы в научных журналах из списка ВАК Минобрнауки России.

Структура диссертационной работы. Поставленная цель и задачи исследования определили логику работы: от анализа особенностей менеджмента совместной деятельности заказчика и испонителя, обеспечивающего эффективное управление инжиниринговыми проектами крупного российского потребителя энергии, к выработке рекомендаций по формированию механизма управления рисками инжиниринговых проектов создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных отечественных потребителей.

Работа состоит из введения трех глав, выводов, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цели и задачи, определены предмет и объект исследования, раскрыты научная новизна и практическая значимость исследования.

В первой главе диссертации Методические основы управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупных потребителей рассматривается группа вопросов, связанных с анализом состояния управления современным развитием отечественной электроэнергетики. Выявлены особенности деятельности и управления инжиниринговой компанией. Рассмотрены специфические вопросы управления рисками инжиниринговых проектов создания систем управления энергетическими потоками крупного отечественного потребителя энергии.

Во второй главе Моделирование процессов управления рисками инжиниринговых проектов крупных отечественных потребителей обобщены результаты исследований в области гармонизации интересов участников инжинирингового проекта. Рассмотрены особенности политики управления рисками инжиниринговой компании. Разработана модель управления рисками в для специфических условий инжиниринговых проектах крупных потребителей энергии.

В третьей главе работы Формирование эффективного механизма управления рисками инжиниринговых проектов рассмотрены методические подходы к оценке структуры работ инжиниринговой компании по управлению проектом. Разработаны способы идентификации системных нефинансовых рисков проектов инжиниринговой компании. Предложены подход и инструменты интеграции управления рисками на прединвестиционной стадии для проектов с разным уровнем инновационности, сервисной поддержки и сопровождения. Разработаны методические рекомендации по управлению рискага в проектах инжиниринговой компании как комплекс мер по способам воздействия, так и по этапам управления рисками. Предложены меры по совершенствованию механизма управления рисками инжиниринговых проектов для ООО Инженерный Центр Энергоаудитконтроль.

В заключении обобщены результаты и сформулированы рекомендации по совершенствованию механизма управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности для крупных отечественных потребителей энергии, даны рекомендации и практические предложения по реформированию управления рисками проектов с высоким уровнем инновационности и сервисной поддержки и поддержки созданных систем управления энергетическим потоками.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ

1. В работе выдвинута гипотеза о необходимости применения понятия нефинансовых рисков для управления инжиниринговыми проектами. Специфика деятельности инжиниринговой компании (ИК) в проектах энергоэффективности определяется особенностями динамичных социальных сред (например, с покупателями товаров, населением территории деятельности предприятия, органами государственной власти). Результатом работы является мнение и позиция конкретной среды по отношению к предприятию. Неопределенность результатов взаимодействия с этими заинтересованными лицами порождает риски особой природы.

Автор присоединяется к мнению специалистов, которые считают, что вероятность возникновения в результате соприкосновения с внешними средами события, которое окажет негативное воздействие на процесс достижения поставленной перед компанией цели, составляет ее нефинансовые риски [Управление нефинансовыми рисками компаний, РА Эксперт, Материалы конференции Управление рисками в российских компаниях и банках (Москва, 12-13 октября 2006 года]. Выделение нефинансовых рисков для энергетической отрасли учитывает два специфических момента.

Во - первых, базовый тип неопределенности крупного потребителя обусловлен - свободой выбора ее стейкходерами не только модели своего поведения, но и критериев и принципов формирования образов будущего компании (миссии и vision).

Во - вторых, основой является понятие о рисковой ситуации, а не о риске. Так, рисковым событием выступает ущерб или выгода, которые обусловлены наступлением рисковых событий, вытекающих из действий стейкходера. С этих позиций можно утверждать, что формы и результаты согласования организационных структур управления заказчика и испонителя, а также нормы и регламенты управления для испонения инжинирингового проекта определяются стейкходерами, т.е. реальный механизм управления

инжиниринговым проектом формируется в условиях неопределенности нефинансового характера.

В зависимости от характера сформированных внешними сторонами суждений инжиниринговая компания выстраивает систему взаимоотношений с ними, которая и выступает предметом управления нефинансовыми рисками. Речь идет, во - первых, о достижении договоренности на предварительных этапах подготовки к реализации проекта со специалистами заказчика о механизме управления проектом. Во-вторых, проекты энергоэффективности имеют основным результатом новую систему автоматизированного управления потоками энергии. Это затрагивает интересы многих работников заказчика. Подобная особенность инжиниринговых проектов энергоэффективности, порождает активное их поведение. Как показал анализ практики выпонения проектов ООО Энергоаудитконтроль, проведенный автором, поведение работников во многом определяет конфигурацию создаваемой системы.

Работники заказчика выступают стейкходерами в проектах изменяющих устоявшийся порядок работы. Положение осложняется пассивностью заказчика в разъяснительной работе. В условиях, когда все риски проекта возложены на инжиниринговую компанию, испонитель вынужден разъяснять суть проекта самостоятельно для снятия сопротивления и неприятия новой системы персоналом заказчика. Отметим, что в инжиниринговых проектах создания объектов под ключ и не связанных с изменением отношениях отношений заказчика подобные проблемы не возникают.

Особенностью нефинансовых риски является их проявление в виде редких событий (малая вероятность) с очень большим разбросом ущерба. Возможность математического описания и моделирования большого числа рисковых ситуаций крайне ограничена в силу недостаточной практики эффективного управления рисками с малой вероятностью. В этой связи применение экспертных оценок является оправданным как способ прогнозирования поведения и оценки последствий рисковых событий. Таким образом, уровень

отношений межу заказчиком и испонителем в процессе подготовки и испонения проекта определяет нефинансовый характер рисков.

2. Одним из основных источников рисков инжиниринговых проектов совершенствования управления компании заказчика, по мнению автора, являются риски отсутствия согласованного мнения (гармонизация отношений, введение симметрии отношений) заказчика и испонителя по вопросам реализации проекта и распределения его рисков. Именно расхождение во мнениях и ведет к возникновению большинства рисков, как в управлении, так и осуществления операций.

Структурная схема согласованных (гармонизированных) отношений Заказчика и ИК в инжиниринговом проекте для задач управления рисками приведена на рис.1

Итоговое разделение росП, задач, ответственности, координации, рисков

Неделимые риски

- отношения с субподрядчиками

- требования ТЗ

- обеспечение качество в проекте

- инновационные факторы

Разделяемые риски

- управленческие

- категории проекта

- операционные

- распределение на стратегические и оперативные

- возможностей оперативной координации

- права руководителя проекта

- состав команды проекта

Рис.1 Структурная схема модели согласованных (гармонизированных) отношений Заказчика и ИК (разделения ролей, задач, ответственности, координации, рисков)

В условиях несимметричных отношений, в частности переноса всех рисков проекта на ИК, на испонителе кроме неразделяемых рисков остаются

риски категорий проектов, управленческие и операционные, а также риски связанные с распределения задач управления на стратегические и оперативные. Помимо этого возникают риски штрафных санкций из-за невыпонения сроков и репутационные риски.

Итак, управление отношениями заказчика и испонителя в проектах энергоэффективности, представляет управление источником возникновения рисков как непосредственно управления проектом, так и операций по созданию объекта.

В работе риски управления инжиниринговым проектом разделены на две равнозначные группы. С одной стороны, это риски, возникающие в результате встраивания нового проекта в организационную структуру управления испонителя. Другой вид управленческих рисков обусловлен различиями норм управления испонителя и заказчика. Важной компетенцией Испонителя является формирование системы норм и правил управления в проекте, а также мер по ее постоянному попонению и совершенствованию.

Другой составляющей рисков инжиниринговых проектов являются операционные. Данные риски возникают по причине наличия инновационных решений в конструкции создаваемого объекта. Помимо этого риски возникают в проектах предусматривающих сопровождение и поддержку созданного объекта энергоэффективности. Для проектов подобного рода испонитель берет на себя основные риски.

Таким образом, гармонизация (согласование) отношений испонителя и заказчика по вопросам управления проектом, разделение ролей, задач и ответственности снимает основные противоречия и базу для основных рисков управления проектом. Это с одной стороны. С другой, объективно присутствуют риски управленческие, связанные с разнородностью систем управления в компании заказчике и испонителе. Устранение этих расхождений для формирования механизма управления проектом вызывает минимальные риски только в условиях согласованного мнения заказчика и испонителя. Характер операционных рисков проектов определяется, прежде

всего, инновационным характером создаваемых объектов. Инновационные риски объективно возможно разрешить только совместно. Перенос рисков данной категории на испонителя (несимметричные отношения) ведет к упущенным возможностям гибкого управления операционными рисками и косвенно к потерям заказчика, превращает проект из инвестиционного в затратный.

3. Реформирование электроэнергетики (функционирование оптового и розничных рынков, формирование новой системы отношений как непосредственно между участниками рынка, так и между предприятиями и потребителями электрической энергии) обусловливает появление новых проблем обеспечения надежного электроснабжения. Надежность определяется, с одной стороны, техническими характеристиками и уровнем инженерной подготовки. С другой, - способами организации и финансирования создания резервных мощностей генерации и передающих сетей. С третьей, -экономическим механизмом компенсации за допонительные усилия по обеспечения повышенной надежности.

Проблема разрешима только при комплексном рассмотрении. Основными составляющими механизма обеспечения надежности в рыночных условиях являются.

1, Технические, по обеспечению надежности всей системы энергообеспечения страны, региона и отдельного объекта. Техническое управление объектом предусматривающее в случае необходимости отключения потребителя при несоблюдении договорных обязательств. Возможность отключения потребителя дожна реализовываться без ущерба для энергетической сети. Конструкция объекта, способы индивидуального учета потребления энергии предусматривают оперативное отключение и подключение потребителя.

2. Правовые, предусматривающие, ответственность поставщика и потребителя за неиспонение договорных обязательств как по энергообеспечению соответствующего уровня надежности, так и по платежной дисциплине.

3. Экономические. Повышенная надежность и удобные графики оплачивается по более высоким тарифам.

4. Страховые. Система страхования рисков в электроэнергетике, в частности, относительно ответственности поставщиков за нарушение установленного в договоре уровня надежности электроснабжения потребителей.

5. Организационно-экономические. Формирование механизмов оплаты услуг территориальных сетевых организаций (ТСО) в т.ч. через тарифы, не приводящие к потере их доходности. Введенная в 2008г в отечественной энергетике подобная система обязывает всех потребителей, расположенных на территории соответствующего субъекта РФ, оплачивать услуги по передаче электрической энергии по одинаковым тарифам на практике приводит к недооценке ее услуг со стороны потребителя. В этих условиях для ТСО наиболее остро проявляется риск недополучения доходов в связи с недостаточным покрытием затрат на осуществление деятельности по передаче электрической энергии.

Данные общие принципы организации рыночных отношений в рамках инжинирингового проекта детализируются в ТЗ на создание объекта энергетики в т.ч. предусматривающие рыночные условия хозяйствования. Речь идет об особенностях конструкций энергообъектов, которые позволяли бы индивидуализировать потребление энергии. Реализация рассмотренных требований в объекте, создаваемого в рамках инжиниринговых проектов, предполагает высокое качество ТЗ.

Другими словами, операционные риски становятся превалирующими в проектах предусматривающих создание, сервисную поддержку и сопровождение объекта. Вопросы качества ТЗ (качество проекта, его соответствие стандартам и нормам проектирования), приспособленность конструкции объекта к управлению рыночными методами, учет влияния экономических способов управления энергоэффективностью созданного объекта становятся в центре внимания инжиниринговой компании. Ответственность за эффективную работу созданного объекта несет ИК, не

только как создателя объекта, но и как эксплуатирующая его организация в соответствии с договором и установленными показателями эффективности в рамках действующего экономического механизма управления потреблением энергии

Для проектов, предусматривающих только создание объекта по ТЗ, операционные риски в таком виде невелики (практически отсутствуют). Вместе с тем управленческие риски становятся главными в обеспечении сроков выпонения проекта и достижения показателей ТЗ.

4. По мнению автора, эффективный механизм управления рисками инжинирингового проекта состоит из двух необходимых составляющих. Во -первых, организация непосредственно управления. Речь идет о создании условия для управления проектом, снижении и управлении рисками, связанными с организацией управления инжиниринговым проектом энергоэффективности. Для случая ООО Энергоаудитконтроль это проекты создания систем автоматизированного управления потоками энергии крупных отечественных потребителей, предусматривающие активное взаимодействие обоих участников.

Во- вторых, управление созданием объекта в соответствии с договором и эксплуатационными характеристиками согласно ТЗ.

Основные компоненты эффективной системы управления проектом, т.е. меры которые дожны предпринять ИК и заказчик для встраивания проекта в систему управления обеих компании сводятся к следующему: механизм координации участников, управление ресурсами, управление основным видом деятельности заказчика в период разработки объекта проекта и переход к его эксплуатации, совершенствование действующих бизнес- процессов компаний участников проекта, управление нормативной документацией в режиме реального времени.

Рассмотренные компоненты системы управления реализацией проекта помимо выпонения необходимых условий эффективного управления проектом

направлены на снижение трех ключевых для инжиниринговых проектов видов рисков.

Организационно - структурные риски. По характеру это риски, возникающие при настройке системы управления ИК и Заказчика для реализации нового проекта. Главная задача состоит в создании предпосылок для управления бизнес процессами проекта. Подобная реформация управления компании Испонителя является обязательной в силу того, что создаются необходимые (но не достаточные) условия для управления проектом.

Управленческие риски. Эффективность оперативного управления инжиниринговым проектом во многом определяется качеством актуализированной информации по БП. Природа рисков этой категории определяется следующими особенностями. Во-первых, в условиях расхождения систем управления Испонителя и Заказчика Испонитель дожен убедить в необходимости применения норм и правил применения стандартов PMI (одна из задач гармонизации отношений). Во- вторых, адаптация норм и правил к условиям конкретного проекта, а также мер по развития системы управления знаниями, баз знаний и экспертных систем. В-третьих, необходимо обеспечить достаточно высокий уровень компетенций персонала и менеджмента Заказчика по описанию БП, моделированию, их документированию и постоянному обновлению.

Операционные (технологические) риски. Обусловлены спецификой энергообьектов, создаваемых в процессе инжиниринговых проектов. Основное требование состоит в обеспечении надежности создаваемого объекта. Это - с одной стороны. С другой, - обеспечение коммерческой привлекательности создаваемого объекта. Проблема определяется, во-первых, особенностями рыночного механизма для генерирующих компаний. Во-вторых, спецификой рыночного механизма энергосбыта. Указанные особенности прямо проявляются в проектах создания как новых энергообъектов, так и совершенствования системы управления потоками энергии крупных потребителей.

Схема контроля за подготовкой к регулированию управленческими и операционными рисками инжиниринговых проектов создания автоматизированных систем управления потоками энергии крупных потребителей с указанием реального состояния и необходимого приведена на рис. 2.

Рис. 2. Схема контроля за подготовкой к регулированию

управленческими и операционными рисками инжиниринговых проектов создания автоматизированных систем управления потоками энергии крупных потребителей

5. Важным аспектом эффективного управления рисками является распределение задач управления по фазам реализации проекта. Для инжиниринговых проектов совершенствования управления компанией заказчика автор выделил две основные фазы. На первой, прединвестиционной фазе - решаются задачи стратегического управления рисками. Основная цель в снижении барьера возникновения рисков. Здесь используем специальные методы управления рисками. Цель стратегического управления рисками в создании условий для эффективного управления оперативными рисками. В инжиниринговых проектах энергоэффективности к стратегическим рискам отнесены риски изменения ТЗ и условий договора.

Вторая, инвестиционная фаза по содержанию состоит в оперативном управлении рисками. Основная цель состоит в выпонении графика и сроков выпонения проекта. На этой фазе используют специфические методы и специализированные программные продукты. По категориям проектов содержание стратегических и оперативных задач различается. Решение задач снижения рисков изменения ТЗ и условий договора создает возможность подготовить условия эффективного применения производительных программных продуктов оперативного управления рисками в проекте. В частности, распространенным в инжиниринговой деятельности отечественных энергетических компания является стандарт PMI.

В работе на базе корректного использования метода экспертных оценок определена значимость факторов в определении очередности работы с группами рисков инжиниринговых проектов. Величина значимости фактора определяет очередность работ по управлению рисками проектов. Результаты расчетов приведены в табл. 2

Таблица 2

Коэффициенты значимости факторов оценки очередности работ по управлению рисками краткосрочных проектов с высоким уровнем инновационности (по значению интегрированного убытка, по результатам экспертного опроса)

Наименование Коэффициент значимости

Нормы и регламенты управления заказчика и инжиниринговой компании и перспективы их гармонизации в проекте ( управленческие риски) 0,257

Организационная структура управления участников и способы их гармонизации для реализации проекта (управленческие риски) 0Д07

Технологические требования к качеству объекта. Качество сопровождения продукта. Характеристики допонительных требований по сопровождению проекта ( операционные риски) 0,379

Продожительность проекта и величина бюджета (другие риски) 0,157

Результаты экспертного опроса характеризуются следующими значениями показателей. Коэффициент конкордации (согласия) мнений экспертов можно считать удовлетворительными (\\М),56). Выводы экспертов

больше согласованы (сходятся в оценке событий), чем не согласованы. Для доказательства не случайности характера распределения, использовали критерий х2, проверяющий гипотезу о неравномерном распределении против альтернативы о равномерном распределении. Для данного состава экспертов распределение характеризуется следующими значениями: %2 =108,8, табличное значение х21а6л =27,69 при уровне доверительной вероятности 0,99. Выявленные значимые факторы оценки важности управления разными категориями рисков инжиниринговых проектов (таблица 3.11) послужили основанием для разработки методических рекомендаций по оценке важности решения вопросов управления рисками на прединвестиционной и инвестиционной стадий, т.е. важности управления стратегическими и оперативными рисками.

Для проектов создания объектов с низким уровнем инновационности важными вопросами являются организация работы на инвестиционной стадии. Содержанием ее является создание условий для эффективного применения методик по стандартам PMI, с относительной простым решением вопросов управления стратегическими рисками, снижения барьеров потенциальных рисков. Для проектов с высоким уровнем уровня инновационности, сервисной поддержки и сопровождения ключевыми являются действия по стратегическому управлению рисками на прединвестиционной стадии. Сложности определяются рисками изменения ТЗ и условий договора на создание объекта и его эксплуатацию.

Решение задач скоординированного управления на прединвестиционной и инвестиционной фазах предполагает углубление сотрудничества Заказчика и ИК. Подобное углубление отношений реализуется на двух уровнях. На уровне бизнес - процессов, решаются задачи их рационализации, сокращения издержек, предложения допонительной ценности для потребителя. На уровне взаимодействия с заказчиком на высшем уровне - решаются задачи уточнения потребности и характеристик создаваемого объекта (ТЗ), а также со стейкходерами - для упрощения процесса внедрения и процессов технической

поддержки. Реализация обоих направлений ориентирована на получение максимальных значений эффектов совместной работы заказчика и инжиниринговой компании.

6. Реализация механизма управления рисками инжиниринговых проектов создания, сервисного обслуживания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных отечественных потребителей приведенная на рис.2, базируется на интенсификации связей заказчика и испонителя и осуществляется в виде последовательных этапов.

Этап 1. Диагностика категории проекта и системе управления компании заказчика. Интервью с заказчиком для выяснения состава бизнес - процессов, которые реализует претендент. Результатом этого этапа является определение потенциала сотрудничества. Информация о потенциале служит основой для разработки стратегии интенсификации взаимодействия (предложение услуг сервиса и сопровождения) с претендентом.

Этап 2. Выявление разрывов в уровне управления партнеров проекта по всем направления, развиваемым для повышения уровня эффектов взаимодействия (возможности управления управленческими и операционными рисками). Этап 3. Разработка плана мероприятий по достижению сбалансированных отношений заказчика и испонителя. Величину разрыва автор предлагает определять с помощью коэффициента, рассчитываемого по формуле:

К= С1/С2, где

К - уровень несбалансированности отношений

Cl - количество несбалансированных отношений управления и требований к обьекту и его поддержке на начало проекта

С2 - количество отношений требующих баланса для эффективной работы в проекте (максимизации эффектов совместной работы).

Программа входа нового заказчика в проект (прединвестиционная стадия) дожна привести значение показателя к единице. Значение К =1 соответствует

положению, при котором созданы все условия для получения максимального эффекта от совместной работы и взаимодействия в рамках проекта. Этап 4. Разработка плана мероприятий по достижению оптимальных значений показателя К, обеспечение его ресурсами, представляет по существу бизнес -план выхода проекта на новый уровень экономической эффективности для Ж и заказчика.

Для проектов с минимальным уровнем инноваций и созданием объекта без последующей его поддержки К=1, количество потоков ресурсов сведены к двум (материальному и финансовому), бизнес-процессы простые, ранее известные, участвует малое количество участников. При этом доходность проекта для инжиниринговой компании минимальна.

Этап 5. Идентификация и оценке управленческих и операционных рисков для выявленной категории проекта. Выработка мер по интегрированному управлению организационно- структурным, управленческим и операционным рискам.

Этап 6. Определение условий для эффективного использования программного продукта управления проектами, поддерживающего стандарт PMI. Определение рисков, реализуемых на прединвестиционной стадии, как создание условий для эффективного оперативного управления в стандарте PMI.

Содержание механизма управления рисками инжиниринговыми проектами энергоэффективности для условий ООО Энергоаудитконтроль приведено в табл. 3.

Таблица 3.1

Механизм управления рисками инжиниринговыми проектами энергоэффективности (основной бизнес - процесс) для условий ООО Энергоаудитконтроль

№ пп Наименова ние этапа Критерии выделения Содержание по конкретному проеету Выходной документ

1 Идентифик ация категории проекта Уровни инновационноеЩ и сервисной поддержки Содержание и виды, причины возникновения: управляемых рисков - неуправляемых рисков Реестры - управляемые риски - неуправляемые риски

2 Идентифик ация комплекса управленче Уровень разнородности норм и регламентов Содержание и виды, причины возникновения: рисков: - оргструктурные, управленческие. Реестры рисков управляемых: - организационно- структурные, управленческие; - неуправляемых

ских рискрв управления, систем СБЕ и бизнес-процессов Содержание и виды, причины возникновения: рисков неуправляемых

3 Идентифик ация комплекса операционн ых рисков Уровень качества Т3 на создание объекта по конструкции и применимости рыночного механизма Содержание и виды, причины возникновения операционных рисков управляемых Содержание и виды, причины возникновения операционных рисков неуправляемых Реестры рисков - операционных управляемых; - неуправляемых

4 Оценка величины потерь от рисковых событий Прямые и косвенные потери Рейтинг управляемых рисков управленческих и операционных Списки: - прямые материальные и нематериальные потери в т.ч репутационные - косвенные потери

5 Принятие решения о списке управляемы хрисков Минимизации рисков невыпонения проекта по срокам Списки рисков к управлению Списки рисков и событий для постоянного мониторинга внутри и вне проекта

6 Разнесение рисков по фазам управления проектом Вероятность изменений в Т3 и контракте на проект. Список рисков к для стратегического управления на прединвестиционной фазе Списки рисков для оперативного управления на инвестиционной фазе

7 Выбор ИТ, стандартов и программн ых продуктов ДЛЯ управления проектом Допустимый уровень рисков для эффективного управления с использованием программного продукта Определение программного продукта, мер по настраиванию периодичности и форм отчетности по управлению проектом Формы отчетности и периодичности с учетам плана контрольных мер по ИК и Заказчика

8 Стратегиче ское управление рисками Реальный уровень гармонизации отношений ИК и Заказчика по управлению проектом (уровень согласованности мнений. Уровень гармонизации отношений) Меры по изменениям в нормах и регламентах управления ИК, Заказчика, Т3 и распределение задач и ответственности по управлению проектом. Списки вопросов, по которым достигнуто согласие и отсутствие согласия

9 Согласован ие стратегичес кого и оперативно го управления рисками Удовлетворение условиям эффективного применения выбранного программного продукта управления проектом Баланс возможностей и результативности стратегического и оперативного управления рисками на основе применения программного продукта, поддерживающего стандарт.РМ1. Определяется уровнем достигнутой гармонизации отношений ИК и Заказчика Списки рисков для задачи выпонения сроков проекта: - управляемых в проекте. - неуправляемых в проекте Список мер ИК по реагированию на: - управляемые риски. - неуправляемые риски. Список мер Заказчика по реагированию на: - управляемые риски. - неуправляемые риски

Публикации автора по теме диссертационного исследования:

1. Магомедова Ю.Ю. Особенности успешной реализации проектов энергоэффективности крупных компаний // Вестник РЭА, 2011, №2 (38). - 0,5 п.л. (издание рекомендовано ВАК Минобрнауки России).

2. Баринов В.А. Магомедова Ю.Ю. Реформирование системы управления крупной инжиниринговой компании при подготовке к новому проекту // Проблемы теории и практики управления, 2010, №10. - 0,5 п.л. (издание рекомендовано ВАК Минобрнауки России) (автора 0,4).

4. Магомедова Ю.Ю. Управление рисками в инжиниринговых проектах крупных компаний// Известия высших учебных заведений. Серия Экономика, финансы и управление производством, 2011, № 01 (07).- 0,5 п.л. (издание рекомендовано ВАК Минобрнауки России).

5. Магомедова Ю.Ю. Управление рисками на оптовом рынке электроэнергии и мощности // Двадцать третьи Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов (19-23 апреля 2010г.) - М.: ГОУ ВПО РЭА имени Г.В. Плеханова., 2010. - 0,1 п.л.

6. Баринов В.А. Магомедова Ю.Ю. Ключевые факторы экономической трансформации национальной экономики. Российская модель // Материалы международной научно- практической конференции Современная экономика: концепции и модели .инновационного развития 13.05.2010г - М.: ГОУ ВПО РЭА имени Г.В. Плеханова, 2010. -1,0 п.л. (автора 0,4)

7. Баринов В.А. Магомедова Ю.Ю. Ключевые факторы трансформации Российской экономики в инновационную // VIII Румянцевские чтения. Материалы Международной научно-практической конференции Экономика, государство и общество в XXI веке, 1-26 апреля 2010г. - М.: Издательство ГОУ ВПО Российский государственный торгово - экономический университет, 2010. - 1,0 п.л. (автора 0,4)

8. Магомедова Ю.Ю. Управление рисками в системе управления проектами // Сб. докладов XIV Международная научно - практическая конференция

Системный анализ в проектировании и управлении 23-25 июня 2010г. - СПб.: Издательский комплекс СПб ТУ, 2010. - 0,2 пл.

9. Магомедова Ю.Ю. Управление стратегическими рисками инжинирингового проекта // Сб. материалов Межкафедральной научно-практической конференции Модернизация России: Современные проблемы управления - М.: ИИЦ МГУДТ, 2010.-0,3 пл.

10. Магомедова Ю.Ю. Сетевой подход к управлению рисками проекта инжиниринговой компании // Сб. тезисов I Международной научно-практической конференции студентов, аспирантов, магистров и молодых ученых Экономика России: Посткризисный период 10 декабря 2010 - М.: ГОУ ВПО Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, 2010.-1,0 пл.

11. Магомедова Ю.Ю. Управление рисками инжинирингового проекта//

Сб. научных статей по итогам Международной научно-практической конференции Вопросы экономики и управления 20-21 декабря 2010г -Вогоград: Вогоградское научное издательство, 2010. - 0,3 п.л.

12. Магомедова Ю.Ю. Направления формирования системы управления проектной организацией // Двадцать четвертые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов аспирантов и магистров (10-17 февраля 2011г.) - М.: ГОУ ВПО РЭУ им. Г.В. Плеханова., 2011. - 0,1 п.л.

13. Магомедова Ю.Ю. Стандарты образования и профессиональная ответственность специалистов энергетических объектов // Материалы IV Международной научно-практической конференции Высшая школа: опыт, проблемы, перспективы Москва, 19-20 апреля 2011т - М.: Изд-во РУДН, 2011.- 0,2 п.л.

Напечатано в типографии ГОУ ВПО Российского Экономического Университета имени Г. В. Плеханова. Тираж 100 экз. Заказ №125.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Магомедова, Юлия Юрьевна

Введение.

Глава 1. Методические основы управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупных потребителей

1.1 Состояние управления современным развитием отечественной электроэнергетики и энергоэффективности

1.2. Особенности^ деятельности и управления инжиниринговой компанией

1.3 Специфика управления рисками инжиниринговых проектов крупного ^ потребителя энергии

Глава 2. Моделирование процессов управления рисками инжиниринговых проектов крупных отечественных потребителей

2.1. Постановка задачи гармонизации интересов участников

2.2 Специфика политики управления рисками инжиниринговой компании

2.3 Особенности модели управления рисками в проектах крупных потребителей энергии 85 2.4. Модель управления рисками инжинирингового проекта энергоэффективности

Глава 3. Формирование эффективно механизма управления рисками инжиниринговых проектов

3.1 Группировка проектов по критерию уровня отношений заказчика и испонителя

3.2 Идентификация системных нефинансовых рисков проектов инжиниринговой компании

3.3 Интеграция управления проектными рисками на прединвестиционной стадии

3.4 Методические рекомендации по формированию механизма управления рисками в инжиниринговых проектах и оценка их эффективности

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности крупных потребителей"

Актуальность темьь диссертационного исследования. Актуальность обусловлена практическими потребностями повышения эффективности* управления* инжиниринговыми проектами крупных отечественных потребителей!, электроэнергии. Вопросы создания* эффективной системы управления проектами, учитывающей индивидуальные потребности крупных потребителей и возможности инжиниринговых компаний в российских условиях, представляют особую сложность. Наиболее распространенными являются проекты создания новых энергообьектов, где его эффективность определяются качеством проектных решений выраженных в виде технического задания. Для действующих объектов в современных условиях необходимы проекты рационализации системы управления потоками энергии. Для проектов подобного рода характернол тесное сотрудничество заказчика и инжиниринговой компании и связанные с эти риски. Важным вопросом эффективности инжиниринговых проектов создания объектов регулирования потоками энергии является система управления рисками. Управление рисками такого рода проектов ряд особенностей, связанных с состоянием рыночных отношений в отечественной электроэнергетике. В этой связи активизация формирования системы управления проектными рисками направлена не только на сохранение сложившихся связей с субподрядчиками, но и на создание потенциала для повышения конкурентоспособности инжиниринговой компании как самостоятельного участника рынка.

Для России проблема реформирования управления рисками инжиниринговых проектов в сфере создания систем управления энергоэффективностью крупного потребителя, по мнению автора, во многих аспектах слабо проработана. Такое положение обусловило выбор направленности настоящей работы. Исследование посвящено изучению основных проблем управление рисками инжиниринговых проектов крупных потребителей в сфере энергоэффективности в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике.

Степень научной разработанности проблемы. В последнее десятилетие большое число исследователей в качестве самостоятельных объектов исследования выбирали функциональные области инжиниринговой деятельностью в сфере электроэнергетики (создание новых объектов, формирование механизмов надежности генерации и поставок энергии потребителю, отношениям распределительных сетей и потребителя, управление инжиниринговой компанией и др.).

Анализ проводися с позиций обеспечения конкурентоспособности инжиниринговой компании на базе ее самостоятельного позиционирования на рынке. Изучение осуществлялось специалистами различных специальностей как технических, так и экономических и управленческих. Однако до настоящего времени все еще мало работ российских ученых и практиков, направленных на повышение эффективности управления проектами, и важной его составляющей системы управления рисками инжиниринговых проектов в сфере энергоэффективности. При этом комплекс отношений заказчика и инжиниринговой компании, возникающий в процессе реализации проекта рассматривается как самостоятельный объект управления.

Изложению концепции управления проектами и возникающими рисками, большое внимание уделено, прежде всего, российских специалистов в предметной области энергетики Башмакова И.А., Кондратьева В.В., Лоренца В .Я., Мильто A.M., Осика JI.K., Окорокова В.Р., Папкова Б.В., Эдельмана В.А., и др, в области экономического механизма управления организациями и процессами и с высоким уровнем неопределенности Арутюнова Ю.А., Виханского О.С., Баринова В.А., Гончаренко Л.П., Беляевой И.Ю., Косорукова И.А. Клейнера Г.Б., Мильнера Б.З., Никулина Л.Ф., Сидорова М.Н., Филина С.А. и др.

Актуальность темы исследования обусловлена недостаточной методической базой как по общему, так и по функциональному менеджменту инжиниринговой компании и комплекса отношений по управлению проектами создания систем управления потоками энергии и ее элементов крупных потребителей энергии в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике.

Цель исследования заключается в уточнении теоретических положений управления рисками инжиниринговых проектов в сфере энергоэффективности крупного потребителя и выработке методических рекомендаций и практических предложений по формированию системы управления рисками инжиниринговой компании, специализирующейся на проектах создания систем управления энергетическими потоками крупных потребителей.

Гипотезой исследования является предположение о том, что создание условий для стратегического управления рисками на прединвестиционной фазе проекта позволяет повысить эффективность управления рисками инжинирингового проекта. Это с одной стороны, А с другой,- эффективное управление проектами опирается на интегрированное управление тремя видами рисков: технологических, организационно структурных, управленческих.

В соответствии с этой целью в работе были поставлены и решены следующие основные задачи:

- уточнить на основе анализа содержание понятия нефинансовые риски для управления в инжиниринговых проектах электроэнергетики в условиях формирования рыночных отношений в отечественной энергетике с целью определения методических основ исследования управления проектными рисками создания объектов управления потоками энергии крупных потребителей;

- раскрыть содержание и предложить модель управления рисками по этапам регулирования инжинирингового проекта для современных условий состояния отечественного рынка инжиниринговых услуг;

- сформулировать и обосновать требования к управлению рисками инжиниринговых проектов в области энергоэффективности, предусматривающее комплексное управление различными видами рисков технологического и управленческого характера, эффективно работающему в условиях формирования рыночного механизма в отечественной энергетике;

- раскрыть особенности и источники возникновения технологических рисков инжиниринговых проектов и определить условия обеспечения максимизации эффектов управления ими в процессе взаимодействия-крупного потребителя энергии и инжиниринговой компании;

- разработать методические рекомендации по формированию системы управления рисками инжиниринговых проектов в сфере энергоэффективности.

Объектом исследования выступает система управления рисками инжиниринговых проектов в сфере энергоэффективности крупного4 российского потребителя электроэнергии

Предметом исследования являются управленческие отношения инжиниринговой компании и крупного потребителя электроэнергии, возникающие в процессе управления рисками проектов в условиях переноса рисков на компанию испонителя.

Теоретической и методологической базой диссертационной работы являются подходы и методы системного, маркетингового, воспроизводственного, нормативного, количественного (математического), ситуационного анализа. Исследование проводилось на принципах единства исторического и логического, формы и содержания. Использовались общенаучные методы познания, а также методы экономико-статистических сравнений, метод экспертных оценок и абстрактно-логических суждений.

Обоснованность практических предложений, содержащихся в диссертации, обусловлена, прежде всего, всесторонним изучением и использования широкого спектра фундаментальных работ по теории современного менеджмента, конкурентного механизма и рыночного механизма управления. Использованы труды и монографии зарубежных и отечественных ученых, практиков, а также публикаций по исследуемой проблематике в общей и специализированной периодической печати, изучена и обобщена репрезентативная практика российских предприятий, в том числе инжиниринговых компаний, реализующих проекты в отечественной энергетике.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации, данные статистических справочников Росстата, решения отечественных компаний крупных потребителей'энергии, статистические материалы и отчеты, информационно-статистические обзоры, а также финансовая отчетность предприятий компаний ООО Инженерный центр ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ фактические материалы по деятельности компаний и эмпирические данные, полученные в ходе исследования, в т.ч. результаты опросов и анкетирования руководителей и специалистов российских инжиниринговых компаний и компаний, реализующих проекты совершенствования систем управления крупными потоками энергии.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в развитии методических основ управления рисками инжиниринговых проектов создания систем регулирования потоками энергии и энергоэффективности крупных потребителей энергии в условиях формирования рыночных отношений в сфере отечественной энергетики.

Новые научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту:

1.Уточнено содержание понятия нефинансовых рисков для управления в инжиниринговых проектах электроэнергетики. В отличие от ранее использованного понятия для динамичных социальных сред функционирования организации и, в основном, для вопросов корпоративного управления нефинансовый характер рисков рассмотрен для уровня инжиниринговых проектов и особенностей создания объектов в сфере энергоэффективности в российских условиях.

2. Разработана и обоснована модель управления рисками инжиниринговых проектов для современных условий состояния отечественного рынка инжиниринговых услуг. В отличие от известного подхода с позиции оценки вероятности события управление рисками в предложенной модели базируется на минимизации величины интегрированного ущерба рискового события.

3. Выдвинута и обоснована модель управления рисками инжиниринговых проектов в области энергоэффективности, предусматривающая комплексное управление технологическими, организационно- структурными, и управленческими рисками. В4 отличие от известных агоритмов воздействия-разделено на стратегическое и оперативное, координируемое руководителем проекта.

4. Раскрыты особенности технологических рисков инжиниринговых проектов для условий формирования рыночных отношений в сфере энергоэффективности. Предложена модель управления технологическими рисками, интегрирующая технологическую надежность и индивидуализации затрат энергии энергообъекта.

5. Обоснованы и предложены методические рекомендации по формированию системы управления рисками инжиниринговых проектов в сфере энергоэффективности. Особенность рекомендаций состоит в дифференцированной оценка рисков по категориям проектов.

Теоретическая и практическая значимость диссертационной работы заключается в разработке методических рекомендаций по организации управления рисками инжиниринговых проектов создания систем управления потоками энергии крупного отечественного потребителя в условиях формирования рыночных отношений в российской энергетике. Данные рекомендации позволяют российским руководителям высшего уровня управления инжиниринговых компаний формировать эффективную стратегию развития своего предприятия и повышения конкурентоспособности на базе использования системы управления проектными рисками. Помимо этого, предложенная система управления рисками проектов ориентирована на эффективное решение вопросов усиления конкурентоспособности инжиниринговой компании через расширение набора услуг в сфере проектов с высоким уровнем инновационности и сервисной поддержки созданных систем управления крупными потоками энергии.

Отдельные положения работы использованы в учебном процессе в студенческой аудитории в курсе Реинжиниринг бизнес - процессов в ГОУ ВПО Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова.

Апробация результатов исследования. Основные положения работы докладывались и получили положительную оценку на XXIII и XXIV Международных Плехановских чтениях (2010г., 2011г., г. Москва), а также нашли применение при разработке при разработке Регламента оценки рисков проектов по договорам с заказчиком., выпоненного по заказу ООО Инженерный центр ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЪ.

Публикации. По теме диссертационного исследования автором опубликовано 14 научных работ объемом 4,8 п.л., в том числе три работы в научных журналах из списка ВАК Минобрнауки России.

Структура диссертационной работы. Поставленная цель и задачи исследования определили логику работы: от анализа особенностей менеджмента совместной деятельности заказчика и испонителя, обеспечивающего эффективное управление инжиниринговыми проектами крупного российского потребителя энергии, к выработке рекомендаций по организации эффективной системы управления рисками инжиниринговых проектов в сфере создания систем управления потоками энергии для задач энергоэффективности.

Работа состоит из введения трех глав, выводов, списка использованной литературы и приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цели и задачи, определены предмет и объект исследования, раскрыты научная новизна и практическая значимость исследования. В первой главе диссертации Методические основы управления рисками инжиниринговых проектов в электроэнергетике рассматривается группа вопросов, связанных с анализом состояния управления современным развитием отечественной электроэнергетики. Выявлены особенности деятельности и управления инжиниринговой компанией. Рассмотрены специфические вопросы управления рисками инжиниринговых проектов создания систему управления энергетическими потоками крупного отечественного потребителя энергии.

Во второй главе Моделирование процессов управления рисками инжиниринговых проектов крупных отечественных потребителей обобщены результаты исследований в области гармонизации интересов участников инжинирингового проекта. Рассмотрены особенности политики управления рисками инжиниринговой компании. Разработана модель управления рисками в для специфических условий инжиниринговых проектах крупных потребителей энергии.

В третьей главе работы Формирование эффективной системы управления рисками инжиниринговых проектов рассмотрены методические подходы к оценке структуры работ инжиниринговой компании по управлению проектом. Разработаны способы идентификации системных нефинансовых рисков проектов инжиниринговой компании. Предложены подход и инструменты интеграции управления рисками на прединвестиционной стадии. Разработаны методические рекомендации по управлению рисками в проектах инжиниринговой компании как комплекс мер по способам воздействия, так и по этапам управления рисками. Предложены меры по совершенствованию управления рисками инжиниринговых проектов для ООО Инженерный центр ЭНЕРГОАУДИТКОНТРОЛЬ.

В заключении обобщены результаты и сформулированы рекомендации по управлению рисками инжинирингового проекта в сфере энергоэффективности для крупных отечественных потребителей энергии, даны рекомендации и практические предложения по реформированию управления рисками проектов с высоким уровнем инновационности и сервисной поддержки созданных систем управления энергетическим потоками и

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Магомедова, Юлия Юрьевна

Выводы по главе.

Итак, выделили качественное отличие инжиниринговых проектов в электроэнергетике. Критерием выделения является степень участия заказчика. Проекты создания систем управления энергетическими потоками крупных потребителей относятся к группе проектов ранее нереализованных. Более того, выявлена тенденция решения проектов нового качества методами традиционных по содержанию проектов. Такое несоответствие ведет к увеличению базы возникновения рисков. Это с одной стороны. С другой, -активизирует работу ИК в поисках способов управления рисками в новых жестких условиях. Основным подходом к управлению рисками является подход связанные с управлением нефинансовыми рисками, которые по своей природе близки к рискам инжиниринговых проектов рассмотренной новой категории.

Механизм управления проектными рисками

Состояние после внедрения разработанного механизма управления рисками

Управление доходностью проекта и инжиниринговой компании

Организация процесса управления проектными лисками

Подготовка персонала под требования управления проектными рисками (компетенции, ответственность)

Рис. 3.4.1 Схема изменений в системе управления проектными рисками для оценки эффективности разработанного механизма управления рисками

Заключение

В развернутом виде результаты диссертационного исследования приведены в конце каждой главы. Наиболее существенные результаты, полученные лично автором и представленные к защите в сжатом виде можно сформулировать следующим образом

Уточнено содержание понятия нефинансовых рисков для управления инжиниринговыми проектами электроэнергетики. Ранее понятие использовалось для условий динамичных социальных сред функционирования организации и, в основном, для вопросов корпоративного управления. Управление нефинансовыми рисками адаптировано к специфике инжиниринговых проектов и особенностям создания объектов энергоэффективности крупных потребителей в российских условиях.

2. Разработана и предложена модель управления рисками инжинирингового проекта энергоэффективности, в основе которой лежит гармонизация отношений Заказчика и инжиниринговой компании, и комплексное управление операционными и управленческими рисками. Особенностью модели является интеграция управления основой возникновения рисков и непосредственно рисками инжинирингового проекта энергоэффективности. Природа операционных рисков, обусловлена несовершенством рыночных отношений в энергетике, а управленческих, разнородностью нормативной базы и структуры управления проектами заказчика и испонителя.

3. Раскрыты особенности операционных рисков инжиниринговых проектов энергоэффективности для условий формирования рыночных отношений в электроэнергетике. Отличительными особенностями предложенной модели управления операционными рисками является интеграция технологической надежности энергоснабжения, индивидуализации затрат энергии с экономическими методами регулирования потреблением.

4. Выдвинута и обоснована модель управления рисками инжиниринговых проектов энергоэффективности, предусматривающая комплексное управление операционными, организационно- структурными и управленческими рисками. Отличительная особенность агоритма управления рисками1 состоит в разделении воздействия на стратегическое, предусматривающее компенсационные меры на подготовительном этапе, и оперативное, базирующееся на мониторинге и оперативном реагировании в процессе реализации проекта.

5. Обоснованы и выделены прединвестционная и инвестиционная фазы управления рисками инжинирингового проекта энергоэффективности, обеспечивающих эффективный контроль выпонения сроков проекта. В отличие известных способов разделения задач управления рисками критерием выделения фаз являются категории рисков, обеспечивающие условия для эффективного применения ИТ и программных продуктов управления проектами. На второй - решаются задачи оперативного управления рисками на базе использования программных продуктов.

6. Предложены и обоснованы методические рекомендации по формированшо механизма управления рисками инжиниринговых проектов создания и сопровождения систем автоматизированного управления энергетическими потоками крупных отечественных потребителей. Особенность рекомендаций состоит, во - первых, в идентификации и оценке управленческих и операционных рисков по категориям проектов и интегрированном управлении ими. Во Ч вторых, в разделении процесса управления рисками на две фазы с качественно отличными задачами и методами регулирования.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Магомедова, Юлия Юрьевна, Москва

1. Перечень нормативных актов

2. Гражданский кодекс (федеральный закон) Российской федерации. Часть 2

3. М.: Юридическая литература, 1997, -320.

4. Перечень монографий и изданий

5. Азоев Г.Л. Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы.- М.: ОАО Типография новости, 2000

6. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. Пер. с англ.- М.: Прогресс, 1985.

7. Ансоф И. Стратегическое управление. Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519 стр.

8. Андерсен Бьерн. Бизнес- процессы: Инструменты совершенствования. Под науч. Ред. Ю.П. Адлера. М.:РИА Стандарты и качество, 2008 -272с.

9. Авдеев В., Караваев Е. Экспортный потенциал инжиниринговых услуг и технологических разработок Металоснабжение и сбыт, 1999, №3

10. Агапкин В.М., Жоголева Е.ЕД Эффективное управление сложными инвестиционными проектами /практическое пособие/, М.: Международный ИнститутСтроительства, 1995.

11. Акимов А., Гамидов Г., Колосов В. Системологические основы инноватики. М.: 2003

12. Акофф Р.Л. Планирование в больших экономических системах. М., 1972.

13. Алешин A.B., Воропаев В.И., Любкин С М и др. Управление проектами: Основы профессиональных знаний, национальные требования к компетентности специалистов по управлению проектами. М.: 2001.

14. Баринов В.А. Магомедова Ю.Ю. Реформирование системы управления крупной инжиниринговой компании при подготовке к новому проекту // Проблемы теории и практики управления, 2010, №11.

15. Баринов В.А. Магомедова Ю.Ю. Ключевые факторы экономической трансформации национальной экономики. Российская модель // Материалы международной научно- практической конференции

16. Современная экономика: концепции и модели инновационного развития 13.05.2010г М.: ГОУ ВПО РЭА имени Г.В. Плеханова, 2010.

17. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. М.: Кнорус, 2004

18. Баринов В.А ХарченкоВЛ Стратегический менеджмент.ЧМ: Инфра-М, 2005

19. Баринов В.А. Жмуров Д.А. Развитие сетевых формирований в инновационной экономике//Менеджмент в России и за Рубежом, 2007, №2.

20. Барсукова С., Вынужденное доверие сетевого мира// Политические исследования,2001, № 2 (61), с. 52Ч60

21. Бодрунов С. Корпоративные структуры в наукоемких отраслях промышленности //Теория и практика управления. 1999, №6.

22. Бурков В.Н., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. - 212 стр.

23. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. Пер. с нем.- М.: Экономика, Интерэксперт, 1995.

24. Васильев и др. Типовые решения в управлении проектами, -М.: ИЛУ, 2003

25. Варден С. Хаос торговли. М.: ИК Аналитика, 2000.

26. Варнеке Х-Ю. Революция в предпринимательской культуре. Фрактальное предприятие. Пер. с нем. М.: Майк, 1999.

27. Вестник экономики, 2010,№12, с 12-15

28. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во Моск. Универ-та. 1995. - 416 стр.

29. Виленский П. А., Лившиц В.Н., Смоляк А. Оценка эффективноеш инвестиционных проектов. М.: Дело, 2001.

30. Вютрих Ханс А., Филипп Андреас Ф. Виртуализация как возможный путь развития управления/ЯТроблемы теории и практики управления- 1999, № 6.

31. Глазьев С.Ю. Экономическая теория технического развития М.: Наука, 1989.

32. Глисин Ф.Ф. Инновационная деятельность промышленных предприятий России в I полугодии 2010 г.//Промышленность России. Ч 2004. Ч № 9

33. Голубев В.А. Многоуровневая система управления корпорациями ЧМ.: Гриф и К, 2007.

34. Голубков Е.П. и др. Маркетинг. Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.-222 стр.

35. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления; руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МП Сувенир, 1993.

36. Грейсон Дж. мл., 0'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991.-319 стр.

37. Грей К.Ф., Ларсон Э.У. Управление проектами: практическое руководство. Пер. с англ. М.: 2003.

38. Даешь инжиниринг!, под ред. В.В.Кондратьева М.: Изд-во Эксмо, 2005.

39. Даулинг Г. Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности-М.: ИНФРА -М, 2003.

40. Делягин М. Ссыка на домен более не работаетinterview/2001-04-l 1/1-russia.html

41. Деминг В.Е. Выход из кризиса. Пер. с англ.,- Тверь: Альба, 1994.

42. Диксон Дж. Проектирование систем: изобретательство, анализ и принятие решений: Пер. с англ. М.: Мир, 1969

43. Дитхем Г. Управление проектами. В 2 т. Пер. с пем. СПб.: 2003.

44. Дмитров В.И., Норенков И.П., Павлов В.В. К проекту Федеральной Программы "Развитие CALS -технологий в России" Информационные технологии. 1998. 4.

45. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты М.: Изд-во Алане, 1994. -212стр.

46. Драккер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. Пер. с англ.-М.: Изд-во Алане, 1992.

47. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США М: Наука, 1983. -349 стр.

48. Екимов Е. Два ключевых показателя. Матрица рентабельности как средство управления ассортиментом. // Управление компанией, 2004,2

49. Ершова И.В. Конкурентные стратегии технологически ориентированных предприятий. Екатеринбург, 1999. - 181 стр.47.3айкоА. Поношенные монополии // Компания. Ч 2002. Ч № 12, с. 23

50. Занг В-Б Синергетическая экономика. Время и перемены в нелинейной экономической теории. М.: Мир, 1999

51. Зибер П. Управление сетью как ключевая компетенция предприятия/ЯТроблемы теории и практики управления. Ч 2000, №3

52. Инновационная экономика Под ред. A.A. Дынкина и Н.И. Ивановой -М.: Наука, 2004

53. Институциональная экономика/ Под ред А.Олейника. М: ИНФРА М, 2005

54. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1991. 337 с.

55. Кастельс М. Информационная эпоха: Экономика, общество и культура / Пер.с англ.; Под научн. ред. О.И.Шкаратана. Ч М.: Гос. ин-т высш. школы экономики, 2000

56. Кастельс М. Масштаб игры//Экономические стратегии. 2003, №3

57. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 1998.

58. Колинз Д. Построенные для скачка.//Искусство управления, 2000, № 2.

59. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. / Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. О.С. Виханского. М.: Прогресс, 1987. - стр. 384.

60. Контролинг как инструмент управления предприятием. / Е.А. Ананысин и др. Под ред. Н.Т. Данилочкиной М.:ЮНИТИ, 1998.-279с.

61. Коптев С.И., Татьянченко М.А. Методы деятельности машиностроительных фирм капиталистических стран по обеспечению конкурентоспособности своих изделий. Ч М.: БИКИ, 1998, стр. 3-31.

62. Краснова В., Матвеева А., Смородина Т. Между гармонией и деспотией //Эксперт. 2000. - № 25., с. 20

63. Крог фон Г., Кене М. Трансфер знаний на предприятии: основные фазы и воздействующие факторы //Проблемы теории и практики управления, 1999, №4, с. 74-78.

64. Кувадин В.Б. Глобализация Ч светлое будущее человечества? Ссыка на домен более не работаетprinted/interview/2000-10-11/5-future, html

65. Кунц Г., 0'Донел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 1., Т.2 -М.: Прогресс, 1981.

66. Кэмпбел Э. Саммерс Лачс К. Стратегический синергетизм, 2-ое издание.-СПб.: ПИТЕР, 2004

67. Лимитовский М.А. Методы оценки коммерческих идей, предложений, проектов. М.: Экономика, 1995. - 99 стр.

68. Магомедова Ю.Ю. Особенности успешной реализации проектов энергоэффективности крупных компаний // Вестник РЭА, 2010, №6.

69. Магомедова Ю.Ю. Управление отношениями при подготовке к новому инжиниринговому проекту//Управление экономическими системами: Электронный научный журнал, 2011, №2

70. Магомедова Ю.Ю. Управление рисками в системе управления проектами // Сб. докладов XIV Международная научно практическая конференция

71. Системный анализ в проектировании и управлении 23-25 июня 2010г. -СПб.: Издательский комплекс СПб ТУ, 2010.

72. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика. В 2-х т. /Пер. с англ. Т.1. М.: Республика, 1992. -399 с.

73. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М:: Дело, 1992.-250 с.

74. Методы реструктуризации компании/ Справочное пособие под ред. Мазур И.И. М.: Высшая школа, 2004

75. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов, вторая редакция. Официальное издание. Ч М.: Экономика, 2000.

76. Мильнер Б.З. Управление организацией М.: ИНФРА-М, 2000.

77. Михайлов О.В. Основы мировой конкурентоспособности. М.: Изд-во ЭКМОС,1999.-252с.

78. Новая Россия. Информационно-статистический альманах. М.: СП Вся Москва, Международная академия информатизации, 2006.

79. Определение экономического результата: Экономический счет в виде стоимостей и доходов от проданной продукции.// Экономика и жизнь, 1994. №46.

80. Ойхман Е.Г. Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационной технологии М.: Финансы и статистика, 1998.

81. Паскье М. Диверсификация и эффективность // Проблемы теории и практики управления, 1994. №3, с. 78.

82. Петере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. - 423 с.

83. Петров А.Н. Стратегический менеджмент Ч СПб.: ИД Питер, 2006.

84. Печерский А. Реструктуризация промышленных компаний: куда двигаться дальше? Пора подумать о конкурентоспособности // Тор Ч менеджер, 2004, № 21.

85. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика./ Пер. с англ. М.: Экономика, Дело, 1992.-510 с.

86. Попов В.М. Особенности управления высокотехнологичными информационными компаниями//Менеджмент в России и за рубежом, 2002,4

87. Попов Г.Х. Проблемы теории управления. М.: Международная экономика, 1972.

88. Попов С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров. -М.: ИНФРА М, 2000.

89. Портер М. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран /Пер. с англ. под ред. В. Щетинка. М.: Международные отношения, 1993, - 895 с.

90. Разу М.Л., Якутии Ю.В., Разу Б.М., Бронникова Т.М., Титов А. Управление проектом: Основы проектного управления. Под ред. Разу М.Л. М.: 2006.

91. Рапопорт Б. М., Скубченко А. И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. М.: 2001

92. Российский статистический ежегодник. М.: Росстат, 2010, с. 310.

93. Румянцева З.П. и др Управление организацией. 17 модульная программа для менеджеров М.: ИНФРА- М, 2000.

94. Сенге П Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации/Пер, с англ. Б.С.Пинскер; Гос. ун-т управления, Нац. Фонд подготовки кадров. М.: Олимп-Бизнес, 1999.

95. Слонов Н. Русская дюжина система управления инновационным процессом // Теория и практика управления, 2000, №2.

96. СухенкоА. Управление обещаниями // Эксперт. 2002. - № 37

97. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. -М.: 1989.

98. Теория организаций. / Под ред. МильнераБ.З. М: ЮНИТИ, 1998.

99. Томпсон А., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Пер. с англ., - . М.: ЮНИТИ, 1998

100. Товб А.С, Цинес Г.Л. Унравление; проектами: стандарты; методы, оныт. М.: 20031

101. Уотерман Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М. 1988.

102. Управление проектами. Под ред. Шапиро В.Д.- Спб.: ДваТри, 1996. 103. Управление проектами (Зарубежный опыт). Под ред. В.Д.Шапиро. СПб:1. ДваТрИ", 1993.

103. Управление проектами: Токовый англо-русский словарь-справочник под ред. В.Д. Шапиро. М.: Высшая школа, 2000.

104. О.Хил П. Паука и искусство проектирования: Пер. с англ. М.: Мир, 1969

105. Уильямсон О. Экономические институты капитализма. Фирмы, рынки, лотношенческая контрактация.- СПб.: Лениздат, 1996

106. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают / пер. с англ. Под общей редакцией В.И. Данилова-Данильяна М.: 1987.

107. Хэмил Г. Дух Кремниевой Долиньт//Искусство управления -2000,№ 1,с. 3050

108. Хэмил Г. Прахалад К. Томас Г и др/ Стратегическая гибкость/ Пер. с англ. СПб.: ПИТЕР, 2005

109. Хьюстон Л, Саккаб Н. Соединяй и развивайся. Harvard Business Review, Россия, апрель 2006

110. Шеер A.B. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы, М.: Издательство АОЗТ Просветитель, 1999

111. Шеко П. Инновационный хозяйственный механизм // Теория и практика управления, 1999, №2.

112. Шумпетер И Теория экономическогоразвития.- М.: Прогресс, 1982.

113. Юданов A.M. Конкуренция: теория ипрактика М.: 1996.

114. Яковенко Е.Г., Басе М.И., Михров Н1Я. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем -М.: 1991.

115. Янг Системное управление организацией. М.: 1972.

116. Adizes, Corporate Lifecycles: how and why corporations grow and die and what, to do about it. Prentice Hall, Inc. Englewood Cliffs, New Jersey, 1998.

117. Antony R. Management Control systems. Homewood, Illinois, - 1980

118. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide), ANSI/PMI 99-001-2004.

119. Siser J. Case studies in management accouting. Punguin Book. - 1989. Pp. 7879

120. Miles R.E., Snow C.C. Fit, failure and the hall of fame: How companies succeed or fail. New York, 1994

121. Harvard Business Review 1986/ - March- April.P. 10.

122. Hart, Oliver and John Moore (2000) лOn the Design of Hierarchies: Coordination versus Specializeation. Mimeo.

123. Milgrom, Paul; Roberts, John (1988) лEconomic Theories of the Firm: Past, Present, and Future. Canadian Journal of Economics. 21 (3): 444Ч 458.

124. Интернет ресурсы: www.vernikov.ru ; www.idef.com;www.hammerandcompany.com

Похожие диссертации

• Методология исследования и управления инновационными процессами в экономических системах, реализующих комплексные услуги в области электроэнергетики
• Формирование региональной системы стратегического управления энергоэффективностью
• Управление инновационной деятельностью в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности регионов
• Формирование обеспечивающих подсистем управления инновациями в энергетическом комплексе
• Управление модернизацией регионального промышленного комплекса на основе развития интелектуального капитала.