Управление развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Цалагова, Светлана Юрьевна |
Место защиты | Москва |
Год | 2010 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Управление развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры"
На правах рукописи
004603561
ЦАЛАГОВА СВЕТЛАНА ЮРЬЕВНА
УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ РЕГИОНАЛЬНОЙ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
1 о ИЮН 2010
Москва, 2010
004603561
Работа выпонена на кафедре экономики и управления Всероссийской государственной налоговой академии Министерства финансов Российской Федерации
Научный руководитель:
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Стрекова Ирина Анатольевна
доктор экономических наук, профессор Дорофеев Владимир Иванович
Ведущая организация:
кандидат экономических наук, доцент Назарова Елена Владимировна
Институт региональных экономических исследований
Защита состоится л 08 июня 2010 г. в 14
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Всероссийской государственной налоговой академии Министерства финансов Российской Федерации.
Автореферат разослан л__2010 г.
Ученый секретарь совета по защите
докторских и кандидатских диссертаций, кандидат экономических наук
В.М. Смирнов
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы. Современный этап социально-экономического развития мирового хозяйства характеризуется широким распространением процессов либерализации телекоммуникационных рынков, глобализации и персо-нализации услуг связи, цифровизации всех электромагнитных технологий передачи информации. Усложнение структуры хозяйственных комплексов, высокая взаимосвязь отраслей экономики, отдельных предприятий в рамках национального и международного рынков требуют рациональной оптимизации систем управления, которая осуществляется на основе широкого внедрения информационно-телекоммуникационных технологий (ИКТ).
В настоящее время сбыт средств связи и услуг, связанных с распространением сообщений и изображений, составляет 3,9% валового мирового продукта, причем на долю телекоммуникаций приходится более 40%.
Россия не может находиться в стороне от этих преобразований. Для того, чтобы занять достойное место в современной системе международного разделения труда, ей необходимо эффективно решать вопросы, связанные с информатизацией экономики, важнейшим из которых является развитие телекоммуникационной инфраструктуры.
Темпы роста и эффективность функционирования российской экономики в значительной степени определяются состоянием региональных экономик. В современных условиях резко возрастает роль инфраструктурных отраслей в развитии экономики региона. Информация и связь помогают реализовывать региональные преимущества размещения производительных сил, содействуя мобильности факторов производства, более рациональному их использованию, связывают на воспроизводственном уровне экономическую систему регионов и центра в единое целое.
Практика показывает, что чем выше уровень научно-технического и технологического развития региональной экономики, тем активнее телекоммуникационные и информационные системы влияют и на социальные процессы, выступая средством интенсификации общественных отношений.
Особенностью развития телекоммуникационной инфраструктуры в современных условиях является то, что она претерпевает серьезную структурную перестройку, переходит на новую производственно-техническую базу, связанную с широким внедрением инноваций: электронной техники, спутников связи, мобильной связи новых поколений, волоконно-оптических кабелей, цифровых технологий.
Диссертационное исследование посвящено выявлению и анализу факторов и механизмов, воздействующих на развитие региональной телекоммуникационной инфраструктуры с учетом сложившейся в регионе РСО-Алания социально-экономической ситуации.
Решение проблем развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры (РТИ) требует разработки новых научных подходов и методического инструментария для эффективного управления этим процессом, что и определяет актуальность выбранной темы диссертации.
Степень разработанности проблемы. Особенности развития региональной экономики в условиях рыночных преобразований и интеграции экономики России в состав мирового хозяйства исследованы в работах Л. Абакина, О. Белокрыловой, А. Бузгалина, В. Зарубина, В. Ивантера, Ю. Колесникова, Д. Львова, О. Мамедова, В. Овчинникова, О. Пчелинцева, И. Рисина, С. Слепа-кова, А. Тамова, С. Тяглова и др.
Функциональные характеристики, структурные особенности и механизмы взаимодействия составляющих региональных социально-экономических систем нашли отражение в работах Н. Агафонова, С. Берлина, С. Валентея, А. Гранберга, И. Игнатенко, Н. Лебедевой, А. Кокина, Л. Матвеевой, В. Наза-ренко, О. Романова, А. Скопина, А. Татаркина, А. Чешева и др.
Вопросы формирования научно-технической политики, ее влияния на региональное развитие рассмотрены в трудах ученых, руководителей и практиков хозяйственной деятельности: В. Бугака, Л. Варакина, С. Глазьева, М. Горелика, Е. Голубицкой, Е. Деминой, Г. Жигульской, Е. Иодко, Н. Резниковой, О. Срапионова и др., - которые внесли существенный вклад в развитии теории
и практики территориального развития.
Однако в данных научных исследованиях нашли отражение вопросы общего характера, что требует продожения дальнейших разработок в области совершенствования управления развитием отдельных сфер и отраслей региональной экономики.
Отдельные проблемы становления и развития телекоммуникационной инфраструктуры получили отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых Р. Гиляревского, С. Дятлова, В. Иноземцева, С. Майорова, Р. Нижегородце-ва, А. Ракитова, И. Родионова, М. Кастельса, Е. Масуды, Дж. Несбита и др.
Вместе с тем, на сегодняшний день не достает комплексного анализа процессов развития телекоммуникационной инфраструктуры на уровне отдельных регионов в соотнесении их с современной хозяйственной практикой для обоснования необходимости совершенствования управления этим процессом в целях повышения его эффективности.
Таким образом, выявление особенностей функционирования региональной телекоммуникационной инфраструктуры, ее роли и значения в современных условиях хозяйствования относится к недостаточно изученным вопросам экономической науки, что обусловливает объективную потребность в их исследовании для решения практических задач совершенствования факторов развития региональной экономики. Указанные обстоятельства предопределили выбор темы, цели и задачи диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является формирование методического подхода к исследованию факторов и механизмов развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры и разработка практических рекомендаций для эффективного управления этим процессом с учетом особенностей экономики региона.
Для достижения поставленной цели следует решить следующие задачи:
- выявить роль и значение телекоммуникационной инфраструктуры в экономике региона;
- определить факторы и оценить их влияние на развитие региональной
телекоммуникационной инфраструктуры;
- изучить особенности функционирования телекоммуникационной инфраструктуры региона РСО-Алания в современных условиях хозяйствования, дать ее комплексную оценку;
- разработать практические рекомендации по совершенствованию управления развитием телекоммуникационной инфраструктуры в регионе.
Объект диссертационного исследования - региональная телекоммуникационная инфраструктура.
Предметом научного исследования являются структурные и функциональные особенности развития телекоммуникационной инфраструктуры как важного фактора повышения эффективности и конкурентоспособности региональной экономики.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили научные труды и разработки зарубежных и отечественных ученых и практиков по проблемам развития региональной экономики и вопросам внедрения и использования ИКТ в хозяйственной практике. Для решения поставленных задач в работе использованы специальные и общенаучные методы исследования: системного, структурного, функционального, эмпирического и статистического анализа, выборки, расчеты самого автора, табличные и графические приемы.
Информационную базу диссертационной работы составили нормативные и правовые акты Российской Федерации, регламентирующие деятельность телекоммуникационных структур, материалы Росстата, территориального органа Федеральной службы государственной статистики по РСО-Алания, оперативная и годовая отчетность региональных компаний связи; сведения официальных сайтов компаний и органов государственного управления республики.
Научная новизна исследования состоит в разработке методических и практических рекомендаций по совершенствованию управления развитием региональной телекоммуникационной структуры как важного фактора повышения эффективности и конкурентоспособности региональной экономики.
Основные результаты диссертации, выносимые на защиту:
- обоснованы роль и значение телекоммуникационной инфраструктуры, которая обеспечивает стабильные социальные и хозяйственные связи в регионе; является высокотехнологичным, инновационным фактором экономического роста, влияющим на эффективность и конкурентоспособность региональной экономики; доказана необходимость приоритетного развития РТИ;
- выявлены особенности формирования телекоммуникационной инфраструктуры в РСО-Алания на основе анализа деятельности региональных компаний связи; определена совокупность факторов, влияющих на функционирование и развитие РТИ: социально-экономическое положение региона; отраслевая структура экономики региона; уровень конкуренции на региональном рынке телекоммуникационных услуг; процессы инвестирования; особенности географического положения региона;
- разработан методический подход к оценке региональной телекоммуникационной инфраструктуры, включающий три уровня анализа: 1) характеристику источников и направленности экономического развития системообразующих районов республики; сравнительный анализ состояния местных телекоммуникаций; 2) оценку управления деятельностью ведущей телекоммуникационной компании как главного элемента РТИ и объекта инвестиционных вложений в регионе; 3) комплексную оценку РТИ PCO - Алания;
- предложены практические рекомендации по совершенствованию управления развитием РТИ на уровне региона, включающие согласованные решения бизнеса и государственных управленческих структур по созданию соответствующих технологических, финансовых и организационных условий.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в выявлении сущности процессов становления и функционирования региональной телекоммуникационной инфраструктуры в современных условиях хозяйствования, что важно для развития теории региональной экономики, уточнения концептуальных положений об источниках экономического роста регионов. Основные выводы и рекомендации исследования могут быть использованы
в научно-исследовательской работе в области разработки инфраструктурных проектов, внедрения новых телекоммуникационных технологий в различных сферах экономики.
Практическая значимость. Результаты диссертационного исследования могут использоваться для решения практических задач по управлению развитием РТИ, проведения маркетинговых мероприятий по изучению регионального рынка телекоммуникационных услуг.
Данные, полученные в результате исследования социально-экономического положения республики, характеристики ее районных телекоммуникаций, оценки управления ведущей телекоммуникационной компании региона Североосетинского филиала ОАО ЮТК, могут служить основанием для формирования органами регионального управления научно-обоснованной стратегии управления развитием телекоммуникационной инфраструктуры региона.
Кроме того, основные положения диссертации могут использоваться в процессе разработки и преподавания учебных курсов по региональной экономике, инновационному менеджменту, маркетингу.
Апробация результатов диссертации. По теме настоящего диссертационного исследования опубликовано 6 научных работ общим объемом 2,8 п.л.
Основные положения и результаты исследования прошли научную апробацию на Всероссийской межвузовской научно-практической конференции Повышение конкурентоспособности промышленности региона (2005г.) и международной научно-практической конференции Проблема модернизации экономики России в 21 веке (2008 г.), докладывались на научных семинарах кафедры экономики и управления Всероссийской государственной налоговой академии Министерства финансов РФ.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, списка литературы и приложения. Работа содержит 138 стр. Наглядность изложения материалов диссертационного исследования обеспечивается 17 таблицами, 2 диаграммами и 8 рисунками.
Структура работы
Введение
Глава 1. Телекоммуникационная инфраструктура как составная часть экономики региона
1.1. Сущность понятия телекоммуникационной инфраструктуры.
1.2. Характеристика факторов, влияющих на развитие региональной телекоммуникационной инфраструктуры.
1.3. Роль и значение телекоммуникационной инфраструктуры в экономике региона.
Глава 2. Специфика функционирования региональной телекоммуникационной инфраструктуры на примере РСО-Алания
2.1. Оценка социально-экономического положения РСО-Алания.
2.2. Особенности становления и развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры.
2.3. Анализ деятельности региональных компаний связи как основного элемента региональной телекоммуникационной инфраструктуры.
Глава 3. Методические основы совершенствования управления развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры РСО-Алания
3.1. Организационно-правовое обеспечение управления отраслью связи.
3.2. Оценка управления деятельностью компании Северо-осетинского филиала ОАО ЮТК.
3.3. Формирование системы мер по совершенствованию управления развитием РТИ РСО-Алания.
Заключение Литература
II. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Определение роли и значения телекоммуникационной инфраструктуры в экономике региона
Эффективное функционирование экономики невозможно без развитой инфраструктуры, которая связывает предприятия, отрасли, региональные экономики в единое экономическое пространство, обслуживает все сферы хозяйственной деятельности, обеспечивая их бесперебойное функционирование. Результат деятельности объектов инфраструктуры выступает в виде услуги.
Одним из важных достижений современного этапа научно-технического прогресса стала возможность существенно повысить эффективность производства не только за счет новых производственных технологий, но и благодаря использованию современных средств передачи информации, среди которых важное место занимают телекоммуникации, являющиеся важнейшей составной частью сектора инфраструктуры (рис.1).
Сектор инфраструктуры Потребительский сектор
Энергосырьевой сектор
Высокотехнологичный сектор
Рис. 1. Динамика и прогноз роста секторов экономики РФ (1980-2030 гг.)
Телекоммуникации составляют 4%-5% отечественной экономики, но на протяжении последних лет демонстрируют темпы роста от 15 до 40% в год.
При этом объем отрасли ИКТ составляет около 13 мрд дол., из которых 72% приходится непосредственно на сектор телекоммуникаций, а 28% - на весь остальной рынок.
На основе изучения существующих трактовок дается авторское определение телекоммуникационной инфраструктуры как совокупности организационных структур, основной функцией которых является оказание услуг по передаче, обработке и хранению различных видов информации на основе ИКТ и систем связи. Телекоммуникации выступают как особый вид связи.
Специфика хозяйствующих субъектов отрасли связи заключается в незаконченности процесса производства на одном предприятии. Этим объясняется сетевой характер построения систем связи.
В условиях экономической глобализации российский сегмент телекоммуникационной инфраструктуры не может существовать обособленно от мировой. Для интеграции с ней он дожен соответствовать определенным требованиям. Пример развитых западных стран показывает, что это становится возможным при насыщении рынка традиционных телефонных услуг, показателем которого является телефонная плотность (ТП) - количество телефонных аппаратов на сто человек населения. Насыщение наступает при достижении показателем ТП величины 40-50 телефонных аппаратов на 100 человек. В этих условиях становятся возможными широкое внедрение новых услуг связи, доступ к глобальным сетям и банкам данных, развиваются процессы глобализации телекоммуникационных сетей.
Региональная телекоммуникационная инфраструктура являясь частью взаимоувязанной сети связи России, также дожна отвечать определенным требованиям для успешной интеграции с последней, в частности, соответствовать средним показателям развития по отрасли.
На развитие региональной телекоммуникационной инфраструктуры оказывает воздействие совокупность различных факторов. К наиболее значимым относятся: технологический прогресс; темпы экономического роста региона; уровень конкуренции на региональном рынке телекоммуникационных услуг;
процессы инвестирования в регионе; отраслевая структура экономики региона; особенности географического положения региона.
Современные компании перестраивают свою внутреннюю структуру управления, организацию производства и сбыта на основе использования новых достижений НТП. Главная функция отрасли связи заключается в удовлетворении общественных и личных потребностей в информации и коммуникации с помощью различных технических средств. Технологическая основа - железо и софт Ч являются продуктами инновационной деятельности. Это означает, что отрасль может динамично развиваться, только используя новейшие достижения НТП.
Механизм экономического роста, который сложися в последнее десятилетие в России, положительно повлиял на развитие рыночной инфраструктуры вообще и телекоммуникаций - как ее важнейшего элемента, - в частности. Развитие коммерческих структур, независимых информационных, консультационных, аналитических и других фирм и агентств послужило импульсом для быстрого развития телекоммуникаций.
В настоящее время конкурентными являются менее трети региональных телекоммуникационных рынков, где усредненная доля лидирующего оператора не превышает 50%, - в их число РСО-Алания не входит.
Инвестирование в телекоммуникации проявляется не только в развитии инновационной составляющей экономики региона, но и в виде положительного влияния на эффективность регионального производства и решение социальных задач. Пиковым по притоку инвестиций в российские телекоммуникации был 2004 г., затем их объем стал постепенно снижаться.
Принципиальное значение для РТИ имеют состояние и уровень развития транспорта, энергетики, высокотехнологичных отраслей, которые создают материально-вещественную базу для разработки и внедрения инфраструктурных проектов.
Географическое положение влияет на развитие РТИ: регионы с горной местностью (в РСО-Алания 48% приходится на долю горной части) испытыва-
ют технические трудности доступа к некоторым видам связи в отдельных районах.
Специфика телекоммуникаций как особого вида связи проявляется в том, что они совмещают в себе функции сферы обслуживания (услуги связи) и отрасли материального производства (технические средства для передачи сигналов, оборудование, технологии и т.д.) и представляют собой взаимоувязанный производственно-хозяйственный комплекс, что обусловливает необходимость использования комплексного подхода к оценке их роли и значения в экономике региона.
Роль и значение телекоммуникаций в силу их способности сохранения целостности региональной экономической системы на основе стабильного обеспечения хозяйственных связей и взаимодействий, создания инновационной основы для ее развития определяются производственной и общественной полезностью. Благодаря развитию РТИ происходит не только ускорение социально-экономических взаимодействий, но и изменение их характера, создание более эффективных и гибких механизмов управления производством и общественной жизнью в регионе.
2. Особенности функционирования и развития РТИ в РСО-Алания
Функционирование телекоммуникационной инфраструктуры имеет четко выраженную региональную специфику. Для инфраструктурных отраслей особое значение имеет проблема соблюдения определенных пропорций между уровнем их развития и состоянием производственного и экономического потенциала обслуживаемых ими отраслей и сфер деятельности.
Северная Осетия является одним из самых густонаселённых субъектов РФ. Реальная плотность населения в местах проживания основной части населения составляет более 140 чел./км2.
Экономика РСО-Алания представляет собой сложившийся многоотраслевой хозяйственный комплекс. Промышленными предприятиями республики за 2006-2008 гг. произведено продукции на сумму 66912,7 мн руб., индекс физического объема по промышленности составил 132,4%. Среднемесячная зара-
ботная плата работников, занятых в сфере экономики региона, в 2008 г. равнялась 9336,4 тыс. руб.
Данные цифры свидетельствуют об устойчивой тенденции роста экономики республики в период с 2006 по 2008 гг. Наиболее динамично в последние годы развивались металургическое производство, производство пищевых продуктов, электрооборудования, электронного и оптического оборудования, деревообработка, химическое производство.
В Северной Осетии на 1 января 2009 г. насчитывалось 35 крупных и средних сельскохозяйственных организаций, зарегистрировано более 1050 фермерских хозяйств, свыше 89 тыс. владельцев личных подсобных хозяйств. В структуре производства продукции по категориям хозяйств доля сельскохозяйственных предприятий составила 28,1%, крестьянских (фермерских) хозяйств -12,9%, личных подсобных хозяйств населения Ч 59%. Сельское хозяйство республики - многоотраслевое, с преобладанием животноводства.
Состояние агропромышленного комплекса республики за последние четыре года характеризуется общим ростом объемов валовой продукции во всех категориях хозяйств на 26,4% к 2004 г., что соответствует среднегодовым темпам роста в 6,6%.
Производство, передача и распределение электроэнергии в структуре отрасли составляют 47,9%. Вместе с тем, экономически обоснованный гидроэнергетический потенциал республики равен 5,2 мрд кВт/ч в год, а собственная выработка электроэнергии в настоящее время всего 300-340 мн кВт/ч, или 16% потребности в электроэнергии. Это свидетельствует о наличии дисбаланса между располагаемым потенциалом гидроэнергетических ресурсов и фактической гидрогенерирующей мощностью.
Стабильную положительную динамику обеспечивали в числе прочих факторов растущие инвестиции в основной капитал, которые за счет всех источников за 2005-2008 гг. увеличились в 2,6 раза и достигли в 2008 г. 16,3 мрд руб. В этом же году на один рубль затраченных бюджетных средств для экономики республики привлечено 6,3 руб. инвестиционных ресурсов. В результате реали-
зации инвестиционных проектов, получивших господдержку, образовано более 800 новых рабочих мест, уплачено около 100 мн руб. налогов в бюджеты всех уровней.
В 2008 г. введено в эксплуатацию 17 объектов инфраструктуры, в том числе инженерных коммуникаций общей протяженностью 140,3 км, что в 3,2 раза превышает уровень 2007 г.
По обеспеченности населения республики телефонной связью СевероОсетинский филиал занимает лидирующее место в Южном Федеральном округе - 28,35 телефонов на 100 жителей. Зона покрытия составляет более 95% республиканской территории, включая труднодоступные горные районы. Услугами сотовой связи в республике пользуются около 565 тыс. абонентов, то есть практически больше половины населения республики. При этом для РТИ характерна значительная дифференциация качества оказания услуг на городском и сельском уровнях. По общему уровню развития инфраструктуры PCO-Алания занимает второе место в ЮФО и десятое по стране.
Приведенные данные свидетельствуют об устойчивой тенденции роста экономики республики в период 2005-2008 гг. Вместе с тем, такие показатели, как среднедушевой ВВП, доходы населения, ниже их средних по России значений на 10-15%, а уровень безработицы - выше.
Зависимость между объемом информации, создаваемой в экономике за год, и ВВП страны составляет сущность информационно-экономического закона:
1 = AG,
где I - объем информации;
А - нормируемая постоянная.
Этот закон позволяет планировать развитие РТИ. В свою очередь, возможные инвестиции в РТИ зависят от ВРП, имевшего место в течение определенного времени.
В настоящее время доля отрасли информационно-коммуникационных технологий в валовом региональном продукте PCO-Алания составляет 6,5%.
Автором разработан методический подход к оценке региональной телекоммуникационной инфраструктуры, который включает три уровня анализа: 1) характеристику источников и направленности экономического развития системообразующих районов республики; сравнительный анализ состояния телекоммуникаций в районах республики; 2) оценку управления деятельностью ведущей телекоммуникационной компании как главного элемента РТИ и объекта инвестиционных вложений в регионе; 3) комплексную оценку РТИ PCO-Алания. Он позволит органам регионального управления разрабатывать научно-обоснованную стратегию управления развитием телекоммуникационной инфраструктуры региона.
Показатель телефонной плотности является одним из основных индикаторов степени развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры в районах республики. Исследование показало, что ни в одном из рассмотренных районов республики значение официального статистического показателя (28,35) не достигнуто. Лидером является Алагирский район, где количество телефонных аппаратов по республике на 100 жителей составляет 24,81, минимальное значение отмечается в Пригородном районе - 11,6.
Выявлена зависимость обеспеченности услугами связи от структуры населения исследуемых районов республики. Из общего числа телефонных аппаратов телефонной сети общего пользования (143,9 тыс.) в городской местности находится 110,6 тыс., в сельской - 24,3 тыс. Там, где преобладает городское население, телефонная плотность выше. Исключение составляет Моздокский район, в котором сельское население превышает городское, однако показатель телефонной плотности один из самых высоких - 23,86. Это объясняется не столько высокой численностью населения, сколько тем, что район имеет развитую инфраструктуру.
Сравнительный анализ основных районов РСО-Алания показал, что они заметно различаются по показателю телефонной плотности и важнейшим социально-экономическим показателям (таблица 1).
Из таблицы видно, что лидерами по обеспеченности услугами связи яв-
ляются 4 района - Алагирский, Моздокский, Ардонский и Правобережный. Самый низкий показатель телефонной плотности наблюдается в Пригородном районе, который занимает 1-е место по площади и численности населения, при высоком значении его плотности. Это свидетельствует о наличии в районе нерешенных проблем, в том числе и по привлечению и освоению инвестиций в инфраструктурные проекты.
Алагирский и Правобережный районы имеют самое лучшее соотношение по показателям телефонной плотности, уровня среднемесячной платы и количества безработных.
Правобережий район отличается самым высоким уровнем среднемесячной заработной платы, которая выше, чем в целом по республике. Он располагает развитой транспортной, энергетической инфраструктурой, необходимой для реализации перспективных инвестиционных проектов.
Таблица 1
Отдельные показатели социально-экономического развитая районов РСО-Алания
Район Показатель телефонной плотности Уровень среднемесячной зарплаты Количество безработных
Алагирский район 24,81 6511,9 995
Ардонский район 23,7 4902,9 6589
Дигорский район 21,5 5092,4 1167
Ирафский район 22,9 5534,4 1020
Кировский район 17,0 5288,9 1463
Моздокский район 23,86 6187,6 1455
Правобережный район 23,22 7515,1 1257
Пригородный район 11,6 5242,5 2134
Результаты проведенного исследования районов РСО-Алания по выявлению обеспеченности услугами РТИ показали, что имеет место неравномерность как экономического, так и инфраструктурного развития, что отражается на общей оценке функционирования телекоммуникаций в республике. Районы с высоким уровнем ВРП на душу населения и недостаточным развитием местных телефонных сетей дожны быть наиболее привлекательными для инвесторов.
Помимо определения показателей развития РТИ, необходимо определить механизм их достижения. В основу такого механизма, помимо рынка, закладываются федеральные и региональные программы развития, целевые проекты,
схемы размещения технических средств.
Региональные проекты включают схемы развития зоновых телефонных сетей, создания цифровой первичной сети и цифровой коммутируемой сети общего пользования. Ведомственные программы предусматривают развитие сетей связи крупнейших национальных компаний, таких, например, как Газпром, МПС и др.
На уровне региона существуют проблемы в развитии магистральных, внутризоновых и местных сетей. Инвестиции вкладываются в первую очередь в магистральные линии как наиболее быстро окупаемые. Данную проблему необходимо решать прежде всего путем расширения местных сетей в регионе.
В условиях современного экономического кризиса инвестиционные возможности регионов существенно сократились. Ставки банковских кредитов превышают уровень рентабельности большинства региональных предприятий связи, иностранные займы также стали недоступны.
Бюджеты регионов, даже самодостаточных и доноров, в число которых РСО-Алания не входит, уменьшились на 40-60%. В этих условиях, определяя направления развития, компании РТИ преследуют цели повышения эффективности на основе снижения издержек, что в конечном итоге дожно привести к стабилизации, а затем к росту среднеотраслевой нормы прибыли. В то же время конечный результат их деятельности существенно зависит от внешних факторов, к которым относятся, помимо прочего, уровень монополизации рынка, степень развития конкуренции.
Небольшое количество естественных монополий в сфере традиционных услуг связи (Связьинвест, Ростелеком, МГТС др.) и инновационных ее направлений (Мегафон, МТС, Билайн и др.) контролируют почти 80% российского рынка услуг связи. Это определяет ситуацию и на региональном рынке телекоммуникационных услуг в РСО-Алания.
Можно констатировать, что развитая региональная телекоммуникационная инфраструктура предполагает эффективное функционирование магистральных, внутризоновых и местных сетей и компаний, обслуживающих и экс-
плуатирующих эти сети на данной территории и предоставляющих услуги потребителям.
В условиях рыночной экономики компании связи оказывают услуги на коммерческой основе, их деятельность направлена на получение прибыли. Исключение составляют услуги массового пользования, или общедоступные услуги.
Промышленные предприятия являются одними из основных потребителей услуг связи и, соответственно, главным источником обеспечения доходности в телекоммуникациях. Однако современный экономический и финансовый кризис существенно ограничил их возможности, следствием чего стало уменьшение их доли в региональном потреблении.
Из всех потенциальных потребителей услуг связи платежеспособность банков, инвестиционных компаний и бирж была максимальна. При этом современные биржи являются одним из основных потребителей услуг связи в глобальном масштабе. Торговля на них ведется в электронном виде и в онлайновом режиме заключения сделок.
Эффективное функционирование регионального товарного рынка предполагает всемерное ускорение товарооборота по всей цепочке, минимизацию издержек, налаженный сбыт. Телекоммуникации предоставляют возможность своевременно получать всю торговую информацию маркетингового характера. С развитием Интернета и ростом благосостояния населения этот сектор является перспективным для региональных компаний связи с точки зрения доходности.
У региональной системы образования высокие потребности в услугах РТИ, однако низкая самоокупаемость образовательных учреждений, незначительные объемы поддержки со стороны бизнеса, недостаточность государственных дотаций не позволяют удовлетворить их в поной мере. Так, в республике практически всеми муниципальными образованиями не выпонены обязательства по улучшению условий функционирования образовательных учреждений. Широким спектром услуг современных телекоммуникаций могут воспользоваться лишь те немногие региональные научные институты, которые имеют для этого собственные средства.
Региональные органы управления в высокой степени нуждаются в услугах РТИ, но доходность последних напрямую зависит от бюджетной политики государства. В кризисных условиях при секвестровании бюджетов всех уровней, несмотря на наличие подготовленных программ, таких как лэлектронное правительство, служба одного окна и т.д., это существенно затрудняет решение поставленных задач.
Население республики является крупным сегментом в структуре потребления услуг РТИ. Спрос на данный вид обслуживания зависит от уровня благосостояния индивидуального потребителя, его платежеспособности, уровня образования, культуры, места проживания, а также личных предпочтений и интересов.
Таким образом, с точки зрения получения максимальной прибыли от предоставления услуг связи, наиболее предпочтительными потребителями в регионе являются крупные корпоративные структуры в области энергетики и транспорта, некоторые крупные промышленные предприятия и ходинги, связанные с экспортно-импортными поставками, кредитно-банковские и страховые компании, предприятия торговли, прежде всего оптовой.
Для осуществления деятельности по оказанию услуг связи на территории Республики Северная Осетия-Алания 33 операторам связи выдана 81 лицензия, из них на осуществление деятельности в области оказания услуг электросвязи -47 лицензий, почтовой связи - 4 лицензии, телерадиовещания - 30 лицензий.
Региональные операторы не могут сами строить междугородные транзитные сети, так как такие проекты требуют больших инвестиций. В большинстве случаев местные компании арендуют канал у магистрального оператора. Сельская телефонная связь и проводное вещание в регионе продожают оставаться убыточными.
Помимо общей тенденции к росту городской телефонной связи, можно говорить о высоких темпах роста доходов от установки телефонов в регионе. Это объясняется двумя причинами: во-первых, растет само число установок; во-вторых, плата за установку поднимается быстрее, чем абонентская плата. За 2008 год по республике установлено: по городским телефонным сетям -
5744 телефона, из них населению - 4420, по сельским телефонным сетям -1098, в том числе населению - 923.
Величина охвата региона услугами связи определяется суммированием количества пользователей стационарных телефонов, сотовых абонентов, пользователей Интернет. Расчеты показали, что для PCO-Алания она составляет 858 232 тыс. чел. В сопоставлении с численностью населения республики - это один из самых высоких показателей относительно других регионов России.
В настоящее время структура сектора телекоммуникационных услуг, всегда отличавшегося большим объемом капиталовложений и материальных активов, радикально меняется. Под влиянием экономического кризиса происходит переход к менее затратной модели бизнеса, стратегически направленной структуре управления. Этот процесс связан с пересмотром и перераспределением пономочий, ответственности и взаимоотношений внутри компаний.
Для усиления экономической составляющей в деятельность региональных телекоммуникационных компаний вносятся функциональные изменения, что проявилось в более широком внедрении в отрасли аутсорсинга не только вспомогательных, но и основных бизнес-процессов.
В настоящее время на региональном рынке услуг связи смогут сохранить свои позиции те компании, которые сосредоточатся не на поддержании уменьшающихся доходов, а на снижении издержек и предложении услуг нового поколения. В условиях экономического кризиса региональным компаниям связи требуется инструментарий для быстрого внедрения новых эффективных сервисов, оптимальных по соотношению затраты - результат.
3. Совершенствование управления развитием РТИ в РСО-Алания
Современный экономический кризис делает вопросы совершенствования управления особенно актуальными. Доминирующее влияние качества управления на показатели деятельности отраслей и региона требует комплексного подхода к решению данной проблемы.
В условиях рыночной экономики организационно-правовые основы управления отраслью связи в России включают два взаимосвязанных подхода:
децентрализация управления (рыночный фактор, усиление роли менеджеров в принятии решений) и различные формы участия государства (правовое обеспечение, проведение отраслевой политики, разработка целевых программ, установление регламентов, контроль и др.).
Организация управления связью в современных условиях предполагает создание системы управления взаимоувязанной сетью, в основу построения которой положены принципы многоуровневости, сочетания централизованного и децентрализованного управления.
К важнейшим направлениям организационно-правового совершенствования управления развитием РТИ в современных условиях относятся:
- структурная реорганизация компаний;
- повышение качества услуг на основе организации эффективных форм взаимодействия их поставщиков и потребителей;
- развитие нормативно-законодательной основы функционирования РТИ.
При структурной реорганизации компаний решаются две основные задачи:
- минимизирование рисков и незапланированных инвестиций;
- выстраивание бизнес-процессов, адаптированных для организации сбыта широкого спектра новых услуг, минимизирование всех видов затрат.
Как правило, реструктуризация телекоммуникационных компаний направлена на сокращение выпоняемых ими функций. Если ранее они отвечали за развитие, эксплуатацию сети и получение доходов, то сегодня последнюю функцию передают отдельной компании или подразделению, подчиненным непосредственно управляющей компании. В этом случае два основных принципа менеджмента-федеральной и функциональной децентрализации - допоняют друг друга.
Изменение организационной структуры компании требует пересмотра бизнес-процессов, причем как внешних, направленных на продвижение услуг и их вывод на рынок, так и внутренних, необходимых для взаимодействия коммерческих подразделений с эксплуатационными компаниями.
Одним из направлений повышения эффективности управления телекоммуникациями являются совершенствование организационных форм взаимодей-
ствия поставщиков телекоммуникационных услуг и их потребителей, повышение качества обслуживания.
Управление качеством обслуживания требует:
- наличия договора между клиентом и оператором связи, который является инструментом для регулирования отношений с потребителем услуг и комплексного выстраивания бизнес-процессов по обеспечению качества сервиса;
- постоянного обновления технологий связи.
Разработка нормативно-правовой базы, адекватной требованиям рыночных условий, имеет особую актуальность для регионов, так как процесс формирования отраслевого законодательства еще не завершен. Постоянные изменения в законодательстве, появление новых требований оборачивается допонительными расходами на модернизацию инфраструктуры, решение дорогостоящих организационных вопросов.
Кроме того, отсутствуют единые отраслевые документы, детально регламентирующие вопросы построения сетей связи. Поэтому каждой компании эти задачи приходится решать самостоятельно, учитывая особенности функционирования своей региональной сети.
Важнейшей составляющей процесса совершенствования РТИ является решение задачи повышения эффективности управления региональными компаниями, оказывающими услуги связи в РСО-Алания.
Крупнейшим оператором по предоставлению услуг традиционной связи на территории Республики Северная Осетия Ч Алания является Северо-Осетинский филиал ОАО Южная Телекоммуникационная Компания (ЮТК). Сети связи охватывают 191 населенный пункт, в том числе восемь райцентров.
Начиная с 2005 г., рыночная доля компании стала ощутимо уменьшаться, что связано с повышением степени проникновения на рынок сотовой связи, которая с 10% в 2003 г. выросла до 77 % в 2008 г. (табл. 2).
Таблица 2
Доля рынка ЮТК 2005-2008 гг., %
Годы Доля рынка
2005 55,2%
2006 32,2%
2007 29,2%
2008 (1-е полугодие) 29,5%
Для оценки управления деятельностью компании как главного элемента региональной телекоммуникационной инфраструктуры и объекта инвестиционных вложений в регионе проведен общий анализ ее финансового состояния, который включает характеристику активов, определение ликвидности и платежеспособности, расчет показателей деловой активности и оборачиваемости средств.
Сравнение динамики активов и финансовых результатов компании за 20052007 гг. показало, что темп прироста прибыли от продаж находится на уровне темпа прироста активов. Незначительно изменилось соотношение внеоборотных и оборотных активов филиала: доля первых увеличилась. Произошли изменения и в составе внеоборотных активов - увеличилась доля основных средств.
Анализ ликвидности и платежеспособности филиала позволяет определить способность компании оплатить свои краткосрочные обязательства, он проводися с использованием абсолютных и относительных показателей (табл. 3).
Коэффициент абсолютной ликвидности (срочности) имеет особое значение для поставщиков ресурсов и банков, кредитующих предприятие. Он показывает, какая часть текущих обязательств может быть погашена средствами, имеющими абсолютную ликвидность. Рекомендуемое нормативное значение: 0,2-0,7. Значение данного показателя по компании оказалось ниже - 0,1605.
Таблица 3
Анализ коэффициентов ликвидности и платежеспособности компании 2005-2007 гг.
2005 г. 2006 г. Отклонение 2006-2005 гг. 2006 г. 2007 г. Отклонение 2007-2006 гг.
Коэффициент абсолютной ликвидности 0,3818 0,2923 -0,0895 0,2923 0,1605 -0,1318
Коэффициент текущей ликвидности 2,2442 2,8920 +0,6478 2,8920 1,4431 -1,4489
В большей степени финансовую устойчивость характеризует коэффици-
ент текущей ликвидности, который рассчитан в целом по филиалу - его значение составило на 2007 г. -1,4431, при нормативном - не менее 2,0 -2,5.
Управляя оборотными активами, компания получает возможность в меньшей степени зависеть от внешних источников получения денежных средств и повысить свою ликвидность.
Из полученных данных следует, что в анализируемом периоде оборачиваемость активов возросла. Коэффициент оборачиваемости вырос с 5,2 до 7,2, а длительность периода оборота оборотных активов снизилась с 69 дней до 39 дней, что свидетельствует об эффективном управлении деятельностью филиала. Коэффициент оборачиваемости производственных запасов увеличися с 17,93 до 36, а период оборота запасов снизися с 20,08 до 10,1 дня соответственно. Коэффициент оборачиваемости дебиторской задоженности увеличися с 11,53 до 19,0. По итогам работы филиала за 2007 г. видно, что кредиторская задоженность превысила дебиторскую задоженность, что позволило филиалу покрыть дебиторскую задоженность. Эта тенденция наблюдается и в последующие 2 года.
Эффективность работы компании в целом, доходность различных направлений ее деятельности (производственной, коммерческой, инвестиционной и т.д.) характеризует показатель рентабельности.
Его используют не только для оценки деятельности компании и эффективности ее системы управления, но и как инструмент в инвестиционной политике и ценообразовании (табл. 4).
Таблица 4
Показатели эффективности ЮТК за 2005-2007 гг. тыс. руб.
Экономические показатели 2005 г. 2006 г. Отклонение (+.-) 2006 г. 2007 г. Отклонение (+,-)
Валовая выручка (доходы по обычным видам деят.) 805 777 797 835 -7 941,8 797 835 871 462 +73 627
Себестоимость (расходы по обычным видам деят.) 554 379 508 216 -46 163 508 216 571 171 +62 955
Прибыль от продаж 251 398 289 619 +38 221 289 619 300 291 +10 672
Прибыль до налогообложения 219 820 265 507 +45 687 265 507 261 999 +3 508
Рентабельность от продаж 45,3% 57,0% +11,7% 57,0% 52,6% -4,4%
Рентабельность до налогобл. 39,6% 52,2% +12,6% 52,2% 45,9% -6,3%
Для отчетного периода рентабельность активов составила (в сопоставимых условиях) за 2007 г.:
300 291/1 090 575 х 871 462/300 291 х 100 = 27,5%
Результаты исследования показали, что компания характеризуется:
- высокими темпами роста оборотов и активов;
- достаточными показателями ликвидности;
- высокими показателями прибыльности и рентабельности;
- значительной и постоянно возрастающей величиной накопленного капитала как источника роста собственных средств.
Вместе с тем в условиях экономического кризиса из-за роста неплатежей увеличивается соотношение дебиторской задоженности и выручки от реализации.
Признаком сложного финансового состояния отдельных региональных компаний связи является устойчивое отрицательное значение соотношения собственного оборотного капитала и выручки. Происходит снижение чистой прибыли на единицу совокупных активов.
Падение чистой прибыли обусловлено, в том числе, снижением платежеспособности потребителей, необходимостью проведения валютных расчетов по контрактам на поставку оборудования из-за рубежа при существенном росте курса валюты. При этом тарифы на услуги связи практически не изменились.
В настоящее время в связи со снижением эффективности деятельности компаний РТИ наблюдается рост удельного веса амортизационных отчислений, уменьшается доля прибыли в составе собственных средств, направляемых на развитие. Участие иностранного капитала в условиях кризиса существенно сократилось. И хотя компании РТИ на фондовом рынке продожают оставаться достаточно привлекательными для вложений, акции этого сегмента торгуются слабо.
Анализ состояния РТИ РСО-Алания с помощью оценки результатов управления деятельностью лидера отрасли связи в регионе позволяет сделать вывод, что ЮТК остается динамично растущей компанией, успешной и перспективной для инвесторов, она является не только главным звеном региональ-
ной телекоммуникационной инфраструктуры, но и определяет уровень научно-технического прогресса в регионе, формируя инвестиционную привлекательность республики в целом.
4. Формирование системы мер по совершенствованию управления РТИРСО-Алания
Конечным результатом реализации научного подхода к исследованию управления региональной телекоммуникационной инфраструктурой РСО-Алания является обоснование оптимальной стратегии ее развития, в которую необходимо включать:
- формулировку перспективных целей - удовлетворение потребностей населения республики качественными телекоммуникационными услугами на основе использования новейших достижений в области ИКТ;
- характеристику источников и факторов развития - научно-технического потенциала, сложившейся институциональной среды и потребностей, обусловленных современным этапом роста экономики региона;
- определение инструментов и методов достижения поставленных целей -качественная оценка состояния РТИ на основе количественных расчетов основных показателей функционирования телекоммуникационных компаний, выявление перспективных направлений ее развития.
Совершенствование управления развитием РТИ является системной задачей, она дожна решаться на трех взаимосвязанных уровнях:
1) на уровне рыночных структур - телекоммуникационных компаний;
2) на отраслевом уровне - РТИ;
3) на уровне регионаЧфедеральных и региональных органов управления.
Методический подход к оценке РТИ на различных уровнях управления -
компании, отрасли и региона, определение факторов, направлений и перспектив ее развития создают научную основу для проведения эффективной региональной политики, являющейся важной составной частью экономической политики государства.
Практические предложения по совершенствованию управления раз-
витием РТИ
на уровне телекоммуникационных компаний:
- нормализовать соотношение дебиторской задоженности и выручки от реализации;
- повысить отдачу основных средств на основе внедрения более производительного оборудования и новейших ИКТ;
- для сохранения стабильного уровня рентабельности проводить политику жесткой финансовой экономии;
- перейти к стратегически направленной структуре управления, что включает пересмотр и перераспределение пономочий, ответственности и взаимоотношений внутри компаний;
- внедрять аутсорсинг не только вспомогательных, но и основных бизнес-процессов;
на уровне отрасли:
- требования повышения прозрачности в отражении затрат при установлении тарифов на телекоммуникационные услуги;
- факторы, определяющие стабильное функционирование РТИ, которые оказывают непосредственное влияние на формирование экономических отношений в сфере телекоммуникаций, дожны учитываться при решении технико-технологических и организационно-правовых проблем ее развития;
- приоритетной задачей в сфере региональных телекоммуникаций является реализация технологической политики, направленной на модернизацию существующих систем и сетей связи общего пользования, что позволит не только преодолеть диспропорции, сложившиеся в республике между городскими и сельскими телефонными сетями, но и повысить инвестиционную привлекательность региона;
на уровне региона:
- создание системы государственного регулирования на основе нового качества экономической политики, которая дожна проводиться не только с учетом отраслевых, но и региональных особенностей функционирования ры-
ночных структур в сфере телекоммуникаций;
- инновационный подход к управлению развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры - и на уровне бизнеса и на уровне государства, - включающий новые методики оценки и структурные новации, позволит сохранить приоритетность, качество и высокие темпы процессов реализации инфраструктурных проектов в РСО-Алания.
СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
1. Цалагова С.Ю. Электросвязь в условиях рыночной экономики // Объединенный научный журнал. 2005. - № 25 (153). - 0,5 п.л.
2. Цалагова С.Ю. Отрасль электросвязи как фактор социально-экономического развития России // Государственное регулирование рыночной экономики XXI века: проблемы и перспективы // Материалы Всероссийской межвузовской научно-практической конференции. 1-2 декабря 2005. - М.: ВГНА Государственное регулирование рыночной экономики XXI века: проблемы и перспективы Минфина России. 2006. - 0,4 п.л.
3. Цалагова С.Ю. Развитие телекоммуникаций как фактор модернизации экономики PCO-Алания // Проблемы модернизации экономики России в 21 веке Н Материалы международной научно-практической конференции. - М.: ВГНА Минфина России. 2008. - 0,3 п.л.
В том числе в журналах, рекомендованных ВАК Минобрнауки России
4. Цалагова С.Ю. Региональная система электросвязи PCO-Алания // Научная мысль Кавказа. № 3 (спецвыпуск). - Росгов-на-Дону. 2006. - 0,4 п.л.
5. Цалагова С.Ю. Электросвязь как инновационная составляющая развития экономики PCO-Алания // Микроэкономика. 2009. - № 5. - 0,5 п.л.
6. Цалагова С.Ю.Особенности инвестирования в инфраструктурные проекты РСО-Алания // Аудит и финансовый анализ. 2009. - № 6. - 0,7 п.л.
Напечатано с готового оригинал-макета. Издательский центр ГОУ ВПО ВГНА"Минфина России Лицензия ИДК 00510 от 01.12.99 г. Тираж 100 экз. Заказ № 202. Подписано в печать 05.05.2010. Тел/факс 371-45-66. 109456, Москва, Вешняковскнй 4-й пр-д. д.4
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Цалагова, Светлана Юрьевна
Введение
Глава 1. Телекоммуникационная инфраструктура как составная часть экономики региона
1.1 Сущность понятия телекоммуникационной инфраструктуры
1.2 Характеристика факторов, влияющих на развитие региональной телекоммуникационной инфраструктуры
1.3. Роль и значение телекоммуникационной инфраструктуры в экономике региона
Глава 2. Специфика функционирования региональной телекоммуникационной инфраструктуры на примере РСО-Алания
2.1 Оценка социально-экономического положения РСО-Алания
2.2 Особенности становления и развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры
2.3 Анализ деятельности региональных компаний связи как основного элемента региональной телекоммуникационной инфраструктуры Ч
Глава 3. Методические основы совершенствования управления развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры РСО-Алания
3.1 Организационно-правовое обеспечение управления отраслью связи Ч
3.2 Оценка управления деятельностью компании Северо-Осетинского филиала ОАО ЮТК
3.3 Формирование системы мер по совершенствованию управления развитием РТИ РСО-Алания
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры"
Современный этап социально-экономического развития мирового хозяйства характеризуется широким распространением процессов либерализации телекоммуникационных рынков, глобализации и персонализации услуг связи, цифровизации всех электромагнитных технологий передачи информации. Усложнение структуры хозяйственных комплексов, высокая взаимосвязь отраслей экономики, отдельных предприятий в рамках национального и международного рынков требует рациональной оптимизации систем управления, которая осуществляется на основе широкого внедрения информационно-телекоммуникационных технологий (ИКТ).
В настоящее время сбыт средств связи и услуг, связанных с распространением сообщений и изображений, составляет 3,9% валового мирового продукта, причем на долю телекоммуникаций приходится более 40%.
Россия не может находиться в стороне от этих преобразований. Для того, чтобы занять достойное место в современной системе международного разделения труда, ей необходимо эффективно решать вопросы, связанные с информатизацией экономики, важнейшим из которых является развитие телекоммуникационной инфраструктуры.
Темпы роста и эффективность функционирования российской экономики определяется состоянием региональных экономик. В современных условиях резко возрастает роль инфраструктурных отраслей в развитии экономики региона. Информация и связь помогают реализовывать региональные преимущества размещения производительных сил, содействуя мобильности факторов производства, более рациональному их использованию, связывают на воспроизводственном уровне экономическую систему регионов и центра в единое целое.
Практика показывает, что чем выше уровень научно-технического и технологического развития региональной экономики, тем активнее телекоммуникационные и информационные системы влияют и на социальные процессы, выступая средством интенсификации общественных отношений.
Особенностью развития телекоммуникационной инфраструктуры в современных условиях является то, что она претерпевает серьезную структурную перестройку, переходит на новую производственно-техническую базу, связанную с широким внедрением инноваций: электронной техники, спутников связи, мобильной связи новых поколений, волоконно-оптических кабелей, цифровых технологий.
Диссертационное исследование посвящено выявлению и анализу факторов и механизмов, воздействующих на развитие региональной телекоммуникационной инфраструктуры с учетом сложившейся в регионе социально-экономической ситуации.
Решение проблем развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры (РТИ) требует разработки новых научных подходов и методического инструментария для эффективного управления этим процессом, что и определяет актуальность выбранной темы диссертации.
Степень разработанности проблемы. Особенности развития региональной экономики в условиях рыночных преобразований и интеграции экономики России в состав мирового хозяйства исследованы в работах JI. Абакина, О. Белокрыловой, А. Бузгалина, В. Зарубина, В. Ивантера, Ю. Колесникова, Д. Львова, О. Мамедова, В. Овчинникова, О. Пчелинцева, И. Рисина, С. Слепакова, А. Тамова, С. Тяглова, Ю. Яременко и др.
Функциональные характеристики, структурные особенности и механизмы взаимодействия составляющих региональных социально-экономических систем нашли отражение в работах Н. Агафонова, С. Берлина, С. Валентея, А. Гранберга, И. Игнатенко, Н. Лебедевой, А. Кокина,
JI. Матвеевой, В. Назаренко, О. Романова, А. Скопина, А. Татаркина, А. Чешева и др.
Вопросы формирования научно-технической политики, ее влияния на региональное рассмотрены в трудах ученых, руководителей и практиков хозяйственной деятельности: В. Бугака, JI. Варакина, С. Глазьева, М. Горелика, Е. Голубицкой, Е. Деминой, Г. Жигульской, Е. Иодко, Н. Резниковой, О. Срапионова и др., - которые внесли существенный вклад в развитии теории и практики территориального развития.
Проблемы, касающиеся особенностей социально-экономического развития регионов Южного Федерального округа, рассматривались в работах В. Бутова, Б. Гершковича, В. Игнатова, С. Тяглова и др.
Однако в данных научных исследованиях нашли отражение вопросы общего характера, что требует продожения дальнейших разработок в области совершенствования управления развитием отдельных сфер и отраслей региональной экономики.
Отдельные проблемы становления и развития телекоммуникационной инфраструктуры получили отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых Р. Гиляревского, С. Дятлова, В. Иноземцева, С. Майорова, Р. Нижегородцева, А. Ракитова, И. Родионова, М. Кастельса, Е. Масуды, Дж. Несбита и др.
Вместе с тем, на сегодняшний день не достает комплексного анализа процессов развития телекоммуникационной инфраструктуры на уровне отдельных регионов в соотнесении их с современной хозяйственной практикой для обоснования необходимости управления этим процессом в целях повышения его эффективности.
Таким образом, выявление особенностей функционирования региональной телекоммуникационной инфраструктуры, ее роли и значения в современных условиях хозяйствования, относятся к недостаточно изученным вопросам экономической науки, что обусловливает объективную потребность в их исследовании для решения практических задач совершенствования факторов развития региональной экономики. Указанные обстоятельства предопределили выбор темы, цели и задачи диссертационного исследования.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является формирование методического подхода к исследованию факторов и механизмов развития региональной телекоммуникационной инфраструктуры и разработка практических рекомендаций для эффективного управления этим процессом с учетом особенностей состояния экономики региона.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
Х выявить роль и значение телекоммуникационной инфраструктуры в экономике региона;
Х определить факторы и оценить их влияние на развитие региональной телекоммуникационной инфраструктуры;
Х изучить особенности функционирования телекоммуникационной инфраструктуры региона РСО-Алания в современных условиях хозяйствования, дать ее комплексную оценку;
Х разработать практические рекомендации по совершенствованию управления развитием телекоммуникационной инфраструктуры в регионе.
Объект диссертационного исследования Ч региональная телекоммуникационная инфраструктура.
Предметом научного исследования являются структурные и функциональные особенности развития телекоммуникационной инфраструктуры как важного фактора повышения эффективности и конкурентоспособности региональной экономики.
Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили научные труды и разработки зарубежных и отечественных ученых и практиков по проблемам развития региональной экономики и вопросам внедрения и использования ИКТ в хозяйственной практике. Для решения поставленных задач в работе использованы специальные и общенаучные методы исследования: системного, структурного, функционального, эмпирического и статистического анализа, выборки, расчеты самого автора, табличные и графические приемы.
Информационную базу диссертационной работы составили нормативные и правовые акты Российской Федерации, регламентирующие деятельность телекоммуникационных структур, материалы Росстата, территориального органа Федеральной службы государственной статистики по РСО-Алания, оперативная и годовая отчетность региональных компаний связи; сведения официальных сайтов компаний и органов государственного управления республики.
Научная новизна исследования состоит в разработке методических и практических рекомендаций по совершенствованию управления развитием региональной телекоммуникационной структуры как важного фактора повышения эффективности и конкурентоспособности региональной экономики.
Основные результаты диссертации, выносимые на защиту:
- обоснованы роль и значение телекоммуникационной инфраструктуры, которая обеспечивает стабильные социальные и хозяйственные связи в регионе, является высокотехнологичным, инновационным фактором экономического роста, влияющим на эффективность и конкурентоспособность региональной экономики; доказана необходимость приоритетного развития РТИ;
- выявлены особенности формирования телекоммуникационной инфраструктуры в РСО-Алания на основе анализа деятельности региональных компаний связи; определена совокупность факторов, влияющих на функционирование и развитие РТИ: технологический прогресс; темпы экономического роста региона; уровень конкуренции на региональном рынке телекоммуникационных услуг; процессы инвестирования в регионе; отраслевая структура экономики региона; особенности географического положения региона; разработан методический подход к оценке региональной телекоммуникационной инфраструктуры, включающий два уровня анализа: 1) характеристику источников и направленности экономического развития системообразующих районов республики; сравнительный анализ состояния телекоммуникаций в районах республики; 2) оценку управления деятельностью ведущей телекоммуникационной компании как главного элемента РТИ и объекта инвестиционных вложений в регионе; 3) комплексную оценку РТИ РСО - Алания, - который позволит органам регионального управления разрабатывать научно-обоснованную стратегию управления развитием телекоммуникационной инфраструктуры региона;
- предложены практические рекомендации по совершенствованию управления развитием РТИ на уровне региона, включающие согласованные решения бизнеса и государственных управленческих структур по созданию соответствующих технологических, финансовых и организационных условий.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в выявлении сущности процессов становления и функционирования региональной телекоммуникационной инфраструктуры в современных условиях хозяйствования, что важно для развития теории рыночной экономики, уточнения концептуальных положений об источниках экономического роста регионов. Основные выводы и рекомендации исследования могут быть использованы в научно-исследовательской работе в области разработки инфраструктурных проектов, внедрения новых телекоммуникационных технологий в различных сферах экономики.
Практическая значимость. Результаты диссертационного исследования могут использоваться для решения практических задач по управлению развитием РТИ, проведения маркетинговых мероприятий по изучению регионального рынка телекоммуникационных услуг.
Данные, полученные в результате исследования социально-экономического положения республики, характеристики ее районных телекоммуникаций, оценки управления ведущей телекоммуникационной компании региона Северо-Осетинского филиала ОАО ЮТК, могут служить основанием для формирования органами регионального управления научно-обоснованной стратегии управления развитием телекоммуникационной инфраструктуры региона.
Кроме того, основные положения диссертации могут использоваться в процессе разработки и преподавания учебных курсов по региональной экономике, инновационному менеджменту, маркетингу.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов заключения, списка литературы и приложения. Работа содержит 142 стр. Наглядность изложения материалов диссертационного исследования обеспечивается 17 таблицами, 2 диаграммами и 8 рисунками.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Цалагова, Светлана Юрьевна
Результаты исследования показали, что компания характеризуется:
- высокими темпами роста оборотов и активов;
- достаточными показателями ликвидности;
- высокими показателями прибыльности и рентабельности;
- значительной и постоянно возрастающей величиной накопленного капитала как источника роста собственных средств.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование совершенствования управления развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры РСО-Алания позволяет сделать следующие выводы.
1. Новое качество взаимодействий экономических субъектов при резком увеличении количества связей между ними обусловливает особое значение телекоммуникационной инфраструктуры, которая концентрирует в своем составе высокие технологии, обладает способностью к ускоренному развитию, оказывает инновационное влияние на другие составляющие экономической системы.
2. Телекоммуникации являются самым высокотехнологичным сектором отрасли связи и зависят от структуры и размещения производительных сил, размеров обслуживаемой территории, численности и плотности населения.
В регионах, где слабо развито транспортное сообщение, доступность и распространенность услуг связи имеют жизненно важное значение, что обеспечивает высокий устойчивый спрос на обслуживание компаниями РТИ.
Принципиальное значение для РТИ имеют состояние и уровень развития энергетики и других высокотехнологичных отраслей, которые создают материально-вещественную базу для разработки и внедрения инфраструктурных проектов; особенности географического положения региона: районы с горной местностью испытывают технические трудности доступа к некоторым видам связи.
3. РСО - Алания является одним из самых густонаселённых субъектов РФ; по уровню развития инфраструктуры отдельные республиканские показатели превышают общероссийские - по обеспеченности населения республики телефонной связью регион занимает лидирующее место в Южном Федеральном округе. Вместе с тем, основные показатели социально-экономического развития свидетельствуют о наличии нерешенных проблем в экономике республике, что отрицательно сказывается на развитии РТИ.
4. Выявлена зависимость обеспеченности услугами связи от структуры населения районов республики. Там, где преобладает городское население, телефонная плотность выше. Рост городской телефонной связи сопровождается высокими темпами роста доходов от установки телефонов в регионе. Это объясняется ростом числа установок, плата за которые поднимается быстрее, чем абонентская плата.
5. Промышленные предприятия республики являются одними из основных потребителей услуг связи и, соответственно, главным источником обеспечения доходности в региональных телекоммуникациях. Следствием современного экономического кризиса стало уменьшение их доли в потреблении новейших средств связи. Сельская телефонная связь и проводное вещание в регионе являются в значительной части убыточными.
6. Результаты анализа управления деятельностью крупнейшей компании связи в регионе Ч ЮТК показали, что в условиях современного экономического кризиса из-за роста неплатежей увеличивается соотношение дебиторской задоженности и выручки от реализации, складывается отрицательное значение соотношения собственного оборотного капитала и выручки, происходит снижение чистой прибыли на единицу совокупных активов. Вместе с тем, компания характеризуется хорошим уровнем платежеспособности по краткосрочным обязательствам и, в целом, остается динамично растущей, успешной и перспективной для инвесторов, она является не только главным звеном региональной телекоммуникационной инфраструктуры, но и определяет уровень научно-технического прогресса в регионе, формируя инвестиционную привлекательность республики в целом.
7. Результаты проведенного исследования РСО-Алания по выявлению обеспеченности услугами связи показали, что: в экономике республики сложилась и развивается РТИ, обеспечивающая стабильное функционирование рыночных и государственных структур региона;
- развитие РТИ формирует источники роста экономики региона и обусловливает потребность в ее модернизации; имеет место неравномерность как экономического, так и инфраструктурного развития, что отражается на общей оценке функционирования телекоммуникаций в республике; существует объективная необходимость совершенствования управления развитием РТИ, что требует обоснования и разработки методических подходов к решению данной проблемы.
8. Выявлено наличие дисбаланса между располагаемым потенциалом гидроэнергетических ресурсов региона и фактической гидрогенерирующей мощностью, что тормозит развитие РТИ.
В настоящее время инвестиционная деятельность осуществляется в основном за счет собственных средств компаний. Основным источником доходов региональных операторов связи в РСО-Алания остаются междугородная и международная связь и услуги городской телефонной связи; наблюдается отставание региональной телекоммуникационной инфраструктуры от развития сетей в центре; существует цифровое неравенство органов власти с точки зрения доступа к новым телекоммуникационным технологиям (по вертикали различия между федеральным, региональным и муниципальным уровнями управления и по горизонтали - межрегиональные различия в обеспечении властных структур).
9. Выявление факторов, влияющих на функционирование и развитие РТИ, позволяет определить основные направления ее совершенствования, среди которых необходимо выделить следующие: формирование необходимых социально-экономических условий;
- организационно-правовое обеспечение развития РТИ;
- стабильное поступление инвестиций в инновационные проекты в сфере телекоммуникаций.
10. В условиях экономического кризиса необходимо перейти к стратегически направленной структуре управления, что включает:
- пересмотр и перераспределение пономочий, ответственности и взаимоотношений внутри компаний;
- внедрение аутсорсинга не только вспомогательных, но и основных бизнес-процессов.
11. Для эффективного управления развитием РТИ необходимо создание системы государственного регулирования на основе нового качества экономической политики, которая дожна проводиться не только с учетом отраслевых, но и региональных особенностей функционирования рыночных структур в этой сфере.
Выявлены факторы, влияющие на стабильное функционирование РТИ, которые оказывают непосредственное влияние на формирование экономических отношений в сфере телекоммуникаций и дожны учитываться при решении технико-технологических и организационно-экономических проблем ее развития, а также во многом определяют ее роль и значение в экономике региона.
Одной из приоритетных задач в сфере региональных телекоммуникаций является реализация технологической политики, направленной на модернизацию существующих систем и сетей связи общего пользования, что позволит не только преодолеть диспропорции, сложившиеся в регионе между городскими и сельскими телефонными сетями, но и повысить инвестиционную привлекательность региона.
12. В условиях кризиса телекоммуникационные компании дожны решать первоочередную задачу повышения эффективности на основе снижения всех видов издержек, что в конечном итоге дожно привести к оптимизации бизнес-процессов на новой технической, технологической и организационной основе. Только инновационный подход к управлению развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры Ч и на уровне бизнеса и на уровне государства - позволит сохранить приоритетность, качество и высокие темпы процессов реализации инфраструктурных проектов в РСО-Алания.
Таким образом, эффективное управление развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры выступает как фактор совершенствования институциональных условий функционирования не только регионального рынка услуг связи, но и экономики региона в целом.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Цалагова, Светлана Юрьевна, Москва
1. Андреева О.Н., Зубова J1.T. ИКТ: показатели использования по видам экономической деятельности // Вопросы статистики, 2007 - № 7.
2. Аникин М.В. Развитие рынка услуг связи в России /Диссер. на соис. уч. ст. к. э. н.,- М.: 2008.
3. Амосов А. И. О предпосыках устойчивого экономического роста // Экономист, 2005.- № 10.
4. Антология экономической классики, т. 2 М.: Экономика, 1993.
5. Арелано М. Бизнес не как обычно. // Вестник связи, 2000 № 2
6. Ахтариева JI.C., Богданов А.В., Зайнашева З.Г. Развитие региональной рыночной инфраструктуры в современных условиях (теоретический и практический аспекты), Уфа.: УГАЭС, 2007.
7. Бабюк О. В. Инновационная политика и конкурентоспособные преимущества в эпоху глобализации // Экономика и управление, 2005.-№ 1.
8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. -М.: Экономика, 1999.
9. Балаева А., Предводителева М.Сфера услуг в мировой экономике: тенденции развития// Мировая экономика и международные отношения, 2007 № 3.
10. Ю.Барсук В.А., Губин Н.М., Батый А.Р. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении в отрасли связи. М: Радио и связь, 1984.
11. П.Березин Н. Маркетинг и исследования рынков. Ч М.: Русская деловая литература, 1999.
12. Богданов А.В. Направления совершенствования деятельности по системному развитию услуг рыночной инфраструктуры в регионе. Ч Уфа, Уфиммск. Гос. Академия экономики и сервиса, 2007.
13. Боданова Е.В. Малый бизнес в телекоммуникациях / Под общ.ред. Солодкова В.Т., Дагбаевой JI.O. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2001.
14. Боданова Е.В. Применение метода регрессионного анализа для характеристики предприятий электросвязи/ Деп. ВИНИТИ 22.02.01 №452-В-2001.
15. Бугак В.Б. XXI век век глобализации и персонализации связи. //Радио,1997-№5.
16. Васильев В. Особенности услуг специализированного оператора связи. // Вестник связи International, 2001 № 1.
17. Ведомости, от 04 февраля 2006.
18. Ведомости, от 13 августа 2008.
19. Ведомости, от 25 августа 2008.
20. Вертинская О.Н. ИКТ и общество// РАН Ин-т соц-эконом. проблем народонаселения. -М.: Наука, 2007.
21. Волынкина М. В. Инновационное законодательство России. М.: Аспект Пресс, 2005.22Гаджиев Ю., Акопов В. Межрегиональные различия в социально-экономическом развитии северных регионов Российской Федерации // Общество и экономика, 2007 № 9-10.
22. Головач Л.Г., Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Регулирование инновационных процессов в регионе / под ред. Краюхина Г.А., СПб, ГИЭА СПб, 1997.
23. Голубицкая Е., Поленец А. Региональная оценка уровня развития электросвязи. // Вестник связи International, 2000 № 1.
24. Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. Экономика связи: Учебник для вузов. М.: Радио и связь, 1999.
25. Голышко А. Российский рынок связи. // Модус, 1999 № 3.
26. Горшков Л., Томский B.C., Фурсов С. Нервы страны: что нужно сделать для преодоления кризиса телекоммуникационной инфраструктуры России. //Независимая газета, 1999 № 185.
27. Гоффе Н. Социальная составляющая экономического развития: региональный аспект // Мировая экономика и международные отношения, 2006.- № 5.
28. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для вузов. М.: ГУ ВШЭ, 2000.
29. Дементьев А. Трилион рублей на технологиях // РБК, от 19 декабря 2006.
30. Демина Е.В., Резникова Н.П., Добронравов А.С., Макаров В.В. Менеджмент предприятий электросвязи. М.: Радио и связь, 1997.
31. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. М., СПб., Киев: Изд. Дом Вильяме, 2001.
32. Егоров Г.Е., Томский B.C. Телекоммуникационная инфраструктура: возможные подходы к моделированию и анализу. // Connect! Мир связи, 1997- №11.
33. Елантьев А.И. и др. Технологическая сеть местного оператора как сеть "двойного" назначения. // Вестник связи, 2001 № 7.
34. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении. М.: изд-во "Дело и Сервис", 1998.
35. Загладин Н. Глобальное информационное общество и Россия. // Мировая экономика и международные отношения, 2005 № 7.
36. Зайцева С. Смена ориентации // РБК, апрель, 2008.
37. Закон РФ О связи от 16 февраля 1995 года № 15-ФЗ.
38. Здоровцов И.А. От чего зависит устойчивость связи? // Мир связи. Connect! 2001-№ 3.
39. Иванюк В.В. Практические аспекты маркетинга телекоммуникационных услуг. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 1999 № 5.41. ИКС-МЕДИА, 2007 № 1.
40. Иманбаева У.А., Табаева Ш.Б. Проблемы формирования рыночных отношений в телекоммуникациях. // Аматы: Вестник КазГУ, 1998 -№ 9.
41. Инфокурьер связи, 2006 № 11. (SLA Management Handbook. Volume 1-4/TeleManagement Forum, 2004-2005)
42. Инфокурьер связи, 2007 № 9.
43. Карачаровский В., Григина Ю. и др. Организационные проблемы стимулирования технологического развития России и уроки из мирового опыта // Общество и экономика, 2007 № 9 -10.
44. Кели К. Новые правила для новой экономики //Энергия востока, 2002 № 2 (5).
45. Кожанов А. Альтернативные национальные операторы неизбежность сегодняшнего дня. // Вестник связи International, 2000 - № 3.
46. Концепция развития рынка телекоммуникационных услуг в Российской Федерации. Москва, декабрь 2000.
47. Крупнов А.Е., Варакин JI.E. И др. Основы управления связью Российской Федерации. М.: Радио и связь, 1998.
48. Крупнов А., Скородумов А. Альтернативы новым технологиям нет // Экономика России. XXI век, 2005 № 20.
49. Кузовкова Т.А., Овсянников А.Е. Оценка инфокоммуникационной интенсивности отраслевого развития. // Вестник связи International, 2001-№1.
50. Ластович Б. Проблемы регулирования телекоммуникационного рынка. // Вестник связи International, 2000 №№ 1,3.
51. Ледяева Е. В. Роль Интернет-технологий в обеспечении экономического роста России // Сб. научн. трудов под ред. Иванова Е.Ю., Нижегородцева P.M. М-Барнаул, Бизнес-Юнитек, 2003.
52. Макаров Г.И. Онлайн-исследования отраслевых рынков: маркетинг реального времени//Индустриальный и в2в маркетинг, 2008 № 2.
53. Мардер Н.С. Принципы развития и совершенствования телекоммуникационно-информационной инфраструктуры. //Вестник связи, 1997-№ 11.
54. Марзаев А.В. Бюджетное регулирование социальных обязательств на региональном уровне // Автореф. на соиск. уч. степ, к.э.н., М.: 2008.
55. Меггисон У. Приватизация телекоммуникаций: глобальная ортодоксия. //Информкурьерсвязь, 2000 № 11.
56. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. Ч СПб.: Изд-во Питер, 2000.
57. Миронова, Н.В. Маркетинг различных типов услуг / Н.В. Миронова // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - № 4.
58. Морозова Т.Г. Региональная экономика. М.: ЮНИТИ, 2000.
59. Моргоев Б.Т. Теории экономического роста и региональная ассиметрия Финансы, 2004. № 12.
60. Муминов К., Суржиков Е. Российские телекоммуникации: анализ и прогнозы. // Мир связи. Connect, 2001 № 2.
61. Нарозников Н.К., Суденко В.Р. Радиотелефонная сотовая связь. Правовое регулирование оказания услуг. М.: Книжный мир, 2004.
62. Наука и технологии в промышленности, 2006. № 1.
63. Николаева Т.П. Информационная экономика: тенденции развития за рубежом и в России. СПб.: 1999.
64. Обзор мирового рынка услуг: информационный доклад Всемирной торговой организации // www.wto.org.
65. Оболенский В.П. Оценка конкурентоспособности российской экономики// Российский внешнеэкономический вестник, 2008 № 2.
66. Оверченко М. Итоги кризисного года / Ведомости, от 01.06. 2009.
67. Овчинников В. Царство хай-тек // Российская газета, от 17 февраля 2006.
68. Основы экономической информатики.- Минск, БГЭУ, 1998.
69. Перминов С.Б. Информационные технологии как фактор экономического роста // РАН, ЦЭМИ. М.: Наука, 2007.
70. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2000.
71. Приватизационные процессы в инфраструктуре: успехи и ошибки реформ. Доклад Мирового банка // Мировая экономика и международные отношения, 2005. № 8.
72. Подпругин С. Рынок информационных продуктов и услуг: сущность, эволюция, специфика. М.: 2004.
73. Портер М. Конкуренция. Ч Спб, М., Киев: Изд. дом Вильяме, 2001.
74. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. Управление организацией. М: ИНФРА-М, 1998.
75. Почепцев Г.Г. Теория коммуникации. М.: Изд-во Рефл-бук, 2001.
76. Правила технической эксплуатации первичных сетей взаимоувязанной сети связи РФ. В 6-ти кн. М.: Госкомсвязь, 1998.79. РБК-дейли, 2008 № 121.80. РБК, от 19 сентября 2008.
77. РБК. Мир в цифрах, 2009 № 5.82. РБК, 2009 № 6.
78. Регионы России: Информационно-статистический сборник. //Росстат России.- М.:2008.
79. Резникова Н.П. Маркетинг в телекоммуникациях. М.: ЭКО-ТРЕНДЗ, 1998.
80. Родионов И.И. Формирование и развитие рынка информационных услуг и продуктов в условиях глобализации. М.: 2002.
81. Россия в цифрах. 2008 год. -М.: Росстат, 2009.
82. РСО-Алания в цифрах. 2008. Краткий статистический сборник. Г. Владикавказ, 2008. Северная Осетия. Статистическая. Федеральная служба государственной статистики.
83. Рубцова Н. Сектор услуг в структуре современной экономики// Маркетинг, 2007, - № 1.
84. Рудакова И. Основное течение экономической теории: потенциал и научная критика // Вопросы экономики, 2005 № 9.
85. Садков В.Г. и др. Многоцелевая интегрированная система мониторинга имоделирования развития регионов. // Вопросы статистики, 2000 № 2.
86. Сапир Ж. Экономика информации: новая парадигма и ее границы. // Вопросы экономики, 2005. № 10.
87. Сахал Д. Технический прогресс: концепции, модели, оценки. СПб.: Финансы и стабильность, 1998.
88. Седов Е. Информационно-энтропийные свойства социальных систем -М.: 1993.
89. Симонова М. Ненужная революция / РБК, 2009 № 6.
90. Стандартизация и сертификация в сфере услуг / под ред. А. Ракова. М.: Мастерство, 2002.
91. Степанов М.В. Региональная экономика. М.: ИНФРА-М, 2001.
92. Стрекова И.А. Анализ российского рынка телекоммуникаций //Маркетинг, 2006. № 1.
93. Стрекова И.А. Рынок информационных продуктов и услуг. М.: Славянский мир, 2007.
94. Телеком Вести, от 27. 05. 2009.
95. Томский B.C. Телекоммуникационная инфраструктура мегаполиса. ' // Вестник связи, 1999- № 2.
96. Транспорт и связь в России: Статистический сборник. //Росстат-М.: 2008.
97. Трэнгмар Д. Комплексные решения для телекоммуникационныхкомпаний. // Мир связи, 1999 №№ 5, 6.
98. Улит Р. Информационная инфраструктура сферы влияния и инвестиционная стратегия. //Труды международной академии связи,1999-№2.
99. Ушаков А., Рязанова, JL, Андрианов Д., Переятенцева, Е., Решетников,М., Ярушкина, Н. Разработка прогнозов социально-экономического развития регионов с использованием комплекснойимитационной модели.//Российский экономический журнал, 2000 № 2.
100. Фролов СЮ. Интелектуальная инфраструктура новый подход кпроектированию сети связи. // Вестник связи, 1999 - № 9.
101. Ходжсон Дж. Социально-экономические последствия прогресса знаний и нарастания сложности.// Вопросы экономики, 2001. № 8.
102. Цалагова С.Ю. Развитие телекоммуникаций как фактор модернизации экономики Республика Северная Осетия-Алания // Материалы международной научно-практической конференции Проблемы модернизации экономики России в 21 веке М.: ВГНА Минфина РФ, 2008.
103. Цалагова С.Ю.Особенности инвестирования в инфраструктурные проекты РСО-Алания // Аудит и финансовый анализ, 2009 № 6.
104. Шамраев А.В. Правовое регулирование информационных технологий. Анализ проблем и основные документы. М.: Статут, 2003.
105. Шехтман Л.И. Системы телекоммуникаций: проблемы и перспективы. М.: Радио и связь, 1998.
106. Шишаев М., Датьев И., Шемякин А. Методика оценки уровня информационных потребностей региональных пользователей // Информационные ресурсы России, 2006 № 6.
107. Экономика и жизнь, от 01 октября 2007 № 42.
108. Экономика сферы платных услуг / под ред. Е.Н. Жильцова. Казань: КГУ, 1996.
109. Экономическое развитие России, т. 14, 2007 № 7.116. Эксперт, 2009. -№ 1.
110. Якунин В.И., Багдасарян В.Э., Сулакшин С.С. Цивилизационно-ценностные основания экономических решений. М.: Научный эксперт, 2008.118. CNews Analytics, 2007.
111. International Business Guide, 2006. № 5/6.
112. Lin B. W. Information technology capability and value creation// Technology in Soc. -N.Y. etc. 2007 vol. 2, № 1.
113. Rheinghold H. Virtual community (2 Ed). The MIT Press. - 2000.
114. Stiglitz J. Information and the Change in the Paradigm in Economics. American Economic Review. 2002, vol. 92, № 3.
115. Telecommunications and global competitiveness / Vital speeches of the day. N.Y., 1990, 15 Jan. Vol. 57. № 1-2.
116. The practice of supply chain management: Where theory a. application converge / Harrison T.P., Lee Han Leung, Neal J.J. Boston, etc.: Kluwer acad. publ., 2003 - p. 345-356.
117. Методология научного исследования
118. Факторы, влияющие на развитие РТИ
119. Темпы экономического роста региона1. Уровеньконкуренциинарегиональном ' рынке
120. Отраслевая структура экономики региона
121. Процессы инвестирования в регионе
122. Особенности географического положениярегиона
123. Основные показатели развития различных видов связи в РСО-Алания2002-2007 гг.) Городская и сельская телефонная связь2002 2003 2004 2005 2006 2007
124. Число телефонных 98 96 97 99 61 60станции
125. Городская местность 19 18 19 19 18 18
126. Сельская местность 79 79 78 80 43 42
127. Общая монтированная емкость телефонных 155,0 167,4 176,1 183,7 192,7 191,5станции, тыс. номеров
128. Городская местность 128,6 139,6 144,0 149,8 165,3 166,9
129. Сельская местность 26,4 27,8 32,1 33,9 27,4 24,6
130. Удельный вес в том числе: 83,0 83,4 81,8 81,5 73,8 77,3
131. Городская местность 17,0 16,6 18,2 18,5 76,0 79,9
132. Сельская местность 2,9 3,3 3,5 4,0 4,1 5,8
133. Число телефонных аппаратов (включая таксофоны) телефонной сети общего пользования 149,4 162,5 177,2 182,4 191,0 193;1всего тыс. штук
134. Городская местность 124,0 134,9 145,3 149,2 155,0 156,3
135. Сельская местность 25,4 27,6 31,9 33,2 36,0 38,3
136. Междугородняя телефонная связь2004 2005 2006 2007
137. Число переговорных пунктов междугородней телефонной связи в том числе 22 23 16 15
138. Городской местности 17 18 И 9
139. Сельской местности 5 5 5 6
140. Число междугородных телефонных разговоров 40880 37506 41471,4 55505,8
141. Доходы от основной деятельности региональных ТК (мн. руб.).2004 2005 2006 2007
142. Связь- всего В том числе: 804,7 1 325,3 2 468,7 2964,5
143. Почтовая и спецсвязь 80,3 135,6 156,6 191,4
144. Документальная электросвязь 34,1 71,8 90,7 111,8
145. Междугородная и международная телефонная связь 342,4 333,0 397,3 400,8
146. Местная телефонная связь 242,0 294,0 329,5 351,1
147. Предоставленная с таксофонов 11,9 9,0 4,2 0,6
148. Радиосвязь, радиовещание, телевидение, спутниковая связь, проводное вещание 13,1 13,3 17,1 24,2
149. Подвижная связь 0,7 380,0 1 305, 5 1549,4
150. Присоединение и пропуск трафика 77,8 88,6 167,7 325,21. Другие услуги связи 2,4 -
151. Доходы от услуг связи населению РСО-Алания (мн. руб.).2004 2005 2006 2007
152. Связь- всего В том числе: 520376,2 900338,1 1830473,0 2208223,9
153. Почтовая и спецсвязь 25102,4 39030,1 45985,9 50905,2
154. Документальная электросвязь 22499,4 49671,4 49746,3 60470,3
155. Междугородная и международная телефонная связь 259337,6 249785,8 304895,2 332270,7
156. Местная телефонная связь 197186,7 235181,8 262959,3 291812,2
157. Связь, предоставленная с таксофонов 11914,3 9023,5 4215,9 631,5
158. Радиосвязь, радиовещание, телевидение, спутниковая связь, проводное вещание 2542,1 2328,1 2217,4 2069,3
159. Подвижная связь 40,2 31537,4 1160453,0 1470064,7
160. Другие услуги связи 1753,5 --И у1. ЩЬ у
Похожие диссертации
- Управление развитием региональной телекоммуникационной инфраструктуры
- Регулирование и поддержка рынка молока и молочной продукции в Российской Федерации
- Управление развитием региональной сетевой экономики
- Частно-государственное соуправление развитием регионального нефтегазохимического комплекса в системе отраслевой политики
- Повышение эффективности региональной транспортной инфраструктуры