Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление промышленной компанией на основе формирования социальных стратегий: теория, методология, технологии реализации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень	доктор экономических наук
Автор	Калюгина, Светлана Николаевна
Место защиты	Ставрополь
Год	2011
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Калюгина, Светлана Николаевна

Введение

Глава 1. Теоретические основы формирования социальных стратегий промышленной компании

1.1 Управление промышленным предприятием на основе разработки и реализации корпоративной стратегии

1.2 Подходы к выделению социальных стратегий.

1.3 Обоснование значимости формирования социальной стратегии хозяйствующих субъектов промышленности

Глава 2. Специфические особенности управления социальной сферой промышленных организаций

2.1 Социальная сфера: промышленного предприятия сущность, состав, системность развития, влияние на экономические результаты деятельности

2.2 Характеристика факторов внутренней социальной сферы компании

2.3 Исследование факторов внешней социальной сферы предприятий

2.4 Анализ особенностей управления социальной сферой и необходимость его стратегической ориентации в промышленных организациях

Глава 3. Концептуально-методологические аспекты формиро вания социальных стратегий промышленного предприятия

3.1 Основные положения концепции стратегического управления социальной подсистемой компании

3.2 Понятие социальной стратегии промышленного предприятия

3.3 Классификация видов социальных стратегий фирмы

3.4 Структурные элементы социальной стратегии

Глава 4. Методы и модели процесса разработки социальных стратегий хозяйствующих субъектов промышленности

4.1 Модель формирования социальной стратегии фирмы и её функциональное обеспечение.

4.2 Методы комплексного ситуационно-стратегического анализа внешней и внутренней социальной сферы промышленного 257 предприятия

4.3 Критерии и инструменты выбора альтернатив социальных стратегий

Глава 5. Технологии и механизмы реализации социальной стратегии промышленного предприятия

5.1 Социальные инновации и их роль в реализации социальной стратегии

5.2 Практические технологии и инструменты осуществления стратегических изменений в социальной сфере предприятий

5.3 Социальное проектирование как приоритетная технология реализации социальной стратегии

5.4 Формирование механизмов активизации социально ответственного поведения отечественных компаний

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление промышленной компанией на основе формирования социальных стратегий: теория, методология, технологии реализации"

Актуальность темы исследования. Современная экономическая ситуация' в России обуславливает объективную необходимость трансформации системы менеджмента, промышленных предприятий, основанную на совершенствовании методов управления социальной сферой, так как кризис 2008-2009 годов показал несостоятельность действующего механизма и принципов её функционирования. Российские руководители, адаптируя свои организации к негативным изменениям во внешней среде, в большинстве своем пытались оптимизировать их деятельность за счет снижения социальных расходов. Эти мероприятия, как правило, осуществлялись с нарушением трудового законодательства и проявлялись в падении размера заработной платы, сокращении численности работников, вынуждении их к уходу в неоплачиваемый отпуск или увольнению по собственному желанию без выходного пособия, уменьшении бонусной составляющей дохода сотрудников и затрат на социальную защиту персонала, свёртывании социальных и экологических программ, снижении уровня корпоративной социальной ответственности.

Вместе с тем, важно отметить, что в последние годы происходят качественные изменения внешней социальной среды, которые требуют инновационного развития соответствующей подсистемы промышленного предприятия для- сохранения его компетентностного потенциала. Обеспечение устойчивой деятельности компании и достижение высоко эффективного ее функционирования в условиях социально ориентированного развития экономики предусматривают модернизацию процесса управления, преобразование традиционных технологий и формирование новых моделей осуществления социальных преобразований.

Всё это приводит к тому, что особую актуальность приобретают вопросы дальнейшего исследования теоретической и методологической базы социального стратегического менеджмента с целью создания адекватного новым условиям механизма управления отечественными промышленными компаниями.

Степень разработанности проблемы. Для исследования вопросов стратегического управления социальной сферой промышленной организации характерно большое разнообразие теоретических и прикладных^ научных разработок зарубежных и отечественных учёных, требующих методологического обобщения и систематизации, а также отсутствие единства в токовании сущности социальной стратегии компании, которые необходимо преодолеть. Решение указанных проблем можно определить как инновационную область, в которой интегрируются достижения таких наук, как стратегический менеджмент, управление персоналом, экономика промышленности, социология управления, экономика труда и этика бизнеса, каждая из которых вносит свой вклад в раскрытие проблематики диссертационного исследования.

Зарубежными исследователями Ч С. Белом, Л. Грейнером, Г. Левинсоном, Г. Левиттом, Г. Липпиттом, У. Френчем, вопросы управления социальной сферой предприятия в основном рассматривались в направлении социально-организационного развития. В трудах К. Бланшарда, Т. Митчела, Ф. Фидлера, Р. Хауса, П. Херси эти аспекты представлены в рамках ситуационного подхода к управлению социальными отношениями. Изучение стратегических проблем социальной деятельности предприятий разной степени глубины и масштаба содержится в работах Р. Акоффа, И. Ансоффа, М. Армстронга, Л. Водачек, Л. Дайнера, Б. Карлоффа, У. Кинга, Д. Клиланда, Р. Марра, А. Петтигрю, А. Дж. Стрикленда, Дж. Стори, А. А. Томпсона мл., Р. Уотермена, К. Хендри, И. Хейнтце, Т. Ходера и др.

Российские исследования управления социальной сферой организаций и её отдельными элементами осуществлялись по нескольким направлениям в рамках различных наук:

- научной организации и экономики труда (А. Богданов, Н. Витке,

A. Гастев, П. Керженцев, С. Струмилин и др.). В дальнейшем эти проблемы получили освещение в работах Л. Абакина, А. Аганбегяна, А. Агеева, М. Алексии, В. Афанасьева, А. Афонина, В. Герчикова, Г. Попова,

B. Шепеля, ЕГ. Щербины. Отдельные вопросы изучались экономистами Академии труда и социальных отношений: Е. Антосенковым, Н. Гриценко, А. Жуковым, Б. Збышко, Г. Зущиной, Л. Костиным, Ю. Поповым, А. Рофе, А. Шулусом и др.;

- социологии (А. Дмитриев, Т. Заславская, А. Здравомыслов, А. Кузьмин, Н. Лапин, И. Ларионов, А. Омаров, Г. Осипов, Г. Осадчая, А. Пашков, В. Полозов, А. Пригожин, Ж. Тощенко, М. Удальцова,

C. Фролов, В. Франчук и др.). Сущность и технологии социальных нововведений раскрываются в трудах В. Афанасьева; Н. Данакина, Л. Дятченко, А. Зайцева, В. Иванова, М. Маркова, В. Патрушева, Н. Стефанова и др.;

- менеджмента в промышленности и управления персоналом (А. Аверин, В. Балабанов, В. Богачёв, С. Бузановский, Н. Вогин, В. Воля, А. Волохов, Б. Генкин, А. Егоршин, Н. Захаров, Р. Качалов, А. Кибанов, Г. Клейнер, Ю. Красовский, А. Кузнецов, Н. Кульбовская, Ю. Одегов, А. Петров, С. Рогов, В. Тамбовцев, Ф. Шамхалов, С. Шимшилов, Э. Уткин, Р. Фатхутдинов и др.). Ряд авторов - Ю. Благов, С. Литовченко, Г. Тульчинский, С. Туркин, Ю. Цыгалова и др., изучают проблемы реализации концепции социальной ответственности на российских предприятиях.

В то же время, анализ показал, что вопросы разработки и реализации социальной стратегии предприятия в целом или отдельных её составляющих рассматриваются только в небольшом количестве работ, среди которых труды И. Ворожейкина, И. Другова, Н. Захарова, Е. Кима, А. Кузнецова, И. Ларионова, А. Люкшинова, А. Московской, А. Петрова, М. Удальцовой, С. Шимшилова и некоторых других.

Признавая научную и практическую ценность разработок названных авторов, следует отметить, что проблема стратегического управления социальной сферой не имеет достаточно глубокой системной'; проработки^ по причине отсутствия целенаправленных исследований его5 теоретико-методологического и методического: инструментария; а также концептуальных положений формирования социальной стратегии промышленного предприятия. Так, недостаточно, раскрыто видовое многообразие социальных стратегий и их составляющих, не разработаны подходы к проведению комплексного ситуационно-стратегического анализа социальной сферы, не. решены задачи? выбора стратегических альтернатив направлений социальной деятельности предприятия и его организационного поведения, во внешней среде, что и обуславливает важность изучения механизмов обоснования и реализации комплексной социальной стратегии промышленной компании.

Дискуссионность поднятых вопросов^ недостаточная их проработанность и в то же время высокая актуальность в. условиях социальной ориентации российской экономики предопределили тему диссертационной работы, её цель и задачи, предмет и объект исследования.

Соответствие темы диссертации требованиям Паспорта специальностей ВАК. Исследование проведено в рамках специальности 08.00:05 Ч Экономика и управление народным хозяйством Ч экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность) и соответствует п. 1.1.4 Инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и. комплексах, п. 1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов; экономика; труда, п. 5.13. Социальная политика, её стратегия? и приоритеты; социальное положение трудящихся, их: социально-профессиональных и социально-территориальных групп, социальное развитие хозяйственных систем и социальная безопасность Паспорта специальностей ВАК Министерства образования и науки РФ (экономические науки).

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является- разработка теоретико-методологических и концептуальных положений формирования социальных стратегий промышленных компаний и на этой основе обоснование рациональных технологий их реализации в процессе динамичных изменений внутренней и внешней среды.

Достижение цели работы обусловило постановку и решение следующих задач:

- исследовать теоретические аспекты управления промышленными предприятиями на основе формирования их социальной стратегии, обеспечивающей условия для эффективного использования всех видов ресурсов организации в целях развития социального потенциала и повышения ее конкурентоспособности;

- провести анализ специфики управления социальной сферой промышленных компаний в контексте выявления уровня активности организаций крупного, малого и среднего бизнеса в исследуемой сфере, определения методов научно обоснованного предвидения изменений в их социальной деятельности и ее совершенствования;

- сформировать доказательную базу, определяющую значимость, необходимость и возможность стратегического управления социальной сферой хозяйствующих субъектов промышленности как основы для развития в догосрочной перспективе их адаптационных способностей и успешной реализации базовой экономической стратегии;

- уточнить основные категории и подходы стратегического социального менеджмента, включая понятие социальной стратегии фирмы, принципы и альтернативы её формирования, классификацию видов, структурные элементы и содержание отдельных составляющих социальной стратегии в организациях промышленности;

- обосновать концептуальные положения стратегического управления социальной подсистемой компании, которые позволят сконструировать гибкий; управленческий механизм; ориентированный! на систематический активный поиск и объектавную оценку вариантоврешений возникающих социальных проблем;

- выработать комплекс приоритетных практических технологий реализации рассматриваемой стратегии, в рамках которых определить роль радикальных и нерадикальных (инкрементных)' инноваций в осуществлении социальных изменений в деятельности хозяйствующих* субъектов;

- предложить механизм активизации социально ответственного поведения промышленных компаний и разработать мероприятиям по стимулированию роста внутренних и внешних социальных инвестиций отечественных организаций.

Предметом исследования является процесс формирования и реализации социальных стратегий; промышленной компании в динамичных условиях внешней и внутренней среды.

Объектом исследования выступили промышленные организации Российской Федерации, представленные совокупностью их социальных характеристик.

Теоретико-методологической основой исследования послужили положения экономической теории, экономики промышленности; теории управления социально-экономическими системами, результаты исследований проблем социальной деятельности промышленных предприятий.

Методологическая основа диссертационной работы состоит в использовании инструментария диалектического, абстрактно-логического, социально-психологического, квалиметрического, сравнительного, системного- методов исследования, приемов статистических группировок, выборочных наблюдений, графического представления данных, экспертных оценок, анкетного опроса, интервьюирования и др.

Фактологической основой работы послужили статистические данные и результаты собственных социологических исследований автора, проводимых в 2007 - 2010 годах на промышленных предприятиях региона; что позволило выявить важнейшие аспекты управления их социальной сферой.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных ученых, специалистов в области стратегического менеджмента, управления персоналом, экономики труда, социальной ответственности бизнеса. В качестве источников информации использовались данные Федеральной службы государственной статистики РФ и её территориального органа по Ставропольскому краю, нефинансовая отчётность, представленная на Интернет-сайтах крупных промышленных компаний, отчётность исследуемых промышленных предприятий, аналитические материалы Российского союза промышленников и предпринимателей, Торгово-промышленной палаты. РФ, Ассоциации менеджеров. России, Агентства социальной информации, национальных форумов, Всероссийского центра изучения общественного мнения, результаты собственных социологических опросов, а также итоги обобщений исследований, выпоненных различными авторами по проблемам управления социальной деятельностью предприятий, материалы? научно-практических конференций, симпозиумов и круглых столов. Изучены и проанализированы соответствующие законодательные и нормативные акты, регулирующие социально-трудовую сферу.

Концепция диссертационного исследования базируется на объективной необходимости развития стратегического управления социальной сферой промышленных компаний как определяющего условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования их материальных, трудовых и финансовых ресурсов в догосрочной перспективе. Это предполагает принципиальное изменение применяемых в практике методов управления социальной сферой, напонение новым содержанием отношений с внешними субъектами взаимодействия, обеспечивающими переход к модели активной социальной деятельности, а также реализацию стратегического подхода к социальному менеджменту на промышленных предприятиях, который предусматривает не только^ внутреннюю их адаптацию; к изменениям внешней среды, но и опережающее воздействие, основанное на переходе от бессистемной благотворительности и спонсорства к фокусированным социальным инвестициям на национальном и региональном уровнях.

Основные положения диссертации,-выносимые на защиту:

По специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами Ч промышленность:

1. Выявлено, что в настоящее время в теории стратегического менеджмента промышленных организаций доминируют исследования финансово-хозяйственного и экономико-кибернетического характера, в которых социальные цели и задачи, а также предлагаемые показатели играют вспомогательную, обеспечивающую роль, что приводит к деструктивным последствиям: игнорированию комплексности в управлении предприятием, субъективному подходу к принятию решений, нарушению сбалансированности функционирования компаний в различных отраслях промышленности.

2. Диагностированы проблемы, определяющие значимость формирования социальной стратегии промышленных предприятий, которые систематизированы в следующие группы: а) теоретические, связанные с терминологической несогласованностью определения категории социальная стратегия предприятия, характеристиками её содержания и сферами реализации; б) методологические, характеризующиеся непоной реализуемостью принципов и закономерностей управления, а также законов развития системы; в) ситуационные, определяемые активизацией новых явлений в функционировании компаний, таких как социальный капитал, имидж, социально ответственное поведение; г) управленческие, обусловленные неэффективностью социальных инвестиций и использования социального потенциала; отсутствием- антикризисных и инновационных социальных программ, технократичностью управленческой культуры.

3: Детерменированы отличительные характеристики современного управления социальной сферой отечественных промышленных предприятий, свидетельствующие о преобладании методов.интуиции и аналогии, а также игнорировании системности и методологической целостности в процессе принятия управленческих решений по развитию социальной подсистемы фирмы, что приводит к разработке неэффективной социальной стратегии или её отдельных элементов и, как следствие, к потере трудового потенциала хозяйствующих субъектов, ослаблению их конкурентных позиций.

4. Установлено; что основными причинами низкой заинтересованности руководителей в развитии социальной подсистемы промышленных предприятий являются следующие: неочевидность влияния социальной составляющей на догосрочные результаты работы компании; сохранение производственных приоритетов в функционировании фирмы; неразвитость способов и агоритмов стратегического управления социальной сферой предприятия; отсутствие механизма мотивации к социально ответственному менеджменту.

5. Определено, что в зависимости от способа согласования с бизнес-стратегиями компании целесообразно выделить два подхода к формированию социальной стратегии: первый Ч функциональный, при котором она носит обеспечивающий характер и направлена на достижение стратегических производственных целей, второй Ч целееориентирующий, основанный на императиве общечеловеческих ценностей, предполагающий, что стратегия определяет способы функционирования социально ответственного бизнеса и выбор направлений его экономического развития.

6. Предложена концептуальная1 модель формирования, догосрочных некоммерческих, взаимоотношений между промышленным^ предприятием? и субъектамю стратегического взаимодействия^ позволяющая* осуществлять выбор? социальных партнёров; закономерное построение и обоснованную оценку системы; взаимосвязей с ними, а также управление этими отношениями^ включая: формирование общих социальных интересов и их защиту; обмен опытом; и освоение новых научных концепций; теорий! и методов; совместное проведение мероприятий, реализацию социальных проектов и программ.

По специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством: экономика труда:

1. Сформирована концепция стратегического управления социальной сферой* организации, основным звеном которой является разработка и реализация, социальной стратегии, направленной на1 активизацию внутреннего потенциала предприятия и> обеспечение его перспективных некоммерческих взаимосвязей с внешними; субъектами! стратегического взаимодействия в догосрочном аспекте, позволяющая, развивать коммуникационные компетенции современных менеджеров, переводить их в принципы и технологии управления в условиях новой организационной реальности, создавая адекватные механизмы реализации:

2. Выпонена композиция аналоговой модели процесса формирования социальной стратегии, представленная совокупностью взаимосвязанных этапов, реализуемых в определённой циклической последовательности, включающих формулировку миссии и социальных целей; анализ внутренней и внешней социальной среды; оценку уровня качества социальной сферы; обоснование и анализ стратегических альтернатив; выбор направлений развития социальной подсистемы; создание комплекса программ, проектов, планов, бюджетов; разработку организационных мероприятий по обеспечению; стратегии, оценку стратегии, использование которой повысит качество и социальную эффективность стратегического менеджмента промышленной компании.

3. Представлено организационно-инструментальное обеспечение процесса формирования и реализации социальной стратегии промышленного предприятия, включающее систему методов комплексного ситуационно-стратегического анализа, критерии и матрицы выбора стратегических альтернатив, модель формирования социальной стратегии, приоритетные и инновационные технологии её реализации.

4. Разработана система мер регионального и муниципального уровня, направленная на активизацию социально ответственного поведения отечественных организаций, которая базируется на использовании правовых, организационных, информационно-образовательных и экономических методов и включает инструменты повышения заинтересованности отечественных компаний в росте их социальных инвестиций.

Научная новизна исследования состоит в концептуально-методологическом обосновании и практической верификации методов формирования и реализации стратегий в сфере социального менеджмента промышленного предприятия.

Элементами научного вклада являются следующие результаты проведенных исследований:

По специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслят, комплексами Ч промышленность: развиты теория и методология социального стратегического менеджмента промышленных компаний на основе уточнения понятий социальная стратегия, социальная политика, луровень качества социальной сферы, лаутсорсинг социальных услуг, стратегические социальные альянсы, разработки моделей выбора социальной стратегии, выделения и группировки факторов развития социальной подсистемы, определения общих и специфических принципов стратегического управления социальной сферой промышленного предприятия; доказано, что системное и комплексное развитие социальной сферы промышленного предприятия в современных условиях является важным фактором повышения эффективности и качества менеджмента компании, поскольку позволяет обеспечивать ее структурное и функциональное единство, вскрывать и устранять субъективные и объективные препятствия на пути к цели, прогнозировать и нейтрализовать возмущающие воздействия как внутри, так и вне социальной системы;

-обобщены основные факторы внутренней и внешней социальной среды промышленного предприятия, оказывающие влияние на принятие стратегических решений, на основе чего предложены модели, критерии и матрицы выбора стратегических социальных альтернатив компании, использование которых позволит формировать эффективные портфели социальных инвестиций и устанавливать взаимовыгодные партнерства при реализации социальных инициатив; синтезирована система психологических, социологических, правовых, управленческих и экономических методов в составе комплексного ситуационно-стратегического анализа социальной сферы промышленного предприятия, базовым критерием которого предложено считать показатель качества социальной сферы компании, как совокупности свойств и характеристик социальной подсистемы фирмы, способных удовлетворять конкретные потребности сотрудников и предприятия; разработана факторно-критериальная квалиметрическая модель оценки развития социальной составляющей промышленного предприятия, которую рекомендуется использовать при обосновании выбора альтернативы социальной стратегии, а также при формировании социального рейтинга компаний, для сравнения аналогичных показателей, характеризующих деятельность организаций других отраслей и регионов;

- выделены инновационные технологии реализации социальных стратегий промышленного предприятия (стратегический ассесмент, персонификация социальной защиты, аутсорсинг социальных услуг, стратегические социальные альянсы, фандрайзинг), представляющие-1 собой совокупность, последовательных процедур преобразования социальных объектов, процессов и отношений, позволяющие снизить затраты на принятие аналогичных решений за счёт их агоритмизации и повысить эффективность управленческих воздействий в социальной области.

По специальности 08.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством: экономика труда:

- предложено авторское определение понятия социальной стратегии предприятия как совокупности способов, приемов и технологий, позволяющих достигать значимых социальных целей компании на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчёта и эффективности затраченных финансовых вложений, что позволило выделить основные аспекты её содержания, структурные элементы и характеристики, показать сходства и различия социальной стратегии и социальной политики компании; идентифицированы и развиты научно-практические подходы к определению социальных стратегий хозяйствующих субъектов, включая социологический, кадровый, управленческий и комплексный, которые связаны со специфическим характером исследований и доминирующим направлением действий администрации фирмы при формировании стратегических целей; сформирована интегрированная классификация социальных стратегий предприятия, представленная в виде дерева декомпозиции их видов, в основе построения которого лежат типологические признаки: среда и сроки реализации, способ развития социальной сферы компании, структурные составляющие социальной стратегии, что имеет важное методологическое значение для организации процесса стратегического менеджмента в социальной сфере; обоснована императивность использования социальных инноваций при реализации- стратегии промышленного предприятия, обусловленная усложнением и увеличением социальных связей, ростом динамизма социальных процессов, что позволило выявить новые возможности для формирования механизма роста социальных конкурентных позиций фирмы.

Теоретическая и практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что разработанные в нем предложения^ создают условия для обеспечения научной обоснованности и эффективности управленческих решений в области социальных процессов и отношений на промышленных предприятиях. Предлагаемые рекомендации в части теории и методологии стратегического социального управления компанией учитывают специфику промышленных предприятий и тенденции перехода российской экономики к социально ориентированному развитию, что формирует условия для адекватного реагирования на изменения во внешней и внутренней социальной среде.

Сформулированная концепция стратегического менеджмента социальной сферы промышленного предприятия отражает современную систему его общественных отношений и способствует адекватному моделированию социальных условий деловой среды. Ее применение позволит повысить степень приверженности работников фирме, эффективность использования социального капитала организации и лояльность к ней субъектов внешнего окружения, что приведет к снижению нефинансовых рисков деятельности промышленного предприятия.

Основные положения диссертационной работы могут быть использованы в образовательном процессе в ходе подготовки студентов по направлениям Экономика, Государственное и муниципальное управление, Менеджмент и Управление персоналом, а также слушателей Президентской программы подготовки управленческих кадров для предприятий и организаций народного хозяйства в преподавании дисциплин Корпоративная социальная ответственность, Организационное поведение, Этика и культура управления, Управление социальным развитием организации, Стратегический менеджмент, Социальный менеджмент, Управление развитием персонала.

Разработанная факторно-критериальная модель качества социальной сферы предприятия может быть использована органами государственного управления и некоммерческими организациями для определения социальных рейтингов предприятий на национальном, региональном и отраслевом уровне.

Полученные в диссертации результаты и предложенные рекомендации носят универсальный характер и могут применяться в практической деятельности по стратегическому управлению промышленными предприятиями на всей территории РФ для формирования социальных направлений их развития.

Реализация предложенного комплекса мер по активизации социальных инвестиций позволит повысить уровень социальной ответственности отечественных предприятий промышленности.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы докладывались на 22 конференциях и форумах, в том числе:

- международных: Проблемы развития инновационно-креативной экономики (г. Москва, 2010 г.), Актуальные вопросы экономических наук (г. Новосибирск, 2010'г.), Мировой опыт и отечественные традиции управления человеческими ресурсами (г. Москва, 2010 г.), Перспективные инновации в науке, образовании, производстве и транспорте -2009 (г. Одесса, 2009 г.), Современные проблемы развития теории и практики управления в России и за рубежом (г. Ставрополь, 2009, 2010 гг.), Современные направления теоретических и прикладных исследований

2009 (г. Одесса, 2009 г.), Стратегическое управление организациями: проблемы и возможности современной экономики (г. Санкт-Петербург, 2008, 2009 гг.), Развитие системы управления персоналом в современных организациях (г. Екатеринбург, 2009 г.), Экономика, экология, и общество России в 21-м столетии (г. Санкт-Петербург, 2007-2009 гг.), Собственность и государство (вопросы теории и практики) (г. Пенза, 2008 г.), Актуальные проблемы управления (г. Москва, 2008, 2009 гг.); всероссийских: Стратегическое планирование и развитие предприятий (г. Москва, 2009 г.), Современные проблемы развития теории и практики управления организациями (г. Ставрополь, 2007, 2008 гг.), Стратегическое управление организациями: мировая теория, российская практика (г. Санкт-Петербург, 2008 г.), Экономика. Управление. Финансы (г. Тула, 2007 г.);

- региональных и внутривузовских: Вузовская наука Ч СевероКавказскому региону (г. Ставрополь, 2007-2010 гг.); научно-технических конференциях по результатам работы профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов СевКавГТУ (г. Ставрополь, 2005-2010 гг.).

Практические рекомендации используются в деятельности Торгово-промышленной палаты Ставропольского края, Министерства труда и социальной защиты Ставропольского края, ряда промышленных предприятий, что подтверждается представленными актами о внедрении.

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 52 работы общим объёмом 97,7 п. л. (в т.ч. авт. Ч 50,3 п. л.), из них 6 монографий и 16 статей в изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ.

Объём и структура работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 305 источников, приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Калюгина, Светлана Николаевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе проведённого исследования по проблеме формирования социальных стратегий промышленной компании был сделан ряд, выводов и предложений.

В' теории стратегического менеджмента разработан достаточно обширный методологический инструментарий формирования стратегий организаций; Проведённое теоретическое обобщение научных работ по вопросам стратегического управления позволило выявить преобладание в них акцента на изучение и использование стратегий бизнеса, что обуславливает отсутствие, в достаточной мере, теоретических и практических исследований по вопросам разработки и реализации комплексной социальной стратегии фирмы;

В отдельных публикациях рассматриваются социальные стратегии, однако при этом наблюдается неоднозначная трактовка их понятия, а в некоторых случаях имеет место противоречивая и непоная характеристика содержания и объекта управления, не используется комплексный стратегический подход, включающий постановку перспективных целей и задач, формирование стратегии, функциональное обеспечение механизма её реализации, что вызывает необходимость дальнейшего развития методологических и концептуальных основ разработки социальной стратегии промышленного предприятия;

Было выявлено, что социальная сфера компании представляет собой комплексный объект, состоящий из множества элементов, требующих разноплановой системной интеграции, основанной на многомерности его внутренних и внешних отношений, которые можно представить совокупностью следующих групп: во внутренней социальной сфере -персонал, социально-трудовые отношения, условия труда, социальная инфраструктура фирмы, организационная культура, социальная защита сотрудников; во внешней социальной сфере Ч социально значимая деятельность и формирование отношений с субъектами стратегического взаимодействия.

Системное и комплексное развитие социальной сферы промышленного предприятия в современных условиях является важным фактором: повышения эффективности и качества менеджмента компании; поскольку позволяет обеспечивать ее структурное и функциональное единство, вскрывать и устранять субъективные и объективные препятствия на пути к цели, прогнозировать и нейтрализовать возмущающие воздействиял как внутри, так и вне социальной системы;

Отличительными характеристики современного управления социальной сферой отечественных промышленных предприятий; является преобладание методов интуиции и аналогии, а также игнорирование системности и методологической целостности в. процессе принятия управленческих решений по развитию социальной подсистемы фирмы, что приводит к разработке неэффективной социальной стратегии иш её отдельных элементов и,, как следствие, к потере трудового потенциала хозяйствующих субъектов, ослаблению их конкурентных позиций.

Основными причинами низкой заинтересованности руководителей в развитии социальной подсистемы промышленных предприятий являются: неочевидность влияния социальной составляющей на догосрочные результаты работы компании; сохранение производственных приоритетов в функционировании фирмы; неразвитость способов и агоритмов стратегического управления социальной сферой предприятия; отсутствие механизма мотивации к социально ответственному менеджменту, что формирует необходимость использования методов научно обоснованного предвидения социальных изменений и регулирование ими на основе методологии стратегического управления.

Исходя из вышеизложенного, в диссертационном исследовании были разработаны: концепция стратегического управления социальной сферой организации, основным звеном которой является разработка и реализация социальной стратегии, направленной на активизацию внутреннего потенциала предприятия и обеспечение-его перспективных некоммерческих взаимосвязей с внешними субъектами- стратегического взаимодействия > в догосрочном аспекте,

- авторское определение понятия социальной, стратегии предприятия как совокупности способов, приемов и технологий, позволяющих достигать значимых социальных целей компании на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного аналитического расчёта и эффективности затраченных финансовых вложений, что позволило выделить основные аспекты её содержания, структурные элементы и характеристики, показать сходства и различия социальной стратегии и социальной политики компании;

- интегрированная классификация социальных стратегий предприятия, представленная в виде дерева декомпозиции их видов, в основе построения которого лежат типологические признаки: среда и сроки реализации, способ развития социальной сферы, структурные составляющие социальной стратегии, что имеет важное методологическое значение для организации процесса стратегического менеджмента в социальной сфере; организационно-инструментальное обеспечение процесса формирования и реализации социальной стратегии промышленного предприятия, включающее модель формирования социальной стратегии, систему методов комплексного ситуационно-стратегического анализа, критерии и матрицы выбора стратегических альтернатив, приоритетные и инновационные технологии их реализации.

- система мер регионального и муниципального уровня, направленная на активизацию социально ответственного поведения отечественных организаций, которая базируется на использовании правовых, организационных, информационно-образовательных и экономических методов и включает инструменты повышения заинтересованности отечественных компаний в росте их социальных инвестиций.

Реализация предлагаемых в работе рекомендаций создаёт предпосыки для того, чтобы повысить стабильность персонала и уровень приверженности работников промышленной организации, обусловленные ростом удовлетворённости трудом и качеством трудовой жизни; снизить текучесть кадров и обеспечить рост производительности труда за счёт активизации внутреннего социального потенциала; оптимизировать социальные инвестиции и нефинансовые риски в деятельности предприятий; увеличить объём продаж и капитализацию компаний на основе формирования социально ответственного имиджа, и, в целом, позволит перейти от слабо взаимосвязанных, случайно распределенных во времени и недостаточно проработанных мероприятий, проектов и программ, касающихся внешних и внутренних социальных проблем хозяйствующих субъектов промышленности, к целостной, научно обоснованной системе догосрочных инновационных социальных преобразований.

Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Калюгина, Светлана Николаевна, Ставрополь

1. Гражданский кодекс Российской Федерации Текст. М.: ТК Веби, 2006.- 256 с.

2. Трудовой кодекс Российской Федерацию Текст. М.: Омега, 2010 -208 с.

3. Аакер, Д. А. Стратегическое рыночное управление Текст. : пер. с англ. / Д. А. Аакер. СПб. : Питер, 2002. - 542 с.

4. Аверьянов, Л. Я. Социология, что она знает и может. Текст. / Л. Я. Аверьянов М.: Социолог, 1993. - 342 с.

5. Акофф, Р. П. Планирование будущего корпорации Текст. : пер. с англ. / Р. П. Акофф. М.: Прогресс, 1985. - 327 с.

6. Акперов, И. Г. Особенности формирования организационной культуры в современной России Текст. / Под общей редакцией И.Н. Розиной. -Ростов н/Д: ИУБиП, 2008. 200 с.

7. Аксёнова. Е. А. Стратегический ассесмент: как сформировать человеческий ресурс организационных изменений. Текст. / Е. А. Аксёнова. Ч М.: Аспект Пресс, 2008. 353 с.

8. Абекова, И. Ф. Социальная инновация. Текст. / И. Ф. Абекова -Ярославль: ЯрГУ, 2005. 243 с.

9. Аналоуи, Ф. Стратегический менеджмент малых и средних предприятий Текст. / Ф. Аналоуи, А. Карами М.: Юнити-Дана, 2005. - 397 с.

10. Ю.Ансофф, И. Стратегическое управление Текст. : пер. с анг. / И. Ансофф. М.: Экономика 1989. - 519 с.11 .Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. : пер. с анг. / И. Ансофф. СПб.: Питер, 1999. - 416 с.

11. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание Текст. : пер. с англ. / М. Армстронг; под ред. С. М. Мордовина. СПб. : Питер 2004. - 832 с.

12. Астафьев, А.К.Социальная синергетика. Текст. / Астафьев А.К.Ч СПб: СПбГИЭУ, 2004 98с.

13. Афонин, И.В. Управление развитием предприятия. Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены. Текст. / Афонин И.В. -М.: Дашков и К

14. Базовые индикаторы результативности. Рекомендации по использованию в практике управления и корпоративной нефинансовой отчетности Текст. / под общей редакцией А. Шохина. Ч М.: РСПП, 2008. 68 с.

15. Бабкин, В. П. Управление социальным развитием крупной промышленной компании. Текст. / В. П Бабкин. Автореферат дисс канд. экон. наук. Ч М., 2002 .- 26с.

16. Балабанов, И. Т. Инновационный менеджмент. 1-е издание, Текст. / Балабанов И. Т. СПб.: Питер, 2001 год. - 304с.

17. Башмаков, В.И. Изменения в экспертных оценках актуальности исследования социальных проблем труда (опыт мониторинга) // Социологические исследования. -2005. -№5. С. 89-95.

18. Белоусова В. М. Гарантии и компенсации работникам, занятым на работах с вредными и опасными условиями труда. // Газета Налоги, .2007 - №47, №48.

19. Беляев, А. А. Системология организации Текст. / А. А. Беляев, Э. М. Коротков. -М. : ИНФРА-М, 2000. 181 с.

20. Берталанфи, JI. фон. Общая теория систем обзор проблем и результатов / JI. фон Берталанфи // Системные исследования: ежегодник. - М., 1969.

21. Бизнес как субъект социальной политики: дожник, благодетель, партнер? / А.Е. Чирикова, Н.Ю. Лапина, Л.С. Шилова, C.B. Шишкин (отв. ред.); Независимый институт социальной политики. .М.: Изд. Дом ГУ- ВШЭ, 2005 -175 с.

22. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент. Текст. / В. А Баринов, В. Л Харченко. М.: Инфра-М, 2005. - 237 с.

23. Барбашова, Т. П. Защита трудовых прав работников Текст. / Т.П Барбашова, В.И. Миронов // Трудовое право № 7, 2007.

24. Баязитов, Т. Стратегия:, отдельные аспекты формулировки, и применения Текст. / Баязитов,Т. // Управление компанией -' №3, 2002.

25. Беляев, Е. Важно формировать позитивный имидж компании на рынке труда Текст. / Беляев Е. // Управление персоналом Ч №13, 2004, с. 8-11.

26. Бестужев-Лада, И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение. Текст. / И.В Бестужев-Лада // Социологические исследования, 1990. № 8;

27. Бестужев-Лада, И.В. "Агоритм" социального нововведения. Текст. / И.В Бестужев -Лада // Социологические исследования. 1991. - № 9;

28. Бестужев-Лада, И.В. "Агоритм" прогнозного обоснования социального нововведения. Текст." / И. В Бестужев-Лада // Социологические исследования, Ч 1991. № 12.

29. Бестужев-Лада, И.В. Прогнозное обоснование социальных нововведений Текст. / И. В. Бестужев-Лада Ч М.: Наука, 1993. -240с.31 .Бир, Ст. Кибернетика и управление производством Текст. : пер. с англ. / Ст. Бир. М., 1965.-196 с.

30. Брайан, Дж., Хейвуд. Аутсорсинг. В поисках конкурентных преимуществ Текст. : пер. с англ. / Дж. Хейвуд Брайан, М. : Издательский дом Вильяме, 2002. - 234 с.

31. Богачёв, В. Ф. Промышленность России: антикризисные стратегии предприятий Текст. /В. Ф. Богачёв. СПб., 1996.

32. Бодди, Д. Основы менеджмента: пер. с англ. Текст. / Д. Бодди.,

33. Р. Пэйтон. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. Ч СПб.: Питер, 1999. 543 с.

34. Бочков, П. Социальные технологии российских корпораций Текст.

35. П. Бочков, С. Лукаш, А. Шмаров М.: Издательство: Журнал Эксперт, 2005. - 192.

36. Боумен, К. Основы стратегического менеджмента Текст.: пер. с,англ. / К. Боумен. М: : ЮНИТИ, 1997. - 175 с.

37. Букреев, В. Социальная стратегия предприятия: проблемы выбора Текст. / В. Букреев, Э. Рудык // Консультант директора 2004 Ч №21 - С. 23-29.

38. Вагина, Е. Какая деятельность компаний является социально ориентированным маркетингом, а какая нет? В чем секреты успеха коммерческого решения социальных проблем. Электронный ресурс. Режим доступа www.marketologi.ru.

39. Вайсман, А. Стратегия маркетинга: десять шагов к успеху. Стратегия менеджмента: пять факторов к успеху Текст.: пер. с нем. / А. Вайсман. -М. : Экономика, 1995. 346 с.

40. Водачек, Л. Стратегия управления инновациями на предприятии Текст. / Л. Водачек, О. Водачкова. М., 1989. - 167 с.

41. Вогин, А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ Текст. / А. П. Вогин, В. И. Матирко. М. : Дело, 1992. -214 с.

42. Виханский, О. С. Менеджмент Текст. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. -М.: Гардарики, 1998. 528 с.

43. Виханский, О. С. Стратегическое управление Текст. / О. С. Виханский -М. : Гардарики, 1998. 292 с.

44. Ворожейкин, И. Е. Управление социальным развитием организации Текст. / И. Е. Ворожейкин. М. : ИНФРА - М, 2001.- 176с

45. Ворожейкин, И. Е. История труда и предпринимательства Текст. / Е. И. Ворожейкин. Ч М. : Финстатинформ, 1999.

46. Воробьёв, А. Методология стратегического менеджмента/Текст. / //Менеджмент в России и за рубежом. Ч №6. 2002.

47. Волохов, А. А. Формирование системы стратегического управления персоналом предприятия: организационно-методический аспект Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.05.00./ А. А. Волохов: Ч М., 1998.- 140 с.

48. Воков, Ю. Г. Теория и практика управления^ всфере современной Российской экономики (социальный'аспект) Текст. / Ю. Г. Воков, А. М. Шершунов. М., 1997.

49. Гапоненко, А. А. Стратегическое управление Текст. / А. А. Гапоненко,

50. A. П. Панкрухин. М. : Омега-Л, 2004. - 472 с.

51. Григорьев С.И.,. Растов Ю.Е. Основы современной социологии. Электронный ресурс. / Режим доступа Ссыка на домен более не работаетmmc/grig.

52. Герчиков, В.И. Социальное планирование и социологическая служба в промышленности Текст. / В.И Герчиков. Новосибирск: Наука, 1984.

53. Гибсон, Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы Текст. / Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донели Д.Х.-мл. Пер. с англ. 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 211 с.

54. Глазычев, В.Л. Язык и метод социального проектированияТекст. /

55. B.Л Глазычев. Социальное проектирование в сфере культуры: методологические проблемы. М., 1986. - 198 с.

56. Гребнев, Е.Т. Управленческие нововведения Текст. / Гребнев Е.Т -М.: Экономика, 1985 158 с.

57. Голодец Б.М., Современная концепция социального маркетинга / Б. М. Голодец. // Маркетинг в России и за рубежом. 2001 - №61. C. 3-9.

58. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент Текст. / Гольдштейн Г.Я. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2002. - 268 с.

59. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент Изд. 2-е, доп. Текст. / Гольдштейн Г.Я. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. Ч 98 с.

60. Гуияр, Ф. Ж. Преобразование организации Текст. : пер. с англ. / Ф. Ж. Гуияр, Д. Н. Кели. М. : Дело, 2000. - 376 с.

61. Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации. Учебное пособие Текст. / Гурков И.Б М.: ТЕИС, 2004. - 200 с.

62. Гусев, Ю. В. Стратегическое управление Текст. / Гусев Ю. В -Новосибирск, 1995. 119 с.

63. Дряхлов Н.И. Метод goal-setting в менеджменте: теория и практика Текст. / Н.И Дряхлов, А.Н. Куприянов // Социологические исследования. 2004.- №З.С. 121-125.

64. Зуб, А. Т. Стратегический менеджмент: теория и практика Текст.: 2-е изд., испр. и доп. / А. Т. Зуб. М. : Аспект Пресс, 2004. - 415 с.

65. Доблаев, В. Л. Организационное поведение Текст. / В. Л. Доблаев. Ч М.: ИКФ ЭКМОС, 2002. 318 с.

66. Десслер, Гари. Управление персоналом Текст.: пер. с анг. / Гари Десслер. М.: БИНОМ, 1997. - 231 с.

67. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика Текст. : пер. с англ. / П. Дойль. СПб. : Питер, 1999. - 559 с.

68. Друкер, Питер. Практика менеджмента Текст.: пер. с анг. / Питер Друкер. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. -218 с.

69. Дридзе, Т.М. Теоретико-методологические проблемы социального прогнозирования и проектирования в условиях ускорения научно-технического прогресса. Текст. / Т. М. Дридзе. М.: - 1994. Ч 304 с.

70. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Текст. / А. П. Егоршин Нижний Новгород : " НИМБ". 2003. - 720с.

71. Егоршин, А. П, Организация труда персонала Текст. / А.П. Егоршин Зайцев А. К. М.: ИНФРА-М, 2009. - 320 с.

72. Ермаков, В. В. Менеджмент организации Текст. / В. В. Ермаков. -Воронеж : Издательство МПСИ, 2008. 207 с.

73. Ивченко, C.B. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний. Текст. / Ивченко C.B., Либоракина М.И., Сиваева Т.С. Ч М.: Фонд Институт экономики города, 2003. 133 с.

74. Идрисов, А. Б. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций Текст. / А. Б. Идрисов, С.И. Картышев, А. В. Постников; 2-е изд. -М. : Филинъ, 1996. 271 с.

75. Ильин, E.H. Мотивация и мотивы Текст. / Ильин Е.Н Спб, Питер2000. - 508с.

76. Инновационный менеджмент. Текст. : под ред. С. Д. Ильенковой, JI.M. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др. М.: Изд - во Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 246 с.

77. Информационная открытость социальной политики российских компаний. Электронный ресурс.: Ассоциация менеджеров России, 2004. Режим свободного доступа Ссыка на домен более не работаетp>

78. Карлофф, Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы Текст. / Б. Карлофф. М. : Экономика, 1991. Ч 239с.

79. Кадомцева, С. В. Экономические основы системы социальной защиты Текст. / С. В. Кадомцева. М., 1997. - 234 с.

80. Калюгина, С. Н. Социальная стратегия предприятия: теория, методология, практика. Текст. / С. Н. Калюгина. Ч Ставрополь: СевКавГТУ, 2008. 178 с.

81. Калюгина, С. Н. Выбор и формирование эффективного стиля управления предприятием в условиях переходной экономики Текст. / С. Н. Калюгина. Ставрополь: СевКавГТУ, 2005. - 111 с.

82. Калюгина, С. Н. Понятие внутренней социальной стратегии организации и классификация её видов. Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия Экономика. -№9. -2009,- С.25-31.

83. Камерон, К. С, Куинн, Р. И. Диагностика и изменение организационной культуры (Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on Competing Values Framework, Kim S. Cameron, Pobert E. Quinn) Текст. / К. С. Камерон, Р. И. Куинн. СПб. : Питер, 2001,

84. Капелюшников, Р. С. Производительность труда, реальная заработная плата, удельные издержки на рабочую силу / Р. С. Капелюшников // Вестник общественного мнения Ч 2007. № 1. С 8-20.

85. Калюгина С.Н. Концептуальные основы разработки и реализации социальной стратегии промышленного предприятия Текст. / С. Н. Калюгина. М.: Кнорус, 2010. - 240 с.

86. Каплан Р. С., Стратегические карты Текст.: трансформация нематериальных активов в материальные результаты. / пер. с англ Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 482 с.

87. Катькало B.C. Исходные концепции стратегического управления и их современная оценка//Российский журнал менеджмента № 1 -2003.

88. Кибанов, А. Я. Формирование системы управления персоналом на* предприятии Текст. / А. Я. Кибанов, JI. В. Захаров. М.: FAY, 1993.

89. Кибанов, А. Я. Стратегическое управление персоналом Текст./ А. Я. Кибанов, Л. В. Ивановская. М.: ИНФРА - М, 2000 - 142 е.

90. Кибанов, А. Я Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация Текст. /А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. М.: "Экзамен", 2005-416 с.

91. Кинг, У. Стратегическое планирование и хозяйственная политика Текст. / У. Кинг, Д. Клиланд. М. : Прогресс, 1982. - 397с.

92. Кравченко, А. И. Социология управления: Фундаментальный курс Текст. / А. И. Кравченко, И. О. Тюрина. М.: Академический проспект, Трикста, 2004. Ч 1136 с.

93. Клейнер, Т. Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегия, безопасность Текст. / Т. Б. Клейнер, В. Л. Тамбовцев, Р. М. Качалов. Ч М.: Экономика, 1997. 286 с.

94. Красовский, Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы Текст. / Ю. Д. Красовский. М. : Инфра-М, 1997. -380 с.

95. Крозье, М. Предприятия прислушиваются. Учиться постиндустриальному менеджменту. Текст. /М. Крозье. Париж. 1991. -423 с.

96. Круглов, М. И. Стратегическое управление компанией Текст. / М. И. Круглов. М. : Русская деловая литература, 1998. Ч 348 с.

97. Круглова, Н. Ю. Стратегический менеджмент Текст. / Н. Ю. Круглова, М. И. Круглов. М.: Издательство РДЛ, 2003. - 464 с.

98. Когак, М. С. Человеческая деятельность. Опыт системного анализа Текст. / М. С. Когак. М., 1974. - 100 с.

99. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий Текст. / Т. Коно. -М.: Прогресс, 1987. 384 с.

100. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания / Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 100с.

101. Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика // Аналитический вестник. 2005. - № 26.75 с.

102. Костин, А.Е. Зеркало для инвестора. Корпоративная социальная ответственность: мировой опыт и концепция для России // Стратегия России. 2004.- №3. -С.67-69.

103. Костин, А. Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для России / А. Е. Костин // Менеджмент в России и за рубежом. Ч 2005. № 3. - С. 112 Ч 113.

104. Коуман, Дж. Капитал социальный и человеческий // Общественные науки и современность. 2001. - № 3. - С. 138.

105. Коновалова, Л Н. Управление социальными программами компании Текст. / Л.Н.Коновалова, М.И Корсаков, В.НЯкимец / Под ред. Литовченко С.Е. Ч М.: Ассоциация менеджеров России, 2003.

106. Копылов, А. В. Формирование и оценка стратегических ресурсов предприятия Текст. : дис. . канд. экон. наук : 08.05.00./ А. В Копылов. Вогоград, 2001 .-131 с.

107. Кузнецов, А. Л. Социальные стратегии предприятия Текст. / А. Л. Кузнецов. Ижевск: Издательство ИжГТУ, 2000. - 228 с.

108. Кузнецов, А. Л. Стратегия социального развития колектива предприятия в трансформационной экономике: дис . док. экон. наук: 08.00.05. Екатеринбург, 2000. 334 е.

109. Курс MB А по стратегическому менеджменту Текст. : под редакцией Лайма Фаэя, Роберта Рэндела. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-588 с.

110. Кунц, Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций Текст. / Г. Кунц, С. Доннел. М. : Прогресс, 1981.-128 с.

111. Куренков, А. В. Социальное развитие крупного предприятия (ходинга) как объект стратегического управления Текст. : дис. . канд. соц. наук / А. В. Куренков. Пенза, 2004. Ч 196 с.

112. Курбатов, В.И., Курбатова О.В. Социальное проектирование: Текст.: учебное пособие. Ростов н/Д: "Феникс", 2001. - 416 с.

113. Ларионов, И. К. Стратегия социального управления Текст. / И. К Ларионов. М. : Дашков и К, 2007. - 496 с.

114. Лапин, Н.И. Теория и практика социального планирования. Лапин, Н.И., Наумова Н.Ф., Коржева Э.М. Текст. М., 1975 - 214 с.

115. Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент. Издательство: М., ИНФРА-М, 2009. 236 с.

116. Люкшинов, А. Н Стратегический менеджмент Текст. /А. Н. Люкшинов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 375 с.

117. Лапина, Н. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее для России? Текст. / Н. Лапина // Мировая экономика и международные отношения. 2006. -№ 6. - С.31-38.

118. Ларичева, Е. А. Сравнительный анализ корпоративной, инновационной культуры и культуры производства Текст. / Е. А. Ларичева // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 5. С. 25-32.

119. Леванков, В. А. Стратегия социального управления Текст. / В. А. Левинков. СПб.: Издательство СПбГТУ, 1998 - 90 с.

120. Луков, В.А. Социальное проектирование. Текст. / В.А. Луков Ч М.: Изд-во Московского гуманитарного университета: Флинта, 2006., -250 с.

121. Лютенс, Ф. Организационное поведение Текст.: пер. с анг. 7-го изд. / Ф. Лютенс. М. : ИНФРА - М, 1999. - 692 с.

122. Ляхов И.И. Социальное конструирование. Текст. / И.И Ляхов М., 1970,- 253 с.

123. Магура, М. И. Формирование приверженности работников своей компании Текст. / М. И. Магура // Управление персоналом. 2005. №5.1. С. 71-74.128; Марков, М. Технология и эффективность социального управления Текст. / М. Марков. -М., 1992. 627 с.

124. Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент Текст. / В; Д. Маркова; С. А. Кузнецова. М. : ИНФРА-М, 1999. - 287 с.

125. Маслов, В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. Текст. / В. И. Маслов М.: Финпресс, 2004. - 288 с.

126. Медведев, Д.' А. Институты,, инфраструктура, инновации, инвестиции. Выступление на V Красноярском экономическом форуме 15 февраля 2008 года.

127. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент Текст. М.: Инфра-М - 2007. - 293 с.

128. Морозов Н., Ломаничева О. Адаптация персонала в организации // Управление персоналом №13. Ч 2004 г. Ч С. 26-31.

129. Мэлори, Д. Способности организации: культура и власть Текст.: учебное пособие: Пер. с англ. / Джефф Мэлори, Сюзан Сегал-Хорн, Майкл Ловитт. Жуковский, 2001. - 66 с.

130. Менеджмент организации Текст. / под. ред. 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М. : Инфра-М, 1995. - 544 с.

131. Мескон, М. X. Основы менеджмента Текст. / М. X. Мескон,, М. Альберт, Ф. Хедоури. М. : Дело, 1992. - 720 с.

132. Мещанинов A.A. Образ компании М.: ОАО Типография Новости . 2001 - 280 с.

133. Мицкевич A.A., Ухова O.A. Сбалансированная система, показателей фирмы. М.: Институт экономических стратегий, 2005. - 268 с.

134. Минина- В.Н. Смена парадигмы управления в контексте социальных изменений // Социология экономики и управления/ Под ред. Л.Т. Вочковой. СПб., 1998. - С. 91. - 107.

135. Мишурова И .В., Кутелев П. В. Управление мотивацией персонала Текст.: М.: ИКЦ "МарТ", 2003. - 224 с.

136. Московская, А. А. Рынок как фактор возрождения советских форм предоставления социальных льгот и услуг работникам промышленных предприятий Текст. / А. А. Московская // Журнал исследований социальной политики / 2007. №3. С. 295-318.

137. Минцберг, Г. Школы стратегий Текст. / Г. Минцберг, Б. Альтренд, Дж. Лампел. Ч СПб. : Издательсвтво Питер, 2000. -335 с.

138. Минцберг, Г. Стратегический процесс Текст. / Г. Минцберг, Дж. Куин, С. Гошал. СПб. : Издательство Питер, 2001. Ч 684 с.

139. Мустаева, Ф. А. Социальная политика на промышленном предприятии: вопросы теории и практики // Социальная политика и социология. 2004. № 1. С. 30-37.

140. Мустаева, Ф. А Социальная работа на предприятии Текст. / Ф. А. Мустаева, О. Г. Чеснова. Магнитогорск, 2003. 167 с.

141. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под общей ред. А.Н. Шохина. М.: РСПП, 2006 г. - 108 с.

142. Национальный форум корпоративной социальной ответственности. Электронный ресурс. Режим доступа Ссыка на домен более не работает

143. Национальная ассамблея труда и социальной политики. Электронный ресурс. Режим доступа Ссыка на домен более не работаетp>

144. Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности Текст. / Ф. Никсон/ Пер. с англ. М.: Изд-во стандартов, 1990. - 142 с.

145. Ньюстром, Дж. В. Организационное поведение. Текст. / Дж. В Ньюстром, К. Дэвис СПб.: Питер, 2000. - 448 с.

146. Оксинойд, К.Э. Управление социальным развитием организации Текст. / К.Э. Оксинойд. М. : Флинта. : МПСИ,2007. - 160с.

147. Осадчая, Г.И. Социология социальной сферы:. Текст. / Г.И. Осадчая. Изд. 2-е, перераб., доп. Из- во: М: Академический проект. 2003.- 336 с.

148. Одегов, Ю.Г Управление персоналом, оценка эффективности Текст./Ю. Г Одегов.-М.,: Приор, 2004.- 380 с.

149. Официальный сайт ОАО Концерн Энергомера. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.energomera.ru.

150. Официальный сайт некоммерческой организации Ассоциация независимых директоров. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.nand.ru.

151. Официальный сайт компании Avon. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.avon.ru

152. Официальный сайт компании Нестле. Электронный ресурс. Режим свободного доступа.

153. Официальный сайт компании ОАО Группа Илим. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.ilimgroup.ru.

154. Официальный сайт компании ОК РУСАЛ. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.rusal.ru

155. Официальный сайт компании ОАО МХК ЕвроХим. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, www.eurochem.ru

156. Официальный сайт компании ОАО Роснефть. Электронный ресурс. Режим свободного доступа Ссыка на домен более не работаетp>

157. Официальный сайт Российского союза промышленников и предпринимателей. Электронный ресурс. Режим свободного доступа Шр://рспп.рф.

158. Официальный сайт компании ОАО Газпром. Электронный ресурс. Режим свободного доступа'Ссыка на домен более не работаетp>

159. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики РФ. Электронный ресурс. Режим свободного доступа Ссыка на домен более не работаетp>

160. Официальный сайт Государственного территориального органа статистики по Ставропольскому краю. Электронный ресурс. Режим свободного доступа. Ссыка на домен более не работаетp>

161. Официальный сайт Ассоциации российских менеджеров. Электронный ресурс. Режим свободного доступа Ссыка на домен более не работаетp>

162. О. Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. Пер с англ. М. 1979. 296 с.

163. Панов А.И. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2004. = 249 с.

164. Парахина, В. Н. Формирование полиструктурных социально-экономических систем и особенности управления ими Текст. / В. Н. Парахина, В. И. Перов. М. : Издательство НЕФТЬ и ГАЗ РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина, 2007.

165. Парахина, В. Н. Стратегический менеджмент Текст. / В. Н. Парахина, С. В. Панасенко, Л. С. Максименко М. : КНОРУС, 2005. -495 с.

166. Парахина, В. Н. Механизм управления стратегическими изменениями в организации. Современные подходы к управлению стратегическим развитием организации Текст.: под ред. В. Н.Парахиной. Ставрополь ИИЦ Фабула.2010, - 241с.

167. Пахомова Н., Эндрес А., Рихтер К. Экологический менеджмент: СПб.: Изд-во Питер., 2003. 544 с.

168. Пашанин И. Стратегическое видение и миссия компании. Электронный ресурс. Режим свободного доступа Ссыка на домен более не работаетp>

169. Платов; В. Я. Современные управленческие технологии. Текст. / В. Я Платов. М.: Дело, 2006. - 383 с.

170. Петров, А. Н. Стратегический менеджмент Текст. / А. Н: Петров. СПб. : Издательство СПбУЭФ, 2006 - 496 е.

171. Петров, А. Н. Стратегическое планирование развития предприятия Текст. / А. Н. Петров. СПб. : Издательство СПбУЭФ, 1993. - 307 с.

172. Плотникова, Е.Б. Особенности социального партнёрства на российских предприятиях. Россия: социально-экономические и правовые проблемы трансформации общества. Пермь: Изд-во Перм. ун-та, 2000.-196 с.

173. Почебут, Л.Г. Организационная социальная психология Текст. / Л .Г Почебут., В.А Чикер. Спб, Речь, 2000.- 297с.

174. Пригожин, А. И. Методы развития организаций Текст. / А. И. Пригожин. М. : МЦФЭР, 2003. - 864 с.

175. Пригожин, А. И. Социология организации Текст. / А. И. Пригожин. М., 1980. -257 с.

176. Пригожин, А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. Текст. / А. И. Пригожин.- М.: Политиздат, 1989. 271 с.

177. Пригожин, А.И. Управленческие нововведения: неопознанные ресурсы//Управление персоналом. 2000. -№ 1.

178. Пригожин, А.И. Социологические аспекты управления. Текст. / А. И. Пригожин М.: Знание, 1974. - 64 с.

179. Питере, Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших кампаний Текст. / Т. Питере, Ф. Уотермен. Ч М. : Прогресс, 1986. -358 с.

180. Проблемы субъектов социального проектирования и управления Текст. / Препринт под ред. В.И.Аршинова и В.Е.Лепского.- М.: Когито-Центр, 2006. 68 с.

181. Попов, С. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа^ для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 4 Текст. / С. А. Попов. М. : ИНФРА-М, 2000. - 175 с.

182. Попов, С. А. Стратегический менеджмент: Видение Ч важнее, чем знание Текст. / С. А. Попов. М. : Дело, 2003. Ч 362 с.

183. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454 с.

184. Портер, И. Конкуренция Текст. : пер. с англ. / И. Портер. -М. : Вильяме, 2001. -495 с.

185. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология Текст. / Л.Г Почебут, В.А Чикер. Спб.: Речь, 2000. - 298 с.

186. Путин, В. В. О стратегии развития России до 2020 года. Выступление на расширенном заседании Государственного Совета 8 февраля 2008 г. Российская газета. Федеральный выпуск № 4585 от 9 февраля.

187. Радугин, А. А. Введение в менеджмент: социология организации и управления Текст. / А. А. Радугин, К. А. Радугин. Воронеж, 1995.- 195 с.

188. Ричи, Ш. Управление мотивацией. 12 факторов мотивации: Текст. / Ш. Ричи, П. Мартин. М.: Юнити-Дана . 2009. - 400с.

189. Руководство по отчетности в области устойчивого развития. ООО Эколайн. Электронный ресурс. Режим свободного доступа. Ссыка на домен более не работаетsection.php.

190. Рогачёва М.И. Имидж составляющая успеха руководителя и организации труда // Управление персоналом №17, 2004 г, С 60-62.

191. Роик В. Социальное страхование, социальное государство, гражданское общество в России: взгляд в XXI век // Человек и труд. 2000. № 1. С. 50-52; № 2. С. 24-28.

192. Ряхова Н.А Формирование образа компании на рынке. Доклад на II ежегодном конгрессе женщин-предпринимателей 2009 г. Режим свободного доступа, www.rncompany.ru.

193. Стратегические альянсы Текст.: пер с анг. Б Гаррет., П. Дюссож. М., ИНФРА , 2002.- 332 с.

194. Сазерленд, Д. Стратегический менеджмент. Ключевые понятия. Текст. / Д. Сазерленд, Д. Кэнуэл. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. -440 с.

195. Садовский, В. Н. Основание общей теории систем Текст./ В. Н. Садовский. М., 1974.

196. Семикова, Н. С. Методы изучения социальной среды организации. Текст. / Н. С. Семикова М.: Эксперт, 2007 - 211 с.

197. Свод основных признаков социально ответственной российской компании // Бизнес и общество. 2004. - № 4-5 . С 23-24.

198. Системный анализ в менеджменте / В.Н. Попов, B.C. Касьянов, И.П.Савченко. М. Кнорус, 2007. - 255 с.

199. Слиненко, И. М. Основы теории социального управления Текст. / И. М. Слиненко, Ю. П. Аверин. М., 1990.

200. Смирнов, Н. Н. Стратегический менеджмент Текст. / Н. Н. Смирнов. СПб. : Питер, 2002. - 128 с/

201. Социальная политика Текст. / Под ред. Н.А.Вогина. Ч М.: Экзамен, 2003. 734с.

202. Сергеев Ю.В. Влияние условий труда работников на состояние трудовой дисциплины на предприятии. // Газовая промышленность . 2006. Ч № 7. Ч С. 63-65.

203. Слуцкий, Г. В. Управление социальным развитием персонала предприятия Текст. / Г. В. Слуцкий. М. : ГАУ, 2001. Ч 178 с.

204. Современный экономический словарь. Электронный ресурс. Режим свободного доступа, slovari.yandex.ru.

205. Соловьёва Б. Ароматерапия персонала в организации труда // Управление персоналом. Ч № 13. Ч 2004. С. 59-62.

206. Социальный менеджмент. Текст. / Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ, 2003. -311 с.

207. Социальный менеджмент Текст. / Под ред. В.Н. Иванова и В.Ф Патрушева. М, 2001. - 207 с.

208. Социальная политика градообразующего предприятия Текст. / Материалы научно.-практическоц конференции под ред. Ф. А. Мустаевой, С. А. Рухмалева, Г. А. Кудрявцевой. Магнитогорск, 2002.

209. Социальная политика: парадигмы и приоритеты : колективная монография / Под общ. ред. В. И. Жукова. М.: Изд-во МГСУ Союз, 2000 г.-312с.

210. Социальная хартия российского бизнеса. Принята XIV съездом РСПП. Москва, 16 ноября 2004. / Электронный ресурс. Режим свободного доступа Ьйр://рспп.рф.

211. Соловьёв, В. С. Стратегический менеджмент Текст. / В. С. Соловьёв. Ростов-на-Дону: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. - 448 с.

212. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка Текст.: под ред. Литовченко С.Е., Корсакова М.И. Ч М.: Ассоциация менеджеров России, 2003. Ч 208 с.

213. Социальная ответственность малого предпринимательства Текст. / E.H. Борисенко. М.: КЛИСТАР, 2002. - 93 с.

214. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом Текст. / В. А. Спивак. СПб. : Питер, 2000. - 125 с.

215. Степаненко Д.М. Классификация инноваций и ее стандартизация// Инновации, № 7. - 2004. - С 77-79.

216. Стандарт верификации отчетов АА1000, АссошгАЬПÿу / Перевод с английского и общая редакция Агентства социальной информации. Ч М., 2003.

217. Стерлин, А. Р. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США: опыт развития и новые явления Текст. / А. Р. Стерлин, И.В. Тулин. М. : Наука, 1990. - 200 с.

218. Стратегия развития промышленного предприятия Текст. / -Новосибирск: ИЭиОПП, 1990.- 143 с.

219. Стратегии бизнеса: аналитический справочник Айвазян С.А., Бакинд О.Я., Баснина Т.Д. и др Текст. / под общей редакцией академика РАЕН, д.э.н. Г.Б. Клейнера. Москва, КОНСЭКО, 1998. -273 с.

220. Стратегический менеджмент Текст. / под ред. А. Н. Петрова. Ч СПб.: Питер, 2006. 496 с.

221. Стратегическое планирование и управление Текст. / под ред. проф. А. Н. Петрова СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 142 с.

222. Стратегия и проблемы устойчивого развития России в XXI веке Текст. / под ред. Гранберга А.Г., Данилова-Данильяна В.И., Циканова М.М. Шопхоева Е.С. М.: Экономика, 2002.

223. Стратегический менеджмент. Текст. / под редакцией д.э.н. проф. Чернышева М. Ростов н/Д.: Феникс, 2009. - 506 с.

224. Стратегическое планирование. Текст. /под ред. Э. А. Уткина. Ч М.: ЭКМОС, 2009. 425 с.

225. Сурмин, Ю.ГТ. Теория социальных технологий. Текст. / Сурмин, Ю.П., Туленков Н.В. К.: МАУП, 2004. Ч 608 с.

226. Тейлор, Ф. Научная организация труда Текст. / Ф. Тейлор. М., 1924.

227. Теория управления Текст. / под ред. Ю. В. Васильева,

228. B. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. М.: Финансы и статистика, 2006. -608 с.

229. Тихонина С. А. Профессиональная среда государственной гражданской службы: теоретико методологические и методический аспекты социологического анализа. - Н.Новгород: Изд-во Вого-Вятской академии государственной службы, 2005. - 178 с.

230. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст.: пер. с англ. / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. Ч М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 576 с.

231. Туркин, С. Зачем бизнесу социальная ответственность? Текст.

232. C. Туркин / Журнал Управление компанией №7, 2004.

233. Турусин, Ю. Д. Стратегический менеджмент. Вып. 1. ГАУ. Текст. / Ю.Д. Трусин, А. А. Новосёлов, Е. А. Звягинцева. Ч М.:1. ИНФРА-М, 2003. 232 с.

234. Тощенко, Ж.Т. Социальное проектирование (методологические основы) // Общественные науки. 1983. № 1.

235. Удальцова, М. В. Стратегия социального управления и социальный маркетинг Текст. / М. В. Удальцова. Ч Новосибирск, 2001.-294 с.

236. Управление организацией Текст. / под ред. А. Г. Поршнева, 3. П.

237. Румянцевой, Н. А. Соломатина. 3-е изд. перераб. и доп. - М. : ИНФРА - М, 2003. - 716 с.

238. Управление персоналом организации. Текст. / под ред. А. Я. Кибанова. 2-е изд. доп. и пер. - М. : ИНФРА-М, 2004. - 638 с.

239. Уотермен, Р. Фактор обновления: как сохраняют онкурентоспо-собность лучшие компании Текст. / Р. Уотерман. Ч М.: Прогресс,1988.-368 с.

240. Управление корпоративной ответственностью. Новый взгляд. Электронный ресурс. Режим доступа Ссыка на домен более не работаетp>

241. Фаэй, JI. Курс МБА по стратегическому менеджменту Текст.: пер. с англ. / JI. Фаэй, Р. Рэндел. М. : Альпина Бизнес Букс. - 597с.

242. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент Текст. / Р. А. Фатхудинов. М. : Дело, 2001. - 448 с.

243. Фатхутдинов, Р.А Инновационный менеджмент. Текст. / Р. А. Фатхудинов: .6-е изд., испр. и доп. СПб.: Питер, 2008. - 448 с.

244. Федюкин, В.К. Квалинтология. 4.1. Ч СПб: Издательство СПбГИЭУ, 2002.-218с.

245. Федюкин, В.К. Основы квалиметрии. Текст. / Федюкин В.К -М.,ФИЛИНЪ, 2004. 191с.

246. Фонд Региональных Социальных Программ Наше будущее Электронный ресурс. Режим свободного доступа, Ссыка на домен более не работаетp>

247. Форд, Г. Моя жизнь, мои достижения Текст. / Г. Форд. Ч М.,1989. 352 с.

248. Франчук, В.И. Основы общей теории социального управления./ Ин-т организационных систем. Ч М., 2000.

249. Харрингтон, Дж. X. Управление качеством в американских корпорациях Текст.: сокр; пер.с англ; Авт. вступ, ст. и науч. ред. Л. А. Конрева. Ч М. : Экономика, 1990. 272 с.

250. Хеймел, Г. Что есть что в управленческих инновациях // Harvard Business Review (русское издание). Ч М. 2006. С 60-73.

251. Хентце, И. Минимизированное по ресурсам производство: европейский опыт Текст. / А. Камень, Й. Хентце // Проблемы теории и практики управления. 1994. №3. С. 90-94.

252. Ходкинсон Д./ Компетентная организация. Психологический анализ стратегического менеджмента. Текст. / Ходкинсон Д., Сперроу П.: пер. с англ. П. Власова. Харьков, Гуманитарный Центр, 2007. - 392 с

253. Хол Р. X. Организации: структура, процессы, результаты. Текст. / Хол Р. X СПб: Питер, 2001. - 512 с.

254. Хучек, М. Стратегическое управление трудовым потенциалом предприятия Текст. / М. Хучек. М.: Прогресс-Универс, 2002. - 342 е.

255. Чеглакова, Л.- М Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социс,- 2007.- № 5, С. 46-53

256. Черкасов, В. В. Управленческая деятельность менеджера Текст. / В. В. Черкасов. М. : Рефл - Бук, 2002. - 320 с.

257. Чернов, С. Е. Менеджмент: концепции и методы стратегического управления Текст. / Стратегии управления персоналом и организационной поведение. М.: ИНЭП, 2002.

258. Чубарова, Т. В. Поддержка работников с семейными обязанностями: взаимодействие государства и работодателей (опыт Великобритании)//Труд за рубежом. 1999. - № 2. С. 102-117.

259. Цыпкина И. Аутплейсмент: красивый фантик или мудрая стратегия? Электронный ресурс. Режим доступа Ше://0са1108/0.

260. Шапочка, Е. Стратегии социальной ответственности в маркетинге компаний. // Журнал Управление Компанией. № 2, 2005.

261. Шанк Дж. К., Говиндараджан. Стратегическое управление затратами Текст. / Шанк Дж. К., Говиндараджан. Пер. с англ. СПб.: ЗАО "Бизнес Микро", 1999. - 288с.

262. Шейн, Э. X. Организационная культура и лидерство Построение, эволюция, совершенство Текст. / Э. X. Шейн. Ч пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. - 336 с.

263. Шеховцева JI.C. О некоторых понятиях стратегического управления// Менеджмент в России и за рубежом. №6. - 2002. Ч С. 34-40.

264. Шеховцева, JI.C. Стратегический менеджмент Текст.: учебное пособие ./ Шеховцева, JI.C Калининград: Изд-во РГУ им. И. Канта, 2006. - 153 с.

265. Шифрин, М. Б. Стратегический менеджмент Текст. / М. Б. Шифрин. СПб. : Питер, 2006. - 240с.

266. Шимшилов, С. А. Стратегия современного предпринимательства и социального развития корпораций Текст. / С. А. Шимшилов ; под ред. д-ра экон. наук М. Н. Кулапова. М. ; Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004 - 246.С.

267. Шимшилов, С. А. Воздействие стратегии современного предпринимательства на социальное развитие корпораций. Текст. дис. . докт. экон. наук : 08.05.00./Шимшилов, С. А. ЧМосква , 2005.

268. Щербина, С. В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции. Электронный ресурс. Режим доступа Ссыка на домен более не работаетp>

269. Шумпетер, Й. Теория экономического развития. Текст. / Й. Шумпетер. -М.: Прогресс, 1983. 455 с.

270. Щербина, В.В. Социально-диагностические технологии в управлении :теоретико методологические аспекты развития и применения Социологические исследования. Ч № 3. Ч 2007. - С. 30-42

271. Шихирев, П. Н. Введение в российскую деловую культуру Текст. / П. Н. Шихирев. М. : ОАО Типография новости, 2000.- 208 с.

272. Шихирев, П.Н. Природа социального капитала: социально-психологический подход // Общественные науки и современность. Ч №2.-2003.- С. 27.

273. ЭшДейвид. Анализ отношений с внешней средой. Кн. 3. Текст. / Дейвид Эш, Гарольд Картер, Сьюзен Сегал-Хорн; пер. с англ. -Жуковский : МИМ ЛИНК, 2001. 58 с/

274. Экономическая стратегия фирмы Текст. / под ред. засл. деят. науки РФ, д.э.н., проф. Градова А. П.; 2-е изд., испр. и доп. СПб. : Специальная литература, 1999. - 589 с.

275. Экономические последствия демографических изменений в России. Исследования Института международных исследований семьи. -Москва, 2010г.

276. Экономика и социология труда Текст. /Под ред. Генкина Б.М. Издательство: НОРМА, 2007. - 448 с.

277. Экономика труда. Текст. / Под ред. Ю. Остапенко. 2-е изд.- М.: ИНФРА-М 2007 272 с.

278. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности / Текст. / Г. Эмерсон -М: Экономика , 1998. -3 86 с.

279. Элейн, Дандон Инновации. Как определять тенденции и извлекать выгоды. Текст. / Элейн, Д. М.: Изд-во: Вершина, 2006- 147 с.

280. Этика деловых отношений Текст. / Под ред. А.Я.Кибанова -М. : ИНФРА М, 2003. - 308 с.

281. Durlauf S., Fafchamps М. Social Capital // Paper provided by National Bureau of Economic Research. 2004. Режим доступа: www.ideas.repec.org.

282. Zaltman G., Duncan R., Holbek J. Innovations & Organizations. New York: John Wiley & Sons. 1973;

283. Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data: Oslo Manual. Paris: OECD, Eurostat, 1997.

284. Durlauf S., Fafchamps M. Social Capital // Paper provided by National Bureau of Economic Research. 2004.Режим свободного доступа: www.ideas.repec.org.

285. Hiam A.W., Olander K.W. The Entrepreneur's Complete Sourcebook. Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ, 1996.

286. Hunnicutt S. Corporate Social Responsibility Greenhaven Press, 2009 -204 p.

287. Issues for Debate in Corporate Social Responsibility: Selections From CQ Researcher SAGE, 2009.

288. D.Norton, R.Kaplan "The Balanced Scorecard: translating strategy into action", Harvard Business Press, 2005.

289. Porter, M. E. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors. N. Y. : Free Press, 1980.

290. Chandler A. D. Strategu and Structure: A Chapter in the History of Industrial Enterprises.- Cambridge. Mass, MIT. Press, 1962.

291. Cristensen C.R., Andrews K. R., Bower L. L., Business Policy: Text and Cases. Homewood (ill), Irwin, 1960.

292. Eurostat Social protection in the European Union // Statistics in focus. Population and Social Conditions. 46/2008.

Похожие диссертации

• Управление инновационными проектами на основе формирования системы поддержки решений
• Научно-методические основы формирования производственной стратегии на предприятиях сахарной промышленности
• Повышение эффективности производства мяса крупного рогатого скота
• Совершенствование управления промышленными предприятиями на основе инновационной стратегии корпоративного развития
• Управление промышленной компанией на основе формирования социальных стратегий