Управление обучением руководителей и специалистов в системе менеджмента персонала предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Батачеева, Наиля Аскаровна |
Место защиты | Донецк |
Год | 2000 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.00 |
Автореферат диссертации по теме "Управление обучением руководителей и специалистов в системе менеджмента персонала предприятия"
МНСТЕРСТВО ОСВТИ НАУКИ УКРАпНИ ДОНЕЦЬКИЙ НАЦОНАЛЬНИЙ УНВЕРСИТЕТ
л
: . ! ^ >
БАТАЧЕкВА НАЛЯ АСКАРВ²А
УДК 658.386.4
УПРАВЛННЯ НАВЧАННЯМ КЕРВНИКВ ТА СПЕЦАЛСТВ У СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРСОНАЛУ ПДПРИкМСТВА
Спецальнсть 08.0$^^ Пдпримництво, менеджмент та маркетинг
АВТОРЕФЕРАТ дисертацÿ на здобуття наукового ступеня кандидата економчних наук
ДОНЕЦЬК-2000
Робота виконана на кафедр управння трудовими ресурсами Донецького нацонального унверситету Мнстерства освти науки Укра
Науковий кервник - доктор економчних наук, професор ЛукТянченко Наталя Дмитрвна,
Донецький нацональний унверситет Мнстерства освти науки Укра
Офцйн опоненти:
доктор економчних наук, професор Прокопенко Микола Дмитрович,
нститут економки промисловост НАН Укра
кандидат економчних наук, доцент Батчепко Людмила Вкторвна,
Донецька державна академя управння Мнстерства освти науки Укра
Провдна установа
Технологчний унверситет Подля Мнстерства освти науки Укра
Захист вдбудеться 29 листопада 2000 р. о 12.00 годин на засданн спецазовано
вул. Челюскнцв, 198-а, ауд. 101.
З дисертацúю можна ознайомитись у бблотец Донецького нацонального унверситету (83055, м. Донецьк, вул. Унверситетська, 24). .
Автореферат розсланий 27 жовтня 2000 року.
Вчений секретар спецазовано
Овечко Г.С.
Актуальнсть теми досдження. В Укра
Сучасна практика навчання персоналу будь-яких радикальних змн не зазна, хоча ? неефективнсть цком очевидною. Основними стримуючими чинниками формування квафкованого управнського персоналу вдсутнсть достатнього фнансування навчання, а також вдсутнсть на пдпримствах оптимально
Проблемам управнсько
Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертацйне досдження частиною наукових розробок з управння персоналом в умовах переходу до ринку, викопаних за особистою участю автора в рамках госпдоговрно
Мета задач досдження. Метою дисертацйного досдження с удосконалення управння навчанням кервникв та спецаств у систем менеджменту персоналу на основ теоретичного обгрунтування розробки практичних рекомендацй, що забезпечують пдвищення ефективност дяльност промислових пдпримств.
Для досягнення зазначено
розглянуто теоретико-методологчн аспекти менеджменту персоналу управння його навчанням;
Х запропоновано етапи управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ нерсоналу в умоаах розвитку ринково
здйснено оцнку трудового потенцалу пдпримств, у тому числ з позицй його вкового й освтнього рвня;
проаназовано управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств на промислових пдпримствах Донецько
Х проведено соцологчне опитування кервникв та спецаств з метою вивчення якост функцонування системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ в умовах реформування економки;
Х розроблено методику оцнки ефективност системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств;
встановлено взамозв'язок взамозалежнсть мж якстю управння процесом пдвищення квафкацÿ персоналу й ефективнстю його дяльност;
обгрунтовано рекомендацÿ щодо удосконалення управння системою навчання персоналу;
Х розроблено рекомендацÿ щодо удосконалення механзму внутршньовиробничого навчання кервникв вищо
Предмет обТкт досдження. Предметом досдження форми, методи механзм управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервних працвникв та спецаств.
Об'ктом досдження система перепдготовки пдвищення квафкацÿ керв.чикв та спецаств як елемент системи навчання управнського персоналу пдпримств металургйно
Методологя методи досдження. Теоретичною методологчною основою дисертацйно
ij обгрунтування висновкв рекомендацй використано законодавч акти, статистичн матерали, рчну квартальну звтнсть пдпримств, що обстежуватися, а також результати, отриман автором у ход спецальних досджень.
У ход роботи над дисертацúю вивчалися можливост використання зарубжного досвду в сфер управння пдвищенням якост кервного персоналу.
Для виршення поставлених у дисертацÿ задач обробки експериментальних даних застосовано системний пдхд, методи статистичного, економчного, порвняльного математичного аназу, нтерв'ювання й анкетування.
Наукова новизна одержаних результатв поляга в тому, що в дисертацйнй робот оцнено ефективнсть системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств з позицй спввдношення результатв
Основними новшÿ результатами дисертацйного досдження :
концепця управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, що базуться на засадах вивчення та узагальнення втчизняного зарубжного досвду, та сприя пдвищенню ефективност функцонування системи менеджменту персоналу в умовах трансформацÿ економки Укра
Х методика оцнки ефективност системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, яку розроблено на баз узагальнення снуючого досвду промислових пдпримств, що дозволя точно свочасно визначити структуру витрат на навчання, тенденцÿ
спосб класифкацÿ чинникв, побудований на основ аназу системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств пдпримства виявлення причин, що впливають на ? ефективнсть, який забезпечить формування ефективно
напрямки удосконалення механзму внутршньовиробничого навчання кервникв усх ланок управння на основ оцнки кервниками власного рвня знань з метою його пдвищення, що забезпечить пдтримання квафкацÿ кервникв та спецаств на заданому рвн;
принципи органзацÿ процесу пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, що забезпечують створення системи безперервно
Практичне значення одержаних результатв. Результати досдження створюють передумови не тльки для вивчення проритетних напрямкв пдготовки спецаств, але для формування ефективно
соцологчних досджень для одержання необхдно
Теоретичн науково-методичн рекомендацÿ висновки можуть використовуватися для удосконалення наукових основ менеджменту персоналу, обгрунтування програм перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, оптимпацÿ управння системою навчання персоналу.
Метод оцнки системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ дозволя конкретним пдпримствам визначити вплив рвня квафкацÿ кервникв та спецаств на ефективнсть
Результати дисертацйно
Методологчн методичн розробки дисертацйно
Особистий внесок здобувана. Основн науков положення, що виносяться на захист, розроблено здобувачем самостйно; вони його внеском до удосконалення управння навчанням персоналу. де
Апробаця результатв дисертацÿ. Основн теоретичн практичн положення висновки дисертацйного досдження обговорювалися на наукових конференцях семнарах, у тому числ мжнародних: УПроблеми територального управння пдтримки пдпримств у постприватизацйний перодФ (м. Донецьк,
1996 р.), вузвсько
Пубкацÿ. За темою дисертацйного досдження самостйно й у спвавторств опубковано 10 робт, у тому числ 3-у наукових журналах, 3-у збрниках наукових праць, 4-у матералах конференцй. Загальний обсяг пубкацй склада 2,76 д.а., з яких особисто автору належить 2,58 д.а.
Оосяг структура роботи. Дисертацйна робота складаться з вступу, трьох роздв та висновкв. Роботу викладено на 188 сторнках машинописного тексту, у тому числ люстрацÿ таблиц - на 17 сторнках (11 рисункв 20 таблиць), список використаних джерел на 10 сторнках (120 найменувань) та 4 додатки на 22 сторнках.
ОСНОВНИЙ ЗМСТ ДИСЕРТАЦЙНОп РОБОТИ
У дисертацйнй робот на основ проведених автором досджень захищаються теоретичн практичн положення щодо визначення напрямкв удосконалення управння навчанням кервникв та спецаств в умовах формування ринково
У першому роздл УМетодологчн аспекти навчання кервникв та спецаствФ автором проаназовано рзномантн втчизнян зарубжн тературн джерела, що тúю або ншою мрою розкривають сутнсть менеджменту персоналу; розкрито основн методологчн н органзацйн аспекти навчання кервникв та спецаств; визначено чинники, що впливають на ефективнсть даного процесу с актуальними проритетними в ринкових умовах. На
Удосконалення органзацÿ виробництва прац, змна характеру й змсту останньо
У дисертацйнй робот пдкреслються, що знання, отриман у ВНЗ, виробнич знання щорчно застарвають. Крм того, майже 50% кервникв вважають себе не готовими до роботи в умовах ринково
Проведений у робот аназ снуючих форм навчання дозволя видлити
Зарахуванням економчно
На основ проведених досджень запропоновано концепцю управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств (рис. 1). Суттвою характеристикою ц㺿 концепцÿ е те, що водночас реазуються два напрямки: перший повТязаний з оцнкою кадрового потенцалу та можливостями його розвитку, тобто врахову людський аспект; другий - повТязаний безпосередньо з системою навчання персоналу пдпримства.
Псля реазацÿ зазначених напрямкв концепця передбача органзацю процесу навчання, оцнку ефективност системи перепдготовки та пдвищення квафкацÿ. Заключним етапом формування на пдпримств ефективно
Використання ц㺿 концепцÿ управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств нада пдпримствам можливост оптимзувати витрати на навчання персоналу та пдвищити ефективнсть персонального менеджменту.
У дисертацйнй робот вивчено проаназовано досвд органзацÿ навчання управння пдвищенням якост кервного персоналу в кра
професйна пдготовка у ВНЗ спецазованих навчальних закладах спецаств в галуз управння персоналом;
перепдготовка дипломованих спецаств;
Х постйне навчання в систем пдвищення квафкацÿ, а також безпосередньо на виробництв за спецальними програмами.
Таким чином, урахування вищезазначених напрямкв, а також запропоновано
У другому роздл УУправння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ на промисловому пдпримствФ проведено аназ ефективност роботи з управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ персоналу, а також аназ забезпеченост пдпримства квафкованими кервниками та спецастами.
З цúю метою було розроблено спецальну анкету, анкетуванням охоплено 1260 кервникв спецаств 6 промислових пдпримств.
Рисунок 1. Концепця управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств
Бльшсть управнських посад займають особи у вц 41-60 рокв - 69% (серед них у вц 56-60 рокв - 23,92%) лише 20,7% - у вц до 40 рокв. Представники вищого кервництва вком до 35 рокв вдсутн, проте кервники середньо
снуюча ситуаця у значнй мр збдню перспективи пдготовки кервникв бльш високого рангу негативно вдбиваться на рвн нцативност самостйност молодих спецаств, свдчить про застарння знань необхднсть
У ход аназу яксний склад вивчався також з урахуванням тривалост використання працвника на однй посад. Майже 20% кервникв займають свою посаду протягом 3 рокв, 24% - вд 3-х до 7-ми рокв (це стаж, при якому кервник виявля схильнсть до експерименту, намагаться знайти нов ршення).
Частка кервникв з стажем роботи на данй посад понад 20 рокв, коли в силу вкових особливостей ршення приймаються обережно та виявляться тенденця до консерватизму, склада усього 10%. Це свдчить про можливсть поднання досвдченого, з великим стажем, кервника молодого першого заступника.
Аназ освтнього рвня показав, що 67,4% кервникв спецаств мають вищу освту. З 95,1% осб, що мають вищу середньо спецальну освту, 75,7% мають нженерно-технчну, 5% - економчну г/о- юридичну освту, у той час як у США на кервнй робот усього 2% технчних спецаств, а нш - це економсти, юристи, або професйно пдготовлен управнц. Те, що до кервного складу обстежених пдпримств належать в основному нженери, технологи або конструктори, що не мають економчно
У ход аназу динамки перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств виявлено, що для всх обстежених пдпримств вона ма цикчний характер (рис. 2). Як видно з рис. 2, за перод з 1993 по 1999 рр. чисельнсть кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ, зросла на ЗАТ СТНово-Краматорський машинобудвний заводФ (на 18,5%), ВАТ УКонцерн УАзовФ (на 5%), ВАТ УМарупольський МК м. лчаФ (на 3%), ВАТ УМК УАзовстальФ (на 1,3%) знизилася на ВАТ УМакÿвський металургйний комбнатФ (на 25%) ВАТ УДружквський машинобудвний заводФ (на 6%).
Дотепер найбльш масовою формою пдвищення квафкацÿ навчання безпосередньо на пдпримств (77,2%), що пов'язано з економчними аспектами дяльност пдпримства тим, що технчна база пдпримства дозволя навчати
спецаств на мсц; па семнарах, проведених рзномантними органзацями (31,4%); в нститут або па курсах пдвищення квафкацÿ (22,3%) на спецазованих факультетах при ВНЗ (13,3%). На нших пдпримствах за кордоном стажувалося 8,6% респондентв. Основна причина цього - труднощ п оплат виплат вдрядних. Найбльше поширення отримала самоосвта - 64,6 % займалися пдвищенням сво¿ квафкацÿ самостйно. .
/ ч
/ \
> < N X
N 1Ч ^ - к/
( V ^ \
1; 1Ч-ЧЧ
40 35 ЗО 25 20 15 10 5 0
1993 1994
Позначки:
ВАТ "Концерн "Азов"
ЧВАТ "Дружквськиó машинобудвний завод"
ЧВАТ "МК "Азовсталь" .
ЧнЧ ВАТ "Марупольський металургйний комбнат м. лча"
-49ЧЗАТ "Ново-Краматорський машинобудвний завод"
ЧХЧ ВАТ "Макÿвський металургйний комбнат"
Рисунок 2. Динамка перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств у загальнй чисельност тих, що пройшли навчання, %
У посадовому розрз найбльший вдсоток тих, що пройшли пдвищення квафкацÿ, припада на кервникв вищо
Найвищий рвень ма система пдвищення квафкацÿ кервникв вищо
нтенсивнсть пдвищення квафкацÿ спочатку зроста, а потм убува.
Як свдчить аназ результатв анкетування, 61% респондентв не зовсм задоволеними програмами перепдготовки пдвищення квафкацÿ, запропонованими
Система пдвищення квафкацÿ перепдготовки ма також так недоки: вдсутнй системний пдхд до формування висококвафкованого персоналу; вдсутнй науковий пдхд до оптимзацÿ рвня пдвищення квафкацÿ персоналу; навчання не стимулються з боку кервництва пдпримств. Тому сну проблема вднаходження бльш оперативних адаптивних форм навчання, удосконалення управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств з метою пдвищення ефективност менеджменту персоналу промислового пдпримства.
У третьому роздл УМетодика оцнки ефективност системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств Ф вдповдно до виявлено
Розроблена в дисертацйнй робот методика передбача деклька етапв.
Перший - визначення Убалансово
З огляду на той факт, що результати дяльност кервникв та спецаств можна оцнити тльки через деякий промжок часу, то при оцнц доцльност нвестицй у навчання необхдно зставляти витрати в тепершнй час результати в майбутньому.
Другий етап - розрахунок очкуваного збльшення соцального н економчного ефекту пдпримства вд використання персоналу, що пройшов перепдготовку пдвищення квафкацÿ (). Розрахунок цього показника базуться на снуючй методиц розрахунку показника внутршнього рвня дохдност нвестицйного проекту, який явля собою суму членв спадно
На трем,ому етап, порвнявши балансову вартсть передбачувану цннсть майбутнх вигод вд дяльност кожного кервника спецаста з числа потенцйних кандидатв, що спрямовуються на перепдготовку або пдвищення квафкацÿ, робиться висновок про те, кого в даний момент доцльно навчати.
Четвертий етап - визначення повних витрат на перепдготовку пдвищення квафкацÿ по кожнй категорÿ працвникв, вдбраних для навчання. Витрати повинн включати прям витрати, повТязан з витратами на утримання навчального центру, витратами на утримання спрямованих на навчання управнських кадрв (витрати на про
ПТятий етап - визначення частини додаткового ефекту, яку можуть створити за рк кервники та спецасти, що пдвищили рвень сво¿ квафкацÿ. Ця величина прямо пропорцйною до середньо
На шостому етап розраховуться щорчний абсолютний прирст ефекту, обумовленого змною якост кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ у загальнй чисельност працвникв дано
AQ[dll)^ЛQ{dт)^-AQ(dN),
де - щорчний абсолютний прирст ефекту, обумовлений змною якост
кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ, гри.;
Л?(^г) - щорчний абсолютний ирирст ефекту, обумовлений змною освтнього рвня кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ, грн.;
AQ(d.у ) - щорчний абсолютний прирст ефекту, обумовлений змною чисельност кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ, грн.
На сьомому етап розраховуться показник результативност управнсько
результатах рвнв виконання запланованих показникв.
На восьмому етап проводиться розрахунок загального ефекту, який отримано на пдпримств в результат використання прац кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ. Для проведення таких розрахункв запропоновано формулу:
E'=bQ(d4)rKPl,
де ЕТ - рчний ефект, отриманий пдпримством у результат використання прац кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ, грн.;
- щорчний абсолютний прирст ефекту, обумовлений змною якост
персоналу /-то
пдвищення квафкацÿ, гри.;
Кр - показник результативност управнсько
(-то
Дал, порвнявши розмр очкуваного збльшення економчного соцального ефекту (Е) з реальним ефектом пдпримства вд використання прац кервникв та спецаств, що пройшли перепдготовку пдвищення квафкацÿ {Е"), можна зробити висновок про ефективнсть управння системою навчання кервникв та спецаств. У випадку переважання реального ефекту пдпримства над очкуваним ефектом або реального ефекту над сумою повних витрат можна казати про доцльнсть нвестицй у систему перепдготовки пдвищення квафкацÿ. У протилежному випадку система навчання неефективною, необхдно виявити причини недокв напрямки удосконалення управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств з урахуванням вимог ринково
Запропоновану в робот методику оцнки ефективност системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств апробовано на ВАТ "МК УАзовстальФ. Використання дано
Заключним етапом управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ е формування ефективно
ЧИННИКИ
__________________ ~
ТАК, ЩО ЗАЛЕЖАТЬ ВД КЕРВНИЦТВА ПДПРИкМСТВА
Навчання в першу чергу кервникв вищо
---- Активна пдтримка програм навчання з боку кервникв
вищо
---- Мотиваця та стимулювання персоналу
---- Створення умов та кмату, що сприяють навчанню
---- Розподл процесу навчання на посдовн етапи
Диференцаця навчання за рвнями управння з
---- урахуванням вкових та психофзологчних
особливостей
____ Застосування ефективних та економчних методв
навчання
____ Забезпечення позитивного закрплення пройденого
матералу
____ Оптимзаця (прискорення) процесу пдвищення
квафкацÿ
Ч Зворотний звТязок вдносно до результатв навчання
____ ОбТктивна оцнка управнсько
навчання
Рисунок 3. Класифкаця чинникв, що впливають на ефективнсть управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств
Означену класифкацю побудовано на основ узагальнення чинникв, як найчастше вдзначали кервники та спецасти пдпримств, що обстежувалися (бльш 50% респондентв). Вона у достатнй мр вдобража ус снуюч на промислових пдпримствах в сучасних умовах чинники, що впливають на ефективнсть управння навчанням кервникв та спецаств, однак не виключа
Потреби кервникв нижчо
.1_____________
ТАК, ЩО ЗАЛЕЖАТЬ ВД ПРАЦВНИКА
Бажання Ч вчитися Застосування отриманих у процес нав-Ччання знань навичок у практиц управння
Поряд з спецальними знаннями, кервники нижчо
Кервникам середньо
Основним методом, що рекомендуться для приведення наявних у кервникв вищо
З метою удосконалення управння навчанням кервникв та спецаств обгрунтовано науков принципи: системност, безперервност, цлеспрямованост й ндивдуазацÿ процесу пдвищення квафкацÿ. Для формування ефективно
На основ досджень, що проводилися в рамках ц㺿 роботи, автором розроблено методику оцнки ефективност системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств визначено основн напрямки побудови ефективно дючо
ОСНОВН ВИСНОВКИ ДИСЕРТАЦЙНОп РОБОТИ
Проведене в рамках дисертацйно
1. З позицй системного пдходу до проблеми менеджменту персоналу в дисертацйному досдженн вдображено результати теоретичних методологчних розробок, а також практичн рекомендацÿ автора, що дозволяють визначити основн
напрямки удосконалення управння навчанням персоналу пдпримства.
2. Сформульовано концепцю управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, спрямовану на свочасне забезпечення пдпримства персоналом, що за клькстю та якстю вдповда вимогам виробництва та сприя пдвищенню ефективност функцонування системи навчання й менеджменту персоналу в цлому. Ця концепця передбача одночасну реазацю двох напрямкв: повТязаного з оцнкою кадрового потенцалу пдпримства та можливостями його розвитку, та повТязаного безпосередньо з системою навчання персона
3. Дано кльксну яксну оцнку управнського персона
4. Розроблен теоретичн основи методики оцнки ефективност системи перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств було реазовано у виршенн конкретних задач у ВАТ УМК УАзовстадьФ. Впровадження дано
5. Запропоновано класифкацю чинникв, що впливають на ефективнсть управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, застосування яко
6. Розроблено рекомендацÿ щодо удосконалення механзму внутршньовиробничого навчання кервникв усх ланок управння, спрямован на пдвищення
7. З метою удосконалення управння навчанням кервникв та спецаств визначено принципи органзацÿ процесу пдвищення квафкацÿ, а також принципи рекомендацÿ щодо формування ефективно
СПИСОК ОПУБЛКОВАНИХ АВТОРОМ РОБТ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦп Опубкованих у провдних наукових фахових виданнях:
1. Шаульская Л.В., Батачеева Н.А. Формирование эффективной системы подготовки управленческого персонала // Всник Донецького унверситету. Науковий журнал. - Серя В. Економка право. - Донецьк: ДонДУ. - 1998,- № 1. - С. 89-94. (0,34 д.а.). (Особистий внесок автора: проаназовано види навчання, запропоновано чинники, що впливають на пдготовку квафкованого управнського персоналу).
2. Батачеева Н.А. Качество руководителей и специалистов как фактор повышения инвестиционной привлекательности предприятия // Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечения иностранных инвестиций: региональный аспект. Сборник научных трудов . - Донецк: Донеччина, 2000. - С. 271-272. (0,25 д.а.).
3. Батачеева Н.А. Концепция управления системой переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов на предприятии // Економка промисловост. Науковий журнал. - Донецьк: ЕП НАН Укра
4. Батачеева Н.А. Метод оценки эффективности инвестиций в систему обучения управленческого персонала предприятия II Всник Донецького унверситету. Науковий журнал. - Серя В. Економка право. - Донецьк: ДонНУ. - 2000. - № 2. - С. 33-37. (0,3 д.а.).
Опубкованих в збрниках наукових праць:
1. Батачеева 1.А. Оптимизация процесса кадрового обеспечения в период формирования антикризисной политики государства // Проблемы формирования антикризисной политики и механизма банкротства предприятий: Сборник научных трудов. - Донецк: ИЭ11 НАН Украины, 1998. - С. 81-84. (0,25 д.а.).
2. Батачеева Н.А. Проблемы системы повышения квалификации руководящего персонала промышленных предприятий на современном этапе // Пути реформирования экономики Украины на современном этапе: Сборник научных трудов. - Приложение № 4(9) к научному журналу УПерсонаФ № 2 (56). - К.: МАУП, 2000. - С. 206-208. (0,3 д.а.).
Опубкованих за матералами конференцй:
1. Лукьянченко Н.Д., Батачеева Н.А. Управление персоналом предприятия в постприватизационный период II Материалы научно-практической конференции УПроблемы территориального управления и поддержки предприятий в постприватизационный периодФ. - Донецк: НЭП НАН Украины, ЮПИ НАН Украины, 1996. - С. 81-84. (0,25 д.а.). (Особистий внесок автора: визначено проблеми управння персоналом пдпримства напрямки залучення працвникв до управння власнстю та виробництвом).
2. Батачеева Н.А. Экономическая и социальная эффективность повышения квалификации персонала предприятия // Матерали вузвсько
3. Багачева Н.А. Економко-соцологчна оцнка управнсько
4. Батачеева Н.А. Оценка влияния квалификации специалистов на эффективность их труда // Материалы II международной конференции молодых ученых-экономистов "Проблемы теории и практики управления в современной экономикеФ. - Т.1: Управление экономическими процессами на микроуровне. - Донецк: ДонГТУ Минобразования Украины, НЭП ИАН Украины, ЮПИ НА1 Украины, Юго-Восток, 1999. - С. 105-111. (0,34 д.а.).
АНОТАЦЯ
Батачеева Н.А. Управння навчанням кервникв та спецаств у систем менеджменту персоналу пдпримства. - Рукопис.
Дисертаця на здобуггя наукового ступеня кандидата економчних наук за спецальнстю 08.06.02 - Пдпримництво, менеджмент та маркетинг. - Донецький нацональний унверситет, Донецьк, 2000.
У дисертацÿ розглянуто теоретичн методологчн основи управння навчанням персоналу в умовах трансформацÿ економки Укра
Запропоновано концепцю управння системою перепдготовки пдвищення квафкацÿ кервникв та спецаств, а також розроблено методику оцнки ефективност дано
Ключов слова: кервник, спецаст, навчання, перепдготовка, пдвищення квафкацÿ, управння, оцнка, ефективнсть.
АННОТАЦИЯ
Батачеева Н.А. Управление обучением руководителей и специалистов в системе менеджмента персонала предприятия. - Рукопись.
Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.06.02 - Предпринимательство, менеджмент и маркетинг. - Донецкий национальный университет, Донецк, 2000.
В диссертации рассмотрены теоретические и методологические основы управления обучением персонала в условиях трансформации экономики Украины. В ходе изучения управления системой повышения квалификации руководителей и специалистов применены новые подходы к исследованию основных проблем, существующих в этой области на современном этапе. На основе анализа определены недостатки одной из главных подсистем системы менеджмента персонала - развитие кадров - и предложена концепция управления системой переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов, способствующая повышению эффективности функционирования вышеуказанной системы.
На основе обобщения зарубежного и отечественного опыта управления повышением качества управленческого персонала определены основные направления создания системы профессионального обучения и непрерывного образования: профессиональная подготовка в вузах и специализированных учебных заведениях специалистов в области управления персоналом; переподготовка дипломированных специалистов; постоянное обучение в системе повышения квалификации, а также непосредственно на производстве по специальным программам.
Произведена оценка трудового потенциала промышленных предприятий с точки зрения возрастного и образовательного уровня руководителей и специалистов.
Проанализировано управление системой переподготовки и повышения квалификации указанных категорий персонала на ряде предприятий металургической и машиностроительной промышленности Донецкой области.
Автором проведено социологическое исследование, которое позволило сделать точные и обоснованные выводы о качестве функционирования и управления системой переподготовки и повышения квалификации персонала предприятия в современных экономических 'условиях. Респонденты - специалисты и руководители всех звеньев управления обследуемых предприятий.
С помощью экономико-математической модели проведена оценка системы переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов ОАО УМК УАзовстальФ.
Разработана методика оценки эффективности системы переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов, использование которой на предприятиях позволит осуществить отбор кандидатов на обучение и определить
целесообразность инвестиций в указанную систему, а также определить структуру затрат на обучение и динамику их изменений. .
Допонительно к традиционной, предложена классификация факторов, влияющих на эффективность управления системой переподготовки и повышения квалификации руководителей и специалистов.
Исходя из особенностей деятельности современного предприятия, обоснованы рекомендации гю совершенствованию механизма внутрипроизводственного обучения руководителей высшего, среднего и низшего звеньев управления.
Рекомендованы принципы, использование которых будет способствовать созданию гибкой и эффективной системы обучения руководителей и специалистов предприятия.
Ключевые слова: руководитель, специалист, обучение, переподготовка,
повышение квалификации, управление, оценка, эффективность.
ANNOTATION
Baltacheeva N.A. Twining management of managers and specialists in an enterpriseТs personnel management system. - Manuscript.
Dissertation for the scicntific degree of Candidate of Economic Science by speciality 08.00.02 - Enterpreneurship, management and marketing. - Donetsk National University, Donetsk, 2000.
Some theoretical and methodological bases of personnel training in conditions of transforming economy of Ukraine are considered in dissertation. Management of retraining and qualification raising of managers and of specialists was analyzed concerning to metallurgical and machine-building enterprises of Donetsk region.
Management conception of retraining and qualification raising of managers and specialists with efficiency appraisal methods was offered in dissertation. These methods will allow to select candidates for training and to define the expediency of investments into personnel training. The dissertation also classifies factors, which define management efficiency of system of retraining and qualification raising of managers and specialists. Recommendations for improving of internal training mechanism of managers of all levels of the management hierarchy taking into account peculiarities of modem enterprise activity are substantiated in this dissertation.
Key words: manager, specialist, training, retraining, qualification raising, management, appraisal, efficiency.
Похожие диссертации
- Контрактное государство в России
- Повышение эффективности управления эксплуатацией жилой недвижимости на основе организационной кооперации
- Развитие бизнес-процессов в системе менеджмента промышленного предприятия
- Формирование процессов системы менеджмента качества предприятия по производству органической продукции
- Оценка и повышение операционной эффективности системы менеджмента качества предприятия