Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Доженкова, Елена Владимировна
Место защиты Екатеринбург
Год 2009
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода"

На правах рукописи

ДОЖЕНКОВА Елена Владимировна

0034Б8012

УПРАВЛЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНЫМИ ПОТОКАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Екатеринбург - 2009 ^

003468012

Диссертационная работа выпонена в Нижнетагильском технологическом институте (филиале) ГОУ ВПО Уральский государственный технический университет - УПИ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

кандидат экономических наук, доцент Щербинин Максим Михайлович доктор экономических наук, профессор, Мокроносов Александр Германович

доктор экономических наук, профессор, Гребенкин Анатолий Викторович (Россия), заведующий сектором экономических проблем развития нанотехнологий Института экономики УрО РАН, г. Екатеринбург

кандидат экономических наук, Норкина Екатерина Владимировна

(Россия), главный специалист отдела административной реформы департамента по вопросам государственного управления Министерства экономики и труда Свердловской области, г. Екатеринбург

Ведущая организация: ГОУ ВПО Уральский государственный

экономический университет г. Екатеринбург

Научный руководитель: Научный консультант:

Официальные оппоненты:

Защита диссертации состоится л28 мая 2009 года в 10 ч. 00 мин. на заседании диссертационного совета Д 004.022.01 при Институте экономики Уральского отделения Российской академии наук по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 29.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Института экономики Уральского отделения Российской академии наук.

Автореферат разослан л21 апреля 2009 года.

Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, профессор

В.С. Бочко

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Стохастичность социально-экономических процессов и неустойчивость рынков обусловливает рост неопределенности и существенное увеличение рисков функционирования экономики отдельных предприятий. Изменения в бизнес-среде в свою очередь требуют от менеджеров поиска соответствующих подходов и принципов управления в целях повышения гибкости и конкурентоспособности промышленных предприятий.

Для обеспечения экономической устойчивости российских промышленных предприятий и их успешной интеграции в систему мирового хозяйства необходима системная оптимизация потоковых процессов в тесной связи с экономическими параметрами внешней среды. Одним из направлений повышения эффективности работы предприятия является, по мнению автора, использование синергетического подхода, позволяющего адаптировать промышленные предприятия к изменяющимся внешним условиям. Данный подход учитывает высокую неопределенность среды, требование максимального удовлетворения рыночных потребностей, а также необходимость согласования потоковых процессов предприятия, что имеет особую значимость применительно к изменчивым условиям современной экономики, основанной на знаниях и инновациях.

Все вышеуказанное определяет актуальность темы исследования.

Степень разработанности проблемы исследования. История развития менеджмента как науки, имеет богатый материал по концептуально-теоретическим разработкам природы управленческой деятельности, методов оценки эффективности профессионального управления, а также по описаниям образцов практической деятельности менеджеров (Ф.У. Тейлор, М. Вебер, А. Файоль, А. Маслоу, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг, В. Врум, П. Друкер, A.A. Куклин, Е.В. Попов и др.). Современные теории и подходы к управлению используют и развивают на новом уровне сложности многие принципы управления, сформулированные классиками различных школ и течений, используя в управлении достижения различных наук, таких как философия, методология, социология, психология, антропология, кибернетика и ряда других (Б.Г. Ананьев, О.С. Анисимов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина,

B.В. Гончаров, В.В. Грачев, А.И. Кравченко, Э.Е. Старобинский, Э.А. Уткин, H.A. Каморджанов, В.Ф. Комаров, Ю.Д. Красовский, O.A. Романова, A.A. Смирнов,

C.B. Попов, А.Г. Шеломенцев, Г.П. Щедровицкий и др.).

Проблемы управления материальными потоками и связанные с ними вопросы оценки степени эффективности такого управления рассмотрены в работах А.И. Баскина, А.Г. Белоусова, A.B. Блинкова, В.А. Гобермана, Д.Г. Гришанова, Н.Д. Кондратьева, Н.П. Любушина, Ю.М. Неруша и др. В них приведены основные модели управления материальными потоками, методический и модельный аппарат

определения основных показателей таких моделей. В то же время специфика теоретических принципов и методического инструментария управления материальными потоками в условиях неопределенности не раскрыта.

Весьма широк круг трудов, посвященных анализу систем управления товарными, информационными, финансовыми и людскими потоками на предприятиях. Среди них необходимо отметить работы Г. Аммельбурга, E.JI. Андреевой, Б.А. Аникина, Н.В. Афанасьевой, B.C. Бочко, A.M. Гаджинского, В.И. Гиссина, Дж. Джонсона, Д.Ф. Вуда, Д.Л. Вордлоу, E.H. Князевой, Е.М. Козакова, Р. Манна, Э. Майера, М.М. Мельника, Л.Б. Миротина, Б.И. Майданчика, В.И. Бовыкина, Т.Е. Игнатовой, Ы.Э. Ташбаева, В.П. Шалаева, М.М. Щербинина, В.Ф. Янченко и др. Однако основным объектом внимания этих трудов является проработка общих теоретических положений, и в меньшей степени - специфика практических подходов управления материальными, финансовыми, информационными и другими потоками промышленных предприятий в условиях неопределенности.

Рынок и конкурентная ситуация линформационного века обусловливает появление новых требований к управлению материальными потоками промышленных предприятий. Жизненно важным становится построение единого информационного пространства, что обеспечивает скорость, поноту и точность данных. Так, в качестве теоретических оснований, предлагаемых для построения систем управления материальными потоками, традиционно выступают системный и процессный подходы. Однако данные подходы успешно функционируют в условиях устойчивого функционирования промышленных предприятий и не решают многих проблем в условиях неопределенности их среды, так как они не акцентируют внимания на процессах роста, развития и разрушения систем. В отличие от процессного и системного синергетиче-ский подход признает большую роль среды и акцентирует внимание на процессах объединения и самоорганизации отдельных элементов в единой системе, способной эффективно адаптироваться к изменениям.

Данный подход в основном был предметом исследований физиков, химиков, биологов и получил свое развитие в трудах И.Р. Пригожина, Г. Хакена, В.И. Арнольда, Р. Тома, A.A. Самарского, С.П. Курдюмова, М.В. Волькенштейна и Д.С. Чернявского. Значительно меньше внимания синергетическому подходу уделяется в научных трудах экономистов. Среди них следует отметить работы

A.B. Гребенкина, Д.Г. Гришанова, М. Кристофера, Б.Л. Кузнецова, А.И. Семененко,

B.И. Сергеева, С.А. Смоляра, А.И. Татаркина, С.А. Фадеева и др. Недостаточно изученными остаются вопросы, посвященные возможностям применения синегетическо-го подхода в практике управления материальными потоками промышленных предприятий в условиях высокой неопределенности их среды. Таким образом, существует необходимость проведения углубленных исследований в этом направлении.

Все это, а также наличие ряда дискуссионных и нерешенных, не нашедших дожного отражения в научной литературе аспектов заявленной проблематики, обусловили выбор темы диссертационной работы.

Предметом диссертационного исследования являются экономические отношения, возникающие в результате управления материальными потоками на промышленных предприятиях в условиях высокой неопределенности.

Объектом диссертационного исследования являются промышленные предприятия, функционирующие в условиях высокой неопределенности их среды.

Область исследования соответствует п. 15.13 Паспорта ВАК по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности).

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является развитие теоретических положений и разработка методического инструментария управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синер-гетического подхода в условиях высокой неопределенности среды.

Для достижения поставленной цели в работе поставлены следующие задачи:

- выявить особенности управления материальными потоками на промышленных предприятиях, обусловленные повышением степени неопределенности деловой среды;

- обобщить и систематизировать теоретико-методологические положения синер-гетического подхода к управлению материальными потоками на промышленных предприятиях;

- разработать методику оценки уровня неопределенности среды промышленного предприятия;

- разработать методику оценки синергетического эффекта, возникающего в результате управления влиянием внешних и внутренних факторов среды на деятельность промышленных предприятий;

- разработать альтернативный традиционным методам агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода в направлении достижения стратегических ориентиров их устойчивого развития.

Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики промышленных предприятий, логистики и маркетинга, менеджмента, стратегического планирования, управления качеством и конкуренции.

При обосновании положений и рекомендаций учитывались требования действующих законодательных и нормативных актов в области экономического развития РФ, субъектов РФ, отраслевых министерств и ведомств.

Основные методы исследования. Исследование проводилось с использованием принципов системного, процессного и синергетического подходов, методов формальной логики и логического анализа, сравнительной и экспертной оценки, сравнительного и факторного анализа, логистического моделирования материальных потоков в среде промышленного предприятия.

Информационную базу исследования составили данные статистической отчетности, представленные материалами Федеральной службы государственной статистики, в том числе территориального органа по Свердловской области, отдельных промышленных предприятий, данные по ОАО НПК УВЗ и ЗАО НТМИЗ, результаты экспертных опросов, а также данные, представленные в научной печати.

Научная новизна диссертационного исследования. В диссертационной работе получены следующие теоретико-методологические и методические результаты, определяющие научную новизну и являющиеся предметом защиты:

- обоснована необходимость объединения функциональных областей управления материальными потоками на промышленных предприятиях путем применения синергетического подхода, обусловленная изменением режимов устойчивости развития и ограниченным характером существующих методов управления, что повышает возможности самоорганизации хозяйственной деятельности (пункты 15.2 и 15.20 паспорта специальностей ВАК РФ);

- допонено содержание управления материальными потоками на промышленных предприятиях в условиях высокой неопределенности на основе бифуркационного механизма, предполагающего своевременное определение зоны неустойчивости за счет выделения особых состояний деловой среды промышленного предприятия и выбора варианта устойчивого развития (пункт 15.13 паспорта специальностей ВАК РФ);

- предложена методика количественной оценки степени неопределенности среды промышленного предприятия, базирующаяся на использовании механизма резонансных воздействий на хозяйственную деятельность, что дает возможность снизить коммерческие риски, вызванные влиянием эндогенных и экзогенных факторов (пункты 15.2 и 15.13 паспорта специальностей ВАК РФ);

- разработан агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий, основанный на мониторинге показателей эффективности, продожительности производственного цикла, выпонения графика поставок, что позволяет количественно оценить синергетический эффект, возникающий в результате управления изменением внешних и внутренних факторов среды (пункт 15.13 паспорта специальностей ВАК РФ).

Практическая значимость работы обусловлена целью диссертационного исследования, новизной полученных результатов и заключается в том, что основные положения диссертации служат основой для внедрения современных методов управ-

ления материальными потоками промышленных предприятий с целью повышения эффективности их бизнес-процессов в условиях неопределенности среды.

Изложенные в диссертации выводы и рекомендации способствуют обеспечению конкурентоспособности отечественной промышленности в целом и отдельных промышленных предприятий, в частности, за счет применения синергетического подхода и могут быть использованы различными промышленными предприятиями, независимо от их отраслевой принадлежности и величины.

Отдельные положения диссертационной работы могут быть использованы в процессе обучения студентов Вузов в преподавании дисциплин Логистика, Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом, Финансовый менеджмент и др.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на 15 научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на 8 Всероссийских и 7 международных.

Основные результаты диссертационного исследования используются при внедрении агоритма управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода на ОАО НПК УВЗ и ЗАО НТМИЗ.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 24 работы общим объемом 7,38 п.л., в том числе автора 6 п.л., из них три в журналах, входящих в перечень изданий, рекомендуемых ВАК РФ для публикации результатов диссертационных исследований (Вестник УГТУ-УПИ. 2004. №16(46); Вестник УГТУ-УПИ. Серия экономика и управление. 2008. №1(90); Журнал экономической теории, 2008. №3).

Структура и объем диссертации. Текст диссертации изложен на 151 странице, включая введение, три главы основной части и заключение, содержит 17 таблиц и 31 рисунок, список использованной литературы включает 192 наименования.

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, сформулированы цель и задачи, содержится характеристика научной новизны и практической значимости полученных результатов.

В главе 1 Теоретические аспекты управления материальными потоками промышленных предприятий показаны особенности и тенденции изменений в управлении материальными потоками промышленных предприятий, проведен обзор существующих подходов к управлению материальными потоками промышленных предприятий, дана их сравнительная характеристика, а также показано управление материальными потоками в условиях неопределенности.

В главе 2 Разработка методического инструментария синергетического подхода к управлению материальными потоками промышленных предприятий показаны модели управления материальными потоками на этапе материально-технического снабжения промышленного предприятия, на этапах производства и сбыта продукции, выявлены их преимущества и недостатки, а также предложены методики оценки уровня

неопределенности среды промышленного предприятия и синергетического эффекта, полученного при управлении материальными потоками при высоком уровне хаоса среды предприятия.

В главе 3 Рекомендации по совершенствованию управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода описан агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода, даны рекомендации по управлению материальными потоками на вагоносборочном заводе ОАО НПК УВЗ путем оценки уровня порядка-хаоса его среды, а также показано внедрение синергетического подхода к управлению материальными потоками на ЗАО НТМИЗ.

В заключении формулируются выводы и рекомендации, сделанные на основании проведенных исследований.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Обоснована необходимость объединения функциональных областей управления материальными потоками на промышленных предприятиях путем применения синергетического подхода, обусловленная изменением режимов устойчивости развития и ограниченным характером существующих методов управления, что повышает возможности самоорганизации хозяйственной деятельности.

Современная экономика характеризуется ускоренным изменением и усложнением условий хозяйственной деятельности. Стохастичность и неустойчивость социально-экономических процессов обусловливает рост неопределенности при управлении экономическими системами и, следовательно, существенное увеличение рисков функционирования экономики отдельных предприятий.

Согласно данным Федеральной службы государственной статистики России среди факторов, ограничивающих деловую активность организаций, наиболее существенными являются недостаточный спрос на продукцию внутри страны и высокая конкуренция со стороны зарубежных производителей (см. табл. 1).

Таблица 1

Основные факторы, ограничивающие деловую активность российских организаций за 2000-2006 гг., %

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

Недостаток денежных средств 74 69 65 61 56 42 41

Недостаточный спрос на продукцию организации внутри страны 36 37 44 44 43 51 48

Неопределенность экономической обстановки 36 29 24 23 20 21 20

Отсутствие надлежащего оборудования 19 20 19 19 18 30 30

Высокая конкуренция со стороны зарубежных производителей 11 12 15 16 17 22 25

Недостаточный спрос на продукцию организации за рубежом 11 12 14 13 13 19 19

Прогнозировать спрос в современных условиях предприятиям достаточно сложно. По данным Росстата за 2000-2005 гг.1 фактическое потребление домашних хозяйств увеличивалось - с 3 633 486,2 руб. в 2000г. до 11 472 627,1 руб. в 2005г. По законам рыночной экономики дожно было возрасти количество предлагаемых на рынке товаров. Вместо этого индексы производства по отдельным видам экономической деятельности снизились, что свидетельствует о низкой деловой активности предприятий Российской Федерации. Согласно данным диаграммы (см. рис. 1) индекс предпринимательской уверенности организаций России имеет отрицательное значение, что также свидетельствует о неопределенности экономической обстановки в стране.

Рис. 1. Индекс предпринимательской уверенности организаций

На основании анализа научных трудов отечественных и зарубежных ученых, действующих в Российской Федерации законодательных и нормативных актов, данных статистической отчетности, представленных материалами Федеральной службы государственной статистики, нами были выделены следующие тенденции в управлении материальными потоками на промышленных предприятиях России (см. табл. 2).

Таблица 2

Особенности управления материальными потоками на промышленных предприятиях

Особенность Краткая характеристика Результат

Ориентация на конечные результаты Осуществление технологических инноваций Получение технологического конкурентного преимущества

Повышение качества потребительского сервиса Разработка предложения, способного позитивно повлиять на восприятие покупателями той ценности, которую они получат от приобретения предлагаемого товара Получение сервисного конкурентного преимущества

Преобладание принципов систем нога и процессного ПОДХОДОВ Формирование рационально входящих и выходящих потоков при одновременной минимизации издержек Завоевание рынков, адаптация и защита отдельных элементов деятельности предприятия в условиях рыночной экономики

Повышение роли информационных технологий Постоянный обмен информацией о потребностях с целью повышения скорости реагирования на фактический спрос Снижение неопределенности экономической обстановки

Развитие партнерства и стратегических союзов Установление догосрочных связей с поставщиком Получение ресурсного конкурентного преимущества

1 ЬКр: // www.gks.ru

Обозначенные нами особенности в разной степени справедливы для всех отраслей российской промышленности. Об этом свидетельствуют результаты анализа данных статистической отчетности, представленных материалами Федеральной службы государственной статистики, в том числе территориального органа по Свердловской области, аналитических данных отдельных отраслей промышленности, а также промышленных предприятий, зарегистрированных на сайте Роспрома. Приведенные в диссертационном исследовании примеры подтверждают справедливость обозначенных автором тенденций изменений в управлении материальными потоками на отечественных промышленных предприятиях.

Теория и практика позволяют сформулировать следующие основные подходы к управлению материальными потоками в современных условиях: системный, процессный и синергетическиЙ. При этом наибольшее распространение в России получили системный и процессный подходы к управлению материальными потоками. Сравнительная характеристика вышеназванных подходов представлена в таблице 3.

Таблица 3

Сравнительная характеристика подходов к управлению материальными потоками на промышленных предприятиях

Критерии для сравнения Системный подход Процессный подход СинергетическиЙ подход

Основа Функция Процесс Технология и функция

Состав Подсистемы и элементы Серия непрерывных взаимосвязанных действий Объединения структур, находящихся на разных стадиях развития

Взаимосвязи Функциональная взаимозависимость (наличие интегративных качеств) Усиление горизонтальных связей Совокупность внутренних и внешних взаимосвязей системы

Обратная связь Обеспечивает целенаправленную деятельность Обеспечивает единство информационных потоков Обеспечивает нелинейность и открытость системы

Функционирование Реализация во времени и пространстве функций системы Процесс по достижению целей с помощью набора управленческих функций Выбор оптимальной в конкретных условиях формы самоорганизации

Развитие Смена механизма функционирования, изменение структуры, обособление новой части Максимально возможное удовлетворение требований внешних и внутренних потребителей наиболее эффективным путем Достижения в каждой отдельной функциональной области вносят максимальный вклад в общую деятельность системы посредством установления общего темпа развития

На основании проведенного автором анализа литературы по проблемам управления материальными потоками промышленных предприятий в условиях неопределенности, можно сделать следующие выводы:

- особенности управления материальными потоками промышленных предприятий в современных условиях предопределили, по мнению автора, необходимость и целесообразность применения новых методов в управлении ими. Существующие методы системного и процессного подходов сосредотачивают внимание преимущественно на функциональной взаимозависимости между компонентами системы промышленного предприятия или на процессах, происходящих внутри него, соответственно, что исключает возможность эффективного управления материальными потоками в условиях высокой неопределенности среды;

- для управления материальными потоками промышленных предприятий в диссертационной работе предлагается использовать синергетический подход. Он позволяет самоорганизовать деятельность предприятия в условиях высокой неопределенности его среды;

- в основе этого подхода лежит бифуркационный механизм, который позволяет определить точки отклонения промышленного предприятия от равновесного состояния и сократить время выхода на новый уровень благоприятного развития в условиях неопределенности за счет своевременного принятия управленческих решений.

2. Допонено содержание управления материальными потоками на промышленных предприятиях в условиях высокой неопределенности на основе бифуркационного механизма, предполагающего своевременное определение зоны неустойчивости за счет выделения особых состояний деловой среды промышленного предприятия и выбора варианта устойчивого развития.

В работе представлена классификация промышленных предприятий по степени стандартизации выпускаемых продуктов и используемых технологий (см. рис. 2):

- консерваторы - предприятия, выпускающие традиционные виды продукции с использованием традиционных технологий;

- умеренные консерваторы - предприятия, выпускающие традиционные виды продукции с использованием новых технологий;

- новаторы - предприятия, выпускающие новые виды продукции с использованием новых технологий;

- последователи - предприятия, выпускающие новые виды продукции с использованием уже освоенных технологий.

Преобладающая технология

Традиционная

Традиционный

IV Последователи

I Консерваторы

II Умеренные консерваторы

III Новаторы

Рис. 2. Классификация промышленных предприятий по степени стандартизации вы-

Исследуемые в работе предприятия производят традиционный продукт с использованием традиционных технологий. При этом термин традиционный означает - не требующий предварительного изучения, обладающий заранее известными свойствами.

Для этой группы промышленных предприятий рассмотрим темпы изменения внешней среды. Воспользуемся методикой, предложенной Р.Б. Дунканом,2 согласно которой различной конкретной обстановке соответствуют уровни неопределенности, зависящие от следующих двух характеристик:

- степени простоты или сложности обстановки;

- степени стабильности или нестабильности (динамичности) событий.

При этом под управлением в условиях неопределенности понимается ситуация, когда решения приходится принимать без достаточной информации о факторах среды, и тем, кто принимает решения, трудно предсказать внешние изменения. Неопределенность обстановки повышает предпринимательские риски, затрудняет расчет затрат и вероятностей, связанных с альтернативными стратегическими направлениями промышленных предприятий.

Данный показатель возрастает с увеличением динамичности или же с усложнением условий внешней среды промышленного предприятия. Степень динамичности внешней среды определяется темпом и частотой изменений.

Измерение по критерию простая - сложная имеет отношение к количеству и несхожести внешних элементов, связанных с деятельностью организации. В сложной внешней среде взаимодействует множество различных элементов, оказывающих влияние на организацию. Затруднения могут возникать из различий в элементах внешней среды, с которыми взаимодействует организация. Другое проявление сложности среды заключается в требовании использовать значительный объем разнообразных знаний, необходимых менеджеру для управления. Измерение неопределенно-

2 Characteristics of Perceived Environments and Perceived Environmental Uncertainty by Robert B.Duncan, published in Administrative Science Quarterly 17(3) (1972), ppl3-27. Copyright 1972 by Cornell University.

пускаемых продуктов и используемых технологий

сти внешней среды по критерию стабильная - нестабильная имеет отношение к темпам изменения внешней среды.

Рассмотрим четыре состояния внешней среды и деятельности по управлению материальными протоками промышленных предприятий, которые могут возникнуть из сочетаний этих характеристик, а также уровни неопределенности, получающиеся в результате.

1. Низкая неопределенность (НН). Прогнозирование относительно несложно, поскольку может основываться на прошлых тенденциях. Отношения элементов внутренней и внешней среды, включенных в материальные потоки предприятия, стабильны. Необходимость изменения ассортиментных, ценовых, количественных и качественных параметров материальных потоков незначительная в связи с низкими уровнями конкуренции. Финансовые результаты деятельности постоянны в рамках отраслевых и рыночных тенденций. Оценить информацию о внешней среде относительно легко, так как количество включенных элементов незначительно и постоянно;

2. Умеренно-низкая неопределенность (УНН). Прогнозирование относительно несложно, однако погрешность прогнозирования высока. Необходимость измененЩ ассортиментных, ценовых, количественных и качественных параметров материальных потоков возникает вследствие изменения конкуренции, а также количества элементов внутренней и внешней среды, включенных в материальные потоки. Финансовые результаты деятельности в рамках отрасли имеют различную динамику. Оценка информации усложняется из-за значительного количества вовлеченных элементов;

3. Умеренно-высокая неопределенность (УВН). Прогнозирование методически осложнено, а прогнозные сценарии имеют значительную разницу, что возникает в силу необходимости учета множества разнонаправленных тенденций и факторов. Необходимость изменения ассортиментных, ценовых, количественных и качественных параметров материальных потоков высокая вследствие высокой конкурентной динамики, а также значительного количества элементов внутренней и внешней среды, включенных в материальные потоки. Финансовые результаты деятельности в рамках отрасли имеют различную динамику, периодически предприятия испытывают сложности с финансированием материальных потоков;

4. Высокая неопределенность (ВН). Прогнозирование затруднено, а прогнозные сценарии не имеют практического смысла ввиду разнонаправленности и краткосрочности. Необходимость изменения ассортиментных, ценовых, количественных и качественных параметров материальных потоков высокая. Большинство предприятий испытывают сложности с финансированием материальных потоков. Оценить информацию трудно вследствие большого количества включенных переменных.

Динамика изменений неопределенности среды промышленного предприятия представлена на рис. 3.

Рис. 3. Изменение неопределенности среды промышленного предприятия По данным проведенного анализа исследуемые предприятия работают в условиях интенсивной конкуренции, имеют нестабильные уровни продаж и прибыли, что усложняет управление их оборотными средствами. Следовательно, данные предприятия характеризуются высокой степенью неопределенности их внешней среды, и для управления их материальными потоками можно использовать синергетический подход, в основе которого находится бифуркационный механизм.

В процессе своего развития система проходит две стадии (см. рис. 4): эволюционную (иначе называемую адаптационной) и революционную (скачок, катастрофа). Во время развертывания эволюционного процесса происходит медленное накопление количественных и качественных изменений параметров системы и ее компонентов, в соответствии с которыми в точке бифуркации, которая характеризуется высоким уровнем неопределенности среды (см. рис. 3), система выберет один из возможных для нее аттракторов (область притяжения).

Эффективность

революционный

Точка бифуркации

//'//у- Зона неустойчивости (область достижимости)

Рис. 4. Механизм резонансных воздействий на нелинейную систему

В результате выбора аттрактора произойдет качественный скачок, и система сформирует новую диссипативную структуру, соответствующую выбранному аттрактору с учетом изменений условий внешней среды. Эволюционный этап развития характеризуется наличием механизмов, которые подавляют сильные флуктуации (случайные возмущения) системы, ее компонентов или среды и возвращают ее в устойчивое состояние, свойственное ей на этом этапе. Постепенно в системе возрастает энтропия, поскольку из-за накопившихся в системе, а также в ее компонентах и внешней среде изменений способность системы к адаптации падает и нарастает неустойчивость. Появляется особая точка перехода, которую называют точкой бифуркации, или разветвления.

На этой фазе развитие приобретает непредсказуемый характер, поскольку оно вызывается не только внутренними флуктуациями, силу и направленность которых можно прогнозировать, проанализировав историю развития и современное состояние системы, но и внешними, что крайне усложняет, а то и делает невозможным прогноз. Иногда скачок может способствовать выбору аттрактора, противоположного прошлому. После формирования новой диссипативной структуры система снова вступает на путь плавных изменений, и цикл повторяется.

Следует отметить, что управление ситуацией в точке бифуркации удовлетворяет следующим требованиям.

1) Управленческое воздействие дожно осуществляться вовремя (то, что возможно сегодня, не будет таковым завтра, и это нужно учитывать: процессы впоследствии могут выйти из-под контроля и вызвать необратимые изменения). Для определения точки бифуркации (точки необходимости принятия управленческого решения) предлагается воспользоваться методикой расчета степени неопределенности среды промышленного предприятия. Ситуация, когда предприятие подвержено необратимым процессам, является сигналом поиска выигрышного аттрактора.

2) Управленческое воздействие дожно быть направлено к выигрышному аттрактору. Для этого предлагается использовать следующие общие критерии (правила) рационального выбора вариантов решений из множества возможных: правило макси-мин (критерий Вальда), правило максимакс, правило минимакс (критерий Севиджа), правило Гурвица.

3) При управлении экономической ситуацией необходимо опираться на прошлый опыт, который поможет перейти на выигрышный аттрактор.

Все эти авторские наработки позволят руководству промышленных предприятий принять своевременные управленческие решения и вывести предприятия на новый уровень их благоприятного развития.

3. Предложена методика количественной оценки степени неопределенности среды промышленного предприятия, базирующаяся на использовании механизма резонансных воздействий на хозяйственную деятельность, что дает возможность снизить коммерческие риски, вызванные влиянием эндогенных и экзогенных факторов.

Функционирование любого предприятия в рыночной среде сопряжено с опасностью потерь, представляющих собой коммерческие риски, то есть неопределенность достижения возможного результата хозяйственной деятельности, и предопределено влиянием экзогенных (внешних) и эндогенных (внутренних) факторов (см. рис. 5).

Экономические факторы

Технологические факторы

Рис. 5. Факторы, влияющие на характер управления экономическими потоками

предприятия

Экзогенные факторы неопределенности формируют макросреду функционирования предприятия и оказывают значительное влияние на его деятельность. Однако изменить степень их воздействия руководство промышленного предприятия не может. Эндогенные факторы неопределенности непосредственно зависят от деятельности предприятия и обусловлены невозможностью точного прогнозирования ее основ-

ных параметров. Эти факторы связаны с изменением переменных, определяющих уровень рентабельности и доходности капитала, и порождают ряд рисков в области финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия.

Для оценки уровня неопределенности среды промышленного предприятия предлагается использовать теорию самоорганизации сложных упорядоченных систем, показателями критического (высокого) уровня неопределенности среды в которой могут быть различные индикаторы деятельности промышленного предприятия: изменение цен, уровень продаж, интенсивность конкуренции, рентабельность производства, стоимость капитала, уровень психофизического дискомфорта сотрудников, мера отзывчивости системы на управленческие воздействия и т.п. Наиболее простым и менее трудоемким для расчета степени неопределенности индикатором, по мнению автора, является эффективность как отношение изменения величины чистой прибыли к затратам. Данный показатель можно рассчитать по следующей формуле:

где ДП - изменение величины чистой прибыли промышленного предприятия;

3 - затраты анализируемого периода.

При этом если имеют место сильные колебания этого показателя, то это является сигналом повышения степени неопределенности среды промышленного предприятия (см. рис. б). В этом случае, чтобы улучшить деятельность промышленного предприятия по управлению его материальными потоками необходимо применить синергети-ческий подход.

Если показатель эффективности постоянен или имеет относительно устойчивые тенденции к увеличению, то процессы, протекающие на предприятии, носят обратимый характер. Уровень неопределенности среды таких предприятий достаточно низок. Следовательно, необходимо использовать стандартные методы и подходы к управлению материальными потоками промышленных предприятий.

В рамках диссертационного исследования автором проанализирована работа промышленных предприятий, зарегистрированных на сайте Роспрома. Результаты анализа представлены в таблице 4.

Таблица 4

Степень неопределенности среды промышленных предприятий, %

№ Наименование предприятия Период

п.п. 2003 2004 2005 2006

1 ОАО Казанское моторостроительное производственное объединение 1,42 0,63 0,91 2,13

2 ОАО Сарапульский электрогенераторный завод 4,24 -3,65 1,93 3,15

3 ЗАО Нижнетагильский медико-инструментальный завод 1,76 0,95 -4,59 8,23

4 ОАО Научно-производственная корпорация Урава-гонзавод 11,64 -1,50 -5,02 0,00

Продожение табл. 4

5 ОАО Таганрогская авиация -2,32 -0,15 -0,33 8,42

6 ОАО Кировский завод 25,10 2,62 1,73 11,01

7 ОАО Пролетарский завод 0,24 -0,02 0,01 -0,01

8 ОАО Трансмашпроект 0,20 0,05 3,34 -4,79

9 . ОАО Казанский медико-инструментальный завод 10,59 2,80 -4,26 2,48

10 ОАО Курский завод медстекла 28,66 -16,76 -0,27 -24,42

11 ОАО Белорецкий металургический комбинат 1,61 3,07 1,14 -1,48

12 ОАО КАМАЗ-Металургия 1,26 7,95 -6,07 0,26

13 ОАО Челябинский металургический комбинат 3,33 7,06 -6,34 5,62

14 ОАО Полимер 0,07 0,01 2,51 1,49

15 ОАО Калужский двигатель -1,45 -0,42 3,60 2,35

16 ОАО ЛОМО -3,10 2,72 -15,38 14,72

17 ОАО Завод Метеор 1,48 0,54 0,43 11,77

18 ОАО Элеконд 7,57 -1,67 0,22 4,72

19 ОАО Батийский завод -2,55 16,41 -6,84 1,60

20 ОАО Калужский турбинный завод 0,18 1,32 3,91 2,48

21 ОАО Звезда 8,00 -5,58 -1,95 12,66

22 ОАО КуйбышевАзот 8,89 12,10 1.07 -8,60

23 ОАО Химпром 0,88 0,04 0,01 -0,05

24 ОАО Нижнетагильский металургический комбинат 16,73 25,71 9,12 -5,10

Для рассмотренных предприятий характерны сильные колебания показателя эффективности, рассчитанного как отношение изменения величины чистой прибыли к затратам. Это определяет необходимость использования синергетического подхода к управлению материальными потоками анализируемых предприятий.

Рис. 6. Количественная оценка местоположения точки бифуркации

Также для определения уровня неопределенности среды промышленного предприятия предлагается воспользоваться методом экспертных оценок в качестве подтверждения полученных результатов. В начале следует определить элементы внешней и внутренней среды, которые могут оказать влияние на способности предприятия в достижении своих целей. После того, как эти элементы определены, предприятие дожно выделить те из них, которые являются для него наиболее важными: их называют критическими точками.

4. Разработан агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий, основанный на мониторинге показателей эффективности, продожительности производственного цикла, выпонения графика поставок, что позволяет количественно оценить синергетический эффект, возникающий в результате управления изменением внешних и внутренних факторов среды.

Данный агоритм включает следующие этапы (см. рис. 7):

- оценка состояния среды промышленного предприятия и определение пределов ее анализа;

- разработка диаграммы развития по совершенствованию управления материальными потоками промышленного предприятия;

- проектирование новой системы управления материальными потоками промышленного предприятия;

- оценка синергетического эффекта, обратная связь.

Этап 1: Оценка состояния среды промышленного предприятия и определение пределов ее анализа. Для оценки состояния среды промышленного предприятия и определения пределов ее анализа были составлены анкеты анализа профиля среды, используемые для определения степени ее неопределенности, предложена формула расчета ее количественной оценки.

Рис. 7. Агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода

В случае если степень неопределенности среды промышленного предприятия высокая, то необходимо использовать синергетический подход к управлению его материальными потоками. По мнению автора, необходимо начать с управления материальными потоками на этапе снабжения предприятия, что, в свою очередь, повлияет на его финансовые вложения и степень удовлетворенности покупателей. Для этого предлагается использовать существующие в теории модели управления материальными потоками на этапе снабжения, производства и дистрибутивной деятельности предприятия.

Этап 2: Разработка диаграммы развития (диаграммы повышения эффективности) по совершенствованию управления материальными потоками промышленного предприятия. Построение такой диаграммы даст возможность менеджеру из множества вариантов развития предприятия (ее аттракторов) выбрать наиболее благоприятный. Диаграмма развития учитывает текущее и будущее состояние предприятия и идентифицирует ежегодные показатели повышения эффективности за счет конкретных мер, обеспечивающих их достижение. Этот этап заканчивается разработкой мер по совершенствованию управления материальными потоками на основе синергетического подхода.

Этап 3: Проектирование новой системы управления материальными потоками промышленного предприятия. Этот этап начинается с оценки величины текущих затрат по управлению материальными потоками. Для этого предлагается провести анализ данных бухгатерской отчетности промышленного предприятия, а также внутренней отчетности для анализа деятельности его подразделений, а также выявить параметры существующей модели управления его материальными потоками. Затем определяются параметры новой модели управления материальными потоками, для чего могут использоваться данные факторного анализа, метода цепных подстановок и др.

Третий этап заканчивается составлением плана перехода на новую модель управления материальными потоками и ее внедрение на промышленном предприятии.

Этап 4: Оценка синергетического эффекта, обратная связь

На данном этапе используется предлагаемая автором методика оценки синергетического эффекта.

Синергетический подход основан на принципах бифуркационного механизма -механизма резонансных воздействий (когда в точке отклонения от равновесного состояния возникает двоякое решение развития событий). Эти принципы применимы к работе промышленных предприятий в условиях неопределенности. Таким образом, их деятельность зависит от степени влияния внешних и внутренних факторов среды.

При этом основным показателем, по мнению автора, характеризующим степень влияния внутренних факторов, является продожительность производственного цикла, а внешних факторов - уровень обслуживания.

Продожительность производственного цикла определяет размер незавершенного производства, стоимость которого является одной из наиболее весомых частей оборотных средств предприятия. Также она оказывает влияние на потребности промышленных предприятий в оборотных средствах. Чем больше длительность производственного цикла, тем больше оборотных средств требуется предприятию. Следовательно, период их оборота увеличивается, и они на больший срок остаются без движения. Кроме того, сокращение длительности производственного цикла ведет к уменьшению потребной площади складских помещений для хранения незавершенного производства, запасов сырья и материалов, к улучшению использования основных фондов, снижению себестоимости продукции. Следовательно, можно предположить, что эффективное управление'материальными потоками промышленных предприятий связано прежде всего с сокращением длительности производственного цикла. Поэтому именно этот показатель характеризует, по мнению автора, влияние внутренних факторов на работу предприятия.

Многие промышленные предприятия сегодня стакиваются с одним и тем же явлением: существованием значительных различий в прибыли, обеспечиваемой различными покупателями. Это связано не только с тем, что покупатели приобретают разные количества разных товаров, но и с тем, что затраты на обслуживание этих покупателей могут изменяться в широких пределах. На этот процесс могут оказывать влияние многие факторы внешней среды предприятия: политика государства, законодательные акты, действующие в данный момент в стране, средства массовой информации, конкуренты промышленного предприятия и т.п. Таким образом, именно покупатель является посредником между внутренней и внешней средой предприятия. Тогда, по мнению автора, показателем, характеризующим влияние со стороны внешней среды на деятельность промышленного предприятия, является уровень обслуживания покупателя.

Под обслуживанием покупателя автор понимает согласованное предоставление полезности времени и места. Для оценки уровня обслуживания покупателя предлагается использовать концепцию совершенного заказа, которая подразумевает выпонение всех требований к обслуживанию покупателей в поном объеме.

Одной из часто используемых оценок совершенного заказа является показатель в срок, в поном объеме, без ошибок. Расчет фактического уровня обслуживания на основе использования концепции совершенного заказа требует наблюдения за каждым элементом и последующего перемножения полученных процентных показателей.

Таким образом, данный показатель показывает вероятность возникновения совершенного заказа в рассматриваемый период времени.

Тогда, по мнению автора, зависимость деятельности промышленного предприятия от степени влияния внешних и внутренних факторов его среды можно представить в виде следующей функции:

Р=Р[/,((), т, (!),!], (2)

где Р - деятельность промышленного предприятия, как композиция функций, описывающих влияние внешних и внутренних факторов;

№ = РМ-Р2(0-Р,Ц), (3)

где/() - мультипликативное отношение показателей совершенного заказа; Р](1)~ динамический показатель выпонения заказа точно в срок; Р2(0 - динамический показатель выпонения заказа в поном объеме; Рз(0 - динамический показатель выпонения заказа без ошибок; от,- () - длительность производственного цикла при -ом изменении в управлении материальными потоками; ? - время.

Для оценки синергетического эффекта предлагается воспользоваться следующей формулой.

и/7 _ о "Л Ч?

_ у1 Мжеы кц1 ^Э ту М \

^ (1+ Е)" (1 + Е)" ' где ДвДеШ - ожидаемый приток средств от улучшения уровня обслуживания; Двнут ~ ожидаемый приток средств от сокращения длительности производственного цикла;

Звнеш - затраты, направленные на совершенствование управления материальными потоками с целью улучшения уровня обслуживания;

Звнуг - затраты, направленные на совершенствование управления материальными потоками с целью сокращения длительности производственного цикла Е - ставка дисконтирования; п - расчетный период.

Если полученный эффект окажется положительным, то следует вернуться к первому этапу агоритма и наметить новые цели совершенствования работы организации по управлению материальными потоками. В случае отрицательного значения полученного эффекта, который свидетельствует о выборе не благоприятного системе аттрактора, перейти к этапу оптимизации и скорректировать меры, направленные на достижение эффективной работы предприятия.

После этого оценивается новое значение уровня неопределенности среды предприятия (его новое местоположение) после внедрения предлагаемых мероприятий. Затем определяется новая точка бифуркации системы и агоритм повторяется.

Апробация предложенного агоритма была осуществлена на ОАО НПК УВЗ и ЗАО НТМИЗ: даны рекомендации по управлению материальными потоками на вагоносборочном заводе ОАО НПК УВЗ путем оценки уровня порядка-хаоса его среды и показано внедрение синергетического подхода к управлению материальными потоками на ЗАО НТМИЗ.

Разработанный методический инструментарий создает реальную возможность объединения функциональных областей по управлению материальными потоками путем координации действий, выпоняемых независимыми звеньями системы предприятия, разделяющими общую ответственность в рамках целевой функции. Все это повышает эффективность управления материальными потоками на предприятиях в условиях неопределенности.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. Выявлены особенности и тенденции изменений в управлении материальными потоками промышленных предприятий, обусловливающие ограниченный характер использования существующих и поиск новых подходов в условиях неопределенности внешней среды.

2. Обобщены и систематизированы теоретико-методологические положения синергетики, позволившие предложить бифуркационный механизм управления материальными потоками промышленных предприятий.

3. Разработана и апробирована методика оценки степени неопределенности среды промышленного предприятия, позволившая построить ее профиль и определить уровень порядка-хаоса этой среды.

4. Разработан агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода.

5. Разработана и апробирована методика количественной оценки синергетического эффекта в условиях неопределенности среды промышленного предприятия.

Научные результаты, полученные в ходе диссертационного исследования, послужат базой для дальнейших работ по проблемам изучения менеджмента промышленных предприятиях в условиях высокой неопределенности их среды.

3. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в журналах, рекомендуемых ВАК:

1. Гордеева Е.В. Решение проблемы неликвидов // Вестник УГТУ-УПИ. 60 лет Нижнетагильскому политехническому институту. - Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. №16(46), 2004. С. 68-70. - 0,13 п.л.

2. Доженкова Е.В. Совершенствование управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода // Вестник УГТУ-УПИ. Серия экономика и управление. №1 (90), 2008. С. 41-49. - 0,85 п.л.

3. Доженкова Е.В. Вычисление синергетического эффекта как инструмент промышленного менеджмента II Журнал экономической теории. № 3, 2008. С.170-173.-0,2 п.л.

Статьи, опубликованные в иных научных изданиях:

4. Доженкова Е.В. Совершенствование системы управления запасами как способ достижения конкурентного преимущества организации // Экономическое прогнозирование: модели и методы: материалы Международной научно-практической конференции, 30-31 марта 2006г.: в 2 ч. / под ред. проф. В.В. Давниса. Воронеж: Воронежский государственный университет, 2006. С. 155-158.-0,17 п.л.

5. Доженкова Е.В. Синергетический подход к анализу и управлению в экономике // Экономическое прогнозирование: модели и методы: материалы III Международной научно-практической конференции, 5-6 апреля 2007г.: в 2 ч. / под ред. проф. В.В. Давниса. Воронеж: Воронежский государственный университет, 2007. - 0,25 п.л.

6. Доженкова Е.В. Сравнительный анализ подходов к управлению материальными потоками на промышленном предприятии // Конкурентоспособность территорий и предприятий меняющейся России: Материалы X Всероссийского форума молодых ученых и студентов / Отв. за выпуск В.П. Иваницкий: В 4 ч. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2007. - 0,04 п.л.

7. Доженкова Е.В., Щербинин М.М. Внедрение модели совершенствования управления материальными потоками на промышленных предприятиях // Научные труды XII отчетной конференции молодых ученых УГТУ-УПИ: сборник статей. В 3 ч. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2007. Ч. 1. С. 80-84. -0,21 п.л., в т.ч. автора - 0,1 п.л.

8. Доженкова Е.В., Сатанова C.B. Совершенствование процесса управления сырьевыми потоками ОАО НТМК // Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга: материалы всероссийской науч.-пракг. конф. (6 июня

2007г., г. Нижний Тагил) Нижний Тагил: НТИ(ф) УГТУ-УПИ, 2007. - 0,4 п.л., в т.ч. автора - 0,25 п.л.

9. Доженкова Е.В. Особенности и тенденции изменений в управлении материальными потоками промышленных предприятий // Инновационные процессы в управлении предприятиями и организациями: сборник статей VI Международной научно-практической конференции. - Пенза, 2007. - 0,2 п.л.

10. Доженкова Е.В., Мокроносов А.Г., Щербинин М.М. К вопросу об управлении материальными потоками промышленных предприятий в условиях неопределенности // Эффективная логистика: сборник статей участников I Всероссийской научно-практической конференции (3 декабря 2007г.) / отв. ред. А.Г. Бут-рин. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. С. 58-62. - 0,3 п.л., в т.ч. автора - 0,1 п.л.

11. Доженкова Е.В. Синергетический подход к управлению материальными потоками промышленных предприятий // Управление предприятием: диагностика, стратегия, эффективность: материалы XVI Международной научно-практической конференции, Талинн, 10-11 апреля 2008г. К.: ВПИ Политехника, 2008. С. 70-72. - 0,1 п.л.

12.Доженкова Е.В., Пазиева И.Ю. Совершенствование операций хранения и складирования металопроката ООО Металинвест-Нижний Тагил // Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга: материалы международной науч.-практ. конф. (6 июня 2008г., г. Нижний Тагил) Нижний Тагил: НТИ(ф) УГТУ-УПИ, 2008. С. 62-66. - 0,33 п.л, в т.ч. автора - 0,17 п.л.

13.Доженкова Е.В., Сушенцова Е.А. Совершенствование процесса управления товарными потоками ООО Уралэкономпрод // Современные проблемы экономики, менеджмента и маркетинга: материалы международной науч.-практ. конф. (6 июня 2008г, г. Нижний Тагил) Нижний Тагил: НТИ(ф) УГТУ-УПИ, 2008. С. 69-73. - 0,33 п.л, в т.ч. автора 0,2 п.л.

Доженкова Елена Владимировна

УПРАВЛЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНЫМИ ПОТОКАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Подписано к печати л16 апреля 2009. Формат 60x84 Бумага офсетная. Гарнитура Тайме. Ризография Усл. печ. л. 1,39. Уч.-изд. л. 1,6. Тираж 135 экз. Заказ № 1534

Отпечатано в РИО НТИ (ф) УГТУ-УПИ 622031, г. Нижний Тагил, ул. Красногвардейская, 59

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Доженкова, Елена Владимировна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ ПОТОКАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

1.1. Особенности и тенденции изменений в управлении материальными потоками промышленных предприятий.

1.2. Сравнительная характеристика существующих подходов к управлению материальными потоками на промышленных предприятиях

1.3. Управление материальными потоками промышленных предприятий в условиях неопределенности.

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕТОДИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ МАТЕРИАЛЬНЫМИ ПОТОКАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

2.1. Модели управления материальными потоками промышленных предприятий.

2.2. Методика оценки уровня неопределенности среды промышленного предприятия.

2.3. Методика оценки синергетического эффекта.

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ

УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ ПОТОКАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПОДХОДА.

3.1. Агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода.

3.2. Оценка уровня неопределенности в управлении материальными потоками на вагоносборочном заводе ОАО НПК УВЗ.

3.3. Синергетический подход к управлению материальными потоками на ЗАО НТМИЗ.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода"

Актуальность темы исследования. Стохастичность социально-экономических процессов и неустойчивость рынков обусловливает рост неопределенности и существенное увеличение рисков функционирования экономики отдельных предприятий. Изменения в бизнес-среде в свою очередь требуют от менеджеров поиска соответствующих подходов и принципов управления в целях повышения гибкости и конкурентоспособности промышленных предприятий.

Для обеспечения экономической устойчивости российских промышленных предприятий и их успешной интеграции в систему мирового хозяйства необходима системная оптимизация потоковых процессов в тесной связи с экономическими параметрами внешней среды. Одним из направлений повышения эффективности работы предприятия является, по мнению автора, использование синергетического подхода, позволяющего адаптировать промышленные предприятия к изменяющимся внешним условиям. Данный подход учитывает высокую неопределенность среды, требование максимального удовлетворения рыночных потребностей, а также необходимость согласования потоковых процессов предприятия, что имеет особую значимость применительно к изменчивым условиям современной экономики, основанной на знаниях и инновациях.

Все вышеуказанное определяет актуальность темы исследования.

Степень разработанности проблемы исследования. История развития менеджмента как науки, имеет богатый материал по концептуально-теоретическим разработкам природы управленческой деятельности, методов оценки эффективности профессионального управления, а также по описаниям образцов практической деятельности менеджеров (Ф.У. Тейлор, М. Вебер, А. Файоль, А. Маслоу, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг, В. Врум, П. Друкер, A.A. Куклин, Е.В. Попов и др.). Современные теории и подходы к управлению используют и развивают на новом уровне сложности многие принципы управления, сформулированные классиками различных школ и течений, используя в управлении достижения различных наук, таких как философия, методология, социология, психология, антропология, кибернетика и ряда других (Б.Г. Ананьев, О.С. Анисимов, A.A. Бодалев, A.A. Деркач, Н.В. Кузьмина, В.В. Гончаров, В.В. Грачев, А.И. Кравченко, Э.Е. Старобинский, Э.А. Уткин, H.A. Каморджанов, В.Ф. Комаров, Ю.Д. Красовский, O.A. Романова, A.A. Смирнов, C.B. Попов, А.Г. Шеломенцев, Г.П. Щедровицкий и др.).

Проблемы управления материальными потоками и связанные с ними вопросы оценки степени эффективности такого управления рассмотрены в работах А.И. Баскина, А.Г. Белоусова, A.B. Блинкова, В.А. Гобермана, Д.Г. Гришанова, Н.Д. Кондратьева, Н.П. Любушина, Ю.М. Неруша и др. В них приведены основные модели управления материальными потоками, методический и модельный аппарат определения основных показателей таких моделей. В то же время специфика теоретических принципов и методического инструментария управления материальными потоками в условиях неопределенности не раскрыта.

Весьма широк круг трудов, посвященных анализу систем управления товарными, информационными, финансовыми и людскими потоками на предприятиях. Среди них необходимо отметить работы Г. Аммельбурга, E.J. Андреевой, Б.А. Аникина, Н.В. Афанасьевой, B.C. Бочко, A.M. Гаджинского, В.И. Гиссина, Дж. Джонсона, Д.Ф. Вуда, Д.Л. Вордлоу, E.H. Князевой, Е.М. Козакова, Р. Манна, Э. Майера, М.М. Мельника, Л.Б. Миротина, Б.И. Майданчика, В.И. Бовыкина, Т.Е. Игнатовой, Ы.Э. Ташбаева, В.П. Шалаева, М.М. Щербинина, В.Ф. Янченко и др. Однако основным объектом внимания этих трудов является проработка общих теоретических положений, и в меньшей степени Ч специфика практических подходов управления материальными, финансовыми, информационными и другими потоками промышленных предприятий в условиях неопределенности.

Рынок и конкурентная ситуация линформационного века обусловливает появление новых требований к управлению материальными потоками промышленных предприятий. Жизненно важным становится построение единого информационного пространства, что обеспечивает скорость, поноту и точность данных. Так, в качестве теоретических оснований, предлагаемых для построения систем управления материальными потоками, традиционно выступают системный и процессный подходы. Однако данные подходы успешно функционируют в условиях устойчивого функционирования промышленных предприятий и не решают многих проблем в условиях неопределенности их среды, так как они не акцентируют внимания на процессах роста, развития и разрушения систем. В отличие от процессного и системного си-нергетический подход признает большую роль среды и акцентирует внимание на процессах объединения и самоорганизации отдельных элементов в единой системе, способной эффективно адаптироваться к изменениям.

Данный подход в основном был предметом исследований физиков, химиков, биологов и получил свое развитие в трудах И.Р. Пригожина, Г. Хакена, В.И. Арнольда, Р. Тома, A.A. Самарского, С.П. Курдюмова, М.В. Волькенштейна и Д.С. Чернявского. Значительно меньше внимания си-нергетическому подходу уделяется в научных трудах экономистов. Среди них следует отметить работы A.B. Гребенкина, Д.Г. Гришанова, М. Кристофера, Б.Л. Кузнецова, А.И. Семененко, В.И. Сергеева, С.А. Смоляра, А.И. Татаркина, С.А. Фадеева и др. Недостаточно изученными остаются вопросы, посвященные возможностям применения синегетического подхода в практике управления материальными потоками промышленных предприятий в условиях высокой неопределенности их среды. Таким образом, существует необходимость проведения углубленных исследований в этом направлении.

Все это, а также наличие ряда дискуссионных и нерешенных, не нашедших дожного отражения в научной литературе аспектов заявленной проблематики, обусловили выбор темы диссертационной работы.

Предметом диссертационного исследования являются экономические отношения, возникающие в результате управления материальными потоками на промышленных предприятиях в условиях высокой неопределенности.

Объектом диссертационного исследования являются промышленные предприятия, функционирующие в условиях высокой неопределенности их среды.

Область исследования соответствует п. 15.13 Паспорта ВАК по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности).

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является развитие теоретических положений и разработка методического инструментария управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода в условиях высокой неопределенности среды.

Для достижения поставленной цели в работе поставлены следующие задачи:

- выявить особенности управления материальными потоками на промышленных предприятиях, обусловленные повышением степени неопределенности деловой среды;

- обобщить и систематизировать теоретико-методологические положения синергетического подхода к управлению материальными потоками на промышленных предприятиях;

- разработать методику оценки уровня неопределенности среды промышленного предприятия;

- разработать методику оценки синергетического эффекта, возникающего в результате управления влиянием внешних и внутренних факторов среды на деятельность промышленных предприятий;

- разработать альтернативный традиционным методам агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода в направлении достижения стратегических ориентиров их устойчивого развития.

Теоретической и методологической основой исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики промышленных предприятий, логистики и маркетинга, менеджмента, стратегического планирования, управления качеством и конкуренции.

При обосновании положений и рекомендаций учитывались требования действующих законодательных и нормативных актов в области экономического развития РФ, субъектов РФ, отраслевых министерств и ведомств.

Основные методы исследования. Исследование проводилось с использованием принципов системного, процессного и синергетического подходов, методов формальной логики и логического анализа, сравнительной и экспертной оценки, сравнительного и факторного анализа, логистического моделирования материальных потоков в среде промышленного предприятия.

Информационную базу исследования составили данные статистической отчетности, представленные материалами Федеральной службы государственной статистики, в том числе территориального органа по Свердловской области, отдельных промышленных предприятий, данные по ОАО НПК УВЗ и ЗАО НТМИЗ, результаты экспертных опросов, а также данные, представленные в научной печати.

Научная новизна диссертационного исследования. В диссертационной работе получены следующие теоретико-методологические и методические результаты, определяющие научную новизну и являющиеся предметом защиты: обоснована необходимость объединения функциональных областей управления материальными потоками на промышленных предприятиях путем применения синергетического подхода, обусловленная изменением режимов устойчивости развития и ограниченным характером существующих методов управления, что повышает возможности самоорганизации хозяйственной деятельности (пункты 15.2 и 15.20 паспорта специальностей ВАК

- допонено содержание управления материальными потоками на промышленных предприятиях в условиях высокой неопределенности на основе бифуркационного механизма, предполагающего своевременное определение зоны неустойчивости за счет выделения особых состояний деловой среды промышленного предприятия и выбора варианта устойчивого развития (пункт 15.13 паспорта специальностей ВАК РФ);

- предложена методика количественной оценки степени неопределенности среды промышленного предприятия, базирующаяся на использовании механизма резонансных воздействий на хозяйственную деятельность, что дает возможность снизить коммерческие риски, вызванные влиянием эндогенных и экзогенных факторов (пункты 15.2 и 15.13 паспорта специальностей ВАК РФ);

- разработан агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий, основанный на мониторинге показателей эффективности, продожительности производственного цикла, выпонения графика поставок, что позволяет количественно оценить синергетический эффект, возникающий в результате управления изменением внешних и внутренних факторов среды (пункт 15.13 паспорта специальностей ВАК РФ).

Практическая значимость работы обусловлена целью диссертационного исследования, новизной полученных результатов и заключается в том, что основные положения диссертации служат основой для внедрения современных методов управления материальными потоками промышленных предприятий с целью повышения эффективности их бизнес-процессов в условиях неопределенности среды.

Изложенные в диссертации выводы и рекомендации способствуют обеспечению конкурентоспособности отечественной промышленности в целом и отдельных промышленных предприятий, в частности, за счет применения синергетического подхода и могут быть использованы различными промышленными предприятиями, независимо от их отраслевой принадлежности и величины.

Отдельные положения диссертационной работы могут быть использованы в процессе обучения студентов Вузов в преподавании дисциплин Логистика, Маркетинг, Менеджмент, Управление персоналом, Финансовый менеджмент и др.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались и обсуждались на 15 научно-практических конференциях и семинарах, в том числе на 8 Всероссийских и 7 международных.

Основные результаты диссертационного исследования используются при внедрении агоритма управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода на ОАО НПК УВЗ и ЗАО НТМИЗ.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 24 работы общим объемом 7,38 п.л., в том числе автора 6 п.л., из них три в журналах, входящих в перечень изданий, рекомендуемых ВАК РФ для публикации результатов диссертационных исследований (Вестник УГТУ-УПИ. 2004. №16(46); Вестник УГТУ-УПИ. Серия экономика и управление. 2008. №1(90); Журнал экономической теории. 2008. №3).

Структура и объем диссертации. Текст диссертации изложен на 151 странице, включая введение, три главы основной части и заключение, содержит 17 таблиц и 31 рисунок, список использованной литературы включает 192 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Доженкова, Елена Владимировна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование проблем управления материальными потоками промышленных предприятий в условиях неопределенности показало недостаточную разработанность теоретических вопросов по практическому применению синергетического подхода в их деятельности с учетом особенностей конкретных отечественных предприятий. Для российской промышленности воспонение указанных пробелов особенно актуально.

В этой связи автором сделаны следующие научные выводы и предложены практические рекомендации.

1. Выявлены особенности и тенденции изменений в управлении материальными потоками промышленных предприятий, обусловливающие ограниченный характер использования существующих и поиск новых подходов в условиях вариабельности внешней среды. На основании анализа научных трудов отечественных и зарубежных ученых, действующих в Российской Федерации законодательных и нормативных актов, данных статистической отчетности, представленных материалами Федеральной службы государственной статистики, нами были выделены основные тенденции в управлении материальными потоками на промышленных предприятиях, которые в разной степени справедливы для всех отраслей российской промышленности.

2. В условиях динамичной среды необходимо применение новых методов в управлении материальными потоками промышленных предприятий. Сравнительная характеристика системного, процессного и синергетического подходов показала целесообразность использования последнего, так как он позволяет самоорганизовать деятельность предприятия в условиях высокой неопределенности его среды. При этом под самоорганизацией понимается способность системы самостоятельно изменять во времени свою структуру с целью приспособления к изменяющимся условиям среды.

3. Для определения оптимального режима самоорганизации предложен бифуркационный механизм, практическое применение которого состоит в следующем: управленческое воздействие дожно осуществляться вовремя (то, что возможно сегодня, не будет таковым завтра, и это нужно учитывать: процессы впоследствии могут выйти из-под контроля и вызвать необратимые изменения). Для определения точки бифуркации (точки необходимости принятия управленческого решения) предлагается воспользоваться методикой расчета степени неопределенности среды промышленного предприятия. Ситуация, когда предприятие подвержено необратимым процессам, является сигналом поиска выигрышного аттрактора; управленческое воздействие дожно быть направлено к выигрышному аттрактору. Для этого предлагается использовать следующие общие критерии (правила) рационального выбора вариантов решений из множества возможных: правило максимин (критерий Вальда), правило максимакс, правило ми-нимакс (критерий Севиджа), правило Гурвица; при управлении экономической ситуацией необходимо опираться на прошлый опыт, который поможет перейти на выигрышный аттрактор.

Все эти авторские наработки позволят руководству промышленных предприятий принять своевременные управленческие решения и вывести предприятия на новый уровень их благоприятного развития.

4. Предложена методика количественной оценки неопределенности деловой среды промышленного предприятия, базирующаяся на использовании механизма резонансных воздействий, что дает возможность снизить коммерческие риски, вызванные влиянием эндогенных и экзогенных факторов. Автором введен показатель эффективности, как отношение изменения величины чистой прибыли и затрат за анализируемый период.

5. Разработан агоритм управления материальными потоками промышленных предприятий, включающий количественную оценку синергетического эффекта, что повышает качество принятия управленческих решений в условиях нестабильности среды промышленного предприятия.

6. Проведенная апробация методических наработок, изложенных в диссертационном исследовании, при решении широкого круга задач по управлению материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода позволяет сделать вывод о возможности их применения в качестве инструмента производственного менеджмента при принятии управленческих решений в условиях неопределенности.

По результатам произведенных по разработанным методикам расчетов были сформулированы перечни стабилизационных мероприятий для каждого из анализируемых в рамках работы предприятий.

Таким образом, выдвинутые гипотезы исследования получили свое подтверждение, и цели исследования достигнуты поностью. Предложения, сформулированные в работе, могут быть использованы в практике управления материальными потоками других промышленных предприятий.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Доженкова, Елена Владимировна, Екатеринбург

1. Абдеев Р.Ф. Философия информационной цивилизации. М.: ВЛАДОС, 1994. 336 с.

2. Алексеева М.Б. Системное управление подготовкой профессионалов (методология и методы). / СПбГИЭА. СПб., 1997. 131 с.

3. Альбеков А.У., Митько O.A. Коммерческая логистика / Серия Учебники, учебные пособия. Ч Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. Ч 416 с.

4. Аммельбург Г. Предприятие будущего. Структура, методы и стиль руководства / Пер. с нем. В.А. Чекмарева. М.: Международные отношения, 1997. 417 с.

5. Анализ и обоснование хозяйственных решений / Б.И. Майданчик, М.Г. Карпунин, Я.Г. Любинецкий и др. М.: Финансы и статистика, 1991. 126 с.

6. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности./ H.A. Русак, В.И. Стражев, О.Ф. Мигун и др.; Под общ. ред. В.И. Стражева. Ч 4-е изд., испр. и доп. Ч Мн.: Высш. шк., 1999. 398 с.

7. Анисимов О.С., Деркач A.A. Основы общей и управленческой акмео-логии (учебное пособие). М. - Новгород, 1995. - 272 с.

8. Анисимов О.С. Методология и культура предпринимательства / Российская академия менеджмента и агробизнеса. Институт предпринимательства и культуры менеджмента. Ч Караганда, 1995. Ч 153 с.

9. Анисимов О.С. Основы методологии: Учебное пособие / Российская академия менеджмента и агробизнеса. Ч М.: 1994, том 1.

10. Афанасенко И.Д., Щербаков В.В. Экономика и организация коммерции: становление и развитие в России. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998, 151 с.

11. Афанасьев В.Г. Системность и общество. Ч М.: Политиздат, 1980. Ч 368 с.

12. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. Ч 4-е изд., доп. и перераб. М.: Финансы и статистика, 1999. 417 с.

13. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта: Учебное пособие. Ч М.: Финансы и статистика, 1994.

14. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. СПб.: ПИТЕР, 2001. - 336 е.: ил.

15. Баскин А.И., Варданян Г.И. Экономика снабжения предприятий сегодня и завтра. Ч М.: Экономика, 1990. Ч 128 с.

16. Баталова Ю.С. Качество обслуживания как фактор повышения конкурентоспособности на оптовом рынке: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч Самара. 2001. 140 с.

17. Белоусов А.Г., Стаханов Д.В., Стаханов В.Н. Коммерческая логистика. Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 224 с.

18. Бизнес и менеджер. / Сост. Дараховский И.С., Черноиванов И.Л., Пре-хул T.B. М.: Азимут-Центр, 1992. 447 с.

19. Блинков A.B., Киселев А.И. Решение всех проблем: неординарное мышление и поведение. Екатеринбург: Баско, 1994. 189 с.

20. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов, теория и практика эффективного управления). М.: Экономика, 1997. 368 с.

21. Большая книга по экономике / Пер. с нем. В. Годфрида. Ч М.: Терра, 1997.-736 с.

22. Большой энциклопедический словарь. / Под ред. А.М. Прохорова. Ч М.: Советская энциклопедия, 1993. 1628 с.

23. Бочко В. С., Наумов И. В. Кластерный подход к оценке развития инновационной активности муниципальных образований. Ч Екатеринбург: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2007. 60 с.

24. Бригхем Ю., Гапенски J1. Финансовый менеджмент: полный курс: в 2-х т. / Пер. с англ. под ред. В.В. Ковалева. Ч СПб.: Эконом. Школа, 1997.

25. Ван Хорн Дж.К. Основы управления финансами: Пер. с англ./Гл. ред. серии Я.В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 1997.

26. Винер Н. Творец и робот: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1966. Ч 118 с.

27. Гаджинский A.M. Основы логистики. М.: ИВЦ Маркетинг, 1998. Ч 226 с.

28. Гиссин В.И. Управление качеством: Учеб. пос. для студ. вузов. Ч 2-е изд., доп. и перераб. М. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2003. - 396 с.

29. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. Ч Ростов-н/Д: Феникс, 2000.-256 с.

30. Гоберман В.А., Гоберман JI.A. Основы производственного менеджмента: моделирование операций и управленческих решений: Учеб. пособие. М.: Юристъ, 2002.-336 с.

31. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пособие. Ч М.: Издательский Дом Дашков и К;, 1999. 412 с.

32. Гребенкин А. В. Трансгрессивный подход к региональной промышленной политике / Под ред. д-ра экон. наук О. А. Романовой. Екатеринбург: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2007. - 30 с.

33. Григорьев В.В., Островкин И.М. Оценка предприятий: Имущественный подход: Учебно-практическое пособие. 2-е изд. -М.: Дело, 2000.

34. Гришанов Д.Г. Модели и механизмы параметрической координации взаимодействия в системе поставщик Ч заказчик : Дисс. канд. экон. наук: 08.00.13.-Самара. 2003. 132 с.

35. Гришин А.Ф. Статистические модели в экономике / А.Ф. Гришин, С.Ф. Котов-Дарти, В.Н. Ягунов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 344 с.

36. Демченков B.C. , Милета В.И. Системный анализ деятельности предприятий. Ч М.: Финансы и статистика, 1990. Ч 234 с.

37. Деркачева Е.В. Механизм взаимодействия логистики и маркетинга промышленных предприятий Ростовской области: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Ростов-на-Дону. 2002. 203 с.

38. Джонсон Дж., Вуд Д., Вордлоу Д., Л., Мерфи- мл., Поль Р. Современная логистика. 7-е изд.: Пер. с англ. - М.: Издательский дом Вильяме, 2002.-624 е.: ил.

39. Дружинин В.В., Конторов Д.С. Проблемы системологии. Ч М.: Сов. Радио, 1976.-295 с.

40. Дудорин В.И. Управление экономикой производства: Учебник для вузов / В.И. Дудорин. Ч М.: Издательство Экзамен, 2005. Ч 480 с.

41. Ершова И.В. Имущество и финансы предприятия. Правовое регулирование: Учебно-практическое пособие. Ч М.: Юристъ, 1999.

42. Зайцев H.J1. Экономика промышленного предприятия: Учебник. Ч 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2000. - 321 с.

43. Золотогоров В.Г. Организация производства и управления предприятием: Учеб. пособие / В.Г. Золотогоров. Ч Мн.: Книжный Дом, 2005. Ч 448 с.

44. Ивановский A.B. Формирование логистической системы предприятия с учетом жизненного цикла производимых товаров: На примере легкой промышленности: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч М., 2002. 117 с.

45. Игнатова Т.Е. Логистика вывода новых товаров на малоконцентрированный рынок: Методический аспект: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. -М., 2003. 112 с.

46. Иозайтис B.C., Львов Ю.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем: Учеб. пособие для инженерно-экономич. спец. Вузов. -М.: Высшая школа, 1991. 184 с.

47. ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества Ч Основные положения и словарь.

48. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы -программы Ч решения. Л.: Лениниздат, 1990.

49. Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. М.: Центр экономики и маркетинга. 1997.

50. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 е.: ил.

51. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1999.

52. Ковалев В.В., Вокова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ПБОЮЛ Гриженко Е.М., 2000.

53. Кондратьев Н.Д. Основные проблемы экономической статики и динамики: Предварит, эскиз. М.: Социологос, 1991. Ч 526 с.

54. Конкурентные преимущества горнопромышленных территорий: теоретические, методологические и методические аспекты / Под ред. д-ра экон. наук Е. М. Козакова. Екатеринбург: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2007. - 94 с.

55. Кориков A.M., Сафьянова E.H. Основы системного анализа и теории систем / Под ред. Ф.П. Тарасенко. Томск: Изд-во Том. Ун-та, 1989. -208 с.

56. Коробочкина Н.В. Логистика организации процесса закупок на предприятии: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч Саратов. 2002. 215 с.

57. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ. и науч. редакцией проф. В.И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2004. -976 с.

58. Костоглодов Д.Д., Харисова Л.М. Распределительная логистика. Ч М.: Экспертное бюро М, 1997.-128с.

59. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. Ч М.: Прогресс, 1990. 736 с.

60. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Метолы оценки. Ч М.: ИКЦ ДИС, 1997.

61. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / Под общ. ред. B.C. Лукинского. Ч СПб.: Питер, 2004. 316 е.: ил.

62. Кричевский М.Л. Интелектуальные методы в менеджменте. Ч СПб.: Питер, 2005. 304 е.: ил.

63. Крутик А.Б., Хайкин М.М. Основы финансовой деятельности предприятия: Учебное пособие. Ч 2-е изд., перераб. и доп. Ч СПб.: Бизнес-пресса, 1999.

64. Крылова Т.Б. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. М.: Финансы и статистика, 1991.

65. Кузьмин В.П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. 2-е изд. - М.: Политиздат, 1986. - 399 с.

66. Курс экономической теории / Под общ. ред. М.Н. Чепурина, Е.А. Киселевой. Киров: АСА, 1995. 624 с.

67. Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2000. 352 с.

68. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

69. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова / Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В.Б. Ивашкевича. Ч 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Финансы и статистика, 1995. 304 е.: ил.

70. Мареев С.Н., Панченко В.И., Покрытан Г.П., Солодков П.П. Экономическая теория хозяйственной практике. М.: Финансы и статистика, 1990.

71. Маркетинг и управление качеством продукции. / Под ред. Е.Г. Зудова. Нижний Тагил: НТФ УГТУ, 1995. 123 с.

72. Мате Э., Тиксье Д. Логистика / Пер. с франц. под ред. Н.В. Куприенко.- СПб.: Издательский Дом Нева; М.: ОМА-ПРЕСС Инвест, 2003. -128 с.

73. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. Изд. 2-е, перераб. и доп. М.: Экономика, 1975. 700 с.

74. Мельник М.М. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении материально-техническим снабжением: Учеб. для экон. спец. вузов. Ч М.: Высшая школа, 1990. Ч 208 е.: ил.

75. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2004. - 720 с.

76. Методы реализации процессного подхода. Выпуск 10, 2002. Ч М.: НТК Трек, 2003.

77. Миротин Л.Б. Логистика: обслуживание потребителей: Учебник для студ. вузов / л.Б. Миротин, Ы.Э. Ташбаев, А.Г. Касенов. М.: ИНФРА-М, 2002. - 190 с.

78. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Логистика для предпринимателя: осн. понятия, положения и процедуры: Учеб. пособие. Ч М.: ИНФРА-М, 2002. Ч 252 с.

79. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э. Системный анализ в логистике: Учебник / Л.Б. Миротин, Ы.Э Ташбаев. М.: Издательство Экзамен, 2002. Ч 480 с.

80. Миротин Л.Б. Эффективная логистика / Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. М.: Издательство Экзамен, 2002. - 160 с.

81. Модели и методы для прогнозирования развития экономики и энергетики Свердловской области / Куклин A.A., Калина A.B., Богатырев Л.Л., Мы-зин А.Л., Пыхов П.А. и др. Екатеринбург: УрО РАН, 2004. - 64 с.

82. Мясникова Л.А. Постмодерн коммерции: Трансформация коммерции в современном обществе / Л.А. Мясникова, М.И. Фрид. СПб.: Бизнес-пресса, 2001. - 208 с. j

83. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. Ч 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 389 с.

84. Неруш Ю.М. Логистика в схемах и таблицах: учеб. пособие. М.: ТК Веби, Изд-во Проспект, 2006. Ч 192 с.

85. Никифоров а.Д. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. М.: Дрофа, 2004.-720 е.: ил.

86. Николайчук В.Е. Заготовительная и производственная логистика. Ч СПб.: Питер, 2001.-160 с.

87. Николайчук В.Е. Логистика. СПб.: Питер, 2002. - 160 с.

88. Никсон Френк. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности: Пер. с англ. Ч 2-е русск. изд. Ч М.: Издательство стандартов, 1990.

89. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Токовый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеологических выражений / Российская Академия Наук.

90. Институт русского языка; Российский фонд культуры. Ч М.: Азъ, 1993. 960 с.

91. Основы логистики: Учеб. пособие / Под ред. Л.Б. Миротина и В.И. Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2000. - 200 с.

92. Основы теории оптимального управления. / Под ред. В.Ф. Кротова. Ч М.: Высшая школа, 1990.

93. Попов Е.В. Рыночный потенциал предприятия. М.: Экономика, 2002. 559 с.

94. Пластуняк И.А. Применение принципов логистики при организации грузовых автомобильных перевозок: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч СПб., 2003. 148 с.

95. Плотников В.В. Горизонты логистической интеграции. Ч М.: Компания Спутник 4-, 2002. 64 с.

96. Плотников В.В. Эффект логистической интеграции. Монография. Ч М.: Научная книга, 2002. 104 с.

97. Пригожин И., Стенгерс И. Время, хаос, квант. Ч М.: Прогресс, 1994.

98. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М.: Прогресс, 1986.

99. Производственный менеджмент: Учебник / Под ред. В.А. Козловского. М.: ИНФРА-М, 2005. - 574 с.

100. Промышленность России: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2000 Ч 462 с.

101. Процессный подход. Основы и методика реализации. Выпуск 16-17, 2002. М.: НТК Трек, 2003, 76 с.

102. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика. Монография. Ч М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997. Ч 192 с.

103. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2007: Р32 Стат. сб. / Росстат. М., 2007. - 991с.

104. Ришар Ж. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия/Пер. с франц. под ред. Л.П. Белых. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

105. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. Ч 2-е изд., исправленное и допоненное. М.: ИНФРА-М, 2000. - 352 с.

106. Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управление запасами. Ч СПб.: Питер, 2001.-384 с.

107. Рыжков Н.И. Управление качеством продукции в новых условиях хозяйствования. Ч М.: Издательство стандартов, 1992.

108. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г. В. Савицкая М.: ИНФРА-М, 2004. - 425 с.

109. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая. Ч 9-е изд., испр. Ч М.: Новое знание, 2004. 640 с.

110. Савчук В.П. Финансовое планирование и разработка бюджета предприятия. М.: Бином, 2003. - 97 с.

111. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. Ч М.: Наука, 1974. -279 с.

112. Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник для вузов. СПб.: Издательство Союз, 2003. - 544 с.

113. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. -608 с.

114. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. Ч 2-е изд., пере-раб. и доп. Ч М.: Финансы и статистика, 2002.

115. Сивохина Н.П., Родинов В.Б., Горбунов Н.М. Логистика: Учеб. пособие. М.: ООО Издательство ACT, ЗАО РЖ Русанова, 2000. - 224 с.

116. Сикевич З.В. Социологическое исследование: практическое руководство. Ч СПб.: Питер, 2005. 320 е.: ил.

117. Системный анализ в экономике и организации производства. / Под ред. С.А. Валуева, В.Н. Воковой. Ч JL: Политехника, 1991. Ч 246 с.

118. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. Серия Университетский учебник. Ч СПб., 2000. Ч 400 с.

119. Смоляр С.А. Управление материальными потоками в системе производственного менеджмента: На примере комплекса предприятий газовой промышленности Краснодарского края: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Ч Краснодар. 2002. 180 с.

120. Стратегические приоритеты экономики региона / Под общ. ред. А.И. Татаркина. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2008. Ч 956 с.

121. Теплова Т.В. Финансовые решения: Стратегия и тактика: Учебное пособие. -М.: ИЧП Издательство Магистр, 1998.

122. Фадеев С.А. Развитие интегрированных торгово-производственных структур в конкурентной среде: Логистический аспект: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05.-М., 2003. 200 с.

123. Финансовый менеджмент: Учебное пособие / Под ред. проф. Е.И.Шохина. -М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. 408 с.

124. Хамер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. СПб.: Издательство СПб., 1997.

125. Хорин А.Н. Анализ интенсификации производства: Вопросы методологии и практики. М.: Финансы и статистика, 1990. - 197 с.

126. Шабанов A.B. Методологические основы и модели формирования и управления региональных логистических систем общественного транспорта: Дисс. д-ра экон. наук: 08.00.05. Ростов-на-Дону. 2002. 338 с.

127. Шалаев В.П. Синергетика человека, общества, природы: управленческий аспект: Учебное пособие. Ч Йошкар-Ола: Марийский государственный технический университет, 2000. 134 с.

128. Шеломенцев А. Г., Козлова О. А., Андреева Е. JI. Методологические подходы к формированию региональной социально-экономической политики / Под ред. д-ра экон. наук Е. М. Козакова. Екатеринбург: Изд-во ИЭ УрО РАН, 2007. - 48 с.

129. Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учебное пособие для студентов экономических факультетов и вузов. 4-е изд., доп. и переработ. М.: ИКЦ МарТ; Ростов-на-Дону: Издательский центр МарТ, 2003. Ч 592 с.

130. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности промышленного предприятия. Ч М.: Экономика, 1980. Ч 343 с.

131. Штерн, Льюис, В., Эль-Ансари, Адель, И., Кофлан, Энн, Т. Маркетинговые каналы. 5-е изд.; Пер. с англ. Ч М.: Издательский дом Вильяме, 2002.-624 е.: ил.

132. Шуман А.Н. Философская логика: Истоки и эволюция. Ч Мн.: Эконом-пресс, 2001.

133. Щербинин М.М. Актуализация профессионализма управленческого персонала промышленных предприятий в условиях кризиса: Дисс. канд. экон. наук: 08.00.05. Нижний Тагил. 2000. 192 с.

134. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. A.A. Горячев. М.: Экономика, 1993. - 335 с.

135. Экономическая кибернетика. 4.1. Основы теории хозяйственных систем. - Л.: Изд-во ГУ, 1974. - 126 с.

136. Экономическая теория. Учебник / Под ред. И.П. Николаевой. М.: ПРОСПЕКТ, 1998. - 448 с.

137. Экономическая теория: Учеб. для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. В.Д. Камаева. 7-е изд., перераб. и доп. Ч м.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2001. - 640 е.: ил.

138. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учебное пособие / Подред. М.И. Баканова, А.Д. Шеремета. Ч М.: Финансы и статистика, 2001. Ч 458 с.

139. Янченко В.Ф. Управление качеством в сфере услуг: Системно-логистический подход: Монография / М-во образования РФ. С.-Петерб. гос. институт сервиса и экономики. СПБ.: Сервис: Изд-во СПбГИСЭ, 2001. 352 с.1. СТА ТЬИ И ТЕЗИСЫ ДОКЛАДОВ

140. Алексеев Н.Г. Способность к рефлексии как существенный момент интелектуальной культуры современного специалиста. // Проблемы и методы формирования интелектуальной культуры специалистов. Новосибирск, 1984. С. 100 102.

141. Гвишиани Д.М. Теоретико-методологические основания системных исследований и разработка проблем глобального развития //Системные исследования: Методологические проблемы: Ежегодник: 1982. М.: Наука, 1982. -С. 7-25.

142. Гордеева Е.В. Решение проблемы неликвидов // Вестник УГТУ-УПИ. 60 лет Нижнетагильскому политехническому институту. Ч Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ. №16(46), 2004. 230 е., С. 68-70.

143. Гордеева Е.В. Синергетический эффект логистической системы // Вестник: Научные труды VI отчетной конференции молодых ученых ГОУ ВПО УГТУ-УПИ: Сборник статей. В 2 ч. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2004. С. 368-370.

144. Гордон М. Функции и развитие логистики в сфере товарообращения // Риск. 1993. №1. С. 42-47.

145. Доженкова Е.В. Вычисление синергетического эффекта как инструмент промышленного менеджмента // Журнал экономической теории. № 3, 2008. С.170-173.

146. Доженкова Е.В. Совершенствование управления материальными потоками промышленных предприятий на основе синергетического подхода // Вестник УГТУ-УПИ. Серия экономика и управление. №1 (90), 2008. С. 41-49.

147. Захаров А. Логистика товародвижения // Риск. 2002. № 4. С. 23-31.

148. Захарова Л. Складской учет материальных запасов // Аудит и налогообложение. 2003. №9. С. 14-18.

149. Керимов В.Э., Роженецкий O.A. Анализ соотношения затраты-объем-прибыль. // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2000. № 4.

150. Князева E.H., Курдюмов С.П. Антропный принцип в синергетике. // Вопросы философии 1997. №3. С 62-79.

151. Князева E.H., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировоззрение: диалог с И.Пригожиным. // Вопросы философии. Ч 1992. № 12.

152. Князева Е., Туробов А. Единая наука о единой природе. // Новый мир. -2000. №3.

153. Ланаев Э. Особенности использования логистики в смешанной экономике // Маркетинг. 1997. № 3. С 58-62.

154. Маккавеев Д. Что вы знаете о логистике? // Коммерческий вестник. -1993. № 17. С. 50-55.

155. Максимчук Е. Риск в сфере производства // Риск. 2002. № 2. С. 11-19.

156. Мацкивская Ю. Склад, который построили вы. // Новости торговли. Ч 2000. № 8. С. 30-33.

157. Миротин Л. Проектирование доставки грузов. // Риск. Ч 1996. № 6/7. С. 60-65.

158. Пригожин И. Философия нестабильности. // Вопросы философии. -1991, №6. С. 55-68.

159. Сергеев В.И. Логистика: от утилитарного понимания к корпоративной стратегии // Управление персоналом. 2002. № 6. С. 66-68.

160. Строяковский В. Выбор складского обслуживания // Риск. 2002. № 1. С. 31-42.

161. Тяпухин А. Логистика движения ресурсов // Риск. 2002. № 2. С. 4-10.

162. Тяпухин А. Распределение продукции и услуг // Риск. 2002. № 4. С. 14-22.

163. Тяпухин А. Сервисная логистика // Риск. 2002. № 3. С. 4-14.

164. Тяпухин А., Аникеев А. Производственная логистика // Риск. 2003. № 1. С. 31-38.

165. ИНТЕРНЕТ-ИСТОЧНИКИ, ИНОСТРАННАЯ ЛИТЕРА ТУРА

166. Аспекты регулирования интеграционных процессов // Ссыка на домен более не работаетp>

167. Доклад заместителя Министра промышленности и энергетики РФ Андрея Реуса на конференции Крупнейшие компании России: база экономического роста // Ссыка на домен более не работаетappearance/report/10

168. Индекс предпринимательской уверенности // http: // www.gks.ru

169. ОАО Казанское моторостроительное производственное объединение // Ссыка на домен более не работаетp>

170. Основные положения новой экономической программы развития России до 2010 года // Ссыка на домен более не работаетeconom/program/econ.HTM

171. Российская промышленность // Ссыка на домен более не работаетp>

172. Characteristics of Perceived Environments and Perceived Environmental Uncertainty by Robert B.Duncan, published in Administrative Science Quarterly 17(3) (1972), ppl3-27. Copyright 1972 by Cornell University

173. Enhancing the Productivity of Time in Global Supply Chains. By Dr. Michael Ehret // Contribution submitted for the Conference "Customer Relationship Management in the Era of Globalization", 9th 12th June in Atlanta

174. Formalisation and Flexibility in Order Management. By Gera A. Welker and Jan de Vries, Faculty of Management and Organisation, University of Groningen, The Netherlands.

175. Globalization: the Choices Before Us. Development Outreach, 8.04.2002

176. Growth: Quantity versus Quality. By Sudeshna Bandyopadhyay // Development Outreach, Winter 2001.

177. Human Capital and the Quality of Growth. By Nancy Birdsall // Development Outreach, Winter 2001.

178. Logistics Strategies & Competitive Advantage. By Thuong T. Le // Journal of Business and Management, 1995.

179. Needed: A New Growth Strategy for the Developing World. By Walter Russell Mead // Development Outreach, Summer 1999.

180. Offshoring: Relocating the Back Office, Dec 11th 2003. Bangalore, London? San Francisco and Washington, DC. From the Economist print edition.

181. Rapid Evolution of All Your Systems Problem or Opportunity? By Jack Ring, Innovation Management, Scottsdale, Arizona, Ernst Fricke, Institute of Astronautics, Technical University of Munich, Germany.

182. Supply Chain Management: Implications for Small and Rural Suppliers and Manufacturers. By Christy Geiger, Joel Honeyman, Frank Dooley, Upper Great Plains Transportation Institute, North DaKota State University, Fargo, ND 58105, 1997.

183. Supply/Demand Chain Management the Next Frontier for Competitiveness. By Dag Ericsson, In a forthcoming book "Global Logistics" Waters, D. (ed)

184. The King Lear Syndrome, Dec 13th 2003. From the Economist print edition.

185. The Logistical Competitiveness of SMEs and Global Supply Chain. By Prof. Heon Deok Yoon, Soong Sil University, Seoul, Korea.

186. The Logistics Revolution: Is Logistics Management now more important than marketing? By Robert D. Tamilia, Ph.D., Universite du Quebec a Montreal, Canada, Ссыка на домен более не работаетp>

187. The Valuation of Logistics Improvements in CBA of Transport Investments: A survey. By Nils Bruzelius, 2001-12-17, Version 2.0

188. Нижнетагильский технологический институт (филиал) УГТУ-УПИ Факультет экономики и менеджмента

189. Кафедра Экономики и управления в промышленности

Похожие диссертации