Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление конкурентоспособностью организации по стадиям её жизненного цикла тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Попков, Дмитрий Валерьевич
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2007
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление конкурентоспособностью организации по стадиям её жизненного цикла"

На правах рукописи

ПОПКОВ Дмитрий Валерьевич

УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИИ ПО СТАДИЯМ ЕЁ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством:

теория управления экономическими системами, маркетинг

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

С анкт-Петербу рг 2007

003177467

Работа выпонена на кафедре экономики и управления НОУ ВПО Санкт-Петербургский институт управления и права

Научный руководитель:

доктор экономических наук, профессор Трунин Виктор Иванович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Стешин Анатолий Иосифович

кандидат экономических наук, профессор Кустарев Валерий Павлович

Ведущая организация:

ФГОУ ВПО "Санкт-Петербургский университет"

Защита состоится 20 декабря 2007 г. в -/5" часов на заседании диссертационного совета Д 212.219.01 по защите докторских и кандидатских диссертаций при ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 27, ауд. 324.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 196084, Санкт-Петербург, ул. Московский пр., д. 103-а.

Автореферат разослан О ноября 2007 г.

Ученый секретарь Совета Д 212.219.01, доктор экономических наук, профессор

Н.В. Чепаченко

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования. Становление и развитие рыночной экономики в нашей стране объективно требует ускоренного создания и внедрения принципиально новых подходов и методов управления на всех ее уровнях и стадиях жизненного цикла В первую очередь это относится к первичному уровню организациям вне зависимости от их форм собственности и объединения Эти подходы и методы управления дожны быть адекватными главным принципам функционирования рыночной экономики, обладать высокой степенью реакции на изменение внешней и внутренней среды, базироваться на рыночной философии хозяйствования (т е маркетинго-ориентированной) и прогрессивных направлениях организации хозяйственной деятельности

Недостаточное осмысление и проработка теоретических и методологических основ в реализации решений указанной проблемы приводит к снижению их конкурентоспособности, усилению кризисных явлений в отечественной экономике, к сдерживанию внедрения прогрессивных инновационных процессов в их реструктуризации и выхода на уровень развитых стран И здесь особое место занимают исследования, связанные с совершенствованием управления конкурентоспособностью организаций, являющейся приоритетными в условиях глобализации рыночных отношений, дефицита времени и средств

В настоящее время позиции конкурентоспособности России по сравнению с другими странами весьма неутешительны по оценкам World Economic Forum, в 2003 году России занимала 59 место по рейтингу текущей конкурентоспособности и 62 по росту конкурентоспособности В настоящее время ситуация на многих предприятиях улучшилась незначительно

Выпоненное исследование показало, что любая организация, как сложная социально-экономическая система имеет определенный жизненный цикл (ЖЦ) своего существования, состоящий из различных (по продожительности, целям, задачам и т д ) стадий, требующих применения и различных подходов и инструментальных средств для управления ее хозяйственными процессами в эти периоды Однако решение данной проблемы осложняется из-за недостаточного теоретического и практического опыта, а также из-за отсутствия методических положений и системы оценочных показателей для управления конкурентоспособностью продукции и организаций на протяжении всего ее ЖЦ В результате многие современные организации несут большие экономические потери и имеют низкий конкурентный статус Это подтверждает актуальность исследуемой в данной работе проблемы и темы

Степень разработанности проблемы. Теоретическими методологическими вопросами управления конкурентоспособностью продукции и организации занимались многие известные ученые и специалисты-практики, как за рубежом, так и у нас в стране В их числе Азоев Г , Архипов В , Г Дж Броума, Горбатко Е, Вигдорчик Е, Завьялов П, Кабаков В , Казанцев А, Найт Ф, Портер М, Попков В , Юданов А , Шихов П Хендерсон Б , Чемберлен Э и ряд других ученых и практиков

Имеются работы, в которых изложены методические рекомендации по количественной оценке конкурентоспособности продукции и организации с учетом ее качества Маркитантов И, Микмилан Ч, Кауфман X , Тихонов Р , Стешин А и др

Вместе с тем недостаточное внимание уделено комплексному рассмотрению этих вопросов в их организационно-технологическом и временном аспектах, а также поиску эффективных путей управления этими проблемами. По-прежнему не хватает разработок прикладного характера, которые позволили бы руководителям организаций целенаправленно управлять их конкурентоспособностью на всех стадиях жизненного цикла Недостаток разработок научно-практического характера в этой отрасли определил цель диссертационного исследования

Целью настоящего исследования является разработка методических положений, принципов и научно-практических рекомендаций по повышению эффективности управления конкурентоспособностью организаций, с учетом экономико-организационных особенностей их хозяйственной деятельности на различных стадиях жизненного цикла

В соответствии с данной целью в диссертации были поставлены и решены следующие задачи

Ч выявлены и систематизированы основные факторы, влияющие на конкурентоспособность организаций в рыночной среде,

Ч проведен критический анализ известных в теории и применяемых на практике определений конкурентоспособность организации, конкурентоспособность продукции, жизненный цикл организации и на его основе даны авторские определения этих понятий,

Ч выявлены и ранжированы по степени значимости основные подходы и пути повышения конкурентоспособности организаций на различных стадиях их жизненного цикла,

Ч уточнена структура и состав стадий жизненного цикла организации и определены особенности управления конкурентоспособностью организации в них,

Ч предложена комплексная методика оценки величины и эффективности использования потенциала организации, влияющего на его конкурентоспособность,

Ч определены место качества продукции в ее конкурентоспособности и роль потенциала предприятия (организации) в его конкурентоспособности,

Ч обоснована структура обобщенного показателя оценки уровня конкурентоспособности и состав входящих в него частных показателей,

Ч систематизированы и адрессно привязаны к стадиям жизненного цикла различные стратегии управления конкурентоспособностью организации,

Ч сформулированы научно-практические рекомендации и дана экономическая оценка целесообразности раздельного управления конкурентоспособностью организации на различных стадиях ее жизненного цикла

Предметом исследования являются вопросы экономики и управления конкурентоспособностью организации на различных стадиях ее жизненного цикла

Объектом исследования выступают различные организации (те предприятия) и процессы управления их конкурентоспособностью

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых по проблемам конкуренции, маркетинга и стратегического управления

В ходе исследования использовались, системный подход к изучению проблемы, методы научной абстракции, моделирования, анализа и синтеза

Информационной базой исследования послужили сведения, собранные и проанализированные нами из монографий, брошюр, статей, сайтов Интернет и отчетов организаций по вопросам управления конкурентоспособностью организаций Кроме этого, в работе использованы законодательные и нормативные акты Правительства РФ, г СПб и официальные сборники статистических данных

Научная новизна, выносимых на защиту положений и выводов заключается в следующем

1 Систематизированы основные факторы и проблемы, влияющие на конкурентоспособность организации и ранжированы по своей значимости направления и пути их решения, наиболее приоритетным из которых является раздельное (по стадиям жизненного цикла) и одновременно комплексное (по охвату объекта) управление

2 Уточнена экономико-организационная сущность раздельного управления конкурентоспособностью организации по стадиям ее жизненного цикла, учитывающего различный характер решаемых ее руководством задач и используемых для этих целей методов управления

3 Раскрыт двойственный характер понятия конкурентоспособность организации зависящий, с одной стороны, от величины и уровня прогрессивности ее потенциала, а с другой от ее способности создавать, производить и продавать продукцию на рынке

4 Допонен состав принципов управления конкурентоспособностью организации и предложена их авторская группировка соблюдение которых, обеспечивает научную обоснованность выбираемых на каждой стадии жизненного цикла стратегий и принимаемых управленческих решений

5 Предложен состав показателей, используемых для оценки потенциала организации и конкурентоспособности ее продукции, а также критерий и методические рекомендации по их применению в процессе управления конкурентоспособностью организации вцелом, учитывающие особенности задач управления на каждой стадии ее жизненного цикла

Практическая значимость работы. Основные научные положения, выводы и рекомендации выпоненного исследования имеют прикладной характер. Они позволяют руководству организации реально повышать уровень ее конкурентоспособности, оценивать величину и прогрессивность накопленного потенциала, а также выявлять резервы в управлении своей деятельностью Отдельные положения могут быть использованы в учебном процессе при подготовке ме-

неджеров организации

Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты исследования были апробированы в ООО Юнайтед Маркетс Информэйшен Синдикат и в АО лCRAJFTEC Engineering (г Санкт-Петербург) Кроме этого отдельные положения докладывались на двух межвузовских научно-практических конференциях в апреле и в мае 2006 г в г Санкт-Петербурге

По теме исследования опубликовано 8 работ, общим объемом 2,15 п л

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Конкурентоспособность любого субъекта рыночной экономики является одной из важнейшей характеристик Она зависит от множества факторов и условий, в которых находится хозяйствующий субъект В данной работе в качестве хозяйствующего субъекта выступают различные ОРГАНИЗАЦИИ, под которыми согласно ISO1 понимаются компании, корпорации, фирмы, предприятия и т д, которые выпоняют свои функции и имеют систему управления Находясь в рыночном окружении с момента своего создания, любая организация, как целостная система испытывает внешнее конкурентное давление, требующее от ее руководства непрерывного мониторинга рыночной конъюнктуры и совершенствования процесса управления причем, как в пространстве (т е во всех своих структурных элементах), так и во времени (т е в процессе всего жизненного цикла)

Выпоненный нами анализ, а также сведения ряда российских консатинговых компаний показали, что 67% организаций считают, что конкуренция на рынках достаточно жесткая, а предстоящее вступление России в ВТО еще больше ее подтокнет В таких условиях очень важным становится вопрос о конкурентоспособности организаций и ее методическом обеспечении

Из рис 1 видно, что 67% организаций считают, что конкуренция на их рынках достаточно жесткая В таких условиях очень важно становиться вопрос управления конкурентоспособностью

Только у 6% организаций нет конкурентов В 25% случаев конкуренты есть, но неопасные, так как рынок не насыщен Наиболее часто упоминаемые респондентами (на уровне примерно 40%) конкурентные преимущества их предприятий относится к гарантированному ассортименту товаров и услуг, территориальной доступности, более низкими ценами, лучшему качеству и лучшему обслуживанию Наличие продуктов и услуг, которых нет у других, отметила примерно четверть ответивших, а наличие своих особых марок (брендов) - 10% Привлекательный дизайн помещений и территории также упоминася сравнительно редко Ч в 13% случаев

' http //slovan yandex ru

О Конкуренция

достаточножесткая конкуренты есть, но

неопасны нет конкурентов

прочие

Рис. 1. Интенсивность конкуренции в России

Анализ рыночного взаимодействия двух и более организаций позволил нам системно представить и охарактеризовать их возможные варианты. Отличительным признаком вариантов взаимодействия организаций является сопровождающий их уровень конкуренции.

1. Содействие в форме коалиции, содружества или симбиоза, которые при определенных условиях иногда переходят в логически взаимосвязанную в технологических, информационных и других аспектах группу;

2. Противодействие в форме нестрогого конфликта, строгого конфликта и, в конечном итоге, антагонизма;

3. Взаимодействие в форме нейтралитета, причем форма взаимодействия субъектов, связи между ними могут быть таковыми, что нейтралитет легко переходит в форму содействия или противодействия;

4. Взаимодействие в форме лустойчивого единства , отражающего стремление к минимизации логистических издержек совместной деятельности различных организаций.

Исследование показало, что для того чтобы обеспечить организации конкурентное преимущество в ходе таких взаимодействий , ее руководству необходимо придерживаться требованиям законов ведения конкурентной борьбы и вытекающих из них принципов. Кроме этого, в качестве приоритетного управленческого инструмента, необходимо использовать различные стратегии инновационного развития организации.

Обоснование того или иного вида взаимодействия организаций предполагает оценку уровня конкурентоспособности всех форм взаимодействия в зависимости от конкретных условий, стратегии и тактики участников конкурентного взаимодействия.

Для перехода от качественных к количественным характеристикам при выборе того или иного варианта наиболее целесообразно использовать взаимозависимости эффективностей Э|, Эг... взаимодействующих субъектов с различной целевой направленностью их деятельности.

В зависимости от реальных условий деятельности организаций исходные установившиеся взаимодействия между ними могут изменять свою конфигура-

цию под воздействием инфраструктурного окружения, структуры субъектов рынка, общего состояния конкурентных позиций субъектов рынка и т п

Нейтралитет под влиянием новых условий может сразу перейти в единство, а при управляемой или неуправляемой трансформации этих условий может принять формы содействия или даже противодействия

Так, снижение совместно используемых финансовых или других ресурсов во взаимодействии с другими экономическими субъектами ниже определенных пределов или соотношений может вынудить эти организации перейти к симбиозу Вместе с тем дальнейшее успешное развитие формы симбиоза и наращивания ресурсов до высокого уровня может сформировать условия и для антагонизма

Поскольку основные принципы конкурентного взаимодействия в целом не зависят существенно от числа взаимодействующих организаций , то общую структурную схему конкурентных процессов модно рассмотреть на примере двух организаций с эффективностями Э[ и Э2 в том или ином анализируемом варианте совместного функционирования двух систем в аспекте формирования той или иной конкуренции среды безусловно определяется направленностью целей функционирования при той или иной форме взаимодействия

Очевидно, что вариант содействия предполагает обеспечение максимальной эффективности и конкурентоспособности в деятельности каждой организации при реализации своих конкретных кадровых, технологических, технических, имиджевых, информационных и иных ресурсов (см рис 2)

Конкурентная борьба может приобретать самую острую форма противодействия Ч антагонизм как экстремальную форму, вплоть до разорения одной из противоборствующих организаций

Возникновение в ходе конкурентной борьбы отношения (связи) обуславливаются прежде всего функциями организации

Конкурентная борьба предполагает выпонение каждой стороной необходимых целенаправленных действий, часть из которых может быть отнесена к конструктивным и связана с наблюдением, воздействием на конкурента и т д, причем, часть их объема в интересах данной системы может осуществлять не только конкурентная сторона, но система более высокого уровня организации бизнеса (ходинг, транснациональная корпорация и т п) Рассмотренные конструктивные действия могут играть роль движущих сил в прогрессивном развитии анализируемой функции свое организации и оказывать деструктивное воздействие, вызывая частичную или поную потерю анализируемого функционального свойства конкурентной организации

Нетрудно убедиться в том, что согласованное и эффективное выпонение всех этих функций по предотвращению возникновения и развития деструктивных процессов в своей организации и целенаправленное воздействие на развитие деструктивных процессов в конкурирующей фирме маркетингоориентиро-ванного управления

Таким образом, ход конкурентной борьбы отражает во времени развитие конструктивных и деструктивных процессов в конкурирующих системах (организациях)

Рис 2 Схема стратегического развития организации

Качество и уровень конкуренции определяется интенсивностью этих процессов, а также интенсивностью функционирования конкурирующих субъектов

Очевидно, что чем слабее в организации деструктивные процессы вызываемые действиями конкурентов и общей ситуацией на рынке, тем выше уровень ее конкурентоспособности на рынке, тем сильнее инициируемые в ней конструктивные процессы и тем слабее деструктивные воздействия как конкурентов, так и общей ситуации на рынке

В этих условиях перед организациями остро стоит проблема формирования научного подхода и принципов ведения и управления конкурентной борьбы (см рис 3)

Рис 3 Основные группы принципов ведения конкурентной борьбы

Известно, что принципы ведения конкурентной борьбы в острой конкурентной обстановке являются частью управленческого искусства

Первая группа принципов дожна отвечать на вопрос как надо вести подготовку к конкурентной борьбе, в каком состоянии дожна находиться фирма, чтобы исход конкурентной борьбы был благоприятным

Во вторую группу будут входить принципы, определяющие как надо начинать и вести конкурентную борьбу в целом и по отдельным задачам

В третью группу целесообразно включать принципы, отвечающие на вопросы о том, как эффективно использовать имеющиеся силы и средства

Четвертую группу дожны образовывать принципы, которые указывают, как можно обеспечить желательное (успешное) начало и ведение конкурентной борьбы

Принципы, основываясь на законах ведения конкурентной борьбы и являясь следствием их многочисленности реализаций, могут на их основании давать рекомендации, носящие примерный лусредненный характер, безотносительно к конкретным условиям рынка

организации

Сферадо-тельност

Пшендаал

конечюго

ре^вгага дагельносга

Статус ->

конечного результата деятельности Свойства

вэдашого

Внешняя среда Внешняя среда Внешня среда

Конкуренты Конкуренты Конкуренты

Среда производства

Внутренняя среда

Ресурсный потенциал продукта

Продукт

Качество продукта

Производственный эффект

Среда обмена

Внутренняя среда

Среда __распред е л е ни_я_

Внутренняя среда

Внутренняя среда

потребления

Внутренняя среда

Потенциал организации

Коммерческий потенциал товарного продукта

Потребительский потенциал продукта

* Ценность

Конкурентоспособность товарного продукта

Потребительская способность товара

Коммерческий эффект

Потребительский эффект

Жизненный цикл

Системный эффект

Рис 4 Концептуальная схема природы конкурентной деятельности организации

Концептуальная схема природы конкурентных отношений организации приведена на рис 4

Из нее видно, что конкурентоспособность организации связана с конкурентоспособностью конечного продукта (т е результата ее деятельности), и конкурентоспособности потенциала самой организации, да еще и на протяжении ее жизненного цикла

В работе под конкурентоспособностью продукта, товара и ценности - понимается совокупность их качественных, коммерческих и потребительских свойств, обеспечивающих, соответственно, производственный, коммерческий и потребительский эффекты Уровень этих конкурентоспособностей количественно можно оценивать с помощью единичных, групповых и интегральных показателей

Единичный показатель (К) - это отношение величины (х,о) какого-либо параметра или показателя производства, обращения и потребления продукта, к величине (х,к) соответствующего параметра или показателя конкурирующего товара

Групповой показатель (Кгр) конкурентоспособности продукта, товара и ценности рассчитывается на базе единичных параметров или показателей характеризует конкурентоспособность изделия по группе параметров или показателей относительно аналогичных параметров конкурирующих изделий Он определяется по формуле (1)

= 7,,. (1)

где У, - коэффициент значимости -ой характеристики или показателя, определяемый экспертным путем при выпонении условия, что сумма всех коэффициентов значимости дожна быть равна единице

Коэффициент (У,) значимости г-ой характеристики или показателя предварительно можно определять одним из методов, приведенных в диссертации

В тех случаях, когда численное увеличение характеристики ведет к ухудшению качества и как следствие конкурентоспособности изделия (например, вес, материалоемкость и др ), отношение (х,0/х,к) меняется на обратное (х1к /х,0)

Групповые показатели конкурентоспособности продукции рассчитываются следующим образом

Кгр т _ групповой показатель по техническим и потребительским характеристикам. В состав технических параметров входят технические и потребительские характеристики, указанные в техническом задании на разработку или в технических условиях на изготовление изделия Совокупность отобранных параметров дожна достаточно поно характеризовать функциональные, конструктивные, технологические и эксплуатационные качества изделия.

Кгр к - групповой показатель по качественным характеристикам изделия Совокупность отобранных параметров дожна поно отображать качественные характеристики изделия надежность, эргономичность, гарантийный срок службы, дизайн, сервисное обслуживание и др

Кгр н - групповой показатель по стандартным и нормативным параметрам изделия

Интегральный показатель конкурентоспособности продукта, товара и ценности на базе групповых параметров или показателей и характеризует конкурентоспособность изделия по определенной совокупности технико-экономических параметров относительно аналогичных параметров конкурирующих изделий

Интегральный показатель может определяться по формуле (1) но с учетом своего состава частных и групповых оценочных показателей

Под конкурентоспособностью организации понимается способность ее ресурсного, коммерческого и потребительского потенциала вне зависимости от состояния внешней и внутренней среды производить, обменивать и распределять товар, способный удовлетворять постоянно растущие потребности своих клиентов (потребителей)

Количественно потенциал организаций и его интегральная конкурентоспособность может быть оценена с помощью комплексной методики, приведенной в диссертации Структурно, методика состоит и следующих разделов

- общие положения,

- оценка величины потенциала конкурирующих организаций,

- оценка эффективности использования накопленного потенциала и уровня его конкурентоспособности,

- выявление резервов в конкурентоспособности организации,

- разработка стратегии повышения конкурентоспособности организации

Величина потенциала (./*) конкурирующей организации определяется по

формуле

1;=-Ч, (2) п

где, - нормированное значение г-ого показателя, характеризующее соответствующий вид ресурсов/-ой организации

Уровень конкурентоспособности /-ой организации определяется по формуле-

где, у" Ч нормированное значение г-ого показателя, характеризующее эффективность и конкурентоспособность /-ой организации

Резервы в конкурентоспособности целесообразно определять и в относительном и в абсолютном виде, да еще в разрезе единичных и групповых показателей

Руководство организации, имея сведения о резервах дожно разработать

1 На стадии создания

2 На стадии эксплуатации -

ряд мер, мероприятий и осуществить с их помощью управленческие действия по повышению конкурентоспособности своей организации Эти решения дожны учитывать особенности решаемых задач на каждой стадии жизненного цикла организации

необходимо обеспечить уровень прогрессивности потенциала организации, необходимо обеспечить конкурентоспособность продукции и организации в целом,

3 На стадии совершенствования Ч необходимо привести уровень прогрес-

сивности потенциала организации и ее продукции, не прекращая свою деятельность,

4 На стадии развития - необходимо осуществить коренное пере-

проектирования и реорганизацию предприятия, а также сменить вид выпускаемой продукции

Исследования этих особенностей и их значимость в жизнедеятельности организации требует раздельного управления конкурентоспособности Это требует поиска наиболее эффективных вариантов построения стратегии управления В диссертации разработан агоритм и приведены методика и пример решения этой задачи с использование теории статистических игр.

Пусть имеется т возможных стратегий (линий поведения) - Сь С2, ,СД , Сга, условия обстановки - состояние природы нам точно не известно, однако о них можно сделать п предложений Пь П2, , П,, , ПД, которые являются как

бы стратегиями природы, результат игры - выигрыш аи нии стратегий задан матрицей игры в табл 1

Матрица игры

при каждом сочета-

Таблица 1

п, п2 П, пп

С, а п 12 ац а1п

с2 321 22 а* а2П

с, а,1 а,2 а., а,п

Сщ Эш! ат2 аГП! ^ШП

Необходимо выбрать наилучшую стратегию поведения, которая по сравнению с другими наиболее выгодна

Точная величина спроса на продукцию неизвестна, но ожидается, что в зависимости от соотношения сил на рынке товаров, действий конкурентов спрос может принять одно из четырех возможных значений 700000, 800000, 1000000 и 1200000 Маркетинговые исследования позволили определить возможные вероятности возникновения этих ситуаций, которые соответственно составили 0,1, 0,3, 0,4, и 0,2 Выигрыш игроками С является прибыль от реализации продукции

Данную ситуацию можно представить в виде табл 2 - пример платежной матрицы игры

Таблица 2

Пример платежной матрицы игры

Объем Предложения (стратегия выпуска продукции) Возможные колебания спроса на продукцию min a,j. J

П, = 700000 | П2 = 800000 | П3 = 1000000 | Щ = 1200000

Вероятности состояния спроса 42=0,3

<li=0,l 42 = 0,3 44 = 0,2

1 2 3 4 5 6

С1 = 700000 700000000 612500000 490000000 455000000 455000000

С2 = 800000 480000000 800000000 700000000 520000000 480000000

С3 = 1000000 -280000000 720000000 1000000000 875000000 -280000000

С4 = 1200000 -340000000 -260000000 840000000 1200000000 -340000000

Р| 700000000 800000000 1000000000 1200000000 -

Из этой таблицы видно, что при обстановке Iii решение Q в 1,5 раза лучше, чем С2 Необходимо выбрать наиболее выгодную стратегию Наибольший выигрыш в 1200000000 р дает стратегия С4 при возникновении обстановки П4 Проанализируем матрицу игры

=minaД (4)

В нашем примере а, = 455000000, а2 = 480000000, а3 = -280000000, а4 = -340000000

Далее, среди полученных значений ,-x определим максимальное

л = тахття,у (5)

В нашем примере а = 480000000 Это число а называется нижней ценой игры, а соответствующая ему стратегия называется максиминной В нашем примере стратегия Ci максиминная, те из всех наихудших ситуаций выбирают наилучшую Эта величина (а) - гарантированный выигрыш игрока С, какую бы стратегию ни выбрал игрок П

Меньше нижней цены игры игрок С никогда не выиграет

Игрок П старается максимально уменьшить свой проигрыш Для этого определяется верхняя цена игры

= min j = min шах aД ()

Отсюда, = 700000000

Ниже на рис 5 приведена укрупненная схема сценария стратегического управления конкурентоспособностью организации

Рис 5 Сценарий стратегического управления конкурентоспособностью

организации

Практическое применение сценария стратегического управления на ряде предприятий подтвердило его эффективность на разных стадиях их жизненного цикла

Совокупный (интегральный) эффект состоит из производственного, коммерческого и потребительского, которые при правильном управлении могут привести к системному эффекту

В диссертации приведены примеры и даны методические рекомендации по их количественному определению

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Выпоненное исследование позволяет нам сделать следующие выводы и сформулировать рекомендации

1 Постоянное усложнение процессов взаимодействия между субъектами рынка, протекающие в окружающей их динамичной среде, заставляет руководство организации более тщательно подходить к управлению своей конкурентоспособностью на всех стадиях жизненного цикла от создания организации и до ее ликвидации

2 Решение этой проблемы осложняется из-за недостаточного теоретического и практического опыта у руководителей организаций, а также из-за отсутствия научно-обоснованных методических положений и инструментальных средств по оценке и стратегическому управлению конкурентоспособностью

3 Конкурентоспособность любой организации, как социально-экономической системы, является комплексным понятием, опирающимся на конкурентоспособность конечного продукта деятельности организации и конкурентоспособность ее потенциала Каждая из этих составляющих имеет организационно-экономические отличия по стадиям жизненного цикла и разную форму рыночного взаимодействия содействие, противодействие, взаимодействие на основе нейтралитета и взаимодействие на основе устойчивого единства

4 Научно-обоснованное управление конкурентоспособностью организации дожно опираться на адекватные группы принципов оценка исходного состояния, оценки условий начала ведения конкурентной борьбы, оценка эффективности использования имеющегося потенциала и принципы принятия прорывных тактических и стратегических управленческих решений

5 Выбор стратегии управления конкурентоспособностью организации является многовариантной задачей, для решения которой необходимо использовать различные методы и средства Это позволяет с минимальными издержками повысить конкурентоспособность и как следствие - устойчивость функционирования и эффективность взаимодействия с другими субъектами рынка

4. ПУБЛИКАЦИИ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи, опубликованные в рекомендуемых ВАК изданиях

1 Попков ДВ Основные направления и пути повышения устойчивого развития предпринимательских структур // Вестник ИНЖЭКОНа Сер Экономика 2007-вып 4 (17) Стр 487-488 - 0,3 п.л.

2 Попков ДВ Совершенствование системы налогового планирования коммерческого предприятия // Федеральный научно-практический журнал Налоги №5 2007, стр 22-25 - 0,4 п л

Статьи, опубликованные в прочих научных изданиях

3 Шагинов Ю А, Попков Д.В Бюджеты и сметы в бизнес-плане коммерческого предприятия // Коммерческая деятельность и предпринимательство Сб

науч тр /Редкол ВП Попков и др - СПб СПбГИЭА, 1999 -0,4/0,2 п л

4 Макеева Т В , Попков Д В Государство и бизнес социально ответственное партнерство материалы III межвуз научно-практической конф студ и асп 6, 7 апреля 2007 г / Редкол В П Попков и др - СПб СПбГИЭУ, 2006 -0,4/0,2 п л

5 Петров К А, Попков Д В Организация бизнеса и управление им в новых условиях российской экономики // Коммерческая деятельность и предпринимательство Сб науч тр /Редкол ВП Попков и др -СПб СПбИЭУ, 2001 - 0,3/0,2 п л

6 Подлипенцев И Ф , Попков Д В Совершенствование управления региональным потребительским рынком // Коммерческая деятельность и предпринимательство Сб науч тр , вып 6 / Редкол В П Попков и др СПб СПбГИЭУ, 2006 - 0,8/0,4 п л

7 Маркин А В , Попков Д В Основные методические вопросы системной конкурентоспособности фирмы и ее количественная оценка // Актуальные проблемы современной экономики, менеджмента и коммуникации материалы III межвуз научно-практической конф Санкт-Петербург, 26 мая 2006 г - СПб Бат Гос техн Ун-т -2006 - 0,3/0,15 п л

8 Попков Д В , Трунин В М Научное обоснование устойчивости развития предпринимательских структур // Место и роль науки в высшей школе Сб науч тр - СПб Издательство СПбГФЭУ - 0,5/0,3 п л

Подписано в печать -//.it Формат 60x84 Vis Печ. л У, О Тираж /Р> зкз Заказ

ИзШС СПбГИЭУ 191002, Санкт-Петербург, ул Марата, 31

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Попков, Дмитрий Валерьевич

Введение.

Глава 1. Экономико-организационные проблемы и пути повышения конкурентоспособности организации в процессе их жизненного цикла.

1.1. Институциональные основы и генезис понятия конкурентоспособность.

1.2. Анализ теории и практики регулирования конкурентных отношений на отечественном рынке.

1.3. Основные проблемы и пути обеспечения конкурентоспособности организаций на стадиях их жизненного цикла.

Выводы по 1-ой главе.

Глава 2. Методологические основы управления конкурентоспособностью организации в период ее продуктивного функционирования.

2.1. Анализ особенностей и задач управления конкурентоспособностью организации на стадии ее эксплуатации и совершенствования

2.2. Показатели диагностики состояния рыночной сферы организации

2.3 Принципы формирования системы показателей для оценки и управления конкурентоспособностью потенциала организации 67 2.4. Методика комплексной оценки конкурентоспособности потенциала организации в период ее продуктивного функционирова

Выводы по 2-ой главе.

Глава 3. Научно-практические рекомендации и опыт маркетинго-ориентированного управления конкурентоспособностью организации на стадиях ее жизненного цикла.

3.1. Анализ факторов, влияющих на эффективность управления конкурентоспособностью организации по стадиям ее жизненного цикла.

3.2. Пример оценки уровня конкурентоспособности организации в период ее продуктивного функционирования.

3.3 Рекомендации по внедрению маркетинго-ориентированного управления конкурентоспособностью организации.

Выводы по 3-ой главе.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление конкурентоспособностью организации по стадиям её жизненного цикла"

Становление и развитие рыночной экономики в нашей стране объективно требует ускоренного создания и внедрения принципиально новых подходов и методов управления на всех ее уровнях и стадиях жизненного цикла. В первую очередь это относится к первичному уровню: организациям вне зависимости от их форм собственности и объединения. Эти подходы и методы управления дожны быть адекватными главным принципам функционирования рыночной экономики, обладать высокой степенью реакции на изменение внешней и внутренней среды, базироваться на рыночной философии хозяйствования (т. е. маркетинго-ориентированной) и прогрессивных направлениях организации хозяйственной деятельности.

Именно организация является основным производителем товаров и услуг, основным рыночным субъектом, вступающим в различные хозяйственные отношения с другими субъектами. Это объективно обуславливает усложнение ее ориентации в системе экономических связей и, следовательно, возрастание значимости функций управления организацией. Эффективность ее работы во многом зависит от управленческой деятельности, обеспечивающей реальную экономическую самостоятельность организации, ее конкурентоспособность и стоимостное положение на рынке, что требует научно обоснованного подхода и организации управления ее конкурентоспособностью.

Недостаточное осмысление и проработка теоретических и методологических основ в реализации решений указанной проблемы приводит к снижению их конкурентоспособности, усилению кризисных явлений в отечественной экономике, к сдерживанию внедрения прогрессивных инновационных процессов в их реструктуризации и выхода на уровень развитых стран. Й здесь особое место занимают исследования, связанные с совершенствованием управления конкурентоспособностью организаций, являющейся приоритетными в условиях глобализации рыночных отношений, дефицита времени и средств.

В настоящее время позиции конкурентоспособности России по сравнению с другими странами весьма неутешительны: по оценкам World Economic Forum, в 2003 году Россия занимала 59 место по рейтингу текущей конкурентоспособности и 62 по росту конкурентоспособности. В настоящее время ситуация на многих предприятиях улучшалась незначительно.

Выпоненное исследование показало, что любая организация, как сложная социально-экономическая система имеет определенный жизненный цикл (ЖЦ) своего существования, состоящий из различных (по продожительности, целям, задачам и т. д.) стадий, требующих применения и различных подходов и инструментальных средств для управления ее хозяйственными процессами в эти периоды. Однако решение данной проблемы осложняется из-за недостаточного теоретического и практического опыта, а также из-за отсутствия методических положений и системы оценочных показателей для управления конкурентоспособностью продукции и организаций на протяжении всего ее ЖЦ. В результате многие современные организации несут большие экономические потери и имеют низкий конкурентный статус. Это подтверждает актуальность исследуемой в данной работе проблемы и темы.

Теоретическими методологическими вопросами управления конкурентоспособностью продукции и организации занимались многие известные ученые и специалисты-практики, как за рубежом, так и у нас в стране. В их числе: Азоев Г., Архипов В., Г. Дж. Броума, Горбатко Е., Вигдор-чикЕ., Завьялов П., Кабаков В., Казанцев А., НайтФ., Портер М., Попков В., ЮдановА., ШиховП. ХендерсонБ., Чемберлен Э. и ряд других ученых и практиков.

Имеются работы, в которых изложены методические рекомендации по количественной оценке конкурентоспособности продукции и организации с учетом ее качества: Немчин А., Маркитантов И., Микмилан Ч., Кауфман X., Тихонов Р., Стешин А. и др.

Вместе с тем недостаточное внимание уделено комплексному рассмотрению этих вопросов в их организационно-технологическом и временном аспектах, а также поиску эффективных путей управления этими проблемами. По-прежнему не хватает разработок прикладного характера, которые позволили бы руководителям организаций целенаправленно управлять их конкурентоспособностью на всех стадиях жизненного цикла. Недостаток разработок научно-практического характера в этой отрасли определил цель диссертационного исследования.

Целью настоящего исследования является разработка методических положений, принципов и научно-практических рекомендаций по повышению эффективности управления конкурентоспособностью организаций, с учетом экономико-организационных особенностей их хозяйственной деятельности на различных стадиях жизненного цикла.

В соответствии с данной целью в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:

- выявлены и систематизированы основные факторы, влияющие на конкурентоспособность организаций в рыночной среде;

- проведен критический анализ известных в теории и применяемых на практике определений: конкурентоспособность организации, конкурентоспособность продукции, жизненный цикл организации и на его основе даны авторские определения этих понятий;

- выявлены и ранжированы по степени значимости основные подходы и пути повышения конкурентоспособности организаций на различных стадиях их жизненного цикла;

- уточнена структура и состав стадий жизненного цикла организации и определены особенности управления конкурентоспособностью организации в них;

- предложена комплексная методика оценки величины и эффективности использования потенциала организации, влияющего на его конкурентоспособность;

- определены место качества продукции в ее конкурентоспособности и роль потенциала предприятия (организации) в его конкурентоспособности;

- обоснована структура обобщенного показателя оценки уровня конкурентоспособности и состав входящих в него частных показателей;

- систематизированы и адрессно привязаны к стадиям жизненного цикла различные стратегии управления конкурентоспособностью организации;

- сформулированы научно-практические рекомендации и дана экономическая оценка целесообразности раздельного управления конкурентоспособностью организации на различных стадиях ее жизненного цикла.

Предметом исследования являются вопросы экономики и управления конкурентоспособностью организации на различных стадиях ее жизненного цикла

Объектом исследования выступают различные организации (т. е. предприятия) и процессы управления их конкурентоспособностью.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды зарубежных и отечественных ученых по проблемам конкуренции, маркетинга и стратегического управления.

В ходе исследования использовались: системный подход к изучению проблемы, методы научной абстракции, моделирования, анализа и синтеза.

Информационной базой исследования послужили сведения, собранные и проанализированные нами из монографий, брошюр, статей, сайтов Интернет и отчетов организаций по вопросам управления конкурентоспособностью организаций. Кроме этого, в работе использованы законодательные и нормативные акты Правительства РФ, г. СПб и официальные сборники статистических данных.

Научная новизна, выносимых на защиту положений и выводов заключается в следующем:

1. Систематизированы основные факторы и проблемы, влияющие на конкурентоспособность организации и ранжированы по своей значимости направления и пути их решения, наиболее приоритетным из которых является раздельное (по стадиям жизненного цикла) и одновременно комплексное (по охвату объекта) управление.

2. Уточнена экономико-организационная сущность раздельного управления конкурентоспособностью организации по стадиям ее жизненного цикла, учитывающего различный характер решаемых ее руководством задач и используемых для этих целей методов управления.

3. Раскрыт двойственный характер понятия конкурентоспособность организации зависящий, с одной стороны, от величины и уровня прогрессивности ее потенциала, а с другой от ее способности создавать, производить и продавать продукцию на рынке.

4. Допонен состав принципов управления конкурентоспособностью организации и предложена их группировка, соблюдение которых обеспечивает научную обоснованность выбираемых на каждой стадии жизненного цикла стратегий и принимаемых управленческих решений.

5. Предложен состав показателей и принципы их формирования, используемые для оценки потенциала организации и конкурентоспособности ее продукции, а также критерий и методические рекомендации по их применению в процессе управления конкурентоспособностью организации вцелом, учитывающие особенности задач управления на каждой стадии ее жизненного цикла.

Практическая значимость работы. Основные научные положения, выводы и рекомендации выпоненного исследования имеют прикладной характер. Они позволяют руководству организации реально повышать уровень ее конкурентоспособности, оценивать величину и прогрессивность накопленного потенциала, а также выявлять резервы в управлении своей деятельностью. Отдельные положения могут быть использованы в учебном процессе при подготовке менеджеров организации.

Внедрение и апробация результатов исследования. Основные результаты исследования были апробированы в ООО Юнайтед Маркетс Информэй-шен Синдикат и в АО лCRAFTEC Engineering (г. Санкт-Петербург). Кроме этого отдельные положения докладывались на двух межвузовских научно-практических конференциях в апреле и мае 2006 г. в г. Санкт-Петербурге. По теме исследования опубликовано 8 работ, общим объемом 2,15 п. л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Попков, Дмитрий Валерьевич

Выводы по 3-ей главе

Имея количественную оценку уровней конкурентоспособности и продукции и потенциала организации, а также величины резервов далее нам необходимо сделать стратегически управляемыми их величины. В диссертационной работе для этих целей разработаны научно практически рекомендации и сценарный подход к маркетинго-ореиентированному управлению конкурентоспособностью организации по стадиям его жизненного цикла.

Практическая реализация этих результатов требует выпонение следующих действий:

1. Анализа факторов, влияющих на конкурентоспособность организации и эффективность управления ею. При этом основными стадиями жизненного цикла организации дожны быть эксплуатация и совершенствование, которые циклически повторяются друг за другом.

2. Выбор варианта сценария стратегического управления конкурентоспособностью организации является многовариантной задачей. Для ее решения в диссертации предложена система оценочных показателей, экономико-математическая модель и агоритм ее решения.

3. Опыт практического применения результатов данного исследования подтвердил их эффективность, которая может принести организации производственный, коммерческий и потребительский эффекты. Их величина зависит от научно обоснованного применения маркетинго-ориентированного подхода к управлению конкурентоспособностью организации и с учетом специфики решаемых задач на каждой стадии жизненного цикла.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Конкурентоспособность и эффективность деятельности организаций различных форм собственности, с одной стороны уровнем развития рыночных отношений, то есть рыночной силой и структурой с другой, уровнем конкуренции и маркетингоориентированным управлением.

В текущий период преобразований макроэкономической системы в России конкурентоспособность и эффективность деятельности организаций в меньшей степени зависит от принадлежности к той или иной форме собственности, а в большей мере определяется качеством и целенаправленностью процесса управления.

Эти подходы и методы управления дожны быть адекватными главным принципам функционирования рыночной экономики, обладать высокой степенью реакции на изменение внешней и внутренней среды, базироваться на рыночной философии хозяйствования (т. е. маркетинго-ориентированной) и прогрессивных направлениях организации хозяйственной деятельности.

Недостаточное осмысление и проработка теоретических и методологических основ в реализации решений указанной проблемы приводит к снижению их конкурентоспособности, усилению кризисных явлений в отечественной экономике, к сдерживанию внедрения прогрессивных инновационных процессов в их реструктуризации и выхода на уровень развитых стран. И здесь особое место занимают исследования, связанные с совершенствованием управления конкурентоспособностью организаций, являющейся приоритетными в условиях глобализации рыночных отношений, дефицита времени и средств.

В настоящее время позиции конкурентоспособности России по сравнению с другими странами весьма неутешительны: по оценкам World Есоnomic Forum, в 2003 году России занимала 59 место по рейтингу текущей конкурентоспособности и 62 по росту конкурентоспособности. В настоящее время ситуация на многих предприятиях улучшилась незначительно.

Выпоненное исследование показало, что любая организация, как сложная социально-экономическая система имеет определенный жизненный цикл своего существования, состоящий из различных (по продожительности, целям, задачам и т. д.) стадий, требующих применения и различных подходов и инструментальных средств для управления ее хозяйственными процессами в эти периоды. Однако решение данной проблемы осложняется из-за недостаточного теоретического и практического опыта, а также из-за отсутствия методических положений и системы оценочных показателей для управления конкурентоспособностью продукции и организаций на протяжении всего ее ЖЦ. В результате многие современные организации несут большие экономические потери и имеют низкий конкурентный статус. Это подтверждает актуальность исследуемой в данной работе проблемы и темы.

Выпоненное исследование позволяет нам сделать следующие выводы и сформулировать рекомендации.

1. Постоянное усложнение процессов взаимодействия между субъектами рынка, протекающие в окружающей их динамичной среде, заставляет руководство организации более тщательно подходить к управлению своей конкурентоспособностью на всех стадиях жизненного цикла: от создания организации и до её ликвидации.

2. Решение этой проблемы осложняется из-за недостаточного теоретического и практического опыта у руководителей организаций, а также из-за отсутствия научно-обоснованных методических положений и инструментальных средств по оценке и стратегическому управлению конкурентоспособностью.

3. Конкурентоспособность любой организации, как социально-экономической системы, является комплексным понятием, опирающимся на конкурентоспособность конечного продукта деятельности организации и конкурентоспособность её потенциала. Каждая из этих составляющих имеет организационно-экономические отличия по стадиям жизненного цикла и разную форму рыночного взаимодействия: содействие, противодействие, взаимодействие на основе нейтралитета и взаимодействие на основе устойчивого единства.

4. Научно-обоснованное управление конкурентоспособностью организации дожно опираться на адекватные группы принципов: оценка исходного состояния, оценки условий начала ведения конкурентной борьбы, оценка эффективности использования имеющегося потенциала и принципы принятия прорывных тактических и стратегических управленческих решений.

5. Выбор стратегии управления конкурентоспособностью организации является многовариантной задачей, для решения которой необходимо использовать различные методы и средства. Это позволяет с минимальными издержками повысить конкурентоспособность и как следствие - устойчивость функционирования и эффективность взаимодействия с другими субъектами рынка.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Попков, Дмитрий Валерьевич, Санкт-Петербург

1. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

2. Азоев Г. Л. Анализ деятельности конкурентов. М: ГАУ, 1995.80с.

3. Ансофф И. К. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер, 2003.-356с.

4. Ансофф И. К. Стратегическое управление. М.: Экономика,1989.

5. Анисимов В. Кто защитит банкрота? // Социальная защита. -1995.-№6.-44 с.

6. Але М. Условия эффективности в экономике. М.: Наука для общества, 1998. - 304 с.

7. Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе: резервы экономического роста и социального прогресса. Тез. докл. науч.-практ. конф. / Под ред. КузнецоваЮ. В. СПб.: ОЦЭиМ, 2-3. 157 с.

8. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Из-во Питер, 1999. - 400 с.

9. Амстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг / Пер. с англ. 5-е изд. - М.: Вильяме, 2000. - 638 с.

10. Армстронг Майкл. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. М: ИНФРА-М, 2002. - VIII. - 328 с.

11. Аронов А. М., Петров А. Н. Диверсификация производства: теория и стратегия развития. СПб.: Ленизизат, 2000. - 128 с.

12. Архипов В. М. Стратегическое управление. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.-245 с.

13. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: АО Финстатинформ, 1995. - 112 с.

14. Базел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге / Пер. с англ. Под ред. М. Р. Ефимовой. М.: Финстатинформ, 1993.

15. Бековский А. К Конкурентная стратегия современных компаний (точка зрения Майкла Портера) // Менеджмент в России и за рубежом. 2004, № 4. С. 3-8.

16. Бековский А. Н. Конкурентная стратегия современных компаний (точка зрения Майкла Портера) // Менеджмент в России и за рубежом. 2004, №5. С. 3-10.

17. Большой экономический словарь / Под ред. А. Н. Азрилияна. -2-е изд. доп. и перераб. М.: Инстиут новой экономики, 1997. - 864 с.

18. Большая совецкая энциклопедия (БСЭ) / 30 т,. Изд. 3. М.: Со-вецкая энциклопедия , 1969 - 1978 .

19. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. под ред. J1. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 175 с.

20. Боумэн К. Стратегия на практике. СПб.: Питер, 2003. - 251 с.

21. Веснин В. Р. Стратегическое управление. М.: Проспект: Веби,. 2004. - 328 с.

22. Виноградова 3. И., Щербакова В. Е. Стратегический менеджмент: матрица модулей, дерево целей. М.: Фонд Мир, 2004. - 302 с.

23. Виханский О. С. Стратегическое управление. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2002. - 296 с.

24. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд. -М.: Гардарики, 2001. - 528 с.

25. Вогин В. В. Кладовщик: Устройство складов. Складские операции. Управление складом. Нормативные документы. М.: Ось-89, 2002. -272 с.

26. Волик Н. К, Качалов Р. М., Клейнер Г. Б., Ставчиков А. И. Моделирование экономического механизма маркетинга в научнопроизводственной организации / Принт # WP/99/067. М.: ЦЕМИ РАН, 1999.-61 с.

27. Гапоненко А. А., Панкрухин A. Л. Стратегическое управление. -М.: Омега-Л, 2004. 472 с.

28. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. Изд. 2-е, исправленное -М.: Изд-во ЭКСИМО Пресс, 2001. - 480 с.

29. Гертман М. Стратегический менеджмент. / Пер. с франц. под ред. Д. О. Ямпольской. 4-е изд. - СПб.: Издательский Дом Нева, 2003. - 96 с.

30. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 501 с.

31. Гикзи Г., Отингер Б., Бассфорд К. Стратегия управления по Клаузевицу / Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2003 .-218с.

32. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 2-е издание, перераб. и доп. - М.: Издательство Фин-пресс, 2000. - 464 с.

33. Грачева М. Развитие британских стандартов корпоративного управления: доклад Хиггса. Вопросы экономики, 2004, № 1. С. 119-128.

34. Грибов В. Д. Менеджмент в малом бизнесе. М.: Финансы и статистика, 1999. - 128 с.

35. Грэттон Л. Живая стратегия: Как поместить людей в центр решений корпоративных задач / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003.-288 с.

36. Гурков И. Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие. 2-е изд., исправленное и допоненное. - М.: ТЕИС, 2004. -239 с.

37. Дафт Р. Л. Менеджмент. СПб.: Издательство Питер, 2000.823 с.

38. Джай К. Шим, Джой Г. Сигел. Основы коммерческого бюджетирования / Пер. с англ. СПб.: Пергамент, 1998. - 496 с.

39. Дженстер, Пер, Хасси, Дэвид. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. : Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2003. - 368 с.

40. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. Под ред. Ю. Н. Катуревского. СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

41. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер. с англ. Под ред. Вихровой А. Н. СПб.: Питер, 1999. - 285 с.

42. Данько Т. Р. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, пере-раб. и доп. М.: ИНФРА, 2001. - 207 с.

43. Дружинин А. И., Кац И. Я., Пинков А. П. и др. Невидимая рука и государственное регулирование экономики: диалектика взаимодействия. М.: ООО Юрай, 1999. - 252 с.

44. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ.: Учеб. пос. М.: Издательский дом Вильяме, 2000. - 272 с.

45. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения, / Питер Друкер. Пер. с англ. М. Котельниковой. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 288 с.

46. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. -М: Дело, 1996.-272 с.

47. Егоров В. Ф. Организация торговли: Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2004. - 352 с.

48. Забелин И В., Нестеров П. В., Федцов В. Т. Предпринимательский менеджмент. М.: Издательство ПРИОР, 1999. - 224 с.

49. ЗабинД, Бребах Г. Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов. М.: Эксмо, 2006. - 304 с.

50. Завьялова Ж., Моисеев А. Ассортимент товаров: Специализированный бизнес-тренинг. Методическое пособие // М.: ИНФРА-М, 2006.80 с.

51. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: Учебное пособие для вузов. Аспект Пресс, 2002. - 415 с.

52. Иванов Н. Н. Менеджмент в сфере услуг. Учебное пособие. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. 58 с.

53. Имаи Масааки Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний / Пер. с англ. 3-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 274 с.

54. Исмагилов Р. Ф. Стратегический менеджмент. Уфа: Из-во Уфим. гос. нефтяного техн. ун-та, 2003. - 69 с.

55. Исаев В. В., Немчин А. М. Общая теория социально-экономических систем: учеб. пособие. СПб.: Бизнес-Пресса, 2002. -176 с.

56. Каплан Р. С, Нортон Д П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2004. - 416 с.

57. Калъ Н. Р., Маркин А. В. Обеспечение конкурентных преимуществ предпринимательской структуры. СПб.: Нестор, 2006. - 122 с.

58. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Организационное поведение: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. - 220 с.

59. Кемпбел Э., Саммерс К. Стратегический синергизм, 2-е изд. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004. - 416 с.

60. Кибалоб Е. Б. Стратегический менеджмент. Новосибирск: Из-во Сиб. гос. ун-та путей сообщ., 2004. - 159 с.

61. Килен К. Вопросы управления. Сокр. пер. с англ. / Под ред. И. М. Верещагина. М.: Экономика, 1981. - 200 с.

62. Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. Л., Качалов Р. М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Под общ. ред. С. А. Панова. М.: ОАО Из-во Экономика, 1997. - 288 с.

63. Клок К., Годсмит Дж. Конец менеджмента и становление организационной демократии. СПб.: Питер, 2004. - 368 с.

64. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. 2-е изд. изм. и доп. - М.: НОРМА, 2001. - 511 с.

65. Кныш М. И., Пучков В. В., Тютиков Ю. Л. Стратегическое управление корпорациями. 2-е изд. перераб. и доп. - СПб.: КультИн-формПресс, 2002. - 239 с.

66. Коленсо Майкл. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен: пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - XIV. - 175 с.

67. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.-752 с.

68. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые дожен знать каждый менеджер /Пер. с англ. СПб.: Нева, 2003. - 219 с.

69. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Общ. ред. Е. М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736 с

70. Крупанин А. А. Основы регулирования предпринимательства. -СПб.: СПбГИЭА, 1998. 92с.

71. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство / Пер. с англ. Под ред. проф. А. Н. Романова М: ЮНИТИ- ДАНА, 2001. - 239 с.

72. Корабелъников В. М. Стратегия предпринимательства: Учебное пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2001. - 145с.

73. Коуз Рональд. Фирма, рынок и право. Пер. с англ. - М.: Дело ТД при участии изд-ва лCatallaxy, 1993. - 192 с.

74. Кох Р. Стратегия. СПб.: Питер, 2003. - 320 с.

75. Крутик А. Б., Пименова А. Л. Введение в предпринимательство: Учеб. пособие для вузов. СПб.: Политехника, 1995. - 583 с.

76. Кузницов Ю. В., Подлесных В. К, Абакумов В. В. Менеджмент. Учеб. пособие. СПб.: Бизнес-пресса, 2001. - 422 с.

77. Кустарев В. П., Лебедев В.Г., Дроздова Т.Г. Управление затратами на предприятии: Учебное пособие. 3 изд - СПб.: Бизнес-пресс,2006.-212 с.

78. Кургин Е. А. Граница ценности и стратегический выбор компании // Менеджмент в России и за рубежом. 2004, №1. С. 3-15.

79. Курс МВА по менеджменту / Пер. с англ. М.: Альпина бизнес букс, 2004. - 606 с.

80. Кэмпбел Д., Стоунхаус Д., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник / Пер. с англ. Н. И. Амазовой. М.: ООО Издательство Проспект, 2003. - 336 с.

81. Котков В. В. Управление конкурентоспособностью организации: Учеб. пособие / Под ред. А. К. Казанцева. СПб.: СПбГИЭУ, 2000. -150 с.

82. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. М.: Прогресс, 1992.

83. Логинов Г. В., Попов Е. В. Матричные методы стратегического планирования деятельности предприятия. Принт. Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2003. 158 с.

84. Лемшнн Д Р., Винер Р. С. Управление товаром. М.: Вильяме, 2004. 624 с.

85. Лукашевич В. В. Основы менеджмента в торговле. 2-е изд., пе-рераб. и доп. - М.: Экономика, 1998. - 237 с.

86. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления. Пер с нем. Ю. Г. Жукова, С. Н. Зайцева. М.: Финансы и статистика, 1993. -92 с.

87. Макаревич Л. М. 200 правил бизнеса: Практическое руководство. М.: Издательство Дело и Сервис, 2002. - 592 с.

88. Макаров А. М. Преобразующий менеджмент в хозяйственной организации. Екатеринбург: Из-во УрО РАН, 2004. - 295 с.

89. Макаров А. М. Стратегическое управление хозяйственной организацией вусловиях становления постиндустриальной экономики.

90. Ижевск: Из-во Ин-та экономикии упр., 2004. 82 с.

91. Маркетинг: Учебное пособие/ Под ред. A.M. Немчина, Д.В. Минаева. СПб.: Бизнес-пресс, 2001. - 508 с.Медынский В. Т., Ильдеменов С.

92. В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Проф. В. А. Ирикова. М.: ЮНИТИ, 1999. -414 с.

93. Международный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. С. Э. Пивоварова и др. СПб.: Издательство Питер, 2000. - 624 с.

94. Менеджмент в малом бизнесе. Теорет. курс авториз. излож. / Моск. экстер. гуманит. ун-т. -М.: Акад. Из-во МЭГУ, 1994. 161 с.

95. Менеджмент в сфере услуг. Учеб. для вузов / Александров Г. И., АлисовА. Н., БелевцевЮ. А. и др. Под ред. В. Ф. Уколова. М.: Луч, 1995.-346 с.

96. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева 3. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. 3. и др. -М.: ИНФРА-М, 1995. 432 с.

97. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира. / Пер. с англ., Общ. ред. и предисл. В. С. Загашвили. М.: Прогресс, 1991.-453 с.

98. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 1996. - 704 с.

99. Минцберг Г'. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2002. -512 с.

100. Милъ Дж. С. Основы политической политической экономии //Пер. с сент./ Под общей редакцией Милейковского А.Г. Протред. 1980, Т.1 -495с.

101. Моделирование эволюции экономических систем. Под ред.В. Л. Тамбовцева. М.: Диалог-МГУ, 1997.-107 с.

102. Нилъсон Т. Конкурентный брендинг. СПб.: Питер, 2003.208 с.

103. Одкори Р. Основы менеджмента: Учебник / Пер. с англ. пре-дисл. к русск. изд. д.э.н., проф. ГолубковаЕ. П. М.: Издательство Фин-пресс, 1999.-320 с.

104. Оучи Уильям Г. Методы организации производства: Theory лz: Японский и американский подходы. Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1984.- 183 с.

105. Лазовский А. М. Стратегии и стратеги // ЭКО Всероссийский экономический журнал. 2004, №2. С. 75-90.

106. Панов А. И., Коробейников И. Ю. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 285 с.10%.Парамонова Т. Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. Изд-во МГУК, 2002. - 208 с.

107. Пермичев П. Ф. Стратегическое управление предприятиями: технология и механизмы реализации // Промышленное и гражданское строительство. 2003, №8. С. 59.

108. Петров А. К Методология выработки стратегии развития предприятия. СПб.: Из-во СПбУЭФ, 1992.- 127 с.

109. Петров Б. Н. Система стратегического планирования и прогнозирования и комплекс их показателей // Экономика и финансы. 2004, №1. -С. 4-10.

110. Пинковская С. В., Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / СПбГУТ. СПб, 2001. - 108 с.

111. Попов А. В. Теория и организация американского менеджмента. М.: Из-во МГУ, 1991. - 152 с.

112. Портер М. Международная конкуренция. М: Международные отношения, 1993.

113. Портер М., Майкл Э. Конкуренция // Пер. с англ.: Учебное пособие-М.: Издательский Дом Вильяме, 2000. 340 с.

114. Попков В. П., Маркитанов И. Б. Методы и модели создания конкурентоспособной продукции. СПб.: Нестор, 2004. - 127 с.1.l .Попков В. П., Естафъева Е. В. Стратегия развития и целевой поддержки малого предпринимательства. СПб., 2006. - 266 с.

115. Попков В. П., ЕстафъеваЕ. В. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы. СПб.: Питер, 2007. - 352 с.

116. Попков Д. В. Основные направления и пути повышения устойчивости развития предпринимательских структур // Вестник ИНЖЭКОНА. Сер. Экономика. 2007. Вып. 4(17). - С. 487-488.

117. Попков В. П. Интенсификация использования и обновления средств вычислительной техники. JL: Машиностроение. JIO, 1990. -152 с.

118. Трунин В. И. Институциональный подход к регулированию экономики России в условиях переходного периода // Место и роль науки в высшей школе / Матер, науч. прак. конф. 17-18 февраля 2006 г. -0,75 п. л.

119. Риккардо Д. Начало по потической экономии и налогового обложения. Т 2 Петрозаводск: Петроком, 1993. -153с.

120. Трунин В. И. Научной обеспечение устойчивого развития предпринимательских структур // Место и роль науки в высшей школе / Матер, науч. прак. конф. 17-18 февраля 2006 г. -0,75 п. л.

121. Рубин Ю. Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе / Ю. Б. Рубин. -2-е изд. М.: Маркет ДС, 2006. -458 с.

122. Рубин Ю. Б., Шустов В. В. Конкуренция: реалии и перспективы.-М.: Знание, 1996.

123. Смит А. Исследования о природе и прежних богатствах народов. Т.1 Петрозаводск: Петроком, 1993 320с.

124. Стешин А. И. Оценка коммерческой состоятельности инвестиционных решений/ А.И. Стешин. СПб.: Бат. гос. техн. ун-т Военмех, 2005.

125. Сидоров И. И. Логистическая концепция управления предприятием СПб.: Нестор, 2002. - С. 137.

126. Стратегия и конкурентоспособность // Вестник Совета по национальной конкурентоспособности. Март 2006. -№ 3(6).

127. Тейлор, Фредерик Уинслоу. Принципы научного менеджмента. / Пер. с англ. А. И. Зак. М.: Журн. Контролинг, Из-во стандартов, 1991. -104 с.

128. Томпсон, мл. А. А., Сшрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с 9-го англ. изд. М: ИНФРА-М, 2000. - XX. - 412 с.

129. Тренев Н. Н. Методология стратегического управления предприятием на основе самоорганизации: Автореф. дис. на соиск. учен, степ, д.э.н.-М., 2001.-38 с.

130. Тренев Н. Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. М.: Издательство ПРИОР, 2002. - 288 с.

131. Турусин Ю. Д., Ляпина С. Ю., Шаламова И. Г. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М: ИНФРА-М, 2003. - 232 с.

132. Уотермен Р. Фактор обновления: Пер. с англ. / Общ. ред. В. Т. Рысина. М.: Прогресс, 1988. - 368 с.13 8. Управление это наука и искусство: А. Файоль, Г.Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. - М.: Республика, 1992. - 351 с.

133. Управление организацией: Учебник / Под ред. А. Г. Поршнева, 3. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИН-ФРА-М, 2003.-716 с.

134. Управление по результатам: Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл. Я. А. Лейманна. М.: Издательская группа Прогресс, 1993. - 320 с.

135. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: пер. с англ. Со 2-го изд. М.: Дело ТД, 1993. - 864 с.

136. Чистов JI. М. Эффективное управление социально-экономическими системами. СПб.: ТОО ТК Петрополис, 1998. - 475 с.

137. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисловие и ред. А. А. Грачев. 1993. - 335 с.

138. Янг С. Системное управление организацией. М.: Совесткое радио, 1972.-455 с.

139. Экономическая теория / Под ред. А.И.Добрынина, Л. С. Тарасевича: Учебник. СПб.; Изд. СПбГУЭФ, Изд. Питер Ком, 1999. - 544 с.

140. Аакег D. A., Kumaran V., Day G. S. Marketing Research 7th edn. New York: 2001.

141. Ackoff R. L. Beyond Prediction and Preparation // Journal of Management Studies. January, 1983.148.77ze son Arthur A. Economics of the firm: Theory and Practice, Shted. 1989.

142. McGowen K. SADT (Structure Analysis and Design Techigue), USA,1992.

Похожие диссертации