Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Управление динамично развивающейся системой инвестиционных проектов тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Заранкин, Александр Аркадьевич
Место защиты Москва
Год 2008
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управление динамично развивающейся системой инвестиционных проектов"

На правах рукописи

Заранкин Александр Аркадьевич

Управление динамично развивающейся системой инвестиционных проектов

Специальность 08 00 05 - экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами, управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

1111111111111111111119

003165445

Москва - 2008

Работа выпонена на кафедре общего и специального менеджмента ФГОУ ВПО Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Алисов Александр Никитич

Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор

Зайцев Борис Федорович

кандидат экономических наук

Тишкин Сергей Владимирович

Ведущая организация Ч Межотраслевой институт повышения

квалификации и переподготовки руководящих кадров и специалистов (МИПК) Российской экономической академии им Г В Плеханова

Защита состоится 26 марта 2008 г в 10 часов 00 мин на заседании диссертационного совета Д 502 006.08 в ФГОУ ВПО Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации по адресу. 119606, Москва, пр Вернадского, 84, 1-й учебный корпус, аудитория 2302.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РАГС

Автореферат разослан 26 февраля 2008 г

Ученый секретарь диссертационного совета

С.В Раевский

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что использование новых механизмов и технологий управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов может привести к существенному повышению эффективности инвестиционной деятельности в России Новые управленческие технологии - развитие сетевых взаимодействий, использование аутсорсинга, формирование инновационной среды проекта и другие, - формируют специфические условия для эффективного управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов

Управление проектом в традиционном понимании имеет дело преимущественно с материальными активами В последние годы управленческая практика стокнулась с необходимостью управления не только материальными, но и нематериальными активами Среди них -человеческие ресурсы, товарные знаки, имидж, знания, то есть элементы интелектуального капитала Они становятся объектом инвестиций и соответственно объектом управления в рамках инвестиционного проекта

Все это требует своего теоретического переосмысления, анализа новых факторов эффективности инвестиционного проекта, особенно в том случае, если он реализован совместно с другими подобными проектами, которые образуют единую финансовую, кадровую, информационную и управленческую систему Более того, требуется анализ возможностей использования новых механизмов и новых технологий менеджмента в управлении динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Степень изученности проблемы. Исследованию проблем управления инвестиционными проектами посвящены работы та

зарубежных авторов, как И Ансофф, Б Карлоф. Т Коно, Г Минцберг, РФостер и многих других В исследованиях российских ученых эти проблемы рассматриваются с учетом особенностей экономики переходного периода, в результате чего предлагаются научно обоснованные рекомендации для их решения К таким работам следует отнести исследования Винокурова В А , Виханского О С , Гончарова В В , Идрисова А Б , Кушлина В И, Липсица И В , Петрова А Н , Панкрухина А П и др

В последние годы появилось немало научной литературы, изучающей нематериальные активы как догосрочный и наиболее эффективный фактор развития организаций, среди которых особо выделяется интелектуальный капитал В первую очередь это работы зарубежных авторов, среди которых - Брукинг Э, Гейтс Б, Друкер П, Каплан Р, Кастельс М , Нонака И, Нортон Д, Стюарт Т, Такеучи X, Фукуяма Ф, Эдвинсон Л К первым отечественным публикациям на данную тему следует отнести работы Гапоненко А Л, Дынкина А.А, Ефремова В С , Ивановой Н.И, Козырева А Н, Климова С М, Макарова В Л, Мильнера Б 3 , Орловой Т М

Однако большинство имеющихся исследований не затрагивает специфических вопросов управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов

Объектом исследования является процесс управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Предметом исследования выступает совокупность управленческих и связанных с ними социально-экономических отношений, возникающих в процессе управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Цель и задачи исследования. Цель работы заключается в разработке концептуальных основ управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов При этом были поставлены следующие задачи

Х Раскрыть сущность и особенности формирования и реализации динамично развивающейся системы инвестиционных проектов

Х Уточнить факторы эффективности управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов

Х Обосновать методические рекомендации по учету рисков, возникающих в процессе реализации системы инвестиционных проектов

Х Выявить особенности сетевых взаимодействий участников динамично развивающейся системы инвестиционных проектов

Х Обосновать возможности использования аутсорсинга в процессе управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов

Х Раскрыть особенности информационного обеспечения взаимодействия участников инвестиционных проектов с целью формирования инновационной среды инвестиционного проектирования

Теоретической и методологической базой исследования служат положения и выводы научных трудов отечественных и зарубежных ученых в области теории управления экономическими системами и анализа процессов развития сетевых взаимодействий, аутсорсинга, формирования инновационной среды инвестиционного проектирования. В процессе проведения исследования использовались документы фирм и компаний, материалы научных и практических семинаров, конференций и

симпозиумов по проблемам управленческой деятельности В работе применялись методы экономического, исторического и логического анализа, системного подхода, экспертных оценок Использованы прикладные исследования по данной проблеме, а также практический опыт предприятий России

Основные научные результаты исследования, полученные лично автором и выносимые на защиту. Разработаны концептуальные основы управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов, а также обоснованы научно-практические рекомендации по совершенствованию механизмов и методов активизации инвестиционных процессов В частности

1 Раскрыты сущность и особенности формирования и реализации динамично развивающейся системы инвестиционных проектов в современных условиях Показано, что в рамках реализации системы динамично развивающихся инвестиционных проектов повышается эффективность управления потоками финансовых, материальных и нематериальных ресурсов, перетекающих из одного проекта в другой Установлено, что каждый проект в динамично развивающейся системе проектов реализуется в более короткие сроки со значительной экономией затрат за счет активизации соответствующих информационных, коммуникационных и организационных ресурсов

2 Обоснованы факторы эффективности управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов Традиционные факторы допонены такими, как рациональный учет управленческих рисков в условиях высокой динамики цен на конечный продукт и комплектующие, эффективное формирование и

использование интелектуального капитала, использование сетевых взаимодействий и аутсорсинга, развитие стратегического партнерства субъектов хозяйствования в процессе реализации системы инвестиционных проектов Показано, что общая эффективность реализации всей системы инвестиционных проектов зависит от надежности и в то же время гибкости связей между всеми участниками Предложены методы повышения надежности взаимодействия всех участников системы проектов на основе менеджмента знаний, использующего современные информационные технологии

3 Разработана методика учета рисков, возникающих при слабо прогнозируемой динамике цен на конечную продукцию и на комплектующие Данная методика основана на использовании разработанного автором агоритма расчета параметров наиболее ожидаемого сценария как средневзвешенной суммы соответствующих параметров всех подсценариев с учетом экспертных оценок вероятностей реализации различных сценариев

4 Раскрыты особенности использования сетевых взаимодействий участников динамично развивающейся системы инвестиционных проектов В частности, показано, что реализация системы проектов, в отличие от индивидуальных проектов, требует создания новых сетевых программно-целевых структур управления координационного типа В этих структурах управления классические методы проектного менеджмента допоняются менеджментом знаний, управлением человеческим капиталом В целом они требуют изменения функциональной структуры управления инвестиционным процессом

5 Выявлены закономерности использования аутсорсинга в современных инвестиционных проектах Показано, что большую часть функций проекта, которые можно передать на контрактной основе внешним испонителям, целесообразно реализовыватъ на основе аутсорсинга Определена роль управленческого консультирования в процессе формирования и реализации системы инвестиционных проектов Доказано, что реализация системы инвестиционных проектов, в отличие от реализации индивидуального проекта, требует непрерывного управленческого консультирования как необходимого элемента такой системы Выявлены условия и характерные этапы управленческого консультирования в рамках динамично развивающейся системы инвестиционных проектов (подготовительный, диагностический, выработка решений, их реализация, мониторинг)

6 Предложены основные направления формирования инновационной среды динамично развивающейся системы инвестиционных проектов, в частности

Х Организация непрерывного потока инноваций, в том числе управленских и финансовых

Х Формирование культуры управления проектами, построение автономных инновационных команд

Х Развитие форм эффективной мотивации управленческого труда, нацеленной на постоянный обмен новыми знаниями

Х Коммуникации с внешними контрагентами, направленные на построение эффективных брендов

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные в ней результаты доведены до уровня конкретных методик, пригодных для использования в практике работы коммерческих организаций при реализации системы инвестиционных проектов

Материалы данного исследования могут быть использованы в процессе подготовки и переподготовки руководящих кадров, при разработке бизнес-планов, при формировании инвестиционных проектов, в консультационной деятельности, а также в процессе обучения руководителей предприятий и организаций

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались на семинарах и конференциях, в ходе дискуссий на проблемной группе, были одобрены и рекомендованы к защите на кафедре общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, отражены в четырех публикациях автора общим объемом 2,6 п л , а также апробированы в деятельности ряда коммерческих организаций, в том числе в строительной корпорации Квартстрой

ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ

1 Раскрыты сущность и особенности формирования и реализации динамично развивающейся системы инвестиционных проектов в современных условиях. В современных условиях в практике управления проектами успешные инновационные коммерческие организации все более активно переходят от реализации единичных индивидуальных проектов к формированию динамично развивающейся системы инвестиционных проектов Важной характеристикой многих инвестиционных проектов стал баланс между инвестициями в

материальные активы и нематериальные условия производства (навыки, опыт, квалификация, ноу-хау, информационные системы, базы данных, понимание рынка) Знание становится доминирующим средством достижения высоких социально-экономических результатов инвестиционного проектирования Развитие интелектуального капитала становится основным фактором вновь создаваемой стоимости, так как в динамично развивающейся системе инвестиционных проектов в качестве основного конкурентного преимущества выступает интелектуальный капитал Исследования показали, что инвестиции в человеческий капитал, в информационные технологии и в другие составляющие интелектуального капитала стали ведущим фактором успеха реализации многих инвестиционных проектов В последние годы все чаще конкурентные преимущества обусловлены свойствами персонала, а также эффективно встроенными в бизнес-процессы информационными технологиями

В работе отмечается, что одним из направлений инвестиций в рамках компании или инвестиционного проекта дожно стать обучение Практически все ведущие компании мира создают у себя целостную систему развития персонала, его обучения и повышения квалификации Забота об обучении, непрерывном повышении квалификации каждого отличает любую успешно действующую компанию Обучение персонала становится относительно самостоятельным фактором формирования нововведенческого климата на фирме, создает предпосыки для постоянной адаптации к постоянно меняющимся условиям, повышает ее конкурентоспособность

Чтобы адекватно отвечать на вызов современности, каждая компания, или несколько связанных друг с другом компаний,

осуществляющих проект, дожны превратиться в организацию, где происходит непрекращающийся процесс обучения всех работников из всех подразделений, т е превратиться в обучающуюся организацию Такую организацию характеризуют

Х формирование видения будущего данной организации, разделяемого большинством работников,

Х способность передавать знания от одного работника к другому и обучаться командой,

Х способность оценивать и влиять на ментальные модели своих сотрудников,

Х системное мышление сотрудников, т е способность видеть происходящие события не как цепочку фактов, а как взаимодействие элементов структуры, характер которого нелинеен и цикличен,

Х действенные стимулы совершенствования мастерства и квалификации сотрудников

2 Обоснованы факторы эффективности управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов. Новые тенденции формирования инвестиционных проектов, переход к управлению динамично развивающейся системой таких проектов требуют переноса акцента управленческих воздействий на интелектуальный капитал, применение новых подходов и методов управления, среди которых особое место занимает менеджмент знаний Менеджмент знаний - интегральная дисциплина, которая включает в себя элементы стратегического управления, управления персоналом, маркетинга, организационного развития, экономики, информатики, теории создания информационных систем, образования команд, инновационного менеджмента и пр Менеджмент знаний рассматривает не только отдельные элементы этих

сформировавшихся дисциплин, но и их взаимодействие Так, например, стандартным и известным способом повышения индивидуальной компетенции сотрудников является их обучение, тренинги, ротация Компетенцию сотрудников можно увеличить, опираясь также на некоторые маркетинговые приемы, в частности, путем активного использования информации, поступающей от потребителей, формирования соответствующих баз данных и систем обратной связи с потребителями Многие элементы индивидуальной компетенции можно использовагь для увеличения организационного капитала (создание малых творческих групп, команд способствует переводу индивидуальной компетенции в колективные знания и умения) Формирование баз данных и информационных систем организаций также способно фиксировать и даже институализировать многие элементы индивидуальной компетенции

Отдельные составляющие интелектуального каптала не аддитивны, те в процессе взаимодействия разных составляющих можно получить положительный эффект, непропорциональный приложенным усилиям Поэтому один из секретов успешного формирования интелектуального капитала организации кроется в эффективном взаимодействии разных видов интелектуального капитала, в том числе таком, в рамках которого осуществляется перенос знаний из сферы взаимодействия с внешними контрагентами организации во внутрикорпоративные системы и закрепление их там с целью широкого использования сотрудниками

В связи с этим автором в работе делается вывод о том, что эффективность инвестиций в интелектуальный капитал отдельных проектов, составляющих динамично развивающуюся систему инвестиционных проектов, не поддается объективному измерению Эту

эффективность необходимо оценивать только в комплексе, учитывая одновременно несколько смежных инвестиционных проектов

Стратегический план формирования и реализации системы инвестиционных проектов дожен быть с одной стороны, целостным, с другой - гибким, допускающим коррекцию Выработанная стратегия дает участникам проектов четкие ориентиры в повседневных действиях Традиционно стратегия понималась лишь как результат планирования, как нечто зафиксированное и устоявшееся В последнее время, как указывается в диссертации, среди специалистов по стратегическому планированию стало преобладать новое понимание стратегии как соединения рационально выработанной стратегии и случайной, так называемой чрезвычайной стратегии Последняя характеризуется определенными шаблонами, моделями в потоке решений и действий, она является результатом взаимодействия плановых и незапланированных действий Новое понимание стратегии обусловлено высокой степенью изменчивости внешней среды осуществления любого проекта и деятельности любой организации

3 Разработана методика учета рисков, возникающих при слабо прогнозируемой динамике цен на конечную продукцию и на комплектующие Предлагается процедура оценки, связанная с вводом следующих обозначений

а1 - темп роста цен на жилье в среднем в год по сценарию 1, Ь, - темп роста цен на строительные материалы и комплектующие в среднем в год по сценарию

Ск Ч темп роста затрат на заработную плату в среднем в год по сценарию к,

г Ч коэффициент дисконтирования

1 - номер сценария роста цен на жилье, 1 = 1,2, . N. J - номер сценария роста цен на строительные материалы и комплектующие, J = 1,2, М,

к - номер сценария роста цен на заработную плату, к = 1,2, О, Предположим, что с помощью экспертов можно получить оценку вероятности реализации каждого сценария хД у3, гк

А Ч цена готового объекта строительства в ценах нулевого года, В( Ч стоимость строительных материалов и комплектующих, необходимых для строительства объекта, в году 1 в ценах нулевого года, С,- затраты на заработную плату в году I в ценах нулевого года, Предположим, что объект строится в течение Т лет и продается в этом же году Т

Тогда оценка величины ЫРУ будет иметь следующий вид

Данный подход при оценке рисков позволяет выделить наиболее и наименее благоприятные результаты осуществления проекта, а также позволяет рассчитать математическое ожидание результата при заданном распределении вероятностей различных событий

Для того, чтобы получить наиболее вероятный средний результат, следует каждое значение ТЯГУ умножить на соответствующую вероятность и просуммировать полученные результаты Проведенные в работе модельные расчеты показали, что полученный по предложенной методике результат отличается от полученного результата при расчетах на основе средних значений темпов роста цен на готовое жилье и на материалы и расценок на заработную плату соответственно Это объясняется тем, что экспертные оценки вероятности реализации различных сценариев носят

асимметричный характер По мнению автора, предложенная в работе оценка учета рисков изменения цен точнее оценок, основанных на средних величинах

Проведенные в работе вариантные расчеты также показали, что в ряде случаев конкретный проект представляется как неэффективный, если исходить из современных цен Однако с учетом прогноза изменения цен на конечную продукцию и на основные материалы данный проект может оказаться эффективным Причем в ряде случаев это происходит даже при неблагоприятном изменении цен (в частности, в работе приводится пример, когда рост цен на комплектующие составил 22%, а рост цен на жилье - 17%)

4 Раскрыты особенности использования сетевых взаимодействий участников динамично развивающейся системы инвестиционных проектов. Новые экономические условия формирования и реализации инвестиционных проектов требуют создания новых сетевых программно-целевых структур управления координационного типа, которые позволят предприятиям быстрее адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка Именно такие структуры могут использоваться для управления инвестиционными проектами Важнейшей особенностью новой структуры управления дожна стать ориентация проектов на расширение горизонтальных связей, способствующих преодолению барьеров между подразделениями и являющихся необходимым условием для быстрого приспособления к изменениям внешней среды Это требует относительной самостоятельности маркетинговых и сервисных служб, выделения производственных подразделений в самостоятельные единицы предпринимательского типа

В управлении динамично развивающейся системой проектов классические методы управления единичными проектами допоняются такими аспектами, как коммуникативный, координационный, а также возникают относительно самостоятельные аспекты, допоняющие классический менеджмент проектов в рамках управления человеческим капиталом (обучение, мотивация, формирование позитивной корпоративной культуры)

В работе проанализирована система управления корпорацией Квартстрой на основе управляющей компании, которая осуществляет управление всем бизнесом в целом и которая осуществляет координацию осуществления проектов на местах В то же время значительная часть функций по проектному управлению делегирована управляющей компании, в которой сконцентрированы следующие функции управления

Х Контроль (преимущественно контроль сроков выпонения проектов и финансовый контроль)

Х Консультирование управленческого персонала местных проектов по различным вопросам, в том числе по таким как

Организация строительных работ

Финансы, налогообложение

Юридические вопросы (проект начинается только в случае, когда юристы дадут свое одобрение)

Маркетинг (соответствие плану продаж центрального офиса)

В диссертации отмечается, что именно консультирование считается одной из важнейших функций управляющей компании В этом состоит одно из конкурентных преимуществ всей организации в целом Управляющая компания осуществляет не только и не столько

администрирование, сколько помощь региональным отделениям в решении тех или иных практических вопросов

В связи с этим многие управляющие в компании Квартстрой справедливо считают, что их компания строит не столько дома, сколько команды людей, которые, в свою очередь строят дома Другими словами, командообразование и дальнейшее содействие в развитии построенных команд стало центральной функцией управления в корпорации Квартстрой Это, однако, не означает, что управляющая компания не выпоняет традиционных функций общего руководства и управления

5 Выявлены закономерности использования аутсорсинга в современных инвестиционных проектах. Как считает автор, аутсорсинг в новом столетии становится генеральным методом решения многих управленческих и организационных проблем, стал ведущей формой современной специализации, а в ряде случаев он стал основой так называемой виртуализации бизнеса В развитии современного бизнеса аутсорсинг становится особым типом интеграции сообществ добавленной стоимости, возникающих в связи с возможностями современных информационных систем, новыми возможностями коммуникации и обмена данных Это проявляется в первую очередь в возникновении глобальных сетей, в сетевых технологиях реализации крупных международных проектов

Выбор между аутсорсингом и инсорсингом - реальная проблема многих предприятий, в том числе и российских В настоящее время аутсорсинг в России пока не получил такого широкого распространения, как в странах с развитой рыночной экономикой Основная проблема, ограничивающая применение аутсорсинга в широких масштабах в нашей стране - низкий уровень доверия, а также налоговые ограничения Обычно

услуги сторонних организаций воспринимаются как потенциально опасные, а если есть и доверие, то вступают ограничения, увеличивающие цену сторонних услуг в связи с условиями взимания налога на добавленную стоимость, которые повышают их цену Нередко услуги сторонних организаций монополизированы и стоят неоправданно дорого

В корпорации Квартстрой получило развитие перекрестное использование одних и тех же компаний, привлекаемых в рамках аутсорсинга и обмен информацией по проблемам, возникающим в процессе взаимодействия с компанией, предлагающей услуги в рамках аутсорсинга

Для осуществления отечественных инвестиционных проектов привлекаются западные архитекторы На стадии создания мастер-плана, при разработке концепции застройки кварталов эти архитекторы имеют больший опыт и большую квалификацию по сравнению с отечественными В то же время на стадии доработки проекта и создания подробной проектно-сметной документации используются, как правило, отечественные архитекторы

В работе сделан вывод о том, что крупный инвестиционный проект может быть осуществлен на основе комплексного аутсорсинга в различных сферах В процессе реализации инвестиционного проекта целесообразно использовать сетевые методы работы на основе партнерских взаимоотношений В работе по координации деятельности организаций, участвующих в инвестиционном проекте, следует более широко использовать новые современные стандарты, нормы и нормативы, что расширит горизонты использования аутсорсинга

6 Предложены основные направления формирования

инновационной среды динамично развивающегося инвестиционного проекта. По мнению автора, для обеспечения творческой активности каждого работника необходимы следующие условия

Х целенаправленное формирование корпоративной социально-психологической среды, способствующей становлению и развитию личности,

Х наличие научной организации труда и благоприятных условий производства, гибкой системы материального и морального стимулирования,

Х правовое, информационное, технико-технологическое, организационно-экономическое, финансовое обеспечение реализации предложений изобретателей и новаторов,

Х организация непрерывного процесса повышения образовательного, профессионального и культурного уровня каждого работника

Традиционно инновациями считаются новые решения по поводу того, как сделать новую машину, как применить ту или иную технологию, какой новый продукт произвести В управлении современными проектами под инновациями понимаются также новые методы формирования стратегии развития проекта, технологии осуществления коммуникаций и взаимодействий между сотрудниками, способы построения оргструктуры управления, методы осуществления повышения квалификации кадров, источники и методы привлечения финансовых ресурсов

Организация дожна функционировать как способная к обучению система Обучение сотрудников в современных условиях становится важнейшей функцией менеджмента Забота об обучении, непрерывном повышении квалификации каждого - непременный атрибут любой

успешно действующей компании Обучение персонала создает предпосыки для постоянной адаптации к постоянно меняющимся условиям, повышает конкурентоспособность организации

В диссертации отмечается, что успех проекта во многом зависит от качества принятия колективных решений При принятии решений группами специалистов следует стремиться к таким решениям, к которым может примкнуть как можно большее количество участников В процессе принятия групповых решений перед руководителем фирмы возникает ряд вариантов Выработка технологии принятия групповых решений не является трудным делом, но найти правильное решение - это гораздо труднее Однако по всем важным вопросам следует стремиться к обеспечению взаимопонимания между всеми разработчиками инновационного управленческого решения Одной из эффективных форм развития управленческого потенциала являются так называемые ретриты и автономные группы (бригады), которые становятся основным, базовым блоком инновационного развития предпринимательских структур

По мнению автора, формирование инновационной среды инвестиционного проектирования предусматривает одновременное использование различных технологий современного менеджмента

Х мотивация сотрудников на поиск и внедрение инноваций в производство и управление,

Х формирование инновационной организационной культуры,

Х мотивация широкого обмена знаниями,

Х построение автономных инновационных команд,

Х формирование и использование сообществ практики,

Х формирование эффективных корпоративных информационных систем

В работе отмечается, что система целенаправленных коммуникаций и соответствующая корпоративная культура, нацеленная на свободный обмен знаниями между участниками различных проектов, позволяет учитывать опыт прошлых проектов, осуществлять непрерывное обучение участников проектов, использовать мировой опыт на основе бенчмаркинга, рационализировать работу с проектной документацией, согласовывать рациональное использование общих ресурсов

Особую актуальность в управлении динамично развивающейся системой инвестиционных проектов приобретают нематериальные нововведения, которые, как правило, относятся к управленческой и финансовой сферам деятельности Для обеспечения этих инноваций необходимо выстраивать особую бизнес-модель осуществления инвестиционных проектов Такая бизнес-модель создает условия для формирования эффективной инновационной системы, ориентированной не только на материально-вещественные, но, прежде всего, на управленческие инновации

Основные положения диссертации отражены в следующих публикациях автора:

1. Заранкин A.A. Формирование инновационной среды инвестиционного проектирования //Вестник Московской академии рынка труда и информационных технологий. - М., 2006. - №21 (43). -0,45 п.л.

2 Заранкин А А Инновационная среда инвестиционного проекта // Новое в экономике и управлении Выпуск 12 - М , МАКС Пресс, 2007 -0,65 п л

3 Заранкин А А Организационный механизм управления инвестиционным проектом // Инновационные технологии управления Сборник статей Красноярск, 2008. - 0,7 п л

4. Заранкин А А Учет рисков при осуществлении девелоперских проектов // Новое в экономике и управлении Выпуск 16 - М, МАКС Пресс, 2008 - 0,8 п л

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Заранкин Александр Аркадьевич

УПРАВЛЕНИЕ ДИНАМИЧНО РАЗВИВАЮЩЕЙСЯ СИСТЕМОЙ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ

Научный руководитель -доктор экономических наук, профессор Алисов А Н

Изготовление оригинал-макета -Заранкин Александр Аркадьевич

Подписано в печать 20 февраля 2008 г

Тираж 2,0 экз Уел п л

ФГОУ ВПО Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации

Отпечатано ОПМТ РАГС Заказ № 119606, г Москва, пр-т Вернадского, 84

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Заранкин, Александр Аркадьевич

Введение

Глава 1. Динамично развивающаяся система инвестиционных проектов как объект управления

1.1 .Сущность инвестиций и инвестиционных проектов

1.2.Факторы эффективности динамично развивающейся системы инвестиционных проектов

1.3.Особенности системы инвестиционно-строительных проектов в компании Квартстрой

Глава 2. Основные механизмы управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов

2.1. Организационный механизм управления системой динамично развивающихся проектов

2.2. Совершенствование методов стратегического планирования инвестиционного проекта

2.3. Использование аутсорсинга в процессе реализации системы инвестиционных проектов

2.4. Информационное обеспечение взаимодействия участников инвестиционных проектов

2.5. Формирование инновационной среды инвестиционного проектирования

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление динамично развивающейся системой инвестиционных проектов"

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что использование новых механизмов и технологий управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов может привести к существенному повышению эффективности инвестиционной деятельности в России. Новые управленческие технологии - развитие сетевых взаимодействий, использование аутсорсинга, формирование инновационной- среды проекта и другие, - формируют специфические условия для эффективного управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Управление проектом в традиционном понимании имеет дело преимущественно с материальными активами. В последние годы-управленческая практика стокнулась с необходимостью управления не только материальными, но и нематериальными активами. Среди них -человеческие ресурсы, товарные знаки, имидж, знания, то есть элементы интелектуального капитала. Они становятся объектом инвестиций и соответственно объектом управления в рамках инвестиционного проекта.

Все это требует своего теоретического переосмысления, анализа новых факторов эффективности инвестиционного проекта, особенно в том случае, если он реализован совместно с другими подобными проектами, которые образуют единую финансовую, кадровую, информационную и управленческую систему. Более того, требуется анализ возможностей использования новых механизмов и новых технологий менеджмента в управлении динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Степень изученности проблемы. Исследованию проблем управления инвестиционными проектами посвящены работы таких зарубежных авторов, как И.Ансофф, Б.Карлоф, Т.Коно, Г.Минцберг, Р.Фостер и многих других. В исследованиях российских ученых эти проблемы рассматриваются с учетом особенностей экономики переходного периода, в результате чего предлагаются научно обоснованные рекомендации для их решения. К таким работам следует отнести исследования Винокурова В.А., Виханского О.С., Гончарова В.В., Идрисова А.Б., Кушлина В.И., Липсица И.В., Петрова А.Н., Панкрухина

A.П. и др.

В последние годы появилось немало научной литературы, изучающей нематериальные активы как догосрочный и наиболее эффективный фактор развития организаций, среди которых особо выделяется интелектуальный капитал. В первую очередь это работы зарубежных авторов, среди которых - Брукинг Э., Гейтс Б., Друкер П., Каплан Р., Кастельс М., Нонака И., Нортон Д., Стюарт Т., Такеучи X., Фукуяма Ф., Эдвинсон JI. К первым отечественным публикациям на данную тему следует отнести работы Гапоненко A.JL, Дынкина А.А., Ефремова B.C., Ивановой Н.И., Козырева А.Н., Климова С.М., Макарова

B.Д., Мильнера Б.З., Орловой Т.М.

Однако большинство имеющихся исследований не затрагивает специфических вопросов управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Объектом исследования является процесс управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Предметом исследования выступает совокупность управленческих и связанных с ними социально-экономических отношений, возникающих в процессе управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Цель и задачи исследования. Цель работы заключается в разработке концептуальных основ управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов. При этом были поставлены следующие задачи:

Х Раскрыть сущность и особенности формирования и реализации динамично развивающейся системы инвестиционных проектов.

Х Уточнить факторы эффективности управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Х Обосновать методические рекомендации по учету рисков, возникающих в процессе реализации системы инвестиционных проектов.

Х Выявить особенности сетевых взаимодействий участников динамично развивающейся системы инвестиционных проектов.

Х Обосновать возможности использования аутсорсинга в процессе управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов.

Х Раскрыть особенности информационного обеспечения взаимодействия участников- инвестиционных проектов с целью формирования инновационной среды инвестиционного, проектирования.

Теоретической и методологической базой исследования служат положения и выводы научных трудов отечественных и зарубежных ученых в области теории управления экономическими системами и анализа процессов развития сетевых взаимодействий, аутсорсинга, формирования инновационной среды инвестиционного проектирования. В процессе проведения исследования использовались документы фирм и компаний, материалы научных и практических семинаров, конференций и симпозиумов по проблемам управленческой деятельности. В работе применялись методы экономического, исторического и логического анализа, системного подхода, экспертных оценок. Использованы прикладные исследования по данной проблеме, а также практический опыт предприятий России.

Основные научные результаты исследования, полученные лично автором и выносимые на защиту. Разработаны концептуальные основы управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов, а также обоснованы научно-практические рекомендации по совершенствованию механизмов и методов активизации инвестиционных процессов. В частности:

1. Раскрыты сущность и особенности формирования и реализации динамично развивающейся системы инвестиционных проектов в современных условиях. Показано, что в рамках реализации системы динамично развивающихся инвестиционных проектов повышается эффективность управления потоками финансовых, материальных и нематериальных ресурсов, перетекающих из одного проекта в другой. Установлено, что каждый проект в динамично развивающейся системе проектов реализуется в более короткие сроки со значительной экономией затрат за счет активизации 'соответствующих информационных, коммуникационных и организационных ресурсов.

2. Обоснованы факторы эффективности управления динамично развивающейся системой инвестиционных проектов. Традиционные факторы допонены такими, как: рациональный учет управленческих рисков в условиях высокой динамики цен на конечный продукт и комплектующие; эффективное формирование и использование интелектуального капитала; использование сетевых взаимодействий и аутсорсинга; развитие стратегического партнерства субъектов хозяйствования в процессе реализации системы инвестиционных проектов. Показано, что общая эффективность реализации всей системы инвестиционных проектов зависит от надежности и в то же время гибкости связей между всеми участниками. Предложены методы повышения надежности взаимодействия всех участников системы проектов на основе менеджмента знаний, использующего современные информационные технологии.

3. Разработана методика учета рисков, возникающих при слабо прогнозируемой динамике цен на конечную продукцию и на комплектующие. Данная методика основана на использовании разработанного автором агоритма расчета параметров наиболее ожидаемого сценария как средневзвешенной суммы соответствующих параметров всех подсценариев с учетом экспертных оценок вероятностей реализации различных сценариев.

4. Раскрыты особенности использования сетевых взаимодействий участников динамично развивающейся системы инвестиционных проектов. В частности, показано, что реализация системы проектов^ в отличие от индивидуальных проектов, требует создания новых сетевых программно-целевых структур управления координационного: типа. В этих структурах управления классические методы проектного менеджмента допоняются менеджментом знаний,, управлением человеческим капиталом. В целом они требуют изменения функциональной структуры управления.инвестиционным процессом. Х

5. Выявлены, закономерности использования аутсорсинга в современных инвестиционных проектах. Показано, что большую часть функций проекта, которые можно передать на контрактной основе внешним, испонителям, целесообразно реализовывать на основе аутсорсинга. Определена роль управленческого консультирования в процессе формирования и реализации системы инвестиционных проектов. Доказано, что реализация системы инвестиционных проектов, в отличие от реализации индивидуального проекта, требует непрерывного управленческого; консультирования как необходимого элемента такой системы. Выявлены условия и характерные этапы управленческого консультирования в рамках динамично развивающейся системы инвестиционных проектов (подготовительный, диагностический, выработка решений, их реализация, мониторинг).

6. Предложены основные направления формирования инновационной среды динамично развивающейся системы инвестиционных проектов, в частности:

Х Организация непрерывного потока инноваций, в том числе управленских и финансовых.

Х Формирование культуры управления проектами, построение автономных инновационных команд.

Х Развитие форм эффективной мотивации управленческого труда, нацеленной на постоянный обмен новыми знаниями.

Х Коммуникации с внешними контрагентами, направленные на построение эффективных брендов.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные в ней результаты доведены до уровня конкретных методик, пригодных для использования в практике работы коммерческих организаций при реализации системы инвестиционных проектов.

Материалы данного исследования могут быть использованы в процессе подготовки и переподготовки руководящих кадров, при разработке бизнес-планов, при формировании инвестиционных проектов, в консультационной деятельности, а также в процессе обучения руководителей предприятий и организаций.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались на семинарах и конференциях, в ходе дискуссий на проблемной группе, были одобрены и рекомендованы к защите на кафедре общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, отражены в четырех публикациях автора общим объемом 2,6 п.л., а также апробированы в деятельности ряда коммерческих организаций, в том числе в строительной корпорации Квартстрой.

Глава X. Динамично развивающаяся система инвестиционных проектов как объект управления

1. Сущность инвестиций и инвестиционных проектов

Прежде, чем рассматривать вопросы, связанные с уточнением понятия линвестиционный проект, коротко рассмотрим, что такое инвестиции. Вопрос об уточнении сущности инвестиций - далеко не праздный. В современной экономической литературе имеется огромное количество точек зрения на то, что же такое инвестиции.

Различные авторы под инвестициями подразумевают сходные, но все-таки отличающиеся явления. Так, Дж. Кейнс предлагал под инвестициями понимать текущий прирост ценности капитального имущества в результате производственной деятельности данного периода. Это та часть дохода за данный период, которая не была использована для потребления1.

Сходную интерпретацию предлагает П.Самуэльсон: Инвестирование - отказ от использования доходов на текущее потребление в пользу капиталообразования и ожидаемого потребления в будущем2.

Авторы фундаментального труда по инвестициям Л.Гитман и М.Джонк предлагают следующую интерпретацию данного термина: Инвестиции - это способ помещения капитала, который дожен обеспечить сохранение или возрастание стоимости и (или) принести положительную величину дохода3.

Формально юридическое токование термина линвестиции дает соответствующий Федеральный закон: Инвестиции - денежные средства, ценные бумаги, иное имущество, в том числе имущественные права, иные

1 См. Кейнс Дж. Общая теория занятости, процента и денег. М.,1978.

2 См. Самуэльсон П.Экономика. Том 1.М., 1993

3 См. Гитман Л.Дж., Джонк М.Л. Основы инвестирования. М., 1997. права; имеющие денежную оценку,, вкладываемые в объекты., предпринимательской и (или) иной деятельности в целях получения прибыли и (или) достижения иного полезного эффекта4.

Одну из наиболее поных интерпретаций этого термина применительно к; современной экономической теории и практике дает фундаментальный труд А.М.Марголина Инвестиции5. В нем; предлагается сбалансированная и, в то же время расширительная интерпретации понятия линвестиции - вложения капитала в форме денежных средств, целевых банковских вкладов, ценных бумаг, технологий, машин, оборудования, другого имущества, а также имущественных и неимущественных; прав; имеющих денежную оценку, в; объекты предпринимательской или иной деятельности: для' достижения стратегических целей инвестора. В данной интерпретации сохраняется общий: современный контекст, когда под инвестициями понимаются вложения-различных средств и денег, и ценных бумаг, и разнообразных прав, и натуральных средств производства' - машин, оборудования, зданий. В то же время расширяется^ целевая составляющая инвестиций; Иод инвестициями понимается не только те вложения, которые сделаны.с целью получения прибыли, но также и все другие, которые делаются для достижения тех или иных целей инвестора:

Думается^ что- такое определение инвестиций наиболее, поно отражает контексты, ,в которых в современной экономической литературе рассматривается данный термин1.

Инвестиции! разделяются на прямые и. портфельные. Портфельные инвестиции - это- покупка . акций и . паев, не дающих инвестору возможности влияния на управление предприятием (т.е. даже после произведенной покупки его доля в капитале предприятия не достигает 10%). Прямые инвестиции Ч такие, которые осуществляются

4 Федеральный.закон Об инвестиционной деятельности в Росийской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений № 39-Ф3 от 25 февраля 1999г. А.М.Марголин. Инвестиции: Учебник. - М.: Изд-во PAFC, 2006. юридическими или физическими лицами, имеющими право участия в управлении объектом инвестирования, либо получающими такое право в результате инвестирования.

Инвестиционный проект по законодательству РФ представляет собой обоснование экономической целесообразности, объема и сроков осуществления прямой инвестиции. Инвестиционный проект включает проектно-сметную документацию, разработанную в соответствии со стандартами, предусмотренными законодательством.

Однако, какую бы цель не преследовала инвестиционная деятельность того или иного хозяйствующего субъекта, функционирование инвестиционного бизнеса предполагает четкую организацию процесса управления- реализацией инвестиционных проектов, поскольку от этого зависит их эффективность для каждого участника. Но следует отметить, что такой подход к пониманию управления проектом существовал не всегда. До перехода экономики нашей страны к рыночным отношениям термин луправление проектом имел другую-трактовку, нежели в современное время, сущность которого сводилась к руководству и администрированию строительных и монтажных работ. При этом отсутствовало управление на прединвестиционной и эксплуатационной фазе проекта. Практически не осуществлялось эффективного планирования на стадии реализации проекта. Сущность контроля ограничивалось фиксированием замеченных отклонений без целенаправленного их устранения. Да и сам термин проект имел узкое понимание, которое сводилось в систему смет и чертежей, на основании которых и проводилась управление строительными работами. То есть, проект рассматривася как документально оформленный план сооружения или конструкции6.

6 См.: Управление проектами. Под общей ред. В. Д. Шапиро. - Санкт-Петербург: ДваТри, 1996. - С. 39.

В настоящее время термин проект рассматривается как некая задача с заранее определенными исходными данными и имеющие конкретные цели, подтвержденные имеющимися у собственника ресурсами. Отсюда существенно расширяется понимание сущности управления проектом, которая заключается в обеспечении корректного выпонения поставленных целей с минимальными издержками, не превышая уровень имеющихся ресурсов.

Так что же представляет собой инвестиционный проект? В наиболее общем смысле под инвестиционным проектом понимают любые вложения капитала на срок с целью извлечения дохода7.

Законодательное определение инвестиционного проекта дается в Федеральном законе Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений, в котором под инвестиционным проектом понимается обоснование экономической целесообразности, объема и сроков осуществления капитальных вложений, в том числе необходимая проектно-сметная документация, разработанная в соответствии с законодательством Российской Федерации и утвержденными в установленном порядке стандартами (нормами и правилами), а также описание практических действий по осуществлению о инвестиций (бизнес-план) .

Исходя из данного определения, можно сделать вывод, что понятие линвестиционный проект употребляется в двух смыслах: во-первых, как комплекс взаимосвязанных хозяйственных мероприятий по практическому осуществлению конкретного социально-экономического замысла, целью которого является эффективное вложение финансовых средств и материальных ресурсов (инвестиций) в создание или

7 Игонина Л Л. Инвестиции: Учеб.пособие / Под ред. В.А. Слепова. - М.: Юристь, 2002. - С. 328.

8 Федеральный закон Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений от 25 февраля 1999 г. № 39-Ф3. расширение производства товаров и услуг9, во-вторых, как система организационно-правовых ' и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления вышеуказанных мероприятий для осуществления социально-экономического замысла10.

Инвестиционный проект включает в себя пакет документов, содержащих его обоснование и описание. Они определяют формирование и реализацию инвестиционного проекта, в том числе его цель и содержание, номенклатуру и объемы необходимых материальных, трудовых и денежных ресурсов, объемы, сроки и порядок выпонения проектных, строительных, пусконаладочных и эксплуатационных работ. Документы рекомендуется разрабатывать в соответствии с действующими нормативными документами.

Инвестиционный проект представляют, как правило, различные договоры (инвестирования, займа, кредитования, подрядные, в том числе на выпонение проектно-изыскательских работ, оказания услуг, гарантии (в том числе,, банковской), лизинга и др.), бизнес-планы, технические задания, графики выпонения работ, сметы расходов и др.

Вышеуказанное законодательное определение инвестиционного проекта, содержит основные отличительные признаки такого проекта, а именно: обоснование экономической- целесообразности капитальных вложений; указание объема и сроков их осуществления; наличие необходимой проектно-сметной документации, разработанной в соответствии с законодательством РФ и< утвержденными в установленном порядке стандартами (нормами и правилами);

9 См.: Инвестиционный бизнес: Учебное пособие / Общ. ред. Яковец Ю.В. - М.: Изд-во РАГС, 2002. - С. 192; Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. Учебник. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999.-С. 687.

10 См.: Черняк B.3. Управление инвестиционными проектами: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - С. 80. описание практических действий по осуществлению инвестиций бизнес-план).

Следует отметить, что все вышеперечисленные признаки являются необходимыми, и отсутствие какого-либо из них не позволяет характеризовать проект как инвестиционный11.

Понятие инвестиционного проекта будет непоным, если не указать на одно из его главных свойств. Инвестиционный проект - это не просто комплекс мероприятий, а программа решения экономической задачи, обладающая тем важным признаком, что вложение средств в такую программу приводит к их отдаче, то есть получению дохода, прибыли, социальных эффектов только в пределах определенного срока с начала осуществления проекта, вложения средств в него. Данный срок называется инвестиционным периодом. Промежуток времени между началом инвестирования и моментом получения отдачи от этих вложений называют временным лагом.

Таким образом, инвестиционные проекты обладают двумя определяющими свойствами: необходимостью крупных вложений в проект и наличием временного лага между вложениями и получением отдачи от них.

В экономической литературе отсутствует общепринятая классификация инвестиционных проектов по указанным критериям.

Многие ученые-экономисты в своих научных трудах дают собственную классификацию инвестиционных проектов. Одна из таких классификаций

1 ^ была сформирована Б.А. Райзбергом который классифицировал инвестиционные проекты на ряд групп в зависимости от общих признаков.

11 См.: Щербин С С. Постатейный комментарий к Федеральному закону Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений. - М.: Юстицинформ, 2003.-С. 13.

12 См.: Райзберг Б.А., Фатхутдинов Р.А. Управление экономикой. Учебник - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1999. - С. 688 - 690.

1. В зависимости от направленности проекта, его генеральной цели ученый разделяет инвестиционные проекты на три группы: проекты технологического и материально-технического обновления производства, замены основных средств, модернизации оборудования в целях повышения качества производимой продукции и роста эффективности производства; проекты увеличения объемов производства и номенклатуры производимой продукции данного вида с целью более поного удовлетворения запросов, расширения рынка сбыта, повышения дохода; проекты освоения производства новых видов продукции, товаров, услуг для проникновения на рынок, создание новых сегментов рынка, получения доходов, прибыли, удовлетворения изменившихся потребностей.

2. По признаку масштабности, измеряемой, прежде всего, величиной привлекаемых инвестиций, инвестиционные проекты можно разделить на крупномасштабные, среднемасштабные и маломасштабные. Четкой грани между ними нет, но с некоторой степенью условности допустимо считать проект крупным, если потребные для его осуществления инвестиции измеряются сотнями милионов доларов, средним, если он требует для осуществления десятки милионов доларов, и маломасштабным, если необходимые инвестиции не превышают нескольких милионов доларов.

Естественно, что имеют право на существование и небольшие f предпринимательские инвестиционные проекты с объемом требуемых инвестиций, измеряемыми сотнями или даже десятками тысяч доларов, но название линвестиционный проект по отношению к ним вряд ли применимо.

3. По аналогии с целевыми комплексными программами инвестиционные проекты делятся на краткосрочные, требующие для своего осуществления один - два года, среднесрочные Ч рассчитанные на период до 5 лет, и догосрочные - на 10 - 15 лет.

Более детальная классификация инвестиционных проектов, близких по типу к целевым комплексным программам или составляющим основные части таких программ, приводит к выделению следующих их видов:

Х социальные проекты ориентированы на удовлетворение растущих потребностей, обеспечение необходимых условий жизнедеятельности, обитания людей, поддержку социально незащищенных или недостаточно защищенных слоев населения, поддержание общественной безопасности, развитие отраслей социальной сферы;

Х научно-технические проекты направлены на развитие научных исследований и разработок, создание новых видов материалов, энергоисточников, машин и оборудования, технологий, продукции, потребительских товаров, услуг. Научно-технические проекты называют также инновационными;

Х производственно-технологические проекты связаны с поддержанием и обновлением производства, использованием новых технологий, развитием производственного потенциала;

Х строительные проекты ориентированы на строительство, создание нового объекта в виде зданий и сооружений;

Х проекты повышения качества и эффективности работы ставят своей целью снижение издержек производства и обращения, повышение производительности труда, экономию ресурсов, улучшение качественных признаков, свойств i производимых товаров и услуг для лучшего удовлетворения потребностей и увеличения прибыли.

Х торговые проекты представляют собой систему мер, направленных на сохранение позиций на рынке, создание или завоевание новых секторов рынка (проникновение на рынок), обеспечение эффективной, прибыльной продажи товаров.

Х организационные проекты связаны с совершенствованием организации и управления объектами производственной и социально-культурной сферы, использованием прогрессивных форм и методов организации производства и обращения, применением современных средств организационной и управленческой техники;

Х информационные проекты направлены на использование современных методов и средств хранения, передачи, обработки информации.

В рамках каждого из перечисленных видов инвестиционных проектов могут существовать многочисленные разновидности данного вида, возможны и специфические проекты, не вписывающиеся в эти виды.

В практике управления встречается огромное множество видов проектов. В качестве наиболее важных для строительных и инжиринговых компаний оснований (критериев) классификации можно выделить следующие:

1. Назначение (результат) проекта - исследование возможностей строительства, разработка проектной документации, строительство (реконструкция, капитальный ремонт, новое строительство), монтаж оборудования. Эта классификация определяет все виды проектов компании, имеющие принципиально различающиеся жизненные циклы и подходы к документированию, управлению качеством, стандартизации. Отметим, что строительная компания может реализовывать не только строительные проекты, но, например, и внутренние проекты развития, которые могут относиться к самым различным областям (ИТ, HR, финансы и т. д.). Безусловно, в стандарте управления проектами строительной компании дожно быть уделено внимание и этим проектам, однако они не j являются предметом рассмотрения данной книги.

2. Источник финансирования проекта - средства заказчика, собственные средства, кредитование, средства сторонних заказчиков и партнеров. Классификация определяет виды проектов, различающиеся процедурами планирования и выделения финансовых средств, контроля и отчетности.

3. Роль компании при выпонении проекта Ч генеральный заказчик, субподрядчик, генподрядчик, управляющая компания. Классификация определяет виды проектов, различающиеся правилами формирования и управления бюджетом проекта, процедурами контроля и отчетности, организационной структурой.

4. Масштабность проекта Ч комбинация стоимости и длительности проекта. Классификация определяет виды проектов, различающиеся уровнем вовлекаемых дожностных лиц, степенью формализации процедур управления, требованиями к управленческой отчетности.

5. Сложность проекта - комбинация производственных, технологических и организационных параметров проекта. К технологическим параметрам относится новизна реализуемых решений, к организационным Ч количество различных заинтересованных сторон, вовлекаемых в реализацию проекта.

Проведенный анализ показал, что в каждом реальном проекте сочетаются их разные виды, поэтому вид проекта отражает только его главенствующее начало, целевую ориентацию. В остальном же в каждом инвестиционном проекте содержатся отдельные мероприятия, действия, которые могут быть отнесены к другим видам проектов. Это свойство вытекает из комплексного характера инвестиционных проектов, представляющих совокупность, сочетание разнохарактерных действий, подчиненных единой-целевой задаче.

В рамках любого инвестиционно-строительного проекта можно выделить основных участников реализации проекта. Это генеральный подрядчик, функциональный заказчик и испонители. В соответствии с законодательством РФ в строительных проектах эта роль отводится заказчику-застройщику, в функции которого входят:

Х получение и оформление исходных данных для проектирования объектов строительства и реконструкции;

Х техническое сопровождение проектной стадии;

Х оформление разрешительной документации на строительство и реконструкцию;

Х обеспечение освобождения территории строительства;

Х обеспечение строительства материалами и оборудованием;

Х организация и управление строительством;

Х координирование деятельности проектных, строительно-монтажных, специализированных и других организаций, осуществляющих проектирование, строительство и реконструкцию объектов.

Обычно в роли функционального заказчика выступает действующий или будущий владелец здания. Его задача состоит в определении осуществимых, жизнеспособных и экономически выгодных результатов проекта

Работы по созданию проектно-сметной документации и спецификаций выпоняет субподрядная проектная организация, а работы, непосредственно связанные со строительством, Ч строительная организация. Поставки материалов и конструкций, основного и вспомогательного оборудования осуществляются поставщиками. Общую ответственность за выпонение всего комплекса проектных и изыскательских работ по объекту несет Генеральный проектировщик.

Применительно к инвестиционно-строительным проектам целесообразно выделить еще две принципиально важные группы заинтересованных сторон Ч регулирующие органы и общественность.

К регулирующим органам относятся международные, государственные, местные органы власти, осуществляющие надзорные и разрешительные функции в отношении различных существенных аспектов строительства зданий и сооружений. Как правило, участие этих регулирующих органов в проекте строго регламентировано. Приведем для примера список согласующих инстанций, определенный этим регламентом:

Х Комитет по строительству,

Х Городская Инвестиционно-тендерная комиссия,

Х Городской Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора,

Х Городское Управление инвентаризации и оценки недвижимости,

Х Комитет по градостроительству и архитектуре,

Х Комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры,

Х Комитет по земельным ресурсам и землеустройству,

Х Комитет по управлению городским имуществом,

Х Управление оформления сделок с недвижимостью,

Х Комитет по энергетике и инженерному обеспечению,

Х Территориальный орган местной администрации,

Х Управление садово-паркового хозяйства.

Общественность - это организованные группы граждан или отдельные граждане, чьи интересы в той или иной степени могут пострадать в процессе или после завершения строительного проекта. Влияние общественности на строительные проекты в современном обществе постоянно возрастает и сказывается на всех его существенных аспектах Ч сроках реализации, стоимости, конструктивных решениях и т.д. вплоть до поной остановки проекта.

Управление инвестиционным проектом включает в себя четыре стадии:

- исследование, планирование и разработка проекта;

- реализация проекта;

- текущий контроль и регулирование в ходе реализации проекта;

- оценка и анализ достигнутых результатов.

Проект, как правило, не дожен рассматриваться как некоторое изолированное мероприятие. Наоборот, при выборе проектов необходимо учитывать будущие решения о замене активов.

В описании инвестиционного проекта дожны найти отражение: результат проекта, срок окончания, расходы, порядок изменения цели и иерархия зависимых целей. >

Результат описывается как желаемое состояние системы в зависимости от типа и вида инвестиционного проекта. Сроки задаются в виде временного интервала, в котором желательно завершение инвестиционного проекта. Расходы в первом приближении могут представлять бюджетные рамки, а в ряде случаев Ч впоне определенную верхнюю границу.

Обоснование целей инвестиционного проекта является основой для дальнейшей работы над проектом. В процессе жизненного цикла проекта может возникнуть необходимость корректировки целей проекта. В описании цели дожен быть определен порядок таких изменений.

В обосновании целей инвестиционного проекта может быть показано, какие цели каким образом зависимы друг от друга. Другими словами, какие цели дожны оставаться в случае, если одна из целей проекта не может быть достигнута.

В последние десятилетия практика формирования инвестиционных проектов претерпела значительные изменения, которые в основном являются следствием того, что изменились объекты инвестиций. Если в традиционной экономике объектами инвестиций является физический капитал, то в современной экономике, которая все в большей мере становится постиндустриальной экономикой, объектами инвестиций становится интелектуальный капитал.

Современные компании сильно отличаются от компаний прошлого, прежде всего новой структурой капитала. Сегодня определяют этот капитал не материальные запасы, не основные фонды, а информация, знания, то есть интелектуальный капитал. Основу деятельности традиционной компании составляет совокупность основных фондов, которые находятся в собственности владельцев компании.Эти владельцы несут ответственность за их сохранность и нанимают работников для приведения их в действие. Современная компания - это прежде всего интелектуальный капитал, который не имеет материальной формы, и его определенная часть не принадлежит поностью капиталисту.

Страховая компания Скандия стала одной из первых коммерческих организаций, которая на практике применила концепцию интелектуального капитала. Начиная с 1996 г., в своем годовом отчете она представляет собственный интелектуальный капитал, который, по ее интерпретации, состоит из человеческого, организационного и клиентского капитала: При этом организационный и потребительский капитал в классификации Скандия объединяется в один вид, который носит название структурного капитала. Величина интелектуального^ капитала в компании определяется как разница между рыночной оценкой стоимости компании и ее физическими активами.

Именно данное представление основных составляющих интелектуального капитала и данная терминология в дальнейшем стали весьма распространенными в научной литературе, посвященной проблемам формирования и использования интелектуального капитала.

Человеческий капитал Ч та часть, интелектуального капитала, которая имеет непосредственное отношение к человеку. Это знания, практические навыки, творческие и мыслительные способности людей, их моральные ценности^ культура труда. Человеческий капитал важен при проведении инноваций и любого обновления.

Организационный.; капитал - та часть интелектуального капитала, которая имеет отношение к организации в- целом. Это процедуры, ; технологии, системы управления, техническое и программное обеспечение, оргструктура, патенты; товарные' знаки, культура организации, отношения с клиентами. Организационный капитал Ч это; организационные возможности фирмы ответить на требования рынка. Он отвечает за то, как человеческий капитал используется в организационных системах, преобразуя информацию. Организационный капитал в большей степени является собственностью компании и может быть относительно самостоятельным объектом купли-продажи. Х

Потребительский, или клиентский капитал Ч это капитал, который складывается' из связей и устойчивых отношений с клиентами и> потребителями. Одна из главных целей формирования, потребительского капитала - создание такой структуры, которая позволяет потребителю^ продуктивно общаться с персоналом компании13.

В развитых странах наступление, нового тысячелетия совпадают с началом периода . серьезных социальных изменений, стимулирующих внимание к интелектуальному капиталу. Материальное производство в определенном; смысле, становится вторичным по отношению к производству информации и? знаний. Естественно, происходят значительные изменения и в объектах инвестиций Ч все больше инвестиций:направляется на прирост именно интелектуального капитала.

Руководители инвестиционных проектов начинают осознавать тот факт, что наиболее ценным капиталом, которым они располагают,

13 См. Интелектуальный капитал как стратегический ресурс предприятия. М.2004. являются знания и опыт работающих у них сотрудников. Интелектуальный капитал может дать и уже дает многим из них значительное конкурентное преимущество. Участники проектов пытаются найти способы и пути использования знаний и богатого опыта своих сотрудников как внутри организации, так и за ее пределами, включая взаимоотношения с клиентами и акционерами. В связи с этим объектами инвестиций становятся все элементы интелектуального капитала -человеческий, организационный, клиентский.

Все чаще высокие результаты деятельности организаций обусловлены удачно найденными решениями в сфере управления интелектуальным капиталом. Это управление направлено, в том числе на то, чтобы идеи, возникающие у одних работников, разделялись другими работниками фирмы, чтобы постоянно генерировались новые решения актуальных проблем данной организации. В то же время такое поведение работников возникает не само по себе, а в результате продуманных и целенаправленных инвестиций.

Традиционное отношение к распространению знаний и ноу-хау обычно ассоциируется с патентами, лицензиями и связанными с ними процедурами ограничения передачи знаний. Идея интелектуального капитала, напротив, связана с практикой открытой и широкой передачи данных, знаний и ноу-хау внутри, организации. В связи с этим управление интелектуальным капиталом направлено, прежде всего, на создание инфраструктуры передачи знаний, в том числе легко передающихся* форм информации. Важным аспектом является формирование корпоративной культуры организации, способствующей формированию нового знания.14.

Одно из направлений инвестиций в рамках компании или инвестиционного проекта может стать обучение. Практически все ведущие компании мира создают у себя целостную систему развития

14 Klein D., editor. The strategic management of intellectual capital. Woburn, 1998. персонала, его обучения и повышения квалификации. Забота об обучении, непрерывном повышении квалификации каждого отличает любую успешно действующую компанию. Обучение персонала становится относительно самостоятельным фактором формирования нововведенческого климата на фирме, создает предпосыки для постоянной адаптации к постоянно меняющимся условиям, повышает ее конкурентоспособность. При этом можно говорить о том, что компании инвестируют средства в наращивание своего человеческого капитала.

Чтобы адекватно отвечать на вызов современности, каждая компания дожна превратиться в организацию, где происходит непрекращающийся процесс обучения всех работников из всех подразделений, т.е. превратиться в обучающуюся организацию. Такую организацию характеризуют:

Х формирование видения будущего данной организации, разделяемое большинством работников;

Х способность передавать знания от одного работника к другому и обучаться командой;

Х способность оценивать и влиять на ментальные модели своих сотрудников;

Х системное мышление сотрудников, т.е. способность видеть события и вещи не как цепочку событий, а как сложную структуру, характер взаимодействия элементов которой нелинеен и цикличен;

Х действенные стимулы совершенствования мастерства1 и квалификации сотрудников.

Внедрение информационных систем позволяет систематизировать процесс управления проектом, сделать эффективными отношения с клиентами и партнерами и за счет этого существенно повысить эффективность осуществления проекта.

В последние годы во всем мире уделяется повышенное внимание вопросам формирования и использования потребительского капитала. В нашем понимании потребительский, или клиентский капитал Ч это капитал, содержанием которого выступают связи и устойчивые отношения организации с клиентами, потребителями. Формирование и использование потребительского капитала организации направлены на построение эффективных внешних связей организации, которые увеличивают конкурентоспособность, эффективно используют ее преимущества, направлены на развитие отношений с поставщиками, работниками, акционерами, местными сообществами и пр. Одна из главных целей формирования потребительского капитала - создание такой структуры, которая позволяет потребителю продуктивно общаться с персоналом компании. Потребительский капитал Ч также результат значительных инвестиций в рекламу, маркетинг, связи с общественностью, с инвесторами и пр.

Одна из составляющих потребительского капитала - бренд. Бренд Ч это своеобразный контракт фирмы с покупателями, набор взаимосогласованных обязательств. Бренд повышает вероятность того, ы что покупатели не будут испытывать необходимость в мучительном выборе конкурирующих между собой товаров, в затратах на этот процесс времени и сил, в проверке качества данного товара, а станут доверять компании, прощать ей ошибки.

Бренд выступает ценным инструментом успешного внутрифирменного менеджмента для самого производителя, средством привлечения и удержания лучших кадров, высокого уровня удовлетворенности работников и уровня культуры организации.

И поэтому в инвестиционно-строительных коммерческих организациях в сфере высшего руководства следовало бы ввести специальную дожность директора по торговой марке. Именно этот директор сможет нацеливать управление на то, чтобы развитие торговой марки способствовало укреплению конкурентоспособности всей фирмы в целом. В связи с этим вложения в бренд также можно рассматривать как инвестиции, а программа наращивания бренда может рассматриваться как своеобразный инвестиционный проект.

Отдельные составляющие интелектуального капитала не аддитивны, т.е. в процессе взаимодействия разных составляющих можно получить положительный эффект, непропорциональный приложенным усилиям. Поэтому один из секретов успешного формирования интелектуального капитала организации кроется в эффективном взаимодействии разных видов интелектуального капитала, в том числе таком, в рамках которого осуществляется перенос знаний из сферы взаимодействия с внешними контрагентами организации во внутрикорпоративные системы и закрепление их там с целью широкого использования сотрудниками.

В связи с этим можно сделать ввод о том, что эффективность инвестиций в интелектуальный капитал отдельных проектов, составляющих динамично развивающуюся систему инвестиционных проектов, не поддается объективному измерению. Эту эффективность необходимо оценивать только в комплексе, учитывая одновременно несколько смежных инвестиционных проектов.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Заранкин, Александр Аркадьевич

Заключение

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы и предложения.

1. В современных условиях в практике управления проектами успешные инновационные коммерческие организации все более активно переходят от реализации единичных индивидуальных проектов к динамично развивающейся системе инвестиционных проектов. Для многих инвестиционных проектов среди факторов их эффективности на первое место выходит баланс между инвестициями в материальные и нематериальные условия производства (навыки, опыт, квалификация, ноуt хау, информационные системы, базы данных, понимание рынка). Знание становится доминирующим средством достижения высоких социально-экономических результатов инвестиционного проектирования. Развитие интелектуального капитала становится основным фактором вновь создаваемой стоимости, так как в динамично развивающейся системе инвестиционных проектов в качестве основного конкурентного преимущества выступает интелектуальный капитал. Исследования показали, что инвестиции в человеческий капитал, в информационные' технологии и в другие составляющие интелектуального капитала стали главным и ведущим фактором успеха реализации многих инвестиционных проектов. В последние годы все чаще конкурентные преимущества обусловлены свойствами персонала, а также эффективно встроенными в бизнес-процессы информационными технологиями.

2. Новые тенденции формирования инвестиционных проектов, переход к управлению динамично развивающейся системой таких проектов требуют переноса акцента управленческих воздействий на интелектуальный капитал, применение новых подходов и методов управления, среди которых особое место занимает менеджмент знаний. Менеджмент знаний - интегральная дисциплина, которая включает в себя элементы стратегического управления, управления персоналом, маркетинга, организационного развития, экономики, информатики, теории создания информационных систем, образования команд, инновационного менеджмента и пр. Менеджмент знаний рассматривает не только отдельные элементы этих сформировавшихся дисциплин, но и их взаимодействие. Так, например, стандартным и известным способом повышения индивидуальной компетенции сотрудников является их обучение, тренинги, ротация. Компетенцию сотрудников можно увеличить, опираясь также на некоторые маркетинговые приемы, в частности, путем активного использования информации, поступающей от потребителей, формирования соответствующих баз данных и систем обратной связи с потребителями. Многие элементы индивидуальной компетенции можно- использовать для увеличения организационного капитала (создание малых творческих групп, команд способствует переводу индивидуальной компетенции в колективные знания и умения). Формирование баз данных и информационных систем организаций также способно фиксировать и даже институализировать многие элементы индивидуальной компетенции.

3. Процесс управления системой инвестиционным проектов включает функции целеполагания, планирования, организации, мотивации, контроля. В составе системы управления такой системой инвестиционных проектов можно выделить пять основных элементов-подсистем' - целеполагания; планирования, организации, мотивации, контроля.

4. Стратегический план формирования и реализации системы инвестиционных проектов дожен быть с одной' стороны, целостным, с другой - гибким, допускающим коррекцию. Выработанная стратегия дает участникам проектов четкие ориентиры в повседневных действиях. Традиционно стратегия понималась лишь как результат планирования, как нечто зафиксированное и устоявшееся. В последнее время среди специалистов по стратегическому планированию стало преобладать новое понимание стратегии как соединения рационально выработанной

59 стратегии и случайной, так называемой чрезвычайной стратегии . Последняя характеризуется определенными шаблонами, моделями в потоке решений и действий, она является результатом взаимодействия плановых и незапланированных действий. Новое понимание стратегии обусловлено высокой степенью изменчивости внешней среды осуществления любого проекта и деятельности любой организации.

5. Новые экономические условия формирования и реализации инвестиционных проектов требуют создания новых сетевых программно-целевых структур управления координационного типа, которые позволят предприятиям быстрее адаптироваться к постоянно меняющимся условиям рынка. Именно такие структуры могут использоваться для управления инвестиционными проектами. Важнейшей особенностью новой структуры управления дожна стать ориентация проектов на расширение горизонтальных связей, способствующих преодолению барьеров между подразделениями и являющихся необходимым" условием для быстрого приспособления к изменениям внешней среды. Это требует относительной самостоятельности маркетинговых и сервисных служб, выделения производственных подразделений в самостоятельные единицы предпринимательского типа. В рамках новых структур целесообразно создавать возможности для каждого работника действовать с поной отдачей и на основе собственной инициативы.

6. Управление динамично развивающейся системой инвестиционных проектов изменяет свои организационные формы. Применение сетевых форм организации позволяет обеспечить устойчивую восприимчивость проекта к нововведениям, направленным на повышение эффективности его реализации, создание условий для реализации творческих способностей участников проекта. Для обеспечения творческой активности каждого работника необходимы следующие

59 См.: Минцберг Г. и др. Стратегический процесс. М. 2001. условия:

Х целенаправленное формирование сетевой корпоративной культуры, социально-психологической среды, способствующих становлению и развитию личности;

Х наличие научной организации труда и благоприятных условий производства; гибкой системы материального и морального стимулирования;

Х правовое, информационное, технико-технологическое, организационно-экономическое, финансовое обеспечение изобретателей и новаторов;

Х организация непрерывного процесса повышения образовательного, профессионального и культурного уровня каждого работника.

С целью постоянного воспроизводства необходимых условий для творческой интелектуальной деятельности в рамках каждого проекта следует создавать соответствующую инфраструктуру.

7. Эффективное управление динамично развивающейся системой инвестиционных проектов может быть осуществлено на основе комплексного аутсорсинга. В процессе реализации системы инвестиционных проектов целесообразно использовать сетевые методы работы на основе партнерских взаимоотношений. Работа по координации деятельности организаций, участвующих в инвестиционном проекте, дожна широко использовать стандарты, нормы и нормативы.

8. Управленческое консультирование в процессе формирования и реализации системы инвестиционных проектов - особая профессиональная деятельность, осуществляемая консультантами совместно с управленческим персоналом, центральным звеном которой являются анализ управленческих проблем организации, разработка и реализация путей их решений, направленная на совершенствование управления организацией и повышение эффективности ее функционирования, в процессе которой происходит обмен знаниями и получение качественно новой информации.

9. Одним из основных факторов достижения стабильного успеха реализации инвестиционных проектов становится создание благоприятного инновационного климата. Традиционно инновациями считаются новые решения по поводу того, как сделать новую машину, как применить ту или иную технологию, какой новый продукт произвести. В управлении современными проектами под инновациями понимаются способы продвижения новых товаров на рынок, методы формирования стратегии развития проекта, технологии осуществления коммуникаций и взаимодействий между сотрудниками, способы построения оргструктуры управления, методы осуществления повышения квалификации кадров, источники и методы привлечения финансовых ресурсов.

10. Особую актуальность в управлении динамично развивающейся , системой инвестиционных проектов приобретают нематериальные нововведения, которые, как правило, относятся к управленческой, и финансовой сферам деятельности. Для обеспечения этих инноваций необходимо выстраивать особую бизнес-модель осуществления инвестиционных проектов. Эта бизнес-модель способствует формированию соответствующей инновационной системы, ориентированной не только на материально-вещественные, но и на управленческие и финансовые инновации. Эта бизнес - модель ориентирована на несколько отличные от традиционных методов осуществления инновационной активности.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Заранкин, Александр Аркадьевич, Москва

1. Документы и нормативно-правовые акты

2. Конституция Российской Федерации. М.: Юрид.лит., 1993. Ч96 с.

3. Закон Российской Федерации "О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации". М., 1995.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г., Часть вторая от 26.01.1996 г.

5. Федеральный закон от 12.05.1995 г. "О государственной поддержке малого предпринимательства".

6. Федеральный закон от 20.01.1995 г. "Об информации, информатизации и защите информации".

7. Федеральный закон от 19.05.1995 г. "Об общественных объединениях".

8. Федеральный закон от 21.12.2001 г. "О приватизации государственного и муниципального имущества".

9. Закон РСФСР от 22.03.1991 г. "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".

10. Закон Российской Федерации от 09.97.1999 г. "Об иностранных инвестициях в Российской Федерации".

11. Закон РСФСР от 25.12.1990 г. "О реформе предприятий и предпринимательской деятельности".

12. Указ Президента Российской Федерации от 10.01.2000 г. "О Концепции национальной безопасности Российской Федерации".

13. Послание Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации "Государство Россия. Путь к эффективному государству (О положении в стране и основных направлениях внутренней и внешней политики государства)". -М., 2000.

14. Постановление Правительства Российской Федерации от 30.10.97 г. "О реформе предприятий и иных коммерческих организаций".

15. Постановление Правительства Российской Федерации от 11.05.1993 г. "О первоочередных мерах по развитию и государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации".

16. Об основах государственной политики по защите и поддержке отечественной науки, культуры, образования и предпринимательства. -М., 1994.1.. Специальная литература. Книги, монографии, сборники

17. Абакин Л.И. Избранные труды в 4 т. Т.4. В поисках новой стратегии. М., Экономика. 2000.

18. Агеев А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры. М., 1991. 112 с.

19. Анапу Ф.Ф. Научные методы принятия решений в управлении производством. М., 1984.

20. Анкудинов Ю.А. Хозяйственный руководитель: стиль и методы работы. М.,1988.

21. Ансофф И. Стратегическое управление. И.: Экономика,1989.

22. Анчишкин А.И. Наука техника - экономика. М.: Экономика, 1989.

23. Апишев А.А. Фактор предпринимательства в экономике. -М., 1995. 148с

24. Архангельский В.Я. Еще одна концепция развития экономики России. М.: Права человека, 1996.

25. Байдюк И.Ф. Теория и практика построения организационных структур управления М., 1987.

26. Балакшин В.В. Формирование конкурентоспособности современного предприятия. -М.:МАКС Пресс, 2002. Ч 100 с.

27. Беспалов П.В., Гапоненко А.Л., Корниенко В.И. и др. Интелектуальный капитал стратегический потенциал организации: Учебное пособие. Под ред. Гапоненко А.Л. и Орловой Т.М. Ч М.: Издательский Дом Социальные отношения, 2003.

28. Бобрышев Д.Н. Основные категории теории управления. М.,1989.

29. Бовтеев С., Ефременко В., Рыбнов Е., Фролов В. Управление проектами в строительстве. СПб.: С.-Петерб. гос. архитект.-строит. ун-т, 2004.

30. Бовыкин Б.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.

31. Бородин В.А. Стратегия управления инновационной фирмой. Новосибирск: Эко, 1996.

32. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. М.: ЮНИТИ. Банки и биржи, 1997.

33. Брукинг Э. Интелектуальный капитал. Ключ к успеху в новом тысячелетии. СПб.: Питер, 2001.

34. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: Научно-практическое издание. Серия: Информатизация России на пороге XXI века. М.: СИНТЕГГЕО, 1997.

35. Бушуев В.В., Соловьянов А.А., Журавлев В. Г., Чернегов Ю.А. Мониторинг и проектирование эффективных технологий топливно-энергетического комплекса. М.: ВНИИОЭНГ, 1995.

36. Быков В.А., Аносов С.А. Управление инновационными процессами в условиях рыночной экономики: Учебное пособие. М., 1991.-45с.

37. Вайнцвайг П. Десять заповедей творческой личности. М.,1990.

38. Версон В.Г. и др. Информация и качество (опыт проектирования системы управления). М.,1989.

39. Виноградова З.Н. Научно-прикладные проблемы и практика менеджмента. М., 1995.

40. Винокуров В. А. Организация стратегического планирования на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

41. Виханский О.С. Стратегическое управление: учебник. Экономистъ, М., 2005

42. Воронин В.П. Методика выработки управленческих решений. М.,1987.

43. Воропаев В. Управление проектами в России. М.: Алане,1995.

44. Ворота в глобальную экономику. -М.:2001.

45. Вяткин В.Н. Графический инструмент организационного проектирования. М., 1988.

46. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации. Спб: Питер, 2004.

47. Гаджиев Г.А. Защита основных экономических прав и свобод предпринимателей за рубежом и в Российской Федерации (опыт сравнительного исследования). М.: Манускрипт, 1995.

48. Гайсельхарт X. Обучающееся предприятие в XXI веке. Пер.с нем. Калуга, Духовное познание, 2004.

49. Гапоненко A.JI. Управление знаниями. М.: ИПК госслужбы, 2001.

50. Гапоненко А.Л., Полянский В.Г. Развитие региона: цели, закономерности, методы управления. М. 1999.

51. Гейтс Б. 2001. Бизнес со скоростью мысли. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс.

52. Герчикова И.Н. Менеджмент. М., 1996

53. Глазьев С.Ю. Теория догосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар, 1993.

54. Глухов В.В. Основы менеджмента. С-П.,1995.

55. Голубев Е.П. Как принять решение? М.,1990.

56. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших фирм США, Японии, и стран Зап. Европы. М.: Международный науч.-иссл. ин-т проблем упр., 1996.

57. Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном управлении.- М.: МНИИПУ. 1998.

58. Грабовой.Л.Г., Петрова С.Н:3 Потавцев G.И; и др. Риски в, современном бизнесе. М.: Алане, 1994.1 43. Грашина М., Дункан В: Основы управления проектами. СПб.: Питер, 2006.

59. Гребнев Е.Т. Управленческие нововведения. М., 1985. .

60. Грей,К., Ларсен Э. Управление проектами / Пер. с англ. Ml: Дело и Сервис, 2003. .

61. ДитхемГ. Управление проектами / Пер. с нем. М.: Бизнес-пресса, 2005.

62. Доклад Всемирного банка. 2003; Формирование общества' основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы. М. 2004.

63. Доклад о развитии, человеческого потенциала в Российской i Федерации 20041 На пути к обществу, основанному на знаниях. М.: Весь мир; 2004. . ; ' , .

64. Догопятова; 'Г. Российские предприятия в переходной экономике.- Mi: Дело тд., 1995; ' . . ,

65. Доусоп Р. Уверенно принимать решения м., 1996

66. Друкер П: Управление, нацеленное на; результаты/ Пер. с англ.- M:: Технологическая школа бизнеса; Д 994. 200 с.

67. Друкер;П. Рынок: как выйтшв,лидеры. М:,.1992.

68. Евланов Л1Г. ш др: Экспертные .оценки в управлении:, М:, 1988. : , /л'.' : '

69. Забродин Ю., Коликов; В., Саруханов А. Управление: нефтегазостроительными проектами., М.: Экономика, 2004.55., Завлин П.Н. и Васильев А.В. Оценка эффективности; инноваций. М.: 1999. 245 с.

70. Завлин П:Н. и др: Инновационная деятельность в условиях рынка. СПб., 1994.

71. Зайверт Л. Ваше время в ваших руках; М:, 1970:

72. Заранкин А.А. Формирование , инновационной; среды; инвестиционного проектирования //Вестник Московской академии; рынка, труда и информационных технологий. М., 2006.- №21 (43). ,

73. Идрисов А.Б., Картышев С.Б., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. Ч М.: Филинъ, 1997.

74. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами/Под ред. Шапиро В.Д. Спб. - М., 1996.

75. Инновационная экономика.// Под ред. А.А.Дынкина и Н.И.Ивановой М., Наука, 2004

76. Иноземцев B.JI. К теории постэкономической общественной формации. М., 1995. - С.96-154, 187-265.

77. Информационные системы для руководителей. М.,1989.

78. Исикава К. Японские методы управления качеством /Сокр. пер. с англ. М.; Экономика, 1988.

79. Кабаков B.C. и др. Менеджмент: проблемы, программа, решения. JI.1990.

80. Кабаченко Т.С. Управленческая деятельность. М. 1996.

81. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М1., Финансы, учет, аудит, 1997.

82. Как работают японские предприятия? (Под редакцией Я.Мондена и др.). / Сокр.пер. с англ. М.: Экономика, 1989.

83. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. М.: ЗАОЧЮлимп-Бизнес, 2003

84. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. -М.: Экономика, 1991.

85. Карпунин М.Г. Стиль руководства и хозяйственная перестройка. М.,1988.

86. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество, культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000.

87. Качалина JI.H. Научная организация управленческого труда оргпроектирование. М.,1988.

88. Кендал Дж., Ролинз С. Современные методы управления портфелями проектов и офис управления проектами. Максимизация ROI / Пер. с англ. М.: ЗАО ПМСОФТ, 2004.

89. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием моделей зрелости / Пер. с англ. М.: Компания АйТи; ДМК Пресс, 2003.

90. Клейнер Г., Тамбовцев В., Качалов Р. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997.

91. Клейнер Г.Б. Эволюция институциональных систем. М.: Наука, 2004.

92. Климов С.М. Интелектуальные ресурсы общества. СПб.: ИВЭСЭП, Знание 2002

93. Климов С.М. Интелектуальные ресурсы организации. СПб.: ИВЭСЭП, Знание 2000

94. Ковалев А.И., Копылов В.А. Акционерное общество в свете нового законодательства. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

95. Ковалев В.В. Финансовый анализ. М.:. Финансы и статистика, 1995.

96. Ковальков Ю.А. и др. Эффективные технологии маркетинга. М., 1994.

97. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

98. Козырев А.Н., Макаров B.JI. 2003. Оценка стоимости нематериальных активов и интелектуальной собственности. М.

99. Комлев Е.Н. Научные основы управления и организации труда. М.,1987.

100. Кондорсэ Ж.А. Эскиз исторической картины прогресса человеческого разума. М.:Соцэкгиз, 1936.

101. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий. Ч М.: Прогресс, 1987.

102. Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения: Монография. М.: Изд-во РАГС, 2000.

103. Корнилова Т.В., Тихомиров O.K. Принятие интелектуальных решений в диалоге с компьютером.М.,1990.

104. Корнилова Т.И. и др. Принятие интелектуальных решений в диалоге с компьютером. М., 1990.

105. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: ДеКа, 1997.

106. Костюк В.Н. К теории информационного общества // Системные исследования. Методологические проблемы. Ежегодник 1997/Под ред. Гвишиани Д.М., Садовского В.Н.и др. М.: Эдиториал УРСС, 1997. - С.65-79.

107. Костюк В.Н. Ненаправленная эволюция. Ежегодник 1997/Под ред. Гвишиани Д.М., Садовского В.Н.и др. М.: Эдиториал УРСС, 1997. С.169-179.

108. Коуз Р. Фирма, рынок и право.: Пер. с англ. М.: Дело,1993.

109. Кричевский P.JI. Если Вы руководитель. М.,1996.

110. Круглова Н.Ю. Инновационный менеджмент/Под науч. ред. Львова Д.С. М.: "Ступень", 1996.

111. Ксенчук Е.В., Кленова Т.К. Технология успеха. М.,1993.

112. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. Л., 1986.

113. Кулиев М.Б. Регулирование социально-экономических отношений в условиях рынка (теоретико-правовые проблемы). М.: Универсум, 1994.

114. Кунц Г., О'Донел С. Управление: системный и ситуационный анализ. Тт. 1,2. М.,1982.

115. Курицын А.Н. Управление в Японии: организация и методы. М.,1981.

116. Кушлин В.И., Фоломьев А.Н. Проблемы перехода к инновационному типу развития. М., 1994. - 25с.

117. Лаверов Н.П. Стратегия управления научно-техническим прогрессом в условиях перехода к рынку. М., 1991. - 27с.

118. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Ч СПб., 1996.

119. Лебедев К.К. Защита прав и интересов предпринимателя. // Коммерческое право. Спб., 1993.

120. Лебедева И.П. Японские корпорации: стратегия развития. М.,1995.

121. Липсиц И. Экономика без тайн. М.: Дело: Вита-Пресс, 1994. 351 с.

122. Мазур И., Шапиро В. и др. Управление проектами. Справочник для профессионалов. М.: Высшая школа, 2001.

123. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. М.,1989.

124. Мартин П., Тейт К. Управление проектами / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2006.

125. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л., 1991.

126. Махлуп Ф. Теории фирмы: маржи нацистские, бихевиористские, управленческие//Теория фирмы. Спб.: Экономическая школа, 1995.

127. Медынский В.Г. и Ильдеменов. С.В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. М.,1999. 320 с.

128. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г.Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

129. Мескон М. и др. Основы менеджмента. М.,1992.

130. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Утверждены в марте 1994 г. в Госстрое РФ, Минэкономики РФ, Минфине РФ и Госкомпроме РФ.

131. Мильнер Б.З Управление знаниями Эволюция и революция в организации М.: ИНФРА-М, 2003

132. Мильнер Б.З. и др. Японский парадокс. М., 1988.

133. Мине Г., Шнайдер Г. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе. Какими будут компании и рынки в XXI веке. М.: Альпина паблишер, 2001.

134. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. -СПб.: Питер, 2000.

135. Молодцова Р.Г. Инвестиции и инновации в концепции экономического роста. М.: Изд-во Рос. ЭА, 1997.

136. Мочанов Н.Н. Инновационный процесс; организация и маркетинг: Уч.пособие. СПб.: РИО СПб.ГУ, 1994.

137. Монден Я. Методы эффективного управления. М., 1989.

138. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 1997.

139. Моррисей Дж. JI. Целевое управление организацией. . М.1989.

140. Нонака И., Такеучи X. Компания создатель знания. Зарождение и развитие инноваций в японских фирмах / Пер.с англ. Ч М.: ЗАО Олимп Ч Бизнес, 2003.

141. Нордстрем К., Риддерстрале И. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. / Пер.с англ. СПб.: 2001.

142. Нортон Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / Пер. с англ. А.Н. Нестеренко. М.: Фонд экономической книги Начала, 1997

143. О'Шонесси Дж. Принципы организации фирмой. М.,1979.

144. Омаров A.M. Предприимчивость руководителя. М.,1990.

145. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. М.: Изд-во РАГС, 2002.

146. Основы предпринимательской деятельности. М;, 1995.

147. Панкрухин А.П. Маркетинг. 4-е изд. Омега-JI5, М.: 2006.

148. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

149. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. (Опыт лучших компаний). М., 1986.

150. Поппель Г., Гостаин Б. Информационная технология: милионные прибыли. Mj.,1990.

151. Портер М. Международная конкуренция /Пер. с , к Между нар.отношения, 1993.

152. Предприниматель в опасности: способы защиты: Практическое руководство для предпринимателей и бизнесменов. -М.,1992.

153. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия(социальные проблемы инноватики). М.: Политиздат, 1989.

154. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы, и препятствия. М.,1989.

155. Природа фирмы: Пер. с англ. -М.: Дело, 2001.

156. Пушкарев Н.Ф., Зернов А.А., Пушкарев Н.Н: Научные основы менеджмента фирмы. М., РЭА им. Г.В.Плеханова, 1998.

157. Разу М., Воропаев В. и др. Управление программами и проектами. 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 8. М.: ИНФРА-М, 1999.

158. Рубинштейн М., Фирстенберг А. Интелектуальная организация /Пер. с англ. -М.: ИНФРА-М, 2003.

159. Руководство к Своду знаний по управлению проектами. 3-е изд. РМВОКо Guide. М.: p. m. Office, 2004.

160. Рэдхэд К., Хыос С. Управление финансовыми рисками. М.: ИНФРА-М, 1996.

161. Санталейнен Т. и др. Управление по результатам. М., 1993.

162. Секреты умелого руководителя. М.,1991.153. ' Симоненко Ю.А. Искусство разобраться в себе и в других. Л., 1990.

163. Стоддард Э.Л. Семь шагов к успеху. Красноярск, 1991.155. . Твисс Б. Управление* научно-техническими нововведениями / Сокр. пер. с англ. Ml: Экономика, 1989.

164. Тишкин С.В; Стратегическое управление инновационным: проектом прорывного характера. М.: МАКС Пресс, 20,02. - 68 с.

165. Управление инвестиционным проектом. Опыт 1ВМ\ Рой1 Бауэр, Эмилио Колар; Виктор Тан при участии Джерри Винда, Патрика* Хьюстона /Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1995.

166. Управление нововведениями и стратегия корпораций: Сб. обзоров М.: ИНИОН, 1990.

167. Уткин Э.А., Морозова. Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент. М.: АКАЛИС, 1996.

168. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент.- Mi: ЗАО> "Бизнес-школа; "Интел-Синтез", 1998. 600с.

169. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. Mi: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

170. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. -М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1998.. 163. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента. М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.

171. Финансовое управление компанией. /Под ред. Е.В. Кузнецовой. М.: Фонд "Правовая культура", 1995.

172. Фоломьев А.Н. и др. Менеджмент инноваций. М., РАГС,1998!

173. Фоломьев А.Н., Гейгер Э:А. Менеджмент инноваций. Теория и практика. М.: Изд-во РАГС, 1998. - 174с.

174. Фостер Р. .". Обновление производства: атакующие выигрывают. И.: Прогресс, 1987.

175. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию: Пёр.С; англ./ Ф.Фукуяма. М.: ООО Издательство ACT: ЗАО ННП Ермак, 2004.169: Хаджимуратов А.А. Психология предпринимателя; Спб:, 1995.-22 с. ' :,

176. Хаммер М. Бизнес в XXI веке: повестка дня/ Пер. с англ. -М.: ООО Издательство Добрая книга. 2005

177. Хаскинг А. Курс предпринимательства. Пер. с английского. М.,1993.

178. Ципес Г.Л., Товб- А.С. Менеджмент проектов в практике современной компании. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2006.

179. Чавушян Э.О. Сидоров М.А. Управление риском и устойчивое развитие. М., 1998.

180. Шаститко А. Новая теория фирмы. М.:ТЕИС, 1996.

181. Швандар В.А., Инновационный менеджмент. Учебник. М.:Инфра-М, 2005.

182. Шевырев А.В. Технология творческого решения проблем. М.,1995.

183. Шепель В.М. Управленческая психология. М.,1984.

184. Шумпетер И. Теория экономического развития /Пер. с нем. -М., 1982.-456 с.

185. Экономика, основанная на знаниях. Под ред. А.Л.Гапоненко. М.:2006.

186. Юданов А.Ю. Конкуренция : теория и практика. Учебно-практическое пособие. Гном-Пресс, М.: 2001

187. Юксвяров Р.К. и др. Управленческое консультирование: теория и практика. М.,1988.

188. Яковец Ю. В. Революция в экономике: ключевые проблемы, противоречия, перспективы перестройки. М.: Экономика, 1990.

189. Яковец Ю.В. Предвидение будущего: парадигма цикличности. М.: АНХ, 1992.1.. Статьи

190. Беккер Г. Экономический взгляд на жизнь // Вестник Санкт-Петербургского университета. Сер.5. Экономика. Вып.З. 1993.

191. Бирн Д. Горизонтальная корпорация: новый метод управления производством. Бизнес уик, № 7, 1995.

192. Бушуев С. Развитие систем знаний и технологий управления проектами // Управление проектами. 2005. №2(2).

193. Владимирова И. Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 2.

194. Гаузнер IT., Иванов Н. Инновационная экономика и человеческие ресурсы // Мировая экономика и международные отношения -М., 1994.-№3.

195. Ефремов B.C. 1999. Бизнес-системы постиндустриального общества. О труде, капитале и прибыли коммерческого предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом, №5.

196. Иноземцев В.Л. Fin de siecle. К истории становления постиндустриальной хозяйственной системы (1973-2000) // Свободная мысль-XXI. М, 1999. - № 8. - С. 19-42.

197. Иноземцев В.Л. Постэкономическая революция: теоретическая конструкция или историческая реальность? // Вестник РАН. М.: Наука, 1997. -Т.67, №8. -С.711- 719.

198. Клейнер Г. Реформирование предприятий: возможности и перспективы//Общественные науки и современность. М., 1997. - №3.

199. Клейнер Г. Современная экономика России как лэкономика физических лиц//Вопросы экономики. М., 1996. - №4.

200. П.Клейнер Г., Тамбовцев В., Качалов Р., Забелин А. Стратегическое планирование в работе промышленных предприятий//Экономическое развитие России. М., 1998. - Т.5, №2.

201. Кушлин В.И. НТП-экономико-социальная ориентация // Плановое хозяйство. 1989. - № 7.

202. Майминас Е. Российский социально-экономический генотип // Вопросы экономики. М., 1996. - № 9.

203. Меньшиков С. Улучшение есть. Выздоровление впереди?//Мир за неделю. М., 1999. - № 7.

204. Мильнер Б.З. Управление знаниями Ч вызов XXI века// Вопросы экономики. 1999. № 9.

205. Мир по Гейтсу/ZMVOGUE. М, 1999. - №1. - С.62- 65.

206. Немировский В.Г. Сибиряки: динамика социально-политических ориентаций // Социологические исследования. М., 1999. -№8. -С.25-31.

207. Перевалов Ю.В. Инновационное предпринимательство и проблемы технологического развития//Общество и экономика. М., 1997. - №5.

208. Хучек М. Социально-экономическое содержание инновации на предприятии//Вестник МГУ. Серия: Экономика. М., 1995. - №1. - С.62-71.1.. Литература на иностранных языках

209. Ambrosini V. Tacit and Ambiguous Resources as Sources of Competitive Advantage. Hampshire, N.Y., 2003

210. Amin A. , CohendetP Architectures of knowledge. Finns, capabilities and communities. Oxford, 2003.

211. Armstrong M. A handbook of management techniques. New Jersey,1993.

212. Becker G. Human capital a theoretical and empirical analysis. 3ed. Chicago, 1994.

213. Bonfour A. The Management of Intangibles. The organisation's most valuable assets. L., N.Y., 2003

214. Cope M. Know your value? Value what you know. L., 2000.

215. Dye L.D. Pennypacker J.S. Project portfolio management: selecting and prioritizing projects for competitive advantage. 1st ed. Center for Business Practices PM Solutions. West Chester PA. 1999.ш)

216. Edvinsson L., Mai one M. S. Intellectual Capital: Realizing Your Company's True Value by Finding Its Hidden Brainpower. N.Y. 1997

217. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. L., 1994.

218. O.Klein D., editor. The strategic management of intellectual capital. Woburn, 1998.

219. Knowledge Horizons: the present and the promise of knowledge management. Boston: 2000.

220. Mastering Information Management. Financial Times Complete MBA Companion in Information Management/ edited by A. Marchand, Т.Н. Davenport and T. Dickson. L.: 2000

221. Patriotta G. Organizational Knowledge in the Making. How firms create, use, and institutionalize knowledge. Oxford, 2003

222. Peters T. Liberation management. N.Y. 1992

223. Peters T. Thriving on chaos. N.Y.: Knopf, 1988.

224. Quinn, J.B. Intellect Enterprise. A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry. L.: 1992.

225. Rethinking the Future. L.: 1997.

226. Skyrme D. Capitalizing on Knowledge. From e-business to k-business. Oxford: 2001.

227. Stuart T.A. Intellectual Capital: The New Wealth of Organisations. L.:1997.

228. Sveiby K.E. The New Organisational Wealth Managing and measuring Knowledge-Based Assets. San-Francisco, 1997.

229. The EU and the Information Society Manuscript for Information. Brochure for the General Public/ European Commission, Directorate General for Press and Communication October 2002

230. Toffler A. Power Shift. Knowledge, Wealth and Violence at the Edge of the 21 st Century. N.Y.: 1990.

231. Wiig K. Application of Knowledge Management in Public Administration Paper prepared for Public Administrators of the City of Taipei. Taiwan. May 2000.

Похожие диссертации