Управление безопасностью организации и её персонала тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Звягин, Александр Анатольевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2002 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Звягин, Александр Анатольевич
Введение.
Ш Глава 1. Обеспечение безопасности предприятия и его персонала, как условие его экономической стабильности.И
1.1. Обеспечение безопасности малого и среднего предприятия и его персонала в современных условиях.И
1.2. Экономическая составляющая в системе безопасности малого и среднего предприятия.
1.3. Двойственность задач обеспечения безопасности предприятия и его персонала.
Глава 2. Методические рекомендации по совершенствованию ^ управления безопасностью малого и среднего предприятия и его персонала.
2.1. Особенности управления малым и средним предприятием и его персоналом.
2.2. Управление безопасностью малого и среднего предприятия в процессе найма новых работников.
2.3. Формирование деловой солидарности и корпоративного духа как фактор обеспечения безопасности малого и среднего предприятия и его персонала.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Управление безопасностью организации и её персонала"
Двадцатый век для России был отмечен глобальными потрясениями. Практически в течении одной человеческой жизни в государстве трижды меняся общественно-политический строй. Предпринимательство многие десятилетия находилось фактически под запретом. Ещё каких-нибудь двадцать лет назад слово предприниматель могло употребляться лишь в нарицательном смысле. В настоящее же время российское предпринимательство заняло подобающее ему место, а сама фигура предпринимателя стала весьма заметной в сфере экономических отношений современной России. Так, например, по различным оценкам экспертов в настоящее время от 30 мн. до 40 мн. россиян, существуют на прямые и косвенные доходы, получаемые на малых и средних Щ предприятиях.
Важное значение возрождающееся предпринимательство имеет и в морально-психологическом плане, о чём было отмечено в послании Президента РФ1. Именно предприниматели призывают к активной деятельности, выступают против атмосферы иждивенчества, безысходности и безволия, порождённой в России в результате распада некогда великого государства - Союза Советских Социалистических Республик.
Предпринимательство по своей природе - это рыночная субстанция. Именно в условиях рынка и конкурентной ф борьбы осуществляется предпринимательская деятельность.
Предпринимательство- это всегда и везде рискованное занятие.
1. Российская газета 19 апреля 2002 г.
Финансовые, социальные, политические, психологические и даже физические риски являются неотъемлемым атрибутом 0 предпринимательской деятельности. В отличие от политического деятеля или чиновника, предприниматель, действуя относительно автономно, всегда берёт на себя всю поноту ответственности за принятые решения и последствия, которые при неблагоприятном исходе могут быть пагубны не только для его дела, но и для него лично.
Существенное воздействие на предпринимательскую деятельность оказывают факторы, характерные современному переходному состоянию России:
- отсутствие у властных структур государства внятной системы целей и приоритетов в условиях становления рыночной экономики;
- несовершенство нормативно-правовой базы и отсутствие реальных юридических гарантий для реализации коммерческих интересов; щ
- чрезмерно поспешное разгосударствление и приватизация в условиях криминализации экономики;
- правовая безграмотность основной массы населения в новых рыночных условиях;
- незащищённость добросовестной предпринимательской деятельности от произвола коррумпированного чиновничества и криминалитета.
Всё это говорит о том, что государство оказалось неспособным обеспечить в поной мере безопасность предпринимательской деятельности, а значит и её нормальное развитие.
В этих условиях, крупные предпринимательские объединения, за счёт концентрации собственных значительных финансовых ресурсов ф вынуждены были пойти на создание мощных охранных структур и привлечь для этих целей высококвалифицированных специалистов. Например, в существовавшей до недавнего времени охранной структуре группы Мост количество сотрудников в разное время колебалось от 500 до 700 человек, а на начальном этапе её
Х формирования в качестве советников были привлечены высшие чины силовых структур бывшего СССР.
Большинство существующих изданий справочной и специальной литературы в области безопасности предприятий, были также подготовлены представителями структур безопасности крупных предприятий и банков.
В то же время малые и средние предприятия до сих пор оказываются практически один на один с внешними и внутренними угрозами их предпринимательской деятельности, без дожного обеспечения организационно-методическими разработками по обеспечению безопасности, поскольку большинство существующих методических положений относятся к вопросам безопасности государственных учреждений и крупных негосударственных предприятий и организаций.
Перечисленные факты свидетельствуют о необходимости формирования новых нетрадиционных, научно обоснованных методических положений по обеспечению безопасности малых и средних предприятий, в частности, в области применения современных методов управления персоналом.
Эти и другие факторы предопределили выбор темы диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является теоретическое обоснование и разработка методических и практических ф рекомендаций по подбору персонала, а также рекомендаций по формированию деловой солидарности и корпоративного духа в качестве эффективной меры обеспечения безопасности малого и среднего предприятия.
Х Для реализации этой цели автором были определены следующие направления исследования:
Х анализ современных подходов к проблеме обеспечения безопасности малого и среднего предприятия и его персонала;
Х выделение основных направлений безопасности малого и среднего предприятия и его персонала;
Х определение места и роли обеспечения безопасности предприятия и его работников в системе управления персоналом малого и среднего предприятия;
Х обобщение отечественного и зарубежного опыта с целью выявления особенностей управления персоналом малого и среднего предприятия;
Х разработка рекомендаций по обеспечению безопасности малого и среднего предприятия в процессе найма новых работников;
Х разработка рекомендаций по формированию деловой солидарности и корпоративного духа на предприятии в качестве эффективной меры обеспечения безопасности малого и среднего предприятия;
Х проведение анализа формирования и деятельности подразделений отвечающей за безопасность малого и среднего предприятия;
Х проведение практической апробации указанных выше методических разработок на малых и средних предприятиях Москвы и Московской области, осуществляющих свою деятельность в области промышленности, строительства и транспорта.
Предметом настоящего исследования являются процессы управления безопасностью малого и среднего предприятия.
Объектом исследования выбраны малые и средние предприятия, осуществляющие свою деятельность в области промышленности,
Х строительства и транспорта.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды зарубежных и отечественных учёных в области безопасности и управления персоналом. Методология исследования базируются на диалектическом методе, системном подходе к изучаемым процессам. В ходе исследования использовались такие методы, как: логический и сравнительный анализ, структурный и функциональный анализ, формализованное и неформализованное интервью, опрос экспертов, анализ документов и др.
Эмпирической базой исследования послужили статистические данные, опубликованные в печати, законодательные акты, постановления Правительства РФ, планово-отчётная документация и иные сведения, отражающая процессы обеспечения безопасности и управления персоналом на раде малых и средних предприятиях Москвы и Московской области.
Научная новизна исследования заключается в теоретическом исследовании и разработке основных методических положений управления персоналом в целях обеспечения безопасности малого и среднего предприятия. Конкретно она представлена в следующем: 1. Допонен терминологический аппарат и уточнены такие понятия как безопасность малого и среднего предприятия, физическая безопасность малого и среднего предприятия и его персонала, формирование деловой солидарности и корпоративного духа.
Ф 2. Уточнено понятие безопасность труда, а так же расширен перечень её составляющих добавлением такой составляющей, как надёжность персонала.
3. Допонен и расширен состав подсистем системы управления персоналом, выделена подсистема обеспечения безопасности организации
Х и его персонала.
4. Выявлена основная особенность управления безопасностью малого и среднего предприятия, которая заключается в том, что малые и средние предприятия подчас не имеют возможности создания собственных служб безопасности, руководство же этой деятельностью принимают на себя их первые лица, при этом управление безопасностью предприятий такого рода строится на основе распределения и закрепления функций по обеспечению безопасности за каждым работником предприятия, что в свою очередь делает жизненно важными вопросы подбора персонала и формирования деловой солидарности и корпоративного духа.
5. Определены и обоснованы основные направлений безопасности малого и среднего предприятия.
6. Раскрыты особенности управления персоналом современного малого и среднего предприятия, где особо выделена роль его руководителя.
7. Определены место и роль обеспечения безопасности в системе управления персоналом малого и среднего предприятия.
8. Конкретизированы признаки возможной нелояльности работников малого и среднего предприятия.
9. Разработаны рекомендации по обеспечению безопасности малого и среднего предприятия в процессе найма новых работников.
10. Определены и охарактеризованы особенности черт характера отечественного работника, влияющие на формирование деловой солидарности и корпоративного духа на предприятие. ф И. Разработаны рекомендации по формированию деловой солидарности и корпоративного духа на предприятие в качестве эффективной меры обеспечения безопасности малого и среднего предприятия.
Х Разработанные в диссертационном исследовании рекомендации по подбору персонала и по формированию деловой солидарности и корпоративного духа на предприятие имеют практическую значимость в области обеспечения безопасности малых и средних предприятий. Эти положения и рекомендации могут послужить основой для разработок и реализаций собственных методик малыми и средними предприятиями.
Апробация результатов исследования осуществлена на ряде малых и средних предприятиях Москвы и Московской области: ООО Герикон (производство технических средств безопасности), ООО Сакура (производство мебели), ООО ТрансАгенство-93 (транспорт), ООО СтройРеконструкция (строительство), ООО СТБ Багтер (установка систем безопасности) и др.
Основные положения диссертационной работы опубликованы в журналах Системы безопасности, Экономика и Финансы, Открытый научный журнал, в тематических сборниках научных трудов под редакцией АЛ. Кибанова (ГУУ), общим объёмом - 1,5 печатных листов.
Для решения поставленных задач автор провёл исследование, результаты которого сформулированы в настоящей диссертационной работе, имеющей следующие объём и структуру:
- диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка литературы, приложений;
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Звягин, Александр Анатольевич
выводы: на предприятиях в с размером прибыли от 60 до 90 тыс. у.е. в год в мероприятиях по обеспечению безопасности целесообразно задействовать одного человека; на предприятиях с размером прибыли от 90 до 110 тыс. у.е. в год в мероприятиях по обеспечению безопасности целесообразно задействовать двух человек; на предприятиях с размером прибыли 110 тыс. у.е. в год и выше в мероприятиях по обеспечению безопасности целесообразно задействовать трёх; на предприятиях с размером прибыли менее 60 тыс. у.е. в год на мероприятия по обеспечению безопасности выделять специальных сотрудников не целесообразно.
Заключение
Главный смысл настоящего диссертационного исследования автор 4 видит в разработке эффективных методологических принципов управления персоналом при обеспечении комплексной безопасности малого и среднего предприятия.
Автором получены следующие результаты проведенного диссертационного исследования: допонен терминологический аппарат и уточнены такие понятия как безопасность малого и среднего предприятия, физическая безопасность малого и среднего предприятия и его персонала, формирование деловой солидарности и корпоративного духа; уточнено понятие безопасность труда, а так же расширен перечень её составляющих добавлением такой составляющей, как надёжность персонала; допонен и расширен состав подсистем системы управления персоналом, выделена подсистема обеспечения безопасности организации и его персонала; выявлена основная особенность управления безопасностью малого и среднего предприятия, которая заключается в том, что малые и средние предприятия подчас не имеют возможности создания собственных служб безопасности, руководство же этой деятельностью принимают на себя их первые лица, при этом управление безопасностью предприятий такого рода строится на основе распределения и закрепления функций по обеспечению безопасности за каждым работником предприятия, что в свою очередь делает жизненно Р важными вопросы подбора персонала и формирования деловой солидарности и корпоративного духа; определены и обоснованы основные направлений безопасности малого переднего предприятия; раскрыты особенности управления персоналом современного малого и среднего предприятия, где особо выделена роль его руководителя; определены место и роль обеспечения безопасности в системе управления персоналом малого и среднего предприятия; конкретизированы признаки возможной нелояльности работников малого и среднего предприятия; разработаны рекомендации по обеспечению безопасности малого и среднего предприятия в процессе найма новых работников; определены и охарактеризованы особенности черт характера отечественного работника, влияющие на формирование деловой солидарности и корпоративного духа на предприятие; разработаны рекомендации по формированию деловой солидарности и корпоративного духа на предприятие в качестве эффективной меры обеспечения безопасности малого и среднего предприятия и его персонала.
Дальнейшие исследования проблем, связанных с персоналом малых и средних предприятий по мнению автора, дожны проводиться, в направлении совершенствования методов его развития и обучения, в особенности - сотрудников управленческого звена предприятия. В исследованиях как отечественных, так и зарубежных авторов все больший акцент делается не просто на управлении персоналом (УП), а на так называемом стратегическом управлении человеческими ресурсами (УЧР) предприятия. В качестве определения УЧР, здесь уместно привести цитату из книги Дж. Сторрей: Управление человеческими ресурсами - это особый подход к управлению людьми в компании, нацеленный на достижение конкурентных преимуществ путем стратегического размещения квалифицированного и лояльного персонала, использующий целостный набор культурных, структурных и кадровых щ техник (У.Ч.Р., Дж. Сторрей, Питер, 1995 г.), где в качестве основных характеристик УЧР выделены:
- обязательное вовлечение сотрудников управленческого звена предприятия в стратегию, процессы и политику работы с людьми в компании;
- интеграция кадровой политики с бизнес-стратегией;
- развитие приверженности персонала своему предприятию - как основная цель управления людьми на предприятии;
- тщательный отбор и развитие персонала.
Другими словами в системе УЧР большая роль отводится не только менеджерам по персоналу, но и всем сотрудникам управленческого звена предприятия, которые дожны не только * доводить политику УЧР до сведения подчиненных, но и активно продвигать ее в целях наилучшей адаптации работников и достижения их максимальной полезности.
Автор считает необходимым ещё раз отметить тот факт, что отечественные малые и средние предприятия в силу ограниченности людских и финансовых ресурсов давно уже вынуждены идти по пути возложения на сотрудников управленческого звена (или топ-менеджеров по западной терминологии) не только обязанности по выпонению чисто производственных задач, но и задач управления персоналом и безопасности предприятий.
В этой связи важно постоянное развитие и обучение самих ц сотрудников управленческого звена предприятия. Именно разработка методологических подходов и методик по их обучению и развитию, в том числе по применению методов управления персоналом в системе безопасности предприятия может стать темой дальнейших исследований.
Автор полагает, что выработанные в рамках настоящего исследования практические рекомендации по совершенствованию щ управления безопасностью предприятий и их персонала, которые были апробированы на ряде предприятий Москвы и Московской области, а также анализ проблем, связанных с совершенствованием методов управления персоналом, позволит существенно повысить уровень безопасности малых и средних предприятий и их персонала.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Звягин, Александр Анатольевич, Москва
1. Административный кодекс РФ (оригинальный текст)1. М.: Норма, 2002.2. Гражданский кодекс РФ (оригинальный текст) М.: Ось-89,2002.3. Трудовой кодекс РФ (оригинальный текст) М.: Норма, 2002.
2. Закон РФ О частной детективной и охранной деятельности в РФ № 2487-1 от 11.03.92 г
3. Закон РФ Об авторском праве и смежных правах, №5351-1 от 9.07.1993 г.
4. Закон РФ Об информации, информатизации и защите информации, №24-Ф31 от 25.01.1995 г.
5. Закон РФ О малом предпринимательстве, № 88-ФЗ от 14.06.1995 г.
6. Закон РФ "О мерах по защите экономических интересов РФ при осуществлении внешней торговли товарами",63.Ф3 от 14.04.1998 г.
7. Закон РФ от 19.12.91 г. № 2060-1 Об охране окружающей природной среды; № 2060-1 от 19.12.91 г.
8. Закон РФ О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, №52-ФЗ от 30.03.1999 г.
9. Закон РФ Об основах охраны труда в РФ, №181-ФЗ от 17.07.1999 г.
10. Указ Президента РФ О государственная стратегия в области экономической безопасности РФ, № 608 от 15.04.1996 г.
11. Указ Президента РФ об утверждении Концепции национальной безопасности России, № 24 от 10.01.2000 г.
12. Постановление Правительства РФ О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну, № 35 от 5.12.1991.
13. Постановление Правительства РФ Вопросы частной детективной и охранной деятельности, № 587 от 14.08.1992 г.
14. Абакин Л.И. Выбор за Россией, М.: ИЭ РАН 1998.
15. Абакин Л.И., Мильнер Б.З. и др. Социальные приоритеты и механизмы экономических преобразований в России
16. М.: "Информ-Знание", 1998 г
17. Абрамов B.C. Коммерческая безопасность предприятий, М.: Арсин, 1998 г
18. Алёшкин М.С., Родионов Б.Н. Секьюритология, М.: МГУлеса, 2001.
19. Алексеев В.А. и др. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов, М.: Книжный мир, 2001.
20. Альбрехт У., и др. Мошенничество. Луч света на темные стороны бизнеса, СПб.: Питер, 1995.
21. Андрианов В.Ч., Бородин В.А. Шпионские штучки и устройства защиты объектов и информации, СПб.: Питер, 19%.
22. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология, М.: ЮНИТИ, 1999.
23. Арзамасцев Н.И. и др. Служба частной охраны, СПб.: Линкур, 1996.
24. Архипов А.И. и др. Государство и инвестиции: актуальные проблемы макроэкономической политики, М.: ИЭ РАН, 1997.
25. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент, М.: Финансы и статистика, 1996.
26. Барсуков B.C. Интегральная безопасность: информационно-справочное пособие М: "ИРЦ Газпром", 1994.
27. Баткаева И. А., Митрофанова Б. А Особенности управления занятостью в условиях кризиса рынка труда, М.: ГАУ, 1997.
28. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка, М.: Экономика, 1998.
29. БезугловВ.В. Частная охранная деятельность, М.: Арсин, 1995.
30. Боровичко В.Н. Мафия (пер. с чешек), Киев: изд. Киев, 1999.
31. Бородин И.А. Психология корпоративной безопасности, М.: МЭСИ, 1999.
32. Бойдаченко П. Г. Служба управления персоналом, М.: ЭКО, 1997.
33. Бочаров С.Н. и др. Организация деятельности частных охранных предприятий, М.: МЭСИ, 1999.
34. Ващекин Н.П. и др. Экономическая и социальная безопасность в России, М.: МГУ, 1999.
35. Бенедиктова В. И. О деловой этике и этикете, М.: Прогресс, 1994.
36. Веселый В.З. Формирование теории управления в сфере правоохранительной деятельности и совершенствования управленческой подготовки кадров в органах внутренних дел (диссертация доктора юридических наук), Москва, 1992.
37. Веснин В. Р. Менеджмент персонала, М.: Элиот, 2000.
38. Витрянский В.В. Защита имущественных прав предпринимателей, М.: МЭСИ, 1997.
39. Волина М.И, Сегеда Д. Г. Организация охраны труда на предприятии, М.: Знание, 1990.
40. Вокова К. А., Казакова Ф. К. Предприятие: положения об отделах и службах, дожностные инструкции, М.: Экономика, 2000.
41. Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология, М.: ИНФРА-М, 2000.
42. Гаухман Л.Д, Максимов С.В. Уголовно-правовая охрана финансовой сферы: Новые виды преступлений и их классификация: Научно-практическое пособие. М.: Арсин, 1995.44.
Похожие диссертации
- Государственное регулирование аграрного производства: содержание, противоречия и направления совершенствования
- Методические основы применения лизинга средств механизации в специализированном строительстве
- Методологические основы комплексной диагностики в управлении персоналом организации
- Инструменты и методы управления мощностью организации сферы услуг
- Совершенствование организационно-экономического механизма управления саморегулируемыми организациями в строительстве