Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Бухгатерский учет, статистика

Управленческий учет в сфере услуг тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Харакоз, Юлия Константиновна
Место защиты Москва
Год 2007
Шифр ВАК РФ 08.00.12
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Управленческий учет в сфере услуг"

На правах рукописи

иизд58251 ХАРАКОЗ Юлия Константиновна

управленческий учет

в сфере услуг

Специальное! ь 08.00.12 Ч Бух1 атерскнй учет, статистка

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2007

003058251

Диссертация выпонена на кафедре бухгатерского учета, анализа и аудита ГОУ ВПО Российский государственный торюво-экономический университет

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

Дмитриева Ирина Михайловна

Официальные оппоненты доктор экономических наук, профессор

Рогуленко Татьяна Михайловна кандидат экономических наук, доцент Лихникевич Ирина Петровна

Ведущая организация ГОУ ВПО Российский государственный

социальный университет

Защита состоится 28 мая 2007 г в заседании диссертацион-

ного совета Д 446 004 01 по экономическим наукам в ГОУ ВПО Российский государственный торгово-экономический университет по адресу 125993, Москва, ул Смольная, 36, РГТЭУ

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Российский государственный торгово-экономический университет

Автореферат разослан апреля 2007 г

Ученый секретарь диссертационного совета

С В Любимцева

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальноегь темы исследования. Отечественный и зарубежный учетно-аналитический опыт показывает, что информация управленческого учета является тем фундаментом, на основании которого строятся обоснованные управленческие решения как для текущей, так и для перспективной деятельности организации В связи с этим развивающаяся в современных условиях опережающими темпами сфера слуг, нуждается в информационном обеспечении процесса управления путем реализации комплексного подхода, который обеспечивает управленческий учет

Управленческий учет в сфере услуг приближен к объекту управления как функционально, так и во времени Информация управленческого учета необходима для обеспечения контроля - посредством сравнения фактических результатов с расчетными, планирования Ч посредством легализации количественных показателей, оценки действий менеджеров - путем принятия альтернативных решений, определения меры ответственности за отдельные финансово-хозяйственные результаты

Решение отмеченных задач в учетной практике организаций сферы услуг обуславливает порядок исследования взаимосвязи между различными информационными учетно-аналитическими системами сущности и места управленческого учета, зарубежного опыта учета затрат и бюджетирования, его разумной адаптации с использованием отечественных научно-практических разработок и отраслевых особенностей сферы услуг

Совершенствование управленческого учета, направленное на повышение эффективности работы организации сферы услуг, посредством достижения высокого уровня достоверности показателей финансово-хозяйственнои деятельности, реализации ряда допонит ельных аналитических возможностей информационного обеспечения принятых решении в сфере оптимизации производственных программ, управления хозяйственной деятельностью структурных подразделений определяет актуальность темы исследования

Степень разработанности темы. Управленческий учет в современной экономической литературе является одной из самых дискуссионных тем

Вопросы управленческого учета рассматривались в трудах зарубежных исследователей Ю Вебера, Ч Гаррисона, К Друри, X -Ю Кюппера,

Р Манна, Э Майера, Б Нидза, И Фольмута, Д Хана, Д Хиггинса, П Хорвата

Большой вклад в дело становления и развития отечественной теории управленческого учета внесли Н А Блаюв, М А Бахрушина, А М Гала-ган, И М Дмитриева, М X Жербак, В Б Ивашкевич, Т П Карпова, ЗВ Кирьянова, ГЕ Машинисгова, ОЕ Никопаева, С А Николаева, В Ф Палий, М 3 Пизенгольц, С И Полякова, А П Рудановский, Я В Соколов, С К Татур, В И Ткач, А Д Шеремет, Т В Шишкова и другие российские ученые

В отечественной и зарубежной теории и практике достаточно поно разработаны отдельные элементы управленческого учета, которые прежде всего применимы к производственным организациям Однако в настоящее время существует объективная потребность в методических разработках по построению управленческого учета, учитывающих организационные и методические особенности организации сферы услуг

Отмеченные проблемы методического и практического характера обусловили выбор направления исследования, определили его цель и задачи

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений, вопросов методического обеспечения и практических рекомендаций для решения прикладных задач по формированию управленческого учета в организациях сферы услуг

Для достижения данной цели в работе поставлены и решены следующие задачи

- выявлены особенности управленческого учета в сфере услуг, определены его функции и место в информационно-аналитической системе организации,

- проанализированы современные методы учета затрат, адаптирована действующая классификация затрат для целей управленческого учета в организациях сферы услуг,

- обоснована необходимость прикладного использования элементов двух систем учета затрат в организациях сферы услуг Ч директ-костинг и стандарт-кос г,

-разработана методика формирования системы бюджетирования,

- даны организационные и практические рекомендации по внедрению управленческого учета в организациях сферы услуг

Объектом исследования являются учетно-аналитические процессы в организациях сферы услуг

Предметом исследования - комплекс теоретических и организационно-методологических вопросов, связанных с совершенспюванием управленческого учета в организациях сферы услуг

Теоретической и методологической основой исследования явились труды ведущих специалистов в области учета, экономического анализа, статистики и экономической теории, законодательные и нормативные акты, действующие в Российской Федерации, методические рекомендации в области бухгатерского учета, периодические издания по исследуемой проблеме, материалы конференций и семинаров

При выпонении исследования использовались методы научного познания анализ и синтез, индукция, дедукция, сравнение, группировка, классификация, применялись электронные таблицы лMicrosoft Excel

Научная новизна основных положений и выводов, выносимых на защиту, заключается в разработке комплекса теоретико-методических положений по организации управленческого учета в сфере услуг Результаты исследования, полученные лично автором, заключаются в следующем

- выделены организационно-технологические особенности деятельности организаций сферы услуг, влияющие на организацию и построение управленческого учета,

- адаптирована классификация затрат для целей управленческого учета в организациях сферы услуг по группировочным признакам, связанным с процессами планирования, учета, анализа и контроля,

- на основе сравнительного анализа методов учета затрат и калькулирования себестоимости предложена методика определения фактических затрат и результатов клининговых услуг с помощью методов директ-костинг и стандарт-кост,

- разработана система типовых форм бюджетов на разных уровнях консолидации в условиях автоматизированной обработки данных, как метод контроля и анализа, а также оценки эффективности работы организации сферы услуг,

- предложен механизм поэтапного внедрения управленческого учета в организациях сферы услуг, включающий формирование учетной политики для целей управленческого учета, разработку положения о финансовой

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

На современном этапе развития экономики в России интерес к управленческому учету приобретает практический характер возникает потребность его создания в конкретной организации, занимающейся определенным видом экономической деятельности Сложность создания управленческого учета заключается в том, чтобы учесть все особенности той сферы, в которой функционирует организация

Теоретические вопросы управленческого учета

Изменения, происходящие в экономике России, привели к разделению бухгатерского учета на финансовый и управленческий, повышению роли последнего в оперативном, тактическом и стратегическом управлении организацией Данная тенденция является следствием постоянного повышения значения учетной информации, совершенствования форм и методов обработки и использования данных учета для управленческих целей

Создание и практическое применение в организациях управленческого учета является одной из основных предпосылок их эффективного функционирования, повышения экономического потенциала и конкурентоспособности в современных условиях

В начале XX века в западных странах развитие нового учетного направления обусловило создание Института присяжных бухгатеров по управленческому учету (Institute of Certified Management Accountants) Национальной ассоциации бухгатеров США, где бухгатеры могут подтверждать свою профессиональную компетентность и подготовку посредством аттестации на получение квалификации Присяжный бухгатер по управленческому учету (Certified Management Accountant)

В это же время формируется система контролинга Несмотря на английское происхождение этого термина, исторически наибольшее влияние на концепцию контролинга оказала немецкая школа бизнес-администрирования

Проанализировав различные источники, можно сделать вывод, что на сегодняшний день не сформулировано единое определение контролинга, а также имеют место многочисленные и существенно различающиеся концепции контролинга Это объясняется тем, что сегодня в экономической

науке сосуществует несколько теоретических парадигм, которые опреде-

ляют подходы исследователей к планированию, котрочю, учету, анализу и принятию решений

Западные у ченые связывают термин контролинг изначально с системой управления организацией в целом и всеми ее функциями По нашему мнению, управленческий учет и контролинг - синонимы

Бухгатерский учет определяется средой, в которой он функционирует Каждая страна имеет свою историю, ценности, политическую систему Так, под влиянием внешних факторов история развития бухгатерского учета в России имеет свои особенности

В начале XX века вопросы производственного учета широко дискутировались в России, публиковались переводы работ американских, немецких ученых и практиков, а их идеи развивались НА Блаювым (1875-1942), МХ Жебраком (1889-1962), А П Рудановским (1863-1934), В И Стоцким (1894-1941)

Возникший интерес к произволе гвенному учету объясняется тем, чго накопленная информация о производственных затратах предоставлялась руководству организации по принципу, отличному от используемого в системе финансового учета В этой связи управленческий учет изначально представляли как систему, основанную только на производственном учете или учете затрат

В учете 30 Ч 40-\ годов можно выделить три последовательно сменявших друг друга подхода Вначале калькуляция выпонялась статистически без непосредственной связи с данными бухгатерско1 о учета, затем, с 1934 г, ее основой стали данные бухгатерских регистров При этом по статистическим рекомендациям разрешали списывагь готовую продукцию по себестоимости прошлого отчетного периода, а с 1938 - 1940 1г вводится жесткая бухгатерская калькуляция

Таким образом, калькуляция рассмагривалась как паралельная с бухгатерским учетом работа, а с 1938 г учет затрат и калькуляция себестоимости стали трактоваться как составная часть бухгатерского учета

Управленческий учет - не новое направление учетной деятельности, а только лишь новый термин, так как многие его элементы, принципы и методы были разработаны советскими учеными В бывшем СССР были предложены и внедрены методы планирования, оперативного (производственного) учета, анализа хозяйственной деятельности предприятий и организаций, которые применялись в промышленности

При построении управленческого учета в организациях сферы услуг необходимо принимать во внимание все особенности данной сферы, которые можно определить термином луслуга

Проанализировав подходы к определению термина луслуга через призму метода объяснения, можно выделить ее характерные отличительные особенности (рис 1)

Нематериальность - услуга Характер услуги как про- Структура результата -неосязаема, она не выдал- цесса - эю синхронизация результат услуги имеет няется в запас, а предлага- предоставления услуги и материальную или немается только как потенциал одновременно ее исполь- териальную природу

Рис 1 Интегрированное определение термина луслуга*

""Источник Ю Вебер

Анализ литературы и практической ситуации показывает, что управленческий учет в современной теории и практике выступает как сложное, многогранное понятие, и единой точки зрения понимания его сущности и основных аспектов целей, функций, принципов, задач, особенностей до сих пор нет

Для выработки определения управленческого учета мы предлагаем структурировать существующие определения и представить термин луправленческий учет с точки зрения институционального, функционального, относящегося к персоналу и рационального понимания

1 Институциональное понимание термина рассматривает управленческий учет, как функцию обеспечения информацией, чья исходная точка лежит в области учета и отчетности

2 Функциональное понимание термина определяет управленческий учет как часть сферы управления организацией, задача которой - координировать управленческие решения, направленные на достижения наилучших результатов деятельности компаний

3 Паралельно с функциональным и институциональным существует

зовние

Определение. ориентированное на потенциал

Опредепение. !

ориентированное на процесс

Определение, ориентированное на резулы ат

понимание, относящееся к персоналу Данный вариант систематизации показывает квалификационные харак1ерисгики эюй специальности и требования к профессиональной пригодное ш

4 Для поной структуризации управленческого учета следует отметить рациональное понимание, представляющее собой метод рационального достижения целей, который направлен на обеспечения конкурентоспособности организации при минимальных затратах

Таким образом, под управленческим учетом в настоящем диссертационном исследовании понимается внутренняя система учета и отчетности, ориентированная на достижение целей рационального управления организацией с помощью оперативного и стратегического инструментария

На основе систематизации функций управленческого учета сформирована его структура как информационной системы (рнс 2), используемой в качестве координирующего механизма, синхронизирующего работу менеджеров организаций всех уровней

Рис 2 Структура информационной системы управленческого учета

Методика учета затрат в клииинговых организациях

Проведенное нами исследование было организовано в ответ на реальные потребности выбранного объекта - ЗАО П Дуссманн и аналогичных организаций сферы услуг

ЗАО П Дуссманн оказывает клининговые устуги Это профессиональная уборка помещений, которая на российском рынке возникла около десяти лет назад Уборка зданий клининговыми компаниями существует в мире довольно давно, но в нашей стране клининг как профессиональная область деятельности стала стремительно развиваться только в последнее время На сегодняшний день данным методом убирается не более 5% всех площадей в России, тогда как в Европе эта цифра составляет около 50%, а в США число убираемых с применением аутсорсинга территорий превышает 65% Клининговые компании характеризуются всеми отличительными признаками, присущими организациям сферы услуг

Отправной точкой выделения наиболее актуальных задач для разработки управленческого учета стала заявленная объектом исследования стратегия развития, достижение которой базируется на выпонении задач более низкого уровня, потенциально решаемых в управленческом учеге

- достижение прозрачности затрат в сфере внутриорганизационных процессов,

- создание методики калькулирования для целей планирования и ценообразования,

- разработка системы бюджетирования,

- формирование методов выявления и учета отклонений между фактическими и нормативными (заданными) величинами затрат и результатов

Организации, предоставляющие клининговые услуги, характеризуются преобладанием в составе косвенных расходов высокой доли постоянных затрат, которые на 85% состоят из расходов на трудовые ресурсы, аренду и амортизацию основных фондов Переменный блок затрат незначительно влияет на общую величину издержек по сравнению с организациями материального производства Проанализировав сущность постоянных затрат, можно сделать вывод, что с одной стороны они представляют определенную форму гарантий при планировании, с другой - могут стать серьезным финансовым бременем в период малых оборотов Следовательно, для обеспечения экономической эффективности организаций сферы услуг необходимо увеличить долю переменных затрат за счет уменьшения постоянных, выделить их в единый блок и рассматривать данные затраты как проблему дозагрузки производственных мощностей

Как и другие организации сферы услуг, клининговая деятельность за-

висит от трудовых ресурсов, так как персонал является основой организации и предоставления услуг Расходы на оплату труда персонала составляют около 60% из доли постоянных затрат, что вызывает необходимость их подробного изучения

Мы предложили разделить затраты на персонал административно-управленческого аппарата и затраты на персонал производственных рабочих, переведя последние из косвенных затрат в прямые Данное предложение основано на изучении состояния и тенденций развития рынка труда, что подтверждает правильность выделения затрат на оплату труда производственных рабочих из постоянных, так как отсутствует необходимость содержать их в ожидании покупателя услуг, когда имеется возможность использовать эффективные методы подбора персонала на объекты перед подписанием договора

Индивидуальная направленность предоставляемых услуг обуславливает проблему количественных оценок и соответственно сложность в ценообразовании, поскольку определение стоимости услуг для каждого потребителя различна

Представленные проблемные позиции определяют базовый подход к построению управленческого учета в организациях сферы услуг

Первоначально осуществляется структурная трансформация затрат, где объектом затрат является заказ На основе сравнительно! о анализа систем учета затрат и калькулирования автор предлашет использовать маржинальную систему калькуляции в организациях сферы услуг, которая позволяет четко выявлять рентабельность каждого контракта - калькулируемой единицы, так как разница между продажной ценой и ограниченной себестоимостью не затушевывается в результате списания постоянных расходов на себестоимость изделий Для составления калькуляции определена следующая номенклатура статей затрат на производство и продажу кли-нинговых услуг (табл 1, 2)

ты пивного бюджета А, В, которые явтаются расчетными Рабочий лист А показывает обобщенные данные по бюджетным показателям, внесенным для планируемого периода, строение которого основано на струк!уре многоступенчатой маржинальной системы учета затрат Рабочий лист В показывает развитие бюджетных данных в структуре отчета прибылей и убытков по месяцам планируемого периода

Организационно-технические вопросы внедрения управленческого учета в организациях сферы услуг

На первом этапе внедрения управленческого учета разрабатывается учетная политика организации в целях управленческого учега, а также формируется его информационная база, основным поставщиком которой является информация финансового учета Для использования информации финансового учета в целях управленческого учета автор предлагает ввести систему кодирования допонительно в рабочем плане счетов номеру счет присваивается специальный код статей затрат, также кодируются центры учета на основе финансовой структуры организации, что позволяет создать систему вложенных объектов учета с высокой степенью детализации

Таким образом, рабочий план счетов организации, допоненный классификаторами и кодификаторами, разработанными специалистами управленческого учета, обеспечивает информацией, с одной стороны, финансовый учет, а с другой стороны, управленческий

Взаимодействие управленческого и финансового учета достшается на основе преемственности и комплексного использования первичной информации, единства нормативно-справочной базы, а следовательно, и определенных способов ведения учета, что является основой формирования учетной политики для целей управленческого учета

На втором этапе разрабатывается положение о финансовой структуре устанавливающее регламент бизнес-процессов на основе функционирования центров финансового учета, которые на базе общих принципов обеспечивают управленческий учет плановой, учетной и отчетной информацией

Третий этап характеризуется созданием соответствующей организационной структуры, подразумевающей формирование подразделения управленческого учета, или введение дожности специалиста по управленческому учету - контролера

В организациях малого и среднего бизнеса создание отдельной структурной единицы, выпоняющей функции управленческого учега, не обосновано и впоне достаточным является введение дожности контролера в финансовом отделе, который непосредственно подчиняется коммерческому или генеральному директору

Задачами контролера являются удовлетворение информационного спроса менеджмента путем обеспечения его соответствующей информацией, построение системы планирования и адаптация персонала организации к работе с эюй системой, формирование главного бюджета, который после согласования и утверждения руководством становится директивным документом, обязательным для испонения всеми центрами финансового учета организации

Внедрение в организации управленческого учета позволяет повысить эффективность всего процесса управления финансово-хозяйственной деятельностью При сравнительно небольших затратах организация получает возможность использовать специализированную, системно-организованную информацию для оперативного и стратегического управления

Основные положения диссертации опубликованы в следующих работах:

1 Харакоз Ю К Организация управленческого учета в сфере услуг // Экономика, государство и общество в XXI веке материалы международной научно-практической конференции М Изд-во РГТЭУ, 2005 0,2 п л

2 Харакоз Ю К Система управленческого учета как основа для принятия эффективных решении // Современные проблемы экономического анализа, бухгатерского учета и аудита материалы научно-практической конференции М Изд-во РГТЭУ, 2005 0,5 п л

3 Харакоз Ю К Организация работы службы контролинга // Национальные традиции в экономике, торговле, политике и культуре материалы международной научно-практической конференции М Изд-во РГТЭУ, 2005 0,2 п л

4 Харакоз Ю К Управленческий учет основа для принятия оптимальных решений // Учет и анализ торговой деятельности 2005 Июль-август 0,7 п л

5 Харакоз Ю К Новые направления развития управленческого учета // Учет и анализ торговой деятельности 2006 Апрель 0,6 п л

6 Харакоз Ю К Организация работы службы контролинга // Современные проблемы экономического анализа, бухгатерского учета и аудита материалы научно-практической конференции М Изд-во РГТЭУ, 2006 0,6 п л

7 Харакоз Ю К Управленческий учет в сфере повышения квалификации // Национальные традиции в экономике, торговле, политике и культуре материалы международной научно-пракгической конференции М Изд-во РГТЭУ, 2006 0,2 п л

8 Харакоз Ю К Особенности управленческого учета в системе образования // Современные проблемы экономического анализа, бухгатерского учета и аудита материалы научно-практической М Изд-во РГТЭУ, 2006 0,5 п л

9 Харакоз Ю К Организация управленческого учета в сфере услуг // Экономика, государство и общество в XXI веке: материалы международной научно-практической конференции М Изд-во РГТЭУ, 2006 0,2 п л

10 Харакоз Ю К Управленческий учет как инструмент управ чепия организацией //Аудит и финансовый анализ 2006 № 4 0,2 п л

11 Харакоз Ю К Тенденции развития системы управленческого учета //Аудит и финансовый анализ 2007 № 2 0,7 п л

12 Харакоз Ю К Особенности развития управленческого учета // Вестник РГТЭУ. 2007 №2 0,4 п л

Подписано в печать 23 04 2007 г Формат 60x84/16 Бумага офсетная

Гарнит>ра Times New Roman Объем 1 пл Тираж 100 экз Тип зак № 159_

Издательство Российского государственного торгово-экономического университета ул Смольная, 36, г Москва, А-445, ГСП-3, 125993

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Харакоз, Юлия Константиновна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА.

1.1. История возникновения и развития управленческого учета.

1.2. Цель, задачи и сущность управленческого учета в сфере услуг.

1.3. Основные тенденции развития управленческого учета.

ГЛАВА И. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ВЕДЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В СФЕРЕ УСЛУГ.

2.1. Сравнительный анализ действующих методов учета затраты калькулирования себестоимости услуг.

2.2. Номенклатура статей затрат для целей учета, контроля и бюджетирования.

2.3. Методика формирования системы бюджетирования в условиях автоматизации.

ГЛАВА III. МЕХАНИЗМ ВНЕДРЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА В ОРГАНИЗАЦИЯХ СФЕРЫ УСЛУГ.

3.1. Формирование основных элементов учетной политики организации для целей управленческого учета.

3.2. Разработка регламента бизнес-процессов в управленческом учете.

3.3. Структурное реформирование организации как завершающий этап внедрения управленческого учета.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Управленческий учет в сфере услуг"

Актуальность темы исследования. Отечественный и зарубежный учетно-аналитический опыт показывает, что информация управленческого учета является тем фундаментом, на основании которого строятся обоснованные управленческие решения как для текущей, так и для перспективной деятельности организации. В связи с этим развивающаяся в современных условиях опережающими темпами сфера слуг, нуждается в информационном обеспечении процесса управления путем реализации комплексного подхода, который обеспечивает управленческий учет.

Управленческий учет в сфере услуг приближен к объекту управления как функционально, так и во времени. Информация управленческого учета необходима для обеспечения: контроля - посредством сравнения фактических результатов с расчетными; планирования - посредством детализации количественных показателей; оценки действий менеджеров -путем принятия альтернативных решений; определения меры ответственности за отдельные финансово-хозяйственные результаты.

Решение отмеченных задач в учетной практике организаций сферы услуг обуславливает порядок исследования взаимосвязи между различными информационными учетно-аналитическими системами, сущности и места управленческого учета, зарубежного опыта учета затрат и бюджетирования, его разумной адаптации с использованием отечественных научно-практических разработок и отраслевых особенностей сферы услуг.

Совершенствование управленческого учета, направленное на повышение эффективности работы организации сферы услуг, посредством достижения высокого уровня достоверности показателей финансово-хозяйственной деятельности, реализации ряда допонительных аналитических возможностей информационного обеспечения принятых решений в сфере оптимизации производственных программ, управления хозяйственной деятельностью структурных подразделений определяет актуальность темы исследования.

Степень разработанности темы. Управленческий учет в современной экономической литературе является одной из самых дискуссионных тем.

Вопросы управленческого учета рассматривались в трудах зарубежных исследователей Ю. Вебера, Ч. Гаррисона, К. Друри, Х.-Ю. Кюппера, Р. Манна, Э. Майера, Б. Нидза, И. Фольмута, Д. Хана, Д. Хиггинса, П. Хорвата.

Большой вклад в дело становления и развития отечественной теории управленческого учета внесли Н.А. Блатов, М.А. Бахрушина, A.M. Галаган, И.М. Дмитриева, М.Х. Жербак, В.Б. Ивашкевич, Т.П. Карпова, З.В. Кирьянова, Г.Е. Машинистова, О.Е. Николаева, С.А. Николаева, В.Ф. Палий, М.З. Пизенгольц, С.И. Полякова, А.П. Рудановский, Я.В. Соколов, С.К. Татур, В.И. Ткач, А.Д. Шеремет, Т.В. Шишкова и другие российские ученые.

В отечественной и зарубежной теории и практике достаточно поно разработаны отдельные элементы управленческого учета, которые прежде всего применимы к производственным организациям. Однако в настоящее время существует объективная потребность в методических разработках по построению управленческого учета, учитывающих организационные и методические особенности организаций сферы услуг.

Отмеченные проблемы методического и практического характера обусловили выбор направления исследования, определили его цель и задачи.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений, вопросов методического обеспечения и практических рекомендаций для решения прикладных задач по формированию управленческого учета в организациях сферы услуг.

Для достижения данной цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

- выявлены особенности управленческого учета в сфере услуг, определены его функции и место в информационно-аналитической системе организации;

- проанализированы современные методы учета затрат, адаптирована действующая классификация затрат для целей управленческого учета в организациях сферы услуг;

- обоснована необходимость прикладного использования элементов двух систем учета затрат в организациях сферы услуг - директ-костинг и стандарт-кост;

- разработана методика формирования системы бюджетирования;

- даны организационные и практические рекомендации по внедрению управленческого учета в организациях сферы услуг.

Объектом исследования являются учетно-аналитические процессы в организациях сферы услуг.

Предметом исследования - комплекс теоретических и организационно-методологических вопросов, связанных с совершенствованием управленческого учета в организациях сферы услуг.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды ведущих специалистов в области учета, экономического анализа, статистики и экономической теории; законодательные и нормативные акты, действующие в Российской Федерации; методические рекомендации в области бухгатерского учета, периодические издания по исследуемой проблеме; материалы конференций и семинаров.

При выпонении исследования использовались методы научного познания: анализ и синтез, индукция, дедукция, сравнение, группировка, классификация; применялись электронные таблицы лMicrosoft Excel.

Научная новизна основных положений и выводов, выносимых на защиту, заключается в разработке комплекса теоретико-методических положений по организации управленческого учета в сфере услуг. Результаты исследования, полученные лично автором, заключаются в следующем:

- выделены организационно-технологические особенности деятельности организаций сферы услуг, влияющие на организацию и построение управленческого учета;

- адаптирована классификация затрат для целей управленческого учета в организациях сферы услуг по группировочным признакам, связанным с процессами планирования, учета, анализа и контроля;

- на основе сравнительного анализа методов учета затрат и калькулирования себестоимости предложена методика определения фактических затрат и результатов клининговых услуг с помощью методов директ-костинг и стандарт-кост;

- разработана система типовых форм бюджетов на разных уровнях консолидации в условиях автоматизированной обработки данных, как метод контроля и анализа, а также оценки эффективности работы организации сферы услуг;

- предложен механизм поэтапного внедрения управленческого учета в организациях сферы услуг, включающий: формирование учетной политики для целей управленческого учета; разработку положения о финансовой структуре организации, устанавливающего регламент бизнес-процессов на основе функционирования центров финансового учета; структурную реорганизацию управленческого персонала для целей ведения управленческого учета.

Практическая значимость исследования определяется результатами, представленными в качестве организационно-методических рекомендаций по постановке управленческого учета в организациях сферы услуг.

В частности, практическую значимость имеют рекомендации по:

- разработке системы внутренней нормативной документации, регламентирующей управленческий учет, позволяющей упорядочить процесс внедрения управленческого учета в организациях сферы услуг;

- применению типовых форм бюджетов и принципов построения системы бюджетирования в целях осуществления контроля и анализа показателей финансово-хозяйственной деятельности организаций сферы услуг;

- методике построения финансовой структуры организации, позволяющей оптимизировать процессы управления в организациях сферы услуг.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты работы докладывались и обсуждались на международных научно-практических конференциях: Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре в рамках Васильевских чтений (Москва: РГТЭУ, 2005-2006 гг.); Экономика, государство и общество в XXI веке в рамках Румянцевских чтений (Москва: РГТЭУ, 2005-2006 гг.); научно-практической конференции Современные проблемы экономического анализа, бухгатерского учета и аудита в рамках Бакановских чтений (Москва: РГТЭУ, 2005- 2006 гг.).

Отдельные предложения и рекомендации по организации управленческого учета в организациях сферы услуг прошли апробацию и внедрены в практическую деятельность ЗАО П. Дуссманн, ООО Д.П.-Транс, ООО ЧОП "Д.П.-Транс", что подтверждено справками о внедрении.

Публикации. По теме диссертации опубликовано двенадцать научных работ общим объемом 5 п.л. В том числе 3 работы объемом 1,3 п.л. опубликованы в журналах, рекомендованных ВАК РФ для публикации результатов научных исследований.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Общий объем работы составляет 180 страницы машинописного текста. Диссертация содержит 18 таблиц, 11 рисунков, 15 приложений.

Диссертация: заключение по теме "Бухгатерский учет, статистика", Харакоз, Юлия Константиновна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование, посвященное актуальным теоретическим, методическим и прикладным проблемам методики и организации управленческого учета в организациях сферы услуг позволило сделать следующие выводы, разработать рекомендации и предложения.

1. Современный этап развития российской экономики характеризуется повышением уровня конкуренции между организациями, необходимостью изыскания внутренних резервов снижения затрат на выпонение работ и оказание услуг, обоснования оптимальных уровней расхода финансовых средств и получения допонительных конкурентных преимуществ. Для решения указанных проблем организации сферы услуг нуждаются в оперативной, достоверной и поной информации, позволяющей адекватно реагировать на изменения, происходящие как во внешней, так и во внутренней среде. В связи с этим трудно переоценить значение информации для целей принятия рациональных и эффективных решений, предоставляемой управленческим учетом.

2. Отсутствие единого подхода, общей точки зрения в наиболее важных, принципиальных вопросах, относящихся к управленческому учету, отрицательно влияет на эффективность его применения. Для выработки определения управленческого учета мы структурировали существующие определения и представили термин луправленческий учет с точки зрения институционального, функционального, относящегося к персоналу и рационального понимания.

3. Поскольку управленческий учет ориентирован на потребности управления организацией и представляет собой комплекс процессов информационного обеспечения, планирования, контроля, анализа и координации. В исследовании сформирована позиция относительно сущности и места управленческого учета в общей информационно-аналитической системе организации и выпоняемых им задач. Использование комплексного подхода для исследования вопросов, связанных с управленческим учетом, позволило раскрыть многообразие взаимосвязей с другими учетно-аналитическими направлениями и определить основные тенденции его развития.

4. При построении управленческого учета в организациях сферы услуг необходимо учитывать характерные особенности для данного направления деятельности, которые определены на основе интегрированного определения термина луслуга включающего: определения, ориентированное на потенциал, процесс и результат. Анализ особенностей присущих организациям сферы услуг дает возможность сделать вывод, что в данных организациях нужно применять не конкретные методы учета затрат, которые изначально были созданы для промышленной отрасли, а идеи или элементы положенные в основу этих методов.

5. Систематизация требований к информации управленческого учета в организациях сферы услуг и проведение сравнительного анализа систем учета затрат и калькулирования себестоимости позволило выделить наиболее важные проблемы построения управленческого учета. В целях его совершенствования в клининговых организациях определен объект затрат -определенный заказ, предложена классификация затрат, обоснована необходимость использования элементов двух систем учета затрат -директ-костинг и стандарт-кост. Таким образом система учета затрат и калькулирование в сфере услуг базируется на расчете себестоимости по прямым затратам с фиксированием отклонений фактических затрат от плановых, что создает возможность более эффективного применения инструментов контроля и анализа в управленческом учете.

6. Внедрение в организациях сферы услуг системы бюджетирования дает возможность использования аналитических процедур в процессе принятия управленческих решений с помощью следующих задач: определение плановых (бюджетных) параметров финансово-хозяйственной деятельности; детализация общих целей организации и доведение их до испонителей в виде плановых (бюджетных) показателей; формирование основы для контроля как обобщающих, так и частных показателей деятельности организации и сроков их достижения; создание базы для анализа текущих показателей деятельности по сравнению с плановыми (бюджетными) с целью выявления отклонений и координирования действий по их предупреждению. На базе общих принципов создания и функционирования бюджетной системы мы разработали усовершенствованную автоматизированную систему бюджетирования для организаций сферы услуг. Автоматизация системы бюджетирования обеспечена файловой системой на базе Microsoft Excel, которая позволяет максимально оперативно получать информацию об испонении бюджета и соответственно контролировать возникающие отклонения бюджетных показателей от фактических, что повышает эффективность оперативного управления финансовыми ресурсами организации.

7. Для возможности использования информационной базы финансового учета в целях управленческого учета в настоящем исследовании разработана система кодирования - допонительно в рабочем плане счетов номеру счета присваивается специальный код статей затрат, также кодируются центры учета на основе финансовой структуры организации. Применение предложенной методики описания объектов учета позволяет создать систему вложенных объектов учета с высокой степенью детализации, что облегчает и стандартизирует работу специалистов, занимающихся ведением управленческого учета.

8. Для внедрения управленческого учета в организациях сферы услуг на основе общих принципов формирования финансовой структуры разработано Положение о финансовой структуре организации, обеспечивающее управленческий учет плановой, учетной и отчетной информацией. Обосновано создание соответствующей организационной структуры с целью введения дожности специалиста по управленческому учету - контролера и определены его задачи.

Таким образом, применение результатов диссертационного исследования может способствовать путем организации, внедрения и использования управленческого учета в организациях сферы услуг, формированию достоверных и объективных данных, необходимых для принятия взвешенных управленческих решений.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Харакоз, Юлия Константиновна, Москва

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ, часть вторая от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая от 31.07.1998 г. № 146-ФЗ, часть вторая от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ.

3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ.

4. Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ О бухгатерском учете.

5. Положение по ведению бухгатерского учета и бухгатерской отчетности в Российской Федерации, (утв. Приказом Минфина РФ от 29 июля 1998 г. № 34н).

6. Постановление Правительства РФ Об утверждении программы реформирования бухгатерского учета в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности от 06.03.1998 г. № 283.

7. Распоряжение Правительства РФ О приведении действующей системы бухгатерского учета в соответствии с международными стандартами от 21.03.1998 г. N

8. Положение по бухгатерскому учету Учетная политика организации ПБУ 1/98, утвержденное Приказом Минфина РФ от 09.12.1998 г. № 60н.

9. Положение по бухгатерскому учету Учет материально-производственных запасов ПБУ 5/01, утвержденное Приказом Минфина РФ от 09.06.2001 г. № 44н.

10. Положение по бухгатерскому учету Учет основных средств ПБУ 6/01, утвержденное Приказом Минфина РФ от 30.03.2001 г. № 26н.

11. Положение по бухгатерскому учету Доходы организации ПБУ 9/99, утвержденное Приказом Минфина РФ от 06.05.1999 г. № 32н.

12. Положение по бухгатерскому учету Расходы организации ПБУ 10/99, утвержденное Приказом Минфина РФ от 06.05.1999 г. № ЗЗн.

13. Положение по бухгатерскому учету Учет нематериальных активов ПБУ 14/2000, утвержденное Приказом Минфина РФ от 16.10.2000 г. № 91н.

14. Положение по бухгатерскому учету Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию ПБУ 15/01, утвержденное Приказом Минфина РФ от 02.08.2001 г. № 60н.

15. Положение по бухгатерскому учету Учет финансовых вложений ПБУ 19/02, утвержденное Приказом Минфина РФ от 10.12.2002 г. № 126н.

16. Приказ Минфина РФ Об утверждении методических указаний по бухгатерскому учету материально-производственных запасов от 28.12.2001. №119н.

17. Приказ Минфина РФ Об утверждении методических указаний по инвентаризации имущества и финансовых обязательств от 13.06.1995. № 49.

18. Приказ Минфина РФ О формах бухгатерской отчетности организаций от 22.07.2003 г. № 67н.

19. План счетов бухгатерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкция по его применению, утвержденные Приказом Минфина РФ от 31.10.2000 г. № 94н.

20. ЗАО П. Дуссманн. О компании. Стратегия// Ссыка на домен более не работает.

21. Абакин Л.И. Стратегический ответ России на вызовы нового века. М.: Изд. Экзамен, 2005. - 605 с.

22. Апчерч А. Управленческий учет: принципы и практика: / Пер. с англ.; Под ред. Я.В.Соколова, И.А. Смирновой. М.: Финансы и статистика, 2002. - 952 с.

23. Атрил П., МакЛейни Э. Управленческий учет для нефинансовых менеджеров. М.: Баланс-Клуб, 2003. - 604 с.

24. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. Учебник для ВУЗов.- 4-е изд., доп. и перераб. М.: Финасы и статистика, 2002.-416 с.

25. Безруких П.С. Учет и калькулирование себестоимости продукции. -М.: Финансы, 1974. 320 с.

26. Блатов Н.А. Основы общей бухгатерии в связи с торговым, промышленным и сметным счетоводством. JL: Экономическое образование, 1928. - 528 с.

27. Блатов Н.А. Основы промышленного учета. Jl.-М.: гос. торг. изд., 1935.-340 с.

28. Блатов Н.А. Основы промышленного учета и калькуляции. М.: ГОНТИ, 1939.-372 с.

29. Блейк Дж., Амат О. Европейский бухгатерский учет. Справочник / Пер. с англ. М.: 1997. - 400 с.

30. Большой бухгатерский словарь / Под ред. А.Н. Азрилиана. М.: Институт новой экономики, 1999. - 574 с.

31. Вандер Вил Р., Палий В. Управленческий учет. М.: Инфра-М, 1997.- 107с.

32. Бахрушина М.А. Бухгатерский управленческий учет: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. М.: ИКФ Омега-JI; Высш. шк., 2002. - 528 с.

33. Бахрушина М.А. Управленческий анализ. М.: Омега-JI; 2004.432 с.

34. Бахрушина М.А. Внутрипроизводственный учет и отчетность. Сегментарный учет и отчетность. Российская практика: проблемы и перспективы. М.: АКДИ Экономика и жизнь, 2000. - 192 с.

35. Бахрушина М.А. Теория и практика бухгатерского управленческого учета: Дис. на соискание учен, степени д-ра экон. наук. -М., 2002.-405 с.

36. Вестник ИПБ: Выпуск 4. Николаева С.А. Управленческий учет: Учеб. пособие. М.: Институт профессиональных бухгатеров России: Информационное агентство ИПБ-БИНФА, 2002. - 176 с.

37. Дайле А. Практика контролинга / Пер. с нем.; Под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2005.-336 с.

38. Джон К.Шанк, Виджей Говиндараджан. Стратегическое управление затратами / Пер. с англ. СПб.: ЗАО Бизнес Микро, 1999. - 288 с.

39. Дмитриева И.М. Бухгатерский учет и аудит: Учеб. пособие / Под ред. М.И. Баканова. -М.: Финансы и статистика, 2006. 272 с.

40. Друри К. Учет затрат методом стандарт-кост / Пер. с англ.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 224 с.

41. Друри к. Управленческий учет для бизнес-решений: Учебник / Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 655 с.

42. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет / Пер. с англ.; Под ред. С.А.Табалиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994. - 560 с.

43. Ивашкевич В.Б. Бухгатерский управленческий учет: Учебник для вузов. М.: Экономистъ, 2004. - 618 с.

44. Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003. -320 с.

45. Карпова Т.П. Управленческий учет: Учебник для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 350 с.

46. Карпова Т.П. Бухгатерский управленческий учет производства: концепция совершенствования. Автореф. дис. на соискание учен, степени д-ра. экон. наук. -М.: 2001.-47 с.

47. Керимов В.Э., Епифанов А.А., Селиванов П.В., Крятов М.С. Управленческий учет производственной деятельности: Учеб. пособие / Под ред. В.Э. Керимова-М.: Издательство Экзамен, 2002. 160 с.

48. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета: Учеб. пособие. -М.: Финансы и статистика, 1998 . 160 с.

49. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / А.М.Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Фалько. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.

50. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др. / Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2003. - 279 с.

51. Кукукина И.Г. Управленческий учет: Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2005. - 400 с.

52. Майэр Э. Контролинг как система мышления и управления / Пер. с нем. Ю.Г. Жукова и С.Н. Зайцева; Под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993. - 96 с.

53. Манн Р., Майэр Э. Контролинг для начинающих / Пер. с нем. Ю.Г. Жукова; Под ред. и с предисл. В.Б. Ивашкевича. М.: Финансы и статистика, 1995.-304 с.

54. Мартынчук Н.И. Управленческий анализ и финансовое прогнозирование в торговле / Под ред. проф. М.И. Баканова. Кемерово, ООО Редакционно-издательская фирма Весть, 2004. - 196 с.

55. Машинистова Г.Е. Бухгатерский учет./Г.Е. Машинистова, Л.Г. Горенко, Г.А. Манохина, А.Ю. Манохин; Под. ред. Г.Е. Машинистовой. М.: Изд. Экзамен, 2006. - 576 с.

56. Машинистова Г.Е. Становление управленческого учета в России. Автореф. на соискание учен, степени к-та экон. наук. М.: 1999. - 24 с.

57. Миддтон Д. Бухгатерский учет и принятие финансовых решений / Пер. с англ.; Под ред. И.И. Елисеевой. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 250 с.

58. Мюлендорф Р., Карренбауэр М. Производственный учет. Снижение и контроль издержек. Обеспечение их рациональной структуры / Пер. с нем. М.И. Корсакова. М.: ЗАО ФБК-ПРЕСС, 1996. - 285 с.

59. Нидз Б. Принципы бухгатерского учета / Пер. с анг.; Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1997. 496 с.

60. Николаева С.А., Алесева О.В. Стратегический управленческий учет. М.: Едиториал УРСС, 2003. - 304 с.

61. Николаева О.Е., Шишкова Т.В., Управленческий учет. Изд. 4-е, допон. М.: Едиториал УРСС, 2003. - 320 с.

62. Николаева С.А., Шебек С.В. Управленческий учет. Легенды и мифы. -М.: Аудиторско-консатинговая фирма ЦБА, 2004. 288 с.

63. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система директ-костинг. -М.: Финансы и статистика, 1993. 128 с.

64. Николаева С.А. Управленческий учет: Учеб. пособие. М.: Информационное агентство ИПБ -БИНФА, 2002. - 176 с.

65. Николаева С.А. Методология бухгатерского учета в России в период перехода к рыночной экономике. Дис. на соискание учен, степени д-ра экон. наук. М.: 1999. - 450 с.

66. Палий В.Ф. Управленческий учет издержек и доходов (с элементами финансового учета). М.: ИНФРА-М, 2006. - 279 с.

67. Палий В.Ф. Организация управленческого учета. М.: Бератор-Пресс, 2003 - 224 с.

68. Палий В.Ф. Основы калькулирования. М.: Финансы и статистика, 1987.-288 с.

69. Палий В.Ф. Учет и внутренний хозрасчет. М.: Финансы, 1977.63 с.

70. Пачоли Л. Трактат о счетах и записях / Под ред. Я.В. Соколова. -М.: Финансы и статистика, 1994. 320 с.

71. Попова Л.В., Головина Т.А., Маслова И.А. Современный управленческий анализ. Теория и практика контролинга: Учеб. пособие. -М.: Издательство Дело и сервис, 2006. 272 с.

72. Попов В.М., Млодик С.Г., Зверев А.А. Анализ финансовых решений в бизнесе. М.: КНОРУС, 2004. - 288 с.

73. Практика управленческого учета: Опыт европейских компаний / Т. Арене, У. Аск, А. Барретта и др.; Общ. ред.: Т. Гроот и К. Лука / Пер. с анг.: К.Юрашкевич и др. Мн.: Новое знание, 2004. - 416 с.

74. Рогуленко Т.М. Бухгатерский учет: Учебник / Т.М. Рогуленко, В.П. Харьков. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2007. -368 с.

75. Рожнова О.В. Финансовый учет: концепция информационного пространства. М.: Финансы и статистика, 2000. - 192 с.

76. Сигел Дж., Шим Дж. Словарь бухгатерских терминов / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2001. - 408 с.

77. Соколов А.Ю. Управленческий учет накладных расходов. М.: Финансы и статистика, 2004. - 448 с.

78. Соколов Я.В., Соколов В.Я. История бухгатерского учета: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. М.: Финансы и статистика , 2006. -288 с.

79. Соколов Я.В. Очерки по истории бухгатерского учета. М.: Финансы и статистика, 1991. - 400 с.

80. Соколов Я.В. Бухгатерский учет: от истоков до наших дней: Учеб. пособие для вузов. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. - 638 с.

81. Соколов Я.В. Основы теории бухгатерского учета. М.: Финансы и статистика, 2002. - 496 г.

82. Соколов Я.В., Пятов М.Л. Бухгатерский учет для руководителей. -М.: Проспект, 2005. 320 с.

83. Стоцкий В.И. Основы калькуляции и экономического анализа себестоимости. М. - Л.: Соцэкгиз, 1934. - 479 с.

84. Суйц В.П. Внутрипроизводственный контроль / В.П. Суйц. М.: Финансы и статистика, 1987. - 127 с.

85. Татур С.К. Роль учета в управлении производством. М.: Финансы, 1974.-38 с.

86. Татур С.К. Хозяйственный расчет в промышленности СССР / Изд. 3-е, перераб. и доп. М.: Финансы, 1970. - 415 с.

87. Ткач В.И., Ткач М.В. Управленческий учет: международный опыт. М.: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

88. Ткач В.И., Ткач М.В. Международная система учета и отчетности. -М.: Финансы и статистика, 1992. 160 с.

89. Томас Р. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности / Пер. с англ. М.: Изд. Дело и сервис, 1999. - 432 с.

90. Управленческий учет (с элементами финансового учета): Пособие / Под ред. В. Палия, Р. Вандер Вила М.: Инфра-М, 1997. - 480 с.

91. Управленческий учет: Учеб. пособие / Под ред. А.Д. Шеремета.-М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2001. 512 с.

92. Уткин Э.А., Марынюк И.В. Контролинг: российская практика. -М.: Финансы и статистика, 1999. 272 с.

93. Фольмут Х.И. Инструменты контролинга от А до Я / Пер. с нем.; Под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. -М.: Финансы и статистика, 2003. 288 с.

94. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контролинга / Пер. с нем.; Под ред. и с предисл. А.Л. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. -М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.

95. Хорват П. Концепция контролинга. Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование. М.: Изд. Альпина Бизнес Букс, 2006. -269 с.

96. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгатерский учет: управленческий аспект / Пер. с англ.; Под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1995-415 с.

97. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятельности / Под ред. М.И. Баканова. М.: Финансы и статистика, 2001. -320 с.

98. Шеремет А.Д. Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 1996.-176 с.

99. Шим Дж., Сигел Дж. Методы управления стоимостью и анализа затрат. -М.: Филинъ, 1996.

100. Яругова Я. Управленческий учет: опыт экономически развитых стран / Пер. с польск. Предисловие Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1991. - 240 с.

101. Экономический анализ: Учебник для вузов / Под ред. JI.T. Гиляровской. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2001. - 527 с.

102. Анищенко А.А. Контролинг на малых предприятиях в сфере розничной торговли // Контролинг, 2003.-№7 с. 37 - 49.

103. Антипова Т.В. Государственный финансовый контроль дореволюционной России // Контролинг, 2004.-№12. с. 2 - 7.

104. Арентино П. Управленческий учет: техника внедрения // Консультант, 2006.-№3. с. 35 - 42.

105. Basel II: дело закрыто? // Финансы и аналитика, 2003.-№03. с. 6775.

106. Валебникова И.В., Василевич И.П. Современные тенденции управленческого учета // Бухгатерский учет, 2000.-№18. с. 53 - 58.

107. Бахрушина М.А. Документальное обеспечение управленческого учета // Журнал Налоги. Инвестиции. Капитал., 2006.-№4-6. с. 22 - 35.

108. Вебер Ю. Контролинг. Управление предприятием. Тенденции и перспективы развития: Сборник статей М.: Гл. ред. междунар. журн. Проблемы теории и практики управления., 2001. - с. 86 - 102.

109. Вебер Ю., Гельдель X., Шеффер У. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии // Проблемы теории и практики управления, 1998. №2.

110. Вебер Ю., Кноррен Н. Обеспечение рациональности путем планирования, ориентированного на увеличение стоимости предприятия // Проблемы теории и практики управления, 1999. №3.

111. Вебер Ю., Шэффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей // Проблемы теории и практики управления. 2000. -№5.

112. Врублевский Н.Д. Построение системы счетов управленческого учета // Бухгатерский учет, 2000.-№17. с. 63 - 66.

113. Гершун А., Нефедьева Ю. Сбалансированная система показателей // Контролинг, 2003.-Ж7 с. 20 - 25.

114. Данилевич О. Закон Сарбанеса Оксли//Контролинг, 2003.-№6. -с. 40 - 47.

115. Дроздова JI.A. Основные проблемы постановки системы бюджетирования на предприятии // Вестник ФА, 2003.-№2(26). с. 6 -12.

116. Дронченко О. Принципы эффективного бюджетирования // Финансовый директор, 2002. №5. - с. 35 - 41.

117. Жевага А.А., Карминский A.M. Информатизация контролинга: практическое решение // Контролинг, 2002.-№4. с. 56 - 61.

118. Каверина О.Д. Перспективы развития калькуляционной системы АВ-костинг // Вестник СПбГУ. 2005.-Сер.5. Вып.1. с. 50 - 60.

119. Каверина О.Д. Актуальные проблемы исчисления себестоимости // Вестник СПбГУ. 2004.-Сер.5. Вып.4. с. 146 - 152.

120. Колесников С. Возвращаясь к традициям // Экономика и жизнь.2006.-№6.

121. Колесников С. Как организовать управленческий учет//Экономика и жизнь.2004.-№11.

122. Левин Л., Рассел К., Фалько С. Контролинг: национальные особенности российский и американский опыт // Контролинг. Технологии управления, 2002.-№1. - с. 5 -14.

123. Львов Д.А. Управленческий учет в конце XIX начале XX вв. // Бухгатерский учет, 2006.-№17. - с. 51 - 57.

124. Лукьянова А. Переход к постиндустриальному обществу // Вестник EERC, 2006.-№11. с. 20 - 22.

125. Малышева JI. Контролинг на предприятии // Журнал Открытые системы, 2000.-№01-02. с. 45 - 54.

126. Машинистова Г.Е. Еще одна функция управленческого учета // Учет и анализ торговой деятельности, 2004. Ноябрь-декабрь. - с. 56 - 59.

127. Мовинский А. Как разработать и внедрить систему управленческого учета на предприятии // Финансовый директор, 2006.-№5. -с. 20 29.

128. Орлов А.И., Фалько С.Г. Шесть сигм как подход к совершенствованию бизнеса // Контролинг, 2004.-№12. с.42 - 47.

129. Палий В.Ф. Актуальные вопросы теории бухгатерского учета // Бухгатерский учет, 2005.-№3. с. 45 - 48.

130. Палий В.Ф., Палий В.В. Управленческий учет новое прочтение внутрихозяйственного расчета // Бухгатерский учет, 2000.-№17. - с.58 - 62.

131. Палий В.Ф. Управленческий учет: внутрифирменная отчетность // Бухгатерский учет, 2003.-№13. с.62 - 64.

132. Палий В.Ф. Бухгатерский учет: субъективные суждения и объективные реалии//Вестник ИПБ, 2004. Декабрь. - с.8 -10.

133. Пашигорева Г.И., Савченко О.С. Цели и задачи управленческого учета // Бухгатерский учет, 2000.-№19. с. 63 - 65.

134. Пизенгольц М.З. О содержании управленческого учета // Бухгатерский учет, 2000.-№19. с. 60 - 62.

135. Писчатов Ф., Попов Е. Инструментарий контролинга предприятия // Проблемы теории и практики управления, 2003 .-№5. с. 4563.

136. Сергеев Д. Управленческий учет: обсуждение продожается // Экономика и жизнь, 2005.-№21.

137. Соколов Я.В. Новое в бухгатерской профессии // Вестник ФА. 2000.-№ 2(14). с. 3 - 8.

138. Соколов Я.В. Блокадная бухгатерия // Расчет. 2003. №11

139. Соколов Я.В., Пятов M.JI. Управленческий учет: как его понимать // Управленческий учет, 2003.-№7. с. 53 - 55.

140. Соколов Я.В. Управленческий учет: миф или реальность? // Бухгатерский учет,2000.-№18. с. 50 - 52.

141. Соколов Я.В. Три парадигмы двойной бухгатерии // Бухгатерский учет, 2005.-№15. с. 49 - 53.

142. Токач В. Контролинг: немецкая идея и отечественная модификация // Академия контролинга Бизнес-школы Галактика. 2005. -с. 5 9.

143. Хомбург К. Процесс самоутверждения контролинга: взгляд специалиста по макретингу // Менеджмент и маркетинг. 2002.-№ 6. с. 24 -30.

144. Журнал лDer Controller// Ссыка на домен более не работаетp>

145. Материалы Международной конференции "Управление компанией и контролинг: практические возможности и перспективы развития" // Ссыка на домен более не работаетp>

146. Материалы Международной конференции Контролинг и управленческий учет: практический опыт реализации // Ссыка на домен более не работаетcontrolling conference.

147. Развитие управленческого учета в России. Экспертно-консультативный Совет по управленческому учету при Минэкономразвитии РФ // Ссыка на домен более не работаетp>

148. Результаты ответа на вопрос Есть ли в вашей организации подразделение управленческого учета или?1. Формулировка Ответы вопроса Представителей крупных организаций, % Представителей средних организаций, % Представителей небольших организаций, %

149. Нет, но функции выпоняет другой отдел 40 I 24 61. Да 24 18 01. Нет 18 24 35

150. Не знаем, что это такое 12 6 35

151. Нет, его функции выпоняет ответственное лицо 6 28 24

152. Функции управленческого учета, представленные по направлениям

153. Направления Характеристика и функции направлений

154. Сфера управления Сфера учета

155. Концепция трех стопов Базельского комитета по банковскому надзору1 1 1 г

156. Количественные требования европейской комиссии Качественный контроль Предписания по обеспечению прозрачности

157. Оценка рейтинга и рисков предприятия

158. Качество управленческих структур Качество бухгатерского учета

159. Рынок/направления деятельности Развитие рынка и направлений Зависимость от конъюнктуры Поставщики/клиенты

160. Прозрачность отношений с клиентами / качество информации

161. Экономическая ситуация Оценка результатов за год

162. Развитие организации с момента последнего годового отчета Плановые показатели организации/ выручка, прибыль Особые риски организации1. V.

163. Оценка рисков Оценка рейтинга Класс надежности

164. Процентная ставка по кредиту

165. Влияние соглашения Базель II на процентные ставки по кредитам, получаемые организациями

166. Сравнительный анализ систем учета затрат и калькулирования себестоимости

167. Пример калькулирования по заказам

Похожие диссертации