Теоретические и методические основы оценки эффективности и резервов международной выставочной деятельности промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Комякова, Екатерина Александровна |
| Место защиты | Самара |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Теоретические и методические основы оценки эффективности и резервов международной выставочной деятельности промышленных предприятий"
На правах рукописи
КОМЯКОВА ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВНА
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ И РЕЗЕРВОВ МЕЖДУНАРОДНОЙ ВЫСТАВОЧНОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление
народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности, маркетинг
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Самара 2006
Работа выпонена в Самарском государственном экономическом университете
Научный руководитель - кандидат экономических наук, доцент
Вокодавова Елена Викторовна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Денисов Вячеслав Тихонович
кандидат экономических наук, доцент Бородулина Людмила Павловна
Ведущая организация - Уральский государственный
технический университет
Защита состоится 25 декабря 2006 г. в 16 часов на заседании диссертационного совета Д 212.214.03 при Самарском государственном экономическом университете по адресу: ул. Советской Армии, д. 141, ауд. 325, г. Самара, 443090
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарского государственного экономического университета
Автореферат разослан23 ноября 2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
Вокодавова Е.В.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В современных условиях выставочная деятельность относится к числу существенных факторов, стимулирующих развитие всех отраслей российской экономики. Международная выставочная деятельность является одной из развивающихся форм деловых коммуникаций промышленных предприятий в глобальной мировой экономической системе, обеспечивает взаимосвязь с экономиками многих стран.
Выставочные мероприятия для отечественных промышленных предприятий выступают наиболее мощным средством продвижения на международные рынки, многоцелевой коммерческой коммуникации в условиях обострения конкурентной борьбы и роста проблемы расширения сети сбыта продукции, как в настоящий момент, так и на будущие периоды.
. Стремление к успешному продвижению на мировых рынках, острая конкурентная борьба, ограниченные возможности и ресурсы заставляют промышленные предприятия обратить внимание на международную выставочную деятельность и оценку эффективности участия в таких мероприятиях. Участие в выставках является своеобразным инструментом привлечения клиентов, поэтому, безусловно, связано с определенными затратами. Отсюда и возникает необходимость оценки эффективности участия.
Решение этого вопроса является многоаспектной проблемой, осложненной отсутствием универсального единого подхода, позволяющего системно и целостно оценить эффективность участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности с помощью количественных и качественных показателей.
Относительная неисследованность данной проблемы, требует ее всестороннего изучения, поскольку для промышленных предприятий нужна единая методика оценки эффективности участия в международной выставке.
Международная выставочная деятельность промышленных предприятий требует разработки обоснованной теоретической и практической базы, позволяющей наиболее эффективно использовать их ресурсы.
Актуальность исследования рассматриваемых в диссертации вопросов усиливается тем, что в литературе нет системного подхода, а каждый из уже предложенных уделяет наибольшее внимание какой-то одной стороне оценки, выделяя отдельные приоритеты. В связи с этим основной целью исследования является разработка теоретических и методических основ оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках, с учетом анализа этапов и функций управления международной выставочной деятельностью.
Степень разработанности темы. Среди ученых, занимающихся вопросами международной выставочной деятельности и затрагивающих вопросы и методику оценки ее эффективности, следует отметить, прежде всего, Я.Г. Критсотакиса, С. Милера, Д. Овуда, Б. Монтгомери, Твисса и др. Наряду с этим, проблемы эффективности международной выставочной деятельности поднимались отечественными специалистами:. JLE. Стровским, В.Д. Шкардуном, С.А. Стерховой, А. Ренардом, О. Кузнецовой, М.Ю. Лачаевой, H.A. Мезениным, Л.Ф.Назаренко,
B. Петелиным, Н. Семенцовой, Д. Тихомировым, Б.П. Черником,
C, Заякиным, С. Игнащенко, П. Карасевым, В.Д. Марковой, Е. Семеновой, ВВ. Томиловым, В.М. Шупыро и др.
Несмотря на повышение значимости международных выставок для промышленных предприятий как инструмента выхода и продвижения на зарубежные рынки, отечественными и зарубежными авторами не выработано системной методики оценки эффективности участия в таком мероприятии.
В целом, следует отметить, что нет многоплановой системы оценки, и, на наш взгляд, эта проблема требует дальнейшей доработки и глубоких исследований.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках.
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
- исследовать теоретические и методические основы международной выставочной деятельности и ее значение во внешнеэкономической деятельности промышленных предприятий;
- дать авторскую трактовку ключевого понятия "международная выставочная деятельность", применительно к промышленному предприятию - экспоненту, организатору, содействующим организациям, сформулировать классификационные признаки ее изучения, применительно к деятельности промышленных предприятий;
- исследовать теоретические основы системы управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий, с целью согласования системы планирования международной выставочной деятельности промышленных предприятий на микро и мезо уровнях;
- проанализировать существующие подходы к оценке эффективности международной выставочной деятельности, выявить их недостатки и достоинства;
- разработать и представить авторскую методику оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках;
- провести анализ рисков и раскрыть особенности их проявления на различных этапах управления международной выставочной деятельностью с целью выявления резервов;
- раскрыть сущность и обосновать необходимость оценки резервов эффективности промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
- предложить методы оценки резервов эффективности промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
- провести оценку эффективности и резервов международной выставочной деятельности промышленных предприятий на примере ОАО "Авиаагрегат", ОАО "Авиакор - авиационный завод" и ОАО "Электрощит".
Область исследования. Исследование проведено в рамках п.п. 15.10 "Внешнеторговая деятельность предприятий в условиях либерализации внешнеэкономической деятельности"; п.п. 15.15 "Теоретические и методические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства"; п.п. 3.4 "Состояния и тенденции развития среды маркетинговой деятельности, поиск рыночных ниш" специальности 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами промышленности, маркетинг" Паспортов специальностей ВАК (экономические науки).
Предмет исследования. Предметом исследования данной диссертационной работы являются организационно-экономические отношения, возникающие между субъектами предпринимательства в процессе международной выставочной деятельности промышленных предприятий с целью повышения ее эффективности.
Объект исследования. Объектом данного диссертационного исследования выступают промышленные предприятия (хозяйствующие субъекты Российской Федерации), участвующие в международных выставочных мероприятиях, и Торгово-промышленные палаты РФ.
Методологические и теоретические основы исследования. В качестве теоретической базы проведенных исследований автором были использованы научные работы отечественных и зарубежных экономистов, специалистов в области международной выставочной деятельности, менеджмента, международного маркетинга, внешнеэкономической деятельности, экономики промышленных предприятий и инвестиций. Для достижения целей и задач диссертационного исследования за основу были взяты методы экономического анализа, типологизация и классифи-
кация, методы статистических группировок и бальных оценок, метод экспертных оценок, логического и сравнительного анализа, методы маркетинговых исследований.
Информационной базой в данной работе служили финансово-экономические отчеты промышленных предприятий, финансово-экономические отчеты Торгово-промышленной палаты Самарской области, статистические данные Государственного комитета статистики РФ.
Научная новизна. Научная новизна проведенного исследования и полученных научных результатов, представленных в диссертационной работе, состоит в следующем:
- даны авторские определения понятий "Международная выставочная деятельность организатора", "Международная выставочная деятельность промышленного предприятия - экспонента", "Международная выставочная деятельность содействующих организаций", "Резервы международной выставочной деятельности промышленных предприятий", "Выставочный потенциал промышленного предприятия" и предложена его структура;
- предложена авторская классификация международных выставочных мероприятий, в которой впервые выделен классификационный признак "организационный", позволяющий промышленным предприятиям выявить организационно-инновационное направление международных выставок с целью максимальной реализации их выставочного потенциала;
- на основе исследования основных функций системы управления международными выставками предложена авторская блок-схема согласования системы планирования международной выставочной деятельности на мезо - и микро уровнях;
- разработана и предложена авторская методика оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставке;
- разработан Регламент организации участия промышленных предприятий в международной выставке;
- выявлены и ранжированы по тяжести и частоте их проявления риски международной выставочной деятельности промышленных предприятий, учет которых позволит им принимать обоснованные решения по планированию участия в международных выставках;
- предложены методы оценки организационно-экономических резервов с учетом рисков при участии промышленных предприятий в международных выставках.
Теоретическая значимость. Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что оно позволяет
расширить теоретические и методические основы международной выставочной деятельности, а также:
- определить значение международной выставочной деятельности в стратегии и тактике развития промышленного предприятия;
- обосновать необходимость комплексной оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
- исследовать механизм функционирования выставок с позиций условий формирования эффективности субъектов и участников - промышленных предприятий;
- исследовать теоретические основы оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности.
Практическая значимость. Исследования, проведенные автором, позволяют оптимизировать процесс управления международной выставочной деятельностью, рассчитать и повысить эффективность участия в ней промышленных предприятий:
- методика оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках позволяет оценить целесообразность и итоги участия, принять необходимые меры для повышения его эффективности;
- разработанный Регламент организации участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности позволяет оптимизировать процесс проведения выставочного мероприятия и повысить организационную результативность и эффективность участия в нем промышленных предприятий.
Результаты проведенного исследования могут быть использованы промышленными предприятиями при подготовке и участии в международных Выставках и оценке их эффективности.
Практическая значимость результатов исследования определяется также возможностью применения ряда положений диссертационной работы при совершенствовании курса "Выставочный маркетинг", "Организация и техника внешнеторговых операций", "Международный маркетинг".
Апробация работы. Основные идеи, заключения и выводы автора нашли отражение в деятельности ряда промышленных предприятий Самарского региона (ОАО "Авиаагрегат", ОАО "Авиакор - авиационный завод", ОАО "Электрощит"), что подтверждено документально.
Основные положения диссертационной работы отражены в монографии Е.В.Вокодавовой и Е.А. Комяковой "Международные выставки как фактор формирования и реализации экспортного потенциала промышленных предприятий", объем 10,0 печ. л. (авторский вклад 5,5 печ.
л.). Кроме того, основные положения диссертационного исследования представлены и получили одобрение на конференциях международного, межрегионального и регионального характера (в Самаре, в Ярославле, Уфе, Пензе): по материалам диссертации опубликовано 11 работ общим объемом 7,73 печ. л.
Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, ее теоретическая и практическая значимость, определена степень разработанности темы в литературных источниках, сформулирована цель и задачи исследования, раскрыта научная новизна и теоретико-практическая значимость полученных в работе результатов.
В первой главе "Теоретические и методологические основы международной выставочной деятельности" автором рассмотрены теоретические аспекты международной выставочной деятельности, методология определения ее эффективности на уровне предприятий, ее роль в стратегии и тактике развития промышленного предприятия. На основе тщательного анализа действенности различного рода международных выставок и их недостатков автором обоснована необходимость системного подхода к выбору международной выставки и формы участия в ней, а также разработана авторская методика оценки эффективности международной выставочной деятельности.
Во второй главе "Управление международной выставочной деятельностью российских предприятий", автором исследованы все стадии управления и его основные функции: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование международной выставочной деятельности. Разработан Регламент участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности, позволяющий повысить организационную результативность их участия в выставочном мероприятии.
В третьей главе "Организационно-экономические резервы как фактор повышения эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности" автором дано авторское определение "резерва эффективности управления международной выставочной деятельностью", исследованы риски международной выставочной деятельности промышленных предприятий и методические подходы к их оценке. Проведена оценка эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности на примере ОАО "Авиаагрегат" и ОАО "Авиакор - авиационный завод", ОАО "Электрощит", выявлены резервы ее повышения.
В заключении автором сформулированы основные теоретические и практические выводы, полученные по результатам диссертационного исследования.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Даны авторские определения понятий "Международная выставочная деятельность организатора", "Международная выставочная деятельность экспонента", "Международная выставочная деятельность сопутствующих организаций", "Резервы международной выставочной деятельности промышленных предприятий", "Выставочный потенциал промышленного предприятия" и предложена его структура.
В связи с отсутствием единого понятия термина "Международная выставочная деятельность" автором предложено собственное определение данной категории в разрезе основных субъектов международной выставочной деятельности: Международная выставочная деятельность организатора - это деятельность специализированных коммерческих и/или некоммерческих организаций по организации, материально-техническому, информационному и маркетинговому обеспечению международных выставок, направленная на получение дохода, а также достижение социальной, экологической и имиджевой результативности, способствующая развитию выставочной организации (центра) и бизнеса организатора и создающая условия для предпринимательской деятельности, реализации и формирования экспортного потенциала экспонентов; Международная выставочная деятельность экспонента - промышленного предприятия - это деятельность, направленная на подготовку, проведение выставочного мероприятия, обеспечивающая в рамках заданной стратегии участие в международной выставке, формирование и реализацию экономического, в том числе экспортного потенциала, и достижение стратегических целей участия при проведении международной выставки и в послевыставочный период; Международная выставочная деятельность содействующих организаций - это деятельность органов местного самоуправления и иных заинтересованных в проведении выставочного мероприятия организаций, которая носит некоммерческий характер, и направлена на поддержку организатора международной выставки.
Таким образом, автором раскрыта многоплановость понятия "международная выставочная деятельность" и ее составляющие: соответственно международная выставочная деятельность организатора, экспонента и сопутствующих организаций.
Анализируя участие в прошедшей выставке предприятие может выявить и оценить свои неиспользованные возможности - резервы.
"Резервы международной выставочной деятельности промышленных предприятий" - совокупность неиспользованных возможностей промышленного предприятия по оптимизации текущих и авансируемых затрат имеющихся ресурсов на каждом этапе управления международной выставочной деятельностью.
Каждое промышленное предприятие обладает разнообразными ресурсами, оценка которых позволяет выявить способность и готовность предприятия к участию в выставочном мероприятии, т.е. его потенциал. Такой потенциал автором назван "выставочным потенциалом" и предложено его определение.
Выставочный потенциал промышленного предприятия - это совокупная способность всех ресурсов промышленного предприятия обеспечить эффективность и результативность участия предприятия в выставочном мероприятии в определенный период времени.
Рис. 1. Структура выставочного потенциала промышленного предприятия
С целью раскрытия сущности данного понятия автором предложена его структура (рис. 1).
Каждый из представленных элементов структуры выставочного потенциала промышленного предприятия определяется комплексом факторов и характеристик, учет которых и дает возможность непосредственно оценить сам потенциал. Например, человеческие ресурсы, прежде всего, определяются качеством профессиональной подготовки персонала, его количеством и коммуникабельностью.
2. Предложена авторская классификация международных выставочных мероприятий, в которой впервые выделен классификационный признак "организационный", позволяющий промышленным предприятиям выявить организационно-инновационное направление международных выставок с целью максимальной реализации их выставочного потенциала.
Авторская классификация международных выставочных мероприятий, представленная в главе 1, п. 1.2, табл. 1.2.2, разработана с учетом опыта, полученного автором во время проведения международных выставочных мероприятий. Ее отличительной особенностью является выделение нового классификационного признака "организационный", согласно которому все выставки можно подразделить на следующие виды: выставка, выставка-ярмарка, выставка-конференция, выставка-форум, выставка-салон.
Выставка-ярмарка предоставляет участникам как право экспонирования и заключения сделок, так и осуществления оптовой и розничной торговли. Совсем другая ситуация складывается на выставке-конференции и выставке-форуме, которые, по своей сути, довольно схожи. Здесь основным мероприятием является проведение конференции, форума, а выставка используется в качестве сопутствующей программы и может быть представлена как выставочным залом, так и несколькими планшетами.
Отличие форума от конференции заключается в том, что первый представляет собой мероприятие более высокого класса и большего масштаба. Цели участия в конференции или форуме разнообразны для каждого экспонента: это может быть участие в дискуссии по какой-либо проблеме, налаживание и укрепление деловых контактов, презентация новых технологий, поиск инвесторов для их разработок или внедрения.
Выставка-салон - одно из самых дорогостоящих выставочных мероприятий, которое обязательно сопровождается демонстрацией, показом действующей модели продукции. Основным на такой выставке является показ. Таким образом, выставка-салон представляет собой свое-
образную рекламу, и эффективность участия в таком мероприятии в основном зависит от масштабов, престижности и популярности, а, в конечном счете, от количества посетителей. Особенностью и отличительной его чертой является пристальное внимание к качеству выставляемой продукции и проведение оценки этого качества.
3. На основе исследования основных функций системы управления международными выставками предложена авторская блок-схема согласования системы планирования международных выставочных мероприятий на мезо - и микро уровнях.
На данный момент существует проблема несогласованности в системе планирования международной выставочной деятельностью на ме-зоуровне, так как выставочные центры-конкуренты не согласовывают тематику и календарные сроки проведения выставочных мероприятий. Поэтому промышленные предприятия могут стокнуться с ситуацией, когда выставки одной и той же тематики одновременно проходят в данных выставочных центрах. В этом случае перед предприятием встает проблема выбора места участия с экспозицией.
На основе опыта работы в выставочном центре "Экспо-Дом" в качестве организатора выставочных мероприятий и на сегодняшний день, выпоняя функции экспонента в качестве руководителя отдела маркетинга и рекламы на промышленном предприятии, автор пришла к следующему выводу. В данной ситуации при выборе выставочного центра предприятие руководствуется следующими критериями участия в выставке: качественный состав экспонентов каждого выставочного центра; количественный состав экспонентов каждого выставочного центра; ознакомление с насыщенностью программы мероприятий выставки; VIP -персоны, приглашенные на открытие выставки. Но, как правило, желаемого результата это не дает.
Так как вышеупомянутые субъекты международной выставочной деятельности являются ассоциированными членами ТПП СО, мы предлагаем координатору выставочной деятельности ТПП СО ввести в практику процедуру согласования тематики и времени проведения конкретных выставочных мероприятий между ТПП СО и выставочными центрами по следующему агоритму (рис. 2):
1) ежеквартально проводить координационные совещания между представителями крупных выставочных центров при участии ТПП СО. Результатом будет являться разработка календарного плана выставок на квартал с помесячной разбивкой;
2) информировать промышленные предприятия на сайте ТПП СО о мероприятиях календарного плана выставок; .
Министерство экономического развития к торговли РФ
Ком итет Прав ительств а РФ по интелектуальной собственности и технологиям Комиссия Правительства РФ по выставочно-ярмарочной деятельности
Комитет по выставочно-ярмарочной деятельности и поддержке товаропроизводителей и экспортеров ТПП РФ Торгово-промышленная палата РФ
Регионы
Экспоцентр
Рис. 2. Блок-схема согласования системы планирования международных выставочных мероприятий на мезо и микроуровне
3) централизованно принимать заявки на участие в выставочных мероприятиях;
4) передавать заявки в выставочные центры.
Данное согласование повышает организационную и имиджевую результативность выставки, а также экономическую эффективность участия промышленного предприятия в выставочном мероприятии.
4. Разработана авторская методика оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставке.
Исследовав подходы к оценке эффективности международной выставочной деятельности в отечественных и зарубежных источниках, проанализировав их преимущества и недостатки, мы предлагаем авторскую методику. Особенностью этой методики является:
1) формирование системы специфических показателей оценки имиджевой результативности, а также экономической эффективности участия промышленных предприятий в международной выставке;
2) выделение временных периодов оценки эффективности для экспонента и формирование для каждого периода своей системы показателей;
3) Выделение и анализ не только показателей экономической эффективности, но и системы допонящих ее показателей имиджевой результативности.
Авторская методика оценки эффективности выставочной деятельности для экспонента предполагает двухэтапную оценку: на 1 этапе -сразу после окончания выставки; на 2 этапе - через 3-6 месяцев после ее проведения (табл. 1).
На 1 этапе определить эффективность участия промышленного предприятия в международной выставочной деятельности по классической методологии расчета, как соотношения результата и затрат, не представляется возможным. Это связано с тем, что основные результаты, выраженные в объемах поставок по заключенным контрактам, предприятие обычно получает через 3-6 месяцев после окончания выставки. Тем не менее, есть целый ряд показателей, которые косвенно свидетельствуют о ее результативности для каждого экспонента. Прежде всего к ним относятся показатели имиджевой результативности, рассчитанные на первом этапе проведения международной выставки по предлагаемой методике.
Второй этап проводится через 3-6 месяцев после окончания выставки. На этом этапе определяются показатели эффективности участия предприятия-экспонента в международном выставочном мероприятии. Данные показатели являются ключевыми, именно они характеризуют фактическую эффективность выставочного мероприятия для промышленного предприятия.
Таблица 1
Показатели методики оценки имиджевой результативности и эффективности участия промышленного предприятия в международной выставке
Показатель Метод расчета Примечания
1 этап - сразу после окончания выставки
1. Оценка посетителей стенда
1.1. Доля посетителей, пришедших на стенд по предварительному приглашению (км ) хпп Nnc гд7- численность приглашенных, чел. ыпс - численность посетителей стенда, чел.
1.2. Доля посетителей, составляющих целевую группу компании {яп&чев) n * спец Nnc атспен - численность посетителей-специалистов, чел. Аде -численность посетителей стенда, чел.
1.3. Доля посетителей, впервые побывавших на стенде компании [кхпс ) NnCB Une КПСв - посетители, впервые побывавшие на стенде компании, чел. Ляс -численность посетителей стенда, чел.
1.4. Доля посетителей, впервые побывавших на стенде и представляющих коммерческий интерес для компании (кы ) nk Nnc ык - посетители, представляющие коммерческий интерес, чел. Ляс -численность посетителей стенда, чел.
2. Общее количество проведенных переговоров
2.1. Доля переговоров, закончившихся заключением контракта на приобретение продукции, услуги (кР) El n рк - количество переговоров, закончившихся заключением контракта, ед. п - количество проведенных переговоров, ед.
3. Результат работы стендистов
3.1. Среднее количество контрактов, заключенных одним стендистом (псред) Hl "c пк - количество контрактов, ед. пс - численность стендистов, чел.
3.2. Среднее время, проведенное посетителем на стенде компании (ср) t n t - количество выставочных часов, ед. n - количество проведенных переговоров, ед.
3.3. Плотность движения (интенсивность работы на стенде) {Ис) N, S^cn^t N, - общее число посетителей стенда за время выставки, чел. SjKcn - площадь экспозиции, м2 t - количество выставочных часов, ед.
Показатель Метод расчета Примечания
3.4. Организационная результативность стенда ) N *' ос N Л^ос - численность посетителей, обративших внимание на стенд, чел. N- число посетителей выставки, чел.
4. Имиджевая результативность (/?#) Нбренд Пэксп Пбренд - количество брендиро-ванной продукции, ед. Пжсп - количество экспонируемой продукции, ед.
2 этап - через 3-6 месяцев после окончания выставки
5. Экономическая эффективность участия в выставке (Эзк) ТЗ чист 3 ВЧист - чистая выручка от продажи продукции(услуг), руб. 3 - поные затраты на производство продукции и участие в выставке, руб.
6. Экономический эффект (прибыль) от участия в выставке [РР ч) В чист ~~ 3 Вчист - чистая выручка от продажи продукции(услуг), руб. 3 - поные затраты на производство продукции и участие в выставке, руб.
7. Рентабельность (Я) РР чист 3 Речист- чистая прибыль от продажи продукции(услуг), руб. 3 - поные затраты на произвол-, ство продукции и участие в выставке, руб.
8. Экологическая составляющая эффективности {Ээколог) п чистжачог з эколог ВчиСтэ1С0Л01 - чистая выручка от продажи продукции, соответствующей экологическим стандартам страны Зжояог - поные затраты на производство и экспонирование экологически чистой продукции
9. Экологическая результативность {язкаюг) вэколог в Язкоюг Х объем выпуска экологически чистой продукции предприятия 0. - общий объем выпуска продукции
Показатель Метод расчета Примечания
10. Инновационная составляющая эффективности (^инновац ) п В ч"стито,Щ1 _ чнстая ВЫруЧКа от продажи инновационной (пионерной)продукции Зинновац - поные затраты на производство инновационной (пионерной)продукции
з инновац
11. Инновационная результативность {яшшовш,) О'Штовац в Яшшовш, - объем выпуска инновационной продукции предприятия <2 - общий объем выпуска продукции
Первая группа показателей, оценка посетителей стенда, дает представление о результативности предвыставочного маркетинга предприятия-экспонента и показывает степень достижения поставленных целей по качественному составу посетителей стенда.
Вторая группа показателей, общее количество проведенных переговоров, свидетельствует о результативности переговорного процесса для пред пр иятия-э кспоне нта.
Третья группа показателей, результат работы стендистов, характеризует качество работы персонала на стенде, благодаря которому достигается результат переговорного процесса, выраженный как средним количеством заключенных контрактов, так и интенсивностью работы на стенде.
Показатель четвертой группы, имиджевая результативность, показывает долю продукции, которая выпускается под зарегистрированным товарным знаком предприятия и идентифицирует ее на международном товарном рынке продукции, работ, услуг.
Пятая группа показателей характеризует классическую эффективность участия промышленного предприятия в международной выставке. Проводя ее анализ, необходимо сосредоточить внимание на показателях, характеризующих экологическую и инновационную составляющую эффективности, а также показатели результативности, допоняющие их качественную характеристику.
5. Разработан Регламент организации участия промышленных предприятий в международной выставке.
Одним из основных факторов успешной и эффективной международной выставочной деятельности, с нашей точки зрения, дожен стать "Регламент организации участия промышленных предприятий в между-
народной выставочной деятельности", разработанный автором и представленный в рамках диссертационного исследования (см. диссертация, гл. 2, п. 2.2.). Данный Регламент представляет собой агоритм эффективной подготовки и участия в выставочном мероприятии, дает возможность промышленному предприятию избежать целый ряд возможных ошибок при подготовке к международной выставке. Регламент позволяет скоординировать деятельность экспонента - промышленного предприятия на всех этапах выставочного предприятия.
6. Выявлены н ранжированы по тяжести и частоте их проявления риски международной выставочной деятельности промышленных предприятий, учет которых позволит им принимать обоснованные решения по планированию участия в международных выставках.
Таблица 2
Распределение и ранжирование рисков международной выставочной деятельности по этапам планирования и проведения выставочных мероприятий
№ п/п Риски Частота события (Р) Тяжесть события (8) Уровень риска (Ю
Предвыставочный этап
1 Недостаточная информация об условиях участия в выставке 0,1 0,6 0,06
2 Риск переноса сроков выставки од 0,7 0,07
3 Риск недостаточной/избыточной рекламы 0,2 0,6 0,12
4 Риск неправильного описания этапов выставочных работ, требований к ним и их взаимосвязям 0,4 0,4 0,16
5 Риск выплаты надбавок за срочность выпонения работ 0,5 0,6 0,30
6 Риск неверного выбора типа стенда 0,6 0,7 0,30
7 Риск неправильного установления целей рекламной кампании 0,6 0,5 0,30
8 Риск несовпадения темы выставки и целей экспонента 0,4 0,8 0,32
9 Риск неправильной оценки продожительности работ (детализация этапов) 0,5 0,7 0,35
10 Неудачное время проведения выставки 0,6 0,6 0,36
11 Риск неправильного оформления и освещения стенда 0,6 0,8 0,48
12 Не определены цели и стандарты выпонения работы 0,6 0,8 0,48
№ п/п Риски Частота события (Р) Тяжесть события (8) Уровень риска (К)
13 Риск неправильного определения стоимости каждого этапа проекта (бюджет этапа) 0,6 0,8 0,48
14 Риск неправильного выбора рекламного канала 0,7 0,7 0,49
15 Риск невыдерживания сроков этапов (длительность этапа) 0,7 0,7 0,49
16 Недостаточная квалификация персонала 0,7 0,9 0,63
17 Риск неверного определения размеров выставочного стенда 0,7 0,9 0,63
18 Недостаточная известность и "доступность" места проведения выставки 0,8 0,8 0,64
19 Риск неверного определения численности персонала 0,8 0,8 0,64
Выставочный этап
20 Риск непоного анализа количественного и качественного состава посетителей 0.2 0,6 0,12
21 Неготовность персонала к выпонению поставленных задач 0,5 0,5 0,25
22 Риск недостаточного изучения и определения целевой группы посетителей 0,5 0,5 0,25
23 Отсутствие выставочного опыта стендистов 0,8 0,8 0,64
24 Риск недополучения внимания целевой аудитории в силу присутствия на выставке фирм-лидеров 0.9 0,8 0,72
25 Риск неэффективного расположения стенда и экспонатов 0,8 0,9 0,72
Послевыставочный этап
26 Риск несоблюдения сроков выпонения контрагентами текущих договорных обязательств 0,6 0,7 0,42
27 Риск отклонения фактической стоимости выпоненных работ от плановой 0,8 0,7 0,56
Экспертная оценка составляющих уровня риска по частоте и тяжести проявления события разработана и апробирована автором по результатам работы в качестве организатора международной выставочной деятельности во время работы в ВЦ "Экспо-Дом", и в качестве экспонента,
участвующего в международных выставочных мероприятиях. В данной
таблице представлены характерные риски международной выставочной деятельности промышленных предприятий, выявленные автором, для каждого ее этапа. Ранжирование рисков в рамках каждого этапа позволяет не только проанализировать вероятность их наступления, но и разработать мероприятия по управлению ими.
7. Предложены методы оценки организационно-экономических резервов с учетом рисков при участии промышленных предприятий в международных выставках.
Возникновение рисков является фактором формирования целого спектра резервов эффективности международной выставочной деятельности.
Рис.3. Блок-схема организацонно-экономических резервов международной выставочной деятельности промышленного предприятия
Методы оценки резерва
где Итал1,ф - численность квалиф ицированных стендистов, работающих с посетителями на языке страны проведения выставки; Ыс - общая численность стендистов
Л Ч опт им
1 неоптим
где Роптим - цена заявки в оптимальные сроки и условия на рекламу в стране проведения выставки;
Рнеоптим ~ Цена 3ЗЯБКИ без
учета правил подачи заявки на рекламу с стране проведения выставки
*.=-т
где SJ - площадь, необходимая для работы одного стендиста;
- коэффициент допонительной площади, необходимой для переговоров стендиста с клиентом; Кьг- коэффициент реализованных намерений экспонента в отношении заказчиков;
К0 - коэффициент переговоров, не приводящих к результату; и-число переговоров, которые каждый стендист реально может осуществить в час; И3 - число старых клиентов; Т- число выставочных часов
где p - цена продукции/услуги; <7, -количество продукции/услуг; I - количество заключенных контрактов (изменяется от 1 до п);
г - затраты на проведение конференции
где ТЫЧ таможенные пошлины, налоги и сборы за несоответствие продукции стандартам страны проведения выставки
Рис. 4. Методы оценки резервов выставочной деятельности
На основе исследования системы рисков международной выставочной деятельности автором выявлены факторы, приводящие к возникновению тех или иных организационно-экономических резервов, а также представлена их классификация (рис. 3).
Кроме того, в диссертационном исследовании предложены методы оценки резервов, использование которых позволит промышленному предприятию повысить эффективность участия в международной выставке (рис. 4).
7. Проведена оценка эффективности и резервов участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности, даны рекомендации по их повышению.
Оценка эффективности и резервов участия промышленного предприятия в международном выставочном мероприятии проведена на примере ОАО "Авиаагрегат", ОАО "Авиакор - авиационный завод" и ОАО "Электрощит".
Показатели анализа приведены в табл. 3.
Таблица 3
Показатели оценки имиджевой результативности и эффективности
участия промышленных предприятий в международных выставках
Показатель Метод расчета Авиаагрегат Авиакор Электрощит
1 этап - сразу после окончания выставки
1. Оценка посетителей стенда
1.1. Доля посетителей, пришедших на стенд по предварительному приглашению (&дгяя ^ 0,5) Л'яя ^пс 0,43 0,81
1.2. Доля посетителей, составляющих целевую группу компании (л^ > 0,4) N спец ХПС 0,07 0,92 0,14
1.3. Доля посетителей, впервые побывавших на стенде компании (^0,3) Nпев "пс 0,1 0,43 0,37
1.4. Доля посетителей, впервые побывавших на стенде и представляющих коммерческий интерес для компании (кы > 0,1) Хс 0,04 0,02 0,05
Показатель Метод расчета Авиаагрегат Авиакор Электрощит
2. Общее количество проведенных переговоров
2.1. Доля переговоров, закончившихся заключением контракта на приобретение продукции, услуги п 0,007 0,00952 0,65
3. Результат работы стендистов
3.1 Среднее количество контрактов, заключенных одним стендистом (псред>5) Пк. "с 1 0,3 52
3.2 Среднее время, проведенное посетителем на стенде компании (/ > 0,2) г п 0,14 0,5 ОД
3.3 Плотность движения (интенсивность работы на стенде) (Ис > 2,5) ксп х { 5,5 2,48 0,47
3.4. Организационная результативность стенда (Дс од) Нос. N 0,07 0,014 0,23
4. Имиджевая результативность (ЯИ > 0,5) П бренд П жсп 0,7 1 1
2 этап - через 3-6 месяцев после окончания выставки
5. Экономическая эффективность участия в выставке (Эзк) \ ^ чист 3 1,27 1,4 1,45
6.Экономический эффект (прибыль) от участия в выставке (.Р/у,) Вчист " 3 74771 1443870 216800
7. Рентабельность(Я) РР * чист 3 0,27 0,4 0,45
8. Экологическая составляющая эффективности эколог ) ТУ ичистэк010. 1,27 1,4 1,45
з эколог
Показатель Метод расчета Авиаагрегат Авиакор Электрощит
9.Экологическая результативность (кэколог) (2 эколог б 1 1 1
10. Инновационная составляющая эффективности (,3инновац ) ТЗ чистню,011ач з инновац 1,4 1,4 1,7
11. Инновационная результативность (яинновач) ^Зинновац 0 0,4 1 0,25
Данные анализа эффективности международной выставочной деятельности промышленных предприятий ОАО "Авиаагрегат", ОАО "Авиакор-авиационный завод" и ОАО "Электрощит" убедительно доказывают, что успешно проведенные на первом этапе мероприятия пред-выставочного маркетинга дают более высокие показатели эффективности послевыставочной деятельности на основе заключенных на международной выставке контрактов.
СПИСОК ПУБЛИКАЦИЙ АВТОРА ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
1. Комякова, Е.А. Стратегическое планирование участия в международной выставке [Текст] / Е.А. Комякова // Проблемы развития предприятий: теория и практика: материалы 3-й Междунар. науч.-практ. конф., 20-21 нояб. 2003 г. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. - С. 347-350. - 0,16 печ. л.
2. Комякова, Е.А. Проблемы оценки участия предприятий в выставочных мероприятиях [Текст] / Е.А. Комякова // Совершенствование управления научно-техническим прогрессом в современных условиях: материалы 2-й Междунар. науч.-практ. конф., 29-30 янв. 2004 г. - Пенза: РИО ПГСХА, 2004. - С. 91-94.-0,16 печ. л.
3. Комякова, Е.А. Международные выставки как фактор формирования и реализации экспортного потенциала промышленных предприятий [Текст]: монография / Е.А. Комякова, Е.В. Вокодавова. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - 160 с. - 10/5,5 печ. л.
4. Комякова, Е.А. Критерии выбора и принятие решения об участии в региональных и международных выставочных мероприятиях (на примере ЗАО "Евротехника") [Текст] / Е.А. Комякова // Проблемы качества экономического роста: материалы Междунар. науч. конгр., 27-28 мая 2004 г. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - С. 167-170. - 0,2 печ. л.
5. Комякова, Е.А. Оценка результативности специальных мероприятий при проведении международной выставки [Текст] / Е.А. Комякова // Воспроиз-
водственный потенциал региона: материалы Междунар. науч. конф, 27-29 мая 2004 г. - Уфа: РИО БашГУ, 2004. - С. 380-383. - 0,2 печ. л.
6. Комякова, Е.А. Международный опят координации выставочно-ярмарочной деятельности на уровне государства [Текст] / Е.А. Комякова // Ши-хобаловские чтения: опыт, проблемы и перспективы развития потребительского рынка в регионе: материалы Юбил. науч. конф, 17 нояб. 2004 г. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - С. 39-44. - 0,3 печ. л.
7. Комякова, Е.А. Формирование бюджета экспонента международной выставки [Текст] / Е.А. Комякова // Проблемы развития предприятий: теория и практика: материалы 4-й Междунар. науч.-практ. конф., 25-26 нояб. 2004 г. -Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2004. - С. 414-417. - 0,16 печ. л.
8. Комякова, Е.А. Факторы формирования эффективности международной выставочной деятельности промышленных предприятий [Текст] / Е.А. Комякова // Региональное развитие в России: перспективы, конкурентоспособность, политика: материалы Междунар. науч. форума, 16-18 мая 2005 г. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2005. - С. 309-311. - 0,16 печ.л.
9. Комякова, Е.А. Система рисков в международной выставочной деятельности промышленных предприятий [Текст] / Е.А. Комякова // Инновационное развитие экономики: теория и практика: материалы 6-й Междунар. науч.-практ. конф. молодых ученых и аспирантов, 1-2 нояб. 2005 г. - Ярославль: ЯрГУ, 2005.-С. 98-101.-0,3 печ.л.'
10. Комякова, Е.А. Пути снижения рисков в международной выставочной деятельности промышленных предприятий [Текст] / Е.А. Комякова // Проблемы развития предприятий: теория и практика: материалы 5-й Междунар. науч.-практ. конф., 24-25 нояб. 2005 г. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2005. -С. 274-276. - 0,25 печ. л.
11. Комякова, Е.А. Управление международной выставочной деятельностью промышленного предприятия - экспонента [Текст] / Е.А. Комякова, Е.В. Вокодавова // Вестн. Самар. гос. экон. ун-та. - 2006. - №5 (23). - С. 23-30.0,65/0,3 печ. л.
Формат 60x84/16. Бум. писч. бел. Печать офсетная. Гарнитура"Т1гпеэ New Roman". Объем 1 печ. л. Тираж 100 экз. Заказ №jУЧ Отпечатано в типографии СГЭУ. Самара, ул. Советской Армии, 141,
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Комякова, Екатерина Александровна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСИКЕ ОСНОВЫ МЕЖДУНАРОДНОЙ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
1.1 Международная выставочная деятельность как форма деловых коммуникаций промышленных предприятий.
1.2 Сущность и классификационные аспекты международной выставочной деятельности промышленных предприятий.
1.3 Методологические подходы к оценке эффективности международной выставочной деятельности.
1.4 Разработка методических основ оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности
ГЛАВА 2 УПРАВЛЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ.
2.1. Планирование участия промышленных предприятий. в международной выставочной деятельности.
2.2. Организация участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности.
2.3. Мотивация международной выставочной деятельности. промышленных предприятий.
2.4. Контроль и регулирование международной выставочной деятельности промышленных предприятий.
ГЛАВА 3 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ РЕЗЕРВЫ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УЧАСТИЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В МЕЖДУНАРОДНОЙ ВЫСТАВОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
3.1. Система рисков в международной выставочной деятельности, используемая при оценке организационно-экономичских резервов участия промышленных предприятий.
3.2. Организационно-экономические резервы управления. международной выставочной деятельностью.
3.3. Оценка эффективности и резервов участия.
ОАО Авиаагрегат, ОАО Авиакор-авиационный завод. и ОАО Электрощит в международной выставочной деятельности.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Теоретические и методические основы оценки эффективности и резервов международной выставочной деятельности промышленных предприятий"
В современных условиях выставочная деятельность относится к числу существенных факторов, стимулирующих развитие всех отраслей российской экономики. Международная выставочная деятельность является одной из развивающихся форм деловых коммуникаций промышленных предприятий в глобальной мировой экономической системе, обеспечивает взаимосвязь с экономиками многих стран.
Выставочные мероприятия для отечественных промышленных предприятий выступают наиболее мощным средством продвижения на международные рынки, многоцелевой коммерческой коммуникации в условиях обострения конкурентной борьбы и роста проблемы расширения сети сбыта продукции, как в настоящий момент, так и на будущие периоды.
Стремление к успешному продвижению на мировых рынках, острая конкурентная борьба, ограниченные возможности и ресурсы заставляют промышленные предприятия обратить внимание на международную выставочную деятельность и оценку эффективности участия в таких мероприятиях. Участие в выставках является своеобразным инструментом привлечения клиентов, поэтому, безусловно, связано с определенными затратами. Отсюда и возникает необходимость оценки эффективности участия.
Решение этого вопроса является многоаспектной проблемой, осложненной отсутствием универсального единого подхода, позволяющего системно и целостно оценить эффективность участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности с помощью количественных и качественных показателей.
Относительная неисследованность данной проблемы, требует ее всестороннего изучения, поскольку для промышленных предприятий нужна единая методика оценки эффективности участия в международной выставке.
Международная выставочная деятельность промышленных предприятий требует разработки обоснованной теоретической и практической базы, позволяющей наиболее эффективно использовать их ресурсы.
Актуальность исследования рассматриваемых в диссертации вопросов усиливается тем, что в литературе нет системною подхода, а каждый из уже предложенных уделяет наибольшее внимание какой-то одной стороне оценки, выделяя отдельные приоритеты. В связи с этим основной целыо исследования является разработка теоретических и методических основ оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках, с учетом анализа этапов и функций управления международной выставочной деятельностью.
Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических основ оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках.
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
Х исследовать теоретические и методические основы международной выставочной деятельности и ее значение во внешнеэкономической деятельности промышленных предприятий;
Х дать авторскую трактовку ключевого понятия международная выставочная деятельность, применительно к промышленному предприятию - экспоненту, организатору, содействующим организациям, сформулировать классификационные признаки ее изучения, применительно к деятельности промышленных предприятий;
Х исследовать теоретические основы системы управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий, с целыо согласования системы планирования международной выставочной деятельности промышленных предприятий на микро и мезо уровнях;
Х проанализировать существующие подходы к оценке эффективности международной выставочной деятельности, выявить их недостатки и достоинства;
Х разработать и представить авторскую методику оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках;
Х провести анализ рисков и раскрыть особенности их проявления на различных этапах управления международной выставочной деятельностью с целью выявления резервов;
Х раскрыть сущность и обосновать необходимость оценки резервов участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
Х предложить методы оценки резервов участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
Х провести оценку эффективности и резервов международной выставочной деятельности промышленных предприятий на примере ОАО Авиаагрегат, ОАО Авиакор - авиационный завод и ОАО Электрощит.
Объектом данного диссертационного исследования выступают промышленные предприятия (хозяйствующие субъекты Российской Федерации), участвующие в международных выставочных мероприятиях, и Торгово-промышленные палаты Российской Федерации.
Предметом исследования данной диссертационной работы являются организационно-экономические отношения, возникающие между субъектами предпринимательства в процессе международной выставочной деятельности.
В качестве теоретической базы проведенных исследований автором были использованы научные работы отечественных и зарубежных экономистов, специалистов в области международной выставочной деятельности, менеджмента, международного маркетинга, внешнеэкономической деятельности, экономики промышленных предприятий и инвестиций. Для достижения целей и задач диссертационного исследования за основу были взяты методы экономического анализа, типологизация и классификация, методы статистических группировок и бальных оценок, метод экспертных оценок, логического и сравнительного анализа, методы маркетинговых исследований.
Информационной базой в данной работе служили финансово-экономические отчеты промышленных предприятий, финансово-экономические отчеты Торюво-промышленной палаты Самарской области, статистические данные Государственного комитета статистики Российской Федерации.
Научная новизна проведенного исследования и полученных научных результатов, представленных в диссертационной работе, состоит в следующем:
Х даны авторские определения понятий Международная выставочная деятельность организатора, Международная выставочная деятельность промышленного предприятия - экспонента, Международная выставочная деятельность содействующих организаций, Резервы международной выставочной деятельности промышленных предприятий, Выставочный потенциал промышленного предприятия и предложена его структура;
Х предложена авторская классификация международных выставочных мероприятий, в которой впервые выделен классификационный признак лорганизационный, позволяющий промышленным предприятиям выявить организационно-инновационное направление международных выставок с целью максимальной реализации их выставочного потенциала.
Х на основе исследования основных функций системы управления международными выставками предложена авторская блок-схема согласования системы планирования международной выставочной деятельности на мезо - и микро уровнях;
Х разработана и предложена авторская методика оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставке;
Х разработан Регламент организации участия промышленных предприятий в международной выставке;
Х выявлены и ранжированы по тяжести и частоте их проявления риски участия в международной выставочной деятельности промышленных предприятий, учет которых позволит им принимать обоснованные решения но планированию участия в международных выставках; Х предложены методы оценки организационно-экономических резервов с учетом рисков при участии промышленных предприятий в международных выставках.
Теоретическая значимость результатов диссертациоиного исследования заключается в том, что оно позволяет расширить теоретические и методические основы международной выставочной деятельности, а также:
- определить значение международной выставочной деятельности в стратегии и тактике развития промышленного предприятия;
- обосновать необходимость комплексной оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
- исследовать механизм функционирования выставок с позиций условий формирования эффективности субъектов и участников - промышленных предприятий;
- исследовать теоретические основы оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности.
Исследования, проведенные автором, позволяют оптимизировать процесс управления международной выставочной деятельностью, рассчитать и повысить эффективность участия в ней промышленных предприятий:
- методика оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках позволяет оценить целесообразность и итоги участия, принять необходимые меры для повышения его эффективности;
- разработанный Регламент организации участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности позволяет оптимизировать процесс проведения выставочного мероприятия и повысить организационную результативность и эффективность участия в нем промышленных предприятий.
Результаты проведенною исследования могут быть использованы промышленными предприятиями при подготовке и участии в международных выставках и оценке их эффективности.
Основные идеи, заключения и выводы автора нашли отражение в деятельности ряда промышленных предприятий Самарского региона (ОАО Авиаагрегат, ОАО Авиакор - авиационный завод, ОАО Электрощит), что подтверждено документально.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Комякова, Екатерина Александровна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В диссертационной работе автором исследованы теоретические и методические основы оценки эффективности участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности;
В теоретической части исследования автором определено значение международной выставочной деятельности для промышленного предприятия; даны авторские определения Международная выставочная деятельность организатора, Международная выставочная деятельность экспонента, Международная выставочная деятельность сопутствующих организаций, Резервы управления международной выставочной деятельностью и даны их авторские определения.
Рассмотрены структурообразующие элементы выставочного потенциала промышленного предприятия, позволяющие оценить его уровень и степень подготовки промышленных предприятий к участию в международной выставке
Выделен классификационный признак лорганизационный, позволяющий промышленным предприятиям охарактеризовать и изучить организационно-инновационное направление международных выставок.
Предложена авторская классификация международных выставок, позволяющая промышленным предприятиям выбрать способ участия в международном выставочном мероприятии с целью максимальной реализации своего выставочного потенциала.
Исследованы теоретические основы системы управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий с целью согласования системы планирования международной выставочной деятельности на микро- и мезоуровнях.
Исследования, проведенные автором, позволяют оптимизировать процесс управления международной выставочной деятельностью, рассчитать и повысить эффективность участия в ней промышленных предприятий. Разработанный Регламент организации участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности позволяет оптимизировать процесс проведения выставочного мероприятия и повысить организационную результативность и эффективность участия в нем промышленных предприятий, методика оценки эффективности участия промышленных предприятий в международных выставках позволяет оценить целесообразность и итоги участия, принять необходимые меры для повышения его эффективности.
Автором выявлены и ранжированы но тяжести и частоте их проявления риски международной выставочной деятельности промышленных предприятий, учет которых позволит им принимать обоснованные решения по планированию участия в международных выставках, а также предложены методы оценки организационно-экономических резервов с учетом рисков при участии промышленных предприятий в международных выставках.
Проведена оценка эффективности и резервов участия промышленных предприятий в международной выставочной деятельности, даны рекомендации по их повышению. Оценка эффективности и резервов участия промышленного предприятия в международном выставочном мероприятии проведена на примере ОАО Авиаагрегат, ОАО Авиакор - авиационный завод и ОАО Электрощит. Данные анализа эффективности международной выставочной деятельности промышленных предприятий убедительно доказывают, что успешно проведенные на первом этапе мероприятия иредвыставочного маркетинга дают более высокие показатели эффективности послевыставочной деятельности на основе заключенных на международной выставке контрактов.
Проведенная автором апробация теоретических и методических положений данного исследования убедительно доказывает, что промышленные предприятия, использующие в своей выставочной деятлеьности разработанные автором методические подходы, поностью реализуют свой выстаовчный потенциал и добиваются повышения эффективности своей производственной деятельности в нослевыставочный период.
Учитывая вышесказанное, считаем, что применение авторского методического подхода необходимо при участии промышленных предприятий в международной выставочной деятельности.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Комякова, Екатерина Александровна, Самара
1. Абрамишвили Г.В. Проблемы международного маркетиша. М.: Международные отношения, 2002
2. Амблер Т. Практический маркетинг / Пер. с англ. под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательсьтво Питер, 2001
3. Анализ рисков. М.: Финстатинформ, 2004
4. Ансоф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Пи гер Ком, 2005
5. Анурин В., Муромкина И., Евтушенко Е. Маркетинг. СПБ.: Питер, 2005
6. Аристов А. Выставочный бизнес Франции: пазл виртуального совершенства // Выставочное обозрение. 2001. №4. - с.32-34
7. Башев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов/Г.Л. Башев, В.М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ.ред. Г.Л. Башева. М: ОАО Издательство Экономика, 2004
8. Бекетов Е., Князева И., Ромашова Л., Маслюк И. Выставка жаркое место для предпринимательства // Экономика и жизнь. - 2002. - №8. - с. 44-45
9. Березин И. Маркетинговый анализ. М.: ООО Журнал Управление персоналом, 2004
10. Бовин А.А., Краковская М.Я., Чередникова Л.Е. Концепции и практика управления инновациями. Новосибирск: НГАЭиУ, 2003
11. Бовин А.А.,Чередникова Л.Е., Сухоруков А.В. Инновационный менеджмент:Методические указания но выпонению индивидуального задания ио теме Выставки как инновационная организация. Новосибирск: ПГАЭиУ, 2004
12. Боков В.В. и др. Предпринимательские риски и хеджирование в отечественной и зарубежной экономике.-М.: ПРИОР, 1999
13. Брагин Л. А, Данько Т.Д. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп./ Под общ.ред. проф. JI.A. Брагина и проф. Т.П. Данько. М.: ИНФРА - М, 2000
14. Браун С. Дж., Крицман М. Количественные методы экономического анализа. -М.: Инфра-М., 2001
15. Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика. М.: Издательство1. КноРус, 2006
16. Бувлин IO.A. Международные выставки как фактор экономического развития // Секрет фирмы. №15. - 2005. - с.42-44
17. Буров А.С. Эффективность внешней торговли России: методоло1ия расчетов. -М.: Финансы и статистика, 2003
18. Бусыгин А.С. Предпринимательство. Основной курс. М.: Инфра-М, 2001
19. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: ИНФРА-М, 2000
20. Ванденко А. Экспо-2005: цыплят но осени считают // Выставочное обозрение. -2005. -№4.-с.4-5
21. Ведута Е.Н. Стратегия и экономичесая политика государства: Учеб.иособие. М.: Акад.Проект, 2003
22. Верещагина Е.В. Есть контакт или как просчитать эффективность от участия в выставке // Управление сбытом. 2006. - №6
23. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник для вузов / J1.E. Стровкий, С.К. Казанцев, Е.А. Паршина и др.; Под ред.нроф. J1.E. Стровского. -2-е изд., перераб. и дои. М.: ЮНИТИ, 1999
24. Всероссийский выставочный центр: история и современность // Экспомир. -2004. -№3.-с.11-14
25. Выставка-кнференция Инновационный потенциал Самарской Губернии // Официальный каталог участников выставки. Самара, 2005. - 6-8 апреля
26. Государственное регулирование рыночной экономики: Учеб. М.: Изд-во РАГС, 2003
27. Гоппе К. Новое в выставочном деле: цепь промышленных выставок //
28. Экономика и жизнь. 2005. №43. - с.42
29. Гоппе К. Задачи выставочного движения: региональный аспект // стратегиястабилизации экономики региона: проблемы и решения: материалы второй науч.практ. конф-ии. Новосибирск, 2005, с.383-385
30. Грачева М.В. Инновационная деятельность промышленности / М.: ИМЭиМО, 2001
31. Грибов В.Д., Грузинов B.II. Экономика предприятия. 3-е изд. М.: Финансы и статистика, 2003
32. Гусев Э.Б., Прокудин В.А., Салащенко А.Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом: Учебно-методическое пособие. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2005
33. Гусев Ю.В. Стратегическое управление: Учебное пособие. Часть 1. М.: МГУ, 2002
34. Дайон А., Букуруль Ф., Ланкард Р. и др. Академия рынка: Маркетинг: Пер.с фр. М.:Эконмоика, 2003
35. Данилова И.Г. Выставочный рынок Самарской области //Дело. -2005, с. 11-13
36. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли 2-е изд. -М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2000
37. Деревицкий А.К. Искусство проведения выставок. Питер, 2006
38. Диксон П. Управление маркетингом. М.: Бином, 2003
39. ДисслерГ. Управление персоналом / Пер. с англ.-М.: БИПОМ, 1999
40. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб.: Питер, 2004
41. Джонс Д. Рекламный бизнес: деятельность рекламных агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрированные коммуникации. Пер. с англ. -М.:Вильямс ИД, 2005
42. Друкер П.Ф. Эффективное управление: экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004
43. Дятлов В.А. и др. Управление персоналом. М.: ПРИОР, 2003
44. Ермакова Т. Россия на Фарнборо-2006 // Выставочное обозрение. 2006. №7, с. 8-9
45. Ермолаева Е.А. Эффективная организация выставки // Маркетинг в России. -2005. №3. - с.7-9
46. Ефремов B.C. Стратегичесоке управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России. 2005. -№1. - с.35
47. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2002
48. Заякин С. Выставка-конкурс Всероссийская марка. Знак качества XXI век // Оборудование: рынок, предложения, цены. 2004. № 1. - с.28-30
49. Игиащенко С. Зеркальные i рани Высгавочного сервиса // Экспомир. 2002. -№3.-с.32-33
50. Исаенко О.Р. Организация и планирование рекламной деятельности. М: IOI1ИТИ, 2005
51. Карасев П., Новин Д. Выставочный бизнес в России больше чем бизнес // Выставочное обозрение. -2006. №3, с.20-21
52. Карасюк Е.А. Бизнес-планирование как основа подготовки предприятия к выставочному мероприятию // Секрет фирмы. 2006. - № 15, с. 17
53. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности. Учеб.пособие. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2002
54. Кащин В.Н., Ионов В.Я. Хозяйственный механизм и эффективность промышленного производства. М.: Паука, 1997
55. Киперман Г., Сурганов Б. Популярный экономический словарь. М.: Экономика, 1998
56. Князева И.В. Реальный маркетинг начинается с выставки // Компания. №5. -2006 .-с.15-17
57. Концепция развития выставочно-ярмарочной деятельности в РФ, 29.03.2001
58. Котлер Ф Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ.ред. и вступ.ст. Е.М.
59. Пенькова.-М.: Прогресс, 1995
60. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки. М.:1. ИКЦ ДИС, 2003
61. Критсотакис Я.Г. Торговые выставки и ярмарки. Техника участия и коммуникации.-М.: Издательство Ось-89, 1997
62. Котлер Ф Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ.ред. и выст. Ст.Е.М. Пеньковой. Москва: Наука, 2000
63. Крылов П.С. Маркетинг на промышленном предприятии. М.: Центр, 1999
64. Кэмпбел Р., Маккопнел К. и др. Экономика. М.: Республика, 1999
65. Лавров С., Злобин С. Основы маркетинга промышленных объектов. М.: Центр, 2000
66. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Европейская преспектива.: Пер. с франц. СП.: Наука, 2003
67. Ларенков К.Е. В руках Экспоцентра многое // Секрет фирмы. 2006. - №12 -с.13-15
68. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. М.: Экономика, 2004
69. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. М.: Приор, 1998
70. Мезенин Н.А. Парад всемирных выставок. М.: Знание, 1998
71. Менар К., Вальцескин И. Создание и защита колективных товарных знаков // Вопросы экономики. 2004. №5. - с.45-49
72. Малое и среднее инновационное предпринимательство: условия развития имеждународное сотрудничество/М.: ЦИСН, 2003
73. Милер С. Как использовать торговые выставки с максимальным эффектом.
74. М.: Издательский дом Довгань, 2002
75. Мировой выставочный бизнес на пороге третьего тысячелетия // Выставочное обозрение. 200. - №4. - с.22
76. Муравьева И. Какой увидят Россию в Ганновере // Бизнес и выставки. 2005. -№2. - с.59-60
77. Мы выбираем, нас выбирают // Выставочный бизнес. 2005. - № 1. - с.44-47
78. Назаренко Л.Ф. Выставки как инструмент маркетинга. -М.: ИИД Филин, 2004
79. Намоченко А.А. Выставочный бизнес // Новый маркетинг. 2006. - №7, с.7-9
80. Нилова С.Д. Сколько стоит стенд построить? // Практический маркетинг. 2005. №12, с.17
81. Поуд Д., Монтгомери Б. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск. -Изд-во Наука, 2001
82. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ 1997
83. Основы внешнеэкономических знаний: Учебник / Под ред. И.П. Фаминского. 2-е изд. М.: Международные отношения, 1997
84. Основы предпринимательской деятельности: Учебное пособие / Под ред. В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 2001
85. Основы сильного бренда/Пер. с англ.нод ред. С.Г. Божук. СП.: Издательский Дом Нева, 2004
86. Официальный каталог выставкиМАКС-2005 / Москва, 2005
87. Официальный каталог выставки Фарнборо-2006, Лондон, 2006
88. Пасмуров А.Я. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. Питер, 2006
89. Пелих А.С., Баранников М.М. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие Под ред. А.С.Пелиха. Ростов н/Д: Издат.центр МарТ, 2002
90. Петелин В.Г. Международные выставки: закономерности и характеристики // Бизнес и выставки. 2005. - № 3
91. Петелин В.Г. Основы менеджмента выставочной деятельности. М.: ЮНИТИ, 2005
92. Пиотровский А., Денисов А. Стратегический маркетинг на предприятии // Практический марктеинг. 2001. №5
93. Покровская В.В. Организация и регулирование внешнеэкономической деятельности: Учебник. М.: Юристъ, 2000
94. Пономарева A.M. Выставочная деятельность: планирования. Организация. Оценка эффективности. М.: МАРТ, 2004
95. Попов Р.А. Антикризиснок управление: Учеб. М.: Высш.шк., 2003
96. Попова РЛ.В., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Контролинг: Учеб. пособие. М.: Дело и Сервис, 2003
97. Портнова Е.В. Промоушн на выставке // Маркетинговые коммуникации. 2006. -№6, с.11-12
98. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2005
99. Попова Е.А. Россия надеется получить ЭКСПО-2010 // Компания. 2005. - №4. -с. 18-20
100. Предприятие на внешних рынках: Внешнеторговое дело: Учебник / Под ред. С.И. Догова, И.И. Кретова. М.: БЕК, 1997
101. Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: Учебн.-практич. пособие. -М.:ИВЦ Маркетинг, 1998
102. Путь в XXI век. Стратегические проблемы и перспективы российской экономики / Под ред. акад. РАН Д.С. Львова. М.: Экономика, 2001
103. Ренкель А. Вернисаж на Елисейских полях // Выставочное обозрение. 2002. -№5-с. 17-18
104. Россия в цифрах: Крат.Стат.Сб. / Госкомстат России. М., 2005
105. Ренард А., Кузнецова О. Маркетиноговые коммуникации при проведении выставок: как сделать участие компании на выставке эффективным // АИМ-Пресс, №4,2001
106. Рогожина Ю.Ф. Цена выставки в России // Практический маркетинг. 2006. №28, с. 17-18
107. Розенберг М.Г. Международная купля-продажа товаров. М.: Юридическая литература, 1995
108. Россия в современном мировом хозяйстве / Под ред. С.А. Смирнова. М.: Финансы и статистика, 2003
109. Савельева Д.Н. Выставки стали меньше // Секрет фирмы. 2005. - №17. Чс.21-23
110. Саморукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса: Учебно-практическое пособие. -М.: Русская деловая литература, 2004 Ю8.Самуэльсон П.А., Норхаус В.Д. Экономика: Пер. с анг. М.: Издательство БИНОМ, 2000
111. Ю9.Санталова С.С. Реклама на выставке // Реклама. Теория и практика. 2004.- №7, с.5-6
112. ПО.Санто Б. Инновация как средство экономического развития: Пер. с венг.М.: Прогресс, 1999
113. ГСеменцова Н. Современные технологии выставочного маркетинга // Вопросы экономики. 2005. - №6. - с.145-147
114. Сендидж Ч., Фрайбургер В., Ротиол К. Реклама: Теория и практика. Пер. с ашл.-М.: Прогресс, 1999
115. ПЗ.Синецкий Б.И. Внешнеэкономические операции: Организация и техника: Учебник. М.: Международные отношения, 2000
116. Современный маркетинг / Под общ. ред. В.Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 2001
117. Сокольники: история и современность // Экспомир. 2004. - №3. - с. 16
118. Соловьев Б. Основы теории и практики маркетинга. М.: МИПХ им. Плеханова, 1999
119. Стратегическое планирование: Учеб. пособие / Под ред. A.II. Петрова. СПб.: Знание, ГУЭФ, 2003
120. Стровский JI.E. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: Учеб.пособие для ВУЗов. М.: ЮПИТИ-ДАНА, 2005
121. Ступакова М.А. Девять шагов бизнес-планирования. М.: ОМА-ПРЕСС ИНВЕСТ: Институт экономических стратегий, 2003
122. Суханов II.A. Одиннадцатый блин комом // Компания. - №6. - с.8-9
123. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М. Экономика. 2002
124. Телицына И.А. Экс-мононолист // Компания. 2003. - №8. - с.7-9
125. Телицына И.А. Меньше выставок не будет // Компания. 200. - № 15.-С.-10-11
126. Теория маркетинга / Под ред. М.Бейкера. СПб: Питер, 2002
127. Терещенко В.К. Маркетинг: новые технологии. СПб:Издательство Питер, 2005
128. Томилов В.В. Культура организации международных коммуникаций.-СПб: Издательство Питер, 2003
129. Тихонов А.П. Главная выставка// Практический маркетинг.-2005. №6. с.13-14
130. Тихомиров Д. Эффективная работа на выставке // Оборудование: рынок, предложения, цены. 2005. - № I. - с. 16-19
131. Томпсон А.А., Стриклэнд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и :итуации: Учебник для ВУЗов М.: ИНФРА-М, 2000
132. Управление финансами фирмы / Под ред. А.Я. Терехина. М.: Финансы и статистика, 1998
133. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. М.: Издательство Зерцало, 2004
134. Уэлс У. Барнет ДЖ. Реклама: принципы и практика. СПб.: ЗАО Изд-во Питер, 2003
135. Федоров К.С. Как построить красивый стенд? // Секрет фирмы. 2006. - №7, с.9-10
136. ПЗ.Федько В.П, Федько Н.Г., Шаиор О.А. Основы маркетинга/Учеб.пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2001
137. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2001
138. Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000
139. Фомичев В.И. Международная торговля: Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2001
140. Хачатуров Т.С. Эффективность капитальных вложений. М.: Экономика, 1998
141. Черник Б.П. Образовательные выставки как интегральный феномен. -Новосибирск: Издательство СО РАН, 2004
142. Черник Б.П. Эффективное участие в образовательных выставках. Научно-практическое пособие. Новосибирск: Издательство СО РАН, 2004
143. Чернов Р.Г. Организация выставок/Учеб.пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2004
144. Чернышева Е.Г. Выставочный бизнес в Самаре // Самарское обозрение. №5, 2006.-c.12
145. Чижов Т.Е. Выставочный штат // Секрет фирмы.- 2006. -№16, с. 19-20 МЗ.Шамина Г.Г. Территориальные системы регулирования экономики. Москва: РИОПИПХ, 2003
146. Шапкин А.С. Экономические и финансовые риски: Оценка, управление, портфель инвестиций. М.: Дашков и Ко, 2003
147. Шелякова Ю.С. Стоит ли участие в отраслевых выставках потраченных денег // Компания. 2006. №5. с.25-26
148. Шеметов П.В. Элементы научного управления: Уч.пос. Новосибирск, 2006
149. Шкардун В.Д., Стерхова С.А. Планирование и оценка эффективности выставочной деятельности промышленного предприятия // Маркетинг и маркетишовые исследования в России, №1, 2002
150. Шмиттюфф. Экспорт: право и практика международной торговли. М.: Юридическая литература, 1995
151. Шпаков В.Н. Россия на всемирных выставках 1851-2000. М.: ООО Росинтэкс, 2001
152. Шупыро В.М. Развитие выставочного бизнеса и его влияние на формирование бюджета Москвы // Вестник МГУ сер.6 Экономика. 2002, №3
153. Экономика предприятия/Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2002
154. Экономика предприятия (фирмы): Учеб. / Под ред. О.И. Вокова, О.В. Девяткина. М.: Инфра-М, 2002
155. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. В.И. Грузинова. М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2002
156. Экономика предприятия и отрасли промышленности: Учебное пособие: /Под ред.А.С. Пелиха. Ростов н/Д:Феникс, 2001
157. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Миниард П.У. Поведение посетителей выставки. -СПб.: Питер Ком, 2002
Похожие диссертации
- Микроэкономические основы воздействия информационных систем на функционирование и развитие фирмы в рыночной экономике
- Управление внешнеторговой деятельностью промышленных предприятий
- Методическое обеспечение оценки эффективности малого бизнеса
- Развитие управления международной выставочной деятельностью промышленных предприятий
- Управление затратами промышленного предприятия