Стратегическое управление предприятием на основе совершенствования политики сбыта тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Астанин, Александр Николаевич |
Место защиты | Воронеж |
Год | 2004 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Стратегическое управление предприятием на основе совершенствования политики сбыта"
На правах рукописи
АСТАНИН АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ
НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
ПОЛИТИКИ СБЫТА
(на примере мясоперерабатывающей промышленности)
Специальность 08. 00. 05л Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промышленность
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
ВОРОНЕЖ - 2004
Диссертация выпонена на кафедре экономики и менеджмента в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии
Научный руководитель доктор экономических наук,
профессор Богомолова Ирина Петровна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук,
профессор Шишкин Александр Федорович
кандидат экономических наук, доцент Щербакова Татьяна Николаевна
Ведущая организация ГНУ научно-исследовательский
институт экономики и организации агропромышленного комплекса ЦЧР РФ
Защита состоится л14 декабря 2004 года в 12 Ч часов на заседании диссертационного совета Д 212.035.03 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Воронежской государственной технологической академии по адресу: 394017, г. Воронеж, пр. Революции, 19.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Воронежской государственной технологической академии.
Автореферат разослан <</й>> ноября 2004 года.
Ученый секретарь диссертационного совета
Рукин Б. П.
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Актуальность настоящего исследования определяется насущной потребностью в научно-методических материалах и практических рекомендациях по построению эффективной стратегии, предполагающей позиционирование предприятий мясной промышленности и продуктов, выпускаемых ими, в условиях ограниченности ресурсов и наличия высококонкурентной рыночной среды.
Степень изученности вопроса. Отечественные авторы: Ю. Анисимов, И. Бланк, А. Люкшинов, И. Мазур, В. Шапиро, В. Маркова, С. Кузницова, А. Михайлов, А. Хорев, В. Воронин, Т. Овчинникова и другие рассматривали стратегическое управ -ление как управление организацией в целом, стратегическое управление при развитии инноваций, персонал-стратегию и с других точек зрения.
Обобщили опыт и создали новые знания в области стратегического управления такие зарубежные исследователи, как А. Слоун, П. Друкер, И. Ансофф, Б. Хендерсон, Г. Минцберг, М. Портер, Г. Хэмел, Р. Каштан, Р. Кох.
Несмотря на большой вклад ученых в формирование стратегического управления, в выпоненных исследованиях не нашли достаточного отражения вопросы, связанные со спецификой эффективного управления сбытовыми потоками в сочетании с маркетинговыми инновациями предприятий мясной промышленности. Представленная работа направлена на решение указанных проблем.
Диссертация выпонена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований Воронежской государственной технологической академии - Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной деятельности и устойчивого развития предприятий пищевой и химической промышленности, номер государственной регистрации 01.9.60.012 698.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических и научно-методических положений стратегического управления маркетингово-сбытовой деятельностью предприятия и разработка практических рекомендаций по совершенствованию политики сбыта предприятия в рыночных условиях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить содержание и место стратегического управления в системе внешней конкурентной среды;
- разработать методику оценки эффективности стратегии сбыта мясоперерабатывающего предприятия и апробировать ее на практике;
- выявить направления совершенствования сбыта на предприятии и оценить их приоритетность;
- обосновать процедуру разработки эффективной стратегии мясоперерабатывающего предприятия на основе концепции выявления экономических регуляторов и источников их финансирования;
- создать маркетингово-сбытовую модель стратегического развития предприятия мясоперерабатывающей отрасли с обоснованием оценочных критериев эффективности ее функционирования.
Объект и предмет исследования. Объектом настоящего исследования являются предприятия мясоперерабатывающей отрасли Воронежской области. В качестве предмета исследования выступают экономические отношения, возникающие в процессе разработки стратегии сбыта предприятий в рыночных условиях.
Теоретические и методологические основы исследования. Теоретической и методологической базой диссертационной работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, работающих в области стратегического управления предприятий, а также материалы и рекомендации научно -практических конференций и семинаров. В процессе работы применялись экономико-математические модели прогнозирования сбыта и поведения потребителей, методы сравнения, выбора приоритетов, анализа и другие.
Информационной базой исследования послужили нормативные документы Министерства финансов РФ, официальные публикации Госкомстата, отчеты Комитета по инвестиционной и промышленной политике и развитию предпринимательства администрации г. Воронежа, бухгатерская и финансовая отчетность мясоперерабатывающих предприятий.
Научная новизна диссертационной работы обусловлена развитием теоретических и методических положений по планированию, разработке и организации выпонения концепции эффективного стратегического управления предприятием мясоперераЛЩвдГщеиЛ промышленности. Наиболее сущест-
венными, содержащими научную новизну, результатами являются следующие:
- доказана автономность теории стратегии мясоперерабатывающего предприятия, недооценка которой является одной из причин кризисного состояния отечественных предприятий;
- предложена реализация концепции эффективной стратегии, отличительной чертой которой является комплексный скоординированный подход к прогнозированию сбыта и планированию бизнеса мясоперерабатывающего предприятия;
- разработана методика анализа рыночной активности производителей кобасных изделий на Воронежском рынке, характерной особенностью которой является учет результатов управления сбытом на предприятии;
- проведено моделирование информационно-маркетингового поведения предприятия, отличительной чертой которого является совершенствование политики сбыта на основе определения интегрального коэффициента интенсивности конкуренции;
- обоснована модель эффективности рекламных затрат, особенность которой состоит в оценке качества и действенности рекламной информации в сопоставлении с объемом продаж.
Практическая значимость. В ходе исследования автором получены новые научные результаты, имеющие прикладное значение: экономико-математическая модель конкурентного анализа рыночной активности предприятия; методика определения обобщающего показателя интенсивности конкуренции между основными участниками с выделением показателей интенсивности по долям и динамике рынка; методы оценки эффективности дистрибуции рынка кобасных изделий и прогнозирования объемов продаж с использованием линейной регрессионной модели; методика оценки вариантов маркетинговых затрат на информационно-рекламную деятельность предприятия.
Апробация и реализация результатов исследования. Концептуальные идеи диссертации докладывались автором на Всероссийской научно-практической конференции Современное состояние и перспективы развития экономики России, Пенза 2003 г., Международной научно-практической конференции Региональный потребительский рынок: проблемы и перспективы развития, Киров 2003 г., Международной научно-технической конференции Современные технологии переработки животноводческого сырья в обеспечении здорового питания: наука, образование и производство, Воронеж 2003 г., Все-
российской научно-практической конференции Экономическое прогнозирование: модели и методы - 2004, Воронеж 2004 г., Региональной научной конференции Управление маркетингом на предприятии, Воронеж 2004 г.
Разработанные рекомендации: методика создания линейно-функциональной структуры отдела маркетинга, методика мониторинга рыночной активности, учитывающая динамику рыночных долей не только предприятия, но и фирм конкурентов, экономико-математическая модель прогнозирования объемов продаж и концепция стратегического управления на основе рационализации политики продаж внедрены в Главном управлении АПК по Воронежской области, используются на предприятиях ОАО Комбинат мясной Калачеевский, ООО Кам-дел, ЗАО р НП Борисоглебский мясоконсервный комбинат.
На защиту выносятся следующие положения:
- уточненное содержание эффективного стратегического управления предприятием в условиях конкурентной среды;
- концепция эффективного стратегического управления мясоперерабатывающими предприятиями с учетом оценки вариантов планирования;
- модели и методы разработки причинно-следственного аппарата решения стратегических задач на предприятиях с учетом экономических, территориальных, ментальных и маркетинговых особенностей мясоперерабатывающей промышленности;
- мониторинг рыночной активности производителей кобасных изделий на Воронежском рынке;
- модель информационно-маркетингового поведения предприятия в рыночных условиях.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 14 научных трудах, в том числе монографии, общим объемом 13,5 п.л. из них авторский вклад составляет 12,1 п.л.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка литературы, включающего 131 наименование. Основное содержание работы изложено на 160 страницах машинописного текста, содержит 47 таблиц, 26 рисунков. В первой главе - Теоретические основы стратегического развития предприятий - приведена эволюция стратегий предприятий, определено содержание стратегической деятельности, исследованы особенности стратегического управления мясоперерабатывающими предприятиями с ориентацией на потребителя. Вторая глава - Методология совершенствова-
ния управления предприятия с учетом рыночной ситуации -посвящена разработке методов мониторинга рыночной активности производителей кобасных изделий, а также вопросам моделирования совершенствования политики сбыта. В третьей главе - Оптимизация стратегии управления предприятия в условиях обостряющейся конкуренции - изложен порядок разработки функционально--структурных основ маркетингово-сбытовой деятельности, предложены приоритетные направления рационализации стратегии прогнозирования сбыта, определены пути совершенствования управления мясоперерабатывающими предприятиями на основе планирования и оценке эффективности расходов на рекламу.
2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
1. Содержание эффективного стратегического управления предприятием в условиях конкурентной среды. Стратегический менеджмент как научная отрасль и как направление практической деятельности в различных странах существует и эволюцинирует уже постолетия. Содержанием эффективного стратегического управления является согласованность решаемых в единстве задач: проведение ретроспективного анализа и изучение достигнутого уровня развития; осмысление предпосылок и направлений дальнейшей эволюции теории стратегии предприятия в условиях активного внедрения стратегического менеджмента (установление степени универсальности проблем развития данной науки); определение необходимости и возможности использования по содержанию и времени теоретических и методических достижений зарубежной науки стратегии предприятия, установление направлений, проблем и этапов ее развития в специфических условиях трансформируемой экономики России.
Эволюция стратегии менеджмента предприятия приведена на рисунке 1.
2. Мониторинг рыночной активности производителей кобасных изделий на Воронежском рынке. Исследования показали, что в 2003-2004 гг. тенденция к наращиванию объема производства на предприятиях мясомолочной промышленности сохранилась, что позволило сократить ввоз продовольственных товаров из-за рубежа'(рисунок 2).
Положительные стороны развития Отрицательные стороны развития
1 этап (1911-1950 гг.) Задача: проведение ретроспективного анализа достигнутого уровня развития предпри-' ятия
Стратегия предприятия как формулировка правил здравого смысла г Предпочтение индуктивным методам Бизнес-успех имеет специфический характер, неприемлемый для других территорий и отраслей
И этап (1950-1980 гг.) Задача: осмысление предпосылок дальнейшей эволюции стратегического менеджмента
ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ:
- Стратегия предприятия как пятилетний план, учитывающий стабильность развития окружающей среды и предприятия; - перспективная оценка объемов продаж; - конкуренция товаров, технологий; - сегментация; - выделение бизнес-единиц; - жизненный цикл товара, организаций; - матрица портфельных планов Предпочтение дедуктивным методам
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ: ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ:
- внутренняя непротиворечивость целей (стратегия - интегрирующая сила); - выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей предприятия; - эффективное использование отличительных компетенций Описание внутреннего потенциала первичного экономического звена
III этап (1980г. по настоящее время) Задачи: - осмысление предпосылок дальнейшей эволюции стратегическогЬ менеджмента; - определение использования возможностей теоретических и методологических достижений науки в стратегию предприятия
ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ: Интернализация, глобализация стратегической деятельности ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ:
- вертикальная интеграция; - увеличение доли рынка; - расширение ассортимента товара; -диверсификация; - модель роста продукт-рынок Во внешней среде необходимо наличие: - однородных групп потребителей; - однородных конкурентов
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ:
- формирование бихевиористского направления; - трансакционные расходы; - наращивание базовых компетенций
Рис. I. Эволюция стратегии менеджмента предприятия
Рис. 3. Динамика и прогноз емкости российского рынка кобасных изделий до 2005 г.
Спрос на кобасные изделия растет, что связано с повышением покупательской способности населения и ростом уровня доходов. В дальнейшем на рынке кобасных изделий будет наблюдаться повышение спроса на более качественную, а также
на более дорогую продукцию - сырокопченые кобасы и деликатесы, в том числе и импортного производства.
Исходя из установленных тенденций в диссертации определен структурно-логический инструмент выявления целей и видов деятельности предприятия (таблица 1).
Таблица 1. - Структурно-логический инструмент выявления целей и вкдов деятельности ОАО Крмбинат мясной Калачеевский
Название структурно-логического инструмента Измеряемые показатели Способы проверки и подтверждения Внешние факторы
Цели: увеличение доли рынка, товарооборота, улучшение имиджа предприятия, стабильность, прибыльность деятельности Увеличение товарооборота и прибыльности предприятия Доля рынка, устойчивость деятельности предприятия Имидж (положительный образ) предприятия у потребителей, персонала, кредиторов
Подцели: маркетинговая стратегия Увеличение доли потребителей (оптовых и розничных) Отзывы потребителей, повышение показателя предъявленноеЩ продукции с первого раза Культура персонала, эстетический внешний вид продукции, этичные взаимоотношения руководителей и подчиненных
Деятельность (про- | граммы, проекты, ключевые факторы успеха) - разработанный сценарий, увеличение состава специалистов и руководителей Выручка от продаж, расходы на управление Возможность увеличения штата руководителей, возможность увеличения заработной платы Необходимость создания конкурентоспособной продукции
Результаты и изменение показателей Производительность (тыс. руб./чел.) 579,25 Бухгатерский баланс, отчет о прибылях и убытках Результаты подобной организации 636,27
Заработная плата (тыс. руб./чел.) 24,6 34,01
Условно-постоянные расходы (%) 25,27 22,3
Условно-переменные расходы 74,73 77,7
Прибыль (тыс. руб.) 14649 -
Такой подход может быть полезен для выявления логической связи между стратегиями (вертикальной и горизонтальной), а также деловыми процессами в области их организации.
3. Модели и методы разработки причинно-следственного аппарата решения стратегических задач на предприятиях с учетом экономических, территориальных, ментальных и маркетинговых особенностей мясоперерабатывающей промышленности. Доказано, что в механизме обеспечения конкурентоспособности и устойчивого развития предприятий приоритетное место' отводится конкурентному, анализу, основной задачей которого является получение необходимой информации для обоснования стратегии конкуренции предприятия на рынке сбыта. Среди наиболее известных методов конкурентного анализа выделены: индексный, матричный, метод иерархий, факторный анализ, метод анализа корпоративного профиля, -характеристика которых представлена в таблице 2.
Предложена модель конкурентного анализа рыночной активности предприятия применительно к особенностям современного этапа развития рынка кобасных изделий с использованием экономико-математических методов. Условные обозначения, принятые в модели представлены в таблице 3.
Доля рынка по уровню потребления в стоимостном выражении X*
X* - X,- х к, где = Ч - коэффициент пересчета доли. д
рынка из одного измерителя (количество покупателей в сегменте) в другой (уровень потребления продукции). Учитывая, что
ту х V,/ х Ру
Моделирование смешанной системы по г (производите-
Таблица 2. - Методы конкурентного анализа
Название Сущность Вид показателя и способ расчета (определения)
1. Индексный Составление качественных и стоимостных показателей исследуемого товара с товаром-образцом (базовым товаром) Интегральный показатель - отношение группового индекса качества к индексу ценовых характеристик
Достоинства: методика позволяет не только оценить конкурентоспособность товара в целом, но и по уровню единичных показателей качества и цены Недостатки: высокая трудоемкость.
2. Матричный Отображение конкурентной позиции предприятия в рамках матрицы 2-2 с обозначением типовых положений с нарицательными именами Предварительный расчет двух показателей объема спроса и доли на рынке
3. Метод анализа иерархий Структурирование проблемы конкурентоспособности и построение иерархии ее элементов Установление приоритетов элементов путем парных их сравнений по силе влияния на конкурентов
Достоинства: возможность определения влияния на конкурентоспособность факторов, которые нет возможности измерить. Недостатки: высокие требования к квалификации аналитика субъективность оценок.
4. Метод факторного анализа Сопоставление предприятия конкурентов экономическим показателям Рассчитываются оценочные характеристики влияния на конкурентоспособность определенных факторов
ДостЬинства: ориентированность на улучшение определенных показателей предприятия через факторы. Недостатки: значительная доля субъективизма.
5. Метод цепочки ценностей и метод изучения корпоративного профиля Обобщение мнений двух групп экспертов: потребителей и работников службы маркетинга предприятия Графическое изображение приоритетных направлений повышения конкурентности предприятия или характеристик фирмы
Достоинства: наглядность и доходчивость результатов анализа Недостатки: субъективизм и отсутствие рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия (фирмы)
Таблица 3. - Условные обозначения, принятые в модели
Показатель Условные обозначения
i-ro производителя j-й ассортиментной группы i-ro производителя j-й ассортиментной группы В целом по рынку
Количество потребителей, чел тч 1 mi= 14 1 i i
Средний объем потребления, кг/мес. V.j V,- VJ V
Средняя цена покупки, руб./кг Pi Pi р
Средний уровень потребления продукции, руб /мес. % 4i Я
Доля рынка по количеству покупателей, % j t i t
Доля рынка по уровню потребления в стоимостном выражении, % j Xj'-l*'. 1 j >
Моделирование смешанной системы по j (ассортиментным группам):
У ти х vД х рД
X mXV4XPy
Для построения модели исходные и расчетные данные расположены в виде матриц |A,j| по 7 производителей кобасных изделий в разрезе 8 ассортиментных групп производимых товаров.
Выявлено, по количеству покупателей мясной продукции наибольшая доля принадлежит Нововоронежскому (26,50%) и Воронежскому комбинатам (19,20%). За ними следуют Воронежский Хладокомбинат (14,21%), Россошанский (11,95%), Борисоглебский (11,30%) и Калачеевский комбинаты (9,45%). Аутсайдером является Сагуновский мясокомбинат (7,40%).
Несколько отличающаяся картина складывается на рынке по долям предприятий в стоимостном потреблении продукции На долю лидеров приходится 26,87% и 22,15%. Россошанский производитель занимает 14,18%. Калачеевский мясокомбинат, занимающий шестую позицию по количеству потребителей, по доле в стоимостном выражении находится на четвертом месте (12,01%), обогнав Хладокомбинат г. Воронежа (11,08%) и Борисоглебский комбинат (6,87). Сагуновский производитель имеет долю 6,84%.
Сложившаяся ситуация объясняется тем, что средний объем потребления продукции по номенклатуре произведенных товаров, а также внутри потребителей - приверженцев определенной торговой марки испытывают значительные колебания. Так, месячный объем потребления вареных кобас колеблется от 3,56 кг (по Борисоглебскому мясоконсервному комбинату) до 5,78 кг (по Калачеевскому мясокомбинату), т.е. размах вариации составляет 1,62 раза. По сырокопченым кобасам месячный объем потребления колеблется от 0,65 кг (Сагуновский) до 1,9 кг (Россошанский) (более чем 2,3 раза)
4. Концепция эффективного стратегического управления мясоперерабатывающими предприятиями с учетом оценки вариантов планирования. Предложена концепция стратегического управления, которая предполагает принятие управленческих решений на основе оценки поведения организации в текущий момент и учитывает маркетингово-сбытовую деятельность с использованием базовых компетенций, выступающих основой стратегической платформы. При этом под маркетингово-сбытовой автор понимает деятельность, рассматривающую экономические колебания с позиций жизненного цикла товара и ориентированную в направлении деятельности предприятия продукт-рынок.
С этой позиции продукт дожен не просто удовлетворять потребность, а удовлетворять ее лучше, чем другие. Выявлено, что необходимо постоянно работать над совершенствованием товара, создавать допонительные эмоциональные ценности его потребления, идею продукта (идентичность бренда), за которые потребигель платит лояльностью. При ограниченном рекламном бюджете перед отделом маркетинга предприятий стоит задача оптимизации затрат. Увеличение охвата (количественная составляющая) достигается путем массированной рекламы Улучшение качества сообщения (качественная составляющая) может
сэкономить значительную часть рекламного бюджета. Такое решение наиболее характерно для предприятий мясной и перерабатывающей промышленности, в поной мере осознавших, что брендинг - наиболее эффективный на сегодняшний день инструмент конкурентной борьбы (к примеру, бренд Калачеев-ского мясокомбината - женщина, хозяйка дома, заботливая мать и жена).
Для достижения цели увеличения числа потребителей необходима постановка и решение определенного круга задач. На рисунке 4 изображены этапы брендинга на промышленном предприятии.
В ходе исследования составлен прогноз по бренд-ассортименту и ассортиментным группам продукции. В таблице 4 приведены данные о полученных коэффициентах Я2 для каждой ассортиментной группы. Коэффициент Я2, как показатель точности полученного прогноза совокупного объема продаж кобасных изделий, в среднем составил 85%. Такой результат можно считать удовлетворительным.
Таблица 4. - Результаты использования модели прогнозирования
Ассортиментная группа Вареные кобасы Полукопченые кобасы Варено-копченые Сосиски и сардельки Сырокопченые
Я2, % 95,6 95,3 90,2 90,2 55,7
В концепции предусмотрены не только этапы брендинга, но и бюджетирования, на первом этапе которого построен график, показывающий величины фактических и прогнозных показателей объема вареных кобас, как наиболее точно спрогнозированного, в течение 110 недель (рисунок 5.)
На втором этапе осуществляется расчет фактических показателей за планируемый период. Выходные формы документов содержат сведения о плановых и фактических значениях показателей. В результате сопоставительного анализа на третьем этапе бюджетирования значений фактических показателей с плановыми менеджеры среднего и высшего звена получают достоверную информацию о результатах работы предприятия, что является основанием для принятия эффективных управленческих решений в области производства и сбыта, а, следовательно, стабилизации деятельности предприятия и его рыночных позиций.
Оправдание ожиданий
Формирование ожиданий
Создание бренда
Эмоциональная компонента
Определяется степенью соответствия потребительских свойств продукта сформированным ожиданиям
Формируется позиционированием
Формируется ценой и имиджем
Формируется хватом рынка
аналы распре-деления, медиа
Ценовая политика
естирование, техно-логия качество
Упаковка, дизайн, фирменный стиль, рекламные материалы
Идея, исследования, сегментирование, позиционирование, название
ПРОДУКТ
Рис. 4. Этапы брендинга на мясоперерабатывающем предприятии
и 100000 к
| 80000
г 60000
о 40000 20000 О
Рис. 5. График фактических и плановых показателей объема продаж вареных кобас
5. Модель информационно-маркетингового поведения предприятия в рыночных условиях. Эффективное поведение предприятий невозможно без развития рекламной деятельности. На наш взгляд, наиболее приемлемыми методами определения экономической эффективности рекламы продукции мясоперерабатывающих предприятий является сопоставление легко обнаруживаемых факторов эффекта, к примеру объема розничного товарооборота с расходами на рекламу. Кроме того были отобраны факторы: влияния на объем товарооборота размера складской и торговой площадей, принадлежащих предприятию-производителю; устойчивости ассортимента товаров; среднесписочной численности работников предприятия-производителя и торговых предприятий. Тем не менее, следует помнить, что рассматриваемые критерии - лишь промежуточные меры, которые позволяют проверить, действенно ли рекламное сообщение, сумело ли оно заинтересовать целевую аудиторию, побудив ее в дальнейшем сделать покупки.
Модель информационно-маркетингового поведения базировалось на фактическом материале, полученном с помощью
метода корреляционного анализа. Установлено, что существует связь между объемами товарооборота и расходами на рекламу исследуемых предприятий. Выявлено, что коэффициент корреляции равен 0,97. Однако, учитывая высокую корреляционную связь между факторами размера складской и торговой площадей и среднесписочной численностью работников (коэффициент корреляции равен 0,92, для торговых предприятий - 0,91), была проведена корректировка одновременного участия в рекламе предприятия-производителя и торговых предприятий, принадлежащих данному производителю.
В практике работы предприятий-производителей для установления формы связи объема товарооборота с различными факторами, характеризующими особенности их деятельности, используются многофакторные модели. В диссертационном исследовании выбрано следующее уравнение:
3p=nj+a , где: Зр - затраты на рекламу, п - средние затраты на рекламу, а - уровень расходов выше среднего, включающий затраты на разнообразие ассортимента рекламируемой продукции и заработную плату работникам, обслуживающим допонительные торговые площади.
Отмечено, что для некоторых товаров расширение географии потребителей не связано с допонительными затратами. К примеру, мясокомбинат Калачеевский выпускает кобасные изделия, объем которой в 2004г. году составил более 6000 тонн. Планируется сохранить, несмотря на ужесточившуюся конкуренцию, объемы реализации, предприятию важно больше внимания уделять имиджевой рекламе.
Предприятие начало давать рекламу в 1998 г., когда на рынке появились такие сильные региональные конкуренты как ОАО Комбинат мясной Россошанский, ООО Нововоронежский мясокомбинат и другие предприятия. На страноведческом рынке конкурентом по производству и реализации мяса и кобасных изделий является г. Москва и Московская область (мясокомбинаты Микояновский, КампоМос и др.). Выпуск каталогов, открыток, брошюр, проспектов, выставки-презентации, семинары, реклама в периодической печати, директ-мейл, телевизионная реклама и другие рекламные средства явились видами агрессивной рекламы ОАО Комбинат мясной Калачеев-ский. В 2000 г. на рекламу было израсходовано 263650 руб., что составило 0,32% от товарооборота. В 2001 г. товарооборот вырос на 8%, при этом затраты на рекламу остались на прежнем уровне. Каждый рубль средств, вложенных в рекламу способст-
вует увеличению объема реализации на 0,08 руб. или 8%. Рекламная деятельность эффективна и необходима в дальнейшем.
3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ
Проведенные теоретические и практические исследования позволяют автору сделать следующие основные выводы и рекомендации.
Ретроспективный анализ и изучение достигнутого уровня развития стратегического подхода к управлению свидетельствуют о том, что требуется осмысление предпосылок и направлений дальнейшей эволюции теории стратегии предприятия в нашей стране, где стратегический менеджмент активно внедряется на предприятиях. Определена необходимость использования теоретических и методических достижений зарубежной науки для формирования стратегии предприятия (по содержанию и по времени), установлены теоретические направления, проблемы и этапы развития эффективного стратегического управления предприятием в специфических условиях трансформируемой экономики Российской Федерации.
Рассмотрена категория стратегическое управление, введенная для обозначения разницы между текущим управлением на уровне руководителей подразделений и управлением, осуществляемым на уровне высшего руководства, но в настоящее время претерпевшего изменения. Основное внимание обращено на тот момент, что информация для вышестоящего руководства в процессе стратегического управления дожна быть сконцентрирована на внешнем окружении, обнаружении релевантной информации для быстрой и адекватной реакции на изменения в целях совершенствования политики сбыта.
Указано, что для снижения рыночных рисков могут быть использованы различные инструменты, в том числе современные маркетинговые технологии. Рассмотрены пять функций маркетинга мясоперерабатывающего предприятия: аналитическая, ассортиментная, сбытовая, коммуникационная и функция учета и контроля. Предложен количественный анализ региональной структуры рынка мясных продуктов, заключающийся в определении степени концентрации его индикаторов в районах области. Для изучения неравномерности распределения рынка мясных продуктов рекомендовано при помощи коэффициента Лоренца определять степень соответствия территориального выпуска товарооборота мясных продуктов и доходов
населения. Сделан вывод, что необходимо стратегическое управление с учетом координации стратегий мясоперерабатывающих предприятий, включающих информационно-маркетинговые исследования.
Констатировано, что в механизме обеспечения конкурентоспособности и устойчивого развития предприятий приоритетное место отводится конкурентному анализу. Наиболее известные методы его проведения носят достаточно общий характер и не учитывают отраслевую специфику. С целью получения информации о конкреягных путях повышения конкурентоспособности продукции, укрепления позиций предприятия на рынке кобасных изделий и увеличения его деловой активности, автор предлагает использование экономико-математических методов. Смешанная многофакторная модель, содержащая в себе элементы мультипликативной, аддитивной и кратной систем, позволяет выделить влияние динамики количества потребителей, уровня потребления продукции в натуральном выражении за единицу времени и цены покупки. Это дает возможность оценить адекватность и соответствие ценовой политики предприятия ситуации, сложившейся на рынке. Модель прошла апробацию на ОАО Комбинат мясной Калачеевский.
Автором предложена методика определения интенсивности конкуренции между основными участниками с выделением показателей интенсивности по долям и динамике рынка. Проведенный анализ интенсивности конкуренции регионального рынка кобасных изделий показал, что он характеризуется напряженной конкурентной борьбой, недостаточной стабильностью и отсутствием явного лидера. Для ОАО Комбинат мясной Кала-чеевский разработаны рекомендации стратегии сегментирования рынка для приобретения конкурентных преимуществ.
Достоверный прогноз объемов продаж способствует снижению рисков предпринимательской деятельности, расширению рыночной доли предприятия. Вместе с тем, автором установлено, что на современном этапе большинство отечественных предприятий пищевой промышленности делают прогнозы методом экспертных оценок, что повышает вероятность субъективных логических ошибок. Наибольший эффект прогнозирования достигается при использовании в расчетах экономико-математических моделей поведения системы предприятия. На примере деятельности ОАО Комбинат мясной Калачеевский автором составлен прогноз объемов продаж по каждому наименованию продукции и ассортиментной группе с использовани-
ем классической регрессионной модели, результаты которого позволили стабилизировать деятельность предприятия и его рыночные позиции.
Автором рекомендовано слияние сбытового и маркетингового подразделений, которое позволит обеспечить единство целей и стратегии, добиться приоритетов видов и функций деятельности над субъектами их испонения, стабильности и гибкости организации, сбалансированности и скоординированности производства и дистрибуции, оптимально распределить ответственность и пономочия управленческого персонала и, как следствие, повысить эффективность деятельности предприятия в целом. л
Доказано, что стратегическое управление сбытовой политикой в условиях рынка невозможно без развития рекламной деятельности. Изучение действующих методов определения эффективности рекламы позволило установить, что многие из них носят общий характер и не позволяют составить целостную картину покупательского поведения. Поэтому автором предлагается методика оценки эффективности рекламных мероприятий, учитывающая два временных аспекта - эффективность воздействия избранных рекламных средств на потребителей и эффективность затрат на рекламу, как фактора ускорения товарооборота, привлечения выгодных поставщиков, увеличения объема продаж и, следовательно, размера прибыли. Согласно расчетам, проведенным по данным ОАО Комбинат мясной Калачеев-ский, существует тесная связь между объемом товарооборота и расходами на рекламу. Коэффициент корреляции равен 0,97. Расчеты подтверждают эффективность организации рекламной деятельности предприятия и необходимость ее проведения в будущем.
4. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:
1. Астанин, А. Н. Стратегическое управление предприятием на основе совершенствования политики сбыта [Текст]: На примере мясоперерабатывающей промышленности: Монография / А.Н. Астанин. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад., 2004.-163 с.-100 экз.
2. Астанин, А. Н. Анализ условий ценовой дискриминации с помощью линейных моделей [Текст] / М. Г. Матвеев,
А. Н. Астанин // Современное состояние и перспективы развития экономики России: материалы всерос. научно-практической конф. / Общество Знание России, Привожский Дом знаний, Пенз. гос. ун-т. - Пенза, 2003. - С. 163-165.
3. Астанин, А. Н. Построение функций ценовых скидок при реализации продукции предприятия [Текст] / А. Н. Астанин // Региональный потребительский рынок: проблемы и перспективы развития: материалы международ, научно-практической конф. / Вят. гос. ун-т, Центр общественных наук Моск. гос. унта им. М.В. Ломоносова. - Киров, 2003. - С. 9-10.
4. Астанин, А. Н. Ценовая дискриминация на рынке мясопродуктов [Текст] /А. Н. Астанин, М. Г. Матвеев // Современные технологии переработки животноводческого сырья в обеспечении здорового питания: наука, образование и производство: материалы международ, научно-технической конф. / ГОУ ВПО, Воронеж, гос. технол. акад. - Воронеж, 2003. - С. 60-61.
5. Астанин, А. Н. Модель прогнозирования объемов продаж [Текст] / М. А. Бушуев, А. Н. Астанин, М. В. Брагина // Экономическое прогнозирование: модели и методы - 2004 : материалы всерос. научно-практической конф.: в 2 ч., ч. 1 / Воронеж, гос. ун-т, Экон. фак., Каф. инф. технологий и мат. методов в экономике. - Воронеж, 2004. - С. 137-141.
6. Астанин А. Н. Достижение лояльности потребителей на различных стадиях развития маркетинга [Текст] / А.Н. Астанин, М.В. Брагина // Управление маркетингом на предприятии : материалы регион, науч. конф. / Воронеж, гос. ун-т, Экон. фак., Каф. Маркетинга. - Воронеж, 2004. - С. 7 - 9.
7. Астанин, А. Н. Методика анализа маркетинговой информации в целях управления сбытом [Текст] / А. Н. Астанин, М. В. Брагина // Математические и инструментальные методы экономики : межвуз. сб. науч. труд. / Воронеж, гос. технол. акад. - Воронеж, 2004. - С. 134-139.
8. Астанин, А. Н. Управление сбытом на основе моделей прогнозирования и планирования [Текст] / Астанин А. Н. // Математические и инструментальные методы в экономике : меж-вуз. сб. науч. труд. / Воронеж, гос. технол. акад. - Воронеж, 2004.-С. 140-144.
9. Астанин, А. Н. К вопросу о классификации инструментов менеджмента промышленного предприятия. Постановка и методы решения маркетинговых и сбытовых задач в управлении
брендом [Текст] / А. Н. Астанин // Проблемы региональной экономики / Вестник центра исследований региональной экономики, вып. 3. - Воронеж, 2004. - С. 54 - 58.
10. Астанин, А. Н. Количественный анализ интенсивности конкуренции регионального рынка кобасных изделий как фактора внешней среды предприятия [Текст] / Ю. А. Саликсв., А. Н. Астанин, М. В. Брагина // Проблемы региональной экономики / Вестник центра исследований региональной экономики, вып. 3. - Воронеж, 2004. - С. 66 - 71.
11. Астанин, А. Н. Зависимость между внутренними факторами управления и результатами маркетингово-сбытовой деятельности [Текст] / И. П. Богомолова, А. Н. Астанин // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур, вып. 5, в 2 ч. 4.1 / Воронеж, гос. технол. акад. Ч Воронеж, 2004.-С. 221-229.1
12. Астанин, А. Н. Функциональная система реализации маркетингово-сбытовой стратегии предприятия [Текст] / Ю. А. Саликов., А. Н. Астанин, М. В. Брагина // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур / Воронеж, гос. технол. акад. - Воронеж, 2004. - С. 87 - 90.
13. Астанин, А. Н. Функционально-структурные аспекты сбытовой деятельности на промышленном предприятии [Текст] / Ю. А. Саликов., А. Н. Астанин, М. В. Брагина: журн. / Экономика и производство. - 2004. - №4. - С. 12 - 17.
14. Астанин, А. Н. Дистрибьюция товара как фактор эффективности маркетингово-сбытовой стратегии [Текст] / А. Н. Астанин // Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур / Воронеж, гос. технол. акад. Ч Воронеж, 2004.-С. 126-128.
24 004
В авторской редакции Компьютерный набор и верстка А.Н. Асатнин
Подписано в пе^иЬ 12.11.2004 Форма! 60\84 1/16. Бумага офсетная Гарнитура Тайме. Ризография Уел печ л 1.0. Тираж 100 экз. Заказ №475.
Воронежская государственная технологическая академия (ВГТА) Участок оперативной полиграфии ВГТА Адрес академии и участка оперативной полиграфии 394017, г.Воронеж, пр. Революции, 19
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Астанин, Александр Николаевич
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫТЕГИЧЕСКОГО
РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ.
1.1 Эволюция стратегии предприятий.
1.2 Особенности стратегического управления 2j мясоперерабатывающими предприятиями
1.3 Маркетинговая ориентация в стратегическом управлении 53 мясоперерабатывающими предприятиями.
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ С УЧЕТОМ РЫНОЧНОЙ
СИТУАЦИИ.
2.1 Методика мониторинга рыночной активности производителей ^ кобасных изделий.
2.2 Методы совершенствования политики сбыта.
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЕМ В УСЛОВИЯХ ОБОСТРЯЮЩЕЙСЯ
КОНКУРЕНЦИИ.
3.1 Функционально-структурные аспекты маркетингово-сбытовой ^^ деятельности.
3.2 Рационализация управленческой стратегии прогнозирования сбыта.
3.3 Совершенствование управления модели планирования расходов на рекламу и оценка ее эффективности.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Стратегическое управление предприятием на основе совершенствования политики сбыта"
Изменения, происходящие во внешней среде, требуют от организаций оперативного и стратегического реагирования на них. С целью достижения высоких результатов деятельности необходимо постоянно отслеживать эффективность системы, постоянно искать новые ресурсы для улучшения результативности, стремиться к абсолютной компетенции в своей деятельности, чтобы всегда быть на шаг впереди своих конкурентов.
Достижению эффективных целей способствует стратегическое прогнозирование деятельности предприятий. Оптимальной стратегией считается та, которая преследует цель выпонения программ управления маркетингом, качеством, производительностью, технологиями, персоналом, инновациями в системе.
Ключевые характеристики потенциально эффективной стратегии заключаются в правильности разрабатываемой стратегии, учитывающей ситуационный подход стратегического успеха конкретной организации, организационную уникальность, неопределенность будущей внешней среды организации, гибкую ее адекватность для реализации возможностей, представляемых внешней средой.
Актуальность темы исследования. Актуальность настоящего исследования определяется насущной потребностью в научно-методических материалах и практических рекомендациях по построению эффективной стратегии предприятий мясной промышленности в условиях научно-технического прогресса, ограниченности ресурсов и наличия высококонкурентной среды, предполагающей позиционирование предприятия и продуктов, выпускаемых им.
Зарубежные и отечественные ученые проделали значительную работу в области исследования теоретических основ стратегического управления. Обобщили опыт и создали новые знания в области стратегического управления такие зарубежные исследователи, как А. Слоун, П. Друкер (1967г.)1, И. Ансофф (1965г.), Брюс Хендерсон (1967г.), Г. Минцберг (1970г.), М. Портер (1980г.), Г. Хэмел (1989г.), Р. Каплан (1996г.), Р. Кох (2000г.)2.
Отечественные авторы: Ю.П. Анисимов3, И.А. Бланк4, А.Н.Люкшинов5, И.И.Мазур, В.Д. Шапиро6, В.Д.Маркова, С.А. Кузнецова7, А.Михайлов, А.И. Хорев, В.П. Воронин8, Т.И. Очинникова9 и другие рассматривали стратегическое управление с различных точек зрения: как управление организацией в целом, стратегическое управление при развитии инноваций, персонал стратегия и т.д.
Несмотря на большой вклад ученых в формирование стратегического управления, в выпоненных исследованиях не нашли достаточного отражения вопросы, связанные со спецификой эффективного управления информационными потоками в сочетании с маркетинговыми инновациями предприятий мясной промышленности. Представленная работа направлена на решение указанных проблем.
Диссертация выпонена в соответствии с одним из основных направлений научных исследований Воронежской государственной технологической академии - Экономическое обеспечение эффективной хозяйственной дея
1 Крейнср, С. Ключевые идеи менеджмента [Текст]: [пер. с англ.] / С. Крейпер. - М.: ИН-ФРА-М, 2002.-С. 16-20.
2 Кох, Р. Стратегия. Как создавать и использовать стратегию [Текст] / Р. Кох. - 2-е изд. -СПб.Литер,2003. - 320 с.
3 Анисимов, 10. П. Управление бизнес-процессами выпуска новой продукции [Текст]: Монография /10. П. Аиисимов, 10. В. Журавлев, С. В. Шапошникова; под ред. 10. П. Анисимова. - Воронеж: Воронеж, гос. техпол. акад.,2003. - 456 с.
4 Бланк, И.А. Инвестиционный менеджмент. [Текст] / И. А. Бланк. - К.:Интемтд,1995. -311 с.
5 Люкшинов, А.Н. Стратегический менеджмент [Текст]: Учеб. пособ. для вузов / А. Н. Люкшинов.-М.:ЮНИТИ-Дана,2001. - 375 с.
6 Мазур, И.И. Реструктуризация предприятий и компаний [Тскст]: Справоч. пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро - М.:Экономика,2001.- 456 с.
7 Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент [Текст] / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. -М.:ИНФРА-М, 1999. - 288 с. о
Воронин, В. П. Стратегическое управление конкурентоспособностью организации [Текст]: теория, методология, практика / В. П. Воронин, В. М. Самойлов, Э. П. Лесникова. - Воронеж.: Воронеж, гос. техпол. акад., 2004.- 188 с.
9 Хорев, А. И. Менеджмент предприятия [Текст]: Учеб. пособие / А. И. Хорев, Т. И. Овчинникова, О. М. Гоз. - Воронеж.: Воронеж, гос. технол. акад., 2003.- 224 с. тельности и устойчивого развития предприятий пищевой и химической промышленности, номер государственной регистрации 01.9.60.012 698.
Цель и задачи исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических и научно-методических положений стратегического управления и маркетинговой деятельностью и сбытом предприятия и разработка практических рекомендаций по совершенствованию политики сбыта предприятия в рыночных условиях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-определить содержание и место стратегического управления в системе внешней конкурентной среды;
-разработать методику оценки эффективной стратегии сбыта мясоперерабатывающего предприятия и апробировать ее на практике;
-выявить направления совершенствования сбыта на мясоперерабатывающем предприятии и оценить их приоритетность;
-обосновать процедуру разработки эффективности стратегии мясоперерабатывающего предприятия на основе концепции выявления экономических регуляторов и источников их финансирования;
-создать и обосновать маркетингово-сбытовую модель стратегического развития предприятия мясоперерабатывающей отрасли с обоснованием оценочных критериев эффективности ее функционирования.
Объект и предмет исследования. Объектом настоящего исследования являются предприятия мясоперерабатывающей отрасли Воронежской области, осуществляющие маркетингово-сбытовую деятельность. В качестве предмета исследования выступают экономические отношения, возникающие в процессе разработки стратегии сбыта предприятий в рыночных условиях.
Теоретические и методологические основы исследования. Теоретической и методологической базой диссертационной работы явились труды отечественных и зарубежных ученых, работающих в области стратегического управления предприятий, а также материалы и рекомендации научнопрактических конференций и семинаров. В процессе работы применялись информационно-математические модели прогнозирования сбыта и поведения потребителей, использовались методы сравнения, выбора приоритетов, анализа и другие.
Информационной базой исследования стали нормативные документы Министерства финансов РФ, официальные публикации Воронежского областного комитета госстатистики, отчеты Комитета по инвестиционной и промышленной политике и развитию предпринимательства администрации г. Воронежа, бухгатерская и финансовая отчетность мясоперерабатывающих предприятий.
Научная новизна диссертационной работы обусловлена развитием теоретических и методических положений по планированию, разработке и организации выпонения концепции эффективного стратегического управления предприятием мясоперерабатывающей промышленности. Наиболее существенными, содержащими научную новизну результатами являются следующие:
-доказана автономность теории стратегии мясоперерабатывающего предприятия, недооценка которой является одной из причин кризисного состояния отечественных предприятий;
- предложена реализация концепции эффективной стратегии, отличительной чертой которой является комплексный скоординированный подход к прогнозированию сбыта и планированию бизнеса мясоперерабатывающего предприятия;
- разработана методика анализа рыночной активности производителей кобасных изделий на Воронежском рынке, характерной особенностью которой является учет результатов управления сбытом на предприятии;
- проведено моделирование информационно-маркетингового поведения предприятия, отличительной чертой которого является совершенствование политики сбыта на основе определения интегрального коэффициента интенсивности конкуренции;
- обоснована модель эффективности рекламных затрат, особенность которой состоит в оценке качества и действенности рекламной информации в сопоставлении с объемом продаж.
Апробация и реализация результатов исследования. Концептуальные идеи диссертации докладывались автором на Всероссийской научно-практической конференции Современное состояние и перспективы развития экономики России, Пенза 2003 г., Международной научно-практической конференции Региональный потребительский рынок: проблемы и перспективы развития, Киров 2003 г., Международной научно-технической конференции Современные технологии переработки животноводческого сырья в обеспечении здорового питания: наука, образование и производство, Воронеж 2003 г., Всероссийской научно-практической конференции Экономическое прогнозирование: модели и методы - 2004, Воронеж 2004 г., Региональной научной конференции Управление маркетингом на предприятии, Воронеж 2004 г.
Разработанные рекомендации: методика создания линейно-функциональной структуры отдела маркетинга, методика мониторинга рыночной активности, учитывающая динамику рыночных долей не только предприятия, но и фирм конкурентов, экономико-математическая модель прогнозирования объемов продаж и концепция стратегического управления на основе рационализации политики продаж внедрены в Главном управлении АПК по Воронежской области, используются на предприятиях ОАО Комбинат мясной Калачеевский, ООО Камдел, ЗАО р НП Борисоглебский мясоконсервный комбинат.
На защиту выносятся следующие положения:
- уточненное содержание эффективного стратегического управления предприятием в условиях конкурентной среды;
- концепция эффективного стратегического управления мясоперерабатывающими предприятиями с учетом оценки вариантов планирования;
- модели и методы разработки причинно-следственного аппарата решения стратегических задач на предприятиях с учетом экономических, территориальных, ментальных и маркетинговых особенностей мясоперерабатывающей промышленности;
- мониторинг рыночной активности производителей кобасных изделий на Воронежском рынке;
- модель информационно-маркетингового поведения предприятия в рыночных условиях.
Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 14 научных трудах, в том числе монография, общим объемом 13,5 п.л. из них авторский вклад составляет 12,1 п.л.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка литературы, включающего 131 наименование. Основное содержание работы изложено на 160 страницах машинописного текста, содержит 47 таблиц, 26 рисунков. В первой главе - Теоретические основы стратегического развития предприятий - приведена эволюция стратегий предприятий, определено содержание стратегической деятельности, исследованы особенности стратегического управления мясоперерабатывающими предприятиями с ориентацией на потребителя. Вторая глава - Методология совершенствования управления предприятия с учетом рыночной ситуации - посвящена разработке методов мониторинга рыночной активности производителей кобасных изделий, а также вопросам моделирования совершенствования политики сбыта. В третьей главе - Оптимизация стратегии управления предприятия в условиях обостряющейся конкуренции - изложен порядок разработки функционально-структурных основ маркетингово-сбытовой деятельности, предложены приоритетные направления рационализации стратегии прогнозирования сбыта, определены пути совершенствования управления мясоперерабатывающими предприятиями на основе планирования и оценке эффективности расходов на рекламу.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Астанин, Александр Николаевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенные теоретические и практические исследования позволяют автору сделать следующие основные выводы и рекомендации.
Ретроспективный анализ и изучение достигнутого уровня развития стратегического подхода к управлению свидетельствуют о том, что требуется осмысление предпосылок и направлений дальнейшей эволюции теории стратегии предприятия в нашей стране, где стратегический менеджмент активно внедряется на предприятиях. Определена необходимость использования теоретических и методических достижений зарубежной науки для формирования стратегии предприятия (по содержанию и по времени), установлены теоретические направления, проблемы и этапы развития эффективного стратегического управления предприятием в специфических условиях трансформируемой экономики Российской Федерации.
Рассмотрена категория стратегическое управление, введенная для обозначения разницы между текущим управлением на уровне руководителей подразделений и управлением, осуществляемым на уровне высшего руководства, но в настоящее время претерпевшего изменения. Основное внимание обращено на тот момент, что информация для вышестоящего руководства в процессе стратегического управления дожна быть сконцентрирована на внешнем окружении, обнаружении релевантной информации для быстрой и адекватной реакции на изменения в целях совершенствования политики сбыта.
Указано, что для снижения рыночных рисков могут быть использованы различные инструменты, в том числе современные маркетинговые технологии. Рассмотрены пять функций маркетинга мясоперерабатывающего предприятия: аналитическая, ассортиментная, сбытовая, коммуникационная и функция учета и контроля. Предложен количественный анализ региональной структуры рынка мясных продуктов, заключающийся в определении степени концентрации его индикаторов в районах области. Для изучения неравномерности распределения рынка мясных продуктов рекомендовано при помощи коэффициента Лоренца определять степень соответствия территориального выпуска товарооборота мясных продуктов и доходов населения. Сделан вывод, что необходимо стратегическое управление с учетом координации стратегий мясоперерабатывающих предприятий, включающих информационно-маркетинговые исследования.
Констатировано, что в механизме обеспечения конкурентоспособности и устойчивого развития предприятий приоритетное место отводится конкурентному анализу. Наиболее известные методы его проведения носят достаточно общий характер и не учитывают отраслевую специфику. С целью получения информации о конкретных путях повышения конкурентоспособности продукции, укрепления позиций предприятия на рынке кобасных изделий и увеличения его деловой активности, автор предлагает использование экономико-математических методов. Смешанная многофакторная модель, содержащая в себе элементы мультипликативной, аддитивной и кратной систем, позволяет выделить влияние динамики количества потребителей, уровня потребления продукции в натуральном выражении за единицу времени и цены покупки. Это дает возможность оценить адекватность и соответствие ценовой политики предприятия ситуации, сложившейся на рынке. Модель прошла апробацию на ОАО Комбинат мясной Калачеевский.
Автором предложена методика определения интенсивности конкуренции между основными участниками с выделением показателей интенсивности по долям и динамике рынка. Проведенный анализ интенсивности конкуренции регионального рынка кобасных изделий показал, что он характеризуется напряженной конкурентной борьбой, недостаточной стабильностью и отсутствием явного лидера. Для ОАО Комбинат мясной Калачеевский разработаны рекомендации стратегии сегментирования рынка для приобретения конкурентных преимуществ.
Достоверный прогноз объемов продаж способствует снижению рисков предпринимательской деятельности, расширению рыночной доли предприятия. Вместе с тем, автором установлено, что на современном этапе большинство отечественных предприятий пищевой промышленности делают прогнозы методом экспертных оценок, что повышает вероятность субъективных логических ошибок. Наибольший эффект прогнозирования достигается при использовании в расчетах экономико-математических моделей поведения системы предприятия. На примере деятельности ОАО Комбинат мясной Калачеевский автором составлен прогноз объемов продаж по каждому наименованию продукции и ассортиментной группе с использованием классической регрессионной модели, результаты которого позволили стабилизировать деятельность предприятия и его рыночные позиции.
Автором рекомендовано слияние сбытового и маркетингового подразделений, которое позволит обеспечить единство целей и стратегии, добиться приоритетов видов и функций деятельности над субъектами их испонения, стабильности и гибкости организации, сбалансированности и скоординиро-ванности производства и дистрибуции, оптимально распределить ответственность и пономочия управленческого персонала и, как следствие, повысить эффективность деятельности предприятия в целом.
Доказано, что стратегическое управление сбытовой политикой в условиях рынка невозможно без развития рекламной деятельности. Изучение действующих методов определения эффективности рекламы позволило установить, что многие из них носят общий характер и не позволяют составить целостную картину покупательского поведения. Поэтому автором предлагается методика оценки эффективности рекламных мероприятий, учитывающая два временных аспекта Ч эффективность воздействия избранных рекламных средств на потребителей и эффективность затрат на рекламу, как фактора ускорения товарооборота, привлечения выгодных поставщиков, увеличения объема продаж и, следовательно, размера прибыли. Согласно расчетам, проведенным по данным ОАО Комбинат мясной Калачеевский, существует тесная связь между объемом товарооборота и расходами на рекламу. Коэффициент корреляции равен 0,97. Расчеты подтверждают эффективность организации рекламной деятельности предприятия и необходимость ее проведения в будущем.
Таким образом, результаты диссертационной работы соответствуют цели стратегического управления предприятием на основе совершенствования политики сбыта. Авторские предположения позволяют повысить эффективность деятельности предприятий мясоперерабатывающей промышленности, что подтверждает их целесообразность.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Астанин, Александр Николаевич, Воронеж
1. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей Текст.: федер. закон: принят Гос. Думой 7 фев. 1992 г.: по состоянию на 30 дек. 2001 г... -М.: ИНФРА-М, 2002. - 36 с. - 100000 экз. - ISBN - 5-16-001042-4.
2. Российская Федерация. Законы. О рекламе Текст.: федер. закон: принят Гос. Думой 14 июн. 1995 г.: по состоянию на 15 фев. 2004 г... -М.: Ост-89, 2004. - 32 с. - 500 экз. - ISBN - 5-86894-762-2.
3. Граяаданскпн кодекс Росспнскон Федерации Текст.: части первая, вторая и третья: принят Гос. Думой 21 окт. 1994 г.: по состоянию на 15 фев. 2002 г... - М.: 1Орайт-М,2002. - 462 с. - 10000 экз.- ISBN 5-94227-139-9.
4. Комментарий к Закону Российской Федерации О защите прав потребителей: постатейный Текст. / Под ред. А. М. Эрделевского. -М.: 1Ористъ,2002.- 382 с. - 20000 экз.- ISBN 5-7975-0509-6 (в пер.).
5. Сборников законов Российской Федерации Текст.. Ч М.:ЭКСМО- ПРЕСС, 2001. - 600 с. - 10000 экз.- ISBN 5-04-007668-1.
6. Россия' 2004: стат. справочник Текст. / Федеральная служба государственной статистики. - М.,2004. - 51 с. - 1200 экз.- ISBN 5-89476-168-9.
7. Россия в цифрах. 2004: Крат. стат. сб. Текст. / Федеральная служба государственной статистики. - М.,2004. - 431 с. - 3000 экз.- ISBN 5-89476-171-9.
8. Россия в цифрах. 2003: Крат. стат. сб. Текст. / Госкомстат России. - М.,2003. -398 с. - 2700 экз.- ISBN 5-89476-129-8.
9. Россиискпй статистический ежегодник. 2002: Стат. сб. Текст. / Госкомстат России. - М.,2002. - 690 с. - 2800 экз.- ISBN 5-89476-123-9.
10. Россиискпй статистический ежегодник. 2003: Стат. сб. Текст. / Госкомстат России. - м.,2003. - 705 с. - 2700 экз.- ISBN 5-89476-130-1.
11. Районы Воронежской области. Стат. сб. Текст. / В 2 ч. Ч.1, - Воро- неж,2004. - 163 с. - 55 экз.
12. Районы Воронежской области. Стат. сб. Текст. / В 2 ч. 4.2. - Воро- неж,2004. - 165 с. - 55 экз.
13. Показатели экономического и социального развития городов и районов Воронежской области. Стат. сб. Текст. - Воронеж,2003. Ч 228 с. -54 экз.
14. Социальное положение и уровень жизни населения Воронежской области. Стат. сб. Текст. - Воронеж,2003. - 176 с. - 60 экз.
15. Воронежский стат. ежегодник Текст. - Воронеж,2003. - 256 с. - 85 экз.
16. Аиисимов, Ю. П. Гармонизация деятельности предприятия Текст.: Монография / Ю. П. Анисимов, Ю. В. Журавлев, В. Горин. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.,2003. - 304 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-279-8.
17. Анисимов, Ю. П. Освоение продуктовых инноваций Текст.: Монография / Ю. П. Анисимов, Ю. В. Журавлев, В. Б. Артеменко; под ред. Ю. П. Анисимова, - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.,2003. - 413 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-242-9.
18. Чевычелов, В. А. Организационно-управленческие аспекты экономики предприятий Текст.: Монофафия / В. А. Чевычелов, В. Горин, Н. И. Бегучев и др. - Воронеж.: Воронежский государственный университет, 2003.- 440 с. - 500 экз.- ISBN 5-88242-341-4.
19. AiiiiciiMOB, Ю. П. Методический подход к гармонизации производственной и сбытовой деятельности предприятия Текст. / Ю. П. Аниси-мов, Ю. В. Журавлев, В. Горин. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.,2003. - 48 с. - 300 экз. - ISBN 5-89448-246-1.
20. Богомолова, И. П. Социально-экономическая оценка деятельности предприятия Текст. / И. П. Богомолова, И. А. Хореев, Т. И. Овчинникова. - Воронеж: Воронеж, гос. технол. акад.,2003. - 112 с. - 100 экз. -ISBN 5-89448-272-0.
21. Воронин, В. П. Стратегическое управление конкурентоспособностью организации Текст.: теория, методология, практика / В. П. Воронин, В. М. Самойлов, Э. П. Лесникова. - Воронеж.: Воронеж, гос. технол. акад., 2004.- 188 с. - 500 экз.- ISBN 5-89448-303-4.
22. Хорев, А. И. Менеджмент предприятия Текст.: Учеб. пособие / А. И. Хорев, Т. И. Овчинникова, О. М. Гоз. - Воронеж.: Воронеж, гос. технол. акад., 2003.- 224 с. - 500 экз.- ISBN 5-89448-259-3.
23. Хорсв, А. И. Управление маркетингом Текст.: Учеб. пособие / А, И. Хореев, Т. И. Овчинникова, А. А. Швец. - Воронеж.: Воронеж, гос. технол. акад.,2003. - 268 с. - 500 экз. - ISBN 5-89448-253-4.
24. Чурпков, Л. И. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах Текст. / Л. И. Чуриков, Ю. В. Журавлев, А. Житенев. - Воронеж.: Воронеж, гос. технол. акад., 2002.- 276 с. - 500 экз.- ISBN 5-89448-177-5.
25. Аакер, Д. Бренд-лидерство: новая концепция брендинга Текст.: [пер. с англ.. / Д. Аакер, Э. Йохимщтайлер. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. - 380 с. - 5000 экз.- ISBN 5-938-90004-2 (в пер.).
26. Аакер, Д. Создание сильных брендов Текст.: [пер. с англ.] / Д. Аакер.- М.: Издательский дом Гребенникова, 2003. - 440 с. - 5000 экз.- ISBN 5-938-90003-4 (в пер.).
27. Адамов, В. Е. Экономика и статистика фирм Текст. / В. Е. Адамов, Д. Ильенкова, Т. П. Сиротина, А. Смирнов. - 3-е изд., перераб. и доп. Ч М.: Финансы и статистика, 2000. - ISBN 5-279-02189-Х.
28. Алешина, И. В. Поведение потребителей Текст.: Учеб. пособие для вузов / И. В. Алешина. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. - 384 с : ил. - 5000 экз.-ISBN 5-8183-0115-х.
29. Апдренчпков, А. В. Анализ, синтез и планирование решений в экономике Текст. / А. В. Андрейчиков, О. Н. Андрейчикова. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 368 с. - ISBN 5-279-02188-1.
30. Aim, X. Маркетинг Текст. : Учебник для вузов / X. Анн, Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич. Ч 3-е изд. Ч СПб.: Питер, 2005. - 736 с. - 3500 экз. -ISBN 5-469-00482-1.
31. Апсофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф. Ч СПб.: Питер Ком, 1999. - 414 с. - 5000 экз. - ISBN 5-314-00105-5.
32. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия Текст.: [пер. с англ.] / Г. Ассэль. Ч 2-е изд. ЧМ.: ИНФРА-М, 1999.- 804 с. - 5000 экз. - ISBN 5-86225-882-5 (в пер.).
33. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы Текст. / Афанасьев М.П. - М.:Финстройинформ, 1995. - 112 с. - ISBN 5-7166-0084-0.
34. Басовский, Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка Текст. / Л. Е. Басовский. - М.:ИНФРА-М,1999. - 260 с. - ISBN 5-16-000043-7.
35. Бел снов, О.Н. Стратегический маркетинг Текст. / О. Н. Беленов. - Воронеж: ВГУ - 208 с. - ISBN 5-88796-016-7.
36. Белявский, И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз Текст.: Учеб. пособие, / И. К. Белявский. - М.:Финансы и ста-тистика,2001. - 334 с. - ISBN 5-279-02220-9.
37. Берсзнн, И. Практика исследования рынков Текст. / И. 'Березин. - М.: Бератор-Пресс, 2003. - 376 с. - 5000 экз.- ISBN 5-9531-0010-8.
38. Бланк, И.А. Инвестиционный менеджмент. Текст. / И. А. Бланк. - К.:Интемтд,1995.-311 с. - ISBN 966-521-048-3.
39. Брпгхсм Ю. Финансовый менеджмент: Учеб. пособие. Текст.: [пер. с англ.. / Ю. Бригхем, Л. Гапенски. - В 2-х томах, - М.: Экономическая школа, 1998. - Т.1 -497 с, т.2 -669 с. - ISBN 5-900428-30-3.
40. Ветроградов, В. Управление продажами Текст. / В. Ветроградов. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 236 с : ил. - 4000 экз.- ISBN 5-94723-798-9.
41. Впдяппн, В. И. Маркетинг Текст.: в 4т. / Под ред. В. И. Видяпина. - СПб.: Питер, 2004.- 1131 с : ил. - 3500 экз.- ISBN 5-94723-624-9.
42. Винокуров, В.А. Организация стратегического управления на предприятии Текст. / В. А. Винокуров. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 160 с. - ISBN 5-85873-015-9.
43. Вихапский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс Текст.: Учебник / О. Виханский, А. И. Наумов. - 2-е изд,-М.:Гардариики,2002. - 416 с. - ISBN 5-7762-0001-6.
44. Власовой, В.М. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг, Финансовый менеджмент) Текст.: Учебное пособие / Под ред. В.М. Власовой.-М.:Финансы и статистика, 1997.- ISBN 5-279-02073-7.
45. Воков, А. Методические рекомендации по организации снабжен- ческо-сбытовой деятельности на основе маркетинга Текст. / А. Воков, А. В. Евсюков и др. Ч М.: Новый век, 2000. - ISBN 5-8235-0033-5.
46. Гиляровская, Л. Т. Экономический анализ Текст.: учебник для студ. вузов по эконом, спец. (гриф МО) / Под ред. Л. Т. Гиляровской. - 2-е изд., доп. -М.: Юнити, 2002.- 616 с. - библиогр.: 611-612. - ISBN 5-238-00383-3.
47. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика Текст. / Е. П. ГолубковЧ 2-е издание. Ч М.:Финпресс,2000. - 414 с. - ISBN 5-08001-0003-9.
48. Голубков, Е. П. Основы маркетинга Текст.: Учебник / Е. П. Голубков. - М.: Издательство Финпресс, 1999. - 656 с. - 5000 экз.- ISBN 5-8001-0018-7.
49. Грепсоп, Д. Американский менеджмент на пороге 21 века Текст. / Д. Грейсон, О. Дел.- М.: Экономика, 1991.-342с. - ISBN 5-282-00774-6.
50. Дафт, Р. Менеджмент Текст.: [пер. с англ.] / Р. Дафт- СПб.: Издательство Питер, 2000. - 832 с : ил. - 7000 экз.- ISBN 5-8046-0107-5 (в пер.).
51. Дпксоп, П. Управление маркетингом Текст.: [пер. с англ.] / П. Диксон. - М.:БИНОМ,1999. - 560 с. - ISBN 5-7989-0075-4.
52. Домппи, В. Н. Брендинг: новые технологии в России Текст. / В. Н. Домнин. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 381 с : ил. - 4000 экз. - ISBN 5-94723-766-0.
53. Дымшиц, М. Н. Манипулирование покупателем Текст. / М. Н. Дым- шиц. - М.: Омега-Л, 2004. - 252 с. - 3000 экз.- ISBN 5-98119-223-2.
54. Ипгрэм, Т. Профессиональные продажи Текст. / Т. Ингрэм, Р. Ла- Форг, Р. Авила, Ш. Швепкер, М. Вильяме; пер. с англ. Т. А. Лукиче-вой.- СПб.: Издательский дом Нева, 2003.- 384 с. - 5000 экз.- ISBN 5-7654-2736-7 (в пер.).
55. Кибапов, А. Я. Управление персоналом организации Текст.: Учеб. / А. Я. Кибапов. Ч М.: ИНФРА-М, 1999. - 509 с. - ISBN 5-8622-5328-9.
56. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. Текст. : [пер. с англ.] / Ф. Котлер. Ч СПб.: Питер, 1999. - 896 с. - ISBN 5-8046-0048-6.
57. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст.: [пер. с англ.] / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. - 2-е изд. - М.: Вильяме, 2001. - 944 с. - ISBN 5-8459-0065-4.
58. Кох, Р. Стратегия. Как создавать и использовать стратегию Текст. / Р. Кох. - 2-е изд. - СПб.:Питер,2003. - 320 с. - 4000 экз. - ISBN 5-94723-398-3.
59. Креппер, Ключевые идеи менеджмента Текст.: [пер. с англ.] / Крейнер. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 347 с. - 5000 экз.- ISBN 5-16-001336-9 (в пер.).
60. Ланкастер, Д. Организация сбыта Текст. / Д. Ланкастер, Д. Джоббер; пер. с англ. Л. В. Измайловой. Ч Мн.: Амафея, 2003. - 384 с. - 1000 экз.- ISBN 985-441-318-7 (в пер.).
61. Люкшпнов, А.Н. Стратегический менеджмент Текст.: Учеб. пособ. для вузов / А. И. Люкшинов.-М.:1ОНИТИ-Дана,2001. - 375 с. - ISBN 5-238-00178-9.
62. Мазур, И.И. Реструктуризация предприятий и компаний Текст.: Справоч. пособие / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро - М.:Экономика,2001.-456 с. - ISBN 5-282-02099-8.
63. Маккопиел, К.Р Экономикс Текст.: [пер. с англ.] / К. Р. Маккон- нел, Л. Брю. - М.:Инфра,2004. - 972 с. - ISBN 5-16-000928-0.
64. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент Текст. / В.Д, Маркова, А. Кузнецова. - М.:ИНФРА-М,1999. - 288 с. - . ISBN 5-1600-0027-5.
65. Мескоп, М.Х. Основы менеджмента Текст.: [пер. с англ.] / М. X. Мес- кон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.:Дело,2001. - 700 с. - ISBN 5-7749-0142-4 (в пер.).
66. Мпгром, И.И. Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент. Текст.: [пер. с англ.]/ И. И. Мигром, Д. Роберте, - М.: Экономическая школа, 1998. - 1000 с. - ISBN 5-900428-44-3.
67. Мппцберг, Г. Стратегический процесс Текст. / Г. Минцберг, Д. Б. Куний, Гешал - СПб.:Питер,2001,- 684 с. - ISBN 5-272-00021-8,
68. Мппцберг, Г. Школы стратегий Текст. / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Д. Лэмпел. - СПб.:Питер, 2000.- 336 с- 7000 экз. - ISBN 5-272-00210-5.
69. Мопсесва, Н. К. Брендинг в управлении маркетинговой активностью Текст. / Н. К. Моисеева, М. Ю. Рюмин, М. В. Слушаенко, А. В. Буд-ник,- М,: Омега-Л, 2003,- 410 с. - 4000 экз.- ISBN 5-98119-030-2.
70. Мопсесва, Н. К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии Текст.: Учеб. пособие / Н, К. Моисеева, М. В. Конышева. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 304 с : ил. - 4000 экз.-ISBN 5-279-02480-5.
71. Муэрс, Р. Эффективное управление Текст. / Р. Муэрс. Ч М.: Фин- пресс, 1998. - 128 с. - 5000 экз. - ISBN 5-8001-0013-6.
72. Нордстрем, К. А. Бизнес в стиле фанк Текст. / К. А. Нордстрем, И. Риддерстрале; пер, с англ, П. Павловского. - 4-е изд. Ч Finland, 2001. -279 с. - 20000 экз.- ISBN 5-315-00016-8 (в пер.),
73. Пппдайк, Р. Микроэкономика Текст.: [пер. с англ.] / Р. Пиндайк, Д. Рубинфельд, - 2-е изд. - М.: Дело, 2001.- 808 с. - 5000 экз.- ISBN 5-7749-0098-3 (в пер,),
74. Портер, М. Конкуренция Текст.: [пер. с англ.] / М. Портер. - М.: Издательский дом Вильяме, 2003.- 496 с : нл. - 4000 экз.- ISBN 5-8459-0055-7 (в пер.).
75. Рудепус, У. Маркетинг Текст. / У. Руделиус, М. В. Авдюхина, Н. И. Ивашкова, Р. А. Керин, Т. А. Комиссарова и др.- М.: ДеНово, 2001.-706 с. - 10000 экз.-ISBN 5-93536-008-Х.
76. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия Текст.: учебник. -Изд. 2-е, исправ. и доп. - М.: ИНФРА, 2002. - 336 с. - ISBN 5-16-000835-7.
77. Савчук, В. П. Оценка эффективности инвестиционных проектов Текст. /В. П. Савчук. - Киев, 2000. - 415 с. - ISBN 966-7316-12-2.
78. Самочкии, В. Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. Текст. / В. Н. Самочкин. -М.: Дело, 1998. - ISBN 5-7749-0125-4.
79. Система ведения афопромышленного производства Воронежской области на 1996-2000 годы. Текст. / Колектив авторов. - Воронеж: Центр. - Чернозем. Кн. Изд-во, 1996. - 192 с. - ISBN 5-7458-1009-2.
80. Смит, П. Коммуникации стратегического маркетинга Текст.: Учеб. пособие / П. Смит, К. Бэрри, А. Пуфорд. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -ISBN 5-238-00244-0.
81. Соловьев, Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации. Модуль 13. Текст. / Б. А. Соловьев - М.: ИНФРА-М,2000. - ISBN 5-16-000067-4.
82. Спиро, Р. Управление продажами Текст.: [пер. с англ.] / Р. Спиро, У. Стэнтон, Г. Рич. - М.: Издательский дом Гребенникова, 2004. - 704 с. -6000 экз.- ISBN 5-938-90007-7 (в пер.).
83. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии Текст.: [пер. с англ.] / А. А. Томпсон, А. Д. Стрикленд. - М.:10НИТИ, 1998.-576 с. - ISBN 5-8517-3059-5.
84. Упсоп, О. Аудит маркетинга: Практический инструментарий для контроля эффективности маркетинга Текст.: [пер. с англ.] Учеб. пособие / О. Уисон. - М.:Баланс-Клуб, 2003.-353 с. - ISBN 966-8216-22-9 (в пер.).
85. Франк, Р. Микроэкономика и поведение Текст.: [пер, с англ.] / Р. Франк. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 696 с. - 5000 экз.- ISBN 5-86225-854-Х (в пер.).
86. Xaii, Д. П. Планирование и контроль: концепция контролинга Текст.: пер. с нем.. / Д. П. Хан. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с, -ISBN 5-279-01520-2.
87. Хруцкпн, В. Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие Текст. / В. Е. Хруцкий, И. В. Корнее-ва.- 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2002.Ч 528 с : ил. - 4000 экз.- ISBN 5-279-02118-0.
88. Цыпкин, Ю. А. Агромаркетинг и консатинг Текст.: Учеб. пособие для вузов / Ю. А. Цыпкина, А. Н. Люкшинов, Н. Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 637 с. - 15000 экз.- ISBN 5-238-00186-Х.
89. Шере.мет, А. Д. Методика финансового анализа. Текст. / А. Д. Шеремет, Р. Сайфулин. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 176 с. - ISBN 5-16-001464-0.
90. Шим, К., Д. Спгсл. Основы коммерческого бюджетирования Текст.: пер. с англ.. / - СПб.: Пергамент, 1998. - 496 с. - ISBN 5-8297-0033-6.
91. Ш^юГIлoвa, Р. А. Теория статистики. Текст.: Учебник / А. Б. Гусы- нин, В. Г. Минашкин, И. А. Садовников. - М.: Финансы и статисти-ка,2001. - 560 с. - ISBN 5-279-01951-8.
92. Шиаппауф, Р. Практика продаж Текст.: Справочное пособие по всем ситуациям в сбыте / Р. Шнауппауф; пер. с нем. Н. А. Врублевская. Ч Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: АО Интерэксперт, 2000. -480 с. - 5000 экз.- ISBN 5-85532-098-8 (в пер.).
93. Шульц, Д. Стратегические бренд-коммуникационные кампании Текст.: [пер. с англ.] / Д. Шульц, Б. Барнс- М.: Издательский дом Гребенникова, 2003.-512 с. - 5000 экз.- ISBN 5-90006-9 (в пер.).
94. Эванс, Д. Маркетинг Текст.: [пер. с англ.] / Д. Эванс, Б. Берман. - М,: Экономика,2002. - 278 с. - ISBN 5-86567-046-8 (в пер.).
95. Экономическое прогнозирование: модели и методы Ч 2004: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. 18-19 марта 2004 г.: В 2 ч. Текст. / Под ред. В. В. Давниса - Воронеж: ВГУ, 2004.- 4.1. -198 с. - 65 экз.- ISBN 5-9273-0513-Х.
96. Эпджсл, Д. Поведение потребителей Текст. / Д. Энджел. - СПб.:Питер,2002. - 624 с. - 5000 экз. - ISBN 5-94723-267-7.
97. Бизнес журнал Текст.: науч.-попул. журн. /учредитель Д. Мендрелюк. - М.:2004 - 64 полос. - Ежемес. - № 15 - 133000 экз.
99. Вопросы экономики Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель НП Редакция журнала Вопросы экономики. - М.:2003 - 64 полос. Ч Ежекв. - № 12-6900 экз.
100. Директор акционерного общества Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ООО Эконом-Пресс. - 1998, февраль. - М.:2004 - 128 полос. -Ежемес. № 2 - 5000 экз.
101. Консультант директора Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ООО Издательский Дом ИНФРА-М. - 1997, май. - М.:2001 - 36 полос. - 2 раза в мес. - № 25 - 5000 экз.
107. Мясная индустрия Текст.: науч.-попул. журн, / учредитель ООО Редакция журнала Мясная индустрия. - 1996, январь. - М.:2003 - 64 полос. - Ежемес. - № 2 - 2000 экз.
108. Мясная индустрия Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ООО Редакция журнала Мясная индустрия. - 1996, январь. - М.:2004 - 64 по-|^|^ лос. - Ежемес. - № 1 - 2000 экз.
110. Мясная индустрия Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ООО Редакция журнала Мясная индустрия. - 1996, январь. - М.:2004 - 64 полос. - Ежемес. - № 3 - 2000 экз.
112. Практический маркетинг Текст.: науч.-попул. журн. /учредитель ООО Агентство BCI Marketing. - 2002, январь. - М.:1999- 40 полос. -Ежемес. - № 1. - 650 экз.
113. Практический маркетинг Текст.: науч.-попул. журн. /учредитель ООО Агентство BCI Marketing. - 2002, январь. Ч М.:2001- 40 полос. -Ежемес. - № 11. - 900 экз. (ё
114. Управление компанией Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ЗАО Редакция журнала Управление компанией. - М.:2003 - 80 полос. -Ежемес. - № 9 - 5500 экз.
115. Управление продажами Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ЗАО Издательский Дом Гребенникова. - М.:2002 - 64 полос. Ч Ежекв, - № 3 - 1000 экз.
116. Управление продажами Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ЗАО Издательский Дом Гребенникова. - М.:2003 - 64 полос. - Ежекв. - № 1 - 1000 экз.
117. Управление продажами Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ЗАО Издательский Дом Гребенникова. - М.:2003 - 64 полос. - Ежекв. - № 2 - 1000 экз.
118. Управление продажами Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ЗАО Издательский Дом Гребенникова. - М.:2003 - 64 полос. - Ежекв. - № 4 - 1000 экз.
119. Управление продажами Текст.: науч.-попул. журн. / учредитель ЗАО Издательский Дом Гребенникова. - М.:2004 - 64 полос. - Ежекв. - № 2 - 1400 экз.
Похожие диссертации
- Стратегическое управление предприятиями
- Совершенствование методов стратегического управления предприятием как экономической системой
- Совершенствование механизмов стратегического управления предприятием
- Повышение эффективности управления предприятием на основе совершенствования бизнес-процессов
- Повышение эффективности управления предприятием на основе совершенствования системы сбыта