Стратегические аспекты создания команды управления промышленным предприятием

Петров, Сергей Валерьевич

Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Стратегические аспекты создания команды управления промышленным предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Петров, Сергей Валерьевич
Место защиты	Владимир
Год	2003
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Стратегические аспекты создания команды управления промышленным предприятием"

На правах рукописи ПЕТРОВ СЕРГЕЙ ВАЛЕРЬЕВИЧ '

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ КОМАНДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством:

экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промышленность

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук

Владимир - 2003

Работа выпонена во Владимирском государственном университете

Научный руководитель - доктор экономических наук,

профессор ЛАПЫГИН ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Ведущая организация - Академия народного хозяйства

при Правительстве Российской Федерации.

Защита состоится 14 июня 2003 г. в 9 часов на заседании диссертационного совета КМ 212.025.01 при Владимирском государственном университете по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Горького, 87, ауд. 211-1

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Владимирского государственного университета по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Горького, 87, корпус 1

ХАРТАНОВИЧ КОНСТАНТИН ВИТАЛЬЕВИЧ кандидат технических наук, профессор КАТКОВ ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ

Автореферат разослан 13 мая 2003 г.

Учёный секретарь

диссертационного совета,

кандидат экономических наук, доцент

МАРЧЕНКО Е.М.

[ Контроль т:Л экземпляр

2.003-А

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ Актуальность темы исследования определяется тем, что развитие промышленных предприятий, как хозяйствующих субъектов затрагивает жизненно важные интересы большинства населения страны. Организация промышленных предприятий непосредственно влияет на весь народнохозяйственный комплекс. Однако, в недавнем прошлом интерес исследователей был направлен на тактический менеджмент промышленных предприятий, что обусловливалось разгосударствлением, * приватизацией и затянувшимся пределом собственности.

В настоящее время внимание исследователей переориентируется на стратегическое управление промышленными предприятиями, которое в I догосрочной перспективе даст допонительное преимущество в

ожесточающейся конкурентной борьбе. Стратегическое управление на действующих предприятиях в большинстве своём продожает носить спонтанный характер, зачастую стратегии их развития отсутствуют. Исследованиям в области стратегического управления посвящено большое количество работ отечественных и зарубежных авторов. Многие из указанных работ внедряются и на российских предприятиях, однако данный процесс идёт не системно и с некоторым запаздыванием относительно зарубежных предприятий, отсюда актуальным становится внедрение передовых зарубежных подходов в стратегическом управлении на отечественных предприятиях и соответственно получение допонительных конкурентных преимуществ, а также определение этапов разработки стратегии промышленного предприятия и формулирование практических рекомендаций по подбору испонителей для каждого этапа.

Вместе с акцентированием внимания на стратегическом управлении, необходимо отметить, что привнесение новых научных разработок в деятельность хозяйствующего субъекта невозможно без наличия соответствующего управляющего органа, которым является команда управления промышленным предприятием. В сферу деятельности данного органа дожна входить не только разработка эффективной стратегии, йо и её внедрение и корректировка. Возрастание роли руководящих органов предприятия связано с тем, что управление стратегией развития - сложный и неоднозначный процесс. С увеличением размера предприятий усложняется и сам процесс стратегического управления, с которым на дожном уровне не справится единоличный руководитель, отсюда актуальным становится определение оптимальной системы формирования структуры управления промышленным предприятием.

Работа команды управления основана на синергическом эффекте, который призван дать допонительное преимущество в конкурентной

| вое. НАЦИвНАЛЬнГя { Библиотека }

I С. Петербург /, (

'... 09 (

борьбе. Следует обратить внимание на недостаточный уровень исследований в сфере создания команд управления отечественными промышленными предприятиями, а наработанный опыт зарубежных исследователей требует адаптации к российским условиям.

Ещё меньше- внимания до настоящего времени уделялось выявлениям стратегических аспектов создания команд управления. Так как стратегический менеджмент является сложным процессом, необходимо выявить и учесть его особенности, в том числе и при командообразовании. Данный процесс требует проведения соответствующих исследований и внедрения итогов работ на отечественных промышленных предприятиях в виде системы формирования команды управления на уровне промышленного предприятия, а также актуальной видится разработка практических рекомендаций для формирования команды стратегического управления.

Кроме того, факторы внешней и внутренней среды, влияющие на командообразование, не изучены на столько, чтобы определить наиболее значимые среди них для использования в управлении промышленным предприятием с точки зрения их влияния на формирование команды управления промышленным предприятием.

В силу отмеченных обстоятельств изучение стратегических аспектов создания команд управления промышленными предприятиями является актуальным и значимым.

Разработанность проблемы. В работах целого ряда видных учёных России предприняты попытки глубокого осмысления проблем командообразования. Среди них следует назвать работы А.И. Пригожина, Э.А. Смирнова, Ф.И Перегудова, Ф.П. Тарасенко, Е.Н Емельянова, С.Е. Поварницыной, В.В. Авдеева, А. Бочкарёва, В. Кондратьева, В. Краснова, А. Матвеевой.

Что же касается стратегических аспектов управления промышленными предприятиями, то из отечественной научной литературы следует отметить работы Э.А. Уткина, С.А. Попова, А.Т. Зуба, М.В. Локтионова, О.С. Виханского, Ю.Н. Лапыгина, H.H. Тренева, И.Б. Гуркова, H.H. Смирнова, Г.М. Озерова.

Однако если вопросы общего стратегического управления уже стали предметом широких научных исследований, то проблемы внедрения командообразования для стратегического управления промышленными предприятиями находятся в самом начале пути. Об их изучении свидетельствуют опубликованные в печати материалы исследований таких отечественных учёных и специалистов как Л. Фаткина, A.A. Илиопуло, Е.Ю. Безруковой, Ю.В. Блиновой, A.B. Лямина, Ю.М. Жуков,

М.И. Магуры, Н. Петровой, В. Архипова, В.А. Киселёва, П.Н. Зволева, А.Н. Бурмистрова, К. Морозовой и других.

Значительный интерес представляют работы таких известных зарубежных исследователей в области стратегического управления как Г. Минцберга, К.Р. Макконнела, С.Л. Брю, И. Ансоффа, М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Б. Альстрэнда, Дж. Лэмпела, Л. Фаэй, Р. Рэндела, Дж. Войера, К. Нарайанан, Дж. Балоган, В. Хоуп-Хейли, А. Томпсона, А. Стрикленда, Дж. Куинна, С. Гошал, К. Боумэна, Т. Коно, М. Портера, Д. Хасси, Б. Карлофа, Д. Аакера.

В части исследования проблем командообразования в процессе управления хозяйствующими субъектами следует назвать работы таких зарубежных авторов как Дж. О'Шонееси, Дж. Каммероу, Н. Баргер, Л. Кирби, У. Райс-Джонстон, К. Камерон, Р. Куинн, Р. Айзенштат, М. Бир, Дж. Дэй, М. Юнг.

Однако, несмотря на широкий диапазон и глубину исследования вопросов стратегического управления и командообразования, ряд теоретических и практических положений применительно к промышленным предприятиям ещё не достаточно разработан. В частности, представляют интерес вопросы по определению внешних и внутренних факторов организации влияющих на командообразование; по разработке практических рекомендаций в части формирования команды управления промышленным предприятием, по определению оптимального системного содержания структуры управления промышленным предприятием с применением команд управления; по выявлению факторов влияющих на персональный состав команды управления.

Поиск ответов на эти вопросы обусловил определение цели и задач исследования.

Цель настоящего исследования состояла в выявлении стратегических аспектов создания команды управления промышленным предприятием.

Такая постановка цели обусловила потребность в решении следующих задач данного исследования:

1. Сформулировать этапы разработки стратегии промышленного предприятия и разработать практические рекомендации персонального подбора людей для каждого этапа разработки стратегии.

2. Проанализировать систему формирования структуры управления промышленным предприятием, основываясь на анализе институциональных аспектов управления промышленным предприятием и методологических основ стратегического управления промышленным предприятием.

3. Исследовать внутренние и внешние факторы промышленного предприятия, оказывающие наибольшее влияние на формирование команды управления.

4. Определить систему формирования команды управления на уровне промышленного предприятия и выявить особенности формирования управленческих команд в процессе разработки стратегии.

5. Разработать практические рекомендации для формирования команды стратегического управления промышленным предприятием.

В качестве исходной гипотезы принято допущение о том, что управление промышленным предприятием является многофакторной сложной системой, поэтому необходим всесторонний анализ подходов к его формированию. В условиях отсутствия методики формирования команды стратегического управления промышленным предприятием необходимо использовать системный подход, который позволяет упорядочить имеющуюся информацию, что даёт возможность построения модели формирования команды управления. На процесс командообразования влияют как внешние, так и внутренние факторы, а первой среди главных проблем является проблема отсутствия оптимальной структуры управления промышленным предприятием на основе командообразования.

Таким образом, объектом исследования является система управления промышленным предприятием. Предмет исследования составляют стратегические аспекты создания команды управления предприятием.

Вследствие необходимости описания достаточно разноплановых связей в качестве теоретической и методологической основы исследования использован абстрактно-логический метод при широком применении приёма восхождения от исходных принципов к конкретным системам, и, наоборот - от чувственно конкретного к абстрактному при построении моделей окружающей действительности.

Стремление обеспечить целостное представление рассматриваемых объекта и предмета исследования потребовало применение системного подхода, а поскольку, как любая социально-экономическая система, промышленное предприятие характеризуется воздействием несистемных факторов, были применены методы социологических исследований, экспертных и бальных оценок, социологической работы в группах.

В системных исследованиях применён анализ и синтез, которые позволили осуществить декомпозицию и агрегирование рассматриваемых систем. Как неотъемлемый этап любой целенаправленной деятельности,

предусматривающей познание окружающего мира, используется моделирование.

В качестве рабочих моделей использованы модели чёрного ящика, как функциональное описание систем; модель состава, как морфологическое описание систем; модель структуры, как информационное описание систем; модель белого ящика, как целое, состоящее из частей определённым образом связанных между собой, изолированных от среды и воспринимаемых ею как нечто целое. , Также в исследовании использована модель булавочного типа, как

схема пересекающихся, взаимодействующих частей, рациональный исчерпывающий метод и метод последовательных ограничительных сравнений.

1 Для оптимизации налаживания коммуникационных связей были

использованы следующие методы: вопросы и ответы, конференция идей, мозговая атака, кейс-метод.

В качестве агрегатов использованы различные классификации исследуемых объектов и явлений.

Исследованию поставленных в диссертации вопросов способствовал анализ монографий, книг, статей в научных сборниках и материалах конференций, периодической печати, сайтов Интернета, касающихся различных проблем стратегического управления промышленными предприятиями и формирования команд управления.

Логика исследования отражает последовательность нижеперечисленных этапов. После рассмотрения подходов к стратегическому управлению промышленным предприятием, деятельность ч которого определена институциональными и методологическими

аспектами, автором был выпонен анализ основных параметров формирования команд управления промышленным предприятием, что позволило разработать систему формирования команды стратегического управления промышленным предприятием.

Результаты научного исследования позволили автору обосновать концепцию системного формирования управленческих команд и сделать следующие выводы, обладающие научной новизной, которые выносятся на защиту:

1. Сформулированы этапы разработки стратегии промышленного предприятия и обосновано распределение типов личности по этапам разработки стратегии развития промышленного предприятия, которое основано на реализации модели Майерс-Бриггс и позволяет формировать команду управления в зависимости от содержания принимаемых стратегических решений.

2. Обосновано системное решение по формированию управленческих команд промышленными предприятиями, подразумевающее построение иерархии команд управления промышленным предприятием, уровни которых представляют собой модель булавочного типа, проникающих на всю глубину организации. Особенность модели заключается в том, что лидер команды управления каждого уровня является членом команды более высокого уровня управления промышленным предприятием.

3. Выявлены наиболее значимые факторы внешней среды, влияющие на формирование команды управления промышленным предприятием, среди которых следует выделить действия конкурентов, поставщиков и потребителей, а также сделаны выводы о том, что наиболее значимыми внутренними факторами организации, влияющими на становление команды управления, являются: способности менеджмента, действующая стратегия и организационная культура.

4. Разработан системный конфигуратор параметров внутренней среды, построенный на основе наиболее значимых из них, позволяющий определить элементы успешного создания команды управления промышленным предприятием, которые состоят из трёх пересекающихся плоскостей представляющих собой профессиональный, типологический и ролевой составы команды управления. Совокупность указанных плоскостей позволяет системно описать содержание оптимальной команды управления, графически находящейся на их пересечении.

5. Разработан агоритм формирования команды управления промышленным предприятием, смысл которого заключается в ориентации на разработку и внедрение согласованной стратегии разработанной командой управления, которая формируется с помощью системного конфигуратора. Обосновано, что использование агоритма необходимо для получения допонительного конкурентного преимущества за счёт разработки и внедрения согласованной стратегии, а также доказана необходимость корректировки состава команды управления на критических стадиях жизненного цикла команды, которыми являются стадия преобразования рабочей группы в команду управления и стадия коренного преобразования команды управления вследствие необходимости формирования новой стратегии. Агоритм предусматривает своевременную корректировку содержания его элементов.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что в работе представлены новые подходы к формированию команд стратегического управления промышленным предприятием: разработка системного конфигуратора

стратегических внутренних факторов, определение агоритма формирования команд управления и определена оптимальная структура управления промышленным предприятием на основе построения иерархии команд управления.

Основные положения и полученные выводы диссертационной работы способствуют развитию теорий стратегического управления организациями и управления персоналом.

Авторская модель формирования команд стратегического управления промышленными предприятиями, обоснованная в работе, реализована в системах управления двух промышленных предприятий города Владимира и одного промышленного предприятия посёка 1 Ставрово Владимирской области, а также в учебном процессе

Владимирского государственного университета.

Полученные в ходе исследования выводы и обобщения могут послужить исходным материалом для научных работников и преподавателей учебных заведений, занимающихся проблемами стратегического управления экономикой и управлением персоналом.

Апробация основных теоретических положений и практических выводов осуществлена на: Межвузовской конференции молодых учёных и студентов Новые имена в новом тысячелетии (Владимир, 2001), Всероссийском научно-практическом семинаре Управление персоналом в условиях рынка (Пенза, 2001), Международной научной конференции Региональная экономика: теория, практика, проблемы (Владимир, 2002), Международной научно-практической конференции

Конкурентоспособность предприятий и территорий в меняющемся мире (Екатеринбург, 2002), Международной научно-практической конференции Организация учебного процесса в новых информационных средах (Владимир, 2002), Международной конференции Экономика и I управление: теория и практика (Владимир, 2003), Сборнике трудов

кафедры ЭГХ ВГУ Городское хозяйство: экономика и управление (Владимир, 2003), Международном научно-практическом семинаре Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления (Москва, 2003), Международной научной конференции Проблемы развития территориальных социально-экономических подсистем (Владимир, 2003).

По теме диссертации опубликовано 10 работ, общим объёмом 8,85 п.л., в том числе монография общим объёмом 7,3 п.л.

Круг поставленных задач, а также логика исследования определили структуру диссертационной работы, которая состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Работа изложена на 164 страницах машинописного текста (содержит 15 рисунков и 6 таблиц, список литературы включает 176 наименований).

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность темы, степень её разработанности, определены цели и задачи, дана характеристика предмета и объекта исследования, показана научная новизна и ценность полученных результатов.

В первой главе Теоретические основы формирования команды управления промышленным предприятием на базе стратегических подходов рассматриваются институциональные аспекты управления промышленным предприятием, определяются методологические основы стратегического управления промышленным предприятием, исследуется командообразование как явление в управлении промышленным предприятием.

Под институтом в диссертационной работе понимается ряд правил, которые выпоняют функцию ограничений поведения экономических агентов и упорядочивают взаимодействие между ними, а также соответствующие механизмы контроля за соблюдением данных правил.

Формирование, поддержание и изменение институциональной среды связано, прежде всего, с деятельностью государства. Предпосыками институциональных изменений являются: рост населения, сдвиги в технологии (в результате накопления знаний) и предпочтениях (система ценностей); накопление знаний. Институциональные изменения наряду с возможностями расширения границ обмена таят в себе опасности размывания достигнутых уже результатов без формирования новых, более эффективных форм обмена. Таким образом, эффективные институты создают такие стимулы, которые обеспечивают экономический рост. Причём вопрос, какие именно институты в данном случае будут эффективными, не имеет принципиального значения.

Особенностью современного состояния российской экономики является её переходный характер, то есть одновременное сосуществование как элементов административного, так ,и рыночного хозяйствования. С точки зрения институциональной теории, организация - это системная социально-экономическая общность (государство, предприятие и т.д.), обеспечивающая реализацию целей людей, является структурой допонительной к рынку и способная гибко изменять правила игры в зависимости от меняющейся внешней среды.

Применительно к промышленному предприятию в качестве институтов выступают, прежде всего, нормативно-правовые акты, а также

перемены в технологиях и влияние конкурентов. Именно нормативно-правовые акты устанавливают правила и рамки взаимодействия предприятий с конкурентами, поставщиками и потребителями. Однако, нормативно-правовые акты - это источник формайьнйх' правил, но существуют также неформальные правила. Если формальные правила могут быть изменены очень быстро, то неформальные правила могут изменяться только малыми приращениями.

Анализ методологических основ стратегического управления в * отечественной и зарубежной литературе позволил автору разработать

перечень основных факторов, определяющих стратегию развития промышленного предприятия. < К данным факторам относятся:

1. SWOT-aнaлиз предприятия: силы; слабости; возможности и угрозы.

2. Действующая стратегия организации.

3. Эталонные стратегии конкурентного преимущества: стратегия лидерства по издержкам; стратегия широкой дифференциации; стратегия оптимальных издержек; сфокусированная стратегия (стратегия рыночной ниши, основанная на низких издержках); сформулированная стратегия (стратегия рыночной ниши, основанная на дифференциации продукции).

4. Философия развития организации: видение; миссия и цель.

Автором определён именно такой порядок воздействия факторов на стратегию развития промышленного предприятия, так как проведённый вМЮТ-анализ может, например, выявить необходимость ухода предприятия с данного рынка, и тогда, дальнейшие шаги становятся не актуальными. Далее, исходя из действующей на предприятии стратегии, может последовать, например, что логичнее продожить принимать усилия по внедрению стратегии лидерства по издержкам, вместо того, чтобы с нуля формировать другой вид стратегии и так далее. ' В недавнем прошлом управление промышленными предприятиями

часто было сосредоточено в одних руках - руководителя. Пропагандировася так называемый авторитарный стиль руководства, смыслом которого было то, что вся власть была сосредоточена у руководителя, навязывающего свою волю испонителям. Такой метод имеет ряд недостатков, например, при увеличении размера организации руководитель физически не успевал лично контролировать все процессы. Также недостатком является то, что один человек даже самый образованный не в состоянии стать экспертом во всех направлениях хозяйственной деятельности.

В настоящее время наблюдается тенденция передачи управления рабочим группам, состоящим из представителей всех наиболее значимых

служб и производств. Рабочая группа - группа, состоящая из лиц, работающих вместе.

В условиях ожесточающейся рыночной конкуренции автором было предложено получение допонительного конкурентного преимущества за счёт преобразования структуры управления промышленным предприятием. Предложено реструктуризовать рабочие группы в команды. В общем смысле команда - это группа людей, подобранных определённым образом и максимально преданных общей цели деятельности своей организации, для достижения которой они действуют сообща, взаимно согласовывая свою работу.

Команда управления получает преимущество по сравнению с рабочей группой управления за счёт синергического эффекта, который описывается следующим образом - эффект совместных действий выше простой суммы индивидуальных усилий.

Во второй главе Анализ формирования команды управления промышленным предприятием в рамках сложившихся школ разработки стратегий автором осуществлён анализ классификации школ стратегического управления хозяйствующими субъектами, определены особенности формирования управленческих команд в процессе разработки стратегий и проведён анализ системы формирования команды управления на уровне промышленного предприятия.

В настоящее время стратегическое управление давно получило статус отдельной научной дисциплины, в связи с чем, многими учёными были предприняты попытки классификации отдельных самостоятельных направлений внутри стратегического менеджмента.

Наиболее фундаментальным и тщательно проработанным трудом по классификации накопленных исследований в стратегическом управлении является книга Генри Минцберга, Брюса Альстрэнда и Джозефа Лэмпела Школы стратегий1. В данной книге рассмотрены все наиболее значимые направления в стратегическом управлении, которые авторы распределили по десяти школам. Основные особенности школ стратегического управления свидетельствуют о том, что школы возникли в разное время (интервале, ограниченном всего сорока годами) и отличаются подходами к определению главных лиц, принимающих стратегические решения, а также подходами к процессу формирования стратегии.

Представителей первых трёх школ в первую очередь интересует то, как дожны формироваться стратегии, последователи следующих шести

1 Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. - СПб.: Издательство Питер, 2000. - 336 е.: ия. - (Сери* Теория и практика менеджмента).

школ акцентируют внимание на самом процессе формулирования стратегий, последняя же школа вбирает в себя все предыдущие подходы.

По итогам проведённого обзора наиболее предпочтительными, по мнению автора, являются когнитивная школа, школы культуры и обучения. Хотя школа конфигурации заняла первое место в проведённом ранжировании, её исследования не учитывались в дальнейшей работе, так как интерес представляют школы, имеющие относительно узкую специализацию по сравнению с всеобъемлющей школой конфигурации.

В рамках данного исследования был проведён анализ истории формирования стратегий, начиная со 8\\гОТ-анализа предложенного Кеннетом Эндрюсом, продожая пятью конкурентными силами в отрасли разработанными Майклом Портером и заканчивая исследованиями Гэри Хэмела и К. Прахалад, которые предложили теорию стрежневых компетенций корпораций, а также концепцию стратегических намерений и напряжений и систему рычагов.

В ходе работы автором было установлен наиболее оптимальный подход к выпонению задач по разработке стратегии, которым признан совместимый (колаборационистский) подход. Основополагающим принципом данного подхода является то, что руководитель привлекает подчинённых для выработки согласованной стратегии, причём привлекать следует представителей всех основных профессий и специальностей, от работы которых будет зависеть разработка и успешная реализация всесторонне продуманной стратегии.

В результате анализа трудов по принятию решений и теории систем была определена оптимальная последовательность этапов Но разработке стратегии для промышленного предприятия, а именно: выявление проблем, формирование целей определение критериев достижения, вАЛЮТ-анализ, определение философии развития организации, анализ типовых стратегий, формулирование действующей стратегии, генерирование альтернативных решений, выбор оптимального решения, детализация решения.

В рамках теории типологии личностей применительно к выявленному перечню этапов разработки стратегий автором были сформулированы рекомендации по распределению типов личностей для каждого этапа разработки стратегии, дайные приведены в таблице 1.

На распределение типов личностей по этапам разработки стратегии может повлиять реальный состав управляющего звена. В таком случае к осуществлению каждого этапа следует привлекать наиболее близкий по отношению к предложенным тип личности. Не стоит также пренебрегать услугами консультантов.

Распределение типов личности по этапам разработки Таблица 1

стратегии

№ Наименование этапа Рекомендуемый тип личности

1. Выявление проблем ISTJ

2. Формирование целей ESFP

3. Определение критериев достижения ENTJ

4. 8\ЮТ-анализ ESTJ

5. Определение философии развития организации INTJ

6. Анализ типовых стратегий INTP

7. Формулирование действующей стратегии ISTP

8. Генерирование альтернативных решений ENTP

9. Выбор оптимального решения ESTP

10. Детализация решения ESFP

Автором был проведён анализ системы формирования команды управления на уровне промышленного предприятия. Так как по определению система есть совокупность взаимосвязанных элементов, обособленная от среды и взаимодействующая с ней как целое, то команда управления является системой. Также системой является и процесс формирования команды управления.

Исследования данных систем были построены на основе анализа. Преимущества данного метода основаны на том, что анализ системы проявляет её структуру и процесс её функционирования. Он даёт знания, необходимые для эффективной работы системы.

Команда управления промышленным предприятием и процесс её формирования в связи со спецификой выпоняемых функций были исследованы посредством моделей, которые дали общее представление о специфике её деятельности, были рассмотрены четыре модели: модель чёрного ящика; модель состава; модель структуры; модель белого ящика.

На основе модели чёрного ящика были сформулированы особенности взаимодействия закрытой системы формирования команды управления с внешней средой.

Модель состава обращает внимание исследователей на разбор количественного и качественного состава процесса формирования команды управления и самой команды управления. С точки зрения данной

модели автором предложено классифицировать всех членов команды по следующим критериям:

Х выпоняемая в команде роль;

Х принадлежность к определённому типу личности;

Х принадлежность к определённой профессии.

Так, в рамках исследования, проведённого на промышленном предприятии ОАО Ставровский завод ATO была определён состав команды управления данного предприятия. В результате анализа полученных данных были разработаны практические рекомендации по оптимизации состава команды управления. Предложенные рекомендации были успешно внедрены на вышеуказанном предприятии. Подобные работы были проведены на двух других промышленных предприятиях города Владимира.

Модель структуры заостряет внимание исследователей на возможности формирования команды управления организацией с точки зрения соответствия определённых связей между частями команды. В результате проведённого анализа трудов по исследованию моделей структур, автором была предложена модель структуры иерархической системы команды управления (см. рис. 1).

Структурная иерархия, которая вся состоит из команд является идеальной и предприятие добившееся такой структуры получает допонительное преимущество в конкурентной борьбе за счёт более слаженной и продуктивной работы в командах.

Модель белого ящика также называют структурной схемой системы. Она вбирает в себя все три вышеперечисленные модели систем: чёрного ящика, состава и структуры.

Таким образом, стратегически важным становятся принципы формирования команды управления промышленным предприятием, основанные на применении системных исследований процесса формирования команд управления, в рамках соответствующих школ стратегий.

В третьей главе Исследование стратегических аспектов, влияющих на формирование команды управления промышленным предприятием автор исследовал вопросы определения внешних факторов управления промышленным предприятием, влияющих на формирование команды, выявил параметры промышленного предприятия определяющие становление команды управления и разработал агоритм формирования команды стратегического управления промышленным предприятием.

В соответствии с основными положениями школ, которые получили наибольший ранг, автором был проведён анализ факторов внешней среды,

которые оказывают максимальное влияние на формирование команды управления промышленным предприятием.

Рис. 1. - Модель структуры иерархической системы команды управления

Наиболее значимым фактором влияющим на формирование команды управления промышленным предприятием был признан такой фактор, как влияние конкурентов и в меньшей степени влияние поставщиков и потребителей, так как в условиях относительной стабильности дальнего внешнего окружения ближние внешние факторы принимают решающее значение.

Наименее влиятельными факторами внешней среды на формирование команды управления промышленным предприятием следует признать факторы дальнего окружения, так как в настоящее время они являются относительно стабильными, хотя при их резком и/или значительном изменении они могут стать решающими.

Автором также было установлено, что на формирование команды управления воздействуют не столько факторы внешней среды, а главным образом внутренние факторы самой организации.

Характеристики всех внутренних факторов организации были сопоставлены автором с исследованиями приоритетных школ стратегического управления, которые заняли верхние места при ранжировании их по отношению к командам управления.

4 уровень - Испонительская команда

3 уровень - Оперативная команда управления

2 уровень - Функциональная команда управления

1 уровень - Стратегическая команда управления

В ходе проведённого анализа автором были сделаны следующие выводы: внутренними факторами, оказывающими наибольшее влияние на процесс формирования команды управления организацией, являются способности менеджмента и действующая стратегия. Влияние на процесс формирования команд управления также оказывает культура организации. Все остальные внутренние факторы оказывают косвенное влияние.

Непосредственно для процесса формирования команды управления промышленным предприятием нами предлагается специально разработанный системный конфигуратрр, который предназначен для создания команды управления наиболее Приспособленной для выпонения своих функций. Схематично он выглядит в соответствии с рисунком 2.

Рис. 2. - Системный конфигуратор формирования команды управления

В центре системного конфигуратора находится команда управления организацией. Она находится на пересечении трёх плоскостей (А, Б и В), каждая из которых подразумевает определённый вид влияния на персональный состав команды управления, а именно: ролевой, типологический и профессиональный составы.

Предложенный персональный состав каждой плоскости носит рекомендательный характер, то есть не обязательно привлекать человека

именно такой специальности (роли, т1ипа), а можно воспользоваться услугами консультанта.

Для исследования процесса функционирования команды управления промышленным предприятием была рассмотрена концепция построения команд, которая получила преимущество при сравнении с концепцией жизненного цикла команды, основанной на теории жизненного цикла товаров. Схематично концепция построения команд изображена на рисунке 3.

Автором установлено две критические точки, в момент достижения которых необходимо абстрагироваться от человеческого фактора, влияющего на персональных состав команды управления промышленным предприятием (А и Б на рисунке 3).

Существует также понятие совершенной команды, вбирающее в себя идеальное состояние команды управления, то, к чему необходимо постоянно стремиться.

В соответствии с дайной концепцией команда управления промышленным предприятием изначально складывается из рабочей группы в процессе формирования, далее проходит через стадию бурления, в ходе которого складывается псевдокоманда, основной задачей на данном этапе является налаживание конструктивных отношений между членами команды и улаживание возникающих

конфликтов. Далее наступает стадия нормирования, в ходе которой команда обретает статус потенциальной, здесь задачей является установление общепринятых норм и правил, соотносящихся со стремлениями каждого члена команды. Затем устанавливается этап функционирования, здесь команда становится реальной, той, которая успешно выпоняет поставленные задачи поностью используя синергический эффект совокупных усилий всех членов команды.

Последним этапом является этап распада команды, тот момент, когда она поностью выпонила поставленные перед ней цели или прекратила своё существование по независящим от неё причинам.

В рамках данной диссертационной работы автором был разработан агоритм формирования команды стратегического управления промышленным предприятием. Внедрение данного агоритма позволит разработать и реализовать согласованную стратегию, также предусматривается осуществление своевременной корректировки содержания элементов данного агоритма (рис. 4).

Для того чтобы модель системного конфигуратора (рис. 2) работала наилучшим образом, необходимо обратить пристальное внимание на создание максимально важных посылок, на основе которых будет происходить дальнейшее действие конфигуратора.

После того, как были поставлены стратегические цели, необходимо разработать задачи, на выпонение которых будет направлена деятельность менеджмента предприятия. Данные задачи будут отправными посыками для каждой плоскости (см. А, Б и В рис. 2). Далее, исходя из поставленных задач, на каждом уровне будет определяться оптимальный персональный состав команды управления промышленным предприятием. И уже на основе результатов, полученных в каждой плоскости, необходимо формировать команду управления промышленным предприятием. Главной задачей команды управления будет создание и внедрение стратегии развития хозяйственной деятельности промышленного предприятия, паралельно команда управления также дожна разработать критерии оценки ключевых факторов действия данного агоритма, которыми являются: периодичность пересмотра стратегии, необходимость пересмотра стратегии, необходимость пересмотра задач, поставленных перед командой управления, и необходимость корректировки ориентиров, влияющих на формулирование вышеназванных задач. Данные критерии в обязательном порядке дожны быть одобрены руководителями промышленного предприятия для защиты интересов последнего.

Рис. 4. - Агоритм формирования команды стратегического управления промышленным предприятием

После того, как указанные критерии будут одобрены, их необходимо использовать для оценки ключевых факторов, с установленной периодичностью оценивать нуждается ли действующая стратегия в корректировке, если нет, то следует дождаться следующей плановой оценки, если же такая необходимость настала, тогда необходимо оценить следующий ключевой фактор - необходимость пересмотра задач. Если задачи пересматривать не следует, тогда существующая команда управления корректирует действующую стратегию и соответственно вносит необходимые коррективы в хозяйственную деятельность, если же нужно пересмотреть задачи, то подобное состояние сигнализирует о необходимости внесения изменений в содержание задач, дающих посыки для системного конфигуратора, а, следовательно, ведёт к изменениям персонального состава команды управлейия.

Далее следует оценить следующий фактор'; а именно -необходимость пересмотра ориентиров предприятия. Если ориентиры пересматривать не следует, то следует пересмотреть задачи каждого уровня в конфигураторе формирования команды управления, если же возникла необходимость пересмотра ориентиров, то упономоченные лица формируют новые ориентиры, либо корректируют существующие. Следует упомянуть, что чем выше мы поднялись в цепочке агоритма формирования команды стратегического управления, тем большую работу придётся провести всем заинтересованным лицам в части корректировки стратегии и, как следствие, команды управления промышленным предприятием.

Следуя данному агоритму, руководители промышленного предприятия смогут дать импульс для,создания оптимальной команды управления стратегическим развитием предприятия, создать её, в значительной степени абстрагируясь от влияния человеческого фактора, вынести окончательный вердикт по критериям оценки каждого из ключевых моментов организации процесса формирования и реализации стратегии в хозяйственной деятельности промышленного предприятия, а также своевременно получить информацию о необходимости перемен одного или нескольких ключевых факторов с пояснением места приложения необходимых изменений.

Оценка данного агоритма, выпоненная экспертным путём и на предприятии ООО Компания Пять Звёзд, свидетельствует о его корректности и работоспособности.

Основные публикации по теме диссертации.

1. Петров C.B. Рациональное использование оборотных средств как важный фактор управления предприятием // Материалы межвуз. конф. молодых учёных и студентов Новые имена в новом тысячелетии. Владимир: ВГУ, 2001.-С. 82-83(0,05 пл.).

2. Петров C.B. Необходимость формирования команды для управления организацией // Материалы Всерос. науч.-практ. семинара Управление персоналом в условиях рынка. Пенза: Привожский Дом знаний, 2001. - С. 72-73 (0,1 п. л.).

3. Петров C.B. Повышение конкурентоспособности, ориентированное на командообразование в стратегическом управлении // Тез. международ, науч.-практ. конф. Конкурентоспособность предприятий и территорий в меняющемся мире. Екатеринбург: УрГЭУ, 2002. - С. 147-149 (0,1 п.л.).

4. Петров C.B. Теория и практика стратегического управления // Материалы международ, науч. конф. Региональная экономика: теория, практика, проблемы, том 1. Владимир: ВГУ, 2002. - С. 138-139 (0,05 п.л.).

5. Петров C.B. Основы формирования управленческих команды в процессе обучения // Сб. ст. и тез. международ, науч.-практ. конф. Организация учебного процесса в новых информационных средах. Владимир: ВИБ, 2002. -С. 84-85 (0,05 п.л.).

6. Петров C.B. О формировании команды управления // Сб. ст. и тез. международ, науч. конф. Экономика и управление: теория и практика. -Владимир: ВГПУ, 2003. - С. 78-80 (0,1 пл.).

7. Петров C.B. Особенности формирования управленческих команд в процессе разработки стратегий // Сб. тр. кафедры ЭГХ Городское хозяйство: экономика и управление. Владимир: ВГУ, 2003. - С. 81-96 (0,85 пл.).

8. Петров C.B. Использование последних исследований зарубежных учёных в стратегическом менеджменте в российских условиях // Материалы международ, науч.-практ. семинара Проблемы трансформации современной российской экономики: теория и практика организации и обеспечения управления. Москва: МГУЭСИ, 2003. - С. 257-260 (0,2 пл.).

9. Петров C.B. Особенности формирования управленческих команд // Материалы международ, науч. конф. Проблемы развития территориальных социально-экономических подсистем. - Владимир: ВГУ, 2003. - Т.1. - С. 151-152.-0,17 пл. (0,05 пл.).

Ю.Лапыгин Ю.Н., Петров C.B. Управленческая команда: Монография. -Владимир: ВГПУ, 2003. - 176 с. (7,3 пл.).

Р № 020275. Подписано в печать 11.05.2003. Формат 60x84 1/16. Бумага для множит, техники. Гарнитура Тайме. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,39. Уч.-изд. л. 1,45. Тираж 100 экз.

Заказ -/51 -2003?, Редакционно-издательский комплекс Владимирского государственного университета. 600000, Владимир, ул. Горького, 87.

Ъжз -А 10494

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Петров, Сергей Валерьевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА БАЗЕ

СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ.

з1.1. Институциональные аспекты управления промышленным предприятием.

з 1.2. Методологические основы стратегического управления промышленным предприятием.

з 1.3. Командообразование как явление в управлении промышленным предприятием.

ГЛАВА II АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДЫ УПРАВЛЕНИЯ

ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ В РАМКАХ СЛОЖИВШИХСЯ ШКОЛ

РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИЙ.

з2.1. Классификация школ стратегического управления хозяйствующим субъектом

з 2.2. Особенности формирования управленческих команд в процессе разработки стратегий.

з 2.3. Анализ системы формирования команды управления на уровне промышленного предприятия.

ГЛАВА III ИССЛЕДОВАНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ АСПЕКТОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ

ПРЕДПРИЯТИЕМ.

з3.1. Определение внешних факторов управления промышленным предприятием. влияющих на формирование команды.

з 3.2. Выявление параметров промышленного предприятия, определяющих становление команды управления.

з 3.3. Разработка агоритма формирования команды стратегического управления промышленным предприятием.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Стратегические аспекты создания команды управления промышленным предприятием"

Актуальность темы исследования определяется тем, что развитие промышленных предприятий, как хозяйствующих субъектов затрагивает жизненно важные интересы большинства населения страны. Организация промышленных предприятий непосредственно влияет на весь народнохозяйственный комплекс. Однако, в недавнем прошлом интерес исследователей был направлен на тактический менеджмент промышленных предприятий, что обусловливалось разгосударствлением, приватизацией и затянувшимся пределом собственности.

В настоящее время внимание исследователей переориентируется на стратегическое управление промышленными предприятиями, которое в догосрочной перспективе может дать допонительное преимущество в ожесточающейся конкурентной борьбе. Стратегическое управление на действующих предприятиях в большинстве своём продожает носить спонтанный характер, зачастую стратегии развития вообще отсутствуют и хозяйственная деятельность предприятий носит спонтанный характер. Исследованиям в стратегическом управлении посвящено большое количество отечественных и зарубежных работ. Многие из перечисленных работ внедряются и на российских предприятиях, однако данный процесс идёт с некоторым запаздыванием относительно зарубежных предприятий, отсюда актуальным становится внедрение передовых зарубежных теорий в стратегическом управлении на отечественных предприятиях и соответственно получение допонительного конкурентного преимущества.

Вместе с акцентированием внимания на стратегическом управлении, необходимо обратить внимание на то, что привнесение новых научных разработок в деятельность хозяйствующего субъекта невозможно без наличия соответствующего управляющего органа, которым будет являться команда управления промышленным предприятием. В сферу деятельности указанного органа дожно входить не только разработка эффективной стратегии, но и её внедрение и корректировка. Возрастание роли руководящих органов связано с тем, что управление стратегией развития предприятий - сложный и неоднозначный процесс. С увеличением размера предприятий усложняется и сам процесс стратегического управления, с которым на дожном уровне не справится единоличный руководитель.

Работа команды управления основана на синергическом эффекте, который призван дать допонительное преимущество в конкурентной борьбе. Следует обратить внимание на недостаточный уровень исследований в сфере создания команд управления отечественными промышленными предприятиями, а наработанный опыт зарубежных исследователей требует тщательной подгонки к российским условиям.

Ещё меньше внимание уделялось выявлениям стратегических аспектов создания команд управления. Так как стратегический менеджмент является сложным процессом, необходимо выявить и учесть его особенности, в том числе и при командообразовании. Данный процесс требует проведения соответствующих исследований и внедрения итогов работ на отечественных промышленных предприятиях.

В силу отмеченных обстоятельств изучение стратегических аспектов создания команд управления промышленными предприятиями является актуальным и значимым.

В работах целого ряда видных учёных России предприняты попытки глубокого осмысления проблем командообразования. Среди них следует назвать работы А.И. Пригожина, Э.А. Смирнова, В.В. Авдеева, В. Краснова, С.Е. Поварницыной, Ф.И Перегудова, Ф.П. Тарасенко, Е.Н Емельянова, А. Бочкарёва, В. Кондратьева, А. Матвеевой.

Что же касается стратегических аспектов управления промышленными предприятиями, то из отечественной научной литературы следует отметить работы Э.А. Уткина, С.А. Попова, H.H. Тренева, А.Т. Зуба, М.В. Локтионова, О.С. Виханского, Ю.Н. Лапыгина, И.Б. Гуркова, H.H. Смирнова, Г.М. Озерова.

Однако если вопросы общего стратегического управления уже стали предметом широких научных исследований, то проблемы внедрения командообразования для стратегического управления промышленными предприятиями находятся в самом начале пути. Об их изучении свидетельствуют опубликованные в печати материалы исследований таких отечественных учёных и специалистов как А.Н. Бурмистрова, A.A. Илиопуло, Е.Ю. Безруковой, Ю.В. Блиновой, A.B. Лямина, Ю.М. Жуков, М.И. Магуры, Н. Петровой, В. Архипова, В.А. Киселёва, Л. Фаткина, П.Н. Зволева, К. Морозовой и других.

Значительный интерес представляют работы таких известных зарубежных исследователей в области стратегического управления как Г. Минцберга, K.P. Макконнела, С.Л. Брю, И. Ансоффа, Т. Коно, М.Х. Мескона, М. Альберта, Ф. Хедоури, Б. Альстрэнда, Дж. Лэмпела, Л. Фаэй, Р. Рэндела, Дж. Войера, К. Нарайанан, С. Гошал, Д. Хасси, Дж. Балоган, В. Хоуп-Хейли, A.A. Томпсона, А.Дж. Стрикленда, Дж. Куинна, К. Боумэна, М. Портера, Б. Карлофа, Д. Аакера.

В части исследования проблем командообразования в процессе управления хозяйствующими субъектами следует назвать работы таких зарубежных авторов как Дж. О'Шонесси, Дж. Каммероу, Н. Баргер, Л. Кирби, У. Райс-Джонстон, К. Камерон, Р. Куинн, Дж. Дэй, М. Юнг, Р. Айзенштат, М. Бир.

Однако, несмотря на широкий диапазон и глубину исследования вопросов стратегического управления и командообразования, ряд теоретических и практических положений применительно к промышленным предприятиям ещё не достаточно разработан. В частности, представляют интерес вопросы по определению внешних и внутренних факторов организации, влияющих на командообразование; по разработке практических рекомендаций в части формирования команды управления промышленным предприятием, по определению оптимального системного содержания структуры управления промышленным предприятием с применением команд управления; по выявлению факторов, влияющих на персональный состав команды управления.

Поиск ответов на указанные вопросы обусловил определение цели и задач исследования.

Цель настоящего исследования состояла в выявлении стратегических аспектов создания команды управления промышленным предприятием, обусловило потребность в решении следующих задач данного исследования: