Совершенствование технологии управления промышленным предприятием тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Зибров, Александр Петрович |
Место защиты | Самара |
Год | 2000 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Совершенствование технологии управления промышленным предприятием"
РГ6 од
На правах рукописи
Зибров Александр Петрович
Совершенствование технологии управления промышленным предприятием
[на материалах промышленных предприятий г. Тольятти]
Специальность 08. 00. 05 -Экономика и управление народным хозяйством (промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
САМАРА - 2000
Диссертация выпонена на кафедре "Экономика, организация и управление производством" Тольягтинского политехнического института
Научный руководитель: -к.э.н.,профессор Мурахтанова Н.М
Официальные оппоненты: -д.э.н.,профессор Добрянин A.B.
-к.э.н., доцент Бубнов Ю. Т.
Ведущая организация -Пензенский государственный
университет
Защита состоится 23 июня 2000 года в 14 часов на заседании диссертационного совета Д 064.26.01 при Самарской государственной экономической академии по адресу: 443090, г. Самара, ул. Советской Армии, 141, Самарская государственная экономическая академия, ауд. 319.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Самарской государственной экономической академии.
Автореферат разослан 23 мая 2000 года.
Ученый секретарь диссертационного совета к.э.н., профессор
Зиркин А. И.
I. Общая характеристика работы.
Актуальность исследования
В условиях рыночной экономики основной задачей хозяйственной деятельности промышленных предприятий является обеспечение потребностей рынка и развитие предприятия.
Экономическая реформа, проводимая в нашей стране, направлена на коренное преобразование всех сфер жизнедеятельности общества. Она вносит изменения в принципы и методы управления хозяйственной деятельностью. Стремительно развивающаяся эволюция экономических отношений ставит перед собственниками и руководителями предприятий новую проблему: повышение надежности процессов и технологии управления, оценки эффективности системы управления предприятием.
Большой вклад в разработку проблемы повышения эффективности систем управления на основе моделирования внесли труды отечественных и зарубежных ученых: Андреева В.Д., Баканова М.И., Вокова О.И., Глаголевой Л.А., Горфинкеля В.Я., Джурабаева К.Т., Добрянина A.B., Ильенковой С.Д., Ковалева В.В ., Писарева A.C., Румянцевой 3. Н., Русинова Ф.М., Фатхутдинова P.A. и других.
Однако существующие фундаментальные научные исследования, посвященные анализу эффективности системы управления предприятием, лишь незначительно опережают практику. В основном они развивают методы, основанные на финансовом анализе, анализе хозяйственной деятельности или известных приемах экономической статистики, которые косвенно оценивают эффективность систем управления предприятием.
Практически нет научных разработок посвященных повышению эффективности и надежности технологии процессов управления на основе моделирования и применения реинжиниринга, что и определило актуальность темы исследования.
В данной ситуации чрезвычайно актуальными являются исследования эффективности бизнеса предприятия но оценкам выпонения технологии процессов управления, состоящие из элементов и операций управления.
Цель н задачи исследования.
Разработать некоторые теоретические положения, методы и модели формирования технологии процессов управления и оценки надежности системы управления промышленным предприятием.
Реализовать разработанную методику с помощью средств вычислительной техники.
Для достижения поставленных целей исследования в диссертационной работе необходимо решить следующие задачи:
Х исследовать проблемы и методы формирования конкурентоспособных систем управления и их развития на современном этапе;
Х провести анализ развития технологии процессов управления промышленным предприятием на основе моделирования;
Х систематизировать методы и модели исследования и моделирования технологии процессов управления промышленным предприятием;
Х разработать комплекс операций технологии процессов управления промышленным предприятием по основным финансовым функциям системы управления на основе моделирования;
Х разработать методику расчета надежности и оценки эффективности технологии системы управления предприятием на основе реинжиниринга;
Х разработать систему компьютерных экономегрических моделей на основе которых предприятия любых отраслей и форм собственности могли бы самостоятельно и оперативно устанавливать причины, влияющие на надежность систем управления и на их основе принимать оптимальные управленческие решения по эффективности бизнеса;
Методы исследования.
При решении сформулированных в диссертационной работе задач использовались методы экономического анализа, экономической статистики, экономико-математического моделирования (эконометрии), системного н ситуационного анализа, теории автоматического управления.
Научная новизна работы.
1. Адаптация общесистемных принципов к исследованию систем управления промышленным предприятием .
2. Систематизация методов и моделей анализа эффективности и надежности управления предприятием:
3. Разработка моделей формирования элементов технологии управления и составляющих их управленческих операций на основе реинжиниринга для промышленных предприятий.
4. Использование математической теории надежности для вероятностных критериев оценки систем управления.
5. Реализация эконометрических моделей технологии процессов управления на ПЭВМ.
Объем и структура диссертации. В работе 198 страниц текста, 1 рисунок. Она имеет следующую структуру, обусловленную целью и задачами исследования.
Глава 1. Теоретические основы развития технологии процессов управления промышленным предприятием.
1.1. Эволюционное развитие систем управления промышленным предприятием.
1.2. Состояние и анализ технологии процессов управления промышленным предприятием.
1.3. Развитие моделирования систем управления промышленным предприятием.
Глава 2. Моделирование технологии процессов управления промышленным предприятием.
2.1. Статистико-экономические модели исследования систем управления промышленным предприятием.
2.2. Моделирование процессов и операций финансовых функций системы управления предприятием.
Глава 3. Пути повышения эффективности технологии и процессов управления промышленным предприятием.
3.1. Систематизация операций технологии процессов управления предприятием.
3.2. Разработка операций технологии управления промышленным предприятием по основным функциям системы управления.
3.3. Основные технологические элементы функций процессов управления промышленным предприятием и составляющие их технологические операции.
Глава 4. Оценка надежности технологии операций и процессов системы управления промышленным предприятием.
4.1. Надежность выпонения управленческих операций.
4.2. Методы расчета надежности и эффективности технологии системы управления предприятием.
4.3. Оценка надежности системы управления промышленным предприятием.
Н.Основные выводы работы.
Системы управления промышленными предприятиями являются основой организации эффективного бизнеса в современных условиях хозяйственной деятельности.
По мере углубления рыночных отношений и существенного усложнения взаимосвязей хозяйствующих субъектов между собой, внешней средой и государством в системе управления дожны постоянно уточняться функциональные зависимости между экономическими явлениями, производственными процессами, изменяющимися связями хозяйственных показателей. Перечисленные условия могут быть реализованы, если система управления обладает свойствами гибкости, саморегулирования, динамично реагирует на внешние и внутренние воздействия. Таким образом, оптимальное управление потенциалом предприятия, требует решения задач быстрой и качественной переработки информации, прогнозирования, совершенствования технологии принятия и выпонения управленческих решений.
Большинство Российских предприятий используют имеющуюся систему управления стараясь адаптировать ее к новой экономической среде и
постоянно меняющимся условиям хозяйственной деятельности. Вновь образующиеся предприятия обычно самостоятельно создают системы управления по аналогии с существующими производствами или в крайнем случае пользуются услугами консультантов- специалистов в области управления. В результате, за последнее время произошло принципиальное изменение б подходе к проблеме формирования и последующего анализа надежности и эффективности систем управления. До начала экономической реформы в условиях плановой социалистической экономики каждое производственное объединение применяло разработанные головными организациями системы управления в соответствующей отрасли промышленности. Таким образом существовал набор стандартных систем управления, которые незначительно допонялись применительно к местным и технологическим особенностям производства. Поэтому руководству предприятия не было необходимости анализировать надежность и эффективность системы управления, она изначально считалась надежной и эффективной. Руководители предприятия дожны были лишь использовать данный им инструментарий управленческих решений и готовый механизм системы управления.
Вопросами технологии управления и соответственно надежностью и эффективностью в свою очередь занимались отраслевые и головные научно-исследовательские институты.
В современных условиях анализ эффективности и надежности системы управления входит в спектр проблем решаемых каждым из предприятий самостоятельно.
Технология процесса управления исследовалась в рамках общего анализа проблем управления с различных позиций. Прежде всего, следует назвать группу подходов, при которых исследуются содержательные стороны процесса управления. При этом в качестве содержания выдвигаются или сугубо экономические проблемы, или комплекс технических, экономических, социальных и т. д. проблем, или собственно управленческие проблемы.
Другая группа подходов к анализу проблем процесса управления может быть названа организационной. В этой группе также есть свои разновидности. Так, в одних случаях исследуется цикл управления и его стадии, в других -участники процесса управления.
Третью группу подходов к анализу процесса управления можно назвать технологической. Важнейшим среди этой группы является кибернетико-информационный подход. К данной группе относится анализ процессов управления на предмет их моделирования, для целей формирования автоматизированных систем управления и анализ процесса управления как базы организации правильной системы делопроизводства. Четвертая группа подходов анализирует процесс управления как проявление творческой активности участвующих в управлении людей. Здесь прежде всего необходимо отметить психологический анализ процесса управления и правовой.
Свои особенности имеет механизм государственного регулирования экономики в других развитых странах, в частности во Франции В рамках общей правительственной программы решаются проблемы, имеющие приоритетное значение для всей страны, такие, как сокращение безработицы, сдерживание инфляции, ограничение роста заработной платы, повышение технологического уровня производства, улучшение подготовки кадров, выравнивание платежного и торгового балансов. Для их практической реализации государство осуществляет изменения в финансовой и кредитной политике, обеспечивающие активное воздействие на экономическую среду, в которой действуют компании.
Высокие требования, предъявляемые к современному менеджеру, огромные потери, которые может понести хозяйство в результате реализации неудачных управленческих решений, обусловливают необходимость самой разносторонней подготовки специалистов-управленцев. Основную часть затрат по подготовке управленцев в странах развитого капитализма осуществляют корпорации, торговые дома, банки, а также финансируемые ими и различными частными фондами университеты и прочие учебные заведения. Около половины фирм предоставляют своим менеджерам ежегодно оплачиваемый пятидневный отпуск для прохождения специализированных курсов, покрывая при этом все расходы.
Во Франции в соответствии с законом любая организация с числом служащих более десяти человек обязана тратить не менее 1,6 % общей суммы заработной платы на обеспечение повышения квалификации управляющих разного ранга. Если эти средства не использованы по прямому назначению, то их изымают в государственный бюджет. В Германии крупные фирмы сами поностью обеспечивают подготовку своих менеджеров. Из консультационных фирм приглашаются преподаватели и по специальным программам обучают менеджеров разного профиля. Руководители среднего звена проходят дважды в год трех-, пятидневные семинары с участием приглашенных преподавателей из университетов. Другие менеджеры, как правило, высшего звена обучаются на курсах в консультационных фирмах, причем это занимает до полугода.
Таким образом, за рубежом накоплен огромный опыт в области технологии управления предприятием, и российским руководителям предстоит взять из него лучшее, то, что наиболее подходит к нашим условиям.
Развитие моделирования и формирования систем управления промышленным предприятием.
В современных условиях основу формирования конкурентоспособных систем управления составляют методы моделирования. Поэтому нами был проведен анализ основных подходов моделирования систем управления. Однако главной задачей нашего анализа является не создание математического аппарата и методов моделирования, а исследование возможностей применения существующих подходов и моделей к решению конкретных вопросов
формирования технологии управления с учетом комплексного охвата всех проблем построения систем управления любого масштаба и уровня.
Статистические модели имитации и оптимизации в детерминированной постановке впоне приемлемы для проектирования производственных структур. Машинная имитация производственных структур даег хорошие результаты, поскольку ресурсы, в виде материально-энергетических потоков, обеспечивающие процесс производства, технические и технологические факторы в производстве характеризуются относительной равномерностью и выступают как результат сложения множества независимых факторов, подчиняющихся в основном закону нормального распределения, что нельзя сказать об информационных потоках в системе управления. Поэтому механизм моделирования технологии управления гораздо сложнее.
Все существующие модели формирования систем управления, на наш взгляд, можно разделить на два класса:
I. Модели формирования систем управления на основе количественной
оценки и определения отдельных параметров технологии.
II. Модели оптимизации оргструктур управления.
Анализируя каждый класс моделей относительно их дальнейшей группировки на основе общих целевых признаков использования, можно выделить ряд подходов.
Первый подход основан на использовании "сублокальных" моделей количественной оценки и определения отдельных задач формирования ОС .
Данный подход основан на применении методов дисперсионного и факторного анализа, а также их разновидности /регрессионного, ковариационного и корреляционного анализа/, сетевых моделей, теории графов /информационных матричных моделей/.
Второй подход основан на использовании "локальных" моделей, предназначенных для формирования как подсистем управления /отделов, бюро/, расположенных на каком-либо уровне более сложной системы, так и систем управления в целом.
Модели такого типа получены методами факторного анализа, экспертных оценок, теорий графов, теории массового обслуживания и др. методов моделирования.
Данные подходы в совокупности образуют первый класс моделей формирования систем управления.
Третий подход основан на построении более сложных оптимизационных моделей формирования систем управления. Сущностью данного подхода является построение технологии функции, выражающей качество функционирования системы управления, зависящей от параметров структуры и позволяющей таким образом выбирать оптимальные параметры данной ОС.
Четвертый подход является развитием третьего подхода, и заключается в построении некоторой глобальной модели, в которой определяется целевая
функция сложной системы управления, при множестве ограничений, определяющих ее функционирование с последующей ее декомпозицией.
Третий и четвертый подходы основываются на применении теории графов, которая позволяет формализовать большое количество структурных характеристик; методов теории массового обслуживания; методов теории игр; и ряда других; из которых наиболее перспективным направлением является использование методов теории активных систем. Основу теории составляет понятие активного элемента, представляющего собой математическую модель поведения отдельных людей или колективов в условиях функционирования организации. Модель активного элемента учитывает такие свойства, как способность к постановке целей, к оценке последствий своих действий и возможность сознательного изменения информации о своих состояниях с тем, чтобы побудить управляющие органы более высокого уровня к более благоприятным для соответствующего элемента воздействия, наконец, способность в зависимости от обстоятельств функционировать с различной эффективностью.
Основное внимание теория активных систем уделяет рассмотрению различных способов организации взаимодействия между управляющим органом и подчиненными ему подразделениями и прежде всего проблемам обмена информацией между ними. Эффективность управления может быть повышена путем учета интересов подчиненных элементов. Таким образом, модели третьего и четвертого подхода составляют второй класс моделей формирования систем управления.
Моделирование технологии процессов управления промышленным производством.
Любая реально существующая система управления предприятием, независимо от его размеров и характера деятельности, представляет собой сложную систему, включающую совокупность однотипных технологических элементов. Каждому элементу соответствует набор определенных действий -операций управления.
Сложность организационных взаимосвязей между указанными элементами и операциями предопределяет необходимость учета специфических особенностей и оценки системы управления предприятием.
Во-первых, характеристики системы не являются простой суммой свойств ее частей, она может обладать возможностью приобретать новые свойства, возникающие из-за наличия взаимосвязей между ее элементами,
Во-вторых, сложную реально существующую систему управления представляют в виде упрощенного объекта исследования ориентированного на решение конкретной задачи, оставляя только важнейшие свойства и взаимосвязи элементов системы.
В-третьих, система управления постоянно функционирует во взаимосвязи с внешней средой, оказывающей существенное влияние на
результаты деятельности предприятия. Она является открытой системой и находится в непрерывном взаимодействии с другими, подобными ей самой, и наконец она выступает подсистемой более общей экономической системы высшего уровня.
В соответствии с изложенным используют ряд методов анализа эффективности и надежности системы управления предприятием. Из них можно выделить следующие, основные:
1) По статистико-экономическим показателям.
2) По финансовым показателям хозяйственной деятельности.
3) По результатам аудиторской проверки.
4) По показателям оперативного контроля.
5) По критериям времени выпонения управленческих операций.
6) По количественным критериям надежности системы управления.
Первых три позволяют оценивать систему по результатам длительных промежутков времени и оказывать влияние на стратегию предприятия и принятие управленческих решений глобальных порядков. Последующих три используются в оперативном управлении и оказывают существенное воздействие на результативность хозяйственной деятельности предприятия. Их анализ в рамках производственного цикла позволяет оптимизировать количественные показатели на чередующихся этапах производства и реализации продукции, а так же создавать оптимальные условия движения капитала в рамках экономического поля предприятия.
Следует иметь в виду, что в отдельных случаях тенденции снижения прибыли предприятия могут быть связаны с аналогичными явлениями во всей экономике отрасли и следовательно не означать, что система управления бизнесом предприятия сработала плохо в течении исследуемого периода.
Необходимо обращать внимание на сезонный характер некоторых показателей. Например, в период высокой деловой активности отношение текущих активов к краткосрочным обязательствам будет значительно ниже, чем в период с низкой деловой активностью.
. В последние годы, как никогда ранее может быть поставлена под сомнение объективность информации финансовой отчетности. Основной причиной этого является не поное отражение в документах влияния инфляции. По возможности необходимо принимать во внимание инфляционные процессы и с их учетом производить корректировки всех показателей.
Таким образом, оценка системы управления предприятием по финансовым показателям не достаточно объективна, хотя широко используется владельцами и руководством предприятий на практике.
Между тем оптимально работающая система управления (Рис. 1.) создает большую часть эффекта в сфере производства и реализации продукции. Это подтверждается на практике Поэтому определение эффективности ее работы по малой группе параметров или коэффициентов, отражающих экономию за счет снижения отдельных статей расходов недостаточно.
Подобные подходы не совершенны и не позволяют даже грубо оценить качество и эффективность системы управления.
В целом, теория синтеза и анализа критериев эффективности разработана еще не достаточно поно, поэтому выбор критериев обосновывается в основном различными частными или эвристическими соображениями. Любая реально существующая система управления предприятием, независимо от его размеров и характера деятельности, представляет собой сложную систему, включающую однотипные элементы. Каждому элементу соответствует набор определенных действий - операций управления.
Анализ в рамках производственного цикла позволяет оптимизировать количественные показатели на чередующихся этапах производства и реализации продукции, а так же создавать оптимальные условия движения капитала в рамках экономического поля предприятия.
Технология управления промышленным предприятием представляет процесс управления капиталом, включающий в себя последовательные элементарные управленческие действия - операции технологии управления, объединенные в отдельные элементы, соответствующие изменению величины, формы и внутренних свойств капитала предприятия.
Операция технологии управления - представляет законченную часть процесса действий, выпоняемых последовательно работниками предприятия или автоматическими устройствами на каждом этапе движения капитала, над его определенной составляющей.
Для анализа и синтеза технологии процессов управления используют ряд методов, основанных на диалектическом подходе. Основные его особенности состоят в том, что изучаемые явления берутся в их взаимосвязи и взаимообусловленности, их движении, изменении и развитии, отражая объективные законы самой действительности. Специфичные для различных наук способы подхода к изучению различных объектов, того или иного предмета опираются на всеобщий метод материалистической диалектики. В качестве метода анализа процесса управления принимается диалектический подход к изучению элементов технологии и составляющих их операций в развитии и во времени. Их характерные особенности:
Х использование операций, всесторонне характеризующих управленческую деятельность;
Х изучение причин изменения показателей оценки эффективности и надежности по управлению операциями;
Х учет сложных взаимосвязей процесса управления;
исследование влияния времени на количественные характеристики системы управления. Следует отметить характерные особенности методов анализа технологии управления промышленным предприятием.
Первая особенность- использование счетного множества системы элементов, состоящих из управленческих операций, формируемого на основе существующих нормативных документов, практических приемах управления,
применяемых на предприятиях России и за рубежом. Возможность допонения системы новыми элементами и управленческими операциями.
Средства обработки информации
Автоматические средства обработки информации
Процедуры документооборота выпоняемые человеком вручную
Единый информационный поток
Поток плановых данных Поток нормативных данных Поток статистических данных Поток бухгатерских данных Поток оперативных сведений
Формирование рационального потока информации
Собственник предприятия
Управленческие
Руководство предприятия Автоматически система управления
Продукция
Прибыль
Рис. 1 Обобщенная структура системы управления предприятием.
Вторая особенность метода анализа технологии управления промышленным предприятием - изучение причин, влияющих на
эффективность и надежность управленческих операций, и системы управления предприятием в целом.
Третьей особенностью выступает вероятностный характер внешних воздействий на надежность функционирования системы управления предприятием, их влияние на отдельно взятые элементы и управленческие операции. Для достижения цели настоящего исследования использованы основы теории технологии управления промышленным предприятием:
а) исследование операций управленческих процессов в их взаимосвязи и взаимодействии с объективными экономическими закономерностями и факторами субъективного характера;
б) научное обоснование формирования структуры предприятия и его системы управления;
в) выявление положительных и отрицательных факторов в расчетах количественных критериев оценки систем управления;
г) тенденции развития системы управления и ее резервов надежности и эффективности;
д) обобщение передового опыта применения новых приемов управления.
При компьютерном моделировании процессов управления возможен так же учет несущественных, не определяющих операций управления, влияющих на качественные показатели системы управления. Для этого применяются разработанные эконометрические модели и автоматизированная компьютерная система.
Предмет анализа технологии управления составляют элементы процессов управления, управленческие операции, надежность и эффективность системы управления, влияние субъективных внутренних и внешних факторов, действие объективных экономических законов, информационные потоки.
Для структурирования элементов и операций технологии управления решаются следующие обобщенные задачи: 1) повышение научно-экономической обоснованности выбора технологии управления;
2) объективное и всесторонне исследование соответствия и правильности применения элементов технологии, управленческих функций и составляющих их управленческих операций в разработанной технологии управления;
3) определение эффективности и надежности системы управления в целом;
4) выявление и измерение внутренних резервов систем управления предприятием всех уровней; 5) испытание на эконометрических моделях оптимизации управления бизнесом.
Как было указано выше технология процесса управления промышленным предприятием - это процесс, серия взаимосвязанных непрерывных действий, состоящих из элементарных управленческих операций. Рассмотрим следующие обобщенные элементы технологии управления:
1) Управление материальными запасами.
2) Управление кредиторской задоженностью.
3) Управлений дебиторской задоженностью.
4) Управление денежными средствами.
5) Управление учетом заработной платы и прочих затрат на рабочих и сотрудников предприятия.
6) Управление учетной политикой предприятия. Ведение основных регистров бухгатерского учета.
7) Управление основными средствами.
8) Управление расчетами по налогообложению.
9) Управление торговыми операциями.
10) Управление финансами предприятия.
11) Управление информационной системой предприятия.
Каждый элемент технологии управления представлен вектором XI (1 = 1, 2,..., 11) многомерного пространства управленческих операций ху О = 1,2,..., п, j =
1,2.....т,). Возможные проблемы, возникающие при не достаточно точном
соблюдении технологии управления представлены полем векторов ( = 1,2, . . . , п), компонентами которых являются уц (1 = 1,2, . . . , п. = 1,2, . . . , к,). Результаты правильного применения технологии управления представляют поле векторов (| = 1, 2,..., п), компонентами, которых являются гу (1 = 1,2,. ...п.] = 1,2,..., г,).
Разработана общая структура содержания каждого элемента. В качестве примера приводится часть элемента Управление материальными запасами, для которого т, = 37, = 17, г, = 4 .(полный цикл управленческих операций технологии процессов управления приведен в диссертации ).
Образец моделирования технологии процессов управления:
Элемент технологии управления. Управленческие операции. Возможные проблемы, возникающие при недостаточно точном соблюдении технологии управления. Результат правильного применения технологии управления.
Управление материальными запасами. XI хЦ У1 У1) г\ гЦ
Материалы, запасы на складах, учет прихода и расхода материалов на складе. Применение нормативных методов учета наличия и движения материалов на складах (т.е. стандартные методы принятые в бухгатерском учете). XI.1 Неправильный учет произведенных, полученных от поставщиков материалов и сырья. У1.1 Приход и расход материалов правильно отражается в документах и контролируется ответственными ли- Ъ\.\
Элемент технологии управления. Управленческие операции. Возможные проблемы, возникающие при недостаточно точном соблюдении технологии управления. Результат правильного применения технологии управления.
цами.
1 Адекватное отражение движения материалов или сырья системой учета складских запасов. Документирование прихода и расхода материалов, документы систематизированы и хранятся соответствующим образом. XI.2 Ошибки в учете перемещения запасов на складе (в аналитическом учете склада), приведшие к ошибкам в бухгатерском учете. У1.2
Применение адекватных методов подсчета количества получаемых на склад материалов, в зависимости от вида и качества материала. Х1.3 Оприходование фиктивных партий материалов, или возврата из производства, чтобы покрыть недостачи. У1.3
Регламентирование доступа к складским документам сотрудников предприятия, в соответствии со служебными обязанностями XI.4 Естественные потери на складе, учтены неправильно. У1.4
В главе так же представлен пример практической реализации элементов технологии управления на предприятии автомобилестроительной отрасли- АО "АВТОВАЗ".
Под надежностью системы подразумевается способность сохранения качества при определенных условиях ее функционирования. Таким образом, надежность есть качество развернутое во времени.
Здесь рассмотрены принципы математического моделирования систем управления, определены их оценки надежности и эффективности, приведены законы распределения вероятности, используемые в теории и расчетах.
Представлены математические модели надежности при различных законах распределения вероятности:
Х выпонение управленческой операции;
Х восстановление не выпоненной операции;
Х восстановление не выпоненной операции за конечный промежуток времени;
Х системы управления в целом;
Например:
Надежность восстанавливаемой операции.
Нормальный закон
Функция восстановления
Плотность восстановления операции
>1(0=2-
'л/2яоп
Надежность восстановления операции. Гамма-раснределение
Плотность распределения
Плотность восстановления
Функция восстановления
е Л па х па-1
1Х1(е-1)
где ОС = т целое число.
Упрощенная оценка для функции восстановления
Надежность системы управления в целом.
р(т)= Ч-1,1 "т
гдеТ^ (Ти)'
среднее время восстановления Т, = Т.-1
коэффициент готовности системы
кг(1) = е'х,+}е-х(1-х)Ь(х)с1х
плотность моментов восстановления Ь^) = ^(1)
Предлагаемая методика и компьютерные эконометрические модели, по которым руководители предприятий самостоятельно и оперативно могут устанавливать причины, влияющие на надежность систем управления, и по найденным оценкам принимать оптимальные управленческие решения, обеспечивающие эффективность бизнеса.
Таким образом, нами предложена методика оценки показателей надежности выпонения управленческой операции на основе эмпирических данных контроля и информации АСУ.
Разработаны принципы получения доверительных интервалов и множеств для оценок выпонения операций и критериев оценки всей системы по результатам опытных данных.
Для проведения реальных экспериментов по расчету надежности систем управления эконометрическая модель была реализована для расчетов на ПЭВМ. Преимущество данного подхода заключается в возможности применения компьютерной модели в реальных условиях руководителем предприятия.
Компьютерная модель универсальна и разработана таким образом, что ее использование возможно при анализе системы управления любого
предприятия независимо от формы собственности и размеров хозяйственной деятельности.
Компьютерная модель содержит практически все управленческие операции приведенные выше, но также возможно допонение их перечня, для более детального отражения специфики системы управления конкретного предприятия.
Выпоненные в работе исследования представляют принципиально новые положения и методы формирования систем управления промышленными предприятиями на основе оценки выпонения элементов технологии и операций управления. 1. В результате исследований предложена:
Х схема управления на всех стадиях кругооборота капитала;
Х обобщенная структура системы управления предприятием;
Х классификация методов анализа надежности и эффективности систем управления
Х по критериям времени выпонения управленческих операций.
Х по количественным критериям надежности системы управления.
Х концепция формирования элементов технологии управления и составляющих их управленческих операций. На ее основе созданы: 11-элементов технологии процесса управления, 351- операция управления, 180- возможных проблем, возникающих при не точном выпонении технологии, 60- случаев результативности соблюдения технологии;
Х количественные критерии вероятностной оценки бизнеса предприятия по выпонению элементов и операций технологии процесса управления;
Х методика расчета критериев надежности и эффективности системы управления предприятием;
Х компьютерная реализация указанной методики.
В результате проведения исследований получены следующие результаты:
1. Систематизированы и теоретически обоснованы факторы развития и методы формирования конкурентоспособных систем управления промышленным предприятием.
2. Предложены новые эконометрические подходы и методы анализа технологии процессов управления промышленным предприятием в новых экономических условиях хозяйствования.
3. Систематизированы и применены различные методы моделирования и приемы автоматизированного управления, факторного анализа, статистико-экономичеекого моделирования декомпозиции факторов, влияющих на критерии надежности и эффективности процессов управления промышленным предприятием.
4. Разработаны модели операций технологии процессов системы управления, которые представлены как обобщенные элементы технологии управления по функциональным блокам.
5. Адаптирована и применена математическая теория надежности и массового обслуживания к технологии процессов управления движением капитала в производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
6. Разработаны методы расчета и оценю! надежности и эффективности технологии управленческих операций на основе экономико-математического моделирования (эконометрии) и применения компьютерных реинжиниринговых технологий на ПЭВМ последующих поколений.
7. Использовано современное программное обеспечение и языки программирования в разрабатываемых методиках расчета вероятностных критериев оценки надежности выпонения управленческих операций как элементов технологии процессов системы управления.
8. Разработана методика выявления факторов, влияющих на надежность системы управления на основе применения компьютерных эконометрических моделей, использование которых позволит принимать оптимальные управленческие решения по эффективности и надежности бизнес-процессов, то есть реинжиниринга.
Следует отметить характерные особенности нового подхода к анализу бизнеса предприятия на основе оценок выпонения элементов технологий процессов управления.
Первой особенностью является использование системы элементов и составляющих их управленческих операций. Она формируется на основе существующих нормативных документов и известного практического опыта управления предприятиями России и за рубежом. Так как теория и практика управления постоянно развиваются, то впоне возможно допонение системы новыми элементами и операции управления, или внесение новых изменений в уже существующие.
Второй характерной особенностью метода анализа технологии управления предприятием является изучение причин, влияющих на эффективность и надежность выпонения отдельных операций, а также элементов системы управления предприятием в целом.
Третьей особенностью выступает вероятностный характер воздействий на надежность функционирования системы управления предприятием. Поскольку процессы, протекающие в системе управления, обусловлены причинно-следственной связью, то возникает задача анализа изучения вероятностных причин и факторов, влияющих на отдельно взятые элементы и управленческие операции.
Всесторонний подход позволяет выявить, проанализировать и оценить действие подавляющего большинства возможных причин.
III. Практическая значимость и апробация результатов исследования.
Разработанные технологии процессов управления на основе моделирования и методы оценки надежности систем управления промышленных предприятий могут быть использованы:
Х руководителями в процессе принятия решений при управлении хозяйственной деятельностью предприятия;
Х государственным ' службами при объявлении банкротства предприятий:
Х научно-исследовательскими учреждениями при изучении и синтезе систем управления предприятиями конкретных отраслей и форм собственности;
Х собственниками при оценке инвестиционных возможностей различных однотипных предприятий;
Х аудиторскими фирмами в процессе аудита хозяйственной деятельности предприятий.
Материалы диссертаций нашли применение в программах департаментов Маркетинга, Надежности и качества АО "АВТОВАЗ", излагаются в курсах лекций по экономике для студентов Тольяттинского политехнического института, Самарской гуманитарной академии.
Для проведения реальных экспериментов по расчету надежности систем управления эконометрическая модель была реализована для расчетов на ПЭВМ. Преимущество данного подхода заключается в возможности применения компьютерной модели руководителем предприятия в реальных условиях. Компьютерная модель универсальна и разработана таким образом, что ее использование возможно при анализе системы управления любого предприятия независимо от формы собственности и размеров хозяйственной деятельности. Компьютерная модель содержит практически все управленческие операции, приведенные выше, но также возможно допонение их перечня, для более детального отражения специфики системы управления конкретного предприятия.
Реальные результаты расчетов были проведены и одобрены на практике на нескольких промышленных предприятиях г. Тольятти:
Х АО "АВТОВАЗ" (управленческие процессы реализации автомобилей и управления дебиторской задоженностью);
Х ОАО "ТЗЖБИ" - Тольятгинский завод железобетонных изделий;
Х ОАО "Тольяттинское АТП грузовых перевозок".
Компьютерная модель реализована в современной среде WINDOWS-95 и представляет собой набор таблиц EXCEL и интелектуальных программ-макросов.
Таким образом, модель может применяться на любом современном IBM совместимом компьютере. Компьютерная система поддерживает дружеский интерфейс с пользователем, для работы с ней не требуется каких-либо специфических навыков или знаний компьютерной техники.
Основные положения работы изложены в 12 публикациях. Из них 6 докладов на Международных конференциях:
Х "Математика, компьютер, управление и инвестиции" (Москва, 1993 г.)
Х "Modern group Analysis and Problems of Mathematical Modelling" (Samara, 1993)
Х "Математика, компьютер, образование" (Пущено, 1995, 1997 г.)
Х "Математика, компьютер, образование" (Дубна, 1996,1998 г.).
Материалы исследований докладывались и обсуждались на Республиканских, Региональных, Межвузовских и Студенческих конференциях. Таким образом, диссертационное исследование имеет теоретическую и практическую значимость.
IV. Список публикаций, отражающих основные положения исследования.
1. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Программное и методическое обеспечение рейтинговой оценки знаний студентов: Тез. докл. Региональной конференции " Формирование внутренних стимулов учения студентов." -Саратов: СГУ, 1991. - 0,11 п.л.
2. Zibrov P.F., Zibrov А.Р., Mathematical model for approachement of rectangular plates with roughness., Samara., Abstracts of the XI Russian Colloquium "Modern group analysis and problems of mathematical modelling", 1993.- 0,16 п.л.
3. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Ситуационное моделирование при целевой подготовке инженеров по управлению производством в УНПК"Экономикс": Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, управление и инвестиции." -М.: МГУ, 1993.- 0,12 п.л.
4. Зибров А.П., Компьютерная реализация математической модели расчета экономической эффективности РТК и ГПС: Тез. докл. Студенческой научно-технической конференции.-Тольятти: ТоПИ, 1993,- 0,11 п.л.
5. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование физических потоков в экономическом поле: Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, образование." -М.: МГУ, 1956,- 0,11 п.л.
6. Зибров А.П..Элементы анализа эффективности управления промышленным предприятием: Тез. докл. Международной конференции "Математика,
компьютер, образование." -М.: МГУ, 1997. - 0,12 п.л.
7. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование в экономических и финансовых расчетах: Тез. докл. Юбилейной научно-технической конференции. -Тольятти: ТоПИ, 1997,- 0,13 п.л.
8. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Оптимальный информационный поток как составляющая логистики промышленного предприятия: Тез. докл. Юбилейной научно-технической конференции. -Тольятти: ТоПИ, 1997.0,13 п.л.
9. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование надежности систем управления промышленными предприятиями: Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, образование." -М.: МГУ, 1998,-0,12 п.л.
Ю.Глава "Элементы анализа финансовой и хозяйственной деятельности промышленного предприятия", Учебное пособие "Экономика предприятия": Сб.науч. тр./ТоПИ/ Под ред. A.C. Писарева. -Тольятти: ТоПИ, 1998 -1,1 п.л. (в печати).
11.Зибров П.Ф., Зибров А.П. Операции технологии управления предприятием. -Тольятти: ТоПИ, 1998. -12,25 п.л.
12.Зибров А.П., Основные элементы и операции технологии управления промышленным предприятием: Тез. докл. Всероссийской научно-практической конференции "Проблемы реструктуризации предприятий в период транзитивной экономики" -Пенза: ПГАСА, 1999. - 0,1 п.л.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Зибров, Александр Петрович
Введение.
Глава 1. Теоретические основы развития технологии процессов управления промышленным предприятием.
1.1. Эволюционное развитие систем управления промышленным предприятием.
1.2. Состояние и анализ технологии процессов управления промышленным предприятием.
1.3. Развитие моделирования систем управления промышленным предприятием.
Глава 2. Моделирование технологий процессов управления промышленным предприятием.
2.1. Статистико-экономические модели исследования систем управления промышленным предприятием.
2 .2. Моделирование процессов и операций финансовых функций системы управления предприятием.
Глава 3. Пути повышения эффективности технологии и процессов управления промышленным предприятием.
3.1. Систематизация операций технологии процессов управления предприятием.
3.2. Разработка операций технологии управления промышленным предприятием по основным функциям системы управления.
3.3. Основные технологические элементы функций процессов управления промышленным предприятием и составляющие их технологические операции.
Глава 4. Оценка надежности технологии операций и процессов системы управления промышленным предприятием.
4.1. Надежность выпонения управленческих операций.
4.2. Методы расчета надежности и эффективности технологии системы управления предприятием.
4.3. Оценка надежности системы управления промышленным предприятием в условиях реинжиниринга.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование технологии управления промышленным предприятием"
Проводимые в настоящее время глобальные реформы в нашей стране, а так же сложившиеся, социально экономические отношения в зарубежных странах подчинены законам рыночных отношений, сутью которых является конкуренция. Целью хозяйственной деятельности любого современного предприятия является обеспечение развития на основе совершенствования потенциала и механизма управления.
Коренные экономические преобразования, проводимые в России, направлены на изменение всех сфер жизнедеятельности общества. Они требуют реорганизации принципов и методов управления хозяйственной деятельностью в целом и каждого отдельного субъекта в частности. Стремительно развивающаяся эволюция экономических отношений ставит перед собственниками и руководителями предприятий новую проблему оценки эффективности системы управления предприятием.
Существующие фундаментальные научные исследования, посвященные анализу эффективности системы управления предприятием лишь незначительно опережают практику. В основном они развивают экономико-статистические методы, основанные на финансовом анализе хозяйственной деятельности или известных приемах статистики, которые косвенно оценивают эффективность систем управления предприятием.
Разработка методов моделирования технологии процессов управления существенно повысит экономическую эффективность промышленных предприятий. Они позволят оценивать систему управления предприятием и оказывать воздействие на стратегию и принятие управленческих решений.
Для усиления роли оперативного влияния на деятельность предприятия необходимо развитие и исследование методов оценки процессов управления по показателям времени выпонения управленческих операций и количественным критериям надежности систем управления.
Таким образом, в условиях рыночных отношений чрезвычайно актуальным являются исследования эффективности бизнеса предприятия по оценкам выпонения технологии процессов управления, состоящих из элементов и операций управления. Данная работа предполагает анализ развития, раскрытие сущности и структуры технологии управления производством, описание современных информационных технологий управления производством, а также методов и моделей процессов управления.
Следовательно, в объективно существующей рыночной среде, характеризуемой отношениями жесткой конкуренции, важнейшую роль играют реальное отражение результатов действий и эффективность выпонения принятых руководством решений, обеспечивающих повышение конкурентоспособности предприятия, и соответственно, возможность проводить хозяйственные операции более оперативно, а в результате получать большую прибыль.
В данной работе управление предприятием рассматривается как процесс выпонения элементарных операций труда объединенных в элементы и составляющих технологию управления. Под трудом здесь понимается целесообразная деятельность человека, направленная на реализацию указанных элементов. Оптимизация технологии управления основывается на методе эконометрии и принципе систематизации, предусматривающих достижение максимальной экономической или социальной выгоды управления предприятием при наименьших затратах материальных средств, трудовых ресурсов и времени.
В условиях становления рыночных отношений в России значительно выросла потребность в решении проблем формирования конкурентоспособных систем и технологий процессов управления. В совокупности это и определило актуальность темы диссертационного исследования.
Трудами отечественных и зарубежных исследователей Андреевым В.Д., Бакановым М.И., Воковым О.И., Глаголевой JI.A., Горфинкелем В. Я.,
Джурабаевым К.Т., Ильенковой С.Д., Ковалевым В. В., Месконом М.Х., Писаревым А.С.,Румянцевой 3. Н., Фатхутдиновым Р.А., Леонтьевым В., Самуэльсон П., Хейне П., James P. Womack, Noel М. Tichy, Robert N. Anthony и др. сложися ряд направлений, решающих задачи анализа хозяйственной, финансовой, инвестиционный деятельности предприятий, заложены основные принципы их управления, а также разработаны методы расчета критериев их оценок.
Положительный эффект здесь достигается в результате использования комплексных: статистико-экономических показателей финансовой деятельности, материалов оперативного контроля и аудиторских проверок. Они позволяют оценивать систему управления предприятием за длительные промежутки времени и оказывать воздействие на стратегию и принятие управленческих решений глобального характера.
В настоящем исследовании поставлена цель: разработать некоторые теоретические положения и методы формирования технологии процессов управления и оценки надежности системы управления промышленным предприятием. Реализовать разработанную методику анализа с помощью средств вычислительной техники.
Для достижения указанной цели исследования решены следующие задачи:
Х исследовать проблемы формирования конкурентоспособных систем управления и их развития на современном этапе;
Х провести анализ развития технологии процессов управления промышленным предприятием на основе моделирования;
Х систематизировать методы исследования и моделирования технологии процессов управления промышленным предприятием;
Х разработать комплекс операций технологии процессов управления промышленным предприятием по основным финансовым функциям системы управления на основе моделирования;
Х разработать методику расчета надежности и оценки эффективности технологии системы управления предприятием на основе реинжиниринга;
Х разработать систему компьютерных эконометрических моделей, на основе которых предприятия любых отраслей и форм собственности могли бы самостоятельно и оперативно устанавливать причины, влияющие на надежность систем управления и на их основе принимать оптимальные управленческие решения по эффективности бизнеса.
Объектом исследования выбраны промышленные предприятия города Тольятти. Предметом исследования является технология процессов управления промышленным предприятием.
При решении сформулированных в диссертационной работе задач использовались методы экономического анализа, экономической статистики, экономико-математического моделирования (эконометрии), математической теории надежности, системного анализа, теории автоматического управления. Научной новизной работы являются:
Х разработка и адаптация общесистемных принципов к исследованию управления предприятием на основе моделирования по количественным оценкам;
Х систематизация методов и моделей анализа эффективности и надежности управления предприятием;
Х разработка принципа формирования элементов технологии управления и составляющих их управленческих операций на основе моделирования, для любых структур хозяйственной деятельности;
Х использование математической теории надежности для вероятностных критериев оценки систем управления;
Х реализация эконометрических моделей технологии процессов управления на ПЭВМ.
Диссертация состоит из введения, четырех глав, заключения и приложения, в которых изложены основы теории формирования и развития
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Зибров, Александр Петрович
Данное диссертационное исследование проведено на актуальную тему совершенствования технологии процессов управления промышленным предприятием на основе реинжиниринга в целях повышения надежности и эффективности управления производством.В результате проведения исследований получены следуюпще результаты:
1. Систематизированы и теоретически обоснованы факторы развития технологии процессов управления промышленным предприятием.Использована предложенная автором методика анализа с помощью средств вычислительной техники и современных компьютерных технологий.Предложены новые эконометрические подходы и методы анализа технологии процессов управления промышленным предприятием в новьк экономических условиях хозяйствования.2. Разработаны новые принципы моделирования систем управления и формирования элементов технологии процессов управления и составляюпщх их операций.3. Систематизированы и применены различные методы моделирования и приемы автоматизированного управления, факторного анализа, статистико экономического моделирования декомпозиции факторов, влияющих на критерии надежности и эффективности процессов управления промышленным предприятием.4. Разработаны модели операций технологии процессов системы управления, которые представлены как обобщенные элементы технологии управления по следующим функциональным блокам^: Х управление материальными запасами; Х управление кредиторской задоженностью; Х управление дебиторской задоженностью; Смотри приложение.Х управление денежными средствами; Х управление учетом заработной платы и прочих затрат на рабочих и сотрудников предприятия; Х управление учетной политикой предприятия, ведение основных регистров бухгатерского учета; Х управление основными средствами; Х управление расчетами по налогообложению; Х управление торговыми операциями; Х управление финансами предприятия; Х управление информационной системой предприятия.5. Адаптирована и применена математическая теория надежности и массового обслуживания к технологии процессов зтфавления движением капитала в производственно-хозяйственной деятельности предприятия.6. Разработаны методы расчета и оценки надежности и эффективности технологии управленческих операций на основе экономико-математического моделирования (эконометрии) и применения компьютерных реинжиниринговых технологий на ПЭВМ последующих поколений.7. Использовано современное программное обеспечение и языки программирования в разрабатываемых методиках расчета вероятностных критериев оценки надежности выпонения управленческих операций как элементов технологии процессов системы управления.8. Разработана методика выявления причин, влияющих на надежность системы управления на основе применения компьютерных эконометрических моделей, использование которых позволит принимать оптимальные управленческие решения по эффективности и надежности бизнес-процессов, то есть реинжиниринга.Следует отметить характерные особенности нового подхода к анализу бизнеса предприятия на основе оценок выпонения элементов технологий процессов управления.Первой особенностью является использование системы элементов и составляющих их управленческих операций. Она формируется на основе существующих нормативных документов и известного практического опыта управления предприятиями России и за рубежом. Так как теория и практика управления постоянно развиваются, то впоне возможно допонение системы новыми элементами и операции управления, или внесение новых изменений в уже существующие.Второй характерной особенностью метода анализа технологии управления предприятием является изз^ение причин, влияющих на эффективность и надежность выпонения отдельных операций, а также элементов системы управления предприятием в целом.Третьей особенностью выступает вероятностный характер воздействий на надежность функционирования системы управления предприятием.Поскольку процессы, протекающие в системе зшравления, обусловлены причинно-следственной связью, то возникает задача анализа изучения вероятностных причин и факторов, влияюпщх на отдельно взятые элементы и управленческие операции.Всесторонний подход позволяет выявить, проанализировать и оценить действие подавляющего большинства возможных причин.Далее приведены практическая значимость и апробация результатов исследования.Разработанные технологии процессов управления на основе моделирования и методы оценки надежности систем управления промышленных предприятий могут быть использованы: Х руководителями в процессе принятия решений при управлении хозяйственной деятельностью предприятия; в государственными службами при объявлении банкротства предприятий: Х научно-исследовательскими учреждениями при изучении и синтезе систем управления предприятиями конкретных отраслей и форм собственности; Х собственниками при оценке инвестиционных возможностей различных однотипных предприятий; Х аудиторскими фирмами в процессе аудита хозяйственной деятельности предприятий.Материалы диссертаций находят применение в программах департаментов Маркетинга, Надежности и качества АО "АВТОВАЗ", излагаются в курсах лекций для студентов экономических специальностей Повожского университета им. В.Н. Татищева, Самарской гуманитарной академии, а также на кафедре менеджмента Самарской государственной экономической академии.Для проведения реальных экспериментов по расчету надежности систем управления эконометрическая модель была реализована для расчетов на ПЭВМ. Преим\тцество данного подхода заключается в возможности применения компьютерной модели руководителем предприятия в реальных условиях. Компьютерная модель универсальна и р^работана таким образом, что ее использование возможно при анализе системы зптравления любого предприятия независимо от формы собственности и размеров хозяйственной деятельности. Компьютерная модель содержит практически все управленческие операции, приведенные выше, но также возможно допонение их перечня, для более детального отражения специфики системы управления конкретного предприятия.Реальные результаты расчетов были проведены и одобрены в практической деятельности нескольких промышленных предприятиях г. Тольятти: Х АО "АВТОВАЗ" (управленческие процессы реализации автомобилей и управления дебиторской задоженностью); Х ОАО "ТЗЖБИ" - Тольяттинский завод железобетонных изделий; Х ОАО "Тольяттинское АТП грузовых перевозок".Компьютерная модель реализована в современной среде WESnDOWS-95 и представляет собой набор таблиц EXCEL и интелектуальных программ макросов.Таким образом, модель может применяться на любом современном ШМ совместимом компьютере. Компьютерная система поддерживает дружеский интерфейс с пользователем, для работы с ней не требуется каких-либо специфических навыков или особых знаний компьютерной техники.Основные положения работы изложены в 12 публикациях. Из них 6 докладов на Международных конференциях: Х "Математика, компьютер, управление и инвестиции" (Москва, 1993 г.) Х "Modem group Analysis and Problems of Mathematical Modelling" (Samara, Х "Математика, компьютер, образование" (Пущено, 1995, 1997 г.) Х "Математика, компьютер, образование" (Дубна, 1996, 1998 г.).Материалы исследований докладывались и обсуждались на Республиканских, Региональных, Межвузовских и Студенческих конференциях. Таким образом, диссертационное исследование имеет теоретическую и практическую значимость.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Зибров, Александр Петрович, Самара
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая: 30 ноября 1994 года № 51- ФЗ / Введена в действие с 1 января 1996г. Федеральным законом от 30 ноября 1994 г. № 52 ФЗ.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая: 26 января 1994 года № 14 ФЗ / Введена в действие с 1 марта 1996 года. Федеральным законом от 26 января 1994 г. № 15 - ФЗ.
4. Постановление Правительства РФ от 23.05.94 г. № 508 "О порядке проведения экспертизы проектов создания ФПГ".
5. Указ Президента РФ "О создании ФПГ в РФ" от 5.12.93 г. № 2096.
6. Указ Президента РФ "Положение о ходингах" от 16.11.92 г. №1392.
7. Федеральный закон "Об акционерных обществах".
8. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках: Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. с последующими изменениями и допонениями, включительно по Федеральному закону от 25 мая 1995 г. № 86 ФЗ.
9. О приватизации государственных и муниципальных предприятий в РСФСР: Закон РСФСР от 3 июня 1991 г.
10. О несостоятельности (банкротстве) предприятий: Закон РФ от 19 ноября 1992 г. №3929 1.
11. О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ: Федеральный закон от 14 июня 1995 г. № 88 ФЗ.
12. О финансово-промышленных группах: Федеральный закон от 30 ноября1995 г. № 190-ФЗ.
13. Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. №208 ФЗ.
14. Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий. М.: Экономика, 1988.
15. О создании Российской финансовой корпорации: Указ Президента РФ от 15 марта 1993 г. № 339.
16. О выработке мер государственной поддержки создания и деятельности финансово-промышленных групп на базе финансово-промышленной группы "Интеррос": Указ Президента РФ от 28 октября 1994 г. № 2023.Научная литература
17. James P.Womack, etc., The machine that changed the world. -USA, New-York.: "Harper Perennial", 1991.
18. Noel M.Tichy, Stratford Sherman, Control your destiny or someone else will. -USA, New-York.: "Doubleday", 1993.
19. Robert N.Anthony, Accounting: text and cases. -USA, Illinois, Homewood.: "IRWIN", 1989.
20. W.Edwards Deming, The Deming management method. -USA, New-York.: "The Putnam Publishing Group", 1986.
21. Zibrov P.F., Zibrov A.P., Mathematical model for approachement of rectangular plates with roughness., Samara., Abstracts of the XI Russian Colloquium "Modern group analysis and problems of mathematical modelling", 1993.
22. Абрамов Ю.А., Берзинь И.Э., и др., Экономика машиностроительного производства. -М.: "Высшая школа", 1988.
23. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.
24. Акофф P.JI. и Эмери Ф. О целеустремленных системах. Пер с англ. М.: Советское радио, 1974.
25. Акофф P.JI. Искусство решения проблем. Пер. с англ. -М.: Мир, 1982.
26. Акофф P.JI. Планирование в больших экономических системах. М.: Советское радио, 1972.
27. Американские буржуазные теории управления (Критический анализ). Под ред. Б.З. Мильнера и Е.А.Чижова, М.:Мысль, 1978.
28. Американский капитализм и управленческие решения (Теория и методы принятия решений). М.: Наука, 1977.
29. Ансофф И. Стратегическое управление/ Под ред. Л.И.Евенко. Пер. с англ. -М.: Экономика, 1989.
30. Андреев В.Д., Практический аудит.-М.: "Экономика", 1994.
31. Баканов М.И., Теория экономического анализа. -М.: "Финансы и статистика", 1994.
32. Балабанов И.Т. Финансовый менеджмент: Учебник.- М.: Финансы и статистика, М., 1995.
33. Барлоу Р., Прошан Ф., Математическая теория надежности. М.:"Советское радио", 1969.
34. Безруких П.С. и др., Бухгатерский учет.-М.: "Бухгатерский учет", 1994.
35. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организации. Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000.
36. Берлинер Э.М., Глазырин Б.Э., Глазырина И.Б., Офис от Microsoft.-М.: "ABF\ 1993.
37. Бонько В. К., Кулик С. П. Мышление человека и проблемы компьютеризации. -Мн.: Навука i тахшка, 1992.
38. Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. М., 1993.
39. Васильев В.Н., Садовская Т.Г., Организационно-экономические основы гибкого производства. -М.: "Высшая школа", 1988.
40. Вейль Г. Математическое мышление. -М.: Наука, 1988.
41. Великанов К.М., Васильева Э.Г., Власов В.Ф., и др., Организация производства на машиностроительных предприятиях.-М.: "Машиностроение", 1977.
42. Великанов К.М., Власов В.Ф., Карандашова К.С., Экономика и организация производства в дипломных проектах.-М.: "Машиностроение", 1977.
43. Вентцель Е.С., Теория вероятностей. -М.: "Наука", 1969.
44. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарика, 1996.
45. Воков О.И., Экономика предприятия.-М.: "ИНФРА-М", 1997.
46. Глаголева JI.A., Пуртов С.Г., и др., Организация, нормирование и материальное стимулирование труда в машиностроении. -М.: "Высшая школа", 1988.
47. Глушков И.Е., Бухгатерский учет на современном предприятии.-Новосибирск. :"ЭКОР", 1994.
48. Гнеденко Б.В., Коваленко И.В., Введение в теорию массового обслуживания. -М.:"Наука", 1966.
49. Гнеденко Б.В., Теория надежности и массовое обслуживание. -М.:"Наука", 1969.
50. Горфинкель В.Я., Купряков Е.М., Прасолова В.П., и др. Экономика предприятия.-М.: "ЮНИТИ", 1996.
51. Грейсон Дж.К.,0'Дел К., Американский менеджмент на пороге XXI века.-М.: "Экономика", 1991.
52. Джурабаев К.Т. и др., Организация и планирование электротехнического производства. Управление электротехническим предприятием. -М.: "Высшая школа", 1984.
53. Докукина Т.К., Программирование и агоритмические языки.-М.: "Машиностроение", 1988.
54. Друкер П. Эффективный управляющий. М.: 1994.
55. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Программное и методическое обеспечение рейтинговой оценки знаний студентов: Тез. докл. Региональной конференции " Формирование внутренних стимулов учения студентов." -Саратов: СГУ, 1991.
56. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Ситуационное моделирование при целевой подготовке инженеров по управлению производством в УНПК" Экономикс": Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, управление и инвестиции." -М.: МГУ, 1993.
57. Зибров А.П. .Элементы анализа эффективности управления промышленным предприятием: Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, образование." -М.: МГУ, 1997.
58. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование в экономических и финансовых расчетах: Тез. докл. Юбилейной научно-технической конференции. -Тольятти: ТоПИ, 1997.
59. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Оптимальный информационный поток как составляющая логистики промышленного предприятия: Тез. докл. Юбилейной научно-технической конференции. -Тольятти: ТоПИ, 1997.
60. Зибров П.Ф., Зибров А.П., Математическое моделирование надежности систем управления промышленными предприятиями: Тез. докл. Международной конференции "Математика, компьютер, образование." -М.: МГУ, 1998.
61. Глава "Элементы анализа финансовой и хозяйственной деятельности промышленного предприятия", Учебное пособие "Экономика предприятия": Сб.науч. тр./ТоПИ/ под ред. А.С. Писарева. -Тольятти: ТоПИ, 1998, (в печати).
62. Зибров П.Ф., Зибров А.П. Операции технологии управления предприятием. -Тольятти: ТоПИ, 1998.
63. Зибров А.П., Основные элементы и операции технологии управления промышленным предприятием: Тез. докл. Всероссийской научно-практической конференции, "Проблемы реструктуризации предприятий в период транзитивной экономики" -Пенза: ПГАСА, 1999.
64. Ильенкова С.Д., и др., Инновационный менеджмент.-М.: "ЮНИТИ", 1997.
65. Казаков А.П., Минаева Н.В., Экономика. Курс лекций. Упражнения. Тесты и тренинги.-М.: "Изд-во ЦИПКК АГГ, 1996.
66. Камышанов П.И., Практическое пособие по бухгатерскому учету.-М.: "Экономика", 1995.
67. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: 1990.
68. Карташов В.А. Система систем. Очерки общей теории и методологии. -МД 1995.
69. Кенни К., Использование Microsoft Office. -К.:"Диалектика", 1995.
70. Клевлин А.И., Логистические основы организации крупных производственных комплексов. -Тольятти.: "Мир вокруг", 1996.
71. Ковалев В.В., Финансовый анализ: Управление капиталом. -М.: "Финансы и статистика", 1995.
72. Ковалева A.M., и др., Финансы. -М.: "Финансы и статистика", 1997.
73. Козлова Е.П., Парашутин Н.В., Бабченко Т.Н., Бухгатерский учет.-М.: "Финансы и статистика", 1994.
74. Кондраков Н.П., Бухгатерский учет, анализ хозяйственной деятельности и аудит.-М.: "Перспектива", 1994.
75. Коротков Э.М., Концепция менеджмента: Учебное пособие. М.: Дека,1996.
76. Макаренко О.Г., Формирование конкурентоспособных систем управления промышленным производством. Самара: Самарск. гос. экон. академ.,1997.
77. Маталин А.А., Технология машиностроения.-М.: "Машиностроение", 1985.
78. Месхон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Основы менеджмента.-М.: "Дело ТД", 1994.
79. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. -2е изд. М.: ИНФРА-М, 1999.
80. Негойцэ К.В. Применение теории систем к проблемам управления. М.: Мир, 1981.
81. Носов А.С. Предприятие в условиях рынка: учебное пособие. Изд-во Сам.гос.экон.акад., 1998.
82. Обер-Крие Дж. Управление предприятием / Пер. с фр. Под общ. ред. В.М.Кузнецова. М.: Прогресс, 1973.
83. Организационно-методические аспекты и стратегии антикризисного управления предприятием. Код. авторов: А.В.Медников, Г.В.Слабиков и др. СПб.: Учебный центр подготовки руководителей, 1994.
84. Организация управлением производством в капиталистических странах / Сокр. пер. с англ. Под ред. Ю.П.Васильева. М.: Прогресс, 1972.
85. Основы менеджмента: Учебное пособие. / Андреев А.Ф. и др. Под ред. С.Г. Лопатиной. -М.: Юрайт, 1999.
86. Основы организации производства. Учебник. / Под ред. Н.А. Чечина -Самара: Изд-во Самарск. гос. экон. акад., 1999.
87. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. 1 Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1984.
88. ОШонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979.
89. Петросян Д.С. Теория современного менеджмента. М.: Прометей, 1993.
90. Пимкин С.Н. Обследование и анализ систем управления промышленными предприятиями. Л., 1984.
91. Писарев А.С., Богатов А.И., Булавина Н.Ф., Бухаков М.И., Мурахтанова Н.М., Организация производства, труда и управления на машиностроительных предприятиях. -Самара.: "Самарский университет".
92. Писарев А.С., Интенсивность труда и эффективность производства. -Самара.: "Куйбышевское книжное издательство", 1990.
93. Питере Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления (Опыт лучших компаний). Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986.
94. Раппопорт В.Ш. Диагностика управления. М., 1998.
95. Родионов Б.Н., Саломатин Н А., и др., Организация, планирование и управление машиностроительным производством. -М.: "Машиностроение", 1989.
96. Родионова В.М., Вавилов Ю.Я., Гончаренко Л.И., Финансы. -М.: "Финансы и статистика", 1994.
97. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З., Менеджмент организации. -М.: "ИНФРА-М", 1995.
98. Санто Б. Инновация как средство экономического развития / Пер. с венг. Общ. ред. Б.В.Сазанова. М.: Прогресс, 1990.
99. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. -М.:Прогресс, 1989.
100. Современный менеджмент: принципы и правила. / Под ред. В. И. Данилова-Данильяна. НН.НКЦП, 1992.
101. Соколинский И.В. Проблемы становления рыночного хозяйства. М.: ГФА, 1992.
102. Смирнов Н.В., Дунин-Барковский И.В., Курс теории вероятностей и математической статистики для технических приложений. -М. ."Наука", 1969.
103. Смирнов Э.А. Организация организации. -М., 1996.
104. Солодовников В.В., Теория нестационарных, нелинейных и самонастраивающихся систем автоматического регулирования. Теория автоматического регулирования. -М.:"Машиностроение", 1969.
105. Солодовников В.В., Устройства и элементы систем автоматического регулирования и управления. Техническая кибернетика.-М. ^'Машиностроение", 1976.
106. Татарских Б.Я., Экономические и организационные проблемы развития машиностроительного комплекса России. Самара: Изд-во Самарск. гос. экон. акад., 1998.
107. Терехов Л.Л., Экономико-математические методы. -М.:"Статистика", 1968.
108. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Учебник для ВУЗов. / Пер. с англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
109. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1988.
110. Управление по результатам: Санталайнен Т. и др. Пер. с финск. / Общ. ред. и предисл. Я.А. Лейманна. М.: Прогресс, 1993.
111. Управление развитием производства в промышленных концернах США / Отв. ред. Ю.П. Васильев. М.: Мысль, 1977.
112. Управление и корпоративный контроль в акционерном обществе.: Практическое пособие. / Под ред. Е.П. Губина. М.: Юристъ, 1999.
113. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева и др. 2е изд.- М.: ИНФРА-М, 1998.
114. Управленческое консультирование в 2-х томах. Под ред. М.Кубра, 2-е изд. М.: Интерэкспорт, 1992.
115. Уткин Э.А. Эскиндаров М.А. Финансово-промышленные группы. М.: ТАНДЕМ, Изд-во ЭКМОС, 1998.
116. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.: Книга, 1924.
117. Фатхутдинов Р.А., Система менеджмента.-М.: "Бизнес-Школа Интел-Синтез", 1997.
118. Фатхутдинов Р.А., Стратегический менеджмент.-М.: "Бизнес-Школа Интел-Синтез", 1997.
119. Франчук В.Н. Основы современной теории организации. М.: 1995.
120. Фридман П., Аудит.-М.: "ЮНИТИ", 1994.
121. Хейне П., Экономический образ мышления. -М.: "Новости", 1991.
122. Хрипач В.Я., Головачев А.С., и др., Экономика предприятия. -Мн.: "Академия управления", 1997.
123. Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. Тюмень, 11 У, 1999.
124. Шекшня С.В., Управление персоналом современной организации.-М.: "Бизнес-Школа Интел-Синтез", 1996.
125. Шульман Э., Неофициальная Windows 95,- К.: "Диалектика", 1995.
126. Щадилова С.Н., Бухгатерский учет и коммерческие расчеты.-М.: "ДИС", 1995.
Похожие диссертации
- Противоречия и интегративные тенденции развития общественной формы труда в процессе постиндустриализации
- Совершенствование структуры управления промышленным предприятием на основе выделения центров финансовой ответственности
- Формирование процессно-ориентированной модели управления промышленным предприятием
- Совершенствование системы управления промышленными предприятиями с использованием современных информационных технологий
- Совершенствование системы управления промышленным предприятием на основе внедрения контролинга