Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Маргания, Кетеван Рамазовна
Место защиты Москва
Год 2009
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики"

Маргания Кетеван Рамазовна

Совершенствование системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами-промышленность)

Автореферат на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва - 2009

003465106

Работа выпонена на кафедре Макроэкономика Государственного университета управления

Научный руководитель: кандидат экономических наук, доцент

Казанцева Наталья Васильевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Паскачев Асламбек Боклуевич

Защита состоится л08 апреля 2009 года в 14 часов на заседании Совета по защите докторских и кандидатских диссертации Д 212.049.06 в Государственном университете управления по адресу: 109542, Москва, Рязанский проспект, 99, зал заседаний Ученого Совета.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного университета управления, с авторефератом - на официальном сайте ГУУ: Ссыка на домен более не работаетp>

Автореферат разослан л__2009 года

Ученый секретарь

совета по защите докторских и

кандидатских диссертаций

кандидат экономических наук Апалькова Тамара Геннадьевна

Ведущая организация: Московская академия экономики и права

доктор экономических наук, доцент

И.Б. Родина

Общая характеристика исследования

Главной движущей силой развития реального сектора экономики в современных условиях выступают предприятия как субъекты предпринимательской деятельности.

Глобальный экономический кризис обострил проблему повышения конкурентоспособности и эффективности российских предприятий. От эффективности производства, возможностей национальных предприятий производить конкурентоспособную продукцию в решающей степени зависит уровень развития российской экономики.

Предприятия как субъекты предпринимательской деятельности служат основным интегрирующим элементом экономики. Роль предприятий в экономике не сводится к производству продукции. Данное утверждение относится, преяеде всего, к предприятиям реального сектора экономики. Каждое промышленное предприятие является объектом многочисленных ожиданий со стороны населения, других предприятий, научно-исследовательских организаций, федеральных и муниципальных органов. Таким образом, предприятия реального сектора экономики не только производят продукцию, но и несут определенную социальную ответственность.

Научный интерес представляет исследование проблем эффективности предприятий реального сектора экономики, которая, в свою очередь, оказывает существенное влияние на эффективность отдельных отраслей и воспроизводство российской экономики, а также способствует обеспечению благоприятного предпринимательского климата в стране.

Несмотря на то, что экономическая категория эффективности предприятия исследовалось в трудах многих отечественных авторов, в современной литературе до сих пор отсутствует единый методологический подход к управлению эффективностью предприятий.

Указанные обстоятельства обусловили цели и задачи проводимого исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретико-методологических рекомендаций по совершенствованию системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики, способствующих обеспечению благоприятного предпринимательского климата.

В соответствии с данной целью исследования были поставлены .

следующие задачи:

- раскрыть сущность эффективности предприятий как экономической категории;

- обосновать роль предприятия как структурообразующего и интегрирующего элемента реального сектора экономики;

- определить количественные и качественные методы оценки эффективности предприятий реального сектора экономики, выявить преимущества и недостатки отдельных методик;

- оценить состояние предприятий реального сектора экономики с учетом их внутренней и внешней предпринимательской среды;

- классифицировать факторы, влияющие на развитие предприятий реального сектора экономики, систематизировать критерии и показатели эффективности, разработать агоритм комплексной оценки эффективности предприятий реального сектора экономики с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности;

- проанализировать зарубежный опыт эффективного управления предприятиями реального сектора экономики и оценить возможность его адаптации к российским условиям;

- на макро-, мезо-, микроуровне разработать методические рекомендации по повышению эффективности предприятий реального сектора экономики.

Объектом исследования является предприятия реального сектора экономики как субъекты предпринимательской деятельности.

Предметом исследования являются отношения, возникающие в процессе управления эффективностью предприятий реального сектора национальной экономики.

Степень разработанности проблемы. При оценке степени разработанности проблемы эффективности предприятий реального сектора экономики следует отметить, что этой теме посвящено множество трудов ученных и экономистов: Абакина Л.И., Аганбегяна А.Г., Агаповой Т.А., Бочарова В.В., Бланка И.А., Баканова М.И., Делягина М.Г., Ефимовой О.В., Глазьева С.Ю., Землякова Д.Н., Ивантера В.В., Клейнера Г.Б., Ковалева В.В., Каплана Р., Логвинова Л.Д, Нортона Д., Румянцевой З.П., Рябушкина Б.Т., Поршнева А.Г., Савицкой Г.В., Савченко Г.С., Серегиной С.Ф., Смирнова А.Д., Шеремета А.Д., и многих других. При этом следует отметить, что исследование отдельных проблем, поднимаемых в диссертационной работе, у многих авторов носит фрагментарный характер. На сегодняшний день отсутствует системный подход к анализу эффективности предприятий реального сектора

экономики, что и предопределило направленность диссертационного исследования, его цели и задачи.

Теоретико-методологической базой диссертации являются основные положения экономической теории, теории предпринимательства, труды отечественных и зарубежных ученных по проблемам управления эффективностью предприятий на микро- и макроуровне.

Информационной базой исследования послужили монографии, материалы научных конференции, данные отечественных и зарубежных предприятий, сведения Росстата, научные обзоры, материалы текущей периодической печати по проблематике диссертационного исследования, архивные и отчетные данные, нормативные документы, справочники и другие источники информации.

Методологической основой исследования послужили научные методы диалектики и логики, метод научной абстракции, гипотетико-дедуктивный метод, метод концептуального моделирования, комплексный, системный, сравнительный и функциональный анализ. Ряд выводов представлен в виде обобщения эмпирических данных.

Научная новизна исследования состоит в разработке теоретико-методологических рекомендаций по совершенствованию системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики

Наиболее существенные научные результаты полученные автором, выносимые на защиту, содержащие научную новизну и приращение научных знаний в исследуемой области, состоят в следующем:

По специальности 08.00.05 - Экономика и управления народным хозяйством (предпринимательство)

1. Обоснована авторская позиция о ведущей роли предприятий в развитии реального сектора экономики. Определены основные принципы формирования предприятий с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности. Предложена авторская модель, обобщающая эволюционные теории развития предприятий, что способствует оптимальной оценке и анализу эффективности предпринимательской деятельности (с. 22-43);

2. На основе анализа предпринимательской среды, выявлены и классифицированы внешние факторы, способствующие или сдерживающие развитие предприятий реального сектора национальной экономики (с. 72-105);

3. Разработана многоуровневая модель сбалансированной системы показателей, позволяющая сочетать стратегии развития на микро- мезо- и

макроуровне, способствующая повышению экономической самостоятельности и предпринимательской активности предприятий реального сектора экономики (с. 150157);

По специальности 08.00.05 - Экономика и управления народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промышленность):

4. Уточнено содержание понятия лэффективность предприятий реального сектора экономики как категории, характеризующей связь между использованными в производстве ресурсами и достигнутым результатом, отражающей целесообразность и рациональность экономических и организационных решений (с. 9-11);

5. Определена теоретико-методологическая база управления эффективностью предприятий реального сектора экономики в современной экономике, учитывающая закономерности и тенденции их развития. С учетом отечественного и зарубежного опыта предложены модели управления эффективностью предприятий реального сектора экономики и обоснована целесообразность их использования в России (с. 115-133);

6. Предложены методические рекомендации по формированию системы показателей эффективности для предприятий реального сектора экономики (с. 143145).

Практическая значимость исследования определяется возможностью использования основных выводов и предложений по результатам исследования предприятиями реального сектора экономики, в разработке промышленной политики, в разработке концепции догосрочного развития в области предпринимательства. Результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе, в частности в преподавании учебных дисциплин Экономика предприятия, Предпринимательство, Микроэкономика.

Внедрения и апробация результатов исследования. Основные положения и выводы исследования докладывались на следующих конференциях: 23-я Всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления-2008, 12-я международная научно-практическая конференции Актуальные проблемы управления-2007,13-я международная научно-практическая конференции Актуальные проблемы управления-2008,16-й Всероссийский студенческий семинар Проблемы управления-2008. По теме диссертации опубликовано семь работ общим объемом 1,8 п.л.

Структура и объем диссертации определяются целью и задачами диссертационного исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Логическая схема диссертационного исследования представлена на рис.1

ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

предприятия реального сектора экономики как субъекты

предпринимательской деятельности

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ

разработка теоретико-методоло-гических положений по совершенствованию системы управления эффективностью предприятия реального сектора экономики

ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ

отношения, возникающие в процессе управления эффективностью предприятий ^реального сектора экономики

ИССЛЕДОВАНИЕ

Исследование теоретических основ эффективности

Обоснование роли предприятия как важнейшей предпринимательской структуры

Систематизация показателей эффективности предприятий реального сектора экономики

Анализ состояния предприятий реального сектора

Классификация факторов предпринимательской среды, влияющих на развитие предприятий реального сектора экономики

Анализ возможностей применения

зарубежного опыта управления

эффективностью предприятий реального сектора экономики

Рекомендации по совершенствованию системы управления эффективностью предприятий реального сектора

экономики

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

4 4 4 4 4

Определена сущность эффективности предприятий реального сектора экономики Обоснована ведущая роль предприятия как важнейшей предпринимательской структуры. Определены основные принципы формирования предприятий с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности Выявлены и классифицированы факторы предпринимательской среды, способствующие или сдерживающие развитие предприятий реального сектора экономики Разработана многоуровневая модель сбалансиро ванной системы показателей, позволяющая сочетать стратегии управления на макро- мезо- и микроуровне Предложены методические рекомендации по формированию систем! показателей эффективности предприятий реального сектора экономики

Рисунок 1. Логическая схема диссертационного исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обосновывается актуальность темы, степень ее разработанности, научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, определены объект и предмет, сформулированы цели и задачи исследования.

В первой главе работы рассматриваются теоретико-методологические основы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики. На основе исследования понятийного аппарата раскрыта сущность эффективности предприятий как предпринимательских структур, предложена их авторская классификация по определенным группам, выявлены и классифицированы основные факторы предпринимательской среды, влияющие на эффективность предприятий реального сектора экономики. Обоснована ведущая роль предприятий как структурообразующего и интегрирующего элемента экономики, исследованы основные принципы формирования предприятий с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности. Особое внимание в диссертационном исследовании уделено проблеме оценки эффективности предприятий, выявлены основные преимущества и недостатки используемых подходов и методик.

Рассмотрение теоретико-методологических основ управления эффективностью предприятий реального сектора экономики базировалось на исследовании категориального аппарата в этой области. В настоящее время используется множество определений понятия лэффективность предприятий, что обусловлено различными позициями исследователей и сложностью, многогранностью данного понятия.

В соответствии с принятыми определениями в экономической литературе существует ряд подходов к определению эффективности предприятий, важнейшие из которых являются затратный и ресурсный подход. Затратный подход эффективности нацелен на характеристику эффекта деятельности предприятий, получаемого с каждой единицы совокупных затрат. Ресурсный подход призван характеризовать эффективность использования всех видов ресурсов, которыми располагает предприятие. Он отражает результат деятельности предприятия на единицу имеющихся ресурсов. По нашему мнению данные подходы не противоречат друг другу, так как каждая из них вносит определенный вклад в обеспечении эффективности предприятий и значительно расширяет возможности для более глубокого исследования движения эффективности, определения

резервов и конкретных путей ее повышения с использованием потенциала предприятия.

Проведенное в работе исследование понятийного аппарата в области эффективности позволило внести уточнение в определении понятия лэффективность предприятий, как категории, характеризующая связь между использованными в производстве ресурсами и достигнутым эффектом, отражающей целесообразность и рациональность экономических и организационных решений предприятий. В предложенном определении подчеркивается свойство целевой функции эффективности.

При рассмотрении теоретико-методогических основ управления эффективностью предприятий реального сектора экономики в диссертации была исследована эволюция моделей предприятия и определены основные внутренние и внешние факторы предпринимательской среды, влияющие на эффективность предприятий реального сектора экономики (рис.2).

В диссертации особое место занимает исследование вопросов анализа эффективности предприятий, рассмотрены отечественные и зарубежные концепции анализа эффективности предприятий.

В целях систематизации подходов к оценке эффективности предприятий целесообразно разделить существующие методики на две принципиально различные группы: количественные и качественные. Наиболее проработанными подходами в количественной оценке эффективности предприятий является стоимостной и финансово-экономический подходы.

В рамках стоимостного подхода с использованием различных методов (доходный, затратный, сравнительный) оценивается справедливая рыночная стоимость предприятия, которая сопоставляется с имеющимися ресурсами или же затратами предприятия. Финансово-экономический подход к оценке эффективности предприятия предполагает разработку систему показателей, отражающих достижение поставленных целей предприятия.

Качественные подходы к оценке эффективности предприятий акцентируют внимание на отдельных аспектах (организационный, социальный, экологический и т.д.) деятельности предприятий. В современных условиях стремительно изменяющейся внешней предпринимательской среды нельзя ограничиваться только экономической стороной проблемы. Обобщение работ российских ученых-экономистов позволяет систематизировать показатели эффективности предприятий,

включающие аспекты.

функциональный, технологический, социальный и экологические

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ

ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ

ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ

Экономическая политика Государственное регулирование Налоговая политика Правовая среда Антимонопольная политика

х : ~~" ! : : '

Рыночная конъюнктура

Уровень конкуренции в отрасли Колебания спроса и цен на продукцию Наличие товаров-заменителей Изменчивость предпочтений клиентов

Структура предприятия

г Организационная структура

- Территориальная структура

- Масштабы производства

^ Наличие собственных источников сырья

Технология

Х Технологические условия производства

- Состояние основных фондов;

- Синхронность бизнес-процессов

- Производительность труда

- НИОКР

Научно-технический прогресс

Уровень развития технологии и производства - Активность в сфере изобретений, . инноваций

Производство |

- Ассортимент продукции

- Структура и специфика издержек

- Нормы запасов сырья и материалов -\_)}

Социально-экономические условия ^

Х Уровень платежеспособного спроса и безработицы

Х Уровень образования и наличия квалифицированных трудовых ресурсов

- Средний уровень оплаты труда

/Экономико-географические Факторы

: - Наличие в достаточном количестве природных факторов производства : Х Климатические условия

Удаленность от основных поставщиков сырья и рынков сбыта продукции Уровень развития транспортной и энергетической инфраструктуры

Маркетинг, сбыт. Финансы

- Маркетинговые исследования

- Система снабжения и сбыта

- Достаточность собственных оборотных средств

, - Инвестиционный потенциал предприятия

Персонал и прочее ^^

- Система управления персоналом (мотивация, стимулирование, поощрения и компенсации)

- Корпоративная культура

Деловая репутация и прочие нематериальные активы

- Стратегическое и оперативное планирование

Рисунок 2. Классификация факторов, влияющих на эффективность предприятий реального сектора.

Проведенное исследование существующих количественных и качественных методов оценки эффективности предприятий реального сектора экономики свидетельствует об отсутствии системного подхода, который бы учитывал влияние на эффективность предприятий факторов внешней и внутренней

предпринимательской среды. Обоснование применение системного подхода при управлении эффективностью предприятий связано с тем, что само предприятия представляют с собой систему элементов, объединенных множеством связей как друг с другом, так и с внешней макросредой. При этом управление эффективностью на основе системного подхода подразумевает анализу всех существующих основных аспектов деятельности предприятий.

Раскрытие сущности эффективности предприятий, исследования методологических основ управления эффективностью предприятий позволило перейти к анализу эффективности предприятий реального сектора экономики в России.

Вторая глава диссертационного исследования посвящена анализу эффективности предприятий реального сектора экономики, выявлены и систематизированы основные проблемы, присущие предприятиям реального сектора экономики в российских условиях. С использованием подходов, рассмотренных в первой главе, классифицированы факторы предпринимательской среды, оказывающие влияние на эффективность предприятий реального сектора экономики.

Несмотря на экономический рост в период с 1999 по 2008 гг. в целом, современное состояние предприятий реального сектора экономики можно оценить как неудовлетворительное. На сегодняшний день четверть российских предприятий убыточны (рис.3).

2005 2006 2007 2008

Рисунок 3. Доля убыточных предприятий в России.

Наибольшее количество убыточных предприятий присутствует именно в реальном секторе экономики (табл. 1)

Таблица 1

Доля предприятий реального сектора экономики, получивших убыток (в % к

общему числу предприятий)

Доля убыточных предприятий реального сектора экономики (по видам экономической деятельности) 2008 год 2007 год

Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство 20,9 22,9

Рыболовство, рыбоводство 33,5 30,2

Добыча полезных ископаемых 30,9 29,2

Обрабатывающие производства 25,8 23,6

Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 47 44,9

Строительство 18,7 17,8

Транспорт и связь 32,6 30,4

Высокая доля убыточных предприятий свидетельствует о наличии

определенного круга проблем в предприятиях реального сектора экономики.

В ходе исследования состояний предприятий реального сектора экономики были выявлены и классифицированы внешние факторы предпринимательской среды, влияющие на их эффективность (рис.4).

Рисунок 4. Классификация внешних факторов, влияющих на эффективность

предприятий реального сектора экономики.

Высокая доля убыточных предприятий свидетельствует также о неэффективном управлении российскими предприятиями реального сектора экономики.

Особое место в диссертации занимает исследование существующего механизма анализа эффективности отечественных предприятии. На сегодняшний день в российских предприятиях анализируется только отдельные аспекты деятельности, а не предприятия в целом. Оценка эффективности предприятий сводится к расчету только финансовых показателей. При этом финансовые результаты могут быть получены только в результате оптимизации внутренних процессов, удовлетворения целевой группы клиентов, при эффективном использовании существующего человеческого, информационного и организационного капитала предприятия. В связи с этим, в работе исследуется существующая система показателей эффективности отечественных предприятий.

Выявлено, что в условиях стабильного развития экономики система показателей, учитывающая все основные аспекты деятельности отечественных предприятий, не была создана. Анализ использования зарубежного опыта управления эффективностью предприятий показывает, что системы показателей эффективности предприятий, разработанные зарубежными учеными, из-за недостаточной адаптации к российским условиям дают непоную картину происходящих процессов внутри предприятий.

Сегодня одним из наиболее популярных в зарубежных концепциях анализа эффективности предприятий является концепция сбалансированной системы показателей (ССП). Несмотря на то, что концепция ССП не нашла дожного применения в России, основную идею сбалансированности и стратегической направленности концепции целесообразно применить при разработке системы показателей эффективности для российских предприятий

В работе исследована возможность применения зарубежной концепции сбалансированной системы показателей в российских предприятиях. Выявлены основные преимущества и недостатки данной концепции.

В третьей главе диссертационного исследования разработаны концептуальные положения по повышению эффективности предприятий реального сектора экономики.

На основе анализа состояний предприятий, факторов, влияющих на их эффективность, предложена авторская система показателей эффективности предприятий реального сектора экономики (рис. 5)

СБАЛАНСИРОВАННОСТЬ

КЛАССИФИКАЦИЯ

Показатели, характеризующие предыдущее, настоящее и будущее состояние предприятия

Система показателей эффективности

оказатели, характеризую!! Хдостигнутые результаты основные факторы, обусловившие достижение результатов

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ НАПРАВЛЕННОСТЬ

Показатели, характеризующие материальные активы предприятия Хнематериальные активы предприятия

ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Унифицированность

Взаимосвязанное! комплексность

Гибкость и простота

Связь с стратегичесн целями

ХАРАКТЕРИСТИКА^ НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Процессы операционного Л менеджмента (внутренняя составляющая)

- Поставки

- Производство

- распределение -Управление рисками

Управление клиентами (клиентская составляющая)

Х Выбор

- Привлечение новых клиентов

Х Сохранение клиентской базы . Рост

Инновационные Процессы (составляющая роста и обучения)

- разработка/развитие новых продуктов

- Запуск новых продуктов

Финансы

-Совершенствования эффективности капитал, затрат, продаж

ХАРАКТЕРИСТИКАг-РЕСУРСОВ ( ПРЕДПРИЯТИЯ

Нематериальные VЧг

Организационный капитал

Человеческий капитал

Рисунок 5 Авторская разработка системы показателей эффективности предприятий реального сектора экономики

Предложенная система показателей эффективности для российских предприятий основывается на идеях сбалансированности и стратегической направленности.

В современных условиях сбалансированность и стратегическая направленность показателей имеет первоочередное значение для повышения эффективности предприятий.

При этом сбалансированность системы показателей подразумевает следующее: в систему входят показатели, характеризующие все аспекты деятельности предприятия (показатели эффективности как материальных, так и нематериальных активов предприятий); 2. в систему входят показатели, характеризующие три момента во времени (предыдущее состояние предприятия; настоящее состояние предприятия; будущее состояние предприятия); 3. система содержит как итоговые показатели, характеризующие достигнутые результаты, так и показатели, характеризующие основные факторы, обусловившие достижение результатов.

Что касается стратегической направленности, то здесь следует отметить, что в систему входят показатели, которые описывают те аспекты, процессы деятельности предприятия, которые помогают достичь желаемых результатов, и приобрести конкурентное преимущество отечественным предприятиям.

Наряду со стратегической направленностью и сбалансированностью в работе выделены следующие требования к системе показателей эффективности предприятий жомплексность - показатели дожны учитывать все стороны и все составляющие предприятия в их взаимосвязи; связь с стратегическими целями -система показателей дожна быть сконцентрирована на те аспекты деятельности предприятия, которые важны в настоящий момент и в перспективе, дожна определять основные направления деятельности для достижения успеха, выпонения стратегических планов; унифицированность - показатели дожны быть недвусмысленными; гибкость и простота - показатели дожны быть достаточно простыми для расчета, иметь необходимую базу данных для расчетов, позволяющих автоматизировать расчеты.

На основе анализа в диссертационном исследовании выделены основные показатели эффективности предприятий, применяемые в отечественных предприятиях. При этом, существующие показатели классифицированы по ряду признаков: 1. по временному критерию; 2. по критерию отношения к достигнутым результатам или же к факторам, обусловивших достижение результатов; 3. по

критерию отношения к материальным или же к нематериальным активам предприятия.

Предложенная в диссертационном исследовании система показателей детализирована в форме конкретных показателей для практического применения на различных предприятиях реального сектора экономики.

На рисунке 6 представлена классификация показателей эффективности по временному признаку

КЛАССИФИКАЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕН ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ВРЕМЕННОМУ КРИТЕРИЮ

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ БУДУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ Л РК Л ПРИЯТИЯ_

/Показатели, х

характеризующие отношения с покупателями:

Х Количество покупателей;

Х Доля рынка;

- Головой объем продаж на одного потребителя;

- Индекс удовлетворенности потребителя

- Расходы на обслуживание одного потребителя

Показатели, характеризующие рост н трудовые ресурсы:

Х Затраты на исследование н разработки;

- Доля высококвалифицированного персонала;

- Индекс удовлетворенности работников;

- Текучесть персонала;

- Индекс доверия персоналу;

- Численность временных сотрудников;

- Количество внедренных предложении по оптимизации деятельности

ПОКАЗАТЕЛИ, ХАРАКТЕРИЗУЮЩИЕ НАСТОЯЩЕЕ СОСТОЯНИЕ РКППРИЯТИЯ

Финансовые показатели

- Рентабельность активов;

- Рентабельность продаж;

- Рыночная стоимость акций;

- Платежеспособность; Рентабельность собственного капитала;

- Рентабельность заемного капитала;

- Производительность труда;

- Капиталоотдача;

Показатели, характеризующие внутренние бнчнес-процсссы:

Х Удельный вес своевременно произведенного продукта/услуги;

- Качество произведенного продукта;

- Оборачиваемость материальных запасов;

- Средняя трудоемкость изделия;

- Количество брака;

- Периодичность поставок;

- Время производственного цикла;

- Среднее время принятня решения;

- Затраты на исправление ошибочных управленческих решении (доля)

Рисунок 6. Классификация показателей эффективности предприятий реального сектора экономики.

Применение сбалансированной системы показателей не дожно замыкаться на уровне предприятия. Совершенствование управления эффективностью предприятий реального сектора экономики представляет с собой серьезный резерв роста российской экономики в целом. Этот резерв может быть задействован, если

управление станет столь же многоуровневой, многопериодной, какой и является сама экономика.

В работе предложено сбалансированную систему показателей отдельных предприятий интегрировать в целостную систему, включающую показатели отрасли, региона и страны (Рис. 7).

В работе обоснованы цели, функции, принципы создания комплексной сбалансированной системы показателей. Исследованы основные факторы, препятствующие внедрению комплексной сбалансированной системы показателей.

В заключении сформулированы основные выводы, полученные автором, предложения, имеющие теоретическое и практическое значение, методические рекомендации по управлению развитием реального сектора российской экономики.

Публикации автора по теме диссертационного исследования:

1. Маргания K.P. Управление эффективностью российских предприятий на основе сбалансированной системы показателей// Вестник Университета. Сер. Национальная и мировая экономика.- №1(7), 2008 г.- 0,4 п.л.

2. Маргания K.P. Показатели эффективности предприятий на микро- и макроуровне/ Российский экономический интернет-журнал [Электронный ресурс]: Интернет-журнал АТиСО / Акад. труда и социал. отношений Ч Электрон, журн. Ч М.: АТиСО, 2009 г., № гос. регистрации 0420600008. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетArticles/2009/Marganiya.pdf, свободный - Загл. с экрана-0,6 п.л

3. Маргания K.P. Проблемы оценки эффективности деятельности коммерческих предприятий// Материалы 12-й Международной научно-практической конференции Актуальные проблемы управления-2007. М.:ГУУ, 2007 г. - 0,15 п.л.

4. Маргания K.P. Роль экономических моделей в процессе управления предприятием в современной экономике // Материалы 16-го Всероссийского студенческого семинара Проблемы управления-2008. М.:ГУУ, 2008 г. - 0,15 п.л.

5. Маргания K.P. Факторы, сдерживающие развитие предприятий реального сектора экономики в России.// Материалы 13-й Международной научно-практической конференции Актуальные проблемы управления-2008. М.: ГУУ, 2008 г. - 0,15 п.л.

6. Маргания K.P. Проблемы развития предприятий реального сектора российской экономики на современном этапе// Материалы 23-й Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления-2008. М.:ГУУ,2008 г.-0,15 п.л.

7. Маргания K.P. Сбалансированная система показателей в экономическом пространстве// Отчет о госбюджетной научно-исследовательской работе Теоретико-методологические основы формирования российского экономического пространства, №0120062113, III этап, М.: ГУУ,2008 г. -0,7 п.л.

Подп. в печ. 04.03.2009. Формат 60x90/16. Объем 1,0 п.л.

Бумага офисная. Печать цифровая.

Тираж 50 экз. Заказ № 106

ГОУВПО Государственный университет управления Издательский дом ГОУВПО ГУУ

109542, Москва, Рязанский проспект, 99, Учебный корпус, ауд. 106

Тел./факс: (495) 371-95-10, e-mail: diric@guu.ru

www.guu.ru

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Маргания, Кетеван Рамазовна

ВВЕДЕНИЕ

I ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ

1.1. Характеристика эффективности предприятий как экономической категории

1.2. Роль предприятия в экономике страны

1.3 Методологические основы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики

II АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ

2.1. Состояние предприятии реального сектора экономики в современных условиях

2.2. Анализ управления эффективностью предприятии реального сектора экономики по показателям деятельности

2.3. Использование зарубежного опыта управления эффективностью предприятий на основе сбалансированной системы показателей

III СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЙ РЕАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ

3.1 Разработка системы показателей эффективности для предприятий реального сектора экономики

3.2 Формирование комплексной системы восстановления производственного потенциала предприятий реального сектора экономики

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики"

Актуальность темы исследования. Главной движущей силой развития реального сектора экономики в современных условиях выступают предприятия как субъекты предпринимательской деятельности.

Глобальный экономический кризис обострил проблему повышения конкурентоспособности и эффективности российских предприятий. От эффективности производства, возможностей национальных предприятий производить конкурентоспособную продукцию в решающей степени зависит уровень развития российской экономики.

Предприятия как субъекты предпринимательской деятельности служат основным интегрирующим элементом экономики. Роль предприятий в экономике не сводится к производству продукции. Данное утверждение относится, прежде всего, к предприятиям реального сектора экономики. Каждое промышленное предприятие является объектом многочисленных ожиданий со стороны населения, других предприятий, научно-исследовательских организаций, федеральных и муниципальных органов. Таким образом, предприятия реального сектора экономики не только производят продукцию, но и несут определенную социальную ответственность.

Научный интерес представляет исследование проблем эффективности предприятий реального сектора экономики, которая, в свою очередь, оказывает существенное влияние на эффективность отдельных отраслей и воспроизводство российской экономики, а также способствует обеспечению благоприятного предпринимательского климата в стране.

Несмотря на то, что экономическая категория эффективности предприятия исследовалось в трудах многих отечественных авторов, в современной литературе до сих пор отсутствует единый методологический подход к управленшо эффективностью предприятий.

Указанные обстоятельства обусловили цели и задачи проводимого исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретико-методологических рекомендаций по совершенствованию системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики, способствующих обеспечению благоприятного предпринимательского климата.

В соответствии с данной целью исследования были поставлены следующие задачи: раскрыть сущность эффективности предприятий как экономической категории; обосновать роль предприятия как структурообразующего и интегрирующего элемента реального сектора экономики; определить количественные и качественные методы оценки эффективности предприятий реального сектора экономики, выявить преимущества и недостатки отдельных методик; оценить состояние предприятий реального сектора экономики с учетом их внутренней и внешней предпринимательской среды; классифицировать факторы, влияющие на развитие предприятий реального сектора экономики, систематизировать критерии и показатели эффективности, разработать агоритм комплексной оценки эффективности предприятий реального сектора экономики с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности; проанализировать зарубежный опыт эффективного управления предприятиями реального сектора экономики и оценить возможность его адаптации к российским условиям; на макро-, мезо-, микроуровне разработать методические рекомендации по повышению эффективности предприятий реального сектора экономики.

Объектом исследования является предприятия реального сектора экономики как субъекты предпринимательской деятельности.

Предметом исследования являются отношения, возникающие в процессе управления эффективностью предприятий реального сектора национальной экономики.

Степень разработанности проблемы. При оценке степени разработанности проблемы эффективности предприятий реального сектора экономики следует отметить, что этой теме посвящено множество трудов ученных и экономистов: Абакина Л.И., Аганбегяна А.Г., Агаповой Т.А., Бочарова В.В., Бланка И.А., Баканова М.И., Делягина М.Г., Ефимовой О.В., Глазьева С.Ю., Землякова Д.Н., Ивантера В.В., Клейнера Г.Б., Ковалева В.В., Каплана Р., Логвинова Л.Д, Нортона Д., Румянцевой З.П., Рябушкина Б.Т., Поршнева А.Г., Савицкой Г.В., Савченко Г.С., Серегиной С.Ф., Смирнова А.Д., Шеремета А.Д., и многих других. При этом следует отметить, что исследование отдельных проблем, поднимаемых в диссертационной работе, у многих авторов носит фрагментарный характер. На сегодняшний день отсутствует системный подход к анализу эффективности предприятий реального сектора экономики, что и предопределило направленность диссертационного исследования, его цели и задачи.

Теоретико-методологической базой диссертации являются основные положения экономической теории, теории предпринимательства, труды отечественных и зарубежных ученных по проблемам управления эффективностью предприятий на микро- и макроуровне.

Информационной базой исследования послужили монографии, материалы научных конференции, данные отечественных и зарубежных предприятий, сведения Росстата, научные обзоры, материалы текущей периодической печати по проблематике диссертационного исследования, архивные и отчетные данные, нормативные документы, справочники и другие источники информации.

Методологической основой исследования послужили научные методы диалектики и логики, метод научной абстракции, гипотетико-дедуктивный метод, метод концептуального моделирования, комплексный, системный, 5 сравнительный и функциональный анализ. Ряд выводов представлен в виде обобщения эмпирических данных.

Научная новизна исследования состоит в разработке теоретико-методологических рекомендаций по совершенствованию системы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики

Наиболее существенные научные результаты полученные автором, выносимые на защиту, содержащие научную новизну и приращение научных знаний в исследуемой области, состоят в следующем:

По специальности 08.00.05 Ч Экономика и управления народным хозяйством (предпринимательство)

1. Обоснована авторская позиция о ведущей роли предприятий в развитии реального сектора экономики. Определены основные принципы формирования предприятий с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности. Предложена авторская модель, обобщающая эволюционные теории развития предприятий, что способствует оптимальной оценке и анализу эффективности предпринимательской деятельности (с. 24-32);

2. На основе анализа предпринимательской среды, выявлены и классифицированы внешние факторы, способствующие или сдерживающие развитие предприятий реального сектора национальной экономики (с. 67-88);

3. Разработана многоуровневая модель сбалансированной системы показателей, позволяющая сочетать стратегии развития на микро- мезо- и макроуровне, способствующая повышению экономической самостоятельности и предпринимательской активности предприятий реального сектора экономики (с. 137-142);

По специальности 08.00.05 - Экономика и управления народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промышленность):

4. Уточнено содержание понятия лэффективность предприятий реального сектора экономики как категории, характеризующей связь между использованными в производстве ресурсами и достигнутым результатом, отражающей целесообразность и рациональность экономических и организационных решений (с. 9-11);

5. Определена теоретико-методологическая база управления эффективностью предприятий реального сектора экономики в современной экономике, учитывающая закономерности и тенденции их развития. С учетом отечественного и зарубежного опыта предложены модели управления эффективностью предприятий реального сектора экономики и обоснована целесообразность их использования в России (с. 115-124);

6. Предложены методические рекомендации по формированию системы показателей эффективности для предприятий реального сектора экономики (с. 125-138).

Практическая значимость исследования определяется возможностью использования основных выводов и предложений по результатам исследования предприятиями реального сектора экономики, в разработке промышленной политики, в разработке концепции догосрочного развития в области предпринимательства. Результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе, в частности в преподавании учебных дисциплин Экономика предприятия, Предпринимательство, Микроэкономика.

Внедрения и апробация результатов исследования. Основные положения и выводы исследования докладывались на следующих конференциях: 23-я Всероссийская научная конференция молодых ученых и студентов Реформы в России и проблемы управления-2008, 12-я международная научно-практическая конференции Актуальные проблемы управления-2007,13-я международная научно-практическая конференции Актуальные проблемы управления-2008, 16-й Всероссийский студенческий семинар Проблемы управления-2008. По теме диссертации опубликовано семь работ общим объемом 1,8 п.л.

Структура и объем диссертации определяются целыо и задачами диссертационного исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы. Логическая схема диссертационного исследования представлена на рис. 1

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Маргания, Кетеван Рамазовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании проведенного диссертационного исследования можно сделать следующие выводы и предложения

Эффективность многогранное понятие, исследованное как в отечественной так и в зарубежной литературе, суть которой, на наш взгляд, можно охарактеризовать следующим образом - это относительный показатель, характеризующий связь между ресурсами (затратами) и полученным эффектом.

Существует множество подходов к определении эффективности предприятия, важнейшие из которых затратный и ресурсный подход.

Затратный подход эффективности нацелен на характеристику эффекта деятельности предприятий, получаемого с каждой единицы совокупных затрат. Ресурсный подход призван характеризовать эффективность использования всех видов ресурсов, которыми располагает предприятие. Он отражает результат деятельности предприятия на единицу имеющихся ресурсов.

На наш взгляд, нет никакой существенной разницы между "ресурсным" и "затратным" подходами. Они не противоречат друг другу, более того, совместное их использование значительно расширяет возможности для более глубокого исследования движения эффективности, определения резервов и конкретных путей ее повышения с использованием потенциала.

Применение одного из подходов к определению эффективности предприятий тесно связано с выбором критериев эффективности.

На наш взгляд, при определении эффективности предприятий недостаточно одного общего критерия, так как большинство экономических систем характеризуются как сложные со множеством иерархических подсистем, носят многоцелевой характер, а потому не вмещаются в рамки одноцелевой модели, особенно это характерно для предприятий реального сектора экономики.

На сегодняшний день, исследование комплексной эффективности предприятий реального сектора экономики, выявление резервов повышение является приоритетным направлением развития экономики России.

Определение эффективности предприятий невозможна без учета роли предприятия в экономике.

Предприятие представляет с собой территориально обособленный хозяйственный объект, систематически осуществляющий производство товаров, выпонение работ или оказание услуг для удовлетворения внешних относительно предприятия потребностей, обладающий правом самостоятельно распоряжаться своим имуществом и результатами своей деятельности, ведущий предписываемые регламентами формы учета своей деятельности и не содержащий в своем составе обладающих перечисленными свойствами объектов;

Результатом деятельности предприятий являются не только материальные блага, потребляемые отдельными физическими или юридическими лицами, но черты социально-экономического устройства общества, "потребляемые" обществом в целом. Предприятия формируют особенности поведения физических лиц, которое, в свою очередь, определяет базовые характеристики государственного устройства. Этот вывод не может считаться неожиданным, если учесть, что предприятия, так же, как и общество в целом, являются в сущности единственными среди экономических образований институтами, самовоспроизводство которых заложено в базисную концепцию их существования, а симбиоз государства и предприятий - единственным способом успешного взаимного существования.

В условиях кризиса предприятие не тяготить вниманием государства: государственной поддержкой, налоговым стимулированием.

Для развития предприятий необходимым является осознание того, что эффективность их деятельности может быть управляемой. Особенно это актуально в условиях финансового, экономического кризиса. К сожалению, в условиях стабильного развития не был выработан механизм управления эффективностью предприятий.

Именно поэтому, на сегодняшний день, актуальным вопросом является создание методологической основы управления эффективностью предприятий реального сектора экономики.

В отечественной литературе анализ эффективности предприятия отождествляется с оценкой ее экономической эффективности и ограничивается расчетом соответствующих финансово-экономических показателей. На сегодняшний день в России не исследована проблема комплексного анализа предприятий.

Что касается зарубежной теории анализа эффективности предприятий, то существует основных пять концепции управления эффективностью предприятий. В отличие от отечественной теории, зарубежная теория оценки эффективности предприятий не ограничивается расчетом только финансовых показателей. Эффективность измеряется с точки зрения как материальных, так и нематериальных активов. Именно поэтому, использование зарубежного опыта управления эффективностью является актуальным вопросом на сегодняшний день.

Сегодня для осуществления эффективного управления у отечественных промышленных предприятий появилась возможность использовать зарубежные модели управления, в том числе модели сбалансированной системы показателей. Однако использование ССП без соответствующей адаптации к условиям российской экономики, как правило, не только не приносит желательных результатов, но даже часто наносит вред предприятиям.

Для практического применения на российских предприятиях идей ССП необходимо:

- разработать систему показателей исходя из их функционального назначения, практической возможности определения оптимальных значений показателей и соответствия реальной возможности достижения этих значений;

- облегчить и упростить модель для большей вероятности внедрения и удобства пользования на российских предприятиях.

При этом применение сбалансированной системы показателей не дожно замыкаться на уровне предприятия. Совершенствование управления эффективностью предприятий реального сектора экономики представляет с собой серьезный резерв роста российской экономики в целом. Этот резерв может быть задействован, ели управление станет столь же многоуровневой, многопериодной, какой и является сама экономика.

Сбалансированную систему показателей отдельных предприятий необходимо интегрировать в целостную систему, включающую ССП отрасли, региона и страны.

При этом эти последние ССП дожны не просто получаться с помощью агрегирования показателей микроуровня, но обладать некоторыми новыми качествами, отражать системные свойства экономики.

В стране дожна быть создана централизованная, комплексная сбалансированная система показателей на уровне не только предприятий, но и макроэкономических комплексов. При этом планирование своей деятельности предприятия дожны вести самостоятельно, и контролировать выпонение принятых решений тоже придется им самим.

В диссертационном исследование предложен механизм создания и функционирования сбалансированной системы показателей. Внедрение сбалансированной системы показателей на макроуровень достаточно трудоемкая, но достижимая, на наш взгляд, задача.

Таким образом, по результатам исследования получены следующие результаты:

1. Обоснована авторская позиция о ведущей роли предприятий в развитии реального сектора экономики. Определены основные принципы формирования предприятий с учетом стратегической направленности и сбалансированности их деятельности. Предложена авторская модель, обобщающая эволюционные теории развития предприятий, что способствует оптимальной оценке и анализу эффективности предпринимательской деятельности (с. 22-43);

2. На основе анализа предпринимательской среды, выявлены и классифицированы внешние факторы, способствующие или сдерживающие развитие предприятий реального сектора национальной экономики (с. 72-105);

3. Разработана многоуровневая модель сбалансированной системы показателей, позволяющая сочетать стратегии развития на микро- мезо- и макроуровне, способствующая повышению экономической самостоятельности и предпринимательской активности предприятий реального сектора экономики (с. 150-157);

По специальности 08.00.05 Ч Экономика и управления народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -промыишенность):

4. Уточнено содержание понятия лэффективность предприятий реального сектора экономики как категории, характеризующей связь между использованными в производстве ресурсами и достигнутым результатом, отражающей целесообразность и рациональность экономических и организационных решений (с. 9-11);

5. Определена теоретико-методологическая база управления эффективностью предприятий реального сектора экономики в современной экономике, учитывающая закономерности и тенденции их развития. С учетом отечественного и зарубежного опыта предложены модели управления эффективностью предприятий реального сектора экономики и обоснована целесообразность их использования в России (с. 115-133);

6. Предложены методические рекомендации по формированию системы показателей эффективности для предприятий реального сектора экономики (с. 143-145).

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Маргания, Кетеван Рамазовна, Москва

1. АзоевГ.Л., ЧеленковА.П. Конкурентные преимущества фирмы. М.:ОАО Типография Новости, 2000.

2. Александров Ю.Л. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие / Ю.Л. Александров, Н.Н.Терещенко, И.В. Петрученя. -Красноярск: Изд-во КГУ, 1997

3. Ансофф И. Новая экономическая стратегия. СПб.: Питер, 1999.

4. Бендиков М.А. Экономическая безопасность промышленного предприятия в условиях кризисного развития/Менеджмент в России и за рубежом №2 , 2000

5. Блинов А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях // Проблемы теории и практики управления, 2004, №1.

6. Боди 3., Мертон Р. Финансы: пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2000.

7. Большой токовый словарь экономических и юридических терминов под редакцией Куракова Л.П., Куракова В.Л.

8. Большой энциклопедический словарь: В 2 т. Т. 2 / Гл. ред. А. М. Прохоров. М.: Сов. энциклопедия, 1991

9. Бородин Е. Инвестиционный бум в России: итоги 2007 года, перспективы/ Общество и экономика, №6, 2008;

10. Ю.Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под ред. Ю. Дарова, P.M. Нуреева. М.: Финпресс, 2000.

11. П.Бусов В.И. Оценка и управление собственностью. М.: ГУУ, 2004.

12. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник для вузов.- 2-е изд. стереотип. М.: Омега-Л, 2006.

13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономист, 2006.

14. Вишняков О. Как избежать ошибок при внедрении BSC // Финансовый директор, 2005, 34.

15. Вишняков О. ССП для новичков // Консультант, 2005, №7.

16. Выжитович A.M., Терешин А.В. Налоговый климат и развитие экономики/ЭКО, №8, 2008;

17. Гапоненко A.JL, Панкрухин А.П. Стратегическое управление: Учебник.-М.:0мега-Л,2004.

18. Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления

19. Глазьев С.Ю, Геноцид, М: Терра, 1998

20. Глазьев С.Ю, Обучение рынку, Москва: Экономика, 2004

21. Глазьев С.Ю. Развитие российской экономики в условиях глобальных технологических сдвигов / Научный доклад. М.: НИР, 2007.

22. Глобализация и конкурентоспособность: стратегии успеха. М.:Ассоциация менеджеров, 2003.

23. Голубков Е. Технология принятия управленческих решений. М.: Изд-во Дело и сервис, 2005.

24. Гонопольский М.М. Анализ существующих методик управления компанией с помощью ключевых показателей / Проблемы развития рыночной экономики (сборник научных трудов). М.: ИПР РАН, 2006

25. Грейм Динз, Фриц Крюгер, Стефан Зайзелъ. К победе через слияние: как обратить отраслевую консолидацию себе на пользу. М.: Изд-во: Альпина Бизнес Букс, 2004.

26. Деловой вестник, Еженедельный информационно-аналитический сборник Первого Дома Консатинга Что делать Консат, 09,2008;

27. Духонин Е., Исаев Д., Мостовой Е. Управление эффективностью бизнеса: концепция Business Performance Management. М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2005.

28. Дьячков К. Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического развития предприятия в условиях российской действительности // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2005,№3.

29. Елисеев В.М. Классификация видов стоимости // Вопросы оценки, 1998, №1.

30. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования. М.: Финпресс, 1998.

31. Забелина О.В. Управление рисками в сфере промышленного бизнеса. Тверь: Тверской государственный университет, 1999.

32. Зверев А., Глисин Ф, Промышленность в I квартале 2008 г/Экономист, №8,2008;

33. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. М.: Аспект-Пресс, 2002.

34. И.Гершун А., Горский М. Технологии сбалансированного управления. М.: Олимп-Бизнес, 2005.

35. Ивлев В., Попова Т. Система сбалансированных показателей (Balance ScoreCard, BSC) // Менеджмент Сегодня, 2001, №4.

36. Интелектуальный капитал стратегический потенциал организации. Учебное пособие /Под ред. Гапоненко АЛ. и Орловой Т.М. -М.: ИД Социальные отношения, 2003.

37. Итан Распел. Метод McKinsey: Использование техник ведущих стратегических консультантов для себя и своего бизнеса (2-е издание). М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2004.

38. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. М.: Олимп-Бизнес, 2003.

39. Карлофф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

40. Карта сбалансированных показателей как система контроля на уровне совета директоров, выступление Г.Н. Константинова, Директора центра корпоративного управления ГУ-ВШЭ.

41. Карта сбалансированных показателей, от финансового к стратегическому контролю бизнеса, выступление А. Пиотровского, заведующего кафедрой маркетинга Нижегородского филиала ГУ-ВШЭ, генерального директора компании Коммерсант-Эксперт.

42. Кинг Д., Хартлен Б., Гэнстер Д., Стратегический разрыв. Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь. М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2004.

43. Кит У. Стратегический управленческий учет: Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2002.

44. Клавдиева Е. Основы методологии разработки системы ключевых показателей эффективности // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2005, №3.

45. Клейнер Г.Б Управление предприятием: баланс силы и правды.//Экономика и жизнь,2007,№37

46. Клейнер Г.Б. Состояние и перспективы российских промышленных предприятий: конфликт теории и практики. М.: ГУУ, 2006 (б).

47. Клейнер Г.Б.Стратегия предприятия М:Дело, 2008

48. Кленейр Г.Б. Стратегия развития предпринимательства в реальном секторе экономики; М.: Наука, 2002

49. Клочков Б. А. Особенности стратегического управления крупными промышленными комплексами в современных условиях. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004.

50. Кнорринг В.И. Теория и искусство управления: Учебник для вузов. М.:Норма-Инфра-М, 1999.

51. Концепция догосрочного социально-экономического развития Российской Федерации / Проект МЭРТ РФ, Москва, 2007

52. Концепция контролинга: управленческий учет, система отчетности и бюджетирования М.: Альпина Бизнес Букс, 2006

53. Коупленд Т., Колер Т., МурринД. Стоимость компании: оценка и управление. Пер. с англ., 2-е изд., стереотип. М.: Олимп-Бизнес, 2005.

54. Кравченко А. История менеджмента: Учеб, пособие для вузов. 4-е изд. -М.: Академический проект: Трикста, 2004.

55. Краткая экономическая энциклопедия

56. Kypc MBA по стратегическому менедэ/сменту. -Под. Ред. Фаэй Л., Рэндел Р. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

57. Маргания К.Р.Управление эффективностью российских предприятий на основе сбалансированной системы показателей/Вестник ГУУ, 2008, №17)

58. Макроэкономика Учебник под ред. Т.А. Агапова, С.Ф. Серегина, М: Дело и Сервис, 2007

59. Марк Грэм Браун Сбалансированная система показателей М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

60. Марк К. Скотт. Факторы стоимости. Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости. ЗАО Олимп-Бизнес, 2000.

61. Массе, И.К. Быстряков. 2-е изд., доп. - М.: ЗАО Изд-во Экономика, 2008

62. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. Научн. Ред. Л.И. Евенко. М.: Дело, 1992.

63. Минцберг Генри, Алъстрэд Брюс Школы стратегий/Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.

64. Модели менеджмента ведущих корпораций. Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

65. Мокий М.С. Экономика организации (предприятия) М: Экзамен, 2007.

66. Нильс-Горан Ольве, Жан Рой, Магнус В. Сбалансированная система показателей Практическое руководство по использованию-М:ДИАЛЕКТИКА,2006

67. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). М.: Прогресс, 1986.

68. Попов Д. Эволюция показателей стратегии развития предприятия //Управление компанией, 2003, №2.

69. Портер М. Конкурентное преимущество: как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость. Пер. с англ. М.: Альпина Букс, 2005.

70. Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. Пер. с англ. М.: Альпина Букс, 2005.

71. Раздорожный А.А. Организация производства и управление предприятием. М.: Экзамен, 2009

72. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами / Под ред. A.M. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005.

73. Редченко К. Сбалансированное неравенство: интересы потребителей и Balance Scorecard // Менеджмент сегодня, 2003, №6.

74. Рик Рикертсен. Выкуп бизнеса менеджерами: советы инсайдера. Пер. с англ. М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2004.

75. Роберт А. Лутц. 8 законов Крайслер: Законы бизнеса, которые сделали Crysler одной из самых успешных в мире корпораций. Пер. с англ. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

76. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник.-М. :ИНФРА-М, 2009

77. Родина И.Б. Концептуальные основы развития реального сектора национальной экономики России в условиях глобальной конкуренции, Москва, 2007

78. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской федерации Часть 1,2,3,4. М: Юрайт,2008.

79. Российский статистический ежегодник. М.: Федеральная служба государственной статистики России, 2004,2005,2006,2007

80. Савицкая Г.В. Анализ эффективности деятельности предприятия. М.;000 Новое знание, 2004

81. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием // Управление предприятием, 2000, №4.

82. Сенчагов В. Стратегия развития России: ориентиры и ограничения/Вопросы экономики, №8, 2008

83. Смотрич Ж. SWOT анализ сбалансированной системы показателей. М.: Баланс - Современный капитал, №9,2004.

84. Стоимость компаний: оценка и управление. Издание 3. Коупленд Т.,Колер Т., Муррин Д. М.: Изд-во Олим Бизнес, 2005.

85. Теория управления. Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко и АЛ.

86. Тренев Н.Н. Стратегическое управление. Приор, 2000.

87. Уколов В.Ф. Теория управления: учеб. для вузов/ В.Ф. Уколов, A.M.

88. Уоррен Баффетт. Эссе об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компаниями. Пер. с англ. -М.: Альпина Букс, 2005.

89. Управление организацией под редакцией Поршнева А.Г., Саломатина Н.А., Румянцевой З.П.; М.: Инфра-М; 2008

90. Управление эффективностью и качеством. Модульная программа: Пер. с англ./Под ред. И. Прокопенко, К. Норта: В 2ч.-М.:Дело,2001

91. Федин М. Эффективно управлять можно лишь тем, что можно достоверно измерить. Сбалансированная система показателей (Balance Scorecard) и управление российскими компаниями // Top-manager, 2003, №11.

92. Фиделъман Г., Дедиков С, Ю. Адлер. Альтернативный менеджмент: путь к глобальной конкурентоспособности. М.: Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2005.

93. Филимонова А., Лекомцев П. Управление по KPI в многоуровневых компаниях / Менеджмент сегодня, 2005, №2.

94. Х.Рамперсад К. Хьюберт. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность. Пер. с англ. 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

95. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкуренция за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп-Бизнес, 2002.

96. Хв.Гуияр Франсис Ж., Кели Джеймс Н. Преобразование организации. М.:Дело, 2000.

97. Хейне П. Экономический образ мышления: Пер. с англ. / Пол Хейне. -2-е изд., стереотип. М.: Дело: Catallaxy, 1992

98. Цветков В.А. Проблемы развития российской экономики/ЭКО №4, 2008104. Ссыка на домен более не работает105. Ссыка на домен более не работает/www.minprom.gov.ru107. Ссыка на домен более не работает

Похожие диссертации