Совершенствование проектного управления предприятием машиностроения тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Мотовилин, Александр Витальевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2009 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Совершенствование проектного управления предприятием машиностроения"
На правцукогшси
Ои^4"" Мотовилин Александр Витальевич
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ МАШИНОСТРОЕНИЯ
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
2 4 ЛЕН 2№
Москва-2009
003489686
Диссертационная работа выпонена в ОАО Московский научно-исследовательский институт приборной автоматики
Научный руководитель'- доктор экономических наук
Кислова Елена Алексеевна
Официальные оппоненты - доктор экономических наук
Капран Николай Петрович
кандидат экономических наук
Гапоненко Николай Николаевич
Ведущая организация - ГОУ Государственный университет
управления
Защита состоится л ()г1?<$Ъгс1 2009 года в № "часов на заседании диссертационного совета по экономическим наукам Д 222.020.01 при Российском научно-техническом центре информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия по адресу. 123995, Москва, К-1, ГСП-5, Гранатный пер., д.4.
С диссертацией можно ознакомиться в читальном зале Российского научно-технического центра информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д.31, корп.2, с авторефератом диссертации допонительно - на официальном сайте Российского научно-технического центра информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия www.gostinfo.ru.
Автореферат разослан л // 2009 года.
Ученый секретарь диссертационного совета кандидат экономических наук, доцент
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Формирование рыночного механизма в российской экономике на рубеже двух веков происходит в условиях динамичной смены ориентиров и приоритетов в стратегиях экономического развития государства, бизнес-структур, усиления инновационной направленности экономики, широкого использования новых производственных, сбытовых, информационных технологий, повышения значимости человеческого фактора -все, что составляет сегодня основу нарождающейся экономики XXI века.
Развитие хозяйственной деятельности в промышленном секторе национального хозяйства, и в частности машиностроении, осложнено рядом объективных обстоятельств: не в поной мере завершены процессы формирования всех рыночных институтов, не отличаются достаточным уровнем развития и цивилизованностью конкурентные отношения хозяйствующих субъектов, имеет место противоречивость перехода от устаревших систем управления на макро- и микроуровне. В то же время тенденция сокращения возможностей российских сырьевых отраслей в получении валютных поступлений настоятельно требует придания импульса развитию обрабатывающих отраслей промышленности, выходу их на мировые рынки с конкурентоспособной продукцией. Машиностроительный комплекс России нуждается не столько в специальных программах развития, сколько в улучшении общих условий предпринимательской деятельности. Допонительные трудности для российских предпринимательских структур возникают вследствие того, что им приходится соперничать в условиях жесткой конкуренции на внутреннем рынке с иностранными фирмами, действующими на основе использования накопленного арсенала приемов и методов работы. Именно по этим причинам российские предпринимательские структуры нуждаются в серьезной поддержке отечественной науки, разработке ею эффективных схем организации управления на основе проектного (программного) управления и всестороннего научного сопровождения.
Одним из перспективных направлений и деятельности экономической науки по совершенствованию систем управления в сфере машиностроения является внедрение проектного подхода в использовании инвестиционных потоков, внедрении инноваций в сферу производства, сбыта, управления. Процессы его использования и внедрения в практику многих отраслей промышленности за последние годы заметно усилились. Однако основное внимание уделяется весьма узкой области управленческой науки - управлению на основе бизнес-планирования. В то время как новации в системе хозяйственной деятельности машиностроения необходимы буквально во всем: технологиях, организации процесса разработки новых изделий, форм продвижения, конструирования систем коммуникаций, стратегического планирования, использования новых форм
и организационных структур управления, радикального изменения хозяйственного мышления управленческого персонала.
Все это порождает объективную необходимость совершенствования методических основ концепции проектного управления, соответствующей потребностям новой экономики -XXI века. -Достижение этого возможно на путяхЧ разработки и внедрения концепции (элементов) проектного управления всеми хозяйственными структурами в сфере машиностроительного комплекса. Именно данной проблеме посвящено настоящее диссертационное исследование.
Степень разработанности проблемы. Методологическую основу рассмотрения этой научной и прикладной проблемы составили теоретические системы взглядов и концепций зарубежной экономической науки, видных ученых и практиков-специалистов И. Ансоффа, П. Друкера, М. Портера, Ф. Котлера, Ж.Ж. Ламбэна, А. Томсона, Р. Робинсона, Дж. Стрикленда, Дж.Р. Эванс, Б. Бермана и др.
Весьма существенными для реализации авторского замысла при обосновании основ проектного управления бизнесом стали произведения зарубежных исследователей: П. Витфида, JL Водачка, О. Водачковой, П. Друкера, А. Клайнкнехта, С. Кузнеца, П. Лемерля, Б. Лундвала, Г. Менша, Э. Мэнсфида, К. Найта, Р. Нельсона, К. Опенлендера, П. Пидича, Л. Пьере, Б. Санто, Р. Со-лоу, А. Сотера, Л. Сутэ, Б. Твисса, Р. Уотермена, X. Фримена, А. Хармана, М. Хучека, Й. Шумпетера, Э. Янга, Ф. Янсена., Дж. Траута, М. Симагути, М. Морисса, Л. Питта, С. Хила, Б. Шмитга, в исследованиях, которых были заложены идеи о необходимости разработки интегрированных управленческих систем, использовании проектного подхода как философии современного бизнеса, ориентированной на единство процесса производства и потребления, изготовителей товаров, продукции и работ с конечным потребителем. Следует отметить, что представительный список иностранных ученых допоняют российские экономисты Института проблем управления им. В.А. Трапезникова РАН, достаточно серьезно представляющие молодую отечественную экономическую науку.
Среди российских ученых, которые внесли весомый вклад в развитие теории инноваций и методологию управления инновационной деятельностью, дожны быть названы Ю.П. Анискин, А.И. Анчишкин, В.М. Аньшин, В.Р. Атоян, Л.П. Бажуткина, И.Т. Балабанов, A.C. Барютин, Л.С. Бляхман, Г.Я. Гольдштейн, С.А. Егоров, C.B. Ермасов, Г.И. Жиц, П.Н. Завлин, Е.В. Зарова, Н.И. Иванова, С.Д. Ильенкова, Е.А. Кандрашина, Г.Я. Киперман, Д.И. Кокурин, В.Н. Лапин, Л.И. Миндели, Н.К. Моисеева, А.Н. Плотников,
A.Г. Поршнев, А.И. Пригожин, Д.В. Соколов, Б.Я. Татарских,
B.А. Трапезников, В.Ю. Тюрина, В.А. Устинов, P.A. Фатхутдинов, М.М. Шабанова, В.Е. Шукшинов, Ю.В. Яковец и др.
В числе ведущих ученых, исследовавших и развивших теорию, методологию и практику инновационного развития, необходимо назвать таких, как Л.И. Абакин, С.Ю. Глазьев, В.И. Гурман, A.A. Дагаев, В.А. Колоколов, Б.Н. Кузык, Д.С. Львов, В.И. Маевский, В.Л. Макаров, В.Г. Медынский, A.A. Трифилова, Н.П. Федоренко.
Логистический подход к инновационному развитию исследован и описан в работах A.A. Колобова, В.Н. Менжереса, C.B. Носкова, И.Н. Омельченко, И.О. Проценко А.Н. Содатова, Л.А. Сосуновой, H.A. Филонова.
Среди работ, посвященных моделированию инновационных процессов, в первую очередь следует выделить труды таких отечественных и зарубежных исследователей, как К.А. Багриновский, М.А. Бендиков, A.A. Иващенко, A.A. Колобов, Г.Б. Клейнер, В.В. Кузнецов, Д.А. Новиков, И.Н. Омельченко, О.Л. Перерва, К.К. Сио, Т.К. Сиразетдинов, В.А. Трапезников, Р. Уоссермен, А. Фасфельд, Дж. Форрестер, Д.С. Чернавский, A.B. Щербаков.
Однако следует признать, что, несмотря на обширный пласт научной теории и практики использования управления по (программе) проекту, до настоящего времени не разработана комплексная экономическая концепция его применения в управленческой деятельности предприятий, также отсутствует и интегрированный подход к использованию проектного инструментария в виде системы последовательных действий по реализации обширного арсенала концепций, стратегий, форм, приемов и методов работы на рынке.
Таким образом, недостаточная теоретическая разработанность представляемой темы, актуальность и возрастающая значимость комплексного использования проектного управления предприятиями промышленности предопределили выбор темы настоящего диссертационного исследования, постановку научных и прикладных задач.
Цель и задачи диссертационного исследования.
Целью настоящего диссертационного исследования является разработка методического инструментария совершенствования проектного управления предприятием в машиностроительной отрасли.
В соответствии с обозначенной целью в диссертации решаются следующие основные задачи исследования:
- разработать совокупность элементов и форм проектного управления как целостной системы организации и ведения бизнеса на предприятиях машиностроительного комплекса;
- определить направления совершенствования организационных структур предприятия на основе управления по программе (проекту);
- разработать структурную модель проектного управления предприятием машиностроения в условиях неопределенности экономической среды;
- определить этапы процесса моделирования управленческих структур управления с использованием проектного управления;
- разработать механизм использования агоритмов планирования предпринимательских проектов;
-обосновать принципы и методы управления предприятием по проекту (программе) хозяйственной деятельности на примере машиностроительной отрасли.------------------------------------
Объектом исследования настоящей диссертации выступают машиностроительные предприятия всех форм собственности в условиях динамичных изменений хозяйственной среды.
Предмет исследования - экономические и организационные отношения, возникающие в процессе производства и потребления и определяющие использование проектных систем управления предприятиями машиностроения в условиях инновационно-инвестиционной экономики.
Общетеоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют законы, закономерности и принципы экономической науки, ее категориальный аппарат, традиционные экономические методы: анализ, синтез и моделирование экономических процессов, системный и комплексный подход к исследуемым явлениям и процессам. В диссертационной работе широко использовались ключевые положения трудов отечественных и зарубежных авторов в области управления инвестиционной и коммерческой деятельностью.
Содержание диссертационного исследования соответствует 4.10. Разработка институциональных форм, эффективных структур и систем управления инновационной деятельностью и п. 4.25 ЧОпределение принципов построения и развития методов оценки целевой и экономической эффективности проектного управления Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями и инвестиционной деятельностью.
Эмпирическую и информационную базу диссертационной работы составили научные труды отечественных и зарубежных авторов. Именно их разработки и концептуальные положения стали методологической и теоретической базой настоящего диссертационного исследования. Информационной базой диссертации послужили статистические данные официальных органов государственной власти, материалы научно-исследовательских организаций, отраслевых министерств и ведомств, а также отчеты зарубежных и российских фирм и предприятий, ассоциаций предпринимательских структур, собственные исследования автора.
В раскрытии темы были использованы Указы Президента Российской Федерации, нормативные акты Правительства Российской Федерации, базы данных государственной федеральной и региональной и отраслевой статистики, а также материалы из научных источников и периодической печати.
Научная новизна исследования состоит в обосновании и разработке методического инструментария проектного управления применительно к организации и ведению хозяйственно-экономической деятельности в машиностроительном комплексе России.
В диссертации получены и выносятся на защиту следующие основные результаты, содержащие элементы научной новизны:
1. Выдвинут, сформулирован и развернут авторский подход к совершенствованию проектного управления на уровне предприятия в конкретной отрасли (машиностроение), состоящего в виде системы интегрированного сопровождения бизнес-процессов хозяйственных структур. В его основе заложен вариант использования методического инструментария на стадии инициации проекта. По сравнению с имеющимися инструментами в диссертации предлагаются новые методы выбора проектов: сравнительной оценки по прибыльности того или иного проекта, программирование, расчет потребностей бизнеса. Использование указного инструментария создает вариативность проектного управления, внесения корректив в стадии управления проектом и иные области. В частности в работе предлагается использование указанного инструментария на всех стадиях реализации предпринимательского проекта (от идеи до его завершения); функционирование предпринимательской деятельности дожно обеспечиваться на принципах проектного управления с модификацией организационных структур рассматриваемой отрасли. Использование высшим менеджментом предприятий отрасли предложений автора позволит разрабатывать гибкие программы разработки, производства и удовлетворения потребностей потребителей машин и оборудования.
2. Введена в научный оборот и теоретически обоснована новая категория проектное управление инвестиционной деятельностью на уровне предприятия, суть которой состоит в комплексном, интегрированном варианте обслуживания всех хозяйственных операций предприятия на основе использования гибких систем реализации бизнес-проектов. В результате чего для управленческих структур сферы машиностроения существенно меняется система функционально-целевых установок подразделений, образующих организационную структуру предприятия.
3. Разработана структурная модель проектного управления предпринимательством с учетом специфики формирования рыночных отношений российских хозяйствующих субъектов сферы машиностроения. В ее обоснование положен субъектно-объектный принцип. Основа данной модели состоит во взаимной увязке разнородных элементов: субъектов разработки проектов, объектов планирования и проектирования, рыночных сфер производства и продвижения новых товаров. По сравнению с имеющимися моделями, авторский вариант дает возможность более эффективно увязывать задачи проектирования с работой всех звеньев и групп разработчиков. Новизна предложенной модели
позволяет не только группировать субъекты и объекты проектного управления, но и достигать кумулятивного эффекта инноваций и инвестиционных затрат.
4. На основе модели проектного управления в диссертации разработаны и предложены для использования на практике варианты бизнес-моделей: функциональная (определение целей и задач предприятия), процессная (формулиро--
вание требуемых процессов и работ), организационная. Последняя означает перестройку организационных структур управления на предприятиях машиностроения. Использование предложенных моделей по сравнению с уже реализуемыми на практике сочетает в себе комплексный подход к проектному управлению и дает возможность достигнуть гибкости организационных структур, креативности управленческого персонала, расширить зону ответственности управленческого персонала. При этом в работе разработаны условия и рекомендации использования предпринимательскими структурами концепции управленческого проектирования.
5. Предложен типовой модуль проекта машиностроительного предприятия и возможности по его реализации при разработке нового товара с управленческим сопровождением от отбора и фильтрации бизнес-идей, формулирования концепции товара до его реализации на рынке. Предложенная идея типового модуля отличается рядом преимуществ: последовательность цикла действий всего персонала фирмы, варианты математических расчетов продвижения товаров при различных рыночных ситуациях. Последнее достаточно актуально в условиях нестабильной экономической и инвестиционной среды в машиностроении России.
Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в том, что научные положения, выводы и рекомендации, содержащиеся в исследовании, допоняют методический арсенал исследования проектного управления машиностроительного предприятия в части разработки принципов и методов реализации инновационных и инвестиционных программ развития фирмы.
Практическая значимость диссертации заключается в том, что в ней разработаны теоретические и методические основы, а также практические рекомендации по разработке и реализации инвестиционных и инновационных программ машиностроительного предприятия на основе элементов проектного управления, что позволяет ведущему менеджменту более эффективно разрабатывать стратегию и тактику производства и сбыта продукции.
Самостоятельное практическое значение имеет модель управления по проекту применительно к рассматриваемой в работе отрасли.
Апробация результатов исследования. В диссертации отражены результаты исследования, проведенного автором на кафедре экономики Института рыночной экономики, социальной политики и права в рамках НИР Прикладные аспекты использования проектного инструментария в хозяйственной
практике российского бизнеса, материалы отчетов предпринимательских фирм и организаций отрасли. Ряд положений диссертации были использованы предпринимательскими структурами, что подтверждается соответствующими актами о внедрении. Методические разработки, рекомендации и предложения были использованы в учебном процессе при подготовке учебных пособий, программ и лекционных курсов для студентов Института банковского дела, Института рыночной экономики, социальной политики и права. Основные положения диссертационного исследования изложены в публикациях автора. Ряд научных и прикладных положений диссертации излагались соискателем на научно-практической конференции Уральской ассоциации предпринимателей (февраль 2004 г.), научных конференциях, семинарах профессорско-преподавательского состава в Институте банковского дела (ноябрь 2005 г.), Институте экономики и предпринимательства (апрель и ноябрь 2006 г.). С результатами научного исследования диссертант выступал на IV Всероссийской научно-практической конференции Социально-экономические аспекты современного развития России (г. Пенза 2007 г.).
Публикации. Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в пяти авторских публикациях общим объемом в 3,4 п.л.
Объем и структура диссертации. Структура работы определена поставленной целью и последовательностью решения сформулированных задач и построена по проблемно-тематическому принципу.
Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Работа изложена на 165 страницах, проилюстрирована 12 таблицами, 8 рисунками и одним графиком. Библиографический список составляет 142 наименования использованной литературы.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность и значимость темы для современной экономической теории и практики, формулируются цель и задачи, объект и предмет исследования, научная новизна и положения, выносимые на защиту.
В первой главе Научно-методические аспекты проектного управления промышленными предприятиями обоснованы положения относительно использования проектного подхода с позиций прагматичности ведения хозяйственной деятельности на промышленных предприятиях в современных условиях. При этом концептуальное обеспечение управления фирм и предприятий в существенной мере связано с инструментарием планирования. Предпосыками такого подхода являются: во-первых, тенденция использования проектного
управления как ведущей функции менеджмента в ее расширенной трактовке (от разработки новых товаров до их выведения на рынок); во-вторых, проявляющееся встречное движение бизнеса и потребления может быть эффективным лишь при соответствующем использовании проектного управления как стройной и гибко реагирующей на рыночную конъюнктуру концепции.-В соответствий с этим в работе сформулировано понятие проектное управление промышленным предприятием и определена система его общих и фирменных функций. В этой связи управление проектом предстает как особая методология организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. Проектное управление рассматривается как технология организации хозяйственной деятельности предприятия в условиях инновационной экономики. Она включает в себя управленческую деятельность субъектов рынка промышленных товаров, использование прорывных технологий на всех стадиях проектирования, производства, сбыта, сервиса, управления программами и проектами. Группировка общих функций включает в себя: информационную, инвестиционную, инновационную и целевую функции (см. рис. 1).
Рис 1. Общие функции проектного управления
Принятие любых хозяйственных решений базируется на анализе рыночных возможностей фирмы; в самой общей постановке вопрос стоит так: где, на каком рынке предприятию целесообразно (экономически выгодно) вести бизнес. Для ясного ответа на данный вопрос необходимо иметь точную, обширную и оперативную информацию о существующей и перспективной рыночной среде. Реализация информационной функции предполагает получение разведывательных данных о рынке, спросе, конкурентах, изменениях социально-экономической ситуации в стране (регионе), новых товарах, технологиях и спо-
собах удовлетворения потребностей в соответствии с достижениями научно-технического прогресса. Информационная функция осуществляется в форме разработки, попонения и хранения рыночной информации в фирменных информационных системах (банках) данных. Сам по себе процесс получения информации дожен осуществляться по двум встречным направлениям: анализ внешней среды и внутренней среды. Первая рассматривается как область получения сведений о рыночном спросе (растущий, падающий, нулевой, постоянный, колеблющийся) и его тенденциях в краткосрочном и договременном периоде. Вторая среда есть анализ фирменных источников и статистики, отражающих технологические, производственные, сбытовые возможности предприятия по удовлетворению рыночного спроса. При сопоставлении трендовых показателей спроса и предложения фирмы отрабатывается необходимость и возможность производства тех или иных товаров и услуг для удовлетворения потребностей рынка.
Первичная стадия организации предпринимательской деятельности (начальная стадия бизнеса) практически невозможна без реализации инвестиционной составляющей. В процессе ведения хозяйственной деятельности предприятие в сфере бизнеса реализует в рамках бизнеса инвестиционную функцию, которая допоняет предыдущую и исходит из нее. В современных условиях независимо от масштабов коммерческой деятельности любая фирма дожна осуществлять в той или иной мере поиск инвестиционных ресурсов. При этом сбор информации об источниках и стоимости капиталов дожен быть максимально диверсифицирован в целях обеспечения доступности кредитов и их максимальной финансовой отдачи.
Инновационная функция реализуется практически на всех стадиях управления проектами (программами): от начала проведения исследований по разработке новых машин и оборудования до их выведения на рынок. При этом бизнес-решения дожны основываться на всестороннем прогнозировании. Прогнозирование - суть сложных и труднодоступных расчетов по составлению перспективной картины инноваций в сфере производства, сбыта, управления с привлечением математического аппарата и разработки вариантности рыночного поведения фирмы в той или иной ситуации. При этом для придания гибкости и оперативности в принятии стратегических и текущих решений менеджмента в изменяющихся рыночных условиях целесообразно иметь готовые агоритмы, модули, модели действий, обеспеченные соответствующими ресурсами, запасами и готовностью персонала к оперативным действиям. Это можно представить на пример сравнений с другими областями человеческой деятельности: готовности управляющих летательными аппаратами, военными системами, ликвидации последствий техногенных катастроф. В указанных сферах существуют разработанные сценарии реакции на изменяющиеся ситуации, которые по сво-
им механизмам впоне приемлемы и в сфере предпринимательской деятельности.
Наконец, завершающей общей функцией проектного управления является целевая функция. Она выступает пограничной чертой между общими функциями и фирменными. На основе получения первичных и вторичных рыночных сведений, проведения кабинетных исследований и составления прогнозов происходит разработка целей и задач, стратегии и тактики действий фирмы на базовом рынке. Целеобразование как функция и формы ее реализации в предпринимательской деятельности в сегодняшней практике представляет собой достаточно сложный процесс, который в перспективе будет еще более затрудняться вследствие динамики рыночных тенденций в российской экономике. Вместе с тем в рассматриваемой области не до конца решены некоторые методологические вопросы, связанные с понятийным аппаратом, ранжированием основных дефиниций и расстановкой ряда значений целевых показателей, используемых в бизнес-практике. Для целей дальнейшего исследования необходимо ввести в научный оборот ряд посылок принципиального характера.
Исходной ступенью при обосновании целевых установок предприятия следует считать первичность прогнозирования как основы для выработки решений. Постоянное прогнозирование ситуации на конкретном и сопряженных рынках дожно составлять основу для постановки предпринимательских целей фирмы. Акцент на сопряженности с терминологической и сущностной точки зрения обретает форму принципа целеобразования, поскольку постановка целей предприятия дожна быть согласована с рядом моментов:
- цели дожны быть сопоставимы с вариантами прогнозов с позиций возможности (невозможности) и/или необходимости воздействия на сценарии развития рыночной ситуации;
- цели дожны быть сопряжены с имеющимися и потенциальными производственными, финансовыми, технологическими возможностями самого предприятия, т.е. отражать выпонимость целевых установок;
- в связи с тем, что целевая функция является связующим звеном между общими и фирменными целями цели предприятия дожны создавать основу для разработки стратегии инвестиционного и инновационного поведения фирмы;
-целеобразование в предпринимательстве необходимо осуществлять в виде количественных показателей, которые в практике мониторинга и контроля проверки реализации, поставленных целей создают основу определения их эффективности. В этом отношении в научном обороте часто осуществляется подмена понятий цели и задачи. По-нашему мнению, здесь существует определенная иерархичность и соподчиненность. Исходной дефиницией являются цели, отражающие наиболее общие установки для разработки действий фирмы на рынке. Количественную же сторону перспективного видения бизнеса пред-
ставляют задачи, которые конкретизируют ориентиры для предприятия и могут быть ближайшими, последующими и перспективными. Последняя градация может отражать лишь конкретику цифрового выражения: ближайшие цели более конкретные, последующие - ориентирующие.
Проектное управление с позиций предпринимательской практики представляет собой группировку фирменных функций, в наибольшей степени связанных с реализацией стратегии и тактики рыночного поведения предприятия (корпоративное управление, технологичность управления, внутренний и внешний аудит маркетинга фирмы).
В диссертационном исследовании автор основывася на ряде разработанных ранее принципов проектного управления промышленным предприятием, таких как: а) принцип планирования бизнеса по целям и задачам экономической деятельности. Логика предпринимательства на современном этапе хозяйствования исходит из определения миссии фирмы на рынке, разработки философии бизнеса, которая означает определение руководством предприятия широкого спектра предназначенности (функций) экономического, организационного, целевого характера; б) принцип непрерывности и гибкости проектного управления предполагает заблаговременную (подчеркнуто автором) разработку на фирменном или конгломератном уровне управления предпринимательскими структурами и объединениями вариантов корректировки эффективности стратегии, тактики, форм и методов управленческого воздействия на рынок и группы потребителей, действий на вызовы конкурирующих предприятий, вплоть до изменения целей, задач и даже миссии фирмы; в) принцип оперативности управленческих действий связан не столько с изменяющейся ситуацией на рынке: она в сегодняшней экономической жизни изменяется практически непрерывно. Он в большей степени важен с позиций опережения ожиданий рынка, формирующихся инновационных запросов потребителей, планов инвесторов, изменений в области социальных отношений, появления технологических новинок, еще не поставленных на производственный поток.
В связи с этим, автором при построении системы проектного управления предприятием (по проекту или программе) был избран субъектно-объектный подход к разработке и обоснованию элементов и механизма их взаимодействия в процессе разработки стратегии и тактики действий фирмы в сферах производства, распределения, обмена и потребления, материальных благ, продукции, работ или услуг. Его сущностной характер состоит в определении и группировке субъектов и объектов проектного управления, которые во взаимодействии образуют систему действий предпринимательских структур для достижения запланированных целей и задач. С методологической точки зрения первичным в процессе обеспечения достижения запланированных инвестиционных, инновационных, социально-экономических и иных результатов является определение сил, средств, факторов и объектов приложения управленческих усилий ме-
неджмента предприятия или организации. Многообразие разнородных и разноуровневых элементов в любой технической, технологической, а главным образом, в экономической системе ставит проблему выстраивания, ранжирования, разработки и обоснования связей между всеми составляющими, что представляет собой сложность двоякого рода: теоретическое обоснование и разработку прикладных моделей для бизнес-практики. Систему проектного управления можно представить следующим рисунком.
1 подсистема (субъективная)
Производители
Сфера продвижения
Потребители
2 подсистема (управленческая)
Продвижение товаров
Инвестиционное обеспечение проекта
Проектное управление предприятием машиностроения
Контроль за потреблением
Планирование ассортимента
Разработка новых товаров(инновации)
Контроль за испонением планов и программ, проектов
Рис 2. Концептуальная схема системы проектного управления предприятием машиностроения
Авторская трактовка концепции проектного управления предприятием машиностроения отражает определенную гибкость в понимании сущностных и организационных процессов хозяйственной деятельности промышленного предприятия.
Во второй главе Совершенствование организационных структур на основе проектного управления сформулированы предпосыки создания новых организационных структур управления на предприятиях машиностроения. Объективными предпосыками необходимости изменения систем управления современной экономической, технологической и социальной деятельности
предприятий машиностроения стали: широкое использование новых информационных технологий; появление и развитие таких сфер в хозяйственной практике как распространение информации о новых знаниях (о так называемой лэкономике знаний); расширение коммерческих контактов между машиностроительными предприятиями и другими секторами хозяйства; распространение горизонтальных связей, приведшее к определенному кризису многосложных иерархических моделей управления бизнесом.
На современном этапе целевые установки предприятий претерпевают существенные изменения, как по содержанию, так и по расстановке акцентов значимости для высшего менеджмента промышленных фирм. Используя метод сравнительного анализа и сопоставлений, в ниже приведенной таблице 1 можно в главных чертах представить эти метаморфозы.
Таблица 1
Сопоставление целей предприятия
Традиционные цели Современные цели Цели бизнеса будущего
Ориентация на сбыт и получение прибыли Удовлетворение потребностей покупателей Разработка рыночной миссии фирмы
Упор на серийное производство машиностроительной продукции Увеличение доли рынка Использование управления по проекту
Управление продажами Макро- и микро сегментация рынка Разработка программ выпуска новых моделей
Улучшение качественных характеристик продукции Гибкое использование форм продвижения (персональная продажа, реклама, стимулирование сбыта) Обеспечение конкурентоспособности за счет эксклюзива
Обеспечение конкурентоспособности изделий Формирование благоприятного отношения к марке товара Ориентация на дифференциацию товара
Обеспечение широкого ассортимента Упор на эффективность производства и сбыта Ставка на бренды и управление ими
Реализация предприятием эффективных проектов
Управление каналами товародвижения через союзы с аут-сорсинговыми структурами
Усложненный характер целевых задач предприятия требует адекватного управления, которое в авторском варианте может быть использовано в форме концепции модели проектного управления предприятием сферы машиностроения. Она выглядит как система коммуникационных отношений во взаимосвязи
миссии фирмы, рынка, программ и контроля за целевой и экономической эффективностью (см. рис. 3).
Рис 3. Модель проектного управления предприятием сферы машиностроения
Таким образом, можно вычленить условия использования концепции проектного управления как элемента ориентации бизнеса при выборе концептуальных подходов в хозяйственной практике машиностроительных предприятий. Бизнес-структуры могут использовать предложенную концепцию в случаях наступления таких ситуаций и обстоятельств как:
1. Необходимость проектного управления процессом целевого эффективного использования всех видов ресурсов машиностроительных предприятий, включая человеческий фактор.
2. Расширение зоны ответственности менеджеров при принятии различных управленческих решений; необходимость передачи части присущих им функций во внефирменную среду.
3. Принятие на себя функций социально-ориентированного бизнеса и соблюдения морально-правовой ответственности за ведение бизнеса, а также декларирование поведения фирмы на рынке промышленных товаров и услуг обслуживания.
4. Реализация стратегических и тактических установок в процессе хозяйственной практики при акценте управления на креативность персонала.
На основе пилотных исследований промышленных предприятий г. Екатеринбурга и г. Пензы разработан и описан процесс моделирования гиб-
ких организационных структур управления предприятиями машиностроения. Из всех обследованных предприятий машиностроительного комплекса подчиненность управленческой функции весьма незначительна с точки зрения количественной стороны. Только на 22% предприятий проектные службы подчинены первому заместителю руководителя фирмы, около 60% аналогичных подразделений имеют подчиненность одному из заместителей директоров предприятия и лишь 4,5% соответствующих отделов и служб подчиняются напрямую первому руководителю'. Приведенная статистика подтверждается исследованиями рассматриваемой проблемы другими авторами. По данным анализа аналогичного сектора экономики Республики Беларусь, подчиненность управленческой функции из числа предприятий, имеющих соответствующие подразделения, была следующей: заместителю директора по сбыту - 29,4% предприятий; маркетинг-директору - 5,9%; коммерческому директору - 35,3%; прочее - 11,8%2. Отсюда, впоне логичным является вывод о том, что на большинстве предприятий машиностроительного комплекса управление на принципе использования проектного управления производственной единицей присутствует незначительно. Вместе с тем динамика рассматриваемого процесса за период с 2001 г. по 2008 г. все же носит положительный характер.
Наиболее оптимальными и экономически эффективными типами организационных структур управления могут быть признаны машиностроительные предприятия, построенные по проектному или программному принципу управления. В сегодняшних рыночных условиях усложнение коммуникативных связей и увеличение этапов проектирования, разработки, производства, сбыта, обслуживания, утилизации товаров делают необходимым внедрение организационных структур, построенных на принципах проектного сопровождения (обеспечения) от инновационной идеи до производства и сбыта продукции.
Положительными моментами предлагаемого подхода являются следующие преимущества: поэтапный структурированный охват (генерация идей новых товаров, разработка концепции товара и ее прикладная проверка с участием экспертных групп и клиентов, процесс выведения нового товара на рынок, расширение сбыта и последующий процесс снятия с производства); глубина проработки проекта с точки зрения гарантий успешных продаж товара; более эффективная работа венчурных подразделений; достижение равновесной заинтересованности всех структурных подразделений фирмы. Вместе с тем в подобной системе построения недостатками являются сложность построения, сокращение жизненного цикла структуры вследствие завершения программ или
' См.: Материалы анкетирования специалистов маркетинговых подразделений Уральского региона / Исследования проведены автором в 2007 г.
См.: Пархименко В.А. Количественная оценка уровня организации маркетинговой деятельности на машиностроительных предприятиях Республики Беларусь // Маркетинг в России и за рубежом, 2006. №4. С.66.
проектов разработки и выведения товаров на рыночные сегменты. Здесь следует учесть фактор затрат на функционирование управленческого и обеспечивающего аппарата. Однако указанные недостатки могут быть компенсированы эффективностью проникновения фирмы и ее товаров на рынки, уменьшением затрат на рекламные и стимулирующие акции, сокращением издержек на обеспечение внешней и внутренней конкурентоспособности товаров. Главным и существенным здесь является то, что проектный подход на всех этапах от разработки до выведения товара с рынка обеспечивает гарантии от последующих неудач, проблем и ошибок сбыта, которые происходят на рынке.
В третьей главе Основные направления совершенствования проектного управления на машиностроительном предприятии разработаны блок-схема и модуль проектного планирования хозяйственной деятельностью предприятия по этапам и фазам инновационного процесса. При этом главное внимание уделено определению параметров целевой и экономической эффективности управления. Предлагаемый автором инструментарий уже начинает использоваться отдельными фирмами как комплексная технология управления инновационными идеями, исследованиями, проектированием новых систем техники и оборудования.
В работе предложен агоритм оценки эффективности предпринимательского проекта: определение целевой рыночной потребности, эффективность использования финансовых ресурсов на всех этапах разработки нового изделия, оценка сопряженности задач и целей с технологическими и материальными ресурсами, разработка технико-экономического обоснования проекта (программы) производства и сбыта. В качестве демонстрационного подхода в диссертации приведен агоритм определения целевой и экономической эффективности проектного управления для предприятия машиностроения, производящего медицинское оборудование в рамках Национального проекта Здравоохранение.
В целях усиления прикладного элемента научного исследования в работе обоснован механизм реализации проектного управления инвестиционным проектом машиностроительной компании (см. рис. 4). При этом управление по проекту осуществляется по определенным этапам: формулирование идеи предпринимательского проекта, проведение панельных исследований, разработка плана продвижения, его реализация, завершение проекта и переход к новым разработкам. Эффективность выпонения плана проектного управления достигается в процессе выпонения ряда последовательных действий головных и профильных управленческих ячеек в организационной структуре предприятия.
Дальнейшей ступенью разработки инвестиционного проекта является формирование концепции управления производством и сбытом для проектируемого товара. Она может быть составной частью стратегии проекта либо быть самостоятельным звеном в действиях управленческих служб предприятия, что является более предпочтительным.
Программа сбыта Разработка программы продажи
Инвестиционная компонента (смета расходов на обеспечение мероприятий 1 этапа)
Рис. 4. Механизм использования элементов проектного управления при разработке инвестиционного проекта машиностроительного предприятия
Возможным методом для измерения степени удовлетворенности / неудовлетворенности потребителей может быть матричный или позиционный вариант опроса реальных и потенциальных клиентов. В качестве примерного матричного варианта при проведении опроса потенциальных и реальных клиентов можно использовать вариант, показанный в таблице 2.
Таблица 2
Матричный вариант оценки удовлетворенности потребителей
Этапы проведения опроса Вопросы потребителям Бальные оценки в диапазоне от 1 - 10
Оценка степени интегральной удовлетворенности товаром(продукцией) - В какой степени в целом Вы удовлетворены нашим изделием?
Оценка свойства товара (экономичность, мощность, производительность, цена,............) - Насколько важен для Вас тот или иной атрибут? -В какой степени вы удовлетворены избранным атрибутом (свойством)?
Степень готовности совершить новые заказы товара - Намерены ли совершать у нас покупки регулярно?
Развернутая структура проведения рыночных исследований представляет собой довольно обширный блок вопросов, на которые необходимо дать максимально точные ответы, поскольку от достоверности оценок исследователей бу-
дет зависеть дальнейший успех инвестиционного проекта. Схематически это представлено на рис. 5.
Рис. 5. Схема исследования рынка изделий машиностроительной продукции
Наиболее важным и трудоемким процессом является определение ключевого параметра рынка продукции машиностроения - измерение спроса. Разработка рекомендаций относительно форм и методов изучения спроса в современной экономической науке затруднена широтой и разносторонностью имеющейся номенклатуры и спецификой сбыта различных товарных групп и отдельных товаров, что осложняет разработку универсальных схем изучения спроса. По этой причине руководству бизнес-структур следует подходить к решению данной прикладной проблемы используя метод группировки товаров: промышленных, потребительских, продукции сферы услуг и т.п. Каждая из групп товаров и услуг требует адекватных производству и сбыту форм и методов изучения спроса. Изучение спроса на продукцию машиностроения можно проилюстрировать на основе предлагаемого агоритма действий: группировка продукции, определение методов изучения спроса, выявление преимущества и недостатков используемых методов, проведение расчетов потенциального спроса (емкости рынка).
Процесс изучения спроса помимо логических методов изучения и замеров конкретных показателей рынка включает и расчетные математические операции, связанные с конкретным продуктом производственного, бытового или иного назначения.
Спрос на конкретный продукт в конкретной потребительской группе можно рассчитать на основе формулы, которая имеет следующий вид:
Б - спрос;
П; - количество потенциальных потребителей;
к; - коэффициент, отражающий доходы данной клиентурной группы и его процентную долю, которая может быть направлена на покупку данного товара;
б - срок эксплуатации машин и оборудования;
р - вероятность совершения покупки.
В отношении продукции машиностроительного комплекса может быть использован метод цепных отношений. Если предприятие изготавливает холодильное торговое оборудования для супермаркетов, магазинов оптовой продажи продуктов питания или иных торговых точек по продаже продовольственных товаров, то необходим расчет емкости рынка данного оборудования, чтобы окупить затраты на производство и реализацию. Тогда предлагаемая формула (2) позволит произвести примерный расчет:
1У=п-р-р\-гД-гД-гр, (2)
\У - емкость рынка;
п - число предприятий - потребителей оборудования;
р - средний размер прибыли торгового предприятия;
р1 - доля прибыли магазина, расходуемая на обновление своего оборудования;
2т - удельный вес затрат на торговое оборудование в доле прибыли в соответствие с коэффициентом р1;
Z0 - удельный вес затрат на торговое оборудование в сумме расходов, определяемой коэффициентом Ът\
- прогноз удельного веса затрат потребителя на оборудование, определяемое коэффициентом Ъа.
Изучение спроса и расчеты емкости рынка промышленных товаров осуществляется с учетом производства аналогов конкурирующими предприятиями, общим выпуском на внутренний рынок продукции и изделий отрасли в целом, а также с включением в общее предложение аналогичной продукции поставляемой по импорту, а также переходящие остатки от прошлых периодов. При этом следует учитывать динамику каждого из перечисленных направлений, возможность появления новых продуцентов в национальном хозяйстве России и зарубежных производителей, поскольку вступление страны в ВТО обострит конкурентные отношения за счет поступления на внутренний рынок высококонкурентной продукции зарубежных машиностроительных предприятий.
В программе рыночных исследований целесообразным действием проектных подразделений является определение возможной доли рассчитываемого для производства машиностроительного оборудования, продукции или изделия и прогнозирование спроса и тенденций емкости рынка. Доля целевого рынка определяется методом сопоставлений конкурентных преимуществ нового товара фирмы и конкурирующих товаров других предприятий, сопоставления сво-
его предприятия с фирмами-конкурентами, выявления соотношения между спросом и предложением. При более глубоком исследовании перечень сопоставлений можно увеличивать до некоторых оптимальных рамок количества позиций. Прогнозирование возможной доли нового товара на рынке рассчитывается в процентах от совокупного спроса (или емкости рынка) на ближайшую перспективу (как вариант на первый год производства и продажи). Приближенно возможную долю продаж на рынке можно определить по следующей формуле:
ц,=ЧЧ--100% (3)
^р.: к,
Оа - доля целевого товара а на рынке аналогичных изделий;
Р, - показатель престижа конкурирующей фирмы в диапазоне от 0 до 1;
РД - показатель престижа фирмы-производителя товара ла в диапазоне от 0 до 1;
т - соотношение предложения (П) и спроса (С), т.е. т = П/С;
Ка - относительная конкурентоспособность товара ла к товарам конкурентов в диапазоне от 0 до 1.
Предлагаемая концепция управления по мысли автора дожна включать в себя определенный набор последовательно выпоняемых операций: расчет объемов продаж по периодам реализации предпринимательского проекта, разработка всех инвестиционных и организационно-экономических мероприятий, формирование будущей программы продаж, определение финансовых затрат на проект в целом. С учетом сокращенной типологии выпускаемой продукции сферы машиностроения в отличие от производства потребительских товаров указанный перечень будет достаточным для разработки концептуальных основ предпринимательского проекта.
Таким образом, в общей системе управления предприятием использование инструментария проектного управления создает принципиально новый уровень и формы менеджерских бизнес-решений, позволяет существенным образом улучшить и придать эффективность системе планирования, использовать инновации и привлекаемые инвестиционные ресурсы применительно ко всему менеджменту фирмы.
В заключении отражены основные выводы и результаты диссертационного исследования. Разработанные методологические основы концепции использования маркетинга для реализации принципов и методов оценки целевой и экономической эффективности применительно к организационно-экономическим особенностям функционирования предприятий машиностроительного комплекса в России позволяют комплексно охватить все этапы, ста-
дии, направления, формы ведения научно-производственной, технологической и сбытовой деятельности по реализации предпринимательских проектов.
Предлагаемый агоритм действий маркетинговых подразделений предприятий машиностроения включает в себя два уровня. Первый - разработку эффективной корпоративной миссии предпринимательской деятельности, включающей в себя и миссию потребителя в единую систему потребностей, до разработки стратегии и тактики рыночного поведения. Второй уровень реализуется в практике бизнеса в ходе проведения маркетинговой политики на рынке.
Разработанная в диссертации система принципов и методов оценки целевой и экономической эффективности имеет управленческую ориентацию, а ее использование предполагает следующий агоритм: разработку концептуальных основ фирменной философии бизнеса, стратегических целей и задач, путей их реализации, а также применение маркетингового инструментария всем составом управленческого менеджмента предприятия. В данном случае авторский подход заключается в разработке принципиально нового варианта определения места и роли маркетинговых подразделений и самого маркетинга.
Особый интерес представляют предлагаемые для внедрения в практику современного российского бизнеса разработанные новые модели организационных структур корпоративного управления предприятием, построенные по принципу маркетинг - везде, функциональность - где необходимо. Прикладное использование моделей позволит оценивать показатели эффективности работы маркетинговых подразделений предприятия, а матричные варианты критериев оценки деятельности службы маркетинга, ее вклада в коммерческий успех фирмы на рынке.
В диссертационной работе также предложена методика разработки моделей организационных структур управления фирмой в соответствии с формами предпринимательской деятельности, типами управления продвижением товаров, услуг и рыночными стратегиями.
Структурным элементом диссертационного исследования стала разработка прикладных аспектов маркетингового управления предпринимательским проектом. Изучение этой проблемы подтвердило, что преуспевающие фирмы в машиностроении промышленно развитых стран и России весьма активно используют планирование бизнеса по программному методу, который обеспечивает высокий коммерческий и технологический успех. С точки зрения практической значимости, разработанных в настоящем диссертационном исследовании, теоретических оценок и посылок маркетинговое управление представлено в форме модели разработки и реализации предпринимательского проекта с поным циклом. В работе доказано, что использование моделей управления проектом позволит машиностроительным предприятиям обеспечить ряд преимуществ по сравнению с конкурирующими продуцентами машин и оборудо-
вания: внедрить инновационные разработки и привлечь инвестиции, качественно подготовить будущее производство продукции и избежать возможных ошибок с неудачными разработками, глубоко оценить возможности и емкость потенциального рынка.
В целом маркетинговое управление предпринимательским проектом (программой) машиностроительного предприятия подразумевает -разработкуЧ конкретных планов проведения исследований, оценки альтернатив, вариантов возможных реакций на удовлетворенность/неудовлетворенность потребителей технических систем, замеров, параметров рынка.
ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи в научных изданиях, рекомендованных ВАК
1. Мотовилин A.B. Процесс моделирования гибких организационных структур управления на уровне предприятия в современных экономических условиях // Вестник ГУУ (Сборник Управление предприятиями), 2009. - № 6. -0,5 п.л.
2. Мотовилин A.B. Основы проектного планирования в управлении предпринимательской деятельностью машиностроительного предприятия // Вестник университета (ГУУ). Серия Социология и управление персоналом, 2009. -№ 16.-0,6 пл.
Статьи в журналах и научно-тематических сборниках
3. Мотовилин A.B. Механизм реализации маркетингового управления инвестиционного проекта машиностроительной фирмы //Аспирант и соискатель, 2007. -№ 1.-0,5 пл.
4. Мотовилин A.B. Информационное обеспечение проектного управления фирмой // Вопросы экономических наук, 2008. - № 1.-0,7 п.л.
5. Мотовилин A.B. Принципы построения системы маркетингового управления предприятием // Проблемы экономики, 2009. -№ 1.-0,8 пл.
Подписано в печать 29.10.09. Формат 60x84 1/16 Бум. офсетная Печ. л. 1,5. Тираж 100 экз. Заказ 311
Издательство ОАО Московский НИИ приборной автоматикиû 111250, Москва, Красноказарменная ул., д. 14а, ОАО МНИИПА
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Мотовилин, Александр Витальевич
ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1. НАУЧНО - МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ.
1.1. Принципы построения системы проектного управления предприятием.
1.2. Структура элементов и форм проектного управления и их факторное построение.
Выводы по главе
Глава 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР НА ОСНОВЕ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ.
2.1. Предпосыки построения новых организационных структур управления на предприятиях машиностроения
2.2. Процесс моделирования гибких организационных структур управления на уровне предприятия в современных экономических условиях.
Выводы по главе 2.
Глава 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ НА МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОМ ПРЕДПРИЯТИИ
3.1. Проектное планирование в управлении предпринимательской деятельностью предприятия.
3.2. Механизм реализации проектного управления инвестициями машиностроительной фирмы.
Выводы по главе
Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование проектного управления предприятием машиностроения"
Актуальность темы исследования. Формирование рыночного механизма в российской экономике на рубеже двух веков происходит в условиях динамичной смены ориентиров и приоритетов в стратегиях экономического развития государства, бизнес-структур, усиления инновационной направленности экономики, широкого использования новых производственных, сбытовых, информационных технологий, повышения значимости человеческого фактора - все, что составляет сегодня основу нарождающейся экономики XXI века.
Развитие хозяйственной деятельности в промышленном секторе национального хозяйства, и в частности, машиностроении, осложнено рядом объективных обстоятельств: не в поной мере завершены процессы формирования всех рыночных институтов, не отличаются достаточным уровнем развития и цивилизованностью конкурентные отношения хозяйствующих субъектов, имеет место противоречивость перехода от устаревших систем управления на макро- и микроуровне. В то же время тенденция сокращения возможностей российских сырьевых отраслей в получении валютных поступлений настоятельно требует придания импульса развитию обрабатывающих отраслей промышленности, выходу их на мировые рынки с конкурентоспособной продукцией. Машиностроительный комплекс России нуждается не столько в специальных программах развития, сколько в улучшении общих условий предпринимательской деятельности. Допонительные трудности для российских предпринимательских структур возникают вследствие того, что им приходится соперничать в условиях жесткой конкуренции на внутреннем рынке с иностранными фирмами, действующими на основе использования накопленного арсенала приемов и методов работы. Именно по этим причинам российские предпринимательские структуры нуждаются в серьезной поддержке отечественной науки, разработке ею эффективных схем организации управления на основе проектного (программного) управления и всестороннего научного сопровождения.
Одним из перспективных направлений и деятельности экономической науки по совершенствованию систем управления в сфере машиностроения является внедрение проектного подхода в использовании инвестиционных потоков, внедрении инноваций в сферу производства, сбыта, управления. Процессы его использования и внедрения в практику многих отраслей промышленности за последние годы заметно усилились. Однако основное внимание уделяется весьма узкой области управленческой науки Ч управлению на основе бизнес-планирования. В то время как новации в системе хозяйственной деятельности машиностроения необходимы буквально во всем: технологиях, организации процесса разработки новых изделий, форм продвижения, конструирования систем коммуникаций, стратегического планирования, использования новых форм и организационных структур управления, радикального изменения хозяйственного мышления управленческого персонала.
Все это порождает объективную необходимость разработки методических основ концепции проектного управления, соответствующей потребностям новой экономики XXI века. Достижение этого возможно на путях разработки и внедрения концепции (элементов) проектного управления всеми хозяйственными структурами в сфере машиностроительного комплекса. Именно данной проблеме посвящено настоящее диссертационное исследование.
Степень разработанности проблемы. Методологическую основу рассмотрения этой научной и прикладной проблемы составили теоретические системы взглядов и концепций зарубежной экономической науки, видных ученых и практиков-специалистов И. Ансоффа, П. Друкера, М. Портера, Ф. Котлера, Ж.Ж. Ламбэна, А. Томсона, Р. Робинсона, Дж. Стрикленда, Дж.Р. Эванс, Б. Бермана и др.
Весьма существенными для реализации авторского замысла при обосновании основ проектного управления бизнесом стали произведения зарубежных исследователей: П. Витфида, JL Водачка, О. Водачковой, П. Друке-ра, А. Клайнкнехта, С. Кузнеца, П. Лемерля, Б. Лундвала, Г. Менша, Э. Мэнсфида, К. Найта, Р. Нельсона, К. Опенлендера, П. Пидича, Л. Пьере, Б. Санто, Р. Солоу, А. Сотера, Л. Сутэ, Б. Твисса, Р. Уотермена, X. Фримена,
A. Хармана, М. Хучека, Й. Шумпетера, Э. Янга, Ф. Янсена., Дж. Траута, М. Симагути, М. Морисса, Л. Питта, С. Хила, Б. Шмитта, в исследованиях которых были заложены идеи о необходимости разработки интегрированных управленческих систем, использовании проектного подхода как философии современного бизнеса, ориентированной на единство процесса производства и потребления, изготовителей товаров, продукции и работ с конечным потребителем. Следует отметить, что представительный список иностранных ученых допоняют российские экономисты, достаточно серьезно представляющие молодую отечественную экономическую науку.
Среди российских ученых, которые внесли весомый вклад в развитие теории инноваций и методологию управления инновационной деятельностью, дожны быть названы Ю.П. Анискин, А.И. Анчишкин, В.М. Анынин,
B.Р. Атоян, Л.П. Бажуткина, И.Т. Балабанов, А.С. Барютин, Л.С. Бляхман, Г .Я. Гольдштейн, С.В. Ермасов, Г.И. Жиц, П.Н. Завлин, Е.В. Зарова, Н.И. Иванова, С.Д. Ильенкова, Е.А. Кандрашина, Г.Я. Киперман, Д.И. Кокурин, В.Н. Лапин, Л.И. Миндели, Н.К. Моисеева, А.Н. Плотников,
A.Г. Поршнев, А.И. Пригожин, Д.В. Соколов, Б.Я. Татарских,
B.А.Трапезников, В.Ю.Тюрина, В.А.Устинов, Р.А. Фатхутдинов, М.М. Шабанова, В.Е. Шукшинов, Ю.В. Яковец и др.
В числе ведущих ученых, исследовавших и развивших теорию, методологию и практику инновационного развития, необходимо назвать таких, как Л.И. Абакин, С.Ю. Глазьев, В.И. Гурман, А.А. Дагаев, В.А. Колоколов,
Б.Н. Кузык, Д.С.Львов, В.И. Маевский, В.Л.Макаров, В.Г. Медынский, А.А. Трифилова, Н.П. Федоренко.
Логистический подход к инновационному развитию исследован и описан в работах А.А. Колобова, В.Н. Менжереса, С.В. Носкова, И.Н. Омельченко, И.О. Проценко А.Н. Содатова, Л.А. Сосуновой, Н.А. Филонова.
Среди работ, посвященных моделированию инновационных процессов, в первую очередь следует выделить труды таких отечественных и зарубежных исследователей как К.А. Багриновский, М.А. Бендиков, А.А. Иващенко, А.А. Колобов, Г.Б. Клейнер, В.В. Кузнецов, Д.А. Новиков, И.Н. Омельченко, О.Л. Перерва, К.К. Сио, Т.К. Сиразетдинов, В.А. Трапезников, Р. Уоссермен, А. Фасфельд, Дж. Форрестер, Д.С. Чернавский, А.В. Щербаков.
Однако следует признать, что, несмотря на обширный пласт научной теории и практики использования управления по (программе) проекту, до настоящего времени не разработана комплексная экономическая концепция его применения в управленческой деятельности предприятий, также отсутствует и интегрированный подход к использованию проектного инструментария в виде системы последовательных действий по реализации обширного арсенала концепций, стратегий, форм, приемов и методов работы на рынке.
Таким образом, недостаточная теоретическая разработанность представляемой темы, актуальность и возрастающая значимость комплексного использования проектного управления предприятиями промышленности предопределили выбор темы настоящего диссертационного исследования, постановку научных и прикладных задач.
Цель и задачи диссертационного исследования. Целью настоящего диссертационного исследования является разработка методического инструментария совершенствования проектного управления предприятием в машиностроительной отрасли. В соответствии с обозначенной целью в диссертации решаются следующие основные задачи исследования: разработать совокупность элементов и форм проектного управления как целостной системы организации и ведения бизнеса на предприятиях машиностроительного комплекса; определить направления совершенствования организационных структур предприятия на основе управления по программе (проекту);
-разработать структурную модель проектного управления предприятием машиностроения в условиях неопределенности экономической среды; определить этапы процесса моделирования управленческих структур управления с использованием проектного управления; разработать механизм использования агоритмов планирования предпринимательских проектов; обосновать принципы и методы управления предприятием по проекту (программе) хозяйственной деятельности на примере машиностроительной отрасли.
Объектом исследования настоящей диссертации выступают машиностроительные предприятия всех форм собственности в условиях динамичных изменений хозяйственной среды.
Предмет исследования - экономические и организационные отношения, возникающие в процессе производства и потребления и определяющие использование проектных систем управления предприятиями машиностроения в условиях инновационно-инвестиционной экономики.
Общетеоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют законы, закономерности и принципы экономической науки, ее категориальный аппарат, традиционные экономические методы: анализ, синтез и моделирование экономических процессов, системный и комплексный подход к исследуемым явлениям и процессам. В диссертационной работе широко использовались ключевые положения трудов отечественных и зарубежных авторов в области управления инвестиционной и коммерческой деятельностью.
Эмпирическую и информационную базу диссертационной работы составили научные труды отечественных и зарубежных авторов. Именно их разработки и концептуальные положения стали методологической и теоретической базой настоящего диссертационного исследования. Информационной базой диссертации послужили статистические данные официальных органов государственной власти, материалы научно-исследовательских организаций, отраслевых министерств и ведомств, а также отчеты зарубежных и российских фирм и предприятий, ассоциаций предпринимательских структур, собственные исследования автора.
В раскрытии темы были использованы Указы Президента Российской Федерации, нормативные акты Правительства Российской Федерации, базы данных государственной федеральной и региональной и отраслевой статистики, а также материалы из научных источников и периодической печати.
Содержание диссертационного исследования соответствует 4.10. Разработка институциональных форм, эффективных структур и систем управления инновационной деятельностью и п. 4.25 - Определение принципов построения и развития методов оценки целевой и экономической эффективности проектного управления Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями и инвестиционной деятельностью.
В диссертации получены и выносятся на защиту следующие основные результаты, содержащие элементы научной новизны:
1. Выдвинут, сформулирован и развернут авторский подход к совершенствованию проектного управления на уровне предприятия в конкретной отрасли (машиностроение), состоящего в виде системы интегрированного сопровождения бизнес-процессов хозяйственных структур. В его основе заложен вариант использования методического инструментария на стадии инициации проекта. По сравнению с имеющимися инструментами в диссертации предлагаются новые методы выбора проектов: сравнительной оценки по прибыльности того или иного проекта, программирование, расчет потребностей бизнеса. Использование указного инструментария создает вариативность проектного управления, внесения корректив в стадии управления проектом и иные области. В частности в работе предлагается использование указанного инструментария на всех стадиях реализации предпринимательского проекта (от идеи до его завершения); функционирование предпринимательской деятельности дожно обеспечиваться на принципах проектного управления с модификацией организационных структур рассматриваемой отрасли. Использование высшим менеджментом предприятий отрасли предложений автора позволит разрабатывать гибкие программы разработки, производства и удовлетворения потребностей потребителей машин и оборудования.
2. Введена в научный оборот и теоретически обоснована новая категория проектное управление инвестиционной деятельностью на уровне предприятия, суть которой состоит в комплексном, интегрированном варианте обслуживания всех хозяйственных операций предприятия на основе использования гибких систем реализации бизнес-проектов. В результате чего для управленческих структур сферы машиностроения существенно меняется система функционально-целевых установок подразделений, образующих организационную структуру предприятия.
3. Разработана структурная модель проектного управления предпринимательством с учетом специфики формирования рыночных отношений российских хозяйствующих субъектов сферы машиностроения. В ее обоснование положен субъектно-объектный принцип. Основа данной модели состоит во взаимной увязке разнородных элементов: субъектов разработки проектов, объектов планирования и проектирования, рыночных сфер производства и продвижения новых товаров. По сравнению с имеющимися моделями, авторский вариант дает возможность более эффективно увязывать задачи проектирования с работой всех звеньев и групп разработчиков. Новизна предложенной модели позволяет не только группировать субъекты и объекты проектного управления, но и достигать кумулятивного эффекта инноваций и инвестиционных затрат.
4. На основе модели проектного управления в диссертации разработаны и предложены для использования на практике варианты бизнес-моделей: функциональная (определение целей и задач предприятия), процессная (формулирование требуемых процессов и работ), организационная. Последняя означает перестройку организационных структур управления на предприятиях машиностроения. Использование предложенных моделей по сравнению с уже реализуемыми на практике сочетает в себе комплексный подход к проектному управлению и дает возможность достигнуть гибкости организационных структур, креативности управленческого персонала, расширить зону ответственности управленческого персонала. При этом в работе разработаны условия и рекомендации использования предпринимательскими структурами концепции управленческого проектирования.
5. Предложен типовой модуль проекта машиностроительного предприятия и возможности по его реализации при разработке нового товара с управленческим сопровождением от отбора и фильтрации бизнес-идей, формулирования концепции товара до его реализации на рынке. Предложенная идея типового модуля отличается рядом преимуществ: последовательность цикла действий всего персонала фирмы, варианты математических расчетов продвижения товаров при различных рыночных ситуациях. Последнее достаточно актуально в условиях нестабильной экономической и инвестиционной среды в машиностроении России.
Научная новизна исследования состоит в обосновании и разработке методического инструментария проектного управления промышленными предприятиями применительно к организации и ведению хозяйственно-экономической деятельности в машиностроительном комплексе России.
Практическая значимость диссертации заключается в том, что в ней разработаны теоретические и методические основы, а также практические рекомендации по разработке и реализации инвестиционных и инновационных программ машиностроительного предприятия на основе элементов проектного управления, что позволяет ведущему менеджменту более эффективно разрабатывать стратегию и тактику производства и сбыта продукции.
Самостоятельное практическое значение имеет модель управления по проекту применительно к рассматриваемой в работе отрасли.
Апробация результатов исследования. В диссертации отражены результаты исследования, проведенного автором на кафедре экономики Института рыночной экономики, социальной политики и права в рамках НИР Прикладные аспекты использования проектного инструментария в хозяйственной практике российского бизнеса, материалы отчетов предпринимательских фирм и организаций отрасли. Ряд положений диссертации были использованы предпринимательскими структурами, что подтверждается соответствующими актами о внедрении.
Методические разработки, рекомендации и предложения были использованы в учебном процессе при подготовке учебных пособий, программ и лекционных курсов для студентов Института банковского дела, Института рыночной экономики, социальной политики и права.
Ряд научных и прикладных положений диссертации излагались соискателем на научно-практической конференции Уральской ассоциации предпринимателей (февраль 2004 г.), научных конференциях, семинарах профессорско-преподавательского состава в Институте банковского дела (ноябрь
2005 г.), Институте экономики и предпринимательства (апрель и ноябрь
2006 г.). С результатами научного исследования диссертант выступал на IV Всероссийской научно-практической конференции Социально-экономические аспекты современного развития России (г. Пенза 2007 г.).
Публикации. Основные положения диссертационного исследования нашли отражение в пяти авторских публикациях общим объемом в 3,4 п.л.
Объем и структура диссертации. Структура работы определена поставленной целью и последовательностью решения сформулированных задач и построена по проблемно-тематическому принципу.
Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Работа изложена на 170 страницах, проилюстрирована 12 таблицами, 8 рисунками и одним графиком. Библиографический список составляет 142 наименования использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Мотовилин, Александр Витальевич
Выводы по главе 3
Реализация предпринимательского проекта связана с расчетами по ценообразованию товаров, выбором ценовых стратегий в зависимости от концепции фирмы, изменения факторов среды, рыночных тенденций, форм и методов конкурентной борьбы. Разработка ценовых стратегий не является разовым актом. В процессе планирования инвестиций по реализации предпринимательского проекта расчет ценовых показателей, вариантов их расчета, обеспечения гибкой системы скидок становятся важными моментами в работе профильных проектных ячеек особенно в работе отдела финансов, бухгатерских и снабженческих подразделениях предприятия и разумеется, в головных проектных службах предпринимательских структур.
Таким образом, осуществление проектного бизнес-планирования представляет достаточно сложный и многопрофильный процесс учета значительного количества параметров, составляющих, учета факторов риска и неопределенности, разработки взаимосвязанных стратегий выбора и фильтрации предпринимательских идей, альтернатив ведения бизнеса, формулирования концепций по каждому из этапов разработки и реализации предпринимательского проекта.
Проектное обеспечение предпринимательской деятельности требует использования соответствующего инструментария и выделения необходимых материальных и финансовых ресурсов на всех этапах деятельности от зарождения предпринимательского замысла до завершения проекта, программы или целого производства материальных блага, продукции, товаров и работ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование современных тенденций и перспектив развития хозяйственной деятельности на примере отраслей машиностроительного комплекса России в сопоставлении с общемировыми экономическими процессами убедительно свидетельствует о существенном изменении бизнес-среды, смене приоритетов в использовании управления по проекту как теории и практики предпринимательства, необходимости пересмотра многих его содержательных и структурных элементов.
В наступившем XXI веке российские предприятия машиностроения всех уровней и форм стакивается с рядом серьезных проблем: ослабление государственного регулирования и финансовой поддержки, изменение места, роли и ценностных ориентаций потребителя в системе воспроизводственного процесса, смена ассортимента и номенклатуры продукции, определенные тупиковые ситуации в конкурентной борьбе, требующие пересмотра отношений соперничества между хозяйствующими субъектами, глобализация хозяйственных отношений, ведущая к образованию схожих моделей национальных хозяйств, модификация коммуникативных отношений и связей в цепочках производства, продвижения, сбыта и обслуживания товаров в конечном потреблении. Все это следует рассматривать как серьезные вызовы развивающемуся российскому машиностроительному комплексу, его предпринимательским структурам, руководству фирм и предприятий.
Сегодняшняя ситуация определенного несоответствия использования проектного инструментария и требований инновационной экономики XXI века характерна для многих промышленно развитых стран, что отмечается теоретиками науки, специалистами и высшим менеджментом. Однако для российских промышленных предпринимательских структур вкупе с отечественной наукой положение осложняется еще рядом лотягчающих обстоятельств: копированием в национальном бизнесе западного управления без учета особенностей формирования начального этапа рыночных отношений, избирательное использование форм и методов, отсутствие комплексного и планомерного проектного управления машиностроительным предприятием, жесткость в конкурентной борьбе на два фронта (свои-свои, свои-чужие), необходимость в ликвидации существенного разрыва в технологическом отставании от иностранных партнеров. Все это настоятельно требует нового подхода к разработке управленческой парадигмы адекватной условиям и тенденциям развития информационной, высокотехнологичной экономики.
1. В соответствии с указанными требованиями современного бизнеса к управленческой науке в диссертационном исследования разработаны методологические основы концепции использования проектного управления для разработки принципов и методов оценки целевой и экономической эффективности применительно к организационно-экономическим особенностям функционирования предприятий машиностроительного комплекса в России. В ее основу положены принципы комплексного охвата всех этапов, стадий, направлений, форм ведения научно-производственной, технологической и сбытовой деятельности в целом и реализации предпринимательских проектов в частности; отказа от вариантов совершенствования проектного инструментария второй половины XX века и перехода к новой теории управления, ориентированной на управление инновациями, инвестиционной политикой, решение прикладных задач бизнес-структур; обеспечение современным инструментарием отраслевого бизнеса на всех стадиях воспроизводственного процесса. В связи с этим предлагается использовать проектный инструментарий как технологию организации управления предприятием в условиях инновационной экономики, направленную на эффективное использование ресурсов, новаций в проектировании, производстве, разработке новых форм продвижения, внедрении гибких систем продвижения.
2. Использование инструментов и методов управления по проекту представляет собой интегрированный комплекс действий предпринимателя в процесс реализации хозяйственной деятельности в целом и осуществления бизнес-проектов локального, регионального или временного характера. Сам по себе процесс обеспечения связан с использованием предлагаемых приемов и форм обоснованием фирменной философии деятельности на рынке, разработки стратегических установок, формулированием целей и задач предприятия, а также агоритмов их решения (производство, распределение, продвижение, удовлетворение потребностей клиентов).
В соответствии с этим в диссертации предлагается двухступенчатый агоритм действий проектных подразделений предприятий машиностроения: от разработки эффективной корпоративной миссии (философии) предпринимательской деятельности, включающей в себя и миссию потребителя в единую систему потребностей, до разработки стратегии и тактики рыночного поведения (первый уровень). Второй (низший) уровень реализуется в практике бизнеса в ходе проведения сбытовой политики на рынке.
3. Разработанная в диссертации система принципов и методов оценки деятельности предприятия имеет управленческую ориентацию, а ее использование предполагает следующий агоритм: разработку концептуальных основ фирменной философии бизнеса, стратегических целей и задач, путей их реализации, а также использование проектного инструментария осуществляет весь состав управленческого менеджмента предприятия. С этих позиций авторский подход в разработке вариантов управленческих структур предложен принципиально новый подход в определении места и роли проектных подразделений. Новая структура, основанная на возрастающем значении в управлении проектного подхода и расширении зоны его ответственности. Суть нововведения состоит в обосновании эффективности стиля проектного менеджмента, который можно охарактеризовать как поное проникновение во все структуры фирмы. Проектный менеджмент осуществляет высшее руководство фирмы через использование головной службы проектирования, ответственной за стратегические решения, в то время как во всех функциональных подразделениях могут создаваться подчиненные ей профильные проектные ячейки. Последние как раз и призваны осуществлять поное проектное управление.
В проектном менеджменте обоснована возрастающая роль и значение управленческого персонала. В связи с этим в работе разработана и рекомендована к внедрению система критериев (принципов) зрелости персонала: креативность, способность к перспективному мышлению, понимание миссии предприятия на рынке, умение соединить коммерческую подготовку с административными началами руководителя того или иного уровня, готовность к восприятию новых технологий ведения бизнеса, способность к принятию нестандартных решений в условиях высокодинамичной рыночной среды. На основе проведенного пилотного анализа машиностроительных предприятий в Екатеринбурге и Пензе в работе аргументируется положение о том, что используемые организационные структуры управления на машиностроительных предприятиях не соответствуют динамике управленческих процессов в современной практике менеджмента.
4. В диссертационном исследовании разработаны и предлагаются для внедрения в практику современного российского бизнеса принципы формирования организационных структур корпоративного управления предприятием, построенные по принципу проектирование Ч везде, функциональность Ч где необходимо. С позиций прикладного использования модулей дана характеристика показателей эффективности работы проектных подразделений предприятия и предложены матричные варианты критериев оценки деятельности службы проектов фирмы и ее вклада в коммерческий успех деятельности фирмы на рынке. В диссертационной работе также предложена методика разработки моделей организационных структур управления фирмой в соответствии с формами предпринимательской деятельности, типами управления продвижением товаров и услуг, рыночными стратегиями. При этом приоритетными вариантами организационных структур управления предлагаются управленческие структуры построенные по проектному или программному принципу управления, поскольку в перспективе усложнение коммуникационных связей и увеличение этапов разработки и продвижения товаров делают такие структуры наиболее эффективными при условии использования предложений и рекомендаций авторской концепции проектного обеспечения.
5. Структурным элементом диссертационного исследования стала разработка прикладных аспектов управления предпринимательским проектом. В соответствии с заявленными выше приоритетами использования проектного управления по конкретным программам или проектам, изучение такого варианта организации предпринимательской деятельности представляется достаточно интересным с точки зрения и науки и практики. Изучение этой проблемы подтвердило, что преуспевающие фирмы в машиностроении промыш-ленно-развитых стран весьма активно используют планирование бизнеса по программному методу, который обеспечивает высокий коммерческий и технологический успех. Анализ управленческих действий менеджмента исследованных российских машиностроительных предприятий показал, что этот метод пока еще выглядит определенной экзотикой и сравнительно редко используется в отечественной предпринимательской практике. Однако в самой ближайшей перспективе ход рыночных процессов в России приведет к необходимости его внедрения в практику управления не только крупного, но и среднего и малого бизнеса. С точки зрения практической значимости разработанных в настоящем диссертационном исследовании теоретических оценок и посылок проектное обеспечение представлено в форме модели разработки и реализации предпринимательского проекта с поным циклом: проведение исследований, отбор и фильтрация идей, разработки инвестиционного проекта, формирование концепции обеспечения, планирование управления производства, разработка программ продвижения и сервисного обслуживания. В работе доказано, что использование моделей управления проектом позволит машиностроительным предприятиям обеспечить ряд преимуществ по сравнению с конкурирующими продуцентами машин и оборудования: внедрить инновационные разработки и привлечь инвестиции, качественно подготовить будущее производство продукции, избежать возможных ошибок с неудачными (неудавшимися) разработками, глубоко оценить возможности и емкость потенциального рынка. Последнее как установлено в процессе исследования может при недооценке его возможностей составить до 15-20% неудач продвижения и распространения информации о продукции на сегменте.
6. Управление предпринимательским проектом (программой) машиностроительного предприятия подразумевает разработку конкретных планов проведения исследований, оценки альтернатив, вариантов возможных реакций на удовлетворенность/неудовлетворенность потребителей технических систем, замеров параметров рынка. Все эти действия возможны при условии использования новых организационных структур предприятий, проектного управления, проведения математических расчетов эффективности, емкости, охвата, объемов продаж.
В заключительной главе диссертации приведены некоторые варианты рыночных расчетов действий машиностроительной фирмы, которые могут использоваться в предпринимательской практике любого промышленного предприятия.
Таким образом, раскрытие темы диссертационного исследования потребовало определенного критического подхода к существующей системе управления по проекту за рубежом и в отечественном машиностроении. По результатам исследования можно сделать вывод о том, что большинство теоретиков, а также специалисты-практики отмечают определенное несоответствие между потребностями современной бизнес-практики и теоретических постулатов науки. Формирование процессов новой технологической и информационной экономики XXI века ставит перед современной теорией проблему разработки новой парадигмы управления, соответствующей потребностям динамики рыночных тенденций.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Мотовилин, Александр Витальевич, Москва
1. Абрамова В.И. Менеджмент и маркетинг. Учебное пособие. М.: РИОР, 2006. 161 с.
2. Авдеева Р.В. Основные направления формирования управленческих информационных систем (МИС) // Менеджмент в России и за рубежом, 2005. № 4. С. 41-45.
3. Аверченко К. В. Социология управления: от теории к технологии: Учебное пособие. Бегород: Обл. типография, 2008. С. 14.
4. Агарков А.П., Голов Р.С., Голиков A.M. и др. Теория организации. Организация производства на предприятиях: Интегрированное учебное пособие / Под. общ. ред. проф. А.П. Агаркова. М:. Изда-тельско-торговая корпорация Дашков и К, 2009. С. 260.
5. Амосова С.Н. Формирование стратегии предприятия в условиях кризиса: Научная монография / Башкир, госуниверситет. Уфа, 2000. 167 с.
6. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Управление. Учебное пособие. М.: Дело, 2001.224 с.
7. Ансофф И. Стратегия управления. М.: Экономика, 1989. 319 с.
8. Арчибальд Р. Управление высокотехнологичными программами. М.: ДМК Пресс, 2002. 482 с.
9. Аширов Д.А. Организационное поведение. М.: Проспект: ТК Вел-би, 2005. 357 с.
10. Бадин К.В., Воробьев А.С., Голов Р.С. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. СПб.: Недра, 2006. С. 246.
11. Барышева А.В., Бадин К.В., Голов Р.С., Передеряев И.И. Инновации: Учебное пособие / Под общ. ред. д.э.н., проф. А.В. Барыше-вой. 2-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К,2008. С. 382.
12. Бадин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С. Инвестиции в инновации: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2008. С. 238.
13. Бадин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С., Воробьев А.С. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. М.: Издательский центр Академия, 2008. С. 368.
14. Бадин К.В., Передеряев И.И., Голов Р.С. Управление рисками в инновационно-инвестиционной деятельности предприятия: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К,2009. С. 420.
15. Барчуков И.С. Промышленность: организация, управление, маркетинг. Учеб. метод, пособие. СПб.: Кн. Дом, 2005. 224 с.
16. Беквит Г. Четыре ключа управлению предприятием / Г. Беквит: пер. с англ. А. Лисовского. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 223 с.
17. Бел Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Академия, 1999.956 с.
18. Беляев В.И. Менеджмент: основы теории и практики. Учебник для вузов. М. КНОРУСС, 2005. 669 с.
19. Беляева И.Ю. Ценообразование. Учебное пособие. М.: КНОРУСС, 2005. 170 с.
20. Бенсо М., Андерсон Э. Отношения между поставщиками и потребителями на промышленных рынках: когда потребители инвестируют в идиосинкразические активы ? // Российский журнал менеджмента, 2004. Т.2. №2. С. 111-152.
21. Березин И. Маркетинговые исследования: как это делают в России. М.: Вершина, 2005. 427 с.
22. Бесфамильная JI.B., Цыганов А.А. Социально-экономические приоритеты в развитии страхования / Этика страхового дела. Труды III Всероссийской конференции Всероссийского научного страхового общества / Под ред. Е.В. Коломина. Курск, 2001.
23. Бонюшко Н.А.Основные аспекты повышения качества и конкурентоспособности продукции инновационных предприятий //Конкурентоспособность российской экономики (проблемы и перспективы): Сборник научных трудов. Часть 1. СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
24. Брунер Р.Ф. Краткий курс МВА / Р.Ф. Брунер и др.; предисл. Е. Лобановой; науч. ред. М.Б. Герасимов; пер. с англ.
25. С.Б. Скрепина. М.: ОЛИМП-БИЗНЕС, 2005. 364 с.
26. Буйнова Д. Библия сбыта промышленных товаров. Полезная теория в искусстве продаж / Маркетолог, 2001. № б. С. 18-21.
27. Буренина Т.А. Проектное управление на базе Интернет-технологий. М.: Фирма Благовест ЧВ, 2005. 151 с.
28. Бурков В.Н., Новикова Д.А. Как управлять проектами. М.: СИН-ТЕГ-ГЕО, 2007. 395 с.
29. Бурмакина Т.С. Дружественная корпоративность и проблемы информационного пространства // Малый бизнес в России. Документы и материалы XIX Всероссийской конференции по проблемам малого бизнеса. Москва, 2005. С. 143-145.
30. Бусыгин А.В. Деловое проектирование и управление проектом. М.: МВШСН, 2001. 396 с.
31. Бушуев С.Д., Морозов В.В. Динамическое лидерство в управлении проектами: монография / Украинская ассоциация управления проектами. 3-е изд. Киев, 2000. 386 с.
32. Бьюгли Ф. Управление проектами: пер. с англ. М.: ФАИР-Пресс, 2002. 583 с.
33. Валиев Ш.З. Управление проектами некоммерческих организаций: монография. Уфа, 2005. 118 с.
34. Васильев Г.А., Поляков В.А. Концепция управления рекламной деятельностью // Маркетинг. 2005. № 5 (84). С. 62-70.
35. Великанов В. Современные технологии в торговле оборудованием и их применение// Практический маркетинг, 2001. № 5.
36. Викентьев И.Л. Прием рекламы и Public Relations. СПб.: Триз-Шанс и Бизнес-пресса, 2001. 256 с.
37. Виноградов С.В. Маркетинг промышленного предприятия: основы эффективной предпринимательской деятельности. Учебник. М.: Н.Новгород, 2005. 527 с.
38. Вишнякова В. Концепции формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Практический маркетинг, 2002. № 4.
39. Вострова А.А. Менеджмент и маркетинг. Учебное пособие. Красноярск: СибГТУ, 2005. 108 с.
40. Вуд М.Б. Проектный план: практическое руководство по разработке: (пер. с англ. М.Б. Вуд). М.: Вильяме, 2005. 299 с.
41. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник. Изд. 3-е, доп. и перераб. М.: Центр Маркетинг, 2001. 396 с.
42. Гайдаенко Т.А. Проектное управление: принципы управленческих решений и российская практика: полный курс MBA. М.: ЭКСМО: Мирбис, 2005. 474.
43. Гаспар Дж. Е., Панибратов А.Ю. Otis в России / Сборник учебных кейсов: Изменение внешней среды и развитие компаний / Под ред. И.В. Гладких и Ю.В. Федотова. СПб.: Изд. дом СПбГУ, 2004.264 с.
44. Геффрой Э.К. Единственное, что все еще мешает покупатель: успех в общении с клиентами. М.: Изд-во Интерэксперт, 2005. 396 с.
45. Глобальная рыночная среда: опыт концептуальной интеграции. Монография. М.: Экономистъ, 2007. 396 с.
46. Голов Р.С., Теплышев В.Ю., Пророков А.Н., Воробьев А.С. и др. Бизнес-энциклопедия / Под редакцией Р.С. Голова. 2-е изд. М.: Из-дательско-торговая корпорация Дашков и К, 2009. С. 776
47. Голов Р.С., Бадин К.В., Передеряев И.И., Рукосуев А.В. Инвестиционное проектирование: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2009. С. 368.
48. Градобоев В.В Зарубежный опыт и российская практика продаж машиностроительной продукции. М.: МАКС Пресс, 2005. 86 с.
49. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Ч. 1-11. Официальный текст. М.: Кодекс, 1996. 496 с.
50. Дайер Д. Проктэр энд Гембл. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брэндов / Д. Дайер, Ф. Дазел, Р. Олегарио; пер. с англ. Е. Китаевой. М.: Альпина Бизнес-Букс. 523 с.
51. Данько Т.П. Электронный маркетинг. Учебное пособие. М.: ИН-ФРА-М, 2003. 377 с.
52. Джонсон М. Управление отделом продаж. Планирование. Организация. Контроль. М.: Вильяме, 2005. 904 с.
53. Дибб С., Симкин J1., Брэдли Дж. Практическое руководство по проектному планированию. СПб.: Питер, 2001. 496 с.
54. Дойль П. Менеджмент, ориентированный на стоимость. Стратегии для обеспечения роста компании и увеличения ее акционерной стоимости. СПб.: Питер, 2001. 247 с.
55. Догов А.П. Логистический менеджмент. Концепция логистики фирмы. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб. гос. университета экономики и финансов, 2005. 264 с.
56. Дорошев В.И. Введение в теорию управления: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2001. 285 с.
57. Другов А.А., Сафин А.Р., Сендецкая С.В. Государственный менеджмент как важный фактор совершенствования механизма управления социально-экономическими процессами в обществе // Менедежмент в России и за рубежом. 2005. № 4. с. 101-107.
58. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Изд-во Вильяме, 2000. 272 с.
59. Друкер П., Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1995. 500 с.
60. Дубковский В. Как достичь успеха в сетевом сбыте: беседы признанного мастера. М.: ГРАНД: Ф АИР-ПРЕСС, 2005. 176 с.
61. Дымшиц М.Н. Манипулирование покупателем. М.: Омега-Л, 2004. 252 с.
62. Дьячков Н.Ф. Сбалансированная система показателей как инструмент стратегического развития промышленного предприятия в условиях российской действительности // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2005. № 3. С. 2-16.
63. Ежова Л.А. Управленческая стратегия предприятия: монография. М.: Юпитер, 2005. 197 с.
64. Звездова А.Б. Новые технологии и конкурентоспособность предприятия в современных условиях. Учебное пособие. СПб. Ин-т доп. проф. образования службы занятости, 2005. 95 с.
65. Зотов В.В. Показатели эффективности управления брэндом в ценностно-ориентированной модели брэнд-менеджмента // Маркетинг и маркетинговые исследования, 2005. № 6. С. 20-26.
66. Иванченко Б.В. Мерчендайзинг: Искусство продавать: Практическое пособие. Симферополь: ИД Квадранал, 2003. 160 с.
67. Ильин Н.И. Управление проектами. СПб.: ДваТри, 2006. 424 с.
68. Имшинецкая И. Как продавать дорогие и очень дорогие товары: технологии создания искусственного дефицита. М.: Питер, 2006. 112 с.
69. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Желены. СПб.: Питер, 2002. 375 с.
70. Каплан Р.С. Организация, ориентированная на стратегию: как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон; пер. с англ. М.Павлова. М.: Олимп-Бизнес, 2005. 392 с.
71. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ-ВШЭ, 2000. 608 с.
72. Качалов И. Успех в рознице: три взгляда с трех сторон. Взгляд 1: как ведет себя покупатель в магазине // Практический маркетинг. 2003. №8. С. 2-7.
73. Керцнер Г. Стратегическое планирование для управления проектами с использованием модели зрелости. М.: ДМК и Компания АйТи, 2003. 483 с.
74. Киришина М.А. Коммерческая логистика / Центр экономики и маркетинга. М.: 2001. 256 с.
75. Кляйнальтемкамп М. Синергетический потенциал исследований в области маркетинга промышленных товаров и услуг // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 1.
76. Князев С.В. Прогнозирование продаж: теория и практика // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005. № 4. С. 36-46.
77. Коборн Роберт. Идеальный магазин / Пер с англ. Под ред. И.О. Черкасовой. СПб.: Издат. Дом Нева, 2003. 416 с.
78. Колосова Е.В. Методика освоенного объема в оперативном управлении проектами. М.: Апостроф, 200. 463 с.
79. Кореняк Н.Н. Маркетинговый менеджмент: учебное пособие / Иркутский университет. Иркутск, 2000. 145 с.
80. Котлер Ф. Менеджмент в третьем тысячелетии. Как создать, завевать и удержать рынок / Пер. с англ. М.: ACT, 2000. 694 с.
81. Кочетков А.И. Управление проектами (зарубежный опыт). СПб.: Дватри, 2003. 412 с.
82. Ламбэн Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Пер. англ. Под ред. В.Б. Кочанова. СПб.: Питер, 2001. 489 с.
83. Ламбэн Ж.-Ж. Стратегический маркетинг: Пер. с фр. СПб.: Наука, 1996. 701 с.
84. Леви М., Вейтц Б.А. Основы промышленной торговли / Пер с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Изд-во Питер, 1999. 448 с.
85. Лезина Т.А. Количественные методы рыночных исследований: учебное пособие для слушателей, изучающих инструментальные средства исследований. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. 141 с.
86. Леонов А.И. Действительно ли конкурентоспособность влияет на объем продаж? // Практический маркетинг. 2004. №7. С. 26-29.
87. Лесохин В.З. Информационное обеспечение систем управления предприятием. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУ ЭФ, 1994. 88 с.
88. Либерзон В.И., Шапиро В.Д. Управление проектами: справочное пособие. М.: Высшая школа, 2001. 34 с.
89. Лифиц И.М., Кутянин Г.И., Ганцов Ш.К. Необходима унификация понятий, используемых для характеристики качества товаров // Коммерческий вестник, 1985. № 11. С. 20-23.
90. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами: справочное пособие. М.: Высшая школа, 2001. 396 с.
91. Макаров Г. Коммуникации: теории и практика формирования информационного контента // Менеджмент, 2005. № 6. С. 10-16.
92. Маркетинг и управление качеством: Кн. 1: Понимание своих потребителей. Учебное пособие. Жуковский: МИМ ЛИНК, 2005. 112 с.
93. Маркетинг и управление качеством: Кн. 2: Ориентация на нужды потребителей. Учебное пособие. Жуковский: МИМ ЛИНК, 2005. 192 с.
94. Маркетинг и управление качеством: Кн. 2: Создание ценности для потребителей. Учебное пособие. Жуковский: МИМ ЛИНК, 2005. 104 с.
95. Медведев П.М. Организация проектной службы с нуля: бизнес-процессы в управленческой деятельности, постановка задач и методы оценки работы специалистов. Работы со смежными службами. М.: Питер, 2005. 219 с.
96. Менеджмент в промышленных отраслях и сферах деятельности. Учебник / Под ред. проф. В.А.Алексина. М.: Центр Маркетинг, 2001. 516 с.
97. Мир управления проектами: пер. с англ. / Под ред. Х.Решке, Х.Шеле. М.: АЛАНС, 2003. 456 с.
98. Муромцев С.В. Проектное управление предприятием на основе брэндинга: монография. Краснодар: Кубанский госуниверситет, 2005. 167 с.
99. Нечаева Т.В. Что такое стратегический маркетинг //Экономический журнал ВШЭ, 1998. № 2.
100. Новаторов В.Е. Российский маркетинг: семь шагов к успеху. Омск, 2000. 152 с.
101. О'Конел Ф. Как успешно руководить проектами. Изд-во.: КУ-ДИЦ-ОБРАЗ, 2003. 342 с.
102. Овчинников В.В. Доклад Концепция развития экономики Российской Федерации, интегрированной в экономику стран-участниц ВТО на симпозиуме Совета Федерации.103104105106107108109110111.112,113,114,115,116.117.118.
103. Ойнер O.K. Маркетинговое обеспечение формирования производственной программы // Региональная стратегия устойчивого социально-экономического роста. Межрегиональная научно-практическая конференция. Тезисы доклада. Екатеринбург ИЭ УРОРАН, 1998. 41-43 с.
104. Осипов Н.А. Организация управления и выбор рыночных сегментов. Учебное пособие. М.: Юпитер, 2005. 79 с. Осипов Н.А. Товарная ценовая политика в комплексе маркетинга. Учебное пособие. М.: Юпитер, 2005. 109 с.
105. Отраслевая программа Развитие национальной инфокоммуника-ционной инфраструктуры РФ на период до 2010 года. Министерство информационных технологий и связи, 2005. Парамонова Т.Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. М.: Изд-во МГУК, 2002. 208 с.
106. Промышленная стратегия / О. Уокер-мл. (и др.); пер. с англ. И. Клюева. М.: Вершина, 2006. 492 с.
107. Промышленный маркетинг в машиностроении. Учебное пособие. М.: Дрофа, 2005. 255 с
108. Развитие рынка услуг в России: сб. ст. по материалам на-уч.практич. конф. 19 апреля 2005 г. / Ред. кол. А.Н. Романов и др. М.: Всероссийский заочный финансово-экономический институт, 2005. 228 с.
109. Родкина Т.А., Козлов А.С. Информационные системы и технологии в логистике. Методы и инструменты структурно-функционального анализа. Учебное пособие. М.: Экономика, 2001.119120121122123124125126127,128,129,130,131.132.133.134.135.136.364 с.
110. Романова М.В. Управление проектами: монография // Спецвыпуск. М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2006. 230 с.
111. Ромат Е.В. Реклама. Учебник. СПб.: ЗАО Издательство Питер. 2001. 496 с.
112. Российский менеджмент на пороге третьего тысячелетия: практика крупнейших компаний / Под ред А.А.Бравермана. М.: Экономика, 2001.422 с.
113. Рыжикова Т.Н. Задачи и решения для маркетинга инновационных товаров. М.: Радио и связь, 2005. 158 с.
114. Рычкова Н.В. Особенности маркетинговых инноваций. Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2005. 221 с.
115. Управление проектами в переходной экономике: инвестиции, инновации, менеджмент: сб. материалов междунар. симпозиума. М.: Инвестиции и инновации. 2007
116. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. М.: Бизнес-школа Интел-Синтез, 2000. 684 с.
117. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. М.: Эксмо, 2004. 496 с
118. Фирсов М. Реинжиниринг процессов как метод управления бизнесом // проблемы теории и практики управления. 2005. №2. С. 100104
119. Хайкин В.З., Городнова Н.В. Оценка эффективности корпоративной стратегии на базе сбалансированной системы показателей // Вестник УМО: экономика, статистика и информатика научно-практический журнал. М., 2009 №1,2. с. 10-20.
120. Шульц Д., Барнс Б. Стратегические брэнд-коммуникационные компании. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2003. 450 с.
121. Шушкевич С. В. Выставка как способ коммуникаций // Маркетинговые коммуникации. 2005. 159 с.
122. Ясин Е. Г. Российская экономика. Истоки и панорама рыночных реформ. М.: ГУ ВШЭ, 2002. 371 с.
Похожие диссертации
- Повышение конкурентоспособности малых промышленных предприятий на основе системы динамического формирования совокупности организационно-экономических показателей
- Совершенствование системы управления инновационной деятельностью на высокотехнологичном промышленном предприятии
- Формирование и развитие системы функций стратегического управления предприятием: теория и методология
- Реализация проектного управления в машиностроении в современных условиях российской экономики
- Совершенствование механизма управления предприятиями птицеводческого подкомплекса на основе применения интелектуальных систем и CALS - технологий