Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Социальные технологии как способ регулирования трудовых отношений в корпорациях тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	доктор экономических наук
Автор	Буковинская, Мария Петровна
Место защиты	Москва
Год	2008
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Социальные технологии как способ регулирования трудовых отношений в корпорациях"

0031Т1440

На правах рукописи

БУКОВИНСКАЯ Мария Петровна

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК СПОСОБ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В КОРПОРАЦИЯХ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

О 5 ЙЮН 2008

Москва 2008

003171440

Работа выпонена на кафедре труда и социальной политики Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации

Официальные оппоненты: Пашин Николай Петрович

доктор экономических наук, профессор

Збышко Богдан Григорьевич

доктор экономических наук, профессор

Винслав Юрий Болеславович

доктор экономических наук, профессор

Ведущая организация: Всероссийский центр уровня жизни

Защита состоится л01 июля 2008 года в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д - 502 006.03 в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации по адресу: 119606, Москва, проспект Вернадского, 84,2-й учебный корпус, ауд. 2021.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Федерального государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Российская академия государственной службы при Президенте Российской Федерации,

Автореферат разослан л30 мая 2008 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук

А.Л. Пиддэ

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В современной социально-экономической системе, характеризующейся противоречивостью реформенных процессов, нестабильностью резким сокращением предприятий находящихся в государственном управлении, переходом от отраслевого государственного управления экономическими процессами к корпоративному произошла недооценка социальных аспектов и принижение роли социально-трудовых отношений, которые повлекли за собой серьезные проблемы в экономике России Именно в этом следует искать основные причины таких массовых негативных и подрывающих экономическую безопасность страны, явлений, как низкий уровень заработной платы населения, поляризация доходов, резкое снижение качества жизни большинства населения России, безработица, снижение численности населения и т д

Одним из основных путей решения этих проблем является разработка и реализация социальных технологий в управлении корпорациями, направленных на развитие человеческого капитала В ст 7 пункт 2 Конституции РФ, отмечено, что в Российской Федерации охраняются труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развивается система социальных служб, устанавливаются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты '

Внедрение социальных технологий в развитие корпораций является важной составляющей регулирования социально-трудовых отношений Социально-трудовые отношения, понимаемые как комплекс отношений между наемными работниками и работодателями, нацеленных на обеспечение высокого уровня и качества жизни человека, трудового колектива и

1 Конституция Российской Федерации - Ростов н/Д Феникс, 2006, стр 5-6

общества, являются центральной темой экономики труда

Изучение социальных технологий, регулирующих социально-трудовые отношения, является актуальным вследствие следующих обстоятельств

во-первых, децентрализация управления экономической системы страны повлекла за собой существенную модификацию содержательной стороны социальных технологий,

во-вторых, социальные технологии локализуются на уровне корпорации, что порождает многообразие форм, как способствующих развитию, так и порождающих социальные конфликты

в-третьих, современная социальная политика выступает основой для повышения эффективности корпоративного управления, стимулирует создание новых, более гармоничных взаимоотношений корпораций и государства,

в-четвертых, российские корпорации интегрируются в мировое экономическое пространство, обладающее определенными социальными стандартами и вынуждены решать проблемы соотнесения своих социальных стандартов с международными,

в-пятых, проблема управления социально-трудовыми отношениями в глобализирующейся экономике тесно связана с вопросами регулирования миграции трудовои силы и лутечки мозгов за рубеж, что непосредственно влияет на национальную безопасность России

Социальные технологии, направленные на регулирование заработной платы, повышение мотивации труда, оздоровления социально-психологического климата существовали и при социалистической экономике При переходе страны на рыночные отношения появилось сложно структурированное социальное пространство, частично регулируемое государством, но в значительной мере локализованное на уровне корпораций В результате появилось обилие различных форм социальных техноло-

гий, которые характеризуются различной степенью эффективности, а также потенциальной конфликтности На ряде корпоративных предприятий наблюдается явный произвел работодателей, устанавливающих размеры заработной платы не только не стимулирующие трудовую мотивацию, но даже не обеспечивающие простое воспроизводство рабочей силы

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что расширение спектра социальных технологий и интенсивности их использования в корпоративном управлении сегодня является основным способом оздоровления социально-трудовых отношений и обеспечения национальной безопасности страны Задачи повышения благосостояния населения на основе устойчивого роста экономики страны, поставленные Президентом и Правительством РФ, требуют комплексного подхода и интеграции усилий всех основных участников трудового процесса

Степень научной разработанности проблемы. До сих пор в России вопросы о том, что такое корпоративное управление вызывают активные научные дискуссии В рамках диссертационного исследования затронута только незначительная часть проблем корпоративного управления, связанная с внедрением в комплекс управления технологий нового типа - социальных

В мировой науке существует ряд сложившихся авторитетных школ, посвятивших свои исследования вопросам развития корпораций Наиболее значимый вклад в развитие этого научного направления внесли такие ученые как И Ансофф, М Аоки, X Виссема, П Друкер, Т Кадзума, Т Ки-шида, И Кунде, Д Мерсер, Г Мннцберг, Я Монден, Р Пиндайк, М Портер, Дж Стиглиц

В рамках данного направления даны характеристики развития корпораций в современных условиях, разработаны модели конкурентно-рыночного реформирования данных структур, реализуемые в хозяйственной практике развитых стран Они заложили основы методологии исследо-

вания корпоративных технологий, что позволило на базе моделей развития экономик ведущих стран мира, рассмотреть особенности становпения корпораций, тенденции их развития, затронув временной и пространственный аспект реализации корпоративных технологий

Корпоративные технологии управления, имея сложную социально-экономическую природу, рассматриваются в рамках различных парадигм

В России проблемы корпоративных отношений исследовали Аверин А Н , Афанасьев А П, Бабич А М , Балукова В А ,Бандурин А В , Винслав Ю Б, Забелин П В , Кочетков Г Б , Кукура С П, Муравьев А И , Панов А И., Радыгин А Д, Савулькин Л И ,Сонькин Н Б , Супян В Б , Фельдман А Б , Храброва И Ю, Цуглевич В Н, Шарин В И, Эскиндаров М А и другие

Рассмотрение социальных корпоративных технологий в России нуждается в анализе современного состояния и изучении социально-трудовых отношений Именно трансформация социально-трудовых отношений в процессе перехода экономики страны от командно-административной к рыночной привела к принципиальному изменению сути социальных технологий, используемых на предприятиях

Методологическую основу изучения социально-трудовых отношений составили работы по теории рынка труда Д Кейнса, П Самуэльсона, А Филипса, Р Эренберга Это во многом классические работы, заложившие основания современных теоретических направлений, использование которых уже порой не осознается современными исследователями Тем не менее, они составляют базовую парадигму исследования

Значительный вклад в развитие теоретических основ современной экономики труда внесли Бреев Б Д, Вогин Н А , Заславская Т И , Катульский Е Д, Куликов В В , Одегов Ю Г , Ракитский Б В , Римашевская Н М , Слезингер Г Э , Щербаков А И Теоретические основы, заложенные этими учеными, позволяют, используя их разработки на уровне экономики

труда выявлять проблемы и разрабатывать решения для управленческих задач

Рынок труда выступает основным регулятором социально-трудовых отношений, в рамках которого реализуются конкретные системы социальных технологий Теоретические подходы к решению проблем становления рынка труда и развития социально-трудовыч отношений в России разрабатывали Буланов В С , Докторович А Б , Жукевич Г В , Жуков А Л , Зубкова А Б , Збышко Б Г , Капелюшников Р И, Колосова Р П , Костин Л А , Ма-лева Т М , Маслова И С , Роик В Д , Саградов А А , Сафонов А А, Смирнов С А , Четвернина Т Я , Чижова Л В , Шулус А А , Якобсон Л И

Серьезный научный вклад в разработку проблематики сферы корпоративной социальной политики в условиях новых экономических отношений внес 1И Бабич А МД Калашников С В , Комиссарова Г А , Пиддэ А Л, Сулимова 1 С Основной целью внедрения социальных корпоративных технологий является повышения уровня жизни населения, как результата роста оплаты труда и создания комфортной социальной среды в корпорациях

Проблеме регулирования уровня жизни и заработной платы в условиях перехода к рыночной экономике посвящены работы ряда отечественных ученых-экономистов Бобкова В Н , Кокина Ю П , Никифировой А О , Разумова А А, Ракоти В Д. Ржаницыной Л С , Яковлева Р А. Работы этих экономистов в разной степени раскрывают содержание складывающихся отношений в области доходов и оплаты труда работников как материального, так а нематериального сектора экономики и отличаются неоднородностью суждений по данной проблеме В соответствии с поставленной целью в центр диссертационного исследования были поставлены вопросы регулирования социально-трудовых отношений в корпорациях

Значительный объем научных трудов посвящен внутрифирменным механизмам мотивации труда Эта тема раскрыта в трудах Авдашева С Б ,

Авдеева В В , Алехина О Ф, Батьковского А М, Бессокирной Г П , Кли-мычева В И, Патрушева В Д, Сарно А А , Старобинского Э Е , Темницко-го А Л и многих других

Следует отметить, что на современном этапе имеются результаты отдельных эмпирических исследований, посвященных заработной плате, корпоративной культуре и т д, но сегодня, практически, отсутствуют исследовательские работы, интегрирующие эти направления и рассматривающие их в комплексе во всей реальной сложности практической реализации, где они соединены воедино

Остаются неизученными проблемы разработки и использования социальных технологий, как способа регулирования социально-трудовых отношений, в корпорациях с целью воспроизводства трудовых ресурсов, совершенствования организационных и социально-экономических механизмов управления трудом

Таким образом, существующие научные подходы к изучению социальных технологий и их элементов, нуждаются в классификации с целью перехода от абстрактно-системного моделирования к конкретно-технологическому, позволяющему внедрять социальные технологии в корпоративное управление,

- требуется синтез исследовательских методик, интегрирующих оценки эффективности внедрения социальных технологий на уровне корпораций (производительность труда, фондоотдача и др),

- необходима разработка концепции, обеспечивающей основания для выработки рекомендаций по стратегической и тактической деятельности различных органов управления, реализующих социальные технологии.

Цель исследования состоит в разработке и использовании социальных технологий и государственного стимулирования их внедрения как способа регулирования социально-трудовых отношений для стратегического развития корпораций

Задачи исследования

- определить содержание экономической категории социальная технология в корпоративном управлении как способа регулирования социально-трудовых отношений, соотнести ее с такими близкими понятиями как социальная ответственность бизнеса, социальная политика и социальные инвестиции,

- на основе изучения и систематизации проблем внедрения социальных технологий в управлении корпорациями выделить базовые элементы социальных технологий, определяющие стратегическое развитие корпораций,

- провести анализ тенденций изменения социального содержания корпоративного управления в период реформ, исследовать современные формы реализации социальных технологий в корпоративном управлении,

- выявить возможности внедрения социальных технологий в корпорациях,

- проанализировать готовность участников социально-трудовых отношений к использованию социальных технологий в корпорациях,

- разработать рекомендации по внедрению социальных технологий в практику регулирования социально-трудовых отношений в корпорациях и организациях

Объектом исследования выступают современные российские корпорации, функционирующие в условиях трансформации экономической системы

Предмет исследования составляют социально-экономические отношения по поводу использования и развития социальных технологий в корпорациях

Теоретическую и методологическую базу исследования составляют труды классиков экономической теории, работы отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда, корпоративного управления,

социальной политики, социально-трудовых отношений и теории экономических трансформаций

Основным методом работы является качественный анализ в сочетании с конкретным экономико-статистическим и экспертным исследованием В работе применен системный подход, предполагающий всестороннее изучение социальной технологии как целостной системы Использованы методы математической статистики (кластерный и факторный анализ), метод экспертных оценок

Информационная база исследования включает официальные статистические и информационные материалы Росстата, национальных статистических структур других стран, Международной организации труда, Всемирного банка, ОЭСР, ПРООН, материалы российской и зарубежной периодической печати, а также Интернет-изданий Важную часть эмпирической базы составляют материалы независимых выборочных социологических исследований социально-трудовой сферы, в том числе проведенных Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений под научным руководством и при участии автора, в числе которых

Профессионализм профсоюзных кадров, проведенного под руководством автора Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений, по Нижегородской области в феврале 2005 г В опросе приняли участие 50 председателей первичных комитетов профсоюзов, 20 председателей, заместителей, секретарей территориальных объединений профсоюзов, 20 работников аппаратов всех уровней и 20 представителей от горкомов, райкомов профсоюзов Нижнего Новгорода и области,

Проблемы внедрения социальных технологий в управление корпорациями роль профсоюзов, проведенного под руководством автора Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений совместно с НИЦ ЭОН (Научно-исследовательским центром ЭОН) в июне-

августе 2006 г В опросе приняли участие 11 руководителей организаций, 12 профсоюзных, мидеров, 68 активистов профсоюзов и 336 работников предприятий Нижнего Новгорода и области, в качестве методов сбора информации испочьзовались экспертные интервью с руководителями предприятий и профсоюзных организаций, а так же опрос представителей тру-довыу колективов, актива и рядовых членов профсоюзов В исследовании с разной степенью активности приняли участие следующие предприятия ОАО "Химмаш", ОАО Макарьевский пивзавод, ОАО завод им Петровского, ОАО Социальная сфера, ФГУП "Кварц", ООО "Экспонент", ОАО РУМО, НИИ ТОП, ОАО Нител, ОАО Домостроительный комплекс, ОАО Мельинвест, ФГУП ЦНИИ "Буревестник", ЗАОр "Оканит", ОАО "ПАЗ", ОАО Нижегородский порт, МП "НАС", ОАО ТАЗ", ООО Русавтогаз, ООО Маслокочбинат "Нижегородский", МП Нижегородэ-лектротранс

Проблемы и перспективы подготовки современных кадров, обладающих навыками использования социальных технологий, проведенного Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений под руководством автора в октябре - ноябре 2006 г В ходе исследование были выявлены мнения 40 экспертов, представляющих различные отрасли народного хозяйства,

Качество подготовки специалистов проведенного Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений по Нижегородской области под руководством автора в октябре - ноябре 2006 г В опросе приняли участие 197 человек,

Становление корпоративной культуры в отечественных компаниях Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений по Нижегородской области под руководством автора в декабре 2006 г. В опросе приняли участие 152 человека

Основные научные результаты, полученные лично автором в ходе исследования, состоят в следующем:

Предложен концептуальный подход к разработке и использованию социальных технологий как способа регулирования социально-трудовых отношений в корпорациях с целью воспроизводства трудовых ресурсов, совершенствования организационных и социально-экономических механизмов управления трудом

Научная новизна основных результатов диссертации, представлена в следующих, наиболее существенных положениях-

1 На основе анализа осуществлена систематизация научных идей и концепций, посвященных развитию корпораций и корпоративным отношениям, рынку труда и развитию социально-трудовых отношений, развитию экономики труда, корпоративной социальной политики и т д, обоснована необходимость выстраивания понятийного аппарата, включающего в себя категории внутрикорпоративные регуляторы, социальная ответственность, социальная политика, социальная инвестиция и социальная технология в условиях децентрализации системы управления страной Предложено авторское определение понятия социальная технология в корпоративном управлении Социальная технология в корпоративном управлении представляет собой систему согласованного взаимодействия работодателей и наемных работников в рамках совместной производственной деятельности, основанную на балансе взаимных интересов и направленную на решение стратегических задач и целей корпорации

2. Предложена авторская классификация корпоративных социальных технологий В основу разработанной классификации положен методологический принцип, предусматривающий локализацию социальных технологий на уровне корпораций Основным признаком классификации выступает вид регулятора интересов сторон, участвующих в социальном взаимодействии в ходе реализации социальных технологий Аргументирован со-

циальный интерес взаимодействия основных социальных групп в обеспечении социально-экономической эффективности деятельности корпорации, как ключевой классификационный признак социальных технологий

3 Обоснована методика анализа использования социальных технологий в корпоративном управлении, включающих в себя оценку улучшения условий безопасности труда и повышения лояльности участников трудовых отношений к предприятию, формирование социального пакета, как средства, направленного на поддержание здоровья и культурного развития работников; управление заработной платой, наличие программы обучения и методы ее реализации, роль корпоративной культуры, учет активности профсоюзных организаций на предприятиях и эффективность реализации возложенных на них функций и тд По результатам диагностики современного состояния использования социальных технологий в практике корпоративного управления в России, проведенной по разработанной автором методике, научно обоснован вывод о деструктивности использовавшихся в России, за годы реформ, социальных технологий, что привело к отставанию корпораций в плане инновационного развития и преобладанию ориентации корпоративного управления на текущее выживание в ущерб стратегическому развитию Доказано, что становление нового типа корпоративного управления требует переориентации управленческих приоритетов на обеспечение широкого внедрения социальных технологий, как способа стабилизации состояния и дальнейшего стратегического развития корпораций

4 Автором разработаны следующие социальные технологии в управлении корпорациями Создание мотивирующей оплаты труда, Создание привлекательных рабочих мест на производстве, Корпоративная культура Предложена методика реализации социальных технологий, включающая в себя следующие компоненты оценку финансового состояния корпорации, разработку перечня социальных технологий, конкретизацию содер-

жания каждой технологии с учетом запросов работающих, согласование с персоналом перечня технологий, которые дожны быть реализованы в конкретной корпорации, расчет экономического эффекта и разработка агоритма поэтапного внедрения

5 На основе комплексного анализа статистической информации, социологического исследования мнений руководителей и работников корпораций аргументирована целесообразность использования социальных внутрикорпоративных регуляторов в управлении корпорациями Сформулированы и научно обоснованы показатели определения экономической эффективности социальных технологий, в частности, прирост производительности труда, обеспечение производства трудовыми ресурсами, повышение квалификации персонала и др

6 Разработан комплекс рекомендаций по совершенствованию государственной политики регулирования социальной деятельности корпораций и стимулирования внедрения широкого перечня социальных технологий в деятельность предприятий, повышению эффективности внедрения социальных технологий за счет проведения социальной политики корпорации. Сформулированы предложения о законодательном введении обязательной практики составления социальных отчетов всеми российскими корпорациями

7 На основе анатаза трансформационных процессов в системе образования кадров разработана стратегия подготовки специалистов по реализации корпоративных социальных технологий Предложены и обоснованы методические приемы, позволяющие повысить качество обучения специалистов в этой области, в том числе за счет использования новых методик преподавательской деятельности деловых игр, моделирующих различные аспекты социальных технологий, научно-практических конференций, посвященных социальным аспектам корпоративного управления и тд В процессе написания дипломных работ и проектов студенты и преподавате-

ли решают реальные проблемы предприятий и получают результаты в виде экономического эффекта от внедрения социальных инноваций

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы при обосновании приоритетных направлений государственной социально-экономической политики Предложенные в работе методологические принципы и подходы могут найти применение при разработке федеральных и региональных программ стимулирования внедрения корпоративных социальных технологий Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при проектировании социальных технологий в практической деятельности корпораций В настоящее время результаты диссертационного исследования используются в преподавании следующих дисциплин Основы профсоюзного движения, Основы социального государства, Основы социально-рыночного хозяйства, Основы социальной политики, Социальное партнерство, Социальное обеспечение, Проблемы профсоюзного движения (квота ФНПР), Политика доходов и заработной платы и других дисциплин в Нижегородском филиале Академии труда и социальных отношений

Апробация результатов исследования. Основные результаты и выводы диссертации были представлены в докладах и выступлениях на российских научных и научно-практических конференциях, симпозиумах и семинарах, в тч на всероссийской научно-практической конференции Социальное развитие северных регионов опыт, проблемы и перспективы (Москва, 2004), научно-практической конференции Социальное развитие Союзного государства - состояние и перспективы (Москва, 2004), семинаре работодателей и специалистов (Москва, 2004), научно-практической конференции Труд великое право и великая обязанность (Оренбург, 2005), третьей международной научно-практической конференции Социальное партнерство в образовательной сфере опыт, пробле-

мы и перспективы развития (Ярославль, 2006); межвузовской научно-практической конференции Человеческий капитал и производительность труда хозяйственная практика и перспективы развития (Н Новгород, 2006), научно-практической конференции Повышение жизненного уровня населения Нижегородской области Проблемы и перспективы (Н Новгород, 2006), всероссийской научно-практической конференции студентов и аспирантов Интеграция России в Евросоюз (Уфа-Москва, 2006); международной научно-практической конференции Социальные технологии в управлении корпорацией (Н Новгород, 2006), научно-практической конференции Допонительное профессиональное образование специалистов налоговых органов достижения, проблемы, тенденции (Н.Новгород, 2006), международной научно-практической конференции Профсоюзы и местная власть (Уфа, 2006), четвертой международной научно-практической конференции Актуальные вопросы развития экономики России' теория и практика (Н Новгород, 2006), международной научно-практической конференции За достойный труд в XXI веке (Москва, 2007), четвертой международной научно-практической конференции Социальное партнерство в образовательной сфере опыт, проблемы и перспективы развития (Ярославль, 2007), всероссийской научно-практической конференции Современные проблемы науки, образования и производства (Н Новгород, 2007), шестой международной научно-практической конференции Государственное регулирование экономики Региональный аспект (Н Новгород, 2007); межрегиональной научно-практической конференции Политические, социально-экономические и правовые проблемы достойного труда в современной России (Екатеринбург, 2007), всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы реформы местного самоуправления в Российской Федерации (Казань, 2007); международной научно-практической конференции Социальный аудит и развитие предприятий (Москва, 2007), методиче-

ской конференции лVI Съезд ФНПР и приоритетные направления оптимизации профсоюзной составляющей в образовательной деятельности Академии (Москва, 2007), научно-практической студенческой конференции Социальные технологии в управлении трудовыми отношениями в корпорации (Н Новгород, 2007), научно-практической студенческой конференции Проблемы реализации национального проекта Доступное жилье социально-экономические аспекты (Н Новгород, 2007)

Публикации. По проблемам диссертационного исследования, включая методическую литературу для учебного процесса, автором опубликовано 39 научных работ общим объемом 84,7 п л , в том числе 12 научных статей в журналах, включенных в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, выпускаемых в Российской Федерации, в которых дожны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени доктора наук, две монографии приведенные в списке трудов соискателя

Структура диссертационной работы. Введение

Глава 1. Теоретико-концептуальные подходы к изучению социальных корпоративных технологий

1 1 Тенденции развития корпоративного управления, роль социальных технологий

1 2 Сущность и развитие социальных технологий

1 3. Методологические принципы построения классификации социальных технологий

Глава 2. Проблемы использования социальных технологий в практике корпораций

2 1 Состояние российской социальной сферы и уровень развития социальных технологий

2 2 Зарубежная практика внедрения социальных технологий

2 3 Интеграция российского и зарубежного опыта в регулировании социально-трудовых отношений

2 4 Тенденции изменения механизмов стимулирования распространения социальных технологий

Глава 3. Влияние социальных технологий на конкурентоспособность корпорации

3 1 Влияние социальных факторов на производительность и эффективность труда

3 2 Анализ принципов построения стратегий управления оплатой труда в российских корпорациях

3 3 Разработка социальных технологий, мотивирующих повышение производительности труда

3 4 Технология формирования социального пакета, направленная на повышение лояльности работников к корпорациям

Глава 4. Агоритмы разработки п реализации социальных технологий в управлении корпорациями

4 1 Социальная технология Создание мотивирующей оплаты труда

4 2 Социальная технология Создание привлекательных рабочих мест на производстве

4 3 Корпоративная культура социальная технология как ключевой способ стратегического развития корпораций

Глава 5. Внедрение социальных технологий в практику деятельности корпораций

5 1 Методика анализа экономической эффективности реализации социальных корпоративных технологий

5 2 Подготовка специалистов в области социальных технологий Заключение Список литературы Приложения

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Первая глава - Теоретико-концептуальные подходы к изучению социальных корпоративных технологий - посвящена анализу концепций и комплексов практических наработок, созданных в рамках деятельности транснациональных корпораций Введение в научный оборот термина социальная технотогия требует раскрытия и понимания природы развития корпоративного управления в России, как основного пространства для реализации социальных технологий Принципиальным отличием реализации социальных технологий в этом управленческом пространстве, по сравнению с государственными предприятиями функционировавшими в период плановой экономики СССР, является невозможность прямого директивного вмешательства государственных органов в деятельность корпораций Социальные технологии в корпоративном управлении являются результатом определения баланса интересов различных участников трудового процесса

Основной тенденцией развития корпоративного управления, в последние десятилетия, становится рост значимости различных социальных элементов жизнедеятельности корпораций В условиях роста нестабильности рынка социальные аспекты начинают играть стабилизирующую функцию В стабильном стратегическом развитии наиболее заинтересованы именно корпоративные формы хозяйствующих субъектов, а не малый и средний бизнес, в большей степени ориентирующийся на тактические приоритеты своей жизнедеятельности В корпорациях сосредоточены в концентрированном виде наибольшие объемы человеческих ресурсов страны Именно в силу этих двух факторов, именно корпоративное пространство дожно стать основным для реализации социальных технологий Социальные технологии не точько не чужды корпоративному управлению, а напротив, органично сочетаются и значительно востребованы в больших колективах людей, взаимосвязанных общей производственной целью

Они появились как результат реакции общества на рост коммерциализации и усиления роли рынка в общественной жизни Как элемент экономической системы социальные технологии нацелены на достижение экономической эффективности, но в то же время, как элемент социальной жизни, они направлены на реализацию принципа социальной справедливости

Проведенное автором социологическое исследование позволило сформулировать содержание экономической категории социальная технология в корпоративном управлении и дать авторскую трактовку Социальная технология в корпоративном управлении представляет собой систему согласованного взаимодействия работодателей и наемных работников в рамках совместной производственной деятельности, основанною на балансе взаимных интересов и направленную на решение стратегических задач и целей корпорации Комплексный подход позволяет повысить технологичность реализации технологий социальной политики и системно перейти от идеологии к конкретной реализации технологий и оценке их эффективности, выделить новые аспекты процесса управления, конкретизировать понятие социальной технологии до уровня, встраивающего их в уже традиционный управленческий процесс и перевести процесс их реализации на научно-практическую основу

Новый ракурс анализа, привнесенный концепцией социальных технологий в корпоративном управлении, состоит в исследовании взаимодействия интересов участников трудового процесса и понимании механизма социальных отношений, их роли катализатора воспроизводственных процессов Взаимоувязывание социальных технологий, как стратегического способа развития общества в целом, со стратегическим развитием корпораций позволяет учесть в управленческой деятельности принципиальные черты экономики будущего, основанной на новых формах включения работника в трудовой процесс и восприятие самой корпорации не только и не столько как инструмента зарабатывания прибыли, сколько как органи-

зации, созданной для приращения общественного капитала

Таблица 1

Ктссифньации социльных корпоративных технологий

Вид социальной технологии Ретутятор Социальный интерес, потребность

1. Сашнне социальных механизмов, мотивирующих производительностьтруда

1 1 Создание мотивирующей оплаты труда Размер заработной платы Обеспечение воспроизводства рабочей силы

1 2 Создание привлекательных рабочих мест, Ишенение условий труда Качество трудовой деятельности

1 3 Управление карьерными стратегиями, Предоставление возможностей для роста Потребность в самовыражении и росте

I 4 Участие работников в собственности корпорации Владение акциями Потребность в соучастие

2 Инвестиции в человеческий кашгтат

2 1 Об) чение работников Оплата обучения Потребность в саморазвитии

2 2 Инвестиции в поддержание здоровья и культурного развития Финансирование социальных объектов Потребность в самосовершенствовании

2 3 Предоставление социальных пакетов Финансирование социальных сервисов Потребность в стабилизации и ощущении надежности

3 Корпоративная ьутьтм>а

3 1 Участие в управлении Создание механизма учета, мнений работников Потребность в инновации как этементе самоутверждения

3 2 Формирование корпоративной ло-ятьности Создание механизма закрепления взаимосвязей работник-корпорация Потребность в принадлежности к группе и чувстве общности цетей и дела

4 Брии

4 1 Реализация концепции брэнда в деятельности подразделений Внутреннее смыслагворчество Потребность в осмысленности и общественной пользе реализуемой деятельности

4 2 Управление социальным пространством брэнда Внешнее выражение целей корпорации Потребность в социальном признании реализу емой деятельности

5 Направления совершенствования корпоративной потитики в области социальной ответственности бизнеса

5 1 Неукоснительное выпонение корпорациями законодательства Формирование законопослушности корпораций Потребность в легитимизации и участии в транспа-рантных экономических отношениях

5 2 Поддержание партнерских отношений с общественными организациями Формирование социальных сетей Потребность в социальной поддержке

5 3 Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и программы поддержки развития местного сообщества Формирование программы по связям с общественностью Потребность в существовании нормально функционирующего социального пространства, обеспечивающего качественное воспроизводство человеческого капитала территории

Обзор концепций и подходов к изучению социальных технологий в управленческой практике, с позиций экономики труда, позволил разработать классификацию основных направлений их развития на российских предприятиях В основу разработанной классификации положен методологический принцип локализации социальной технологии на уровне корпорации (см табл 1 ).

Введение двух основных критериев отнесения технологий к социальным корпоративным технологиям, а именно, ориентация на достижение баланса интересов участников трудового процесса и стратегическое развитие корпорации требует пересмотра уже наработанного управленческого опыта

Вторая глава Проблемы использования социальных технологий в практике корпораций содержит анализ тенденций развития социально-трудовых отношений в России и способов управления ими Особое внимание уделяется изучению рамочного законодательного обеспечения управления социальными процессами

Уровень развития социальной сферы во многом является результатом и показателем эффективности реализации социальных технологий Переход от плановой экономики к рыночной сопровождася перестройкой форм регулирования социальной сферы, что послужило основанием и вызвало необходимость создания новых социальных технологий

Однако, формирование новой структуры российской социальной сферы началось с резкого сужения потока финансирования ее жизнедеятельности

В России в конце 1990-х годов объем инвестиций в объекты непроизводственной сферы снизися до менее половины от уровня 1990-го года Для 1990-х г. было характерно резкое падение инвестиционной активности в непроизводственном строительстве и, особенно, в строительстве жилья

Снижение объемов инвестиций в социальную сферу в эти годы объяснялось необходимостью решения острых социальных вопросов выплаты пенсий, зарплаты, поддержки депрессивных районов, решение текущих проблем, а не стратегического развития Уменьшились инвестиции в объекты социального назначения, в частности, общеобразовательных учреждений, дошкольных учреждений, больниц, поликлиник Паралельно со снижением федерального финансирования социальной сферы проходили процессы передачи объектов непроизводственного характера на баланс муниципалитетов

Переход к рыночной экономике сопровождася ликвидацией централизованного управления крупными предприятиями Предприятия, получив статус акционерных обществ и широкую самостоятельность в ведении хозяйственной деятельности, в короткий период времени сняли со своих балансов объекты социальной сферы Они были переданы муниципальным властям или проданы различного рода частным структурам Уход государства от мелочной регламентации социально-экономических процессов в сочетании с широкой экономической самостоятельностью на первичном уровне хозяйствования породили некий социально-идеологический вакуум Это обстоятельство объективно способствовало созданию внутрикорпоративных правил, методов решения корпоративных проблем, которые в значительной мере зависели от личности владельцев и управляющих компании Сложилась парадоксальная ситуация С одной стороны, крупные предприятия в новом организационно-правовом статусе в виде акционерных обществ, которые по современной терминологии принято называть корпорациями, освободились от груза социальной инфраструктуры С другой, в условиях различных форм собственности, на их плечи легли задачи и функции решения социально-бытовых проблем членов трудовых колективов, поддержание здоровья и культурного развития работников, обеспечение детей детскими садами, яслями, лагерями для летнего отдыха, сана-

ториями, и т д, которые решались в прежние времена централизовано и которые теперь они дожны решать самостоятельно, так как без их решения невозможно эффективное функционирование компании Согласно результатам всероссийского исследования, в среднем по выборке, величина социальных инвестиций на одного работника (1Ь), заявляемая корпорациями, составила 28 330 рублей в год, отношение объемов социальных инвестиций к валовым продажам (1Б) - 1,96%, а к балансовой прибыли (1Р) -11,25%2

Заявляемая компаниями структура социальных инвестиций не всегда в поном объеме поддерживается работниками По результатам исследования социальный пакет на территории Нижегородской области получали в 2004 г 8,1% работников и 8,6% в 2006 г3 Самой распространенной формой социальной поддержки является оплата предприятием питания работника, они составляют около 60% от общего числа предоставляемых услуг

Несбалансированность развития социальной сферы и отсутствие институтов формирования трудовой мотивации породили множество организационно-управленческих проблем на корпоративном уровне Именно это обстоятельство объективно вызвало к жизни социальные технологии в корпоративном управлении и неотложность их реализации Стимулирование внедрения социальных технологий в практику корпоративного управления дожно стать одним из важнейших направлений развития государственной социальной политики Законодательное регулирование этих процессов находиться в стадии формирования и сохраняет в себе как традиционные формы, так и начинает учитывать опыт зарубежных компаний Традиционной основой регулирования социальных отношений в сфере труда, являющихся предметом социальных технологий, выступает Трудовой ко-

2 Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год / Под общей ред С Е Литов-ченко- М Ассоциация Менеджеров, 2004 г - 200 с

3 Данные обследования 1500 домохозяйств Нижегородской области, проведенного в мае-июне 2006 г

деке По мере развития рыночных отношений, центр регулирования взаимодействия работник - работодатель смещается с общегосударственного на локальный уровень в виде договорного регулирования

По мере внедрения социальных технологий в практику корпоративного управления возникают новые гибкие формы косвенного законодательного регулирования этих процессов В России международный стандарт социальной отчетности внедряется под влиянием двух основных факторов выход российских компаний на международный рынок и инициативы различных общественных организаций (Российского союза промышленников и предпринимателей, профсоюзных организаций) Если положения Трудового законодательства носят обязательный к испонению характер, то внедрение форм социальной отчетности, соприкасаясь с налоговым регулированием, находится в рекомендательной плоскости

Важным направлением, стимулирующим внедрение социальных технологий в корпоративное управление, становится внедрение системы социальных стандартов и социальной отчетности Международный стандарт отчетности в области устойчивого развития GRI (Global Reporting Initiative) используют в своей практике около 440 компаний в разных странах мира Основной проблемой является привязка GRI к принятым в России законам и нормам в области трудовых отношений, экологии, экономических показателей Внедрение корпоративной социальной отчетности тесно связано с проблемой глобализации, ключевым субъектом которой является бизнес Организация объединенных наций инициировала создание Глобального договора4 В основе этого документа лежат добровольные принципы поведения в сфере прав человека, охраны труда, сохранения окружающей среды, а также противодействия коррупции, которым обязуются следовать компании и организации, подписавшие договор В России

4 w\v\v unglobalcompact org

компании, стремящиеся к выходу на международные рынки, начинают стремиться к соблюдению международных стандартов Компания ОАО ГМК Норильский никель опубликовала социальный отчет еще в 2004 году по итогам деятельности за 2003 год5 Документ был подготовлен на основе рекомендаций Глобальной инициативы по отчетности в области устойчивого развития (Global Reporting Initiative) Социальный отчет ОАО Сибнефть за 2002-2003 год - первый отчет компании с российским капиталом, подготовленный в соответствии с требованиями международного стандарта верификации отчетов AAI0006 Северо-Западная лесопромышленная компания выпустила один из первых социальных отчетов - экологический отчет за 2004 год, подготовленный с учетом требований Руководства GRI и стандарта ГОСТ Р ИСО 14001-98 Законодательное обеспечение реализации социальных технологий регулируется комплексом нормативно-правовых актов, всех уровней от федерального до внутрикорпоративного, отражая поэтапное становление рыночных отношений в России

Третья глава Влияние социальных технологии на конкурентоспособность корпорации содержит описание результатов серии авторских исследований, посвященных анализу различных элементов социальных корпоративных технологий, ориентированных на стратегическое развитие и высокую конкурентоспособность корпораций

В современных условиях развития, по мнению руководства корпораций, основная цель социальной политики - это подъем производительности труда Чем в большей степени прибыль предприятия зависит от производительности, качества труда работников, тем выше вероятность внедрения в корпоративное управление спектра социальных технологий

Одним из основных видов социальных технологий является организация заработной платы На современном этапе руководители используют

5 littp //www nornik ru/jnvestor/report/social/

6 http //www gazprom-neft ru/social/report-04-rus pdf

различные стратегии установления и выплаты зарплаты работников Прежде всего, повышение заработной платы используется как способ удержа-

ния ценных сотрудников

Таблица 2

Оценка степени важности стимулов работы, %

Наименование стимулов производил ельности труда Очень важны Скорее важны j Затр отве-| тить I - -- - | Скорее не важны 1 Неважны 1 Итого по 1 строке

Включение в социальный пакет медицинской страховки 82 И 6 0 1 100

Per) лярный пересмотр системы оплаты труда в сторону повышенна 79 13 6 1 1 100

Включение в социальный пакет допонительных пенсионные отчислений 73 11 10 2 2 100

Бтатоприятная социально-психологическая атмосфера в колективе 72 19 8 0 1 100

Выплата премиальных, бонусов, процентов с продаж 70 17 И 1 1 100

Поощрение инициативы 66 16 15 3 0 100

Включение в социальный пакет организацию отдыха для работников и членов к\ семей 63 23 9 3 2 100

Обучение, повышение квалификации 61 23 10 3 2 100

Включение в социальный пакет бесплатных обедов 61 17 9 9 4 100

Перспективы Вашего карьерного роста 57 20 (2 S 5 100

Обеспечение для каждого работника возможности обращения к своему руководителю 55 23 18 6 2 100

Гибкий механизм оптаты труда 53 21 18 2 6 100

Включение в социальный ггакет скидки на приобретение товаров и услуг 51 18 18 7 6 100

Прояьтение внимания со стороны руководства поздравление с праздниками 46 37 13 3 1 100

Приобретение товаров/услуг предприятия на льготных условиях 43 28 20 5 4 100

Устранение жестких форм контроля и повышение роли самоконтроля, рост ответственности за выпоненную работу 38 28 27 6 1 100

Включение в социальный пакет абонемента на посещение спорт-клуба 36 23 17 18 6 100

Проведение мероприятий, организованных для работников предприятия 36 38 18 5 3 100

Моральное стимулирование работников дипломы, грамоты за лучшую работу и т д 35 35 15 9 6 100

Основным фактором, способствующим росту заработной платы ста-

повиться техническое переоснащение производства, повышающего спрос на высококвалифицированную рабочую силу Снижение доли малоквалифицированного труда в производственных процессах повышает оплату труда, но при этом могут возникнуть проблемы (если не увеличивается сбыт товаров) роста безработицы Эти показатели в масштабах России могут регулироваться только на макроуровне, необходима разработка государственной политики поддержки отечественного производителя и стимулирования внедрения социальных программ на предприятиях В этой связи среди необходимых мер со стороны государства руководители предприятий выделяют следующие- снижение налогового бремени, государственное регулирование тарифов на топливные и энергоресурсы, поощрение предприятий, лоббирование интересов российских предприятий на международном уровне, совершенствование законодательной базы, возрождение и развитие системы госзаказов и своевременная поная их оплата

При социологическом исследовании выявлены приоритеты стимулов производительности труда, где регулярный пересмотр оплаты труда в сторону повышения считают очень важным 79% работников, выплата премий, бонусов, процентов с продаж мотивирует около 70% персонала (см табл 2) При этом гибкий механизм заработной платы востребован заметно в меньшей степени (53%). Благоприятный социально-психологический климат в колективе считают важным условием повышения производительности труда 72% - работающих Однако, нематериальное поощрение, исходящее со стороны руководства востребовано уже в заметно меньшей степени - 35 % Далеко не последнюю роль в стимулировании производственной деятельности играют мотивы профессионального развития Более половины работников указывают на высокую значимость повышения квалификации, а также перспектив карьерного роста (61% и 57% соответственно) В то же время, вопросы, связанные с трудовой инициативой, самостоятельностью, ответственностью, вызывают сложную реакцию персона-

Запрос на регулярное повышение зарплаты в немалой степени обусловлен восприятием работниками уровня оплаты труда как не соответствующего объему и качеству выпоняемой работы (60%). Менее трети от всех работников (31%) полагают, что уровень оплаты адекватен их труду, (см. рис. 1).

Рис. 1. Оценка соответствия размера зарплаты объему и качеству выпоняемой работы, %

Говоря о факторах, влияющих на уровень заработной платы, работники приписывают доминирующую роль в этом вопросе руководству предприятия (72%). Остальные факторы с их точки зрения оказываются существенно менее значимыми. Рыночную ситуацию и доходность предприятия рассматривают в качестве значимого фактора 41% работающих. Прочие факторы, включая сюда деятельность государственных органов и усилия самих работников, набирают, каждый не более 11%. Примечательно, что одну из самых низких оценок по степени влияния на уровень зарплат получают профсоюзы (6%). (см. рис.2)

Среди работающих, большинства исследованных корпораций, наблюдается отношение к руководству преимущественно как источнику материальных средств, не сопровождаемое взаимоотношениями, строящими-

Да, поностью соответствует

Скорее не соотвегству.. 40%

Затрудняюсь ответить 9%

Абсолютно не

Позиция руководства предприятия Рыночная ситуация, доходность предприятия

Сами работники 223 ''

Государственная политика Производительность труда работников 1

Качество труда работника "~"".'1 Работа бригады (цеха), в состав которой ~ .

входит работник Активность и деятельность профсоюзов 6

Местные органы власти Другое

ся на взаимном понимании.

Рис.2. Факторы, влияющие на уровень заработной платы, %

Запрос на поиск баланса интересов руководства и рабочего колектива наблюдается у половины работников.

Социальный пакет в организации является важным фактором повышения привлекательности рабочего места. Одним из основных факторов формирования социального пакета выступает традиция - социальный пакет сохранися с советских времен, хотя и претерпел значительные изменения. Содержание социальных пакетов допоняется и изменяется с учетом нового законодательства, условий колективного договора и в настоящее время имеет следующие факторы формирования (см. рис. 3).

Реализация блока социальных технологий, через инвестирование в человеческий капитал, позволит предприятиям улучшить финансовое состояние, повысить корпоративную культуру, сформировать корпоративную лояльность, интегрироваться в мировое экономическое пространство, обеспечить конкурентоспособность.

В четвертой главе Агоритмы разработки и реализации социальных технологий в управлении корпорациями представлены приме-

ры авторских методик для разработки конкретных социальных технологий В качестве ведущих социальных технологий описываются Создание мотивирующей оплаты труда, Создание привлекательных рабочих мест на производстве, Корпоративная культура

Рис 3 Факторы, влияющие на формирование социальных пакетов Агоритм разработки социальной технологии Создание мотивирующей оплаты труда для конкретной корпорации в своей реализации содержит 10 следующих элементов

1 Разработка целей оплаты труда, соответствующих мотиваций работников целям предприятия,

2 Создание системы учета мотивирующих факторов,

3 Выявление и устранение демотивирующих факторов,

4 Разработка понятной и прозрачной системы вознаграждения,

5 Создание системы информирования работников и обоснования справедливости системы оплаты труда,

6 Разработка системы вознаграждения за индивидуальные и колективные результаты,

7 Контроль над своевременностью выплаты оплаты труда,

8 Создание системы применения нематериального вознаграждения,

9 Контроль за постоянным уровнем зарплат на предприятиях конкурентов и поддержание конкурентоспособности зарплаты,

10 Разработка системы вовлечения персонала в проведение организационных изменений

Государство в настоящее время предоставляет предприятиям значительную свободу действий в отношении выбора форм и систем заработной платы, ее уровня и динамики роста Оно лишь контролирует соблюдение предприятиями установленного законом минимального размера оплаты труда, выпонение ими норм Трудового кодекса РФ, а также регулярную заработную плату государственных служащих и работников бюджетной сферы, обеспечивая тем самым работникам необходимые государственные гарантии по оплате труда

Предприятия стремятся заинтересовать каждого работника в высокопроизводительном труде Залогом успеха его стимулирования является следование следующим принципам управления заработной платой

Во-первых, необходимо организовывать обсуждение новой системы вознаграждения с привлечением сотрудников, а в особенности топ-менеджеров Уведомлять их в письменной форме о причинах, вызвавших необходимость таких изменений не позднее, чем за два месяца

Во-вторых, в результате оценки внесенных предложений вносить необходимые изменения в проект, что будет способствовать снижению сопротивления сотрудников, руководителей проводимым изменениям

В-третьих, в течение определенного срока выплачивать заработную плату по старой системе оплаты труда и предоставлять данные по новой Это даст возможность обратить внимание сотрудников на изменения в их зарплате и сделать выводы

В-четвертых, первоначально внедрить новую систему на одном предприятии и только потом на других

В-пятых, разработать документацию по изменениям колективный договор, Положение о системе оплаты и стимулирования труда персонала, Правила внутреннего распорядка, Программа подготовки персона-

ла к проведению изменений

Реализация социальной технологии Создание мотивирующей оплаты труда способствует совершенствованию социально-трудовых отношений, росту показателей производства корпораций, сокращению лутечки мозгов за рубеж, что непосредственно влияет на экономическую стабильность и национальную безопасность России

Социальная технология Создание привлекательных рабочих мест на производстве Привлекательность рабочего места определяется безопасностью условий труда, его технической оснащенностью, степенью требуемых физических и психических усилий, степенью свободы при решении задач, предоставленными социальными льготами и гарантиями, мотивацией труда, отношениями рабочих и менеджеров, положительной эмоциональной реакцией на участие в трудовой деятельности Привлекательное рабочее место представляет собой конкурентное преимущество корпорации на рынке труда

Агоритм разработки социальной технологии Создание привлекательных рабочих мест для конкретной корпорации в своей реализации содержит 10 с тедующих элементов

1 Организация и оснащение рабочего места

2 Соответствие текущей деятельности корпорации законодательной и нормативно-правовой базе охраны труда

3 Развитие на производстве системы охраны труда

4 Соблюдение основ безопасности труда

5 Мониторинг условий труда рабочего места

6 Реализация мероприятий по производственной санитарии и гигиене труда

7 Разработка системы аттестации рабочих мест по условиям труда

8 Разработка системы профилактики профессионального травматизма

9 Создание комплекса мероприятий, направленных на повышение мо-

тивации обеспечения безопасных условий труда

10 Разработка программ социального партнерства по охране труда Предварительным этапом в реализации данной социальной технологии является проведение функционально-стоимостного анализа и определение экономической эффективности рабочего места каждого типа в текущем периоде и на перспективу Стратегической задачей корпоративной кадровой политики дожны стать провозглашение, разработка и реализация социальной технологии по созданию безопасных, привлекательных и экономически эффективных рабочих мест

Социальная технология Корпоративная культура, как ключевой способ стратегического развития корпораций является одним из самых эффективных средств привлечения и мотивации труда персонала При выравнивании корпораций по уровню оплаты труда ее основным конкурентным преимуществом становиться корпоративная культура, как регулятор социально-трудовых отношений Данная социальная технология может быть реализована только совместно с внедрением таких социальных технологий, как Создание мотивирующей оплаты труда и Создание привлекательных рабочих мест на производстве Формирование социальной технологии Корпоративная культура содержит 10 элементов

1 Разработка и поддержание миссии корпорации,

2 Определение и донесение до работников целей корпорации,

3 Разработка и активизация бренда корпорации, как регулятора текущих и стратегических социальных взаимодействий,

4 Создание программ обучения, обеспечивающих развитие корпоративной культуры,

5 Обеспечение гуманизации труда,

6 Создание и поддержание имиджа корпорации,

7 Создание и поддержание ритуалов и традиций организации,

8 Разработка программ по формированию корпоративной лояльности

сотрудников,

9 Создание протокола бизнес-норм, 10 Разработка кодекса корпоративной культуры

При этом следует учесть, что каждая организация формирует корпоративную культуру, исходя из внешних и внутренних факторов ее деятельности

В пятой главе Внедрение социальных технологий в практику деятельности корпорации описываются предложенные автором методики расчета экономической эффективности реализации социальных технологий и подходы к внедрению социальных технологий в практику корпоративного управления Дня правильного определения важнейших направлений повышения экономической эффективности социальных технологий необходимо сформулировать критерии и показатели их эффективности

Обобщающим критерием экономической эффективности общественного производства в целом служит уровень производительности общественного труда, при этом данный показатель измеряется отношением произведенного национального дохода к средней численности работников, занятых в отраслях экономики Стимулирование роста производительности труда во многом определяется совершенствованием системы его оплаты Именно в этом направлении осуществляются поиски наиболее эффективных социальных технологий, именно здесь находится один из важнейших резервов повышения конкурентоспособности организации - реализация социальной технологии Создание мотивирующей оплаты труда

Реализация социальной технологии, в основе которой лежит создание мотивирующей оплаты труда позволит повысить темпы роста производительности труда Данная проблема достаточно актуальна для России, поскольку производительность труда, рассчитанная по ВВП за 1990-2000 годы сократилась до 55,0 % от базового уровня, объем ВВП в 2000-м относительно 1990-го года составил 49,1 %, а численность занятых уменьши-

лась на 14,7% В соответствии с этим, важно разработать такие гибкие системы оплаты труда, которые в наибольшей степени определяют зависимость заработной платы от результатов деятельности предприятия, личного вклада и достоинства работника

Рассчитать экономическую эффективность реализации социальной технологии Создание мотивирующей оплаты труда можно по показателю роста производительности труда

Среднегодовая выработка в отчетном периоде

Среднегодовая выработка в базисном периоде при этом

ГБ = ДРхДхПхЧВ, где

ГВ- среднегодовая выработка продукции одним работником, ДР- удельный вес рабочих в общей численности персонала организации,

Д- отработано дней одним рабочим, П- средняя продожительность рабочего дня, ЧВ- среднечасовая выработка рабочего

Исследования, проводимые в странах с развитой рыночной экономикой, свидетельствуют о достаточно высоком эффекте, получаемом теми корпорациями, которые реализуют у себя социальные стандарты

Немаловажное значение в системе мер, направленных на мотивацию производительности труда оказывает социальная технология Создание привлекательных рабочих мест на производстве

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с потребностью предусмотренной производственной программой или

7 А И Щербаков Производительность труда проблемы и перспективы Изд-во Знание, М 2004, с 125

штатным расписанием. Особое внимание необходимо уделять анализу обеспечения предприятия кадрами наиболее важных профессий, кроме того, необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации В качестве показателя обеспечения предприятия трудовыми ресурсами можно использовать коэффициент обеспеченности трудовыми ресурсами, рассчитываемый по формуле

Фактическое количество работников по профессиям Коб=-----------------------------------------------------------------------------,

Потребность в работниках по профессиям в соответствии с производственной программой

Немаловажное значение для определения эффективности внедрения новых социальных технологий имеет снижение текучести кадров, которая определяется расчетом соответствующего показателя

Количество работников у волившихся по собственному желанию II за нарушение трудовой дисциплины К,Д=-------------------------------------------------------------------------

Среднесписочная численность персонала Снижение текучести кадров организации приводит к существенному сокращению затрат на переподготовку и повышение квалификации работников Исследования эффективности инвестиций в человеческий капитал проводившиеся в ряде западных стран показывают, что, например, средняя доходность образования в США колебалась на уровне 5-15%, а для Великобритании этот показатель оценивася в 15-20%8

Помимо прочего, снижение коэффициента текучести кадров приводит к повышению уровня постоянства персонала предприятия, который можно определить следующим образом

Количество работников проработавших весь год

1^ПОСТ ~ " Ч " - ,

Среднесписочная численность персонала

8 Stigler G The Economics of Minimum Wage Legislation//Amencan Economic Review 36 1946

Большое значение имеет формирование и реализация социальной технологии Корпоративная культура, включающая привлечение работников к участию в управлении, формирование корпоративной лояльности на основе обучения персонала, проведения различных мероприятий в нерабочее время, разработку системы мотивации работников предприятия и другое

В качестве показателей эффективности социальной технологии Корпоративная культура и других социальных технологий можно использовать показатели, характеризующие улучшение организационной системы управления корпорацией, которые в конечном итоге приводят к снижению затрат Это особенно актуально для российских предприятий, поскольку руководство многих из них не в поной мере осознало важность осуществления мероприятий в данной области для повышения уровня конкурентоспособности организаций

В то время, как исследования американских экономистов Р Фриме-на и Дж Медоффа показывают, что поддержание партнерских отношений с общественными организациями и их участие в реализации социальных программ приводит к снижению уровня конфликтов и, как следствие текучесть кадров уменьшается на 30-60%9 Вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и программы поддержки местного сообщества, а также развитие корпоративной культуры, как показывают исследования американских корпораций, приводят к увеличению доходов на инвестированный капитал на 9,8%, доходов с активов на 3,5%, доходов с продаж на 2,8% и роста чистой прибыли на 63,5%10

Формирование корпоративной культуры во многом способствует созданию атмосферы корпоративной лояльности работников к своей орга-

9 Freeman R , Medoff J What Do Unions Do? N Y Basic Books, 1984

10 Корпорация, социальная ответственность и местные власти Модели эффективного сотрудничества Москва, 2003// www expert ru

низацин, что в свою очередь отражается на снижении трудовых конфликтах и может определяться следующим образом

Количество трудовых конфликтов за месяц после реализации мероприятий

Кц =---------------------------------------------------------------------------------------

Количество трудовых конфликтов за месяц до реализации мероприятий

Снижение конфликтов, уменьшение потерь рабочего времени, и другие факторы приводят к повышению общего фонда рабочего времени, как основного показателя количественной оценки затрат труда

Таким образом, приведенные выше и другие показатели применимые для эффективности реализации корпоративных социальных технологий необходимы предприятию для глубокого изучения закономерностей и тенденций социально-экономических явлений и процессов в конкретных условиях данной организации, научного обоснования стратегии развития организации и текущего планирования, повышения уровня контроля над реализацией управленческих решений в области социально-экономического развития корпорации, поиска резервов повышения эффективности производства на основе улучшения социально-экономических условий деятельности трудового колектива Следует отметить, что если одни результаты эффективности использования социальных технологий определяются достаточно просто и их анализ не вызывает больших затруднений, то для других их последствий не существует общепризнанного способа выражения методики расчета, или они могут быть определены косвенными методами

Для реализации социальных технологий, корпорации дожны быть обеспечены высококвалифицированными кадрами В условиях реформирования экономики перед высшей школой остро поставлен вопрос о необходимости формирования нового поколения специалистов, которые дожны гармонично соединять в себе высокий профессионализм и инновацион-ность Формирующийся в высшей школе будущий интелектуальный по-

тенциал общества дожен быть адекватен требованиям инновационной экономики, характерной для XXI века Специфика современной рыночной системы такова, что защищенным в социальном отношении будет человек, умеющий гибко адаптироваться к современным реалиям и соответственно менять направление и содержание своей деятельности Основным направлением системы управления качества образования является реализация программ формирования инновационных подходов, обеспечивающие возможности повышения конкурентоспособности специалистов на рынке образовательных услуг

Применение инновационных знаний утверждает приоритет интелектуального труда и духовных ценностей Все возрастающий массив научного знания потенциально может быть доступен огромному количеству людей, но в то же время не быть усвоенным ими Овладеть знаниями - это значит научиться применять их на деле, а социальным институтом, обеспечивающим эффективное использование накопленных знаний, является образование Внедрение инновационной системы в деятельность корпораций требует освоения инновационных, информационных технологий, создания гибкой организации, позволяющей использовать знания и уникальные возможности каждого работника, организации системы управления, многократно увеличивающей использование творческого потенциала В ходе осуществления и распространения инноваций в сфере образования формулируется и развивается современная образовательная система - система открытого, гибкого, индивидуализированного, созидающего знания, непрерывного образования человека в течение всей его жизни Каждый вид деятельности по управлению качеством образования требует инновационного подхода в соответствии с требованиями государственного стандарта, целью которого является повышение удовлетворенности потребителей путем выпонения их требований

В заключении подводятся итоги исследования и предлагаются рекомендации, направленные на совершенствование государственной политики, регулирования социальной деятельности корпораций и стимулирование широкого внедрения социальных технологий в деятельность предприятий

Проблемы повышения уровня благосостояния населения, повышения международного уровня конкурентоспособности российских предприятий и в конечном итоге национальной безопасности страны вплотную зависят от уровня распространенности и эффективности использования в практике корпоративного управления социальных технологий

Осуществляемая в Российской Федерации реформа социальной политики, сопровождающаяся децентрализацией управления социальной сферы, разграничением пономочий федерального, регионального и местного уровней, переопределением зон социальной ответственности бизнеса и социального партнерства актуализирует вопросы использования социальных технологий, соответствующих рыночно-корпоративной структуре экономики

Главным итогом проведенного диссертационного исследования является систематизация теоретических подходов к определению социальных технологий как важнейшего инструмента реализации социальной политики и социальной ответственности бизнеса, осуществлен комплексный анализ, позволившим выстроить методологию разработки корпоративных социальных технологий и предложить концептуальные подходы к их совершенствованию в условиях формирования взаимодействия государства, бизнеса и общества Предложенные подходы к формированию социальных технологий позволяют существенно повысить обоснованность и эффективность принимаемых управленческих решений на уровне корпораций, обеспечить значительное снижение рисков социальной напряженности

Разработанная авторская классификация социальных технологий направлена на создание системы зависимости между различными группами ра-

ботающих и стадиями бизнес-процессов и наиболее адекватными инструментами регулирования социально-трудовых отношений на базе использования социальных технологий

Исследование нормативно-правовых основ регулирования социально-трудовых отношений в Российской Федерации показало, что их развитие протекает под воздействием двух факторов 1) постепенной трансформации законодательства по мере изменения социально-экономической системы страны, 2) мировой практики и мировых требований, предъявляемых к российским корпорациям, выходящим на мировой рынок

Одним из важнейших выводов диссертационного исследования является положение о необходимости разработки государственных стандартов социальной отчетности корпораций С одной стороны, государственные органы могли бы оказать корпорациям методическую помощь в плане разработки системы индикаторов С другой стороны, унификация на всероссийском уровне блока показателей эффективности реализации корпоративных социальных технологий, позволяет взаимоувязывать процессы реализации государственной социальной политики и практики управления в отдельных корпорациях

Разработанные автором концептуальные принципы формирования социальных технологий заключаются в следующем

- социальные технологии являются неотъемлемой частью стратегии развития корпорации,

- государственная социальная политика дожна реализовываться на предприятиях через использование социальных технологий, опирающихся на базовые стандарты, контролируемые государством, государственная система дожна стимулировать рост информированности работников по поводу их прав и обязанностей в плане востребованности социальных технологий,

- образовательная система страны дожна готовить специалистов, понимающих значимость социальных технологий и владеющих навыками их реализации на уровне корпорации,

- социальные технологии, регулируя взаимоотношения работников и работодателей, напрямую влияют на социальное благополучие или напротив напряженность в стране, государственный контроль над их реализацией обеспечивает рост национальной безопасности

Разработанные в ходе диссертационного исследования принципы реализации социальных технологий внедряются в учебную деятельность Нижегородского филиала Академии труда и социальных отношений (НФ АТиСО) и используются для совершенствования деятельности профсоюзных организаций Такой подход позволяет через выпускников Академии распространять практику внедрения социальных технологий на такие предприятия как Группа ГАЗ, ОАО НИТЕЛ, другие предприятия региона и федерального округа, куда идут работать специалисты, подготовленные в НФ АТиСО

Основные положения диссертационного исследования опубликованы в следующих работах: Монографии

1 Исследование социально-трудовых отношений и их развитие в корпоративной сфере - Н Новгород изд-во Парсек 2006 (12,5 п л)

2 Социальные технологии в управлении трудовыми отношениями в корпорации -Н Новгород изд-во Парсек 2007 (18,4 пл)

Научные статьи в журналах, включенных в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, выпускаемых в Российской Федерации, в которых дожны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени доктора наук

3 Становление института оценки основных средств России//Труд и социальные отношения М АТиСО, 2003 №4 (0,3 п л)

4 Восстановительная стоимость основных средств и его учет// Труд и социальные отношения М АТиСО, 2005 №1 (0,3 п л )

5 Корпоративные критерии качества обучения специалистов//Труд и социальные отношения М АТиСО, 2006 №2 (0,4 п л )

6 Проблемы ресурсного обеспечения кадрового потенциала ВУ-Зов//Труд и социальные отношения М , АТиСО, 2006 -№3 (0,3 п л )

7 Кадровый капитал - стратегический ресурс корпораций//Труд и социальные отношения - М. АТиСО, 2006 №4 (0,4 п.л )

8 Образование как основа национальной безопасности и экономической конкурентоспособности корпораций//Вестник Нижегородской академии МВД России - Н Новгород, 2006 №6 (0,5 п л)

9 Цели и функции социальных технологий корпораций (Методологический аспект) //Вестник Нижегородского университета им Н И Лобачевского Серия Экономика и финансы Выпуск 2 - Н Новгород, 2006 (0,2 п л)

10 Управление персоналом система повышения лояльности работников к корпорациям // Труд и социальные отношения - М АТиСО, 2007 № 1 (0,3 п л)

11. Корпоративная культура основания социального партнерства // Труд и социальные отношения - М АТиСО, 2007 № 3 (0,5 ил)

12 Развитие человеческих ресурсов под воздействием правильной социальной политики бизнеса // Народонаселение - М ИСЭПН РАН, 2007 № 4 (0,4 п л)

13 Социальная технология Мотивация оплаты труда // Социальная политика и социальное партнерство - М Изд-во РАГС, 2008- №1 (0,6 п л.)

14 О тенденциях развития социальных технологий в современных корпорациях //Труд и социальные отношения - М АТиСО, 2008 № 2 (0,5 п л )

Научные публикации и статьи

15 Наш опыт применения маркетинга // От Москвы до самых до окраин Сборник материалов, посвященных 85-летию образования Академии труда и социальных отношений - Москва АТиСО, 2004 (0,5 ил)

16 Подготовка современных профсоюзных активистов //Профсоюзному движению России - 100 лет исторический опыт и практика борьбы за права трудящихся в условиях рыночных реформ Сборник материалов международной научно-практической конференции - Москва АТиСО, 2006 (0,6 п л)

17 О специфике маркетинга образовательных услуг филиала ВУЗа //Вестник Нижегородского коммерческого института - Н Новгород, 2006 №10 (0,2 п л )

18 О специфике технологий кадрового управления//Человеческий капитал и производительность труда- хозяйственная практика и перспективы развития Сборник материалов межвузовской научно-практической конференции - Н Новгород НФ АТиСО, 2006 (0,4 п л )

19 Основные направления совершенствования управления корпоративные подходы //Социальные технологии в управлении современными корпорациями- Сборник материалов межвузовской научно-практической конференции - Н Новгород НФ АТиСО, 2006 (0,3 л л )

20 Активные методы обучения как важный инструмент повышения эффективности в системе допонительного образования //Допонительное профессиональное образование специалистов налоговых органов достижения, проблемы, тенденции Сборник материалов межвузовской научно-практической конференции - Н Новгород Федеральная налоговая служба, 2006 (0,2 п л / 1 п л )

21 Проблемы заработной платы как фактор усиления социальной ответственности корпораций // Повышение жизненного уровня населения Нижегородской области Проблемы и перспективы Сборник материалов научно-практической конференции - Н Новгород Департамент социальной защиты населения, труда и занятости Ниж области, 2006 (0,6 п л)

22 Современные требования корпораций к качеству подготовки специалистов инновационные подходы //Социальное партнерство в образова-

тельной сфере опыт, проблемы перспективы развития Сборник материалов третьей международной научно-практической конференции - Ярославль Ярославский филиал АТиСО, 2006 (0,4 п л )

23 Bukovinskaja М Р Business influence on social programmes //The integration of Russia into the European Union Сборник материалов докладов Всероссийской научно-практической конференции студентов и аспирантов - Москва-Уфа, Башкирский институт социальных технологий (филиал), 2006 (0,2 п л ).

24 Социальные технологии и корпоративная культура/УСоциальные технологии в управлении корпорацией Сборник материалов международной научно-практической конференции - Н Новгород НФ АТиСО, 2006 (0,2 п л/0,1 пл)

25 О проектировании социальных технологий корпораций (методологический аспект)//Актуальные вопросы развития экономики России теория и практика Сборник материалов четвертой международной научно-практической конференции - Н Новгород ВГИПУ, 2006 (0,2 п л)

26 Предпосыки формирования социальных технологий государства и отечественных корпораций //Социальные технологии в управлении корпорацией Сборник материалов международной научно-практической конференции- ННовгород Нижегородский филиал АТиСО, 2006 (0,1 п л )

27 О социальной ответственности бизнеса //Социальные технологии в управлении корпорацией Сборник материалов международной научно-практической конференции - Н Новгород Нижегородский филиал АТиСО, 2006 (0,2 п л /0,1 п л)

28. Роль социальных институтов в решении социально-экономических проблем корпораций //Профсоюзы и местная власть Сборник материалов международной научно-практической конференции - Уфа, Башкирский институт социальных технологий (филиал), 2006 (0,3 n л)

29 Социальное партнерство - ведущий институт регулирования трудовых отношений в корпорациях //Социальное партнерство в образовательной сфере опыт, проблемы перспективы развития Сборник материалов четвертой международной научно-практической конференции - Ярославль Ярославский филиал АТиСО, 2007 (0,3 п л)

30 Проблемы и перспективы социального развития корпораций //Государственное регулирование экономики Региональный аспект Сборник материалов шестой международной научно-практической конференции - Н Новгород ИНГУ, 2007 (0,2 п л )

31 Современные требования корпораций к качеству подготовки современных управленческих кадров //Современные проблемы науки, образования и производства Сборник материалов всероссийской научно-практической конференции Ч Н Новгород УРАО, 2007 (0,1 пл)

32 Роль и место стратегий оплаты труда в системе факторов, мотивирующих производительность труда // За достойный труд в XXI веке Сборник материалов международной научно-практической конференции - Москва АТиСО, 2007 (0,3 п л )

33. Базовые ценности влияние корпораций на качество подготовки специалистов//Политические, социально-экономические и правовые проблемы достойного труда в современной России Сборник материалов межрегиональной научно-практической конференции - Екатеринбург, 2007 -(0,2 п л)

34 Зарубежный опыт регулирования социально-трудовых отношений //Актуальные проблемы реформы местного самоуправления в Российской Федерации Сборник материалов всероссийской научно-практической конференции - Казань, 2007 (0,3 п л )

35 О системе критериальных показателей социального аудита// Социальный аудит и развитие предприятий Сборник материалов международной научно-практической конференции - Москва- АТиСО, 2007 (0,4 п л )

36 Стабильность социально-трудовых отношении Ч залог национальной безопасности страны// VI Съезд ФНПР и приоритетные направления оптимизации профсоюзной составляющей в образовательной деятельности Академии Сборник материалов международной научно-практической конференции-Москва АТиСО, 2007 (0,4пл)

37 Социальные технологии Ч основа стратегического управления корпорациями //Проблемы реализации национального проекта Доступное жилье социально-экономические аспекты Сборник материалов научно-практической конференции Ч ННовгород НФ АТиСО, 2007 (0,5пл)

38 Производительность труда в системах современного производства //Проблемы реализации национального проекта Доступное жилье социально-экономические аспекты Сборник материалов научно-практической конференции -Н Новгород НФ АТиСО, 2007 (0,6 п л)

39 Формирование корпоративной культуры как задача и технология социального менеджмента//Менеджмент и Бизнес-администрирование Ч М Дом Экономическая газета, 2008 -№ 1 (1,4 п л )

Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

БУКОВИНСКОЙ Марии Петровны

Тема диссертационного исследования

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КАК СПОСОБ РЕГУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В КОРПОРАЦИЯХ

Изготовление оригинал-макета Буковинская Мария Петровна

Подписано в печать л 21 05 2008 г Тираж 100 экз

Уел пл 2,4

ФГОУ ВПО РАГС при Президенте РФ Отпечатано ОПМТ РАГС Заказ № 242 119606, Москва, пр-т Вернадского, 84

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Буковинская, Мария Петровна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СОЦИАЛЬНЫХ КОРПОРАТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

1.1. Тенденции развития корпоративного управления: роль социальных технологий.

1.2. Сущность и развитие социальных технологий.

1.3. Методологические принципы построения классификации социальных технологий.

ГЛАВА 2. ПРОБЛЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРАКТИКЕ КОРПОРАЦИЙ

2.1. Состояние российской социальной сферы и уровень развития социальных технологий.

2.2. Зарубежная практика внедрения социальных технологий.

2.3. Интеграция российского и зарубежного опыта в регулировании социально-трудовых отношений.

2.4. Тенденции изменения механизмов стимулирования распространения социальных технологий

ГЛАВА 3. ВЛИЯНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КОРПОРАЦИЙ

3.1. Влияние социальных факторов на производительность и эффективность труда

3.2. Анализ принципов построения стратегий управления оплатой труда в исследованных корпорациях Нижегородского региона.

3.3. Социальные технологии, мотивирующие повышение производительности труда.

3.4. Технология формирования социального пакета, направленная на повышение лояльности работников к корпорациям.

ГЛАВА 4. АГОРИТМЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИИ КОРПОРАЦИЯМИ

4.1. Социальная технология Создание мотивирующей оплаты труда.

4.2. Социальная технология Создание привлекательных рабочих мест на производстве.

4.3. Корпоративная культура: социальная технология как ключевой фактор стратегического развития корпораций.

ГЛАВА 5. ВНЕДРЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРАКТИКУ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОРПОРАЦИЙ 5.1. Методика анализа экономической эффективности реализации социальных корпоративных технологий

5.2. Подготовка специалистов в области социальных технологий.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Социальные технологии как способ регулирования трудовых отношений в корпорациях"

В современной социально-экономической системе, характеризующейся противоречивостью реформенных процессов, нестабильностью, резким сокращением предприятий находящихся в государственном управлении, переходом от отраслевого государственного' управления экономическими процессами к корпоративному произошла недооценка социальных аспектов и принижение роли социально-трудовых отношений, которые повлекли за собой серьезные проблемы в экономике России. Именно в этом следует искать основные причины таких массовых негативных и подрывающих экономическую безопасность страны, явлений, как низкий уровень заработной платы населения, поляризация доходов, низкий уровень ПМ (прожиточного минимума), резкое снижение качества жизни большинства населения России, безработица, снижение численности населения и т.д.

Как результат, ситуация в стране постепенно, медленно, конечно, шаг за шагом, начала меняться к лучшему. Сейчас Россия не только поностью преодолела длительный спад производства, но и вошла в десятку крупнейших экономик мира. За период с 2000 года - более чем в два раза увеличились реальные доходы населения. И хотя разрыв между доходами граждан еще недопустимо большой - но все-таки, все-таки в результате принятых в последние годы мер, почти вдвое сократились масштабы бедности в России. При этом мы понимаем, что находимся, конечно, только в начале трудного пути к подлинному возрождению страны1. Президент России отметил, что нам пока не удалось уйти от инерционного энергосырьевого сценария развития, что неизбежно ведет к росту зависимости России от импорта товаров и технологий, к

1 Послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ от 26 апреля 2007 г./ Ссыка на домен более не работаетappenrs/2007/04/26/l 156 tvne63372t vpe63374tvpe82634 125339.S html закреплению за ними роли сырьевого придатка мировой экономики, а в дальнейшем может повлечь за собой отставание от ведущих экономик мира, вытеснение нашей страны из числа мировых лидеров.

Одним из основных путей решения этих проблем является разработка и реализация социальных технологий в управлении корпорациями, направленных на развитие человеческого капитала.

Как было отмечено Президентом в Послании Федеральному собранию РФ от 26.04.07 в РФ охраняются труд и здоровье людей, устанавливается гарантированный минимальный размер оплаты труда, обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, инвалидов и пожилых граждан, развивается система социальных служб, устанавливаются и периодически увеличиваются государственные пенсии, пособия и иные гарантии социальной защиты реализуются нацпроекты Здоровье, Доступное и комфортное жилье -гражданам России и т.д. Но важно понимать, что только организационно-правовые мероприятия государства без социальной политики корпораций, в частности социальных технологий, малоэффективны.

Социальные технологии - совокупность приемов, способов, методов, агоритмов, механизмов, и т.п. инструментария, предназначенного для формирования и развития в обществе социально-политической культуры гражданского участия, социальной ответственности, созидания и творчества.2

Внедрение социальных технологий в управление корпорациями является важной составляющей регулирования социально-трудовых отношений. Изучение социальных корпоративных технологий, регулирующих социально-трудовые отношения, является актуальным вследствие следующих факторов:

H.A. Вогин, В.К. Егоров, C.B. Калашников Социальная политика в муниципальных образованиях. - М.: Альфа-Пресс, 2006.

- во-первых, децентрализация управления экономической системы страны повлекла за собой существенную модификацию содержательной стороны социальных технологий;

- во-вторых, социальные технологии локализуются на уровне корпорации, что порождает многообразие форм, как способствующих развитию, так и порождающих социальные конфликты.

- в-третьих, современная социальная политика выступает основой для повышения эффективности корпоративного управления, стимулирует создание новых, более гармоничных взаимоотношений корпораций и государства;

- в-четвертых, российские корпорации интегрируются в мировое экономическое пространство, обладающее определенными социальными стандартами, и вынуждены решать проблемы соотнесения своих социальных стандартов с международными;

- в-пятых, проблема управления социально-трудовыми отношениями в глобализирующейся экономике тесно связана с вопросами регулирования миграции трудовой силы и лутечки мозгов за рубеж, что непосредственно влияет на национальную безопасность России.

Социальные технологии, направленные на регулирование заработной платы, повышение мотивации труда, оздоровления социально-психологического климата существовали и при социалистической экономике. При переходе страны на рыночные отношения появилось сложно структурированное социальное пространство, частично регулируемое государством, но в значительной мере локализованное на уровне корпораций. В результате появилось обилие различных форм социальных технологий, которые характеризуются различной степенью эффективности, а также потенциальной конфликтности. На ряде корпоративных предприятий наблюдается явный произвол работодателей, устанавливающих размеры заработной платы не только не стимулирующей трудовую мотивацию, но даже не обеспечивающие простое воспроизводство рабочей силы.

Согласование государственных и частных интересов нуждается в создании новых социальных механизмов. Переход мировой экономики на новую стадию, стадию экономики знаний, предполагает совершенно иную, чем прежде, идеологическую атмосферу и социальный климат, когда качественные, инновационные изменения прорастают как бы сами собой. Это включает создание благоприятного институционального климата для предпринимателей во всех сферах, способствующего переходу экономики на инновационный вариант развития. Достижение таких результатов невозможно без расширения социальной базы инновационной экономики. Современное общество и экономика требуют, чтобы значительную часть населения составляли творческие, креативные личности. Если признать, что творческий потенциал личности становится ведущим фактором развития, то неизбежно следует вывод о том, что чем большая часть нации участвует в творческом труде, тем выше темпы и качество развития экономики и общества. Расширение социального слоя, стремящегося учиться и участвовать в создании новой экономики, становится важнейшей социальной, экономической и политической задачей. Но творческий потенциал личности, инициатива, высокая профессиональная мобильность работника в принципе не могут развиваться в условиях тотальной недооценки стоимости труда, характерной для современной России. В России доля оплаты труда в себестоимости продукции составляет 12 %, тогда как в развитых странах втрое-вчетверо выше.3

Нежелание и невозможность проходить переподготовку, лутечка мозгов, низкое качество труда Ч вот лишь некоторые неизбежные последствия такой недооценки.

3 АиФ, 2007, № 45, С.5

Актуальность темы исследовании обусловлена тем, что расширение спектра социальных технологий и интенсивности их использования в корпоративном управлении сегодня является основным способом оздоровления социально-трудовых отношений и обеспечения национальной безопасности страны. Задачи повышения благосостояния населения на основе устойчивого роста экономики страны, поставленные Президентом и правительством РФ, требуют комплексного подхода и интеграции усилий всех основных участников трудового процесса.

Степень разработанности проблемы.

Социальные технологии в корпоративном управлении могут рассматриваться узко в рамках изучения технологических схем с использованием традиционного аппарата менеджмента. Однако при изменении сути социальных технологий в условиях трансформирующейся экономики узкотехногический подход не позволяет раскрыть природы новых явлений в сфере социально-трудовых отношений. Для раскрытия сути понятия социальная технология необходим комплексный подход, взаимоувязывающий разные уровни анализа и опирающийся на принцип системности.

Использование принципа системности предопределяет используемую исследовательскую стратегию, которая состоит в постепенном переходе от более абстрактных теоретических моделей к более конкретным. Экономические категории как социально-трудовые отношения, рынок труда, сфера социальных услуг, качество трудовой жизни, корпоративное управление и социальные технологии образуют понятийный аппарат, который позволяет осуществить конкретизацию и выявить суть изменения социальных корпоративных технологий как результат развития социально-трудовых отношений, механизмов их регулирования и основных социальных целей, которые ставит перед собой общество.

До сих пор в России вопросы о том, что такое корпоративное управление вызывают активные научные дискуссии. В рамках диссертационного исследования затронута только незначительная часть проблем корпоративного управления, связанная с внедрением в комплекс управленческих технологий, технологий нового типа - социальных. Если в условиях плановой экономики социальные технологии реализовывались централизовано, под руководством государственных органов разного уровня, то в условиях рыночной экономики основной базой использования социальных технологий дожны стать корпорации. Между тем корпорации имеют принципиально отличную, от работы государственного механизма, природу управления и развития. Если социальные технологии будут восприниматься корпорациями как элемент благотворительности, то они не будут реализованы на технологических управленческих принципах. Поэтому для внедрения социальных технологий в корпоративное управление необходимо понимание его природы.

В мировой науке существует ряд сложившихся авторитетных школ, посвятивших свои исследования вопросам развития корпораций. Наиболее значимый вклад в развитие этого научного направления внесли такие ученые как И. Ансофф, М. Аоки, X. Виссема, П. Друкер, Т. Кадзума, Т. Кишида, И. Кунде, Д. Мерсер, Г. Минцберг, Я. Монден, Р. Пиндайк, М. Портер, Дж. Стиглиц 4

4 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - М.: Экономика, 1999.-234 е.; Аоки М., Корпоративное управление в переходных экономиках / Пер. с англ. - СПб.: Лениздат, 1997. - 557 е.; Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Предпринимательство и координация в децентрализ. компании: Пер. с англ. / Виссема, Ханс. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 287 е.; Друкер, П. О профессиональном менеджменте: перевод с английского / Друкер, П. - М.: Вильяме, 2006. - 307 е.; Кадзума Т. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена: Пер. с англ. / Вступ. ст. Г.В. Писаревский. - N1.: СП Московский бизнес, 1990. - 222 е.; Кишида Т. Организационная стратегия ходинговых компаний//Экономические стратегии. - 2000.- №2. - С.34-39.; Кунде И. Корпоративная религия. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2002.; Монден Я.,Тоёта: методы эффективного управления: Пер. с англ. / Науч. ред. А.Р. Бенедиктов, В.В. Мотылёв.

В рамках данного направления даны характеристики развития корпораций в современных условиях, разработаны модели конкурентно-рыночного реформирования данных структур, реализуемые в хозяйственной практике развитых стран. Они заложили основы методологии исследования корпоративных технологий, что позволило на базе моделей развития экономик ведущих стран мира, рассмотреть особенности становления корпораций, тенденции их развития, затронув временной и пространственный аспект реализации корпоративных технологий.

Корпоративные технологии управления, имея сложную социально-экономическую природу, рассматриваются в рамках различных парадигм. Генезис этих отношений связан с длительным историческим периодом становления рыночных экономических отношений и процессов, определяемых рыночными механизмами. В России проблемы корпоративных отношений исследовали: Аверин А. Н., Афанасьев А.П., Балукова, В.А.,Бандурин A.B., Винслав Ю.Б., Забелин П.В., Кочетков Г.Б., Кукура С.П., Муравьев А.И., Панов А.И., Радыгин А.Д., Савулькин Л.И.,Сонькин Н.Б., Супян В.Б., Фельдман А.Б., Храброва И.Ю., Цуглевич В.Н., Шарин В.И., Эскиндаров М.А5

М.: Экономика, 1989. - 288 е.; Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей компании мира: Пер. с англ. / Общ. ред. и предпе. B.C. Загашвили. - N1.: Прогресс, 1991. - 456 е.; Мшщберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ, под ред. 10. Н. Кантуревского. - СПб.: Питер, 2001. - 688.; Пиндайк, P.C. Микроэкономика: [Пер. с англ.] / Пиндайк, Роберт С., Рабинфельд, Даниэль Л. - 5-е междунар. изд. - СПб. и др.: Питер, 2002. - 606 е.; Портер, М. Конкуренция: Пер. с англ. / Портер, Майкл; Под ред. Заблоцкого Я.В. - N1.: Вильяме, 2001. - 495 е.; Стиглиц Дж. Quis custodiet ipsos custodes? Неудачи корпоративного управления при переходе к рынку / Стиглиц Дж. // Экон. наука соврем. России. - 2001.-N 4. - С. 108

5 Афанасьев А. Корпоративный менеджмент в зарубежных нефтяных компаниях // Консультант директора - 2001. - №19 (151). - С. 20 - 22.; Балукова В.А. Методология корпоративного подхода к реструктуризации промышленных предприятий в условиях российской экономики. - СПб: С.Петерб.гос. инжен.-экон. ун-т, 2002. - С. 35-46.; Бандурин A.B. Деятельность корпораций. - М.: Инфра-М, 1999. - 264 е.; Винслав Ю. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем // Российский экономический журнал. - 2001. - №2.- С. 15-28.; Забелин П.В. Основы корпоративного управления концернами.- М.:

Высоко оценивая вклад этих ученых и полученные ими результаты, следует отметить, что проблемы реализации социальных технологий требуют дальнейшего исследования. Учитывая их ключевую роль в промышленном подъеме, в развитии научно-технического, интелектуального и оборонного потенциала страны, необходимо активизировать изучение тенденций их доминирования и факторов, воздействующих на их реализацию.

Под социальными технологиями в корпоративном управлении понимается Система согласованного взаимодействия работодателей и наемных работников в рамках совместной производственной деятельности, представляющая собой совокупность методов управления экономическим, профессиональным и общественным поведением участников корпоративных объединений, направленным на достижение совместных целей6. Социальные технологии являются неотъемлемой частью стратегий управления современных систем хозяйствования. Обзор концепций и подходов к изучению социальных технологий в управленческой практике позволяет разработать классификацию основных направлений их развития на российских предприятиях:

ПРИОР, 1998. -172 е.; Кукура С.П. Управление крупной корпорацией. - М.: Экономика, 1997. - 189 е.; Кочетков Г.Б., Супян В.Б. Корпорация: американская модель. - СПБ.: Питер, 2005. - 320 е.; Муравьев А., Савулькин Л. Корпоративное управление и его влияние на поведение приватизированных предприятий // Вопросы экономики. - 1999. - №7. - С. 110- 115.; Панов А.И. Становление корпоративного менеджмента в экономике России // Закон. Финансы. Налоги. - II. Новгород. - 2000. -№2 (68). - С. 10.; Радыгин А. Собственность и интеграционные процессы в корпоративном секторе // Вопросы экономики. - 2001. - №5.- С.26-45.; Сонькин II.Б. Корпорации: Теоретические и прикладные проблемы. - М.: Московская высшая языковая школа, 1999. - 428 е.; Фельдман А.Б. Управление корпоративным капиталом. - N1.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1999. - 428 е.; Храброва И.Ю. Корпоративное управление: Вопросы интеграции. - М.: АЛЬПИНА, 2000. - 256 е.; Цуглевич В.Н. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка / Под общ. редакцией П.П. Тихомирова. - М.: Экзамен, 2003. - 320 е.; Шарин. В. Социальное измерение корпоративной политики // Человек и труд. - 2002. - N09. -с.35-36; Эскиндаров М.А. Развитие корпоративных отношений в современной российской экономики. - М: Республика, 1999. - 320 с.

6 Джинджолия А. Ф. От социального партнерства к социально-корпоративным технологиям. - М.: Высшая школа, 2001. создание социальных механизмов, мотивирующих производительность труда; инвестирование в человеческий капитал; развитие корпоративной культуры; разработка брэнда; направления совершенствования корпоративной политики в области PR.

Рассмотрение социальных корпоративных технологий в России нуждается в анализе современного состояния и изучении социально-трудовых отношений. Именно трансформация социально-трудовых отношений в процессе перехода экономики страны от командно-административной к рыночной привела к принципиальному изменению сути социальных технологий, используемых на предприятии.

Социально-трудовые отношения, понимаемые как комплекс отношений между наемными работниками и работодателями, нацеленных на обеспечение высокого уровня и качества жизни человека, трудового колектива и общества, являются центральной темой экономики труда.

Методологическую основу изучения социально-трудовых отношений составили работы по теории рынка труда Д.Кейнса, П.Самуэльсона, А.Филипса, Р.Эренберга. Это во многом классические работы, заложившие основания современных теоретических направлений, использование которых уже порой не осознается современными исследователями. Тем не менее, они составляют базовую парадигму исследования.

Для понимания природы современных социальных корпоративных технологий и направлений их развития необходимо выявить основные тенденции изменения экономики труда,

7 Кейнс, Джон МеГшард. Общая теория занятости, процента и денег / Кейнс, Джон Мейнард; Под ред. Куракова Л.П.; Пер. с англ. Любимова H.H.; Ассоц. рос. вузов. -М.: Гелиос АРВ, 1999. - 352 с. - (Классики экон. науки - XX в.); Макконнел, Кэмпбел Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика: Учебник : Пер. с англ.: В 2 т. Т.1 / Макконнел, Кэмпбел Р., Брю, Стэнли Л. - 13-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 439 е.; Эренберг, Рональд Дж. Современная экономика труда: Теория и гос. политика / Эренберг, Рональд Дж., Смит, Роберт С.; Науч. ред. пер. с англ. Р.П.Колосовой, Т.О.Разумовой, С.Ю.Рощина. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1996. - 777 с. произошедшие в период трансформации экономической системы России. Значительный вклад в разработку теоретических основ экономики труда внесли: Бреев Б.Д., Вогин Н. А., Заславская Т.И., Катульский Е.Д., Куликов В.В., Одегов Ю.Г., Ракитский Б.В., Римашевская Н.М., о

Слезингер Г.Э., Щербаков А.И. Теоретические основы, заложенные этими учеными позволяют, используя их разработки на уровне экономики труда, выявлять проблемы и разрабатывать решения для управленческих задач.

Рынок труда выступает основным регулятором социально-трудовых отношений, в рамках которого реализуются конкретные системы социальных технологий. Теоретические подходы к решению проблем становления рынка труда и развития социально-трудовых отношений в России разрабатывали: Буланов B.C., Докторович А.Б., Жукевич Г.В., Жуков АЛ., Збышко Б.Г., Зубкова А.Б., Капелюшников Р.И., Колосова Р.П., Костин JI. А., Малева Т.М., Маслова И.С., Роик В.Д., Саградов A.A., Сафонов A.A., Смирнов С.А., Четвернина Т.Я., Чижова g

Адамчук, В. В. Экономика труда / Адамчук, В. В., Ю. П. Кокни, Р. А. Яковлев; Под ред. Адамчука В.В. - М.: Финстатииформ, 1999.; Бреев Б. и др. Занятость в сфере услуг и перспективы ее развития// Общество и экономика.-1998.-М 7.-С. 172-180.; Социальная политика: Учебник / Под общ. ред. д.э.н., проф. H.A. Вогина. М.: Изд -во РАГС, 2005. - 548 е.; Социальная политика и рынок труда: вопросы теории и практики/ РАГС. Каф. теории и практики гос. регулирования рыноч. экономики, Правительство Москвы. Департамент труда и занятости; Науч. ред. и сост.: Вогин ILA. - М., 1995. - 180 е.; Катульский, Е. Д. Регулирование трудовых отношении в переходный период к рыночной экономике: Автореф. дне. . д-ра экон. наук / Катульский, Е. Д. РАГС при Президенте РФ. - N1., 1996. - 47 е.; Современная экономика труда / Куликов В.В., Слезингер Г.Э., Никифорова A.A. и др.; Под ред. Куликова В.В.; Ин-т труда М-ва труда и социал. развития РФ. - М.: Финстатииформ, 2001; Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие// П. В. Журавлев , Ю. Г. Одегов , П. А. Вогин , Издательство: Экзамен , 2002; Сбережение народа// Под. Ред. Н.М. Римашевской; Ин-т соц. - экон. проблем народонаселения РАН. - М.: Наука, 2007. - 326 с; Слезингер, Григорий Эммаиуилович. Труд в условиях рыночной экономики: Учеб. пособие / Слезингер, Григорий Эммаиуилович; М-во труда РФ. Ин-т труда. - N1.: ИНФРА-М, 1996.; Социальная политика и рынок труда: Вопросы теории и практики: Учеб.-метод. разраб. / РАГС при Президенте РФ. Каф. теории и практики гос. регулирования рыноч. экономики, Правительство Москвы. Департамент труда и занятости; Науч. ред. и сост.: Вогин H.A., Щербаков А.И. - М., 1996.

Jl.В., Шулус A.A., Якобсон Л.И 9 Сегодня в России создана детально разработанная концепция рынка труда, в которой выявлены основные межстрановые отличия в функционировании этого механизма и предложены концепции диагностики его развития.

Социальные технологии в период командно-административной системы выпоняли роль основных регуляторов не столько трудовых отношений, которые традиционно считались бесконфликтными, сколько роль регуляторов развития социальной сферы. Понятие социальное в этот период в наибольшей степени использовалось для описания работы сферы здравоохранения, образования и культуры. В результате трансформации экономики страны произошла дифференциация понятий, социальные услуги больше не ассоциируются с понятием социальная технология. Социальные услуги могут быть частью социальных

9 Жуков А. Заработная плата: пути реформирования и резервы повышения / А. Жуков // Пробл. теории и практики упр. - 2003.- N5.-0. 58-63.; Жуков А. Европейская практика оплаты труда в органах государственного управления / А. Жуков, Л. Берестова // Гос. служба. - 2006.-М 3. - С. 149-158.;Зубкова А. Новое качество нормирования труда / А. Зубкова, С. Шкурко // Человек и труд. - 2001.-И 11.-е. 86-87.;Капелюпшиков, Ростислав Исаакович. Российский рынок труда: адаптация без реструктуризации / Капелюшников, Ростислав Исаакович; Гос. ун-т. Высш. шк. экономики. - М.: ГУ ВШЭ, 2001 'Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учеб. для студентов экон. спец. вузов / Авт. кол.: Р.П.Колосова (рук. авт. кол.), В.Г.Костаков, А.А.Ткаченко и др.; Под ред. Г.Г.Меликьяна, Р.П.Колосовой;[МГУ. Экон. фак.]. - М.: Изд-во Моск. ун-та: ЧеРо, 1996. - 623 е.; Костин Л.А. Рынок труда и теории занятости: Учеб. пособие. 4.2 Гл.5-7 / Л. А. Костин, Г. N1. Зущина, Р. М. Сутанова. - М.: б.и., 1997. - 199 с. ; Средние классы в России: экономические и социальные стратегии: Колектив, моногр. / Под ред. Малевой Т.; Моск. Центр Карнеги. - М.: Гендальф, 2003. - 504 е.; Маслова И.С. Рабочая сила в пореформенной России / И. С. Маслова // ЭКО. - 2002.-Ы 12. - С. 151-160.;Роик В. Социальная политика: какая модель распределения доходов нужна России? / В. Роик // Рос. экон. жури. - 2002.-И 8. - С. 38-44.;Иванов Ю.Н. К вопросу об исчислении и анализе показателей человеческого развития в регионах России / Ю. П. Иванов, А. А. Саградов // Вопр. статистики. - 2001.^ 2. - С. 23-26.; Сафонов А. Политика доходов и борьба с бедностью / А. Сафонов, М. Бейгереев // Человек и труд. - 2004.- N4.-0. 16-21.;Смирнов С. Социальная политика: новый курс / С. Смирнов, П. Исаев // Вопр. экономики. - 1999.-Ы 2. - С. 65-73.; Четвернина Т. Российская система защиты от безработицы в контексте мирового опыта / Т. Четвернина // Вопр. экономики. - 2002.-N 11. - С. 59-75.; Чижова Л. Реструктуризация экономики усиливает необходимость балансировки спроса и предложения рабочей силы / Л. Чижова // Человек и труд. -2002.-К 9. - С. 44-47.; Якобсон Л.И. Социальная политика: коридоры возможностей / Л. И. Якобсон // Обществ, науки и современность. - 2006.^ 2. - С. 52-66. технологий. Серьезный научный вклад в разработку проблематики сферы корпоративной социальной политики в условиях новых экономических отношений внесли Бабич A.M., Калашников С. В., Комиссарова Г.А., Пиддэ А.Л., Сулимова Т.С.10 Работы этих ученых раскрыли природу социальных услуг в условиях, с одной стороны, новых правил функционирования социального сектора, его коммерциализации и сокращения объема бесплатных услуг.

С другой стороны, они ярко раскрывают особенности отношения общества и востребованности социальных услуг как социальных интеграторов, различных сообществ от уровня страны до уровня корпорации. Вопросы коммерциализации социальных услуг и их культурносимволической роли неразрывно связаны с исследованиями уровня жизни. Основной целью внедрения социальных корпоративных технологий является повышения уровня жизни населения, как результата роста оплаты труда и создания комфортной социальной среды.

Проблеме регулирования уровня жизни и заработной платы в условиях перехода к рыночной экономике посвящены работы ряда отечественных ученых-экономистов: Бобкова В.П., Кокина Ю.П., Никифировой А.О., Разумова A.A., Ракоти В. Д., Ржаницыной JI.C., Яковлева P.A.11 Работы этих экономистов в разной степени раскрывают

10 Бабич A.M. Социальная сфера в условиях перехода к рынку / А. М. Бабич, Е. II. Жильцов, Е. В. Егоров; РАУ. Центр пробл. рыночной экономики; Под ред. Е.Н.Жильцова. - М., 1993. - 170 е.; Валентей, С. Д. Развитие общества в теории социальных альтернатив / Валентей, С. Д., Нестеров, JT. И.; РАН. Ин-т экономики. -М.: Наука, 2003. - 197 е.; Калашников, С. В. Функциональная теория социального государства / Калашников, С. В. - М.: Экономика, 2002. - 189 с. Бобков, В.Н. Анализ и регулирование доходов и уровня жизни населения в современной России: Дис. д-ра экон. наук / Бобков, В. II.; РАГС при Президенте РФ. -М., 1995. ;Никифорова А. О соотношении роста производительности и заработной платы / А. Никифорова // Общество и экономика. - 2001.-N 7-8. - С. 95-110; Разумов А. Классификация основных подходов к определению и измерению бедности / А. Разумов // Человек и труд. - 2002.-N 9. - С. 27-28.; Экономика труда и социальные отношения: Курс ключевых лекций / РАГС при Президенте РФ. Каф. теории и практики гос. регулирования рыпоч. экономики; Отв. ред. и сост.: Н.А.Вогин, Б.В.Ракитский. - N1.: Изд-во РАГС, 1998. - 211 с.;Ракоти В. Дифференциация в оплате труда: ее мера и пределы / В. Ракоти / Человек и труд. - 2002.-N 1. - С. 77-82.; содержание складывающихся отношений в области доходов и оплаты труда работников как материального, так и нематериального сектора экономики и отличаются неоднородностью суждений по данной проблеме.

В соответствии с поставленной целью в центр диссертационного исследования были поставлены вопросы разработки и реализации социальных технологий, направленных на регулирование социально-трудовых отношений в корпорациях. Социальные технологии начинают пронизывать все сферы управления. Значительный объем научных трудов посвящен внутрифирменным механизмам мотивации труда12. Эта тема раскрыта в трудах таких ученых как: Авдашева С.Б., Авдеева В.В., Алехина О.Ф., Батьковского A.M., Бессокирной Г.П., Климычева В.И., Патрушева В.Д., Сарно A.A., Старобинского Э.Е., Темницкого АЛ. и многих других.13 Следует отметить, что на современном этапе имеются

Ржаницына Л. Бедность в России: причины, особенности, пути уменьшения / Л. Ржаницына // Экономист. - 2001.-И 4. - С. 71-77.'Яковлев Р. Усиление госрегулирования заработной платы: необходимость, направления и меры / Р. Яковлев// Рос. окон. жури. - 1999.-Ы 3. - С. 36-49.;

12 Титов Н. С. Рынок: интенсивность и мотивация труда. М., 1995.; Шаховская Л. С. Мотивация труда в переходной экономике. Вогоград, 1995.

13 Авдашева С., Дементьев В. Акционерные и неимущественные механизмы интеграции в российских бизнес-группах // Российский экономический журнал -2000,- №1. - С. 13-27.; Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Уч. пособ. - М.: ФиС, 2003. - 544 е.; Алехина О.Ф. Кадровые и организационно-поведенческие факторы роста эффективности управления на промышленных предприятиях: Монография. - Н.Новгород: Изд-во ИНГУ, 2001. - 142 е.; Батьковский А. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту / А. Батьковский, С. Попов // Пробл. теории и практики упр. - 1999.-И 1. - С. 104-109.; Бессокирная Г.П. Рабочие на частном предприятии: удовлетворенность жизнью / Г. П. Бессокирная, А. Л. Темшщкий // Социол. исслед. - 2000.^ 7. - С. 33-37.; Г.Т. Галиев. Основы теории социальной технологии. Уфа: РИО БИСТ, 2005. - 168 е.; Климычев В.И. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом у работников АПК / В. И. Климычев, А. П. Смирнова// Социол. исслед. - 1999.-К 12. - С. 77-81.; Миляева Л. Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях / Л. Миляева, С. Пьянков // Человек и труд. - 2003.- N 10. - С. 58-61.; Озерникова Т. Принуждение к труду в переходной экономике / Т. Озерникова II Вопр. экономики. - 2003.-И 9. - С. 100 -110.; Иванов В.Н. Программа спецкурса "Социальные технологии" / В. II. Иванов, В. И. Патрушев; РАУ. Центр гос.кадр.иолитики и соц.управления. Каф.соц.унравления. - М.: Луч, 1993. - 26с. - 25-00.; Сарно А. Типы трудовой мотивации и их динамика / А. Сарно // Социол. исслед. - 1999.-Ы 5. - С. 44-46.; результаты отдельных эмпирических исследований, посвященных заработной плате, корпоративной культуре и т.д., но сегодня, практически, отсутствуют исследовательские работы, интегрирующие эти направления и рассматривающие их в комплексе во всей реальной сложности практической реализации, где они соединены воедино. Остаются неизученными проблемы разработки и использования социальных технологий, как способа регулирования социально-трудовых отношений, в корпорациях с целью воспроизводства трудовых ресурсов, совершенствования организационных и социально-экономических механизмов управления трудом.

Таким образом, существующие научные подходы к изучению социальных технологий и их элементов, нуждаются в классификации с целью перехода от абстрактно-системного моделирования к конкретно-технологическому, позволяющему внедрять социальные технологии в корпоративное управление; требуется синтез исследовательских методик, интегрирующих оценки эффективности внедрения социальных технологий на уровне корпораций (производительность труда, фондоотдача и др.); необходима разработка концепции, обеспечивающей основания для выработки рекомендаций по стратегической и тактической деятельности различных органов управления, реализующих социальные технологии.

Цель исследования состоит в разработке и использовании социальных технологий и государственного стимулирования их внедрения как способа регулирования социально-трудовых отношений для стратегического развития корпораций.

Достижение поставленной цели требует решения следующих задач: - определить содержание экономической категории социальная

Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский. - М- 1995. Патрушев В.Д. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой / В. Д. Патрушев, Г. П. Бессокирная, А. Л. Темницкий; технология в корпоративном управлении как способа регулирования социально-трудовых отношений, соотнести ее с такими близкими понятиями как социальная ответственность бизнеса, социальная политика и социальные инвестиции;

- на основе изучения и систематизации проблем внедрения социальных технологий в управлении корпорациями, выделить базовые элементы социальных технологий, определяющие стратегическое развитие корпораций;

- провести анализ тенденций изменения социального содержания корпоративного управления в период реформ, исследовать современные формы реализации социальных технологий в корпоративном управлении;

- выявить возможности внедрения социальных технологий в корпорациях;

- проанализировать готовность участников социально-трудовых отношений к использованию социальных технологий в корпорациях; разработать рекомендации по внедрению социальных технологий в практику регулирования социально-трудовых отношений в корпорациях и организациях.

Объектом исследования выступают современные российские корпорации, функционирующие в условиях трансформации экономической системы.

Предмет исследования составляют социально-экономические отношения по поводу использования и развития социальных технологий в корпорациях.

Теоретическую и методологическую базу исследования составляют труды классиков экономической теории, работы отечественных и зарубежных ученых в области экономики труда, корпоративного управления, социальной политики, социально-трудовых отношений и теории экономических трансформаций.

Основным методом работы является качественный анализ в сочетании с конкретным экономико-статистическим и экспертным исследованием. В работе применен системный подход, предполагающий всестороннее изучение социальной технологии как целостной системы. Использованы методы математической статистики (кластерный и факторный анализ), метод экспертных оценок.

Информационная база исследования включает официальные статистические и информационные материалы Росстата, национальных статистических структур других стран, Международной организации труда, Всемирного банка, ОЭСР, ПРООН, материалы российской и зарубежной периодической печати, а также Интернет-изданий. Важную часть эмпирической базы составляют материалы независимых выборочных социологических исследований социально-трудовой сферы, в том числе проведенных Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений под научным руководством и при участии автора, в числе которых:

Профессионализм профсоюзных кадров, проведенного под руководством автора Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений, по Нижегородской области в феврале 2005 г. В опросе приняли участие 50 председателей первичных комитетов профсоюзов, 20 председателей, заместителей, секретарей территориальных объединений профсоюзов, 20 работников аппаратов всех уровней и 20 представителей от горкомов, райкомов профсоюзов Нижнего Новгорода и области.

Проблемы внедрения социальных технологий в управление корпорациями: роль профсоюзов, проведенного под руководством автора, Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений совместно с НИЦ ЭОН (Научно-исследовательским центром ЭОН) в июне-августе 2006 г. В опросе приняли участие 11 руководителей организаций, 12 профсоюзных лидеров, 68 активистов профсоюзов и 336 работников предприятий Нижнего Новгорода и области; в качестве методов сбора информации использовались экспертные интервью с руководителями предприятий и профсоюзных организаций, а так же опрос представителей трудовых колективов, актива и рядовых членов профсоюзов. В исследовании с разной степенью активности приняли участие следующие предприятия: ОАО "Химмаш", ОАО Макарьевский пивзавод, ОАО завод им. Петровского, ОАО Социальная сфера, ФГУП "Кварц", ООО "Экспонент", ОАО РУМО, НИИ ТОП, ОАО Нител, ОАО Домостроительный комплекс, ОАО Мелышвест, ФГУП ЦНИИ "Буревестник", ЗАОр "Оканит", ОАО "ПАЗ", ОАО Нижегородский порт, МП "НАС", ОАО "ГАЗ", ООО Русавтогаз, ООО Маслокомбинат "Нижегородский", МП Нижегородэлектротранс.

Проблемы и перспективы подготовки современных кадров, обладающих навыками использования социальных технологий, проведенного Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений под руководством автора в октябре - ноябре 2006 г. В ходе исследование были выявлены мнения 40 экспертов, представляющих различные отрасли народного хозяйства.

Качество подготовки специалистов проведенного Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений по Нижегородской области под руководством автора в октябре - ноябре 2006 г. В опросе приняли участие 197 человек.

Становление корпоративной культуры в отечественных компаниях, проведенного Нижегородским филиалом Академии труда и социальных отношений по Нижегородской области под руководством автора в декабре 2006 г. В опросе приняли участие 152 человека.

Основные научные результаты, полученные лично автором в ходе исследования, состоят в следующем: предложен концептуальный подход к разработке и использованию социальных технологий как способа регулирования социально-трудовых отношений в корпорациях с целью воспроизводства трудовых ресурсов, совершенствования организационных и социально-экономических механизмов управления трудом; основу исследования составляет разработанная автором методология разработки и внедрения социальных технологий в практику корпоративного управления как ключевого способа стратегического развития корпораций за счет оздоровления социально-трудовых отношений; в диссертации показано, что для выхода российских корпораций на международный уровень необходима интеграция концептуальных положений социальных технологий в корпоративном управлении и практических мер по активизации их внедрения за счет широкой системы как внутреннего, так и внешнего стимулирования.

Научная новизна основных результатов диссертации, представлена в следующих, наиболее существенных положениях:

1.На основе анализа осуществлена систематизация научных идей и концепций, посвященных развитию корпораций и корпоративным отношениям, рынку труда и развитию социально-трудовых отношений, развитию экономики труда, корпоративной социальной политики и т.д., обоснована необходимость выстраивания понятийного аппарата, включающего в себя категории внутрикорпоративные регуляторы, социальная ответственность, социальная политика, социальная инвестиция и социальная технология в условиях децентрализации системы управления страной. Предложено авторское определение понятия социальная технология в корпоративном управлении. Социальная технология в корпоративном управлении представляет собой систему согласованного взаимодействия работодателей и наемных работников в рамках совместной производственной деятельности, основанную на балансе взаимных интересов и направленную на решение стратегических задач и целей корпорации.

2. Предложена авторская классификация корпоративных социальных технологий. В основу разработанной классификации положен методологический принцип, предусматривающий локализацию социальных технологий на уровне корпораций. Основным признаком классификации выступает вид регулятора интересов сторон, участвующих в социальном взаимодействии в ходе реализации социальных технологий. Аргументирован социальный интерес взаимодействия основных социальных групп в обеспечении социально-экономической эффективности деятельности корпорации, как ключевой классификационный признак социальных технологий.

3. Обоснована методика анализа использования социальных технологий в корпоративном управлении, включающих в себя оценку улучшения условий безопасности труда и повышения лояльности участников трудовых отношений к предприятию; формирование социального пакета, как средства, направленного на поддержание здоровья и культурного развития работников; управление заработной платой; наличие программы обучения и методы ее реализации; роль корпоративной культуры; учет активности профсоюзных организаций на предприятиях и эффективность реализации возложенных на них функций и т.д. По результатам диагностики современного состояния использования социальных технологий в практике корпоративного управления в России, проведенной по разработанной автором методике, научно обоснован вывод о деструктивности использовавшихся в России, за годы реформ, социальных технологий, что привело к отставанию корпораций в плане инновационного развития и преобладанию ориентации корпоративного управления на текущее выживание в ущерб стратегическому развитию. Доказано, что становление нового типа корпоративного управления требует переориентации управленческих приоритетов на обеспечение широкого внедрения социальных технологий, как способа стабилизации состояния и дальнейшего стратегического развития корпораций.

4.Автором разработаны следующие социальные технологии в управлении корпорациями: Создание мотивирующей оплаты труда, Создание привлекательных рабочих мест на производстве, Корпоративная культура. Предложена методика реализации социальных технологий, включающая в себя следующие компоненты: оценку финансового состояния корпорации, разработку перечня социальных технологий, конкретизацию содержания каждой технологии с учетом запросов работающих, согласование с персоналом перечня технологий, которые дожны быть реализованы в конкретной корпорации, расчет экономического эффекта и разработка агоритма поэтапного внедрения.

5. На основе комплексного анализа статистической информации, социологического исследования мнений руководителей и работников корпораций аргументирована целесообразность использования социальных внутрикорпоративных регуляторов в управлении корпорациями. Сформулированы и научно обоснованы показатели определения экономической эффективности социальных технологий, в частности, прирост производительности труда, обеспечение производства трудовыми ресурсами, повышение квалификации персонала и др.

6. Разработан комплекс рекомендаций по совершенствованию государственной политики регулирования социальной деятельности корпораций и стимулирования внедрения широкого перечня социальных технологий в деятельность предприятий; повышению эффективности внедрения социальных технологий за счет проведения социальной политики корпорации. Сформулированы предложения о законодательном введении обязательной практики составления социальных отчетов всеми российскими корпорациями.

7. На основе анализа трансформационных процессов в системе образования кадров разработана стратегия подготовки специалистов по реализации корпоративных социальных технологий. Предложены и обоснованы методические приемы, позволяющие повысить качество обучения специалистов в этой области, в том числе за счет использования новых методик преподавательской деятельности: деловых игр, моделирующих различные аспекты социальных технологий; научно-практических конференций, посвященных социальным аспектам корпоративного управления и т.д. В процессе написания дипломных работ студенты и преподаватели решают реальные проблемы предприятий и получают результаты в виде экономического эффекта от внедрения социальных инноваций.

Обобщая результаты проведенного исследования, автор выносит на защиту:

1.Методологию разработки и внедрения социальных технологий в практику корпоративного управления как ключевого способа стратегического развития корпораций за счет достижения баланса интересов участников трудового процесса.

2.Понятийный аппарат, основанный на новом методологическом подходе к социальным технологиям в корпоративном управлении, представляющий систему взаимоувязывающую такие понятия как социальная политика, социальная ответственность, социальная технология и социальные инвестиции.

3. Классификацию видов социальных технологий, учитывающую специфику современных запросов и интересов участников трудового процесса в корпорации.

4.Методику диагностики и описание современного состояния использования социальных технологий в практике корпоративного управления в России.

5.Агоритмы разработки социальных технологий и примеры социальных технологий, таких как Создание мотивирующей оплаты труда, Создание привлекательных рабочих мест на производстве, Корпоративная культура: социальная технология как ключевой способ стратегического развития корпораций.

6.Методики исследования эффективности внедрения социальных технологий в управлении корпорациями на базе комплексного анализа статистической информации, исследования мнений руководителей и работников.

7. Методические принципы разработки рекомендаций для различных уровней как государственного, так и корпоративного управления.

8.Методические принципы и программы обучения специалистов по реализации социальных технологий в корпоративном управлении.

Теоретическая н практическая значимость исследования состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы при обосновании приоритетных направлений государственной социально-экономической политики. Предложенные в работе методологические принципы и подходы могут найти применение при разработке федеральных и региональных программ стимулирования внедрения корпоративных социальных технологий. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при проектировании социальных технологий в практической деятельности корпораций. В настоящее время результаты диссертационного исследования используются в преподавании следующих дисциплин: Основы профсоюзного движения, Основы социального государства, Основы социально-рыночного хозяйства, Основы социальной политики, Социальное партнерство, Социальное обеспечение, Проблемы профсоюзного движения (квота ФНПР), Политика доходов и заработной платы и других дисциплин в Нижегородском филиале Академии труда и социальных отношений.

Апробация результатов исследования. Основные результаты и выводы диссертации были представлены в докладах и выступлениях на российских научных и научно-практических конференциях, симпозиумах и семинарах, в том числе на: всероссийской научно-практической конференции Социальное развитие северных регионов: опыт, проблемы и перспективы (Москва, 2004); научно-практической конференции Социальное развитие Союзного государства - состояние и перспективы (Москва, 2004); семинаре работодателей и специалистов (Москва, 2004); научно-практической конференции Труд великое право и великая обязанность (Оренбург, 2005); третьей международной научно-практической конференции Социальное партнерство в образовательной сфере: опыт, проблемы и перспективы развития (Ярославль, 2006); межвузовской научно-практической конференции Человеческий капитал и производительность труда: хозяйственная практика и перспективы развития (Н.Новгород, 2006); научно-практической конференции Повышение жизненного уровня населения Нижегородской области. Проблемы и перспективы (Н.Новгород, 2006); всероссийской научно-практической конференции студентов и аспирантов Интеграция России в Евросоюз (Уфа-Москва, 2006); международной научно-практической конференции Социальные технологии в управлении корпорацией (Н.Новгород, 2006); научно-практической конференции Допонительное профессиональное образование специалистов налоговых органов: достижения, проблемы, тенденции (Н.Новгород, 2006); международной научно-практической конференции Профсоюзы и местная власть (Уфа, 2006); четвертой международной научно-практической конференции Актуальные вопросы развития экономики России: теория и практика (Н.Новгород, 2006); международной научно-практической конференции За достойный труд в XXI веке (Москва, 2007); четвертой международной научно-практической конференции Социальное партнерство в образовательной сфере: опыт, проблемы и перспективы развития (Ярославль, 2007); всероссийской научно-практической конференции Современные проблемы науки, образования и производства (Н.Новгород, 2007); шестой международной научно-практической конференции

Государственное регулирование экономики. Региональный аспект (Н.Новгород, 2007); межрегиональной научно-практической конференции Политические, социально-экономические и правовые проблемы достойного труда в современной России (Екатеринбург, 2007); всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы реформы местного самоуправления в Российской Федерации (Казань, 2007); международной научно-практической конференции Социальный аудит и развитие предприятий (Москва, 2007); методической конференции лVI Съезд ФНПР и приоритетные направления оптимизации профсоюзной составляющей в образовательной деятельности Академии (Москва, 2007); научно-практической студенческой конференции Социальные технологии в управлении трудовыми отношениями в корпорации (Н.Новгород, 2007); научно-практической студенческой конференции Проблемы реализации национального проекта Доступное жилье: социально-экономические аспекты (Н.Новгород, 2007).

Публикации. По проблемам диссертационного исследования, включая методическую литературу для учебного процесса, автором опубликовано 39 научных работ общим объемом 84,7 п.л., в том числе 12 научных статей в журналах, включенных в перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, выпускаемых в Российской Федерации, в которых дожны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени доктора наук, две монографии приведенные в списке трудов соискателя.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, 5 глав, заключения и библиографического списка, насчитывающего 381 источник. Текст диссертации содержит 19 таблиц и 18 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Буковинская, Мария Петровна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблемы повышения уровня благосостояния населения, повышения международного уровня конкурентоспособности российских предприятий и в конечном итоге национальной безопасности страны вплотную зависят от уровня распространенности и эффективности использования в практике корпоративного управления социальных технологий.

Осуществляемая в Российской Федерации реформа социальной политики, сопровождающаяся децентрализацией управления социальной сферы, разграничением пономочий федерального, регионального и местного уровней, переопределением зон социальной ответственности бизнеса и социального партнерства актуализирует вопросы использования социальных технологий, соответствующих рыночно-корпоративной структуре экономики.

Главным итогом проведенного диссертационного исследования является систематизация теоретических подходов к определению социальных технологий как важнейшего инструмента реализации социальной политики и социальной ответственности бизнеса, осуществлен комплексный анализ, позволивший выстроить методологию разработки корпоративных социальных технологий и предложить концептуальные подходы к их совершенствованию в условиях формирования взаимодействия государства, бизнеса и общества. Предложенные подходы к формированию социальных технологий позволяют существенно повысить обоснованность и эффективность принимаемых управленческих решений на уровне корпораций, обеспечить значительное снижение рисков социальной напряженности.

Постановка двух основных составляющих социального взаимодействия на основе взаимных интересов и стратегии развития корпораций определяет принципы построения классификаций социальных технологий. На каждом этапе развития, как экономической системы, так и отдельной корпорации набор социальных технологий будет видоизменяться, но сохраниться сущностнообразующая их компонента.

Разработанная авторская классификация социальных технологий направлена на создание системы зависимости между различными группами работающих и стадиями бизнес-процессов и наиболее адекватными инструментами регулирования социально-трудовых отношений на базе использования социальных технологий.

Исследование нормативно-правовых основ регулирования социально- трудовых отношений в Российской Федерации показало, что их развитие протекает под воздействием двух факторов: 1) постепенной трансформации законодательства по мере изменения социально-экономической системы страны; 2) мировой практики и мировых требований, предъявляемых к российским корпорациям, выходящим на мировой рынок. Традиционной основой регулирования социальных отношений в сфере труда, являющихся сутью социальных технологий выступает Трудовой кодекс. По мере развития рыночных отношений, центр регулирования взаимодействия работник - работодатель смещается с общегосударственного на локальный уровень и подпадает в сферу договорного регулирования.

По мере внедрения социальных технологий в практику корпоративного управления возникают новые гибкие формы косвенного законодательного регулирования этих процессов, такие как стандарты социальной отчетности. В России международный стандарт социальной отчетности внедряется под влиянием двух основных факторов: выход российских компаний на международный рынок; инициативы различных общественных организаций. Законодательное обеспечение реализации социальных технологии регулируется комплексом нормативно-правовых актов, всех уровней от федерального до внутрикорпоративного, отражая поэтапное становление рыночных отношений в России.

Одним из важнейших выводов диссертационного исследования является положение о необходимости разработки государственных стандартов социальной отчетности корпораций. С одной стороны, государственные органы могли бы оказать корпорациям методическую помощь в плане разработки системы индикаторов. С другой стороны, унификация на всероссийском уровне блока показателей эффективности реализации корпоративных социальных технологий, позволяет взаимоувязывать процессы реализации государственной социальной политики и практики управления корпораций. Разработанные автором концептуальные принципы формирования социальных технологий заключаются в следующем:

- социальные технологии являются неотъемлемой частью стратегии развития корпорации, цель которых состоит в усилении конкурентных позиций корпораций, социальной стабильности, эффективности использования трудовых ресурсов. Проведенное исследование позволило выявить функции социальных технологий: создание положительного имиджа компании; создание эффективной системы стимулирования персонала; создание атмосферы сотрудничества между менеджментом корпорации и сотрудниками; создание эффективной системы подготовки кадров для корпорации; формирование системы продвижения кадров; планирование карьеры; создание эффективной системы разрешения трудовых конфликтов и взаимоотношений с профсоюзами; разработка программ благотворительных мероприятий; создание эффективной системы взаимоотношений с региональными и федеральными властями; создание системы внутренних правил и норм поведения.

- государственная социальная политика дожна реализовываться на предприятиях через использование социальных технологий, опирающихся на базовые стандарты, контролируемые государством. Государственная система дожна стимулировать рост информированности работников по поводу их прав и обязанностей в плане востребованности социальных технологий; кроме этого снижать налоговое бремя; регулировать тарифы на топливные и энергоресурсы; осуществлять поддержку предприятий, поощрение, внимание к проблемам предприятий; поддерживать российского производителя, лоббировать интересы российских предприятий на международном уровне; совершенствовать законодательную базу; разработать стандарты по социальной отчетности; возрождать системы госзаказов; разграничить пономочия федерального, регионального и местного уровней, переопределением зон социальной ответственности бизнеса и социального партнерства; актуализировать вопросы использования социальных технологий в соответствующих рыночно-корпоративных структурах экономики; обеспечивать надежную защиту жизни и имущества людей, благоприятную экологическую среду, безаварийную работу транспорта и коммунальной инфраструктуры, эффективное предупреждение техногенных катастроф, и, конечно, развивая человеческий капитал мы дожны опираться на всё богатство российской культуры, на её уникальные достижения и традиции.

- корпоративная система управления дожна принимать программу социального развития, которая представляет собой комплексный документ и важную составляющую бизнес-деятельности, с отражением в ней всех составляющих роста производительности труда, инвестирования в человеческий капитал, формирование корпоративной культуры, разработки брэнда корпорации; разрабатывать классификацию социальных технологий и мотивировать их реализацию с учетом согласованного взаимодействия работодателей и наемных работников в рамках совместной производственной деятельности, основанную на балансе взаимных интересов и направленную на решение стратегических задач и целей корпорации; поставить в прямую зависимость размеры заработной платы от конечных результатов работы колектива, регулярно пересматривать системы оплаты труда в сторону повышения; расширять элементы нематериальной составляющей, в частности создавать благоприятную социально-психологическую атмосферу в колективе, создавать условия для профессионального развития, повышать квалификацию работников; обеспечить достойный уровень жизни своим работникам, стабильность и защиту через формирование социального пакета. Важнейшим направлением повышения эффективности воздействия социального пакета на повышение производительности труда и оздоровление социально-трудовых отношений на предприятии является конфигурирование пакета в соответствие с запросами работников, главным показателем эффективности социального пакета на предприятии является не столько увеличение экономических показателей, сколько повышение лояльности сотрудников, предоставляя им медицинскую страховку, являющуюся самой распространенной составляющей соцпакета; работодатель, обеспечивая воспроизводство рабочей силы, не только получает материальные выгоды, связанные с сокращением количества больничных, но и дает работнику ощущение заботы со стороны компании, что заметно помогает ему сосредоточиться на рабочих моментах и заметно увеличить коэффициент эффективности; создать сотни тысяч привлекательных рабочих мест, характеризующихся безопасными условиями труда; его технической оснащенности; степенью требуемых физических и психических усилий; степенью свободы при решении задач; предоставленными социальными льготами и гарантиями; мотивацией труда; отношениями рабочих и менеджеров; радостью от затраченного труда требующего высокой квалификации и связанных с использованием интелектуального потенциала персонала. организации дожны принять на себя корпоративную социальную ответственность в сфере образования, профподготовки, оплаты за обучение, инвестирования культурного развития работников, внедрения инновационной системы непрерывного образования человека в течение всей его жизни; активизировать систему отношений профорганизаций как посредника в социальном партнерстве, менеджмента и работников; за активность компании по созданию и поддержанию своего брэнда напрямую зависящего от рыночной стратегии, реализуемого предприятими. Чем выше маркетинговая активность предприятия, тем выше вероятность востребованности социальных технологий подобного типа. В социальной ответственности выделяются два основных направления: внутренняя ответственность (направлена на мотивацию персонала - своевременная выплата заработной платы, выпонение обязательств по колективным договорам и прочее) и внешняя (многогранная благотворительная и спонсорская деятельность компаний). Руководители предприятий Нижегородской области связывают социальную ответственность бизнеса главным образом с внешней ответственностью, она преобладает.

- корпорации дожны поддерживать партнерские отношения с общественными организациями, базирующимися на социальном механизме межорганизационного взаимодействия, выступать инициаторами создания НКО для решения городских и региональных социальных проблем. Используя этот опыт, корпорации начинают воздействовать на окружающую социальную среду напрямую без посредников, через НКО, реализуя конкретные программы. Этот вид социальных технологий опирается на наименее формализованный механизм взаимодействия корпораций и местного сообщества. Основную трудность представляет не столько нахождение баланса интересов, сколько правильная расстановка приоритетов в решении социальных задач и соотнесение их стратегическому развитию корпораций; исторически сложившейся практикой является вовлечение крупных организаций в жизнь города со стороны органов власти: районных, городских или областных. Предприятия вовлекаются в проведение различных городских мероприятий как в качестве ассоциированных участников, так и в качестве спонсоров.

- образовательная система страны дожна предоставлять качественное образование, готовить специалистов, понимающих значимость социальных технологий и владеющих навыками их разработки и реализации на уровне корпорации; процесс образования дожен проходить в атмосфере колективного освоения знаний, когда основным методом обучения становится внутриклассовая дискуссия и обучение выстраивается на конкретных примерах, преподаватели доносят до слушателей не только академические, но и впоне практические знания, подходя к процессу комплексно.

- социальные технологии, регулируя взаимоотношения работников и работодателей, напрямую влияют на социальное благополучие или напротив напряженность в стране; государственный контроль над их реализацией обеспечивает рост национальной безопасности; важнейшее условие развития экономики предприятий и государства в целом обеспечивается тем, что заработная плата дожна быть поставлена в прямую зависимость от конечных результатов работы колектива. Мотивация труда в наибольшей степени связана с уровнем его оплаты и пониманием механизмов формирования ФОТ. Наиболее востребованными со стороны работников сейчас, как и прежде, являются стимулы материального характера, в том числе и непосредственно связанные с размером заработной платы. На этой основе следует повышать производительность труда за счет реализации инновационного развития в основных секторах российской экономики. Как отметил Президент России, рост производительности труда дожен быть достигнут, как минимум, четырехкратного размера за 12 предыдущих лет.

Разработанные в ходе диссертационного исследования принципы реализации социальных технологий внедряются в учебную деятельность Нижегородского филиала Академии труда и социальных отношений (НФ АТиСО) и используются для совершенствования деятельности профсоюзных организаций. Такой подход позволяет через выпускников Академии распространять практику внедрения социальных технологий на такие предприятия как Группа ГАЗ, ОАО ИНТЕЛ, другие предприятия региона и федерального округа, куда вдут работать специалисты, подготовленные в НФ АТиСО.

Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Буковинская, Мария Петровна, Москва

1. Абакин Л. Вступление в ВТО составная часть стратегии реформирования России./ЯТроблемы теории и практики управления. - 2002. - №3

2. Авдашева С., Дементьев В. Акционерные и неимущественные механизмы интеграции в российских бизнес-группах // Российский экономический журнал 2000.- №1.

3. Авдеев В.В. Управление персоналом: технология формирования команды: Уч. пособ. М.: ФиС, 2003.

4. Аверин А.Н. Социальная политика на предприятии. М.: Изд-во РАГС, 2007.

5. Адамов В. Е., Ильенкова С. Д., Сиротина Т. П., Смирнов С. А. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 2001.

6. Адамчук В. В. Экономика труда М.: Финстатинформ, 1999.

7. Азоев Г. Развитие организационных структур автомобильных компаний в условиях усиления конкуренции // Маркетинг. 1996. - №2.

8. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям. М.: Альпина Паблишер, 2002.9. АиФ, 2007, №45, с.5

9. Ю.Акопов B.C., Борисов Д.А. Некоторые вопросы управления организациями типа ходинг // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - №4.

10. П.Абегова И.М. Государственная экономическая политика: Опыт перехода к рынку. М.: Издательство Дело и сервис, 1998.

11. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 1999. - №2.

12. З.Алехина О.Ф. Кадровые и организационно-поведенческие факторы роста эффективности управления на промышленных предприятиях: Монография. Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 2001.

13. М.Андриянов В.П. К организации экономической деятельности общества: от воспроизводства проблем к обществу будущего: Монография. Н. Новгород: Изд-во ООО ОЛИВЕР, 2006.

14. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. М.: Экономика, 1999.

15. Антикризисное управление: теория, практика, инфраструктура / Под ред. Г.А. Александрова. М.: Изд-во БЕК, 2002.

16. Антонов В.Г. Управление интеграционными преобразованиями: Уч. пособие. М.: Изд-во БЕК, 2001.

17. Антонова О.В. Управление кризисным состоянием организации: Уч. пособие / Под ред. проф. В.А. Швандра. М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

18. Аоки М. Корпоративное управление в переходных экономиках / Пер. с англ. СПб.: Лениздат, 1997.

19. Апенько С.П., Коньшунов АЛО. Стратегическое управление персоналом и место в нем оценки сотрудников предприятия. Ссыка на домен более не работаетp>

20. Афанасьев А. Корпоративный менеджмент в зарубежных нефтяных компаниях // Консультант директора 2001. - №19

21. Бабич A.M. Социальная сфера в условиях перехода к рынку / А. М. Бабич, Е. Н. Жильцов, Е. В. Егоров; РАУ. Центр пробл.рыночной экономики; Под ред. Е.Н.Жильцова. М., 1993.

22. Бабич A.M., Бушуев А.А Социальное развитие предприятий с участием иностранного капитала. М.: Изд-во Знание, 2005.

23. Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадоксы// Корпоративная социальная ответственность. Экономист.-2005- №1

24. Балукова В.А. Методология корпоративного подхода к реструктуризации промышленных предприятий в условиях российской экономики. СПб: С.Петерб.гос. инжен.-экон. ун-т, 2002.

25. Бандурин A.B. Деятельность корпораций. М.: Инфра-М, 1999.

26. Баранов В.В., Лысак Г.И., Иванов И.В., Кирсанов О.В. Высокотехнологичные предприятия в эпоху глобализации. М.: Альпина Паблишер, 2003.

27. Басовский Л.Е. Теория экономического анализа: Учебное пособие. -М.: ИНФА-М, 2001.

28. Батьковский А. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту / А. Батьковский, С. Попов // Пробл. теории и практики упр. -1999.-N 1.

29. Башмаков В.И. Профессиограмма профсоюзного работника: Научно-методические рекомендации / В.И. Башмаков, Ш.З. Санатулов. М.: АТиСО, 2000.

30. Бедность в России: меняются ли тенденции? // Человек и труд. -2001.

31. Белоусов P.A. Экономическая история России: XX век. М.: ИздАТ, 2006.

32. Бельская Е. Г., Чернявский В. А.Лояльность и преданность персонала как фактор стабилизации социально-экономических систем, Ссыка на домен более не работаетarticles/2006/ekonl7.htm

33. Беннет Ш. Корпоративная социальная ответственность не побочная деятельность, а составная часть бизнес-стратегии // Социальное партнерство.- 2006- №1

34. Бердычевский В. С., Акопов Д. Р., Сулейманова Г. В. Трудовое право: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Издательство Феникс, 2004.

35. Берзон H.H., Ковалев А.П. Акционерное общество: капитал, правовая база, управление. М.: Финстатинформ, 1995.

36. Бессокирная Г.П. Рабочие на частном предприятии: удовлетворенность жизнью / Г. П. Бессокирная, А. JI. Темницкий // Социол. исслед. 2000.- N 7.

37. Бизнес-словарь. Справочно-информационный ресурс поддержки предпринимательстваhttp.7/vvww.businessvoc.ru/bv/Term.asp?theme=&wordid=25870

38. Бобков В. Н. Анализ и регулирование доходов и уровня жизни населения в современной России: Дис. д-ра экон. наук / Бобков В. Н.; РАГС при Президенте РФ. М., 1995.

39. Бобков В. Трудное выздоровление // Человек и труд. 2003. - No7

40. Бражко A.JI. Организация и техника личной работы профсоюзника / АЛ. Бражко, Г.Т. Галиев, С. И. Кубицкий, JI.A. Минаева, В.И. Сперанский; Урал, соц.-экон. ин-т АТиСО. Челябинск, 2005.

41. Бражко A.JI. Профессионализм профсоюзных кадров как социальный феномен и научное понятие // Труд и социальные отношения 2004. -№ 3.

42. Бреев Б. и др. Занятость в сфере услуг и перспективы ее развития// Общество и экономика.-1998.-N 7.

43. Бурцев В. Корпоративный коммунитаризм в России и . во всем мире как историческая необходимость // Консультант директора. -2001.-№2

44. Бушин Н.И. Подготовка конкурентоспособных специалистов в системе профессионального образования / Н.И. Бушин, Т.Г. Дружинина, Г.Т. Галиев, H.H. Галиева. Уфа, 2003.

45. В. Пивовар, Энциклопедия хороших манер, ТОО Диамант ООО Золотой век, 1999.

46. Валентей, С. Д. Развитие общества в теории социальных альтернатив / Валентей, С. Д., Нестеров, JI. И.; РАН. Ин-т экономики. М.: Наука, 2003.

47. Валовой Д. В. Рыночная экономика: возникновение, эволюция и сущность. М.: ИНФРА-М, 1997.

48. Бахрушина М.А. Управленческий анализ. М.: Омега-JT, 2004

49. Векслер А.Ф., Тульчинский Г.Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность? Н.Новгород, 2002.

50. Вершигора Е.Е. Менеджмент в организации.- М.: ИНФРА-М, 1997.

51. Винслав Ю. Б. и др., Социальные проблемы реструктурирования общеотраслевых корпораций (на примере РАО "ЕЭС России") / А. Деревянченко, А. Крестьянинов и др.// Рос. экон. журн. 2001.-№11-12.

52. Винслав Ю. Б. Становление отечественного корпоративного управления: теория, практика, подходы к решению ключевых проблем // Российский экономический журнал. 2001. - №2.

53. Винслав Ю.Б. и др., К развитию постсоветских транснациональных корпораций (фактология, аналитика, предложения) / Ю. Винслав, М. Хуснутдинов, Е. Пухова, А. Ухин// Рос. экон. журн. 1999.- № 11-12.

54. Винслав Ю.Б. Итоги и уроки народнохозяйственной динамики на рубеже двух столетий / Рос. экон. журн. 2003.-№ 2.

55. Винслав Ю.Б. Социальная переориентация экономических преобразований: макро- и мезоуровневый аспекты // Рос. экон. журн. 2002.-№10.

56. Висема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. Ч М.: Инфра-М, 1996.

57. Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Предпринимательство и координация в децентрализ. компании: Пер. с англ. / Виссема, Ханс. М.: ИНФРА-М, 1996.

58. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарика, 2001.

59. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №2.

60. Владиславлева А., Никонова В., Самина А. Социальное партнерство: мировой опыт и российская специфика. Материалы круглого стола 31 мая 2005 г. Москва. 2005.

61. Владыкин Р. Новая философия автогиганта И "Известия" №39, 04.03.04., 7 полоса

62. Воейков М., Лищинский И. Илюзии социального партнерства //Альтернатива. 1998. - №2.

63. Вогин H.A. Гармония труд, капитал, государство. Глобализация и социальные факторы// Социальное партнерство. 2006. - № 1

64. Вогин H.A. Оплата труда: производство, социальная сфера, государственная служба (анализ, проблемы, решения). М.,2003

65. Вогин H.A. Социальная политика: учебник. М.: Изд - во РАГС, 2005.

66. Вогин H.A. Социальные аспекты конкурентоспособности человека, общества, государства. М.: Изд-во Проспект, 2004.

67. Вогин H.A., Аверин А.Н. Социальное развитие предприятий. М.: КНОРУС, 2006.

68. Вогин H.A., Будаев Т.Б. Оплата труда и проблехмы ее регулирования М., 2006

69. Вогин H.A., Вогина О.Н., Оплата труда: японский опыт и российская практика: Учебное пособие. 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2006.

70. Вогин H.A., Гриценко H.H., Шарков Ф.И. Социальное государство: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2004.

71. Вогин H.A., Егоров В.К., Калашников C.B. Социальная политика в муниципальных образованиях. М.: Альфа-Пресс, 2006.

72. Вогин H.A., Одегов Ю.Г. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) учебник. М.: Издательство Экзамен, 2006.

73. Вокова О.Н. Управленческий анализ: учеб. M.: ТК Веаби, Из-во Проспект, 2007.

74. Выступление В.В.Путина на Съезде ректоров России/ Ссыка на домен более не работаетnews. asp?obno=6809

75. Галиев Г.Т. Основы теории социальной технологии. Уфа: РИО БИСТ, 2005.

76. Гелерт М. Новак К. Все о командообразовании: Руководство для тренеров, Перевод с немецкого. Вершина, 2006 г.

77. Гияровская JI.T. Экономический анализ: Учебник для вузов. 2-е изд. доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.

78. Горшенин В.П. Управление инновационным потенциалом персонала корпораций: Монография. Челябинск: ЮУрГУ, 2006.

79. Государственная социальная политика и стратегии выживания домохозяйств / Под общ. ред. О.И.Шкаратана; Гос. ун-т, Высш. шк. экономики. М., 2003.

80. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая). № 14 -ФЗ от 26 января 1996 г. (принят ГД ФС РФ 22.12.1995, ред. от 21.03.2005)/Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410

81. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая). № 51 -ФЗ от 30 ноября 1994 г. (принят ГД ФС РФ 21.10.1994, ред. от 30.12.2004, с изм. и доп., вступившими в силу с 10.01.2005)/ Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301

82. Грейсон Дж., О'Дейл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1998.

83. Григорьева Т. Проблемы развития кадровой подсистемы промышленного предприятия // Консультант директора. 2001.-№12

84. Гурков И., Аврамова Е. Стратегии выживания промышленных предприятий в новых условиях / Вопросы экономики. 1995. - №6.

85. Гусев Ю.Н. Корпоративная этика и социальная ответственность для российских компаний: бремя или выгода?// Акционерное общество.- 2004- №5

86. Гучер Ф.Ж., Кели Д.Н. Преобразование организации. М.: Дело, 2000.

87. Данные обследования 1500 домохозяйств Нижегородской области, проведенного в мае-июне 2006.

88. Дементьев В. Финансово-промышленные группы в стратегии реформирования российской экономики // Российский экономический журнал. 2000. - №11-12.

89. Демочкина A.B. Российские предприятия: адаптация // Проблемы прогнозирования. 2000.- №3.

90. Джинджолия А. Ф. От социального партнерства к социально-корпоративным технологиям. М.: Высшая школа, 2001.

91. Дианов Е. Успех инноваций определяют высокие технологии //Экономист. 2002.- № 6.

92. Добрынина Е. Новые русские бедные // Российская газета. 2004. -8 июня. - No 119.

93. Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год / Под общей ред. С.Е. Литовченко М.: Ассоциация Менеджеров, 2004.

94. Докторович А.Б. Социально ориентированное развитие общества: теории и методы системного исследования. М., Издательство Икар, 2003

95. Догопятова Т. Модели и механизмы корпоративного контроля в российской промышленности // Вопросы экономики. 2001. - №5

96. Драчева Е.Л. Проблемы классификации интеграционных корпоративных структур / Е.Л. Драчева, A.M. Либман // Менеджмент в России и за рубежом.- 2001. №4

97. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М., 1992.

98. ЮО.Друкер, П. О профессиональном менеджменте: перевод с английского / Друкер, П. М.: Вильяме, 2006.

99. Е. Ветлужских Мотивация и оплата труда Альпина Бизнес Букс, 2007.

100. Е. Винокурова "Социальный пакет как новая ступень эволюции российских компаний" Ссыка на домен более не работаетprint/publications/aspects/lir/newfolder4674/article4144/

101. ЮЗ.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. Ч 3-е изд. Н.Новгород: НИМБ, 2001.

102. Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В. Этика деловых отношений: Учебное пособие для вузов. Н Новгород: НИМБ, 2005.

103. Жетенков A.B. Самоорганизующаяся система управления: организация и методология создания: Монография. М.: Изд-во ГУ У, 2001.

104. Жуков А. Европейская практика оплаты труда в органах государственного управления / А. Жуков, Л. Берестова // Гос. служба. 2006.-N 3.

105. Жуков А. Заработная плата: пути реформирования и резервы повышения / А. Жуков // Пробл. теории и практики упр. 2003.- N 5.

106. Журавлев П.В, Одегов Ю.Г., Вогин H.A. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. -М.: Издательство: Экзамен , 2002

107. Журнал Секрет фирмы, №41, октябрь, 2007

108. Журнал Социальная политика и социальное партнерство, №2, 2008 г., изд-во РАГС , с.4.

109. Журнал Человек и труд, №1,2008 г. с.34-35

110. Журнал "Справочник по управлению персоналом" № 1, январь 2002.

111. Журнал управления компанией, Александр Чмель Корпоративное управление в России: взгляд экспертов и делового сообщества

112. Журнал управления компанией, Сергей Туркин Зачем бизнесу социальная ответственность

113. Жэньминь жибао. 2003. - 19 марта

114. Забелин П.В. Основы корпоративного управления концернами.- М.: ПРИОР, 1998.

115. Загоруйко И. А., Федоров В.Н. Управление современной корпорацией: Учебное пособие. Ин-т междунар. права. Краснодар: Совет. Кубань, 1996.

116. Закон РФ О несостоятельности (банкротстве) от 27.09.2002 №127-ФЗ/ Собрание законодательства РФ, 28.10.2002, N 43, ст. 4190

117. Занятость, рынок труда и социально-трудовые отношения/ Под. Ред. Р.П. Колосовой, Г.Г. Меликьяна: Учеб.-метод. пособие. М.: Экон. ф-т МГУ; ТЕИС, 2004

118. Збышко Б.Г. Регулирование социально-трудовых отношений в России (международный и национальный аспект): Монография.-М.: Редакция издания Социальное страхование. 2004 .

119. Збышко Б.Г. Роль МОТ в социальных преобразованиях постсоветской России //Человек и труд 2004. -№10.

120. И.В. Гейц, Охрана труда, 2-е издание. М.: Изд. Дело и Сервис, 2006.

121. Иванов В.Н. Программа спецкурса "Социальные технологии" / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев; РАУ. Центр гос.кадр.политики и соц.управления. Каф.соц.управления. М.: Луч, 1993.

122. Иванов М., Шустерман Д. Организация как Ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2003.

123. Иванов Н. Глобализация и проблемы оптимальной стратегии развития // Мировая экономика и международные отношения. Ч 2000.- №2.

124. Иванов Ю.Н. К вопросу об исчислении и анализе показателей человеческого развития в регионах России / Ю. Н. Иванов, А. А. Саградов // Вопр. статистики. 2001.-N 2.

125. Иванова А. Социальная ответственность корпоративного менеджмента // Консультант директора. 2001. - ЛЬ 19

126. Иванова C.B. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час. М.: Альпина Паблишер, 2003.

127. Иванцевич Дж. М., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: ДЕЛО, 1993.

128. Иванченко В. Государство и корпорации // Экономист. -2000. -№1.

129. Иващенко Н.П. Производственно-экономические системы в промышленности России. М.: Экономика, 2001.

130. Ионцев М.Г. Акционерные общества: Правовые основы. Имущественные отношения. Защита прав акционеров. М.: Ось-89, 1999.

131. Исследование Социальная ответственность бизнеса опыт России и Запада. Общероссийская общественная организация Деловая Россия. Москва 2004.

132. К разработке индекса материального благосостояния / Население и экономико-демографическое развитие России / Под ред. Саградова A.A. М.: МАКС Пресс, 2004.

133. K.I I. Кунцевич, A.Jl. Кыштимов Корпоративная этика, M., Из-во деловой и учебной литературы, 2003, с. 111

134. Кадзума Татеиси. Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена: Пер. с англ. / Вступ. ст. Г.В. Писаревский. М.: СП Московский бизнес, 1990.

135. Калашников С. В. Социальное рыночное хозяйство и социальное государство // Человек и труд .- 2003. No9.

136. Калашников С. В. Функциональная теория социального государства / М.: Экономика, 2002.

137. Каменецкий В.А., Патрикеев В.П. Проблемы становления социального государства. М.: Академия труда и социальных отношений, 2001.

138. Капелюшников Р. И. Российский рынок труда: адаптация без* реструктуризации Гос. ун-т. Высш. шк. экономики. М.: ГУ ВШЭ, 2001.

139. Капустина М.В., Дмитриева А.II Социальный пакет? К обязательному социальному пакету относится то, что работодатель обязан предоставлять своему работнику по законам Российской Федерации?// Бизнес и Персонал Деловой Петербург, 2004.

140. Катульский Е. Д. Регулирование трудовых отношений в переходный период к рыночной экономике: Автореф. дис. . д-ра экон. наук; РАГС при Президенте РФ. М., 1996.

141. Кейнс, Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег / Кейнс, Джон Мейнард; Под ред. Куракова Л.П.; Пер. с англ. Любимова Н.Н.; Ассоц. рос. вузов. М.: Гелиос АРВ, 1999.

142. Кишида Т. Организационная стратегия ходинговых компаний // Экономические стратегии. 2000.- №2.

143. Клейнер Г. Управление корпоративными предприятиями в переходной экономике // Вопросы экономики. 1999. - №8.

144. Климычев В.И. Проблемы мотивации и удовлетворенности трудом у работников АПК / В. И. Климычев, А. П. Смирнова // Социол. исслед. 1999.-№ 12.

145. Кнорринг В.И. Искусство управления. М.: Издательство БЕК, 1997.

146. Комаров Е. Управление карьерой // Управление персоналом. 1999. №1.

147. Комментарий к Трудовому кодексу РФ, Правовая система Гарант

148. Комментарий части первой Гражданского кодекса РФ /Под ред. В.Д. Карповича. М.: 1995.

149. Конституция Российской Федерации. Ростов н/Д: Феникс, 2006.

150. Концепция социального государства: обсуждение // Человек и труд. 2003. -№1.

151. Концепция социально-экономического развития ОАО ГМК Норильский никель до 2015 года. Норильск 2004.

152. Корпоративная социальная ответственность: чего ожидают от бизнеса в России // Человек и труд. 2004. - No2; Хорошая репутация - фактор, повышающий капитализацию компаний //там же.

153. Корпоративные документы компании Branding Kaeuffer MarkenKreation (Германия), профессионального агенства по созданию брэнда, Ссыка на домен более не работаетp>

154. Корпоративные документы компании The Brand Consultancy 3850 Holcomb Bridge Road suite 260 Norcross, Georgia 30092, Ссыка на домен более не работаетp>

155. Корпорация, социальная ответственность и местные власти. Модели эффективного сотрудничества. Москва, 2003// www.expert.ru

156. Коршунова Т. Социальное партнерство: новые подходы // Человек и труд. 2002. - №6.

157. Косас J1. Я., Кузнецов М. И., Рывкина Р. В., Симагин Ю. А. Оборонные предприятия России: 1995-2000г.г. СоциальноЧ экономические итоги реформ на микроуровне. М., ИСЭП народонаселения РАН, 2000.

158. Косас JI. Я., Рывкина Р. В. Социология перехода к рынку в России. М., Эдиториал УРСС, 1998.

159. Костин А.Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для России// Менеджмент в России и за рубежом. 2005. № 3.

160. Костин J1.A. Международная организация труда. -М.: Издательство Экзамен, 2002.

161. Костин JI.A. Российский рынок труда. М., 1998.

162. Костин J1.A. Рынок труда и теории занятости: Учеб. пособие. 4.2 Гл.5-7 / JI. А. Костин, Г. М. Зущина, Р. М. Сутанова. М., 1997.

163. Кочетков Г.Б., Супян В.Б. Корпорация: американская модель. -СПБ.: Питер, 2005.

164. Крестникова И., Е. Лёвшина Корпоративная филантропия: мифы и реальность. Результаты социологического исследования. CAF, 2002.

165. Крылов А., Зуенкова О. Брэнд и общество разделение ценностей,(http ://vvwvv. sherif.ru)

166. Кузнецов В.П. Современные корпорации: Проблемы формирования и развития: Монография. Н.Новгород: ВГИПА, 2003.

167. Кузнецов В.П., Панов А.И. Бенчмаркинг как новое направление современного менеджмента // Ресурсы региона: пути и методы ихэффективного использования: Материалы научно-практической конференции. Н.Новгород: ВВАГС, 2000.

168. Кукура С.П. Управление крупной корпорацией. М.: Экономика, 1997.

169. Кунде И. Корпоративная религия. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге. 2002.

170. Кучуков Р., Савка А. Государственное регулирование: нацеленность на результаты // Экономист. 2006 - №3

171. Кущенко II.Д. Ходинговые компании в рыночной экономике // Российский экономический журнал. 2000. - Л4.

172. Лапин, Н.И. Пути России: социокультурные трансформации / РАН. Ин-т философии. М., 2000.

173. Лексин В., Швецов А. Незаметная реформа: передача социальных объектов предприятий в муниципальную собственность//Российский экономический журнал. Ч 1998. Ч № 1Ч2.

174. ЛеПла Ф.Дж., Паркер Л.М., Основы сильного бренда, Нева, 2004, ISBN 5-7654-3803-2

175. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М.: Финпресс, 1997.

176. Лучко М.Л. Этика бизнеса фактор успеха. М.: ЭКСМО, 2006.

177. Львов С. Пора ходить с козырей // Российская научная газета. 2003. 15 янв. С.2

178. Людвиг Эрхард. Благосостояние для всех. М.: Начала-пресс, 1991.

179. М. Ругина Ссыка на домен более не работаетmagazine/2005-05/COVERSTORY5/uroki/

180. Мазин А.Л. Экономика труда: учеб. пособие для студентов вузов/ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

181. Макконнел, Кэмпбел Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика: Учебник : Пер. с англ. : В 2 т. Т. 1 / Макконнел, Кэмпбел Р., Брю, Стэнли Л. 13-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2003.

182. Макмилан Ч. Японская промышленная система: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. О.С. Виханского. М.: "Прогресс", 1988.

183. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в XXI веке. -М., 2002.

184. Маслова И.С. Рабочая сила в пореформенной России / И. С. Маслова // ЭКО. 2002.-N 12.

185. Мастерство менеджмента: Более 1200 практ. советов по упр. на каждый день / Пер с англ. Ляпковой Н.С. и др.; Отв. ред. Привалова М.Ю. М.: РОСМЭН, 2004.

186. Матвеева А. Бизнес для патриота // Эксперт. 2001. - №9.

187. Матрусова Т.Н. Трудовая мотивация в условиях социально-экономического кризиса: Япония// Труд за рубежом. 2005. №2.

188. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей компании мира: Пер. с англ. / Общ. ред. и предис. B.C. Загашвили. М.: Прогресс, 1991.

189. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1998.

190. Митон Фридмен. Основы монетаризма. A Program for Monetary Stability. Авторский сборник Издательство ТЕИС, 2002.

191. Мильнер Б. Управление знаниями вызов XXI века // Вопросы экономики. - 1999.- №9.

192. Мильнер Б.З. Организационные структуры управления производством. М.: Экономика, 1997.

193. Миляева JI. Проблемы мотивации труда на промышленных предприятиях / JI. Миляева, С. Пьянков // Человек и труд. 2003.- N 10.

194. Минцберг Г., Куинн Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс / Пер. с англ, под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001.

195. Михеев В.А. Социальное партнерство и пути совершенствования публичной политики// Власть. 2005. № 7

196. Модернизация экономики России: итоги и перспективы. В 2 кн. Госуниверситет ВШЭ и др.; Отв. ред. Ясин Е.Г. М., 2003

197. Молоун Т. У. Труд в новом столетии. Как новые формы бизнеса влияют на организацию, стиль управления и вашу жизнь / Пер. с англ. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2006.

198. Монден Я. Тоёта: методы эффективного управления: Пер. с англ. / Науч. ред. А.Р. Бенедиктов, В.В. Мотылёв. М.: Экономика, 1989.

199. Морита А. "Сделано в Японии": Пер. с англ. / При участии Э. Рейнгода и М. Симомуры. Общ. ред. и вступ. ст. АЛО. Юданова. -М.: Прогресс, 1990.

200. Мотивация как социальная технология корпорации / Секрет фирмы, 2006, № 15

201. Муравьев А., Савулькин JI. Корпоративное управление и его влияние на поведение приватизированных предприятий // Вопросы экономики. 1999. - №7.

202. На пути к социальному государству. Сборник материалов заседания круглого стола, состоявшего в Академии труда и социальных отношений 19 ноября 2002 года./ Под общ. ред. Н.Н. Гриценко. М.: АТиСО, 2002.

203. Наука России в цифрах 1999. Статистический сборник. Москва, ЦИСН, 1999.

204. Наука России в цифрах 2000. Статистический сборник. М., ЦИСН, 2000.

205. Наука России в цифрах: 1997. сб. М.: ЦИСН, 1997.

206. Нещадин А. Бедность порок России // Человек и труд. - 2004. -Nol.

207. Никифорова А. О соотношении роста производительности и заработной платы / А. Никифорова // Общество и экономика. -2001.-N 7-8.

208. Новосельский В. Социальный фактор преобразований // Экономист, 2005, №11

209. Обозов С.А. Формирование инвестиционного потенциала предприятий промышленности, строительства и городского хозяйства: Монография. Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 1998.

210. Озерникова Т. Принуждение к труду в переходной экономике / Т. Озерникова // Вопр. экономики. 2003.-N 9.218.0йхман Е.Г. Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: ФиС, 1997.

211. Омельченко И.Н., Дроздова ЕЛО. Виды стратегических альянсов и их роль в развитии международной деятельности предприятий // Наука и промышленность России. 2001. - №2 (46).

212. Основные тенденции января-июня 2006 г. (по материалам Минэкономразвития и ИЭПП), Ссыка на домен более не работаетeconomic/obzor/ob 15-08-06.html

213. Отчетный доклад VI Съезда Федерации Независимых Профсоюзов Poccnn/littp://www.fnpr.org.ru/2/17/l 835.html

214. Палацци М., Старчер Д. Корпоративная социальная ответственность и успех в бизнесе. М.: Изд-во ПРАВА ЧЕЛОВЕКА, 1997.

215. Панов А.И. Становление корпоративного менеджмента в экономике России // Закон. Финансы. Налоги. Н. Новгород. -2000. - №2 (68).

216. Панов А.И. Стратегический менеджмент // М.: ЮНИТИ, 2003.

217. Панов А.И., Коробейников О.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: Юнити-Дана, 2004.

218. Патрущев В.Д. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой / В. Д. Патрущев, Г. П. Бессокирная, А. Л. Темницкий

219. Пашин Н.П. Приоритетные направления реформирования системы государственного управления охраной труда в Российской Федерации // Аналитический вестник Совета Федерации Федерального Собрания РФ. 2007. - №9

220. Пашин Н.П. Социальное партнерство и управление охраной труда на современном этапе в Российской Федерации // Бюл НИЦ по безопасности и гигиене труда.Серия: Отеч. информ. ФГУ ВЦОТ Росздрава. -2005. -Вып. 4.

221. Пашин Н.П. Экономические основы охраны труда. М.: ФГУ ВНИИ охраны и экономики труда Росздрава, 2007.

222. Пашин Ы.П., Фролов О.П., Сорокин Ю.Г. и др. Охрана труда в России (исторический путь) М.: ФГУ ВНИИ охраны и экономики труда Росздрава, 2007.

223. Петров Ю. Реформа корпоративных институтов и создание социального рыночного хозяйства // Российский экономический журнал. 2000.- №4.

224. Пиляева В. В. Трудовое право России. СПб.: Питер, 2005.

225. Пиндайк, P.C. Микроэкономика: Пер. с англ. / Пиндайк, Роберт С., Рабинфельд, Даниэль JI. 5-е междунар. изд. - СПб. и др.: Питер, 2002.

226. Подготовка и проведение опроса предприятий по проблемам финансового поведения и корпоративного управления. М.: Институт экономики переходного периода. - 2000.

227. Попов В.М. и др. Бизнес фирмы и бюджетирование потока денежных средств. М: Финансы и статистика, 2003.

228. Портер М. Конкуренция. СПб., М., Киев: Изд. дом Вильяме, 2000.

229. Послание Президента РФ Федеральному Собранию РФ от 26 апреля 2007 r./Ссыка на домен более не работаетanr>ears/2007/04/26/l 156 type63372tvne6337 4typc82634 125339.shtml

230. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи // Под ред. Делягина. М.: Инфра-М, 2001.

231. Профсоюзное пространство современной России, (под ред. В.

232. Борисова, С. Кларка). М., 2001).

233. Псарев Н.Ю. Организация взаимоотношений дочерних обществ // Экономика строительства. 2001. - №8.

234. Равенков А. Мотивация трудовой деятельности // Экономист, 2006, №1

235. Радыгин А. Корпоративное управление: ограничения, противоречия и особенности регулирования. М.: Проблемы теории и практики управления, 2004.

236. Радыгин А. Собственность и интеграционные процессы в корпоративном секторе // Вопросы экономики. 2001. - №5.

237. Радыгин А., Сидоров И. Российская корпоративная экономика: сто лет одиночества? // Вопросы экономики. 2000. - №5.

238. Раздорожный А.А. Охрана труда и производственная безопасность Из-во Экзамены. М., 2007.

239. Разумов А. Классификация основных подходов к определению и измерению бедности / А. Разумов // Человек и труд. 2002.-N 9.

240. Ракитская Г.Я. Общая теория социально-трудовых отношений и перспективы их демократического регулирования в современной России. Дис. д-ра экон. наук. М., 2003.

241. Ракитская Г.Я. Общая теория социально-трудовых отношений и перспективы их демократического регулирования в современной России. Автореф. дис. д-ра экон. наук. М., 2003.

242. Ракитский Б.В. Тейлоризм: изложение системы и ее социально-трудовой анализ. -М.: Изд-во Школа трудовой демократии, 2005.

243. Ракоти В. Дифференциация в оплате труда: ее мера и пределы / В. Ракоти / Человек и труд. 2002.-N 1.

244. Рапопорт B.C. Диагностика управления: практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1998.

245. Резолюция VI Съезда ФНПР об охране труда и экологии, 2006

246. Резолюция VI съезда ФНПР О социально-экономической политике/Ссыка на домен более не работаетriles/VI%20.sezd/rezolucii.htm

247. Ренессанс-Страхование www.renins.com

248. Ржаницына JI. Бедность в России: причины, особенности, пути уменьшения / JI. Ржаницына // Экономист. 2001.-№ 4.

249. Римашевская Н.М. Человек и реформы: секреты выживания. М.: РИЦ ИСЭПН. 2003.

250. Ритерман Р. От предприятия к фирме: Заметки по теории/ предприятия переходного периода// Вопросы экономики. 1995. -№8.

251. Родин-Сова Ю. Промышленные корпорации локомотивы экономического роста // Проблемы теории и практики управления. - 2000. -№3.

252. Роик В. Социальная политика: какая модель распределения доходов нужна России? / В. Роик// Рос. экон. журн. 2002.-N 8.

253. Роик В.Д. Безопасность труда в России: состояние и среднесрочные перспективы.// Аналитический вестник. Аналитическое управление аппарата Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации 2003. -№ 15

254. Романова О. Бизнес для посвященных // Эксперт. 2000.- №47.

255. Российская газета. 2002. 12 нояб. С.4

256. Российская экономика в 1999 году. Тенденции и перспективы. Выпуск 21. -М.,ИЭПП, 2000.

257. Российская экономика в январе-сентябре 1998 года. Тенденции и перспективы. Выпуск 19. М., ИЭППП, 1998.

258. Российский статистический ежегодник. Госкомстат РФ. М., 2000.268. Российские вести, №11 (1719) 24-30 марта 2004 г.

259. Рудин Э., Керемецкий Я., Букреев В. Сохранение и защита прав собственности работников в акционерных обществах: главные проблемы и пути их решения // Российский экономический журнал. -2001.-№3.

260. Русский деловой вестник. 2002. №8 С. 13

261. Рынок труда. Учебник / Под ред. проф. B.C. Буланова и проф. Н.А.Вогина 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Изд-во "Экзамен", 2003.

262. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-е изд. перераб. и доп. Мн.: ИП Экоперспектива, 1998.

263. Сарно А. Типы трудовой мотивации и их динамика / А. Сарно // Социол. исслед. 1999.-№ 5.

264. Сафонов А. Политика доходов и борьба с бедностью / А. Сафонов, М. Бейгереев// Человек и труд. 2004.- № 4.

265. Сбережение народа// Под. Ред. Н.М. Римашевской; Ин-т соц. -экон. проблем народонаселения РАН. М.: Наука, 2007.

266. Сенчагов В.К. Экономическая безопасность: геополитика, глобализация, самосохранение и развитие (книга четвертая) / Институт экономики РАН. М.: ЗАО Финстатинфорнм, 2002.

267. Слезингер, Г. Э. Труд в условиях рыночной экономики/ Слезингер, Г. Э.; М-во труда РФ. Ин-т труда. М.: ИНФРА-М, 1996.

268. Слепов В., Вороненке О., Крючин Д. ФПГ: современные тенденции развития // Финансы. 1998. - №4.

269. Слинкова О. К. Трудовая мотивация и организационная культура: теоретико-методологические и прикладные основы исследования. Автореферат докторской диссертации по специальности 08.00.05, Кемеровский ГУ, 2006

270. Смирнов С. Социальная политика: новый курс / С. Смирнов, Н. Исаев // Вопр. экономики. 1999.-№ 2.

271. Современная экономика труда / Куликов В.В., Слезингер Г.Э., Никифорова A.A. и др.; Под ред. Куликова В.В.; Ин-т труда М-ва труда и социал. развития РФ. М.: Финстатинформ, 2001.

272. Современный экономический словарь. М.: Инфра-М, 1999.

273. Соколов Д.В., Дамаков В.В, Методология количественного анализа структур хозяйственных объектов. СПб: Изд-во СПГУ ЭиФ, 1998.

274. Солодки ДМ. Мотивациониый пакет: предпочтения соискателей// "ББП-Персонал", №11, 2004 Ссыка на домен более не работаетsart69.html

275. Сонькин Н.Б. Корпорации: Теоретические и прикладные проблемы. М.: Московская высшая языковая школа, 1999. - 428 с.

276. Социальная ответсвенность бизнеса. Ссыка на домен более не работаетsob2/sob.nsf/0/C3256ElD0042CCABC3256FC80 03В44А7

277. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. Методическое руководство. Москва, 2002 г. Ассоциация менеджеров.

278. Социальная политика и рынок труда: вопросы теории и практики: (Учеб.-метод. разработки) / РАГС. Каф. теории и практики гос. регулирования рыноч. экономики, Правительство Москвы. Департамент труда и занятости; Науч. ред. и сост.: Вогин H.A. -М., 1995.

279. Социально-экономическое положение Нижегородской области в январе-октябре 2000 г. Госкомстат РФ, Нижегородский областной Комитет государственной статистики.

280. Социальные приоритеты и научное развитие России / Материалы научного семинара Приоритетные цели, стратегия и тактика развития российского государства. Москва, 29 ноября 2004 г. М.: ЦЭМИ РАН, 2005.

281. Социальные приоритеты современной России Е.А. Фролова, г. Томск

282. Социальный кодекс ОАО "ЛУКОЙЛ". Москва 2002.

283. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2004.

284. Спивак В.А. Корпоративная культура: теория и практика. Спб.: Питер, 2001.

285. Средние классы в России: экономические и социальные стратегии: Колектив, моногр. / Под ред. Малевой Т.; Моск. Центр Карнеги. М.: Гендальф, 2003.

286. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский. М., 1995.

287. Старобннскнй Э.Е. Как управлять персоналом. М.: Бизнес-школа Интел Синтез, 1999.

288. Стиглиц Дж. Quis custodiet ipsos custodes? Неудачи корпоративного управления при переходе к рынку / Стиглиц Дж. // Экон. наука соврем. России. 2001.

289. Стратегический процесс / Пер. с англ, под ред. Ю. Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001.

290. Страхова Л.П., Бартенев А.Е. Корпоративные образования в современной экономики // Менеджмент в России и за рубежом. Ч2000. -т.

291. Сулимова Т.С. Социальные конфликты: методы анализа, способы урегулирования: Лекция. М.: Изд - во РАГС, 2005.

292. Т. Гэд. 4 D БРЭНДИНГ взламывая корпоративный код сетевой экономики. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2003.

293. Темницкий А.Л. Социокультурные факторы трудового поведения промышленных рабочих, 1990-е годы// Социологический журнал 2002. 2.

294. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Нижегородской области. Нижний Новгород.: Итоги работы промышленности Нижегородской области в 1990, 20002004 г., 2005.

295. Титов Н.С. Рынок: интенсивность и мотивация труда. М., 1995.

296. Томас Йеннер. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех предприятия // Проблемы теории и практики управления. -2000.-№3.

297. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ., под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой.- М.: Банки и биржа, ЮНИТИ, 1998.

298. Тощенко Ж.Т. Метаморфозы общественного сознания: методологические основы социологического анализа / Ж. Т. Тощенко // Социол. исслед. 2001.-№ 6.

299. ЗП.Траут Дж. Позиционирование. Битва за узнаваемость, Изд-во: Питер, 2004 г., 256 стр., ISBN 5-318-00282-Х;

300. Тренев H.H. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление. М.: ПРИОР, 2000. - 238 с.

301. Трудовой кодекс Российской Федерации, комментарий к новым поправкам. М.: Бюро печати, 2007.

302. Трудовой кодекс РФ от 1 июля 2002 г., Правовая система Гарант

303. Тутуджанян А.К. Реструктуризация предприятий в условиях перехода к рыночной экономике: проблемы теории и практики. -М.: Экономика, 2000.

304. Указ Президента Российской Федерации от 18 августа 1996 г. № 1210. О мерах по защите прав акционеров и обеспечению интересов государства как собственника и акционера / Собрание законодательства РФ, 1996 г., № 35, ст. 4142

305. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина.-М.:ЮНИТИ,2002.

306. Управление социально-экономическим развитием России: концепции, цели, механизмы / Рук. авт. кол.: Д.С. Львов, А.Г. Поршнев; Гос. ун-т управл., Отд-ие экономики РАН. М.: Экономика, 2002.

307. Устав Российского профсоюза работников радиоэлектронной промышленности, 2006

308. Уткин О. Определение эффективности работы корпораций: применение технологии анализа среды функционирования // Российский экономический журнал. 2001. - № 5-6.

309. Федеральное отраслевое соглашение по радиоэлектронной промышленности на 2006-2008 годы

310. Федеральный Закон О финансово-промышленных группах // Российская газета, 1995. - 6 декабря.

311. Федеральный Закон Об акционерных обществах от 26.12.1995. / Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1,ст. 1.

312. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных"// СЗ РФ № 31 (Часть 1), ст. 3451

313. Федотова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Уч. пособ. M.: ТК Веби, 2003.

314. Фельдман А.Б. Управление корпоративным капиталом. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1999.

315. Финкельштейн Сидни. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпорации: анализ и практические выводы. М.: Альпина Паблишер, 2004.

316. Форд Г. Сегодня и завтра. Пер. с англ. / Вступ. ст. проф. В.М. Шепеля /1992 г./; Предисл. П. Фрелиха /1927 г./ М.: Финансы и статис-а, 1992.

317. Фридмен М. Основы монетаризма. A Program for Monetary Stability. Авторский сборник Издательство ТЕИС, 2002

318. Фролова T.JT. Тендерное регулирование социально-трудовых отношений и роль профсоюзов. Дис. канд. экон. наук. М., 2003.

319. Фролова, Е.А. Социальные приоритеты современной России wvvw.fondedin.ru/redirectlink72.php

320. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию: Пер. с англ./ М.: Издательство ACT. 2004.

321. Хоботов А. В. Управленческая модель внутрифирменного механизма мотивации труда. Вогоград, 1999.

322. Храброва И.Ю. Корпоративное управление: Вопросы интеграции. М.: АЛЬПИНА, 2000.

323. Цуглевич В.Н. Корпоративный менеджмент в условиях нестабильного рынка / Под общ. редакцией Н.П. Тихомирова. М.: Экзамен, 2003.

324. Четвернина Т. Российская система защиты от безработицы в контексте мирового опыта / Т. Четвернина // Вопр. экономики. -2002.-N 11.

325. Чижова Л. Реструктуризация экономики усиливает необходимость балансировки спроса и предложения рабочей силы / Л. Чижова // Человек и труд. 2002.-N 9.

326. Чирикова А. Российское предпринимательство: стратегия, власть, менеджмент. М., ИС РАН, 2000.

327. Чубарова Т.В. Распределение социальной ответственности в обществе: Социальная политика государства и функции предприятия Ч Куда идет Россия?. Социальная трансформация постсоветского пространства. М., 1996;

328. Чубарова Т.В. Социальная политика и охрана здоровья работающих: потенциал предприятия Ч Куда идет Россия?. Кризис институциональных систем. М., 1999.

329. Шарин. В. Социальное измерение корпоративной политики // Человек и труд. 2002. - No9.

330. Шаховская Л. С. Мотивация труда в переходной экономике. Вогоград, 1995.

331. Шаш Н. Н. Развитие человеческого капитала организации: теория, методология, измерение автореферат на соискание степени д.э.н. по специальности 08.00.05 экономика и управление народным хозяйством: экономика труда, Саратов 2006.

332. Шеин В.И., Жуплев A.B., Володин A.A. Корпоративный менеджмент. М.: Типография НОВОСТИ, 2000.

333. Шмаков М.В. Достойный уровень платы и нормальные условия труда работников, консолидация профсоюзов.// Труд и социальные отношения. 2001, №1

334. Шулус А.П. Социальное партнерство российская модель // Журнал "Социальное партнерство" № 2 от 2007 года

335. Щербаков А.И. Производительность труда: проблемы и перспективы. М.: Изд-во Знание, 2004.

336. Щиборец К. Делегирование пономочий производственными подразделениями промышленной компании: основные варианты и критерии выбора // Консультант директора. 2000. - №16.

337. Эволюция договорного регулирования социально-трудовых отношений: социальное партнерство. (Руководители авторского колектива А. Н. Бугаев, В. И. Оноприенко). М., 2003;

338. Экономика труда и социальные отношения: Курс ключевых лекций / РАГС при Президенте РФ. Каф. теории и практики гос. регулирования рыноч. экономики; Отв. ред. и сост.: Н.А.Вогин, Б. В. Ракитский. М.: Изд-во РАГС, 1998.

339. Экономика труда: (социально-трудовые отношения): учебник/ Под редакцией H.A. Вогина, Ю.Г. Одегова. М.: Издательство Экзамен, 2006., с. 22

340. Эренберг, Рональд Дж. Современная экономика труда: Теория и гос. политика / Эренберг, Рональд Дж., Смит, Роберт С.; Науч. ред. пер. с англ. Р.П.Колосовой, Т.О. Разумовой, С.Ю.Рощина. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1996.

341. Эскиндаров М.А. Развитие корпоративных отношений в современной российской экономики. М: Республика, 1999.

342. Якимец В.Н. Рынок исследований благотворительности в современной России: попытка системного осмысления. Сб. Благотворительность в России 2001, под общей ред.О.Л.Лейкинда, Санкт-Петербург: Изд-во Лики России, 2001.

343. Якобсон Л.И. Социальная политика: коридоры возможностей. Обществ, науки и современность. 2006.-N 2.

344. Яковлев Р. Усиление госрегулирования заработной платы: необходимость, направления и меры. Рос. экон. журн. 1999.-N 3.

345. Якутии Ю. Интегрированные корпоративные структуры: резервы взаимодействия // Экономика и жизнь. 2000. - №14.

346. Allen, N. J., and Meyer, J. P., The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization, Journal of Occupational Psychology, Vol. 63

347. Business Week Россия, 08.05. 2006

348. Dow Jones Sustainability Index Ссыка на домен более не работает

349. Matten, D. and Moon, J. "Implicit' and 'Explicit' CSR: A Conceptual Framework for Understanding CSR in Europe' in A Habish, J Jonker, M Wegner, R Schmidpeter (Eds.), CSR Across Europe, 2004: in print. Germany: Springer.

350. Moore, C and JJ Richardson in association with J Moon (1989). Local Partnership and the Unemployment Crisis in Britain. Allen and Unwin, London, UK.

351. Stigler G. The Economics of Minimum Wage Legislation//American Economic Review 36. 1946.

352. The Brand Consultancy. Hot topics in branding: December's topic: The Changing Role of Brand Management" Ссыка на домен более не работаетp>

353. Thomas L. Elliott II, "Brand Management What's in store?" Ссыка на домен более не работаетp>

Похожие диссертации

• Совершенствование механизма регулирования трудовых отношений в системе социального партнерства в Российской Федерации
• Теоретические и методологические основы реформирования социально-трудовых отношений в современной России
• Социальная инфраструктура как фактор формирования трудовых ресурсов села
• Корпоративная социальная ответственность как фактор повышения трудовой мотивации персонала