Состояние и развитие Интернет-рекламы в Российской Федерации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Годин, Алексей Александрович |
Место защиты | Москва |
Год | 2006 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Годин, Алексей Александрович
Введение.
Глава 1 Интернет-реклама и ее значение для повышения эффективности торговых процессов.
1.1 Интернет-реклама как проводник торговой информации.
1.2 Характеристика развития интернет-рекламы в период трансформации рыночной экономики.;.
1.2.1. Динамика развития рекламного бизнеса в России в 1992-2001 гг.
1.2.2. Современное состояние рынка рекламы в России и за рубежом.
1.3. Специфика сегментации пользователей Интернет-рекламы.
Глава 2 . Составляющие Интернет-рекламной кампании.
2.1. Средства Интернет-рекламы.
2.2. Брепдипг и его значение для Интернет-рекламы.
2.3 Web-страница как инструмент маркетинга.
Глава 3. Основные направления создания эффективной Интернет-рекламы.
3.1. Составляющие Интернет-рекламной кампании.
3.2 Интернет-реклама и пути повышения ее эффективности.
3.2.1. Теория сопряженных потребностей и ее связь с Интернет-рекламой.
3.2.2. Взаимосвязь прямой и имиджевой рекламы.
3.3. Определение эффективности Интернет-рекламы.
3.4. Пути повышения эффективности рекламных кампаний, проводимых в российской части сети Интернет.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Состояние и развитие Интернет-рекламы в Российской Федерации"
Общая характеристика работы Актуальность темы исследования. Основным инструментом реализации механизма управления любой экономической системы является информация. В настоящее время Интернет является наиболее совершенным и динамичным ее проводником. В представленной работе рассматривается
Интернет-реклама как одно из наиболее перспективных направлений в рекламной деятельности. Поскольку отставание развития информационной подсистемы экономики неотвратимо сказывается на эффективности функционирования системы в целом, удовлетворение потребностей в информации, в частности - развитие Интернета и Интернет-рекламы становится одной из определяющих характеристик национальной экономики.
Достижение субъектами рынка (в частности Ч рынка Интернет-рекламы) максимальной эффективности работы немыслимо без использования системы маркетинга как особой философии бизнеса. Поэтому в представленной работе исследуются состояние рынка Интернет-рекламы, его структурные измеиения и тенденции развития.
Следует подчеркнуть, что рыночный механизм генерирует колоссальные потребности в информации, ее создании, преобразовании, хранении, защите. Динамичность развития информационного рынка в России определяет необходимость проведения классификации и постоянной систематизации собираемой и накапливаемой маркетинговой ииформации, а также структуризации субъектов рынка, располагающих информационными ресурсами. Интернет как наиболее мощная на сегодняшний день глобальная информационная система с каждым годом привлекает все большее число пользователей. Ее принципы открытости и глобальности позволяют уже почти милиарду пользователей по всему миру оценить возможности Интернет в их деятельности. Именно поэтому
Интернет-реклама как наиболее динамично развивающаяся отрасль современной рекламы послужила темой данного диссертационного исследования.
Интернет в России - активно развивающаяся среда. В 2005 году в нашей стране насчитывалось более 16 милионов взрослых пользователей сети Интернет, которые составляют 16% взрослого населения страны.
Появление Интернет связано с многими причинами, одна из которых -та, что в 60-е гг. XX века перед Министерством обороны США была поставлена задача Ч разработать надежную компьютерную сеть, которая дожна была служить стратегическим интересам США. В основу концепции надежной сети была положена идея децентрализации. В распределенной децентрализованной системе частичный отказ в работе сети не приводил к поной потере работоспособности. Была в разгаре холодная война и все ждали ядерной катастрофы. Именно в этих условиях взялись создавать сеть, способную уцелеть хоть каким то фрагментом при ядерном взрыве в отличие от иерархических сетей с самой мощной машиной, сосредоточенной в одном месте. Другой веской причиной явися запуск первого искусственного спутника Земли в СССР в 1957 г. Ч здесь сыграли свою роль и новые космические технологии, и уязвленное самолюбие американцев.
В 1969 г. большинство учреждений, связанных с Министерством обороны, объединили собственные сети в так называемую ARPANet (Advanced Research Projects Agency Network). Университеты и другие учебные заведения проявили большой интерес к этой сети. Сеть ARPANet можно считать прародителем современной сети Интернет.
В 1983 г. сеть Интернет получила мощный точок к развитию. Для того чтобы стандартизировать обмен данными между серверами и клиентами, ученые Калифорнийского университета в Беркли разработали протокол передачи данных, который благодаря своей простоте, надежности и аппаратной независимости был принят и в Интернет. Так родися протокол TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol Ч Протокол контроля передачи / Интернет-протокол).
TCP/IPЧ это множество коммуникационных протоколов, которые определяют, как компьютеры различных типов могут общаться между собой. Представьте себе картину, когда люди во всем мире заговорили на одном и том же языке. Это стирает границы между странами, материками, национальностями.
Процесс развития Интернет сопровождася бурным ростом числа серверов (компьютеров, обеспечивающих обслуживание запрашиваемых процессов). В течение первого десятилетия это число увеличивалось за год на несколько тысяч. В начале следующего десятилетия их было уже около ста тысяч.
После того как право подключения к сети А11РА№1 получили коммерческие предприятия и частные лица, А11РА№1 превратилась в Интернет. Тем не менее пришлось ждать 1993 г., когда число подключенных серверов превысило милион, прежде чем сеть Интернет приобрела очертания, близкие к сегодняшним и провозгласила в качестве цели своего развития всеобщую информатизацию всего человечества. Многие частные предприятия и государственные учреждения существенно улучшили свои возможности благодаря глобальной системы связи. Одновременно академические институты и учебные заведения форсировали дальнейшее развитие Интернет.
Сеть Интернет создавалась и развивалась как бесплатная, и это одно из наиболее существенных ее преимуществ. Фактически при подключении Вы оплачиваете услуги только локального поставщика услуг, а сама пересыка информации, ее поиск и другие услуги бесплатны. Это привлекает к сети Интернет пользователей персональных компьютеров.
Никаких ограничений для типов подключаемых к Интернету компьютеров не существует, несмотря на то, что технологически большинство серверов Интернета базируется на и№Х-системах. В 1994 г. насчитывалось уже 4 милиона компьютеров, работающих в сети. В 2005 г. услугами Интернет пользовалось свыше 972 мн. человек.
Важнейшим событием в своей биографии сеть Интернет обязана швейцарским ученым из Европейской Лаборатории ядерной физики CERN. С созданием языка описания документов html (Hyper Text Makeup Language) родилась возможность построения службы World Wide Web (www), позволившей объединять в одном структурированном документе текстовые и графические данные (а позднее и другие мультимедиа-элементы), а также включать в любой документ ссыки на другие документы, расположенные в произвольных местах сети.
Следует особо подчеркнуть, что www-система для работы с гипертекстом потенциально является наиболее мощным средством поиска. Гипертекст соединяет различные документы на основе заранее заданного набора слов. Например, когда в тексте встречается новое слово или понятие, система, работающая с гипертекстом, дает возможность перейти к другому документу, в котором это слово или понятие рассматривается более подробно. По сути, это одна из гениальных идей в Интернете Ч без указания точного адреса (его надо знать, да еще и правильно набрать в командной строке!). Вы по системе гиперссылок путешествуете по огромным массивам информации, только подводя курсор к выделенным словам и щекая мышкой. И другая замечательная возможность Ч если Вы заблудились и гиперссыки привели Вас совсем не туда Ч с помощью специального значка на панели управления можно вернуться назад, в исходную точку.
Интернет, служивший когда-то исключительно исследовательским и учебным группам, чьи интересы простирались вплоть до доступа к суперкомпьютерам, становится все более популярным в деловом мире. Компании привлекают быстрота, дешевая глобальная связь, удобство проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети. Они рассматривают глобальную сеть как допонение к своим собственным локальным сетям. При относительно низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам стран с развитой рыночной экономикой. Более того, эта же тенденция прослеживается и в странах с развивающейся рыночной экономикой. В архивах свободного доступа сети Интернет можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра.
Кроме того, Интернет предоставляет уникальные возможности дешевой, надежной глобальной связи по всему миру, а при соблюдении некоторых правил работы в сети (использование криптографической зашиты информации и т.д.) еще и достаточную степень конфиденциальности. Это оказывается очень удобным для фирм, имеющих свои филиалы в разных странах, транснациональных корпораций и структур управления.
Рынок Интернет-рекламы в России начал формироваться в 1997 году. Особую остроту проблема совершенствования Интернет-рекламы получила в России, когда у предпринимателей появилась необходимость в точных расчетах денежных затрат на рекламную кампанию. Начиная с момента появления Интернет-рекламы на рынке России, ее доля постоянно растет. В 2005 году по сравнению с предыдущим годом рост Интернет-рекламы составил 80%.
Использование Интернет-рекламы обусловлено следующими причинами: относительно низкой стоимостью; возможностью быстрой замены содержания рекламного обращения; ориентацией на четко определенную целевую группу; возможностью совмещения оптической и акустической форм представления информации; возможностью двусторонней связи между рекламодателем и потребителем; высокой экономической эффективностью.
В настоящее время существуют работы, рассматривающие средства Интернет-рекламы, однако в них не уделяется внимания управленческому аспекту Интернет-рекламы в системе маркетинговых коммуникаций предприятия.
Из вышеизложенного следует, что выбранная тема, связанная с исследованием Интернет-рекламы, выбором методов управления Интернет-рекламой и определением их эффективности, является актуальной.
С целыо разработки и последующего практического применения концепции маркетинга в информационной индустрии в работе математико-статистическими методами получены результаты, характеризующие ситуацию на информационном рынке интернет-рекламы и позволяющие моделировать некоторые аспекты маркетинговой деятельности предприятий, работающих в сфере информационного бизнеса.
Стенень научной разработки исследования. Значительный вклад в развитие российской школы маркетинга внесли: Г. Абрамишвили, Г. Азоев, Д. Александрова, О. Андреева, М. Гарф, И. Герчикова, А. Годип, Е. Голубков, П. Завьялов, Д. Костюхин, Л. Котин, Ф. Левшин, И. Маяцкая, Р. Ноздрева, А. Панкрухин, Н. Пилипенко, Б. Соловьев, О. Третьяк и другие.
Отдельные вопросы информационной деятельности, связанной с рекламой рассмотрены в работах А. Дейан, В. Музыканта, Дж. Р. Росситера и Л. Перси, И. Рожкова, Ф. Котлера. На наш взгляд, предложенный в них набор коммуникативных средств недостаточен, и Интернет-рекламе не уделяется дожного внимания.
Экономические и технические проблемы Интернет-рекламы частично нашли свое отражение в работах российских ученых: Р. Водина, О. Кобелева, Т. Бокарева, Е. Бондаренко, А. Алексеева и др.
Анализ литературных источников показывает, что отсутствуют методические подходы к выбору механизмов управления Интернет-рекламой, недостаточно обоснованы возможности Интернет-рекламы, нет поной классификации средств Интернет-рекламы, отсутствуют экономические подходы к совершенствованию Интернет-рекламы, не определено место Интернет-рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
В процессе работы над диссертацией автор обращася к работам психологов и социологов: К. Левина, X. Хекхаузена, С. Гингера, П. Гудмапа, что позволило применить теорию сопряженных потребностей при сегментации пользователей Интернета.
Цели и задачи исследовании.
Цель работы - теоретическое обобщение и разработка методологии использования элементов маркетинга в практической деятельности информационных субъектов российского рынка Интернет-рекламы. Для достижения поставленной цели в диссертации решаются следующие задачи:
1. Определение особенностей становления и развития Интернета и Интернет-рекламы в России, его основных характеристик.
2. Выявление возможностей применения и перспектив использования зарубежного опыта маркетинговых концепций в деятельности субъектов российского рынка Интернет-рекламы.
3. Оценка эффективности существующих методов продвижения интернет-рекламы на рынок и разработка практических рекомендаций в этой области деятельности.
4. Классификация средств Интернет-рекламы и определению их специфики;
5. Оценка эффективности управления средствами Интернет-рекламы и способов ее повышения в зависимости от конкретных задач предприятия;
6. Разработка предложений по выбору и использованию средств Интернет-рекламы для управления процессом продвижения товаров и услуг;
7. Определение влияния бренд-имиджа фирмы на эффективность прямой рекламы;
8. Определение места Интернет-рекламы в системе маркетинговых коммуникаций
Предмет исследования
Предметом исследования является концепция маркетинга применительно к процессу производства и сбыта Интернет-рекламы, управленческие отношения по поводу выбора средств и способов эффективной Интернет-рекламы.
Объект исследования Объектом исследования являются процессы становления и развития Интернета и Интернет-рекламы в России, успех которого зависит от степени рациональности использования накопленного мирового опыта в практическом применеиии теории маркетинга в деятельности субъектов рынка, механизм формирования и реализации Интернет-рекламы на российском рынке, соответствующий маркетинговым целям предприятия и усиливающий его конкурентные преимущества.
Теоретическая и методологическая базы исследования Теоретико-методологическую основу исследования составили работы российских и зарубежных ученых, нормативные акты, регламентирующие маркетинговую деятельность в сфере информационных отношений, теоретическое обобщение и разработка принципов и методов маркетинга, аналитическое и теоретическое обобщение существующего практического опыта и объективных результатов применения маркетинга в современных условиях в сфере производства рекламы и рекламных обращений в Интернет-рекламе, научно-практический подход с использованием экономико-математических методов в проведении статистического анализа развития Интернета и Интернет-рекламы в России и за рубежом, анализа его текущего состояния и тенденций развития.
Научная новизна результатов исследования состоит в том, что: 1. Выявлены критерии эффективного применения маркетинга информации в применении к интернет-рекламе, а именно:
К научным результатам, составившим новизну работы, относятся:
Х разработана методика проведения Интернет-рекламной кампании на основе теории сопряженных потребностей, ориентированная на целевые сегменты;
Х создана экономико-математическая модель определения эффекта воздействия имиджа фирмы на эффективность прямой рекламы.
Х обоснован расчет экономического эффекта Интернет-рекламы
Х сформулировано предложение по совершенствованию управления Интернет-рекламой и определен подход к управлению выбора средств Интернет-рекламы;
Х систематизированы способы позиционирования \УеЬ-страницы и управление процессом взаимодействия потребителя с \УеЬ-страницей.
Практическая значимость результатов диссертации
Практическим итогом диссертационной работы является разработка программы маркетинга рекламы в системе Интернет применительно к субъектам отечественного рынка и ряд практических рекомендаций, в частности затрагивающих:
Х методику разработки Интернет-рекламы на основе теории сопряженных потребностей, ориентированная на целевые сегменты;
Х формирование брепд-имиджа фирмы
Х выбор средств прямой и имиджевой Интернет-рекламы
Х соотношение средств на прямую и имиджевую рекламу
Х оценку эффективности проведенной рекламной кампании
Х управление Интернет-рекламой в соответствии с основными фазами цикла контакта потребителя с рекламным продуктом и подход к управлению выбором средств Интернет-рекламы;
Х способы позиционирования \УеЬ-страницы и управление процессом взаимодействия потребителя с \УеЬ-страницей.
Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для чтения курсов Маркетинг и Экономико-математическое моделирование для экономических и технических специальностей ВУЗов; в работе рекламных агентств и отделов рекламы предприятий для оценки проведения рекламной кампании.
Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют классические и современные труды отечественных и зарубежных ученых в области маркетинга, менеджмента и рекламы. Использовались материалы научных периодических изданий, конференций и семинаров, нормативные документы, регламентирующие информационную и рекламную деятельность, ежегодники статистической информации и др.
В ходе исследований применялись методы: экспертные, экономико-математические, экономико-статистические.
Апробация работы
Основные положения и выводы диссертации докладывались и обсуждались на межвузовской конференции Повышение конкурентоспособности экономики России, которая состоялась в 2004 г., региональной научно-практической конференции Повышение конкурентоспособности промышленности региона в г. Рязань в апреле 2005г., межвузовской научно-практической конференции
Совершенствование предпринимательской деятельности и ее правового обеспечения в г. Москва, 2005г. а также изложены в публикациях: Экономико-математические методы изучения качества продукции, глава учебника Статистика (издательство Дашков и К0), а также в сборниках статей ППС ВГНА с 2001 по 2005гг. Результаты диссертационного исследования использовались автором при преподавании курса Экономико-математические модели в ВГНА при Министерстве Финансов РФ.
Рекомендации по организации рекламной кампании в сети Интернет прошли апробацию на различных предприятиях.
Структура работы
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Годин, Алексей Александрович
Заключение
На основании проведенного исследования нами сделаны следующие выводы:
1. Интернет-реклама вписывается в общий комплекс маркетинговых коммуникаций предприятия и может осуществлять интегрирующую функцию. Таким образом, Интернет-реклама может быть использована при формировании каждого элемента комплекса маркетинговых коммуникаций с помощью различных средств Интернет-рекламы и разным напонением.
Для управления маркетинговыми коммуникациями предприятия необходима правильная разработка их комплекса, в котором целесообразно выделять пять основных элементов комплекса и насыщение каждого отдельного элемента соответствующими средствами.
Интернет-реклама в виде отдельных средств может быть задействована в каждом виде маркетинговых коммуникаций.
2. С нашей точки зрения, процесс взаимодействия потребителя с рекламным продуктом может быть представлен в виде цикла контакта. Интернет-реклама будет удовлетворять потребности потребителя в информации о товаре, предприятии, идее или услуге только в том случае, если она будет соответствовать потребностям потребителя на каждом из этапов цикла контакта и учитывать различные возможности представления рекламной информации.
В работе выделено, что цикл контакта потребителя с рекламным продуктом может быть представлен в виде строго определенной последовательности этапов:
- ознакомление
- интерес
- знание
- удовлетворение
Использование такого подхода к Интернет-рекламе, с нашей точки зрения, позволяет: а) Дать исчерпывающую информацию о тех потребностях потребителя, которым удовлетворяет рекламируемый товар на первом этапе цикла контакта (используются все доступные механизмы Интернет-рекламы). б) Помочь потребителю выделить те отличительные характеристики рекламируемого товара, которые наилучшим образом удовлетворяют потребностям потребителя по сравнению с товарами конкурентов на втором этапе цикла контакта. в) Помочь потребителю получить моральное и эстетическое удовлетворение от взаимодействия с рекламным продуктом на третьем этапе цикла контакта. г) Ассимилировать полученную потребителем информацию и принять то решение, которое наилучшим образом будет соответствовать индивидуальным потребностям потребителя на четвертом этапе цикла контакта.
Новизна этих положений заключается в содействии рекламодателем максимальному удовлетворению потребителя представленной рекламной информацией за счет гибкого управления механизмами Интернет-рекламы.
3. Средства Интернет-рекламы, с нашей точки зрения, могут быть классифицированы по таким характеристикам как характер восприятия, характер потока информации, подача информации и характер обращения к публике. Предложенные для классификации характеристики ранее применялись для традиционных средств, таких как телевидение, радио и т.д. С нашей точки зрения возможно применение этих характеристик по отношению к средствам Интернет-рекламы.
К средствам Интернет-рекламы мы предлагаем относить Web-cepBep, баинеры, рекламные сети, электронную почту, группы новостей, поисковые системы и каталоги, Интернет-аукцион, жетые страницы, заказные статьи в компьютерных изданиях. Такой список средств, в отличие от имеющихся, является расширенным. В допонении к нему включены поисковые средства и каталоги, а также Интернет-аукцион. Предложенный нами список является далеко не поным, поскольку разрабатываются новые средства, которые будут по мере поступления попонять его.
В работе рассматривается процесс удовлетворения потребности в информации пользователем сети Интернет в результате взаимодействия с ,\УеЬ-страницей, который может быть представлен в виде цикла взаимодействия потребителя с ,\УеЬ-страницей
На каждом из этапов цикла взаимодействия потребителя с ,\УеЬ-страницей потребитель может уклониться от взаимодействия со следующим элементом цикла и покинуть Web-cepвep. Для того, чтобы потребитель поностью прошел весь цикл взаимодействия, автор предлагает использовать соответствующие способы стимулирования продвижения потребителя по Web-cтpaницe предприятия.
Новизной такого подхода является возможность планирования движения потребителя по Web-cтpaницe.
5. Методический подход к оптимизации выбора наиболее эффективного средства Интернет-рекламы можно представить в виде следующей последовательности шагов:
1. Постановка целей и задач рекламной кампании.
2. Выбор целевого сегмента.
3. Выбор средств Интернет-рекламы.
4. Выбор места размещения рекламного объявления.
5. Расчет эффективности.
Предложенный подход предусматривает последовательность шагов, ориентированных на цели и задачи рекламной кампании, в отличие от традиционного подхода, ориентированного на те средства, которыми располагает предприятие для реализации Интернет-рекламы. Новизна этого подхода позволяет не только осуществлять управление Интернет-рекламой исходя из поставленных целей и задач, но и придерживаться стратегии целевого маркетинга с разработкой детализированного медиаплана, учитывающего используемые средства Интернет-рекламы. При этом детализация медиаплана будет связана с выбором средств Интернет-рекламы.
Одной из особенностей предложенного подхода является то, что при выборе средств Интернет-рекламы происходит оценка преимуществ и недостатков отдельных средств Интернет-рекламы в зависимости от поставленных целей и задач предприятия.
Процесс сегментации пользователей сети Интернет дожен включать деление рынка пользователей сети по основным и сопряженным потребностям, что позволяет предприятию более четко структурировать представляемую в сети Интернет информацию. В свою очередь, пользователи Интернет, выделенные по основным и сопряженным потребностям, могут быть допонительно разбиты на более мекие группы с использованием традиционных признаков сегментации.
Также отличительной особенностью является методика расчета эффективности рекламной кампании с расчетом коэффициента-инфлятора в зависимости от бренд-имиджа фирмы.
Возможность проведения сегментации пользователей сети Интернет с использованием географических, демографических, психографических и поведенческих признаков говорит о том, что сеть Интернет является пригодной для проведения мероприятий целевого маркетинга, и, следовательно, проведение мероприятий с использованием средств Интернет-рекламы может быть нацелено на определенный, четко обозначенный сегмент рынка. Это означает, что предприятие может ориентировать механизмы Интернет-рекламы па продвижение идей, товаров и услуг, предназначенных для конкретных групп потребителей. Такой подход дает предприятиям возможности уклонения от невыгодной конкурентной борьбы путем перехода на другой рыночный сегмент, увязки научно-технического политики предприятия с запросами потребителей, а также ориентации всей маркетинговой и рекламной работы на конкретного потребителя.
Предложенная методика разработки Интренет-рекламы, ориентированной на целевые сегменты и учитывающая теорию сопряженных потребностей прошла апробацию.
6. В работе отмечено, что при расчете эффективности рекламной кампании, проводимой в сети Интернет, необходимо учитывать важнейшие факторы, непосредственно связанные с организацией и процессами, происходящими в период проведения рекламной кампании. К таким факторам можно отнести затраты на обеспечение доступа (оплата за WWW, трафик и т.п.), затраты на разработку рекламной кампании (разработка рекламного обращения и его размещение, оплата труда сотрудников, проводящих рекламную кампанию), затраты на размещение рекламных сообщений предприятия, доход от откликов на рекламные сообщения (отклик=покупка). Кроме того, следует учитывать, что эффект от внедрения рекламы наступает по прошествии определенного временного периода.
Также детально рассмотрена имиджевая реклама и ее влияние на эффективность прямой рекламы.
Значение имиджевой рекламы нельзя недооценивать. Учитывая то, что Интернет-реклама наилучшим образом подходит именно для имиджевой составляющей рекламной кампании, следует подчеркнуть впервые разработанный в диссертационном исследовании метод расчета влияния бренда и имиджевой рекламы на эффективность прямой рекламы.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Годин, Алексей Александрович, Москва
1. Законодательные и правовые акты
2. Гражданский кодекс РФ, (с изменениями и допонениями), М., 2003
3. Закон о защите прав потребителей, (с изменениями и допонениями), М., 1999
4. Закон о рекламе, М., Российская газета, 1995
5. Закон об авторском праве и смежных правах (с изменениями и допонениями), М., 1995
6. Закон об информации, информатизации и защите информации (с изменениями и допонениями), М., 2003
7. Федеральный закон О связи (с изменениями и допонениями) М., 2005
8. Федеральный закон О средствах массовой информации (с изменениями и допонениями) М., 20051. Печатные издания
9. IBLab, Интерактивный учебный курс КАК ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ В INTERNET , производство: S press, 2000.
10. Internet Business Laborratory, Ассоциация электронного бизнеса. Как заработать деньги в Интернет. CD-ROM, ООО. "ЮНИКРОСТ", 103025, Россия, Москва.
11. O.Internet все чаще говорит по-русски // Коммерсант-Daily, 2002, №58 .1 l.PC Week. Russian Edition, 1996, № 14 .
12. Автоматизированные ресурсы России. Состояние и тенденции развития. // Вестник Российского общества информатики и вычислительной техники: научно-информационный журнал. / ВИМИ, 2004, Вып.4-5.
13. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. М.: ТОО Интет ТЕХ, 1993.
14. Абитов А. Полет над гнездом кукушки. Internet, 2000, № 27
15. Алексеев A. A. Web promotion или как предпринимателю понять, что он рекламирует в Интернет. М.: Мир Интернет, № 6, 2003.
16. Алексеев А. А. Как сделать рекламу Вашей фирмы в сети Интернет: пошаговое руководство для фирм, желающих сделать рекламу своей продукции в сети Интернет. Dux comp, 2003.
17. П.Алексеев А. А. Комплексная реализация задач маркетинга в системе глобальной сети Internet // Доклад: Международный конгресс "Маркетинг и проблемы информатизациии предпринимательства" СПб: СПУЭиФ, 2004.
18. Алексеев А.А., Маркетинговые решения на российском рынке Интернет. Спб.: ДуксНет, 2001.
19. Андреева И.А. "Влияние макроэкономических факторов на развитие информационного рынка" / ИРР, №4,2003.
20. Андреева И.А. "Состояние рынка информационных продуктов и услуг" / ИРР, №4-5, 2004.
21. Андреева И.А. Мифы и реальность Российского сектора Интернет, / ИРР, №6,2001
22. Антопольский А.Б. Проблемы государственного регулирования информационной деятельности, ИРР, №3,2004.
23. Антопольский А.Б., Вигурский К.В. Электронные издания: проблемы и решения / ИРР, № 1,2003.
24. Аренов М. "Проблема создания единого информационного пространства государств-участников СНГ" / ИРР, №3,2003.
25. Арсюта О. "Обзор Российского информационного рынка маркетинговых услуг" / "Маркетинг", №4,2005.
26. Астапов И.С., Васильева Е.Л., Макаров А.А. "Использование компьютерных систем в информационном бизнесе" / Изд. СПБ Университета экономики и финансов, 2005.
27. Баззел Р. и др. Информация и риск в маркетинге / Р.Баззел, Д.Кокс, Р.Браун; Пер. с англ. М.Р.Ефимовой; М.: Финстатинформ, 1993.
28. Балабанов И.Т. Электронная коммерция. СПб : Питер 2001
29. Бадин К.В., Уткин В.Б., Информационные системы в экономике, учебник, М., ИТК Дашков и К;, 2006
30. Бачило И.Л. "О праве собственности на информационные ресурсы" / ИРР, №4,2003.
31. ЗЬБерещьян Виктория. Глобальные поисковые системы(8еагсЬ Engines). СПб.: ДуксНет, 2002.
32. Бове Арен. Современная реклама. Пер. с англ. Тольятти: Издательский дом Довгань, 1995.
33. Бокарев Т., Энциклопедия Интернет-рекламы. -М.: ПРОМО-РУ, 2000.
34. Бондаренко Елена. Русскоязычные поисковые системы в сети Интернет. Спб.: ДуксНет, 2005.
35. Васильев A.B., Логуа P.A., Чиликиди А.Г. "Маркетинг в новых условиях",М. ИТК Дашков и К, 2005
36. Ващекин Н.О. О системе маркетинговой информации. / Маркетинг, №1, 1996г.
37. Билем де Вире. "Как мы работаем? Показатели производительности национальных статистических систем" / Центральное статистическое бюро Нидерландов, 2003г.
38. Водин Р. Пауки и сети // Коммерсант-Daily, 2003, № 82.
39. Вчерашний М.П. Маркетинг и рынок информационных услуг. / Семинар "Маркетинг информационной продукции и услуг: Тезисы докладов / М: Информприбор, 2001г.
40. Гакин С.Е., Бизнес в Интернет, М., Центр, 1998
41. Гип Анн , Гингер Серж. Гештальт-терапия контакта. Спб., 2002 .
42. Гласман Анна. Маркетинговые принципы построения виртуальных страниц Internet. -Спб.: ДуксНет, 2002.
43. Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ. Учебное пособие. Издание 2-е, переработанное и допоненное / М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1998.
44. Годин A.M., Маркетинг, учебник, четвертое издание, М., ИТК Дашков и 1С;, 2006
45. Годин В.В., Корнеев И.К., Информационное обеспечение управленческой деятельности, М., Мастерство, 2001
46. Голубков Е .П., Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. -М., Финпресс, 1998.
47. Грабауров В.А., Информационные технологии для менеджеров, М., Финансы и статистика, 2001
48. Гуриев М.А. Мультимедиа-диски как растущая составляющая информационных ресурсов / ИРР, №4,2002.
49. Гуриев М.А. Концептуальные основы развития общедоступных компьютерных сетей в России / ИРР, №1,2002.
50. Дел М. От Dell, без посредников: стратегии, которые совершили революцию. Альпина Бизнес Букс, 2004.
51. Джаноян Г.А. "Организация системы информационно-аналитического обеспечения в компаниях маркетингового, консатингового и инвестиционного профиля" / "Маркетинг и маркетинговые исследования в России", №2 2001.
52. Джефкингс Фрэнк , Реклама, -М.: 2002
53. Дол Д., Линда Т. Учебник по рекламе М.: ИООО Современное слово, 1997.
54. Дэвида Джоббер, Принципы и практика маректипга. Пер. с англ. : Учебн. пособие -М. : Издательский дом " Вильяме ", 2000 .
55. Егорова Г.А., Гунькин А.А.,Невзгодина И.А., Семенова A.A. Информационные ресурсы Интернет. М., 1996.
56. Елисеев A.C., Современная экономика, М., ИТК Дашков и К;, 2004
57. Жан Пьер Жапнэ. Интерактивный маркетинг. / Маркетинг, №3,1998.
58. Завьялов П.Л., Демидов В.Е. Маркетинг / М: Международныеотношения,2000.59.3има В.М., Модовян А.А., Модовян Н.А. Безопасность глобальных сетевых технологий. СПб.: БХВ-Пе-тербург, 2000.бО.Зотов А.Ю. Российский сектор Интернета / ИРР, №4, 1997.
59. Ильчук И.В. "Издержки производства и себестоимость информационных продуктов и услуг" / Автореферат на соискание ученой степени к.э.н., Москва, 1999.
60. Интернет-общественность. Internet № 2-3 (28), янв. -февр.2001, с.34.
61. Информационно-аналитический альманах "Бизнес-путеводитель по Москве"/ М: Финансы и статистика, 1997.
62. Информационное обеспечение технологической безопасности, / "Информационные ресурсы России" (далее ИРР), №2, 2001 год.
63. Информационные ресурсы для предпринимателей. -М : Эктренз, 2000.
64. Кайгородов В. Интернет и реклама провода и сникерсы. - II, Маркетолог, № 12, 2000, с.40-41.
65. Как создать сайт рекламного агенства, Лаборатория рекламы, маркетинга и Public Relations, № 7/8, 2001.
66. Карминский А.М. "Информатизация бизнеса" / М.: Финансы и статистика, 1997.
67. Касатонова Анастасия. Локальные сети и их маркетинговая интеграция в глобальные сети. Спб.: ДуксНет, 1998 .
68. Ковалев А.И., Войленко В.В. "Маркетинговый анализ" / М.: Центрэкономики и маркетинга, 2000.
69. Колин К.К. Информационные ресурсы в системе опережающего образования / ИРР, №5,2002.
70. Комаров В.М., Интернет-реклама как новое направление рекламной деятельности: Сборник научных статей аспирантов и соискателей Московского государственного университета коммерции, Вып. 1. М. : Изд-во МГУК, 2000.
71. Коммерсант, №60, Портрет аудитории сети Интернет, 5 апреля, 2001.
72. Конина Н. "Классификация источников информации о фирмах"1. Маркетинг", №5-6,2002.
73. Корконосов И. "Проблема формирования единого информационного ресуреорганов государственной власти субъекта РФ" / "ИРР", №3,1997.
74. Костюк В.И. Информация как социальный и экономический ресурс / М:ИИП Магистр, 1997.
75. Котлер Ф., Джайн Д.К., Мэйсинси С., Маневры Маркетинга, М., Олимп-Бизнес, 2003
76. Котлер Ф., Маркетинг в третьем тысячелетии, М., АСТ, 2001
77. Кристальный Б.В., Нинсевич Ю.А. На пороге информационного общества/ИРР, №6,2004.
78. Крылов В.И. "Информация становится товаром" // Деловой визит, №8,2002.
79. Крэндел Р., 1001 способ успешного маркетинга., М., Гранд-Фаир, 2001
80. Курицкий А.Б. Интернет-экономика. Спб., 2000.
81. Курт Левин, Теория Поля в Социальных Науках. -М., Речь, 2000.
82. Лазарева А.Г. Маркетинг информационных продуктов и услуг. Научно-аналитический обзор. /М: ИНИОН, 2001.
83. Лившиц СМ., Суслова М.В. "Защита информационных технологий как составляющих маркетинговой стратегии предпринимателя" //Международный конгресс "Маркетинг и проблемы информатизации предпринимательства" / Тезисы докладов. Часть 1. -Санкт-Петербург, 1996.
84. М. Айзенберг "Менеджмент рекламы" / М.: ТОО "ИнтеТех", 1993.
85. Майоров С.И., Поляков Л.А. Зарубежные базы и банки экономических данных / М: ВНИИПИАС, САВАМТЕЛЕПОРТ, 2003.
86. Максимов М . Коммерческие приложения при построении сети Интернет. -Спб.: ДуксНет, 2002 .
87. Мамыкин М.А., Интернет и его значение для маркетинга, // Маркетинг в России и за рубежом №2, М., 2000
88. Мелюхин И.С Роль информационной индустрии в экономическом развитии общества / ИРР, №4,2000.
89. Мелюхин И.С "Концепции информационного общества и роль государстваГИРР", №2,1999.
90. Менар Клод Экономика организаций: Пер. с франц. / Под ред.Худокормова А.Г. - М.:ИНФРА-М, 1996.
91. Методика прогнозирования развития рынка продуктов сферы информатизации / МНИЦ ПС РФ по связи и информатизации. Москва, 2001.
92. Методологические рекомендации по маркетинговым исследованиям / М.: Инфра-М, 1999.
93. Мировой рынок электронной информации для предпринимателей. Часть 1.Основные характеристики.-М : Экотренз, 2001.
94. Мировой рынок электронной информации для предпринимателей. Часть 2.Справочник баз данных деловой и коммерческой информации.-М : Экотренз, 2001.
95. Мировой рынок информационных услуг: электронная, деловая и коммерческая информация.-М : Экотренз, 2002.
96. Михневич К.П. Автоматизированные информационные системы США и Западной Европы (обзор зарубежных источников) / НТИ, сер. 1,1999, №2
97. Музыкант В.Л., Теория и практика современной рекламы, -М.: Евразийский регион, 2000
98. Нижегородцева Наталия. Использование Internet приформировании имиджевых коммуникаций. СПб:ДуксНет, 2002
99. Николаева М.А., Карташова JI.B., Положишникова М.А., Средства информации о товарах, М., Экономика, 1997
100. Нисневич Ю.А. Современные тенденции в мировой практике регулирования информационной сферы / ИРР, №4, 98.
101. Организация доступа и работа с зарубежными центрами обработки баз данных.-М : Экотренз, 1994.
102. Основы электронной коммерции: Учебное пособие. Под ред. член-кор. РАН С.Ю. Глазьева. -М.: МГУК, 2001.
103. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В. Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2000.
104. Париков СИ. К теории сетевой экономики. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002.
105. Песоцкая Е.В., Маркетинг услуг, Спб.: Питер, 2000
106. Половцева Ф.П., Коммерческая деятельность, М., Инфра-М, 2001
107. Полукаров B.JL, Головлева ЕЛ., Добренькова Е.В., Ефимова Е.М., Рекламная коммуникация, -М.: 2002.
108. Попов A.B., Теория и организация американского менеджмента, М.: Издательство Московского Университета, 1991
109. Рогов В. Реклама в сети-новое направление в бизнесе // Экономика и жизнь. -М.:2003. -N21.
110. Родионов И.И., Интернет для российских предпринимателей.- М., 1997.
111. Ромат Е.В., Реклама, Спб.: Питер, 2003
112. Росситер Дж. Р., Перси Л., Реклама и продвижение товаров, Питер, 2002
113. Сеть закусочных идет в Интернет, Ведомости , 19.11.2001 .
114. Скупой не платит и не получает, Известия, 28.05.2001.
115. Смолян Г.Л., Черешкин Д.С. "Сетевая информационная революция" / "ИРР",№4, 2000.
116. Тамбовцев B.JI. "Пятый рынок: экономические проблемы производства информации" / Москва: Изд. МГУ, 2003.
117. Телекоммуникационная, программно-техническая и организационно-экономическая среда информатизации региона. /Москва. ВНИИ проблем вычислительной техники и информатизации. 2002.
118. Трифилова A.A., Оценка эффективности инновационного развития предприятия, М., Финансы и статистика, 2005
119. Уайт С., Основы маркетинга, М., ACT, 2003
120. Успенский И.В., Интернет как средство маркетинга, Спб., БХВ,2000
121. Федеральный закон "Об информации, информатизации и защите информации" / Российская газета, 22.02.95 г. стр. 15-16.
122. Филина H.H., Маруев С.А. Основные припципы и особенности новой глобальной экономики // Альманах АГРО XXI, научно-практический журнал. № 7-12 2002 С. 119-120.
123. Филина H.H., Наш песочный, песочный век, М, Академический проект, 2005
124. Финько O.A. О развитии информационного пространства России / ИРР,№1, 2002.
125. Хайнц Хекхаузен. Теория поля Левина, www.gelstalt.ru .
126. Хейг М., Основы электронного бизнеса, М., Гранд-Фаир, 2002
127. Хургин В.М. Об электронной системе Официальные и периодические издания правовой информации / ИРР, №6,2000.
128. Черкасов Ю.М., Информационные технологии управления, М., Инфра-М, 2001
129. Черный А.И. Мировой информационный рынок // НТИ за рубежом. Вып. 11 М., 1998.
130. Черный А.И., Гиляревский P.C. Информационное обеспечение ученых:современые системы и методы // НТИ. Сер.1 №7,1995.
131. Шанаев Г. Составляющие рекламной кампании в Интернете. www.manifest.ru .
132. Энциклопедия интернет-рекламы. -М.: ПРОМО-РУ, 2000 .
133. Berkowitz E.N., Kerin R.A., Rudelius W. Marketing. 2nd Ed. Irwin, Homewood, II. 60430, Boston, Ma 02116, USA.
134. Building the Information Society: Moving Canada into the 21st Century /Ministry of Supply and Services, Canada, 2000.
135. Emerich F. The Direct Marketing / Telemarketing, №10,2001.
136. Europe and the global information society / Recommendation to the European Council, May 2002.
137. Experten system in marketing / Marketing, №3,1999.
138. George Belch, "Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications", 4th ed, NY, McGraw-Hill Book Co, 2003 .
139. Information Superhighway: An Overview of Technology Challengers / Report to the USA Congress, 2003.
140. Kalakota Ravi, Whinstin B. Andrew. Frontiers of Electronic Commerce.- Addison -Westley Publishing Company Inc. -2002.
141. Networks for People and their Communities. Making the Most of the Informational Society in the European Union / First Annual Report to the European Commission from the Information Society Forum. June, 2004.
142. NTC's Dictionary of Advertising, 2-d ed., National Textbook Company, 1993.
143. Pierre Berthon, Leyland Pitt, Richard Watson, "The WWW as an Advertising Medium: Toward an Understanding of Conversion Efficiency", Journal of Advertising Research, 1,2 /1996
144. Resnic R., Taylor D., The Internrt Business Duide.- SAMS Publishing, 2004.
145. Seth Godin, Simon Shuster. лPermission Marketing, Simon Shuster Co, New York, 1999.
146. The control revolution: Technological and economical origins of the in informational society. Cambridge (Massachuzets); L. 1996. - XI
147. The Internet // The Economist, 2005, July 1.
148. The Knowledge-Based Economy, OEED, 2000.1. Электронные источники
149. Bannermakefs Newsletters. Еженедельные обзоры зарубежного мира Интернет-рекламы, Ссыка на домен более не работаетnewsletters/.
150. Computerworld Россия Ссыка на домен более не работаетp>
151. Gallup Adfact. Ссыка на домен более не работает/www.iaa.org .
152. Marketing справочный сайт по маркетингу. "Ссыка на домен более не работает"
153. Nua Internet Survey, Ссыка на домен более не работаетp>
154. Tim Productions, Ссыка на домен более не работаетp>
155. Ассоциация Электронной Коммерции, Ссыка на домен более не работаетp>
156. Баннерный обмен. Ссыка на домен более не работаетarticles/markadexl .shtml.
157. Баннерообмен. От Винта! Раскрутка сайта. Ссыка на домен более не работаетpromo/banner/index.html.
158. Баннеры. Ссыка на домен более не работаетadv/articles/article010.html.
159. Бесплатный обмен баннерами. Ссыка на домен более не работаетadv/articles/article008.html.
160. Бокарев Т., Рынок интернет-рекламы Рунета 2000. Нетоскоп/Колонка эксперта/22.08.2000. Ссыка на домен более не работаетexpert/2000/08/22/55.html.
161. Гагин А., Интернет-реклама с высоты птичьих успехов: сегодня баннеры, а завтра? ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ Ссыка на домен более не работаетim98/gagin.shtml.
162. Данные о провайдерах, Ссыка на домен более не работаетp>
163. Домашняя страница IAB. Ссыка на домен более не работаетp>
164. Домашняя страница Intel, Ссыка на домен более не работаетp>
165. Залесский П.К. Комплексный портрет аудитории интернет ключ к успеху целевого маркетинга. КОНФЕРЕНЦИЯ "ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ'99". Ссыка на домен более не работаетim99/docs/im9912.shtml.
166. Интернет-аудитория. Штрихи к портрету. Comcon-2. Ссыка на домен более не работает.
167. Какой таргетинг выбрать? Ссыка на домен более не работаетadv/articles/article012.html.
168. Каталог рекламных площадок информационной системы. Webriting. Ссыка на домен более не работаетpromo/promo.
169. Ковалев А. Одиннадцать вопросов владельца Интернет-сервера. Ссыка на домен более не работаетweb/article/inquiry.html.
170. Количественный и качественный состав аудитории Интернета, тенденции развития и их значение для рекламодателя. Ссыка на домен более не работаетmarketing/im98/bokarevl.shtml.
171. Количественный и качественный состав аудитории Интернета. Аудитория Интернет в России: количество и качество. Ссыка на домен более не работаетPublication/internet aud.htm
172. КОМКОН-2. Ссыка на домен более не работаетp>
173. Коммерческая реклама в баннерообменпых сетях. Ссыка на домен более не работаетadv/articles/article009.html.
174. Маркетинговые исследования, Ссыка на домен более не работаетp>
175. Мартовская аудитория Рунета Ссыка на домен более не работаетcgi-bin/news.
176. Некоторые преимущества Интернет как системы маркетинговых коммуникаций. Ссыка на домен более не работаетpublic.shtml.
177. Основы баннерной рекламы. Ссыка на домен более не работаетmarketmg/im98/bokarev2.shtml.
178. Офф-лайн реклама, Ссыка на домен более не работаетadv/articles/article003.html.
179. Первые шаги по продвижению сайта. Ссыка на домен более не работаетadv/articles/articleOO 1 .html.
180. Подборка статей по баннерной рекламе. Ссыка на домен более не работаетp>
181. Почему так важен таргетинг? Ссыка на домен более не работаетadv/articles/articleO 11 .html.
182. Продвижение сайта, Ссыка на домен более не работает.
183. Регистрируйте свою страничку. Ссыка на домен более не работаетinternet/art/2001 /1 /29/2912001229.html.
184. Рейтинг каталога List.ru. Ссыка на домен более не работаетRating.
185. Реклама в Интернет, Ссыка на домен более не работаетmaxim/ .
186. Реклама в Интернете, Ссыка на домен более не работаетadv/articles/article026.html.
187. Реклама в Интернете: Атака с открытыми глазами, Ссыка на домен более не работает6/3 0.htm .
188. Рекламная сеть, Ссыка на домен более не работаетp>
189. Рекламные сети. Аликберов А. /Ссыка на домен более не работаетmarketing/articies.
190. Рекламодатели видят перспективы в рекламе на тематических сайтах, www.internetnews.com .
191. РОЦИТ. Ссыка на домен более не работаетp>
192. Сеть рекламных сайтов, Ссыка на домен более не работаетp>
193. Статистические данные Rambler's Тор 100. Ссыка на домен более не работаетtoplOO/index.shtml.ru.
194. Эффективный баннер. Ссыка на домен более не работаетarticles/markbannerl.shtml
195. CNews. Ссыка на домен более не работает
196. Фонд Общественное мнение, Ссыка на домен более не работает202
197. SpyLog, Ссыка на домен более не работает
Похожие диссертации
- Развитие электронного бизнеса в Российской Федерации и особенности его налогообложения
- Маркетинговые исследования баннерной интернет-рекламы
- Стратегические направления развития рекреационного туризма в Российской Федерации
- Почтово-банковские услуги как перспективное направление развития розничного бизнеса в Российской Федерации
- Развитие внешнеэкономической деятельности субъектов Российской Федерации в условиях ее интеграции в мировую экономику