Ресурсообеспечение развития предприятия с использованием инновационной логистики тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Качалов, Сергей Иванович |
Место защиты | Москва |
Год | 2006 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Ресурсообеспечение развития предприятия с использованием инновационной логистики"
Качалов Сергей Иванович
РЕСУРСООБЕСПЕЧЕНИЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИННОВАЦИОННОЙ ЛОГИСТИКИ
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (логистика)
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва-2006
Работа выпонена на кафедре проблем рынка и хозяйственного механизма Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации.
Научный руководитель
- Доктор экономических наук, доцент
Проценко Инга Олеговна
Официальные оппоненты
- Доктор экономических наук, профессор
Празднов Геннадий Сергеевич
- Доктор экономических наук, профессор
Гарнов Андрей Петрович
Ведущая организация - Государственный университет
управления
Защита состоится л_ декабря 2006 г., в 12 часов на заседании
диссертационного совета К 520.029.01 при ОАО "Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка" ОАО ИТКОР по адресу: 125319 Москва, ул. Черняховского, 16.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ОАО ИТКОР.
Автореферат разослан
ноября 2006.
Учёный секретарь
диссертационного совета К 520.029.01
кандидат экономических наук
И.Е. Клепацкая
Общая характеристика работы Актуальность исследования. Проблема неэффективного функционирования системы материально-технического снабжения предприятий газовой промышленности в условиях развивающегося рынка поставок является сложной, многоаспектной и пока ещё недостаточно изученной. Эта проблема тесно связана с продожающимся процессом реформирования отрасли.
В доперестроечный (до 1985 г.) период большая часть предприятий национальной промышленности не стакивались с проблемой конкурентоспособности в масштабах глобальной экономики, поскольку ориентировались в основном на внутренний рынок, производили практически весь набор потребляемой в стране готовой продукции и были самодостаточны в плане обеспечения производства сырьём, энергией и трудовыми ресурсами. В тот период в системе обеспечения материально-техническими ресурсами превалировала концепция максимизации запасов. Затратные системы управления предприятием способствовали созданию максимального количества запасов (страхование сбоев поставок, защита от повышения закупочных цен, экономия на оптовых скидках, на транспортировке).
Методы управления и организационная структура большинства предприятий и в настоящее время во многом остаются неизменными и не отвечают требованиям организации бизнеса на современных рынках. Использование теории организации материально-технического снабжения находится на уровне преимущественно статистических, линейных представлений о функционировании систем товарно-ресурсного обеспечения. Мало внимания уделяется развитию нематериальных активов предприятия, значение которых стремительно возрастает в условиях транзитивной экономики.
Необходимость развития инновационных процессов в функционировании систем материально-технического снабжения определяется ненадёжностью поставок товарно-материальных ценностей, завуалированностью недостатков собственного производства (анархичность подачи заявок, несвоевременное списание материалов и оборудования), неэффективным использованием фи-
нансовых средств, ростом кредиторской и дебиторской задоженности, увеличением запасов издержек на их обслуживание, превышением нормативов оборотных средств.
Логистизация хозяйственной деятельности способствует оптимальной организации экономических потоков, а также привносит новшества в характер и результативность управления бизнес-процессами.
Научная разработанность проблемы. Экономические проблемы теории и практики ресурсообеспечения и логистизация хозяйственной деятельности предприятия рассматриваются в работах российских и зарубежных учёных.
Изучение разработок, исследований, публикаций и изданий российских и зарубежных авторов показывает, что логистизация уже не отождествляется просто с отраслью или сферой общественного производства, а призвана выпонять определённые управленческие функции во многих сферах материальной и нематериальной деятельности, осуществлять роль научного инструмента рациональной (оптимальной) организации управления любыми потоковыми процессами с целью повышения их эффективности и удовлетворения платёжеспособного спроса потребителей продукции и услуг.
Инновационно-логистическое развитие отечественных компаний сократит период реформирования экономики в России. Увеличение удельного веса нематериальных активов определяет необходимость исследования и оценки этого фактора роста конкурентоспособности предприятия в современных условиях. Требуется детальный анализ проблемы неэффективного функционирования системы материально-технического снабжения газодобывающего предприятия для исследования возможности создания эффективно действующей интегрированной цепи поставок. Данное обстоятельство и определило цель и задачи исследования.
Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка рекомендаций по внедрению сбалансированной системы управления поставками и возможности развития нематериальных активов в системах интегрированных цепей поставок.
В соответствии с целью исследования поставлены и решались следующие задачи:
Х проанализировать организационную структуру снабжения материально-техническими ресурсами (МТР), действующую на предприятии;
Х рассмотреть организацию контроля процесса обеспечения МТР газодобывающего и газоперерабатывающего комплексов;
Х проанализировать основные показатели оценки деятельности системы материально-технического снабжения, действующие на предприятиях;
Х обосновать критерий оценки эффективности функционирования системы материально-технического снабжения (МТС);
Х предложить методы оптимизации системы управления обеспечением МТР газодобывающего и перерабатывающего комплексов с использованием инновационной логистики;
Х показать возможность логистизации системы МТС и повышения эффективности её работы в газодобывающем и газоперерабатывающем комплексах.
Объектом исследования является система материально-технического снабжения газодобывающего и газоперерабатывающего комплекса ООО "Аст-раханьгазпром". 1
Предметом исследования являются организационно-экономические и методические подходы к эффективной организации управления ресурсообеспе-чения и ресурсоиспользования на предприятиях газовой отрасли.
Теоретическая и методическая основы исследования базируются на научных разработках отечественных и зарубежных специалистов в области ре-сурсообеспечения и логистизации хозяйственной деятельности предприятия, инновационных методах управления потоковыми процессами; экономико-статистических методах и системном анализе. Информационной базой исследования является первичная отчётность и архивные документы ООО "Астра-ханьгазпром", материалы Астраханского государственного комитета по статистике областной администрации.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
Х усовершенствована методика оценки состояния и использования материально-технических ресурсов на предприятиях газовой промышленности;
Х разработан агоритм упорядочения процесса измерения и учёта совокупных затрат материально-технического снабжения (на примере 000"Астрахньгазпром");
Х предложена модель оптимизации процесса координации производственных функций цепи поставок предприятий нефтегазового комплекса;
Х усовершенствована система показателей оценки уровня использования нематериальных активов предприятия в формировании интегрированной ценности для потребителя;
Х обоснована необходимость, при разработке механизма, более тесной интеграции и сотрудничества предприятий с научными центрами.
Практическая значимость. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для организации эффективного функционирования систем материально-технического снабжения газодобывающих предприятий.
В Управлении производственно-технического снабжения ООО "Астра-ханьгазпром" в 2003 году были внедрены информационные системы учёта и подачи заявок структурными подразделениями, имеются разработки по совершенствованию потоковых процессов и созданию условий для поноценного функционирования цепей поставок.
Предложенные в диссертации теоретические и методические положения и рекомендации могут быть использованы для трансформации предприятия ООО "Астраханьгазпром" в стабильно функционирующую, конкурентоспособную структуру производства нового типа.
Апробация работы. Основные положения, полученные в результате исследования, были изложены и получили одобрение на заседаниях кафедры эко-
номики и финансов в ГОУ ВПО Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, а также в ОАО "Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка" г. Москва.
Основные положения и результаты исследования были опубликованы в 4 научных статьях общим объёмом 1,5 п.л.
Структура и объём работы. Работа состоит из ведения, трёх глав, заключения и списка использованной литературы (89 наименований), содержит 169 страниц машинописного текста, включая 10 таблиц, 24 рисунков и 3 диаграммы.
Оглавление работы:
Глава 1. Обоснование необходимости и возможности совершенствования системы управления интегрированной цепью поставок ресурсов
1.1. Объективные предпосыки необходимости и возможность совершенствования системы материально-технического снабжения предприятий
1.2.Методы оценки и анализа действующей системы обеспечения ресурсами предприятий
1.3. Интегрированная система оценки и анализа цепи поставок ресурсов Глава 2. Анализ состояния и разития производстенных активов предприятия (на примере ООО "Астрахньгазпром")
2.1. Анализ состояния и развития технических средств, обеспечивающих добычу газа
2.2. Анализ и оценка потенциала работников, обеспечивающих функционироавние интегрированной цепи поставок
2.3. Оптимизация системы управления запасами
Глава 3. Управление совершенствованием системы материально-технического снабжения
3.1. Управление научно-техническими ресурсами предприятия
3.2. Механизм финансирования и стимулирования научно-практического развития нематериальных активов предприятия как фактора совершенствования инновационных процессов в цепи поставок
3.3. Совершенствование системы управления цепями поставок ресурсов
Основное содержание работы
Во введении сформулирована проблема исследования, обоснована актуальность темы диссертации, определены цель и основные задачи исследования, объект и предмет исследования, представлены научная новизна и практическая значимость результатов исследования и сведения об их апробации.
В первой главе определены объективные предпосыки необходимости и возможность совершенствования системы материально-технического снабжения предприятий в современной России. Исследуются причины неудовлетворительного состояния дел в сфере обеспечения ресурсами предприятий и имеющегося существенного разрыва между теорией и практикой принятия решений и их реализацией. Показано, что плохо сбалансированная система обеспечения ресурсами предприятия возникла по двум причинам:
Х руководство предприятий основное внимание уделяло быстрому росту объёма продаж в ущерб эффективности управления материальными запасами и потоковыми процессами;
Х многие учёные и экономисты существенную роль отводили разработке математически "чистых" моделей принятия решений, не обладающих достаточной практической ценностью.
В современной российской действительности деятельность многих компаний, структурно организованных в большие функциональные отделы, находится под централизованным контролем. В таких условиях , как показано в работе, стратегия формируется на самом верху организации, а её воплощение осуществляется командно-административными методами. Бюджет является основой неповоротливости системы контроля. Существенным недостатком данной системы управления является анализ хозяйственной деятельности предприятия, основанный исключительно на финансовых показателях. Финансовые показатели являются пассивными индикаторами: они говорят о результатах и последствиях тех или иных действий, предпринятых в прошлом.
В работе сформулированы тенденции развития мирового опыта управления активами предприятия. В экономиках, где доминируют материальные ак-
тивы, финансовые показатели адекватны зафиксированным в балансовом отчёте инвестициям в материальные запасы, собственность, производство и оборудование. В исследовании института Брукигнза (Brookings Institution) указывается, что балансовая стоимость материальных активов составляла в 1982 году 62% рыночной стоимости предприятия, а уже десять лет спустя только 38%. По некоторым оценкам, в начале двадцать первого века балансовая стоимость материальных активов дожна составлять всего 10-15% рыночной стоимости предприятия. При создании стоимости происходит сдвиг от управления материальными активами к управлению стратегиями, которые строятся на использовании нематериальных активов компаний: взаимоотношении с клиентами, инновационных продуктов и услуг, высокоэффективных и качественных операционных процессов, информационных технологий и баз данных, а также способностей, умения и мотивации персонала.
В работе показано, что для обстоятельного изучения и оценки нематериальных активов и эффективности управления потоковыми процессами, с целью их сквозной оптимизации, необходим особый методический инструментарий. Конфигурация и параметры производственной структуры предприятия формируется в рамках стратегии. Возможность оценки стратегии деятельности предприятия, по мнению автора данного исследования, определяется целями и показателями сбалансированной системы управления предприятием.
Способность реализовать стратегии - важнейший фактор успешного корпоративного управления. В исследовании определена проблема осуществления оценки стратегии предприятием: стратегии, являясь уникальным и эффективным способом создания стоимости предприятия, постоянно меняются, но инструменты (методы), с помощью которых они оцениваются, а также организационные структуры самих предприятий за этими изменениями не успевают. Сбалансированная система показателей сохранила финансовые показатели как пассивные индикаторы, одновременно допонив их опережающими, то есть факторами, способствующими достижению будущих финансовых результатов. Использование данной системы генерирует процесс непрерывного совершенст-
вования системы управления предприятием, повышения её рациональности и работоспособности.
Как показано в исследовании, осуществление программ реформирования по улучшению параметров рациональности и работоспособности системы управления возможно лишь до определённого предела, за которым результирующий показатель эффективности резко снижается. Эта разновекторная взаимосвязь рационализации и работоспособности затрудняет поиск универсального средства или единой формулы развития предприятия в условиях скачкообразных и быстрых перемен.
По нашему мнению, использование сбалансированной системы показателей поможет объединить не только различные, но и взаимоисключающие позиции, найти и осуществить сбалансированную комбинацию стратегий, целей и показателей эффективности, которые будут адекватны требованиям действительности и договременной конкурентоспособности предприятия. Применение сбалансированной системы показателей поможет оценить и усовершенствовать возможности системы управления цепью поставок, обеспечить стабильное функционирование предприятия.
В исследовании предложена гипотеза: Реорганизация управления цепью поставок - механизм совершенствования ресурсообеспечения и ресурсоисполь-зования предприятия. Управление цепью поставок Ч это процессный взгляд на бизнес, раскрывающий фундаментальные основы формирования и трансформации внутренних и внешних связей процессов в цепи поставок путём непосредственного и опосредованного выставления множества требований к участникам трёхуровневой логистической цепи (поставщик - изготовитель - потребитель). Решение главной задачи в создании цепи поставок "производить или покупать" целиком зависит от реальных условий. Цели реорганизации цепи поставок сводятся, как показано в данном диссертационном исследовании, к выбору между развитием предприятия по пути :
Х интернализации (на базе инсорсинга);
Х экстернализации (на базе аутсорсинга).
Оценка выбора пути развития предприятия может быть выпонена с помощью модели системы сбалансированных показателей эффективности управления трёхуровневой логистической цепью поставок, предложенной автором исследования.
Во второй главе анализируется состояние и развитие производственных активов предприятия (на материалах ООО "Астраханьгазпром"). ООО "Астра-ханьгазпром" было создано как самодостаточная вертикально-
интегрированная структура с объединёнными стадиями добычи и переработки, а частично и сбыта продукции, что в максимальной степени соответствовало условиям сохранения контроля за товародвижением и формированием финансовых потоков в контуре одной организации.
Особенности функционирования газодобывающей организации заключаются в обеспечении безопасной и стабильной добычи, а также согласованности уровней добычи и сбыта продукции, которая может быть достигнута только при обладании известным резервом добывающих мощностей.
Как показано в исследовании, стабилизация объёмов добычи при неизбежно истощающихся запасах означает по сути уменьшение совокупных активов (приросты запасов со временем неизбежно снижаются). Только эффект масштаба перекрывает негативное действие эффекта истощения.
Увеличение объёма добычи обусловливает необходимость инвестиций для модернизации производственного парка и нового строительства. ООО "Астраханьгазпром" эксплуатирует порядка 130 скважин, которые были обустроены на уровне знаний, материальных и технических возможностей, отвечающих началу 80-х г.г. прошлого столетия. Растёт число скважин, нуждающихся в технической реконструкции и ремонте. Одновременно наблюдается падение пластового давления. Обе тенденции представлены на рис. 1., где видно, что темпы роста числа неисправных скважин выше темпа падения пластового давления. Если проблема неисправных скважин может быть решена путём проведения реконструкции и ремонта, то вторая - только за счёт нового строительства.
=1 50 и
1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005
Рисунок 1. Динамика падения пластового давления и роста числа скважин, требующих реконструкции
В данной связи можно сделать вывод, что поддержание конкурентоспособности предприятия потребует его расширения и, ещё в большей степени, роста эффективности производства и повышения производительности труда. Дальнейшая экономия средств может быть получена, если будут реализованы резервы, заложенные в рационализацию процессов, обеспечивающих производство.
В рамках данного исследования автором проанализировано состояние и развитие системы обеспечения и использования материально-технических ресурсов (МТР) в ООО "Астраханьгазпром".
Сокращение издержек на материалы всего на 5% приводит к увеличению средств на капиталовложения с 10 до 13%. Такое сокращение издержек на материалы эквивалентно увеличению объёма продаж на 28,8%.
В исследовании дана оценка качества потенциала работников, обеспечивающих функционирование цепи поставок. Для предприятия необходимо привести в стратегическое соответствие имеющиеся ресурсы Ч команды менеджеров, функционирование бизнес-подразделений, вспомогательные службы, информационные технологии, набор и обучение персонала, Ч сфокусировать их на реализации задачи эффективного управления интегрированной цепью поставок. В работе представлена организационная структура Управления производственно-технического обеспечения и комплектации ООО "Астрахньгаз-пром", которая отвечает нормативным требованиям организации материально-технического снабжения ОАО "Газпром".
По мнению автора данного исследования, указанные функциональные обязанности необходимо допонить общей стратегией управления использованием материалов на промышленном предприятии, которая складывается из учёта приоритетов и взаимодействия финансового, операционного и логистического управления. На рис. 2 приведены основные показатели, определяющие политику предприятия в этих сферах.
В исследовании проанализированы качественные характеристики работников, которые непосредственно связанны с организацией процесса управления отношениями с поставщиками. Определены критерии выбора поставщиков,
Рынок поставщиков МР
Количество
а ч Условия поставок
Надёжность и имвдж поставщика
< Готовность к сотрудничеству
Состав сопутствую арго сервиса
Стратегия закупок МР
Конкуре кгоспособностъ _поставщиков_
Ценовые скидки
Соответствие логистической стратегии
Снижение затрат на доставку и управление запасами_
Высокая оборачиваемость запасов МР
Стратегическое партнёрство
: Основные показатели управления закупками предприятия Х"
Финансовый менеджмент
Минимальный удельный вес затрат в себестоимости
Минимальная потребность в инвестициях_
Максимальная оборачиваемость _оборотного капитала_
Минимальные финансовые риски_
Операционный менеджмент
Плановая потребность в номенклатуре и объёмах
Высокое качество исходных МР
Синхронизация с графиком производства
Отсутствие сбоев в поставках
Критерии логистического менеджмента
Минимальные общие издержки Минимальные запасы
Доставка точно в срок
Минимизация логистических рисков
Отношения с надёжными _поставщиками_
Рисунок 2. Общая стратегия управления использованием материалов на предприятии
агоритм решения задачи информационного обеспечения при исследовании рынка закупок, агоритм выбора поставщика на основе рейтинговой оценки факторов для промышленного предприятия, цели и показатели управления отношениями с поставщиками. Для успешной организации работы в интегрированной цепи поставок работник службы снабжения дожен овладеть указанным инструментарием.
В диссертации проанализирована система управления запасами на предприятии ООО "Астраханьгазпром". Приведены факторы, способствующие повышению уровня запасов и способы преодоления негативных последствий сверхнормативного уровня запасов. Обоснована необходимость внедрения концепции оптимального запаса, которая основана на факторах повышения эффективности управления запасами.
Необходимость более действенного управления запасами обоснована результатами исследования динамики изменения уровня объёмов запасов на примере ООО "Астраханьгазпром". За три года рост объёма запаса составил 76,4% при незначительных изменениях объёмов добычи и переработки.
По результатам анализа состояния и развития системы материально-технического обеспечения предприятия ООО "Астраханьгазпром", автором исследования предложена её реорганизация с целью более рационального управления запасами в интегрированной цепи поставок.
В третьей главе автором предложены научно-практические рекомендации по стимулированию и мотивации процесса управления интегрированной цепью поставок.
В целях формирования экономического механизма оценки и анализа состояния и динамики сложившихся тенденций управления цепью поставок на предприятии, предложена концепция "Системы формирования ценности" взаимосвязанная и взаимозависимая совокупность организаций, ресурсов и потоков знаний, участвующая в создании доставки ценности конечным потребителям. Системы формирования ценности объединяют действия, выпоняемые в цепи поставок, начиная с запросов потребителей, разработки конкретных про-
дуктов и услуг, производства или операций и заканчивая распределением поставщиков первого, второго и третьего уровней (поставщиков, субпоставщиков и Т.д.).
1. Отробажение существующей цепи поставок
2. Внутрифирменная \ интеграция \ информационных систем и бизнес-функций I
3. Поиск наиболее привлекательного мест4 . в цепи поставок для : максимизации процесса / формирования ' ценности
- 4 Формирование ~ Отношений... партнерства между.
* ^поставщиками и......
.. потребителями :,
:: 5. интеграция ^ Х
пойТйвЩИка и . потребителя для разработки нового продукта йлипроцеЬса
Рисунок 3. Общая модель создания интегрированных
систем формирования ценности цепи поставок
Как показано в исследовании, способность оценки позиционирования организаций в цепи поставок, позволит обеспечить наивысшие уровни потребительской ценности, при условии эффективного использования компетенций всех организаций, участвующих в данной цепи поставок.
Совершенствование производственных процессов, по нашему мнению, представляет собой основную задачу в управлении цепями поставок. На рис. 3. представлена общая модель создания интегрированных систем формирования ценности, которая представляет собой последовательность действий и стратегий, выпонение которых необходимо для успешной реорганизации действующей цепи поставок на предприятии. Отображённые процессы заключаются в оптимизации координирования разных производственных функций.
На предприятии создаётся логистический центр функционирующий как адаптер информации в целях рациональной организации управления триадой составляющих (материальной, информационной и финансовой) потокового процесса, реализующих сложное переплетение прямых (по технологии), обратных и косвенных хозяйственных связей между множеством участников воспроизводственного цикла, разнообразных субподрядчиков, соиспонителей и временных сотрудников. Для обеспечения генерации инновационных процессов предлагается предприятию заключить контракт с внешним провайдером логистических услуг, который является составной частью производствено-инновационо-научного комплекса. Таким образом, логистический центр предприятия и провайдер логистических услуг выпоняют двуединую функцию системного интегратора в цепи поставок, - настраивающую в соответствии с внешними изменениями спроса и предложения, и как результат инновационных воздействий на систему Ч организующую (рис. 4.).
По мнению автора исследования, совершенствование производственных процессов не эффективно без опережающего развития нематериальных активов предприятия. Основным фактором использования информационных систем для успешного функционирования цепи поставок является потребность в практически идеальных связях, как внутри организаций, так и между ними. Информационная система - это фундаментальное звено, которое связывает организации, входящие в цепь поставок, в одну унифицированную и скоординированную систему. Информационная прозрачность системы предполагает приведение корпоративных стратегий в соответствие с парадигмой информационной технологии - создание для функциональных подразделений стимулов, которые побуждали бы их стремиться к достижению общих целей за счёт совместного использования информации, внедрения технологий, направленных на оптимизацию движения запасов для максимизации ценности каналов доставки и сокращения затрат.
I 1отоки информации, продуктов, услуг, денежных средств, контракты на поставку
Вэсурсная база (производственные мощности, информация, базовый компетенции, финансы, соглашения о партнерстве)
Внешний провайдер логистических услуг (генератор)
_*_""" Ь;
Производственно-научно-инновационный комплекс
Рисунок 4. Управление отношениями в цепи поставок
Виртуализация бизнеса предполагает экономическую деятельность в режиме реального времени и основана на принципе немедленного реагирования на рыночное событие. Переход от товарно-ориентированной деятельности к клиентно-ориентированной требует от работников МТС не только значительного роста уровня интелектуального капитала (знания, навыки, квалификация), но и развития креативных способностей его реализации. Взаимоотношения основываются на идеях, компетентности и партнёрстве работников органи-
заций - участников цепи поставок, большая часть работ происходит в сознании человека или в информационном пространстве.
В рамках данного исследования можно выделить новые задачи решение которых требует от работников МТС более высокого уровня интелектульно-креативного потенциала: развитие системы отношений и организационное оформление участников цепи поставок (соглашения о партнёрстве), развитие организации по пути инсорсинга или аутсорсинга, выбор между минимизацией или оптимизацией запасов, оценка с помощью системы сбалансированных показателей эффективности управления цепями поставок.
Результаты информационно-аналитических исследований свидетельствуют, что в настоящее время назрела необходимость создания механизма управления человеческим капиталом и инновационными процессами высшей школы, призванного сформировать новую организационно-экономическую среду, благоприятную для ускоренного создания нововведений и их восприятия производственным рынком.
Предлагаемое автором создание комплекса "образование Ч наука -производство" означает развитие интеграции по уровням образования, повышения качества подготовки специалистов, а также интеграцию высших учебных заведений с реальным промышленным сектором, где необходимо претворять результаты научных разработок в реальную наукоёмкую продукцию, в товар, востребованный рынком, и на базе объединения научных исследований с промышленным сектором экономики вести подготовку специалистов по всем уровням образования.
Практически все функции управления - планирование, организация, регулирование, контроль, которые участвуют в создании интегральных систем формирования ценности Ч своим внутренним компонентом имеют риск, так как принимаемые решения и их реализация происходят в условиях неопределённости. Производственные структуры дожны иметь стратегию и тактику своего хозяйственного поведения в условиях неопределённости, что особенно важно при анализе возможностей использования внутренних (интернализация) или
внешних (экстренализация) источников развития в масштабах всей цепи поставок.
В исследовании предложены критерии выбора решений об использовании внутренних и внешних источников:
Х финансовая эффективность;
Х критическая сущность компонента;
Х базовая компетенция и конкурентное преимущество.
Для эффективного функционирования системы формирования ценности, организации дожны сформировать общие показатели оценки эффективности для участников цепи поставок. Эти показатели дожны базироваться на используемых технологиях, потенциале рынка, рентабельности и отражать качество, сроки испонения заказов, своевременность доставки, иметь финансовое выражение, непосредственно связанное с конечным результатом.
Таблица 1.
Модель оценки структуры совокупных затрат в цепи поставок
Совокупные затраты в цепи поставок = Покупная цена
+ Затраты связанные с эффективностью поставщика Х Качество поставщика Х Эффективность поставок
+ Затраты па приобретение Х Контроль документов Х Проектирование компонентов Х Планирование Х Выбор источников Х Текущие покупки Х Грузоперевозки и пошлины Х Приёмка Х Внутрифирменное обеспечение качества Х Складские расходы Х Производственный учёт
+ Потери из-за нестабильного планирования Х Задержки между MRP-циклами Х Сдвиги, усиленные MRP (эффект "кнута" )
- Возможные возмещения (платёжеспособность избыточного спроса) Х Ведущий фактор: маржинальная прибыль
+ Возможные издержки Х Буферные издержки (товарно- материальные запасы, производственные мощности) Х Затраты на ускорение поставок Х Издержки обеспечения гибкости (например рост на 30% в неделю или месяц) Х Избыток запасов Х Нехватка запасов
+ Производственные затраты Х Стоимость рабочей силы, материалов и т.п.
+ Сбытовые издержки Х Продажи, общие и административные расходы
+ Затраты на распределение Х Транспортные расходы
+ Прибыль
= Отпускная цена
Эффективность любых методов управления в значительной мере зависит от системы выявления факторов затрат. Новые методы, связанные с управлением затратами, строятся на непосредственном участии трёх и больше партнёров, пытающихся совместно выявить пути и способы сокращения затрат.
Для поддержки принятия решения об использовании внешних и внутренних источников, в данном исследовании предлагается метод совокупной стоимости приобретения: В таблице 1. представлена модель оценки структуры совокупных затрат в цепи поставок, которая выпоняет роль связующего звена между потребителями и поставщиками. Эта модель изменяет саму основу принятия решений, используя подход, стимулирующий сокращение совокупных затрат в цепи поставок и наращивание совместных конкурентных преимуществ при движении материалов и информации от поставщика к потребителю.
Управление цепями поставок требует наличия средств, позволяющих оценивать эффективность цепи поставок в целом и решать главную задачу Ч успешно удовлетворять запросы потребителя. Необходимо уметь оценивать относительный вклад отдельных организаций в создание интегрированной стоимости цепи поставок. Для решения этих задач необходима система измерения эффективности, которая не только применима на нескольких уровнях ор-
ганизационного управления, но и способна интегрировать многоуровневую операционную деятельность для достижения целей организаций, входящих в цепь поставок.
Фннансовая /
/Отраслевой лидер составляющая I п0 издержкам
Клиентская составляющая
Внутренняя составляющая
Развитие отношений с поставщиками_
Сокращение издержек владения Доставка "точно в срок" Поставка материалов высокого качества Новые идеи от поставщиков Партнерства с поставщиками Поставка нестратегических услуг третьей стороной (аутсортннг)
Производство продуктов и услуг
Снижение себестоимости Постоянное совершенствование Временной цикл процессов Использование основных средств Эффективность оборотного капитала
Распределение клиентам
Снижение
издержек
обслуживания
Быстрая доставка
Улучшение
качества
Управление рисками
Финансовые риски (высокий кредитный рейтинг) Операционные риски
Технологические риски
Составляющая обучения н развития
Человеческий капитал
в совершенствовании управле качеством/процессами
Информационный капитал
Технологии, способствующие процессам усовершенствования
Организационный капитал
Культура постоянного с оверше нство в ания
Рисунок 5. Операционное управление организацией с применением показателей эффективности в цепи поставок
Роберт Каплан и Дэвид Нортон предложили метод сбалансированной системы показателей, котбрый, по мнению автора данной работы, наиболее подходит к
измерению эффективности управления цепями поставок. (Balanced Scorecard -BSC) предусматривает измерение как финансовых, так и операционных показателей, которые используются на всех организационных уровнях управления.
На каждом организационном уровне BSC охватывает следующие четыре ключевые сферы функционального управления: финансовую сферу; сферу потребления (работа с клиентами); сферу бизнес-процессов; сферу обучения и развития. В каждой из этих сфер выявляются ключевые цели, которые будут следствием целей и стратегий следующего, более высокого уровня в иерархии управления.
В рамках данной работы автор предлагает конструкцию операционного управления организацией с применением типовых показателей эффективности в цепи поставок для четырёх составляющих функционирования производственной системы (рис. 5).
В заключении обобщены результаты проведённого исследования, сформулированы основные выводы и предложения.
1. Ресурсообеспечение и рациональное использование всех видов ресурсов предприятия - важнейший фактор и обязательное условие повышения надёжности функционирования предприятия и роста его конкурентоспособности.
2. Совершенствование системы управления ресурсообеспечния и ресурсоис-пользования на предприятии и разработка мер по совершенствованию цепи поставок даст возможность предприятию с невысокими инвестиционными затратами улучшить производственно-технические показатели.
3. Не сбалансированная система ресурсообеспечения предприятий газовой промышленности нуждается в научно-обоснованном подходе к усовершенствованию цепи поставок.
4. Методика создания интегрированных систем формирования ценности, представляющая собой последовательность действий и стратегий, выпонение которых необходимо для успешной реорганизации действующей цепи поставок на предприятии.
5. Оценка выбора развития предприятия по пути:
Х интернализации (на базе инсорсинга);
Х экстернализации (на базе аутсорсинга)
может быть выпонена с помощью системы сбалансированных показателей эффективности управления цепью поставок.
6. В транзитивной экономике нематериальные активы становятся основным источником конкурентного преимущества. Без опережающего развития нематериальных активов улучшение организации производственных процессов на предприятиях газодобывающего комплекса малоэффективно.
7. Внедрение комплекса "образование - наука - производство" обеспечит реализацию научных разработок в виде востребованной на рынке инновационной продукции и подготовку специалистов нового интелектуально-креативного типа, как особый вид инновационного продукта.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. Качалов С.И. Организация эффективного управления сбытом на примере ООО "Астраханьгазпром". Сборник научных трудов: "НОВАЯ ЭКОНОМИКА" Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации Москва 2001 г. Ч 0,33 п.л.
2. Качалов С.И. Организация эффективного управления производством как фактор роста производительности труда в ООО "Астраханьгазпром". ОАО "Газпром" научно-экономический сборник "ЭКОНОМИКА, ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ В ГАЗОВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ" №4, М., 2002. - 0,54 п.л.
3. Качалов С.И. Совершенствование структуры предприятия Ч фактор эффективного управления производством. Сборник научных трудов "УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ В УСЛОВИЯХ РЫНКА". Академия народного хозяйства при правительстве Российской Федерации, М., 2002 г. -0,46 п.л.
4. Качалов С.И. Совершенствование инновационной деятельности предприятия как фактор развития наукоёмкого производства. "РОССИЙСКОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО", МД 2006 г., №10. - 0,17 п.л.
Подписано в печать 27 ноября 2006 г. Объем 1,0п.л. Тираж 70 экз. Заказ № 1052 Отпечатано в Центре оперативной полиграфии ООО Ол Би Принт Москва, Ленинский пр-т, д.42, кор.б, оф.7
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Качалов, Сергей Иванович
Введение.
Глава 1. Обоснование необходимости и возможности совершенствования системы управления интегрированной цепью поставок.
1.1. Объективные предпосыки необходимости и возможности совершенствования системы материально-технического снабжения предприятий.
1.2. Методы оценки и анализа действующей системы обеспечения ресурсами предприятий.
1.3. Интегрированная система оценки и анализа цепи поставок ресурсов.
Глава 2. Анализ состояния и развития производственных активов предприятия (на примере ООО Астраханьгазпром).
2.1. Анализ состояния и развития технических средств, обеспечивающих добычу газа.
2.2. Анализ и оценка качества потенциала работников, обеспечивающих функционирование интегрированной цепи поставок.
2.3. Оптимизация системы управления запасами.
Глава 3. Управление совершенствованием системы материальнотехнического снабжения.
3.1. Управление научно-техническими ресурсами предприятия
3.2. Механизм финансирования и стимулирования научно-практического развития нематериальных активов предприятия как фактор совершенствования инновационных процессов в цепи поставок.
3.3. Совершенствование системы управления цепями поставок ресурсов.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Ресурсообеспечение развития предприятия с использованием инновационной логистики"
Актуальность исследования. Проблема неэффективного функционирования системы материально-технического снабжения предприятий газовой промышленности в условиях развивающегося рынка поставок является сложной, многоаспектной и пока ещё недостаточно изученной. Эта проблема тесно связана с продожающимся процессом реформирования отрасли.
В доперестроечный (до 1985 г.) период большая часть предприятий национальной промышленности не стакивались с проблемой конкурентоспособности в масштабах глобальной экономики, поскольку ориентировались в основном на внутренний рынок, производили практически весь набор потребляемой в стране готовой продукции и были самодостаточны в плане обеспечения производства сырьём, энергией и трудовыми ресурсами. В тот период в системе обеспечения материально-техническими ресурсами превалировала концепция максимизации запасов. Затратные системы управления предприятием способствовали созданию максимального количества запасов (страхование сбоев поставок, защита от повышения закупочных цен, экономия на оптовых скидках, на транспортировке).
Методы управления и организационная структура большинства предприятий и в настоящее время во многом остаются неизменными и не отвечают требованиям организации бизнеса на современных рынках. Использование теории организации материально-технического снабжения находится на уровне преимущественно статистических, линейных представлений о функционировании систем товарно-ресурсного обеспечения. Мало внимания уделяется развитию нематериальных активов предприятия, значение которых стремительно возрастает в условиях транзитивной экономики.
Необходимость развития инновационных процессов в функционировании систем материально-технического снабжения определяется ненадёжностью поставок товарно-материальных ценностей, завуалированностью недостатков собственного производства (анархичность подачи заявок, несвоевременное списание материалов и оборудования), неэффективным использованием финансовых средств, ростом кредиторской и дебиторской задоженности, увеличением запасов издержек на их обслуживание, превышением нормативов оборотных средств.
Рациональная организация поставок стабилизирует производственную деятельность предприятия, обеспечивает своевременное проведение ремонтных работ, что снижает вероятность возникновения крупной технологической аварии, улучшает возможность обслуживания производственного парка и потребителей.
Снижение материальных затрат, составляющих у большинства предприятий более 50% себестоимости продукции, чрезвычайно актуально. Каждый процент снижения материалоёмкости продукции обеспечивает значительно больший эффект, чем аналогичное по масштабам уменьшение затрат по любому другому направлению интенсификации производства, и именно поэтому сокращение материальных затрат - это наиболее эффективный путь снижения себестоимости продукции.
Логистизация хозяйственной деятельности способствует оптимальной организации экономических потоков, а также привносит новшества в характер и результативность управления бизнес-процессами.
Научная разработанность проблемы. Экономические проблемы теории и практики ресурсообеспечения и логистизация хозяйственной деятельности предприятия рассматриваются в работах российских и зарубежных учёных.
Изучение разработок, исследований, публикаций и изданий российских и зарубежных авторов показывает, что логистизация уже не отождествляется просто с отраслью или сферой общественного производства, а призвана выпонять определённые управленческие функции во многих сферах материальной и нематериальной деятельности, осуществлять роль научного инструмента рациональной (оптимальной) организации управления любыми потоковыми процессами с целью повышения их эффективности и удовлетворения платёжеспособного спроса потребителей продукции и услуг.
Инновационно-логистическое развитие отечественных компаний сократит период реформирования экономики в России. Увеличение удельного веса нематериальных активов определяет необходимость исследования и оценки этого фактора роста конкурентоспособности предприятия в современных условиях. Требуется детальный анализ проблемы неэффективного функционирования системы материально-технического снабжения газодобывающего предприятия для исследования возможности создания эффективно действующей интегрированной цепи поставок. Данное обстоятельство и определило цель и задачи исследования.
Цели и задачи исследования. Целью исследования является разработка рекомендаций по внедрению сбалансированной системы управления поставками и возможности развития нематериальных активов в системах интегрированных цепей поставок.
В соответствии с целью исследования поставлены и решались следующие задачи:
Х проанализировать организационную структуру снабжения материально-техническими ресурсами (МТР), действующую на предприятии;
Х рассмотреть организацию контроля процесса обеспечения МТР газодобывающего и газоперерабатывающего комплексов;
Х проанализировать основные показатели оценки деятельности системы материально-технического снабжения, действующие на предприятиях;
Х обосновать критерий оценки эффективности функционирования системы материально-технического снабжения (МТС);
Х предложить методы оптимизации системы управления обеспечением МТР газодобывающего и перерабатывающего комплексов с использованием инновационной логистики;
Х показать возможность логистизации системы МТС и повышения эффективности её работы в газодобывающем и газоперерабатывающем комплексах.
Объектом исследования является система материально-технического снабжения газодобывающего и газоперерабатывающего комплекса ООО "Аст-раханьгазпром".
Предметом исследования являются организационно-экономические и методические подходы к эффективной организации управления ресурсообеспе-чение и ресурсоиспользования на предприятиях газовой отрасли.
Теоретическая и методическая основы исследования базируются на научных разработках отечественных и зарубежных специалистов в области ре-сурсообеспечения и логистизации хозяйственной деятельности предприятия, инновационных методах управления потоковыми процессами; экономико-статистических методах и системном анализе. Информационной базой исследования является первичная отчётность и архивные документы ООО "Ас-траханьгазпром", материалы Астраханского государственного комитета по статистике областной администрации.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
Х усовершенствована методика оценки состояния и использования материально-технических ресурсов на предприятиях газовой промышленности;
Х разработан агоритм упорядочения процесса измерения и учёта совокупных затрат материально-технического снабжения (на примере 000"Астрахньгазпром");
Х предложена модель оптимизации процесса координации производственных функций цепи поставок предприятий нефтегазового комплекса;
Х усовершенствована система показателей оценки уровня использования нематериальных активов предприятия в формировании интегрированной ценности для потребителя;
Х обоснована необходимость, при разработке механизма, более тесной интеграции и сотрудничества предприятий с научными центрами.
Практическая значимость. Результаты диссертационного исследования могут быть использованы для организации эффективного функционирования систем материально-технического снабжения газодобывающих предприятий.
В Управлении производственно-технического снабжения ООО "Астра-ханьгазпром" в 2003 году были внедрены информационные системы учёта и подачи заявок структурными подразделениями, имеются разработки по совершенствованию потоковых процессов и созданию условий для поноценного функционирования цепей поставок.
Предложенные в диссертации теоретические и методические положения и рекомендации могут быть использованы для трансформации предприятия ООО "Астраханьгазпром" в стабильно функционирующую, конкурентоспособную структуру производства нового типа.
Апробация работы. Основные положения, полученные в результате исследования, были изложены и получили одобрение на заседаниях кафедры экономики и финансов в ГОУ ВПО Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, а также в ОАО "Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка" г. Москва.
Основные положения и результаты исследования были опубликованы в 4 научных статьях общим объёмом 1.5 п.л.
Структура и объём работы. Работа состоит из ведения, трёх глав, заключения и списка использованной литературы (89 наименований), содержит 169 страниц машинописного текста, включая 10 таблиц, 24 рисунка и 3 диаграммы.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Качалов, Сергей Иванович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключении обобщены результаты проведённого исследования, сформулированы основные выводы и предложения.
1. Ресурсообеспечение развития предприятия является важнейшим фактором его конкурентоспособности. Рациональное использование всех видов ресурсов -обязательное условие повышения надёжности функционирования предприятия.
2. Товарно-материальные запасы (ТМЗ) - это омертвлённые инвестиции, приводящие к увеличению издержек, но не добавляющие стоимости продукции. Размер этих запасов во многом зависит от точности производственного планирования и контроля, надёжности работы поставщиков, а также от издержек, связанных с закупками сырья и комплектующих и их хранением. Цель управления товарно-материальными запасами - повышение показателя их оборачиваемости (отношение объёма продаж к среднему объёму товарно-материальных запасов). Эффективное управление оборотным капиталом имеет важное значение для выживания предприятия. Необходимо, чтобы у организации всегда имелось достаточно денежных средств и запасов.
3. Усовершенствование системы оценки и анализа ресурсообеспечния и ре-сурсоиспользования на предприятии и разработка на этой основе мер по совершенствованию цепи поставок, даёт возможность предприятию с невысокими инвестиционными затратами улучшить производственно-технические показатели.
4. В транзитивной экономике нематериальные активы становятся основным источником конкурентного преимущества. Без опережающего развития нематериальных активов улучшение организации производственных процессов на предприятиях газодобывающего комплекса малоэффективно.
5. Управление цепями поставок представляет собой одну из наиболее эмоциональных сторон деятельности. Основными препятствиями, которые мешают воспользоваться преимуществами управления цепью поставок, остаются ограниченное понимание соответствующего процесса руководителями всех уровней управления, сопротивление переменам со стороны функциональных структур подразделений и отделов) организации и нежелание учитывать точку зрения не только своих колег, но и потребителей. Люди крайне нетерпимо относятся к попыткам других принимать решения, относящиеся к их компетенции.
6. Для того, чтобы человеческий капитал заработал, необходимо управление движением знаний, нужна колективная работа, и, следовательно, нужна соответствующая организационная структура, которая включала бы исследовательские лаборатории, базы знаний и базы данных, маркетинг и товаропроводящие сети, центры доведения исследований и разработок до конкретных "ноу-хау" широкого применения. Самоценность структурного капитала, как капитала вообще, определяется не его наличием, а эффективностью использования. Таким образом, можно утверждать, что структурный капитал является проявлением организационных способностей предприятия отвечать требованиям рынка, дает возможность создания новых ценностей для потребителя. Структурный капитал дожен эффективно использовать человеческий ресурс в организационных системах, преобразовывать информацию и обеспечивать производительный труд работников.
7. Плохо сбалансированная система ресурсообеспечения предприятий газовой промышленности нуждается в научно-обоснованном подходе усовершенствования цепи поставок.
8. Методика создания интегрированных систем формирования ценности, представляющая собой последовательность действий и стратегий, выпонение которых необходимо для успешной реорганизации действующей цепи поставок на предприятии.
9. Информационные системы планирования ресурсов предоставляют своим пользователям единообразную картину производственных процессов и сопутствующую им информацию в масштабах всей организации. Системы планирования ресурсов привносят в организационную информационную систему логику процесса и формируют дисциплину в производственных процессах, прививают лицам, ответственным за принятие решений, целостный взгляд на организацию и побуждают персонал к взаимодействию в рамках единой системы.
10. Оптимальная позиция производственной структуры по отношению к внутренним и внешним источникам характеризуется как оптимальное сочетание решений об использовании внутренних и внешних источников для каждого продукта или услуги - сочетание, которое максимизирует прибыль и минимизирует риск предприятия. При выборе правильного сочетания внешних и внутренних источников для обеспечения организационной конкурентоспособности, необходимо систематически учитывать ряд факторов. К ним относятся базовые компетенции предприятия, конкретные виды затрат, качество продукции, эффективность доставки, используемые технологии, умение быстро реагировать на изменение запросов потребителей, производственные мощности, а также желание и готовность к непрерывному совершенствованию.
11. Для поддержки принятия решения об использовании внешних и внутренних источников предлагается использовать метод совокупной стоимости приобретения. Чтобы правильно использовать метод, основанный на понятии совокупной стоимости приобретения, хозяйственной структуре, необходимо определить и измерить основные элементы затрат, связанных с соответствующим изделием, по всей цепи поставок. Среди всех подразделений отдел закупок может выпонять координирующую функцию в анализе совокупных затрат. Это функциональное подразделение в наибольшей степени подходит для управления системой измерения совокупных затрат, что объясняется его тесным взаимодействием с другими функциональными подразделениями как в самой организации, так и за её приделами.
12. Конкретные показатели, с помощью которых можно контролировать функционирование цепи поставок, зависят от типа потребителя, линейки продуктов, отрасли и других факторов. Общим для всех показателей является необходимость решать проблемы, оказывающие существенное влияние на способность соответствующей цепи поставок удовлетворить запросы конечного потребителя, поддерживая при этом уровень экономической эффективности. Умение правильно оценивать и непрерывно улучшать показатели эффективности цепи поставок - важнейшее конкурентное преимущество хозяйственной структуры ближайшего будущего.
13. Оценка выбора развития предприятия по пути:
Х интернализации (на базе инсорсинга);
Х экстернализации (на базе аутсорсинга) может быть выпонена с помощью системы сбалансированных показателей эффективности управления цепью поставок.
14. Внедрение комплекса "образование - наука - производство" обеспечит реализацию научных разработок в виде востребованной на рынке инновационной продукции и подготовку специалистов нового интелектуально-креативного типа, как особый вид инновационного продукта.
15. Инновационный процесс в производственно-научно-инновационном комплексе более рационален, легче обозреваем и практически непрерывен, он в состоянии продуцировать логистические инновационные услуги, состоит из четырёх видов деятельности:
Х образовательной (подготовки и переподготовки специалистов), входящей в образовательную подсистему;
Х научно-исследовательной (фундаментальные и прикладные исследования), входящей в научную подсистему;
Х научно-технической (научно-технические, технологические, проектно-изыскательские и опытно-конструкторские работы), также входящие в научную подсистему;
Х инновационной (экспериментальное производство, производство продукции).
16. Проблема качественного развития деятельности в области интелектуальной собственности, ориентированной на инновационное развитие российской экономики, в том числе и логистики, является одной из наиболее актуальных задач. Создание единого эффективно действующего комплекса - лобразование-наука-производство поможет решить проблему медленного вхождения российской экономики в эпоху постиндустриального развития.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Качалов, Сергей Иванович, Москва
1. Акофф P.J1. Планирование будущего корпорации./пер. с англ. - М.: Сирин, 2002;
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 1999;
3. Афанасьева Н.В. Логистические системы и российские реформы СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1995 г. - 147 е.;
4. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок./пер. с англ. -М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2001;
5. Байе М. Управленческая экономика и стратегия бизнеса./пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1999;
6. Безденежных В.М. Экономика России: институциональные и инфраструктурные аспекты М.: Издательство МИМБ, 2003 г. - 158 е.;
7. Бусыгин А.В. Предпринимательство. М.: Дело, 2001;
8. Воков О.И. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001;
9. Внедрение сбалансированной системы показателей./пер. с нем. М.: ООО Альнина Бизнес Букс, 2005;
10. Ю.Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. Учебное пособие. 3-е изд. М.: ИД Дашков и К, 2001 г.;
11. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М.: Финпресс, 1999;
12. Грибов В.Д., Трузинов В.П. Экономика предприятия. Учебник + практикум. М.: Финансы и статистика, 2004;
13. Н.Джепстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании./пер. с англ. -М.: Вильяме, 2003;
14. Джонсон Дж. (J.C. Jonson), Вуд Д. (D.F. Wood), Вордлоу Д. (P.L. Wardlow), Мэрфи П. (P.R. Murphy, jr.) Современная логистика. 7-е издание: пер. с англ. М.: ИД "Вильяме", 2004 г.;
15. Догов А.П. О концептуальных подходах к управлению логистическими процессами // Проблемы современной экономики. Евразийский международный научно-аналитический журнал, 2004 г., №1/2 (9/10), с. 75 77;
16. Дыбская В.В. Логистика для практиков. М.: ВИНИТИ РАН, 2002;
17. Дятлов В.А. Актуальные вопросы управления персоналом. М.: Нефть и газ, 2000;
18. Захаров К.В., Цыганюк А.В., и др. Логистика, эффективность и риски. Киев: ИНЭКС, 2000;
19. Зырянов А.В. Торговля вектор движения к рынку // Рынок товаров и услуг: коммерция, маркетинг, логистика. Сборник научных трудов. Отв. Редактор Зырянов В.А., - Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1998 г., с. 3-7 ;
20. Интегрированная логистика накопительно-распределительных комплексов (склады, транспортные узлы, терминалы)/ под ред. Миротина Л.Б. М.: Издательство Экзамен, 2003 г.;
21. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование. М.: Дело, 2003;
22. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение. Учебно-методическое пособие. М.: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001;
23. Коте Д. Управление инфраструктурой организации./пер. с англ. М.: ОАО Типография "НОВОСТИ", 2001;
24. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию./пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2004;
25. Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей./пер. с англ. -М.: Олимп-Бизнес, 2003;
26. Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты./пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2005;
27. Карнаухов С.Б. Логистические системы в экономике России М.: фирма Благовест - В, 2002 г.;
28. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ) М.: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2003 г.;
29. Карнаухов С.Б. Организация работы служб снабжения промышленных предприятий в условиях гарантированного комплексного снабжения. Материалы семинара Вопросы совершенствования материально-технического снабжения -М.: МДНТП, 1981;
30. Карнаухов С.Б. Совершенствование форм и методов контроля за использованием материальных ресурсов. -М.: ЦНИИТЭИМС, 1985;
31. Карнаухов С.Б. Проблемы применения логистических решений в организации закупок материальных ресурсов. Материалы 11-ой Международной автомобильной конференции. М., 2002;
32. Карнаухов С.Б. Адаптация логистических систем к условиям транзитивной экономики Росси. Труды Ростовского государственного экономического университета, Ростов-на-Дону, 2003;
33. Карнаухов С.Б. Синергика макрологистических систем. -М.: РИСК (Рынок. Информация. Снабжение. Конкуренция), №3, 2003;
34. Карнаухов С.Б. Концепции логистики (системный анализ) -М.: Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова, 2003;
35. Козлов В.К., Уваров С.А. Логистика фирмы СПб.: Издательство СПбГУ-ЭФ, 1998 - 264 е.;
36. Корпоративная логистика./Под ред. проф. Сергеева В.И. М.: ИНФРА-М, 2005;
37. Костоглодов Д.Д. Макрологистические системы рыночной экономики -Ростов н/Д.: Издательство ЧАС, 1996 г.;
38. Лайсонс К., Джилингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок./пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2005;
39. Логистика: Учебник/под ред. проф. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2000;
40. Магура М.И., Курбатов М.Б. Совершенные персонал-технологии. М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел синтез", 2001;
41. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Порошина О.Г. Эффективная логистика. М.: ЭКЗАМЕН, 2001;
42. Миротин Л.Б., Некрасов А.Г. Логистика интегрированных цепочек поставок. Учебник М.: Издательство Экзамен, 2003 г. - 256 е.;
43. Миротин Л.Б., Ташбаев Ы.Э., Касенов А.Г. Логистика: обслуживание потребителей. Учебник М: Издательство ИНФРА-М, 2002 г. - 190 е.;
44. Микерин Г.И., Недужий М.И., Павлов Н.В., Яшина Н.Н. Международные стандарты оценки. М.: ОАО Типография "НОВОСТИ", 2000;
45. Мельников О.Н. Управление интелектуально-креативными ресурсами наукоёмких производств. М.: Машиностроение, 2004;
46. Нагловский С.Н. Логистика проектирования и менеджмента производственно-коммерческих систем Калуга: Издательство Манускрипт, 2002 г. -336 с.;
47. Неруш Ю.М. Логистика М.: Издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г. -495с.;
48. Новиков Д.Т. Управление материальными ресурсами.-М.: Знание, 1990;
49. Новиков Д.Т. Современный цивилизованный рынок.-М.: Экономическая академия, 1995 (в соавтростве);
50. Новиков Д.Т. Две концепции логистики. Материалы международной научно-практической конференции: Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция. Сб.трудов Самарской государственной экономической академии. Самара, 2004;
51. Новиков Д.Т., Гарнов А.П. Проблемы логистики в управлении транспор-том./под ред. Л.Б. Миротина // Логистика и бизнес. М.: Брандес, 1997;
52. Новиков Д.Т., Глушковская А.А., Гребнев Е.Т. Логистика и маркетинг в пост реформенной экономике России. Маркетинг в России и за рубежом, №5,6 1999;
53. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Горн А.П. Интелектуально-креативная деятельность в сфере оказания медицинских услуг. М.:Ж. Российское предпринимательство, №4, 2006;
54. Новиков Д.Т., Захаров А.Н. Логистический подход в решении проблем складской обработки груза, /под ред. Л.Б. Миротина // Логистика и бизнес. -М.: Брандес, 1997;
55. Новиков Д.Т., Нестеров Н.А. Производственная инфраструктура и эффективность управления. Знание №3, 1986;
56. Новиков Д.Т., Новиков Ф.Д. Как изучать и применять логистику. Рынок и логистика. -ML: Экономика, 1993;
57. Новиков Д.Т., Проценко И.О. Базовая и инновационная логистика. М.: Ж. Интегрированная логистика, 2005, №1;
58. Новиков Д.Т., Проценко И.О., Голоскоков В.Н., Магомедов Ш.Т. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода// Маркетинг в России и за рубежом, №2,3,4 1998;
59. Носков С.В. Логистика потоковых процессов в региональной экономике -Самара: Издательство СГЭА, 2001г.;
60. Нили Э., Адаме К., Кеинерли М. Призма эффектиности. /пер. с англ. -М.: ООО Баланс-Клуб, 2003;61.0льве Н., Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. /пер. с англ. Москва- Санкт-Питербург- Киев Вильяме, 2003;
61. Парфенов А.В. Методология формирования логистической системы управления потоковыми процессами в транзитивной экономике СПб,: Издательство СПбГУЭФ, 2001 г. - 183 е.;
62. Питтмен Р. Вертикальная реструктуризация инфраструктурных отраслей в странах с переходной экономикой М.: Издательство Московский центр Карнеги, 2003 г. - 36 е.;
63. Проценко И.О. Стратегическая логистика. М.: ИД МЕЛАП, 2005;
64. Проценко И.О. Современный подход к управлению: от тейлоризма до логистики. -М.: ж. Российское предпринимательство, №2-8, 2000;
65. Проценко И.О. Учебно-методическое пособие Логистика.-М.: АНХ при Правительстве РФ, 1998;
66. Проценко И.О. Логистические системы: их значение и эффективность. Учёные записки Института экономики и управления. Ростов-на-Дону, 1997;
67. Процессно-ориентированное управление// Менеджмент России и за рубежом, №1, 2003 (в соавторстве);
68. Практикум по логистике: учебное пособие, /под ред. проф. Б.А. Аникина. -М.: ИНФРА-М, 2000;
69. Предпринимательство: учебник, /под ред. проф. В.Я. Гарфинкеля. М.: ЮНИТИ, 2000;
70. Родников А.Н. Логистика: терминологический словарь М.: Издательство ИНФРА-М, 2000 г. - 352с.;
71. Семененко А.И. Введение в теорию обоснования логистических решений -СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1999 г. 247 е.;
72. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. Учебник М.: ИНФРА-М, 2001;
73. Сосунова Л.А. Услуги в логистике СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1998 г. - 103 е.;
74. Стаханов В.Н., Платонов B.C. Рыночная инфраструктура: Уч. Пособие. -Ростов-на-Дону: РИНХ, 1993;
75. Тетьяк С.Н., Темченко Д.В. Инфраструктура экономики: ресурсы, развитие, управление. Монография Хабаровск: Издательство ДвГУПС, 2002 г. - 176 с.;
76. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок М.: Издательство ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г. - 503с.;
77. Управление персоналом организации, /под ред. Кибанова А.Я. М. ИНФРА-М, 2000;
78. Управление эффективностью и качеством, /пер. с англ./ под ред. Прокопенко И., Норта К.: в 2ч. М.: Дело 2001;
79. Харрингтон Д., Эсселинг К., Ван Нимвеген X. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация / пер. с англ. СПб., 2002 г.;
80. Хэндфид Р., Николе Э. Реорганизация цепей поставок, /пер. с англ. Мо-сква-Санкт-Питербург-Киев: Вильяме, 2003;
81. Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / пер. с англ. -М.: Издательство МТ ПРЕСС, 1999 г.;
82. Шумаев В.А. Логистический подход к управлению предприятием. М., Ло-гинфо, 2003, №9;
83. Экономика предприятия, /под ред. проф. Семёнова В.М. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001;
84. Эффективность приобретения услуг. // Логинфо. 2002, №4 (44);
85. Huan Neng Chiu, "The Integrated Logistics Management System: A Framework and Case Study", International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, June 1995, p. 4-22;
86. Helen Richardson, Perry Trunick, "Breakthrough Thinking in Logistics", Transportation & Distribution, December 1995, p. 34;89.лOECD observer. June-July 1997. - p. 13.
Похожие диссертации
- Развитие теории трансакционных издержек при исследовании трансформации ОПК
- Формирование ситуационного управления снабжением и использованием материальных ресурсов строительного предприятия
- Инновационная логистика в строительном комплексе
- Стратегические аспекты управления конкурентоспособностью предприятия: логистический подход
- Статистическая оценка и моделирование развития человеческого капитала в регионах Российской Федерации