Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Развитие рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Пахомов, Дмитрий Сергеевич
Место защиты	Москва
Год	2004
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Развитие рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО"

На правах рукописи

ПАХОМОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

РАЗВИТИЕ РЫНКА ДЕЛОВЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ ПРИСОЕДИНЕНИЯ РОССИИ К ВТО

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами сферы услуг)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

МОСКВА-2004

Работа выпонена на кафедре Менеджмент в социальной сфере Московского Государственного Университета Сервиса.

Научный руководитель

Официальные оппоненты

кандидат экономических наук, доцент Вапнярская Ольга Игоревна Доктор экономических наук, профессор Межиров Борис Леонидович Кандидат экономических наук, доцент Кууз Александр Альбертович

Ведущая организация -

Московский институт международного бизнеса при Всероссийской академии внешней торговли

Защита состоится л24 декабря 2004 г. в 11.00 часов на заседании диссертационного совета №Д 212.150.02 в Московском Государственном Университете Сервиса по адресу: 141220, Московская область, Пушкинский район, пос. Черкизово, ул. Главная 99.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МГУС.

Автореферат разослан л24 ноября 2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета - доктор экономических наук, доцент НОВИКОВА Н.Г.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. Развитие национальной экономики России и международных экономических отношений обусловливают необходимость интеграции страны в мировую экономику. Сальдо торгового баланса России за 1995-2003 гг. выросло с $19,8 мрд. до $60,5 мрд., профицит счета текущих операций увеличися на 23% за 2002-2003 гг, внешнеторговый оборот достиг $211,4 мрд., в результате положительный внешнеторговый баланс возрос на 31%. В условиях развития интеграционных процессов, внешней торговли России важнейшей задачей становится организация оптимального внешнеторгового оборота, защита интересов отечественной экономики и ее субъектов.

Одним из элементов интеграционного процесса является присоединение России к Всемирной торговой организации (ВТО). Важную роль в переговорном процессе по поводу присоединения к ВТО играот вопросы международной торговли услугами (туризм, деловые услуги, страховые, строительные, транспортные и пр.). Внешнеторговый оборот услуг России увеличися с $37,1 мрд. до $43,1 мрд. за 2002-2003, здесь особое место занимает сектор деловых услуг, доля которого достигла 49,9%. Несмотря на то, что в 2003 г. оборот деловых услуг вырос на 10,5%, сальдо составило -$4,9 мрд. В целом сальдо внешней торговли услугами остается отрицательный: если в 1995 г оно составило -$9,4 мрд, то в 2003 г. увеличилось до 11,1 мрд.

Вместе с тем; сфера деловых усзг в России находится в стадии становления, многие виды услуг являются относительно новыми для российского рынка (например, консатинг, юридическое обеспечение и пр.) Как показывает практика, организации, оказывающие деловые услуги, обладают недостаточной конкурентоспособностью по сравнению с иностранными услугами. Во многих секторах деловых услуг (например, проектные, исследовательские и изыскательские услуги) была утрачена уникальная материально-техническая база, а сохранившаяся устарела, произошла утечка мозгов. Во-вторых, в отличие от зарубежных

НОС. НАЦИОНАЛЬНАл БИБЛИОТЕКА С Петербург

конкурентов, российские организации не накопили достаточного опыта, как по оказанию деловых услуг, так и по их потреблению. Кроме того, не сложилась практика активного обращения за профессиональной помощью в процессе хозяйствования, многие руководители предприятий не доверяют консультантам. Поэтому свободный доступ на отечественные рынки иностранных поставщиков деловых услуг, обусловленный принятием соглашений ВТО, приедет к таким негативным последствиям, как сокращение доли отечественного предложения, высвобождение высококвалифицированных специалистов, оттоку капитала за рубеж и т д

Учитывая вышеизложенное, необходимость разработки организационных и экономических мер по поддержке развития отечественного рынка деловых услуг приобретает особую актуальность

Степень разработанности темы. Вопросы экономики сферы услуг, развития рынка деловых услуг, специфики функционирования организаций, оказывающих деловые услуги, рассмотрены в трудах таких отечественных ученых и практиков как А А. Березной, А О Блинов, ГПБутырин, Н.В.Добренькова, М И.Кныш, В.Ф.Массарыгина, С В Панкова, А П Посадский, А.Д.Шеремет и др.

Рассматривая проблемы экономики и управления международной торговли услугами, деятельности Всемирной торговой организации в отношении внутреннего и международного регулирования торговли услугами, автор опирася на труды таких отечественных специалистов, как ЭМ.Агабабьян, Е В.Данилова, И.И.Дюмулен, Р.ИЗименков, Н.Н.Ливенцев, Я.Д.Лисоволик и пр. Данные аспекты отражены также в работах таких зарубежных специалистов, как Р.Адамс, А.Аренс, Р.Додж, Жюйар П., Карро Д., Дж.Чархем и др.

Несмотря на столь представительный список авторов, в их работах практически не рассмотрены проблемы развития сферы деловых услуг в условиях присоединения страны к ВТО, также недостаточна исследована специфика национального и международного регулирования международной торговли услугами.

Цель и основные задачи исследования. Целью работы является изучение отечественного рынка деловых услуг, мировых интеграционных процессов, а также разработка на этой основе научно-практических рекомендаций по развитию данного рынка в условиях присоединения России к ВТО.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих

Ч изучить сущность деловых услуг, а также существующие классификации данного вида услуг;

Ч исследовать место и роль деловых услуг в национальной экономике и международной торговле услугами;

Ч провести анализ функций агентов рынка аудиторских услуг, их взаимозависимость;

Ч изучить перспективы развития процесса либерализации сферы деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО;

Ч исследовать развитие международной торговли услугами, в том числе деловыми, в Российской Федерации;

Ч проанализировать развитие рынка деловых услуг в России;

Ч определить влияние присоединения России к ВТО на рынок деловых услуг;

Ч разработать организационный механизм по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО;

Ч разработать рекомендации по поддержке развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО.

В качестве объекта исследования выступает совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

Предметом исследования являются организации, предоставляющие деловые услуги, их объединения, а также государственные органы управления.

Теоретической и методической базой исследования явились фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики сферы услуг, становления и развития рынка деловых услуг, экономики и управления организацией, оказывающей деловые услуги, социально-экономических последствий присоединения России к ВТО

При подготовке работы автором проанализированы законодательные и нормативные документы, лежащие в основе государственной политики переговорного процесса с ВТО, регулирования деятельности в сфере деловых услуг в России, статистические материалы: издания Г оскомстата РФ, материалы международных и российских конференций по проблемам развития рынка деловых услуг и присоединения к ВТО, национальные статистические публикации, отчеты, доклады, обзоры правительственных ведомств по деловым услугам, данные периодической печати

В диссертации применялись методы экономического и статистического анализа, количественного и качественного изучения, а также принципы системности и развития. Автор также опирася в обосновании основных положений диссертации на экспертные методы получения информации.

Научная новизна. Научная новизна работы состоит в разработке научно-мегодических положений и практических рекомендаций по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

Ч раскрыта сущность деловых услуг, рассмотрены существующие типологии и основные виды деловых услуг, на данной основе уточнены понятие деловая услуга, перечень критериев и классификация деловых услуг;

Ч определены роль и место деловых услуг на макро- и микроуровнях национальной экономики, а также в международном торговом обмене;

Ч выявлены проблемы формирования рынка деловых услуг (такие как недостаточное качество услуг, завышенные цены,

неурегулированность ответственности консультантов и пр.); а также влияние присоединения России к ВТО на развитие этого рынка; г

Ч разработан комплекс мероприятий по развитию рынкддсловых услуг на периоды до и после присоединения России к ВТО; обоснована необходимость создания Совета по деловым услугам, объединяющего отдельные некоммерческие объединения, на который предложено возложить реализацию данных мероприятий; разработаны состав и функции Совета;

Ч предложен перечень специфических обязательств по отношении к рынку деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО, направленных на защиту интересов отечественных поставщиков и потребителей данного вида услуг, в частности, в целях ограничения притока поставщиков деловых услуг, преолагается использовать право стран, вступающих в ВТО, на проведение теста на экбномическую целесообразность; разработаны общие критерии теста на экономическую целесообразность по рынку деловых услуг

Практическая значимость работы. Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты могут быть использованы для выработки системы мер по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО При этом наибольшую практическую ценность представляют' I

Ч выявленные перспективы развития основных рынков деловых услуг и возможные методы защиты отечественного рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО;

Ч практические рекомендации по разработке мероприятий, направленных на развитие и поддержку рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО.

Отдельные результаты диссертационной работы могут быть положены в основу практической деятельности отдельных организаций, предоставляющих деловые услуги, объединений предприятий сферы деловых услуг, а также органов управления деловыми услугами для

разработки программ по развитию рынка и подготовке к переговорам с ВТО в отношении деловых услуг.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования были доложены и обсуждены на научно-технических и методических конференциях Московского Государственного Университета Сервиса в 2002-2004 г. (г. Москва).

Публикации. Основные положения и выводы диссертации изложены в четырех научных работах общим объемом 1,9 п.л., в т.ч. лично автором 1,4 пл.

Структура диссертации. В соответствии с целью и задачами исследования диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложения. Введение

Глава 1. Особенности развития деловых услуг на современном этапе

1 1 Сущность деловых услуг и их классификация 1 2 Место и роль деловых услуг

1 3 Международная торговля услугами

Глава 2. Формирование сферы деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

2 1 Либерализация сферы деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

2.2. Развитие внешней торговли услугами в России

2.3. Развитие рынка деловых услуг в России

3. Рекомендации по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

3 1 Влияние присоединения России к ВТО на рынок деловых услуг

3 2 Организационшй механизм развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

3 3 Рекомендации по поддержке развития рынка деловых услуг в условиях

присоединения России к ВТО

Заключение

Библиография

Приложение

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ РАБОТЫ

В первой главе исследуются теоретические основы и особенности развития деловых услуг на современном этапе.

Экономические реформы в Российской Федерации привели не только к активизации развития традиционных отраслей сферы услуг, но и к появлению сектора деловых услуг, являющегося в настоящее время одним из наиболее динамично развивающихся рынков Известно, что за рубежом накоплен значительный опыт оказания деловых услуг, которые стали важнейшим элементом, инфраструктуры экономики и внешнеэкономических отношений Проведенный анализ показал, что в современной отечественной научно-практической литературе практически не освещены теоретические вопросы развития деловых услуг, не раскрыто само понятие и специфика деловых услуг, как следствие, отсутствует единая классификация деловых услуг

В работе аргументировано, что существующие подходы к определению и классифицированию многообразия деловых услуг неточны в их число включают ряд видов деятельности, не соответствующих по своим характеру и функциям.

Некорректным представляется попытка в качестве базового критерия определения деловых услуг утвердить статус поставщика и потребителя услуг В2В и В2С (оказание услуг предприятием организации и предприятием конечному потребителю, соответственно). Организация может вступать в договорные отношения, как с юридическим, так и с физическим лицом, а также по целому ряд различных услуг, в т.ч. услуг здравоохранения, бытовым услугам и пр. В итоге, данный подход приводит к ограниченному восприятию множественности деловых услуг Также, с нашей точки зрения, нельзя согласиться с ролевым критерием определения деловых услуг, заключающегося в макро- и микроэкономическом регулировании пропорций экономики, что приводит к приданию несвойственных функций и применению некорректных методов регулирования на определенных рынках услуг.

Автором предлагается следующее определение деловых услуг: деловые услуги представляют собой особый вид профессиональной деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителей (как физических, так и юридических лиц), возникающих в процессе осуществления предпринимательской деятельности.

В целях исследования роли и места деловых услуг в современной экономике целесообразно выделить взаимосвязь осуществляемых функций и роли деловых услуг. Проведенное исследование позволило сформировать определенную взаимосвязь между функциями и ролью деловых услуг в современной экономике (рисунок 1)

На международном уровне действует ряд классификаций услуг Так, классификаторы международных операций учитывает только услуги, оказываемые с территории одного государства на территорию другого, потребляемые за рубежом, и не учитывает другие виды международной торговли Международная классификация отраслевых стандартов для всех видов экономической деятельности не пона с точки зрения охвата услуг, а также не включает услуги, которые используются для производственного потребления Временный Единый Классификатор Продукта ООН (СРС) создает классификационные группы на основе представления продукта как результата специфических видов деятельности, но постоянно дорабатывается и совершенствуется Международная стандартная отраслевая классификация содержит крупные обобщенные группы услуг, и поэтому требует пересмотра и' детализации ряда статистических классификационных категорий.

В вышеприведенных классификациях деловые услуги не выделены в отдельную категорию ВТО ' был разработан Классификационный перечень секторов услуг, где из 12 разделов, п.1 были впервые выделены деловые услуги. Однако, на наш взгляд, классификационный перечень проработан недостаточноЧ во-первых, ряд услуг не специфицированы, а отнесены к рубрикам прочее и не имеют ссыки на СРС;

Ч во-вторых, в СРС ряд названий и описаний услуг имеют общий характер и не конкретизированы, хотя Классификационный перечень декларирует связь с ними;

Ч в-третьих, вызывает сомнение в классификации деловых услуг отнесение к таковым проката предметов личного пользования, ветеринарных услуг, услуг по уходу за больными и т.д.;

Ч в-четвертых, классификационный перечень не объявляет критериев классификации.

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности; Временный классификатор услуг во внешнеэкономической деятельности, разработанные в России, не содержат самостоятельной группы деловых услуг. Предлагаемые различными учеными и практиками типологии, на наш взгляд, требуют пересмотра и коррекции. Зачастую, к деловым относят услуги, потребляемые гражданами, возможно в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, торговлю (опт и розницу), а также переработку на местах, все виды аренды, франчайзинг и пр. На наш взгляд, ряд данных категорий представляют собой самостоятельные виды деятельности, осуществляемые по особым договорам, и не могут быть отнесены к сфере услуг в целом и деловым услугам в частности.

Таким образом, практическое и научное использование данных классификаторов значительно сужают многообразие услуг, не позволяют детально рассматривать деловые услуги. В связи с вышеизложенным, автором предлагается уточненная классификация деловых услуг.

Таблица 1

Классификация деловых услуг

Критерий классификации Услуги

- оказываемые юридическому лицу,

По статусу потребителя - оказываемые ПБОЮЛ;

- оказываемые физическому лицу

- в отраслях промышленности,

- в сельском хозяйстве,

По отрасли (сфере - в сфере услуг

Кршерий классификации Услуги

деятельности) - к образовании и науке, - в здравоохранении и т д

По характеру - консультационные, - ремонтные. - инжиниринговые, - ПИРипр

По цели потребления - по анализу, - по проверке, - по поиску и т.д

11о периодичности предоставления - оказываемые единовременно, - оказываемые регулярно, - оказываемые периодично

По видам услуг - консультационные (консатинговые) >слуги - услуги в области маркетинга, - юридическое обслуживание, - услуги по ремонту офисной техники, - услуги по ремонту автотранспортных среда в - услуги по уборке и ремопту офисных помещений, - услуги по разработке, установке и обслуживанию программною обеспечения и информационных систем - информационные услуга, - услуги в области допонительного образования - аудиторские и сопутствующие услуги - инженерные услуги, - архитектурные услуги, - уот-и по оценке - услуги, связанные с недвижимым имуществом, - посреднические услуги, - охранные услуги, - прочие (секретарские, услуги перевода, организации совещаний и пр)

По направлениям - услуги по ремонту, - инженерные услуги, - консати нговые и образовательные услуги, - исследовательские и изыскательские услуги

Процесс формирования рынка деловых услуг, проблем и перспектив его развития в условиях присоединения России к ВТО рассмотрены во второй главе диссертационной работы. В таблице 2 представлены данные платежного баланса РФ по деловым услугам, выделенные с учетом классификации, предлагаемой автором.

Как показывают данные, прирост оборота деловых услуг за год составил 10,5%, что демонстрирует более медленное развитие внешней торговли деловыми услугами в сравнении с общим увеличением внешнеторгового оборота услуг (16,3%).

Таблица 2

Внешняя торговля деловыми услугами, $ мн.

2003 2002

лонео-киди-ромняый г шькт шрубокдем со етраишми СНГ ОНСШШН- с дальнем зарубежьем го гтряиямн СНГ

Компьютерные и информационные услуги Ч283 Ч290 7 Ч454 Ч459 5

Экспорт 175 158 17 137 123 14

Импорт Ч458 Ч448 Ч10 Ч592 Ч582 - 10

Оборот 633 606 27 729 705 24

Компьютерные услуги Ч280 Ч281 1 Ч467 Ч465 Ч3

Экспорт 135 126 9 94 88 6

Импорт -415 Ч407 Ч8 Ч561 Ч552 Ч9

Оборот 550 533 17 655 640 15

Информационные услуги Ч3 Ч9 6 13 6 7

Экспорт 40 32 8 44 36 8

Импорт Ч43 Ч41 Ч2 Ч31 Ч30 Ч1

Оборот 83 73 10 75 66 9

Прочие деловые услуги Ч2 067 Ч1648 Ч420 Ч2 571 Ч2 160 Ч410

Экспорт 2 978 2 731 247 2012 1 853 159

Импорт Ч5 046 Ч4 379 Ч667 Ч4 583 Ч4 014 Ч569

Оборот 8024 7110 914 6595 5867 728

Деловые, профессиональные и технические услуги ЧI 809 Ч1398 Ч412 Ч2 410 Ч2 054 Ч356

Экспорт 2 754 2 627 128 1 835 1 755 80

Импорт -4 563 Ч4 024 Ч539 Ч4 245 -3 809 Ч436

Оборот 7317 6651 667 6080 5564 516

Юридические услуги Ч100 Ч100 Ч0 Ч76 Ч74 Ч2

Экспор I 50 50 1 46 45 1

Импорт Ч150 Ч148 Ч1 Ч122 Ч119 Ч3

Оборот 200 198 2 168 164 4

Услуги по аудиту, бух. учету, оптимизации налогообложения Ч224 Ч226 2 Ч52 Ч52 Ч0

Экспорт 58 54 3 48 46 2

Импорт Ч282 Ч282 Ч1 Ч100 Ч98 Ч2

Оборот 340 336 4 148 144 4

Консатинговые услуги н РК Ч381 Ч371 Ч1С Ч444 ЧХМ Ч10

Экспорт 279 267 11 127 123 4

Импорт Ч660 Ч638 Ч22 Ч571 Ч557 Ч14

Оборот 939 905 33 698 680 18

Реклама, маркетинг, изучение общественного мнения 264 314 Ч50 Ч5л Ч52 Ч6

Экспорт 856 847 584 565 14

Импорт Ч591 Ч533 Ч59 Ч642 Ч621 Ч20

2003 2002

кои салили -РОМВЯЫ* сдалынм мрубокьем со странами СНГ МОНГОЛИДИ роашшый г дальним зарубежьем со странами ОН1

Оборот 1447 1380 67 2606 1190 36

Услуги в области исследований я разработок 197 199 Ч2 154 180 Ч26

Экспорт 298 286 12 309 301 8

Импорт Ч101 Ч87 Ч14 Ч155 Ч121 Ч34

Оборот 399 373 26 464 422 42

Услуги в области архитектуры, инженерные услуги, услуги в технических областях Ч167 Ч119 Ч47 Ч423 Ч402 Ч21

Экспорт 705 649 56 415 382 33

Импорт Ч872 Ч768 Ч104 Ч838 Ч784 Ч54

Оборот 1577 1417 160 1253 1166 87

Итого оборот деловых услуг 21509 19582 1927 19461 16608 2853

Следует отметить сокращение оборота со странами СНГ (на 32,4%) и значительный рост операций со странами дальнего зарубежья (на 17,9%) Данное соотношение, по нашему мнению, свидетельствует о росте интереса к российскому рынку деловых услуг со стороны зарубежных партнеров, общей активизации деятельности на данном секторе рынка Следовательно, в условиях присоединения России к ВТО, возможно более активное развитие торговых операций со саранами дальнего зарубежья.

Наибольшую долю в общем обороте деловых услуг занимают деловые профессиональные и технические услуги и прочие деловые услуги. Также высокие показатели имеют оборот услуг реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области архитектуры, инженерные услуги и услуги в технических областях Интересно отметить, что линформационные услуги занимают самую малую долю оборота Из всего перечня услуг снижение оборота по сравнению с 2002 годом произошло только по статьям: компьютерных и информационных услуг; компьютерных услуг; рекламы, маркетинга, изучения общественного мнения; услуг в области исследований и разработок. По нашему мнению, это обусловлено значительным

отставанием уровня развития отечественной технологии и техники, общим низким уровнем конкурентоспособности отечественных услуг.

Наибольший удельный вес в экспорте и импорте деловых услуг занимают деловые профессиональные и технические услуги и прочие деловые услуги, высокие показатели экспорта зафиксированы по статьям реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области архитектуры, инженерные услуги и услуги в технических области* По импорту высокие показатели незначительно отличаются по статьям реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области архитектуры, инженерные услуги и услуги в технических областях, компьютерные услуги, линформационные и компьютерные услуги, ((консатинг и РЯ.

В целом, из всего перечня деловых услуг только по статьям реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области исследований и разработок было достигнуто положительное сальдо торговых операций По остальным услугам фиксируется превалирование импорта над жепоргом По нашему мнению, необходимо проведение комплекса мероприятий по достижению положительного баланса по статьям деловых услуг, что требует исследования состояния и перспектив развюия основных видов деловых услуг.

Автором был проведен анализ развития основных рынков деловых услуг по направлениям, указанным в предлагаемой классификации Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы.

Прежде всего, организациями, оказывающими деловые услуги, не накоплен достаточный опыт их разработки и оказания, не созданы собственные технологии и процедуры. Предприятия тех видов услуг, которые не стали новыми, были достаточно конкурентоспособны ранее (инженерные услуги, научное обслуживание и пр.) не обладают опытом работы в рыночной экономике, особенно при высокой конкуренции с

иностранными поставщиками услуг Данный фактор обусловил сокращение числа профильных организаций, например в сфере оказания услуг по исследованиям и разработкам за 1995-2002 гг. (таблица 3).

Таблица 3

Организации, выпоняющие исследования и разработки

Организации 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002

всего 4059 4122 4137 4019 4089 4099 4037 3906

научно-исследовательские организации 2284 2360 2528 2549 2603 2686 2677 2630

конструкторские бюро 548 513 438 381 360 318 289 257

проектные и проектно-изыскательские организации 207 165 135 108 97 85 81 76

опытные заводы 23 24 30 27 30 33 31 34

ВУЗы 395 405 405 393 387 390 388 390

промышленные организации 325 342 299 240 289 284 288 255

прочие 277 313 302 321 323 303 283 264

В работе доказано, что руководители отечественных компаний-потребителей недостаточно высоко оценивают роль деловых услуг, не считают нужным привлекать специалистов к определению и решению проблем, не доверяют консультантам

Во многом это обусловлено низким качеством услуг, сложностью защиты интересов сторон по договорам оказания деловых услуг В свою очередь, одной из причин стал значительный отток квалифицированных кадров, произошедший за период становления рыночных отношений Поскольку деловые услуги требуют не только высоких профессиональных знаний, но и особого мышления, навыков и способностей, данная проблема во многом препятствует разработке и внедрению новейших технологий оказания деловых услуг.

В силу высокой конкуренции, концентрации основных потребителей в районах крупнейших городов, по ряду видов деловых услуг происходит уменьшение количества и укрупнение компаний, оказывающих данные

услуги, возникают локальные монополии, региональные рынки развиваются медленными темпами. Например, в области консатинговых услуг доля организаций Московского региона составляет более 50% рынка По таким видам деловых услуг, как инженерные услуги, научное и техническое обслуживание, высок моральный и физический износ материально-технической базы организаций, осуществляющих исследования и разработки Средний возраст научного оборудования составляет сегодня 16 лет, и менее 12% оборудования имеет срок службы от одного до пяти лет При этом уровень внутренних затрат на исследования и разработки по сравнению с другими странами низкий, что является следствием остаточного подхода со стороны государства к выделению денежных средств на развитие науки.

Перечисленные проблемы приводят к уменьшению количества разрабатываемых технологий, низкому качеству оказываемых деловых услуг, в целом, низким темпам развития

Вместе с тем, следует подчеркнуть, что деловые услуги во многом зависят от погребности управления компании в поддержке процесса предпринимательства, растущей в зависимости от роста экономики, усложнения экономических отношений, расширения внешней торговли товарами и услугами, уровня жизни населения. Поэтому с развитием национальной экономики России и расширением внешнеэкономических связей будут созданы предпосыки объективного роста спроса на деловые услуги.

Таким образом, проведенное исследование позволило сделать основной вывод - в целом, организации, оказывающие деловые услуги, не готовы к конкуренции со стороны иностранных поставщиков услуг.

Наиболее устойчивыми выглядят рынки аудиторских и юридических услуг, где сложися стабильный сектор предприятий, сформировавших постоянный круг клиентов, а также отработаны некоторые общие процессы

работы с заказчиком. Важным фактором конкурентоспособности здесь выступают глубокое знание отечественного законодательства, практики предпринимательства, понимание потребностей и специфики отечественных экономических взаимоотношений. На данном сегменте развито государственное регулирование, а также закладываются предпосыки активного участия некоммерческих организаций в саморегулировании рынка.

Наименее конкурентоспособными, по нашему мнению, являются рынки услуг в области маркетинга, рекламный рынок, которые развиваются экстенсивно. Кроме того, низкой конкурентоспособностью обладают рынки в области образования, исследовательских и изыскательских услуг. В данном случае низкая конкурентоспособность обусловлена, по нашему мнению, ограниченным, по сравнению с зарубежными поставщиками услуг, опытом, знаниями и умениями работы с современными технологиями, а также недостаточная материально-техническая база организаций, оказывающих данные услуги Кроме того, поскольку многие иностранные компании реального сектора при развитии деятельности в России будут работать со своими агентствами (рекламными и маркетинговыми), то доля отечественных фирм может значительно сократиться. Рынок может оказаться в поной зависимости от крупных преимущественно иностранных фирм, что усиливается неспособностью российских компаний предлагать новые продукты и услуги. Поэтому можно ожидать, что вступление в ВТО негативно повлияет на рассматриваемый рынок, поскольку низкий уровень качества и творчества в работе российских агентств, их ориентация на конкуренцию за бюджет за счет цен, а не качества, не позволяет конкурировать с зарубеясными фирмами.

К общим, практически для всех рынков деловых услуг, факторам низкой конкурентоспособности можно отнести некоторые специфические

проблемы - невысокое качество услуг, непоная информация о поставщиках услуг, отсутствие доверия и уверенности в конфиденциальности, высокие цены, незнание специфики отрасли клиента, сложность в правильной постановке задач и диагностике ситуации.

В связи с этим, поскольку присоединение России к ВТО обусловит проникновение зарубежных поставщиков деловых услуг на большинство рынков деловых услуг, в результате чего отечественные организации будут вынуждены либо уйти с рынка, либо объединяться с иностранными компаниями Следует также подчеркнуть, что по некоторым услугам, как, например, составление счетов по международным стандартам финансовой отчетности, возможно развитие альянсов и сотрудничества с зарубежными компаниями, специализирующимися на данных услугах Кроме того, присоединение России к ВТО обостряет вопрос защиты авторских прав, который становится особенно актуальным для развития таких рынков, как рынки изыскательских услуг, научного обслуживания, информационном и компьютерном рынках.

На основе проведенного анализа автором разработаны практические рекомендации по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО, которые представлены в третьей главе диссертации.

Автором рассмотрены возможные последствия присоединения России к ВТО в отношении деловых услуг, определяющие подходы к развитию рынка. К позитивному влиянию присоединения России к ВТО отнесены следующие.

Во-первых, возможность работы в иностранных компаниях отечественным специалистам создаст предпосыки распространения передовых методик, техник и технологий оказания деловых услуг. В итоге, это может привести к росту общего уровня качества оказываемых деловых услуг.

Во-вторых, обострение конкуренции вынудит отечественные компании, которые обладают достаточной конкурентоспособностью, повышать качество услуг, развивать ассортимент, что в конечном результате будет соответствовать интересам потребителей деловых услуг.

В-третьих, присоединение России к ВТО означает проникновение на отечественный рынок различных иностранных компаний, организацию совместных представительств и т.д., которые будут вынуждены работать по отечественной бухгатерской отчетности и налогообложению. Поэтому они будут ограничены в возможности прибегать к услугам зарубежных поставщиков деловых услуг, не знающих данных вопросов. Их спрос, в итоге, будет направлен на услуги российских организаций.

Кроме того, если вступление России в ВТО обусловит активизацию экономической деятельности резидентов, то их спрос также б уде I ориентирован на услуги российских компаний по вышеприведенным причинам.

К негативным последствиям присоединения России к ВТО в плане развития рынков деловых услуг, по нашему мнению, следует отнести следующие. Как показал анализ, уже сложилась тенденция маятниковой миграции лучших человеческих ресурсов на рынках инженерных, исследовательских и изыскательских услуг. При развитии иностранных компаний, предоставляющих деловые услуги в России, из маятниковой данная миграция угрожает превратиться в обычную, когда специалисты не будут возвращаться к работе на отечественных предприятиях. По нашему мнению, может сложиться ситуация, когда физически специалист работает на территории России, но результаты его труда, исследования и разработки принадлежат зарубежным компаниям.

Кроме того, очевидно, что развитие иностранного присутствия создает определенные предпосыки оттоку финансовых ресурсов за рубеж Вместе с тем, поскольку восприятие деловых услуг, как неотъемлемого

финансовую нагрузку. В связи с этим, в сфере деловых услуг, распространена практика организации объединений компаний.

Некоммерческие объединения (НКО) формируются по лотраслевому признаку, при этом между собой данные НКО практически не взаимодействуют. Учитывая тот факт, что рынок деловых услуг развит неравномерно, некоторые сектора достаточно малы и только развиваются, членами одного НКО являются от 20 до 150 организаций. Как видим, данные объединения сравнительно невелики, и соответственно, обладают ограниченным бюджетом, не позволяющем вести активную научную и исследовательскую деятельность по широкому кругу вопросов, в том числе по проблемам и перспективам присоединения России к ВТО

Вместе с тем, как показывает проведенное исследование, практически для каждого сектора рынка деловых услуг, данные вопросы актуальны Поскольку присоединение России к соглашениям ВТО изменит общие условия работы предприятий и организаций, то изучение данных вопросов в рамках отдельных ассоциаций и союзов приведет к дублированию затрат и ресурсов. Кроме тою, представляется невозможным создать единую ассоциацию предприятий, работающих на рынке деловых услуг в силу специфичности отдельных секторов, диспропорций развития и других причин Различные группы услуг принципиально отличаются друг от друга, например, оценка и инженерные услуги, поэтому объединение их в одной ассоциации представляется проблематичным.

Таким образом, по нашему мнению, целесообразно объединение усилий и возможностей отдельных 1IKO организаций сферы деловых услуг для создания организационного механизма развития рынка. Реализация данного механизма дожна предусматривать формирование общего Совета по развитию рынка деловых услуг. Состав и функции Совета представлены на рисунке 2.

Отраслевые и Государственные Торгово- Независимые

региональные органы управления промышленные палаты эксперты

некоммерческие объединений Органы местного Объединения Третьи лица

организации, оказывающих самоуправления предпринимателей.

деловые услуги

СОВЕТ ПО РАЗВИТИЮ 1* Ы И К А ДЕЛОВЫХ УСЛУГ

Ч изучение новейших методов разработки и оказания деловых услуг, организация обмена опытом и распространения накопленной информации,

Ч изучение международного опыта развития рынка деловых услуг в условиях присоединения страны к ВТО, исследование проблем и перспектив развития отечественных рынков деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО,

Ч разработка общих этических принципов работы на рынке и взаимодействия предприятий друг с другом, с третьими лицами, с государственными органами;

Ч проверка профессионального уровня предприятий и качества предоставляемых услуг;

Ч разработка и организация совместных образовательных программ по вопросам повышения конкурентоспособности, технологий, качества услуг,

Ч участие в подготовке переговорного процесса о присоединении России к ВТО в части деловых услуг (исследование и разработка специфических условий, их обоснование),

Ч развитие культуры предпринимательства, формирование имиджа российского поставщика деловых услуг

РЫНКИ ПОСТАВЩИКОВ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ДЕЛОВЫХ УСЛУГ

Рисунок 2. Функционирование Совета по развитию рынка деловых услуг

Комплекс мероприятий по развитою рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

Первая группа мероприятий

Период - до присоединения к ВТО

Основная цель - разработка мероприятий по повышению качества деловых услуг, формированию имиджа и репутации отечественных поставщиков деловых услуг, повышению культуры отечественного предпринимательства в плане обращения за профессиональным обслуживанием.

Основная роль - Совет по развитию деловых услуг, некоммерческие объединения предприятий и организаций, оказывающих деловые услуги

Разработка перечня специфических обязательств России по рынкам деловых

услуг для включения в соглашение о присоединении России к ВТО.

Основная роль - органы государственного управления, лица и организации, занятые в переговорном процессе с ВТО, Совет по развитию деловых услуг, некоммерческие

объединения предприятий и организаций, оказывающих деловые услуги

Вторая группа мероприятий

Период - после присоединения к ВТО.

Основная цель - защита отечественных рынков деловых услуг в рамках принятых Россией специфических обязательств по рынка деловых услуг

Основная роль - органы государственного управления,

объединения предприятий и организаций, оказывающих деловые услуги

перспективе в условиях присоединения России л ВТО

Рисунок 3. Основные элементы комплекса мероприятий по развитию рынка деловых услуг в условиях

присоединения России к ВТО

Совет будет способствовать развитию рынка деловых услуг, его работа позволит защищать интересы субъектов рынка, а совместная работа специалистов государственных органов и представителей заинтересованных частных структур будет основой для выработки решений, учитывающих интересы всех сторон, идентификации важнейших направлений развития и т.д

В диссертации обосновано предложение комплекса мероприятий по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО (рисунок 3).

Основываясь на определенных перспективах развития основных рынков деловых услуг, по нашему мнению, в список специфических обязательств соглашения Россия-ВТО для рынков деловых услуг дожны быть включены следующие виды ограничений (рисунок 4).

Подчеркнем, что ВТО не регламентирует содержание и форму теста на экономическую целесообразность, каждая страна-член ВТО в перечне специфических обязательств утверждает критерии данного теста Поскольку, как показал анализ, проведенный в главе 1 настоящего исследования, деловые услуги представляют собой совокупность разнообразных, специфических услуг, то в рамках данной работы разработать критерии тестов представляется невозможным. Однако, по нашему мнению, общими критериями, которые следует учитывать при разработке теста на экономическую целесообразность для каждого вида деловых услуг дожны выступать следующие.

Ч минимальная и максимальная доля рынка поставщика

деловых услуг;

Ч максимальный объем операций иностранной организации или организации с иностранным участием в уставном капитале;

Ч потенциальный объем спроса на деловые услуги;

Ч безработица в регионе и ее динамика;

Ч размер уставного капитала компании.

Возможные ограничения доступа на рынок

Ч ограничение количества поставщиков услуг в виде количественных квот, монополий, эксклюзивных поставщиков услуг, требований проведения теста на экономическую целесообразность,

Ч ограничения на общий объем торговли по данному виду услуг или активов компаний, занятых предоставлением соответствующих услуг в виде количественных ограничений, требований проведения теста на экономическую целесообразность,

Ч ограничения на общее число операций или количество предоставленных услуг в виде количественных ограничений, требований проведения теста на экономическую целесообразность,

Ч ограничение общего количества физических лиц, которые могут быть заняты в соответствующем секторе услуг или наняты поставщиком услуг в данном секторе в виде количественных ограничений, требований проведения теста на экономическую целесообразность,

Ч требования к определенной правовой форме учреждения компании, через которую поставщик услуг может поставить услугу;

Ч ограничение на долю иностранного капитала в виде максимального процента иностранного участия в компании, установления его максимальной доли в совокупном капитале компаний

Ограничения доступа на рыто* деловьос услуг !

Ч ограничение количества поставщиков услуг виде эксклюзивных поставщиков услуг, требований проведения теста на ! экономическую целесообразность; 4 0

Ч ограничения на общий объем торговли па данному вцду услуг идя активов компаний, занятых предоставлением соответствующих услуг в виде количественных ограничений, требованийяроведанвд теста на экономическую целесообразность;

Ч - ограничения на общее число ейерашй или количество предоставленных услуг в виде требований проведений теста " на экономическую целесообразность; ч '

Ч ограничение общего количества физических лиц, которые могут быть заняты в соотеетствухйцем сектора услуг наняты поставщиком услуг в данном секторе в виде количественных ограничений, требований проведения тете* на экономическую! целесообразность: ч " : .

Ч требования ^шфедаюенй^ правовой форме учреждения компании, через которую поставщик услуг может поставить услугу; 4 ^ ^ / ч

ограничение на долю шэдстрвн^ото капитала виде махсимал ьного процента иностранного участия в 4 компании, установления его максимальной дали в совокупном капитале компаний ~ ч ч

Рисунок 4. Основные направления разработки специфических обязательств по рынкам деловых услуг

в условиях присоединения России к ВТО

Таким образом, по нашему мнению, предлагаемые подходы позволят решить ряд важнейших проблем (создать условия для повышения конкурентоспособности деловых услуг, не допустить превалирования импорта над экспортом услуг и пр.) по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО.

Основные положения диссертации отражены в следующих опубликованных работах соискателя:

1.Пахомов Д.С. Присоединение России к Всемирной Торговой Организации: влияние на развитие рынка деловых услуг. Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях №19. - М.: МГУЛ, 2004, 0,4 п.л.

2 Пахомов Д.С. Современные деловые услуги. Сущность и классификация Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях №20- М.. МГУЛ, 2004, 0,5 п.л.

3. Пахомов Д.С., Вапнярская О.И. Место и роль деловых услуг в экономике. Сборник научных трудов Социальная сфера: проблемы развития в современных условиях №20- М,- МГУЛ, 2004, 0,5 п.л., в тч. 0,3 лично автором.

4 Пахомов Д С., Вапнярская О.И. Развитие деловых услуг (на примере консатинга). Сборник трудов Пятой Всероссийской Научно-практической конференции Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса - М . МГУЛ, 2004, 0,5 п.л., в т.ч. 0,2 лично автором.

PH Б Русский фонд

2006-4 680

16 ФЕВ 2005 *

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Пахомов, Дмитрий Сергеевич

Введение

Глава 1. Особенности развития деловых услуг на современном этапе

1.1. Сущность деловых услуг и их классификация

1.2. Место и роль деловых услуг

1.3. Международная торговля услугами

Глава 2. Формирование сферы деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

2.1. Либерализация сферы деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО *

2.2. Развитие внешней торговли услугами в России

2.3. Развитие рынка деловых услуг в России 72 3. Рекомендации по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

3.1. Влияние присоединения России к ВТО на рынок деловых услуг

3.2. Организационный механизм развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

3.3. Рекомендации по поддержке развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО

Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО"

Развитие национальной экономики России и международных экономических отношений обусловливают необходимость интеграции страны в мировую экономику. Сальдо торгового баланса России за 19952003 гг. выросло с $19,8 мрд. до $60,5 мрд., профицит счета текущих операций увеличися на 23% за 2002-2003 гг., внешнеторговый оборот достиг $211,4 мрд., в результате положительный внешнеторговый баланс возрос на 31%. В условиях развития интеграционных процессов, внешней торговли России важнейшей задачей становится организация оптимального внешнеторгового оборота, защита интересов отечественной экономики и ее субъектов.

Одним из элементов интеграционного процесса является присоединение России к Всемирной торговой организации (ВТО). Важную роль в переговорном процессе по поводу присоединения к ВТО играют вопросы международной торговли услугами (туризм, деловые услуги, страховые, строительные, транспортные и пр.). Внешнеторговый оборот услуг России увеличися с $37,1 мрд. до $43,1 мрд. за 20022003, здесь особое место занимает сектор деловых услуг, доля которого достигла 49,9%. Несмотря на то, что в 2003 г. оборот деловых услуг вырос на 10,5%, сальдо составило -$4,9 мрд. В целом сальдо внешней торговли услугами остается отрицательным: если в 1995 г. оно составило -$9,4 мрд., то в 2003 г. увеличилось до -$11,1 мрд.

Вместе с тем, сфера деловых услуг в России находится в стадии становления, многие виды услуг являются относительно новыми для российского рынка (например, консатинг, юридическое обеспечение и пр.). Как показывает практика, организации, оказывающие деловые услуги, обладают недостаточной конкурентоспособностью по сравнению с иностранными услугами. Во многих секторах деловых услуг (например, проектные, исследовательские и изыскательские услуги) была утрачена уникальная материально-техническая база, а сохранившаяся устарела, произошла утечка мозгов. Во-вторых, в отличие от зарубежных конкурентов, российские организации не накопили достаточного опыта, как по оказанию деловых услуг, так и по их потреблению. Кроме того, не сложилась практика активного обращения за профессиональной помощью в процессе хозяйствования, многие руководители предприятий не доверяют консультантам. Поэтому свободный доступ на отечественные рынки иностранных поставщиков деловых услуг, обусловленный принятием соглашений ВТО, приведет к таким негативным последствиям, как сокращение доли отечественного предложения, высвобождение высококвалифицированных специалистов, оттоку капитала за рубеж и т.д.

Учитывая вышеизложенное, необходимость разработки организационных и экономических мер по поддержке развития отечественного рынка деловых услуг приобретает особую актуальность.

Вопросы экономики сферы услуг, развития рынка деловых услуг, специфики функционирования организаций, оказывающих деловые услуги, рассмотрены в трудах таких отечественных ученых и практиков как А.А. Березной, А.О.Блинов, Г.Н.Бутырин, Е.В.Добренькова, М.И.Кныш, В.Ф.Массарыгина, С.В.Панкова, А.П.Посадский, А.Д.Шеремет и др.

Рассматривая проблемы экономики и управления международной торговли услугами, деятельности Всемирной торговой организации в отношении внутреннего и международного регулирования торговли услугами, автор опирася на труды таких отечественных специалистов, как Э.М.Агабабьян, Е.В.Данилова, И.И.Дюмулен, Р.И.Зименков, Н.Н.Ливенцев, Я.Д.Лисоволик и пр. Данные аспекты отражены также в работах таких зарубежных специалистов, как Р.Адамс, А.Аренс, Р.Додж, Жюйар П., Карро Д., Дж.Чархем и др.

Несмотря на столь представительный список авторов, в их работах практически не рассмотрены проблемы развития сферы деловых услуг в условиях присоединения страны к ВТО, также недостаточна исследована специфика национального и международного регулирования международной торговли услугами.

Целью работы является изучение отечественного рынка деловых услуг, мировых интеграционных процессов, а также разработка на этой основе научно-практических рекомендаций по развитию данного рынка в условиях присоединения России к ВТО.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач: изучить сущность деловых услуг, а также существующие классификации данного вида услуг; исследовать место и роль деловых услуг в национальной экономике и международной торговле услугами; провести анализ функций агентов рынка аудиторских услуг, их взаимозависимость; изучить перспективы развития процесса либерализации сферы деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО; исследовать развитие международной торговли услугами, в том числе деловыми, в Российской Федерации; проанализировать развитие рынка деловых услуг в России; определить влияние присоединения России к ВТО на рынок деловых услуг; разработать организационный механизм по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО; разработать рекомендации по поддержке развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО.

В качестве объекта исследования выступает совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в процессе развития рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО.

Предметом исследования являются организации, предоставляющие деловые услуги, их объединения, а также государственные органы управления.

Теоретической и методической базой исследования явились фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых в области экономики сферы услуг, становления и развития рынка деловых услуг, экономики и управления организацией, оказывающей деловые услуги, социально-экономических последствий присоединения России к ВТО.

При подготовке работы автором проанализированы законодательные и нормативные документы, лежащие в основе государственной политики переговорного процесса с ВТО, регулирования деятельности в сфере деловых услуг в России, статистические материалы: издания Госкомстата РФ, материалы международных и российских конференций по проблемам развития рынка деловых услуг и присоединения к ВТО; национальные статистические публикации, отчеты, доклады, обзоры правительственных ведомств по деловым услугам, данные периодической печати.

В диссертации применялись методы экономического и статистического анализа, количественного и качественного изучения, а также принципы системности и развития. Автор также опирася в обосновании основных положений диссертации на экспертные методы получения информации.

Научная новизна работы состоит в разработке научно-методических положений и практических рекомендаций по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО: раскрыта сущность деловых услуг, рассмотрены существующие типологии и основные виды деловых услуг, на данной основе уточнены понятие деловая услуга, перечень критериев и классификация деловых услуг; определены роль и место деловых услуг на макро- и микроуровнях национальной экономики, а также в международном торговом обмене; выявлены проблемы формирования рынка деловых услуг (такие как недостаточное качество услуг, завышенные цены, неурегулированность ответственности консультантов и пр.); а также влияние присоединения России к ВТО на развитие этого рынка; разработан комплекс мероприятий по развитию рынка деловых услуг на периоды до и после присоединения России к ВТО; обоснована необходимость создания Совета по деловым услугам, объединяющего отдельные некоммерческие объединения, на который предложено возложить реализацию данных мероприятий; разработаны состав и функции Совета; предложен перечень специфических обязательств по отношении к рынку деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО, направленных на защиту интересов отечественных поставщиков и потребителей данного вида услуг, в частности, в целях ограничения притока поставщиков деловых услуг, предлагается использовать право стран, вступающих в ВТО, на проведение теста на экономическую целесообразность; разработаны общие критерии теста на экономическую целесообразность по рынку деловых услуг.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты могут быть использованы для выработки системы мер по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО. При этом наибольшую практическую ценность представляют: выявленные перспективы развития основных рынков деловых услуг и возможные методы защиты отечественного рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО; практические рекомендации по разработке мероприятий, направленных на развитие и поддержку рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО.

Отдельные результаты диссертационной работы могут быть положены в основу практической деятельности отдельных организаций, предоставляющих деловые услуги, объединений предприятий сферы деловых услуг, а также органов управления деловыми услугами для разработки программ по развитию рынка и подготовке к переговорам с ВТО в отношении деловых услуг.

1. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ДЕЛОВЫХ УСЛУГ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Пахомов, Дмитрий Сергеевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Экономические реформы в Российской Федерации привели не только к активизации развития традиционных отраслей сферы услуг, но и к появлению сектора деловых услуг, являющегося в настоящее время одним из наиболее динамично развивающихся рынков. Известно, что за рубежом накоплен значительный опыт оказания деловых услуг, которые стали важнейшим элементом инфраструктуры экономики и внешнеэкономических отношений. Проведенный анализ показал, что в современной отечественной научно-практической литературе практически не освещены теоретические вопросы развития деловых услуг, не раскрыто само понятие и специфика деловых услуг, как следствие, отсутствует единая классификация деловых услуг.

В работе аргументировано, что существующие подходы к определению и классифицированию многообразия деловых услуг неточны: в их число включают ряд видов деятельности, не соответствующих по своим характеру и функциям.

Некорректным представляется попытка в качестве базового критерия определения деловых услуг утвердить статус поставщика и потребителя услуг В2В и В2С (оказание услуг предприятием организации и предприятием конечному потребителю, соответственно). Организация может вступать в договорные отношения, как с юридическим, так и с физическим лицом, а также по целому ряд различных услуг, в т.ч. услуг здравоохранения, бытовым услугам и пр. В итоге, данный подход приводит к ограниченному восприятию множественности деловых услуг. Также, с нашей точки зрения, нельзя согласиться с ролевым критерием определения деловых услуг, заключающегося в макро- и микроэкономическом регулировании пропорций экономики, что приводит к приданию несвойственных функций и применению некорректных методов регулирования на определенных рынках услуг.

Автором предлагается следующее определение деловых услуг: деловые услуги представляют собой особый вид профессиональной деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителей (как физических, так и юридических лиц), возникающих в процессе осуществления предпринимательской деятельности.

В целях исследования роли и места деловых услуг в современной экономике целесообразно выделить взаимосвязь осуществляемых функций и роли деловых услуг. Проведенное исследование позволило сформировать определенную взаимосвязь между функциями и ролью деловых услуг в современной экономике (рисунок 1).

На международном уровне действует ряд классификаций услуг. Так, классификаторы международных операций учитывает только услуги, оказываемые с территории одного государства на территорию другого, потребляемые за рубежом, и не учитывает другие виды международной торговли. Международная классификация отраслевых стандартов для всех видов экономической деятельности не пона с точки зрения охвата услуг, а также не включает услуги, которые используются для производственного потребления. Временный Единый Классификатор Продукта ООН (СРС) создает классификационные группы на основе представления продукта как результата специфических видов деятельности, но постоянно дорабатывается и совершенствуется. Международная стандартная отраслевая классификация содержит крупные обобщенные группы услуг, и поэтому требует пересмотра и детализации ряда статистических классификационных категорий.

В вышеприведенных классификациях деловые услуги не выделены в отдельную категорию. ВТО был разработан

Классификационный перечень секторов услуг, где из 12 разделов, п.1 были впервые выделены деловые услуги. Однако, на наш взгляд, классификационный перечень проработан недостаточно:

- во-первых, ряд услуг не специфицированы, а отнесены к рубрикам прочее и не имеют ссыки на СРС;

- во-вторых, в СРС ряд названий и описаний услуг имеют общий характер и не конкретизированы, хотя Классификационный перечень декларирует связь с ними;

- в-третьих, вызывает сомнение в классификации деловых услуг отнесение к таковым проката предметов личного пользования, ветеринарных услуг, услуг по уходу за больными и т.д.;

- в-четвертых, классификационный перечень не объявляет критериев классификации.

Общероссийский классификатор видов экономической деятельности; Временный классификатор услуг во внешнеэкономической деятельности, разработанные в России, не содержат самостоятельной группы деловых услуг. Предлагаемые различными учеными и практиками типологии, на наш взгляд, требуют пересмотра и коррекции. Зачастую, к деловым относят услуги, потребляемые гражданами, возможно в целях, не связанных с предпринимательской деятельностью, торговлю (опт и розницу), а также переработку на местах, все виды аренды, франчайзинг и пр. На наш взгляд, ряд данных категорий представляют собой самостоятельные виды деятельности, осуществляемые по особым договорам, и не могут быть отнесены к сфере услуг в целом и деловым услугам в частности.

Таким образом, практическое и научное использование данных классификаторов значительно сужают многообразие услуг, не позволяют детально рассматривать деловые услуги. В связи с вышеизложенным, автором предлагается уточненная классификация деловых услуг.

Как показывают данные, прирост оборота деловых услуг за год составил 10,5%, что демонстрирует более медленное развитие внешней торговли деловыми услугами в сравнении с общим увеличением внешнеторгового оборота услуг (16,3%).

Следует отметить сокращение оборота со странами СНГ (на 32,4%) и значительный рост операций со странами дальнего зарубежья (на 17,9%). Данное соотношение, по нашему мнению, свидетельствует о росте интереса к российскому рынку деловых услуг со стороны зарубежных партнеров, общей активизации деятельности на данном секторе рынка. Следовательно, в условиях присоединения России к ВТО, возможно более активное развитие торговых операций со странами дальнего зарубежья.

Наибольшую долю в общем обороте деловых услуг занимают деловые профессиональные и технические услуги и прочие деловые услуги. Также высокие показатели имеют оборот услуг реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области архитектуры, инженерные услуги и услуги в технических областях. Интересно отметить, что линформационные услуги занимают самую малую долю оборота. Из всего перечня услуг снижение оборота по сравнению с 2002 годом произошло только по статьям: компьютерных и информационных услуг; компьютерных услуг; рекламы, маркетинга, изучения общественного мнения; услуг в области исследований и разработок. По нашему мнению, это обусловлено значительным отставанием уровня развития отечественной технологии и техники, общим низким уровнем конкурентоспособности отечественных услуг.

Наибольший удельный вес в экспорте и импорте деловых услуг занимают деловые профессиональные и технические услуги и прочие деловые услуги, высокие показатели экспорта зафиксированы по статьям реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области архитектуры, инженерные услуги и услуги в технических областях. По импорту высокие показатели незначительно отличаются по статьям реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области архитектуры, инженерные услуги и услуги в технических областях, компьютерные услуги, линформационные и компьютерные услуги, консатинг и PR.

В целом, из всего перечня деловых услуг только по статьям реклама, маркетинг, изучение общественного мнения, луслуги в области исследований и разработок было достигнуто положительное сальдо торговых операций. По остальным услугам фиксируется превалирование импорта над экспортом. По нашему мнению, необходимо проведение комплекса мероприятий по достижению положительного баланса по статьям деловых услуг, что требует исследования состояния и перспектив развития основных видов деловых услуг.

Автором был проведен анализ развития основных рынков деловых услуг по направлениям, указанным в предлагаемой классификации. Проведенное исследование позволило сделать следующие выводы.

Прежде всего, организациями, оказывающими деловые услуги, не накоплен достаточный опыт их разработки и оказания, не созданы собственные технологии и процедуры. Предприятия тех видов услуг, которые не стали новыми, были достаточно конкурентоспособны ранее (инженерные услуги, научное обслуживание и пр.) не обладают опытом работы в рыночной экономике, особенно при высокой конкуренции с иностранными поставщиками услуг. Данный фактор обусловил сокращение числа профильных организаций, например в сфере оказания услуг по исследованиям и разработкам за 1995-2002 гг.

В работе доказано, что руководители отечественных компаний-потребителей недостаточно высоко оценивают роль деловых услуг, не считают нужным привлекать специалистов к определению и решению проблем, не доверяют консультантам.

Во многом это обусловлено низким качеством услуг, сложностью защиты интересов сторон по договорам оказания деловых услуг. В свою очередь, одной из причин стал значительный отток квалифицированных кадров, произошедший за период становления рыночных отношений. Поскольку деловые услуги требуют не только высоких профессиональных знаний, но и особого мышления, навыков и способностей, данная проблема во многом препятствует разработке и внедрению новейших технологий оказания деловых услуг.

В силу высокой конкуренции, концентрации основных потребителей в районах крупнейших городов, по ряду видов деловых услуг происходит уменьшение количества и укрупнение компаний, оказывающих данные услуги, возникают локальные монополии, региональные рынки развиваются медленными темпами. Например, в области консатинговых услуг доля организаций Московского региона составляет более 50% рынка.

По таким видам деловых услуг, как инженерные услуги, научное и техническое обслуживание, высок моральный и физический износ материально-технической базы организаций, осуществляющих исследования и разработки. Средний возраст научного оборудования составляет сегодня 16 лет, и менее 12% оборудования имеет срок службы от одного до пяти лет. При этом уровень внутренних затрат на исследования и разработки по сравнению с другими странами низкий, что является следствием остаточного подхода со стороны государства к выделению денежных средств на развитие науки.

Перечисленные проблемы приводят к уменьшению количества разрабатываемых технологий, низкому качеству оказываемых деловых услуг, в целом, низким темпам развития.

Вместе с тем, следует подчеркнуть, что деловые услуги во многом зависят от потребности управления компании в поддержке процесса предпринимательства, растущей в зависимости от роста экономики, усложнения экономических отношений, расширения внешней торговли товарами и услугами, уровня жизни населения. Поэтому с развитием национальной экономики России и расширением внешнеэкономических связей будут созданы предпосыки объективного роста спроса на деловые услуги.

Таким образом, проведенное исследование позволило сделать основной вывод - в целом, организации, оказывающие деловые услуги, не готовы к конкуренции со стороны иностранных поставщиков услуг.

Наиболее устойчивыми выглядят рынки аудиторских и юридических услуг, где сложися стабильный сектор предприятий, сформировавших постоянный круг клиентов, а также отработаны некоторые общие процессы работы с заказчиком. Важным фактором конкурентоспособности здесь выступают глубокое знание отечественного законодательства, практики предпринимательства, понимание потребностей и специфики отечественных экономических взаимоотношений. На данном сегменте развито государственное регулирование, а также закладываются предпосыки активного участия некоммерческих организаций в саморегулировании рынка.

Наименее конкурентоспособными, по нашему мнению, являются рынки услуг в области маркетинга, рекламный рынок, которые развиваются экстенсивно. Кроме того, низкой конкурентоспособностью обладают рынки в области образования, исследовательских и изыскательских услуг. В данном случае низкая конкурентоспособность обусловлена, по нашему мнению, ограниченным, по сравнению с зарубежными поставщиками услуг, опытом, знаниями и умениями работы с современными технологиями, а также недостаточная материально-техническая база организаций, оказывающих данные услуги. Кроме того, поскольку многие иностранные компании реального сектора при развитии деятельности в России будут работать со своими агентствами (рекламными и маркетинговыми), то доля отечественных фирм может значительно сократиться. Рынок может оказаться в поной зависимости от крупных преимущественно иностранных фирм, что усиливается неспособностью российских компаний предлагать новые продукты и услуги. Поэтому можно ожидать, что вступление в ВТО негативно повлияет на рассматриваемый рынок, поскольку низкий уровень качества и творчества в работе российских агентств, их ориентация на конкуренцию за бюджет за счет цен, а не качества, не позволяет конкурировать с зарубежными фирмами.

К общим, практически для всех рынков деловых услуг, факторам низкой конкурентоспособности можно отнести некоторые специфические проблемы - невысокое качество услуг, непоная информация о поставщиках услуг, отсутствие доверия и уверенности в конфиденциальности, высокие цены, незнание специфики отрасли клиента, сложность в правильной постановке задач и диагностике ситуации.

В связи с этим, поскольку присоединение России к ВТО обусловит проникновение зарубежных поставщиков деловых услуг на большинство рынков деловых услуг, в результате чего отечественные организации будут вынуждены либо уйти с рынка, либо объединяться с иностранными компаниями. Следует также подчеркнуть, что по некоторым услугам, как, например, составление счетов по международным стандартам финансовой отчетности, возможно развитие альянсов и сотрудничества с зарубежными компаниями, специализирующимися на данных услугах. Кроме того, присоединение России к ВТО обостряет вопрос защиты авторских прав, который становится особенно актуальным для развития таких рынков, как рынки изыскательских услуг, научного обслуживания, информационном и компьютерном рынках.

На основе проведенного анализа автором разработаны практические рекомендации по развитию рынка деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО, которые представлены в третьей главе диссертации.

Автором рассмотрены возможные последствия присоединения России к ВТО в отношении деловых услуг, определяющие подходы к развитию рынка. К позитивному влиянию присоединения России к ВТО отнесены следующие.

Во-первых, возможность работы в иностранных компаниях отечественным специалистам создаст предпосыки распространения передовых методик, техник и технологий оказания деловых услуг. В итоге, это может привести к росту общего уровня качества оказываемых деловых услуг.

Во-вторых, обострение конкуренции вынудит отечественные компании, которые обладают достаточной конкурентоспособностью, повышать качество услуг, развивать ассортимент, что в конечном результате будет соответствовать интересам потребителей деловых услуг.

В-третьих, присоединение России к ВТО означает проникновение на отечественный рынок различных иностранных компаний, организацию совместных представительств и т.д., которые будут вынуждены работать по отечественной бухгатерской отчетности и налогообложению. Поэтому они будут ограничены в возможности прибегать к услугам зарубежных поставщиков деловых услуг, не знающих данных вопросов. Их спрос, в итоге, будет направлен на услуги российских организаций.

Кроме того, если вступление России в ВТО обусловит активизацию экономической деятельности резидентов, то их спрос также будет ориентирован на услуги российских компаний по вышеприведенным причинам.

К негативным последствиям присоединения России к ВТО в плане развития рынков деловых услуг, по нашему мнению, следует отнести следующие. Как показал анализ, уже сложилась тенденция маятниковой миграции лучших человеческих ресурсов на рынках инженерных, исследовательских и изыскательских услуг. При развитии иностранных компаний, предоставляющих деловые услуги в России, из маятниковой данная миграция угрожает превратиться в обычную, когда специалисты не будут возвращаться к работе на отечественных предприятиях. По нашему мнению, может сложиться ситуация, когда физически специалист работает на территории России, но результаты его труда, исследования и разработки принадлежат зарубежным компаниям.

Кроме того, очевидно, что развитие иностранного присутствия создает определенные предпосыки оттоку финансовых ресурсов за рубеж. Вместе с тем, поскольку восприятие деловых услуг, как неотъемлемого элемента ведения предпринимательства, в России еще не сложилось, отмечается низкая культура предпринимательства, недоверие к отечественным поставщикам услуг, то можно предположить, что спрос будет направлен именно на иностранные услуги. Следовательно, возрастет доля деловых услуг недостаточно высокого качества.

Относительно выхода отечественных организаций сферы деловых услуг на зарубежный рынок, то специфика их деятельности и объема знаний и опыта, свидетельствует, на наш взгляд, о том, что работать непосредственно за рубежом, они не смогут, поскольку не обладают достаточными знаниями. Однако они обладают высоким потенциалом конкурентоспособности при обслуживании иностранных компаний, работающих на российском рынке и ориентированных на российского потребителя, стремящихся создать локальные маркетинговые программы.

Переход от фазы экстенсивного к периоду интенсивного роста, развития технологий оказания деловых услуг, повышения их качества возможен при следующих условиях. Во-первых, необходимой предпосыкой может стать спрос на качественные, высокотехнологичные услуги. В настоящее время, как показал проведенный анализ, отечественные поставщики деловых услуг не могут обеспечить достаточный объем предложения таковых услуг. Поэтому можно прогнозировать обращение спроса на иностранные услуги, т.е. дальнейшее увеличение отрицательного сальдо платежного баланса по статьям деловых услуг. Во-вторых, решающим фактором может стать стремление самих компаний к повышению качества, и соответственно, конкурентоспособности своих услуг. Однако, деловые услуги отличаются высокой капиталоемкостью, необходимы значительные затраты на обучение и повышение квалификации сотрудников, информационное обеспечение, и пр. Отдельные компании (за исключением крупнейших сетевых агентств) не могут взять на себя эту организационную и финансовую нагрузку. В связи с этим, в сфере деловых услуг, распространена практика организации объединений компаний.

Некоммерческие объединения (НКО) формируются по лотраслевому признаку, при этом между собой данные НКО практически не взаимодействуют. Учитывая тот факт, что рынок деловых услуг развит неравномерно, некоторые сектора достаточно малы и только развиваются, членами одного НКО являются от 20 до 150 организаций. Как видим, данные объединения сравнительно невелики, и соответственно, обладают ограниченным бюджетом, не позволяющем вести активную научную и исследовательскую деятельность по широкому кругу вопросов, в том числе по проблемам и перспективам присоединения России к ВТО.

Вместе с тем, как показывает проведенное исследование, практически для каждого сектора рынка деловых услуг, данные вопросы актуальны. Поскольку присоединение России к соглашениям ВТО изменит общие условия работы предприятий и организаций, то изучение данных вопросов в рамках отдельных ассоциаций и союзов приведет к дублированию затрат и ресурсов. Кроме того, представляется невозможным создать единую ассоциацию предприятий, работающих на рынке деловых услуг в силу специфичности отдельных секторов, диспропорций развития и других причин. Различные группы услуг принципиально отличаются друг от друга, например, оценка и инженерные услуги, поэтому объединение их в одной ассоциации представляется проблематичным.

Таким образом, по нашему мнению, целесообразно объединение усилий и возможностей отдельных НКО организаций сферы деловых услуг для создания организационного механизма развития рынка. Реализация данного механизма дожна предусматривать формирование общего Совета по развитию рынка деловых услуг.

Совет будет способствовать развитию рынка деловых услуг, его работа позволит защищать интересы субъектов рынка, а совместная работа специалистов государственных органов и представителей заинтересованных частных структур будет основой для выработки решений, учитывающих интересы всех сторон, идентификации важнейших направлений развития и т.д.

Основываясь на определенных перспективах развития основных рынков деловых услуг, по нашему мнению, в список специфических обязательств соглашения Россия-ВТО для рынков деловых услуг дожны быть включены следующие виды ограничений.

Подчеркнем, что ВТО не регламентирует содержание и форму теста на экономическую целесообразность, каждая страна-член ВТО в перечне специфических обязательств утверждает критерии данного теста. Поскольку, как показал анализ, проведенный в главе 1 настоящего исследования, деловые услуги представляют собой совокупность разнообразных, специфических услуг, то в рамках данной работы разработать критерии тестов представляется невозможным. Однако, по нашему мнению, общими критериями, которые следует учитывать при разработке теста на экономическую целесообразность для каждого вида деловых услуг дожны выступать следующие:

- минимальная и максимальная доля рынка поставщика деловых услуг;

- максимальный объем операций иностранной организации или организации с иностранным участием в уставном капитале;

- потенциальный объем спроса на деловые услуги;

- безработица в регионе и ее динамика;

- размер уставного капитала компании.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Пахомов, Дмитрий Сергеевич, Москва

1.1. Федеральный закон Об экспортном контроле N183-03 18 июля 1999 года

2. Федеральный закон О государственном регулировании внешнеторговой деятельности Ш57-ФЗ 13 октября 1995 года

3. Постановление Правительства РФ О порядке разработки и представления платежного баланса Российской Федерации N 84918 июля 1994

4. Постановление Правительства Москвы №634-ПП от 29.07.2003 О городской целевой программе Подготовка кадров для рыночной экономики в городе Москве на 2004-2006 гг

5. Важные особенности сектора услуг и торговли услугами в странах с переходной экономикой. ЕЭК. Записка секретариата ООН. Пятая сессия. 13-15 июня 2001.

6. Материалы форумов, конференций, симпозиумов, семинаров

7. Материалы Первой международной практической конференции ВТО и интересы предпринимателей / Москва. 1997

8. Материалы Второй Всероссийской научной конференции Россия- XXI век. М.: Цинтр исследований и статистики науки. 1999

9. Материалы круглого стола От бегства капитала к его привлечению. М.: ИЭ РАН. 2000

10. Материалы Пятой всероссийской научно-практической конференции Проблемы практического маркетинга в сфере сервиса/Москва. 2004

11. Материалы Конференции Присоединение России к ВТО и интересы бизнеса / Чебоксары. 2004

12. Материалы Конференции Присоединение России к Всемирной торговой организации и интересы бизнеса / Саратов. 2004

13. Материалы семинара Консатинг для малого бизнеса Италия, г. Гориция. 2003

14. Материалы семинара Непрерывное образование. Опыт Финляндии и Швеции гг. Санкт-Петербург, г. Турку, г. Стокгольм. 2004

15. Монографии, книги, брошюры

16. Абакин Л.И. В поисках новой стратегии. М.:Экономика. 2000

17. Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения. М.: ИВЦ Маркетинг 1999

18. Анализ состояния рынка деловых услуг и прогноз их развития в условиях присоединения России к ВТО // Промежуточный отчет. Per. 01.200.211609. Инв. 02.200.205541. М. 2002

19. Анализ состояния рынка деловых услуг и прогноз их развития в условиях присоединения России к ВТО // Итоговый отчет. Per. 01.200.211609. Инв. 02.200.304054. М. 2002

20. Андрианов В.Д. Россия в мировой экономике. М.: Владос, 2002

21. Андрианов В.Д. Россия в мировой экономике. М.:Владос, 1998

22. Андрианов В.Д. Россия: экономический и инвестиционный потенциал. М.: ОАО Издательство Экономика. 1999

23. Антропов В.В.Социальная рыночная экономика: путь Германии. М.: Экономика, 2003

24. Артемов Н.М. Финансово-правовое регулирование внешнеторговой деятельности. М.: Методический центр учебной и практической литературы. 1999

25. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи. М.: Финансы и статистика. 2001

26. Богомолов О.Т. Анатомия глобальной экономики. М.: ИКЦ "Академкнига", 2003

27. Буглай В.Б., Ливенцев Н.Н. Международные экономические отношения. М.:Финансы и статистика. 2001

28. Бурмистров В.Н. Внешняя торговля РФ М.: Юристь. 2003

29. Бурмистров В.Н., Холопов К.В. Внешняя торговля Российской Федерации. М.: Юристь. 2001

30. Внешняя торговля и предпринимательство в России на рубеже XXI века. М.: Наука. 2000

31. Восток/Запад: региональные подсистемы международных отношений и проблемы безопасности. М.: МГИМО. 2002

32. ВТО: регулируемая торговля услугами. М.: Академкнига. 2003

33. Галицкая С.В. Теория и практика бюджетного федерализма. М.: Экзамен, 2002

34. Герчикова И,Н. Международные экономические организации: регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской деятельности. М.: Консатбанкир, 2002

35. Герчикова и.Н. Международные экономические организации: регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской деятельности. М.: АО Консат-банкир. 2000

36. Глобализация: человеческое измерение. М.: РОССПЭН. 2004

37. Данилова Е.В. ВТО: регулирование торговли услугами. М.: ИКЦ Академкнига. 2003

38. Данько Т.П., Окрут Э.М. Свободные экономические зоны. М.: Инфра-М. 1998

39. Дворцов В.И. Экономико-правовые вопросы государственного регулирования и организации внешней торговли РФ. М.: ЭКОН. 2001

40. Десять лет внешней политики России: Материалы первого Конвента РАМИ. М.: 2001

41. Джордж Т., Франчайзинговый договор в индустрии гостеприимства. М.; Аспект-пресс, 1995

42. Диденко Н.И. Основы внешнеэкономической деятельности. СПб.: Питер. 2004

43. Догов С.И. Внешняя торговля России на рубеже веков. М.: Экономика. 2003

44. Друзик Я.С. Мировая экономика: страны, регионы, континенты. М.: ФУАинформ, 2002Дюмулен И.И. Всемирная торговая организация. М.: ТПП. 1997

45. Дюмулен И.И. Современное таможенно-тарифное регулирование (зарубежная практика). М. всероссийская Академия внешней торговли. 1998

46. Европа и Россия. Опыт экономических преобразований. М.: Наука. 1996

47. Жданов П.Р. Практическое руководство по внешнеэкономической деятельности. СПб.: Питер. 2001

48. Жуков Е.Ф. Международные экономические отношения. М.: ЮНИТИ, 2000

49. Заглядывая в ХХ1век: Европейский Союз и Содружество Независимых Государств. М.: Интердиалект+. 1999

50. Зименков Р.И. Задоженность иностранных государств России. М.: ИСКР АН. 2000

51. Золотое М.И. Формирование ресурсного обеспечения массового спорта. М.: АкадемСпортПресс. 2003

52. Иванов И.Д. Хозяйственные интересы России и ее экономическая дипломатия. М.: РОССПЭН. 2004

53. Исследование проблем рынков деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО и влияния их развития на производство промышленной продукции // Промежуточный отчет. Per. 01.2.00316805. Инв. 02.20.0307088. М. 2003

54. Исследование проблем рынков деловых услуг в условиях присоединения России к ВТО и влияния их развития на производство промышленной продукции // Итоговый отчет. Per. 01.2.00316805. Инв. 02.20.0307088. М. 2003

55. Карро Д., Жюйар П. Международное экономическое право. М.: Международные отношения. 2002

56. Киреев А. Международная экономика. М.: Международные отношения. 2002

57. Киреев А.П. Международная экономика. В 2-х ч. Ч. 2. Международная макроэкономика: открытая экономика и макроэкономическое программирование. М.: Международные отношения, 2001

58. Комаров А.С. Правовое регулирование внешнеэкономической деятельности. М.: ИКП Дека. 2001

59. Конотопов М.В., Сметанин С.И. История экономики зарубежных стран. М.: Палеотип, 2004

60. Консатинг в России: Введение в профессиональные методы работы: Практич. Пособие/Под ред. А.П.Посадского. М.:Джангл, 1998

61. Консатинговые услуги в условиях реформирования экономики России. Под ред. д.э.н., проф. Кныша М.И. СПб: Дмитрий Буланин, 2003

62. Конституционно-правовой механизм внешней политики: Учебное пособие М.: МГИМО, РОССПЭН. 2004

63. Королев И.С. Мировая экономика: Глобальные тенденции за 100 лет. М.: Экономиста, 2003

64. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1992

65. Кругман П.Р., Обстфельд М. Международная экономика. Теория и политика. СПб.: Питер, 2003

66. Кузнецов B.C. Международный валютный фонд и мирохозяйственные связи. М. РОССПЭН, 2001

67. Кузнецова JI.A. Управленческое консультирование. Челябинск: Челяб. гос. ун-т., 2002

68. Кулишер И.М. Основные вопросы международной торговой политики. М.: Социум. 2002

69. Ливенцев Н.Н., Костюнина Г.М. Международное движение капитала (Инвестиционная политика зарубежных стран). М.: Экономисть, 2004

70. Ливенцев Н.Н., Лисоволик Я.Д. Актуальные проблемы присоединения России к ВТО М.: Экономика. 2002

71. Международные в ал ютно-кредитные и финансовые отношения. Под ред. Л.Н.Красавиной. М.:Финансы и статистика. 2000

72. Международные экономические отношения. Под ред. В.Е.Рыбакина М.: Журнал Внешнеэкономический бюлетень. Дипломатическая академия МИД РФ. 1997

73. Международные экономические отношения. Под ред. Ливенцева Н.Н. М.: РОССПЭН. 2001

74. Монахова Л.И.Трансформация планового хозяйства в рыночное в условях глобализации. М.: Экономиста, 2003

75. Наговицин А.Г. Внешняя торговля. М.:Русская деловая литература. 1999

76. Новокшонова Л.В.,Трифонов Ю.В. Мировое хозяйство. М.: Юристь, 20000боленский В.П., Поспелов В.А. Глобализация мировой экономики: проблемы и риски российского предпринимательства. М.: Наука. 2001

77. ООН. Основные факты: Справочник. М.:Весь Мир. 2000

78. Покровская В.В. Организация и регулирование внешнэкономической деятельности. М.: Юристь. 2002

79. Практикум по франчайзингу., Под ред. С.А. Силинга.,С-Пб. 1997

80. Пугель Т., Линдерт П. Международная экономика. М.: ДИС. 2003

81. Ревякин А.В. История международных отношений в Новое время. М.: РОССПЭН. 2004

82. Регулирование внешнеэкономической деятельности. СПб.:Тирекс. 2002

83. Ремчуков А.В. Россия и ВТО: правда и вымыслы. М.: Международные отношения. 2002

84. Российский статистический ежегодник. М.: 2002

85. Российский статистический ежегодник. М.: 2003

86. Россия: интеграция в мировую экономику. Под ред. проф. Р.И.Зименкова. М.:Финансы и статистика. 2003

87. Россия: экономическое и финансовое положение. М.: ЦБ РФ. Январь-сентябрь 2004

88. Роузфид С. Сравнительная экономика стран мира: Культура, богатство и власть в XXI веке: Пер. с англ. М.: Российская политическая энциклопедия, 2004

89. Рубинштейн Т.Б. ВТО: практический аспект. М.: ГЕЛИОС. 2004

90. Румянцева Е.Е. Стратегия преодоления бедности. М.: Армита -Маркетинг, Менеджмент, 2001Рыбакин В.Е. Международные экономические отношения. М.: ЮНИТИ, 2003

91. Семенов К.А. Международная экономическая интеграция. М.: Логос, 2001

92. Семенов К.А.Международные экономические отношения. М.: ЮНИТИ, 2003

93. Скурко Е.В. ВТО. Введение в правовую систему. М.: Финансы и статистика. 2003

94. Смирнов П.С., Хребтов В.А. Россия на пути в ВТО. М., 2000

95. Современные международные отношения. М. РОССПЭН, 2000

96. Супян В.Б. Экономика США. М.: Питер, 2003

97. Таможенная статистика внешней торговли РФ. Годовой сборник м.: ГТК РФ 1994-2000

98. Управление внешнеэкономической деятельностью хозяйствующих субъектов в России. Под ред. Э.Батизи. М.: Инфра-М. 1999

99. Устинов И.Н. Внешнеэкономические связи России. М.: Международные отношения. 2001

100. Устинов И.Н. Внешнеэкономические связи России. Статистико-аналитический справочник. М. '.Международные отношения, 2001

101. Фомичев В.И. Международная торговля. М.: Инфра-М. 2001

102. Хасбулатов Р.И. Мировая экономика. М.:ИСАН. 1994

103. Чистилин Д.К.Самоорганизация мировой экономики: Евразийский аспект. М.: Экономика, 2004

104. Шишаев А. Регулирование международной торговли. М.: Центр экономики и маркетинга. 1998

105. Шреплер Х.-А. Международные экономические организации: Справочник. М. 1999

106. Шумилов В.М.Международное экономическое право. М.: ДеКА,2002

107. Экономика Российской Федерации. Под ред. В.К. Ломакина. М.: МГИМО. 19994.Статьи, тезисы докладов

108. Абакин Л.И. Качественные изменения структуры финансового рынка и бегство капитала из России // Вопросы экономики. №2 2000

109. Бажанов Е. Неизбежность многополюсного мира // МЭиМО №02, 2004

110. Батенев В. Современная Россия в международном научно-техническом сотрудничестве // Внешняя торговля №12 1995

111. Борко Ю.А. Отношения России с Европейским Союзом и их перспективы // Доклады Института Европы РАН №78 2001

112. Борко Ю.А. Отношения России с Европейским Союзом: текущие проблемы и дальние горизонты // Европейский Союз на рубеже XX и XXI веков. М.:Наука 2000

113. Брич А., Лисоволик Я. Присоединение России к ВТО; проблемы и перспективы. Обзор экономики Росси. М.: Прогресс-Академия, 1998

114. Вардуль Н. Хотят ли русские ВТО? // Коммерсант №28 1996

115. Вестник Банка России // 6 мая 2004 года № 26Ч27 (750Ч751)

116. Внешнеэкономические комплекс России: современное состояние и перспективы // ВНИКИ. №1 2000Жуков С., Резникова О. Развивающиеся страны и Россия: взаимодействие в глобальной экономике // Мировая экономика и международные отношения. №12 2000

117. Вьюгин О. Барьеры: защита для финансистов // Ведомости 11.03.2000

118. Давыдов О. Присоединение России к ГАТТ/ВТО новый этап в освоении мировых рынков // Внешняя торговля №1,2 1996

119. Давыдова М. Россия не торопится в ВТО // Независимая газета. 25.05.1999

120. Долар Д., Край А. Торговля, экономический рост и бедность. Финансы и развитие. Международный валютный фонд. Сентябрь 2001

121. Ершов М. Важнейшие механизмы экономической политики // МЭиМО №06, 2004

122. Зименков Р.И. Россия и ВТО // Экономика. Предпринимательство. Окружающая среда. №1-2 1999

123. Иванов И. Россия и ООН: надежные партнеры во имя общих целей // МЭиМО №03,2004

124. Инсонг Ли Российский капитализм в эпоху глобализации: задачи и перспективы // МЭиМО №02, 2004

125. Кавешников Н. Антидемпинговая политика ЕС продожает наносить ущерб России // Евро. №5 1999

126. Каика 3., Евстигнеева Е. Приказано договориться // Ведомости. 12.02.2002

127. Кондратьев В. Макроэкономические проблемы конкурентоспособности России // МЭиМО №3 2001

128. Кращенко Л. Модель эффективного бизнеса//Эксперт№15 19-25 апреля 2004

129. Латкин А., Тихонов А. Рынок будет расти на 15% в год // Финансовые известия. 14.03.2002

130. Малаха В. Кризис вынуждает Россию и ЕС менять ориентиры программы технического содействия // Евро. №2 1999

131. Медведев В. Глобализация экономики: тенденции и противоречия // МЭиМО №02, 2004

132. Миледин П., Сафронов Б. Одни и те же схемы для разных компаний // Ведомости 1.02.2002

133. Миндели Л., Заварухин В. Международные аспекты российской инновационной политики // МЭиМО Май 2001

134. Оболенский В. Присоединение России к ВТО и ее участие в интеграции // МЭиМО №03, 2004

135. Орешкин В.А. Внешнеэкономический комплекс России -проблемы и перспективы // МЭиМО Май 2001

136. Основные показатели крупнейших АКГ в 1-м полугодии 2003// Эксперт, #31(385) от 25 августа 2003

137. Перегудов С. Группы интересов в условиях перехода к информационному обществу // МЭиМО №06, 2004

138. Радыгин А. Нормы корпоративного управления в России и ЕС: перспективы унификации // МЭиМО №04, 2004

139. Романова Т. Институциональные особенности экономических отношений Россия Ч ЕС // МЭиМО №05, 2004

140. Стиглиц Дж. Многообразнее инструменты, шире цели: движение к пост-Вашингтонскому консенсусу // Вопросы экономика №8 1998

141. Торгово-промышленная палата РФ: концепция "Присоединение России к ВТО" // "Российская газета" от 2 февраля 2001 г., № 21 (2889)5. Зарубежная литература

142. International Standard Industrial Classification of All Economic Activities. Seria M. №4, Rev.3.N.Y., 1990

143. UN Provisional Central Product Classification, 1996//ST/ES A/ST AT/Ser.M/77/rev. 1

144. Services Sectoral Classification List / Note by the Secretariat / GATT Secretariat, Group of Negotiations on Services / RESTRICTEDMTN.GNS/W/120? 10/06/1991

145. Eurostat doc.B6/94/21.06.1994

146. Federal Register. 28.05.1996. Pt.II

147. Daviddi r. the liberalization of foreign trade in the Russian Federation and the accession to the WTO. DGII-Eropean Commission. Brussels. 1996

148. Hoekman B, Kostecki M. The Political Economy of the World Trading System. Oxford University Press, 2001

149. Schott Ed.J. The WTO after Seatle, Institute for International Economics. 2000

Похожие диссертации

• Формирование и развитие рынка информационных услуг и продуктов в условиях глобализации
• Формирование рынка финансовых услуг населению (домохозяйствам) в России
• Основные направления развития сектора транспортных услуг в условиях присоединения России к ВТО
• Влияние присоединения России к ВТО на развитие её экономических связей со странами Латинской Америки
• Мировой рынок информационных услуг в условиях глобализации