Развитие организационно-экономического механизма рационального природопользования на основе экологического маркетинга предприятия тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Оганесян, Нерсес Робертович |
| Место защиты | Екатеринбург |
| Год | 2009 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Развитие организационно-экономического механизма рационального природопользования на основе экологического маркетинга предприятия"
0034861Э5
На правах рукописи
Оганесян Нерсес Робертович
РАЗВИТИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РАЦИОНАЛЬНОГО ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА ПРЕДПРИЯТИЯ
Специальность 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (экономика природопользования)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
- з ДЕК 2009
Екатеринбург - 2009
003486195
Диссертационная работа выпонена на кафедре экологического менеджмента ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет
Научный руководитель: Заслуженный деятель науки РФ,
доктор географических наук, профессор Яндыганов Яков Яныбаевич (Россия), заведующий кафедрой экологического менеджмента ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет, г. Екатеринбург
Официальные оппоненты: Заслуженный деятель науки РФ,
доктор экономических наук, профессор Игнатьева Маргарита Николаевна (Россия) заведующая кафедрой экономической теории и предпринимательства ГОУ ВПО Уральский государственный горный университет, г. Екатеринбург
кандидат экономических наук Никулина Наталья Леонидовна (Россия), научный сотрудник Института экономики Уральского отделения
Российской Академии наук, г. Екатеринбург
Ведущая организация: ГОУ ВПО Челябинский государственный
университет, г. Челябинск
Защита состоится 16 декабря 2009 г. в 13-00 на заседании диссертационного совета Д 212.287.03 при ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет по адресу: 620219, г. Екатеринбург, ГСП-985, ул. 8 Марта/Народной воли, 62/45, зал заседаний Ученого Совета (ауд. 150).
Отзывы на автореферат в двух экземплярах, заверенные гербовой печатью, просим направлять по адресу: 620219, г. Екатеринбург, ГСП-985, ул. 8 Марта/Народной воли, 62/45, ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет, ученому секретарю диссертационного совета Д 212.287.03.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет. Автореферат диссертации размещен на сайте ГОУ ВПО Уральский государственный экономический университет: Ссыка на домен более не работаетp>
Ученый секретарь
диссертационного совета,
доктор экономических наук, профессор
УУ/иЮ/Ъ/'/ Е- Б. Дворядкина
I Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования. Эффективность экологизации воспроизводственного процесса на предприятии во многом зависит от оптимизации экономических отношений в сфере рационального природопользования. Одной из причин низкой эффективности организационно-экономического механизма природопользования на предприятиях является отсутствие анализа, оценки, обоснования условий и факторов экологизации деятельности предприятия и его внешних коммуникаций, т.е. отсутствие экологического маркетинга, который понимается как удовлетворение потребностей в природопользовании с одновременным сохранением природно-ресурсного потенциала.
Существует объективная необходимость в реализации комплекса целенаправленных мероприятий по удовлетворению экологических потребностей, в первую очередь на ключевом уровне взаимодействия системы лобщество - природная среда - на уровне предприятия, на основе всестороннего изучения факторов внутренней и внешней среды хозяйствующего субъекта. При этом востребован инструмент организационно-экономического механизма в системе взаимоотношений производитель - потребитель, регулирующий соотношение полученной прибыли при соблюдении экологической и социальной ответственности бизнеса и призванный на уровне оперативного управления способствовать экологизации функционирования предприятия на всем жизненном цикле его продукции, включая ресурсопотребление, изготовление продукции, ее эксплуатацию и утилизацию отходов. Названные функции могут быть реализованы на основе экологического маркетинга, обособляющегося в системе общего маркетинга по целям, принципам, подходам, формам, средствам, методам и уровням деятельности.
Экологический маркетинг востребован в практической маркетинговой деятельности предприятия, прежде всего как средство в экологизации производства, удовлетворения потребностей населения в зоне воздействия предприятия в благоприятных условиях жизнедеятельности. Он нуждается в научном обосновании и методическом обеспечении развития, особенно на градообразующих предприятиях. Вышеназванное определяет актуальность исследования теоретических и практических аспектов управления процессом экологизации функционирования предприятия на основе принципов экологического маркетинга.
Степень научной разработанности проблемы. Концепция экологического маркетинга в российских условиях появилась в период переходной экономики и интеграции в мировую систему вследствие развития рыночных отношений, а в зарубежных научных исследованиях -
в связи с внедрением идеологии экологического менеджмента, необходимостью становления конкурентной, социально ориентированной экономики. Этому направлению посвящены работы по экологическому менеджменту зарубежных и отечественных авторов: А. А. Браверман-на, Е. Б. Галицкого, А. Маслоу, К. Норта, Н. В. Пахомовой, К. Рихтера, Н. Т. Федько, С. Шмидхайна, В. Я. Возняка, О. К. Ойнер, М. Е, Федотовой, Я. Я. Яндыганова.
Вместе с тем теоретическое осмысление и методология оценки эффективности экологического маркетинга, связанного с экологизацией функционирования предприятий, в большинстве публикаций отождествляется с функциями экологического менеджмента, что делает их использование затруднительным. Вопросы организации непосредственного маркетингового управления экологизацией деятельности предприятия обусловливают конкретизацию этой деятельности в трех основных аспектах: внутренние и внешние коммуникации предприятия, работа с другими хозяйствующими субъектами и общественностью, территорией. Эта проблема недостаточно изучена и с точки зрения экономической ответственности всех участников процесса экологизации воспроизводственного процесса предприятий. Совокупность названных проблем обусловила выбор темы предмета и объекта исследования.
Объект диссертационного исследования - процесс экологизации промышленных предприятий, функционирующих в конкретной среде, в частности градообразующих предприятий, имеющих специфические функции не только как хозяйствующего субъекта, но и как участника в решении экологических проблем в разрезе экосистемы муниципальных образований и сопредельных территорий.
Предметом диссертационного исследования выступают экономические отношения, складывающиеся в процессе экологизации функционирования градообразующих предприятий на основе экологического маркетинга как элемента и инструмента организационно-экономического механизма рационального природопользования на них.
Область исследования соответствует п. 12.12. Разработка механизма экологизации экономики, п. 12.15 Разработка организационно-экономического механизма рационального природопользования Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).
Цель диссертационного исследования - разработка теоретических аспектов внедрения экологического маркетинга, методического инструментария, практических рекомендаций по его применению в эффективной экологизации деятельности предприятий.
Для достижения цели исследования были поставлены и решены следующие задачи:
раскрыть содержание экологического маркетинга на градообразующих предприятиях как условия адаптивности их деятельности к конкурентной среде, уточнить понятийный аппарат экологического маркетинга, определить его роль и функции в экологизации деятельности предприятий, в его экологической политике;
классифицировать элементы маркетинговой коммуникации в аспекте экологизации деятельности предприятий, способствующие развитию организационно-экономического механизма рационального природопользования;
определить текущее состояние системы экологического маркетинга на примере градообразующих предприятий, проанализировать социально-экономические показатели его функционирования, выявить предпосыки развития экологического маркетинга на предприятиях;
разработать и применить методику оценки социально-эколого-экономической эффективности функционирования экологического маркетинга на градообразующих предприятиях, в том числе с позиции изменения структуры ответственности в системе организационно-экономического механизма рационального природопользования на предприятиях.
Теоретической и методологической основой исследования
послужила совокупность научных представлений отечественных и зарубежных ученых, позволяющая выявить сущность процессов формирования и развития экологического маркетинга, теории и методики, фундаментальные положения в области маркетинга, экологического менеджмента, нормативно-правовые акты Российской Федерации в области экологической политики страны, региона, предприятий.
В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ и синтез, монографический метод, экономико-статистическое сравнение, обобщение, группировка, выборка, анализ абсолютных и относительных показателей, параметров в реальных условиях функционирования предприятий, экспертные оценки.
Информационная база исследования, обеспечивающая доказательность концептуальных положений, достоверность выводов и рекомендаций, представлена нормативно-правовыми актами РФ, постановлениями Правительства РФ, целевыми экологическими программами региона, данными Федеральной службы государственной статистики РФ, отчетами Уральской горно-металургической компании, монографическими источниками, периодическими изданиями, информационными интернет-ресурсами, собственными исследованиями автора.
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором.
1. Уточнены теоретические положения экологического маркетинга как элемента организационно-экономического механизма рационального природопользования на предприятии.
2. Выявлены специфические функции экологического маркетинга в экологическом воспроизводстве и экологической политике предприятия.
3. Проведена классификация экологического маркетинга по функциям в экологизации деятельности предприятия.
4. Выявлена роль экологического маркетинга в экологическом воспроизводстве градообразующих предприятий, входящих в состав Уральской горно-металургической компании.
5. Предложен методический подход к оценке социально-эколого-экономической эффективности внедрения системы экологического маркетинга на градообразующих предприятиях.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем.
1. Расширено представление об экологическом маркетинге как элементе организационно-экономического механизма рационального природопользования, уточнена сущность экологического маркетинга как комплекса целенаправленных мероприятий по удовлетворению экологических потребностей в системе производитель - потребитель (п. 12.15 паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
2. Предложена классификация видов и функций экологического маркетинга с точки зрения экологического воспроизводства, способствующая развитию инструментария организационно-экономического механизма природопользования градообразующих предприятий (п. 12.12 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
3. Обоснована эффективность экологизации предприятия на основе внутренних и внешних коммуникаций экологического маркетинга (п. 12.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
4. Впервые предложен метод экологического баланса для обоснования эффективности экологического маркетинга в экологизации деятельности градообразующего предприятия (п. 12.12 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
5. Разработаны и апробированы методические подходы к оценке социально-экономической эффективности экологического маркетинга на градообразующих предприятиях (п. 12.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении определения экологического маркетинга в аспекте развития инструментария организационно-экономического механизма рационального природопользования на предприятиях на основе анализа взглядов отечественных и зарубежных авторов, в систематизации функций экологического маркетинга, способствующих повышению эффективности экологизации внутренней и внешней деятельности предприятия.
Практическая значимость диссертационной работы. Предлагаемый методический подход внедрения экологического маркетинга может быть использован как инструментарий экологизации деятельности градообразующих предприятий с целью повышения эффективности их природоохранной деятельности и конкурентоспособности.
Апробация результатов исследования. Основные научные результаты и положения диссертационного исследования обсуждались и получили положительную оценку на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях.
Результаты диссертационного исследования внедрены на предприятиях Уральской горно-металургической компании, в учебном процессе при подготовке экономистов-экологов в Уральском государственном экономическом университете, что подтверждено соответствующими документами. По результатам исследования с участием автора опубликована монография Экологический маркетинг на градообразующих предприятиях (Екатеринбург, 2009).
Публикации. Основные положения диссертационной работы нашли отражение в 10 публикациях общим объемом 10 п.л., в том числе в 3 публикациях в научных изданиях, рекомендованных экспертным советом ВАК РФ, и в 1 монографии.
Структура и объем диссертации обусловлены предметом, целью, задачами и логикой исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 213 наименований, 6 приложений. Диссертация изложена на 138 страницах машинописного текста, содержит 22 таблицы и 16 рисунков.
II Основные положения диссертационного исследования, выносимые на защиту
1. Расширено представление об экологическом маркетинге как элементе организационно-экономического механизма рационального природопользования, уточнена сущность экологического маркетинга как комплекса целенаправленных мероприятий по
удовлетворению экологических потребностей в системе производитель - потребитель.
В системе организационно-экономического механизма природопользования на уровне предприятия важнейшими элементами являются: изучение и анализ процесса экологизации воспроизводственного процесса на самом предприятии, во взаимодействии с другими хозяйствующими субъектами и общественностью; системное обеспечение условий этого воспроизводства.
В самом общем виде маркетинг можно определить как систематизированную деятельность, связанную с разработкой, созданием и реализацией продукции для удовлетворения личных и общественных потребностей.
Экологический маркетинг можно определить как деятельность, способствующую обеспечению экологической безопасности, связанную с разработкой, созданием и реализацией продукции для удовлетворения потребностей населения, учитывающую экологические последствия.
Применительно к оценке экологических аспектов в маркетинговой деятельности в общем и конкретно в сфере рационального природопользования автор считает, что экологический маркетинг, сохраняя основные принципы маркетинга, обособляет этот процесс с точки зрения удовлетворения потребностей в благоприятной среде воспроизводственного процесса, в первую очередь воспроизводства главной производительной силы путем поддержания, сохранения экологического равновесия, биологического разнообразия (как основного критерия сохранения жизни на планете Земля) в ходе хозяйственной деятельности.
Экологическому маркетингу предприятия (ЭМП) свойственны положения всех основных устоявшихся концепций маркетинга: совершенствования производства; совершенствования товара; маркетинга партнерских отношений; маркетинга, ориентированного на стоимость; социально-этического маркетинга. Поэтому важной особенностью экологического маркетинга является реализация принципов общего маркетинга в аспекте двухсторонних отношений между товаропроизводителем и потребителем: первый дожен оказывать услуги (в виде поставки товаров и оказания услуг), а второй - определять требования экологичности товаров и услуг через общественное сознание, мнение, решение и оформление их в законах и нормативах. Причем эта двусторонняя связь дожна быть сбалансированной (при известных критериях и ограничениях)1.
1 Дело в том, что человек никогда не сможет создать безотходную технологию, а только малоотходную ресурсосберегающую, поэтому всегда сохраняется доля саморегуляции, самовоспроизводства свойств экосистемы - пространственной базы воспроизводственного процесса самой экосистемой.
В работе дано определение экологического маркетинга как комплекса целенаправленных мероприятий по удовлетворению экологических потребностей в системе производитель - потребитель на основе всестороннего изучения и учета факторов внутренней (возможности) и внешней среды производителя.
Таблица 1 - Различия общего и экологического маркетинга на предприятии
Элемент воспроизводственного процесса Общий маркетинг Экологический маркетинг
Ресурсное обеспечение производства и оказания услуг Бесперебойность, гарантиро-ванность поставок, выпонение стандартов качества Экологическая согласованность поставщика и производителя по максимальному предупреждению негативного воздействия на экосистему и на население
Создание продукции, оказание услуг Широкий ассортимент, доступность. Производитель отвечает за гарантии на всем жизненном цикле продукции Выпонение экологических обязательств (экологическая ликвидность) на всем жизненном цикле продукции
Оборот продукции: потребление ирециклинг Максимальное удовлетворение спроса, потребностей в условиях конкуренции производителей Оптимизация потребления ресурсов, продукции. Соблюдение качества продукции и услуг
Экологический маркетинг представлен специфическим инструментом организационно-экономического механизма в системе взаимодействия производитель - потребитель, регулирующим получение прибыли при соблюдении экологической и социальной ответственности бизнеса. Эту ответственность следует рассматривать как системную во времени и в пространстве, так как поддержание экологического благополучия невозможно обеспечить ни локальными, ни кратковременными (и дискретными) мероприятиями. Более всего эта особенность проявляется на уровне предприятия основного звена в системе взаимодействия производство - природная среда. Для этого уровня, по мнению автора, следует выделять принципиальные различия между так называемым общим маркетингом и экологическим (таблица 1).
2. Предложена классификация видов и функций экологического маркетинга с точки зрения экологического воспроизводства, способствующая развитию инструментария организационно-экономического механизма природопользования градообразующих предприятий.
Экологический маркетинг (ЭМ), по мнению автора, призван адекватно отражать экологические аспекты деятельности предприятия,
имеющие место как в оперативной ее составляющей (подготовка и реализация процесса производства продукции и оказания услуг), так и в сфере менеджмента (включающей взаимодействие предприятия с внешней средой по проблемам экологии и его обязательства, в том числе утилизацию отходов), с целью максимального снижения (предотвращения) возможных негативных последствий на экосистему и человека.
Для функций ЭМП характерно не столько продавать, а больше приобретать новые технологии с целью экологизировать свое производство на основе передовых достижений и в последующем соответствовать требованиям экологизации общества в целом, быть конкурентоспособным, сохранять свою нишу в воспроизводственном процессе, в системе разделения труда с учетом экологических требований.
При оценке функций экологического маркетинга на предприятии важно отличать их от функций экологического менеджмента (рисунок 1).
Рисунок 1 - Функции экологического маркетинга предприятия
Экологический маркетинг выпоняет функции инструмента обеспечения целей экологического менеджмента, т.е. подчинен идеологии -экологическому менеджменту, и призван изучать, анализировать, оценивать, обосновать факторы и условия экологизации воспроизводственного процесса на уровне деятельности предприятия и во взаимоотношениях с потребителем его продукции и услуг.
Находясь в общей системе маркетинговых исследований и обоснований, экологический маркетинг использует те же методы что и маркетинг в целом, и может быть классифицирован по уровням, функциям, формам, целям, ресурсам и т.д. (таблица 2).
Таблица 2 - Классификация экологического маркетинга
как инструмента организационно-экономического механизма экологизации воспроизводственного процесса
Вилы экологического маркетинга Содержание, структура
По уровням Глобальный экологический маркетинг (международный); экологический маркетинг на макроуровне (регион, отдельная страна); экологический маркетинг на мезоуровне (МО, крупные предприятия, особенно градообразующие); дробный экологический маркетинг хозяйствующих субъектов
По функциям Стратегический экологический маркетинг, институциональный экологический маркетинг; управленческий экологический маркетинг; экологический маркетинг в системе связи с общественностью; экологический маркетинг в сфере экологического образования и воспитания; экологический бенчмаркетинг
Отличительная особенность функций экологического маркетинга - его адаптированность с принципами бенчмаркетинга (своевременного и адекватного сравнения, сопоставления, анализа, оценки экологического маркетинга данного предприятия с другими, более успешными в этом отношении). Признавая преимущественное значение экологического бенчмаркетинга в эффективном достижении необходимых показателей экологичности хозяйственной деятельности предприятия, автор выделяет ряд форм его проявления (таблица 3).
Таблица 3 - Классификация видов экологического бенчмаркетинга предприятия
Вид экологического бенчмаркетинга Форма проявления
Функциональный экологический бенчмаркетинг Оценка эффективности экологизации деятельности предприятия в соответствии с экологическими стандартами (общественными, мировыми)
Адаптивный экологический бенчмаркетинг Изучение, оценка и использование передового опыта в экологизации деятельности
Относительно свободный маркетинг Нежесткая зависимость от конкурентных принципов в силу общих интересов природопользователей - участников рыночных отношений
Экологический бенчмаркетинг структурных подразделений предприятия Дифференциация экологического бенчмаркетинга в воспроизводственном процессе предприятия
Экологический бенчмаркетинг имеет целью изучение и применение положительного опыта других предприятий-природопользовате-
лей, причем независимо от отраслевой, ведомственной принадлежности и формы. Все отличительные особенности экологического бенчмарке-тинга можно объединить и оформить в виде тезиса: экологический бен-чмаркетинг способствует оперативному и менее затратному совершенствованию и развитию процесса экологизации деятельности предприятия на основе адаптации имеющегося опыта в этой сфере.
3. Обоснована эффективность экологизации предприятия на основе внутренних и внешних коммуникаций экологического маркетинга.
Роль ЭМ в экологизации деятельности предприятия впервые изучена на основе реализации его маркетинговых коммуникаций, обособления их особенностей и дифференциации их вклада.
С точки зрения ЭМ, необходимо и важно рассмотрение взаимосвязей ЭМ и следующих элементов организационно-экономического механизма природопользования на предприятии, относящихся к внутренней и внешней среде (внутренние и внешние коммуникации):
экологическое аудирование на всех этапах воспроизводственного процесса на предприятии, включая аудит кадров персонала;
обеспечение коммуникаций предприятия с ресурсообеспечени-ем, выходом остатков производственной деятельности за пределы предприятия;
обеспечение коммуникаций с общественностью, организацией и управлением социально-экономическим развитием территории;
обеспечение ресурсами процесса экологизации производства и поддержания экологического имиджа предприятия и на этой основе -его конкурентоспособности.
Экологический маркетинг предприятия как внутренние коммуникации предполагает обеспечение условий реализации экологической политики предприятия с учетом усиления роли взаимосвязей с внешней средой, особенно для градообразующих предприятий. Ниша экологического маркетинга при таком подходе представлена на рисунке 2.
Исходя из того концептуального положения, что предприятие является основным звеном в системе взаимодействия лобщество - природная среда и подчинено объективной тенденции интернализации экстерналий, механизм экологического маркетинга представлен следующим образом (таблица 4).
Экоаудит в системе экологического маркетинга. Придавая особую важность значению маркетингового механизма природопользования, обусловленного внутренней средой предприятия, автор исследовал роль этой составляющей в форме экологического аудирования на предприятии для использования его результатов в экологическом менеджменте.
Рисунок 2 - Место экологического маркетинга в реализации экологической политики предприятия
Таблица 4 - Элементы маркетингового механизма
управления природопользованием на предприятии
Элемент Содержание
1. Формирование маркетинговой стратегии Формулирование генеральной цели, ее дифференциация, конкретизация. Разработка комплекса мер по реализации стратегии экологического маркетинга с учетом внутренней и внешней среды предприятия. Разработка системы контроля за ходом выпонения маркетинговой стратегии (экологический мониторинг)
2. Формирование экологического имиджа предприятия Изучение негативных представлений о предприятии у персонала предприятия и населения территории в зоне воздействия предприятия с последующей разработкой мероприятий по смягчению или опровержению ложных образов. Изучение позитивных представлений о предприятии у работников предприятия и жителей соседних территорий (комфортная городская среда, благополучие населения и т.д.) с последующей разработкой мероприятий по усилению и подтверждению данных образов. Постоянный мониторинг изменений в имидже предприятия
3. Продвижение экологического имиджа предприятия Применение инструментов информационного маркетинга (регулярные публикации, освещающие функционирование предприятия, привлечение и использование экологических инвестиций; подготовкаспе-циальных информационных и презентационных документов; распространение информации об экологии предприятия по официальным каналам и др.) с целью создания во внутренней и внешней среде благоприятного отношения кэкологическому имиджу предприятия, атакже к продукции, выпускаемой на его территории, и условиям ведения бизнеса
Продожение таблицы 4
Элемент Содержание
4. Маркетинговая поддержка экологического имиджа предприятия Распространение положительного имиджа на производимую продукцию (целенаправленное формирование брендов). Независимое (муниципальные СМИ, официальный сайт администрации города) и последовательное ознакомление жителей и соседних территорий с лучшими существующими технологиями и качествами выпускаемой ими продукции, с экологическими результатами
Базовыми нормативами в этой сфере деятельности являются: системы управления окружающей средой (СУОС); руководящие указания по проверке окружающей среды; процедуры проверки состояния окружающей среды; квалификационные требования к персоналу предприятия, в том числе занятого в СУ ОС;
оценка показателей окружающей среды.
Приведенные нормативы являются общепризнанными и в основном совпадают с положениями стандарта ISO 14001, внедряемого в настоящее время на исследуемых предприятиях.
Экологический маркетинг в сфере коммуникации по ресурсо-обеспечению. Для оценки роли экологического маркетинга на этапе коммуникации, связанной с ресурсным обеспечением предприятия, был использован подход баланс веществ (приход - расход), предложенный группой исследователей под руководством профессора Я. Я. Ян-дыганова.
В целях обеспечения экологической безопасности во внутренней и внешней сфере предприятия и максимального достижения экологической ликвидности предприятия в процессе коммуникации, связанной с ресурсопотреблением, экологический маркетинг рассмотрен автором с различных точек зрения (рисунок 3).
Проведенный анализ и оценка экологических, экономических и связанных с ними социальных аспектов деятельности предприятия с выходом на его конкурентоспособность и жизненность в условиях рынка являются базой для рекомендаций службы экологического маркетинга об экологической ликвидности предприятия, для обоснования стратегии его развития в связи с усилением экологических требований.
Реализация маркетинговых коммуникаций на градообразующих предприятиях с учетом внешней экологической среды. Реализация мар-^ кетинговых коммуникаций на исследуемых объектах Уральской горнометалургической компании проанализирована автором с точки зрения изучения, обоснования, оценки и контроля условий, предпосылок, факторов, призванных обеспечить экологизацию их производств на основе
принципов экологического менеджмента, поддержания и развития конкурентоспособности, имиджа (рисунок 4).
Экологический маркетинг в аспекте поставки, использования сырья, материалов
Изучение, оценка сырья, материалов
Оценка экономических (экс-плуатанионных) характеристик сырья, материалов: возможный выход полезных компонентов, их токсичность, опасность, от-ходность;
объемы потребления, в том числе объем образования отходов;
возможные последствия от использования, в том числе на этапе их поступления на предприятие, складирования, подготовки к использованию;
оценка их соответствия: сертификация, безопасность и на этой основе обратная связь с поставщиками,
возможность ресурсосбережения оценка экономических показателей на этом этапе в отношениях с поставщиками (льготы, санкции, экономическая ответственность);
возможность оптимизации ресурсопотребления: нормативная база, культура производства. заменяемость ресурсов_
Оценка особенностей и последствий использования
Оценка утилизации отходов
Оценка соответствия параметров сырья, материалов применяемой на предприятии технологии с выходом на экономические и экологические результаты (в том числе экологическая релевантность);
оценка экономического, экологического риска с социальными последствиями от использования поставляемых сырья и материалов;
оценка уровня и эколого-экономических результатов ре-циклинга возможных отходов том числе их передача для других производств и предприятий);
оценка экологичности применяемых технологий;
оценка возможности перепрофилирования продукции, производства и их экономическая, экологическая оценка с точки зрения сохранения, развития ниши предприятия на рынке производства и оказания услуг_
Изучение, оценка эколого-экономических аспектов воздействия использования материалов, сырья, энергии на всем жизненном цикле продукции (включая этап, масштабы подготовки, включения неутилизи-руемых отходов в круговорот веществ, а также этап использования продукции и его последствий в процессе комбинирования, кооперирования производств), производства и в целом на жизненном цикле предприятия;
оценка концепции экологической, экономической непрерывной ответственности за продукцию, функционирование технологии;
оценка экологических, экономических результатов, последствий от использования сырья, материалов по технологическим этапам по принципу динамики последствий и динамики ответственности, динамики затрат на их оптимизацию_
Рисунок 3 - Экологический маркетинг в системе коммуникаций по ресурсосбережению
Рисунок 4 - Внешняя среда экологического маркетинга предприятия
Основными направлениями анализа и оценки названных процессов стали:
во внутренней коммуникации - совершенствование техники, технологии, организации производства; повышение квалификации персо-
нала (в том числе экологической); соблюдение норм, нормативов в природопользовании, технологических режимов, дисциплины труда (в том числе максимальное снижение и недопущение брака), утилизации, повторно-последовательного использования отходов; осуществление экологического контролинга на основе координации процессов обеспечения и использования экологической информации;
во внешней коммуникации-совершенствование экономико-организационных и технических отношений с поставщиками сырья, материалов, энергии, с природоохранными государственными органами, органами местного самоуправления (региональные, муниципальные, в зависимости от характера, масштабов объектов природопользования, воздействия на них и последствий), с населением муниципального образования с учетом сопредельных территорий в силу общности экосистем (глобальных, локальных).
4. Впервые предложен метод экологического баланса для обоснования эффективности экологического маркетинга в экологизации деятельное! и градообразующего предприятия.
Автор предлагает в качестве основного инструмента (базиса) оценки реализации потенциала коммуникаций использовать экологический баланс предприятия, под которым подразумевается динамическая система изъятия ресурсов, энергии из экосистемы в ходе жизненного цикла продукции в зоне его функционирования и эмиссия веществ, энергии в экосистему, общую для многих природопользователей и потребителей (таблица 5).
Таблица 5 - Экологический баланс предприятия
Жизненный цикл продукции, предприятия Изъятие ресурсов, энергии, отчуждение земель Эмиссия веществ, энергии
, твердых | жидких 1 газообразных | территориальные ресурсы энергия сонца, ветра, температура твердых жидких газообразных энергетические поля тепло, шум, вибрация
Поступление сырья, материалов, энергии а\ аг аз а, в. в2 вз л4 вь
Размещение материалов, отчуждение земель С1 Сг С! С4 с? Л, г г л, л,
Перемещение входетехнологических процессов V] V} Vз П ^ ^ уз VI ^
Изготовление продукции, потребление Р> Р' р, Р' Р\ Рг Рг Р\ р\
Хранение отходов Ьх 2 4 Ы Ь[ Ь'г К К ъ\
Повторное использование, утилизация, включение в круговорот веществ в природе Л< 2 3 4 Ль Л'г 4 < <п
Принципы экологического баланса производства, предприятия, а также идея экологического следа предопределили функции, методы, подходы, реализуемые в экологическом маркетинге градообразующего предприятия (таблица 6).
Таблица 6 - Оценка функций, методов экологического маркетинга в экологизации производства
Функции На уровне предприятия и его коммуникаций (внутренних и внешних) По этапам, циклам производства, подразделениям предприятия
Содержание Инструмент, позволяющий решать в комплексе задачи экологизации производства, обеспечения экономии ресурсов, повышения конкурентоспособности продукции и предприятия в целом Инструмент принятия решений в системе экологического менеджмента жизненном цикле предприятия, продукции
Область оценки Оценка функций и затрат предприятия, оценка функционального, экономического и экологического аспектов деятельности предприятия Оценка негативного эколог ическо! о воздействия на окружающую природную среду в процессе производства, т.е. оценка экологической стороны производства продукции и ее экологических характеристик
Место в жизненном цикле предприятия, продукции Особенности жизненного цикла предприятия: подготовка производства закупки, производство, сбыт, сервисное обслуживание, модернизация продукции Потенциальные и реальные негативные воздействия на протяжении всего жизненного цикларесурса: от изъятия сырья и его приобретения предприятием до производства продукции, ее использования и утилизации отходов
Подходы и методы оценки функций Комплексный подход на уровне внутренних и внешних коммуникаций (экспертный и поэлементный) Оценка, анализ материальных потоков, балансов и на этой основе - экономических показателей воздействия предприятия на окружающую среду (в том числе экономической ответственности)
Роль в достижении целей экологической стратегии промышленного предприятия 1. Выявление резервов экономии ресурсов с целью снижения затрат на производство продукции и услуг. 2. Корректирование цены продукции на основе учета негативных воздействий, вызываемых процессом производства. 3. Выявление потребительской полезности продукции, совершенствование ее качественно-функциональных характеристик 1. Выявление входных потоков продукционной системы с целью недопущения неразумного изъятия природных ресурсов из окружающей природной среды. 2. Выявление выходных потоков, оказывающих негативное воздействие на окружающую природную среду и здоровье человека с целью реализации инновационных проектов, достижение и соблюдение природоохранного законодательства, улучшение имиджа предприятия
Исследования, проведенные на градообразующих предприятиях Уральской горно-металургической компании, позволили оценить вклад экологического маркетинга в экологизацию производства. Автор проанализировал функции, уровни, этапы экологического маркетинга градообразующего предприятия ОАО Уралэлектромедь и предлагает внедрить в систему маркетинговых исследований следующие положения:
оценка негативного воздействия на экосистему МО и сопредельных регионов (в общей экосистеме) на всем жизненном цикле продукции и предприятия;
оценка материальных, энергетических потоков (количество, качество) с точки зрения минимизации воздействия на экосистему, на здоровье человека на этапе потребления ресурсов, в том числе пространственных и ресурсов биоразнообразия, и на этапе воздействия на экосистему с учетом ее ассимиляционного потенциала в аспекте сопредельных территорий.
5. Разработаны и апробированы методические подходы к оценке социально-экономической эффективности экологического маркетинга на градообразующих предприятиях.
Концептуальной основой оценки эффективности экологического маркетинга в соответствии с авторской трактовкой выступает оценка роли экологического маркетинга в экологизации производства на предприятии с целью обеспечения его конкурентоспособности, поддержания имиджа.
Основополагающей является оценка результатов экологического маркетинга и затрат на их достижение по двум составляющим: изучение, оценка, учет внутренних и внешних коммуникаций. Так, внешние маркетинговые коммуникации оцениваются как ограничивающие, директивные, диктующие необходимость снижения негативного воздействия предприятия на экосистему МО, улучшения экологической обстановки (в целом по МО, на территории предприятия, на технологических, производственных участках).
При оценке роли факторов экологического маркетинга (внешней и внутренней маркетинговый коммуникаций) нами предложен подход, позволяющий учитывать их роль в экологизации производства по принципу сопряжения мероприятий (исключения, снижения, дублирования по видам деятельности) и предупреждения возможных негативных последствий в экосистеме доступными, не требующими значительных затрат способами, предложенный колективом исследователей УрГЭУ. Изучение этого подхода позволяет утверждать, что возможна и результативна деятельность, связанная с реализацией тех мер, кото-
рые заложены ранее в виде принятой технологии и системы управленческих решений.
Авторский подход к оценке эффективности экологического маркетинга градообразующего предприят!м заключается в обособлении вклада элементов экологического маркетинга и их количественной оценке на бальной основе (рисунок 5).
Рисунок 5 - Агоритм оценки эффективности экологического маркетинга на градообразующем предприятии
В свою очередь, результативность отдельных элементов системы экологического маркетинга Е, мы предлагаем оценивать:
соотношением полученного эффекта ^Э, к затратам (1):
или величиной суммарного социально-эколого-экономического эффекта от экологизации деятельности предприятия.
Классификация основных факторов, объектов (элементов) коммуникаций, их содержания и форм, способствующих повышению эффективности экологического маркетинга приведена в таблице 7.
В свою очередь, классификация эффектов от реализации элементов коммуникаций выглядит следующим образом (таблица 8).
Поскольку в настоящее время не все результаты элементов коммуникаций можно оценить количественно, основное внимание мы уделили установлению корреляционных взаимосвязей на основе бальной оценки между:
видами природопользования и эмиссией загрязнений с последующими поступлениями их в экосистему;
программами и мероприятиями МО сопредельных территорий по использованию общих объектов природы;
мероприятиями программ и мероприятиями экологического маркетинга.
Таблица 7 - Классификация факторов, мероприятий
для оценки эффективности экологического маркетинга
Фактор Объект Содержание и формы реализации эффекта
Внедрение ресурсосберегающих и малоотходных технологий, биотехнологий Производственные процессы, функционирование агрегатов, устройств Создание технологий, максимально приспособленных и встроенных, подобных естественным процессам; достижение малоотходных производств; замена естественных видов сырья, материалов, веществ искусственно синтезированными материалами; завершение процесса утилизации отходов в почвенных средах; использование возобновимых источников энергии, селекционная работа
Культура производства Производственный процесс Соблюдение технологического режима, производственной дисциплины; предотвращение брака, потерь, перерасхода сырья, материалов; повышение качества, надежности, прочности, износостойкости; снижение материало-, сырье-, энергоемкости производств; соблюдение условий и режимов хранения сырья, материалов; поддержка комфортности рабочих мест и предотвращение несчастных случаев, аварий
Экологизации процессов производства: значительное сокращение сбросов, выбросов, складирования отходов (в пределах проектного эффекта снятия загрязнений на очистных сооружениях, установках) Производственные процессы, функционирование агрегатов, устройств Достижение проектных показателей эффективности очистных установок и сооружений; широкое использование побочных продуктов и сопутствующих материалов, веществ; увеличение выхода конечного продукта из единицы вовлеченного в хозяйственный оборот сырья, материалов, энергии (добытой и полученной, изъятой из природной среды); применение биологических методов борьбы с вредителями в сельском хозяйстве, биостимуляторов; применение естественных удобрений (отходов животноводства, сапропели, отходов переработки сельскохозяйственной продукции, отходов потребления)
Проведенные автором исследования позволили систематизировать удельный вес видов коммуникаций. Влияние факторов было оценено в определенных интервалах в зависимости от их действенности.
Таблица 8 - Классификация эффектов от реализации элементов коммуникаций
Элемент коммуникаций Экологический, социальный экономический эффекты
Взаимодействие основных элементов внутренней коммуникации. Доведение до минимума дублирования мероприятий, снижение затрат при согласовании мероприятий, достижение оптимальных параметров экосистемы на территории предприятия и в зоне воздействия
Взаимодействие элементов внешних коммуникаций предприятия
с муниципальными образованиями сопредельных территорий Оптимизация эмиссии загрязняющих веществ, улучшение экологической обстановки по основным видам и объектам природопользования, оптимизация затрат
с органами государственного регулирования природопользования Согласование нормативной базы, установление ограничений и на этой основе оптимизация ресурсопотребления
с органами государственного управления, в том числе правительство;.! субъектов Федерации Согласование программ, планов и на этой основе оптимизация целей, задач, средств на их реализацию
с предприятиями-при-родопользователями Регулирование и контроль в сфере природопользования и на этой основе оптимизация параметров экосистемы города с со-циально-эколого-экономических результатом
с общественностью города Выявление резервов в удовлетворении потребностей, повышение экологической культуры, оптимизация мероприятий, затрат, сроков выпонения заданий
с программами в составе стратегии развития города Косвенные эффекты за счет изменения в структуре экономики и снижения доли грязных технологий, вынос части предприятий за пределы города, изменения в номенклатуре продукции, переход на ресурсосберегающие и малоотходные технологии, повышение экологического сознания, культуры производства и потребления; переход на нетрадиционные виды топлива, совершенствование агротехнологий в зоне формирования водных ресурсов города и на сопредельных территориях; модернизация транспорта, транспортных потоков; совершенствование нормативной базы природопользования, развитие системы обращения с отходами, развитие благоустройства
Для оценки мероприятий внутренних коммуникаций, учтенных при разработке экологической программы предприятия, была произведена дифференциация весовых коэффициентов по семи видам, которые были подвергнуты анализу (экспертным методом) для определения степени влияния каждого из них (таблица 9).
Поскольку не всегда могут проявляться все направления, то для каждого случая в зависимости от количества сопряжений могут быть рассчитаны долевые коэффициенты их эффективности.
Таблица 9 - Оценочные показатели внутренней коммуникации
Эффект Вид сопряжения Эффект сопряжения от общего эффекта, % Весовой коэффициент Поправочный коэффициент
э, Культура производства, экологическая подготовка 30 0,160 0,153
эг Планировочные решения 53 0,297 0,306
Э3 Развитие и эффективность функционирования технологии и инженерных систем 12 0,070 0,459
э4 Системность во времени и пространстве 28 0,160 0,712
э5 Фактор экологической экспертизы, аудита 24 0,140 0,765
э6 Фактор экологического страхования 17 0,100 0,908
э, Уровень благоустройства территории 17 0.100 0,312
Предложенный методический подход был использован в ходе оценки функционирования коммуникаций экологического маркетинга на ОАО Уралэлектромедь.
Оценка интегрального эффекта мероприятий. Ожидаемая величина интегрального эффекта инвестиционных вложений предприятий определяется по формуле (2):
Э = Ф хЭ +Ф хЭ +Ф хЭ , (2)
1 экой / ЭКОМ ЭКОЛ I _ ЭК0.1 соц ' _соц' х '
где Э, - ожидаемая величина интегрального эффекта, р.; Э,_экон, Э/ экол, Э/_СОц - ожидаемая величина экономического (экологического, социального) эффекта на предприятии, р.; ФЭКОн, ФЭКол, Фсоц - весовой коэффициент, определяющий значимость полученного экономического (экологического, социального) эффекта при осуществлении мероприятий экологического маркетинга.
Для оценки эффектов мероприятий можно рекомендовать метод расчета векторов эффекта. Суть метода сводится к следующему.
1. Оценивается эффект от мероприятий по видам, направлениям
а, Ь, с.
2. Рассчитывается весовой коэффициент каждого элемента коммуникаций по видам, направлениям.
3. Весовые коэффициенты группируются по признакам, направлениям и составляется матрица коэффициентов тк (3):
а,; а2 а,;.
,3 II К, Ь2; Ь3;.. ; Ьп (3)
) ' с,;.. > С*-Р Сп
4. По матрице коэффициентов т* суммированием их видов, направлений определяются значения их векторов и составляется матрица векторов т: (4):
Za = al +а2 +а3 + ...+ +а Z4 = + b2 + Ьъ +... + + ьД Zc =с,+с2+с, + ...+ сД_, + сД
Векторы отражают количественные значения эффекта по видам, направлениям в сумме весовых коэффициентов 2а, 2Ь, 2С.
По матрице т, можно оценить суммарный весовой коэффициент эффектов мероприятий Рк (5):
Р:=Z +Zh +ZД
III Основные положения диссертационного исследования опубликованы в следующих работах
Статьи в изданиях, рекомендуемых экспертным советом ВАК РФ
1. Яндыганов, Я. Я. Методологические основы исследования проблемы экологического маркетинга градообразующих предприятий [Текст] / Я. Я. Яндыганов, Н. Р. Оганесян, Е. Я. Власова // Известия Уральского государственного экономического университета. 2008. № 3(22). - 0,4/0,2 п.л.
2. Оганесян, Н. Р. Оценка эффективности функционирования экологического маркетинга градообразующего предприятия [Текст] / Н. Р. Оганесян, Я. Я. Яндыганов // Известия Уральского государственного экономического университета. 2009. № 3(25). - 0,5/0,25 п.л.
3. Оганесян, Н. Р. Экологический маркетинг - основной элемент экологической политики предприятия [Текст] / Н. Р. Оганесян, Я. Я. Яндыганов, Е. Я Власова II Экономика региона. 2009. № 25. -0,5/0,2 п.л.
Монографии
5. Оганесян, Н. Р. Экологический маркетинг градообразующего предприятия [Текст] : [монография] / Н. Р. Оганесян, Я. Я. Яндыганов, Е. Я. Власова. Екатеринбург : Изд-во АМБ, 2009. - 12,1/6,9 п.л.
Статьи и материалы в прочих изданиях
6. Яндыганов, Я. Я. Экологический маркетинг - фактор безопасности в зоне воздействия градообразующего предприятия [Текст] / Я. Я. Яндыганов, Н. Р. Оганесян // Наука, образование, производство в решении экологических проблем (Экология - 2006) : материалы международной научно-технической конференции : в 2 т. Уфа, 2006. Т. 1. С. 152-153.-0,5/0,25 п.л.
7. Яндыганов, Я. Я. Экологический маркетинг - фактор продовольственной безопасности в зоне воздействия градообразующих предприятий [Текст] / Я. Я. Яндыганов, Н. Р. Оганесян // Продовольственная безопасность в системе народосбережения : материалы международной научно-практической конференции / [отв. за вып. М. В. Фёдоров, В. П. Иваницкий]. Екатеринбург : Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2006. Секция 1. Продовольственная безопасность и народосбережение. С. 177-181.-1,2/0,6 пл.
8. Яндыганов, Я. Я. Экологический маркетинг, его функции в системе обеспечения экологической безопасности на предприятии [Текст] / Я. Я. Яндыганов, Н. Р. Оганесян // Экологическая безопасность государств - членов Шанхайской организации сотрудничества : материалы научно-практической конференции. Екатеринбург, 2008. Т. 1. С. 103-105.-0,6/0,3 п.л.
9. Оганесян, Н. Р. Методика оценки экологической эффективности затрат на инновации в природопользовании [Текст] / Н. Р. Оганесян // Резервы эффективности затрат на рациональное природопользование на предприятии/Я. Я. Яндыганов, А. В. Головин, В. Н. Никитин. Екатеринбург : Изд. дом Медиа круг, 2009. С. 159-168. - 10,2/1,1 п.л.
10. Оганесян, Н. Р. Особенности экологического маркетинга в условиях современного предприятия [Текст] / Н. Р. Оганесян // Формообразование и обеспечение качества техногенных систем : сборник статей Международной НПК. Пенза : Привожский дом знаний, 2009. С. 43-44.-0,2 п.л.
IV Содержание диссертационной работы
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РАЦИОНАЛЬНОГО ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА
1.1 Экологический маркетинг в экологической политике предприятия и организационно-экономический механизм его реализации
1.2 Маркетинговые коммуникации предприятий в экологизации их деятельности
1.3 Экологический маркетинг в экологической политике предприятия и организационно-экономическом механизме ее реализации
ГЛАВА 2 МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
В ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ МЕХАНИЗМЕ ГРАДООБРАЗУЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1 Особенности коммуникации экологического маркетинга на градообразующих предприятиях
2.2 Организация экологического маркетинга на ОАО Уралэлектромедь как элемент управления организационно-экономическим механизмом рационального природопользования
2.3 Анализ основных показателей функционирования системы экологического маркетинга и экологического менеджмента на предприятиях ООО УГМК-Ходинг
2.4 Реализация маркетинговых коммуникаций
на градообразующих предприятиях ООО УГМК-Ходинг
ГЛАВА 3 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ГРАДООБРАЗУЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
3.1 Результативность реализации принципов
экологического маркетинга и системы экологического менеджмента
3.2 Изменение в структуре ответственности в системе экологического маркетинга и экологического менеджмента и результативности природоохранных мероприятий
3.3 Методическое обоснование оценки эффективности экологического маркетинга в экологизации деятельности предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Подписано в печать 13.11.2009. Формат бумаги 60 х 84 '/,6. Бумага для множительных аппаратов. Печать плоская. Усл. печ. л. 1,5. Печ. л. 1,62. Заказ 549. Тираж 120 экз. Отпечатано с готового оригинал-макета в подразделении оперативной полиграфии Уральского государственного экономического университета 620144, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта/Народной воли, 62/45
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Оганесян, Нерсес Робертович
ВВЕДЕНИЕ.
1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА РАЦИОНАЛЬНОГО ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ
НА ОСНОВЕ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА.
1.1 Экологический маркетинг в экологической политике предприятия и организационно-экономический механизм его реализации.
1.2 Маркетинговые коммуникации предприятий в экологизации их деятельности.
1.3 Экологический маркетинг во внешней коммуникации предприятия.
2 МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
В ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОМ МЕХАНИЗМЕ ГРАДООБРАЗУЮЩЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ.
2.1 Особенности коммуникации экологического маркетинга на градообразующих предприятиях.
2.2 Организация экологического маркетинга на ОАО Уралэлектромедь как элемент управления организационно-экономическим механизмом рационального природопользования.
2.3 Анализ основных показателей функционирования системы экологического маркетинга и экологического менеджмента на предприятиях ООО УГМК-Ходинг.
2.4 Реализация маркетинговых коммуникаций на градообразующих предприятиях ООО УГМК-Ходинг.
3 ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА И ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
НА ГРАДООБРАЗУЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ.
3.1 Результативность реализации принципов экологического маркетинга и системы экологического менеджмента.
3.2 Изменение в структуре ответственности в системе экологического маркетинга и экологического менеджмента и результативности природоохранных мероприятий.
3.3 Методическое обоснование оценки эффективности экологического маркетинга в экологизации деятельности предприятия.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие организационно-экономического механизма рационального природопользования на основе экологического маркетинга предприятия"
Актуальность темы исследования. Эффективность экологизации воспроизводственного процесса на предприятии во многом зависит от оптимизации экономических отношений в сфере рационального природопользования. Одной из причин низкой эффективности организационно-экономического механизма природопользования на предприятиях является отсутствие анализа, оценки, обоснования условий и факторов экологизации деятельности предприятия и его внешних коммуникаций, т.е. отсутствие экологического маркетинга, который понимается как удовлетворение потребностей в природопользовании с одновременным сохранением природно-ресурсного потенциала.
Существует объективная необходимость в реализации комплекса целенаправленных мероприятий по удовлетворению экологических потребностей, в первую очередь на ключевом уровне взаимодействия системы лобщество - природная среда Ч на уровне предприятия, на основе всестороннего изучения факторов внутренней и внешней среды хозяйствующего субъекта. При этом востребован инструмент организационно-экономического механизма в системе взаимоотношений производитель - потребитель, регулирующий соотношение полученной прибыли при соблюдении экологической и социальной ответственности бизнеса и призванный на уровне оперативного управления способствовать экологизации функционирования предприятия на всем жизненном цикле его продукции, включая ресурсопотребление, изготовление продукции, ее эксплуатацию и утилизацию отходов. Названные функции могут быть реализованы на основе экологического маркетинга, обособляющегося в системе общего маркетинга по целям, принципам, подходам, формам, средствам, методам и уровням деятельности.
Экологический маркетинг востребован в практической маркетинговой деятельности предприятия, прежде всего как средство в экологизации производства, удовлетворения потребностей населения в зоне воздействия предприятия в благоприятных условиях жизнедеятельности. Он нуждается в научном обосновании и методическом обеспечении развития, особенно на градообразующих предприятиях. Вышеназванное определяет актуальность исследования теоретических и практических аспектов управления процессом экологизации функционирования предприятия на основе принципов экологического маркетинга.
Степень научной разработанности проблемы. Концепция экологического маркетинга в российских условиях появилась в период переходной экономики и интеграции в мировую систему вследствие развития рыночных отношений, а в зарубежных научных исследованиях - в связи с внедрением идеологии экологического менеджмента, необходимостью становления конкурентной, социально ориентированной экономики. Этому направлению посвящены работы по экологическому менеджменту зарубежных и отечественных авторов: А. А. Браверманна, Е. Б. Галицкого, А. Маслоу, К. Норта, Н. В. Пахомовой, К. Рихтера, Н. Т. Федько, С. Шмидхайна, В. Я. Возняка, О. К. Ойнер, М. Е. Федотовой, Я. Я. Яндыганова.
Вместе с тем теоретическое осмысление и методология оценки эффективности экологического маркетинга, связанного с экологизацией функционирования предприятий, в большинстве публикаций отождествляется с функциями экологического менеджмента, что делает их использование затруднительным. Вопросы организации непосредственного маркетингового управления экологизацией деятельности предприятия обусловливают конкретизацию этой деятельности в трех основных аспектах: внутренние и внешние коммуникации предприятия, работа с другими хозяйствующими субъектами и общественностью, территорией. Эта проблема недостаточно изучена и с точки зрения экономической ответственности всех участников процесса экологизации воспроизводственного процесса предприятий. Совокупность названных проблем обусловила выбор темы предмета и объекта исследования.
Объект диссертационного исследования Ч процесс экологизации промышленных предприятий, функционирующих в конкретной среде, в частности градообразующих предприятий, имеющих специфические функции не только как хозяйствующего субъекта, но и как участника в решении экологических проблем в разрезе экосистемы муниципальных образований и сопредельных территорий.
Предметом диссертационного исследования выступают экономические отношения, складывающиеся в процессе экологизации функционирования градообразующих предприятий на основе экологического маркетинга как элемента и инструмента организационно-экономического механизма рационального природопользования на них.
Область исследования соответствует п. 12.12. Разработка механизма экологизации экономики, п. 12.15 Разработка организационно-экономического механизма рационального природопользования Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).
Цель диссертационного исследования Ч разработка теоретических аспектов внедрения экологического маркетинга, методического инструментария, практических рекомендаций по его применению в эффективной экологизации деятельности предприятий.
Для достижения цели исследования были поставлены и решены следующие задачи:
-раскрыть содержание экологического маркетинга на градообразующих предприятиях как условия адаптивности их деятельности к конкурентной среде, уточнить понятийный аппарат экологического маркетинга, определить его роль, функции в экологизации деятельности предприятий, в его экологической политике; классифицировать элементы маркетинговой коммуникации в аспекте экологизации деятельности предприятий, способствующие развитию организационно-экономического механизма рационального природопользования;
- определить текущее состояние системы экологического маркетинга на примере градообразующих предприятий, проанализировать социально-экономичеэкономические показатели его функционирования, выявить предпосыки развития экологического маркетинга на предприятиях; разработать и применить методику оценки социально-эколого-экономиче-ской эффективности функционирования экологического маркетинга на градообразующих предприятиях, в том числе с позиции изменения структуры ответственности в системе организационно-экономического механизма рационального природопользования на предприятиях.
Теоретической и методологической основой исследования послужила совокупность научных представлений отечественных и зарубежных ученых, позволяющая выявить сущность процессов формирования и развития экологического маркетинга, теории и методики, фундаментальные положения в области маркетинга, экологического менеджмента, нормативно-правовые акты Российской Федерации в области экологической политики страны, региона, предприятий.
В работе применялись общенаучные методы исследования: анализ и синтез, монографический метод, экономико-статистическое сравнение, обобщение, группировка, выборка, анализ абсолютных и относительных показателей, параметров в реальных условиях функционирования предприятий, экспертные оценки.
Информационная база исследования, обеспечивающая доказательность концептуальных положений, достоверность выводов и рекомендаций, представлена нормативно-правовыми актами РФ, постановлениями Правительства РФ, целевыми экологическими программами региона, данными Федеральной службы государственной статистики РФ, отчетами Уральской горно-металургической компании (УГМК), монографическими источниками, периодическими изданиями, информационными интернет-ресурсами, собственными исследованиями автора.
Наиболее существенные научные результаты, полученные лично автором.
1 Уточнены теоретические положения экологического маркетинга как элемента организационно-экономического механизма рационального природопользования на предприятии.
2 Выявлены специфические функции экологического маркетинга в экологическом воспроизводстве и экологической политике предприятия.
3 Проведена классификация экологического маркетинга по функциям в экологизации деятельности предприятия.
4 Выявлена роль экологического маркетинга в экологическом воспроизводстве градообразующих предприятий, входящих в состав УГМК.
5 Предложен методический подход к оценке социально-эколого-экономиче-ской эффективности внедрения системы экологического маркетинга на градообразующих предприятиях.
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем.
1 Расширено представление об экологическом маркетинге как элементе организационно-экономического механизма рационального природопользования, уточнена сущность экологического маркетинга как комплекса целенаправленных мероприятий по удовлетворению экологических потребностей в системе производитель Ч потребитель (п. 12.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
2 Предложена классификация видов и функций экологического маркетинга с точки зрения экологического воспроизводства, способствующая развитию инструментария организационно-экономического механизма природопользования градообразующих предприятий (п. 12.12 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
3 Обоснована эффективность экологизации предприятия на основе внутренних и внешних коммуникаций экологического маркетинга (п. 12.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
4 Впервые предложен метод экологического баланса для обоснования эффективности экологического маркетинга в экологизации деятельности градообразующего предприятия (п. 12.12 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
5 Разработаны и апробированы методические подходы к оценке социально-экономической эффективности экологического маркетинга на градообразующих предприятиях (п. 12.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК).
Теоретическая значимость исследования состоит в уточнении определения экологического маркетинга в аспекте развития инструментария организационно-экономического механизма рационального природопользования на предприятиях на основе анализа взглядов отечественных и зарубежных авторов, в систематизации функций экологического маркетинга, способствующих повышению эффективности экологизации внутренней и внешней деятельности предприятия.
Практическая значимость диссертационной работы. Предлагаемый методический подход внедрения экологического маркетинга может быть использован как инструментарий экологизации деятельности градообразующих предприятий с целью повышения эффективности их природоохранной деятельности и конкурентоспособности.
Апробация результатов исследования. Основные научные результаты и положения диссертационного исследования обсуждались и получили положительную оценку на международных, всероссийских, региональных научно-практических конференциях.
Результаты диссертационного исследования внедрены на предприятиях УГМК, в учебном процессе при подготовке экономистов-экологов в Уральском государственном экономическом университете, что подтверждено соответствующими документами. По результатам исследования с участием автора опубликована монография Экологический маркетинг на градообразующих предприятиях (Екатеринбург, 2009).
Публикации. Основные положения диссертационной работы нашли отражение в 10 публикациях общим объемом 10 п.л., в том числе в 3 публикациях в научных изданиях, рекомендованных экспертным советом ВАК РФ, и в 1 монографии.
Структура и объем диссертации обусловлены предметом, целью, задачами и логикой исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, включающего 213 наименований, 6 приложений. Диссертация изложена на 138 страницах машинописного текста, содержит 22 таблицы и 16 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Оганесян, Нерсес Робертович
Результаты работы по актуализации документации СЭМ. Для соответствия документации СЭМ требованиям международного стандарта ISO 14001:2004 были пересмотрены пять процедур, кроме этого в течение года внесены изменения в две процедуры и Руководство по экологическому менеджменту. Допонительно была пересмотрена инструкция И 3000-02-2006 Порядок обращения с отработанными ртутьсодержащими лампами и приборами (для Верхне-Пышминской площадки и филиала ППМ), разработаны инструкции И 3000-03-2006 Порядок обращения с отходами производства и потребления филиала ППМ и И 3000-042006 Порядок обращения с отработанными ртутьсодержащими лампами и приборами ПСЦМ.
Для обеспечения быстрого доступа нормативная документация СЭМ размещается в действующей на предприятии системе электронного документооборота лNauDoc.
Управление операциями. Все операции и виды производственной деятельности ОАО, связанные с наиболее важными экологическими аспектами, идентифицированы, рабочие критерии процессов производства установлены в нормативно-технической документации. Рабочие критерии в течение отчетного года в целом соблюдались.
Под методическим руководством технического отдела подразделения актуализировали 24 технологических инструкции и 75 рабочих инструкций, включая разработку новых и внесение изменений в действующие.
Подготовленность к аварийным ситуациям. Для улучшения подготовленности к возможным аварийным ситуациям с неблагоприятными последствиями для окружающей среды совместно с ООТиПБ разработана новая редакция процедуры
П 001944429-4.4.07-2006 Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них.
Распоряжением главного инженера № 415 от 07.12.2005 г. были утверждены перечни производств и отдельных объектов ОАО Уралэлектромедь, для которых дожны быть разработаны планы ликвидаций аварий (ПЛА) и планы локализации (ликвидации) аварийных ситуаций (ГШАС).
На Верхне-Пышминской площадке в соответствии с утвержденными графиками проведено 37 учебных тревог и 50 учебно-тренировочных занятий.
Результаты мониторинга
1 Информация по выбросам загрязняющих веществ в атмосферу.
В результате производственно-хозяйственной деятельности предприятия в 2008 г. в атмосферный воздух было выброшено 703,119 т загрязняющих веществ, это на 68,785 т меньше, чем в 2007 г. Снижение выбросов серной кислоты, оксидов меди, никеля произошло в основном за счет внедрения в цехе электролиза меди в качестве добавки к электролиту нового поверхностно-активного вещества (акисульфоната). В то же время за счет ввода в эксплуатацию нового цеха горячего цинкования металоконструкций произошло незначительное увеличение выбросов аммиака.
Общий выброс загрязняющих веществ по предприятию не превысил установленных лимитов. Информация о выбросах основных загрязняющих веществ в атмосферу приведена на рисунке 3.1.
Контроль за состоянием атмосферного воздуха в жилой зоне в г. В-Пышма осуществляется на стационарной лаборатории ПОСТ № 1 (стадион Металург). Сравнительная характеристика фактических средних концентраций содержания загрязняющих в атмосферном воздухе за 2007-2008 гг. приведена в таблице 3.3. По результатам годового мониторинга превышений среднесуточных ПДК не было зафиксировано. Снижены концентрации оксидов меди и никеля, свинца и его соединений, диоксида селена, телура.
250 -i 200 -150 100 Н 50 0 о оо оо К оо ю ю
Ч, (N С\ Ln ^ чо
T оо а\ оо о гтг о оо оо чо оо" г-Г
ГО о\ оо оо г-Г й
СП СП 2007 D2008 оо оо vo л/-> оч ю VO VO I I о о г- о г- СЛ о" о" а н о п о я л
О. л и s о X о к ч л о
О. и 5 о и О ч: я о л о л п и и я X л
2 С св а о о У я л
CN V св (N
Q ей я м а; и и о а о о
I-(U s я" U а: я ю U я я U к я ч а о
Jd ей я 2
Рисунок 3.1Ч Выбросы основных загрязняющих веществ в атмосферу в 2007-2008 гг., т в год
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Оганесян, Нерсес Робертович, Екатеринбург
1. Официально-документальные материалы
2. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. М.: ACT, 2003. 64 с.
3. Бюджетный кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства РФ. 1998. №31. Ст. 3823.
4. Об окружающей природной среде: федер. закон от 10 января 2002 г. № 7-ФЗ.
5. О безопасности: закон РФ от 5 марта 1992 г. № 2446-1.
6. Об экологической экспертизе: федер. закон от 30 ноября 1995 г. № 174-ФЗ.
7. Гражданский кодекс Российской Федерации: Офиц. текст по состоянию на 1 марта 2001 г. М.: Норма; ИНФРА-М, 2001.
8. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) // Собрание законодательства РФ. 1998. № 31. Ст. 3824.
9. Федеральный закон от 10 января 2002 г. N 7-ФЗ "Об охране окружающей природной среды"
10. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской федерации: федер. закон от 28 августа 1995 г. № 154-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1995. № 35. Ст. 35-36.
11. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: федер. закон от 6 октября 2003 г. № 131-Ф3. // Российская газета. 2003. 8 октября.
12. О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации: федер. закон от 20 июля 1995 г. № 115-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1995. №30. Ст. 2871.
13. О финансовых основах местного самоуправления в Российской Федерации: федер. закон от 25 сентября 1997 г. №126-ФЗ // Собрание законодательства РФ. 1997. № 39. Ст. 4464.
14. Об утверждении Основных положений государственной политики в области развития местного самоуправления в Российской Федерации: Указ Президента РФ от 5 октября 1999. № 1370 // Собрание законодательства РФ. 1999. № 42. Ст. 5011.
15. Концепция перехода Российской Федерации к устойчивому развитию // Зеленый мир. 1996. №.2.
16. Экологическая доктрина Российской Федерации // Зеленый мир. 2002, № Ю.
17. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования № 7-12/47: офиц. изд. / Госстрой России, Минэкономики РФ, Минфин РФ, Госкомприроды РФ. М., 2000.
18. Методика комплексной оценки уровня социально-экономического развития регионов // Приложение № 6 к Федеральной целевой программе Сокращение различий в социально-экономическом развитии регионов Российской Федерации (2002-2010 гг. и до 2015 г.)
19. Федеральная целевая программа Экологическая безопасность Урала (1999-2010 гг.). Екатеринбург, 1998.
20. О промышленной политике в Уральском регионе: аспекты концепций развития промышленного региона в свете реализации принципов экономического взаимодействия субъектов РФ, входящих в состав Уральской Ассоциации. Аналитический доклад. Екатеринбург, 1998.
21. Концепция схемы развития и размещения производительных сил Свердловской области на период до 2015 г.: утв. постановлением Правительства Свердловской области от 30 июня 2000 г. № 542-ПП.Екатеринбург, 2000.
22. Переработка техногенных образований в Свердловской области: федер. целевая программа, утв. постановлением Правительства РФ от 24 июня 1996 г. №738.
23. О взимании платы за негативное воздействие на окружающую среду на территории Свердловской области: постановление Правительства РФ Свердловской области от 28 ноября 2003 г. № 738-1Ш.
24. Соглашение между Правительством РФ и Правительством Свердловской области о разграничении предметов ведения, пользования и распоряжения природными ресурсами и охране окружающей среды. М., 1996.
25. Государственный доклад о состоянии окружающей природной среды и влиянии факторов среды обитания на здоровье населения Свердловской области в2001 г. Екатеринбург, 2002.
26. Государственный доклад о состоянии окружающей природной среды и влияния факторов среды обитания на здоровья населения Свердловской области в2002 г. Екатеринбург, 2003.
27. Государственный доклад о состоянии окружающей природной среды и влияния факторов среды обитания на здоровья населения Свердловской области в2003 г. Екатеринбург, 2004.
28. Государственный доклад о состоянии окружающей природной среды и влияния факторов среды обитания на здоровья населения Свердловской области в2004 г. Екатеринбург, 2005.
29. Государственный доклад о состоянии окружающей природной среды и влияния факторов среды обитания на здоровья населения Свердловской области в2005 г. Екатеринбург, 2006.
30. Критерии оценки экологической обстановки территорий для выявления зон чрезвычайной экологической ситуации и зон экологического бедствия (приложения) // Зеленый мир. 1994. № 11Ч14.
31. Экологический стандарт муниципального образования г. Екатеринбург: утв. экспертным советом при Комитете по экологии и природопользованию администрации г. Екатеринбурга. Екатеринбург, 2001.
32. Статистические и нормативные материалы
33. Российский статистический ежегодник: стат. сб. / Госкомстат России. М., 2000.
34. Россия в цифрах: крат. стат. сб. / Госкомстат России. М., 2003.
35. Промышленность России: стат. сб./Госкомстат России. М., 1995.
36. Российский статистический ежегодник: стат. сб. / Госкомстат России. М., 1998.
37. Свердловская область в 1993-1997 гг.: стат. сб. / Свердловский областной комитет государственной статистики. Екатеринбург, 1998.
38. О состоянии окружающей среды Свердловской области в 2004 г.: гос. доклад.
39. Регионы России: стат. сб.: в 2 т. / Госкомстат РФ. М., 1999.
40. Регионы России: стат. сб.: в 2 т. / Госкомстат РФ. М., 2001.
41. Российский статистический ежегодник: стат. сб. / Госкомстат России. М., 2001.
42. Конвенция ООН Об оценке воздействия на окружающую среду в трансграничном контексте / Экономический и социальный совет. Европейская экономическая комиссия (г. Эспо, Финляндия). Эспо, 1991.
43. Социально-экономическое развитие городов и районов Свердловской области в 1998-2002 гг.: стат. сб. / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области. Екатеринбург, 2003.
44. Социально-экономическое развитие городов и районов Свердловской области в 1999-2003 гг.: стат. сб. / Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Свердловской области. Екатеринбург, 2004.
45. Социально-экономическое положение городов и районов Свердловской области в 1995Ч1999 гг. / Свердловский областной комитет государственной статистики. Екатеринбург, 2000.
46. Социально-экономическое положение городов и районов Свердловской области в 1994Ч1996 гг. / Свердловский областной комитет государственной статистики. Екатеринбург, 1997.
47. Социально-экономическое положение Свердловской области в 2000 г. / Свердловский областной комитет государственной статистики. Екатеринбург, 2001.
48. Окружающая среда и здоровье населения России: атлас / под ред. М. Феш-баха. М.: ПЛИМС, 1995.
49. История индустриализации Урала (1933-1937 гг.). Документы и материалы. Свердловск: Средне-Уральское кн. изд-во. 1984.53 Уралэлектромедь Ч многопрофильное производство // Цветная металургия. 2006. № 4.
50. Итоговый отчет о функционировании СЭМ на ОАО Уралэлектромедь за 2005 г.
51. Итоговый отчет о функционировании СЭМ на ОАО Уралэлектромедь за 2006 г.
52. Итоговый отчет о функционировании СЭМ на ОАО Уралэлектромедь за 2007 г.
53. Отчет по форме 2-ТП (водхоз) за 2007 г. по ОАО Уралэлектромедь (Верхне-Пышминская площадка).
54. Отчет по форме 2-ТП (воздух) за 2007 г. по ОАО Уралэлектромедь (Верхне-Пышминская площадка).
55. Отчет по форме 2-ТП (отходы) за 2007 г. по ОАО Уралэлектромедь (Верхне-Пышминская площадка).
56. Результаты мониторинга по ОАО Уралэлектромедь (Верхне-Пышминская площадка).
57. Руководство по экологическому менеджменту ОАО Уралэлектромедь от 26 февраля 2007 № 78.1. КНИГИ
58. Абакин Л.И. Россия: поиск самоопределения. М.: Наука, 2002.
59. Адабашев ИИ. Трагедия или гармония? Природа машина - человек. М.: Мысль, 1973.
60. Акимова Т.А., Кузьмин А.П., Хаскин В.В. Экология. Природа Ч Человек Ч Техника: учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
61. Алаев Э.Б. Социально-экономическая география: понятийно-терминолю слов. М.: Мысль, 1983.
62. Анимица Е.Г. Города Среднего Урала. Свердловск: Средне-Уральское книжное изд-во, 1983.
63. Анимица Е.Г., Власова Н.Ю. Градоведение: учеб. пособие. Екатеринбург, 1998.
64. Анимица Е.Г., Власова Н.Ю., Сурнина Н.М. Теоретико-методологические аспекты структурной трансформации городов старопромышленного региона. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2000.
65. Анимица Е.Г., Тертышный А.Т. Основы местного самоуправления. М.: ИНФРА-М, 2000.
66. Анимица Е.Г., Сурнина Н.М., Лысенко А.Г. Региональный имущественный комплекс: методология и практика. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2000.
67. Анимица Е.Г., Шарыгин М.Д. Современные проблемы пространственной организации российского общества.
68. Анимица Е.Г., Власова Н.Ю., Дворядкина Е.Б., Сурнина Н.М. Структурная трансформация экономики городов старопромышленного региона. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2001.
69. Анимица Е.Г., Дворядкина Е.Б., Некрасов В.Г. Горнозаводские города: научно-теоретические аспекты исследования. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2004.
70. Алексеев С.В. Маркетинговое право. М.: НОРМА, 2002.
71. Амблер Т. Практический маркетинг: пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.
72. Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга: практ. рук-во. М: ФОЛИУМ, Информ-Студио, 1996.
73. Анн X., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: учеб. для вузов / под общ. ред. Г. Л. Багиева. 3-е изд. СПб.: Питер, 2005.
74. Антипов КВ. PR для коммерсантов: учеб.-практ. пособие. М.: Дашков и К, 2000.
75. Аксофф И. Стратегическое управление: пер. с англ. М.: Экономика, 1989.
76. Ассэлъ Г. Маркетинг: принципы и стратегия. М.: ИНФРА-М, 2001.
77. Батурин Л.А., Игнатов В.Г., Кокин A.B. Экономика и управление природопользованием. Ростов н/Д: СКАГС, 1996.
78. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. М.: КНО-РУС, 2005.
79. Беляевский И.К Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. М.: Финансы и статистика, 2001г. 319с.
80. Боэ/сук С.Г., Ковалъчук Л.Н. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2003.
81. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М.: Экономика; ТОО КоМаркт тд, 1997.
82. Власова Е.Я. Экология урбанизированных территорий. Екатеринбург. Изд-во Урал. гос. ун-та, 2007.
83. Временная инструкция по рассмотрению проектов нормативов образования отходов и лимитов на их размещение (ПНООР). Екатеринбург: ГУПРиООС МПР России по Свердловской области, 2003.
84. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. М.: Ин-т Фонда Общественное мнение, 2004.
85. Геращенко В. Маркетинг: новые технологии в России. СПб.: Питер, 2001.
86. Глухое В., Лисочкина Т., Некрасов Т. Экономические основы экологии. СПб, 1995.
87. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. М.: МНИИПУ, 1998.
88. Голубков Е.П. Основы маркетинга. 2-е изд. М.: Финпресс, 2003.
89. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М.: Финпресс, 1998.
90. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений: пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
91. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СпбУЭФ, 1993.
92. Горшков Д.В. Формирование экологичности продукции на стадиях ее жизненного цикла. Экологические характеристики продукции // Экологический консатинг. 2004. № 2(14). С. 8-12
93. Государственный доклад О состоянии окружающей природной среды и влиянии факторов среды обитания на здоровье населения Свердловской области в 2005 г.-315с.
94. Гусева Т.А., Хачатуров Е.А., Макаров C.B. и др. Добровольная экологическая деятельность: неиспользуемые возможности Электронный ресурс. М.: ЭКО-ЛАЙН, 1999. Режим доступа: http.7/www.ecoline.ru/mc/bookc/voluntary/index.html.
95. Гусева Т.В., Дайман С.Ю., Михайлиди Д.Э. и др. Как наладить диалог с общественностью. М.: Социально-Экологический Союз, 1998.
96. Демина Т.А. Экология, природопользование, охрана окружающей среды. М.: Аспект пресс, 1997.
97. Дихтлъ Е., ХёршгенХ. Практический маркетинг. М.: Высш. шк., 1995.
98. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.
99. Игнатов В.Г., Кокин A.B. Экологичный менеджмент. Ростов н/Д: Книжное изд-во, 1997.
100. Кенуорси Л. Как убедить предприятия уменьшить количество промышленных отходов (Руководство для граждан). М.: Информ. РХТУ им. Д.И. Менделеева, 1995.
101. Классика маркетинга: пер. с англ. / сост. Б.М. Эникс, К.Т. Кокс, М.П. Москва. СПб.: Питер, 2001.
102. Кондратьев К.Я., Данилов-Данильян В.И., Донченко В.К, Лосев КС. Экология и политика. СПб.: Науч.-исслед. центр экол. безопасности РАН, 1993.
103. Короткое A.B. Маркетинговые исследования. М.: ЮНИТИ, 2005.
104. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер с англ. / под общ. ред. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990.
105. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: пер. с англ. СПб.: Питер, 1998.
106. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга; пер. с англ. СПб.: Вильяме, 1998.
107. Котлер Ф., Боуен Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1998.
108. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль-СПб.: Питер. 1999.
109. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок: пер. с анг. М.: ACT, 2000.
110. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Спб: Питер, 2000.
111. Крэндел Р. 1001 способ успешного маркетинга. М.: Изд.-торг. дом ГРАНД, 2000.
112. Кретов H.H. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 1994.
113. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
114. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: пер. с фр. М: Наука, 19996.
115. Маркетинг в Японии. М.: Информэлектро, 1990.
116. Маслоу А. Теория человеческой мотивации. М.: Мысль, 1934.
117. Маркова В Д. Формирование системы маркетинга на российских предприятиях. Новосибирск, 1997.
118. Моисеев H.H. С мыслями о будущем России. М.: Фонд содействия развитию соц. и полит, наук, 1997.
119. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры: пер. с англ. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1994.
120. Мочадо Р. Маркетинг для малых предприятий. СПб., 1998.
121. Наша планета. Программа ООН по окружающей среде // Журнал по проблемам устойчивого развития. 1994. Т. 6. № 5.
122. Норт К. Основы экологического менеджмента (введение в экологию промышленного производства). М.: Премьер, 1996.
123. Нъюсом Д., Терк Дою. В., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паб-лик рилейшнз: пер. с англ. 7-го изд. М.: Консатинговая группа ИМИДЖ-Контракт; ИНФРА-М, 2001.
124. Основы современного маркетинга: учебно-наглядное пособие / под общей ред. Г.Л. Багиева, СПб.: СПбУЭФ, 2002.
125. Пашенцев E.H. ЗК: от бизнеса до политики. 2-е изд. М.: Финпресс, 2000.
126. Пахомова Н.В., Рихтер К., Эндрес А. Экологический менеджмент. СПб.: Питер, 2003.
127. PR: международная практика. М. Изд. дом Довгань, 1997.
128. PR. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: ЭКМОС, 2001.
129. Положение об аккредитовании экологической лаборатории / АО Уралэ-лектромедь. В. Пышма, 2000.
130. Проект норм ПДС загрязняющих веществ в водные объекты со сточными водами / АО Уралэлектромедь. В. Пышма, 1998.
131. Руководство по экономическому менеджменту для предприятий в странах Восточной Европы / К. Фритцше, Х.П. Баркетин, Н. Атапина. СПб.: ООО Новая типография, 2003.
132. СП 2.1.7.386-03. Санитарные правила по определению класса опасности токсичных отходов производства и потребления.
133. Санитарные правила СП 2.1.7.1038-01 Гигиенические требования к устройству и содержанию полигонов для твердых бытовых отходов. 2.1.7. Почва, очистка населенных мест, отходы производства и потребления, санитарная охрана почвы.
134. Санитарные правила содержания территорий населенных мест: утв. Минздравом 5 августа 1988 г. № 4690-88.
135. СанПиН 2.1.7.1287-03. Санитарно-эпидемиологические требования к качеству почвы.
136. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. СПб.: Изд-во ДНК, 2003.
137. Сэм Блэк. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д: Феникс, 1998.
138. Сребник Б.В. Маркетинг: учеб. пособие. М.: Высш. шк., 2005.
139. Татеиси К. Вечный дух предпринимательства: Практическая философия бизнесмена: пер. с англ. М.: Московский бизнес, 1990.132
140. Уайт С. Основы маркетинга. М.: ACT; Астрель, 2003.
141. Фатрела Ч. Основы торговли: пер. с англ. Тольятти: Изд. дом Довгань, 1995.
142. Федъко Н.Г., Федъко B.JI. Маркетинговые коммуникации. Ростов н/Д: феникс, 2002.
143. Фролова Н.Ю., Панин Ю.А., Пустуев A.JI., Кирин С.Г. Формирование механизма маркетинга в сфере упаковки потребительских товаров: теоретико-методологический аспект. Екатеринбург: Изд. дом УрГСХА. 2007.
144. Хардинг Г. Маркетинг промышленных товаров. М.: СИРИН, 2002.
145. Харлампович Т.Д. Экологическая технология в цветной металургии. М, 1980.
146. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования: пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.
147. Честара Дж. Деловой этикет: PR Ч для всех и для каждого / пер. с англ. JI. Бесковой. М: Информпресс, 1999.
148. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2001.
149. Швалъбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: пер. с нем. М.: Республика, 1995.
150. Шмидт P.A., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга: пер с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
151. Шмидхейни С. Смена курса. Перспективы развития и проблема окружающей среды. Подход предпринимателя. М.: Междунар. ун-т, 1997.
152. Шмитт Б. Эмпирический маркетинг: как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией: пер. с англ. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.
153. Шулъц Д.Е., Танненбаум С.И., Лаутерборн Р.Ф. Новая парадигма маркетинга. М: ИНФРА-М, 2004.
154. Экологически чистое производство: подходы, оценка, рекомендации / под ред. С.А. Пегова, И. С. Соловьева. Екатеринбург, 2000.133
155. ЭвансДж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Сирин, 2002.
156. Экологический паспорт АО Уралэлектромедь. В. Пышма, 2000.
157. Экологическое оздоровление экономики / под ред. В .Я. Возняк, Н.Г. Фой-гельман. М.: Наука, 1998.
158. Яндыгаиов Я.Я. Экономика природопользования: учебник. М.: КНОРУС, 2005.
159. Яндыгаиов Я.Я., Власова Е.Я., Буланичев В.А., Ибатулин У.Г. Экологическая безопасность региона: аспекты управления. Екатеринбург: АМБ, 2008.
160. Яндыганов Я.Я. Инвестиции в рациональное природопользование. Екатеринбург: АМБ, 2004.
161. Яндыганов Я.Я., Власова Е.Я., Курилова Е.В. Эколого-экономические проблемы деятельности предприятий // Экономика предприятия: учебник / науч. ред. Б.И. Чайкин, В.Ж. Дубровский. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2002. С. 468Ч485.1. Статьи
162. Бородин А.И. Методологические основы эколого-экономического управления предприятием // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. № 3. С. 67Ч80.
163. Горшков Д.В. Экологический маркетинг. На пути к устойчивому развитию // Социально-экономическое развитие России: проблемы, поиски, решения. Саратов: Изд. центр СГСЭУ, 2003. С. 64-67.
164. Горшков ДВ. Новые маркетинговые возможности. Рынок экологически чистых продуктов // Практический маркетинг. 2004. № 8. С. 10-23 Он же. Сегментирование экологически ориентированного потребителя // Экология и промышленность России. 2004. № 4. С. 16-24.
165. Горшков Д.В. Рынок экологически чистых продуктов: зарубежный опыт и перспективы России // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. № 6. С. 15-29
166. Горшков Д.В. Особенности продвижения экологически ориентированной продукции. Построение успешных коммуникаций с потребителем // Маркетинговое обозрение. 2004, №2. -С. 27-35 (0,7 п.л.).
167. Горшков Д.В. Экологический маркетинг как необходимый элемент развития экологически ориентированного потребительского рынка // Экономика и экология России в XXI столетии: сб. ст. Междунар. науч.-практ. конф. СПб.: СпбГТУ, 2004. С. 350-354.
168. Горшков Д.В. Необходимость и особенности перехода предприятий к экологическому качеству продукции // Ломоносов-2004: сб. ст. Междунар. науч.-практ. конф. М.: МГУ, 2004. С. 659-661.
169. Горшков Д.В. Особенности продвижения экологически чистой продукции // Проблемы и перспективы российской экономики: сб. ст. III Всерос. науч.-практ. конф. Пенза, 2004. С. 28-30.
170. Декларация Конференции ООН по окружающей среде и развитию в Рио-де-Жанейро // Зеленый мир. 1993. № 3. С. 2.
171. Карагодов И. Экологический менеджмент природопользования // Бизнес-информ. 1998. № 19. С. 3-7.
172. Короткое Э.М. Концепция экологического менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. № 2. С. 12-23.
173. Кунявский М.Е. Отраслевой маркетинг: Характеристика и особенности //Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2001. № 1. С. 116-125.
174. Хёнш Ш. Как заработать на экологии // Журнал Губернский. 2006. № 6(42). С. 24-25.
175. Хартия предпринимательской деятельности в интересах устойчивого развития: принята на II Всемирной промышленной конференции в апреле 1991 г. // Зеленый мир. 1993. № 8. С. 7.
176. Горшков Д.В. Формирование и развитие российского рынка экологически чистой продовольственной продукции: автореф. дис. . канд. экон. наук. Саратов, 2005.
177. Окулова Н.К. Совершенствование внутри-производственного механизма экономического стимулирования сокращения загрязнения окружающей среды предприятиями лесопромышленного комплекса: автореф. дис. . канд. экон. наук. Екатеринбург, 2001.
178. Ойнер O.K. Формирование системы информационного обеспечения маркетинговой деятельности промышленных предприятий: автореф. дис. . канд. экон. наук. Екатеринбург, 2002.
179. Шалимова Н.М. Совершенствование системы управления промышленным предприятием на основе интеграции международных стандартов: автореф. дис. . канд. экон. наук. Екатеринбург, 2006.
180. Белоглазов В.А. УГМК одна из самых молодых и крупнейших вертикально-интегрированных структур в России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетstats.php.
181. Менеджмент качества на предприятиях УГМК России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетru/company/sysmen/
182. МС ИСО 14001:2004 России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетru/company/sysmen/iso14/
183. МС ИСО 9001:2000 России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетru/company/sysmen/iso/
184. Попов В.Ф., Тостихин О.Н. Экологический менеджмент России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
185. Система экологического менеджмента России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетru/press/news/
186. Спецификация OHSAH 8001:1999 России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетru/company/sysmen/ohsah/
187. Цель введения стандарта ISO 14000 России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетIS09000/index.html.
188. Экоэффективность системы экологического менеджмента России Электронный ресурс. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
189. Классификация определений маркетинга ведущих зарубежных и отечественных экономистов
190. Автор Определение маркетинга
191. Ф. Котлер Социальный управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица или группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими
192. С. Уайт Вся деятельность по планированию и реализации концепций, ценообразованию, стимулированию и распределению товаров и услуг потенциальным покупателям
193. Г. Хардинг Система управления сбытом товаров
194. Г. Ассель Действия, предпринимаемые индивидами и организацией для выявления и удовлетворения потребностей и пожеланий покупателей
195. Р. Крэндел Любые действия, направленные на приобретение или удержание клиента
196. Автор Определение маркетинга
197. П. Друккер Приведение всех ресурсов компании в соответствие с требованиями и возможностями рынка для получения прибыли
198. Р. Эванс Предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена
199. Е. Дихтль, X. Хёршген Усилия по получению преимуществ потребителей по сравнению с конкурентами с помощью комплекса специальных рыночных мероприятий
200. В.А. Шумаев Предпринимательская деятельность, связанная с планированием движения товаров и услуг от производителя к потребителю, работа с рынком ради удовлетворения человеческих нужд и потребностей
201. В.Д. Гончаров Система управления рыночной деятельностью
202. Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн Сущность маркетинга состоит в том, чтобы производство товаров и оказание услуг обязательно ориентировались на потребителя, на спрос, на постоянное согласование возможностей производства с требованиями рынка
203. Экологическая политика ОАО Уралэлектомедь
204. ОАО Уралэлектромедь предприятие металургического комплекса Уральской горнометалургической компании, ведущее предприятие цветной металургии страны, функционирование которого связано с выпуском рафинированной меди и изделий из нее.
205. Перечень основных документов ОАО Уралэлектромедь, позволяющих контролировать производственные операции и связанные с ними экологическими аспектами и управлять ими
206. Экологический аспект Документ
207. Использование земель, загрязнение почвенного покрова СТП 00194429-054-20042004 СЭМ. Организация природоохранной деятельности в ОАО Уралэлектромедь Свидетельство на право собственности на землю
208. Экологический аспект Документ
209. Анализ выпонения программы достижения целевых и плановых экологических показателей
210. ОАО Уралэлектромедь на 2007 г.
211. Наиболее важный экологический аспект Экологический показатель Мероприятие Объем финансирования, тыс. р. Достигнутые результаты, причины переносацелевой плановый план факт
212. Наиболее важный экологический аспект Экологический показатель Мероприятие Объем финансирования, тыс. р. Достигнутые результаты, причины переносацелевой плановый план факт
213. Доведение экологической политики и результатов функционирования СЭМ доза интересованных сторон Информационные буклеты по СЭМ ОАО Подготовка и распространение буклетов по СЭМ 50,0 Служебная записка № 2781/160 от 20 октября 2006 г.
214. Наиболее важный экологический аспект Экологический показатель Мероприятие Объем финансирования, тыс. р. Достигнутые результаты, причины переносацелевой плановый план факт
215. Программа достижения целевых и плановых экологических показателей ОАО Уралэлектромедьна 2008 г.
216. Наиболее важным экологический аспект Экологический показатель Мероприятие Объем финансирования, тыс. р. Источник финансированияцелевой целевой
217. Наиболее важный экологический аспект Экологический показатель Мероприятие Объем финансирования, тыс. р. Источник финансированияцелевой целевой
218. Обеспечение функционирования СЭМ Подтверждение соответствия СЭМ требованиям международного стандарта ИСО 14001:2004 Проведение инспекционного аудита СЭМ на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 14001:2004 400,0 Себестоимость
219. Совершенствование экоаналитического контроля Приобретение нового лабораторного оборудование для экоаналитического контроля Приобретение нового лабораторного оборудования для экоаналитического контроля 3 100,0 Капитальные вложения
220. Освоение плазменного спектрометра Оп-тима 2100 80,0
221. Повышение уровня экологических знаний, умений и навыков персонала Обучение 1 650 чел. по вопросам экологии и системы экологического менеджмента Обучение руководителей, специалистов и рабочего персонала 500,0 Себестоимость
222. Методика оценки эффективности экологического маркетинга на градообразующем предприятии
223. Идеологией методики, предложенной автором, являются принципиальные положения, характеризующие сущность категории социально-эколого-экономи-ческая эффективность в данной интерпретации:
224. Оптимизация затрат на достижение конечных результатов в ходе сопряжения и согласования.
225. Основные параметры и показатели анализа, оценки и результативности экологического маркетинга по направлениям1
226. Статистика по вероятности наступления и частоте события (отклонения, сбои, аварии).
227. Предприятие дожно не только создавать условия для повышения квалификации своих сотрудников. Оно дожно, кроме того, создавать инструменты и предложения действий, чтобы экологическое сознание и мотивация к экологичным действиям могли быть эффективными.
228. Здесь не учитываются возможные последствия использования продукции на других предприятиях-потребителях продукции, так как они могут быть включены в договорные отношения: купля-продажа.
229. При этом автор солидарен с подходом СКОВИО как наиболее приемлемом с точки зрения градообразующего предприятия, основного звена, формирующего параметры природопользования в масштабе МО, промузла, локальной экосистемы.
230. Необходимость такого методического подхода вызвана следующими обстоятельствами:
231. Объективен принцип презумпции экологической опасности любого объекта и хозяйственного решения Ч методологический принцип экологической экспертизы.
232. Предотвратить возможные последствия всегда дешевле, так как уже известно ориентировочное соотношение затрат на предупреждение последствий и затрат на попытку ликвидировать уже нанесенные последствия, которые оцениваются как примерно 1:10 165.
233. В работе на примере анализа оценки функционирования экологического маркетинга на примере предприятий прогрессивной в этом аспекте УГМК представлена конкретизация проявления его эффективности.
234. Авторская трактовка и подход к оценке эффективности экологического маркетинга градообразующего предприятия заключается в обособлении вклада элементов экологического маркетинга и количественной их оценке по балам (рисунок Е.1).
235. Рисунок Е.1 Ч Агоритм оценки эффективности экологического маркетингана градообразующем предприятии
236. Оценка эффективности функционирования экологического маркетинга градообразующего предприятия
237. В работе приведена классификация основных факторов, объектов (элементов) коммуникаций, их содержания и форм, способствующих повышению эффективности экологического маркетинга (таблица Е.1).
Похожие диссертации
- Совершенствование экономического механизма рационального природопользования в регионе
- Организационно-экономический механизм рационального использования природно-ресурсной базы региона
- Совершенствование организационно-экономического механизма функционирования АПК в рыночных условиях
- Формирование организационно - экономического механизма регулирования деятельности промышленных предприятий на рынке минерального сырья Дальнего Востока
- Формирование организационно-экономического механизма привлечения отечественных инвестиций в охрану окружающей среды