Развитие концепции стратегического управления крупной торговой организации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Яшин, Александр Васильевич |
Место защиты | Нижний Новгород |
Год | 2007 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Развитие концепции стратегического управления крупной торговой организации"
На правах рукописи
ЯШИН Александр Васильевич
РАЗВИТИЕ КОНЦЕПЦИИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ КРУПНОЙ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Специальность 08 00 05 -экономика и управление народным хозяйством (теория управления экономическими системами)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук
Нижний Новгород 2007
Работа выпонена на кафедре менеджмента Нижегородского институ менеджмента и бизнеса
Научный руководитель:
Егоршин Александр Петрович
Заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор
Официальные оппоненты: Басов Владимир Васильевич
доктор экономических наук, доцент
Рождественский Виктор Геннадьевич
кандидат технических наук, доцент
Ведущая организация:
Марийский государственный университет
Защита состоится 13 октября 2007 г в 16 00 часов на заседании Регионал ного Межвузовского диссертационного совета ДМ 521 008 01 в Нижегородско институте менеджмента и бизнеса по адресу 603062, Н. Новгород, ул Горн . д 13,1 корпус, конференцзал.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Нижегородского и статута менеджмента и бизнеса
Автореферат разослан 12 сентября 2007 г
Ученый секретарь Регионального межвузовского совета ДМ 521.008 01, доктор экономических наук, профессор
I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Переходный период от административной к рыночной экономике России, отказ от централизованной системы управления со стороны государства, создание конкурентной рыночной среды в отраслях экономики перенесли центр тяжести стратегического управления непосредственно на предприятия Проведение структурной перестройки экономики России, приватизация государственной собственности, либерализация внешней торговли, резкое снижение госзаказа и конверсия ВПК привели к росту безработицы и инфляции Это повлекло за собой снижение совокупного спроса и инвестиций, разрыв традиционных хозяйственных связей, прекращение реальной поддержки предприятий со стороны государства (госзаказ, ресурсы, кредиты, покупка продукции, инвестиции) В результате реформ усилилось влияние внешних факторов, препятствующих развитию предприятий в сфере материального производства, и напротив, происходит активное развитие организаций в сфере торговли, питания, бытового обслуживания, туризма и образования
В рыночной экономике существенно изменились внутренние факторы функционирования коммерческих организаций и объективно возросла потребность в научном обосновании таких проблем, как развитие методологии стратегического управления организацией в переходной экономике, анализ окружения торговых предприятий и их конкурентных преимуществ в регионе (городе), исследование рыночных сегментов и запуск новых продуктов, имеющих рыночный спрос, разработка экономической стратегии развития с вводом новых торговых организаций и оценкой эффективности инвестиционных проектов и др
Разработка и реализация стратегии развития торговой организации стали объективной необходимостью, а стратегическое управление Ч важнейшей закономерностью его эффективного функционирования На современном этапе развития рыночной экономики России возникло реальное противоречие между объективной необходимостью стратегического управления организацией и его практической реализацией в хозяйственной практике, что определило актуальность исследуемой проблемы
Состояние научной разработанности темы. Проблеме стратегического управления экономическими системами посвящены труды ведущих российских ученых Абакина ЛИ, Аганбегяна АГ, Афанасьева ВЯ, Гранберга АГ, Ивантера В В , Клейнера Г Б , Макарова В Л , Львова Д С , Некипелова А Д, Петракова Н Я, Поршнева А Г, Федоренко Н П Значительный вклад в разработку стратегического управления внесли труды ведущих зарубежных ученых Ансоффа И., Бира Ст., Боумена К, Гэбрейта Дж К , Дракера П Ф , Мескона М X, Стрикленда А Дж , Оптнера С , Портера М Е , Томпсона А А и др
В последние двадцать лет проблеме стратегического управления экономическими системами уделяли внимание такие отечественные ученые как Воков О И, Виханский О С , Гаврилов А И, Гринчель Б М, Градов А П, Егоршин А П, Забелин П В , Зотов В В , Идрисов А Б , Кибанов А Я, Константинов Г Н, Короткое Э М, Кожин В А., Круглов М.И, Кураков Л П , Лобанова Т П, Лунев В Л, Мильнер Б 3 , Новруков Р Б , Попов С А, Румянцева 3 П, Савруков Н Т и др В публикациях ученых проблема стратегического управления наиболее поно описана для регионального, муниципального и внутрифирменного уровней управления Однако в данных работах недостаточно поно рассмотрена концепция стратегического управления торговой организацией в процессе трансформации экономической системы России
Цель диссертационного исследования Развитие концепции стратегического управления торговой организацией на основе программно-целевого управления, среднесрочного прогнозирования показателей деятельности и оценки экономической эффективности реализации стратегии
Задачи исследования. Для достижения намеченной цели сформулированы следующие задачи
1 Исследовать концепции стратегического управления торговой организацией на различных стадиях жизненного цикла и систематизировать хозяйственную практику управления передовых торговых организаций
2 Исследовать и разработать методы диагностического анализа социально-экономической системы крупной торговой организации на основе ранжирования проблем управления, анализа среды окружения и оценки конкурентоспособности
3 Разработать методологические основы стратегического управления торговой организацией на основе программно-целевого управления, теории среднесрочного прогнозирования и разработки сценариев развития в условиях динамичной рыночной экономики
4 Определить задачи и этапы реализации стратегического плана развития торговой организации и оценить экономическую эффективность реализации стратегии
Объект исследования: крупные универсальные торговые организации, численностью около 500 работников, осуществляющие торговлю продуктами питания, проводящие стратегические изменения в условиях развития рыночных отношений в России В качестве базовых предприятий для исследования выбраны крупные торговые организации республики Марий Эл ООО Марийская фруктовая компания, ООО Фирма Махаон, СМАК Вавилон
Предмет исследования: закономерности стратегического управления торговыми организациями на основе оценки их социально-экономического положения в сложившийся конкурентной среде, программно-целевого планирования, среднесрочного прогнозирования экономических показателей, научного обоснования сценариев (базовых стратегий) развития организаций, проведения эффективного мониторинга изменений на предприятиях
Теоретической и методологической основой исследования являются экономическая теория и теория управления экономическими системами В диссертационном исследовании использованы методы системного анализа, диалектические методы, методы экономического анализа, графического моделирования, математической статистики, экспертных оценок, теории прогнозирования и классификации, социологические методы, практический эксперимент, оценка экономической эффективности и др
В процессе исследования использованы статистические показатели Госкомстата РФ, касающиеся деятельности отрасли торговли и коммерческих организаций республики Марий-Эл за период с 2000 г по 2006 годы, фактический материал по данным оперативной отчетности торговых организаций Привожского федерального округа
К исследованию были привлечены 44 консультанта - эксперта (руководители и главные специалисты торговых организаций и ученые в области стратегического управления)
Научная новизна результатов исследования, выносимых на защиту заключается в следующем
1 Систематизация научных концепций стратегического управления торговой организацией на различных этапах жизненного цикла и анализ хозяйственной практики стратегического управления отечественных торговых организаций
2 Разработка методики диагностического анализа социально-экономического состояния торговых организаций на основе ранжирования проблем управления, исследования целей и критериев управления, анализа среды окружения методами STEP и SWOT анализа и оценки уровня их конкурентоспособности
3 Развитие методологических основ стратегического планирования торговых организаций на основе моделирования сценариев факторы рынка - базовые стратегии, среднесрочного прогнозирования социально-экономических показателей и формирования целевых комплексных программ развития по макроподсистемам управления
4 Разработка управленческого механизма реализации стратегического плана торговой организации в условиях конкурентного рынка и расчет экономической эффективности реализации стратегии в хозяйственной практике
Методическая схема исследования приведена на рис 1
Практическая значимость работы заключается в следующих возможностях
1 Оценивать социально-экономическое положение крупной торговой организации с выделением конкурентных преимуществ по сравнению с другими участниками коммерческого рынка города
2 Разрабатывать стратегические планы развития торговой организации, позволяющие сбалансировать ресурсы и инвестиции, ежегодные доходы и расходы и минимизировать риски управления
3 Эффективно управлять изменениями в процессе реализации стратегического плана на основе оценки экономической эффективности реализации целевых комплексных программ и улучшения качества трудовой жизни сотрудников
4 Применять методические рекомендации диссертации руководством города для повышения эффективности функционирования коммерческих организаций различных форм собственности в условиях рыночной экономики
5 Использовать научные и методические разработки в учебном процессе высшего профессионального образования по дисциплинам Стратегический менеджмент, Исследование систем управления и Экономика предприятий
Апробация результатов исследования
Экспериментальные исследования по разработке стратегии социально-экономического развития прошли практическую апробацию в ООО Марийская фруктовая компания (2004-2007 гг ) при разработке и реализации стратегического плана развития на период до 2010 года
Теоретические и практические результаты исследований докладывались на 4 российских научно-практических конференциях
Стратегические проблемы высшего образования и инновационного развития России - г Н Новгород, 3-4 ноября 2005 г
VII Всероссийская научно-практическая конференция студентов, соискателей, молодых ученых, специалистов - г Н Новгород, 30 мая 2006 г
Управление персоналом стратегия, организация, эффективность -г Н Новгород, 12-13 октября 2006 г
Стратегические проблемы управления социально-экономической системой - г Н Новгород , 11 сентября 2007 г
Публикации. Автором опубликовано по теме исследования В работ общим объемом 4,47 п л , их них авторских - 3,5 п л
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы объемом 120 страниц, содержит 23 таблицы, 39 рисунков, список литературы из 100 источников
Рис. 1. Методическая схема исследования
II. ОСНОВНЫЕ НАУЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ Результат 1. Систематизация научных концепций стратегического управления организации на различных этапах жизненного цикла и анализ хозяйственной практики стратегического управления отечественных торговых организаций. Известно, что любая организация как имущественный комплекс, используемый для предпринимательской деятельности, является открытой экономической системой и имеет тесные связи с внешней средой (законы, налоги, территория, население и др ) Вместе с тем, любая организация не является самообеспеченной системой, поскольку значительная часть материальных, энергетических, информационных и других ресурсов поступает извне
Как показали исследования хозяйственной практики крупных сетевых организаций (Перекресток, Спар, Пятачок, Магнит и др ), на характер деятельности коммерческой организации влияют многочисленные факторы, которые в конечное итоге становятся их классификационными признаками К числу важнейших факторов, влияющих на характер формирования стратегии и особенности стратегического управления, относятся местоположение и позиционирование на рынке, стадия жизненного цикла предприятия, экономические ресурсы, форма собственности, принадлежность к отрасли народного хозяйства, размеры предприятия (крупное, среднее, малое), уровень инфляции в стране, ценообразование основных продуктов, применяемая налоговая система (базовая или упрощенная), развитие институциональной системы, рыночная инфраструктура региона и города и др
В диссертации исследовано 159 факторов, из которых 60% зависит от деятельности самой организации, а 40%-от влияния внешних факторов. Классификационные характеристики экономических систем, исследованные в диссертации, свидетельствуют об их многообразии и неоднородности и позволяют сформулировать цепочки индивидуальных особенностей коммерческих организаций
Это обстоятельство в методологическом плане обусловливает объективную необходимость непрерывной адаптации общих подходов стратегического управления к индивидуальным особенностям функционирования торговой организации.
Анализ отечественной и зарубежной литературы в области стратегического управления позволил выделить 9 категорий стратегического управления организации, представленных на рис 2
Категории стратегического управления организации
Стадии стратегического управления
Диагностический анализ
Стратегическое планирование
Реализация стратегии
Методология исследования
Системный анализ
Целевое планирование
Математическая статистика
Теория прогнозирования
Социологические методы
STEP и SWOT- анализ
Экономико-статистический анализ
Теория ~>екгис сти
Этапы стратегического управления
Формирование целей и критериев
Анализ среды организации
Оценка конкурентоспособности и выбор сценариев
.Прогноз социально-экономического развития
Макроподсистемы организации
Целевые комплексные программы
Расчет качества рудовой жизни
Техническое развитие
Экономика и финансы
Маркетинг
Коммерция
Персонал
Система управления
Стадии жизненного
цикла организации
Зарождение (создание)
Рост (развитие)
Зрелость (стабилизация)
Упадок (ликвщщция)
Виды стратегий развития
Наступления - активное завоевание рынка
Фокусирования - концентрация на отдельных сегментах рынка
Оборона - укрепление рыночной позиции
Ликвидация -постепенный уход с рынка
Альтернативы (сценарии) развития
Оптимистичный (экономический рост выше рыночного)
Реалистичный (средний экономический рост)
Пессимистичный (с нулевыми или отрицательными результатами)
Положение иа региональном рынке
"Медведь" На первых ролях-40-50%
"Вок" На
вторых ролях - 2030%
"Кабан" На третьих ролях - 510%
"Лисица" На четвертых ролях -1-5%
"Крот" На пятых ролях-до 1%
Сегментация рынка товаров
"Дойная корова" - массовые услуги по объему продажи и прибыли
"Звезда" -элитные товары с высокой прибылью
"Трудный ребенок" -небольшие
прибыль
Со&ака" -минимальные продажи и убытки
Рис. 2. Основные категории стратегического управления коммерческой организации
Исследование категорий стратегического управления позволило провести их классификацию, выделить наиболее значимые их составляющие, уточнить и адаптировать теоретические положения концепции стратегического управления для торговых организаций
В составе торговой организации выделена совокупность наиболее типичных функциональных подсистем управления, которые интегрированы по предмету управления в более крупные макроподсистемы система управления, маркетинг организации, персонал организации, экономика и финансы, коммерческая деятельность, техническое развитие Оно позволяет системно интегрировать процессы управления на высшем уровне, объединять или детализировать макроподсистемы в зависимости от масштаба организации (крупное, среднее, малое) и перераспределять функциональные подходы с учетом условий деятельности организации и квалификации менеджеров высшего звена Данная модель декомпозиции положена в основу стратегического управления крупной торговой организации В результате опроса 44 экспертов определено влияние каждой макроподсистемы на развитие организации на разных стадиях жизненного цикла (табл 1)
Таблица 1
Влияние макроподсистем на различных стадиях жизненного цикла организации* (по данным опроса 44 экспертов)
-Ч^Стадии жизненного Макроподсистемы . Зарождение Рост Зрелость Упадок
1 Система управления сильное сильное среднее слабое
2 Маркетинг организации слабое сильное среднее слабое
3 Персонал организации среднее сильное сильное слабое
4 Экономика и финансы слабое сильное сильное среднее
5 Коммерческая деятельность слабое сильное сильное среднее
6 Техническое развитие сильное сильное среднее слабое
* Примечание градации качественных оценок по результатам опроса экспертов по 100-бальной шкале сильное - от 75до 100, среднее - от 50 до 75, слабое - от 25 до 50 балов
Вывод Установлены факторы, влияющие на формирование стратегии, определены категории стратегического управления и состав макроподсистем торговой организации
Результат 2. Методика диагностического анализа социально-экономического состояния торговых организаций на основе ранжирования проблем управления, исследования целей и критериев управления, анализа среды окружения методами STEP и SWOT анализа и оценки их конкурентоспособности с помощью модели факторы рынка Ч базовые стратегии. Стратегическое управление рассматривается как процесс, определяющий
последовательность действий организации по разработке и реализации стратегии, включая оценку положения на рынке, выработку стратегии, определение необходимых ресурсов и поддержание взаимоотношений с внешней средой
Анализ научных подходов к стратегическому управлению позволил выделить три основных стадии стратегического менеджмента- диагностический анализ (оценка положения организации), стратегическое планирование (целевые программы), реализация стратегии (управление изменениями)
Выделение трех основных стадий стратегического управления можно считать признанной в науке, хотя состав элементов (этапов) относимых к каждой стадии еще не впоне сложися и находится на апробации коммерческих организаций
Диагностический анализ Ч это совокупность методов анализа социально-экономического положения организации, формирования целей, критериев и проблем управления, анализа внешней и внутренней среды, разработки стратегических идей и оценки конкурентных преимуществ организаций
Базируясь на опыте ученых Нижегородского института менеджмента и бизнеса по разработке стратегий 14 крупных и средних организаций, а также исследованных этапов социально-экономической оценки организаций1, диссертантом предложена блок-схема диагностического анализа торговой организации (рис 3)
В качестве базовой крупной торговой организации выбрана ООО Марийская фруктовая компания, которая активно развивается с 1998 года на рынке продуктов питания г Йошкар-Олы На начальном этапе это был оптовый склад фруктов В конце 2007 г в состав ООО МФК входили оптовый склад, 6 мини-цехов по производству мяса, салатов и хлеба, 2 крупных универсама, 2 магазина, 2 пивных бара и фитнес-центр с общим объемом товарооборота 290 мн руб Численность персонала около 500 человек и прибыль более 18 мн руб Данная организация успешно конкурирует с такими крупными сетевыми универсамами как Перекресток и Евроспар на городском рынке Йошкар-Олы ООО МФК восприимчива к инновационным процессам и стратегическим изменениям, существует на рынке торговли 10 лет и, поэтому, может быть типичным объектом исследования в качестве универсальной торговой организации
1 Стратегическое управление регион, город, предприятие / Под ред Д С Львова, А Г Гравберга, А П Егорши-на, ООН РАН, НИМБ - 2-е изд, доп -М ЗАО Из-во Экономика 2005-603с
Исходные документы
Этапы разработки
Годовые отчеты организации за 5-10 лет
Методика экономико-статистического анализа
Классификация целей и критериев
Социально-экономическое положение _организации_
Методика ранжирования проблем управления
Методика 8ТЕР-анализа
Методика 8\ОТ-анализа
Банк Идеи - проблемы - опыт
Бизнес-планы инновационных проектов
Технико-экономические показатели организаций-конкурентов
Анализ внешней и внутренней среды _организации_
1 Анализ социально-экономического положения организации
2 Формирование целей и критериев управления организацией
3 Ранжирование проблем управления по макроподсистемам организации
4 Анализ внешней среды организации (социальной, технологической, экономической и политической)
5 Анализ внутренней среды организации по макроподсистемам управления
6 Разработка стратегических идей развития организации
7 Оценка конкурентных преимуществ организации по м:акроподсистемам управления
Рис. 3. Блок-схема диагностического анализа организации
Рассмотрим некоторые результаты диагностического анализа, выпоненные на примере ОАО Марийская фруктовая компания в 2006 г Методами программно-целевого управления и экспертных оценок (44 эксперта) определены стратегические цели управления, выявлены ранги критериев управления на период до 20 Юг и четко определены перспективы развития торговой организации С помощью методов анкетирования, экспертных оценок и ранговой корреляции торговой организации сформирован перечень наиболее значимых проблем социально-экономического развития, которые распределились по рангу важности в следующем порядке (табл 2)
система управления - 1,89 бала; маркетинг организации - 2,68 бала, персонал Ч 2,75 бала, экономика и финансы Ч 3,64 бала, коммерция - 4,75 бала, техническое развитие - 5,39 бала. Репрезентативность результатов оценена по критерию Кендэла и показала высокую сопоставимость данных экспертов с доверительной вероятностью 0,95
Таблица 2
Ранжирование глобальных проблем развития торговой организации _(на примере ООО Марийская фруктовая организация) _
Глобальные проблемы (макроподсистемы) Ранг важности Среднее значение, балы Локальные проблемы (функциональные подсистемы) Ранг важности Среднее значение, балы
Система управления 1 1,89 Стратегическое управление 1 2,00
Организация системы управления 2 1,90
Регламентация процессов управления 3 2,86
Корпоративное управление 4 3,24
Маркетинг организации 2 2,68 Маркетинговые исследования 1 1,86
Маркетинговая среда 2 2,86
Маркетинговые коммуникации 3 3,62
Поведение потребителей 4 3,79
Управление маркетингом 5 2,83
Персонал организации 3 2,75 Система работы с персоналом 1 1,86
Организация работы с персоналом 2 2,62
Мотивация, оплата и эффективность работы персонала 3 2,17
Социальное развитие 4 3,34
Экономика и финансы 4 3,64 Экономическое развитие 1 2,55
Собственность 2 3,90
Финансы 3 2,45
Бухгатерский и управленческий учет 4 3,28
Анализ хозяйственной деятельности 5 2,83
Коммерческая деятельность 5 4,75 Организация торгового процесса 1 2,10
Управление товарными запасами 2 2,66
Стимулирование продаж 3 1,97
Организация системы безопасности 4 3,31
Техническое развитие 6 5,39 Новое оборудование и технологии 1 2,83
Подготовка торгового процесса 2 2,90
Капитальное строительство и ремонт 3 3,83
Механизация производства и продаж 4 2,48
Информатизация и компьютеризация 5 2,97
Анализ внутренней среды торговой организации основан на методике
SWOT-анализа, то есть анализе сильных и слабых сторон, возможностей и угроз развития организации Данные проведенного исследования позволяют выявить конкурентные преимущества организации Сводные результаты анализа были получены из анкет на основе ранжирования предварительно сформированных факторов среды окружения организации Состав экспертной группы включал 44 человека, в том числе 12 ученых (докторов и кандидатов наук), 14 руководителей торговых организаций и 18 главных специалистов
Экспертами была построена конкурентная карта рынка торговли продуктами питания, которая свидетельствует о том, что рассматриваемая организация занимала в 2005 году второе место среди организаций рынка розничной торговли в г Йошкар-Оле, а в период с 2006 на 2010 годы определена возможность выйти в лидеры городского рынка торговли продуктами питания (табл 3)
Таблица 3
Динамика конкуренции на рынке розничной торговли _г. Йошкар-Олы, %__
№ пп Наименование организации Факт Прогноз
2003 г. 2004 г. 2005 г. 2006г. 2010 г.
1 ООО Марийская фруктовая компания 10 14 21 25 40
2 Индивидуальные предприниматели (мини-мархеты) 50 35 30 25 15
3 СМАК (Вавилон) 10 15 10 15 15
4 Евроспар - 5 12 14 12
5 Склад Гончарова 15 15 15 10 8
6 Склад РУСАПРО 5 5 5 5 4
7 ЧП Гайрулина 10 3 3 3 3
8 ООО Кормилец - 8 4 3 3
Итого 100 100 100 100 100
Вывод Предложена методика диагностического анализа социально-экономической системы торговой организации, состоящая из 7 взаимосвязанных этапов (процедур), проведено ранжирование проблем управления, сделан анализ среды окружения и конкретных преимуществ Методика экспериментально проверена на примере крупной торговой организации ООО МФК
Результат 3. Методологические основы стратегического планирования торговых организаций на основе моделирования сценариев будущего развития, среднесрочного прогнозирования социально-экономических показателей и формирования целевых комплексных программ.
В трудах известных зарубежных и отечественных ученых в области стратегического менеджмента разработана методология стратегического управления экономическими системами Задача диссертанта заключалась в развитии концепции стратегического планирования применительно к крупным универсальным торговым организациям России Анализ научных концепций позволил сформировать авторское определение категории стратегическое планирование
Стратегическое планирование Ч это процесс разработки стратегического плана путем выбора альтернативных сценариев развития (базовых стратегий), прогнозирования социально-экономического развития, расчета потребности в ресурсах и инвестициях, составления сметы доходов и расходов, разработки целевых комплексных программ, с целью обеспечения роста качества трудовой жизни сотрудников
Модель стратегического планирования торговой организации включает 7 основных этапов выбор альтернативных вариантов, прогноз социально-экономического развития, разработка стратегии конкуренции, расчет потребности в ресурсах и инвестициях, составление схемы доходов и расходов (бюджета), разработка целевых комплексных программ (ЦКП), расчет качества трудовой жизни Подробный анализ методики и содержания основных этапов стратегического планирования приведен в главе 2 диссертации
В диссертации проведено исследование и развитие теории математического прогнозирования на основе методов экстраполяции, экспертных оценок, декомпозиции и моделирования социально-экономических процессов с помощью критериев управления Известно, что прогноз - метод научного обоснования показателей социально-экономического развития организации на перспективу Исходивши данными для прогнозирования явились цели и критерии управления на период до 2010г., годовые отчеты организации за 1998-2005 годы, оценка конкурентного положения организации по годам прогноза, среднесрочный период прогнозирования (5 лет), бизнес-планы инвестиционных про-
ектов, экономическая оценка стратегических идей развития, набор критериальных показателей (30 показателей) по б макроподсистемам
Методика прогноза социально-экономического развития организации, предложенная в диссертации, включает 9 основных этапов цели и критерии управления, выбор метода и периода прогнозирования, анализ показателей за предыдущие 5-10 лет, анализ выбранного варианта развития организации, экономическая оценка стратегических идей развития организации, расчет контрольных цифр по периодам прогноза, статистическая обработка данных прогноза, оценка потребности в ресурсах и их наличия в перспективе, экспертиза и утверждение прогноза развития организации
В результате проведенных исследований менеджерами организации и учеными НИМБ был составлен прогноз развития ООО Марийская фруктовая компания на период с 2006 по 2010 год Прогноз проводися методами экспертных оценок, экстраполяции и ранговой корреляции Результаты прогноза приведены в табл 4
Предложен оптимистический сценарий развития, когда наблюдается значительное улучшение социально-экономического положения и качества трудовой жизни организации, существенное увеличение основных показателей управления, рост объемов товарооборота, увеличение числа подразделений, диверсификация бизнеса, рост фонда оплаты труда и объемов инвестиций
В диссертации проведены анализ и прогнозирование качества трудовой жизни по методике, разработанной професором А П Егоршиным2, с помощью социологической анкеты, состоящей из 70 показателей Итоговый показатель качества трудовой жизни за 2005 г составил по данным опроса 44 экспертов 399 балов, или 57 балов по 100 бальной школе, т.е лудовлетворительно Группы показателей, находящиеся в этой неблагополучной зоне Ч это оплата труда, служебная карьера и социальные блага В диссертации разработаны целевые программы в рамках стратегического плана которые предусматривали устранение недостатков по этим группам качеств
2 Егоршин А П Управление персоналом учебник для вузов - 6 изд, перераб и доп - Н Новгород НИМБ, 2007 -С 1015-1023
Таблица 4
Прогноз социально-экономического развития торговой организации: ООО Марийская фруктовая компания
(в ценах2005 года с учетом инфляции 10%)
Показатели Фактические значения Прогиоз
2000 г | 2001 г | 2002 г. | 2003 г | 2004 г | 2005 г | 2006 г 2007 г I 2008 г. 1 2009 г 1 2010 г.
1 Система управления
Затраты на управление организацией, тыс руб 50 58 205 468 906 2436 4140 6880 11250 15000 18000
Затраты на управление на 1 руб продукции, коп/руб 0,65 0,20 0,44 0,78 0,99 1,5 1,8 2,0 3,5 3,0 3,5
2 Маркетинг
Удельный вес городского рынка продаж, % 5 6 7 10 14 21 25 32 36 38 40
Доля издержек на реализацию товара, % 7 6 6 18 12 14 15 15 15 15 15
3 Персонал
Общая численность персонала, чел 15 22 31 97 127 418 430 600 700 750 800
Средняя годовая заработная плата на 1 работника, руб /чел 12500 13002 29826 15293 44551 48000 58000 69600 83520 100224 120269
Текучесть персонала, % 2 2 3 13 32 52 40 35 35 30 25
4. Экономика и финансы
Выручка от реализации, тыс руб 7750 28505 46419 59750 91210 162375 230000 344000 450000 500000 600000
Прибыль (-убыток) от продажи товаров, тыс руб -15 646 814 -514 -1284 5232 17700 22000 30000 40000 50000
Оборачиваемость активов, дн 5,6 5,6 10,4 4,6 3,5 2,4 3,3 3,9 3,9 3,9 4,2
5. Коммерческая деятельность
Коммерческие расходы, тыс руб 522 1632 2766 7072 16611 23264 34500 51600 67500 75000 90000
Оборачиваемость товарных запасов, дни 5,6 5,6 10,4 4,6 3,5 3,5 3,0 3,0 3,5 3,5 4,0
Средняя сумма покупки, руб 50 65 80 83 109 120 150 170 190 220 240
6. Техническое развитие
Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс руб 110 458 100 469 1495 24822 31500 45000 90000 35000 175500
Объем инвестиций в новые проекты, тыс руб - - - 5000 12000 11284 19500 50000 50000 60000 60000
Производительность труда, т руб /чел 516,7 1295,7 1497,4 616,0 718,1 388,5 534,9 573,3 642,9 666,7 750,0
Повторный прогноз качества трудовой жизни позволил улучшить положение персонала организации до 498 балов к 2010 голу (оценка хорошо) или 71 бал по 100 бальной шкале (рис. 4).
ТрудогоЛ tlffttlmtr Pi604tt тжето С1гу*жная ырьера СйЦмяыД 6niT-i
группы показателей
а факт 2005 г. КТЖ= 399 балов D прогноз 2010 г. КТЖ = 498 балов Рис. 4. Диаграмма качества трудовой жизни сотрудников ООО МФК
Вывод. Предложены методологичес кие основы стратегического планирования торговой организации на основе программно-целевого управления, состоящие из 7 взаимосвязанных этапов. Проведены исследования на примере ООО МФК по разработке стратегического плана па период до 2010 года.
Результат 4. Разработка управленческого механизма реализации стратегического плана торговой организации в условиях кокурентного рынка и расчет экономической эффективности реализации стратегии в хозяйственной практике. Управление реализацией стратегии - это ориентированная на конкретные действия работа руководства оргшшзании по проведению организационных изменений, мотивации персонала и способности достигать страте;ических целей управления. Исходными документами для реализации и стратегии являются диагностический анализ и стратегический план коммерческой организации. В диссертации были выделены и методически разработаны основные процедуры (мероприятия) по реализации стратегии в торговой организации:
На основе данных процедур, с учетом анализа хозяйственной практики и опыта разработки стратегии ятя 2S крупных и средних организаций, выпоненных учеными НИМБ, диссертантом разработана блок-схема управления реализацией стратегии рис. 5.
Стратегический план организации 1 Мониторинг выпонения стратегического плана
Результаты выпонения годового плана
Целевые комплексные программы 2 Анализ причин невыпонения показателей стратегического плана по макроподсистемам
Показатели социально-экономического развития
Методика расчета экономической эффективности
3 Экономическая оценка ущерба от недостатков и ожидаемого эффекта от использования ресурсов
Внутренние резервы эффективности
Результаты выпонения годового плана
Диаграмма Парето
Графическая схема Исикавы
Финансово-эхономический план организации
Экспертные решения членов правления организации
Система управления организацией
Система управления персоналом
Цели и критерии управления
Стратегические идеи развития
Целевые комплексные программы
4 Ранжирование причин, недостатков, виновников и резервов (регуляторов) стратегического плана
5 Разработка мероприятий по рациональному использованию ресурсов и инвестиций
6 Внесение изменений в организацию раб< систему управления и эту с персоналом
7 Достижение с ориентиров тратегических организации
Рис. 5. Блок-схема управления реализацией стратегией торговой организации
В диссертации разработан и экспериментально проведен управленческий механизм по реализации стратегического плана на примере крупной торговой организации ООО Марийская фруктовая компания Для успешной реализации управленческого механизма реализации стратегии проведены
Хделовая игра стратегия развития ООО МФК на период до 2010 года,
Хкраткосрочные семинары в объеме 30 часов для высшего и среднего руководства по менеджменту, маркетингу, персоналу, экономике и финансам,
Хдоведение сокращенного варианта стратегического плана (резюме в объеме 30 стр ) до руководителей среднего и нижнего звена управления,
Хразработка плана мероприятий по реализации стратегии и введение его в хозяйственную практику приказом генерального директора,
Хежегодный мониторинг реализации стратегического плана по 30 критериальным показателям управления,
Хусиление высшего звена управления (приняты 3 заместителя директора) и кадровые перестановки в ходе реализации стратегии
Ввиду ограниченности размеров автореферата рассмотрим один из наиболее важных управленческих механизмов реализации - целевые комплексные программы (ЦКП) В стратегическом плане разработано 6 ЦКП по основным макроподсистемам управления, которые приведены в тексте главы 3 диссертации
Важным фактором в торговле является мнение потребителей Весь торговый процесс магазина дожен быть направлен на максимальное удовлетворение потребностей покупателей Для совершенствования процесса продаж, для изучения предпочтений, необходимо провести опрос покупателей. В результате данного опроса выявляются положительные стороны обслуживания, которые необходимо поддерживать и укреплять, и отрицательные стороны, которые необходимо корректировать
Мероприятия по стимулированию продаж приведут к росту товарооборота, к упрощению введения новых товарных групп и позиций, возможны допонительные выплаты от поставщиков и производителей за продвижение товаров, которые они представляют, также имеют место скидки за объем от поставщиков
Оценка экономической эффективности от реализации стратегии является весьма сложной научной задачей из-за разновременности разработки стратегического плана и его реализации, невозможности прямого расчета экономического эффекта от каждого мероприятия, сильного влияния внешней среды на конечные результаты торговой организации (цены, ассортимент, налоги, демпинг, !федит-ные ставки, инфляция и др) Ввиду этого, в диссертации обоснована целесообразность применения методики приведенных затрат по целевым товарным группам и направлениям деятельности крупной торговой организации
Известно, что источниками экономической эффективности от внедрения инноваций и стратегических изменений в торговле являются рост товарообо-
рота организации, т руб , прирост прибыли, т руб, рост производительности труда, т руб , снижение себестоимости (экономия затрат), т руб , снижение товарных запасов на складах, т руб и др
Соискателем в диссертации выбраны главные критериальные показатели в качестве источника эффективности' валовая прибыль от реализации продукции (ВП), капитальные затраты (объемы инвестиций) Методика расчета экономической эффективности основана на формуле годового экономического эффекта по годам реализации стратегии
Э=ВПхК*+КхЕ1
Ь / р I / }
где Э, - годовой экономический эффект по 1-му году реализации стратегии, тыс руб, ВП, - валовая прибыль по 1-му году реализации стратегии, т руб , Кс -экспертный коэффициент доли влияния стратегии на валовую прибыль, доли, К1 - капитальные затраты (объемы инвестиций) в 1-ом году, т руб , Е, - расчетный коэффициент экономической эффективности по ьму году, доли
В работе сделан расчет экономической эффективности по группе мероприятий стратегического плана, совокупность которых являлась новой для торговой организации в 2005 году и запланирована к внедрению в хозяйственную практику в 2006-2010 годах Сводные результаты расчета приведены в табл 5
Таблица 5
Расчет экономической эффективности от внедрения стратегии в ООО МФК
Годы t Валовая прибыль, т. руб, ВП Коэффициент доли влияния стратегии, доли Кс Годовая экономия, т. руб. Э Капитальные затраты (Объем инвестиций), т руб., К Коэффициент экономии эффективности, доли Е Годовой экон. эффект, доли Эгод
2006 17700 0,5 8850 19500 0,2 4900
2007 22000 0,5 11000 50000 0,2 1000
2008 30000 0,4 12000 50000 0,2 2000
2009 40000 0,4 26000 60000 0,2 4000
2010 50000 0,3 15000 60000 0,2 3000
Итого 139700 0,3-0,5 62850 239500 0,2 14900
"Исходные данные для расчета (ВП, К) определены на основе прогноза социально-экономичского развития ООО МФК (табл 4), коэффициент доли влияния стратегии на валовую прибыль (Кс) определен по данным опроса 44 экспертов, коэффициент экономической эффективности (Е) определен по формуле средневзвешенной структуры инвестиций (К] = 0,2 для капитальных зданий, К2 = 0,1 для технического оборудования, К3 = 0,5 для компьютерной техники и управленческих нововведений)
Вывод В диссертации предложены мероприятия по реализации стратегии и разработана блок-схема управления реализацией стратегии, состоящая из 7 взаимосвязанных процедур Управленческий механизм реализации стратегии построен на внедрении целевых комплексных программ по 6 макроподсистемам торговой организации Разработана методика оценки экономической эффективности от внедрения стратегического плана на основе формулы приведенных затрат Получен экономический эффект за 2006 год в размере 4900 т руб Предполагаемый суммарный экономический эффект от внедрения стратегии к 2010 году составит 14900 т руб или 10% от суммарной валовой прибыли организации
III. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Научные результаты, полученные в результате исследования и выносимые на защиту, построены на анализе научных подходов в области стратегического менеджмента (более 100 монографий, диссертаций и книг), изучения хозяйственной практики крупных российских сетевых организаций, анализе опыта работы конкурирующих торговых организаций в г Йошкар-Оле (8 организаций) и результатов экспертных оценок 44 ученых, руководителей и специалистов торговли Это позволило обосновать следующие рекомендации
1 Уточнены и адаптированы теоретические положения стратегического управления для коммерческих организаций- методические основы диагностического анализа, методика прогнозирования экономических показателей, реализация стратегии на различных этапах жизненного цикла предприятий Предложены 9 категорий и 59 элементов классификации понятий стратегического управления
2 Исследованы факторы, влияющие на формирование стратегии, исследованы классификационные характеристики и впервые разработана концептуальная модель коммерческой организации, которая представлена как совокупность 6 крупных макроподсистем, с выделением в их числе 27 функциональных подсистем, проведено ранжирование 132 проблем управления и сформирован банк данных стратегических идей развития
3 Предложена методика диагностического анализа социально-экономической системы торговой организации, состоящая из 7 взаимосвязанных этапов (процедур) Научную новизну имеет матричное проектирование целей и критериев управления торговой организацией, ранжирование проблем управления организации, анализ динамики конкуренции на городском рынке
продуктов питания города с прогнозом на 5 лет Рассчитано, что к 2010 году ООО МФК будет лидером городского рынка продуктов питания (40%)
4 Развита концепция стратегического планирования для торговых организаций на основе оценки конкурентоспособности торгового предприятия на рынке, трехальтернативного варианта стратегии развития, расчета потребности в ресурсах и инвестициях, разработки целевых комплексных программ В составе стратегического плана спроектирована гибкая система управления организацией и разработана программа совершенствования мотивации и оплаты труда работников с учетом вклада персонала в конечные результаты торгового процесса
5 Исследована методология математического прогнозирования социально-экономического развития и предложено 7 взаимосвязанных процедур прогнозирования для торговой организации Выбран среднесрочный (на 5 лет) прогнозный горизонт на основе экстраполяции данных предыдущих периодов за 1998-2005 гг и сделан прогноз на 2006-20Югоды, с оценкой репрезентативности по 1-распределению Стьюдента Экспериментальное исследование проведено на примере ООО МФК и по фактическим данным за 2006-2007 годы, которое показало поную работоспособность методики прогнозирования
6 В диссертации применена и экспериментально проверена методика расчета качества трудовой жизни для оценки степени удовлетворенности трудом колектива торговой организации и прогноза качества трудовой жизни с целью его улучшения в перспективе Расчетное значение качества в 2005 г в размере 399 балов (лудовлетворительно) может быть увеличено до 498 балов (хорошо) к 2010 году за счет реализации стратегии по группам лоплата труда, служебная карьера, социальные гарантии, социальные блага
7 Практический эксперимент по реализации стратегических планов позволил проверить работоспособность методов стратегического управления и выпонить реальные проекты стратегического развития Разработан управленческий механизм реализации стратегии, который построен на внедрении целевых комплексных программ по 6 макроподсистемам управления Механизм управления реализован в ООО МФК в 2006-2007 годах
8 Выявлены источники эффективности при реализации стратегии торговой организации и предложена методика оценки экономической эффективности от внедрения мероприятий стратегического плана по формуле годового экономического эффекта, скорректированного с учетом экспертного коэффициента доли влияния стратегии Предполагаемый суммарный экономический эффект
от внедрения стратегии в 2006-2010 годах составит 14900 т руб или 10% от валовой прибыли организации за эти годы
Список работ, опубликованных автором по теме диссертации
1 Яшин, A.B. Концепция стратегического управления торговой организацией / А В Яшин // Экономика и управление - 2007 Ч № 4 - С 46-58 (0,7 п л ) - по перечню ВАК.
2 Яшин, A.B. Стратегия инновационного развития коммерческой организации / А П Егоршин, А В Яшин // Управление инновационным развитием региона монография / под ред А.П Егоршина - Н Новгород НИМБ, 2007 -С 173-185 (0,89 п л, в т ч авторских 0,41 п л)
3 Яшин, A.B. Реализация стратегического плана в крупной торговой организации / AB Яшин // Стратегическое управление социально-экономическими системами: материалы всероссийской научно-практической конференции - Нижний Новгород 11-12 октября 2007 г -Н Новгород НИМБ, 2007 - С 287-298 (0,75 п л )
4 Яшин, A.B. Целевая программа стратегического развития системы управления персоналом коммерческой организации / А П Егоршин, А В Яшин И Управление персоналом, стратегия, организация, эффективность материалы всероссийской научно-практической конференции Нижний Новгород 12-13 октября 2006 г-Н Новгород НИМБ, 2006 - С 93-98 (0,38 п л , в т ч авторских 0,19 п л).
5. Яшин, A.B. Анализ проблем управления персоналом в крупной торговой организации / С Г Филимонова, А В Яшин // Управление персоналом стратегия, организация, эффективность материалы всероссийской научно-практической конференции Нижний Новгород 12-13 октября 2006 г -Н Новгород НИМБ, 2006 - С 158-166 (0,56 п л, в т ч. авторских 0,28 п л )
6 Яшин, A.B. Роль показателей качества трудовой жизни в развитии коммерческих организаций (на примере ООО Марийская фруктовая компания) / А.В Яшин // Актуальные вопросы развития образования и производства сборник трудов VII Всероссийской научно-практической конференции студентов, соискателей, молодых ученых, специалистов Нижний Новгород 30 мая 2006 г -Н Новгород ВГИПУ, 2006 -С 150-156 (0,44 п л )
7 Яшин, A.B. Диагностический анализ системы менеджмента ООО Марийская фруктовая компания У A.B. Яшин // Стратегические проблемы высшего образования и инновационного развития России материалы российской научно-практической конференции Нижний Новгород 3-4 ноября 2005 г -Н Новгород НИМБ, 2005. - С. 302-311 (0,63 п л)
8 Яшин, A.B. Анализ проблем управления персоналом ООО Марийская фруктовая компания / С Г Филимонова, А.В Яшин // Стратегические проблемы высшего образования и инновационного развития России материалы российской научно-практической конференции Нижний Новгород 3-4 ноября 2005 г -Н Новгород НИМБ, 2005 - С 300-302 (0,19 п л, в т.ч авторских 0,095 п л.)
Подписано в печать 10 09 07 Тираж 100 экз Формат 90x60/16 Объем 1,0 уел печ л
Отпечатано в Копи-центре Нижегородской школы экономики и управления
603062, ул Горная, д 13, Нижний Новгород
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Яшин, Александр Васильевич
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНЦЕПЦИЙ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
1.1. Исследование закономерностей функционирования торговых организаций в рыночной экономике
1.2. Исследование теоретических основ стратегического управления организацией
1.3. Анализ методов прогнозирования социально-экономических показателей торговой организацией
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
2.1. Социально-экономическая концепция стратегического управления торговой организации
2.2. Методика диагностического анализа экономического положения торговой организации
2.3. Методика разработки стратегического плана торговой организации
2.4. Концепция управления реализацией стратегии торговой организации
ГЛАВА 3. РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
3.1. Разработка целевых комплексных программ стратегического развития крупной торговой организации
3.2. Внедрение результатов исследования в практику управления крупной торговой организации
3.3. Расчет социально-экономической эффективности стратегического управления торговой организации
Диссертация: введение по экономике, на тему "Развитие концепции стратегического управления крупной торговой организации"
Актуальность темы исследования. Переходный период от административной к рыночной экономике России, отказ от централизованной системы управления со стороны государства, создание конкурентной рыночной среды в отраслях экономики перенесли центр тяжести стратегического управления непосредственно на предприятия. Проведение структурной перестройки экономики России, приватизация государственной собственности, либерализация внешней торговли, резкое снижение госзаказа и конверсия ВПК привели к росту безработицы и инфляции. Это повлекло за собой снижение совокупного спроса и инвестиций, разрыв традиционных хозяйственных связей, прекращение реальной поддержки предприятий со стороны государства (госзаказ, ресурсы, кредиты, покупка продукции, инвестиции). В результате реформ усилилось влияние внешних факторов, препятствующих развитию предприятий в сфере материального производства, и наоборот, активное развитие организаций в сфере торговли, питания, бытового обслуживания, туризма и образования.
В рыночной экономике существенно изменились внутренние факторы функционирования коммерческих организаций и объективно возросла потребность в научном обосновании таких проблем, как: развитие методологии стратегического управления организацией в переходной экономике; анализ окружения торговых предприятий и их конкурентных преимуществ в регионе (городе); исследование рыночных сегментов и запуск новых продуктов, имеющих рыночный спрос и др.; разработка экономической стратегии развития с вводом новых торговых организаций и оценкой эффективности инвестиционных проектов и др.
Разработка и реализация стратегии развития торговой организации стали объективной необходимостью, а стратегическое управление - важнейшей закономерностью его эффективного функционирования. На современном этапе развития рыночной экономики России возникло реальное противоречие между объективной необходимостью стратегического управления организацией и его практической реализацией в хозяйственной практике, что определило актуальность исследуемой проблемы.
Состояние научной разработанности темы. Проблеме стратегического управления экономическими системами посвящены труды ведущих российских ученых: Абакина Л.И., Аганбегяна А.Г., Афанасьева В.Я., Гранберга А.Г., Ивантера В.В., Клейнера Г.Б., Макарова B.JL, Львова Д.С., Некипелова А.Д., Петракова Н.Я., Поршнева А.Г., Федоренко Н.П. Значительный вклад в разработку стратегического управления внесли труды ведущих зарубежных ученых: Ансоффа И., Вира Ст., Боумена К., Гэбрейта Дж.К., Дракера П.Ф., Мескона М.Х., Стрикленда А.Дж., Оптнера С., Портера М.Е., Томпсона А.А. и др.
В последние двадцать лет проблеме стратегического управления экономическими системами уделяли внимание такие отечественные ученые как: Воков О.И., Виханский О.С., Гаврилов А.И., Гринчель Б.М., Градов А.П., Егоршин А.П., Забелин П.В., Зотов В.В., Идрисов А.Б., Кибанов А .Я., Константинов Г.Н., Короткое Э.М., Кожин В.А., Круглов М.И., Кураков Л.П., Лобанова Т.П., Лунев В.Л., Мильнер Б.З., Новруков Р.Б., Попов С.А., Румянцева З.П., Савруков Н.Т. и др. В публикациях ученых проблема стратегического управления наиболее поно описана для регионального, муниципального и внутрифирменного уровней управления. Однако в данных работах недостаточно поно рассмотрена концепция стратегического управления торговой организацией в процессе трансформации экономической системы России.
Цель диссертационного исследования. Развитие концепции стратегического управления торговой организацией на основе программно-целевого управления, среднесрочного прогнозирования показателей деятельности и оценки экономической эффективности реализации стратегии.
Задачи исследования. Для достижения намеченной цели сформулированы следующие задачи: 1. Исследовать концепции стратегического управления торговой организацией на различных стадиях жизненного цикла и систематизировать хозяйственную практику управления передовых торговых организаций. 2. Исследовать и разработать методы диагностического анализа социально-экономической системы крупной торговой организации на основе ранжирования проблем управления, анализа среды окружения и оценки конкурентоспособности. 3. Разработать методологические основы стратегического управления торговой организацией на основе программно-целевого управления, теории среднесрочного прогнозирования и разработки сценариев развития в условиях динамичной рыночной экономики.
Х 4. Определить задачи и этапы реализации стратегического плана развития торговой организации и оценить экономическую эффективность реализации стратегии.
Объект исследования: крупные универсальные торговые организации, численностью около 500 работников, осуществляющие торговлю продуктами питания, проводящие стратегические изменения в условиях развития рыночных отношений в России. В качестве базовых предприятий для исследования выбраны крупные торговые организации республики Марий Эл: ООО Марийская фруктовая компания, ООО Фирма Махаон, СМАК Вавилон.
Предмет исследования: закономерности стратегического управления торговыми организациями на основе оценки их социально-экономического положения в сложившийся конкурентной среде, программно-целевого планирования, среднесрочного прогнозирования экономических показателей, научного обоснования сценариев (базовых стратегий) развития организаций, проведения эффективного мониторинга изменений на предприятиях.
Теоретической и методологической основой исследования являются экономическая теория и теория управления экономическими системами. В диссертационном исследовании использованы методы системного анализа, диалектические методы, методы экономического анализа, графического моделирования, математической статистики, экспертных оценок, теории прогнозирования и классификации, социологические методы, практический эксперимент, оценка экономической эффективности и др.
В процессе исследования использованы статистические показатели Госкомстата РФ, касающиеся деятельности отрасли торговли и коммерческих организаций республики Марий-Эл за период с 2000 г. по 2006 годы, фактический материал по данным оперативной отчетности торговых организаций Привожского федерального округа.
К исследованию были привлечены 44 консультанта - эксперта (руководители и главные специалисты торговых организаций и ученые в области стратегического управления).
Научная новизна результатов исследования, выносимых на защиту заключается в следующем:
1. Систематизация научных концепций стратегического управления торговой организацией на различных этапах жизненного цикла и анализ хозяйственной практики стратегического управления отечественных торговых организаций.
2. Разработка методики диагностического анализа социально-экономического состояния торговых организаций на основе ранжирования проблем управления, исследования целей и критериев управления, анализа среды окружения методами STEP и SWOT анализа и оценки уровня их конкурентоспособности.
3. Развитие методологических основ стратегического планирования торговых организаций на основе моделирования сценариев факторы рынка - базовые стратегии, среднесрочного прогнозирования социально-экономических показателей и формирования целевых комплексных программ развития по макроподсистемам управления.
4. Разработка управленческого механизма реализации стратегического плана торговой организации в условиях конкурентного рынка и расчет экономической эффективности реализации стратегии в хозяйственной практике.
Методическая схема исследования приведена на рис. 1. Практическая значимость работы заключается в следующих возможностях:
1. Оценивать социально-экономическое положение крупной торговой организации с выделением конкурентных преимуществ по сравнению с другими участниками коммерческого рынка города.
2. Разрабатывать стратегические планы развития торговой организации, позволяющие сбалансировать ресурсы и инвестиции, ежегодные доходы и расходы и минимизировать риски управления.
3. Эффективно управлять изменениями в процессе реализации стратегического плана на основе оценки экономической эффективности реализации целевых комплексных программ и улучшения качества трудовой жизни сотрудников.
4. Применять методические рекомендации диссертации руководством города для повышения эффективности функционирования коммерческих организаций различных форм собственности в условиях рыночной экономики.
5. Использовать научные и методические разработки в учебном процессе высшего профессионального образования по дисциплинам Стратегический менеджмент, Исследование систем управления и Экономика предприятий.
Апробация результатов исследования. Экспериментальные исследования по разработке стратегии социально-экономического развития прошли практическую апробацию в ООО Марийская фруктовая компания (2004-2007 гг.) при разработке и реализации стратегического плана развития на период до 2010 года.
Теоретические и практические результаты исследований докладывались на 4 российских научно-практических конференциях:
Стратегические проблемы высшего образования и инновационного развития России - г. Н.Новгород, 3-4 ноября 2005 г.
VII Всероссийская научно-практическая конференция студентов, соискателей, молодых ученых, специалистов. - г. Н.Новгород, 30 мая 2006 г.
Управление персоналом: стратегия, организация, эффективность - г. Н.Новгород, 12-13 октября 2006 г.
Стратегические проблемы управления социально-экономической системой - г. Н.Новгород , 11 сентября 2007 г.
Структура и объем работы. Диссертация изложена на 134 страницах компьютерного текста, содержит введение, 3 главы, включающих 10 параграфов, заключение и список литературы из 137 наименований. Включает 20 таблиц и 33 рисунка.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Яшин, Александр Васильевич
В диссертации предложены мероприятия по реализации стратегии и разработана блок-схема управления реализацией стратегии, состоящая из 7 взаимосвязанных процедур. Управленческий механизм реализации стратегии построен на внедрении целевых комплексных программ по 6 макроподсистемам торговой организации. Разработана методика оценки экономической эффективности от внедрения стратегического плана на основе формулы приведенных затрат. Получен экономический эффект за 2006 год в размере 4950 тыс. руб. Предполагаемый суммарный экономический эффект от внедрения стратегии к 2010 году составит 14950 тыс. руб., или 10% от суммарной валовой прибыли организации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Научные результаты, полученные в результате исследования и выносимые на защиту, построены на анализе научных подходов в области стратегического менеджмента (более 100 монографий, диссертаций и книг), изучения хозяйственной практики крупных российских сетевых организаций, анализе опыта работы конкурирующих торговых организаций в г. Йошкар-Оле (8 организаций) и результатов экспертных оценок 44 ученых, руководителей и специалистов торговли. Это позволило обосновать следующие рекомендации:
1. Уточнены и адаптированы теоретические положения стратегического управления для коммерческих организаций: методические основы диагностического анализа, методика прогнозирования экономических показателей, реализация стратегии на различных этапах жизненного цикла предприятий. Предложены 9 категорий и 59 элементов классификации понятий стратегического управления.
2. Исследованы факторы, влияющие на формирование стратегии, исследованы классификационные характеристики и впервые разработана концептуальная модель коммерческой организации, которая представлена как совокупность 6 крупных макроподсистем, с выделением в их числе 27 функциональных подсистем, проведено ранжирование 132 проблем управления и сформирован банк данных стратегических идей развития.
3. Предложена методика диагностического анализа социально-экономической системы торговой организации, состоящая из 7 взаимосвязанных этапов (процедур). Научную новизну имеет матричное проектирование целей и критериев управления торговой организацией, ранжирование проблем управления организации, анализ динамики конкуренции на городском рынке продуктов питания города с прогнозом на 5 лет. Рассчитано, что к 2010 году ООО Марийская фруктовая компания будет лидером городского рынка продуктов питания (40%).
4. Развита концепция стратегического планирования для торговых организаций на основе оценки конкурентоспособности торгового предприятия на рынке, трехальтернативного варианта стратегии развития, расчета потребности в ресурсах и инвестициях, разработки целевых комплексных программ. В составе стратегического плана спроектирована гибкая система управления организацией и разработана программа совершенствования мотивации и оплаты труда работников с учетом вклада персонала в конечные результаты торгового процесса.
5. Исследована методология математического прогнозирования социально-экономического развития и предложено 7 взаимосвязанных процедур прогнозирования для торговой организации. Выбран среднесрочный (на 5 лет) прогнозный горизонт на основе экстраполяции данных предыдущих периодов за 1998-2005 гг. и сделан прогноз на 2006-20 Югоды, с оценкой репрезентативности по t-распределению Стыодента. Экспериментальное исследование проведено на примере ООО Марийская фруктовая компания и по фактическим данным за 2006-2007 годы, которое показало поную работоспособность методики прогнозирования.
6. В диссертации применена и экспериментально проверена методика расчета качества трудовой жизни для оценки степени удовлетворенности трудом колектива торговой организации и прогноза качества трудовой жизни с целью его улучшения в перспективе. Расчетное значение качества в 2005 г. в размере 399 балов (лудовлетворительно) может быть увеличено до 498 балов (хорошо) к 2010 году за счет реализации стратегии по группам лоплата труда, служебная карьера, социальные гарантии, социальные блага.
7. Практический эксперимент по реализации стратегических планов позволил проверить работоспособность методов стратегического управления и выпонить реальные проекты стратегического развития. Разработан управленческий механизм реализации стратегии, который построен на внедрении целевых комплексных программ по 6 макроподсистемам управления. Механизм управления реализован в ООО Марийская фруктовая компания в 2006-2007 годах.
8. Выявлены источники эффективности при реализации стратегии торговой организации и предложена методика оценки экономической эффективности от внедрения мероприятий стратегического плана по формуле годового экономического эффекта, скорректированного с учетом экспертного коэффициента доли влияния стратегии. Предполагаемый суммарный экономический эффект от внедрения стратегии в 2006-2010 годах составит 14950 тыс. руб. или 10% от валовой прибыли организации за эти годы.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Яшин, Александр Васильевич, Нижний Новгород
1. Гражданский кодекс РФ. Часть первая. М.: ИТД Стоглавъ, 1995. -171с.
2. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая. М.: Инфра-М, 1996. - 284 с.
3. Абакин, JI.K. Избранные труды: В 4-х тт. / Л.К.Абакин / М.: Экономика, 2000.
4. Абрютина, М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина, А.В. Грачев // Учебно-практическое пособие -2-е изд., испр. М.: Дело и Сервис, 2000. - 356 с.
5. Акмаева, Р.И. Стратегическое планирование и стратегический менеджмент: Уч.пос. / Р.И. Акмаева. М.: ФиС, 2006. - 208 с.
6. Акофф, Р. Акофф о менеджменте/ Р. Акофф СПб.: Питер, 2002. -448 с.
7. Алисов, А.Н. Управление развитием социально ориентированной экономики региона: Дис. на соискание ученой степени д-ра экон.наук. / А.Н. Алисов. Моска, 2004. - 320с.
8. Амстронг, М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем / М. Армстронг Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. - 512 с.
9. Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителей: Учебное пособие / Б.А. Аникин. М.: ИНФРА-М, 2000. - 136 с.
10. Антикризисное управление: Учебник /Под ред. Э.М. Короткова. -М.: ИНФРА-М, 2000. 432с.
11. Арсесва, Т. В. Экономическая оценка и регулирование уровня жизни населения в регионе : дис. канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 07.07.2004 : утв. 18.02.2005 / Арсеева Татьяна Вячеславовна. Н. Новгород, 2004.- 163 с.
12. Афанасьев, В.Я. Стратегический менеджмент в рыночной экономике: Учебное пособие / В.Я. Афанасьев. М.: ГАУ им. С. Орджоникидзе, 1996.-68 с.
13. Баринов, В.А. Стратегический менеджмент./ В.А. Баринов М.: ИНФРА-М, 2006. - 237 с.
14. Бовыкнн, В. Новый менеджмент./ В. Бовыкин М.: Экономика, 2004.-362 с.
15. Богадин-Малых, В.В. Современные методы управления. Российская реальность /В.В. Богадин-Малых М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО МОДЭК, 2002. - 272 с.
16. Борисова, Е. Г. Развитие малого предпринимательства в экономической системе региона: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05: защищена 07.07.2004 : утв. 18.02.2005 / Борисова Елена Григорьевна. Н. Новгород, 2004.-170 с.
17. Боумэн, К. Основы стратегического менеджмента/ К. Боумен. М.: ЮНИТИ, 1997.- 175 с.
18. Букова, А.А. Маркетинговый подход к ценообразованию на основе воспринимаемой ценности продукта потребителем мебели : дис. . канд. экон. наук: 08.00.05: защищена 14.04.2006: утв. 23.03.2007 / Букова Анна Александровна. Н. Новгород, 2006. - 145 с.
19. Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент: Учебник / А.В. Бусыгин. М.: Финпресс, 2000. - 1056 с.
20. В лабиринтах современного управления: стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом. -М.: Экономика, 1999. 248 с.
21. Вакуленко, Р.Я. Методология оценки эффективности управления производственными системами: дис. . д-ра экон. наук: 08.00.05: защищена 17.06.2003 : утв. 23.01.2004 / Вакуленко Руслан Яковлевич. Н. Новгород, 2003.-272 с.
22. Виноградова, З.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / З.И. Виноградова, В.Е. Щербакова М.: Академический Проект, 2004. - 304 с.
23. Виссема, X. Стратегический менеджмент и предпринимательство. Возможности для будущего процветания. / X. Виссема-М.: Финпресс, 2001. -240 с.
24. Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С. Виханский // Учебник: М.: Гардарика, 2002. - 296 с.
25. Гаврилов, А.И. Реинжиниринг бизнес-процессов: механизмы реализации: монография. / А.И. Гаврилов Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2006. -364 с. (в соавторстве).
26. Гагаринская, Г.П. Менеджмент: стратегия выживания организации: Монография / Г.П. Гагаринская. Самара: Самарский дом печати, 1996. - 208 с.
27. Гафуров, И.Р. Концепция территориального стратегического программного развития промышленности: Дис. на соискание ученой степени д-ра экон.наук. / И.Р. Гафуров. Казань, 2005. - 300 с.
28. Градов, А.П. Стратегия и практика антикризисного управления фирмой / А.П. Градов. М.: Спец. литература, 1996. - 510 с.
29. Гранберг, А.Г. Региональное развитие: опыт России и ЕС /А.Г. Гранберг. М.: Экономика, 2000. - 435 с.
30. Грузинов, В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов, В.Д. Грибов М.: Финансы и статистика, 1998. - 207 с.
31. Дуброва , Т.А. Статистические методы прогнозирования. / Т.А. Дуброва М.: МЭСИ, 2000. - 94 с.
32. Егоршин А.П., Кожин В.А. Стратегия социально-экономического развития // Вога-бизнес. 1999. - №8. - С. 40-44.
33. Егоршин, А.П. Исследование систем управления: Учебное пособие / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев Н. Новгород: НИМБ, 2000.
34. Егоршин, А.П. Концепция стратегического управления регионом / А.П. Егоршин//Народонаселение-2001.-№1.-С. 102-116.
35. Егоршин, А.П. Основы менеджмента / А.П. Егоршин // Учебное пособие. Н. Новгород: НИМБ, 2001. - 176 с.
36. Егоршин, А.П. Управление персоналом./ А.П. Егоршин // Учебник для вузов. 6-е изд. Н.Новгород: НИМБ, 2007. - 1100 с.
37. Егоршин, А.П. Теоретические основы стратегического планирования // Актуальные проблемы управления 2001: Материалы международной научной конференции: Вып. 2 / ГУУ /А.П. Егоршин, В.А. Кожин, Т.Ю. Раева. -М, 2001.-С. 33-37.
38. Жариков, О.Н. Системный подход к управлению / О.Н. Жариков, В.И. Королевская, С.Н. Хохлов М.: ЮНИТИ, 2001. - 64 с.
39. Жданов, С.А. Основы теории экономического управления предприятием: Учебник / С.А. Жариков. М.: Финпресс, 2000. - 384 с.
40. Зайцев, А.К. Исследование качества жизни населения региона: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 09.10.2002: утв. 2003 / Зайцев Андрей Константинович. Н. Новгород, 2002. - 155 с.
41. Зайцев, Л.Г. Стратегический менеджмент: Учебник / Л.Г. Зайцев. -М.: Экономист, 2003. 416 с.
42. Карякин, A.M. Исследование мирового опыта развития малого и среднего бизнеса / A.M. Карякин // Межвуз. сб. научн. тр. Анализ состояния и развития экономики России. Вып. 3. - Иваново: ИГЭУ, 2006. - С. 82-98 (в соавторстве).
43. Карякин, A.M. Экономические исследования: анализ состояния и перспективы развития: монография / A.M. Карякин; под общей ред. О.И. Кирикова. Книга 10. - Воронеж: ВГПУ, 2006. - С. 197-210 (в соавторстве).
44. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник /А.Я. Ки-банов. М.: ИНФРА-М, 2003. - 304 с.
45. Киселев, С.В. Экономические и организационные основы функционирования сферы услуг: Монография. / С.В. Киселев Казань: Академия управления ТИСБИ, 2004. - 220 с. (в соавторстве).
46. Кнорринг, В.А. Теория, практика и искусство управления; Учебник / В.А. Кнорринг. М.: ИНФРА-М, 2001. - 528 с.
47. Кожин, В. А. Методологические основы стратегического управления экономическими системами (предприятиями): дис. . д-ра экон. наук: 08.00.05: защищена 05.07.2002 : утв. 20.12.2002 / Кожин Владимир Александрович. Н. Новгород, 2002. - 330 с.
48. Кожин, В.А. Коммерческий расчет предприятия / В.А. Кожин. -Н.Новгород: НИМБ, 2000. 25 с.
49. Кожин, В.А. Стратегическое управление предприятием: теория и практика: Монография / В.А Кожин. Н.Новгород: НИМБ, 2002. - 262 с.
50. Кожин, В.А. Разработка стратегических планов предприятия / В.А. Кожин, Т.В. Шагалова // Народонаселение. 2001 . - № 1. - С. 117-124.
51. Колесников, С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием / С.Н. Колесников М.: Издательско-консультационная компания "Статус- Кво", 2001. - 336 с.
52. Кокот, Э. Проверка значимости / Э. Кокот М.: Статистика, 1978.- 128 с.
53. Коробейников, О.П. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия.// Менеджмент в России и за рубежом. / О.П. Коробейников, А.А. Трофилова, И.А. Коршунов. М., 2001. - №4.
54. Короткое, Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков-М.: ДеКА, 2000.-288 с.
55. Короткое, Э.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков. М.: ДеКА, 1997.-304 с.
56. Кравченко, А.И. История менеджмента / А.И. Кравченко // Учебное пособие. М.: Академический Проект, 2000. - 352 с.
57. Кремер, Н.Ш. Эконометрика. / Н.Ш.Кремер, Б.А.Путко М.: ЮНИТИ, 2002.-312 с.
58. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов / М.И. Круглов. М.: ЮНИТИ, 1998. - 768 с.
59. Круглова, Н.Ю. Стратегический менеджмент: Учебник / Н.Ю. Круглова. М.: РДЛ, 2003. - 464 с.
60. Куликов, П.В. Японский менеджмент / П.В. Куликов М.: Экономика, 2000. - 247 с.
61. Кураков, Л.П. Словарь-справочник по экономике. / Л.П. Кураков, В.Л. Кураков М.: Гелиос АРВ, 1999. - 464 с.
62. Курс экономики: Учебник 3-е изд., доп. / Под. ред. Б.А. Райзбер-га. -М.: ИНФРА-М, 2000. - 716 с.
63. Кучеренко, В.И. Разработка стратегий управления и оценки стоимости жизненного цикла изделий / В.И. Кучеренко // Материалы всероссийской научно-практической конференции Стратегическое управление предприятием. Н. Новгород: НИМБ, 2004. - С. 367-369.
64. Левин, М.И. Математические модели экономического взаимодействия /М.И. Левин, В.Л. Макаров-М.: Физматлит, 1993. 376 с.
65. Леонтьев, С.В. Стратегия успеха: обобщение опыта реформ российских промышленных предприятий / С.В. Леонтьев, С.А. Масютин, В.Н. Тренев М.: ОАО Новости, 2000. - 236 с.
66. Лехов, Д.В. Формирование инвестиционного потенциала предприятий на основе развития инструментария амортизационной политики: Авто-реф. дис. канд. экон. наук / Д.В. Лехов. Н.Новгород.:ННГАСУ, 2000. - 22 с.
67. Локтионов, М.В. Системный подход в менеджменте / М.В. Локтионов. М.: Генезис, 2000. - 288 с.
68. Лунев, B.JI. Тактика и стратегия управления фирмой: Учебное пособие/ В.Л. Лунев М.: Финпресс, НГАЭиУ, 1997. - 356 с. - (Серия Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом)
69. Львов, Д.С. Свободная экономика России: взгляд в XX век / Д.С. Львов М.: Экономика, 2000. - 54 с.
70. Львов, Д.С. Экономика развития. /Д.С.Львов. М.: Экзамен , 2002. -189 с.
71. Люкшинов, А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов / А.Н. Люкшинов М.: ЮНИТИ, 2000. - 375 с.
72. Мазин, А.Л. Российский рынок труда в переходной экономике: монография. / А.Л. Мазин Н. Новгород: НИМБ, 2004. - 247 с. (в соавторстве).
73. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова М.: ИНФРА-М, 2002. - 288 с.
74. Маршал, А. Принципы экономической науки. Т. 1, 2, 3. / Пер. с англ. / А. Маршал-М.: Прогресс, 1993. 1078 с.
75. Меких, Е.Г. Система планирования и контроля / Е.Г. Меких / Финансовая газета. 1999. - №26. - С. 3.
76. Менеджмент организации: современные технологии: Учебное пособие / Под ред. Н.Г.Кузнецовой, И.Ю.Содатовой. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. - 480 с.
77. Менеджмент XX в. / Под ред. С.Чоудхари. М.: ИНФРА-М, 2002. - 448 с.
78. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 528 с.
79. Мескон, М. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М. Мескон. М.: Дело, 2000.-704 с.
80. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (2-я ред.). М.: Экономика, 2000. - 422 с.
81. Микроэкономика (Сер. Зарубежный экономический учебник): Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 808 с.
82. Минцберг, Г. Стратегически!! процесс: Пер. с англ. / Г. Минцберг -СПб.: Питер, 2001.-688 с.
83. Молодчик, А.В. Менеджмент: стратегии, структура, персонал, знание: Учебное пособие для вузов / А.В. Молодчик М.: ГУ ВШЭ, 2005. - 296 с.
84. Озина, A.M. Экономика сферы услуг: монография. / A.M. Озина -Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2003. 6,3 п.л.
85. Окрепилов, В.В. Управление качеством / В.В. Окрепилов С.Петербург: Наука, 2000. - 912 с.
86. Отчет о научно-исследовательской работе Стратегия развития ОАО Нижегородский хлеб. Н. Новгород: НИМБ, 1998. - 186 с.
87. Отчет о научно-исследовательской работе Стратегия развития ОАО Балахна хлебопродукт. Н. Новгород: НИМБ, 1998. - 101 с.
88. Панов, А.И. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / А.И. Панов М.: ЮНИТИ, 2004. - 285 с.
89. Парсаданов, Г.А. Прогнозирование и планирование социально-экономической системы страны. Теоретико-методологические аспекты / Г.А. Парсаданов М.: ЮНИТИ, 2001. - 224 с.
90. Пермичев, Н.Ф. Выбор стратегий позиционирования продукции машиностроения / Н.Ф. Пермичев // Проблемы социально-экономического развития города: материалы научно-практической конференции. Нижний Новгород: НРО МАИЭС, 2006. - С. 102-104.
91. Пермичев, Н.Ф. Стратегическое управление предприятием: монография. / Н.Ф. Пермичев Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2003. - 242 с. ( в соавторстве).
92. Платонова, II.А. Планирование деятельности предприятия: Учебное пособие / Н.А. Платонова, Т.В. Харитонова. М.:ДиС, 2005. - 432 с.
93. Попов, С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации: Модуль 4 / С.А. Попов М.: ИНФРА-М, 1999. - 344 с.
94. Путь в XXI век: стратегические проблемы и перспективы российской экономики / Рук. авт. кол. Д.С. Львов. М.: Экономика, 1999. - 793 с.
95. Райс-Джонстон, У. Тактический менеджмент. Методы управления в меняющимся мире / У. Райс-Джонстон СПб.: Питер, 2001. - 672 с.
96. Регионы России: статистический сборник в 2-х томах М.: Госкомстат России, 2000. - т.1 - 604 е., т.2 - 879 с.
97. Резник, Г.А. Российская экономика: проблемы и противоречия экономического роста: монография / Г.А. Резник Саратов: ООО Научная книга, 2005 - 186 с. (в соавторстве).
98. Резник, С.Д. Управление в социально-экономических системах неприбыльного сектора: монография / С.Д. Резник Пенза: ГТГУАС, 2006. -320 с.
99. Савруков, Н.Т. Планирование на предприятии и фирме: монография / Н.Т. Савруков СПб.: Издательство Политехника, 2003. - 182 с. (в соавторстве).
100. Савруков, Н.Т. Экономическая стратегия фирмы: Конспект лекций / Н.Т. Савруков, А.И. Егоров, Е.А. Егорова. СПб.: Политехника, 2000. - 204 с.
101. Самочкин, В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование / В.Н. Самочкин М.: Дело, 2000. - 376 с.
102. Сафронов, Н.А. Экономика предприятия. Учебник / Н.А. Сафронов М.: Юристъ, 2000. - 581с.
103. Серов, В.М. Инвестиционный менеджмент / В.М. Серов М.: Ин-фра-М, 2000.-271 с.
104. Сироткин, И.В. Формирование гибких структур управления экономическими системами / дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 24.12.2004 : утв. 2005 / Сироткин Игорь Викторович. Н. Новгород, 2004. -159 с.
105. Смокнн, A.M. Менеджмент: Основы организации: Учебник / A.M. Смокин. М.: ИНФРА-М, 2001. - 248 с.
106. Соловьев B.C. Стратегический менеджмент: Учебник / B.C. Соловьев Ростов-на-Д: Феникс, 2002. - 448 с.
107. Стратегическое планирование и управление: Учебное пособие / Под ред. А.Н. Петрова. Санкт-Петербург: СПбУЭФ, 1997.-146 с.
108. Стратегическое управление: регион, город, предприятие / Под ред. Д.С. Львова, А.Г. Гранберга, А.П. Егоршина. М.: Экономика, 2004. - 605 с.
109. Стратегия развития РФ до 2010 г., май 2000 г.
110. Теория системного менеджмента: Учебник /Под ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова. М.: Экзамен, 2002. -512 с.
111. Томпсон -мл., Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа: Пер. с англ. / Томпсон -мл., А. Артур, А. Дж. Стрикленд М.: Изд.домВильямс, 2002. - 928 с.
112. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент: Учебник / А.А. Томпсон А.Дж. Стрикленд. -М.: ЮНИТИ, 2000.- 576 с.
113. Траханов, А. А. Экономические основы регулирования уровня жизни населения региона / дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 16.06.2003 : утв. 2004 / Траханов Алексей Александрович. Н.Новгород, 2003.-204 с.
114. Тренев, Н.Н. Стратегическое управление: Учебное пособие / Н.Н. Тренев М.: ПРИОР, 2000. - 288 с.
115. Удалов, Ф.Е. Управление в условиях кризиса и конверсии: Учебное пособие / Ф.Е. Удалов, О.Ф. Удалова Н.Новгород: ННГУ, 2000. - 110 с.
116. Уош. К. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать и контролировать данные, определяющие стоимость компании: Пер. с англ. / К Уош. М.: Дело, 2001. - 360 с.
117. Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева. М.: ИН-ФРА-М, 2001. - 669 с.
118. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник / Р.А. Фатхутдинов М: Дело, 2001.-448 с.
119. Фатхутдннов, Р.А. Конкурентноспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. М.: ИНФРА-М, 2000. - 316 с.
120. Филимонова, С.Г. Выявление и оценка управленческого потенциала молодых менеджеров: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05: защищена 22.10.2004: утв. 2005 /Филимонова Светлана Германовна. Н. Новгород, 2004.- 139 с.
121. Фольмут, Х.И. Инструменты контролинга./ Х.И.Фольмут М.: Финансы и статистика, 1998.-287 с.
122. Халиков, Э. М. Совершенствование корпоративного управления на основе оценки рыночной стоимости крупных организаций / дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 25.12.2005 : утв. 2006 / Халиков Эльдар Михайлович. Н. Новгород, 2005. - 161 с.
123. Хлибко, Е. В. Совершенствование экономической системы поддержки малого предпринимательства / дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 08.07.2004 : утв. 2005 / Хлибко Елена Владимировна. Н. Новгород, 2004.- 196 с.
124. Хрусталев, Б.Б. Методы оценки стратегического развития предприятий инвестиционно-строительного комплекса: Монография / Б.Б. Хрусталев Пенза: ПТУ АС, 2005. - 213 с. (в соавторстве).
125. Чистяков, В. В. Стратегическое планирование экономической системы (на примере города) / дис. . канд. экон. наук: 08.00.05 : защищена 05.07.2002 : утв. 2003 / Чистяков Владимир Валерьевич. Н. Новгород, 2002. -160 с.
126. Шедрейк, Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до япониза-ции / Пер. с англ./ Дж. Шедрейк- СПб.: Питер, 2001. 352 с.
127. Экономика и статистика фирм: Учебник / В.Е. Адамов, С.Д. Ильенкова, Т.П. Сиротина и др. 2 издание / Под. ред. академика международной академии информатизации, д.э.н., проф. С.Д. Ильенковой. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 240 с.
128. Экономика предприятия. Учебник для вузов / Под ред. проф. В .Я. Горфинкеля и проф. В.А. Швандара. М.: Юнити-Дана, 2000. - 718 с.
129. Экономическая статистика: Учебник. 2-е изд., доп. / Под. ред. Ю.Н. Иванова. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 480 с.
130. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие. 3-е изд., испр. / Под ред. А.П. Градова. - СПб: СпецЛит, 2000. - 589 с.
131. Экономическая энциклопедия / Главный редактор Л.И. Абакин. -М.: ОАО "Изд-во Экономика", 1999. 1055 с.
132. Яковлев, А.Е. Методология и методы оценки развития хозяйственных субъектов национальной экономики / А.Е. Яковлев М.: Палеотип, 2006. - 128 с. (в соавторстве).
133. Яшин, С.Н. Методология определения экономического состояния и развития хозяйствующих субъектов: на примере Нижегородской области: Дисс. на соискание ученой степени д-ра экон.наук. /С.Н.Яшин. -Н.Новгород, 300с.
134. Porter, М. Competitive Strategy / М. Porter New York -1980. - 280 с.
Похожие диссертации
- Стратегическое управление в аграрном секторе агропромышленного комплекса
- Стратегическое управление в системе регионального агропромышленного комплекса
- Развитие системы стратегического управления предприятиями промышленности
- Проектирование инновационного механизма управления деятельностью торговых организаций
- Теоретические основы и методология стратегического управления инновационным развитием