Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Разработка системы информационно-аналитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Любичев, Георгий Вячеславович
Место защиты Москва
Год 2012
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Разработка системы информационно-аналитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса"

На правах рукописи

005045572

Любичев Георгий Вячеславович

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА

08.00.05 Ч экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва-2012

005045572

Работа выпонена на кафедре экономики и организации производства Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана

Научный руководитель - кандидат экономических наук, доцент

Иванова Надежда Юрьевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Егорова Наталья Евгеньевна;

кандидат экономических наук Якименко Андрей Александрович

Ведущая организация - ФГБОУ ВПО "Московский

государственный университет имени М.В .Ломоносова"

Защита состоится л28 июня 2012 г. в 14-00 на заседании совета по защите дою-орских и кандидатских диссертаций Д 212.141.21 при ФГБОУ ВПО МГТУ им. Н.Э. Баумана по адресу: 105005, г. Москва, ул. 2-ая Бауманская, д. 7, ауд. 511.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО МГТУ им. Н.Э. Баумана.

Автореферат разослан л ... 2012 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, к.э.н., доцент

Н.Ю.Иванова

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Для страны или отдельного региона ятельность малых и средних компаний становится важным фактором повышения 1бкости экономики. Зачастую по уровню развития малого и среднего бизнеса 1ециалисты судят о способности страны приспосабливаться к меняющейся иэномической обстановке.

В большинстве развитых стран малые предприятия формируют значительную асть ВВП. Так в Германии примерно 99,7 процентов всех предприятий относятся к иряду малых и средних, при этом доля малого и среднего бизнеса в совокупном ВП составляет 47 процентов.

Анализируя статистику количества малых предприятий в России, можно эворить о стабильной тенденции к увеличению так на 1999 год их количество эставляло 633,9 тысяч предприятий, в 2009 году - 1602,5 тысяч из них: икропредприятия - 1374,7 тысяч. По состоянию на 1 января 2011 года в России ыло зарегистрировано 219,7 тысяч малых предприятий (без учета икропредприяитй), а на октябрь 2011 года их количество увеличилось уже до 231,2 ысяч.

При этом, несмотря на тенденцию количественного роста малых и средних редприятий в России, статистика их банкротства также имеет положительную инамику. Так процентное отношение к общему числу поданных заявлений о ризнании дожника несостоятельным в 2009 г. по малым и средним предприятиям оставило 69%, при этом в 2010 году данный процент увеличися до 72. А если читывать растущий количественный показатель обанкротившихся предприятий в елом: в 2009г. - (39570 (заявлений), 15473 (признаны банкротом) в 2010 - (40243 заявлений), 16009 (признаны банкротом), становится ясно, что и само количество малых банкротов растет.

Этот факт, безусловно, связан не только с постоянной нехваткой свободных ;енежных средств, что является нормой для малого и среднего бизнеса и не только

невозможностью получения быстрого и дешевого кредита, но и неумением управлять, в том числе денежными потоками.

Осознавая значимость малых и средних предприятий для экономики, правительства развитых стран пытаются всячески поддерживать данный сектор, создавая специальные программы, принимая законы, направленные на защиту малого и среднего бизнеса.

Проблема развития малых и средних предприятий в России в последние годы также привлекает к себе все больше внимание, как со стороны государства, так и со стороны ученых. Однако большинство исследований в данной области отражают лишь проблему влияния внешних факторов на малый и средний бизнес, при этом, практически не концентрируя внимание на перспективе поиска и использования внутренних резервов малых и средних предприятий с целью повышения эффективности ведения бизнеса. Поэтому, именно видимый недостаток научно-практических разработок в области управления малыми предприятиями, а также важность проблемы определяют актуальность проведенных исследований.

Степень разработанности проблемы. В научной литературе проблемы информационно-аналитической поддержки руководителей малых и средних предприятий изучены мало. При этом из наиболее значимых можно выделить труды Н. Егоровой, Н. Ивановой, А. Касьянова, Д. Кислова , В. Маковой, А. Орлова, В. Тореева и других, в том числе зарубежных авторов М. Гербера, А. Маршала, Д. Фокса, Й. Шумпетера.

Значительный вклад в развитие информационно-аналитической поддержки руководителей предприятий в целом, внесли такие зарубежные ученные, как А. Дайле, X. Фольмут, Д. Хан, П. Хорват. Среди российских ученых, исследующих данную сферу знаний, необходимо назвать: Ю. Анискина, А. Анищенко, С. Виноградова, Н. Данилочкину, А. Карминского , И. Коленского, М. Лукашевича, Л. Левина, А. Павлова, Н. Пущенко, М. Слуцкина, В. Старых, Е. Тихоненкову, С. Фалько, А. Харина и других.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических эложений и организационно-экономических методов информационно-1алитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса.

Для достижения поставленной цели в работе были сформулированы 1едующие задачи:

изучить особенности развития и функционирования малых и средних предприятий России;

выявить области интересов и проблемы малых и средних предпринимателей, обобщить причинно-следственные связи, характеризующие проблемы малого и эеднего бизнеса;

определить пути решения проблем за счет внутренних резервов малых и средних редприятий;

классифицировать возможные схемы взаимодействия малых предприятий для овышения эффективности бизнеса

сформулировать этапы постановки системы планирования и управленческого нализа деятельности предприятия.

разработать рекомендации по поэтапному формированию системы оплаты труда и [отивации сотрудников;

разработать рекомендации по повышению эффективности работы руководителя [алого предприятия.

определить перспективы контролинга на малых и средних предприятиях. При аличии таких перспектив, обозначит основные этапы по внедрению системы онтролинга на предприятиях малого и среднего бизнеса.

Объектом исследования являются малые и средние предприятия. Предмет исследования - система управления малыми и средними редприятиями и ее информационно-аналитическая поддержка.

Теоретическую основу исследования составили работы ведущих арубежных и российских авторов, занимающихся проблемой развития малого и реднего предпринимательства, а также труды, посвященные организации системы

информационно-аналитической поддержки на предприятиях малого и среднего бизнеса.

Методология исследования базируется на теории менеджмента, контролинга, экономики предприятия и методологии системного анализа.

Информационно-эмпирическая база исследования - нормативные акты и законодательные материалы, публикации в периодической печати, аналитические материалы Федеральной службы государственной статистики РФ, а также результаты опроса, полученные в ходе самостоятельно проведенного анкетирования руководителей малых и средних предприятий. Кроме того была использована информация сети Интернет, посвященная развитию малого и среднего бизнеса в России.

Научная новизна диссертационного исследования:

1. На основе анализа монографической, учебно-методической, периодической литературы, и результатов полученных в ходе анкетирования руководителей малого и среднего бизнеса были выявлены направления совершенствования системы управления предприятиями такого типа;

2. Предложено и обосновано использование различных организационных форм и схем взаимодействия отдельных малых предприятий, позволяющих получить синергетические эффекты, что повысит результативность их деятельности;

3. В ходе исследований выявлено, что набор основных функций управления для крупных и малых (средних) предприятий идентичен, но требования к инструментальному методическому обеспечению различаются по параметрам сложности, точности и степени детализации.

4. На основе выявленных особенностей мотивации персонала малых и средних предприятий разработан организационно-экономический метод поэтапного формирования системы оплаты труда и мотивации.

Достоверность полученных результатов, выводов и рекомендаций подтверждается тем, что в ходе исследования применялась современная нормативно-правовая база и статистика официальных органов государственной власти, а также использованием общепризнанных достижений отечественной и

рубежной науки в области менеджмента и контролинга, применением при азработке системы информационно-аналитической поддержки руководителей алого и среднего бизнеса экспертных оценок, системного анализа и рганизационно-экономического моделирования, инструментария управленческого чета, планирования, контролинга, а также успешной практической реализацией азработанных методов информационно-аналитической поддержки в практике алых предприятий.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в босновании необходимости изыскания внутренних резервов и целесообразности спользования организационно-экономических методов информационно-налитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса, для овышения эффективности принимаемых управленческих решений.

Практическая значимость работы состоит в возможности применения олученных результатов в ходе планирования и проведения управленческого нализа деятельности малых и средних предприятий, оптимизации алогообложения, при формировании системы оплаты труда и мотивации отрудников, а также при систематизации рабочего времени, как руководителя, так персонала, с целью повышения эффективности его использования.

Апробация результатов диссертационной работы. Элементы диссертации ыли представлены на: девятом всероссийском симпозиуме Стратегическое

Публикации. Основные положения диссертации нашли отражение в 10 научных работах, общим объемом 3 п. л., в т.ч. 3 статьи изданы в журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы из 138 наименований и приложения. Объем диссертационной работы Ч 174 страницы.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обозначена актуальность выбранной темы диссертационного исследования, степень ее разработанности, а также определены цели и соответствующие им задачи, выделены объект, предмет, теоретическая, методическая и информационно-эмпирическая база исследования, раскрыты научная новизна и основные положения, описаны практическая значимость и апробация результатов диссертационной работы.

В первой главе Современное состояние и резервы повышения эффективности функционирования малого бизнеса рассмотрены принятые понятия малого и среднего бизнеса, история развития предпринимательства в России, его современное состояние, выделены особенности и мотивы создания, обоснована необходимость развития малого бизнеса, а также определены проблемы развития и повышения эффективности деятельности малых и средних предприятий в современной России.

24.07.2007 г. был принят Федеральный закон № 209-ФЗ О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации, которым было определено, какие организации можно отнести к субъектам малого и среднего предпринимательства

Подавляющее большинство малых предприятий в России, практически

половина от общего числа, работает в сфере торговли и общественного питания.

Можно предположить, что по мере запонения этого сектора, малый

предприниматель станет занимать и другие сферы бизнеса, но, по мнению автора,

коль скоро это не произошло за период более 10 лет относительно стабильного б

стояния экономики, то, видимо, переход в другие сферы для него связан со канительными затратами и риском, и, без допонительных мер по стимулированию того процесса, переход не произойдет.

Выявленные особенности малых предприятий:

- появляются при необходимости изготовления небольших партий продукции;

- способны к постоянному обновлению номенклатуры и ассортимента ыпускаемых изделий;

- используют незначительные источники сырья;

- работают с ограниченным количеством потребителей.

Помимо отраслевой принадлежности целесообразно, выделить две большие руппы малых предприятий:

1. Работающие в условиях симбиоза с крупными предприятиями;

2. Работающие самостоятельно, в условиях равной конкуренции с аналогич-[ыми малыми предприятиями.

Первые существуют относительно стабильно, но до тех пор, пока в них |уждается крупный бизнес, так как они напрямую зависят от крупного бизнеса: [вляются либо поставщиками специфических комплектующих, либо дорабатывают отовую продукцию по индивидуальным требованиям клиента.

Вторые вынуждены ежечасно заботится о собственном выживании, которое ависит от умения и активности предпринимателя, грамотности и старательности персонала.

При видимой существенной разнице таких предприятий друг от друга, общими проблемами на сегодняшний день остаются:

- проблема кредитования;

- проблема административных барьеров;

- проблема недостаточной подготовки руководителей;

- проблема отсутствия необходимой инфраструктуры;

- проблема нехватки информации.

Мотивы создания малых предприятий в России, в зависимости от этапа развития малого предпринимательства были различны.

На сегодняшний день около половины малых предпринимателей - люди самостоятельные, не желающие работать под чьим-либо началом, готовые при этом брать на себя ответственность; половина Ч вынужденные предприниматели, готовые организовать и вести свое дело с целью получения достойного дохода.

В ходе диссертационного исследования был обработан массив данных по изданиям и исследованиям за 2005-2011 год по тематике малых и средних предприятий, и было установлено, что свыше 50% изданий посвящено в основном вопросам финансового учета и налогообложения. Собственный опрос (было опрошено 52 малых предпринимателя по 21 вопросу) показал, что представления о деятельности собственного предприятия у малых предпринимателей весьма противоречивы. Главными, жизненно важными функциями своего предприятия они считают маркетинг и кадры. Но при этом почти не используют возможности рекламы, ожидая от персонала высокой отдачи и знания делового этикета, но стараются сэкономить на зарплате и подбирают персонал не на основе деловых качеств, а по рекомендациям знакомых, по-прежнему предпочитая клановость профессионализму. Считая, что они хорошо справляются с управлением предприятием, признают, что не имеют определенных планов, а персонал, занимающийся на предприятии аналитикой и управлением (они сами и бухгатеры) не обладает достаточными знаниями в области менеджмента. Из этого можно заключить, что малые предприниматели остро нуждаются не только в изменении внешней среды в сторону благоприятствования их деятельности и развитию, но и в четких ориентирах по внутреннему управлению.

Во второй главе Разработка организационно-экономических методов повышения эффективности информационно-аналитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса были определены причинно-следственные связи, характеризующие проблемы малых предприятий, предложены и обоснованы пути решения возникающих проблем, а также рассмотрены шаги внедрения контролинга как направления, позволяющего системно управлять малым бизнесом.

Опираясь на полученные результаты анализа литературы и опроса руководителей малого и среднего бизнеса, были обозначены сформулированные проблемы, в том числе имеющие внешние составляющие, с выделением блоков финансов, маркетинга, персонала, мощностей. Определена суть каждой проблемы, причины ее вызвавшие, а также обозначены следствия той или иной проблемы.

В итоге, на основании полученных данных были определены максимально эффективные способы решения конкретных проблем. Причинно-следственные связи, характеризующие проблемы малых предприятий представлены на рис 1.

Принимая установки внешней среды в качестве неизменных ограничений, на основе результатов исследования определены ключевые направления, которые могли бы способствовать улучшению деятельности малых предприятий за счет внутренних резервов:

- объединение различной направленности с другими субъектами предпринимательства для повышения устойчивости бизнеса;

- планирование и управленческий анализ деятельности для стабилизации состояния и рационализации действий;

- структуризация работы с персоналом как базовым элементом дееспособности малого предприятия.

Задачи, решаемые путем объединения:

1. Совместное выпонение заказов для крупных клиентов;

2. Создание территориальных кластеров, которое позволит:

- привлечь клиентов;

- сократить индивидуальную арендную плату;

- создать инфраструктуру для эффективной работы;

3. Совместное использование оборудования;

4. Получение финансирования;

5. Получение и распространение информации;

6. Совместное выпонение заказов для крупных клиентов;

7. Проведение рекламных и иных маркетинговых мероприятий.

л S X X

о ti СИ ta а в а> п> X X

i си О S

a а te Ja 3 а 5 a н я s<

о о о л

a a э ь

g I | I

3 3 9 3

3: 5 S S

(D ф Ф <5

X О О В

-SP E S о

S s 5 Д

i "< s I о

|il Ф O s

з: E s г

;Отсутствие рационализации < ;затрат (ситуационные решения)!

> -Отсутствие интереса со | "8 ! организаций

5 5 i Высоте налоги

> i Сложная система налогообложения <

: ;Ограниченный рынок сбыта t i по предприятию s

--........

Не стабильная с

| Высокая конкуренция

I Низкая продуктивность рекламы ...

i Неумение найти, привлечь и Одержать клиента :

[Дисбаланс мощности и спроса ^ ico стороны клиентов ; Л

X СП X || I О Я

X ф чс и\

ф Ш Ф ]

Способы решения проблем

(Л fj 0 О 1 i тз

i в S X ф X X ф 9 i s "С о S S <в й> 0) !| Ф н О D- о , М з1 ш ш о в 8

х- х-

* х- х-

i ь и Нехватка финансовых средств 1 * Х-

Х т ! if 1 Отсутствие интереса лизингодателей * Х-

Особенно перспективными, но практически не применяемыми на практике вариантами объединения представляются симбиоз, сетевые и виртуальные организации.

Система управленческого учета дожна формироваться в тесной взаимосвязи с постановкой системы бюджетирования на малых предприятиях. Принципиальных особенностей, кардинально отличающих системы управленческого учета и бюджетирования малых предприятий обнаружено не было. Самым важным моментом, отличающим малый бизнес от крупного является, на наш взгляд, необходимость использования простых в восприятии инструментов. В частности, в работе было рекомендовано использовать иерархические бюджеты и платежный календарь.

Персонал является крайне важной составляющей деятельности малого предприятия. Опрос руководителей малых и средних предприятий, результаты которого приведены в главе 1, показал, что 72% респондентов основными препятствиями для развития их предприятия считают отсутствие квалифицированных кадров и высокую стоимость рабочей силы как таковой. В этих условиях руководителю малого предприятия следует тщательно продумывать способы мотивирования персонала к развитию и эффективной работе, а также совершенствовать подходы формирования системы оплаты труда.

В ходе диссертационного исследования были выделены особенности мотивации персонала малых предприятий и предложена агоритмизированная схема формирования системы оплаты труда сотрудников, в которой были представлены исходные данные в виде информационных блоков и предполагаемых блоков результатов. Вся система в свою очередь разбита на 8 этапов, каждый из которых замещает друг друга по мере достижения необходимого результата (блока результатов) полученного с использованием информационных блоков, с конечной целью - достижение оптимальной системы оплаты труда и мотивации сотрудников на конкретном предприятии. Фрагмент схемы представлен на рис 2.

Поноэтапная схема представлена в диссертационной работе.

Рис. 2. Формирование системы оплаты труда и мотивация сотрудников малого предприятия

Для малых предпринимателей, имеющих сложности с восприятием агоритмизированных схем, разработана упрощенная табличная форма, отражающая информацию, действия и результаты этапов агоритмизированной схемы.

Одной из проблем, препятствующей высокоэффективной работе их предприятий, малые предприниматели считают высокую загрузку, нехватку времени, хроническую усталость. Но вместе с тем они часто выпоняют не свойственные руководителю задачи. Вывод: им нужно рациональнее подходить к расходованию своего времени, делегировать часть задач подчиненным.

Причинами повышенной загрузки становятся, как правило, авторитаризм; недоверие и низкая оценка квалификации сотрудников; неумение четко формулировать задания подчиненным. В работе даны рекомендации по классификации и анализу затрат времени руководителя, определение резервов времени и делегирование задач.

Перспективы контролинга на малых и средних предприятиях могут быть определены как:

-построение подсистемы контролинга персонала в качестве одной из важнейших составляющих контролинга и системы менеджмента;

-организация информационно-аналитической поддержки процессного менеджмента (процессный контролинг);

-увеличение доли координационных и консультационных функций;

-снижение затрат времени на учет и первичную обработку данных;

-установление взаимосвязи стратегических и оперативных целей деятельности предприятия.

Опираясь на перечисленные перспективы, в работе сформулированы основные этапы по внедрению системы контролинга на предприятиях малого бизнеса.

В третьей главе Внедрение элементов системы информационно-

аналитической поддержки на примере малых предприятий описаны

практические шаги решения проблем управления затратами, оптимизации

налогообложения и эффективности использования рабочего времени на предприятиях малого бизнеса работающих в различных сферах деятельности.

Решение проблем плохой управляемости, отсутствия объективной информации о предприятии у руководства, сложности ее получения показано на примере малого предприятие, оказывающего медицинские услуги. Предприятию предложено внедрение взаимоувязанных, системы бюджетирования и управленческого учета, ориентированных на принимаемые руководством решения. В процессе внедрения для повышения эффективности принимаемых решений была выявлена необходимость изменения оргструктуры и информационных связей предприятия.

В результате при отсутствии допонительных финансовых затрат предложенные инструменты позволили руководителю расширить спектр и структурировать информации для принятия управленческих решений; сформулировать критерии оценки клиники; тщательнее планировать закупки на основе информации о товарных остатках для экономии средств; отслеживать и управлять финансовым состоянием организации и т.д.

Решение проблемы высокой доли налоговых платежей в объеме получаемого дохода для малого предприятия розничной торговли. С целью выбора оптимальной системы налогообложения предложено провести сравнительный анализ возможности применения общей системы налогообложения и перехода на единый налог на вмененный доход (ЕНВД). Полученный результат - расчет единого налога на вмененный доход (с учетом исходных данных) и построение сравнительной таблицы систем налогообложения, показал обоснованную эффективность применение ЕНВД в ходе дальнейшей деятельности.

Решение проблемы неэффективного использования рабочего времени индивидуального предпринимателя, работающего в сфере розничной торговли и проката строительного инструмента. Проведена самофотография рабочего дня, определены имеющиеся резервы сокращения времени работ, за счет которых можно оптимизировать и увеличить эффективность рабочего времени предпринимателя и персонала. Предложено формировать перечень минимальных пределов запасов по каждой позиции товара; допонить интерфейс АИС; проводить обучение и внедрять

стимулирование продавцов; разработать наглядные материалы по работе оборудования для клиентов и т.д. Для организации рабочего дня в перспективе руководителю было предложено использовать методики тайм-менеджмента: выявление АВС-задач по Эйзенхауэру, визуальное планирование рабочего дня. Было проведено обучение предпринимателя приемам повышения эффективности творческой деятельности: методы генерирования идей, методы выявления тенденций исследуемой области, визуализация и структурирование разрозненной информации; методикам восстановления работоспособности.

В выводах представлены основные выводы и результаты диссертационной работы.

3. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ЛИЧНО

АВТОРОМ

1. Систематизирована законодательная (нормативно-правовая) база создания, текущей деятельности, налогообложения малых предприятий, приведены рекомендации по ее эффективному использованию;

2. На основе анализа монографической, учебно-методической, периодической литературы систематизированы ключевые темы, предлагаемые специалистами по управлению малым бизнесом. Установлено, что практически отсутствует комплексный подход к выявлению внутренних резервов (планово-бюджетно-учетных и др.) управления малыми предприятиями.

3. На основе анализа вторичных источников и результатов собственного анкетирования руководителей малых предприятий выявлены направления совершенствования системы управления;

4. Предложено и обосновано использование различных организационных форм и схем взаимодействия отдельных малых предприятий, позволяющих получить синергетические эффекты, что повысит результативность их деятельности;

5. Выявлено, что набор основных функций управления для крупных и малых (средних) предприятий идентичен, но требования к инструментальному

методическому обеспечению различаются по параметрам сложности, точности и степени детализации.

6. Выявлены особенности мотивации персонала МП и предложен агоритмизированный подход к формированию системы оплаты труда сотрудников;

7. Рекомендованы методики, позволяющие руководителям и ключевым сотрудникам анализировать потери рабочего времени и повышать эффективность его использования.

8. Отдельные результаты диссертационного исследования внедрены на предприятиях торговли и стоматологических услуг, что подтверждено актами внедрения.

4. СПИСОК НАУЧНЫХ РАБОТ, В КОТОРЫХ ОТРАЖЕНЫ ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

В изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки РФ

1. Любичев Г.В. Управление предприятием на основе целостной модели измерения эффективности //Контролинг. 2009. №32. С. 12-15 (0,3 п. л.)

2. Иванова Н.Ю., Любичев Г.В. Формирование системы оплаты труда малого предприятия // Вестник Самарского государственного экономического университета. 2012. №1 (87). С.32-38 (0,3 п.л.)

3. Любичев Г.В. Повышение эффективности деятельности малого предприятия за счет внутренних резервов // Контролинг. 2012. №2 (44). С.14-19 (0,5 п. л.)

В других изданиях

1. Любичев Г.В. Контролинг в малом и среднем бизнесе // Стратегическое планирование и развитие предприятий. Секция 1: Материалы Девятого всероссийского симпозиума (Москва, 15-16 апреля 2008) / Под ред. Г.Б. Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2008. С. 106-107 (0,2 п. л.).

2. Любичев Г.В., Фалъко С.Г. Современное состояние и перспективы контролинга на средних по размеру промышленных предприятиях // Формування

ринково економки: Збрник наукових праць. Спецальний випуск присвячений Мжнароднй науково-практичнй конференцÿ Контронг у бзнес: теоря практика. К.: КНЕУ, 2008. С.267-272 (0,3 п. л.).

3. Любичев Г.В., Фалько С.Г. И шансы есть, и перспективы // Ваш партнер-консультант. 2008. №23 (9237). (0,3 п. л.).

4. Любичев Г.В. Особенности контролинга на средних и малых предприятиях// Инновационная экономика южного региона России: научное, техническое и ресурсное обеспечение: Материалы межрегиональной научно-практической конференции (Краснодар, 14-16 сентября 2009). С.109-113 (0,4 п. л.).

5. Любичев Г.В. Оценка эффективности результатов деятельности предприятия на основе трехмерной системы измерения // Стратегическое планирование и развитие предприятий. Секция 2: Материалы Одиннадцатого всероссийского симпозиума (Москва, 13-14 апреля 2010) / Под ред. Г.Б. Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2010. С.127-128 (0,2 п. л.).

6. Любичев Г.В. Контролинг в средних и малых предприятиях// Материалы Г Международного Конгресса по контролингу: выпуск №1 / Под науч. Р. С.Г.Фалько. М.: НП ОК, 2011. С72-75 (0,3 п. л.).

7. Любичев Г.В. Перспективы венчурного финансирования малого бизнеса// Электронный сборник статей II международной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых специалистов / Под ред. И.Н. 0мельченко.2011. 1 СБ. ФГУП НТЦ Информрегистр №0321103254 (0,2 п. л.).

Подписано к печати 18.05.2012 Объем 1.0 печ.л. Тираж 100 экз. Типография Контролинги менеджмент 105005, Москва, 2-я Бауманская ул., д.7 оф 509мт (499)2670222

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Любичев, Георгий Вячеславович

Введение.

Глава 1. Современное состояние и резервы повышения эффективности функционирования малого бизнеса.

1.1. Понятие малого бизнеса и особенности малых предприятий.

1.2. Этапы развития и современное состояние малого бизнеса.

1.3. Проблемы развития малых предприятий.

Глава 2. Разработка организационно-экономических методов повышения эффективности информационно-аналитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса.

2.1. Концепция повышения эффективности деятельности малого предприятия за счет внутренние резервов.

2.2. Учетно-аналитическая информация для управления малым предприятием.

2.3. Мероприятия по повышению эффективности работы сотрудников малого предприятия.

2.4. Контролинг в системе управления малым бизнесом.

Глава 3. Внедрение элементов системы информационно-аналитической поддержки на примере малых предприятий.

3.1. Повышение управляемости малого предприятия медицинской направленности.

3.2. Управление рабочим временем руководителя малого торгово-розничного предприятия.

3.3. Налоговая оптимизация для малого предприятия розничной торговли.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка системы информационно-аналитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса"

Для страны или отдельного региона деятельность малых и средних компаний становится важным фактором повышения гибкости экономики. Зачастую по уровню развития малого и среднего бизнеса специалисты судят о способности страны приспосабливаться к меняющейся экономической обстановке.

В большинстве развитых стран малые предприятия формируют значительную часть ВВП. Так в Германии примерно 99,7 процентов всех предприятий относятся к разряду малых и средних, при этом доля малого и среднего бизнеса в совокупном ВВП составляет 47 процентов.

Анализируя статистику количества малых предприятий в России, можно говорить о стабильной тенденции к увеличению так на 1999 год их количество составляло 633,9 тысяч предприятий, в 2009 году - 1602,5 тысяч из них: микропредприятия - 1374,7 тысяч. По состоянию на 1 января 2011 года в России было зарегистрировано 219,7 тысяч малых предприятий (без учета микропредприяитй), а на октябрь 2011 года их количество увеличилось уже до 231,2 тысяч.

При этом, несмотря на тенденцию количественного роста малых и средних предприятий в России, статистика их банкротства также имеет положительную динамику. Так процентное отношение к общему числу поданных заявлений о признании дожника несостоятельным в 2009 г. по малым и средним предприятиям составило 69%, при этом в 2010 году данный процент увеличися до 72. А если учитывать растущий количественный показатель обанкротившихся предприятий в целом: в 2009г. - (39570 (заявлений), 15473 (признаны банкротом) в 2010 - (40243 (заявлений), 16009 (признаны банкротом), становится ясно, что и само количество малых банкротов растет.

Этот факт, безусловно, связан не только с постоянной нехваткой свободных денежных средств, что является нормой для малого и среднего бизнеса и не только невозможностью получения быстрого и дешевого кредита, но и неумением управлять, в том числе денежными потоками.

Осознавая значимость малых и средних предприятий для экономики, правительства развитых стран пытаются всячески поддерживать данный сектор, создавая специальные программы, принимая законы, направленные на защиту малого и среднего бизнеса.

Проблема развития малых и средних предприятий в России в последние годы также привлекает к себе все больше внимание, как со стороны государства, так и со стороны ученых. Однако большинство исследований в данной области отражают лишь проблему влияния внешних факторов на малый и средний бизнес, при этом, практически не концентрируя внимание на перспективе поиска и использования внутренних резервов малых и средних предприятий с целью повышения эффективности ведения бизнеса. Поэтому, именно видимый недостаток научно-практических разработок в области управления малыми предприятиями, а также важность проблемы определяют актуальность проведенных исследований.

Степень разработанности проблемы. В научной литературе проблемы информационно-аналитической поддержки руководителей малых и средних предприятий изучены мало. При этом из наиболее значимых можно выделить труды Н. Егоровой, Н. Ивановой, А. Касьянова, Д. Кислова , В. Маковой, А. Орлова, В. Тореева и других, в том числе зарубежных авторов М. Гербера, А. Маршала, Д. Фокса, Й. Щумпетера.

Значительный вклад, в развитие информационно-аналитической поддержки руководителей предприятий в целом, внесли такие зарубежные ученные, как А. Дайле, X. Фольмут, Д. Хан, П. Хорват. Среди российских ученых, исследующих данную сферу знаний, необходимо назвать: Ю. Анискина, А. Анищенко, С. Виноградова, Н. Данилочкину, А. Карминского , И. Коленского, М. Лукашевича, Л. Левина, А. Павлова, Н. Пущенко, М. Слуцкина, В. Старых, Е. Тихоненкову, С. Фалько, А. Харина и других.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических положений и организационно-экономических методов информационно-аналитической поддержки руководителей малого и среднего бизнеса.

Для достижения поставленной цели в работе были сформулированы следующие задачи:

- изучить особенности развития и функционирования малых и средних предприятий в России;

- выявить области интересов и проблемы малых и средних предпринимателей.

- обобщить причинно-следственные связи, характеризующие проблемы малого и среднего бизнеса;

- определить пути решения проблем за счет внутренних резервов малых и средних предприятий; классифицировать возможные схемы взаимодействия малых предприятий для повышения эффективности бизнеса сформулировать этапы постановки системы планирования и управленческого анализа деятельности предприятия.

- разработать рекомендации по поэтапному формированию системы оплаты труда и мотивации сотрудников;

- разработать рекомендации по повышению эффективности работы руководителя малого предприятия.

- определить перспективы контролинга на малых и средних предприятиях. При наличии таких перспектив, обозначит основные этапы по внедрению системы контролинга на предприятиях малого и среднего бизнеса.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Любичев, Георгий Вячеславович

Основные выводы и результаты.

В диссертационной работе достигнуты следующее результаты:

1. Систематизирована законодательная (нормативно-правовая) база создания, текущей деятельности, налогообложения малых предприятий, приведены рекомендации по ее эффективному использованию;

2. На основе анализа монографической, учебно-методической, периодической литературы систематизированы ключевые темы, предлагаемые специалистами по управлению малым бизнесом. Установлено, что практически отсутствует комплексный подход к выявлению внутренних резервов (планово-бюджетно-учетных и др.) управления малыми предприятиями.

3. На основе анализа вторичных источников и результатов собственного анкетирования руководителей малых предприятий выявлены направления совершенствования системы управления;

4. Предложено и обосновано использование различных организационных форм и схем взаимодействия отдельных малых предприятий, позволяющих получить синергетические эффекты, что повысит результативность их деятельности;

5. Выявлено, что набор основных функций управления для крупных и малых (средних) предприятий идентичен, но требования к инструментальному методическому обеспечению различаются по параметрам сложности, точности и степени детализации.

6. Выявлены особенности мотивации персонала МП и предложен агоритмизированный подход к формированию системы оплаты труда сотрудников;

7. Рекомендованы методики, позволяющие руководителям и ключевым сотрудникам анализировать потери рабочего времени и повышать эффективность его использования.

8. Отдельные результаты диссертационного исследования внедрены на предприятиях торговли и стоматологических услуг, что подтверждено актами внедрения.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Любичев, Георгий Вячеславович, Москва

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. М.: РИОР, 2010. 704 с.

2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. Новосибирск: Сиб.унив.изд-во, 2009. 602 с.

3. Трудовой Кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства Российской Федерации от 31 ноября 2008 г, № 54. 502 с.

4. Уголовный кодекс РСФСР от 27 октября 1960 г. (ред. 1962 г. с испр.). 132 с.

5. Федеральный закон О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации: федер. закон: принят 12 мая 1995 г. // Сборник законов Российской Федерации. М.: Эксмо, 2004. С.513-517

6. Федеральный закон от 24 июля 2007 г. N 209-ФЗ О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации // Российская газета от 31 июля 2007 г. N 164. 24 с.

7. Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ О бухгатерском учете // Собрание законодательства Российской Федерации от 25 ноября 1996 г. N 48

8. Приказ Минэкономразвития РФ от 12.11.2008 № 395 // Российская газета от 25 ноября 2008 г. N 164

9. Приказ Минэкономразвития РФ от 12.11.2008 № 392 // Российская газета от 25 ноября 2008 г. N 164

10. Решение совета депутатов городского округа Орехово-Зуево Московской области от 14.11.2008 № 803/68 // Орехово-Зуевская правда от 02 декабря 2008 г. № 171.

11. Адаптационные стратегии населения: Колективная монография / Под ред. Е.М. Авраамовой. М.:ИСЭПН РАН; СПб.: Компъютербург, 2004. 196 с.

12. Алиев Б.Х. Развитие специальных налоговых режимов в экономике региона //Налоги. 2008. № 18. С. 14-19.

13. Малый бизнес в России: Адаптация к переходным условиям / Т.Алимова и др. // Вопросы статистики. 1994. № 9. С.б-12.

14. Армстронг М., Стивене Т.Оплата труда: Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. Киев: Баланс Бизнес Букс, 2007. 512 с.

15. Аудит и контролинг персонала организации / Под ред. П.Э. Шлендера. -М.: Вузовский учебник, 2009. 223 с.

16. Бабяк Н.Д. Эффективность системы мотивации персонала службы продаж торговой компании. // Контролинг №1(25). 2008. С. 32-37.

17. Белых B.C. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в России: Монография. М.: Проспект, 2009. 688 с.

18. Беликова Т. Все о ЕНВД (едином налоге на вмененный доход). Спб.: Питер, 2009. 224 с.

19. Бергер Д., Бергер JI. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 768 с

20. Бондаренко Ю. А. Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. 1994. № 12. С 20 22.

21. Бородина В.В. Малые предприятия. М.: Книжный мир, 2001. 367 с.

22. Брызгалин A.B. Практическая налоговая энциклопедия. Налог на прибыль организаций. М.: Гарант, 2008. Том 5.216 с.

23. Булатова. А. С. Экономика. М.: Экономист. 2003. 417 с.

24. Бухвальд. Е.М. О роли малого предпринимательства в развитии экономики России // Вестник РГНФ. 2003. №1. С. 45-58.

25. Бюджетирование в малом бизнесе // dist-cons.ru: дистанционный консатинг, http: www.dist-cons.ru/modules/budget/main.htm (дата обращения 05.07.2011)

26. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. М.: Альпина Паблишерз, 2010. 152 с.

27. Веханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. М.: изд-во МГУ, 2002. 416 с.

28. Виленский А. Финансовая поддержка малых предприятий // Экономист. 1999. №9. С. 88-90.

29. Виленский А. Этапы развития малого предпринимательства в России // Вопросы экономики. 1996.Ж7. С. 30-38.

30. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности. М.: Финансы и статистика, 1995. 212 с.

31. Воробьева Е. В. Заработная плата в 2010 году // Серия: Настольная книга главного бухгатера. М.: Эксмо, 2010. 912 с.

32. Становление гражданского общества и социальная стратификация / Голенкова З.А. и др. // Социологические исследования. 1995. № 6. С. 14-24.

33. Головнин С., Шохин А. Теневая экономика: За реализм оценок // Коммунист. 1990. № 1. С. 51-57

34. Головин А. Большие проблемы малого бизнеса // nastol.ru: деловой еженедельник на стол руководителю, http: www . nastol. ru/ Go/ ViewArticle?id -831 (дата обращения 18.12.2009).

35. Грудцына Л.Ю., Спектор A.A., Туманов Э.В. Научно-практический'' комментарий к Федеральному закону от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации (постатейный). М.: ЮРКОМПАНИ, 2009. 480 с.

36. Демидов Е. Е. Бюджетное управление на малых и средних предприятиях не роскошь, а острая необходимость. // ebrc.ru: бюлетень компании Эффективные бизнес решения. Ссыка на домен более не работаетJamCms/library/ 74190. (дата обращения 25.12.2011)

37. Довгань B.B. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса: (Организация, технология, методы, аспекты). Практическое пособие для предпринимателей. Тольятти: Дока-Пресс. 1994, 230 с.

38. Егорова Н., Макова В., Тореев В. Малый бизнес как рыночное образование //Вопросы статистики. 1997. № 5. С. 79-95.

39. Заславская О. Новые программы сделают кредит доступным для малого бизнеса// Финансовые Известия. 2006. №12. С.23-31.

40. Жданова Т., Пекар В. Кластеры, новые экономические отношения и бренды городов // bgorod.in.ua: Бренд города дело горожан http:bgorod.in.ua/pubHkatsii/klasteryi-novyie-ekonomicheskie-otnosheniya-i-brendyi-gorodov.html (дата обращения 10.07.2010)

41. Журова В.Г. Оплата труда в системе управления предприятием // Контролинг. 2009. №1(29). С. 23-29.

42. Иванов С.Д. Иванова Н.Ю. Области применения методик оценки экономической эффективности инвестиций // Контролинг. 2009. №5(33) С. 3246. Индивидуальная трудовая деятельность: Справ, пособие / Под ред. П. Савченко. М.: Экономика, 1989. 160 с.

43. Ионова А.Ф., Селезнева H.H. Финансовый анализ: Учебник. M.: ТК Вебй. Проспект, 2007. 487с.

44. Казанцев К.А. Бюджетное управление зачем это предприятию нужно? // Налоговый навигатор. 2004. №18. С. 31-37.

45. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 175 с.

46. Касьянов A.B. Все о малом предпринимательстве. Регистрация. Учет. Налоги. Поное практическое руководство. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. 544 с.

47. Касьянов A.B. Все налоги малых предприятия. М.: ГроссМедиа, 2008. 224 с.

48. Касьянова Г.Ю. Упрощенная система налогообложения. Практическое применение с учетом последних изменений. М.: АБАК, 2008. 245с.

49. Касьянова Г.Ю. Единый налог на вмененный доход (ЕНВД). Глава 26.3 НК РФ: практическое применение с учетом последних изменений. 14-е изд., М.: АБАК, 2009. 176 с.

50. Кацыка А. Налоги. М.: Дело и сервис, 2009. 381с.

51. Кислов Д.В. ЕНВД: сложные моменты и пути их решения. М.: ГроссМедиа, 2008. 296с.

52. Клейнер Г.Б. Стратегия предприятия. М.: Дело, 2008. 140 с.

53. Контролинг: Учебник / Карминский А.М и др. М.: Финансы и статистика, 2009. 335 с.

54. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. М.: ИНФРА -М, 1997. 257 с.

55. Лебедева С.Ю. Регулирование и поддержка малого и среднего -предпринимательства в ЕС и России // Менеджмент в России и за-рубежом. 2001. №1. С. 21-28.

56. Лермонтов Ю.М. Упрощенная система налогообложения. М.: Проспект, 2010.584 с.

57. Мазурин Э.Б. Оценка инновационной активности персонала предприятия // Контролинг. 2007. №1(21). С 18-25.

58. Малое предпринимательство //Налоговый вестник. 2002. №2. С.З

59. Малое предпринимательство в России 2003: Стат. сб. М.: Госкомстат России, 2003. 109 с.

60. Малое предпринимательство в России 2004: Стат. сб. М.; Госкомстат России, 2006. 134 с.

61. Малое предпринимательство в России 2003: Стат. сб. М.: Госкомстат1. России, 2009. 151 с.

62. Малое предпринимательство в России 2010: Стат. сб. М.: Госкомстат России, 2010. 172 с.

63. Маршал А. Принципы экономической науки. М.: Прогресс , 1993. 425 с.

64. Мексон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1997. 481 с.

65. Мендельсон М. Руководство по франчайзингу. М.: Соваминко, 1995. 176 с.

66. Мильнер Б. 3. Теория организации: Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001 480с.

67. Михайлова A.B. Кадровый контролинг // Контролинг. 2007. №4(24). С.23-28.

68. Научная организация и нормирование труда в машиностроении / Разумов И.М и др. М.: Машиностроение, 1975. 110 с.

69. Невская М.А., Сибикеев К.В. Малое предпринимательство: взаимоотношения с финансовыми и налоговыми органами: практическое пособие. М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2009. 213с.

70. Аксенов А.П. Нематериальные активы: структура, оценка, управление: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2007. 191с.

71. Оганезов А.Р. Малый бизнес: налоги и отчетность. М.: Главбух, 2007 167с.

72. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контролинг персонала. М.: Альфа-пресс, 2010. 672 с.

73. Мотивация персонала / Одегов Ю.Г. и др. М: Альфа-Пресс, 2010. 640 с.

74. Организация, нормирование и оплата труда Серия: Экономическое образование / Головачев А. С. и др. М.: Новое знание, 2008. 608 стр.

75. Орлов А. Перспективы Развития малого предпринимательства в России // Вопросы экономики. 2002. №7. С.119-125.

76. Орлов А.И. Организационно-экономическое моделирование. (Часть вторая: Экспертные оценки). М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2011. 486 с.

77. Пашкова JT.B. Бюджетирование в системе управленческого учета малого предприятия // Современный бухучет. 2007. №7. С. 19-21.

78. Перов A.B., Токушкин A.B. Налоги и налогообложение: Учебное пособие для ВУЗов; 10-е изд. М.: Юрайт, 2009. 1007 с.

79. Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ: Учебник. М.: Эксмо, 2007. 656 с.

80. Позднякова О. Финансовый менеджмент. Организационная структура финансового менеджмента // cis2000.ru: Компьютерные информационные системы. http:www.cis20QO.m/Budgeting/Mailing/OrganizationStructur.shtml (дата обращения 02.02.2012)

81. Подгорная Ю.А., Смагина И.А. Комментарий к Федеральному закону от 24.07.2007 г. N 209-ФЗ О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации"(экономико-правовой). Система ГАРАНТ, 2009 г.

82. Б\А. Предпринимательский потенциал российского общества: Анализ и рекомендации по содействию вовлечению населения в малый бизнес. М.: РНИСиНП, 2003. 174 с.

83. Промышленный кластер: новое слово в экономике создает другую структуру малого бизнес / Рыбак М. и др. // Иркутск: Капиталист. 2005. № 4 (8). С. 17-20.

84. Разумнова И. Мекие предприятия в промышленности США // Проблемы теории и практики управления. 1993 . С. 103-120.

85. Россия в цифрах: 2008: Стат. сб. М.: Росстат, 2008. 510 с.

86. Рыбина М.Н. Основные этапы малого предпринимательства в условиях современных радикальных рыночных реформ в России // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. № 2. С. 44-59.

87. Сажин Ю.Б. Самохин C.B. Организация контроля денежных средств предприятия в режиме реального времени // Контролинг. 2003. № 4. С.15-19.

88. Самохин C.B. Унификация управленческих решений на основе стандартизации информации, важнейшего ресурса в новой экономике // Реформы в России и проблемы управления.: Тез. докл. Всерос. конф. М.: 2004г. С. 250-251.

89. Селезнева Н.Н, Ионова А.Ф. Анализ финансовой отчетности организации: Учеб.пособие для студентов вузов по специальности Бухгатерский учет, анализ, аудит. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 583 с.

90. Селигмен Б. Основные течения современной экономической мысли. М.: Прогресс, 1968. 494 с.

91. Семенихин В.В. Упрощенная система налогообложения, // Налоговый вестник. 2009. 97 с.

92. Сергеева Т.Ю. Методы и схемы оптимизации налогообложения: Практическое пособие. М.: Экзамен, 2009. 176 с.

93. Сердюк В.А. Сетевые и виртуальные организации: состояние, перспективы развития // Менеджмент в России и зарубежом. 2002. №5. С. 91-104.

94. Сидоров М.А. Материалы доклада Проблемы малого бизнеса в России М.: МЭО МГИМО (у) МИД РФ, 2005. 27 с.

95. Системы оплаты труда // Harvard Business Review on Compensation. Серия: Классика Harvard Business Review. M.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 216 c.

96. Социально-экономическое положение федеральных округов. М.: Госкомстат РФ, 1997. 212 с.

97. Средний класс в России: Количественные и качественные оценки / Е.М. Авраамова и др. М.: ТЕИС, 2000. 286 с.

98. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник / Под ред. Г.Б. Клейнера. М.: КОНСЭКО, 1998. 443 с.

99. Сытова Е.В. Стимулирование малого и среднего бизнеса в условиях кризиса // Налоги. №26. 2009. С. 18-24.

100. Техническое нормирование, организация труда и заработной платы в машиностроении / Под ред. H.H. Захарова. М.: Машиностроение, 1964. 358 С.

101. Титова С. л Упрощенка 2011: что следует учесть при подготовке отчетности // Финансовая газета. N 27. 2011. С. 32-36.

102. Тихомирова А. Инвестиционный климат в России: региональные рейтинги и риски. М.: ФФПМП, 1997. 263 с.

103. Токачева Е.В. Приверженность персонала и контролинг // Контролинг. 2008. №1(25). С. 12-17.

104. Тореев В.Б. Малое предпринимательство: особенности развития // Актуальные социально-экономические проблемы регионов России / Под ред. В.Л. Макарова и др. М.: ЦЭМИ РАН, 2005. С. 36-43.

105. Тореев В.Б. Теневые аспекты малого бизнеса // Экономическая наука современной России. 2006. №2. С. 68 72

106. Тореев В.Б. Социальный портрет российского малого бизнеса: Россия 2005-2006 / Под ред. В.М. Жеребина. М.: ИСЭПН РАН, 2007. 322 с.

107. Тореев В.Б. Движущая сила малого бизнеса // Экономическая наука современной России. 2010. №1(48). С. 74-83

108. Уткина С.А. Комментарии к Положениям по бухгатерскому учету. М.: Юстицинформ, 2008. 201 с.

109. Ушак Н.В. Теория и история налогообложения. М.: Кнорус, 2009. 336 с.

110. Фалько С.Г. Нормирование и оплата труда на предприятии // Контролинг. 2007. №2(22). С. 42- 51

111. Фалько С.Г Контролинг для руководителей и специалистов. М.: Финансы и статистика, 2008. 272 с.

112. Феоктистов И.А. Комментарий к последним изменениям в часть вторую Налогового кодекса РФ. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ , 2009. 415 с.

113. Филина Ф.Н. Налоги и налогообложения в Российской Федерации: Учебное пособие. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009. 340 с.

114. Фрайчайзинг // raf.ru: официальный сайт Российской ассоциации франчайзинга www.raf.ru. (дата обращения 21.09.2011)

115. Хайем А. 17 способов повысить мотивацию сотрудников // ippnou.ru: сайт Института проблем предпринимательства г. С.-Петербург. Ссыка на домен более не работаетarticle.php?idarticle=002596 (дата обращения: 30.04.2010)

116. Ходов JI. О структуре малого бизнеса и особенностях его мотивации // Вопросы экономики. 2002. №7. С. 4-25.164

117. Чарновский Н.Ф. Организация промышленных предприятий по обработке металов. М.: Московское научное издательство, 1919. 432 с.

118. Шеремет А. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. М.: ИНФРО-М, 2008. 367с.

119. Шеремет А.Д., Негашев ЕВ: Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. М.: ИНФРА-М, 2006. 237с.

120. Шеремет А.Д., Ионова А.Ф. Финансы предприятий: менеджмент и анализ: Учебное пособие; 2-е изд., испр. и доп. М.: ИНФРА- М, 2009. 479 с.

121. Шеремет А.Д., Пономарева JI.B. Бухгатерская отчетность организации. М.: Бухгатерский учет, 2006. 324 с.

122. Шулус А. Субъекты малого? предпринимательства и система его: государственной:поддержки,// Российский:экономический журнал. 1997. №5-6. С. 28- 36.

123. Шулятьева Н. А. Малый бизнес в условиях рынка // Деньги и кредит. 1992. № 1.С. 35-42.о " Х

124. Шумпетер И.А. Теория экономического развития: Капитализм, социализм и демократия. М.: Эксмо, 2008. 864 с.

125. Щепотьев A.B., Сафронова Н.Г. Комментарий к Федеральному закону от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации. М.: Юстицинформ, 2008. 269 с.

126. Орлов А.И; Эконометрика: Учебное пособие. М;: Экзамен, 2002. 526 с.

127. Экономика предприятия: Учебник / Берзинь И.Э. и др. М.: Дрофа, 2003; 368 с.

128. Экономика труда / Под ред. H.A. Горелова. СПб.: Питер, 2007. 704 с.

129. Ябуганов A.A. Развитие налогового законодательства в России: вопросы теории и практики. М.: Готика, 2005. 238с.

130. Б/А.Планируем рабочий день // improvement.ru: информационный ресурс организация времени, http: www.improvement.ru/3katalog.shtm (дата обращения 12.02.2012)

131. Концепция контролинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Horvath & Partners М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 269 с.

132. Safina М. и Reiberg О. / Создание малых и средних предприятий в ЕС (на примере Германии) // rcitt.ru: сайт регионального центра инноваций и трансфера технологий; http:www.rcitt.ru/332.file (дата обращения) 05.01.2012)

Похожие диссертации