Разработка и реализация стратегии построения системы координации потребительского рынка мегаполиса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Крамарев, Алексей Николаевич |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 2008 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Разработка и реализация стратегии построения системы координации потребительского рынка мегаполиса"
На правах рукописи
Крамарев Алексей Николаевич
Разработка и реализация стратегии построения системы координации потребительского рынка мегаполиса (на примере г. Санкт-Петербурга)
Специальность 08.00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами' сфера услуг)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
2 3 ОНТ 2008
Санкт-Петербург 2005
003449829
Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшег профессионального образования Санкт-Петербургский государственны! у ниверсптет сервиса и экономики)
Научный консультант докюр экономических наук, профессор, Заслуженный работник высшей школы Российской Федерации Гаврильчак Игорь Николаевич
Официальные оппоненты доктор экономических наук, профессор, Заслуженный
работник высшей школы Российской Федерации Кузнецов Юрий Викторович
доктор экономических наук, профессор Черненко Владимир Анатольевич
доктор экономических наук, профессор Василенок Виктор Леонидович
Ведущая организация Государственное образовательное учреждение высшег профессионального образования Санкт-Петербургский государственны! университет экономики и финансов
Защита диссертации состоится л сОЛол 2008 года в ^^'часо! на заседании диссертационного совета Д 212 225.01 при государственнол образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт Петербургский государственный университет сервиса и экономики по адресу 193171, Санкт-Петербург, ул Седова, д 55/1, аул
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГО У ВПО Санк! Петербургский государственный университет сервиса и экономики
Автореферат разослан л 2008
Ученый секретарь диссертационного совета доктор экономических наук, доцент РЯС/"!' ''ЕЕ Шарафанова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Диссертация посвящена исследованию вопросов разработки и реашнации стратегии построения, оценки эффективности функционирования, совершенствования системы координации потребительского рынка на современном этапе
Актуальность темы исследования. На современном этапе социально-экономического развития общества потребительский рынок стал одним из первых индикаторов многих трансформационных процессов, происходящих в стране и показывающих уровень развития предпринимательской активности, общества и государства
Глобали?ация экономических связей, процессы самоорганизации, продожающийся рост благосостояния населения страны, вызывающие потребность в более качественных товарах и услугах, в развитии новых форматов и бизнес процессов торговли, общественного питания и бытового обслуживания, в учете основных принципов и механизмов, принятых в международной практике, требуют более серьезной проработки теоретических и методологических основ построения социально ориентированного потребительского рынка.
В связи с формированием новых экономических отношений, радикальной сменой всей системы управления потребительским рынком, с кардинальным изменением взаимоотношений властных структур между собой, органов власти всех уровней с участниками потребительского рынка между собой в России возникла необходимость разработки новых эффективно функционирующих механизмов регулирования потребительского рынка, способствующих согласованному взаимодействию всех участников рынка, что в свою очередь требует формирования адекватной системы координации потребительского рынка (СКПР), которая призвана стать инструментом защиты интересов всех его участников
Предпосыками разработки стратегии построения эффективной инновационной системы координации потребительского рынка, по нашему мнению, являются
- возрастающее значение торговли, общественного питания и бытового обслуживания в стимулировании развития различных секторов экономики,
- чрезвычайная дифференцированность процессов экономического и социального развития разных территорий РФ и внутри конкретных регионов;
- отсутствие дожного правового обеспечения потребительского рынка, правовой нигилизм;
- непрерывно усложняющийся механизм управления на федеральном, региональном и местном уровне,
- отсутствие четкого разграничения функций органов федерального центра и испонительной власти субъектов РФ в регулировании различных видов" деятельности на потребительском рынке,
- недостаточно эффективное и профессиональное государственное регулирование и контроль (надзор) потребительского рынка, дублирование и нерациональное аспределение контрольных пономочий и их избыточность, коррупция,
- отсутствие эффективного взаимодействия отдельных служб, организаций, координирующих потребительский рынок; необходимость налаживания контактов и информационных взаимосвязей, а также учета и сбалансированности интересов всех участников потребительского рынка;
- отсутствие дожного уровня культуры предпринимательства и экономической культуры населения;
- углубление процессов реформирования потребительского рынка; нерациональное размещение участников рынка, внедрение новых форм ведения бизнеса; тенденция объединения организаций в крупные структуры, обладающие сложной запутанной операционной и управленческой структурой; конкуренция со стороны крупных зарубежных сетей;
- необходимость скорейшего решения проблем, стоящих перед торговлей и сферой услуг (ограниченность инвестиционных ресурсов, недостаток качественной торговой и складской недвижимости, недостаток сети логистических центров, нехватка квалифицированного персонала, криминализация, значительный объем теневого оборота, монополизация, слабое развитие и взаимосвязь инструментов поддержки инноваций и др ),
- отсутствие единой взвешенной научно обоснованной концепции и политики, направленной на обеспечение договременного устойчивого развития потребительского рынка, недостаточная разработанность проблемы координации потребительского рынка в отечественной экономической науке и практике; малоизученность самоорганизующихся и саморегулируемых процессов в сфере потребительского рынка,
- развитие экологизма, профсоюзных движений, движений потребителей; переход к социальному партнерству;
- общемировая тенденция регулирования экономических процессов на консолидированной основе, глобализация экономических связей, либерализация движения капиталов, стремительная интернационализация производства.
Проведенные нами исследования показали, что координация потребительского рынка как самостоятельное научное направление не получило дожного развития и рассматривается в основном в рамках таких отраслей знаний как теория потребительского рынка, менеджмент, контролинг, государственное регулирование национальной экономики, теория государственного управления, юриспруденция, теория систем, синергетика
Развитие теории потребительского рынка связано с трудами таких зарубежных экономистов, как А. Шоу, Д Уэда, П Черингтона, У Адерсона, Т Бекмана, Б. Берри, Ф Букереля, Л Буклина, Р Гиста, Дж. Даусона, К. Джонса и др. Отечественная теория потребительского рынка формировалась усилиями ученых' Ф А. Крутикова, И.И. Корженевского, А.И. Левина, В Е Маневича, П.П Маслова, В К. Нефедова, Р.А Исляева, A.B. Орлова, Б А Соловьева, Л Ф. Стомова, В А Черненко, Р.И Шнипера, В.В. Швыркова
Различные аспекты развития потребительского рынка, торговли и рыночной инфраструктуры исследованы в работах Л.И. Абакина, Г Г Абрамишвили, Ю.А Аванесова, ЮА Александрова, Э.А Арустамова, В.А Бабурина, Г Л Багиева, В Л. Василенок, П И Вахрина, И.Н Гаврильчака, и др
Существенный вклад в исследование сущности, роли и функций государства в регулировании потребительского рынка внесли У. Станфорд, Г. Скаруффи, Ф. Найт, Г. Саймоне, Дж Гиберт, П Самуэльсон, Дж Хикс, Дж. Тобин, И Шумпетер, В П Орешин, Ю Е Козин, Ф И. Шамхалов, С С Шаталин и др
В рамках теории государственного управления теоретические предпосыки взаимодействия государства и предпринимательских структур заложены в трудах Л И. Абакина, Г.В Атаманчука, П.Г Буннча, Н И. Глазуновой, С Ю. Глазьева, В.Г. Игнатова, В.А Козбаненко, А.Я Лившица, Д.С Львова, В.М. Прудникова, Р. Радаева, Дж. Стиглица, А.И. Якобсона и др.
Научные исследования по вопросам функционирования потребительского рынка выпонены в Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Московском государственном университете коммерции, Московском университете потребительской кооперации и других ВУЗах и научно-исследовательских организациях.
Несмотря на глубину, большую научную и практическую значимость проведенных исследований, они не охватывают всех аспектов этой важной и сложной проблемы, некоторые из них проводились на начальном этапе реформ и затрагивали лишь отдельные вопросы развития региональных потребительских рынков. В них недостаточно учитываются современные тенденции в развитии потребительского рынка, специфика его регулирования, факторы риска
Практически не исследованы вопросы разработки стратегии построения и совершенствования механизма координации потребительского рынка, имеющие большое теоретическое и прикладное значение. Отсутствуют комплексные, разносторонние и многоуровневые исследования систем координации потребительского рынка на макро- и мезоуровне.
В связи с этим весьма актуальной является необходимость теоретического и методического осмысления происходящих в сфере потребительского рынка процессов и механизма их координации
Таким образом, своевременность, актуальность, теоретическая и практическая значимость данного исследования, посвященного разработке вопросов формирования стратегии построения и совершенствования системы координации потребительского рынка, подтверждается как современной социально-экономической ситуацией в нашей стране, так и общемировыми тенденциями в экономике
Идеология диссертации базируется на трех основных принципах' внедрение всего лучшего, что было уже наработано зарубежными учеными в сфере государственного регулирования потребительского рынка; опора на российские традиции управления; использование результатов изучения существующей практики
Исходная гипотеза исследования определяется следующими предположениями- в целях повышения конкурентоспособности национальной экономики существует необходимость построения систем координации потребительского рынка на всех уровнях управления, в т ч в мегаполисах, в которых дожен быть заложен механизм согласованного взаимодействия всех участников потребительского рынка,
- эффективно функционирующая СКПР мегаполиса, осуществляя системное и комплексное регулирование и координацию торговли, общественного питания и бытового обслуживания, создает нормальные социально-экономические условия для предпринимательства на потребительском рынке, для насыщения рынка и роста эффективности торговли потребительским и товарами и услугами, для эффективного распределения ограниченных материальных, финансовых, кадровых, информационных ресурсов, для повышения качества жизни населения, обеспечения устойчивого интенсивного развития и конкурентоспособности региона и страны в целом,
- в целях обеспечения эффективной работы СКПР необходима разработка и реализация стратегии, поиск технологий оптимального построения, адекватной оценки эффективности функционирования и направлений совершенствования системы координации потребительского рынка с учетом инновационного развития российской экономики.
Объект исследования - потребительский рынок мегаполиса Санкт-Петербурга
Предмет исследования - система координации потребительского рынка и ее составляющие, процессы построения и функционирования СКПР, теоретические, методологические и прикладные проблемы развития, оценки эффективности, риск-менеджмента и совершенствования СКПР мегаполиса
Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретико-методологических основ, стратегии построения системы координации потребительского рынка на инновационной основе и рекомендаций по ее совершенствованию в современных условиях.
В соответствии с основной целью в диссертации сформулированы и обоснованы следующие задачи. _
- раскрыть экономическую сущность, объективные условия, предпосыки и закономерности формирования регионального потребительского рынка на основе анализа основных теорий и концепций потребительского рынка;
- исследовать современное состояние потребительского рынка и выявить основные тенденции развития потребительского рынка РФ и Санкт-Петербурга;
- изучить историю развития теории и практики регулирования и координации потребительского рынка, выявить определяющие его факторы и последовательность образования на этом фундаменте основных концепций и форм регулирования и координации потребительского рынка;
- раскрыть экономическую сущность понятий координация потребительского рынка, система координации потребительского рынка, место СКПР в системе общего управления экономикой страны (мегаполиса);
- выявить основные свойства, принципы построения и функционирования системы координации потребительского рынка, определить структуру СКПР, факторы, влияющие на ее формирование и на этой основе разработать агоритм построения эффективной СКПР и подход к оценке эффективности ее функционирования,
- проанализировать механизмы и основные направления государственного и негосударственного регулирования потребительского рынка, изучить методы
регулирования потребительского рынка и предложить собственную классификацию методов координации потребительского рынка,
- выявить основные стратегии построения СКПР в целях создания целостной многоуровневой эффективной системы координации потребительского рынка с учетом инновационного развития российской экономики, разработать инструментарий оценки стратегии построения СКПР на основе рискоаудирования,
- определить особенности риск-менеджмента государственного регулирования потребительского рынка в условиях ограниченности и ассиметричности информации;
- систематизировать ключевые проблемы функционирования СКПР и определить основные пути ее совершенствования;
- исследовать современные тенденции размещения розничной сети в крупных городах, развития кадрового и трудового потенциала работников отрасли, а также антимонопольного регулирования.
Теоретической основой исследования послужили положения экономических, правовых, социальных, психологических теорий, методология и научные концептуальные положения теории систем, теории государственного управления, менеджмента, синергетика, систематизация современных и более ранних исследований отечественных и зарубежных ученых в области управления потребительским рынком.
Информационную базу работы составили законодательные и нормативные акты РФ, Санкт-Петербурга, аналитические, методические и инструктивные материалы федеральных и региональных органов испонительной власти, данные государственной и региональной статистики, периодических изданий, монографии, статьи, материалы международных, общероссийских и региональных научно-практических конференций; результаты исследований, проводимых отечественными и зарубежными научными учреждениями; данные официальных сайтов государственных органов управления, информационно-аналитических агентств, другие информационные материалы, размещенные в сети Интернет, а также материалы, полученные автором в результате собственных исследований.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
- раскрыта сущность, цель, функции, формы, методы и виды координации и на этой основе дано развернутое определение понятия система координации потребительского рынка, найдено место СКПР в общей системе управления экономикой страны (мегаполиса) и определена ее роль в целях достижения эффективного развития потребительского рынка; обоснованы особенности СКПР г Санкт-Петербурга;
- разработана концепция системы координации потребительского рынка как сложной целостной системы, посредством которой осуществляется эффективная работа по управлению социально-экономическими процессами в сфере потребительского рынка, создаются условия для достижения стратегических целей торговли, общественного питания и бытового обслуживания, обеспечивается устойчивое интенсивное развитие и конкурентоспособность потребительского рынка,
- обоснована необходимость разработки стратегии построения эффективной СКПР в условиях инновационного развития российской экономики, определены
сущность, цель, виды стратегии построения системы координации потребительского рынка; предложена модель разработки и реализации стратегии построения системы координации потребительского рынка;
- разработан методологический подход к построению комплексной системы координации потребительского рынка мегаполиса, определены основные свойства и факторы, влияющие на построение СКПР; предложена классификация принципов формирования и функционирования СКПР; разработан агоритм формирования эффективной СКПР;
- предложена модель функционирования механизма координации потребительского рынка (согласованного взаимодействия государства и других участников потребительского рынка), выпонена классификация методов координации потребительского рынка, на основе которой будет достигаться более эффективная работа СКПР;
- разработан подход к оценке эффективности функционирования СКПР, определены последовательность и содержание этапов процесса оценки СКПР с позиции обеспечения ее комплексного социально-экономического развития; разработаны методики оценки эффективности функционирования СКПР;
- обоснованы особенности риск-менеджмента государственного регулирования потребительского рынка, которые обуславливаются спецификой системы госуправления потребительским рынком, самого потребительского рынка; предложены классификации рисков, методов управления рисками и модель управления внутриорганизационными рисками органов госрегулирования потребительского рынка, использование которых повышает эффективность государственного управления в условиях неопределенности и риска;
- дана содержательная трактовка и систематизация проблем функционирования СКПР в условиях глобализации, самоорганизации и ассиметричности информации и обоснованы ключевые направления совершенствования системы координации потребительского рынка,
- выявлены особенности антимонопольного регулирования и управления развитием персонала в торговле, проанализированы принципы и факторы, влияющие на размещение торговой сети мегаполиса, и предложен ряд методик, в тч. методика отбора вуза в качестве стратегического партнера при выпонении инновационных проектов, методика подбора и оценки торговых помещений для магазинов розничной торговой сети Санкт-Петербурга и другие
Теоретическая значимость диссертации заключается в развитии теории управления потребительским рынком и научном обосновании концепции координации потребительского рынка, в исследовании теоретико-методологических основ разработки и реализации стратегии построения СКПР, в выявлении основных черт, принципов и модели построения СКПР, в разработке механизма и классификации методов координации потребительского рынка, методическом обеспечении процессов оценки эффективности функционирования СКПР и рисков государственного регулирования потребительского рынка; в развитии теоретического и методологического аппарата управления процессами развития потребительского рынка, направленного на достижение эффективного взаимодействия всех участников потребительского рынка.
Практическая значимость исследования состоит в возможности широкого применения разработанных теоретических положений, методических подходов и практических рекомендации при формировании и совершенствовании систем координации потребительского рынка на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.
Результаты исследования могут быть использованы: для формирования целостной системы представлений о комплексном управлении потребительским рынком, а также в качестве основы для дальнейших научных исследований проблем развития потребительского рынка, в учебном процессе студентов экономических специальностей для изучения дисциплин Менеджмент, Экономическая теория, Система государственного управления, Государственное и муниципальное управление, Государственное регулирование предпринимательской деятельности, Экономика и управление на предприятии (в торговле, общественном питании), Организация предпринимательской деятельности и др., а также в системе подготовки аспирантов по экономическим специальностям, подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, в практике деятельности государственных органов власти, саморегулируемых и общественных организаций, предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания для повышения эффективности взаимодействия участников потребительского рынка и при формировании отраслевых конкурентных стратегий достижения социально-экономической эффективности.
Апробация результатов исследования. Основные положения и теоретические, методологические и практические результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на международных, всероссийских и региональных научных и научно-практических симпозиумах, конференциях, интернет-конференциях и семинарах: лPrekibos Mokslas ir Poaktika (декабрь 1996г., г. Вильнюс); Проблемы экономики и статистики в общественном и региональном масштабах (ноябрь 2006г., г. Пенза); Экономика и эффективная организация производства (октябрь 2006г., ноябрь 2007г., г. Брянск); Управление в социальных и экономических системах (декабрь 2006г., декабрь 2007г., г. Пенза); Теория и практика финансов и банковского дела на современном этапе (декабрь 2006г., Санкт-Петербург); Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие (август 2007г, г. Пенза); Торговля в XXI веке: тенденции развития, инновации (октябрь 2007г., Гомель); Современный финансовый рынок РФ (апрель 2008г., г. Пермь) и других международных, межвузовских и внутривузовских конференциях в течение 1991-2008 гг.
Полученные результаты использовались при выпонении проектов и научно-исследовательских работ в период 1992-2008 гг.
Разработанные автором методики, результаты проведенного анализа апробированы при проведении совместных работ Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики и Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли правительства г. Санкт-Петербурга в период 2005-2008гг. Результаты исследования рекомендованы Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли правительства, г. Санкт-Петербурга для использования при разработке и реализации стратегий
повышения конкурентоспособности торговли города, формирования кадрового потенциала отрасли.
Результаты исследования в течение ряда лет используются при формировании рабочих программ и в учебном процессе ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики при подготовке студенток дневной и заочной формы обучения по экономическим специальностям 080500 -Менеджмент; 080502 - Экономика и управление на предприятии по дисциплинам Менеджмент, Государственное и муниципальное управление. Экономика организаций (предприятий), Организация предпринимательской деятельности, а также в программах повышения квалификации и переподготовки кадров.
Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 39 научных работах, общим объемом 73,5 п.л., в т.ч. в 1 учебнике и в 2 монографиях.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы, включающего 367 источников, и приложений.
Во введении представлено обоснование актуальности темы диссертационной работы, сформулированы цель, задачи, предмет, объект и методологическая основа исследования, представлены научная новизна и практическая значимость выводов и предложений, содержащихся в работе.
В первой главе Анализ практики и научного обеспечения координации потребительского рынка рассмотрены теории потребительского рынка, сформированные в западной и отечественной экономической науке, выпонен анализ современного состояния и тенденций развития потребительского рынка Российской Федерации и Санкт-Петербурга, выявлены определяющие факторы и последовательность образования основных концепций и форм регулирования и координации потребительского рынка, проведен анализ действующей системы регулирования и координации потребительского рынка РФ и Санкт-Петербурга.
Во второй главе Методологические основы формирования системы координации потребительского рынка раскрыты и уточнены сущность и содержание системы координации потребительского рынка, исследованы теоретико-методологические основы построения эффективной СКПР, выявлена сущность, структура механизма государственной и негосударственной координации потребительского рынка, проведен анализ развития и систематизация методов координации потребительского рынка.
В третьей главе Концептуальные основы формирования и реализации стратегии построения эффективной системы координации потребительского рынка определены предпосыки разработки, сущность и виды стратегии построения СКПР, раскрыты основные этапы процесса формирования и реализации стратегии построения эффективной СКПР, принципы, факторы, влияющие на него, рассмотрена стратегия мегарегулирования (мегакоординации), разработана методика оценки стратегии построения СКПР, определены сущность и функционирование риск-менеджмента в сфере государственного регулирования потребительского рынка
В четвертой главе Объективная необходимость модификации системы координации потребительского рынка проведена комплексная оценка эффективности функционирования системы координации потребительского рынка, предложены авторские методики оценки эффективности функционирования СКПР, систематизированы проблемы функционирования системы координации
потребительского рынка, определены основные направления модификации системы координации потребительского рынка.
В пятой главе Основные пути совершенствования системы координации потребительского рынка исследованы особенности антимонопольного регулирования розничной торговли Санкт-Петербурга, проведен анализ теоретических и практических отечественных и зарубежных разработок в области формирования кадрового потенциала работников торговли, на основе чего определены пути разрешения проблем управления развитием персонала в торговле, выявлены современные тенденции размещения розничной торговой сети в крупных городах и предложены свои методические решения. '
В заключении сформулированы основные выводы по теме диссертационного исследования.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ
В работе обобщены отечественные и зарубежные разработки в области классификации региональных рынков, в основу которых положены пространственный, экономико-правовой, материально-вещественный, субъектный, объектный, воспроизводственный признаки. Анализ зарубежной и отечественной экономической литературы, проведенный автором, показал, что трансформация теоретических подходов к изучению регионального потребительского рынка проходила в несколько этапов, в результате которых сформировались шесть основных теорий потребительского рынка: теория размещения производства и сферы обращения; теория центральных мест, рыночных потенциалов и пространственного взаимодействия; концепция геомаркетинга; теория поведения потребителей; институциональная концепция потребительского рынка; воспроизводственная концепция потребительского рынка.
Множественность теорий и концепций регионального ПР предопределяется многоаспектностыо и сложностью изучаемого явления. Каждая концепция характеризуется специфическим подходом к пониманию сущности регионального ПР, исходит из определенных целей и задач исследования, которые обусловливают основные методологические подходы и изучаемые аспекты данной проблемы.
Исследования показали, что процессы, происходящие на потребительском рынке, характеризуются следующими основными направленностями.
Х возрастание роли сферы обращения в создании финансово-экономического потенциала региона, увеличение поступлений финансовых ресурсов за счет налогов на прибыль предприятий торговли, сферы услуг и других налоговых платежей;
Х усиление экономического взаимодействия субъектов региональной системы (предприятий и организаций сферы производства, непроизводственной сферы, сферы обращения, населения и др.) в результате различных форм совместной предпринимательской деятельности, долевого участия, осуществления региональных программ, развития непроизводственной сферы региона, рыночной инфраструктуры и др.;
Х несбалансированность в развитии отдельных подсистем и элементов рыночной инфраструктуры и неравномерность ее развития по регионам, что обусловлено различиями в экономической структуре хозяйства регионов, в стартовом
уровне развития инфраструктуры, особенностями осуществления экономически реформ в регионах,
Х формирование системы организаций торговли, общественного питания бытового обслуживания различных видов, типов и форматов; образовани региональных ассоциаций и союзов предприятий, организаций рыночно: инфраструктуры;
Х интенсивное создание новых элементов рыночной инфраструктуры, котора становится крупной самостоятельной сферой экономики, объем реализации с услуг составляет почти четверть производства ВВП;
Х глобальное расширение ассортимента предлагаемых товаров;
Х значительный разброс качественных характеристик реализуемых товаров;
Х высокая доля импорта в структуре товарных ресурсов;
Х чрезвычайная неравномерность распределения торговых площадей ( товарооборота по территории РФ;
Х снижение значимости в товародвижении оптового звена;
Х активное развитие сетевого формата; освоение торговыми сетями новы, форматов, мультиформатность; увеличение доли рынка внемагазинны форматов;
Х использование для продаж своих Интернет-сайтов ведущими физическим! ритейл ерами;
Х усложнение маркетинговой политики предприятий ПР;
Х диверсификация деятельности предприятий;
Х углубление специализации предприятий;
Х расширение программ,выпуска акций и облигаций предприятиями ПР;
Х усиление'процессов слияний и поглощений и др.
Вследствие этого тенденциями развития потребительского рынка Р становятся следующие:
Х совершенствование нормативно-правовой базы, разработка и введение новы, нормативов и стандартов, регламентирующих деятельность на потребительскол рынке;
Х создание эффективной системы управления ПР для более поног удовлетворения спроса на товары и услуги;
Х реконструкция и модернизация объектов ПР в соответствии градостроительными требованиями и новейшими научно-техническим! достижениями;
Х развитие и оптимизация структуры торговых сетей; развитие системы гипер- I супермаркетов, магазинов у дома и мекорозничных рынков,
Х приоритетное развитие социально ориентированной сети торгового и бытовогс обслуживания для малообеспеченных категорий граждан;
Х обеспечение территориальной доступности товаров для всех социальных групг населения; формирование адресных программ развития торговой сети, сеп бытового обслуживания; размещение новых объектов там, где ощущаете дефицит торговой сети;
Х упорядочение и качественные улучшения объектов мекорозничной торгово1 сети, быстрейшее решение вопросов по ликвидации торговли I неустановленных местах; перевод мекорозничной сети в современны
торговые комплексы;
Х оптимальное сочетание магазинных и внемагазинных форм продажи;
Х учет приоритетов потребителей экономия времени и денег, наличие в торговых центрах культурно-развлекательных мероприятий;
Х повышение качества товаров и культуры обслуживания; забота о здоровье потребителей
В результате сравнительного анализа теорий потребительского рынка, тенденций развития ПР РФ, автором разработаны основы концепции формирования потребительского рынка Санкт-Петербурга, включающие условия и предпосыки, важнейшие задачи и приоритетные направления его развития.
Главной целью развития потребительского рынка Санкт-Петербурга становится обеспечение выпонения стандартов проживания в Санкт-Петербурге в области потребительского рынка, развития товарных рынков, сферы услуг и ее инфраструктуры, а ключевыми задачами - обеспечение выпонения нормативов стандартов проживания; развитие рынка товаров и услуг; развитие социально ориентированного обслуживания населения; повышение эффективности защиты прав потребителей; содействие обеспечению кадрами организаций сферы потребительского рынка.
Основными концептуальными направлениями развитая потребительского рынка Санкт-Петербурга являются:
1 Размещение сети, обеспечивающей для населения территориальную доступность товаров и услуг в Санкт-Петербурге в целом и по административным районам города в соответствии со стандартом проживания, формирование адресных программ развития торговой сети, размещение новых организаций там, где ощущается дефицит торговой сети.
2 Качественное изменение (оптимизация) структуры сети на основе- развития сети малоформатных магазинов, развития торговых сетей, увеличения количества супермаркетов и гипермаркетов, развития магазинов пешеходной доступности, упорядочения мекорозничной торговой сети, приоритетного развития социально ориентированной сети торгового обслуживания для малообеспеченных категорий граждан, в том числе развития сетей малобюджетного и быстрого питания и магазинов-дискаунтеров; рационального сочетания магазинных и внемагазинных форм торговли, развития сети комплексных предприятий бытового обслуживания; обеспечения доступности банных услуг; оптимизации сети игорного бизнеса.
3 Создание двух оптово-розничных рыбных рынков.
4. Создание сети оптово-логистических центров
5 Защита прав потребителей, обеспечение качества и безопасности товаров и услуг, повышение качества культуры обслуживания населения
6 Реализация инвестиционных проектов по реконструкции и строительству торговых организаций и бань, по созданию тематических парков отдыха родителей с детьми.
7. Совершенствование нормативно-правовой базы, в т.ч. координация действий органов испонительной власти по приведению региональной нормативной правовой базы в области акогольного рынка в соответствии с федеральным законодательством
8 Создание эффективной системы антимонопольного регулирования потребительского рынка.
9 Реализация концепции развития потребительского рынка Санкт-Петербурга на среднесрочную перспективу.
В работе обоснована необходимость регулирования потребительского рынка на макро- и мезоуровнях Проведенные исследования позволили автору прийти к выводу, что существуют различные виды регулирования ПР (рыночное, нерыночное, государственное, негосударственное, международное, национальное, отраслевое, саморегулирование, внутрихозяйственное) и пять основных форм регулирования потребительского рынка. государственное, биржевое, саморегулирование, общественное, внутрихозяйственное.
Всесторонний анализ экономических концепций позволил автору прийти к следующим выводам:
1. В течение всего процесса человеческого развития менялись взгляды на роль, сущность, формы и методы государственного регулирования экономики и ее отраслей.
2. Система взглядов в области государственного вмешательства в экономику выступает как определенная часть общеэкономической теории.
3 В области регулирования ПР существуют две альтернативные экономические концепции: монетаристская, исключающая государственное вмешательство в рыночные отношения, и кейнсианская, предполагающая значительное вмешательство государства в экономику.
4 Возникновение и развитие вышеназванных концепций было вызвано экономической практикой, а также выпонением заказа определенной правящей социальной группы.
5 Основными особенностями развития теории регулирования рыночных отношений в России являются позднее становление научной теории из-за национальной самобытности, относительной оторванности от европейских рынков, отсутствие до середины XIX в. тесной связи русской научной школы с европейской экономической наукой, преемственность общемировым тенденциям и опыту, адаптация к российской специфике
6. Рекомендации, выработанные различными школами, имеющие практическую ценность, 'ложатся в основу государственной политики и становятся общей экономической стратегией государства по укреплению экономики и развитию социальной сферы
7. Различные экономические концепции продожают развиваться, адаптируясь к новым условиям, между ними наблюдается процесс конвергенции
8. Страны с развитой рыночной экономикой в большей мере руководствуются необходимостью государственного вмешательства в экономические процессы, однако общих критериев, устанавливающих предел государственного регулирования рынка, на сегодняшний день не существует В каждой стране степень, методы и формы государственного регулирования определяются исходя из особенностей социально-экономической, политической системы
9 Деятельность по регулированию дожна учитывать специфику отдельных секторов экономики Так как каждая отрасль обладает рядом экономических, организационных, технических и др. особенностей, их надо принимать во внимание при организации отраслевых систем регулирования.
10 Вмешательство государства в развитие торговли вызвано, прежде всего, необходимостью обеспечения оптимального соотношения между торговлей и
ведущими отраслями экономики, оптимальных размеров и состояния торговли, ее рациональной территориальной организации; модернизацией торговли в соответствии с преобразованием общества и экономики. 11.На основе анализа и обобщения методологических подходов, применяемых в теории и практике регулирования экономических отношений, обоснована необходимость разработки методологии построения системы координации потребительского рынка на макро-, мезоуровнях, в т.ч. на уровне мегаполиса. Проведенные исследования, позволяют утверждать, что координация потребительского рынка - это совместное упорядочение деятельности всех его участников, согласование их общих, групповых и специфических интересов; это увязка, приведение в соответствие каких-либо процессов, операций, действий, явлений, происходящих на потребительском рынке в целях максимизации удовлетворения потребностей каждого его участника и обеспечения эффективного развития торговли, сферы услуг, бытового обслуживания и общества в целом. На современном этапе, координационную деятельность в сфере потребительского рынка дожны осуществлять не только государственные органы, но и предпринимательские структуры, союзы, ассоциации, торгово-промышленные палаты, саморегулируемые и общественные организации.
Автор выделяет четыре основные, взаимосвязанные сферы координационной деятельности, а именно осуществление координации взаимодействий: -органов государственного регулирования ПР, в т.ч. координации действий структурных или территориальных подразделений одного и того же органа вышестоящим дожностным лицом; -участников ПР, в т.ч. координации взаимодействий торговых организаций между собой, координации взаимодействий потребителей между собой, взаимодействий торговых организаций с потребителями и пр.; -органов государственного регулирования с участниками ПР, в т.ч. с предприятиями торговли, общественного питания и бытового обслуживания, товаропроизводителями, потребителями, саморегулируемыми организациями, общественными организациями; -внутри конкретного хозяйствующего субъекта (участника ПР).
Структура СКПР включает в себя три основные подсистемы: объектную, субъектную, механизм координации, каждая из которых состоит из множества элементов (см. схему). В диссертации определены основные объекты и субъекты системы координации потребительского рынка Санкт-Петербурга, на основании этого автор делает вывод, что осуществление координации возможно разными методами и технологиями. Воздействия могут быть направлены на определенный процесс, совокупность экономических отношений, группу организаций, конкретную организацию, элемент предприятия, отдельно взятого работника отрасли или группу. Таким образом, элементами механизма координации выступают формы координации, методы координации, системы обеспечения и концепция координации, сущность _ каждого из этих элементов описана в диссертации.
Схема I С iр>к 1ра системы копр imuuim погребите тымно рынка
В диссертации были определены основные цели, задачи, ценностные ориентации, принципы построения и функционирования СКПР. которые служат методологической основой разработки стратегии построения эффективной СКПР На основе обобщения существующих подходов к классификации принципов управления, а также с учетом свойств, структуры СКПР, как открытой, развивающейся социально-экономической системы, автор разделил принципы построения и функционирования системы координации на общесистемные, общие и частные, сущность которых последовательно раскрыл в своей работе (Схема 2).
Общесистемные принципы управления
системности, целенаправленности, научной обоснованности, законности, разделения пономочий.
информационной досточности, обратной связи, эффективности
Принципы построения и функционирования системы координации потребительского рынка мегаполиса
Общие принципы
легитимности, соответствия ценностям, социальной ориентированности, сочетания отраслевого и территориального > правления, целостности, гибкости, саморегулирования, баланса интересов экономических субъектов, соотнесение принимаемых решений с федеральной и региональной политикой, профессионализма, ответственности
Чягтнме ппингтипы
Принципы построения
Х Организационные научности, системности и комплексности, интегрированности иерархичности построения единства вариантности, безопасности
Х Юридические законности, баланса ин герссов \ час г никое ПР ответственности (гражданской, администрат иеной > 1 оловной) за свои действия (бездействия), социальной ответственности сторон, партнере! ва
Х Экономические оптимальности, ограниченности рес> рсов, минимизации риска эффективности
Х Синер! етические незмкнутосги (открытое!и) не тнсйности самоорганизации коюренгиости.
Принципы санкционирования
Х Функциональные целенаправленности, гибкости и динамизма, адаптивности, плановости, прогнозирования организации, регулирования, стимулирования, учета факторов внешней и внутренней среды, компетентности, непрерывности мониторинга за состоянием ПР, действенного контролинга, учета затрат и результатов достоверности и надежности информации, комплексности подбора кадров, разграничения ресурсов, эффективности методов регулирования и координации
Х Интеграционные синергетинности, целостности, совместимости эмерджентности, мультипликативности социальной консолидации, согласования интересов всех участников ПР
Х Компонентные (структурные) принципы приоритета субъекта (объекта) регулирования над объектом (субъектом) регулирования приоритета цели приоритета-функций над сгруктурой соответствия поставленных целей выделенным ресурсам соответствия эффективности регулирования и экономичности материальной ответственности
Схема 2 Принципы построения и функционирования СКПР
Функционирование механизма координации заключается в выборе и использовании наиболее приемлемых форм и методов координации с учетом принятой концепции развития потребительского рынка при соблюдении одновременно внутренней упорядоченности и согласованности между участниками
рынка и их относительной обособленности и самостоятельности. Модель его функционирования отражена на схеме 3.
I ос> таре I вс иные органы
Предприним ат ельские стр> ктхры
Саморегулир
ор1анизации
Обшественн ыс
организации
Потребители
Сбалансированное
развитие
потребительского
Совершенствование нормативно-право вой базы
Эффективное регулирование финансовых потоков
Формирование среды социального партнерства, ответственности
Повышение уровня и качества жизни
А нтим о10 ПОЛЬ нос
регулирование,
поддержание
создание единой информационном системы и обеспечение ее открытое т. осуществление статистическою и информационно-аналитического наблюдения <а состоянием рынка:
создание единой концепции в сфере развития потребительского рынка;
исключение дублирования функций н пономочии органов испонительной власти; формирование мечашпчов негосударственного регулирования ПР: участие представителей саморегулируемых и общественных организаций, экспертов и специалистов в органах государственной власти; контроль за испонением законодательства; распределение финансовых средств и материальных ресурсов, инвестирование инновационных проектов, создание эффективной конкурентной среды, эффективное антимонопольное регулирование; установление требований к участникам ПР; сорание систем сертификации и идентификации товаров и услуг; лицензирование отдельных видов деятельности создание системы гарантий и поручительств, поддержка МП, зонирование (размещение) объектов ПР;
ре1унрование трудовых отношений; создание системы образования (подготовки и переподготовки),
регулирование воздействий на природную среду.
Х формирование системы защиты прав потребителей.
Х организация обслуживания отдельных категории (раждан. пользующихся государственной социальной поддержкой.
Объем оборота торговли, общественного питания и бытовых услуг
предприятий
налоговых
поступлений
Обеспечение нормативов стандартов проживания
Количество занятых в сфере
потребительск ого оынка
Вырабо гКс1 С01пасованн ы\ решений
Отрицательным Оценка результата координации н Положительный
V +
Определение ключевых проблем согласованного взаимодействия По иерланис ритмичности и
V синхронности работы
Балансирование интересов участников ПР. и\ планов, программ и проектов механизма координации
Проведение совещаний переговоров конс\льтаиий, создание комиссий, советов
Схема 3 Модель функционирования механизма координации потребительского рынка
Функционирование механизма координации дожно строиться на обмене точной информации, что дожно способствовать усилению, ослаб пению или остановке процесса координации, изменению направления развития СКПР В итоге чего буд>т выявлены положительные и отрицательные стороны применения тех или иныч ресурсов, форм. Методов, стратегий координации; определена эффективность поставленных целен и задач; разработаны и реализованы меры, устраняющие или компенсирующие отрицательные последствия координации рынка Это позволит усовершенствовать и адаптировать структуру и функционирование самих координаторов (служб, организаций), устранить дублирование функций, повысить ответственность за конкретные действия (бездействия)
Анализ теоретических и практических разработок в области классификации и применения методов координации потребительского рынка позволил автору выделить целый ряд критериев: стадия управленческого процесса, направленность воздействия; источник воздействия; тип воздействия; организационные особенности воздействия; срок воздействия, характер выпоняемых функций и др., и предложить свою собственную классификацию методов координации, включающую в себя методы регулирования и методы взаимодействия (схеме 4).
Разработанная классификация способствует целенаправленному воздействию на объекты регулирования и эффективному взаимодействию, более адресно^ предоставлению льгот и применению различных санкций, а также более точным и корректным выводам различных направлений исследований организаций потребительского рынка. Она позволяет более обоснованно подходить к выбору наилучших методов координации ПР, повышает результативность координации, что в свою очередь дает возможность добиться намеченных результатов социально-экономического развития территории, повышает качество торгового и бытового обслуживания, эффективность и конкурентоспособность отрасли и экономики страны в целом.
Формы п методы координации
чЧЫПШ'ЬАМК. | I орышн.миинмп-ираиоы.к. ' 1л*ЦИлиПН>-Ш.И\<иОП1Чч.кНС
II чпо-иничо^мк.
зшпм ир-ш 1М1|кхи1
бигс ки ^ Р II
Иш с рация
создание финансово-
промышленных групп торгово-промышленных I р\ пп
вступление в консорциумы,' ассоциации, концерны_
создание фондов поддержки МСГ1
создание фондов
финансирования направлении НИОКР
! > част не в ОВС
франчайзинг
егическни альянс
! слияние и 1101 лощение
1 создание торгового пула
Ииформаинон
мыс коммуникации
внутрннчнон пая
межличностна
групповая
оощественная
формальные, неформальные
линеиные
функциональн
вертикальные, горизонтальны е
внуфи ЭС, между ЭС и внешнеП средой
| Гос> "арственно-
ЧI частное партнерство
контрактная форма
договор просто о товарищества, концессионное соглашение. иной гражданско-правовой договор, соглашение о сотрудничестве, протокол о
намерениях
институциональная форма
создание коммерческой организации'создание некоммерческой организации, создание управляющей компании, создание институтов общественною взаимодействия на основании решения органов госвласти и местного
самоуправления_
И.О КЧПЧЧКН-. ! ' 11МфорМЛ}1И1)1{1КМ1рИСН1(1р\КИН1!\. """ """ _____
Со г ру д н и ч ество
совместные программы
совместные проекты
заключение контрактов соглашений
совместная реклама, выставки, ярмарки
создание целевых групп, комитетов штабов, советов
переговоры
Бизнес-инку баторы, технопарки
обращение к
гарантам
Аутсорспш
деле! ирование пономочий
[""функций
персонала
недвижимости
I андеррайтинг
Консультирование
в производственной сфере_
в сфере товаров.
г реализации I . работ, услуг |
I финансовой сфере
инновационной
в сфере социальною развития
в сфере гашиш нрав потребителей_
Схема 4 Формы и методы координации на потребительском рынке
Ключевом, требующей всестороннего и многоаспектного исследования, проблемой, связанной с повышением эффективности формирования и функционирования ПР является проблема разработки стратегии построения СКПР. В диссертации определена сущность стратегии построения эффективной СКПР. которая является составной частью общего процесса стратегического управления национальной (региональной) экономикой. В целях повышения эффективности функционирования СКПР в диссертации разработана классификация стратегий, в основу которой положены следующие признаки: содержание, уровень, срок, субъект, объект, глубина воздействия.
Как показали проведенные автором исследования, на разработку и выбор стратегии построения СКПР влияет ряд факторов: политические, экономические, правовые, организационные, социальные, демографические, культурологические, этнические, природные, экологические, а также согласованность стратегии построения СКПР с общей стратегией социально-экономического развития государства (региона); тип рынка, уровень его развития, структура участников; сложившаяся практика ведения бизнеса; стратегии иностранных экономических субъектов; стратегия построения СКПР дожна соответствовать следующим требованиям: реализм; альтернативность выбора действий; четкость, ясность, понятность; гибкость; временная определенность и основным принципам: научность, системность, комплексность, взвешенность.
Одним из направлений построения эффективной СКПР является разработка стратегии мегарегулирования (мегакоординации), т.е. регулирования на комплексной консолидированной основе.
Схема 5 Процесс разработки и реализации страта пи построения СКПР
Процедура оценки стратегии построения СКПР (эффективности функционирования СКПР) состоит из трех этапов. На первом этапе анкета запоняется в каждой организации ПР. В анкете определяется уровень риска по каждому фактору и в целом На втором этапе после запонения анкет и выявления риска в каждой организации ПР запоняется такая же анкета по каждому административному району Санкт-Петербурга На основе проведенных исследований может быть создан постоянно обновляемый банк данных, используя который органы государственного регулирования ПР могут принимать более
обоснованные решения по направлениям развития и совершенствования ПР мегаполиса. Полученные данные можно представлять по линии передачи информации о зарегистрированных объектах ПР администрациями районов города
Процессы разработки и реализации стратегии построения эффективной системы координации потребительского рынка в условиях инновационного развития экономики сопряжены с неопределенностью и риском, поэтому с научной точки зрения впоне обосновано исследовать вопросы риск-менеджмента в сфере государственного регулирования ПР
Обобщая различные трактовки риска, приведенные в трудах отечественных и зарубежных ученых, учитывая специфику государственного управления, риск государственного регулирования ПР (РГРПР), автор определяет как возможность наступления негативных и позитивных последствий в процессе деятельности органов госрегулирования обусловленная внешними и внутренними факторами неопределенности В работе определены основные отличительные черты риска государственного регулирования, к которым относятся, значительная зависимость от политических, правовых, экономических, социальных факторов; наличие неопределенности в деятельности органов госрегулирования ПР, невозможность с абсолютной точностью прогнозировать основные тенденции развития потребительского рынка На основе изучения множества подходов к систематизации рисков, изложенных в специальной литературе, автор определил основные факторы возникновения РГРПР, разработал более упорядоченную классификацию рисков государственного регулирования ПР (см. схему 6)
В диссертации дано определение риск-менеджмента в сфере государственного регулирования потребительского рынка, его функции, разработаны принципы организации риск-менеджмента, агоритм подготовки, принятия и реализации управленческих решений в ситуации риска, методики оценки риска государственного регулирования.
На основе разработанной классификации, с учетом исследований в области управления рисками автор предложил свою классификацию методов управления рисками государственного регулирования ПР, разработал модель управления внутриорганизационными рисками органов госрегулирования ПР, использование которых повысит эффективность формирования стратегии и функционирования системы координации потребительского рынка (см табл 1).
Таблица 1
Распределение уровня риска по районам города_
Район Iорода
Нткнп риск. %
Средний риск. %
Высокий риск, %
Адмиратейский
Василеостровский
Выборгский _ Калининский
Кировский
1з " 18 "
Красногвардейский
Копинский
Красносельский
Кранштадтский
Курортный__
Московский
Невский
Пегро градский
Петродворцовый
Приморским
П\ шкинский 31 44 1 55
Фр\ нзенский 32 43 25
Центральный 55 32 13
В целом по городч 33 8 46 9 ' 14 3
Проанализировав данные по всем районам и в целом по городу, делаются выводы об уровне риска по розничной торговле города, эффективности функционирования СКПР и рекомендации по ее совершенствованию
На основе данных, полученных в результате исследования, выявлено, что риск в анкетированных торговых организациях в целом по городу оценен как низкий в 33,8%, средний - в 46,9% и высокий - в 19,3% организаций Наиболее распространенным в городе является средний уровень риска Самый большой процент организаций с низким уровнем риска имеет место в Адмиратейском (56%) и Центральном (55%) районах. Самый большой процент организаций с высоким уровнем риска установлен по Приморскому району -26%. Наибольший процент организаций со средним уровнем риска определен в Копинском (60%), Кранштадтском (60%), Красносельском (58%) районах.
Автором предложен методологический подход к оценке эффективности СКПР (см. схему 7), который дает возможность объективно и всесторонне исследовать СКПР в целом и ее составляющие, многообразные связи элементов СКПР между собой и с внешней средой Он позволяет в каждом конкретном случае оценить эффективность функционирования СКПР, найти резервы и пути ее совершенствования.
iлооал изащш
им гсграции
мс/Kivnapo 1нои торговли
с Iрановые
производственные
коммерческие
[ .Ю(истпчсские
| ОА.ынса интересов
Косвенные
географические
пространствен нон организации_
региональные
отраслевые
1 структурные
инфраструктурные
природно-климатические
; оощеэкономичсские
Видовые
1 федеральные
j региональные
В нутр иирган иза цно н к ые
органнзацнонно-управленческие
контроля
юрилические
маркетинговые
кадровые
реяутационные
ресурсные
специфические
Функциональные
нормотворческис
шительные
надзорные
аналитические
координирующие
третейские
зашита прав
потреоителен
поддержка
предпринимательства
законе мгельные
ПО 1ИТНЧССКНС
, иауто-1емшчесьис | информационные J криминологнческ ис физиологические
!
1
инновационные
психологические
эгноку чыурные
моральные
социально-демо! рафнческие
JKO 101 ИЧсСКПС
Схема 6. Классификация рисков госуларственного регулирования потребительского рынка
Схема 7 Процесс оценки эффективности функционирования СКПР
В работе представлены методики оценки эффективности функционирования СКПР- 1) интегральная; 2) ситуационной бальной оценки, 3) оценки профиля сильных и слабых сторон СКПР и др.
Автор предлагает для оценки СКПР использовать интегральный показатель оценки эффективности функционирования СКПР (Эфскпр). определяемый по следующей формуле:
Эфскпр = (Э,+Эс+ЭДи+ЭДр)/3 , (2)
где Э, - эффект СКПР от реализации экономического потенциала; \ - эффект СКПР от реализации социального потенциала;
' ЭДД- эффект СКПР от реализации инновационного потенциала; Эпр - эффект СКПР от реализации прочих потенциалов, 3 - затраты (израсходованные ресурсы) на функционирование СКПР Критерием эффективности функционирования СКПР является достижение в течение рассматриваемого периода эффекта в среднем на каждую единицу ресурсов или затрат большего, чем они сами. Интегральная оценка СКПР способствует точному определению эффективности ее функционирования, нахождению направлений совершенствования системы и ее элементов, формированию оптимально функционирующей СКПР в ситуации непрерывного взаимодействия с динамичной внутренней и внешней средой ПР с учетом экономических, политических и социальных интересов всех участников потребительского рынка.
Гаи лица 2.
Комплексная оценка социально-экономического состояния СКПР_._
Пи тикторы cot 1 ovuiiiH С KPT 3, 2005 г 2006 г 2007 г
Оценка, бал Xt с, 'и Оценка, бал Vi /.г, Оценка. Оал i I, с, /.Д
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Индикаторы икпюяшт гюьсмнной 1им)сиипс\1ы 0 07 0 625 0,655 0.685
оценка структуры системы opiанизаиий ПР 6 7 7 6 8 34 6,8 0,68 7 S 7 7 8 37 7,4 0,74 S S 7 8 8 39 7,8 0,78
оценка структуры системы социально-экономических отношений и процессов 5 б 6 5 7 29 5,8 0,58 6 6 6 5 7 30 6.0 0,60 6 6 6 6 7 31 6,2 0,62
- оценка степени систематизации организаций и социально-экономических отношений 4 5 4 4 6 23 4,6 0,46 5 4 6 4 5 24 4,8 0,48 4 5 6 6 5 26 5,2 0,52
оценка эффективности функционирования предприятий ПР 7 8 9 8 7 39 7,8 0,78 8 8 9 8 7 40 8,0 0,80 8 8 9 8 8 41 8,2 0,82
НнОикатары с (и таяния (\ Оьскпиин) подсистемы 0,17 0,504 0,536 0,564
оценка структуры системы субъектов координации IIP 7 6 5 6 7 31 6,2 0,62 7 7 7 6 7 34 6,8 0,68 8 7 7 7 7 36 7,2 0,72
оценка эффективности координаци и государственны м и органами 6 7 7 7 7 34 6,8 0,68 7 8 7 7 7 36 7,2 0,72 8 8 7 7 7 37 7,4 0,74
оценка эффективности координации СРО 5 4 4 5 6 24 48 0,48 5 5 4 5 6 25 5,0 0 50 6 5 5 5 6 27 5.4 0,54
оценка эффективности коор цитации общественными организациями 4 4 3 4 5 20 4,0 0.40 4 4 4 4 5 21 4,2 0.42 4 4 4 5 5 22 4,4 0,44
- эффективность в штмодеиствия объектов коор umauiHi CKilP 3 4 3 3 4 17 3.4 0.34 4 4 3 3 4 18 3,6 0.36 4 4 4 3 4 14 3.8 0 38
/ lui>iu*illll<ipi*l 1 iii пп iuuiui ucmt/thh, hfh>piiU/UHilllt 0 17 0 600 0 6 "И 0 667
оценка состояния четотов координации I IP 6 7 7 7 7 34 68 0.68 7 8 6 7 7 35 7,0 0,70 7 8 7 8 7 37 7 4 0,74
оценка сгр\кг\ры методов координации (виимосвяш между ними) 6 6 6 5 6 29 5 8 0,58 6 7 6 5 6 30 60 0.60 7 7 й 6 6 32 6,4 0,64
эффективность применения методов коор питании ПР 5 5 6 5 6 27 5.4 0.54 6 6 7 5 6 30 0,6 0.60 7 6 6 6 6 31 6,2 0.62
/ иоикиишры i а'- пи нити Щсии'иы 0,12 0 573 OftUS 0 640
- , оценка \ривня развития нормативно-правовою обеспечения 6 7 8 6 7 34 6 8 0 68 7 7 8 8 6 36 7 2 0 72 8 7 7 8 7 37 7 4 0 74
- оценка чровля раинпия илушо-мстоличесьою обеспечения > 4 6 5 5.0 0 50 5 5 6 5 26 5 2 0 52 5 5 6 6 5 27 54 0 54
оценка уровня развития организационно! о обеспечения 4 3 4 4 4 19 3,8 0.38 4 4 4 4 4 20 4 0 0.40 4 4 5 5 4 22 4.4 0,44
оценка уровня развития информационного обеспечения 7 6 7 6 6 32 6 4 0.64 7 7 7 7 7 35 7 0 0.70 8 7 7 7 8 37 7,4 0.74
оценка уровня развития финансового обеспечения 5 6 5 5 5 26 5.2 0.52 6 5 6 5 5 27 5,4 0.54 6 5 6 6 5 28 5,6 0,56
оценка уровня развития каяровою обеспечения 6 6 7 5 5 29 5,8 0,58 6 6 7 6 5 30 6,0 0,60 7 6 7 6 6 32 6.4 0.64
оценка уровня развития материально-технического обеспечения ' 6 7 7 7 6 33 6.6 0.66 7 7 7 7 7 35 7.0 0,70 7 8 7 8 7 37 7,4 0,74
оценка уровня развития программного обеспечения 6 6 7 6 6 31 6,2 0,62 7 6 7 7 7 34 6,8 0,68 7 7 8 7 7 36 7.2 0,72
Индикаторы состояния концепции координации 0.17 0,687 0,707 0.733
- оценка соответствия целей, задач, ценностных ориентаций, принципов координации развитию отрасли и внешней среде 8 7 7 8 8 ЗЯ 7.6 0^76 7 8 8 8 8 39 7 8 0,78 8 7 8 8 8 39 7,8 0,78
- оценка соответствия стратегии, документов реализации координации развитию отрасли и внешней среде 6 6 7 6 7 32 6,4 0,64 6 7 7 7 6 33 6 6 0 66 8 7 7 7 6 35 70 0 70
- оценка уровня своевременности и ритмичности координации ПР 6 7 6 7 7 33 6,6 0,66 7 7 7 7 6 34 6,8 0,68 7 8 7 7 7 36 7.2 0,72
Индикаторы эффективности СКПР- 0,27 0,607 0,627 0.687
- оценка структ>ры СКПТ 6 6 7 7 6 32 6 4 0 64 6 7 6 7 6 32 64 0 64 7 6 7 7 7 34 6 8 0.68
оценка эффективности функционирования СКПР 6 6 5 ? 6 28 5.6 0,56 6 5 6 6 6 29 5,8 0,58 7 6 6 6 7 32 6.4 0,64
- опенка эффективности адаптации СКПР к внутренней и внешней срезе 6 7 6 6 6 31 6,2 0 62 7 7 7 5 7 33 6,6 0,66 7 8 7 7 8 37 7.4 0 74
Сводный индикатор состоянии системы координшщи ПР - /,,,,,, 0.592 0.579 0 568
Методика построения профиля сильных п слабых сторон СКПР
Методика основана на сопоставлении фактических показателей, характеризующих систему координации потребительского рынка, таких как' 1) объем оборота торговли, общественного питания и бытовых услуг, 2) число предприятий ПР, 3) количество занятых в сфере ПР, 4) обеспечение нормативов стандартов проживания, 5) индекс физического объема инвестиций в основной капитал, 6) средняя оценка удовлетворенности своей жизнью потребителей. Оценка происходит экспертным способом по пятибальной шкале Результаты опросов экспертов сводят в таблицы (табл. 3,4)
Таблица 3
Оценка фактических значений выбранных
Эксперты,1 Р"
№ Элементы^ 1 2 3 4 5 п
I Объем оборота торговли, общественного питания и бытовых услуг 5 5 5 5 5 25 5
2 Число предприятий ПР 5 4 4 5 4 22 4,4
Количество занятых в сфере ПР 4 4 5 5 5 23 4,6
4 Обеспече!ше нормативов стандартов проживания 2 3 2 3 2 12 2,4
5 Индекс физического объема инвестиций в основной капитал 4 4 4 5 4 21 4,2
6 Средняя оценка удовлетворенности своей жизнью потребителей 2 2 2 2 2 10 2
т
Таблица 4
№ Элементы,| Эксперты,1 1-1 з,
1 2 3 4 5 п
1 Объем оборота торговли, общественного питания и бытовых vcлyг 5 4 5 5 4 ----- 23 4,6
2 Число предприятий ПР 4 4 4 5 5 22 4,4
3 Количество занятых а сфере ПР 5 4 5 4 4 22 4,4
4 Обеспечение нормативов стандартов проживания 3 3 2 2 -> 12 2 4
5 Индекс физического объема инвестиций в основной капитал 3 3 2 3 4 15 3
& Средняя оценка удовлетворенности своей жизнью потребителей 1 -> 3 о -> 10 2
П1
Обобщающая оценка фактического значения (3_|-го элемента СКПР определяется по формуле (4 1 9) Далее строятся графики - профили сильных и слабых сторон СКПР Санкт-Петербурга и России
Для измерения эффективности СКПР автор предлагает также использовать методику ситуационной бальной оценки СКПР, которая включает в себя следующие этапы' 1) выбор определенного набора составляющих (подсистем) СКПР; 2) выбор индикаторов, определяющих значимые характеристики составляющих (подсистем) СКПР; 3) присвоение определенного бала каждой из выбранных характеристик составляющих (подсистем) СКПР, 4) оценка соответствия значений отдельных индикаторов (групп индикаторов) эталонным значениям, 5) расчет сводного индикатора каждой из рассматриваемых составляющих (подсистем) СКПР; 6) расчет сводного индикатора СКПР по всем выбранным выше группам индикаторов с учетом весовых коэффициентов, что соответствует комплексной оценке эффективности СКПР, 7) определение основных факторов, обусловивших достигнутое состояние СКПР, 8) прогнозирование основных ожидаемых тенденций развития СКПР в сложившихся условиях; 9) выработка рекомендаций по совершенствованию СКПР.
Кроме того, в качестве оценки эффективности СКПР автор предлагает методику построения профиля сильных и слабых сторон СКПР Данная методика основана на сопоставлении определенных характеристик системы координации, в качестве которых выступают объем оборота торговли, общественного питания и бытовых услуг, число предприятий ПР, количество занятых в сфере ПР, обеспечение нормативов стандартов проживания, индекс физического объема инвестиций в основной капитал, средняя оценка удовлетворенности своей жизнью потребителей (см. график).
Характеристики оиично хорошо удовлетв плохо неудовл
Объем оборота торговли, общественного питания и бытовых услуг \ \ \ X
Число предприятий N. \
Количество занятых в сфере Г1Р /' :
Индекс физического объема инвестиций в основной каптал
Обеспечение нормативов стандартов проживания / /
Средняя оценка удовлетворенности своей жизнью --
Санк-1-Пе1ерб>р1а -в среднем по России
I |).)фнк Профщь С111ЬНЫ\ II слабых сторон СКПР
Полученные оценки позволяют не только охарактеризовать социально-экономическое состояние СКПР, обнаружить наиболее проблемные области, но выявить те процессы координации, глубокий анализ которых требуется в первую очередь
Комплексный подход оценки эффективности функционирования СКПР, предложенный автором, позволяет, во-первых, оперативно количественно и качественно измерять и проводить оценку эффективности функционирования СКПР с целью принятия правильных управленческих решений, обеспечить оперативность получения аналитической информации, во-вторых, выявлять в процессе всестороннего анализа имеющиеся проблемы СКПР, в-третьих, определять эффективные пути совершенствования системы
К проблеме совершенствования СКПР, по мнению автора, существует несколько методологических подходов Во-первых, ресурсный подход, который основан на решении проблем совершенствования посредством рационального распределения ресурсов Во-вторых, системный подход, который предполагает решение проблемы совершенствования СКПР в совокупности с другими проблемами, стоящими перед отраслью В-третьих, эволюционный подход, который подразумевает постепенного обновления СКПР В-четвертых, ситуационный подход, который исходит из того, что проблема совершенствования СКПР решается исходя из сложившейся ситуации. Представляется, что наиболее целесообразным и оправданным является комплексный подход, исходящий из того, что нет изолированных, самодовлеющих явлений, отношений, процессов и в мире существует целостность разнообразия.
Цельсовершенствования СКПР состоит в реализации максимального количества управленческих решений, направленных на предотвращение, результативное разрешение возникающих негативных ситуаций, т.е. восстановление исходного состояния системы, тенденций его позитивного изменения (совершенствования) при минимальных потерях.
Для реализации этой функции в диссертации предложены направления совершенствования системы координации ПР (см. схему 9), включающие формирование организационных структур по координации деятельности экономических субъектов рынка, использование инструментов регулирования (бюджетное, налоговое, ценовое регулирования, целевое финансирование, льготное кредитование, определение условий создания и функционирования предприятий рыночной инфраструктуры и др.), а также основные пути и система мероприятий по развитию ПР мегаполиса._
| _Направления совершенствования СКПР |
Структурное
совершенствован и е структуры СКПР в целом
совершенство ванн е структуры
составляющих СКПР
Когерентное
совершенствование взаимосвязей между элементами СКПР
совершенствование взаимосвязей СКПР с другими системами
Конвергентное
совершенствовани е адаптации
элементов СКПР к внутренней среде
совершенствовани е адаптации
эпементов СКПР к внешней среде
Функциональное
совершена вовани е
функционировани я каждого
элемент СКПР
совершенствовани е
функционировани я СКПР в целом
Схема 9 Направления совершенствования СКПР
В работе предложены различные методы, методики, рекомендации по совершенствованию отдельных подсистем и элементов СКПР, в том числе приведен ряд рекомендаций по совершенствованию механизма антимонопольного регулирования, предлагаются пути решения проблем по управлению развитием персонала, а также методики отбора учебного заведения в качестве потенциального партнера ТПГ для проведения совместных инновационных проектов, методика подбора и оценки торговых помещений для магазинов розничной торговой сети Санкт-Петербурга, способствующие повышению результативности СКПР
В работе исследованы и систематизированы факторы размещения торговой сети, к которым автор отнес функциональные особенности города, градостроительные, политические, географические, социально-демографические,
финансово-экономические, нормативно-правовые (законодательные), технико-технологические, природно-климатические, экологические, организационно-управленческие, информационно-культурные, транспортные, носителей интересов, прочие, приведены основные принципы рационального размещения розничной торговой сети: равномерность, групповой признак и ступенчатость размещения магазинов, выявлены тенденции и принципы развития розничной торговой сети в крупных городах.
Модель расчета экономической целесообразности открытия магазина на базе оцениваемого объекта является рабочим инструментом, который может изменяться в связи с изменениями во внешней среде и в зависимости от внутренней политики компании и стандартов работы магазинов розничной сети. Размещение каждого конкретного торгового предприятия необходимо решать в контексте развития всей структуры торговой сети Во внимание дожны приниматься конкретные цели, миссии, различное назначение и специфика каждого предприятия (размер, специализация и пр ), его взаимосвязи с другими экономическими субъектами и роль его в общей системе торгового обслуживания города.
Таким образом, для того, чтобы потребительский рынок стал цивилизованным, а его подсистемы стабильно развивались, необходимо слаженное взаимодействие и консолидация усилий бизнес-структур (представителей местной торговли, общественного питания, бытового обслуживания, промышленности, финансовой сферы), саморегулируемых и общественных организаций, координирующих и контролирующих органов по созданию климата доверия и большой открытости в работе, налаживанию многосторонних деловых отношений. Именно в Санкт-Петербурге можно разработать и апробировать модели и механизмы эффективной координации потребительского рынка, стратегии построения оптимальной СКПР, которые будут востребованы в ближайшее время и в других регионах РФ ""
ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Монографии
1. Крамарев А.Н. Методологические основы построения системы координации розничной торговли на потребительском рынке мегаполиса. - СПб : Изд-во Политехи, ун-та, 2007. (15,5 п л.)
2. Крамарев А.Н. Построение системы государственного регулирования сферы розничной торговли и массового питания Санкт-Петербурга. - СПб.: Изд-во Политехи ун-та, 2007 (13,5 пл.)
Статьи в изданиях, рекомендованных ВАК
3 Крамарев А Н Факторы, влияющие на размещение розничных торговых организаций в Санкт-Петербурге // Известия Российского государственного педагогического университета им. А И Герцена - 2007 - № 9 (47),
(1 п.л.).
4 Крамарев А Н Возможности государственного регулирования розничной торговли городской агломерации // Экономика и управление. - 2007 - № 5 (31), Стр 76-79 (1 пл.)
5 Крамарев А.Н Методологические основы построения системы координации розничной торговли. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского технического университета.-2007 -№ 3 (51). т.1 , Стр 9-16.(1 п.л )
6 Крамарев АН. К вопросу о классификации методов государственного регулирования торговли. // Проблемы современной экономики. - 2007 - № 4 (24), Стр. 310-314. (1 пл.).
7. Крамарев А.Н Разработка стратегии построения эффективной системы координации потребительского рынка // Налот, - 2008 - № 3, Стр. 26-31. (0.7 п.л.).
8. Крамарев А Н. Совершенствование механизма координации потребительского рынка // Экономика и управление - 2008 -№ 3 (35), Стр. 40-45. (0,5 п л.).
9. Крамарев А.Н. Проблемы координации потребительского рынка на современном этапе. // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского технического университета. - 2008 -№ 3 (58). т.2, Стр. 26-33. (0,8 п.л ).
Учебники, учебные пособия, научные статьи в научных журналах и колективных сборниках, материалы научно-практических конференций
10.Крамарев А.Н. Организация стратегического управления на современном этапе развития отрасли. // Торговля 96' Управление, маркетинг, финансовый анализ и прогнозирование: Межвузовский сб научных трудов. - СПб.. СПбТЭИ, 1996 (0,5 п л.).
11.Крамарев А.Н. Теоретические и методологические основы стратегического планирования на предприятиях торговли // Prekibos Mokslas ir Poaktika: Материалы международной научно-практической конференции - Вильнюс Изд-во Вильнюсского университета, 1996. (0,4 п.л.)
12 Крамарев А Н Информационная поддержка стратегического планирования на предприятиях малого и среднего бизнеса // Экономика и управление - 1997 -№5. (0,5 п.л )
13 Крамарев А.Н. Предпосыки осуществления стратегического планирования и управления на предприятиях торговли. // Вопросы экономики, управления и организации торговли в современных условиях. Сб. научных трудов. СПб.: СПбТЭИ, 1997. (0,5 п.л.).
14 Крамарев А Н Методология разработки и осуществления стратегии хозяйственного развития на торговом предприятии. // Вопросы экономики, управления и организации торговли в современных условиях: Сб. научных трудов СПб . СПбТЭИ, 1997. (0,4 п л )
15 Крамарев А.Н. Основы менеджмента Учебное пособие - СПб : СПбТЭИ, 2001 (2,5 п л ).
16 Крамарев А.Н., Сычева ЭВ Сборник заданий для практических занятий по дисциплине Менеджмент Учебное пособие. - СПб СПбТЭИ, 2002. (2 пл/ авт 1,5 п л )
17.Крамарев А.Н Мерчендайзинг продовольственных товаров. Учебное пособие -СПб. СПбТЭИ, 2003. (2,5 пл.)
18 Крамарев А Н Современные тенденции развития розничной торговли Российской Федерации // Экономика и эффективная организация производства Материалы Международной научно-технической Интернет-конференции -Брянск. БГИТА, 2006 (0,3 п.л.).
19 Крачарев А Н. Методы финансового регулирования розничной торговли Теория и практика финансов и банковского дела на современном этапе. Материалы VIII межвузовской конференции аспирантов и докторантов - СПб Х СПбГИЭУ, 2006. (0,4 п л )
20.Крамарев А Н Методологический подход к оценке эффективности функционирования системы координации розничной торговли. // Проблемы экономики и статистики в общественном и региональном масштабах- Материалы всероссийской научно-практической конференции - Пенза- РИО ПГСХА, 2006 (0,3 п.л.)
21.Крамарев А.Н. Социально-экономические аспекты построения системы координации розничной торговли. // Управление в социальных и экономических системах' Материалы международной научно-практической конференции. -Пенза. РИО ПГСХА, 2006. (0,3 п л.)
22.Крамарев А Н., Балабанов А И., Боровкова Вал А. и др. Банки и банковское дело. Глава Маркетинг финансовых услуг. Учебник для вузов - СПб.: Питер, 2007. (20 пл./ авт. 3 п л ).
23.Крамарев А.Н. Состояние и концептуальные направления развития розничной торговли Санкт-Петербурга. // Национальные экономики, проблемы и решения. Сб научных трудов. - СПб.: ГПА, ГУСЭ, НовГУ, 2007 (0,5 п л )
24.Крамарев А Н , Матвеева Н.Ю Проблемы с персоналом в ресторанном бизнесе. // Формирование университетских комплексов и инновационная деятельность вузов на современном этапе реформирования высшей школы: Материалы научно-практической конференции преподавателей и аспирантов. - СПб.. СПбГУСЭ, 2007. (0,3 пл./ авт 0,2 п л.)
25.Крамарев А.Н Специфические особенности антимонопольного регулирования потребительского рынка и розничной торговли Санкт-Петербурга. // Формирование университетских комплексов и инновационная деятельность вузов на современном этапе реформирования высшей школы' Материалы научно-практической конференции преподавателей и аспирантов. Ч СПб.: СПбГУСЭ, 2007. (0,6 п л.)
26.Крамарев А Н. Современные проблемы функционирования системы государственного регулирования торговли // Торговля в XXI веке: тенденции развития, инновации. Материалы международной научно-практической конференции. - Гомель: 2007. (0,3 пл.).
27.Крамарев А.Н. Проблемы управления развитием персонала в торговле на современном этапе // Экономика и эффективная организация производства: Материалы международной научно-технической Интернет-конференции -Брянск БГИТА, 2007. (0,3 пл.).
28 Крамарев А Н Рискоаудирование как направление совершенствования системы координации розничной торговли. Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей Материалы международной научно-практической конференции - СПб.: СПбГТУ, 2007 (0,2 пл ).
29 Крамарев А Н. Риск-менеджмент в сфере государственного регулирования торговли // Актуальные проблемы финансов и банковского дела' Сб. науч. тр Вып. 10 - СПб СПбГИЭУ, 2007 (0,4 п л )
30 Крамарев А Н , Беланова М.А Саморегулирование в сфере розничной торговли. // Национальные экономики- проблемы и решения: Сб научных трудов. - СПб.: ГПА, ГУСЭ, НовГУ, 2007. (0,5 п л / авт. 0,4 п л.)
31 Крамарев А.Н . Беланова М А Негосударственное регулирование торговли на современном этапе // Управление в социальных и экономических системах Материалы международной научно-практической конференции - Пенза РИО ПГСХ А. 2007 (0,8 п л / авг 0,4 п л )
32 Крамарев А.Н Беланова М А Эволюция теории и практики государственною регулирования торговли // Социально-экономические системы вопросы государственного регулирования и управления Сборник научных трудов Выпуск 2. - СПб Изд-во Астерион, 2007 (0,5 п.л./ авт 0,4 п л ).
33 Крамарев А Н Концепция координации розничной торговли на современном этапе // Социально-экономические системы вопросы государственного регулирования и управления. Сборник научных трудов. Выпуск 2 - СПб Изд-во Астерион, 2007 (0,3 п л )
34 Крамарев А Н Экономическое регулирование торговли в России // Экономическая политика современной России, состояние и перспективы Материалы всероссийского научно-практического симпозиума молодых ученых и специалистов -- СПб. ИМЦ Наука Высшей Школы, 2007 (0,3 п л )
35 Крамарев А.Н Методологические основы координации розничной торговли // Экономическая политика современной России, состояние и перспективы Материалы всероссийского научно-практического симпозиума молодых ученых и специалистов - СПб ИМЦ Наука Высшей Школы, 2007 (0,3 п.л ).
36 Крамарев АН К вопросу о координации рынка торговой недвижимости // Современный финансовый рынок РФ. Материалы международной научно-практической конференции Пермь' ПГУ, 2008. (0,3 п л )
37 Крамарев А Н Финансовое регулирование потребительского рынка // Финансы и экономика Материалы научно-практической конференции - СПб ГПА, 2008 (0,4 п.л.)
38 Крамарев А Н , Бахов Г.Г Оценка эффективности размещения предприятий розничной торговпи шаговой доступности // Социально-экономические аспекты сервиса' современное состояние и перспективы развития Материалы конференции. - СПб СПбГУСЭ, 2008 (0,4 п.л / авт 0,3 п л )
39 Крамарев А Н , Богданова Л В , Пименова О А. Особенности конкуренции сетей детских товаров на потребительском рынке Санкт-Петербурга// Социально-экономические аспекты сервиса современное состояние и перспективы развития Материалы конференции - СПб' СПбГУСЭ, 2008 (0,4 п л / авт 0 2 п л )
Крамаров Ajilkci ii Нмколасвич
АФГОРЬФЕРАТ
Пени к иечп 2.Ч1Ч 2()08i Форма i 6(1 S4 Мб
Vc.'t меч 10 78 Уч-щ i i 1 ^ Гнрал ж; 10!)
Ни № 001 Заказ №1168
РИОСП0ГУС J лиютия Р№ 040849 4jien Издше 1ьско-11о ни рпфическои ассоциации \ н п верез! i с i огз России Гос ударе i венный pe псфашкншый номер 2047S0600359J o 06 02 2004 i СГ10 i olv 'uipci bchhi.ih \ Hiiiiepciiici i срвпса и эконом и кн 192171 i Саны-1 leiep\ pi \i Ссчовп I
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Крамарев, Алексей Николаевич
Введение.
1. Анализ практики и научного обеспечения координации потребительского рынка.
1.1. Трансформация теорий и концепций регионального потребительского рынка.
1.2. Современное состояние и тенденции развития потребительского рынка Российской Федерации и Санкт-Петербурга.
1.3. Процесс становления и развития теории и практики регулирования и координации потребительского рынка.
1.4. Анализ и характеристика действующей системы регулирования и координации потребительского рынка РФ и Санкт-Петербурга.
2. Методологические основы формирования системы координации потребительского рынка.
2.1. Методология построения оптимальной системы координации потребительского рынка.
2.2. Механизм координации потребительского рынка.
2.3. Развитие методов координации потребительского рынка.
3. Стратегии построения эффективной системы координации потребительского рынка.
3.1. Разработка стратегии построения системы координации потребительского рынка.
3.2. Риск-менеджмент в сфере государственного регулирования потребительского рынка.
3.3. Методы управления рисками государственного регулирования потребительского рынка.
4. Объективная необходимость модификации системы координации потребительского рынка мегаполиса.
4.1. Комплексная оценка эффективности функционирования системы координации потребительского рынка.
4.2. Проблемы функционирования и основные направления совершенствования системы координации потребительского рынка.
5. Основные пути совершенствования системы координации потребительского рынка.
5.1. Особенности антимонопольного регулирования потребительского рынка Санкт-Петербурга.
5.2. Формирование кадрового и трудового потенциала работников торговли.
5.3. Современные тенденции размещения розничной торговой сети в крупных городах.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка и реализация стратегии построения системы координации потребительского рынка мегаполиса"
Диссертация посвящена исследованию вопросов разработки и реализации стратегии построения, оценки эффективности функционирования, совершенствования системы координации потребительского рынка на современном этапе.
Актуальность темы исследования. На современном этапе социально-экономического развития общества потребительский рынок стал одним из первых индикаторов многих трансформационных процессов, происходящих в стране, показывающих уровень развития предпринимательской активности, общества и государства.
Глобализация экономических связей, процессы самоорганизации, продожающийся рост благосостояния населения страны, вызывающие потребность в более качественных товарах и услугах, в развитии новых форматов и бизнес процессов торговли, общественного питания и бытового обслуживания, в учете основных принципов и механизмов, принятых в международной практике требует более серьезной проработки теоретических и методологических основ построения социально ориентированного потребительского рынка.
В связи с формированием новых экономических отношений, радикальной сменой всей системы управления потребительским рынком, с кардинальным изменением взаимоотношений властных структур между собой, органов власти всех уровней с участниками потребительского рынка, участниками потребительского рынка между собой в России возникла необходимость разработки новых эффективно функционирующих механизмов регулирования потребительского рынка, способствующих согласованному взаимодействию всех участников рынка, что в свою очередь требует формирования адекватной системы координации потребительского рынка (СКПР), которая призвана стать инструментом защиты интересов всех участников потребительского рынка.
Предпосыками разработки стратегии построения эффективной инновационной системы координации потребительского рынка, по нашему мнению, являются:
- возрастающее значение торговли, общественного питания и бытового обслуживания в стимулировании развития различных секторов экономики;
- чрезвычайная дифференцированность процессов экономического и социального развития разных территорий РФ и внутри конкретных регионов;
- отсутствие дожного правового обеспечения потребительского рынка; правовой нигилизм;
- непрерывно усложняющийся механизм управления на федеральном, региональном и местном уровне;
- отсутствие четкого разграничения функций органов федерального центра и испонительной власти субъектов РФ в регулировании различных видов деятельности на потребительском рынке;
- недостаточно эффективное и профессиональное государственное регулирование и контроль (надзор) потребительского рынка; дублирование и нерациональное распределение контрольных пономочий и их избыточность; коррупция;
- отсутствие эффективного взаимодействия отдельных служб, организаций, координирующих потребительский рынок; необходимость налаживания контактов и информационных взаимосвязей, а также учета и сбалансированности интересов всех участников потребительского рынка;
- отсутствие дожного уровня культуры предпринимательства и экономической культуры населения;
- углубление процессов реформирования потребительского рынка; нерациональное размещение участников рынка; внедрение новых форм ведения бизнеса; тенденция объединения организаций в крупные структуры, обладающие сложной запутанной операционной и управленческой структурой; конкуренция со стороны крупных зарубежных сетей;
- необходимость скорейшего решения проблем, стоящих перед торговлей и сферой услуг (ограниченность инвестиционных ресурсов, недостаток качественной торговой и складской недвижимости, недостаток сети логистических центров, нехватка квалифицированного персонала, криминализация, значительный объем теневого оборота, монополизация и др.);
- отсутствие единой взвешенной научно обоснованной концепции и политики, направленной на обеспечение договременного устойчивого развития потребительского рынка; недостаточная разработанность проблемы координации потребительского рынка в отечественной экономической науке и практике; малоизученность самоорганизующихся и саморегулируемых процессов в сфере потребительского рынка;
- развитие экологизма, профсоюзных движений, движений потребителей; переход к социальному партнерству;
- общемировая тенденция регулирования экономических процессов на консолидированной основе; глобализация экономических связей, либерализация движения капиталов, стремительная интернационализация производства.
Проведенные нами исследования показали, что координация потребительского рынка как самостоятельное научное направление не получило дожного развития и рассматривается в основном в рамках таких отраслей знаний как теория потребительского рынка, менеджмент, контролинг, государственное регулирование национальной экономики, теория государственного управления, юриспруденция, теория систем, синергетика.
Проведенные нами исследования показали, что координация потребительского рынка как самостоятельное научное направление не получило дожного развития и рассматривается в основном в рамках таких отраслей знаний как теория потребительского рынка, менеджмент, контролинг, государственное регулирование национальной экономики, теория государственного управления, юриспруденция, теория систем, синергетика.
Развитие теории потребительского рынка связано с трудами таких зарубежных экономистов, как А. Шоу, Д. Уэда, П. Черингтона, У. Адерсона, Т. Бекмана, Б. Берри, Ф. Букереля, Л. Буклина, Р. Гиста, Дж. Даусона, К. Джонса, Р. Дэвиса, Р. Кокса, Ф. Котлера, Т. Левитта, Дж. Парра, Д. Ревзана, Р. Снайдера, Дж. Симонса, О. Уильямсона, Дж. Хескетта, Г. Элиассона, Н. Энгла и др. Отечественная теория потребительского рынка формировалась усилиями ученых: Ф.А. Крутикова, И.И. Корженевского, А.И. Левина, В.Е. Маневича, П.П. Маслова, В.К. Нефедова, P.A. Исляева, A.B. Орлова, Б.А. Соловьева, Л.Ф. Стомова, В.А. Черненко, Р.И. Шнипера, В.В. Швыркова.
Различные аспекты развития потребительского рынка, торговли и рыночной инфраструктуры исследованы в работах Л.И. Абакина, Г.Г. Абрамишвили, Ю.А. Аванесова, Ю.А. Александрова, Э.А. Арустамова, В.А. Бабурина, Г.Л. Багиева, Ю.К. Баженова, И.К. Беляевского, А.Р. Бернвальда, М.И. Баканова, И.Д. Барчука, Л.П. Баскова, Е.Л. Богдановой, Л.А. Брагина, Н.И. Брагина, К.К. Вальтуха, В.Л. Василенок, П.И. Вахрина, И.Н. Гаврильчака, А.Г. Гранберга, A.A. Горячева, Е.П. Голубкова, И.Н. Герчиковой, Т.П. Данько, М.М. Дарбиня-на, Л.П. Дашкова, В.Е. Демидова, С.Н. Ерохина, П.С. Завьялова, С.М. Заглади-ной, A.B. Зырянова, Е. Игнатовой, П. Калена, И. Качалова, С.Л. Комлева, Н.Е. Капустиной, Л.К. Корецкой, A.A. Курочкиной, Ф.М. Левшина, A.A. Литвинюка, К. Маркса, Е.Б. Мухановой, Л.П. Наговициной, Т.И. Николаевой, А. Никулина, O.A. Новикова, Э. Ньюмэна, А.В Орлова, Я.Л. Орлова, В.К. Памбухчиянца, Ф.Г. Панкратова, В.И. Пивоварова, Б.Е. Полетаева, В.П. Петрова, Н.М. Ри-машевской, Л.М. Рувинской, В.В. Салий, Л.А. Самсонова, А.Н. Соломатина, А.К. Семекова, В.А Соловьева, М.В. Сорокиной, H.H. Терещенко, A.M. Фридмана, A.A. Хандруева, Ф. Энельса, В.А. Язева и др.
Становление теоретических основ координации, сотрудничества, взаимодействия в рамках менеджмента связано с работами Ф.У. Тейлора, А. Файоля, Э. Мэйо, А. Маслоу, М.П. Фолета, Д. Мак-Грегора, А.Г. Аганбегяна, М.М. Мусина, И.В. Погодиной, Г.Х. Попова и др.
Разработками вопросов координации на уровне предприятий в теории и практике контролинга, рассматривающего координацию как функцию контролинга, занимались такие зарубежные и отечественные ученые как Й. Вер-бер, А. Дайле, O.A. Дедов, Зерфлинг, A.M. Карминский, К.-Ю. Кюппер, Э. Майер, Р. Манн, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, Т. Райхман, Х.Й. Фольмут, С.Г. Фалько, Д. Хан, П. Хорват, Д. Шнайдер и др.
Существенный вклад в исследование сущности, роли и функций государства в регулировании потребительского рынка внесли У. Станфорд, Г. Скаруф-фи, Т. Мен, Л. Серра, А. де Монкретьен, А. Смит, Ж.-Б. Сэй, Д. Риккардо, А. Шоу, П. Черингтон, Д. Уэд, Дж. Кейнс, Л. фон Мизес, А. Пигу, М. Фридман, Ф. фон Хайек, Ф. Найт, Г. Саймоне, Дж. Гиберт, П. Самуэльсон, Дж. Хикс, Дж. Тобин, И. Шумпетер, В.П. Орешин, Ю.Е. Козин, Ф.И. Шамхалов, С.С. Шаталин и др.
В рамках теории государственного управления теоретические предпосыки взаимодействия государства и предпринимательских структур заложены в трудах Л.И. Абакина, Г.В. Атаманчука, П.Г. Бунича, Н.И. Глазуновой, С.Ю. Глазьева, В.Г. Игнатова, В.А. Козбаненко, А.Я. Лившица, Д.С. Львова, В.М. Прудникова, Р. Радаева, Дж. Стиглица, А.И. Якобсона и др.
С юридической точки зрения координация исследовалась в работах П. Хейне, Д.А. Лисниченко, Ю.А. Тихомирова, Г.М. Петрова, Г.В. Шилина и др.
В трудах П. Друкера, A.C. Малина, Г.А. Мееровича, В.И. Мухина и др. были затронуты вопросы координации применительно к теории систем.
Отдельные аспекты координации были изложены в работах ученых, посвященных исследованию социально-экономических систем как самоорганизующихся, нестационарных, эволюционирующих систем, Р. Айерса, О. Ананьина, У. Бау-мола, В. Буданова, Ю. Данилова, В. Евстегнеева, В.-Б. Занга, Б. Кадомцева, Ю. Климонтовича, С. Курдюмова, Э. Ласло, И. Пригожина, Г. Хакена и др.
Научные исследования по вопросам функционирования потребительского рынка выпонены в Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова, Московском государственном университете коммерции, Московском университете потребительской кооперации и других ВУЗах и научно-исследовательских организациях.
Несмотря на глубину, большую научную и практическую значимость проведенных исследований, они не охватывают всех аспектов этой важной и сложной проблемы, некоторые из них проводились на начальном этапе реформ и затрагивали лишь отдельные вопросы развития региональных потребительских рынков. В них недостаточно учитываются современные тенденции в развитии потребительского рынка, специфика его регулирования, факторы риска.
Практически не исследованы вопросы разработки стратегии построения и совершенствования механизма координации потребительского рынка, имеющие большое теоретическое и прикладное значение. Отсутствуют комплексные, разносторонние и многоуровневые исследования систем координации потребительского рынка на макро- и мезоуровне.
В связи с этим весьма актуальной является необходимость теоретического и методического осмысления происходящих в сфере потребительского рынка процессов и механизмов координации.
Таким образом, своевременность, актуальность, теоретическая и практическая значимость данного исследования, посвященного разработке вопросов формирования стратегии построения и совершенствования системы координации потребительского рынка, подтверждается как современной социально-экономической ситуацией в нашей стране, так и общемировыми тенденциями в экономике.
Идеология диссертации базируется на трех основных принципах: внедрение всего лучшего, что было уже наработано зарубежными учеными в сфере регулирования и координации потребительского рынка; опора на российские традиции управления; использование результатов изучения существующей практики.
Исходная гипотеза исследования определяется следующими предположениями:
- в целях повышения конкурентоспособности национальной экономики существует необходимость построения систем координации потребительского рынка на всех уровнях управления, в т.ч. в мегаполисах, в которых дожен быть заложен механизм согласованного взаимодействия всех участников потребительского рынка;
- эффективно функционирующая СКПР мегаполиса, осуществляя системное и комплексное регулирование и координацию торговли, общественного питания и бытового обслуживания, создает нормальные социально-экономические условия для предпринимательства на потребительском рынке, для насыщения рынка и роста эффективности торговли потребительскими товарами и услугами, для эффективного распределения ограниченных материальных, финансовых, кадровых, информационных ресурсов, для повышения качества жизни населения, обеспечения устойчивого интенсивного развития и конкурентоспособности региона и страны в целом;
- в целях обеспечения эффективной работы СКПР необходима разработка и реализация стратегии, поиск технологий оптимального построения, адекватной оценки эффективности функционирования и направлений совершенствования системы координации потребительского рынка с учетом инновационного развития российской экономики.
Объект исследования - потребительский рынок Российской Федерации и г. Санкт-Петербурга.
Предмет исследования - система координации потребительского рынка и ее составляющие на макро-, мезо- и микроуровнях, процессы построения и функционирования СКПР, теоретические, методологические и прикладные проблемы развития, оценки эффективности, риск-менеджмента и совершенствования СКПР мегаполиса.
Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретико-методологических основ, стратегии построения системы координации потребительского рынка на инновационной основе и рекомендаций по ее совершенствованию в современных условиях.
В соответствии с основной целью в диссертации сформулированы и обоснованы следующие задачи:
- раскрыть экономическую сущность, объективные условия, предпосыки и закономерности формирования регионального потребительского рынка на основе анализа основных теорий и концепций потребительского рынка;
- исследовать современное состояние потребительского рынка и выявить основные тенденции развития потребительского рынка РФ и Санкт-Петербурга;
- изучить историю развития теории и практики регулирования и координации потребительского рынка, выявить определяющие его факторы и последовательность образования на этом фундаменте основных концепций и форм регулирования и координации потребительского рынка;
- раскрыть экономическую сущность понятий координация потребительского рынка, система координации потребительского рынка, место СКПР в системе общего управления экономикой страны (мегаполиса);
- выявить основные свойства, принципы построения и функционирования системы координации потребительского рынка, определить структуру СКПР, факторы, влияющие на ее формирование и на этой основе разработать агоритм построения эффективной СКПР и подход к оценке эффективности ее функционирования;
- проанализировать механизмы и основные направления государственного и негосударственного регулирования потребительского рынка; изучить методы регулирования потребительского рынка и предложить собственную классификацию методов координации потребительского рынка;
- выявить основные стратегии построения СКПР в целях создания целостной многоуровневой эффективной системы координации потребительского рынка с учетом инновационного развития российской экономики; разработать инструментарий оценки стратегии построения СКПР на основе рискоау-дирования;
- определить особенности риск-менеджмента государственного регулирования потребительского рынка в условиях ограниченности и ассиметричности информации;
- систематизировать ключевые проблемы функционирования СКПР и определить основные пути ее совершенствования;
- исследовать современные тенденции размещения розничной сети в крупных городах, развития кадрового и трудового потенциала работников отрасли, а также антимонопольного регулирования.
Теоретической основой исследования послужили положения экономических, правовых, социальных, психологических теорий, методология и научные концептуальные положения теории систем, теории государственного управления, менеджмента, синергетика, систематизация современных и более ранних исследований отечественных и зарубежных ученых в области управления потребительским рынком. В диссертации применены общенаучные методы и способы познания социально-экономических явлений и процессов: системность, комплексность, наблюдение, сравнение, абстрагирование, анализ, синтез, индукция, дедукция, статистические, графические, исторический и логический подходы, методы системного экономического анализа, экспертных оценок, экономико-математического моделирования и др.
Информационную базу работы составили законодательные и нормативные акты РФ, Санкт-Петербурга; аналитические, методические и инструктивные материалы федеральных и региональных органов испонительной власти; данные государственной и региональной статистики, периодических изданий; монографии, статьи, материалы международных, общероссийских и региональных научно-практических конференций; результаты исследований, проводимых отечественными и зарубежными научными учреждениями; данные официальных сайтов государственных органов управления, информационно-аналитических агентств, другие информационные материалы, размещенные в сети Интернет, а также материалы, полученные автором в результате собственных исследований.
Научная новизна исследования заключается в следующем: - раскрыта сущность, цель, функции, формы, методы и виды координации и на этой основе дано развернутое определение понятия система координации потребительского рынка; найдено место СКПР в общей системе управления экономикой страны (мегаполиса) и определена ее роль в целях достижения эффективного развития потребительского рынка; обоснованы особенности СКПР г. Санкт-Петербурга;
- разработана концепция системы координации потребительского рынка как сложной целостной системы, посредством которой осуществляется эффективная работа по управлению социально-экономическими процессами в сфере потребительского рынка, создаются условия для достижения стратегических целей торговли, общественного питания и бытового обслуживания, обеспечивается устойчивое интенсивное развитие и конкурентоспособность потребительского рынка;
- обоснована необходимость разработки стратегии построения эффективной СКПР в условиях инновационного развития российской экономики; определены сущность, цель, виды стратегии построения системы координации потребительского рынка; предложена модель разработки и реализации стратегии построения системы координации потребительского рынка;
- разработан методологический подход к построению комплексной системы координации потребительского рынка мегаполиса; определены основные свойства и факторы, влияющие на построение СКПР; предложена классификация принципов формирования и функционирования СКПР; разработан агоритм формирования эффективной СКПР;
- предложена модель функционирования механизма координации потребительского рынка (согласованного взаимодействия государства и других участников потребительского рынка); выпонена классификация методов координации потребительского рынка, на основе которой будет достигаться более эффективная работа СКПР;
- разработан подход к оценке эффективности функционирования СКПР, определены последовательность и содержание этапов процесса оценки СКПР с позиции обеспечения ее комплексного социально-экономического развития; разработаны методики оценки эффективности функционирования СКПР;
- обоснованы особенности риск-менеджмента государственного регулирования потребительского рынка, которые обуславливаются спецификой системы госуправления потребительским рынком, самого потребительского рынка; предложены классификации рисков, методов управления рисками и модель управления внутриорганизационными рисками органов госрегулирования потребительского рынка, использование которых повышает эффективность государственного управления в условиях неопределенности и риска;
- выпонена содержательная трактовка и систематизация проблем функционирования СКПР в условиях глобализации, самоорганизации и ассиметрич-ности информации и обоснованы ключевые направления совершенствования системы координации потребительского рынка;
- выявлены особенности антимонопольного регулирования и управления развитием персонала в торговле; проанализированы принципы и факторы, влияющие на размещение торговой сети мегаполиса, и предложен ряд методик, в т.ч. методика отбора вуза в качестве стратегического партнера при выпонении инновационных проектов, методика подбора и оценки торговых помещений для магазинов розничной торговой сети Санкт-Петербурга и другие.
Теоретическая значимость диссертации заключается в развитии теории управления потребительским рынком и научном обосновании концепции координации потребительского рынка; в исследовании теоретико-методологических основ разработки и реализации стратегии построения СКПР, в выявлении основных черт, принципов и модели построения СКПР, в разработке механизма и классификации методов координации потребительского рынка; методическом обеспечении процессов оценки эффективности функционирования СКПР и рисков государственного регулирования потребительского рынка; в развитии теоретического и методологического аппарата управления процессами развития потребительского рынка, направленного на достижение эффективного взаимодействия всех участников потребительского рынка.
Практическая значимость исследования состоит в возможности широкого применения разработанных теоретических положений, методических подходов и практических рекомендаций при формировании и совершенствовании систем координации потребительского рынка на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.
Результаты исследования могут быть использованы: для формирования целостной системы представлений о комплексном управлении потребительским рынком, а также в качестве основы для дальнейших научных исследований проблем развития потребительского рынка; в учебном процессе студентов экономических специальностей для изучения дисциплин Менеджмент, Экономическая теория, Система государственного управления, Государственное и муниципальное управление, Государственное регулирование предпринимательской деятельности, Экономика и управление на предприятии (в торговле, общественном питании), Организация предпринимательской деятельности и др., а также в системе подготовки аспирантов по экономическим специальностям, подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих; в практике деятельности государственных органов власти, саморегулируемых и общественных организаций, предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания для повышения эффективности взаимодействия участников потребительского рынка и при формировании отраслевых конкурентных стратегий достижения социально-экономической эффективности.
Апробация результатов исследования. Основные положения и теоретические, методологические и практические результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на международных, всероссийских и региональных научных и научно-практических симпозиумах, конференциях, интернет-конференциях и семинарах: Ргекйюз Мок^аэ 1г Роакйка (декабрь 1996г., г. Вильнюс); Проблемы экономики и статистики в общественном и региональном масштабах (ноябрь 2006г., г. Пенза); Экономика и эффективная организация производства (октябрь 2006г., ноябрь 2007г., г. Брянск); Управление в социальных и экономических системах (декабрь 2006г., декабрь 2007г., г. Пенза); Теория и практика финансов и банковского дела на современном этапе (декабрь 2006г., Санкт-Петербург); Опыт и проблемы социально-экономических преобразований в условиях трансформации общества: регион, город, предприятие (август 2007г., г. Пенза); Торговля в XXI веке: тенденции развития, инновации (октябрь 2007г., Гомель); Стабилизация экономического развития Российской Федерации (октябрь 2007г., г. Пенза); Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей (октябрь 2007г., Санкт-Петербург); Российский рынок труда. Новации, проблемы, перспективы развития (ноябрь 2007г., г. Пенза); Демография Ч общество Ч человек в условиях формирования новой экономики (ноябрь 2007г., г. Екатеринбург), Экономическая политика современной России: состояние и перспективы (декабрь 2007г., г. Санкт-Петербург), Современный финансовый рынок РФ (апрель 2008г., г. Пермь) и других международных, межвузовских и внутривузов-ских конференциях в течение 1991-2008 гг.
Полученные результаты использовались при выпонении следующих проектов и научно-исследовательских работ в период 1992-2008 гг.:
Разработанные автором методики, результаты проведенного анализа апробированы при проведении совместных работ Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики и Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли правительства г. Санкт-Петербурга в период 2005-2008гг. Результаты исследования рекомендованы Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли правительства г. Санкт-Петербурга для использования при разработке и реализации стратегий повышения конкурентоспособности торговли города, формирования кадрового потенциала отрасли.
Отдельные результаты работы были апробированы консультационной компанией Торговые решения СПб в рамках консультационных исследований, проводимых на сетевых предприятиях розничной торговли и общественного питания: Здоровый малыш (Санкт-Петербург), Элекам (Набережные Чены, Казань, Нижнекамск) и др.
Разработанные методики подбора и оценки торговых помещений для магазинов розничной торговой сети Санкт-Петербурга были использованы в торговых организациях г. Санкт-Петербурга: лCraft (Санкт-Петербург) и др.
Результаты исследования в течение ряда лет используются при формировании рабочих программ и в учебном процессе ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики при подготовке студентов дневной и заочной формы обучения по экономическим специальностям 080500 Ч Менеджмент; 080502 Ч Экономика и управление на предприятии по дисциплинам Менеджмент, Государственное и муниципальное управление, Экономика организаций (предприятий), Организация предпринимательской деятельности, а также в программах повышения квалификации и переподготовки кадров.
Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 47 научных работах, общим объемом 73,5 п.л., в т.ч. в 1 учебнике и в 2 монографиях.
Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы, включающего 367 источников, и приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Крамарев, Алексей Николаевич
Заключение
Продожающийся рост благосостояния населения вызывает потребность в более качественных товарах и услугах, в развитии новых форматов и бизнес процессов торговли, что требует более серьезной проработки методологических основ построения социально ориентированных систем координации потребительского рынка, которые призваны стать барьером на пути недобросовестных производителей и контрагентов, инструментом защиты прав и законных интересов покупателей и отечественных товаропроизводителей.
Сегодня на первый план в координации потребительского рынка выдвигается комплексный подход, предполагающий охват всего многообразия взаимодействий субъектов и объектов координации. Он невероятно сложен, но иного подхода, способного оптимизировать сферу торговли не существует. Комплексный подход Ч это определенное мировоззрение, определенная философия и методология, исходящие из того, что нет изолированных, самодовлеющих явлений, отношений, процессов и в мире существует целостность разнообразия, в котором каждое уникальное имеет свой смысл только потому, что ему корреспондирует столь же уникальное другое. Конечно, в целях анализа и описания различных составных целостности их приходится расчленять, выделять, рассматривать самостоятельно, находить в них сущность.
Так, в работе последовательно и системно были изложены основные теории потребительского рынка, современное состояние, тенденции развития ПР, основные социально-экономические аспекты построения и эффективного функционирования системы координации торговли, рассмотрена ее сущность, структура, свойства, принципы и факторы на нее влияющие, разработана методика формирования стратегии построения СКПР, определены проблемы и пути их решения.
Большое внимание уделено вопросам становления и развития теории и практики государственного регулирования ПР, организации, ключевым направлениям и методам государственного регулирования ПР а также функционирования риск-менеджмента в сфере государственного регулирования торговли.
Непременным условием формирования эффективной СКПР является создание четко функционирующей системы органов и организаций, осуществляющих на практике меры по координации торговли. Контуры такой системы, включающей федеральные, региональные и местные органы власти, а также субъекты негосударственного регулирования (саморегулируемые, общественные организации и пр.) уже просматриваются и были изложены в работе.
Таким образом, необходимо многоаспектное изучение изменений торговли, помогающее вскрыть проблемы, тенденции, механизмы координации розничной торговли с учетом, с одной стороны, общемировых и национальных процессов, с другой, региональных и местных.
Потребительский рынок (ПР) является важнейшей составляющей экономики страны, состояние и эффективность функционирования которой непосредственно влияют как на уровень жизни населения, так и на развитие производства потребительских товаров. Роль и значение ПР трансформируется вместе с изменениями, происходящими в обществе. На современном этапе ПР играет важную экономическую, социальную, политическую роль, роль в развитии научно-технического прогресса. Потребительский рынок развивает и совершенствует межхозяйственные, межрегиональные и международные связи, формирует основы финансовой стабильности отдельных отраслей, территорий и государства в целом.
В работе сделана попытка изложить определенные накопленные на сегодняшний день знания в области эволюции методологических подходов к исследованию потребительского рынка на основе чего раскрыта сущность, роль потребительского рынка в системе региональной экономики, определены объективные условия, предпосыки и закономерности формирования регионального потребительского рынка.
Автор, проанализировав современное состояние потребительского рынка РФ и Санкт-Петербурга, выявил основные тенденции его развития по основным сферам торговля, общественное питание и бытовое обслуживание. Среди которых можно выделить следующие:
Х глобальное расширение ассортимента предлагаемых товаров;
Х значительный разброс качественных характеристик реализуемых товаров;
Х высокая доля импорта в структуре товарных ресурсов;
Х чрезвычайная неравномерность распределения торговых площадей и товарооборота по территории РФ;
Х снижение значимости в товародвижении оптового звена; снижение рентабельности независимых дистрибьюторов и оптовиков;
Х активное развитие сетевого формата; освоение торговыми сетями новых форматов, мультиформатность; увеличение доли рынка внемагазинных форматов;
Х усложнение маркетинговой политики предприятий отрасли;
Х диверсификация деятельности предприятий;
Х углубление специализации предприятий;
Х расширение программ выпуска акций и облигаций;
Х усиление процессов слияний и поглощений и др.
Проблемы государственного регулирования рыночных процессов стали одними из наиболее дискуссионных в современной экономической, литературе. Согласно исследованиям автора в настоящее время сформировалось несколько различных подходов в рамках различных научных школ, которые по-разному трактуют цели, задачи, формы и методы государственного регулирования рыночных процессов.
Сторонники школы кейнсианско-неоклассического синтеза отмечают, что в основе концепции государственного регулирования рынка дожна лежать теория эффективного спроса. Считая одной из целей государственного регулирования обеспечение поной занятости, сторонники данной школы концентрируют внимание на процессах формирования национального дохода, реализации товаров в сфере обращения, обеспечения эффективного спроса. Основным объектом государственного регулирования дожен быть спрос на потребительском рынке и рынке средств производства. Государство дожно играть решающую роль в предотвращении экономических кризисов, его задачи состоят в регулировании перераспределения доходов, в сосредоточении денежных и других ресурсов для активного воздействия на рыночные процессы, в стимулировании спроса с помощью кредитно-денежных и бюджетных инструментов. Представителями данного направления разработана система мер антикризисного регулирования экономики, включающая гибкое использование расходов и доходов бюджета в зависимости от изменений рыночной конъюнктуры, использования системы налогового регулирования, платежей социального страхования, а также с помощью более широкого использования рыночных условий, таких как конкуренция, динамика цен и др. (234, 349).
В отличие от кейнсианцев, представители монетаристской школы считают, что систематическое вмешательство государства в рыночные процессы отрицательно воздействует на экономическое развитие1. В сферу государственного регулирования дожно входить стимулирование хозяйственной деятельности, поддержание необходимых финансово-экономических пропорций, проведение кредитных мероприятий, распределение социальных расходов. Объектом государственного регулирования становится не спрос, а предложение факторов производства на основе активизации побудительных мотивов и стимулов предпринимательской деятельности. Соответственно строится система мероприятий государственного регулирования рынка: снижение государственных расходов за счет сокращения социальных программ; проведение кредитно-денежной политики, направленной на поддержание необходимого уровня денежной массы; снижение уровня налогов; сокращение роста дефицита бюджета за счет снижения расходов на оборону и др.; поддержание минимальных ставок заработной платы; ослабление влияния профсоюзов и др.
Представители школы институционализма обосновывают необходимость государственного регулирования рынка несовершенством рыночного механизма и его неспособностью решать современные проблемы развития общества. Одна из
1 Friedman М. Money and Economic Development. - N.Y., 1973; Хайек Ф.А. Дорога к рабству. - М.: Экономика, 1992. главных проблем регулирования рыночных процессов Ч создание системы общественного контроля над бизнесом, включая контроль на внутрифирменном, региональном и общегосударственном уровнях. В эту систему входит контроль над деятельностью крупных корпораций, государственное воздействие на механизмы конкуренции и ценообразования на товарных рынках, финансовом рынке, рынке труда и др.
На основе анализа и обобщения методологических подходов, применяемых в теории и практике регулирования экономических отношений, обоснована необходимость разработки методологии построения системы координации потребительского рынка на макро-, мезо- уровнях, в т.ч. на уровне мегаполиса.
В работе раскрыта сущность понятия координация потребительского рынка, цель, задачи, функции, формы и методы координации, на основе чего дана авторская концепция системы координации потребительского рынка. По мнению автора, система координации потребительского рынка представляет собой открытую развивающуюся целостную интегрированную систему взаимосвязанных (взаимодействующих) подсистем, регулирующих процесс разработки и реализации управленческих решений относительно функционирования и развития потребительского рынка. Посредством ее подсистем (элементов) осуществляется эффективная работа по координации предпринимательской деятельности, связанной с продажей товаров и оказанием услуг.
Автор выявил некоторые общие черты (свойства), присущие всем системам координации ПР, к ним относятся: интегрированность и системность; неоднородность; многофункциональность; незамкнутость; когерентность; адаптивность; жизнеспособность и др.
В работе систематизированы основные факторы, в основе классификации были положены следующие критерии: масштаб охвата; организационные особенности влияния; продожительность влияния; степень влияния; направленность влияния; тип влияния; возможность выявления; степень управляемости; содержание влияния, отраслевые особенности, макроэкономические и региональные факторы.
В работе определена структура СКПР, включающая в себя подсистемы объектную, субъектную, механизм координации, состоящие из множества элементов, сущность и структура каждой из которых всесторонне исследованы в диссертации. Автором обобщены и систематизированы цели, виды, функции подсистем СКПР.
Определены основные принципы построения и функционирования СКПР, к которым относятся общесистемные, общие и частные принципы.
Автор разработал модель построения оптимальной СКПР, представляющую собой многошаговый процесс модификации или укрепления основных структурных элементов СКПР.
В работе исследованы и систематизированы по ряду критериев методы координации ПР, представляющие собой совокупность методов государственного и негосударственного регулирования и методов взаимодействия всех участников рынка. Методы координации находятся в постоянном развитии, они постепенно напоняются новым смыслом и содержанием, что, несомненно, постепенно обогащает арсенал этой сферы управления обществом и делает работу СКПР более эффективной и ритмичной.
Приведение в движение механизма координации ПР обусловливается определенной последовательностью шагов, агоритмом взаимодействия, обеспечивающим равные возможности достижения всеми участниками потребительского рынка своих стратегических целей. Агоритм разработан автором и включает восемь взаимосвязанных этапов.
В работе обоснована необходимость создания и совершенствования стратегии построения СКПР, определены виды стратегий построения СКПР в целях создания целостной многоуровневой эффективной системы координации потребительского рынка; определены сущность, цель, виды стратегии построения системы координации потребительского рынка; разработана модель разработки и реализации стратегии построения системы координации потребительского рынка.
Автор исследует вопросы формирования, оценки и управления рисками в сфере государственного регулирования торговли, приводит классификацию рисков, методов управления рисками сферы государственного регулирования торговли и модель принятия решений в условиях риска.
На основе проведенных исследований автором разработан методологический подход к оценке эффективности функционирования СКПР, который дает возможность системно и комплексно исследовать СКПР в целом и ее составляющие, многообразие связей элементов СКПР между собой и с внешней средой. Он позволяет в каждом конкретном случае оценить эффективность функционирования СКПР и обозначить пути ее модификации. В диссертации предложены методики оценки эффективности функционирования СКПР: диагностики и методом разрыва.
Предлагаемые методики оценки обладают рядом преимуществ: во-первых, они позволяют использовать любое количество наиболее значимых с точки зрения влияния на эффективность отрасли характеристик (элементов) СКПР; во-вторых, не требуют больших затрат (материальных, финансовых, временных); в-третьих, позволяют произвести оценку СКПР как в статике, так и динамике; в-четвертых, с их помощью можно сравнивать результаты функционирования СКПР различных регионов (мегаполисов); в-пятых, результаты методик могут выступать как средство систематизации информации и подготовки к принятию решений о совершенствовании СКПР.
В работе сделан анализ проблем координации ПР, к которым отнесены финансово-экономические; юридическо-правовые; научно-методические; социально-психологические; идеологические; культурно-этические; морально-нравственные; информационные; инновационные; организационные; определены пути решения этих проблем на современном этапе.
Политические и экономические преобразования, происходящие в РФ, обусловили активное переосмысление необходимости и путей совершенствования системы координации торговли с учетом стоящих перед ней проблем. В работе определены основные направления совершенствования системы координации ПР Ч структурное, когерентное, конвергентное, функциональное, и даны рекомендации по ее модернизации в сфере антимонопольного регулирования ПР, управления развитием торгового персонала, размещения торговой сети. Реализация разработанных методических положений и практических рекомендаций позволит обеспечить решение большинства сложных проблем, связанных с функционированием СКПР и ее совершенствованием и на этой основе улучшить результаты деятельности ПР на макро- и мезоуровнях и экономики страны в целом.
Одним из направлений совершенствования системы координации ПР, по мнению автора, является внедрение в практику работы органов государственного регулирования торговли функции рискоаудирования. На основе рискоау-дирования можно провести не только анализ ситуации риска в торговле, но и оценку эффективности СКПР. Конечной целью оценки эффективности СКПР на основе рискоаудирования является повышение эффективности функционирования системы на базе получения наиболее достоверной информации о;состоянии торговли, элементов СКПР с учетом факторов риска и проведения системного и комплексного исследования всех аспектов функционирования СКПР. В целях проведения качественного рискоаудирования автор предлагает подход к учету и оценке риска, основанный на запонении анкеты, в которой выявляется степень каждого риска в отдельности и совокупного риска, что является критерием оценки эффективности СКПР.
Автором выявлены особенности антимонопольного регулирования и управления развитием персонала в торговле; проанализированы принципы и факторы, влияющие на размещение торговой сети мегаполиса, и предложена методика подбора и оценки торговых помещений для магазинов розничной торговой сети Санкт-Петербурга.
Таким образом разработка и реализация стратегии построения оптимального механизма координации ПР позволяет решить ряд задач: формирование дожной нормативно-правовой, научно-методической, информационной, инновационной, кадровой, материально-технической, финансовой базы; разработать отраслевые индикативные программы развития ПР; устранить пробелы и противоречия в законодательном регулировании; четко разграничить пономочия между субъектами координации и осуществлять эффективное взаимодействие отдельных служб и организаций в целях разработки и реализации единой политики развития ПР; активизировать развитие современных форм предприятий и инфраструктуры рынка для повышения эффективности торговли, сферы услуг, бытового обслуживания; поддержать отечественных товаропроизводителей; совершенствовать товаропроводящие сети; стимулировать создания гибких торгово-технологических процессов и приоритетное развитие социально ориентированной сети торгового и бытового обслуживания; повысить качество обслуживания потребителей; повысить профессионализм, квалификацию и эффективность работы субъектов координации и работников сферы потребительского рынка; разработать меры по устранению таких нарушений как недобросовестная конкуренция, реализация контрафактной и недоброкачественной продукции, теневой оборот; нивелировать конфликты и споры; повысить степень правовой защиты всех участников рынка. В целом это дожно повысить конкурентоспособность и инновационность отрасли.
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Крамарев, Алексей Николаевич, Санкт-Петербург
1. Конституция Российской Федерации.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации: Части первая и вторая.
3. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей.
4. Федеральный закон от 06.10.2003 №131-Ф3 Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации.
5. Федеральный закон от 08.08.2001 № 128-ФЗ О лицензировании отдельных видов деятельности.
6. Федеральный закон от 08.08.2001 № 134-Ф3 О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора).
7. Указа Президента РФ О системе и структуре федеральных органов испонительной власти от 09.03.2004 № 314.
8. Закон Санкт-Петербурга от 26.10.2005 № 584-83 О Программе социально-экономического развития Санкт-Петербурга на 2005-2008 годы.
9. Закон Санкт-Петербурга от 28.12.2005 № 763-115 Об информационных ресурсах Санкт-Петербурга и информационном обеспечении органов государственной власти Санкт-Петербурга.
10. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 29.08.2006 № 1051 Об утверждении Перечня стандартов проживания в Санкт-Петербурге.
11. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 30.06.2006 № 817 О некоторых мерах по обеспечению и защите прав потребителей на территории Санкт-Петербурга.
12. Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 28.11.2006 № 1430 О размещении магазинов пешеходной доступности на отдельных территориях Санкт-Петербурга.
13. Аакен Д.А. Стратегическое рыночное управление. СПб.: Питер, 2002.
14. Абакин Л. Экономическая безопасность России: угрозы и их отражение. // Вопросы экономики, 1994. -№ 12.-С.4-13.л
15. Абчук В .А. Предприимчивость и риск. JL: Ф ВИПКРП, 1991.
16. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н. Основы коммерции. М.: Торговля и сфера услуг, 1995.
17. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Корчко А.Н. Основы коммерции. Ч М.: ТОО Люкс-арт, 1999.
18. Авдашева С.Б., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынков. М.: Магистр, 1998.
19. Авдашева С.Б., Аронин В.А., Ахполов И.К. и др. Конкуренция и антимонопольное регулирование. Ч М.: Логос, 1999.
20. Автономов B.C. История экономических учений. М.: ИНФРА-М, 2006.
21. Азоев Л.Г. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М: Центр экономики и маркетинга, 1996.
22. Абегова И.М., Емцов Р.Г., Холопов A.B. Государственная экономическая политика: опыт перехода к рынку. / Под ред. Сидоровича A.B. Ч М.: Дело и сервис, 1998.
23. Александров Ю.Л., Терещенко H.H. Экономика товарного обращения. Красноярск: КГУ, 1999.
24. Алексеев C.B. Правовое регулирование предпринимательской деятельности. Ч М.: ЮНИТИ, 2004.
25. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1998.
26. Альгин А.П. Риск в предпринимательстве. СПб., 1992.
27. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.
28. Анализ роли интегрированных структур на российских товарных рынках. М: ТЕИС, 2000.
29. Анализ тенденций и перспектив развития региональной экономики / Под ред. Р.И. Шнипера. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1994.
30. Андрианов В. Государственное регулирование и механизм саморегуляции в рыночной экономике. // Вопросы экономики. 1996.-№9.
31. Артемов Н.М. Финансово-правовое регулирование внешнеторговой деятельности. -М.: МЦУПЛ, 1999.
32. Архипова J1.B., Баев Н.Ф. Рынковедение. Ч М.: Экономика, 1982.
33. Бабашкина А.М. Государственное регулирование национальной экономики. Ч М.: Финансы и статистика, 2007.
34. Багиев Г., Тарасевич В., Анн X. Маркетинг. -М.: Экономика, 1999.
35. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. -М.: ИНФРА-М, 2004.
36. Белых B.C. Правовое регулирование предпринимательской деятельности в России. -М.: Проспект, 2005.
37. Бернвальд А.Р. Региональные проблемы товарного обращения. Новосибирск: Наука, 1984.
38. Биншток Ф.И. Государственное регулирование предпринимательской деятельности. М.: ИНФРА-М, 2003.
39. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. М.: Дело, 1994.
40. Боголюбов B.C., Стеняев В.М. Управление городским хозяйством. Ч JL: Стройиздат, 1989.
41. Богомолов В.А., Богомолова A.B. Антикризисное регулирование экономики: теория и практика. М.: ЮНИТИ, 2003.
42. Большой экономический словарь. / Под ред. А. Н. Азрилияна. М.: Институт новой экономики, 1997
43. Боровкова В.А. Управление рисками в торговле. Ч СПб.: Питер, 2004.
44. Брагин JI.A. и др. Торговое дело: экономика и организация. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.
45. Буров М.П. Система регулирования экономического взаимодействия регионов. -М.: Изд-во Дашков и К, 2007.
46. Бутыркин А.Я. Теория и практика антимонопольного регулирования в ведущих странах Запада и России. Ч М.: Новый век, 2004.
47. Быкова Е.В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. М.: Перспектива, 1996.
48. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. Мн.: Высш. шк., 1996.
49. Вальтух К.К. Целевая функция потребления: анализ и практическое использование. Новосибирск: Наука, 1980.
50. Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами. Ч М.: Финансы и статистика, 2001.
51. Вардомский Л.Б., Скатернщкова Е.Е. Внешнеэкономическая деятельность регионов России. М.: АРКТИ, 2002.
52. Васышн Н. Потребительский рынок России. // Риск. 1998.-№1.-с.4-9.
53. Ведута E.H. Стратегия и экономическая политика государства. Ч М.: Академический проект, 2004.
54. Веснин В.Р. Стратегическое управление. М.: ТК Веби, Проспект, 2004.
55. Вехи экономической мысли. В 3-х т. Т. 1. Теория потребительского поведения и спроса / Под ред. В.М. Гальперина. - СПб.: Экономическая школа, 1999.
56. Виноградова С.В., Маркина Н.В., Юдникова Е.С., Яненко М.Б. Маркетинг торгового предприятия. Ч СПб.: Питер, 2005.
57. Винярски Б., Шнипер Р.И., Новоселов A.C. Воспроизводственный аспект планового управления региональными системами. Ч Новосибирск: ИЭ01111 СО РАН, 1989.
58. Волошук Г.А. Инфраструктура торговли. Киев: Высшая школа, 1989.
59. Воробьев С.Н., Бодин К.В. Управление рисками в предпринимательстве. М.: Изд.-торг. корпорация Дашков и К, 2006.
60. Воронин В.П., Подмолодина И.М. Экономическая безопасность и инвестиционная политика России. Экономическая безопасность: вопросы реализации государственной стратегии. -М.: Знамя, 1998.
61. Воспроизводственные проблемы планового управления регионом / Под ред. Р.И. Шнипера и A.C. Новоселова. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1989.
62. Вурос А., Розанова Н. Экономика отраслевых рынков. М.: ТЕИС, 2000.
63. Гладкий Ю.Н., Чистобаев А.И. Основы региональной политики. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1998.
64. Глобализация мирового хозяйства и проблемы российской экономики. М.: ИЭ РАН, 1999.
65. Гневко В.А. Государственное и муниципальное управление. Менеджмент территорий и отраслей. Ч СПб.: Бизнес-центр, 2001.
66. Горячев A.A. Проблемы прогнозирования мировых товарных рынков. Ч М.: Международные отношения, 1991.
67. ГОСТ Р51303-99 Торговля. Термины и определения.
68. ГОСТ Р51773-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий.
69. ГОСТ Р 51304-99 Услуги розничной торговли. Общие требования.
70. Государственное регулирование в стратегии устойчивого развития экономики России.-М.: Наука, 1996.
71. Государственное регулирование национальной экономики. / Е.В. Самофалова, Э.Н. Кузьбожев, Ю.В. Верстакова; под ред. Э.Н. Кузьбожева. М.: КНОРУС, 2006.
72. Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения. -М.: Дело и сервис, 1999.
73. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики. М.: ГУВШЭ, 2001.
74. Гранберг А.Г. Региональная политика в программе экономических реформ. -М.: СОПС и ЭС, 1995.
75. Гранберг А.Г., Суслов В.И. Коалиционный анализ многорегиональньгх систем: теория, методология, результаты анализа. Новосибирск. 1993.
76. Гребнев А.И. и др. Совершенствование управления торговлей. Ч М.: Экономика, 1988.
77. Грицюк Т.В. Государственное регулирование экономики: теория и практика. Ч М.: РДЛ, 2005.
78. Грунин O.A., Грунин С.О. Экономическая безопасность. СПб.: Питер, 2002.
79. Гэбрейт Дж.К. Экономические теории и цели общества. М.: Прогресс, 1986.
80. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс.-СПб., 1993.
81. Данилов Ю.А., Кадомцев Б.Б. Нелинейные воны. Самоорганизация. Ч М.: Наука, 1983.
82. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Памбухчиянц О.В. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли. Ч М.: Изд-во Дашков и К, 2007.
83. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. М.: Изд-во Дашков и К, 2003.
84. Дедов Л.А. Развитие хозяйственных систем: методы оценки и анализа. Ч Екатеринбург: УрОРАН, 1998.
85. Джобава Н.А. Государственное регулирование малого предпринимательства. Ч СПб.: СПбГУ, 2004.
86. Джоунз Г. Торговый бизнес: как организовать и управлять. Ч М.: ИНФРА-М, 1996.
87. Дмитриева О.Г. Региональная экономическая диагностика. Ч СПб.: СПУЭФ. 1992.
88. Дэниеле Дж.Д., Радеба Л. X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. -М.: Дело, 1994.
89. Егоров В.Ф. Организация торговли. СПб.: Питер, 2004.
90. Еременко В. И. Антимонопольное законодательство зарубежных стран. Ч М.: ВНИИПИ, 1997.
91. Ефимова О.П. Экономика общественного питания./Под ред. Кабушкина Н.И. -Мн.: Новое знание, 2003.
92. Жеребин В.М., Романов А.Н. Экономика домашних хозяйств. М.: Финансы, 1998.
93. Загладина СМ. Капиталистическая торговля сегодня. Ч М.: Мысль, 1981.
94. Зайналов М.И. Формирование и функционирование продовольственного рынка: региональный аспект. М.: Наука, 1993.
95. Замедлина Е.А. Предпринимательство. Ч Ростов н/Д: Феникс, 2006.
96. Занг В.-Б. Синергетическая экономика. Время и перемены в нелинейной экономической теории: Пер. с англ. Ч М.: Мир, 1999.
97. Зверев B.C. Субъекты и типы рынков. Новосибирск: НГУ, 2001.
98. Ибрагимов JI.A. Инфраструктура товарного рынка. М.: ПРИОР. 2001.
99. Иваницкий В.И., Бланк И.А., Бурляков А.И. Ускорение интенсификации внту-ренней торговли. Ч К.: Техника, 1990.
100. ЮО.Игнатьева М.Д., Шарамова В.В. Проблемы государственного регулирования переходной экономики. М.: МГУ, 1995.
101. Ильин В.И. Поведение потребителей. СПб: Питер, 2000.
102. Ильина З.М., Мирочицкая И.В. Рынки сельскохозяйственного сырья и продовольствия. Минск: БГЭУ, 2000.
103. ЮЗ.Индикативное планирование: теория и пути совершенствования. СПб.: Знание, 2000.
104. Инфраструктура российского рынка: экономико-статистический обзор. Ч М., 1995.
105. Калинин Д.В. Общественное питание как отраслевая подсистема. СПб.: СПбТЭИ, 2005.
106. Юб.Капица С.П., Курдюмов С.П., Малинецкий Г.Г. Синергетика и прогнозы будущего. -М.: Наука, 1997.
107. Капелюк З.А. Формы хозяйствования в сфере обращения потребительских товаров. Новосибирск: СибУПК, 1997.
108. Качалин ВВ. Система антимонопольной защиты общества в США. М: Наука, 1997.
109. Качалов P.M. Управление хозяйственным риском на предприятиях. Ч М., 1999.
110. ПО.Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Прогресс, 1978.
111. Ш.Кещан В.Г. Биржевой рынок: страницы истории и становления в современныхусловиях. М., 1996.
112. Кисельников A.A. Зарубежный опыт проведения рыночных реформ и управления региональной экономикой. Ч Новосибирск: СибУПК, 1998.
113. ПЗ.Клеменс С. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансового директора. / Под ред. В.В. Года; пер. англ. Кобзаревой. -М.: Вершина, 2006.
114. Кныш М.И., Тютиков Ю.П. Государственное регулирование экономики. Ч СПб, 1999.
115. Князева E.H., Курдюмов С.П. Синергетика об условиях устойчивого развития сложных систем.// Синергетика. Труды семинара. Вып.1. Ч М.: Изд-во МГУ, 1998.
116. Пб.Князева И.В. Процессы концентрации на товарных рынках и методы антимонопольного регулирования. Новосибирск, 2001.
117. Ковалев К.Ю., Уваров С.А., Щеглов П.Е. Логистика в розничной торговле: как построить эффективную сеть. СПб.: Питер, 2007.
118. Колоднн B.C. Логистическая инфраструктура регионального товарного рынка. Иркутск, 1999.
119. Конкурентные позиции региона и их экономическая оценка / Под ред. Г.А. Ун-туры. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1997.
120. Кордонский С. Рынки власти: административные рынки СССР и России. Ч М.: ОГИ, 2000.
121. Корецкая Л.К. Развитие рынка потребительских товаров региона. Чита: ЗИП СибУПК, 2000.
122. Королева СИ. Торговое сословие России. -М.: 1997.
123. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 1992.
124. Кравченко А.И. Социология: Учеб.пособие. -М.: Academia, 1997.
125. Крие А, Жалэ Ж. Внутренняя торговля. / Пер. с фр. Ч М.: Прогресс Ч Универс, 1993.
126. Кругман П., Обстфельд М. Международная экономика. М.: ЮНИТИ, 1997.
127. Крутиков Ф.А. Изучение рынка товаров народного потребления (проблемы, решения). Ч М.: Экономика, 1972.
128. Крутиков Ф.А., Олейников Н.Ф. Торгово-промышленный комплекс на этапе ускорения. Ч М.: Экономика, 1988.
129. Кузьбожев Э.Н., Самофалова Е.В. Управление структурной динамикой экономики региона. Курск: КГТУ, 2003.
130. Кузьбожев Э.Н., Вертаков Ю.В., Самофалова Е.В. Прогнозированиеи индикативное планирование. Курск: КГТУ, 2001.
131. Кунаев А.И. Стратегический менеджмент. -М.: МГУК, 1998.
132. Кушлин В.И. Государственное регулирование рыночной экономики. Ч М.: РАГС, 2005.
133. Ларина И.И., Киселышков A.A. Региональная политика в странах рыночной экономики. -М.: Экономика, 1998.
134. Лапуста М.Г. Механизм поддержки и регулирования предпринимательской деятельности. // Проблемы теории и практики управления. 1994.-№ 6.
135. Лапуста М.Г. Предпринимательство. М.: ИНФРА-М, 2006.
136. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. М.: ИНФРА-М, 2005.
137. Леви М., Вейте Б.А. Основы розничной торговли. Ч СПб.: Питер, 1999.
138. Левин А.И. Яркин А.П. Товарное обращение: проблемы прогнозирования. Ч М.: Наука, 1980.
139. Левин А.И., Яркин А.П. Экономика потребления: вопросы теории, управления, прогнозирования. Ч М.: Наука, 1984.
140. Лексин В.И., Швецов А.И. Государство и регионы. Теория и практика государственного регулирования территориального развития. -М.: УРСС, 1998.
141. Леонтьев В.В. Межотраслевая экономика. -М.: Экономика. 1997.
142. Летенко A.B., Малахин C.B., Штернганц М. Меры государственного регулирования рынка в капиталистических странах.// Экспресс-информация. Серия организация торговли за рубежом. Ч М., 1991.
143. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей. Ч М.: Прогресс, 1992.
144. Литовченко С., Дынин А., Панов П. и др. Глобализация и конкурентоспособность: стратегии успеха. Ч М.: Ассоциация менеджеров, 2001.
145. Лузин Г.П., Кузьбожев Э.Н. Управление региональным развитием в период перехода к регулируемому рынку (прогнозы, анализы, варианты). Апатиты: КНЦ АН СССР, 1991.
146. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж. М. Бизнес-коммуникации: стратегия и навыки. Ч СПб.: Питер, 2001.
147. Малышева В.И. Стратегия развития потребительского рынка в условиях реформирования экономики: Дис. д.э.н. Ч М., 1998.
148. Малышков В.И. Потребительский рынок Москвы. М., 1997.
149. Мануковский А.Б., Хартуков Е.М. Экономическая конъюнктура. Как изучать современный рынок. -М.: МГИМО, 1991.
150. Маркин Р. Управление розничной торговлей. / Пер. с англ. Ч М.: Экономика, 1980.
151. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.
152. Маршалова A.C., Марчук Е.А. Анализ финансово-экономических отношений в регионе. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1995.
153. Маршалова А.С, Новоселов A.C. Основы теории регионального воспроизводства.-М.: Экономика, 1998.
154. Маршалова А.С, Новоселов A.C. Управление экономикой региона. Ч Новосибирск: Сибирское соглашение, 2001.
155. Матлин A.M. Размышления экономиста о торговле. -М.: Экономика, 1990.
156. Менеджмент и рынок: германская модель. / Под ред. У. Popa и С. Домова. М.: Бек, 1995.
157. Мескон М., Альберт М., Франклин X. Основы менеджмента. М.: Дело, 1997.
158. Методические рекомендации по анализу и прогнозированию товарных рынков. -М.: Новый век, 2001.
159. Механизм территориального самоуправления и рыночное регулирование. /Под ред. Г.А. Ковалева. Ч Екатеринбург: Изд-во Уральского ун-та, 1991.
160. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 1999.
161. Михеева H.H. Региональная экономика и управление. Хабаровск: ИЭП ДВО РАН, 2000.
162. Муханова Е.Б. Теоретические основы и пути формирования рыночной инфраструктуры. М.: ИЭ РАН. 1994.
163. Мэнкью Н.Г. Принципы экономики. СПб: Питер Ком, 1999.
164. Набоков В.И. Пути повышения эффективности управления торговлей города. Ч М., 1992.
165. Набоков В.И. Эффективность регулирования торговли. Ч Екатеринбург: ИПП Уральский рабочий, 1997.
166. Набоков В.И. Регулирование российской торговли. Екатеринбург: Изд-во ЧМЦ-УПИ, 1998.
167. Настасенко А.Д., Васина Т.В. Прогнозирование отраслевого и территориального развития. -М.: Гелиос, 2002.
168. Никишин В.В. Маркетинг (Торговый маркетинг). М.: Изд-во РЭА, 2002.
169. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. Ч Екатеринбург: Ур-ГЭУ, 1995.
170. Николаева Т.И. Торговля потребительскими товарами: проблемы развития и совершенствования. Екатеринбург: УрГЭУ, 1996.
171. Николаева Т.И., Егорова П.Р. Потребительский рынок и торговля: проблемы развития и регулирования. Екатеринбург: УрГЭУ, 1998.
172. Новоселов A.C. Теория региональных рынков. Ч Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
173. Новоселов A.C. Региональные распределительные отношения: проблемы формирования и регулирования. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1990.
174. Новоселов A.C. Региональный потребительский рынок. Проблемы теории и практики. / Отв. Ред. В.В. Кулешов. Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.
175. Новоселов A.C. Региональные рынки. М: ИНФРА-М, 1999.
176. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М: Начала, 1997.
177. Павлов К.В., Шишкин М.И. Теория экономического ядра. Ч Ижевск: Удмуртия, 1996.
178. Першукевич П.М. АПК Сибири: тактика и стратегия экономических реформ. -Новосибирск: СибНИИ ЭСХ, 2001.
179. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения. Ч М.: ИНФРА-М, 2001.
180. Пикулькин A.B. Система государственного управления. -М.: ЮНИТИ, 2001.
181. Платонов В.Н. Организация торговли. Минск, БГЭУ, 2002.
182. Попков В.П., Евстафьева Е.В. Организация предпринимательской деятельности. Схемы и таблицы. СПб.: Питер, 2007.
183. Попов С.А. Стратегическое управление. -М.: ИНФРА-М, 2000.
184. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.
185. Потемкин В.К. Стратегические принципы действия предприятий на региональном потребительском рынке. Ч СПб., 2001.
186. Потребительский рынок России: Сборник нормативных документов. М., 1995.
187. Пошехонов В.А. Государство и экономика. Ч СПб.: СПбГУ, 1998.
188. Предпринимательство: Учебник / Под ред. Лапусты М.Г. 4-е изд. Ч М.: ИН-ФРА-М, 2007.
189. Предпринимательские структуры в рыночной экономике. СПб.: СПУЭФ, 1995.
190. Проблемы функционирования и развития инфраструктуры России в переходный период / Под ред. В.Н. Лившица. М., 1996.
191. Прудников В.М. Государственное регулирование предпринимательской деятельности. -М.: РИОР, 2006.
192. Пурлик В.М. Рынок инвестиционных товаров и логистика. М.: МУБУ, 1997.
193. Путь в XXI век. Стратегические проблемы и перспективы российской экономики. -М.: Экономика, 1999.
194. Радаев В.В. Формирование новых российских рынков. М.: Центр политических технологий, 1998.
195. Разработка концепции нормативно-правового регулирования внутренней торговли Российской Федерации. НИР ГОУ ВПО Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова.
196. Райзберг Б.А. Предпринимательство и риск. Ч М.: Знание, 1992.
197. Райзберг Б.А. Рыночная экономика. -М.: Экономика 1995.
198. Райзберг Б.А. Государственное управление экономическими и социальными процессами. -М.: ИНФРА-М, 2005.
199. Райзберг Б.А., Фатхутдинов P.A. Управление экономикой. Ч М.: Бизнес-школа Интел-синтез, 1999.
200. Региональная социально-экономическая политика: разработка, реализация, оценка эффективности. / Под ред. Вертешева С.М. СПб.: СПбГПУ.
201. Региональные проблемы управления хозяйством (зарубежный опыт) / Под ред. Э.Б. Алаева, С.С. Артоболевского. М., 1990.
202. Риккардо Д. Начала политической экономии, т. 1-3. М.: Политиздат, 1955.
203. Риски в аудиторской деятельности./ Под ред. Бычковой С.М. М.: Финансы и статистика, 2003.
204. Риски субъектов федерации в условиях перехода к рынку./ Унтура Г.А., Евсе-енко A.B. Новосибирск: НИЭОПП, 1995.
205. Риск-менеджмент. Учебник./В.Н. Вяткин, И.В. Вяткин, В.А. Гамза, Ю.Ю. Ека-теринославкий, Дж. Хэмптон; Под ред. И. Юргенса. М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2003.
206. Рогов М.А. Риск-менеджмент. Ч М.: Финансы и статистика, 2001.
207. Розанова Н.М. Взаимодействие фирм на товарных рынках в переходной экономике России. М.: ТЕИС, 1998.
208. Рой О.М. Исследование социально-экономических и политических процессов. -СПб.: Питер, 2004.
209. Рой О.М. Система государственного и муниципального управления. 2-е изд. Ч СПб.: Питер, 2006.
210. Ростанец В.Г. Регулирование потребительского рынка региона в условиях переходной экономики: роль государства, предпринимателей, потребителей. -М.: Прометей, 2000.
211. Российский статистический ежегодник. 2006: Стат. сб./ Росстат. М., 2006.
212. Россик Е.Я., Клюев Ф.Н. Токовый словарь экономических терминов и понятий. Ч Ростов н/Д: Феникс, 2006.
213. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции. Ч М.: Мар-кетДС, 2004.
214. Рудько-Селиванов В.В., Савалей В.В. Финансовые ресурсы региона. Владивосток: Дальнаука, 1997.
215. Русинов Ф.М. Основы государственного управления смешанной рыночной экономикой. М., 1996.
216. Рынок товаров и услуг: концепция формирования и регулирования / Под ред. И.Н. Лузина.-М., 1994.
217. Рынок товаров: формирование, управление / Под ред. A.B. Орлова, Ф.А. Крутикова. -М.: Экономика, 1987.
218. Рыночная инфраструктура: проблемы становления и развития. ЧТомск: ТГУ, 1993.
219. Рыночная инфраструктура: состав, функции, взаимодействия с предприятиями.-СПб. 1992.
220. Савкина Р.В. Ресурсная безопасность современной России. Экономическая безопасность: вопросы реализации государственной стратегии. М.: Знамя, 1998.
221. Сажин А.Ф., Смирнова Е.Е. Институты рынка. -М.: БЕК, 1998.
222. Самсонов JI.A. Сфера обращения предметов личного потребления. Ч М.: Экономика, 1986.
223. Самуэльсон П. Экономика. -М.: Агон, 1992.
224. Сей Ж.-Б., Бастиа Ф. Трактат о политической экономии. Экономические софизмы. Экономические гармонии. -М.: Дело, 2000.
225. Селезнев А.З. Конкурентные позиции и инфраструктура рынка России. Ч М.: Юристь, 1999.
226. Селетренников Л., Трещевский Ю. Постановка целей государственного регулирования. // Проблемы теории и практики управления. 1998, №3.
227. Селигмен Б. Основные течения современной экономической мысли. Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1968.
228. Сенчагов В.К. Экономическая безопасность: геополитика, глобализация, самосохранение и развитие. Ч М.: Финстатинформ, 2002.
229. Симионова Н.Е. Методы анализа рынка. Ч М.: Экспертное бюро, 2000.
230. Синергетика. Труды семинара. Т.2. Естественные, социальные и гуманитарные аспекты. -М.: Изд-во МГУ, 1999.
231. Сметанин С.И. История предпринимательства в России. М.: КНОРУС, 2008.
232. Смит А. Исследование о природе и богатствах народа, т. 1,2 Ч М.: Соцэкгиз, 1935.
233. Современное управление / Под ред. Д.Н. Карпухина, Б.З. Мильнера. М.: Из-датцентр, 1997.
234. Современный цивилизованный рынок. М.: Издательский дом 2Д-студия, 1995.
235. Сорокина M.B. Менеджмент торгового предприятия. Ч СПб.: Питер, 2003.
236. Социально-экономическое значение торговли и закономерности повышения ее эффективности. / Под ред. Г.К. Губерной. Киев: Виша школа, 1986.
237. Стаханов В.Н, Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг. Ч Ростов и/Д: Феникс, 2000.
238. Стиглиц Дж.Ю. Экономика государственного сектора./ Пер. с англ. М.: ИН-ФРА-М, 1997.
239. Стратегическое планирование. / Под ред. Э.А. Уткина. -М.: ЭКМОС, 1998.
240. Суспицын С.А. Моделирование и анализ межуровневых отношений в Российской Федерации. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1999.
241. США: Рынок потребительских товаров и услуг. М.: Наука, 1983.
242. Тамбиев А.Х., Кетова Н.П. Региональный маркетинг. Ч М.: Экономика, 2000.
243. Теория и практика государственного регулирования на переломных этапах экономического развития. М.: Изд-во Института МЭ и MP АН, 1993.
244. Территориальное управление в условиях рынка. Ч М: Изд-во МГУ, 1993.
245. Тироль Ж. Рынки и рыночная власть. СПб.: Питер, 2000.
246. Томилов В.В. Культура предпринимательства. Ч СПб.: Питер, 2000.
247. Торговля в России. 2005: Стат. сб./ Росстат. М., 2006.
248. Торговое дело: экономика и организация: Учебн. для вузов. / Под ред. J1.A. Бра-гина, Т.П. Данько. М: ИНФРА-М, 1999.
249. Трансформация экономических институтов в постсоветской России / Под ред. P.M. Нуреева. М: МОНФ, 2000.
250. Тэпман Л.Н. Риски в экономике. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.
251. Унтура Г.А., Евсеенко A.B., Зверев B.C. Формы и методы реализации компромиссов взаимодействия экономических субъектов в регионе. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2001.
252. Управление социально-экономическими процессами региона / Под ред. A.C. Новоселова. Новосибирск: Изд-во СО РАН, 2000.
253. Фаминский И.П. Глобализация экономики и внешнеэкономические связи России. -М.: Республика, 2004.
254. Фатеев B.C. Менеджмент и региональная политика за рубежом. Минск: Наука и техника, 1994.
255. Финансы. Учебник. / Под ред. В.В. Ковалева-М.: Проспект, 2007.
256. Фоксол Г. Р. Поведение потребителя: Практическое руководство. М., 2000.
257. Фомичев А.Н. Риск-менеджмент. М.: Дашков и К, 2006.
258. Формы и механизмы межрегиональной интеграции / Под ред. В.Е. Селиверстова. Ч Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999.
259. Хайман Д.Н. Современная макроэкономика: анализ и применение. М., 1992.
260. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг. СПб.: Питер, 2002.
261. Хиценко В. Самоорганизация и менеджмент. // Проблемы теории и практики управления. 1996.-№3.-С.121.
262. Ходов Л.Г. Основы государственной экономической политики. Ч М.: Бек, 1997.
263. Ходов Л.Г. Государственное регулирование национальной экономики. Ч М.: Экономист, 2006.
264. Худокормов А.Г. История экономических учений (современный этап). М.: ИНФРА-М, 2006.
265. Целищев И.С. Внутренняя торговля в современной Японии. М.: Наука, 1985.
266. Цзе К.К. Методы эффективной торговли. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1998. 278.Человеческий фактор: в 6т./ Под ред. Г. Савенди; Пер. с англ. по общ. ред.
267. В .П. Зинченко, В.М., Мунилова. -М.: Мир, 1991,2т. 279.Черемисова Н.Ф. Формирование потребительского рынка России. Ч Ростов н/Д: Феникс, 2000.
268. Чернова Г.В., Кудрявцев A.A. Управление рисками: Учеб. пособие. М.: ТК
269. Веби, Изд-во Проспект, 2005. 281.Чиркин В.Е. Государственное управление. -М.: Юрист, 2001. 282.Чистосердов A.B., Покровский Н.Б., Покровская H.H., Сивков Т.Л., Карелина
270. Л.М. Маркетинг для промышленных предприятий России. СПб., 2000. 283.Чувлин Е.Д. Государственное регулирование цен в капиталистических странах. -М.: Финансы и статистика, 1991.
271. Шаланов H.B. Исследование развития региональной системы торговли. Ч Новосибирск: СКА ПК, 1995.
272. Шаститко А.Е. Экономическая теория институтов. М.: ТЕИС, 1997.
273. Шевченко В.А. Государственное регулирование национальной экономики. Ч СПб.: Русь, 2002.
274. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков. М.: ИНФРА-М, 1997.
275. Шнипер Р.И. Регион: диагностика и прогнозирование. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН. 1996.
276. Шнипер Р.И. Регион: экономические методы управления. Ч Новосибирск: Наука, 1991.
277. Шнипер Р.И., Новоселов A.C. Экономические проблемы формирования и регулирования региональных рынков. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1990.
278. Шумаев В.А. Проблемы функционирования предприятий инфраструктуры рынка и товародвижения. М., 2001.
279. Шумилов В.М. Всемирная торговая организация: право и система. М.: ТК Веби, Проспект, 2006.
280. Шумпетер И.А. Теория экономического развития. Ч М.: Прогресс, 1982.
281. Экономика внешних связей России / Под ред. A.C. Булатова. М.: БЕК, 1995.
282. Экономика и организация деятельности торгового предприятия./ Под ред. Соломатина А.Н. М.: ИНФРА-М, 2002.
283. Экономика сферы платных услуг / Под ред. E.H. Жильцова. Ч Казань: КГУ, 1996.
284. Экономика торгового предприятия: Учебник для вузов./ Гребнев А.И., Баженов Ю.К., Габриэлян O.A. и др. -М.: Экономика, 1996.
285. Экономическая диагностика и прогнозирование регионального развития. / Под ред. Р.И. Шнипера, A.C. Новоселова. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 1991.
286. Экономический анализ в торговле. / Под ред. Баканова М.И. Ч М.: Финансы и статистика, 2007.
287. ЗОО.Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Пол У.М. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 1999.
288. Эрхард JI. Благосостояние для всех. Ч М.: Начала-Пресс, Б.г., 1991.
289. Эффективность общественного производства: критерии, методы расчета, показатели. / Под ред. Б.П. Плышевского. -М.: Экономика, 1996.
290. Юрьева Т.В. Социальная рыночная экономика. Ч М.: Русская деловая литература, 1999.
291. Ядгаров Я.С. История экономических учений. М.: ИФРА-М, 2006.
292. Яременко Ю.В. Теория и методология исследования многоуровневой экономики. -М.: Наука, 1998.
293. А. Guide to the Word Trade Organization. Software Database, 1996.
294. Asch P., Seneca R. Government and the Marketplace. Chicago, 1989.
295. Auerbach P. Competition: the Economics of Industrial Change. Ч Oxford, 1988.
296. Barnes W., Ledebur L. The New Regional Economies. Thousand Oaks, 1998.
297. Bendavid-Val A. (cd) Regional and Local Economic Analysis for Practitioners. -N.Y., 1991.
298. Bennet R.J. (ed) Decentralization, Local Governments and Markets. L., 1990.
299. Berry B.J., Parr J.D. Market Centers and Retail Location: Theory and Applications. -New Jersey, 1992.
300. Best M. The New Competition: Institutions of Industrial Restructuring. Oxford, 1990.
301. Blair J. Local Economic Development. L., 1990.
302. Boyd H. W.-Jr., Walker O. G.-Jr., Larreche J.-C. Marketing. Management. A Strategic Approch with a Global Orientation. Ч Chicago etc. Irwin, 1995.
303. Caley K. (ed) Small Enterprise Development: Policy and Practice in Action. L., 1992.
304. Coppett J.I., Vorhees R.D. Telemarketing: Supplement to Field Sales, Industrial Marketing management, august 1985.
305. Davies R. Retail and Commercial Planning. L., 1984.
306. Dawson J. (ed) Retail Geography. L., 1980.
307. Eliasson G. (ed) The Economics of Institutes and Markets. Stockholm, 1986.
308. Ensminster J. Making a Market: the Institutional Transformation in African Society. Ч N.Y., 1992.
309. Fernie J. (ed) Retail Distribution Management. L., 1990.
310. Finsinger J. (ed) Economic Analysis of Regulated Markets. L., 1983.
311. Giaoutzi M, Nijkamp P., Storey D. Small and Medium Sized Enterprises and Regional Development. Ч L., 1988.
312. Hallsworth A. The New Geography of Consumer Spending. L., 1992.
313. Helpman E. and P. Krugman (1985) Market Structure and Foreign Trade (Cambridge. MA: MIT Press.)
314. Kohn M. Financial Institutions and Markets. N.Y., 1994.
315. Kotler Ph., Armstrong G. Principles of Marketing. Englewood., 1991.
316. Krugman P. (1979) Increasing Returns, Monopolistic Competition, and International Trade. // J. of International Economics. 9.469-79.
317. Nijkamp P. (ed) Handbook of Regional Economics. Amsterdam, 1988.
318. Peasnell K. V. British Financial Markets and Institutions. L., 1985.
319. Philips L. (ed) Commodity. Futures and Financial Markets. Dordrecht, 1991.
320. Pohoryles S. Introduction to Rural Planning and Development. Jerusalem, 1985.
321. Radzicki M J. Institutional Dynamics. Deterministic Chaos, and Self-Organizing Systems.// J. of Economic Issues. XXIV.(l), 1990.
322. Robbins K. (ed) Understanding Information Barriers, Technology and Geography. -L, 1992.
323. Shepherd W. Public Policies Toward Business. Boston. 1991.
324. Smith D. (ed) Regional Diagnostics and Regional Management Reho-vot, 1991.
325. Spuller D. Regulation and Markets. Cambridge, 1989.
326. Stanton W J., Futrell C. Fundamentals of Marketing. 8th ed. Copyright, 1987.
327. Steiner G, Steiner J. Business, Government and Society. Ч N.Y., 1991.
328. Temple M. Regional Economics. L., 1994.
329. Thurow L. Dangerous Currents: The State of Economics. Oxford 1993.
330. Tobin G. The New Economics. N.Y., 1992.
331. Weintraub D., Margulis J. Basic Social Diagnosis for IRRD Planning -Cower, 1986.
Похожие диссертации
- Принципы развития системы администрирования регионального рынка услуг общественного питания
- Развитие инфраструктуры пригородного агропромышленного комплекса в системе обеспечения продовольствием населения мегаполиса
- Экономическая диагностика и эффективность взаимодействия предпринимательских структур на потребительском рынке
- Стратегия управления организацией: методология, особенности разработки, эффективность реализации
- Регулирование и контроль потребительского рынка мегаполиса