Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Прогнозирование продаж продукции на основе анализа поведения потребителей тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Звягинцева, Елена Анатольевна
Место защиты Москва
Год 1998
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Звягинцева, Елена Анатольевна

1. Анализ теории и практики прогнозирования продаж продукции организаций

1.1 Проблемы прогнозирования продаж продукции в условиях Российского рынка

1.2 Анализ существ)тощих методов прогнозирования продаж продукции

1.3 Разработка требований к прогнозированию продаж продукции

2. Решение методических проблем прогнозирования продаж продукции на основе анализа поведения потребителей

2.1 Формирование общей схемы прогнозирования продаж продукции на основе анализа поведения потребителей

2.2 Группировка потребителей продукции по значениям набора их характеризующих показателей

2.3 Формирование качественной модели прогнозирования изменения поведения потребителей

2.4 Матричный анализ поведения потребителей продукции организации и принятие управленческих решений (92

3 Апробация прогнозирования продаж продукции по предложенной схеме на примере Полиграфического Комбината детской литературы г. Твери и Машиностроительного завода г. Электростали

3.1 Анализ показателей, характеризующих потребителей продукции

3.2 Алализ и прогноз поведения потребителей

3.3 Оценка точности прогноза продаж продукции по по предложенной схеме прогнозирования

Диссертация: введение по экономике, на тему "Прогнозирование продаж продукции на основе анализа поведения потребителей"

АКТУАЛЬНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ С переходом к регулируемой рыночной экономике закончилась целая историческая эпоха сложная, противоречивая, неоднозначная по своихМ результатам, в публицистике называемая административной системой. Формирование рыночных структур в экономике существенно меняет условия, в которых функционир^тот организации, а также характер отношений между производителем и потребителем. Неустойчивое состояние потребительского рынка и расстроенные финансы настолько привлекают к себе внимание, что практически затмили сложнейшие вопросы экономической стратегии, динамики воспроизводства.Для рынка сбыта характерны динамичность и постоянно происходящие изменения. Отдельные из этих изменений носят краткосрочный характер и требуют принятия допонительных мер до тех пор, пока не будет вновь восстановлено бывшее состояние. Другие изменения предвещают начало более фундаментальных изменений, треб>тощих поного переосмысления задач и целей, стоящих перед отделами сбыта и его организационными структурами. Важнейшим условием выживания организации в рыночной ситуации является своевременное и гибкое реагирование на требования вновь возникающей ситуации. Таким образом, планирование сбыта продукции дожно базироваться на прогнозировании продаж продукции, включающем анализ у^ тенденций его развития и порождающих их причин.Однако, условия хозяйствования современных организаций создают трудности при прогнозировании сбыта продукции с помощью существующих методов прогнозирования и требуют их адаптацию или разработку качественно новых подходов к прогнозированию. В силу этого, особую акт\'альность приобретают вопросы прогнозирования продаж продукции организации с точки зрения отношений поставщик =^ потребитель, что предполагает смещение акцентов анализа и прогноза от функциональных направлений деятельности организаций к непосредственно _, потребителям.Каждая организация, предлагающая свою продукцию на рынке сбыта, имеет реальных (знакомых с продукцией организации и потребляющих ее) и потенциальных (тех, приверженность которых оно хочет завоевать) потребителей, которых можно характеризовать рядом показателей.Совокупная оценка набора показателей, характеризующих потребителей, позволяет определить привлекательность потребителей для организации.Объемы потребления продукции организации реальными потребителями колеблются во времени, что может быть вызвано рядом причин, которые отражаются изменением показателей, характеризующих потребителей.Анализ и прогнозирование таких причин позволяют прогнозировать Щ^ поведение каждого из потребителей, оценивать перспективные объемы потребления ими продукции организации, а также разрабатывать стратегии перспективных взаимоотношений с каждым из потребителей или их группой для оптимизации уровня продаж продукции организации. Вопросы, связанные с прогнозированием рынков сбыта и продаж продукции организаций неоднократно рассматривались в работах таких отечественных ученых как В.Б. Баранов, И.В. Бестужев-Лада,'В.И. Блохин, В.Р. Веснин, Х И.Н. Герчикова, В.И.Горштейн, А.П. Ермилов, A.M. Игнатьев, 'А.Б. Идрисов, В.Г. Клипов, А.Б. Крутик, ^А.Н. Петров, Э.И. Петруня, А.Л. Семенов, А.А. Тудым, Р.А. Фатхутдинов, Б.Ф. Хазов, В.К. Черкасов, Е.М. Четыркин, О.Ю. Шибакин, а так же многих других.^ Данную проблематику затрагивают в своих работах также зарубежные ученые:] Р. Акофф, И. Ансофф, X. Барт, Г.Дж. Бот, И. Ворст, У. Кинг, Д. Клиланд, Г. Лайс, ЖанЖак Ламбен, К.Д. Льюис, М. Мескон, П. Ревентлоу, Р. Торвей, П.Р. Уинтерс, Р. Уотермен и другие. N Однако, в силу исторически сложившихся различий в развитии экономики нашей страны и экономически развитых стран, большинство л i отечественных исследователей рассматривают вопросы прогнозирования продаж продукции в условиях регламентированной экономики, а зарубежные авторы изучают данную проблематику в контексте развитых рыночных отношений., Все вышеизложенное, а также необходимость соответствия существующих методов прогнозирования сбыта продукции требованиям, определяемым формирующейся рыночной экономикой, актуализирует выбранную тему исследования, а также обусловливает его цель. Г ЦЕЛЬ данного диссертационного исследования состоит в разработке теоретических положений и практических рекомендаций по прогнозированию продаж продукции организации на основе анализа и прогноза поведения потребителей.Реализация поставленной цели потребовала решения следующих задач: - анализа существующих методов прогнозирования с точки зрения их использования для анализа и прогноза поведения потребителей; - разработки требований к прогнозированию продаж продукции организаций с з^етом поведения потребителей; формирования схемы прогнозирования продаж продукции организаций на основе анализа поведения потребителей; - разработки методического обеспечения реализации прогнозирования продаж продукции на основе анализа поведения потребителей, позволяющего осуществлять текущее планирование реализации продукции и стимулировать потребителей; - разработки управленческих решений при Х взаимодействии с потребителями продукции организации в целях снижения риска потерь прибыли. /^ ПРЕДМЕТОМ исследования являются теоретические и методические проблемы прогнозирования продаж продукции организаций на основе анатиза поведения потребителей. i * ОБЪЕКТОМ исследования диссертации являются потребители продукции промышленных организаций.ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ ОСНОВОЙ диссертации послужили научные исследования отечественных и зарубежных \^еных, отраслевые методические и нормативные материалы, обширная информация о работе промышленных организаций (в частности, Полиграфического Комбината детской литератзфы г. Твери, Машиностроительного завода г. Электростали) за период 1995-1996 гг. В качестве инструмента исследования применялись специальные методы группировки, имитационного моделирования, логического анализа, экспертных оценок, формирование качественной модели. Научные результаты исследования были получены с помощью оригинальных авторских программ для ЭВМ. Основные НАУЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, полученные лично автором, обладающие элементами НАУЧНОЙ НОВИЗНЫ состоят в след\тощем: 1. Разработана схема прогнозирования продаж продукции организации на основе анализа поведения потребителей, заключающаяся в следз^ющем:! 1) выборе показателей, характеризующих потребителей продукции организации; 2) прогнозировании изменения выбранных показателей в зависимости от изменения внешних факторов; 3) классификации (группировке) потребителей по значениям набора показателей;/4) определении привлекательности потребителей продукции; 5) определении ожидаемых объемов продаж продукции по каждой группе потребителей; 6) выборе потребителей и их стимулировании; 7) принятии управленческих решений в отношении перспективного взаимодействия с потребителями.' ' В отличие от с>тцествующих подходов к прогнозированию продаж продукции данная схема базируется на всестороннем анализе поведения потребителей, кроме того, его применение позволяет использовать прогноз как в тактическом планировании сбыта продукции, так и при принятии стратегических решений в перспективной работе с потребителями.2. Для всестороннего анализа поведения потребителей сформирован набор показателей, их характеризз^ющих. Достоинство предложенного ряда показателей состоит в его гибкости, то есть возможности выбора наиболее значимых для анализа поведения потребителей при ос>тцествлении прогноза. Сформулировано понятие привлекательности потребителя как совокупной оценки его поведения по набору показателей, позволяющей определить насколько выгодны условия реализации ему продукции для организации-поставщика.3. Для более поной оценки каналов сбыта продукции разработан показатель особенностей продвижения продукции к конечному потребителю, используемый как для характеристики потребителей, так и для оценки в целом чувствительности организации к изменениям сбытовой сети; предложена формула его расчета.4. Разработан агоритм группировки потребителей продукции организации по набору показателей, который позволяет объединить в одну группу потребителей в соответствии с принципом компромисса по-Парето вложенных сфер.В отличие от существующих методов группировки использование данного метода не зависит от порядка задания потребителей, позволяет учитывать разную приоритетность показателей и состоит в том, что потребители, значения показателей для которых сильно варьируются, могут иметь равную привлекательность для организации-поставщика, количество же групп потребителей при вариации показателей не изменяется.5. Предложена модель прогнозирования количественных и качественных показателей, характеризующих потребителей, описывающая их взаимодействие с внешними факторами на основе использования орграфов. V L Создание такой модели является наиболее приемлемым вариантом для прогнозирования изменения показателей, так как это более тонкая оценка по сравнению с использованием методов экспертных оценок и реально осуществимая по сравнению с моделированием влияния внешних фаьсгоров. Кроме того, предложенная качественная модель позволяет определить механизм взаимодействия внешних факторов, их влияние на показатели, характеризующие потребителей, а также оценить это влияние.1. Сформирована матрица привлекательности потребителей по комплексу показателей, их характеризующих, которая позволяет оценить динамику поведения как каждого из потребителей продукции, так и всей их совокупности в целом, а также прогнозировать привлекательность потребителей для организации. Такой матричный анализ и прогноз привлекательности потребителей предлагает, кроме того, механизм стимулирования потребителей на основе политики их ценовой дифференциации. / 2. Сформирована матрица альтернативных управленческих решений в отношении перспективного взаимодействия с потребителями, позволяющая учитывать риск при принятии решений разными типами руководителей.В отличие от существующих матриц стратегического планирования предложенная матрица решений дает более детальное представление всей совокупности потребителей, а также позволяет оценить ее динамику, кроме того, она предлагает набор конкретных действий в отношении потребителей организации, что позволяет ее использование в текущем планировании, т.е. периоды разработки стратегии взаимоотношений с потребителями можно варьировать более широко, j ПРАКТИЧЕСКАЯ ЦЕННОСТЬ результатов исследования заключается в том, что теоретические и методические разработки диссертации, доведенные до рекомендаций по технологии осуществления прогнозов продаж на основе анализа поведения потребителей и i V реализованные в программных продуктах, представляют практический интерес для служб планирования, сбыта и маркетинга промышленных организаций, а также посреднических организаций, специализацией которых является сегментированный сбыт. Это обусловлено тем, что предложенные разработки и рекомендации позволяют обеспечить необходимый объем продаж и надежность оплаты продукции организации в современной экономической ситуации, тем самым повысить устойчивость организации к динамично развивающейся внешней среде.АПРОБАЦИЯ И ВНЕДРЕНИЕ. Основные теоретические и практические положения диссертации обсуждались на межвузовских и всероссийских научно-практических конференциях (Москва, ГАУ, 1993 1995).Результаты диссертационного исследования использовались при выпонении госбюджетной научно-исследовательской работы ГБ 1029-94 Стратегический менеджмент (№ гос. Регистрации 01.94.0007866).Схема прогнозирования продаж продукции на основе анализа поведения потребителей использована в практической работе ЗАО лABB STAVAN и Полиграфического Комбината детской литературы имени 50летия СССР г. Твери, что позволило существенно повысить эффективность работы в организациях с потребителями, что выразилось в увеличении прибыли, получаемой от сбыта продукции.По теме диссертационного исследования опубликованы следующие работы, общим объемом 2,8 п.л.: l.TypycHH Ю.Д., Новоселов А.Л., Звягинцева Е.А. Стратегический менеджмент (Выпуск 1. Анализ предпосылок развития предприятия: Учебное пособие) / ГАУ им. Орджоникидзе, 1995, 80с.2. Проблемы прогнозирования продаж продукции промышленных предприятий в России на современном этапе. В сб.Предпринимательство молодых и управление. Ч М.: ГАУ им. Орджоникидзе, 1993, с. 12-14.3. Анализ влияние внешних факторов на сбыт продукции промышленных предприятий в России. В сб. Реформы в России и проблемы управления. Ч М.: ГАУ им. Орджоникидзе, 1994, с.4. Анализ чувствительности предприятия к изменениям рыночных условий. В сб. Проблемы развития предпринимательства в России. Ч М.: ГАУ ИМ. Орджоникидзе, 1994, с. 153-155.5. Анализ внешней среды в стратегическом планировании // Экономика и экология: развитие, катастрофы. Ч М.; Наука, 1996, с. 241-246.СТРУКТУРА И ОБЪЕМ ДИССЕРТАЦИИ Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы из 139 названий и приложений на 102 страницах. Содержит 71 рисунок, 18 таблиц. Основной текст диссертации изложен на 165 страницах.В первой главе диссертации исследована проблематика прогнозирования продаж продукции в современной практике хозяйствования и сделан вывод о необходимости разработки таких подходов к прогнозированию, которые учитывали бы эти проблемы. Прогнозирование продаж продукции дожно позволять решать задачи как тактического планирования реализации продукции, так и перспективного или стратегического планирования сбыта в организациях. Условием достижения целей планирования сбытовой деятельности является глубокий анализ потребителей продукции организаций. Данная проблема предполагает смещение акцентов анализа и прогноза от функциональных направлений деятельности организаций к непосредственно потребителям. Очевидно, что для решения этой проблемы необходимо использование комплекса методов прогнозирования. В результате анализа обширной методической базы прогнозирования продаж продукции организаций сформулированы требования, предъявляемые к методам прогнозирования продаж продукции, в контексте поставленных проблем.Сформирован ряд показателей, характеризующих потребителей, универсальный для разных типов потребителей, то есть юридических и физических лиц, обоснована необходимость их прогнозирования для осуществления прогноза поведения потребителей и ожидаемого уровня продаж продукции. Предложен такой показатель, как особенности продвижения продукции к конечному потребителю и обоснована целесообразность его использования. На основе исследований классификаций типов рынков; анализа внешней и внутренней среды организации; выделения внешних и внутренних факторов, влияющих на сбыт продукции; требований, предъявляемых к информации, необходимой для прогнозирования; методической базы, имеющейся в распоряжении прогнозистов разработаны общие требования к прогнозированию продаж продукции организаций.Во второй главе диссертации сформирована схема прогнозирования продаж продукции организации, заключающаяся в следующем.1. Выборе показателей, характеризующих потребителей продукции организации, и их шкалирование.2. Прогнозировании изменений показателей, характеризующих потребителей, в зависимости от внешних факторов.3. Классификации (группировка) потребителей по значениям набора показателей.4. Распределении потребителей в матрице привлекательности потребителей.5. Определении предполагаемых объемов реализации продукции для групп потребителей с определенной степенью риска.6. Выборе наиболее перспективных потребителей и их стимулировании.1^ 7. Принятие управленческих решений в дальнейшей работе с потребителями для снижения степени риска потерь прибыли.Разработан агоритм группировки потребителей, выбраны подходы к реализации каждого шага агоритма на основе анализа возможных подходов для использования.Сформирована качественная модель взаимодействия внешних и внутренних факторов, некоторые из которых выступают как показатели, характеризующие потребителей, в виде ориентированного графа. Данные факторы классифицированы как факторы микросреды и макросреды.Определено их влияние на доход организации и разработан агоритм их прогнозирования.Разработана матрица привлекательности потребителей, регламентирующая их привлекательность для организации. На ее основе ' разработана МАТРИЦА РЕШЕНИИ, предлагающая наборы управленческих решений для оптимизации сбыта продукции; определены ее возможности, отличия и преимущества по сравнению с другими матрицами стратегического планирования. / В третьей главе исследования проведена апробация разработанной схемы прогнозирования продаж продукции организации на базе фактических данных о производственно-хозяйственной деятельности в 1996г. двух организаций; определена эффективность внедрения разработок в промышленных организациях. Полученные результаты свидетельствуют об эффективности использования предложенной схемы прогнозирования продаж продукции отечественными организациями. Все расчеты проведены с использованием ПЭВМ на базе оригинальных агоритмов и программ.В заключении рассмотрены основные научные результаты, полученные в диссертации, а также определены перспективные направления дальнейшего исследования данной проблематики.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Звягинцева, Елена Анатольевна

в третьей главе диссертационного исследования были рассмотрены вопросы прикладного использования предложенной во второй главе схемы прогнозирования продаж продукции на базе фактических данных о производственно-хозяйственной деятельности в 1996 г. двух организаций: ПОЛИГРАФИЧЕСКОГО КОМБИНАТА ДЕТСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ г. Твери и МАШИНОСТРОИТЕЛЬНОГО ЗАВОДА г. Элекфостали. В ходе исследования были получены следующие результаты.1. Осуществлен выбор показателей, характеризующих потребителей, для каждой из рассматриваемых организаций, проведено их шкалирование.2. Пол\чено и проанализировано распределение потребителей продукции каждой организации в матрице привлекательности потребителей в результате анализа фактических данных сбыта продукции.3. Осуществлен прогноз изменения данных показателей на 1998 год с З^етом развития экономической ситуации в России с помощью оригинальной программы для ПЭВМ.

4. Определены значения показателей на основе проведенного прогноза, в тОМ числе предполагаемых объемов реализации продукции по каждому потребителю.5. Осуществлена группировка потребителей по прогнозным значениям набора показателей и их распределение в матрице привлекательности потребителей по агоритму, предложенному в параграфе 2.4.6. Предложены наборы организационных мер дальнейшего взаимодействия с группами потребителей, проранжированных в матрице привлекательности потребителей, согласно МАТРИЦЕ РЕШЕНИИ и способ их реализации.Проведена оценка точности прогноза по предложенной схеме прогнозирования продаж продукции путем сравнения нескольких вариантов расчета ояшдаемой прибыли от продаж продукции с фактическими данными на расчетный период. Данный расчет показал преимущество разработанного варианта прогноза. Кроме того, его использование обеспечивает повышение эффективности сбыта продукции организации по нескольким направлениям: Х повышение достоверности прогноза при определения ожидаемых в прогнозируемом периоде объемов продаж продукции и прибыли от ее реализации; Х выделение перспективных и, наоборот, неприбыльных для организации потребителей; в выработка и принятие управленческих решений по воздействию

(стимулированию) на перспективных потребителей.Повышение эффективности сбыта продукции по этим направлениям достигается следующими средствами: Х прогнозирование сбыта продукции в зависимости от внешних факторов; Х группировка потребителей по набору показателей, их характеризующих; Х использование разработанных наборов организационных мер для принятия управленческих решений; Х стимулирование потребителей на основе политики их ценовой дифференциации.ЗАКЛЮЧЕНИЕ Актуальность проблемы прогнозирования продаж продукции на основе анализа поведения потребителей обусловлена несовершенством существующей теории и практики прогнозирования продаж продукции в условиях Российского рынка.На основе анализа теории и практики прогнозирования продаж продукции организаций сформулированы ТРЕБОВАНИЯ К ПРОГНОЗИРОВАНИЮ ПРОДАЖ ПРОДУКЦИИ, наиболее важными из которых являются: формирование системы показателей, характеризующих потребителей продукции организации, увязанной с системой внешних факторов; разработка системы оценки каждого показателя, его динамики, и возможности учета показателей, имеющих качественную оценку, а также ее перевода в количественную; возможность прогнозирования каждого показателя для использования таких прогнозов в процессе дальнейшего прогнозирования продаж продукции организации; удовлетворение выбранных методов прогнозирования показателей, характеризующих потребителей, объемов продаж продукции организации условиям Российского рынка; соответствие этих методов требованиям качества осуществляемых прогнозов; осуществление выбора наиболее значимых внешних и вн>тренних факторов, влияющих на сбыт продукции организации на рынке; определение принадлежности продукции организации к определенному типу рынка.1 Условием достил<:ения целей планирования сбытовой деятельности является глубокий анализ потребителей продукции организаций. Данная проблема предполагает смещение акцентов анализа и прогноза от функционштьных направлений деятельности организаций к непосредственно потребителям.Для всесторонней характеристики потребителей продукции организации сформирован ряд показателей, универсальный для разных типов потребителей/ (физических и юридических лиц), обоснована необходимость их прогнозирования для осуществления прогноза поведения потребителей и приобретаемых ими объемов продукции. Сформулировано понятие привлекательности потребителей.В результате исследования, проведенного в диссертации, разработана схема прогнозирования продаж прод^тсции организаций, заключающаяся в следующем: Х 1. Выбор показателей, характеризующих потребителей продукции организации, и их шкалирование.' 2. Прогнозирование изменения выбранных показателей в зависимости от внешних факторов.3. Классификация (группировка) потребителей по значениям набора показателей.4. Распределение потребителей в матрице привлекательности потребителей.< 5. Выбор наиболее перспективных потребителей и их стимулирование.' 6. Принятие управленческих решений в дальнейшей работе с потребителями для снижения степени риска.Для реализации схемы прогнозирования продаж продукции организаций на основе анализа поведения потребителей осуществлены след>тощие разработки.Предложена модель прогнозирования каждого из набора показателей с помощью ориентированного графа, заключающаяся в формировании качественной модели взаимодействия внешних и внчтренних факторов, оказывающих влияние на объем продаж продукции, некоторые из которых выступают как показатели, характеризующие потребителей, в виде ориентированного графа. Прогнозирование показателей включает следующие этапы: 1) экспертиза, т.е. формирование последовательных цепочек базовых прогнозных значений; 2) обработка результатов экспертизы, заключающаяся в составлении и решении уравнений зависимости, 3) вариация влияния какого-либо фактора позволяет определить влияние остальных^ Разработана матрица привлекательности потребителей, на основе показателей, их характеризующих, для анализа и прогноза поведения потребителей, позволяющая представить динамику их поведения, дифференцировать объем продаж продукции по каждому потребителю, определить пороговые величины продаж в зависимости от цены потребления, что предполагает стимулирование потребителей увеличивать объемы приобретаемой продукции при уменьшении цены потребления. Для каждого квадранта матрицы привлекательности потребителей обоснован набор управленческих решений для перспективной работы с потребителями продукции организации. Матрица привлекательности потребителей, содержащая набор таких решений, названа в диссертации МАТРИЦЕЙ РЕШЕНИИ. Разработанные матрицы, кроме того, позволяют учитывать риск при принятии управленческих решений.Разработанная в диссертации схема прогнозирования продаж продукции, таким образом, является инструментом как тактического планирования продаж продукции, так и стратегического.Рассмотренные вопросы прикладного использования разработок диссертации показали эффективность их использования при планировании продаж продукции в организации, а также перспективной работе с потребителями.Однако, разработанная схема прогнозирования продаж продукции организаций далека от совершенства. Дальнейшие исследования дожны, по-видимому, проводиться в следующих перспективных направлениях:

1. Необходима разработка единого программного аппарата для реализации разработанной схемы прогнозирования на ПЭВМ до получения коммерческого программного обеспечения, которое может тиоажироваться в промышленных ооганизациях.2. Целесообразно продожить исследования зависимости объема потребления продукции и цены потребления от совокупной характеристики потребителей для более точного определения их пороговых значений, которые позволяют группировать потоебителей.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Звягинцева, Елена Анатольевна, Москва

1. Абчук В.А. Принятие решений в условиях непоной информации. Учебное пособие. Ч Л.; ДНТП, 1987. Ч 36 с.

2. Айвазян А., Бежаева З.И., Староверов О.В. Классификация многомерных наблюдений. Ч М.: Статистика, 1974.

3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. Ч М.: Прогресс, 1985.

4. Алешина И.В. Разработка продуктово-рыночной стратегии предприятия: Автореферат дис. ... канд. экон. наук / ГАУ им. Орджоникидзе. ЧМ.,1992.

5. Анискин Ю.П., Моисеева Н.К. Современное предприятие, конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Ч М.; Внешторгиздат, 1993.

6. Ансофф И. Стратегическое управление. Ч М.: Экономика, 1989.

7. Архипов В.М. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие. Ч -Пб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. Ч 54 с : ил.

8. Аукционек СП. Теория перехода к рынку (пособие для изучающих микроэкономику). ЧМ.: ИМЭМО, 1993.

9. Байдакова О.В. Управление сбытовой деятельностью предприятий производственной базы строительства: На примере предприятий Респ^'блики Казахстан: Автореферат дис. ... канд. экон. наук / ГАУ им. Орджоникидзе. Ч М., 1993. Ч 18 с : ил.

10. Барт X. Методы прогнозирования / Пер. с англ. статьи из журнала Controller Magazine, 1984, № 4, p. 175-184. Ч 21с.: ил.

11. Бачкан Т., Месена Д., Мико Д., Сеп Е., Хусти Э. Хозяйственный риск и методы его измерения: Пер. с венгер. Ч М.: Экономика, 1979. Ч 184 с.

12. Белоусов В.И., Попов В.Н., Шестаков В.Г. От плана к рынку (опыт переходного периода). Ч Воронеж: Центр.-Черноз. кн. изд-во, 1991. Ч 108 с.

13. Белялов А.З. Как убыточному предприятию выйти из кризиса и стать прибыльным: практическое руководство. ЧМ. : МВЦ Айтолан, 1992.

14. Бестужев-Лада И.В., Наместникова Г.А. Технология прогнозных разработок социальных процессов. Ч М: НПО Поиск, 1992. Ч 97 с.

15. Бизнес-план или как повысить доходность вашего предприятия / Под ред. Плешкова Б. И др.; Страховое общество Анкил. Американская школа управления. Ч М., 1992. Ч 32 с.

16. Бот Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. / Науч. ред. Ф.А. Крутиков. Ч М.: Экономика, 1991.

17. Боринец Я., Чухно А.А. Регулирование рыночного хозяйства в странах Западной Европы: обзорная информация / Укр. инф. корпорация УКРПТИ, Укр. ин-т НТиЭИ. Ч Киев, 1992. Ч 48 с.

18. Браверман Э.М. Методы экстремальной группировки параметров и задача выделения существенных факторов // Автоматика и телемеханика. Ч 1970, № 1, с. 123-132.

19. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга / Отв. ред. В.Л. Береснев. Ч Новосибирск: ВО Наука, 1992. Ч 159 с.

20. Валиулин В.Г. Организация планирования на акционерных предприятиях: Автореферат дне. ... канд. экон. наук / Челябинский гос. ун-тет. Ч Челябинск, 1992. Ч 18 с.

21. Вапник В.Н., Червоненкис А.Я. Теория распознавания образов. Ч М.: Наука, 1979.

22. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. Ч М.: Институт международного права и экономики. Изд-во Триада. тд, 1996.

23. Вопросы прогнозирования развития отраслей и сфер народного хозяйства. Сб. науч. тр. / Науч. исслед. экон. ин-т мин-ва экономики Респ. Беларусь. Ч Минск, 1996. Ч 159 с.

24. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учебник / Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. Ч М.: Высшая школа, 1994. Ч 272 с.

25. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. Ч М.; Изд-во школы межд\'нар. бизнеса МГИМО, 1990. Ч 158 с.

26. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. Ч М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1995.

27. Глущенко В.В., Глуш.енко И.И. Разработка управленческого решения: Прогнозирование - планирование. Теория проектирования экспериментов. Ч Железнодорожный (Моск. обл.): ТОО НПЦ Крылья, 1997. Ч 398 с.

28. Голованова Н.Б. Точность и надежность статистического прогнозирования: Учебное пособие / Моск. эк.-стат. ин-т. Ч М, 1991. Ч 50 с.

29. Грабовый П.Г., Петрова Н., Потавцев СИ., Романова К.Г., ХрустШ1ев Б.Б., Яровенко С М . Риски в современном бизнесе. Ч М.: Изд-во Атанс, 1994. Ч 240 с.

30. Грищенко В.Н., Демидова Л.Г., Петров А.Н. Теоретические основы прогнозирования и планирования: Учебное пособие. Ч. 1. Ч -Пб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. Ч 112 с : ил.

31. Грищенко В.Н., Демидова Л.Г., Петров А.Н. Теоретические основы прогнозирования и планирования: Учебное пособие. Ч. 2. Ч -Пб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. Ч 129 с.

32. Долан Эд. Дж., Линдсей Д.Е. Рынок: микроэкономическая модель: Пер. с англ. / Под общ. ред. Б. Лисовика и В. Лукашевича. Ч С-Пб., 1992.Ч496 с.

33. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. ЧМ.: Дело, 1996.

34. Дьяченко М.А., Родионов Б.Н., Сальникова Т.С, Зеленцова Л.С. Внутрифирменное планирование. Учебное пособие для студентов специальности Экономика и управление в машиностроении Ч 0701. Ч М.:ГАУ, 1992.Ч48 с.

35. Дьяченко М.А., Сальникова Т.С, Сергеева И.А. Основы внутрифирменного планирования: Учебно-методическое пособие. Ч М.: МАСИ. 1993.

36. Дюк В.А. Компьютерная психодиагностика. Ч -Пб.: Изд-во Братство, 1994. Ч 364 с.

37. Ермилов А.П. Макроэконохмическое прогнозирование в США. Ч Новосибирск: Наука, 1987, Ч 353 с.

38. Иберла К. Факторный анализ. Ч М.: Статистика, 1980. Ч 398 с.

39. Игнатьев A.M., Крутик А.Б. Предприятие в условиях рынка: Стратегия развития, новые формы хозяйствования: монография / -Пб. ун-тет экономики и финансов. Ч -Пб., 1992. Ч 183 с.

40. Идрисов А.Б., Картышев СВ. , Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. Ч М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1996Ч272 с.

41. Ильина Д.В. Методические основы разработки экспертных систем управления маркетингом: Автореферат дис. ... канд. экон. наук/ -Пб. ГИЭА. Ч -Пб., 1993. Ч 16 с.

42. Исаев И.Ю. Выбор стратегии развития предприятия: Автореферат дис. ... канд. экон. наук / -Пб. инж.-экон. ин-т. Ч -Пб., 1992. Ч 19 с.

43. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. ЧМ.: Прогресс, 1982.

44. Кирсанов К.А. Прогнозирование в СССР. Ч М: НПО Поиск, 1992. Ч 114 с : ил.

45. Китов А.И. Психологические особенности принятия управленческих решений. Ч М.: Знание, 1983. Ч 64 с.

46. Клейн Л.Р. Значение прогнозирования: Пер. с англ. Ч М., 1984.

47. Клинов В.Г. Большие циклы конъюнктуры мирового хозяйства. Проблемы анализа и прогнозирования: Учебное пособие / Всесоюзн. ин-т переподготовки и повышения квалификации кадров в обл. пром. Собственности. ЧМ. : ВНИИПИ, 1992. Ч 184 с : ил.

48. Клинов В.Г., Мануковский А.Б., Хартуков Е.М., Цыгичко Л.И. Вопросы теорий экономической конъюнктуры: Учебное пособие / Моск. гос. ин-т международных отношений. Ч М., 1989. Ч 153 с : ил.

49. Кобленц-Мишке Ю.А. Моделирование зависимости потребления предметов длительного пользования от динамики распределения доходов: Автореферат дис. ... канд. экон. наук / РАН Центр, экон.-матем. ин-т. Ч М., 1994.

50. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. ЧМ.: Прогресс, 1990.

51. Крутик А.Б., Маркушевич О.Г. Планирование и организация предприятий в условиях рынка и конверсии. Часть 1. Ч -Пб.: Изд-во -Пб. УЭФ, 1993. Ч 155 с : ил.

52. Крутик А.Б., Маркушевич ОТ. Планирование и организация предприятий в условиях рынка и конверсии. Часть 2. Ч -Пб.: Изд-во -Пб. УЭФ, 1993. Ч97с.: ил.

53. Крутик А.Б. Формирование рыночных отношений на предприятиях. Ч Л.: ДНТП, 1991. Ч 18 с.

54. Кунц Г., О'Доннел Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ. Т. I. Ч М.: Прогресс, 1981.

55. Лаврушин Б.Г. Методы трендового прогноза спроса. ЧМ.: МИНХ им. ТВ. Плеханова, 1988. Ч 44 с.

56. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива; Пер. с франц. Ч -Пб.: Наука, 1996.

57. Лемешев М.Я., Чепурных Н.В., Юрина Н.П. Региональное природопользование; на пути к гармонии. Ч М.; Мысль, 1986. Ч 262 с.

58. Леонтьев В. К рынку под контролем государства // Экономика и жизнь. Ч .991. Ч Яе 16, с. 6-20.

59. Леонтьев В. Реализация математических моделей на ЭВМ. Ч М.; Энергия, 1981. Ч174 с.

60. Леонтьев В. Экономические эссе; Теории, исследования, факты и политика; Пер. с англ. Ч М.; Политиздат, 1990. Ч 415 с.

61. Липсиц И.В. Бизнес-план Ч основа успеха. Ч М.; Машиностроение, 1993. Ч80 с.

62. Лумельский В.Я. Группировка параметров на основе квадратной матрицы связи /7 Автоматика и телемеханика. Ч 1970, № 1, с. 133-143.

63. Льюис К.Д. Методы прогнозирования эконо.мических показателей; Пер. с англ. Ч М.; Финансы и статистика, 1986.

64. Макаров И.М., Виноградская Т.М., Рубчинский А.А., Соколов В.Б. Теория выбора и принятия решений; Учебное пособие. Ч М.; Наука, Главная редакция физико-матем. лит-ры, 1982. Ч 328 с.

65. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятий. Ч М.; Внешторгиздат, 1989. Ч 152 с.

66. Маркетинг. Пособие для практиков (Сост. Г. Лайс); Пер. М26 с нем. Ч М.; Машиностроение, 1992. Ч 88 с ; ил.

67. Менеджмент организации. Учебное пособие / Румянцева З.П., Соломатин И.А., Акбердин Р.З. и др. Ч М.; ИНФРА-М, 1995.

68. Менеджхмент / П.А. Кохно, В.А. Микрюков, С Е . Комаров. Ч М.; Финансы и статистика, 1993. Ч 224 с.

69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992. Ч 702 с.

70. Методология статистических исследований социально-экономических явлений в условиях рыночной экономики: Сб. науч. тр. / МЭСИ. Ч М., 1992. Ч100 с.

71. Методология статистического анализа и прогнозирования социально- экономической информации: Сб. науч. тр. / Моск. эк.-стат. ин-т; Редкол.: В.А. Короткое (гл. ред.) и др. Ч М, 1995. Ч 80 с.

72. Миркин Б.Г. Анализ качественных признаков и структур. ЧМ.: Статистика, 1980.

73. Мотышина М.С. Методы социально-экономического прогнозирования: Учебное пособие. Ч -Пб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. Ч 114 с : ил.

74. Организация и методы исследования спроса и рынков сбыта в современных условиях (научно-аналитический обзор) / Под ред. А.С. Ижорского. Ч М.: ИНИОН, 1991.

75. Орленко Л.П. Как выйти из экономического кризиса. Ч М.: МГТУ, 1992.

76. Основы предпринимательского дела / Под ред. Ю.М. Осипова. Ч М.: МП Тритон, 1992.

77. Петров А.Н. Методология выработки стратегии развития предприятия. Ч -Пб.: Изд-во -Пб. УЭФ, 1992. Ч 128 с.

78. Петров А.Н. Перспективное планирование деятельности промышленных предприятий в условиях рыночной экономики: Автореферат дис. ... доктора экон. наук / -Пб. ун-тет экономики и финансов. Ч -Пб., 1992. Ч 35 с.

79. Петров А.Н. Перспективное планирование социально-экономической деятельности предприятия (объединения). Ч -Пб.: -Пб. ДНТЛ, 1992.Ч 16 с.

80. Пинчук В.В. Совершенствование организации коммерческой деятельности машиностроительных предприятий в условиях развития рыночных отношений: Автореферат дис. ... канд. экон. наук / -Пб. ГИЭА. Ч -Пб., 1994. -18 с.

81. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: Пео. с англ. ЧМ.: Экономика, 1984. Ч 168 с.

82. Попов В.А. Основы макроэкономического прогнозирования: Учебное пособие / Рос. экономич. акад. им. Г.В. Плеханова. Ч М, 1996. Ч 80 с.

83. Португал В.М., Семенов А.И., Кубликов В.К. Организационная структура оперативного управления производством. Ч М.: Наука, 1986. Ч224 с.

84. Пресняков В.Ф. Модель поведения предприятия. Ч М.: Наука, 1991. - 192 с.

85. Прогнозирование и догосрочное планирование экономического развития региона. Подгот. Тудым А.А., Блохин В.И., Горштейн В.И. и др. Ч Кишинев: Штиинца, 1986. Ч 247 с.

86. Прогнозирование и финансирование экономики в условиях рыночных отношений. Сб. науч. тр. / Эк.-стат. инт-т: Редкол. М.А. Пессель (гл. ред.) и др. Ч М., 1992. Ч 94 с.

87. Прогнозирование социально-экономического развития регионов в условиях рынка. Материалы Всерос. науч.-практ. конференции. -Пб. ун-тет экономики и финансов. Ч Чебоксары, 1996. Ч 228 с.

88. Прогнозирование спроса на электробытовые приборы. Под ред. Юрыгина О.В., Ивлева М.П. ЦНИИТЭН Легпищемаш Ч М., 1977. Ч 62 с.

89. Прокофьева М.А. Формирование нового типа экономических отношений производственного предприятия в современных условиях хозяйствования: Автореферат дне. ... канд. экон. наук / МГУ им. Ломоносова. Каф. экон. теории гуманит. фак. Ч М., 1992, Ч 20 с.

90. Путятина Л.М. Товарная политика предприятия в условиях экономических реформ. Ч М.: ГАУ, 1993.

91. Путятина Л.М. Товарная политика предприятий в условиях экономических реформ: Автореферат дис. ... доктора экон. наук / ГАУ. Ч М., 1994.

92. Пярнитс Ю.Э., Савенкова Т.И. Стратегия и тактика гибкого управления. Ч М . : Финансы и статистика, 1991. Ч 191 с.

93. Пятакова Ф.С. Региональное прогнозирование потребления товаров и услуг. Ч Киев: Тэхника, 1991. Ч 215 с.

94. Рабочая книга по прогнозированию / Редкол.: И.В. Бестужев-Лада (отв. ред.). ЧМ. : Мысль, 1982. Ч430 с.

95. Романов А.Н., Лукасевич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства: Опыт зарубежных корпораций. Ч М.: Финансы и статистика. Банки и биржи, 1993. Ч 96 с.

96. Рыбакова З.В. Прогнозирование спроса на новые товары народного потребления. Ч Минск, 1982. Ч 13 с.

97. Сазонов В.Г., Згонник М.С., Рудецкий В.А. Социально- экономическое планирование на промышленных предприятиях в условиях рынка. Ч Владивосток: Изд-во Дальневосточного ун-тета, 1992.Ч 99 с.

98. Самуэльсон П.А. Экономика. Т. I. Ч М.: Афавит, 1993. Ч 430 с.

99. Себестиан Г. Процессы принятия решений при распознавании образов, ЧКиев: Техника, 1965.

100. Семенов А.Л. Основы и принципы стратегического планирования производственно-хозяйственной деятельности предприятий // Известия АН СССР, Серия экономическая. Ч 1991. Ч Хе 2.

101. Семенов А.Л., Соколов О.И. Теория и практика стратегического управления капиталистической фирмой. Ч М.: МНИИНУ, 1989.

102. Сидельников Ю.В. Теория и организация экспертного прогнозирования / Ии-т мировой экономики и международных отношений. Ч М, 1990. Ч 195 с.

103. Смирнов Н,Н. Прогнозирование национальной экономики: Учебное пособие. Ч. 1. Ч -Пб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. Ч 120 с.:ил.

104. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке / Худож. оформ. В.М. Штогрина. Ч Тернополь: АО Тарнекс, ЦММС Писпайп, 1993. Ч 656 с.

105. Типы предприятий и их экономическое поведение в условиях рынка: Учебное пособие. Ч -Пб.: Изд-во -Пб. УЭФ, 1993. ПЗ.Торвей Р. Индексы потребительских цен. Методологическое руководство: Пер. с англ. Ч М.: Финансы и статистика, 1993. Ч 247 с.

106. Т\'русин Ю.Д., Новоселов А.Л., Звягинцева Е.А. Стратегический хменеджмент. (Выпуск 1. Анализ предпосылок развития предприятия: Учебное пособие) / ГАУ. Ч М., 1995. Ч 80 с.

107. Уинтерс П.Р. Прогноз продаж с помощью экспоненциально взвешенных скользящих средних / Пер. статьи с англ. из журнала Management Science, 1960. Vol. 6, № 3, p. 324-342. Ч 28 с : ил.

108. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. Ч М.: Прогресс, 1988. Ч 362 с.

109. Управление социалистическим природопользованием. Ч М., АН СССР, Центр, экон.-матем. Институт, 1982. Ч 190 с.

110. Уткин Э.А., Морозова Н.И., Морозова Г.И. Инновационный менеджмент. Ч М.: АКАЛИС, 1996.

111. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. Ч М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. Ч 304 с.

112. Федорова Н.В. Прогнозирование капитальных вложений на воспроизводство активной части основных производственных фондов в условиях перехода к рыночной экономике: Автореферат дис. ... канд. эк. наук / ГАУ им. Орджоникидзе. Ч М., 1993. Ч 19 с : ил.

113. Федотова М.А. Доходы предпринимателя. Ч М.: Финансы и статистика, 1993. Ч 96 с.

114. Хазов Б.Ф., Петруня Э.И. Прогнозирование объемов производства зап. частей. Ч М., 1982. Ч 46 с.

115. Хойер В. Как делать бизнес в Европе: пособие для сотрудников внешнеторговых организаций. ЧМ. : Прогресс, 1990. Ч 252 с.

116. Холанд Планирование и смешанная экономика // Вопросы экономики. Ч 1993. Ч№i 1, с. 124-135.

117. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Ч М.: Международные отношения, 1993. Ч 350 с.

118. Цвиркун А.Д. Основы синтеза сложных систем. Ч М.: Сов. Радио, 1975.

119. Чебанов Анализ рыночного положения фирмы // МЭМО. Ч 1991. Ч № 6 , с. 105.

120. Чебанов О чем говорит финансовый отчет фирм // МЭМО. Ч 1991.ЧЛ^ 4, с. 111.

121. Чепурных Н.В., Новоселов А.Л. Экономика и экология: развитие, катастрофы. Ч М.: Наука, 1996. Ч 271 с.

122. Черкасов В.К., Копотев В.А. Прогнозирование в развитых капиталистических странах. Ч М., 1980.

123. Черкашин Г.Н. Прогнозирование в планировании и управлении; Учебное пособие / Респ. ин-т подготовки менеджеров при Сов. Министров УССР. Ч Киев, 1991. Ч 44 с ; ил.

124. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. Ч М.; Статистика, 1977. Ч 45 с.

125. Ясин Е. , Набиулина Э. Российские предприятия; процесс адаптации // Общество и экономика. Ч 1993. Ч № 7-8, с. 37-62.

126. Crezny W. Coroorate Strategic Planning; Paper presented at the 1-st intern. ISPIM working cont. On innovation management and research. Kassel, 25-27 Aug. 1994. Ч Seibersdorf, 1994. Ч 13 p.; ill.

127. Novoselov A. Formation of the Programs of Transfonnation Socio- Ecological-Economic Systems / Collection of Science Articles of the Fourth Russian-Chinese International Conference on Management. October, 1996. Ч Moscow, Russia.

128. The Truth About СофОга1е Planning. Intern Research into Practice of Planning / Ed. By D.E.Hussey. Ч Oxford. Pergamon press, 1983. Ч 586 p.

129. Thompson A.A., Strickland A.J. Strategic Management. Consepts and Cases. Ч Homewood; Boston; Irvin, 1990. Ч 1011 p.; ill.

Похожие диссертации