Повышение эффективности управления организациями потребительской кооперации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Каленский, Валентин Григорьевич |
Место защиты | Москва |
Год | 2002 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Каленский, Валентин Григорьевич
Введение.
Глава I. Теоретические основы управления хозяйственной деятельностью потребительского общества и оценка ее эффективности.
1.1. Содержание управления хозяйственной деятельностью потребительского общества с позиций обеспечения ее эффективности.
1.2. Измерение эффективности деятельности потребительского общества.
Глава II. Тенденции изменения эффективности деятельности потребительских обществ.
2.1. Система управления потребительского общества и ее влияние на экономическую эффективность.
2.2. Анализ результатов хозяйственной деятельности организаций потребительской кооперации за 1992-2001 годы.
2.3. Формы и методы воздействия на эффективность хозяйственной деятельностью.
Глава III. Стратегия управления эффективностью деятельности потребительского общества.
0 3.1. Механизм управления хозяйственной деятельностью потребительского общества.
3.2. Стратегия и тактика достижения потребительскими обществами высоких конечных результатов.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности управления организациями потребительской кооперации"
1. Общая характеристика работы.
Актуальность темы исследования. Одним из важных секторов социально ориентированной рыночной экономики является потребительская кооперация, основным звеном которой выступает потребительское общество. В различных определениях потребительского общества содержатся общие черты: добровольное, самостоятельное объединение людей, создание структуры в целях удовлетворения разнообразных потребностей своих членов, ведение совместной деятельности и управление ею на демократических началах.
Устойчивое развитие потребительских обществ и достижение ими социальных, экономических и других целей непосредственно зависит от эффективности их деятельности. По состоянию на начало 2002 года только немногим более 60 % всех организаций потребительской кооперации обеспечили получение прибыли. Однако эффективность кооперативной экономики связана не только с обеспечением прибыли, но и получением ее в размере, достаточном для формирования собственных оборотных средств в таком объеме, который позволяет обеспечивать устойчивое развитие всех видов хозяйственной деятельности в интересах обслуживаемого населения и осуществления социальной миссии каждой кооперативной организации. На начало 2002 года только половину прибыльно работающих организаций потребительской кооперации, или 35 % их общего количества, можно считать эффективными.
Следует признать, что вопросы управления эффективностью хозяйствования потребительских обществ изучены недостаточно. Поэтому в рекомендациях Российской научно-практической конференции "Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления" в 2001 году повышение эффективности хозяйствования и управления отнесено к важнейшим стратегическим задачам. Современная теория не дает ответа на ряд вопросов: каковы показатели оценки эффективности такой многофункциональной организации, какой является потребительское общество; в чем состоит механизм управления эффективностью деятельности основного звена потребительской кооперации; каким образом особенности кооперативного сектора влияют на его эффективность? В экономической литературе отсутствуют исследования вопросов эффективного функционирования организаций потребительской кооперации в условиях конкуренции, использования кооперативных преимуществ, определения приоритетов устойчивого развития и преодоления слабых сторон в деятельности кооперативных организаций. Актуальной является разработка методики составления целевых программ повышения эффективности хозяйствования и управления в кооперативном секторе экономики и в каждой кооперативной организации.
Отдельные аспекты указанных проблем исследовались известными отечественными и зарубежными учеными, в частности И.Д. Барчуком, Г.Я. Бланком, С.А. Беком, В.Ф. Ермаковым, В.О. Днепровским, Я.А. Кистановым, Г.В. Киселевой, А.Ф. Лейдлоу, А. Маркусом, А.П. Макаренко, Э. Парнелом, Ф.Г. Панкратовым, К.А. Раицким, М.В. Сероштан, А.К. Семеновым, A.M. Фридманом, А.В. Чаяновым, Г.И. Шмелевым и другими. Ряд важных концептуальных положений по вопросам повышения эффективности управления в потребительской кооперации нашли свое отражение в решениях Собраний представителей потребительских обществ, состоявшихся в 1995-2001 гг., а также в материалах Российских и региональных научно-практических конференций в 1999-2002 годах. Однако проблему управления достижением эффективной деятельности потребительских обществ в настоящее время нельзя считать решенной. Недостаточная разработанность, дискуссионность и высокая востребованность практикой решения данной проблемы определяют актуальность и обоснованность выбора темы диссертационной работы, ее цель, задачи и структуру.
Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в разработке рекомендаций по повышению эффективности управления организациями потребительской кооперации.
Для достижения поставленной цели в диссертации предусмотрено решение следующих задач:
Храскрыть содержание управления деятельностью потребительского общества;
Хисследовать показатели оценки экономической эффективности деятельности потребительской кооперации;
Хпроанализировать состояние и тенденции изменения управления эффективностью деятельности потребительского общества; * выявить формы и методы управленческих воздействий на результаты деятельности потребительского общества;
Хпоказать, как возможно на основе организации аналитического исследования экономической эффективности обеспечить управление процессом ее повышения;
Хразработать рекомендации по совершенствованию механизма управления эффективностью хозяйственно-финансовой деятельностью потребительского об* щества;
Хобосновать стратегический программно-целевой подход к повышению эффективности деятельности организаций потребительской кооперации.
Эти задачи решены в ходе исследования.
Предмет исследования - процессы управления эффективностью деятельности потребительских обществ.
Объект исследования - районные потребительские общества и их структурные подразделения. Содержание диссертации соответствует Паспорту специальностей научных работников (экономические науки), области исследования 15.103 Ч совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка
Теоретической и методологической основой диссертации послужили фундаментальные положения экономической теории и теории кооперации, диалектический подход к изучению развития потребительской кооперации как социальноэкономического явления, труды отечественных и зарубежных авторов по вопросам управления эффективностью хозяйствующих субъектов, в том числе кооперативных организаций.
Информационную базу диссертационного исследования составляют законодательные государственные акты, решения Правительства, программные документы и постановления Центросоюза Российской Федерации, данные общегосударственного и ведомственного статистического наблюдения, материалы выборочных обследований магазинов потребительской кооперации и коммерческих структур, в которых автор принимал непосредственное участие.
В процессе исследования применялись методы сравнительного, исторического и логического анализа, системного подхода, статистические методы сбора и обработки информации: выборочные наблюдения, классификация, группировки, экспертные оценки и другие.
Научная новизна диссертации заключается в разработке программно-целевого подхода к повышению эффективности деятельности организаций потребительской кооперации.
Основные положения исследования, отличающиеся научной новизной, состоят в:
Хразработке показателей оценки эффективности управления деятельностью потребительского общества, как многофункциональной социально-экономической организации;
Хобосновании предложений по совершенствованию организационной структуры потребительской кооперации региона, как важного фактора повышения ее эффективности;
Хразработке методических рекомендаций по составлению целевых программ повышения эффективности деятельности потребительских обществ, включающих оценку их конкурентоспособности и совершенствование организации аналитического исследования процесса повышения эффективности с учетом формирующих ее факторов;
Хопределении основных параметров стратегии повышения эффективности деятельности организаций потребительской кооперации, охватывающих ее видение, цели, критерии, показатели и этапы разработки.
Практическая значимость исследования определяется его направленностью на повышение эффективности деятельности организаций потребительской кооперации и достижение ее оптимальной величины, достаточной для их развития на основе самофинансирования и осуществления ими своей социальной миссии.
Научные разработки и предложения, содержащиеся в диссертации, нашли применение в организациях потребительской кооперации Псковской, Смоленской, Новгородской, Ленинградской областей Российской Федерации. Основные положения и выводы диссертационного исследования реализованы в следующих нормативных документах, утвержденных органами управления потребительской кооперации Псковской области, в том числе Концепция развития потребительской кооперации Псковской области на период до 2010 года. Утверждена постановлением Совета Псковского обпотребсоюза в декабре 2001 года и Целевая программа формирования собственных оборотных средств кооперативных организаций на 1996-2000 гг. Утверждена постановлением второго общего собрания представителей потребительских обществ Псковской области 1996 г.
Апробация результатов исследования проводилась в организациях потребительской кооперации Северо-Западного региона Российской Федерации в Ленинградской (справка от 14.03.2002 г.) и Новгородской (справка от 22.07.2001 г.) областях.
Предложения по совершенствованию управления кооперативными организациями и повышению эффективности их деятельности используются в учебном процессе Московского университета потребительской кооперации.
Основные положения работы были изложены и обсуждены на проходивших в 1998-2002 годах научно-практических конференциях в городах Москве, Твери, Смоленске, Новгороде и Пскове, на собраниях представителей потребительских обществ Российской Федерации в 1995-2001 годах, опубликованы в средствах массовой информации.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 6,6 п.л., личное участие автора Ч 3,8 п.л.
Структура диссертационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, семи параграфов, заключения и списка использованной литературы. Основной текст изложен на 136 страницах, содержит 22 таблицы, 14 приложений.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Каленский, Валентин Григорьевич
Х Заключение
Проведенное исследование позволило сделать ряд выводов и рекомендаций.
1. Одним из важных субъектов социально ориентированной рыночной экономики является потребительская кооперация, основным звеном которой выступает потребительское общество. В различных определениях потребительского общества содержатся общие черты: добровольное, самостоятельное объединение людей, создание структуры в целях удовлетворения разнообразных потребностей щ своих членов, ведение совместной деятельности и управление ею на демократических началах.
2. Устойчивое развитие потребительских обществ и достижение ими социальных, экономических и других целей зависит непосредственно от эффективности их деятельности. В рекомендациях российской научно-практической конференции "Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления" (2001 г.) повышение эффективности хозяйствования и управления отнесено к важнейшим стратегическим задачам. Проблему управления достижением эффективной деятельности потребительских обществ в настоящее время нельзя считать решенной.
3. Острота проблемы повышения эффективности управления обусловливает необходимость разработки и реализации целевых программ повышения эффективности хозяйствования и управления в кооперативном секторе экономики и в каждой кооперативной организации; разработки показателей оценки эффективности управления деятельностью потребительского общества, как многофункциональной социально-экономической организации; обоснования предложений По совершенствованию организационной структуры потребительской кооперации региона, как важного фактора повышения ее эффективности; разработки методических рекомендаций по составлению целевых программ повышения эффективности деятельности потребительских обществ, включающих оценку их конкурентоспособности и совершенствование организации аналитического исследования процесса повышения эффективности с учетом формирующих ее факторов; определения основных параметров стратегии повышения эффективности деятельности организаций потребительской кооперации, охватывающих ее видение, цели, критерии, показатели и этапы разработки
4. Управление призвано поддерживать организации потребительской кооперации в заданном состоянии и (или) обеспечивать перевод их в новое Ч планируемое Ч состояние путем организации и реализации целенаправленных управляющих воздействий. На современном этапе развития перевод системы потребительской кооперации в новое состояние осуществляется в соответствии с рекомендациями научно-практических конференций. Новые цели, поставленные перед кооперативными организациями, динамичны и поэтому управление их развитием дожно иметь непрерывный характер.
5. Исходя из сущности потребительской кооперации, в качестве ее основных приоритетов выступают социальные и экономические цели. Целями второго порядка являются организационные (связанные с совершенствованием управления в потребительской кооперации), технические (улучшение качества продукции, повышение технического уровня), экологические (снижение загрязнения воды и воздуха и т.п.) и иные.
6. В целом экономику потребительской кооперации можно считать эффективной, если ее развитие характеризуется устойчивыми темпами роста, получением прибыли и начислением фонда развития, достаточными для самофинансирования и успешного выпонения социальной миссии потребительской кооперации. Такие же требования к эффективной экономике необходимо предъявлять на уровне различных структур потребительской кооперации. Так, эффективным можно считать потребительское общество, которому присущи высокие темпы роста совокупного объема деятельности, получение прибыли и начисление фонда развития, позволяющие обеспечивать самофинансирование и удовлетворять потребности пайщиков.
7. В диссертации показано, что наряду с изменениями организационной структуры потребительской кооперации в целом, происходит совершенствование функций и структуры самих потребительских обществ, что связано с обоснованием новых подходов к работе магазинов в XXI веке - диверсификацией их деятельности, участием в решении социальных задач, особенно Ч борьбе с бедностью.
8. Обобщение опыта работы потребительских обществ свидетельствует, что в целях углубленного изучения конкурентоспособности необходимо учитывать такие характеристики магазинов, как соотношение их торговых площадей, размеры торговых площадей в расчете на одно торговое предприятие, оборот розничной торговли на единицу торговой площади, количество ассортиментных позиций в расчете на один однотипный магазин, соотношение цен по основным товарам и другие. В диссертации сформулированы предложения по разработке программы усиления конкурентоспособности магазинов кооперативных организаций с учетом определяющих ее факторов.
9. В процессе исследования установлены основные факторы, оказывающие влияние на эффективность деятельности потребительских обществ, к их числу относится: осуществление в потребительских обществах целевых программ формирования и эффективного использования собственных оборотных средств; внедрение новых управленческих технологий, основанных на использовании компьютерных программ; осуществление целевых программ по усилению конкурентоспособности и использованию резервов экономии издержек и сокращения затрат по всем отраслям деятельности; разработка концепции развития экономики каждого районного потребительского общества.
10. Основным показателем эффективности деятельности организаций потребительской кооперации является рентабельности продаж. Этот показатель отражает результативность текущей, операционной деятельности потребительского общества. Обобщающим показателем эффективности является рентабельность активов. Причины снижения рентабельности активов могут лежать как в снижении рентабельности продаж, так и в замедлении оборачиваемости активов. Одной из причин уменьшения рентабельности продаж может быть рост издержек, для устранения которого необходимо привести в действие механизм управления затратами: выделить наиболее весомые статьи издержек и определить возможности их снижения. Другой причиной роста издержек может быть падение объема продаж. В этой связи управление эффективностью дожно носить ситуационный характер.
11. В целях повышения эффективности управления в диссертации предложено: учитывать все составляющие собственных оборотных средств, их долю и структуру; анализировать сложившееся состояние использования оборотных средств и определяющие его факторы; разрабатывать и внедрять в практику работы финансовых и управленческих служб потребительского общества современные методики управления оборотными средствами, особенно собственными; контролировать текущее состояние важнейших слагаемых оборотных активов в процессе хозяйственной и коммерческой деятельности потребительского общества; прогнозировать и планировать изменения в оборотных средствах на ближайший и догосрочный период; рассчитывать показатели оборотных средств, необходимые для разработки бюджета потребительского общества.
12. Необходим стратегический программно-целевой подход к повышению эффективности деятельности организаций потребительской кооперации. При формировании стратегии целесообразно соблюдать следующий порядок разработки ее параметров: стратегическое видение повышения эффективности деятельности, цели, критерии, задачи, средства (имеющие и отсутствующие), факторы риска и меры по нейтрализации воздействия факторов риска. В данном случае формируется видение желаемого состояния кооперативной организации, после чего анализируются разрывы между текущим и желаемым состоянием кооперативной организации. Стратегия направлена на преодоление этих разрывов. При оценке степени достижения целей следует выработать критерии, которые дожны быть качественными характеристиками, но поддаваться измерению.
13. Качественным критерием деятельности потребительского общества выступает обеспечение финансового результата, а количественным - устойчивый экономический рост объема продаж по всем видам деятельности и по каждому в отдельности. Для решения задач, вытекающих из поставленных целей, предусматриваются средства, имеющиеся у потребительского общества и отсутствующие. При этом следует четко установить, каким образом потребительское общество получит для решения поставленных задач те средства, которые у него в данный момент отсутствуют.
1 14. Стратегия потребительского общества зависит от конкретных условий, запросов потребителей Ч пайщиков и другого населения Ч и нацелена на решение наиболее острых проблем его развития. Стратегические планы продаж дожны строится с учетом расширения сегментов и завоевания значительной доли рынка.
15. Целесообразно предусматривать следующий порядок формирования стратегических планов. На основе анализа показателей развития потребительских обществ определяются задачи. Затем разрабатывается стратегия развития по каждому потребительскому обществу и на основе их обобщения необходимо сводить данные по союзу потребительских обществ. Эти сводные данные анализируются
4 и при необходимости корректируются. После их принятия на собраниях представителей стратегия каждого потребительского общества с учетом утвержденных показателей корректируется и утверждается.
16. Для повышения эффективности планирования необходимо в процессе его организации предусмотреть решение следующих задач: четко определить миссию кооперативной организации, принципы работы, цели и задачи, планируемые ре- зультаты, стратегию, способ получения результатов, тактику, средства достижения целей. В процессе формализации миссии потребительского общества необходимо учитывать положение потребительского общества на рынке, направления его работы, обеспечить сочетание интересов пайщиков, населения и работников кооперативной организации
Практическое использование рекомендаций, содержащихся в диссертации, позволит повысить устойчивость развития организаций потребительской кооперации.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Каленский, Валентин Григорьевич, Москва
1. Официальные издания
2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. -М.: Маркетинг, 2001.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Маркетинг, 2002.
4. О потребительской кооперации в Российской Федерации: Закон РФ от 19.06.92 г. № 3083-1// Ведомости съезда народных депутатов РФ и Верховногосуда РФ.- 1992.-№30.
5. Закон Российской Федерации О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации. М.: Маркетинг, 1999.
6. О некоммерческих организациях: Федеральный Закон от 12.01.96 г. № 7-ФЗ.-М., 1996.
7. О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций: Федеральный Закон от 25.02.99 г. № 40-ФЗ. М., 1999.
8. О коммерциализации деятельности потребительской кооперации Россий
9. И ской Федерации: Указ Президента Российской Федерации от 16.02.92 г. М.,1992.
10. О мерах по стабилизации обеспечения сельского населения товарами и услугами: Указ Президента Российской Федерации от 31.05.96 г. М., 1996.
11. О повышении роли потребительской кооперации в обеспечении населения продовольствием: Постановление Правительства РФ от 07.01.99 г. № 24. -М., 1999.
12. Программа Правительства Российской Федерации по стабилизации экономики и финансов: Утв. Постановлением Правительства РФ от 10.06.98 г. № 762.-М., 1998.1. Книги
13. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. -М.: ДиС, 2000.
14. Антикризисное управление/ В.Г. Крыжановский, В.И. Лапенков, В.И. Лютер и др. М.: ПРИОР, 1999.
15. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. М.: ФиС, 2000.
16. Барчук И.Д. Концепция и рекомендации по реформированию и диверсификации деятельности потребительской кооперации в условиях экономического кризиса. М.: МУПК, 1997.
17. Бернвальд А.Р. Региональные проблемы товарного обращения. Новосибирск: Наука, 1984.
18. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.
19. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. М.: ЭКМОС, 1998.
20. Бот Г.Дж. Практическое руководство управления сбыто: Пер. с англ. -М.: МТ-Пресс, 2001.
21. Вахитов К.И. История потребительской кооперации России. М., 1998.
22. Вахрин П.И. Пайщик основа потребительской кооперации. - М., 1999.
23. Великородный О.А. Повышение эффективности предприятий кооперативной промышленности в условиях рыночных отношений. Бегород, 1999.
24. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд. МГУ, 1995.
25. Вместе ради будущего: 170 лет потребительской кооперации России/ В.Ф. Ермаков, Г.В. Киселева, А.И. Белашов и др. М.: Центросоюз, 2001.
26. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения: Прогнозирование планирование. Теория проектирования эксперимента. - М.: НЦП Крым, 2000.
27. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Опыт лучших фирм США, Японии и стран Западной Европы: В 2-х томах. М.: МНИИПУ, 1998.
28. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. -М.: МНИИПУ, 1998.
29. Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение. -М.: МНИИПУ, 1998.
30. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, 1993.
31. Доскалиева Б.Б. Деловая активность и ее роль в развитии потребительской кооперации. Новосибирск: СибУПК, 2000.
32. Доусен Р. Уверенно принимать решения: Как научиться принимать правильные решения в бизнесе и жизни: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1996.
33. Евланов JI.P. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика,1984.
34. Жариков О.Н. и др. Системный подход к управлению/ О.Н. Жариков, В.И. Королевский, С.Н. Хохлов. М.: ЮНИТИ, 2001.
35. Жигалов В.Т. Основы менеджмента и управленческой деятельности. Ч. 1-2. -М.: Центросоюз, 1993.
36. Иванов Г.П. и др. Банкротство: стратегия и тактика выживания. М.: МСЕ, 1993.
37. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993.
38. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. -М: ЮНИТИ, 2000.
39. Киселева Г.В. Организация и управление кадровым потенциалом в потребительской кооперации. Бегород, 1998.
40. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. М.: ИНФРА-М, 1999.
41. Контролинг как инструмент управления предприятием/ Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М.: ЮНИТИ, 1998.
42. Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года. Разработана в соответствии с Постановлением Совета Центросоюза от 27 ноября 2000 г. № 63-С. М.: Центросоюз, 2001.
43. Кооперативная самобытность в новом тысячелетии: Материалы Российской научно-практической конференции (ноябрь 2000 г.). -М.: МУГПС, 2001.
44. Корпоративное управление в переходных экономиках/ Под ред. Маса-хико Аоки и Хьюнг Ки Кита. СПб.: Лениздат, 1999.
45. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: пер. с англ. СПб: ПИТЕР, 1999.
46. Короткое Э.М. Исследование систем управления. М.: ДЕКА, 2000.
47. Короткое Э.М. Концепция менеджмента. -М.: ДЕКА, 1996.
48. Кравченко В.Ф. и др. Организационный инжиниринг. М.: ПРИОР,1999.
49. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие. М.: Финстатинформ, 1994.
50. Курс экономической теории/ Под ред. Чепурина М.Н., Киселевой Е.А. -Киров: АСА, 2001.
51. Лебедев А.Н., Хаматова Л.А. Оборотные средства потребительских обществ: проблемы управления. Мурманск: Научно-технический центр, 1999.
52. Литвак В.Г. Управленческие решения. М.: ЭКМОС, 1998.
53. Лунев B.J1. Тактика и стратегия управления фирмой. М.: Финпресс,1997.
54. Мазурова И.И., Романовский М.В. Условия прибыльной работы предприятия. СПб: Изд. СПб ун-та экономики и финансов, 1995.
55. Макхем К. Управленческий консатинг: Пер. с англ. М.: ДиС, 1999.
56. Методические рекомендации по реформированию предприятий (организаций): Приложение к Приказу Министерства экономики РФ от 01.10.97 г. № 118.-М., 1997.
57. Механизм антикризисного управления в потребительской кооперации: Сб. статей/ Сибирский ун-т потребительской кооперации. Новосибирск, 1999.
58. Муэрс Р. Эффективное управление: Пер. с англ. М.: Финпресс, 1998.
59. Ольсевич Ю. Трансформация хозяйственных систем. М.: Дело, 1994.
60. Основы менеджмента/ В.И. Гончаренко, С.И. Кондратьева, Д.П. Копей-кин и др. М.: Изд. Дом Дашков и К, 2000.
61. Основы современного социального управления: Теория и методология/ В.Н. Иванов, В.И. Патрушев, А.Г. Гладышев и др. М.: Экономика, 2000.
62. Поршнев А.Г. Управление организацией. М.: ИНФРА-М, 1998.
63. Потребительская кооперация социально-ориентированная система (научно-практическая конференция. 15-16 ноября 1999 г.). -М.: МУПК, 1999.
64. Потребительская кооперация: от тактики выживания к стратегии роста (Сборник научн. трудов МУПК за 1997 г.). Часть 4. М.:МУПК, 1998.
65. Раицкий К.А. Резервы повышения эффективности деятельности потребительской кооперации. М., 1999.
66. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник: 3-е испр. и доп. изд. -М.: Изд. Дом Дашков и К, 2002.
67. Русинов Ф.М. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.:ИНФРА-М, 1996.
68. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -Минск, Новое знание, 2000.
69. Саймот Г. и др. Менеджмент в организациях. М.: экономика, 1995.
70. Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления: Материалы Российской научно-практической конференции (гг. Ижевск, Смоленск. 2001 г.). М.: Маркетинг, МУПК, 2001.
71. Санталайнен Т. и др. Управление по результатам: Пер. с фин. М.: прогресс, 1993.
72. Семенов А.К. и др. Управление кооперативным хозяйством. М.: Экономика, 1990.
73. Семенов А.К. Формирование стратегии управления в потребительской кооперации. Вогоград: Изд. ВФМУПК, 2001.
74. Сипко JI.A. Направления стабилизации и развития потребительской кооперации. Новосибирск: СибУПК, 1998.
75. Совершенствование кооперативного управления. Повышение эффективности деятельности и увеличение объема услуг, оказываемых членам кооперативов: Материалы международного кооперативного форума. Бегород, 1999.
76. Теория кооперации/ А.П. Макаренко, А.И. Крашенинников, А.В. Кизи-левич и др. М.: Экономика, 1982.
77. Управление организацией/ Под ред. А.Г. Поршнева и др. М.: ИНФРА-М, 2000.
78. Уткин Э.А. Бизнес реинженеринг: Обновление бизнеса. - М.: Тандем,1998.
79. Фридман A.M. Экономика торговой деятельности потребительского общества. Воронеж: Изд. ВГУ, 1994.
80. Хаммер М., Чамт Дж. Реинженеринг корпорации: манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. СПб, 1997.Х 81. Шанк Д. Стратегическое управление затратами: Новые методы увеличения конкурентоспособности: Пер. с англ. СПб, Бизнес Микро, 1999.
81. О'Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с франц. М.: МТ ПРЕСС, 2001.
82. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации: Пер. с нем. М.: АО Интерэксперт, 1994.
83. Шульгат В.В. Развитие организационно-правовых форм и структуры управления в потребительской кооперации. Новосибирск: СибУПК, 1999.
84. Экономика и организация деятельности торгового предприятия/ Под ред. А. Соломатина. М., 2001.
85. Экономика потребительской кооперации и предпринимательства. М.: Центросоюз, 1994.
86. Экономические реформы в регионах Российской Федерации: опыт и перспективы. М.: Ин-т современной политики, 1998.
87. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика. М.,1999.
88. Эффективность государственного управления/ Под ред. С.А. Бадчикова, С.Ю. Глазьева. М.: Фонд За экономическую грамотность, 1998.
89. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: Акалис, 1996.
90. Российский статистический ежегодник: Статистический сборник. М.: Госкомстат РФ, 2001.Ш1. Статьи.
91. Будашов В., Огнев И. Управлять по-новому, как требует XXI век// Российская кооперация. 2001. - № 37.
92. В XXI веке управлять по-новому// Деловой вестник Российской кооперации. 2001, - № 10.
93. Гаркуша В. Специфика управления в условиях кооперации// АПК: экономика, управление. 2001. - № 6.
94. Гонтмахер Е., Трубин В. Эволюция системы социальной поддержки населения// Экономика и общество. 2000. - № 9-10.
95. Зайцева JL, Морозова А., Андреева В. Роль руководителя в формировании результатов деятельности организаций потребительской кооперации// Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - № 9.
96. Клименко О. Социальная ориентация потребительской кооперации как ее конкурентное преимущество// Деловой вестник Российской кооперации. Ч 2001.-№8.
97. Лебедев А. Формирование стратегии управления в потребительской кооперации// Российская кооперация. 2001. - № 35.
98. Мовсеян А. О стратегии государственного регулирования экономики// Экономист. 1998. - № 10.
99. Савченко П. Федорова М. О природе потребительской кооперации// Экономист. 1998. - № 6.
100. Семенов А.К. Идеология кооперативного менеджмента в XXI веке// Деловой вестник Российской кооперации. 2001. - № 5.
101. Социально-экономическая деятельность организаций потребительской кооперации в конкурентной среде// Деловой вестник Российской кооперации. -2001.-№ 12.
102. Хейтман С. Стратегия организационно-структурных решений// Вопросы экономики. 1996. - № 5.
103. Шеко П. Социально-экономическое обоснование организационной формы бизнеса// Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 2.
Похожие диссертации
- Повышение эффективности розничной торговли потребительской кооперации
- Управление отношениями на основе экономики участия в организациях потребительской кооперации
- Повышение конкурентоспособности организаций потребительской кооперации на основе компетентностно-ориентированного развития
- Статистическое исследование доходов торговой деятельности как функция управления организациями потребительской кооперации
- Развитие методики финансового и налогового учета доходов и расходов в организациях потребительской кооперации