Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Повышение эффективности управления организацией на основе анализа влияния социально-экономических факторов тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Кудашова, Юлия Владимировна
Место защиты	Оренбург
Год	2000
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Повышение эффективности управления организацией на основе анализа влияния социально-экономических факторов"

Л П На правах рукописи

Кудашова Юлия Влааимировна

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА ВЛИЯНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ

08.00.05 - экономика и управление народным хозтшством (промышленность)

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Оренбрэг - 2000

Работа выпонена в Оренбургском государственном университете

Научные руководители: доктор технических наук,

профессор Бондаренко В.А.

Официальные оппоненты:

кандидат экономических наук, доцент Арабаева Ф.З.

доктор экономических наук, профессор Лутовинов П.П.

кандидат экономических наук Павлычева Н.И.

Ведущая организация Ульяновский государственный университет

Защита состоится " у " ноября 2000 года в 1сЬ час. на заседании

диссертационного совета К064.64.04 в Оренбургском государственном

университете по адресу: г.Оренбург, пр.Победы, 13, зал заседаний

Ученого совета, ауд. 6205.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Оренбургского государственного университета.

Автореферат разослан

" 2000 г.

Ученый секретарь диссертационного совета Ц Арабаева Ф.З.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Выявление резервов повышения эффективности управления организацией на основе анализа влияния социально-экономических факторов является одной из актуальных проблем развития экономики. Исследование проблем повышения эффективности управления организацией находится в центре внимания ученых и специалистов. Степень влияния социально-экономических факторов на данный процесс может быть выявлена научно-теоретическими и практическими подходами, отвечающими требованиям рыночных отношений.

Актуальность данной проблемы возрастает в связи с тем, что преобразования в российской экономике носят социально-ориентированный характер. Анализ эффективности управления предполагает выявление взаимодействия организации с социальными явлениями, происходящими в обществе. Организация как социальный институт преследует как экономические, так и социальные цели. Высокая степень гармонизации этих целей достигается эффективным управлением.

В условиях формирования рыночных отношений, повышение эффективности управления, за счет взаимодействия двух основных компонент: экономической и социальной, становится наиболее актуальным для организации. Организация, стремясь к получению дохода, с одной стороны, дожна поддерживать определенный социальный статус, с другой. Повышение эффективности управления организацией зависит от степени удовлетворения социальных потребностей работников. При этом одним из условий совмещения целей и ценностей организации является социальная ответственность руководителей и работников. Использование возможностей рынка для удовлетворения социальных потребностей работников организации приобретает особую значимость.

Особенностью эффективности управления является то, что она может быть достигнута за счет рациональных комбинаций методов управления организацией, как сложным социально-экономическим процессом, учитывающим влияние внешних и внутренних факторов.

Актуальность исследования определяется потребностью гармонизации и сбалансированности влияния социально-экономических факторов на эффективность управления, неоднородностью подходов, используемых в условиях развивающегося рынка и формировании

модели социально-ориентированной экономики. Необходимо по-новому оценить отдельные факторы, действие которых дожно быть направлено на ускорение экономического роста и создание условий устойчивого развития организации. Процесс повышения эффективности управления опирается на анализ социально-экономических факторов с последующим прогнозированием и реализацией мероприятий, отвечающих требованиям вывода страны из экономического кризиса.

Цель и задачи исследования. Целью работы является выявление и оценка степени влияния наиболее значимых социально-экономических факторов на эффективность управления организацией для формирования путей ее повышения.

Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:

- определить принципы и источники анализа социально-экономических факторов;

систематизировать методы ' анализа социально-экономических факторов;

- классифицировать социально-экономические факторы, влияющие на эффективность управления;

- выявить совокупность наиболее значимых социально-экономических факторов и степень их влияния на эффективность управления;,

- определить корреляционную зависимость социально-экономических факторов и эффективности управления;

- найти формы и методы взаимодействия экономических и социальных составляющих повышения эффективности управления;

- создать модель и агоритм эффективного управления организацией. Предмет исследования: процесс анализа влияния социально-

экономических факторов на эффективность управления организацией.

Объект исследования: производственные организации, функционирующие в отраслях машиностроения, легкой промышленности Оренбургской области.

Методология и методика исследования основывалась на современных теориях отечественных, зарубежных ученых и опыте управления ведущих специалистов:

- теория анализа : М.С. Абрютина, М.И. Баканов, И.Т. Балабанов, Л.С. Бляхман, Л.А. Богдановская, Г.Г. Виноградов, В.Г. Дьякова, В.В. Ковалев, В.Б. Лещева, Н.П. Любушин, Е.В. Негашев, Г.В. Савицкая,

H.A. Саломатин, Б.И. Тихомиров, А.Д. Шеремет, К. Хеддервик;

- теория управления организацией: М. Альберт, О.С. Виханский, Дж. Грейсон, К. О'Дел, П.Ф. Друкер, М.Х. Мескон, Ф.М Русинов, P.A. Фатхутдинов, Ф. Хедоури;

- теория и практика эффективности управления: А.Г. Аганбегян, И. Ансофф, В.И. Бовыкин, С.А. Жданов, Л.Ф. Никулин, А.М. Омаров, Т. Питере, Ф.М. Русинов, A.B. Тихомирова, Р. Уотермен;

- методы экономико-социологического исследования: В.В. Адам-чук, В.В. Глущенко, Т.И. Заславская, А.И. Кравченко, О.В. Романов;

- теория управления персоналом: В.Р. Веснин, В.В. Гончаров, А.Я. Кибанов, Э.А. Уткин, М. Хоссел;

- теория прогнозирования и реформирования экономического развития: Л.Е. Басовский, Н.К. Борисюк, Б.А. Давыдов, Д.М. Крук, В.Н. Мосин;

- теория и практика социального страхования: A.M. Бабич, В.В. Баранов, E.H. Егоров, E.H. Жильцов, М.М. Кузьменко, М.Г. Лапаева, Т.П. Медведева, Ю.В. Шиленко;

- теория и практика социальной ответственности: М. Дмитриева, А. Ослунд, М.С. Ссшодкая, М. Фридман.

Эмпирическую базу диссертации составили данные статистических и финансовых отчетов исследуемых объектов, справочники, материалы периодической отчетности, оперативная информация,. социологические опросы, наблюдения и обсуждения. На защиту выносятся следующие положения:

- совокупность наиболее значимых социально-экономических факторов, влияющих на эффективность управления организацией: безработица, заработная плата, условия труда и быта, увольнение и абсентизм^ образование и квалификация работников;

- степень корреляционной зависимости и усредненная тенденция влияния социально-экономических факторов на повышение эффективности управления организацией;

- гармонизация социальных и экономических целей организации на основе мотивации труда, социальной ответственности и системы ценностей;

- агоритм процесса повышения эффективности управления, включающий прогнозные, модели расчета эффективности управления на основе уравнения регрессии и оптимизации социально-

экономических факторов при принятии управленческих решений;

- использование социального страхования как одной из наиболее перспективных форм рыночного механизма удовлетворения социальных потребностей работников организации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что:

- даны авторские варианты определений понятий - "анализ социально-экономических факторов", "организация", "эффективность управления";

- уточнена система показателей и методов анализа социально-экономических факторов;

- выявлена наиболее значимая совокупность социально-экономических факторов по критерию мотивации труда;

- определена корреляционная зависимость наиболее значимых социально-экономических факторов и эффективности управления;

- обоснован фактор "социальная ответственность" в классификации наиболее значимых социально-экономических факторов;

- созданы прогнозные модели расчета эффективности управления на основе уравнения регрессии и оптимизации социально-экономических факторов при принятии решений;

- разработан агоритм и совокупность мероприятий по повышению эффективности управления организацией с использованием рыночного механизма удовлетворения могавационных потребностей работников.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что отдельные выводы и положения способствуют процессу повышения эффективности управления организацией. В частности, выявленная степень влияния социально-экономических факторов может служить резервом экономического роста организации. Предложенный фактор социальной ответственности руководителей и работников служит рычагом равновесия социальных и экономических целей организации. Расчет по прогнозным моделям предоставляет возможность принимать гибкие и адаптивные решения в условиях рыночных отношений. На основе результатов диссертационного исследования даны рекомендации по составлению социальных программ экономического роста, кодекса социальной ответственности и разработке механизма использования страховых услуг. Одним из резервов экономической эффективности управления является повышение производительности

труда на основе удовлетворения мотивационных потребностей работников организации.

Реализация и апробация результатов исследования в основном связана с выпонением фундаментальной научно-исследовательской работы кафедры менеджмента ОГУ по теме № 01960002073 "Исследование проблем производственного менеджмента в условиях рынка". Результаты исследования обсуждались на проблемных семинарах кафедры менеджмента Оренбургского государственного университета, на ежегодных международных научных конференциях "Проблемы, менеджмента и рынка" (1996-2000 гг.). Основные положения диссертации использовались в процессе обучения студентов по дисциплинам "Социальный менеджмент", "Управление организацией" и др. Данная диссертационная работа представляет собой теоретико-методическое исследование и носит прикладной характер.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования изложены в 5-ти публикациях, общим объемом 0,8 пл.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, списка литературы из 141 источников, в том числе 10 на английском языке, и 7 приложений. Объем основных разделов диссертации составляет 154 страницы компьютерного текста и включает 12 таблиц, 29 рисунков. Общий объем работы (с учетом приложений) составляет 169 страниц компьютерного текста.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальность рассматриваемой проблемы, определены цели и задачи исследования, обоснована научная новизна и практическая значимость работы, определены формы и методы реализации и апробации результатов научного исследования.

В первой главе "Методологические основы анализа влияния социально-экономических факторов на эффективность управления организацией" представлен анализ как метод управления и осуществления аналитико-синтетической функции в деятельности организации, охарактеризованы различные подходы к проблеме анализа в экономической науке. Особенности процесса экономического анализа характеризует система показателей, всесторонне отражающая хозяйственную деятельность организации. Изучение причин изменения этих показате-

лей относится к предмету экономического анализа и рассматривается как процесс воздействия социально-экономических факторов. Социальный анализ рассматривается как метод выявления взаимодействия организации и общества в условиях влияния объективных и субъективных факторов.

В данной главе представлены оценки соотношения социального и экономического подходов, что дает возможность определить социальный анализ как продожение экономического, при этом анализ социально-экономических факторов выступает как интегрирующее начало с целью выявления всех видов воздействий на организацию в данный период деятельности организации и развития общества.

Особое внимание уделяется понятиям: "эффективность" и "эффективность управления". Для повышения эффективности управления, организация дожна учитывать противоречивые интересы множества участников производственного процесса. Выделены следующие критерии эффективности управления: действенность, экономичность, качество, прибыльность, производительность, качество трудовой жизни, нововведения.

Исследование показало, что формы проявления определенных отношений между субъектами внешней и внутренней среды организации в виде идей, убеждений, принципов, интересов и потребностей проявляются как ценности, как способы ориентации на достижение гармонизации всех интересов. Система ценностей определена как стержень организации, объединяющее ядро всех ее составляющих. Совокупность ценностей характеризует организацию и способствует ее динамическому развитию. Анализ социально-экономических факторов дает возможность определить пути повышения эффективности управления организацией на основе баланса интересов всех участников производственного процесса, мотивации труда и совместимых ценностей.

Выделены принципы, задачи и источники анализа социально-экономических факторов, влияющих на повышение эффективности управления организацией. Источники анализа формируются в зависимости от поставленных целей, задач и подразделяются на внешние и внутренние по отношению к организации. Внешние источники анализа относятся к среде прямого и косвенного воздействия, внутренние включают: организацию управления, производство, технологии, персонал, маркетинг, финансы и учет.

На основе исследования имеющихся методов анализа, в данной

главе, представлена классификация методов анализа социально-экономических факторов (см. рис.1). Выявленные преимущества, недостатки и границы применения методов анализа социально-экономических факторов, позволили выделить наиболее адекватные из них для провеления исследований по рассматриваемой проблеме.

Во второй главе "Оценка социально-экономических факторов, определяющих эффективность управления организацией" дана

классификация факторов, влияющих на повышение эффективности

управления, определены критерии и показатели оценки степени их влияния, установлена их взаимосвязь и взаимодействие.

Под социально-экономическими факторами в общем понимаются условия внешней и внутренней среды, воздействующие на показатели, отражающие различные стороны деятельности организации. Выделенные в результате анализа внешней и внутренней среды организации социально-экономические факторы представлены на рис.2.

Организация, как открытая социально-экономическая система дожна гибко адаптироваться к внешней среде. К наиболее значимым социально-экономическим факторам внешней среды мы относим безработицу, которая характеризуется как наиболее масштабное и острейшее социальное явление. Другим аспектом анализа является трудовая деятельность, определяемая совокупностью целесообразных действий, проводимых во времени и в пространстве.

Движущей силой трудовой деятельности является интерес к достижению определенных результатов. Условия труда и быта представляют собой совокупность факторов, оказывающих влияние на работоспособность человека в процессе труда. Факторы, формирующие отношение к труду, классифицируются на объективные (общие, специфические) и субъективные. 1 -

К важным средствам мотивации и стимулирования трудовой активности работников относятся доходы. Для достижения желаемого результата требуются: определенная квалификация и образование, личные качества работников.

Теоретико-экспериментальное исследование показало, что наиболее значимыми социально-экономическими факторами, влияющими на трудовую активность работников организации, являются: заработная плата, безработица, условия труда и быта, увольнение и абсентизм, образование и квалификация работников.

Методы анализа социально-экономических факторов

Формализованные _I

Неформал то Хиные

Экономию- математически*

Статистмчаскиа

Корреляционно-регрессионный

Факторный

Индексный

Эконеметрически*

Общеакономи часки*

Структурный

Сравнительный

Арифметических разниц

Д и ффере нци ал а мы й

Логарифмический

Интегральный

Функционально стоимостной

Балансовый

"затраты"

"выпуск"

Экономико-кибернетические

Многомерной оптимизации

Экспертной оценки

Динамическое

программирование

Линейно* Программирование

Нелинейно* программирование

Построение сценариев

Блочное прграммироеаниа

Др. методы

Графический

Рис.1. Классификация методов анализа социально-экономических факторов, влияющих на эффективность управления организацией

Факторы отдаленного вняння Факторы оперативного влияния

Рис.2. Факторы внешней и внутренней среды, влияющие на деятельность организации

Анализ изменения производительности труда по трем предприятиям Оренбургской области (ОАО "Орентекс", ОАО "Гидроиресс", ОАО "Металист") за период с 1997-1999г.г. выявил тенденцию снижения темпов роста производительности труда в 1997, 1998 годах и повышения - в 1999г. (см. рис. 3). Учитывая что; каждое предприятие одновременно зависит от многих взаимодействующих и взаимозависимых социально-экономических факторов, в работе проанализированы тенденции изменения темпов роста производительности труда и показателей наиболее значимых социально-экономических факторов. Наглядное представление о взаимосвязях между динамикой темпов роста показателей социально - экономических факторов и производительности труда показано на графиках.

-в-СЛО-Оралол?

-л- САОТндротресс"

ОАО "Мепитоюг"

Н^-Усрошкши тсцоендм

1997 1996 1990

Рис.3. Тенденции темпов роста производительности труда по объектам исследования

Выявление взаимосвязи, взаимовлияния социально-экономических факторов позволило определить приоритетность факторов и прогнозировать условия экономического роста (см. таб.1).

Таблица 1. Ранжирование социально-экономических факторов по степени влияния на эффективность управления_

№ п.п Факторы Коэффициент корреляции Теснота связи корреляционного отношения Индекс детерминации Ранг

1 Заработная плата 0,97561 Очень высокая 0,95181 1

2 Безработица 0,96054 Очень высокая 0,92263 2

3 Увольнение и абсентизм -0,93803 Очень высокая (обратная) 0,87990 3

4 Образование и квалификация 0,87849 Высокая 0,77174 4

5 Условия труда и быта 0,49605 Умеренная 0,24606 5

Принимая общее влияние факторов на производительность труда за 100 %, доля каждого фактора распределилась следующим образом (см. рис. 4):

нУЗзрабеная шита

Безребсгтш

Увопшаюеи абсагисм

ОСроскшиеи квалификация

Уооввпрущи ъга

Рис.4. Общая структура социально-экономических факторов, влияющих на эффективность управления организацией

Взаимодействие выявленных социально-экономических факторов обусловливается мотивацией труда, которая проявляется в изменении трудовой активности работников организации, производительности труда и в формировании системы ценностей организации. Гармонизация социально-экономических целей базируется на изучении ценностных ориснтаций и потребностей работников организации.

В третьей главе "Пути повышения эффективности управления организацией в рыночных условиях" определены основные направления повышения эффективности управления организацией в рыночных условиях, разработан механизм анализа процессов повышения эффективности управления организацией, для реализации которого предложен агоритм повышения эффективности управления организацией.

Сравнительный анализ предприятий Оренбургского региона, имеющих свои производственные особенности и характеристики, выявил общие направления повышения эффективности управления, используемые в условиях рыночных преобразований. Ранее, оказавшись на грани банкротства, в настоящее время, некоторые предприятия имеют рост производительности труда. С целью дальнейшего развития, получения прибыли и выпонения программ социально-ориентированной экономики на отдельных предприятиях создаются Комплексные программы экономического роста, ориентированные на оздоровление и последующее развитие организации.

Основываясь на анализе опыта исследуемых предприятий нами рекомендованы: система показателей деятельности предприятия, позволяющая выявить резервы совершенствования управления и роста производств; схема организации процесса разработки Комплексной программы экономического роста, адаптированная к дивизиональной структуре управления организацией; ряд нововведений в работе предприятия, к которым относятся: программа совершенствования управления, программа социального развития, программа по развитию корпоративной культуры.

Определяя механизм анализа процесса повышения эффективности управления организацией нами разработана логическая схема повышения эффективности управления, на основе взаимодействия факторов, ценностей и мотивации (см. рис. 5).

Представленная логическая схема повышения эффективности управления действует, если социально-экономические факторы становятся мотивирующими, достигая ценностного уровня, а социаль-

пая ответственность выступает фактором, определяющим гармонизацию социально-экономических целей и определяется ценностным подходом.

Рис.5. Логическая схема процесса повышения эффективности управления организацией

Процесс повышения эффективности управления осуществляется по критерию равновесия социальных и экономических целей, требующий гибкость, адаптивность, сбалансированность всех процессов. Основными подходами к построению модели эффективного управления организацией явилась эндогенизация как определяющая гармонизацию всех ресурсов предприятия.

Динамика показателей социально-экономических факторов явилась статистической базой" для расчета модели влияния социально-экономических факторов на эффективность управления методом множественной корреляции следующего вида:

Рг = 467,14 - 0,06X1 + 16,92X2 - 11,04X3 - 77,99X4 - 24,07X5,

где Рг - темпы роста производительности труда, XI - средняя заработная плата, Х2 - коэффициент общей безработицы, ХЗ - коэффициент увольнения и абсентизма, Х4 - коэффициент образования и квалификации, Х5 - коэффициент заболеваемости.

Данная модель позволяет определить темпы роста производительности труда при изменении значений показателей социально-экономических факторов и отражает необходимость комплексного принятия мер по всем входящим в модель факторам с учетом их взаимосвязей и взаимодействий. /

Выявленная совокупность наиболее значимых социально-экономических факторов позволяет удовлетворять потребности работников - в, учитывая их мотивационное действие к повышению трудовой активности - и, служит основой модели принятия решения, полученной методом оптимизации с целевой функцией эффективности управления организацией - ЭФ:

- шах ,

где Гп - показатели социально-экономических факторов;

ОСп - коэффициент значимости п-го фактора, который определяется экспертным путем, удовлетворяющий условию: а выше там, где ниже показатель ранга фактора; Рт- коэффициент, снимающий размерность показателя фактора; 5

с ограничением : ^ ап = 1 - условие нормировки факторов.

Учитывая, что удовлетворение потребностей работников - О? происходит непрерывно и спиралеобразно, в виде циклов - ^ удовлетворения потребностей - , пpoцec удовлетворения потребности работников организации можно представить следующим образом:

Соответствующая потребность считается удовлетворенной на З-ом цикле, если:

я/ =\;К/ < Р/ * /?/ * и / ,

где К / - коэффициент предпочтения 1 -ой потребности на .-от цикле; Я/ - коэффициент трудового потенциала работников, направляемых на удовлетворение соответствующей потребности; и' - коэффициент трудовой активности, представляющий трансформацию трудового потенциала работников; Щ - коэффициент реализации целей организации и работников.

Коэффициент трудовой активности и коэффициент реализации целей организации и работников можно рассматривать как коэффициент полезного действия организации -2. :

2( = я/ * и/

Выявление степени влияния наиболее существенных социально-экономических факторов на эффективность управления помогает определить фазу наибольшей эффективности каждого из них. Потенциал развития организации заключается в факторах, не достигших ценностного уровня, в связи с этим задачей повышения эффективности управления является определение мероприятий, повышающих мотивацию труда.

Процесс эффективного управления осуществляется на основе принципов: целесогласования, приоритетности, причинно-следственных связей, социальной ответственности, ценностных установок, социальной защищенности, равновесия социальных и экономических целей и включает основополагающие блоки: анализ, действия, оценка и корректировка.

Разработка агоритма повышения эффективности управления связана с рядом проблем, к которым можно отнести неустойчивость внешней среды, недостаточные возможности количественно определить параметры, характеризующие качественное состояние организации, недостаточная ясность причинно-следственных связей между успехом организации и принимаемыми мерами, отсутствие типовых моделей.

Агоритм повышения эффективности управления, представленный на рис. 6, состоит из методологически обоснованных действий: определение источников анализа, выявление наиболее значимых социально-экономических факторов, выявление мотивационных установок работников, формирование системы ценностей, принятие социальной программы экономического роста, анализ информации об изменении показателей факторов, использование моделей принятия решений.

Рис.6. Агоритм повышения эффективности управления организацией

Как элемент рыночного механизма нами предлагается "Кодекс социальной ответственности", который регулирует отношения между руководителями и работниками организации. Социальная ответственность - это высоко морально-этическое и нравственное поведение

организации в среде внутреннего и внешнего взаимодействия. Социальная ответственность является основой корпоративной культуры и системы ценностей организации. Социальная программа экономического роста разрабатывается на основе комплексного подхода. Процесс повышения эффективности управления связан с управлением персоналом, которое осуществляется центрами ответственности и реализуется в их функциях.

Одним из инструментов рыночного механизма распределения социальной ответственности является социальное страхование. Развитие системы добровольного социального страхования в период рыночных преобразований адекватно развитию социальной инфраструктуры предприятий в период плановой экономики. При этом страхование способствует рациональному расходованию финансовых средств и формированию резерва, направленного на расширение социальных программ. Данный факт подтверждает специфика расчета страхового взноса по договору добровольного страхования, который регулируется теорией актуарных расчетов.

В данной главе сформулированы методические рекомендации по использованию агоритма повышения эффективности управления в условиях рыночной экономики.

В заключении рассмотрены основные научные результаты, полученные в ходе диссертационного исследования.

Обобщая результаты проведенного исследования, необходимо отметить следующее:

1. Сформулировано определение организации, которая представляет собой открытую социально-экономическую систему, объединяющую сознательно взаимодействующих людей на основе совместных интересов, целей и ценностей.

2. Единство и согласованность всех участников производственного процесса достигается системой побудительных мотивов, что является необходимым условием повышения эффективности управления организацией.

3. Проблема повышения эффективности управления может быть решена при условии активного использования результатов анализа наиболее значимых социально-экономических факторов с учетом их взаимосвязи и взаимодействия.

4. Для проведения анализа социально-экономических факторов выделены основные группы методов: формализованные (экономико-математические, эконометрические, экономико-кибернетические) и

неформализованные (экспертной оценки и построение сценариев).

5.Существенным внешним фактором, влияющим на мотивацию труда работников организации, является безработица, наиболее значимыми внутренними факторами - условия труда и быта, заработная плата, образование и квалификация, увольнение и абсентизм. Факторы, воздействующие на организацию и ее работников, выступают стимулами, внешними побудителями, мотивами трудовой активности, которая отражается на общей производительности труда.

6. Социально-экономические факторы, достигнув определенного уровня, переходят в разряд ценностей организации и обусловливают мотивацию труда, то есть являются движущей силой роста производительности труда.

7. Установлено, что основной задачей повышения эффективности управления является устранение любого дисбаланса, несоответствия и дисгармонии в деятельности'организации. Фактор социальной ответственности, становится рычагом равновесия и необходимым условием повышения эффективности управления организацией. Разработанный "Кодекс социальной ответственности" служит морально-нравственным гарантом выпонения социально-экономических задач руководителями и работниками организации.

8. Основным подходом к разработке модели эффективного управления явилась эндогенизация как определяющая гармонизацию всех ресурсов организации. На основе динамики социально-экономических показателей построена прогнозная модель методом множественной корреляции. С целью реализации мотивационного воздействия социально - экономических факторов предложена оптимизационная модель принятия решений, с целевой функцией эффективности управления.

9. На основе анализа влияния социально-экономических факторов определен агоритм повышения эффективности управления организацией. Новый подход гармонизации социальных и экономических целей отражен в основных направлениях социальных программ экономического роста организаций: рост доходов, шкалы ценностей, фактор социальной ответственности.

10. Для удовлетворения социальных потребностей работников организации предложен рыночный механизм социального страхования, заключающийся в передаче части социальной ответственности страховым компаниям, что обусловлено тенденцией муниципализации социальной инфраструктуры предприятий.

ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Кудашова Ю.В. Процесс принятия управленческих решений в условиях рыночной экономики. "Проблемы менеджмента и рынка": Сборник трудов по материалам IV Международной научной конферен-ции./Под ред. д.э.н. Л.С. Зеленцовой, д.э.н. Н.К. Борисюка. - Оренбург, ОГУ, 1999. - С.281-283

2. Кудашова Ю.В., Догополова Н.Ф. Проблемы совершенствования коммуникационного процесса в менеджменте. "Проблемы менеджмента и рынка": Сборник трудов по материалам IV Международной научной конференции./Под ред. д.э.н. Л.С. Зеленцовой, д.э.н. Н.К. Борисюка. - Оренбург, ОГУ, 1999. - С.241-244.

3. Кудашова Ю.В., Догополова Н.Ф., Садовская Е.А. Коммуникационная технология Public Relations. Мир вокруг нас. Первые шаги в INTERNET: Сборник научных докладов. Л1од ред. Н.В. Рязановой, P.M. Сулейманова.- Оренбург: ОГУ, 1999. - С. 33-34.

4. Кудашова Ю.В. Управление риском в условиях рыночной экономики. "Проблемы менеджмента и рынка": Сборник научных трудов по материалам II Международной научной конференции./Под ред. д.э.н. Н.К. Борисюка. - Оренбург: ОГУ, 1997. - С.323-325.

5. Кудашова Ю.В. К проблеме активизации процесса обучения студентов управлению страхованием.Технологии образовательного процесса (тезисы докладов межвузовской научно-методической конференции), часть 1. - Оренбург: ОГУ, 1997. - С. 103.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Кудашова, Юлия Владимировна

Введение

1 Методологические основы анализа влияния социально-экономических факторов на эффективность управления организацией

1.1 Анализ как метод исследования эффективности управления организацией

1.2 Принципы, задачи и источники анализа влияния социально-экономических факторов на эффективность управления организацией

1.3 Классификация методов анализа социально-экономических 36 факторов

Выводы по первой главе

2 Оценка социально-экономических факторов, определяющих эффективность управления организацией

2.1 Классификация социально-экономических факторов, влияющих на эффективность управления организацией

2.2 Критерии и показатели, определяющие степень влияния социально-экономических факторов на эффективность управления организацией

2.3 Взаимосвязь и взаимодействие социально-экономических факторов, влияющих на эффективность управления организацией 80 Выводы по второй главе

3 Пути повышения эффективности управления организацией в рыночных условиях

3.1 Основные направления повышения эффективности управления организацией в рыночных условиях

3.2 Механизм процесса повышения эффективности управления организацией

3.3 Агоритм повышения эффективности управления организацией

Выводы по третьей главе

Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности управления организацией на основе анализа влияния социально-экономических факторов"

Актуальность исследования. Выявление резервов повышения эффективности управления организацией на основе анализа влияния социально-экономических факторов является одной из актуальных проблем развития экономики. Исследование проблем повышения эффективности управления организацией находится в центре внимания ученых и специалистов. Степень влияния социально-экономических факторов на данный процесс может быть выявлена научно-теоретическими и практическими подходами, отвечающими требованиям рыночных отношений.

Актуальность данной проблемы возрастает в связи с тем, что преобразования в российской экономике носят социально-ориентированный характер. Анализ эффективности управления предполагает выявление взаимодействия организации с социальными явлениями, происходящими в обществе. Организация как социальный институт преследует как экономические, так и социальные цели. Высокая степень гармонизации этих целей достигается эффективным управлением.

В условиях формирования рыночных отношений повышение эффективности управления за счет взаимодействия двух основных компонентов - экономического и социального - становится наиболее актуальным для организации. Организация, стремясь к получению дохода, с одной стороны, дожна поддерживать определенный социальный статус, с другой. Повышение эффективности управления организацией зависит от степени удовлетворения социальных потребностей работников. При этом одним из условий совмещения целей и ценностей организации является социальная ответственность руководителей и работников. Использование возможностей рынка для удовлетворения социальных потребностей работников организации приобретает особую значимость.

Особенностью эффективности управления является то, что она может быть достигнута за счет рациональных комбинаций методов управления организацией как сложным социально-экономическим процессом, учитывающим влияние внешних и внутренних факторов.

Актуальность исследования определяется потребностью гармонизации и сбалансированности влияния социально-экономических факторов на эффективность управления, неоднородностью подходов, используемых в условиях развивающегося рынка и формировании модели социально-ориентированной экономики. Необходимо по- новому оценить отдельные факторы, действие которых дожно быть направлено на ускорение экономического роста и создание условий устойчивого развития организации. Процесс повышения эффективности управления опирается на анализ социально-экономических факторов с последующим прогнозированием и реализацией мероприятий, отвечающих требованиям вывода страны из экономического кризиса.

Цель и задачи исследования. Целью работы является выявление и оценка степени влияния наиболее значимых социально-экономических факторов на эффективность управления организацией для формирования путей ее повышения.

Для достижения поставленной цели потребовалось решить следующие задачи: определить принципы и источники анализа социально-экономических факторов; систематизировать методы анализа социально-экономических факторов;

- классифицировать социально-экономические факторы, влияющие на эффективность управления; выявить совокупность наиболее значимых социально-экономических факторов и степень их влияния на эффективность управления;

- определить корреляционную зависимость социально-экономических факторов и эффективности управления; найти формы и методы взаимодействия экономических и социальных составляющих повышения эффективности управления;

- создать модель и агоритм эффективного управления организацией. Предмет исследования: процесс анализа влияния социально-экономических факторов на эффективность управления организацией.

Объект исследования: производственные организации, функционирующие в отраслях машиностроения, легкой промышленности Оренбургской области.

Методология и методика исследования основывалась на современных теориях отечественных, зарубежных ученых и опыте управления ведущих специалистов:

- теория анализа : М.С. Абрютина, М.И. Баканов, И.Т. Балабанов, JI.C. Бляхман, JI.A. Богдановская, Г.Г. Виноградов, В.Г. Дьякова, В.В. Ковалев, В.Б. Лещева, Н.П. Любушин, Е.В. Негашев, Г.В. Савицкая, Н.А. Саломатин, Б.И. Тихомиров, А.Д. Шеремет, К. Хеддервик;

- теория управления организацией: М. Альберт, О.С. Виханский, Дж. Грей-сон, К. СГДел, П.Ф. Друкер, М.Х. Мескон, Ф.М. Русинов, Р.А. Фатхутдинов, Ф. Хедоури;

- теория и практика эффективности управления: А.Г. Аганбегян, И. Ансофф, В.И. Бовыкин, С.А. Жданов, Л.Ф. Никулин, A.M. Омаров, Т. Питере, Ф.М. Русинов, А.В. Тихомирова, Р. Уотермен;

- методы экономико-социологического исследования: В.В. Адамчук, В.В. Глущенко, Т.И. Заславская, А.И. Кравченко, О.В. Романов;

- теория управления персоналом: В.Р. Веснин, В.В. Гончаров, А.Я. Кибанов, Э.А. Уткин, М. Хоссел;

- теория прогнозирования и реформирования экономического развития: Л.Е. Басовский, Н.К. Борисюк, Б.А. Давыдов, Д.М. Крук, В.Н. Мосин;

- теория и практика социального страхования: A.M. Бабич, В.В. Баранов, Е.Н. Егоров, Е.Н. Жильцов, М.М. Кузьменко, М.Г. Лапаева, Т.П. Медведева, Ю.В. Шиленко;

- теория и практика социальной ответственности: М. Дмитриева, А. Ослунд, М.С. Солодкая, М. Фридман.

Эмпирическую базу диссертации составили данные статистических и финансовых отчетов исследуемых объектов, справочники, материалы периодической отчетности, оперативная информация, социологические опросы, наблюдения и обсуждения.

На защиту выносятся следующие положения: - совокупность наиболее значимых социально-экономических факторов, влияющих на эффективность управления организацией, - безработица, заработная плата, условия труда и быта, увольнение и абсентизм, образование и квалификация работников;

- степень корреляционной зависимости и усредненная тенденция влияния социально-экономических факторов на повышение эффективности управления организацией;

- гармонизация социальных и экономических целей организации на основе мотивации труда, социальной ответственности и системы ценностей;

- агоритм процесса повышения эффективности управления, включающий прогнозные модели расчета эффективности управления на основе уравнения регрессии и оптимизации социально-экономических факторов при принятии управленческих решений;

- использование социального страхования как одной из наиболее перспективных форм рыночного механизма удовлетворения социальных потребностей работников организации.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что:

- даны авторские варианты определений понятий - "анализ социально-экономических факторов", "организация", "эффективность управления";

- уточнена система показателей и методов анализа социально-экономических факторов;

- выявлена наиболее значимая совокупность социально-экономических факторов по критерию мотивации труда;

- определена корреляционная зависимость наиболее значимых социально-экономических факторов и эффективности управления;

- обоснован фактор "социальная ответственность" в классификации наиболее значимых социально-экономических факторов;

- созданы прогнозные модели расчета эффективности управления на основе уравнения регрессии и оптимизации социально-экономических факторов при принятии решений;

- разработан агоритм и совокупность мероприятий по повышению эффективности управления организацией с использованием рыночного механизма удовлетворения мотивационных потребностей работников.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что отдельные выводы и положения способствуют процессу повышения эффективности управления организацией. В частности, выявленная степень влияния социально-экономических факторов может служить резервом экономического роста организации. Предложенный фактор социальной ответственности руководителей и работников служит рычагом равновесия социальных и экономических целей организации. Расчет по прогнозным моделям предоставляет возможность принимать гибкие и адаптивные решения в условиях рыночных отношений. На основе результатов диссертационного исследования даны рекомендации по составлению социальных программ экономического роста, кодекса социальной ответственности и разработке механизма использования страховых услуг. Одним из резервов экономической эффективности управления является повышение производительности труда на основе удовлетворения мотивационных потребностей работников организации.

Реализация и апробация результатов исследования в основном связана с выпонением фундаментальной научно-исследовательской работы кафедры менеджмента ОГУ по теме № 01960002073 "Исследование проблем производственного менеджмента в условиях рынка". Результаты исследования обсуждались на проблемных семинарах кафедры менеджмента Оренбургского государственного университета, на ежегодных международных научных конференциях "Проблемы менеджмента и рынка" (1996-2000 гг.). Основные положения диссертации использовались в процессе обучения студентов по дисциплинам "Социальный менеджмент", "Управление организацией" и др. Данная диссертационная работа представляет собой теоретико-методическое исследование и носит прикладной характер.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования изложены в 6-ти публикациях, общим объемом 1,2 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения, списка литературы из 141 источников, в том числе 10 на английском языке, и 7 приложений. Объем основных разделов диссертации составляет 154 страницы компьютерного текста и включает 12 таблиц, 29 рисунков. Общий объем работы (с учетом приложений) составляет 169 страниц компьютерного текста.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Кудашова, Юлия Владимировна

Выводы по третьей главе

В результате исследования определена модель, позволяющая определить темпы роста производительности труда при изменении показателей социально -экономических факторов. Данная модель предопределяет совокупность мер, которые необходимо предпринять с учетом социально-экономических факторов, их взаимосвязи и взаимодействии. Выявленная степень влияния наиболее значимых факторов определяет фазу наибольшей эффективности каждого фактора. Проведенный анализ показал, что факторы имеют различную степень влияния на эффективность управления. Наибольший резерв повышения эффективности управления заключается в факторах, доля влияния которых отстает от ценностного уровня. Процесс эффективного управления направлен на выравнивание социально - экономических факторов. Одним из средств достижения гармонизации социальных и экономических целей является социальная программа экономического роста.

Процесс эффективного управления осуществляется по критерию равновесия социальных и экономических целей, требующий гибкости, адаптивности, сбалансированности процессов. В него входят функции, подфункции, процедуры и операции. Социально-экономические факторы представляют собой процедуры, состоящие из множества операций или действий. Процесс повышения эффективности управления осуществляется на основе принципов целесогласования, приоритетности, причинно-следственных связей, социальной ответственности, ценностных установок, социальной защищенности по критерию равновесия, социальных и экономических целей и включенности основополагающих блоков: анализ, действия, оценка и корректировка.

Агоритм повышения эффективности управления состоит в методологически обоснованных действиях: определение источников анализа, выявление наиболее значимых социально-экономических факторов, выявление мотивационных установок работников, формирование системы ценностей, принятие социальной программы экономического роста, анализ информации об изменениях показателей факторов, использование моделей, принятие решения.

Для создания условий повышения эффективности управления фактор социальной ответственности становится рычагом равновесия экономических и социальных составляющих эффективности управления. К рыночным механизмам распределения социальной ответственности относится страхование. "Кодекс социальной ответственности" регулирует отношения между руководителями и работниками организации. Согласно Кодексу организация берет на себя ответственность за соблюдение его норм, правил, образцов и создание нравственных и культурных ценностей. Социальная программа экономического роста разрабатывается на основе комплексного подхода. Процесс повышения эффективности управления связан с управлением персоналом, которое базируется на центрах ответственности и их функциях.

Заключение

В результате проведенного научного, теоретического и практического диссертационного исследования по теме "Анализ влияния социально-экономических факторов на эффективность управления организацией" можно сказать, что социально-экономический анализ представляет собой научно-теоретическую область знаний, становление которой как науки обусловлено объективными требованиями и условиями.

Обобщая результаты проведенного исследования, необходимо отметить следующее:

1. Теория социального и экономического анализа основывается на диалектической логике анализа и синтеза, единства и борьбы противоположностей, развития через противоречия. Определено, что социальный компонент становится результирующим для экономической эффективности.

2. Сформулировано определение организации, которая представляет собой открытую социальную систему, объединяющую сознательно взаимодействующих людей на основе совместных интересов, целей и ценностей. Единство и согласованность действий достигается системой побудительных мотивов, что является необходимым условием эффективной деятельности.

3. Рассмотрено понятие "эффективность управления" как сложный процесс гармонизации противоречивых интересов всех участников организации, преследующих свои собственные цели и мотивы. Выделены основные критерии эффективности: действенность, экономичность, качество, прибыльность, производительность, качество трудовой жизни.

4. Опираясь на методологические основы социально-экономического анализа, в ходе исследования были определены принципы, задачи и источники анализа социально-экономических факторов. На основе этого были выделены четыре группы принципов анализа социально-экономических факторов: научные, общетеоретические, рыночно-ориентированные, социально-ориентированные. Теоретическое исследование позволило подразделить информационные источники анализа социально-экономических факторов на внутренние и внешние и систематизировать их по определенным признакам.

5. Цель и задачи анализа достигнуты выбором адекватных методов анализа. Методы анализа позволили установить взаимосвязь и взаимодействие факторов. Основные группы методов разделены на формализованные (экономико-математические, эконометрические, экономико-кибернетические) и неформализованные (экспертной оценки и построение сценариев).

6. Система учета влияния социально-экономических факторов по критерию мотивации труда относится к новым подходам решения проблем повышения эффективности управления. Проблема повышения эффективности управления может быть решена при условии активного использования результатов анализа наиболее значимой совокупности факторов с учетом их взаимосвязи и взаимодействия. В практической части работы детально проанализированы показатели социально-экономических факторов, производительности труда, выявлена их корреляционная зависимость, определена усредненная тенденция влияния социально-экономических факторов на эффективность управления, проведена диагностика мотивации и системы ценностей по трем предприятиям.

7. Как показало исследование, существенным внешним фактором является безработица, наиболее значимыми внутренними факторами - условия труда и быта, заработная плата, образование и квалификация, увольнение и абсентизм. Факторы, воздействующие на организацию и ее работников, выступают стимулами, внешними побудителями, мотивами трудовой активности, которая отражается на производительности труда.

8. В результате изучения полученных в ходе исследования результатов сделан вывод о том, что социально-экономические факторы становятся ценностью организации, если они обусловливают мотивацию труда, то есть являются движущей силой производительности труда. Достигнув определенного уровня, фактор переходит в разряд ценностей, при этом его мотивирующее воздействие снижается, возникают другие потребности работников, от удовлетворения которых будет зависеть трудовая активность работников организации в будущем.

9. Установлено, что основной задачей повышения эффективности управления является устранение любого дисбаланса, несоответствия и дисгармонии в деятельности организации. С целью гармонизации экономических и социальных целей в совокупность наиболее значимых включен фактор социальной ответственности, который становится рычагом равновесия и необходимым условием эффективности управления. Разработанный "Кодекс социальной ответственности" служит морально-нравственным гарантом выпонения социально-экономических задач организации.

10. Основным подходом к разработке модели эффективного управления явилась эндогенизация как определяющая гармонизацию всех ресурсов организации. На основе динамики социально-экономических показателей построена прогнозная модель методом множественной корреляции, которая позволяет определить темпы роста производительности труда при изменении показателей социально-экономических факторов и эффективность принимаемых управленческих решений в процессе разработки социальной программы экономического роста.

11. На основе анализа влияния социально-экономических факторов на эффективность управления определен агоритм повышения эффективности управления на основе анализа социально-экономических факторов. Новый подход гармонизации социальных и экономических целей отражен в основных направлениях социальных программ экономического роста организаций: рост доходов, шкала ценностей, фактор социальной ответственности.

12. Для более поного удовлетворения социальных потребностей работников организации предложен рыночный механизм социального страхования, заключающийся в передаче части социальной ответственности страховым компаниям, что обусловлено тенденцией муниципализации социальной инфраструктуры предприятий, существенно повышающий мотивацию труда работников организации.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Кудашова, Юлия Владимировна, Оренбург

1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово экономической деятельности предприятия. - М.: Дело и сервис, 1998. - 256 с.

2. Аганбегян А. Г. Современная экономика взгляд в будущее -М.: Экономика, 1988. - 254 с.

3. Аганбегян А. Г. Управление и эффективность. -М: Экономика, 1981. 71с.

4. Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда: Уч. для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999 - 407 с.

5. Анализ прибыльности продукции / Консультационная компания Мс. Kinsey Company. Inc.: Дело, 1996. 165 с.

6. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности: Учебник для вузов / JI.A. Богдановская, Г.Г. Виноградов. Под общ. ред. В.И. Стражева. Минск: Высш. шк., 1997. -363 с.

7. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. / Науч. Ред. и авт. Предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989, 519 с.

8. Арабаева Ф.З. Организация самоуправления деятельности в условиях рыночной экономики. В кн. Формирование рыночного хозяйства: теория и практика. Оренбург, 1996 - 76 с.

9. Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений // Проблемы теории и практики управления. 1996. - N 5. - С. 117-122.

10. Ю.Астахов А. С. Критерии и система показателей экономической эффективности производственных решений. : Уч. Пособие-3 изд. М., 1989.-133с.

11. П.Бабич A.M. Социальные программы предприятий// Экономист. 1999. - №2.

12. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. 4-ое изд., доп. и перераб. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

13. Баканов М.И., Шеремет А.П. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1998. - 416 с.

14. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. -М.: Финансы и статистика, 1998. 112 с.

15. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом?- М.: Экономика, 1995.- 147 с.

16. Басовский JI.E. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М, 1999. - 260 с.

17. Бачурин А. Новое в организации хозяйственных структур // Экономист -1997.-N2.-С. 36-47.

18. Белоусов А.Р. Экономика России в условиях депрессивной стабилизации (1994-1996гг.) // Вестник Московского университета. Сер. 6., Экономика -1996.-N 6.- С. 18-32

19. Бирман A.M. Экономические рычаги повышения эффективное производства. -М.: Мысль, 1980. -204с.

20. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов. Пер. с англ. М.: Банки и биржи, 1997. - 631с.

21. Бляхман Л.С., Горелов Н.А., Лукин Г.И. Основы социально-экономического анализа на предприятии. М.: Политиздат, 1990 - 144 с.

22. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятием на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997.-368с.

23. Большой экономический словарь/Под ред. А.Н. Азрилияня. 4-е изд. Доп. и перераб. - М.: институт новой экономики, 1999. - 1248 с.

24. Борисюк Н.К., Давыдов Б.А. Реформирование хозяйственных отношений при переходе к рынку. М.: Экономика, 1997. - 287 с.

25. Владимиров В.В., Лапаева М.Г. Страховой менеджмент. Оренбург: ОГУ, 2000. - 143 с.

26. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 1998. - 496 с.

27. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. М.: Высш. школа, 1994. - 224с.

28. Воков И.М., Грачева М.В. Проектный анализ: Учебник для вузов. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 - 423 с.

29. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. г.Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ "Крылья", 2000. -416 с.

30. Граут-Смит Т. Может ли бизнес быть моральным? //Известия. М. - 1993. - N 97.-С. 3.

31. Грейсон Дж. К. мл, О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

32. Гритчене М.Н., Мангутов И. С. Адаптационное управление предприятием в условиях перехода к рынку // Управление хозяйственными системами и персоналом в условиях перехода к рынку. Сб.науч. работ. Спб.: СПбУЭФ, 1993.-С. 28

33. Гусев Ю.В. Стратегическое управление :Учебное пособие,ч.1. -Новосибирск, 1995.- 118с.

34. Дагаев А. Экономическое будущее российских государственных предприятий // Проблемы теории и практики управления. 1996. - Ml С. 18-23.

35. Демченко B.C., Милета В.И. Системный анализ деятельности предприятий. -М.: Финансы и статистика, 1990. 182 с.

36. Дорин А.В. Экономическая социология: Учеб. пособие Мн.: ИП "Экоперспектива", 1997. - 253 с.

37. Жданов С.А. Методы и рыночная технология экономического управления. -М.: Изд. "Дело и Сервис", 1999. 272 с.

38. Зубов В.М. Как измеряется производительность труда в США. Ч М.: Финансы и статистика, 1996.44.3ущина Г.М., Костин Л.Л. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества. Ч М., 1996.

39. Кадомцева С.В. Экономические основы системы социальной защиты. Ч М.: Изд-во МГУ, 1997.

40. Кадровые проблемы современного менеджмента / В.М. Ларин, Ф.М. Русинов, Д.С. Петросян. Под ред. И.М. Германа. Саратов: Изд. центр Саратовской гос. экон. академии - 1996. -165с.

41. Кирилова Н. Изменения в социальной инфраструктуре российских предприятий // Человек и труд. 1996. - №5. С. 45-49

42. Кирьякова А.В. Теория ориентации личности в мире ценностей. Монография.- Оренбург, изд. "Южный Урал", 1991. - 189 с.

43. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М. : Центр, 1998. - 20с.

44. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-ое изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 512 с.

45. Кожухарь Л.И. Основы общей теории статистики. М.: Финансы и статистика, 1999. - 144 с.

46. Кондрашевский В. Повышение уровня жизни можно достичь только за счет производительности труда // Экономист. 1999. - №8. С.

47. Кормнов Ю. Ориентация экономики на конкурентоспособность. Экономист.- 1997.-№ 1.-с. 38-49.

48. Корпоративное управление / Под ред. Марека Хосселя. М.: Джон Уайлиенд Санз, 1996. - 225 с.

49. Кравченко А.И. Социология. Екатеринбург: Деловая книга, М.: изд. "Логос", 1999, 384 с.

50. Куранов Г., Михайлов А. Социально экономическое развитие страны в 1999 году // Экономист. - 1999. - №4. С.23-27

51. Кутулииский Е.Д., Зубкова А.Ф., Румянцев Б.Г. Регулирование трудовых отношений в рыночной экономике. Ч М.: НИИ труда, 1997. 124 с.

52. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ фининсово -экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 471 с.

53. Львов Д.С. Эффективное управление техническим развитием. М.:Экономика, 1990. 255с.

54. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. М.: "Издательство ПРИОР", 1998. - 384 с.

55. Маркс К., Энгельс. Ф. Соч. 2-е ., т. 32, 642 с.

56. Маршев В.И., Айвазян З.С. О стратегии выживания российских предприятий в переходный период. Опыт управленческого консультирования. М.: Диалог-МГУ, 1996.-51с.

57. Медведева Т.П. Управление развитием регионального рынка страховых услуг. Оренбург, 1999. - 353 с.

58. Мельник А.В. Анализ и оценка системы управления на предприятии. М.: Финансы и статистика, 1990. - 136 с.

59. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. Учебное пособие / Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, Л.Ф. Фаткин. / Под ред. Ф.М. Русинова. М.: Инфра-М, 1996.-351с.

60. Менеджмент организации. Уч. пособие под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: Инфра, 1997. - 432 с.

61. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: "Дело", 1993, 703 с.

62. Мильнер Б. Управление будущего: предпосыки, тенденции // Экономист -1995.-N4.-С.23-32.

63. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентноспособность, маркетинг, обновление. В 2-х томах. М.: Внешторгиздат, 1993.- т. 2. - 302с.

64. Мосин В.Н., Крук Д.М. Основы экономического и социального прогнозирования. М.: Высшая школа, 1989.- 200 с.

65. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка: Учеб. пос. -М.: Высш. шк., 1997. 192 с.

66. Омаров A.M. Повышение эффективности производства. М.: Сов. Россия, 1980.-250с.

67. Омаров A.M. Управление социалистической экономикой.: Учеб. пособие для вузов. -М.: Экономика, 1979.- 424с.

68. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов/ Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетов и др. М.: Высш. шк., 1996, - 386 с.

69. Паникин А. Пример эффективного управления в отрасли. // Экономист 1995. -N11.-С. 57-63

70. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). Пер. с англ. Общ. ред. и вступ. ст. д.э.н. Л.И.Евенко. М., 1986. -420с.

71. Плонский В. Г. Снижение издержек фактор конкурентоспособности // Экономист. - 1996.- М4. - С. 52-57

72. Погостинская Н.Н., Погостинский Ю.А. Системный анализ финансовой отчетности. СПб.: изд. Михайлова В.А., 1999. - 96 с.

73. ПоповГ.Х. Эффективное управление. -М.: Экономика, 1985. -335с.

74. Постановление правительства РФ от 26.02.97 N 222 "О программе социальных реформ в РФ на период 1996 2000 годов".

75. Пыткин А.Н. Анализ влияния коммерческих отношений на эффективность. -Екатеринбург: РАИ, 1992. 279с.

76. Радионова В.М., Федотова М.А. Финансовая устойчивость предприятий в условиях инфляции. -М: Наука, 1995. 54 с.

77. Розенберг Д.М. Бизнес и менеджмент. Терминологический словарь. М.: ИНФРА-М, 1997. - 464с.

78. Рональд Дж.Эренберг. Современная экономика труда. М.: Экономика, 1998. - 263 с.

79. Рофе А.И. Научная организация труда: Учеб. пособие. М.: Изд. "МИК", 1998. - 320 с.

80. Руднев Ю.П. Приватизация и переструктуризация предприятий (с примерами из немецкой и российской практики). Под общ. ред. Доктора X. Грегера -Обнинск: ГЦ и ПК, 1995. -120с.

81. Русинов Ф.М. Эффективность управления: наука и практика.- М.: Московский рабочий, 1984.-150с.

82. Русинов Ф.М., Бермин JI.A. Организация и управление отраслями и объединениями: Учебное пособие. М., 1989. - 77с.

83. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 2-ое изд., перераб. и доп. Мн.: ИП "Экоперспектива", 1997. - 498 с.

84. Салин В.Н., Ситникова О.Ю. Техника финансово-экономических расчетов: Учебное пособие. -М.:Финансы и статистика, 1998. 80 с.

85. Самарский А.А., Михайлов А.П. Математическое моделирование: идеи, методы, примеры. М.: Наука, 1997. 320 с.

86. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А. Ядова. Д., 1979. - 264 с.

87. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование. М.: Дело, 1999. - 336 с.

88. Семенов И. Б. и др. Комплексное оценивание в задачах управления системами социально-экономического типа. М., 1996. - 48с.

89. Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя. Изд. 2. / Под ред. В. Красновой, А. Привалова. М.: ЗАО Журнал Эксперт, 1997. - 176с.

90. Сильченков А.Ф. Оценка эффективности управления социально-экономическими системами. Автореф. дисс. на соискание д.э.н. -М., 1992.

91. Синк Д.С. Управление производительностью : планирование, измерение и оценка, контроль и повышение : Пер. С англ. /Общ. ред. и вступ. Ст. В.И. Данилова-Данильяна. -М.: Прогресс, 1989. -528с.

92. Скобелева И.П. Эффективность предприятия в конкурентной среде. СПб. : ЛИВТ, 1992. -131с.

93. Солодкая М.С. К единству социального и технического: проблемы и тенденции развития научных подходов к управлению. Оренбург: Димур, 1997. - 208 с.

94. Солодкая М.С. Морально-этическая ответственность субъекта управления //Credo. Оренбург. - 1998. - N 5.

95. Солодкая М.С. Ответственность субъекта управления: состояние проблемы и перспективы исследования //Credo. Оренбург, 1998. - N 1. - С. 33-43.

96. Социальная политика и переход к рынку. Проблемы и решения: Сб. статей / Под ред. А. Ослунда, М. Дмитриева. М., 1996. - 168 с.

97. Социальная философия: Учеб. Пособие для вузов / Под. ред. проф. В.Н. Лавриненко.- М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1995.- 240 с.

98. Социально-экономическая эффективность организации и управления промышленным производством.: Межвуз. сб. / Под ред. Ф.М.Русинова. М.: Московский институт народного хозяйства им. Г.В. Плеханова, 1985.-152с.

99. Социальный менеджмент: учебник под ред. Д.В. Валового. М.: ЗАО "Бизнес школа "Интел - синтез", Академия труда и социальных отношений, 1999, - 384с.

100. Сухорукова Т. Социальные рычаги экономического роста// Экономист. -1999. №7. С.

101. Страховой портфель (Книга предпринимателя. Книга страховщика. Книга страхового менеджера.)/отв. ред. Рубин Ю.Б., Содаткин В.Н. М.: "СОМИНТЭКС", 1 4. - 640 с.

102. Теоретические проблемы управления промышленным производством (экономические и социальные проблемы управления) : Сборник трудов. / Сост. Васильева Ж.С. М. :МНИИПУ, 1 86.- 141с.

103. Теория и практика моделирования социально-экономических процессов. Сб. науч. трудов /Под ред. Ю.А. Львова. Л.: ЛИЭН, 1 0. - 128 с.

104. Теория морали и этики бизнеса. М.: Изд-во Российск. эконом, акад. -1 5.-174 с.

105. Терентьев М.В., Савруков Н.Т. Экономика фирмы. Спб, Политехника, 1 8. 144 с.

106. Тихомиров Б.И. Социальный анализ в системе управления экономикой. Автореф. дисс. д.э.н.- СПб., 1 8.-24 с.

107. Тихомирова А. В. Оценка эффективности управления производством. М.: Экономика, 1 84. - 103с.

108. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. М.: ИНФРА -М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 144 с.

109. Уотермен Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. М.: Экономика, 1 88. - 368 с.

110. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/Под ред. проф. Р. Марра, Г. Шмидта. М.: Изд. МГУ, 1 7 г. - 480 с.

111. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А .Я. Кибанова. -М.: ИНФРА-М, 1 7.-512 с.

112. Управление эффективностью производства. / Подсолонко В.А., Гамзина В.И., Киселева Т.П. и др. Киев: Наука думка, 1 85. - 126с.

113. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. М.: Ассоциация авторов и издаиелей "ТАНДЕМ". Изд. ЭКМОС, 1 . - 256 с.

114. Философский словарь. Под ред. И.Т. Фролова. 5-ое изд. - М: Политиздат, 1 86.- 5 0с.

115. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: учебно практическое пособие, 2-е изд. М: ЗАО "Бизнес-школа Интернет -Синтез", 1997.-352с.

116. Хеддервик К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий / Международная организация труда: пер. с англ. Д.П. Лукечева и А.О. Лукечевой/Под ред. Ю.В. Воропаева. М.: Финансы и статистика, 1996.-192 с.

117. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / Учеб.-практ.пос. М.:ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1997.- 336с.

118. Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА -М, 1999. - 208 с.

119. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА -М, 1996.- 176 с.

120. Шишкин А.Ф. Экономическая теория: Уч. пособие для вузов. 2-ое изд. В 2-х книгах. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1996. - 352 с.

121. Экономическая кибернетика и системные исследования в управлении / Под ред. Д.В. Соколова и Н.Н. Погостинской: Сб. науч. Трудов.-СПб.: Изд. СПбГУЭФ, 1998. 167 с.

122. Экономическая стратегия фирмы. Уч. пособие под редакцией А.Н.Градова,-СПб.: Специальная литература, 1995. 124с.

123. Эффективность производства (планирование и стимулирование) / Л.А. Белашов, Б.Т.Клияненко, Г.В. Моисеев, А.М.Серов . Киев: Наука думка, 1984. - 150с.

124. Эффективность производства в условиях многообразия форм собственности: Препринты научн. докладов. / АН СССР, Институт социально-экономических проблем и др./ Л.: 1990. - 94с.

125. Ansoff I. Sullivan. Optimizing profitability in Herbulent/ Long range planning -Oxford etc., N 5, p. 112-23.

126. Bird F., James W. The Moral Muteness of Managers //California Management Review, 1989.

127. Corporate Ethics: A Prime Business Asset //The Business Roundtable, 1989, February.

128. Drucker P.F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. N.Y.: Harper & Row, 1974. - 840 p.

129. Friedman M. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits //Business Ethics: Readings and Cases in Corporate Morality. N.Y., 1990.

130. Harrington. Y.J. (H.James). Business process improvement: the breakthrough strategy for total quality, prodactivity and competitiveness New York: McGraw -Hill, 1991.

131. Managing Organization Change, by Partick E. Connor & Linda K.Lake. New York, 1988.

132. International Journal of Technology Management. Geneva, 1990, v.5, N2

133. Robey, Deniel. Designing organizations. Homewood, IL: Irwin, 1991.

134. T.Wheelen & G.D.Hunger. Strategic Management. 2-ad. Ed., 1987. -329p.

135. Основные подходы к определению понятия "эффективность управления"п.п. Определение эффективности управления и методов ее оценки Существенные признаки понятия и характеристики подходов к оценке эффективности управления Автор определения

136. Эффективность управления выражается в конечных результатах деятельности предприятия в сокращении затрат на единицу продукции и повышении рентабельности производства

137. Эффективность управления ре- Тихомировазультат функционирования управ- А.В.ления

138. Эффективность управления оцени-вается по экономическим резуль-татам деятельности как производ-ства, так и управления0\

139. Особенности методов анализа социально-экономических факторовп.п. Метод анализа Преимущества Недостатки Область применения

140. Экономико-математические методы1. Общеэкономические

141. Структурный Дает возможность выявить роль отдельных единиц в средних величинах Требует сочетания с другими методами анализа Анализ отчетности

142. Сравнительный Дает возможность выявить передовой опыт Наличие сопоставимых показателей Обработка первичной информации

143. Арифметических разниц Дает возможность определить абсолютный прирост показателей Наличие неразложимого остатка; необходимость определения последовательности подстановки Обработка первичной информации

144. Дифференциальный Дает количественную оценку роли отдельных факторов в динамике результативного показателя Наличие неразложимого остатка как ошибки дифференцирования Отсутствие требования точного баланса между результативным показателем и суммой факторов

145. Логарифмический Безостаточное определение влияния факторов Приближенныд вычисления факторных величин Расчет экономико-математических моделей

146. Интегральный Универсальность; безостаточное определение влияния факторов Сложность математического аппарата; обязательное использование ЭВМ Расчет экономико-математических моделей

147. Факторный Дает возможность определить полный набор факторов, оказывающих влияние на результативный показатель Требует сочетания различных экономико-математических и статистических методов анализа Анализ количественно измеримых факторов

148. Индексный Применяется для изучения сложных статистических совокупностей Наличие неразложимого остатка Когда обобщающий показатель дожен быть представлен как произведение факторов

149. Кластерный Дает возможность постепенно уточнять полученные данные по мере формирования выборки Наличие большой совокупности статистических данных Однородность данных1. Эконометрические методы

150. Функционально-стоимостной Применяется для оптимизации процессов Требуется наличие опыта его применения Поиск оптимальных решений

151. Экономико-кибернетические методы

152. Динамическое программирование

153. Блочное программирование Наглядность логического представления проблемы Не всегда позволяют адекватно отобразить реальную проблемную ситуацию Создание агоритмов решения хозяйственных задач1. Многомерной оптимизации

154. Линейное программирование Дает возможность получить аналитические зависимости для сложных, многокритериальных систем Наличие линейной зависимости При решении задач оптимального размещения, распределения ресурсов, выбора наилучшего варианта

Похожие диссертации

• Повышение эффективности управления предприятием на основе совершенствования кадрового менеджмента
• Повышение эффективности управления вузом на основе информационных систем
• Статистический анализ влияния социально-экономических факторов на уровень преступности в регионе
• Экономико-математические модели анализа влияния социально-экономических процессов на результаты хозяйственной деятельности предприятия
• Моделирование влияния социально-экономических факторов на формирование трудовых ресурсов региона