Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку

Колесникова, Ольга Ивановна

Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Колесникова, Ольга Ивановна
Место защиты	Москва
Год	2003
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку"

На правах рукописи

Колесникова Ольга Ивановна

Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку

Экономика и управление народным хозяйством

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук /ЛУ-

Специальность 08.00.05.-

Москва - 2003

Работа выпонена на кафедре предпринимательства и управления Академии труда, занятости, информатики, экономики и права Московского государственного социального университета

Научный руководитель: доктор экономических наук

Новичков Андрей Викторович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Андрухович Анатолий Николаевич

кандидат экономических наук, доцент Атухова Наталия Валентиновна

Ведущая организация Саратовский государственный

технический университет

Защита состоится л II . ..^г^т^тГ.......2003 г. в ...часов на заседании

Диссертационного Совета Д. 224.002.03. по экономическим наукам в Московском государственном социальном университете по адресу: 129256, г. Москва, ул. В.Пика, д.4, корпус 2, конференц-зал

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного социального университета

Автореферат разослан л. г.

Ученый секретарь Диссертационного Совета, кандидат экономических наук, доцент

I. Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования. Состояние российской экономики в условиях перехода к рынку остается кризисным, хотя в последнее время наметились отдельные положительные тенденции. Со стороны реформаторов явно недооценена роль реального сектора экономики. Особо тяжелое положение сложилось в отраслях материального производства. Предпринимаемые меры по стабилизации экономики на макроэкономическом уровне без создания соответствующих условий не дают дожных результатов. В переходной экономике одним из важнейших направлений системной трансформации стало реформирование на уровне предприятий. Именно они, как основное звено экономики, втянуты в главную метаморфозу перехода к рынку - от предприятий, которые на базе закрепленных за ними государственных основных и оборотных фондов выпускают ту или иную продукцию, к фирмам, базирующимся на капитале (самовозрастающей стоимости) и ориентирующимся на прибыль.

Особенность переходной экономики в этот период заключается в том, что рыночные процессы протекают деформировано. Институты рынка и конкурентной среды только складываются. Открытость экономики реализуется в плохо контролируемых формах. В результате проводимых преобразований существенным образом изменяются субъекты собственности и их социально-экономический статус. Также видоизменяются формы соединения рабочей силы со средствами производства, формы присвоения и распределения материальных и нематериальных благ; перераспределяются отношения владения, распоряжения и пользования средствами производства. В то же время в экономике сохраняется наследие административно-командной сис1емы, государство остается крупным субъектом экономических отношений. Надежда на то, что в этих условиях предприятия сами проведут необходимую реорганизацию, выработают рыночную стратегию, перестроят систему управления и перейдут в режим устойчивого развития, не

С. Петербург Л-^" ? ОЭ кт/сО ^

Адаптация к рынку на низовом уровне идет медленно: организация производства и управления остаются прежними, не гибкими. В результате многие предприятия находятся на стадии банкротства или уже стали банкротами. В этих условиях им нужна методическая помощь с тем, чтобы интегрировать прежний опыт с учетом его переосмысления, использовать наработки лучших отечественных и зарубежных фирм по вопросам системного корпоративного управления, в максимальной степени учесть открывшиеся возможности, риски и угрозы конкурентной борьбы.

Необходимо учитывать и фактор времени. Прошло более десяти лет проведения экономических реформ в стране, но до сих пор многие предприятия не имеют конкретных планов адаптации и реорганизации, эффективного ведения хозяйства. Министерства и местные органы власти, общественные организации не работают с ними в тесном контакте, как это было раньше, и к чему они привыкли, не обобщают и не внедряют все новое и прогрессивное. Такую роль, при соответствующем финансировании, дожна взять на себя вузовская наука. Работа западных университетов - тому подтверждение.

На этапе перехода к рыночной экономике главными целями радикальных рыночных преобразований являются: повышение эффективности общественного производства и его социальная направленность. Приходит понимание того, что без возрождения промышленности и других отраслей материального производства не напонить бюджет, не решить многие социальные проблемы нашего общества. Настало время для анализа, обобщения, выработки конкретных рекомендаций для предприятий и фирм.

Неразработанность некоторых теоретических проблем по данной тематике, дискуссионность многих затрагиваемых в работе вопросов, теоретическая и практическая значимость результатов этих исследований для хозяйственной практики предопределили выбор темы диссертации, ее цель и задачи.

Выбранная нами тема исследования Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку представляется актуальной, значимой и своевременной. Научные выводы и рекомендации помогут предприятиям и фирмам мобилизовать внутренние резервы, активизировать человеческий фактор, в поной мере использовать прежний положительный опыт и перейти на корпоративное управление в ближайшем будущем.

Степень научной разработанности проблемы. Предприятию, как первичному звену экономики, источнику получения прибыли и удовлетворения потребностей, уделяли достаточное внимание Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Форд, Г. Эмерсон. Они заложили научные основы организации труда, производства и управления. Но ими не в поной мере учитывася человеческий фактор. В послевоенный период западные ученые сосредоточили внимание на разработке комплексных систем управления качеством. Заметный вклад в науку внесли: В.Е.Деминг, Дж. Юран, А. Фигенбаум, Ф. Кросби, К. Исикава, а также наши соотечественники: Л.И. Абакин, А.Г.Аганбегян, Д.М. Гвишиани, A.B. Гличев, Б.А. Дубовиков, Л.Я. Шухгальтер и другие.

Проблемам оценки систем управления, повышения производительное!и труда уделяли свое внимание: Л.И. Жуков, Л.А. Костин, С.Г. Струмилин, П.А. Хромов, A.A. Френкель, ученые московской, ленинградской, саратовской, свердловской школ.

Американцы Дж. Грейсон и К. О 'Дел поностью посвятили свое исследование менеджменту XXI века, необходимости реорганизации, повышению производительности труда в условиях конкуренции и надвигающихся угроз.

Известны работы У. Деринга, Э. Долана, Г. Вейве, Е, Карлофа, Ф. Котлера, К.Кэмбела, Н. Сирополиса, Р. Уотермена, Д. Фридмена, В. Хойера и других авторов, посвященные проблемам рынка, конкурентной борьбы, предпринимательства, маркетинга и управления. Большинство из них посвящено исследованию проблем макроэкономики, несколько в меньшей

степени - микроэкономике, и совсем мало исследований на уровне предприятия, как микроэкономической системы, работающей в условиях перехода к рынку.

Можно считать, что в общем плане проблемы теории и практики управления разработаны, но, естественно, без учета специфики и сложившейся ситуации в России, когда в управлении господствовали административные методы, где сегодня много предприятий - банкротов или находящихся на грани банкротства. Прежний, положительный опыт управления первичным звеном экономики забыт, а новый еще только складывается. Экономические реформы 20-х, 30-х, 60-х, 80-х и 90-х годов XX века так и не были доведены до логического конца.

Очевидно, что сегодня без возрождения сферы материального производства, повышения роли предприятий в решении возникших проблем, без перестройки систем управления и хозяйствования трудно рассчитывать на успех. Впоне объяснимо, почему в настоящее время мало работ системного исследования проблем микроэкономических систем в условиях перехода к рынку. Это сложно, трудоемко и затратно. Кроме того, нет необходимого статистического материала, нет доступа к поной информации акционерных обществ, ходингов и фирм, так как они ссылаются на коммерческую тайну.

Выбор темы диссертационного исследования не случаен. Он продиктован потребностью практики и стремлением автора помочь предприятиям повысить эффективность управления микроэкономической системой в складывающихся условиях, использовать отдельные положения теории активных систем.

Цель и задачи диссертационного исследования. Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы на основе осмысления теории активных систем, с учетом всего лучшего и рационального в ней, на основе использования прошлого теоретического и практического опыта, новых наработок последнего десятилетия разработать рекомендации по повышению

эффективности управления микроэкономической системой (предприятием, фирмой) в условиях перехода к рынку.

Поставленная цель предопределила решение следующих основных

- теоретически осмыслить, критически оценить, развить и применить теорию активных систем для предприятий в условиях перехода к рынку;

- определить ее принципы, элементы, связи и свойства;

- исследовать и допонить систему оценочных показателей для микроэкономической системы;

- выбрать критерий оценки активной системы, оценочный показатель управления;

- исследовать влияние компетентности кадров на использование экономического потенциала и ход экономических реформ;

- рассмотреть связи активной системы с проблемами реструктуризации и повышения конкурентоспособности товаров и фирм.

Все эти задачи тесно между собой связаны и решают одну проблему: как вывести предприятие их кризиса, обновить производство и перестроить его систему управления, быстрее адаптироваться к рыночным условиям.

Предметом исследования выступает активная система управления, процесс ее разработки, внедрения и функционирования в условиях конкуренции, реорганизации и адаптации.

Объектом исследования являются предприятия и фирмы сферы материального производства (микроэкономические системы), находящиеся в переходном режиме от административной системы управления к активной, рыночной.

Теоретическая и методологическая база исследования. В основу работы положены труды классиков экономической теории и менеджмента, диалектика познания и разрешения противоречий, теория системного анализа и корреляционного моделирования, теория активизации человеческого фактора.

Диссертационное исследование основано на общепринятых в экономической науке принципах, методах и приемах изучения явлений и процессов хозяйственной практики. При решении поставленных задач были использованы методы системного исследования, моделирования, экономического и экономико-математического анализа, математической статистики, графические.

Также использованы исследования функционирования и развития активных систем, выпоненные в Институте проблем управления Академии наук в начале 80-х годов под руководством академика В.А. Трапезникова, экономические публикации отечественных и зарубежных ученых, материалы публикаций в текущей печати, опыт предприятий, работающих в условиях рынка.

Научная новизна результатов, полученных автором в ходе исследования и выносимых на защиту, состоит в следующем:

- обоснована возможность и необходимость использования теории активных систем на уровне первичного звена экономики - предприятия (микроэкономической системы) - в условиях перехода к рынку, так как прежняя система управления не отвечает требованиям рыночной экономики и дожна быть модернизирована;

- допонена система оценочных показателей для микроэкономической системы, и выделена производительность труда, как критерий оценки активной системы, оценочный показатель управления;

- доказана обоснованность введения в корреляционную модель роста производительности труда допонительных показателей, которые не находят отражения в статистической отчетности; показатели производительности труда сгруппированы по направлениям научно-технического прогресса на факторы технико-технологические, организационно-структурные и социально-экономические;

- предложено использовать комплексные факторы, что позволяет уменьшить число показателей в корреляционной модели роста

производительности труда и переходить на системный анализ и комплексное управление;

- разработана и использована рабочая формула учета примененных и используемых ресурсов на предприятии, по которой в количественной форме можно определить степень конкурентоспособности (или банкротства) микроэкономической системы, что позволит принимать антикризисные меры и оценивать, как успешно работают управленческие кадры и службы.

Наиболее существенные научные результаты, полученные лично соискателем и выносимые на защиту, состоят в следующем:

- введены в корреляционную модель роста производительности труда новые, ранее не учитываемые факторы, которые подразделены на технико-технологические, организационно-структурные и социально-экономические; установлено, что они занимают равный удельный вес в повышении производительности труда, но последние требуют меньших удельных, капитальных затрат;

- изучено влияние компетентности кадров, руководителя и его команды, на работу предприятия, то есть доказано влияние повышения квалификации кадров на использование имеющегося потенциала, осуществление экономических реформ по системе ГРИД;

- разработана и использована рабочая формула учета примененных и используемых ресурсов для определения степени конкурентоспособности (или банкротства) предприятия, что позволяет в короткие сроки оценить его систему управления, разработать пакет целевых комплексных программ;

- выделен творческий микроколектив, а не отдельно взятый человек, как активный элемент системы, катализатор ускорения реорганизации производства и системы управления, активизации человеческого фактора.

Практическая значимость проводимого исследования.

Диссертационное исследование обогатило экономическую науку, теорию активных систем, обосновало ее роль и место в рыночных условиях, показало основные направления и методы достижения высоких производственных,

социально-экономических конечных результатов на уровне микроэкономической системы.

Выводы и предложения диссертанта могут быть использованы:

- для проектирования, внедрения и эксплуатации теории активных систем на уровне микроэкономической системы;

- при моделировании роста производительности труда, для разработки перспективных планов и выработки стратегий предприятий,

- при разработке программ перехода от административной системы управления к активной, адаптированной к рыночным условиям, с элементами саморазвития и самоуправления, нацеленной на конечный результат;

- научными работниками при проведении или углублении научных исследований по рассмотренной теме.

Положения, выводы, рекомендации диссертационной работы могут быть применимы государственными и иными хозяйственными органами, а также предприятиями (фирмами), основанными на любой форме собственности, для дальнейших научных исследований, преподавания ряда тем экономической теории в высших учебных заведениях, различных школах бизнеса, на курсах подготовки хозяйственных и руководящих кадров.

Апробация работы. Основные идеи, теоретические положения диссертационного исследования получили практическую апробацию в следующих формах:

- многие научные разработки выпонялись по заданию ОАО СЭПО (Саратовского электроагрегатного производственного объединения), базового предприятия Министерства авиационной промышленности, а затем благодаря поддержке руководителей объединений и общественных организаций, включая НТО, НЭО, Совета ВОИР, апробировались на предприятиях города Саратова, области, региона;

- при построении корреляционной модели роста производительности труда были введены и рассчитаны новые факторы-показатели, собраны и

обработаны первичные данные предприятий города, и все они прошли апробацию на производстве;

- корреляционная модель роста производительности труда использована для разработки перспективных планов и выработки стратегии многими предприятиями города;

- основные положения диссертации опубликованы в ряде научных работ и докладывались на научно-практических межвузовских конференциях 1996, 1997, 1998, 2002 годов;

- внедрены в учебный процесс в ИСО (филиале) МГСУ в Саратове при преподавании экономической теории, основ экономики и бизнеса, менеджмента, маркетинга и других дисциплин.

Структура и объем работы. Логика исследования определила структуру диссертационной работы, которая состоит из введения, трех глав, девяти параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

II. Основные положения и результаты исследования

Во введении обосновывается актуальность избранной темы диссертационной работы, дается характеристика степени разработанности проблематики в научной литературе, формулируются цель, задачи, предмет и объект исследования, фиксируются научная новизна и практическая значимость.

В первой главе Теория активных систем управления раскрывается содержание понятия лактивная система, определяются ее принципы, элементы, связи и свойства.

Диссертант отмечает, что главное звено экономики -микроэкономическая система (предприятие, фирма). Многие проблемы нашей экономики связаны с недоучетом роли первичного звена, сферы материального производства, человеческого фактора. За последние годы предпринимались

попытки реформировать управление, но они были несистемными и не доводились до конца потому, что колектив не был заинтересован в новациях сверху, его роль по-прежнему оставалась испонительской.

Автор диссертации указывает, что систему управления на уровне микроэкономики необходимо реформировать. В диссертации рассматриваются многие системы управления, созданные в XX веке, начиная от научной системы управления Ф.Тейлора до системы л7Б, от системы бездефектного труда и до японской системы Канбан, американской л2.

Активная система управления - это социально-ориентированная экономика, сочетающая рыночный механизм и государственное регулирование цен, пропорций, инвестиций. А на уровне микроэкономической системы активная система управления - это такая система управления, которая в максимальной степени использует человеческий фактор, обратная связь в процессе создания, производства конкурентоспособной продукции, обеспечения высоких и устойчивых темпов роста производительности труда и эффективности производства. Она основана на труде ее граждан, на цивилизованном предпринимательстве; предполагает активную национальную политику по согласованию интересов на всех уровнях. Активная система - это широкое привлечение персонала к управлению. Процветающее предприятие -это такое, которое получает устойчивую прибыль от своей деятельности, создает систему ценностей для следующих общественных групп: владельцев (акционеров) предприятия, потребителей его продукции, поставщиков и персонала предприятия. Создание ценностей, как удовлетворение индивидуальных или групповых потребностей, и есть основополагающая функция предприятия. А основной инструмент в реализации этой целевой функции - это его рыночная стратегия, в рамках которой реализуются конкурентные преимущества.

К свойствам активных систем относятся: целенаправленный характер функционирования организаций, иерархическая упорядоченность образующих

организацию элементов (подсистем), право принимать решения и, как следствие этого, активное целенаправленное поведение.

Механизм функционирования активной системы представляет собой набор правил, целей, задач, критериев, функций, положений, регламентирующих ее работу в целом, а также и отдельных элементов. Он содержит три основные составляющие: цели системы, механизм управления (другие названия - система управления, хозяйственный механизм) и цели входящих в систему активных элементов, обладающих свойствами целеполагания. Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечиваются механизмом управления, устанавливающим внутренние связи и учитывающим деятельность всех звеньев и работников предприятия - снизу до верху.

Механизм управления на уровне микроэкономической системы включает в себя следующие компоненты:

- цель, задачи, принципы управления;

- организационную структуру органов управления и его персонала;

- экономические и юридические методы и ограничения;

- информацию и технические средства ее обработки.

Управление предприятием состоит из ряда функциональных подсистем. Ими являются:

- стратегическое и текущее управление (предприятием);

- планирование;

- управление персоналом;

- управление производством;

- управление маркетингом;

- управление финансами;

- управление инвестициями.

Исследование активной системы на уровне предприятия позволяет заключить, что она обладает рядом свойств:

- активную роль в ней играет не техника, не инвестиции, не формы собственности, а человеческий фактор. Человек - главный преобразующий элемент системы, причем, не отдельно взятый сам по себе человек, а колекшв, который при умелом руководстве и определенных условиях, обладает огромной созидательной силой;

- фирма, персонал имеют единую цель (дерево целей с учетом активных элементов системы), и это позволяет перейти на корпоративные, партнерские отношения между всеми членами колектива, смежниками, аппаратом управления;

- активная система находится в постоянном поиске, развитии: внедряет новую технику, осваивает прогрессивные ресурсосберегающие технологии, эффективные методы труда, использует резервы. Это гибкая адаптирующаяся система, она не боится перемен, может мобилизоваться в нужный момент и преодолеть трудности;

- в ней удачно сочетаются административные (регламентирующие) формы управления и демократические. Приняв общее решение, все подразделения участвуют в обсуждении цели и, добившись понимания, прикладывают все силы к поиску форм, методов, средств, ресурсов для ее реализации;

- стимулирование в таких системах двухэтажное, и состоит из постоянной заработной платы, тесно связанной с прожиточным минимумом, и доплатами за новшества, производительность, качество работы, экономию ресурсов, своевременное выпонение заданий, поддержание корпоративности. Кроме того, предусмотрены выплаты по результатам работы за год;

- в активных системах широко распространено делегирование пономочий на места, что создает здоровую деловую обстановку в колективе, заметно сокращает аппарат управления, усиливает взаимный контроль и ответственность кадров всех уровней;

- активная система - это интегрирующая система, которая впитывает все лучшее, приспосабливает к себе, своим условиям, и это позволяет ей быть на шаг впереди в конкурентной борьбе фирм.

Для функционирования активной микроэкономической системы важно определиться и с принципами управления. Это: компетентность (профессионализм); системность (системный подход); целесообразность или экономичность; активность и творческий подход к делу; привлечение персонала к управлению производством; справедливые, партнерские, корпоративные отношения; вознаграждение по результатам труда; маркетинговая ориентация; персональная ответственность и система оценочных показателей.

Элементами такой системы являются не только л78 (стратегия, структура, система, стиль, кадры, ценности и др.), что в принципе понятно, а и такие элементы, как:

1. система сформулированных целей и задач;

2. механизм управления (система управления);

3. профессиональный колектив, разделяющий корпоративные цели и ценности;

4. отлаженная система оценки и стимулирования труда;

5. конкретная программа действий.

Эффективность деятельности микроэкономической системы, ее положение на рынке принципиально зависят от стратегии развития, выбора и применения, как отдельных стратегических типов управленческих технологий, так и их различных сочетаний. Для фирм и предприятий, различающихся по численности, организационно-правовой форме, организации технологического процесса, могут быть эффективны следующие различные типы управленческих технологий, а именно: управление по целям; управление по результатам; управление на базе потребностей и интересов; управление путем постоянных проверок и указаний; управление в исключительных случаях; управление на базе активизации деятельности персонала; управление на базе лискусственного

интелекта и др. Весь механизм управления микроэкономической системой представлен в диссертации на рис. 1.

Рассматривая системы управления, такие как: КС УКП, НОРМ, КАНАРСПИ, л2., КАНБАН и другие, диссертант считает, что саратовскую систему СБТ можно назвать одной из первых адаптивных систем управления качеством продукции и эффективностью работы.

Ее можно положить в основу разработки новой активной системы КС ЭКО - комплексной системы эффективности, корпоративности и ответственности.

Для оценки систем управления автор предлагает использовать рабочую формулу, где учитываются примененные ресурсы (потенциал) и использованные ресурсы:

Ух - К] х К2 -Зртп)_ (1 ),где

ОФ. а + ОСф + Чр х ЗПг х Ксз Киоб х 100 Ким х Коб Кит

Ух - уровень хозяйствования или к.п.д. системы;

К1 и К2 - коэффициенты, учитывающие использование производственных

ресурсов, имеющегося потенциала;

Зртп - затраты на рубль товарной продукции, коп.;

Прб - годовой доход или балансовая прибыль предприятия, мн. руб.;

ОФ.а - амортизационные отчисления, мн. руб.;

ОСф - фактические оборотные средства предприятия, мн. руб.;

Чр хЗпг - годовой фонд зарплаты с отчислениями на соцстрах, мн. руб.;

Ксз - коэффициент, учитывающий социальные затраты: жилье, детские

учреждения, заводские дома отдыха, стадионы, клубы и Дворцы культуры и

Киоб, Ким, Кит - коэффициенты, учитывающие использование оборудования,

материальных ресурсов, фонда рабочего времени;

Коб - коэффициент оборачиваемости оборотных средств.

Чем привлекательна эта формула? Во-первых, надо уметь зарабатывать прибыль, и, в первую очередь, повышать качество продукции и производительность труда, налаживать рыночные связи. Во-вторых, - снижать издержки производства, разрабатывать и внедрять прогрессивные нормы и нормативы. В-третьих, - более поно использовать производственные мощности, при необходимости переходить на двухсменный режим работы, не говоря уже о том, что это оборудование дожно быть прогрессивным, а применяемые технологии - ресурсосберегающими. В-четвертых, производство надо обеспечить ресурсами, оборотными средствами; их структура дожна быть рациональной, а скорость оборота оборотных средств соответствовать принятым в отрасли стандартам. В-пятых, и это очень важно, персонал необходимо рационально использовать, повышать квалификацию кадров, уровень заработной платы, не допускать потерь рабочего времени.

Опираясь на теоретические разработки и опыт работы предприятий, автор предлагает в теоретическую модель активной системы управления добавить еще такие элементы, как: прогрессивные нормы и нормативы, стандарты, агоритмы решения производственных и коммерческих задач, целевые комплексные программы, колективные формы организации и стимулирования труда, модель развития и использования внутренних резервов и др.

Организация - это структура, процесс, связи, целостность системы. Следовательно, реорганизовывать, перестраивать на рыночные ориентиры требуется само производство, управление, хозяйственные связи, то есть надо переходить на маркетинговую стратегию, разрабатывать бизнес-инвест-планы, создавать конкурентную систему управления качеством и эффективностью производства, переподготавливать кадры, отслеживать результаты и не допускать несостоятельности предприятий. Именно система управления выступает здесь связующим звеном между возможностями предприятия и его результатами, своеобразным средством приведения в соответствие производительных сил и производственных отношений.

Рассматривая различные показатели функционирования микроэкономической системы, диссертант выделяет следующие: стоимость предприятия, объемы производства, долю рынка, получаемую прибыль на вложенный капитал, корпоративный дух, колективную сила труда, конкурентоспособность, умение мобилизоваться и быстро перестраиваться, налаживать партнерские отношения, уровень и качество управления персоналом. Показатели активной микроэкономической системы можно подразделять на экономические (выпуск продукции, номенклатура и новизна продукции, прибыль и рентабельность, себестоимость продукции, производительность труда и др.) и социальные (уровень заработной платы (дохода), условия труда и быта, участие в управлении, взаимоотношения в колективе, социальная помощь и защита и др.). Многие из них поддаются количественной оценке. Их надо сравнивать с нормативами, лучшими достижениями отечественных и зарубежных фирм. Но все равно эта система показателей не дает поного представления о работе предприятия (фирмы) и качестве управления, поэтому предлагается оценивать труд колектива по мониторингу. Это позволит следить за изменением тенденций развития, анализировать причины отставания и диспропорции, направлять ресурсы и инвестиции на сдерживающие (отстающие) факторы-показатели, прогнозировать возможные риски и трудности, и тем самым осуществлять стратегический менеджмент.

Во второй главе Стратегия развития микроэкономической системы перед нами в начале стоит вопрос о стратегии, потом - о критерии развития активной системы, а затем - о механизме привлечения персонала к реализации стратегии.

Стратегия - это учет внутренней и внешней обстановки и выработка прогнозной политики на будущее, разработка пакета конкретных концепций, сценариев, программ поведения фирмы в условиях меняющейся обстановки и конкурентной среды. Для построения общей стратегии надо определить целевую функцию, обеспечить активность в действиях и поведении людей,

отработать механизм управления и, наконец, осуществить взаимодействие между центром (государством) и активными микроэкономическими системами. Каждая фирма, исходя из своих целей, внешних и внутренних условий, предполагаемых угроз, выбирает свою стратегию, разрабатывает пакет целевых комплексных программ, которые и представляют собой механизм реализации стратегии. Активная система фирмы - это реальная стратегия экономического роста, в первую очередь за счет человеческого фактора.

Наиболее сложной, малоисследованной проблемой является поиск критерия развития, оценки систем управления. Автором предлагается наряду с прибылью, рентабельностью, другими количественными и качественными оценочными показателями микроэкономических систем обратить внимание на производительность труда. Это вопрос довольно- таки дискуссионный, так как в условиях рынка надо в первую очередь говорить о прибыли. Однако заметим, что производительность труда еще в начале XX века считалась критерием (см. принципы Г.Эмерсона Двенадцать принципов производительности труда) систем управления. В.И.Ленин производительность труда называл самым главным критерием развития экономики и условием победы в конкурентной борьбе. В работе Джексона Грейсона мл., Карла О'Дела Американский менеджмент на пороге XXI века (с.52) отмечается, что наилучшим измерителем уровня конкурентоспособности является производительность труда, что это универсальный показатель. Производительность труда в широком смысле - это относительная эффективность и экономичность организации. Управление по критерию производительности - это то же самое, что и эффективное управление. Обеспечение стабильно высокой производительности касается всех функций системы управления и всех связующих процессов - коммуникаций, принятия решений и обеспечения лидерства. Именно так вопрос о производительности трактует менеджмент.

Почему производительность труда мы выбираем в качестве критерия? Потому что, во-первых, она учитывает социальные факторы, во-вторых, -уровень механизации труда, его техническую оснащенность,

фондовооруженность и электровооруженность, применение прогрессивных технологий и другие факторы НТП; в третьих, - организационные факторы: уровень НОТ, нормирование и стимулирование труда, специализацию и кооперацию, обслуживание рабочих мест и другие; в-четвертых, многие другие экономические факторы, такие как: материальная заинтересованность, включая колективную, хозяйственный расчет, использование передового опыта и др. На производительность труда влияют и политические факторы. Уровень и качество жизни населения во многом определяются достигнутым уровнем и динамикой роста производительности труда. Производительность труда определяет и рост объемов производства. Она тесно связана с качеством выпускаемой продукции, прибылью. Это тот качественный экономический критерий, который вместе с системой других оценочных показателей наиболее поно характеризует активную микроэкономическую систему.

В диссертации рассматриваются многие точки зрения на указанную проблему. Предложена методика расчета факторов-показателей для многофакторной корреляционной модели роста производительности труда, их сбора и обработки. Блок-схема факторного анализа производительности труда представлена на рис. 1.

В результате получили искомое уравнение:

У= -21,5 + 0,21x1 + 0,30 х2 - 2,77 хЗ + 11,07x4 - 0,40x5 н 2,90x6 -1,80x7 + 10,36x8 + 0,55x9- 16,09x10-2,46x11 + 1,53x12 + 6,68x13 - 0,56x14 -0,60x15 + 1,91x16 + 3,18x17 + 0,02x18 - 1,53x19 + 8,61x20 + 7,11x21.

Статистический анализ показал, что уравнение значимо. Фактическое значение Р-критерия равно 40,61 при табличном 2,18 для доверительной вероятности р = 1 - 0,01 = 0,99 (99%).

Коэффициент множественной корреляции равен 0,9546. Коэффициент множественной детерминации - 0,9113. Это показывает, что изменение производительности труда за счет включенных в модель факторов составляет 91,13%.

Блок - схема факторного анализа производительности труда Постановка задачи

Определение группы показателей - факторов, влияющих на производительность трупа

Разработка методики расчета факторов-показателей

Сбор и предварительный анализ данных по отобранным показателям

Статистическая обработка данных

__I _

Определение вида зависимости между показателями-факторами и показателями-функциями

Расчет матрицы парных коэффициентов корреляции по всем показателям

Исключение незначимых и малозначимых факторов, колинеарно-связанных между

собой |

Расчет показателей значимости и анализ

Предполагается линейная зависимость между факторами и функцией

Расчет коэффициентов регрессии уравнения

Предполагается линейная зависимость между факторами и функцией

Расчет коэффициентов регрессии уравнения

Расчет коэффициентов множественной корреляции и детерминации

Определение значимости модели по Р-критерию

Значимость модели неудовлетворительная

Предполагаются другие формы зависимости и проводятся соответствующие расчеты

Модель значима

Доверительный интервал, в котором с определенной вероятностью находится коэффициент корреляции генеральной совокупности таков: 0,94-2,58 * 0,012 < И. < 0, 94 + 2,58 * 0,012 0,909 < Я< 0,971

В ходе исследования сделаны выводы о том, что ссыки ученых на то, что технические факторы обеспечивают рост производительности труда более чем на три четверти, не подтверждаются. Более весомыми и менее дорогими, с точки зрения вложений инвестиций на один процент роста производительности труда, оказались организационные и социально-экономические факторы. Первый, на наш взгляд, вывод следующий: нельзя строить политику фирмы, опираясь на 3-4 фактора, нельзя допускать разрыва между техникой, технологией, организацией, развитием колектива и системой управления. Но не менее важен и второй вывод: предприятия исчерпали все свои возможности, они уже не могут работать на прежней технической базе; нужны огромные инвестиции, а средств на обновление парка оборудования, модернизацию, реконструкцию пока нет. А если мы определяем: на какие факторы и как влиять, то можно устанавливать конкретные задания отделам и службам. Только в таких условиях возможен действенный контроль и отработка эффективного положения о стимулировании труда. Конечно, в модели не учтены местные факторы. Любая математическая модель в определенной степени условна, она не может заменить опыта и здравого смысла хозяйственного руководителя. Но она помогает вырабатывать правильную линию, стратегию развития, озадачивать отделы и службы: на какие параметры они дожны выйти.

Многофакторная корреляционная модель роста производительности труда выступает как основа анализа и прогноза развития промышленного предприятия в условиях перехода к рынку, конкуренции, на современные системы управления.

Производительность труда является тем качественным экономическим критерием, который вместе с системой других оценочных показателей

наиболее поно характеризует общественный прогресс и развитие производства, позволяет налаживать механизм хозяйствования, строить систему предпочтений и выбора путей развития, создавать эффективную систему стимулирования. Производительность труда принимается нами как ' важнейший критерий оценки микроэкономической системы. Необходимые

расчеты и табличный материал приведены в диссертации и приложениях к ней. 4 Повышение квалификации кадров, внедрение колективных форм

организации и стимулирования труда, поднятие творческой активности, создание нормальных условий труда и быта для работников - это настоятельная необходимость современного производства и менеджмента. Корпоративное управление оказывается более эффективным. Вся система управления микроэкономической системой дожна быть построена на принципе материального интереса и заинтересованности.

Самым узким, сдерживающим фактором реформирования экономики, повышения ее эффективности являются кадры. Работа с кадрами является ключевым звеном в совершенствовании систем управления микроэкономической системой. Потеря управляемости в переходный период привела к тяжелым (кризисным) явлениям в стране.

Перед собой мы поставили задачу определить влияние компетентности кадров, руководителя и его команды на работу предприятия, то есть исследовать влияние повышения квалификации кадров на использование имеющегося потенциала. Эта проблема имеет большое теоретическое и практическое значение. Автор использовал оценку кадров по системе ГРИД (США), которая является составной частью организационной культуры - новой школы менеджмента. Имея результаты по оценке фирм и уровня руководства (по системе ГРИД), появилась возможность сблизить эти две оценки и определить: не взаимодействуют ли они, а если да, то как? Сравнение показало, что эти величины (профессионализм руководителя и результаты работы предприятия) корреляционно связаны.

Важным элементом рынка труда является кадровая работа в компаниях. Она начинается с найма работников и охватывает весь процесс управления персоналом, включая его мотивацию, формы оплаты труда, профессиональную подготовку и переподготовку. Можно констатировать, что сейчас идет процесс перехода от жесткой модели управления трудом к модели соучастия, основанной на концепциях качества трудовой жизни, лобогащения и гуманизации труда.

В третьей главе диссертации Обеспечение жизнедеятельности активной системы в условиях рынка отмечается, что дожен быть создан внутренний механизм ее саморазвития и самоуправления.

Жизнедеятельность системы обеспечивается требованиями конкуренции, необходимостью осваивать и выпускать новую продукцию, повышать ее качество, перестраивать производство, обновлять оборудование, переходить на прогрессивные ресурсосберегающие технологии, рациональные системы управления и методы труда, совершенствовать формы и методы оплаты труда, активно использовать человеческий потенциал и привлекать его к активному управлению. Поэтому логично и целесообразно здесь рассматриваются вопросы конкуренции, конкурентной стратегии, конкурентных преимуществ, конкурентоспособности товара, качества продукции, конкурентоспособности фирмы.

Предлагаемый в диссертации мониторинговый анализ и контроль по разработанной системе показателей позволяет следить за тенденциями развития фирмы, работой системы в целом и отдельных ее элементов. С помощью социально-экономического мониторинга достигается необходимая пропорциональность в развитии техники, технологии, организации производства, системы управления, колектива. И эта пропорциональность между производительными силами и производственными отношениями достигается разработкой конкретных программ и мероприятий, а измерителем выступает производительность труда. Мониторинг обеспечивает и дожную

оценку кадров. Важно то, что с помощью его проверяется политика предприятия (фирмы), ее реалистичность, так как необходима обратная связь.

Переход системы на программное управление, мониторинговый контроль, колективные формы организации и стимулирования труда,

отмечается в диссертации, обеспечивает жизнеспособность предприятия (фирмы). Предлагается разрабатывать пакет первоочередных целевых комплексных программ для развития микроэкономической системы. Конечно, для каждого предприятия набор программ может быть различный. Но с их помощью можно увидеть перспективу, выработать механизм их реализации, привлечь персонал к активному управлению.

В работе рассмотрены вопросы и реорганизации, вскрыты объективные (внутренние и внешние) предпосыки для ее проведения, показаны основные направления. Одним из главных направлений реорганизации является реструктуриация. Это объемный и многогранный процесс для промышленного предприятия. Различают четыре вида реструктуризации: правовую, финансовую, организационную и управленческую. У управленческой реструктуризации большие перспективы, так как реструктуризировать сейчас надо производство, имущество, кредиторскую задоженность, а самое главное -менеджмент. Реструктуризация - это не разовый акт, это всегда догий, продуманный, теоретически подкрепленный процесс с целью адаптирования промышленного предприятия к работе в условиях рынка, совершенствования всех элементов активной системы.

Разработка, внедрение и использование активных систем для предприятий, фирм, организаций госбюджетной (социальной) сферы, отраслей, городов, районов и территорий - это важное направление дальнейших научных исследований.

В заключении подведены итоги диссертационного исследования и сформулированы выводы.

Основные положения и результаты исследования нашли свое отражение в следующих публикациях:

1. Цимбалов И.П., Огарснко В.А., Колесникова О.И. и др. Программно-целевое планирование и управление социально-экономическими процессами. Методические рекомендации. - Саратов, СЭПО, 1985, Збп.л. (авторских 2 пл.).

2. Цимбалов И.П., Колесникова О.И., Царапкин М.М. и др. Факторы роста производительности труда. Модель для сбора данных к работе: Выбор оптимальной стратегии ускоренного развития.- Саратов, 1985, 5 п.л. (авторских 1 п.л.).

3. Колесникова О.И. Методические рекомендации по изучению банкротства в курсе: Антикризисное управление предприятием. Проблемы взаимодействия и преподавания экономической науки в современных условиях. Материалы научно- практической конференции. Ч Саратов, СГТУ, 1996, 0,15 п.л.

4. Амирова С.Ю, Колесникова О.И., Орлова Е.В. и др. Антикризисное управление. - Саратов, ПАГС, 1997, 2 п.л. (авторских 0,5 п.л.).

5. Колесникова О.И. Механизм корпоративного управления предприятием // Стратегия роста: опыт реформирования предприятий Повожья. Материалы научно-практической конференции.- Саратов, ПАГС, 1997, 0,25 п.л.

6. Колесникова О.И. Концепция реформирования предприятий и кадровое обеспечение // Проблемы развития региона в транзитивной экономике. Материалы научно- практической конференции,- Саратов, ПАГС, 1998, 0,2 п.л.

7. Цимбалов И.П., Колесникова О.И. Управление бизнесом в работе: Профессиональный менеджмент. Пакет программ и методических материалов. - Саратов, ПАГС, 1998, 2п.л. (авторских 0,6 п.л.).

8. Колесникова О.И. и др. Банкротство, конкуренция, консатинг. - Саратов, АРАКС, 2000, 10 п.л. (авторских 2 п.л.).

9. Колесникова О.И. Место и роль микроэкономических систем в установлении макроэкономического равновесия. Материалы научно-

практической конференции Современное макроэкономическое равновесие, Саратов, СГУ, 2002, 0,2 п. л. (сдано в печать).

Подписано в печать 16.04.2003 г. Формат 60X84 1/16. Бумага офсетная. Печать трафаретная. Объем 1,0 усл. печ л. Тираж 100 экз. Заказ 31.

Типография Саратовский источник Лиц ПД № 7-0014 от 29 мая 2000 г. г. Саратов, ул. Университетская, 42, оф 22 тел.: 520-593

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Колесникова, Ольга Ивановна

Введение.

Глава 1. Теория активных систем управления.

1.1. Сущность активной микроэкономической системы.

1.2. Основные показатели функционирования активной микроэкономической системы.

1.3. Эффективность микроэкономической системы.

Глава 2. Стратегия развития микроэкономической системы.

2.1. Производительность труда как критерий развития системы.

2.2. Управление активной системой.

2.3. Активизация человеческого фактора.

Глава 3. Обеспечение жизнедеятельности активной системы в условиях рынка

3.1. Адаптирование активной микроэкономической системы к условиям рынка.

3.2. Переход предприятия на программно- целевое управление и мониторинговый контроль.

3.3. Реорганизация предприятия как процесс выхода из кризиса.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку"

Актуальность темы исследования. Состояние российской экономики в условиях перехода к рынку Остается кризисным, хотя в последнее время наметились отдельные положительные тенденции. Со стороны реформаторов явно недооценена роль реального сектора экономики. Особо тяжелое положение сложилось в отраслях материального производства. Предпринимаемые меры по стабилизации экономики на макроэкономическом уровне без создания соответствующих условий не дают дожных результатов. В переходной экономике одним из важнейших направлений системной трансформации стало реформирование на уровне предприятий. Именно они, как основное звено экономики, втянуты в главную метаморфозу перехода к рынку - от предприятий, которые на базе закрепленных за ними государственных основных и оборотных фондов выпускают ту или иную продукцию, к фирмам, базирующимся на капитале (самовозрастающей стоимости) и ориентирующимся на прибыль.

Особенность переходной экономики в этот период заключается в том, что рыночные процессы протекают деформировано. Институты рынка и конкурентной среды только складываются. Открытость экономики реализуется в плохо контролируемых формах. В результате проводимых преобразований существенным образом изменяются субъекты собственности и их социально-экономический статус. Также видоизменяются формы соединения рабочей силы со средствами производства, формы присвоения и распределения материальных и нематериальных благ; перераспределяются отношения владения, распоряжения и пользования средствами производства. В то же время в экономике сохраняется наследие административно-командной системы, государство остается крупным субъектом экономических отношений. Надежда на. то, что в этих условиях предприятия сами проведут необходимую реорганизацию, выработают рыночную стратегию, перестроят систему управления и перейдут в режим устойчивого развития, не оправдывается.

Адаптация к рынку на низовом уровне идет медленно: организация производства и управления остаются прежними, не гибкими. В результате многие предприятия находятся на стадии банкротства или уже стали банкротами. В этих условиях им нужна методическая помощь с тем, чтобы интегрировать прежний опыт с учетом его переосмысления, использовать наработки лучших отечественных и зарубежных фирм по вопросам системного корпоративного управления, в максимальной степени учесть открывшиеся возможности, риски и угрозы конкурентной борьбы.

Необходимо учитывать и фактор времени. Прошло более десяти лет проведения экономических реформ в стране, но до сих пор многие предприятия не имеют конкретных планов адаптации и реорганизации, эффективного ведения хозяйства. Министерства и местные органы власти, общественные организации не работают с ними в тесном контакте, как это было раньше, и к чему они привыкли, не обобщают и не внедряют все новое и прогрессивное. Такую роль, при соответствующем финансировании, дожна взять на себя вузовская наука. Работа западных университетов - тому подтверждение.

На этапе перехода к рыночной экономике главными целями радикальных рыночных преобразований являются: повышение эффективности общественного производства и его социальная направленность. Приходит понимание того, что без возрождения промышленности и других отраслей материального производства не напонить бюджет, не решить многие социальные проблемы нашего общества. Настало время для анализа, обобщения, выработки конкретных рекомендаций для предприятий и фирм.

Неразработанность некоторых теоретических проблем по данной тематике, дискуссионность многих затрагиваемых в работе вопросов, теоретическая и практическая значимость результатов этих исследований для хозяйственной практики предопределили выбор темы диссертации, ее цель и задачи.

Выбранная нами тема исследования Повышение эффективности управления микроэкономической системой в условиях перехода к рынку представляется актуальной, значимой и своевременной. Научные выводы и рекомендации помогут предприятиям и фирмам мобилизовать внутренние резервы, активизировать человеческий фактор, в поной мере использовать прежний положительный опыт и перейти на корпоративное управление в ближайшем будущем.

Степень научной разработанности проблемы. Предприятию, как первичному звену экономики, источнику получения прибыли и удовлетворения потребностей, уделяли достаточное внимание Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Форд, Г. Эмерсон. Они заложили научные основы организации труда, производства и управления. Но ими не в поной мере учитывася человеческий фактор. В послевоенный период западные ученые сосредоточили внимание на разработке г комплексных систем управления качеством. Заметный вклад в науку внесли: В.Е.Деминг, Дж. Юран, А. Фигенбаум, Ф. Кросби, К. Исикава, а также наши соотечественники: Л.И. Абакин, А.Г.Аганбегян, Д.М. Гвишиани, А.В. Гличев, Б.А. Дубовиков, Л.Я. Шухгальтер и другие.

Проблемам оценки систем управления, повышения производительности труда уделяли свое внимание: Л.И. Жуков, Л.А. Костин, С.Г. Струмилин, П.А. Хромов, А.А. Френкель, ученые московской, ленинградской, саратовской, свердловской школ.

Американцы Дж. Грейсон и К. О^Дел поностью посвятили свое исследование менеджменту XXI века, необходимости реорганизации, повышению производительности труда в условиях конкуренции и надвигающихся угроз.

Известны работы У. Деринга, Э. Долана, Г. Вейве, Е. Карлофа, Ф. Котлера, К.Кэмбела, Н. Сирополиса, Р. Уотермена, Д. Фридмена, В. Хойера и других авторов, посвященные проблемам рынка, конкурентной борьбы, предпринимательства, маркетинга и управления. Большинство из них посвящено исследованию проблем макроэкономики, несколько в меньшей степени - микроэкономике, и совсем мало исследований на уровне предприятия, как микроэкономической системы, работающей в условиях перехода к рынку.

Можно считать, что в общем плане проблемы теории и практики управления разработаны, но, естественно, без учета специфики и сложившейся ситуации в России, когда в управлении господствовали административные методы, где сегодня много предприятий - банкротов или находящихся на грани банкротства. Прежний, положительный опыт управления первичным звеном экономики забыт, а новый еще только складывается. Экономические реформы 20-х, 30-х, 60-х, 80-х и 90-х годов XX века так и не были доведены до логического конца.

Очевидно, что сегодня без возрождения сферы материального производства, повышения роли предприятий в решении возникших проблем, без перестройки систем управления и хозяйствования трудно рассчитывать на успех. Впоне объяснимо, почему в настоящее время мало работ системного исследования проблем микроэкономических систем в условиях перехода к рынку. Это сложно, трудоемко и затратно. Кроме того, нет необходимого статистического материала, нет доступа к поной информации акционерных, обществ, ходингов и фирм, так как они ссылаются на коммерческую тайну.

Выбор темы диссертационного исследования не случаен. Он продиктован потребностью практики и стремлением автора помочь предприятиям повысить эффективность управления микроэкономической , системой в складывающихся-условиях, использовать отдельные положения теории активных систем.

Цель и задачи диссертационного исследования. Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы на основе осмысления теории активных систем, с учетом всего лучшего и рационального в ней, на основе использования прошлого теоретического и практического опыта, новых наработок последнего десятилетия разработать рекомендации по повышению эффективности управления микроэкономической системой (предприятием, фирмой) в условиях перехода к рынку.

Поставленная цель предопределила решение следующих основных задач: