Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методологические основы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	доктор экономических наук
Автор	Омаров, Омар Алиевич
Место защиты	Махачкала
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методологические основы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса"

На правах рукописи

Омаров Омар Алиевич

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ СТРОИТЕЛЬНОГО КОМПЛЕКСА

Специальность 08.00.0S - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (строительство)

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук

Махачкала 2010

003493961

003493961

Работа выпонена технический университет

в ГОУ ВПО Дагестанский государственный

Научные консультанты - доктор экономических наук,

профессор Колыванов В.Ю.

Официальные оппоненты

- доктор экономических наук, профессор Воронин М.И.

- доктор экономических наук, профессор Дохолян C.B.

- доктор экономических наук, профессор Маслова Т.Д.

Ведущая организация - ГОУ ВПО Санкт-Петербургский

государственный архитектурно-строительный университет

Защита состоится 6 апреля 2010 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.052.01 в ГОУ ВПО л Дагестанский государственный технический университет , 367015, г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70 (новый корпус).

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО л Дагестанский государственный технический университет

Автореферат разослан 4 марта 2010 г.

Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 367015, г. Махачкала, пр. Имама Шамиля, 70, ГОУ ВПО ДГТУ, диссертационный совет.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д 212.051.01

д.э.н., доцент СИ---\ Халимбеков Х.З.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Становление в России социально ориентированной рыночной экономики и возникновение условий для перехода к социально-демократическому ее типу, предполагающему поное удовлетворение разносторонних потребностей личности, предопределяет резкое возрастание роли качественных характеристик на всех уровнях общественного производства. В поной мере данное положение относится к строительству, призванному удовлетворять потребности человека в жилье, содействовать удовлетворению других непосредственных потребностей и способствовать производству средств производства. Это выдвигает необходимость, наряду с кардинальным реформированием отрасли, создания эффективного управления функционированием строительных предприятий, обеспечивающего устойчивое развитие и высокую конкурентоспособность каждого из них.

В решении данной важной проблемы заинтересованы все строительные предприятия: адаптировавшиеся к рынку, не успевшие пока приспособиться к нему или находящиеся в тяжелом финансово-экономическом положении. Это объясняется непрерывным усложнением экономических, хозяйственных и социальных отношений, высокой динамичностью внешней и внутренней среды, ростом научно-технического уровня материальной базы, постоянным поиском улучшения финансовых и хозяйственных результатов, усилением конкуренции на рынке строительных работ и услуг. И чем жестче требования рынка, шире и глубже потребности заказчиков, тем острее проблема внутреннего совершенства, включающего выбор наиболее эффективных систем управления, способных принимать верные решения, обеспечивающие высокую результативность строительного производства. Выпонение такой крайне сложной и многоаспектной задачи возможно только при научно обоснованном создании условий благоприятного действия законов, характерных для управленческих систем, и выбора прогрессивных направлений повышения их эффективности.

Подобный подход к управлению вытекает из признанного мировой экономической наукой понимания строительства, как части непрерывного инвестиционного процесса, осуществляемого собственником капитала на протяжении всего жизненного цикла возводимых объектов, в состав которого входят не только инвесторы, но также подрядчики, производители материалов и конструкций и их поставщики. С данной точки зрения оно может рассматриваться в качестве многоотраслевой структуры, многообразие которой вызывает необходимость повышения эффективности управления. При этом основным его назначением становится создание условий устойчивого развития строительных предприятий, как сложной социально-экономической системы, с одной стороны, и элемента строительного комплекса, с другой.

Теоретическое осмысление и методологическое обеспечение преобразований, направленных на повышение эффективности управления строительными

предприятиями, особенно актуально и практически значимо при смене фазы экономического цикла, что соответствует состоянию российской экономики в настоящее время и на ближайшую перспективу. Возникающие изменения внешней среды глобального и локального характера закономерно предполагают изучение возможностей, реально обеспечивающих своевременную адаптацию к новым и быстро меняющимся условиям хозяйственной деятельности, прежде всего, первичных звеньев национального хозяйства. Во многом этому отвечает научная разработка методологических основ повышения эффективности управления предприятий вообще и строительного комплекса в частности.

С указанных позиций, рассмотрение данной проблемы непосредственно связано с поиском новых аспектов отражения изменений внешней среды в процессе управления производством и хозяйственной деятельностью строительных предприятий. Становится все более важным установление их способности функционировать в условиях смены типов рыночной экономики, оценка эффективности действия каждого в конкретной экономической и социальной ситуации. Одновременно выдвигается задача ведения учета тенденций изменения параметров предприятий и сравнения их финансового состояния, создания новой системы норм и нормативов, отражающих сложившуюся внешнюю и внутреннюю среду, выделения проблем управления по адаптации к изменениям внешней среды и др. Все это свидетельствует о необходимости разработки методологических основ повышения устойчивого развития предприятий строительного комплекса на новом витке развития отечественной экономики.

Использование в настоящем исследовании методологических подходов, отвечающих последним достижениям теории эффективности хозяйственных систем, управления, менеджмента организации, теории и методологии планирования и прогнозирования, функционирования и адаптации строительных предприятий к рынку, современным взглядам на формирование управления, позволили по-новому подойти к проблеме повышения эффективности строительных предприятий и их системы управления. Ее решение взаимоувязывается с применением прогрессивных методов планирования и прогнозирования, моделированием процесса эффективного управления предприятием, использованием средств маркетинга и организационных форм контролинга в управлении предприятием, а также особенностей и специфики строительного производства.

Вместе с тем, многие строительные организации различных форм собственности и видов хозяйствования до настоящего времени реально не готовы к функционированию в сложившихся условиях рыночной экономики. Они не способны выдерживать конкуренцию иностранных строительных фирм, которые вытесняют отечественные строительные предприятия с внутреннего рынка. По существу отсутствуют эффективные механизмы привлечения инвестиций с учетом того положения, что финансирование и кредитование строительных работ осуществляется не только за счет федерального бюджета, но и других аль-

тернативных (внебюджетных) источников. В целом осложняется реализация потенциала строительства в поной мере, что негативно отражается на улучшении качества жизни населения страны и регионов. Поэтому одной из актуальных проблем для России в условиях усиления социальной ориентации экономики является устойчивое развитие отрасли, укрепление конкурентоспособности на основе повышения эффективности управления, производства и хозяйственной деятельности каждого строительного предприятия.

Степень научной разработанности проблемы исследования. На современном этапе развития экономической науки проблемам повышения эффективности управления и устойчивого развития предприятий различных отраслей экономики, в т.ч. и строительства, значительное внимание уделяется как в нашей стране, так и за рубежом. Весомый вклад в теоретические и методологические разработки по данному направлению исследований внесли работы следующих российских ученых: Архипова H.H., Багиева Г.Л., Басовского Л.Е., Балабанова A.B., Бугакова С.Н., Бузырева В.В., Вихарского О.С., Ворапаева В.И., Гасанова М.А., Година В.В., Иванченко О.Г., Ипатова И.М., Каменицера С.Е., Кибалова Е.Б., Колыванова В.Ю., Ларичева О.И., Львова Ю.А., Магомедова

A.Г., Мелехова А.Н., Мильнера Б.З., Немчина A.M., Педана М.П., Поспелова

B.А., Пригожина А.И., Проталинского О.М., Румянцевой З.П., Сагидова Ю.Н., Свидерского В.И., Серова М.И., Сыроежина И.М., Томилова В.В., Фатхудинова P.A.., Феонина В., Хорина А.Н., Чернова В.А., Чистова Л.М., Чумаченко Н.Г., Юдина Э.Г., Амрина Г., Ансоффа Н., Блейк Р., Кини Р., Клиланда Д., Котлера Ф., Мода К., Моутона Д., Мейстера Дж., Питерса Т., Пью Д., Ритчи Дж., Стенс-фида Р., Уотермена Р., Эддоуса М., Эткинда Ю.Л. и др.

Однако, несмотря на достигнутые результаты в области теории и методологии эффективности управления предприятиями строительного комплекса, многие вопросы изучены недостаточно поно, что негативно отражается на их практическом решении. Слабо изученными остаются проблемы создания эффективных систем управления на уровне предприятий, разработки маркетинговой стратегии повышения эффективности управления и формирования конкурентных преимуществ строительного предприятия, места и роли контролинга в процессе повышения эффективности управления и т.п. Недостаточная изученность и даже нерешенность подобного рода проблем и определили цель, задачи и направленность настоящей диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методологических основ повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса на основе современных принципов и системного подхода к управлению, а также моделирования этого процесса.

Реализация данной цели в соответствии с логикой диссертационного исследования потребовала решения следующих основных задач:

- провести аналитическое обобщение существующих подходов к созданию эффективного управления строительными предприятиями, а также установить его особенности и проблемы повышения эффективности;

- определить предпосыки обеспечения устойчивого развития и укрепления конкурентоспособности предприятий в условиях развивающегося отечественного рынка строительных работ и услуг;

- разработать новые методические подходы к обоснованию критериев и показателей оценки эффективности управления строительным предприятием;

- проанализировать существующие в экономической литературе и применяемые на практике методы и модели повышения эффективности управления строительным предприятием;

- установить макроэкономические факторы, влияющие на эффективность управления строительным предприятием;

- уточнить задачи и функции эффективного управления строительным предприятием, отвечающим особенностям перехода к подъему отечественной экономики и новому типу рыночной экономики;

- разработать маркетинговую стратегию повышения эффективности управления и укрепления конкурентоспособности строительных предприятий;

- раскрыть возможности использования организационных форм контролинга в повышении эффективности управления строительным предприятием в российских условиях хозяйствования;

- систематизировать и обобщить методы прогнозирования развития предприятий строительного комплекса;

- обосновать содержание и особенности применения программно-целевого прогнозирования в управлении развитием строительных предприятий;

- разработать теоретические и методические положения прогнозирования, идентификации и диверсификации рисков инновационно-строительной деятельности;

- исследовать формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве;

- обобщить современные подходы к организации процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации в строительстве;

- разработать методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве.

Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических проблем повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса на этапе подъема отечественной экономики в условиях современной рыночной экономики.

Объектом исследования выступают строительные корпорации и предприятия Российской Федерации и Республики Дагестан.

Теоретической и методологической основой исследования служат труды классиков микроэкономической теории, фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых в области теории и методологи управления инвестиционно-строительными процессами на предприятиях, теории принятия и реализации управленческих решений, теории систем управленческого моделирования, разработки экономической политики строительного предприятия, менеджмента и маркетинга.

В ходе исследования были использованы методы оптимизации управленческих решений, регрессивный анализ, а также методы системного, логического и экономико-статистического анализа.

В диссертационной работе были использованы результаты исследований, выпоненные соискателем в соответствии с планом хоздоговорных работ Дагестанского государственного технического университета.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-методологические документы органов государственной власти Российской Федерации и Республики Дагестан, материалы Госкомстата РФ и РД, статистические сборники и аналитические материалы министерств, ведомств и предприятий строительства РД.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методологии и концепции эффективного управления, а также методических положений, определяющих условия повышения его результативности на основе системного подхода, широкого использования методов маркетинга и программно-целевого прогнозирования, направленных на укрепление конкурентоспособности и устойчивое развитие предприятий строительного комплекса в современной рыночной экономике.

Наиболее существенными являются следующие результаты, характеризующие научную новизну диссертации:

- выявлены проблемы формирования эффективного управления строительными предприятиями, исходя из анализа их деятельности, включающие недостаточное использование современных методов управления, низкую инновационную активность, резкое ослабление научной и проектной базы и др., сдерживающие повышение эффективности управления строительными предприятиями;

- обобщены научные подходы к управлению строительными предприятиями, обеспечивающие широкое использование методов, способов и приемов стратегического менеджмента и маркетинга, как основного условия повышения его эффективности на современном этапе развития рыночной экономики;

- уточнены и допонены методологические основы повышения эффективности управления строительного предприятия, базирующиеся на инновационных процессах, рациональном использовании интегрального потенциала, стимулировании межфирменного сотрудничества и формировании системной организации планирования;

- предложена регрессивная модель выбора варианта эффективного управления строительным предприятием путем согласования целей с ресурсным обеспечением, способствующая установлению его оптимальных параметров, отвечающих сложившейся ситуации на рынке и перспективам развития;

- разработаны агоритм формирования маркетинговой стратегии повышения эффективности управления, методика оценки и выбора ее рационального варианта с использованием шкал коэффициентов целей и степени их достижения;

- предложена маркетинговая концепция формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий, рассматриваемая в виде многоуровневой иерархической факторной модели, включающей множество факторов-элементов, что позволяет повысить рентабельность и завоевать прочные позиции на рынке;

- обоснована необходимость использования контролинга, как маркетингового инструмента повышения эффективности управления строительным предприятием, путем интеграции контролинговых структур в действующую систему управления, что способствует росту вероятности реализации маркетинговой стратегии, направленной на укрепление его конкурентоспособности и устойчивое развитие;

- разработаны принципиальные схемы прогноза и анализа внешней среды, направленные на решение главной задачи управления по ориентации ресурсов и возможностей предприятия на внешнюю среду на основе идентификации и развития будущего потенциала успеха, а также обеспечения его трансформации в факторы успеха;

- сформулированы методологические основы программно-целевого прогнозирования, как элемента системы эффективного управления предприятием, позволяющего рассматривать совокупность внутренней и внешней среды на основе методов и нормативов прогнозирования и планирования в целях повышения устойчивости его функционирования и развития в условиях рынка;

- предложена блочная модель выявления и систематизации рисков, позволяющая на основании экспертных оценок находить значения факторов риска и сравнивать их для разных вариантов проектов;

- обоснованы теоретические и методологические положения по организации процессов принятия управленческих решений с позиции интегрированного процесса регулирования деятельности участников инвестиционно-строительного комплекса;

- разработаны методические положения и уточнены методы планирования ресурсов, опирающиеся на аналитическое вычисление величины продожительности строительных работ при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах для получения максимальной прибыли за счет соблюдения оптимальных сроков реализации каждого вида выпоняемых работ.

Теоретическая и практическая значимость результатов диссертационной работы.

Теоретическая значимость диссертации заключается в том, что предложенный маркетинговый подход к повышению эффективности управления и разработанные основы программно-целевого прогнозирования позволяют достичь нового видения обеспечения устойчивого развития и укрепления конкурентоспособности предприятий строительного комплекса на этапе стабилизации и подъема экономики. Данное исследование является одним из ряда работ, посвященных изучению проблем повышения эффективности управления строительным предприятием в условиях рыночных преобразований с позиции последних достижений теории сложных систем, менеджмента и маркетинга.

Предлагаемые в ходе исследования методологические и методические подходы к решению этой важной проблемы, а также концептуальные положения формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий на отечественном и зарубежном рынках будут способствовать созданию эффективных систем управления, своевременно и гибко реагирующих на быстро изменяющуюся внешнюю среду, оказывающих все более активное воздействие на развитие строительного производства и хозяйственную деятельность первичных звеньев.

Материалы диссертации рекомендованы к использованию при реорганизации управления строительными предприятиями Республики Дагестан, а также вузам для изучения затронутых экономических проблем при преподавании курсов Экономика строительства, Экономика предприятия, Менеджмент в строительстве, Маркетинг, Организация строительного производства.

Апробация результатов исследования заключается в том, что ее основные положения и результаты докладывались и обсуждались на 11 международных и российских научно-практических конференциях и семинарах. За последние годы они были доложены на: 7-ой Международной научно-практической конференции Экономика, экология и общество России в 21-м столетии, Санкт-Петербург, 2005 г.; на JV-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы и перспективы российской экономики, Пенза, 2005 г.; 11-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2005 г.; Международной научно-практической конференции Социально-экономические, правовые, экологические и культурные проблемы региона в эпоху глобализации, Ростов-на-Дону, 2005 г.; Всероссийской научно-практической конференции Современные проблемы формирования национальной инновационной экономики, Махачкала, 2006 г.; Ш-ей Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2006 г.; Региональной научно-практической конференции Проблемы теории и практики совер-

шенствования управления народнохозяйственным комплексом региона, Махачкала, 2006 г.; Международной научно-практической конференции Социально-экономические, политико-правовые и культурные проблемы региона в эпоху глобализации, Ростов-на-Дону, 2006 г.; IV-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2007 г..

Публикации. Основные научные результаты диссертационного исследования опубликованы в монографиях, научных статьях, материалах российских научно-практических конференций. Всего по теме диссертации издано 46 работ, в том числе после защиты кандидатской диссертации - 43 работы общим объемом 73,4/42,53 пл. авторского текста.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Диссертация содержит 353 страниц основного текста, в том числе 11 таблиц и 22 рисунка.

Во введении обоснована актуальность исследуемой проблемы, определены цель, задачи, объект и предмет исследования, раскрыты научная новизна и достоверность полученных результатов, отмечены практическая значимость, формы апробации и реализации результатов исследования.

В первой главе Проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса раскрыты особенности управления и проблемы повышения его эффективности на предприятиях строительного комплекса. Рассмотрена политика предприятия, обеспечивающая устойчивое развитие и повышение конкурентоспособности. Осуществлено аналитическое обобщение научных подходов к обеспечению эффективного управления строительными предприятиями.

Во второй главе Теоретические и методические основы эффективного управления предприятиями строительного комплекса раскрывается развитие теоретических основ управления предприятием строительного комплекса в условиях рыночных преобразований. Определены макроэкономические факторы, влияющие на эффективность управления, принципы, задачи и функции эффективного управления предприятием строительного комплекса. Рассмотрены методические подходы, критерии и показатели оценки эффективности управления предприятием, методы и модели повышения эффективности управления строительными предприятиями.

В третьей главе Формирование эффективной системы управления предприятиями строительного комплекса: маркетинговый аспект освещаются значение и роль маркетинга в современном управлении и порядок разработки маркетинговой стратегии повышения эффективности управления строительным предприятием. Выдвигается маркетинговая концепция формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий. Рассматривают-

ся организационные формы контролинга, как маркетингового инструмента повышения эффективности управления строительным предприятием.

В четвертой главе Программно-целевое прогнозирование как элемент эффективного управления предприятиями строительного комплекса дается критический обзор существующих в экономической литературе и применяемых в практике управления методов прогнозирования развития предприятий строительного комплекса. Раскрываются особенности применения программно-целевого прогнозирования в управлении развитием предприятий, цели и задачи программно-целевого управления. Рассматриваются основные этапы разработки прогнозных мероприятий предприятий и механизм их реализации. Разработаны методологические основы управления рисками, а также их уменьшение методом диверсификации.

В пятой главе Формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве разработаны теоретические и методологические положения принятия управленческого решения как интегрированного процесса регулирования деятельности участников инвестиционно-строительного комплекса. Определены факторы, влияющие на этот процесс в строительстве, и рассмотрены проблемы его организации па строительном предприятии. Разработаны методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве

В заключении диссертационного исследования изложены полученные научные результаты, сформулированы основные выводы и сделаны практические рекомендации по повышению эффективности управления предприятиями строительного комплекса с использованием всего арсенала средств и методов системной теории и методологии, а также практики, отвечающих требованиям современной рыночной экономики.

СОДЕРЖАНИЕ, ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

Представленная диссертационная работа позволила автору получить научно обоснованные результаты, сделать выводы и предложить рекомендации, в совокупности направленные на комплексное исследование и решение крупной научной проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса с целью укрепления их конкурентоспособности и обеспечения устойчивого развития. Это достигается на основе системного подхода к управлению, теории управления, организации и прогнозирования, менеджмента и маркетинга, а также учета особенностей функционирования строительного предприятия на современном этапе развития отечественной экономики. Основные положения диссертации отражены в ниже следующих разделах.

Проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса. В основу исследования поставленной проблемы было положено понимание строительства как многоотраслевой структуры, мно-

гообразие которой вызывает необходимость повышения эффективности управления, отправной частью которого выступает система устойчивого развития строительных предприятий, как сложной социально-экономической системы и элемента строительного комплекса. При этом предприятие рассматривается в качестве разновидности товара, созданного для производства другого товара, или как совокупность элементов, способствующих его производству. С данной точки зрения, по мере углубления рыночных отношений в хозяйственной практике, возрастает значение таких средств управления, как анализ финансового состояния строительного предприятия, моделирование, прогнозирование, информатизация, требующих интегрированных знаний от управленческого персонала.

С указанных позиций в ходе исследования выдвигается положение о создании управления развитием строительного предприятия, позволяющего устранять отрицательные воздействия внешних и внутренних факторов. В этом аспекте исследованы различные подходы к понятию развитие предприятия, которое в работе рассматривается с точки зрения действия законов статики и динамики, что позволяет использовать системный подход. Вместе с тем, отмечается, что предприятие, как социально-экономическая система, относится к многофункциональным, сложным открытым системам и может развиваться по различному типу в зависимости от соотношения экстенсивных и интенсивных факторов производства, совокупности применяемых ресурсов, влияния внешней среды и т.д. Тем самым развитие предприятия включает все виды деятельности, способные стимулировать творческую инициативу, научно-технические разработки, совершенствование продукции и инновационную активность.

Теоретические положения управления развитием строительных предприятий в работе увязываются с концепциями групп интересов и акционерного капитала. Позитивное воздействие последнего, как отмечается в проведенном исследовании, проявляется только в определенных правовых, политических и организационно-культурных условиях. На уровне предприятия они находят свое конкретное выражение в концепции групп интересов, идея которой заключается в том, что предприятие в лице его менеджмента при достижении целей развития, повышения устойчивости и конкурентоспособности зависит от ресурсов заинтересованных групп. Исходя из этих условий, разрабатывается политика и стратегия строительного предприятия. Они же предопределяют приоритет повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

Подобный подход к пониманию управления предприятиями на основе усиления инновационной активности становится все более важным и необходимым в сложившихся условиях функционирования. Это обуславливается, прежде всего, повышением инвестиционного спроса при одновременном увеличении темпов роста строительства. В экономике России за последние годы по существу отмечается инвестиционный бум (инвестиции в основной капитал только за

2008 г. выросли на 21,6%). Высокая инвестиционная активность во многом связана со значительными капитальными вложениями в строительство зданий и сооружений, особенно в жилищное строительство, где за указанный период было введено 22,8 мн м: общей площади жилых домов против 15,7 мн м2 в 2006 г. В целом позитивные сдвиги в экономике страны, в т.ч. строительстве, достаточно убедительно подтверждаются данными, приведенными ниже (табл. 1).

Таблица 1.

Среднемесячные темпы прироста основных показателей экономики

Российской Федерации, в %

2006 2008

I кв. И кв. III кв. IV кв. год

ВВП 0,0 1,3 1,0 0,2 0,6 0,8

Промышленное производство -0,3 0,3 0,3 1,0 0,3 1,0

Инвестиции в основной

капитал -0,8 4,4 1,9 1,4 1,7 2,1

Строительство 1,6 3,5 1,9 1,2 2,0 3,5

Реальные доходы

населения 0,9 1,7 0,7 0,5 1,0 0,9

Реальная заработная плата 0,8 1.8 1,1 1,8 1,4 1,4

Оборот розничной торговли 1,8 2,0 1,2 0,5 1,4 1,5

Экспорт товаров 1,9 0.6 1,2 1,0 1,2 1,7

Импорт товаров 3,1 3,6 2,8 2,8 3,1 2,6

Вместе с тем, анализ практики хозяйственной деятельности строительных предприятий свидетельствует о низком уровне управляемости, что обусловлено следующими причинами:

- несоответствием знаний и опыта руководителей новым условиям хозяйствования;

- нежеланием руководителей проводить радикальные изменения в структуре, стиле и методах управления;

- невозможностью адаптации руководителей к изменившимся условиям;

- низкой организационной культурой управления;

- необязательностью в соблюдении договорных условий по всем параметрам;

- стремлением к сиюминутному собственному обогащению руководителей;

- нечистоплотностью в конкуренции и др.

Трудности управления предприятиями строительного комплекса осложняются структурными изменениями в других отраслях народного хозяйства стра-

ны, в результате которых во многих из них происходят инновационные преобразования, и не только в технико-экономической и производственной сферах, но и во взаимодействии с другими отраслями и комплексами. Для строительства, отличающегося большим количеством участников инвестиционно-строительного процесса, данная проблема становится наиболее актуальной, особенно при формировании эффективной системы управления, адекватной требованиям современной рыночной, и перехода к подъему отечественной экономики.

Решение стоящих проблем во многом зависит от наличия соответствующих управленческих систем, которые обладают свойствами, определяющими качество и время принятия ее решения. Это предопределяет необходимость обеспечения научно обоснованного подхода к формированию эффективной системы управления с учетом особенностей объекта управления и существующей внешней среды. В таком аспекте она дожна обладать, на наш взгляд, необходимым инструментарием, позволяющим путем анализа своевременно выявлять проблемы, возникающие на предприятии, оперативно принимать меры по их устранению, определять направления совершенствования системы и оценивать результат от принятия управленческого решения.

В диссертации отмечается, что успешное достижение подобного положения возможно только при возникновении поноценного рынка строительной продукции и услуг, инновационного и инвестиционного рынков на основе устойчивого функционирования цепочки рыночный спрос - рост производства -спрос на инновации. Это предопределяет необходимость создания организационно-правовой базы для формирования строительной и инновационной инфраструктуры, включающей:

- формирование системы информационного обслуживания всех участников строительного процесса;

- создание сети горизонтальных связей между участниками этих процессов на всех этапах разработки и реализации строительного проекта;

- страхование инвестиционно-строительной деятельности.

При этом главными проблемами адаптации к рынку остаются проблемы самого предприятия, изменения задач и характера управленческой деятельности по изучению рынков; анализу процессов, связанных с реализацией строительной продукции и услуг, созданных непосредственно строительным предприятием; изучение производственной и коммерческой деятельности, в которой строительное предприятие имеет наилучшие возможности по сравнению с потенциальными конкурентами и др., которые в совокупности предопределяют возможность решения проблемы активизации и повышения эффективности управления только с позиций системного, межотраслевого, планового и маркетингового подходов. При этом системный подход обеспечит учет взаимосвязи всех аспектов при решении социальных, экономических, организационных и других про-

блем управления, а межотраслевой - позволит усилить интеграционные процессы в регионе. Плановый подход в свою очередь, направлен на повышение гибкости и динамичности системы управления, а маркетинговый сориентирует ее на потребителя, что обеспечит эффективное функционирование предприятия, системы управления и удовлетворение потребностей общества в строительной продукции и услугах.

С данной точки зрения в диссертации обосновываются теоретические и методологические положения политики предприятия, обеспечивающие ему устойчивое развитие и укрепление конкурентоспособности. В основе ее разработки и проведения дожны находиться, по нашему мнению, механизмы сочетания экономических интересов всех составляющих структурных элементов предприятия, выявления и обеспечения условий, реализация которых позволяет определить сферы экономической деятельности, где система может быть представлена и как субъект предпринимательской активности, и как гарант стабильного обеспечения функционирования ее структурных звеньев на каждом конкретном этапе планирования. Подобная направленность политики строительного предприятия наиболее поно отвечает стратегической концепции, выдвигающей на первое место не максимизацию прибыли, а принцип догосрочного обеспечения стабильного функционирования и конкурентного развития.

С этой позиции в условиях глобализации и динамизма внешней экономической среды решающими становятся стратегические факторы конкурентного успеха. В результате все факторы, влияющие на функционирование и развитие предприятия, являются существенными для формирования конкурентного преимущества предприятия, без которого трудно представить себе возможности развития предприятия в динамических и нестабильных условиях внешней среды. Оно определяется структурой и пропорциями факторов, организацией их эффективного использования, скоростью создания и обновления, степенью развитости и слециализированности факторов. Учитывая, что факторы находятся в системном единстве, их параметры определяются интегральным потенциалом, который, в свою очередь, формируется как логическая комбинация всех факторов в целях осуществления главной цели (корпоративной миссии) предприятия в соответствии с конкурентной стратегией.

Недостаточная конкурентоспособность российских строительных предприятий предопределяет необходимость создания системы управления, обладающей способностью обеспечить надежность и устойчивость функционирования производственно-хозяйственной системы. При этом устойчивое развитие дожно рассматриваться комплексно, с учетом развития всех аспектов деятельности предприятия (политической, экономической, социальной и т.д.). Таким образом, при формировании политики предприятия, направленной на обеспечение устойчивого развития, необходима постановка перспективных целей, к которым в работе отнесены следующие:

- динамический рост микроэкономических показателей функционирования предприятия;

- обеспечение надежности предприятия (производственной и экономической);

- экономическая и экологическая безопасность предприятия;

- усиленное воспроизводство и рациональное использование ресурсов;

- социальная защищенность работников предприятия.

В целом разработка политики предприятия в диссертации рассматривается как одна из основных функций управления, которая служит базой для постановки конкретных оперативных целей в рамках общефирменного планирования. При этом политика дожна быть направлена на обеспечение легитимности и единого подхода к деятельности предприятия, что позволяет представить ее как нормоопределяющую функцию управления, устанавливающую принципы эффективного управления функционированием и развитием предприятия и направленную на достижение стратегических целей.

В аспекте проведения экономической политики в отношении совершенствования хозяйственной и управленческой деятельности строительного предприятия раскрывается содержание категории эффективности управления. Авторская трактовка данного понятия, наиболее поно отражающая его сущность, исходит из понимания эффективного управления как постоянной, систематической последовательности рациональных действий субъекта управления, определяемой его влиянием на объект управления, результатом которого является целенаправленное эффективное функционирование хозяйственной системы в целом. Оно осуществляется на основе действия определенных законов и закономерностей, нарушение которых ведет к снижению эффективности управления и, как следствие, к большим потерям в системе хозяйствования.

Эффективность управления строительным предприятием нельзя рассматривать изолированно от социальных, экономических и организационных факторов, т.к. она предопределяется взаимосвязанностью этих аспектов, которые и ведут к определенному результату, признаваемому как цель. Наиболее успешно функционирует предприятие, которое, повышая эффективность своего управления, в большей степени приближается к поставленной цели. Результат управления дожен быть достижимым, идеальным пределом которого выступает величина эффективности ресурсного потенциала предприятия.

С другой стороны, разнообразные экономические, организационные, социальные, технические, научные и другие факторы, влияющие на эффективность, могут усиливать совместное, положительное действие на рост эффективности или ослаблять его при отрицательном воздействии. В этом аспекте для современного строительного предприятия все большее значение приобретают организационные и информационные факторы управления.

Па основе рассмотренных теоретических положений в работе выдвиг аются наиболее перспективные подходы к обеспечению эффективного управления:

- подход на базе теории факторов производства и использования критерия экономической эффективности;

- поведенческий подход, опирающийся на критерий эффективности;

- подход, основанный на представлении о предприятии как общественном инструменте, который дожен удовлетворять различным группам интересов, а его система управления дожна быть ориентирована на обеспечение социально-экономической эффективности деятельности предприятия;

- системный подход.

Па этих подходах базируется стратегический менеджмент и маркетинг, ресурсная концепция, которые открывают новые перспективы для развития теоретических и методологических разработок в области эффективного управления предприятиями строительного комплекса.

Теоретические и методические основы эффективного управления предприятиями строительного комплекса. Управление строительным предприятием, отвечающее современным требованиям, дожно быть гибким, эффективным, способным быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и факторам внешней среды на всех уровнях. Однако традиционный для России стиль управления до настоящего времени не дает удовлетворительных результатов, что выдвигает необходимость поиска новых подходов к решению этой важной для практики строительства проблемы.

Содержательный научный подход к управлению предполагает, прежде всего, точное и глубокое отражение стадий формационного развития, на которых находится страна в конкретный исторический период. Теоретически оно сводится к установлению диалектического соответствия уровня развития производительных сил характеру производственных отношений, сложившихся в обществе, т.е. отношений труда, собственности, организации расширенного воспроизводства и т.д. Средством достижения подобного положения выступают прогрессивные способы реализации государственной собственности, а в сфере планирования и управления - создание новой системы макро- и микроэкономического регулирования, критерием которой является увеличение эффективности труда и удовлетворение потребностей людей, а не децентрализация. Практика реформирования экономики России доказала, что нарушение данного требования ведет к созданию и усилению договой зависимости страны от внешнего капитала.

С данной точки зрения в диссертации обосновывается положение, что отсталость по всем экономическим характеристикам обусловлена системными причинами и является результатом подчинения экономики устаревшим базовым производственным отношениям: собственности, труда и управления. В управлении крупными акционерными компаниями преобладают конъюнктур-

иые интересы, не связанные с устойчивым, догосрочным развитием производительных сил, эффективным функционированием и развитием предприятий и организаций. По отношению к строительным предприятиям именно отсутствие комплексности и системности в управлении вызывает необходимость поиска более прогрессивных подходов, а именно: структурно-организационному, структурно-процедурному и плановому. В диссертации раскрывается содержание каждого из этих подходов и отмечается, что в чистом виде они не встречаются, но широко используются в практике управления с привлечением всего арсенала принципов и методов современного менеджмента.

Вместе с тем, для повышения эффективности управления строительными предприятиями, по нашему мнению, необходим принципиально новый подход к нему, базирующийся на следующих положениях:

-активизация деятельности предприятий в области инновационных процессов;

-эффективное использование потенциала предприятия (ресурсного, производственного, кадрового, экономического и т.д.);

-стимулирование межфирменного сотрудничества в области решения проблем инновационного технического, экономического, экологического, социального характера;

- формирование системной организации планирования повышения эффективности как строительного предприятия, так и его системы управления.

Таким образом, развивая основные теоретические и методические положения формирования системы управления строительным предприятием, становится возможным открыть новые возможности для практики, опережая ее. В свою очередь, практическая деятельность дожна ставить перед научной теорией неразрешимые проблемы и получать прикладные и методические рекомендации, способствующие повышению эффективности управления.

В настоящее время главной особенностью эффективно функционирующих строительных предприятий является рост экономического и социального благосостояния их работников, что в рыночных условиях возможно при активизации всех участников производственного процесса, а также предпринимательской и инвестиционной деятельности. Таким образом, можно выделить основные факторы функциональной безопасности на уровне отдельных предприятий, к которым относятся следующие:

- недостаточный уровень государственного протекционизма;

- недостаточный внутренний спрос на строительную продукцию из-за отсутствия средств у потребителей;

- опережающий рост цен на инфраструктурные услуги;

- недоинвестирование материальной базы научных исследований и распад научно-технического потенциала строительной отрасли;

- развал технологической цепочки субподрядчиков;

- отсутствие экспортного дохода и др.

Все эти факторы отражают прямое воздействие изменений макроэкономической среды на эффективность строительного производства в условиях рынка.

С данной точки зрения становится все более важным выявление сущности и закономерностей роста эффективности производства, разработка методологических аспектов и методических положений ее оценки с учетом действия всей совокупности указанных факторов и специфических особенностей производства строительных предприятий. Такое понимание решения поставленной проблемы впоне определенно отвечает задачам управления их развитием, которое дожно быть направлено на достижение определенных количественных и качественных параметров производства и хозяйственной деятельности предприятий, позволяющих реально осуществить программные задачи на догосрочный период. В этом заключается, по нашему мнению, сущность методологического подхода к повышению эффективности управления развитием строительных предприятий.

С другой стороны, вопросы повышения эффективности и технического уровня развития производства связаны с обоснованием методики оценки и системы показателей эффективности производственной деятельности предприятий. В работе, в качестве методической основы оценки эффективности управления строительным предприятием, предлагается использовать принципы ресурсной концепции, основанные на взаимосвязи цель - стратегия - ресурсы. При этом рассматривается интегрированная совокупность ресурсных компонентов системы управления, включающая в себя технические, технологические, финансовые, кадровые, организационные и информационные ресурсы. Каждый из них выражает возможности достижения стратегических целей предприятия, реализация которых предполагает создание условий, отражающих закономерности управления и поведения строительного предприятия в рыночной среде.

При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Цели предприятия рассматриваются относительно новых возможностей, формируя варианты стратегии их достижения. По своему содержанию цели развития предприятия характеризуют тс позиции, которые оно стремится достичь при осуществлении своей основной деятельности. Иначе говоря, цели характеризуют желаемые состояния основных параметров функционирования и развития предприятия. При этом исследование дожно проводиться в разрезе факторов и аспектов деятельности предприятия: критериев успеха, сильных и слабых сторон деятельности предприятия, особенностей конкуренции, позиций и ценностных установок руководства, внешних возможностей и факторов риска, т.е. всех аспектов, влияющих на оценку целей и объективность прогноза. В настоящее время наиболее актуальным является рассмотрение социально-экономической системы (предприятия), ориентированной не только на

активную рыночную политику, но и на поддержание сбалансированных и гибких взаимоотношений с внешней средой, на достижение целей и реализацию собственных интересов функционирования и развития. Опосредованная цель предприятия выражается через общий результат его функционирования, а конечная цель - через обобщающий показатель качества жизни работников предприятия. При этом цели предприятия дожны быть конкретными и измеримыми.

Главными противоречиями, вызванными спецификой новых условий хозяйствования, являются противоречия между демократическими и профессиональными началами в управленческой деятельности, которые заключаются в том, что, с одной стороны, в гуманном и демократическом обществе управление не может быть привилегий узкого слоя профессионалов, а, с другой стороны, все общество заинтересовано, чтобы управление осуществлялось на высоком профессиональном уровне. В условиях инновационного прорыва и повышения культуры общества происходит усложнение объектов управления, усиление функционального разделения труда и специализации как результат углубления познания и усложнения человеческой деятельности, профессионализация и возрастание требований к системе управления и персоналу. Таким образом, демократические и профессиональные начала в управлении находятся в противоречивом единстве, и задача состоит в том, чтобы, не отказываясь ни от тех, ни от других, найти соответствующие данному времени формы их взаимодействия. Это возможно на основе повышения образовательного и культурного уровня кадров управления и всего персонала, совершенствования информационной системы, разработки альтернативных решений с вынесением их на колективное обсуждение, более широкое внедрение в практику принципов аттестации и т.д.

Другой, не менее важной задачей, является формирование социально адаптированного к требованиям и условиям рыночной системы индивида, и эта задача решается путем повышения уровня организационной культуры управления. Мы уже говорили о значении социально-культурных факторов, от которых зависит изменение установок и мотиваций персонала с учетом целей предприятия. Решение проблем низкого социально-культурного уровня развития персонала предприятия является основной задачей управления на сегодняшнем этапе его развития. Реализация функций управления социальным развитием начинается, прежде всего, с анализа системы объективных потребностей, выявления интересов личности, которые предопределяют конечные цели предприятия. Таким образом, основное значение приобретает планирование устойчивого развития как функция управления экономическим ростом предприятия. Функции управления на предприятии могут иметь характерные черты объекта управления, соответственно чему выделяются отдельные виды управленческой деятельности. Эти функции и их содержание определяются конкретными задачами,

специфическими целями, особенностями строительного производства как объекта управления. По своему содержанию каждая из частичных функций содержит в себе и элементы функций, отражающих стадии управления (управление социальным развитием посредством планирования, организации, координации, мотивации, контроля). Говоря об основных задачах и проблемах развития строительного предприятия, которые являются предметом стратегического прогнозирования и планирования, необходимо отметить два существенных момента: ориентацию на будущее и воздействие внешних неконтролируемых факторов. Фактически все решения, которые изменяют характер функционирования предприятия или направления его развития, являются объектом прогнозирования и планирования.

При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Задача прогнозирования заключается в ориентации ресурсов предприятия на внешнюю среду таким образом, чтобы создать необходимый потенциал успеха, что связано с необходимостью на основе анализа внешней и внутренней среды идентифицировать и развивать будущий потенциал успеха н обеспечивать его трансформацию в факторы успеха. Опыт эффективно функционирующих строительных фирм показывает, что имеющийся (нынешний) потенциал необходимо проверить с расчетом на будущее, по возможности идентифицируя и развивая новый потенциал успеха.

Формирование системы мероприятий по повышению эффективности строительного производства на предприятии начинается с анализа достигнутого уровня производства, динамики показателей его эффективности и выявления тенденций и резервов их повышения. Исходными данными для проведения анализа служат: мероприятия плана развития предприятия, внедрения новой техники, стратегического плана технического и социального развития предприятия и совершенствования производства; результаты анализа технико-экономических и социальных исследований; результаты анализа состояния и уровня техники, технологии, организации труда, производства и управления; мероприятия по отдельным подразделениям в порядке выпонения возложенных на них функций изобретения и рационализаторские предложения, а также мероприятия по внедрению в производство передового опыта.

На основе обобщения результатов анализа производится выявление возможных направлении повышения эффективности управления и производства для выпонения плана развития предприятия с наименьшими издержками и реализация резервов производства, в результате чего разрабатываются мероприятия по всем выявленным направлениям повышения эффективности управления и производства (технического, организационного, экономического, социального характера). Мероприятия группируются в зависимости от их содержания и характера по направлениям, определяемым в соответствии со структурой

системы повышения эффективности функционирования предприятия в целом. Проведение расчетов экономической эффективности производится с целью выбора наиболее оптимальных вариантов совершенствования производственной и хозяйственной деятельности. Только после этого производится выдача конкретных заданий по повышению эффективности функционирования предприятия, направленных на повышение качества продукции, снижение ее себестоимости, экономию труда и всех видов ресурсов, повышение качественных характеристик оборудования и т.д. В целевом комплексном плане мероприятий по повы-

Рис. 1. Состав комплексного плана мероприятий по повышению эффективности управления

шению эффективности функционирования предприятия сгруппирована по важнейшим целям и факторам эффективности система сбалансированных и экономических обоснованных мероприятий. Схематически состав комплексного плана повышения эффектив-ности управления показан на рис. 1.

Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предусматривают совершенствование профессиональной структуры колектива, развитие творческой активности работников, совершенствование нормирования и оплаты труда, его организации, решение различных социальных задач, оказывающих воздействие на повышение эффективности функционирования предприятия.

'* На конкретизацию данного общего положения с позиции эффективного функционирования системы в целом направлено моделирование управления строительным предприятием. В этом аспекте предлагается регрессивная модель повышения эффективности управления предприятием, исходящая из отражения процесса согласования целей с ресурсным обеспечением. Она способствует установлению оптимальных параметров предприятия, отвечающих сложившейся ситуации на рынке и перспективам развития, как условия повышения эффективности его функционирования в целом. Модель имеет вид:

У, = а,, ^ а, О + а2 К + а., Т + а, Р где Уэ - уровень эффективности управления, а - свободный показатель уравнения, 3], Зт, а3 и а4 - факторные показатели уравнения, 9 - объем строительно-монтажных работ, Я - ресурсоемкость, Т - трудоемкость,

и - удельные затраты на управление. Вместе с тем, в современной теории и практике нашли применение и другие модели, условно разделенные на следующие группы: модели математического программирования; сетевые модели; статистические модели; имитационные модели. Принимая во внимание многокритериалыюсть задачи поиска оптимального решения в условиях неопределенности, автор сделал выбор в сторону использования имитационного моделирования.

С этой позиции рассматривается жизненный цикл предприятия как информационной системы, охватывающий период с возникновения необходимости в ней и до поного выхода из эксплуатации. На практике наибольшее распространение получили три модели жизненного цикла информационной системы: каскадная, поэтапная и спиральная. Для строительного предприятия, как показало исследование, удобно использовать спиральную модель, на каждом витке которой расширяются функциональные возможности строящейся информационной системы. При этом обосновывается применение метода кривых Пирсона для обработки эмпирических данных о поведении исследуемого показателя. Он

позволяет выбрать закон распределения, наиболее адекватно описывающий случайный характер исследуемого показателя. В диссертации дается обоснование получения при применении аппарата кривых Пирсона любого возможного распределения.

Наибольший интерес современный менеджмент проявляет к процессу принятия инновационного решения. Выбор лучшего его варианта ведется путем последовательной оценки результативности каждой из предлагаемых альтернатив. При этом выбирается вариант с минимальными затратами и максимальной результативностью, что связано с решением двухкритериальной задачи оптимизации. Перспективным направлением ее выпонения в отношении управления строительным предприятием автор считает применение и развитие нечетких методов принятия оптимальных решений. В этом случае успешно применяются субъективные оценки, полученные путем опроса высококвалифицированных специалистов-экспертов. Для формализации такой информации и используется аппарат нечетких множеств.

В диссертации на этой основе предлагается модель выбора решений, варианты которых характеризуются совокупностью показателей эффективности Э|, Э2, Э3 ...Эт, выступающие функциями параметров bbb2, ...ЬД функционирования строительного предприятия. Тогда каждому i варианту решения будет соответствовать вектор показателей 3j = < 3,(bj), 32(bj), 3i(bj) ...3m (bj)>. Оптимальным становится решение, для которого вектор 3, является наилучшим, согласно принятому критерию выбора решений (max или min). При этом возможны три варианта критериев выбора оптимальных решений:

1) => С, min, i =1, n; 2)Q=> Q max, i =l,n; 3)Q = Ci-, где Q - критерий сравнения альтернатив.

Применение рассмотренных теоретических положений с точки зрения решения одной, из важнейших проблем повышения эффективности функционирования строительного предприятия, которой в рыночной экономике является проблема потребительского выбора, непосредственно связано с изучением поведения потребителя, оказываемых строительным предприятием услуг и с влиянием потребительского спроса на эффективность функционирования предприятия и принимаемых управленческих решений.

Формирование эффективной системы управления предприятиями строительного комплекса: маркетинговый аспект. Эффективное функционирование и развитие строительства, а также его предприятий и организаций, по мере углубления рыночных отношений, процесса коммерциализации, неопределенности внешней среды и наличия риска на рынке строительных работ и услуг, предопределяют возникновение особого управленческого мышления, рыночной философии, способствующих укреплению их конкурентоспособности. Этому отвечает маркетинговый подход к управлению, позволяющий систе-

ме четко ориентироваться в окружающей среде, определять стратегические цели и пути их реализации.

Главным достоинством концепции маркетингового управления в области повышения эффективности функционирования предприятия является то, что она определяет конечным этапом не само производство, а продукцию, предназначенную для удовлетворения потребностей, концентрируя внимание системы управления на нужды потребителя, а не на нужды продавца (производителя). Однако маркетинг является лишь руководством к планированию на основе анализа и максимизации потребительского спроса, когда во главу угла ставятся не производственные мощности, а потребности рынка и планы по его удовлетворению.

С позиции системного подхода маркетинг координирует все виды деятельности строительного предприятия, связанные с продукцией и услугами, т.е. направляет ресурсы предприятий на их производство, адаптируя к изменениям в характеристиках и потребностях. К характерным особенностям маркетинга в строительстве следует отнести инвестиции и управление проектами. Они рассматриваются наиболее актуальными направлениями в сфере маркетингового управления как инструмента повышения эффективности. В основе маркетингового подхода к управлению строительным предпртятием лежит взгляд на проект, как изменение исходного состояния предприятия, связанное с затратами времени и ресурсов.

Концепция маркетинга позволяет выделить следующие функции маркетинговых служб предприятия:

- формирование рыночной стратегии предприятия;

- реализация концепции маркетинга;

- реклама продукции; стимулирование сбыта;

- обеспечение маркетинговых исследований.

Каждой из обозначенных функций соответствует определенный круг задач: анализ и прогнозирование спроса, конъюнктуры рынка, выбор целевых рынков, согласование структуры и содержания системы управления предприятием; разработка мероприятий по реализации концепции маркетинга в управлении предприятием, определение целей и средств рекламы, организация рекламных бюро, организация стимулирования сбыта продукции и др.

Важным инструментом маркетинговых структур является система маркетинговых коммуникаций. Она позволяет целенаправленно и комплексно воздействовать на внешнюю и внутреннюю среду предприятия для достижения стратегических целей и задач. Одновременно данная система активно влияет на кадровый состав и рыночную инфраструктуру предприятия. При этом существует тесная связь между информационной и коммуникационной системами, которая обеспечивает систему управления предприятием данными об эффективности затрат на проведение маркетинговых мероприятий и методов воздействия

на управляемые факторы внешней среды. Строительное предприятие занимает активную позицию и инициирует коммуникативные связи с целевыми контактными группами в свою пользу.

Решение сложных проблем функционирования и развития строительного предприятия требует предпринимательского подхода ко всем сторонам его производственно-хозяйственной деятельности, в т.ч. к созданию и совершенствованию системы управления. В реальной практике он связан с разработкой стратегии и программы развития предпринимательской деятельности предприятия. Именно они способствуют победе в конкурентной борьбе на основе расширения и улучшения качества предлагаемых услуг. Это достигается привлечением резервов внешней среды в магистральное развитие строительного предприятия. Поэтому при разработке стратегии, по нашему мнению, следует идти от будущего к настоящему, а не наоборот.

Не менее важное значение имеет последовательность разработки и реализации маркетинговой стратегии повышения эффективности управления предприятием. Она включает: оценку заказчиков предприятия, определение работ и услуг, установление каналов коммуникаций, проведение анализа рынка, определение расходов на выпонение мероприятий стратегии и др. При этом важно соблюдать направление действия выбранного варианта по всем разделам стратегии с учетом реалий конкретного строительного предприятия. Наглядное представление о составе и содержании отдельных этапов разработки его стратегии дается ниже (рис. 2).

Усложнение строительной деятельности, усиление влияния внутренней и внешней среды и другие факторы усиливают значение совершенствования организации работы по созданию и осуществлению стратегических установок, В этом аспекте проблемным становится характер качественных изменений управления разработкой и реализацией маркетинговой стратегии. Ответом в ее решении, на наш взгляд, может служить контролинг, как новая концепция системного управления. Она исходит из совокупности суждений о его функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной вооруженности в контексте целей строительного предприятия, релевантных контролингу, и целен последнего, вытекающих из целей строительного предприятия. Его основным принципом выступает сравнение стратегических установок с фактическим их выпонением для выявления отклонений между ними и определение взаимосвязи последних для воздействия на факторы реализации стратегии развития системы управления предприятием.

Рис. 2. Разработка маркетинговой стратегии повышения эффективности управления строительным предприятием

В контексте разработки и реализации маркетинговой стратегии под контролингом, по нашему мнению, следует понимать специфическую целевую функцию по обеспечению рационального управления строительным предприятием. Оно достигается действиями по повышению вероятности того, что реализация стратегии соответствует заранее установленным отношениям между целями и средствами ее осуществления. В этом аспекте контролинг включает в себя установление цели строительного предприятия, текущий сбор и обработку информации, осуществление контроля отклонений фактического состояния

управленческой деятельности от стратегических положений, подготовку решений по устранению возникших отклонений.

Однако для решения комплекса целей развития строительного предприятия особую значимость приобретает маркетинг, позволяющий разрабатывать стратегии развития предприятия с целью повышения его стабильности и конкурентоспособности. При этом следует учитывать специфику строительного производства, заключающуюся в удовлетворении наиболее сложных социальных потребностей (жизненно значимых). С другой стороны, в современных условиях основой стратегического управления становится акцент на достижение устойчивого конкурентного преимущества, которое развивается благодаря интегрированному взаимодействию экономических субъектов. Эти и другие моменты позволяют, по нашему мнению, рассматривать маркетинг как концепцию устойчивого развития строительного предприятия, философию его существования, предполагающих построение системы управления предприятием на принципах маркетинга и реализацию процесса управления как системного маркетингового управления.

Повышение устойчивости развития непосредственно связано со знанием внутренних и внешних факторов, что также свидетельствует о необходимости в ориентации на маркетинг, концепция которого представляет собой знание изменений внутренней и внешней среды. Объективность такого его понимания подтверждается мировой практикой, в которой приоритет отдается системе маркетинга, ориентированной на конкуренцию. В то же время для управления отечественными предприятиями характерен производственный подход (вместо маркетингового), ориентированный сначала на совершенствование технологии и организации и только затем на улучшение всех остальных их компонентов. При таком подходе возможно получение нулевого или отрицательного результата, если качество исходных параметров системы не отвечает требованиям обеспечения конкурентоспособности ее выхода.

В диссертации обосновывается возможность решения маркетинговых проблем устойчивого развития строительных предприятий, исходя из следующих положений:

- наличие достаточного количества теоретического и практического материала, позволяющего перейти к обобщениям, необходимым для углубления понимания процессов, протекающих в области маркетинга;

- имеется достаточное количество методов и конкретных средств, позволяющих решать поставленные задачи развития предприятия.

В совокупности они отражают основную направленность маркетологии, как науки о маркетинговой концепции управления устойчивым развитием. С этой позиции в диссертации отмечается, что при выборе маркетинговой концепции для реализации внутренних мероприятий необходимо учитывать следующие аспекты:

- внутреннюю взаимозависимость между подразделениями предприятия;

- возможность производственного потенциала предприятия;

- необходимость принятия решений с учетом общепроизводственных взаимосвязей на высшем уровне управления предприятием.

Иначе говоря, решения о реализации маркетинговой концепции дожны приниматься в согласовании со всеми предпринимательскими действиями и с учетом возможных рисков.

Вместе с тем, в работе утверждается, что строительное предприятие не дожно использовать все конкурентные стратегии маркетинга одновременно, т.к. подобный подход мешает в поной мере использовать выбранные (ни одну из них) стратегии из-за их встроенных противоречий. Разнообразие стратегий, применяемых в стратегическом управлении, а также неоднозначность их определения по одному из признаков, затрудняют классификацию стратегий. Поэтому в экономической литературе принято классифицировать стратегии по следующим признакам:

- принадлежности к основополагающим стратегиям достижения конкурентных преимуществ (глобальные стратегии);

- принадлежность к стратегиям управления сфер бизнеса (портфельные);

- принадлежность к стратегиям, применяемым в зависимости от внешних и внутренних условий (функциональные).

Маркетинг, как важнейшая составляющая бизнеса, включает производство, финансы и персонал. Последний элемент означает возможность реализации любой маркетинговой стратегии только при создании и эффективном использовании кадрового потенциала и ответственности всех участников стратегического планирования. Поэтому эффективность маркетинговой стратегии можно рассматривать как комплексную категорию, оцениваемую на основе качественных и количественных характеристик, обеспечивающих реализацию стратегических факторов успеха предприятия.

Сравнение экономической эффективности в широком смысле обозначается термином бенчмаркетинг, как инструмента укрепления конкурентных позиций строительного предприятия. Предприятия могут быть заинтересованы в его результатах на мезо- и макроуровне. С другой стороны, глобализация, электронные коммуникации и информация изменили взгляд на партнеров и покупателей, что предопределило появление новой парадигмы менеджмента - маркетинг отношений. Он направлен на развитие и поддержку догосрочных и надежных связей с заказчиками, поставщиками, служащими и другими партнерами. Маркетинг отношений имеет трехуровневую структуру и четыре измерения: дол го-срочность обязательств (гарантии), отзывчивость, взаимность, доверие.

Другим важным направлением повышения эффективности управления строительным предприятием является развитие организационных форм контролинга, как маркетингового инструмента успешного решения данной задачи.

В целом он способствует усилению четкости в ориентации управленческого процесса на достижение всех стратегических целей. Для этого контролинг обеспечивает выпонение следующих функций:

- координацию управленческой деятельности по достижению целей строительного предприятия;

- информационную и консультационную поддержку принятия управленческих решений;

- создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием;

- обеспечение рациональности управленческого процесса.

Вместе с тем, функции контролинга определяются стратегическими целями и включают те виды управленческой деятельности, которые обеспечивают их достижение (установление целей, управленческий учет, оценка протекающих процессов и выявление отклонений, выработка рекомендаций по устранению причин, вызывающих эти отклонения и др.).

Опыт успешно функционирующих и развивающихся строительных предприятий показал, что в современных условиях организационную форму контролинга выбирают исходя из нескольких критериев с учетом специфики конкретного предприятия. Однако в настоящее время этого уже недостаточно. Ориентация на объемные критерии (доход с оборота, сумма баланса, рост номенклатуры продукции, производственные мощности и т.п.) дожна сменяться мышлением, ориентированным на показатели рентабельности и ликвидности по всем направлениям и видам бизнеса. Изменения в мышлении дожны отразиться на внутренней структуре управления предприятием, что предопределяет превалирование методологии системного подхода, требующего соблюдения закономерностей, принципов и цикла организации контролинга.

Следует также иметь в виду, что формирование служб и системы контролинга не тождественны между собой. Поэтому прежде чем внедрять его инструменты в практику менеджмента, необходимо их адаптировать к конкретным условиям строительного предприятия. Такой подход особенно важен при разработке методики анализа отклонений плановых и фактических показателей системы планирования и бюджетирования на строительном предприятии, методов расчета затрат по источникам и месту возникновения, системы мониторинга и отчетности.

Создание служб контролинга в организационной структуре строительного предприятия следует начинать при появлении первых признаков о возможном снижении эффективности его функционирования. Здесь важно соблюдать следующие положения:

- создание эффективных организационных структур управления;

- согласование целей управления со стратегическими целями строительного предприятия;

- координация методов управления строительным предприятием в рамках контролинга;

-доступ ко всей экономической информации о деятельности строительного предприятия;

- самостоятельность и нейтральность службы контролинга по отношению к уровням управления строительным предприятием.

В поном объеме контролинг можно реализовать только в виде самоконтролинга на месте силами тех, кто непосредственно принимает решения, способные справиться с задачей рефлексии.

Задачи, решаемые соответствующей службой контролинга на строительном предприятии, имеют свою специфику и характеризуются как положительными, так и отрицательными особенностями, представленными в таблице 2 .

Задачи службы контролинга

Таблица 2.

и службы контролинга в зависимости от вариантов его организации на стротельном^редприятии

Достижение целен контролинга

Отдел контролинга Плюсы Минусы

Относительно бистро

Противодействие со стороны ПЭО

Постоянная группа в составе ПЭО Плюсы Минусы

Возможно использование имеющегося поген-

I циала ПЭО

Увеличивается привлечение сотрудников

Времени;л I руина

Угроза не достичь нелеП

Создание системы сбора оперативной информации

Сбор информации происходит быстро

Возможен конфликт интересов ПЭО и отдела контролинга

Отсутствие конфликта интересов ПЭО и отдела контролинга

Традиционное мышление сотрудников ПЭО может тормозим. кон-фолиш о-вую деятельность

Медленное решение проблем. Рабо га стимулируется шлько мере! финансового директор

Аналитические отчеты о затратах для руководителей

Составление качественных отчетов

Анализ ПЭО становится ненужным

Составление качественных отчетов

Отсутствует

альтернативная точка зрения

Работает команда из специалистов разных отделов

Ответственность размыта

Программно-целевое прогнозирование как элемент эффективного управления, предприятиями строительного комплекса. Современная концепция управления организациями и предприятиями по существу является концепцией стратегического планирования, базирующегося на прогнозировании развития предприятия. С позиции понимания строительного предприятия, как сложной социально-экономической системы, особое значение приобретает использование комплексных систем прогнозирования. Этому отвечает применение программно-целевого прогнозирования, которое в диссертации рассматривается в качестве необходимого элемента системы эффективного управления, содержащего конечные цели развития, сроки и темпы их достижения, а также ресурсы и условия, необходимые для достижения конечных целей по наилучшему варианту. При гаком его понимании прогноз, разработанный программно-целевым методом, является одновременно и перспективным планом социально-экономического развития предприятия, который может быть использован в качестве исходной базы для разработки текущих планов.

С данной точки зрения, говоря об основных задачах и проблемах развития строительного предприятия, необходимо отметить два существенных момента: ориентацию на будущее и воздействие внешних неконтролируемых факторов. При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Цели предприятия рассматриваются относительно новых возможностей, формируя варианты стратегии их достижения.

Любое развитие связано с решением проблемы преобразования, в результате которого повысилась бы потребительская стоимость продукции, снизились издержки производства и эксплуатации объекта. Иначе говоря, внутрифирменный потенциал дожен эффективно трансформироваться в рыночное преимущество. Этому отвечает ориентация менеджмента строительного предприятия на рынок, а маркетинга - на роль всеобъемлющей функции. Следовательно, прогноз и маркетинговые исследования являются важным источником успешного функционирования строительного предприятия, которое постоянно стоит перед необходимостью развития своего потенциала и трансформации его в стратегические факторы успеха.

В гаком аспекте выдвигаются основные принципы проведения прогностических исследований, к которым относятся следующие:

- систематическое проведение информационно-исследовательской работы, рассматривая предприятие как социально-экономическую систему;

- ориентация прогнозных исследований на достижение конкурентоспособности;

- применение маркетингового подхода к формированию выводов по результатам прогноза;

- обеспечение приоритета стратегических вопросов;

- обеспечение инновационного характера прогностических разработок;

- применение комплексного подхода к формированию выводов по результатам прогнозирования;

- разработка системы достижения конкурентоспособности управляемых объектов и др.

Учитывая тот факт, что строительное предприятие является локальной социально-экономической системой и основным звеном строительного комплекса, в диссертации утверждается, что анализ, прогнозирование, планирование, организация, регулирование и контроль являются необходимыми составляющими эффективного управления его функционированием и развитием.

Системный подход к повышению эффективности управления на уровне строительного предприятия предполагает не только рациональную организацию и управление производством, но также прогнозирование и планирование данного процесса. При таком его понимании обязательным становится применение специальных форм и методов выпонения основных функций системы (анализа результатов, контроля за развитием системы, стимулирования повышения эффективности производства и др.). В этом аспекте методы разработки планов дожны обеспечить сочетание роста производства с эффективным использованием ресурсов, снижением себестоимости продукции, ростом других экономических показателей результативности производства. Подобная логика программно-целевого управления развитием строительного предприятия позволяет рассматривать повышение эффективности одной из его ведущих функций, которой подчинены все остальные.

Особенно важным в стратегических разработках становится включение в них ресурсной концепции, предполагающей оценку ресурсов и ключевых компетенций для реализации мероприятий по повышению эффективности функционирования строительного предприятия. В основе анализа ресурсной сбалансированности планов и программ, обеспечения адресности финансирования, формирования комплексных мероприятий дожна лежать комплексная стратегия развития строительного предприятия.

Совокупность конкретизированных мероприятий, направленных на достижение определенных целей, в работе рассматривается как интегральная программа повышения эффективности, обеспечивающая органическую связь между экономическими, производственными, организационными, научно-техническими и социальными мероприятиями. Она является оптимальной при достижении приемлемого соотношения между затратами и результатами, чему отвечает стратегическая направленность мероприятий. При этом основным принципом согласования мероприятий по повышению эффективности с общими показателями развития предприятия является составление материально-финансовых балансов мощностей и распределение ресурсов между объектами.

Основными этапами в области комплексного (системного) планирования повышения эффективности функционирования, как главной цели развития предприятия, выступают следующие:

- выявление проблемы и формирование подцелей, оценка негативных факторов внешней и внутренней среды и определение ресурсных возможностей;

- поиск и обработка информации;

- прогнозирование потребностей в различных видах ресурсов и повышение организационно-технического уровня производства;

- определение значимости и ранжирование целей, а также приоритетов и очередности их реализации целей, разработка организационного проекта;

- формирование плановых заданий и оформление плановых документов;

- реализация плановых решений, организация регулирования плановых заданий по достижению заданного уровня роста эффективности.

На всех этапах формирования программного раздела плана последовательно решаются такие задачи, как: анализ локальных проблем по приоритетным целям; выработка единой стратегии решения совокупных проблем повышения эффективности; согласование выработанной стратегии с общими направлениями развития строительного предприятия в целом. Вместе с тем, необходимо учитывать ограничения организационного характера, интенсивность проведения работ по реализации мероприятий, временные ограничения и др.

Одновременно считаем принципиально важным рассмотрение комплексного плана как многоцелевой программы повышения эффективности функционирования предприятия. В то же время этот план служит основой формирования соответствующих разделов плана развития строительного предприятия, организационной базой реализации мероприятий, обеспечения их выпонения и целенаправленной организации производства, повышения эффективности функционирования. В целом комплексный план повышения эффективности является связующим звеном между процессами разработки и реализации планов технического развития и организации производства, плановыми показателями повышения эффективности и управления. Поэтому при его разработке дожна быть обеспечена связь не только с системой технико-экономических и оперативных планов развития предприятий, но и с действующей нормативно-технической документацией.

На основании данных комплексного анализа составляется прогностическая целевая программа развития строительного предприятия. Реализацию этого процесса в работе предлагается осуществлять в несколько этапов:

-организационный, заключающийся в подготовке организационных и методических документов; формировании целей различных иерархических уровней; определении управленческого состава, ответственного за разработку и реализацию каждой целевой программы, плана;

- проектный - разработка плана-прогноза в соответствии с необходимыми этапами программно-целевого прогнозирования развития предприятия;

- реализация прогнозной программы развития, осуществление контроля за ходом выпонения, выработка координирующих и управляющих воздействий.

Реализация такого подхода к прогнозированию развития строительного предприятия требует совершенствования организационных методов управления и формирования организационного механизма реализации комплексных целевых программ развития.

Наиболее актуальной функцией программно-целевого прогнозирования как элемента эффективного управления предприятием строительного комплекса является управление рисками, что позволяет не только создать регулярную процедуру выявления факторов риска, но и провести разделение этих факторов в зависимости от сферы возникновения на внешние и внутренние.

Для определения существенности того или иного фактора риска и достаточности принимаемых предупредительных мер риск дожен быть выражен в сопоставимых показателях. Определение уровня риска инвестиционно-строительной деятельности сводится к опенке возможности отклонения от цели заданной стратегии инвестирования и связанных с этим хозяйственных результатов предприятия. Показателем риска является его уровень, выраженный по определенному правилу в некоторой шкале. Выявление и идентификация предполагаемых рисков служат основой для оценки степени рисков.

Одним из возможных способов снижения риска является диверсификация производства или создание инвестиционного портфеля строительного предприятия, т. е. вложение капитала в различные направления деятельности или компании. Она, как правило, уменьшает совокупную рентабельность на предприятии, но при этом сокращает риск резкого снижения доходов. В этих целях при формировании инвестиционного портфеля предпочтительно выбирать такие направления деятельности, в которой деловая активность оживляется в различные периоды, создавать производство товаров и оказание услуг, спрос на которые изменяется в противоположных направлениях, т. е. при увеличении спроса на один вид падает спрос на другой вид и наоборот. При прочих равных условиях, чем больше разнообразие видов деятельности, составляющих портфель, тем меньше риск.

В этом аспекте особое значение приобретает принятие оптимального или эффективного решения (недоминируемое распределение). Теоретически его основой выступает решение Парето, оптимальность которого достигается при условии, что значение любого из критериев можно улучшить лишь за счет ухудшения значений остальных критериев. В качестве оптимальных в многоцелевой оптимизации целесообразно выбирать эффективные варианты распределения средств, так как при фиксированной доходности (риске) доминируемые распределения имеют большую оценку риска (меньшую доходность) при условии, что

инвестор заинтересован в максимизации доходности и минимизации риска. Предполагается, что рациональный инвестор будет делать выбор среди недоминируемых вариантов.

В диссертации отмечается, что множество недоминируемых портфелей может бьггь построено решением общей задачи минимизации риска, рассмотренной Марковицем. Однако, сложность предложенных математических моделей и, главное, противоречие между точностью вычислительного агоритма и возможностью получения достоверных исходных данных для его реализации ограничивает их практическое применение. В частности, взятие в дог средств строительной фирмой подразумевает получение кредита, а, следовательно, и последующую выплату процентов, что выходит за рамки рассматриваемой модели. К тому же фирме может быть просто отказано в кредите или же предоставлена недостаточная сумма. Поэтому в процедуру нахождения оптимального варианта распределения средств предлагается внести допонительные условия, которые выдвигаются в работе.

Вместе с тем, в диссертации отмечается, что теоретически обоснованные и точные расчеты часто выпоняются на основе заведомо недостоверных данных, поскольку в реальной жизни получить необходимую информацию в поном объеме практически невозможно. Это и обуславливает постоянное наличие рисков и необходимость управления ими.

Формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве. Проведенное в работе исследование показало, что принятие управленческих решений можно представить как интегральный процесс регуляции совместной деятельности, когда они реализуют регулятивную функцию организации, связанную с целеобразованием, планированием, контролем и др. Она предполагает обеспечение высокой организованности работы всех субъектов для достижения синергетического эффекта, как условия повышения эффективности функционирования предприятия на базе принятия оптимальных управленческих решений.

С этой позиции в условиях современной социально ориентированной рыночной экономики главной задачей управления становится поиск эффективных методов управления трудом, обеспечивающих активное использование человеческих ресурсов. Она успешно решается только при создании благоприятной социальной базы, включающей ценности, интересы, мотивации работников, социальную его защищенность и поддержание в процессе функционирования и развития строительного предприятия.

С организационной точки зрения наиболее существенными в решении подобного типа задач выступают следующие моменты:

- выявление новых функций управления строительным предприятием;

- создание новых функциональных подсистем управления системы стимулирования развития, ориентированных на решение задач социального развития;

- формирование организационной структуры управления социальным развитием, соответствующей структуре целей предприятия.

При этом следует учитывать, что создание системы управления кадрами и социальным развитием на строительном предприятии имеет свои особенноеЩ, определяемые спецификой управления, уровнем социально-психологической работы и оптимальностью управленческих решений.

Рассматривая принятие управленческих решений как интегральный процесс регуляции совместной деятельности, необходимо проведение:

- идентификации объекта как части системы, определения важнейших взаимосвязей с другими подсистемами;

- объяснения поведения целей, свойств системы в целом;

- объяснения функций объекта исследования с точки зрения системы в целом.

Вместе с тем, подготовка решений дожна основываться как на логике причина-следствие, так и использовании отношения производитель-продукт, что снижает противоречия, возникающие в ходе принятия решения.

Данное положение особенно важно для строительства, охватывающего процессы проектирования, разработки, создания и эксплуатации объектов, что требует принятия большого количества сложных решений. Недостаточное их обоснование в соответствии с общими интересам системы может привести к значительным материальным потерям. С такой позиции принятие верного решения дожно осуществляться с учетом наличия целей, альтернативных линий поведения и ограничивающих факторов.

С другой стороны, усложнение и масштабность современного строительства, усиление конкуренции на рынке строительных работ значительно повышают роль организации процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации на строительном предприятии. Она дожна осуществляться в статике и динамике, что обуславливается построением управленческого выбора по типу иерархической организации (соподчинения), а не механического объединения компонентов индивидуального и группового выбора. Следовательно, управленческие решения, в виду своего интегративного характера, на наш взгляд, дожны рассматриваться одновременно (и индивидуальные, и групповые). При этом оба типа приобретают наибольшую сложность и организованность, если структурируются по иерархической схеме.

Организационные задачи принятия решения дожны содержать характеристику проблемной ситуации, включающую ее содержательное описание, количественную оценку имеющихся параметров, формулировку условий стоящей проблемы и причин ее возникновения. На этой основе выдвигается задача принятия управленческого решения, которая в работе трактуется следующим образом: в условиях проблемной ситуации, располагаемого времени и ресурсов необходимо доопределить данную ситуацию множеством альтернативных гипо-

тез, сформулировать множество целей, ограничений, альтернативных решений, произвести оценку предпочтений решений и найти наилучшее из них, руководствуясь сформулированным критерием выбора.

При таком понимании ее содержания на этапе формирования решения выпоняются следующие процедуры:

- анализ проблемной ситуации;

- формирование целей и ограничений решения;

- формирование и оценка альтернативных вариантов решений.

Проведение макро- и микропроцессуального анализа при организации

процессов принятия управленческого решения позволяет установить ее функциональные закономерности. При этом необходимо опираться на следующие основные принципы процессуальной организации:

- минимально достаточной дифференциации;

- целевой детерминации, т.к. цель - системообразующий фактор;

- иерархичности;

- итеративности;

- функционального генезиса, регулирующего феноменологическую последовательность этапов организации.

Рассмотренные положения, в конечном счете, направлены на выбор управленческого решения, определяющими факторами которого являются реализуемость и оптимальность, предполагающие создание определенных условий. Рассмотрение таких возможностей составляет сущность и содержание данной операции, включающей качественное и количественное описание преимуществ и недостатков всех вариантов решений. Оно дожно проводиться, как отмечается в исследовании, с учетом следующих критериев:

- степени достижения поставленных целей;

- удовлетворения сформулированным ограничениям;

- вероятности реализации;

- ожидаемые прямые и косвенные последствия.

В качестве показателей, характеризующих преимущества принимаемых решений, наиболее часто применяются виды и объемы ресурсов, необходимых для осуществления решений, а также степень достижения поставленных целей, выраженная в конкретных показателях производственно-хозяйственной деятельности строительного предприятия.

Технико-экономическое обоснование решений дожно представлять собой, на наш взгляд, абсолютную оценку предпочтений каждого решения в отдельности. Это вытекает из более высокой субъективности сравнительной оценки, зависящей в значительной степени от психологии мышления и охватывающей более широкий круг различных качественных показателей.

В целом изложенные в работе теоретические обобщения позволяют считать, что сущность интегральных процессов состоит в придании процессам

принятия управленческих решений закономерной организации. Отношение интегральных процессов рефляции совместной деятельности и традиционно описанных процессов группового функционирования раскрываются как соотношение целого и части, структуры и компонента, что позволяет выявить новую грань общей функциональной организации процессов принятия управленческих решений, эксплицировать их допонительное процессуальное содержание.

В этой связи возрастает роль достоверной и поной информации, необходимой для принятия конкретного управленческого решения, что предопределяет создание эффективных информационных систем управления. Одним из важнейших факторов ее построения является сбалансированность объемов экономической и управленческой информации пропорциональных объемам производства с ее производительностью и программными возможностями. Это позволяет создавать экономически целесообразные системы управления предприятием в целом, отвечающие всем предъявляемым к ним требованиям.

Вместе с тем, поскольку традиционное управление строительным предприятием является иерархическим, то информационная экономическая система управления также дожна строиться по иерархическому принципу. При этом необходимо предусмотреть эффективную организацию обмена информации между различными уровнями как снизу вверх в виде исходных данных и рекомендаций по принятию решений (мнения нижестоящего по дожности менеджера), так и сверху вниз в виде управленческих решений и требований по проведению организационных мероприятий.

Не менее важно учитывать действия, связанные с разработкой стратегии управления строительным предприятием на базе информационной системы, в рамках ее жизненного цикла. К их числу относятся: формулировка целей и бизнес-стратегии предприятия; анализ конкурентных сил (поставщики, потребители, конкуренты, новые участники, товары - заменители); определение критических факторов успеха и информационных потребностей; оценка потенциала применения информационной системы; выделение стратегических инициатив; анализ существующих и определение необходимых и потенциальных информационных систем.

Широта охвата такими системами практически всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия выдвигает необходимость установления принципа их проектирования, отвечающего особенностям строительства. В этом аспекте информационная система выступает как предмет труда, повышающий уровень автоматизированного управления, а не в качестве орудия труда для непосредственного создания товарного продукта. При таком понимании информационные системы дожны проектироваться по принципу функциональной достаточности при минимальных затратах. С этой точки зрения в работе делается вывод, что информационные технологии в строительстве не могут выступать источником конкурентного преимущества.

В то же время актуальной остается проблема построения информационного обеспечения организационных систем управления. Строительному предприятию приходится решать различные производственно-технические проблемы, связанные с разработкой технологий производства строительно-монтажных работ, осуществлять производственное планирование и контроль, материальное обеспечение, производственный учет и т.п. Эти функции взаимосвязаны и типичны для разных организаций, что способствует применению типовых организационных технологий в виде различных программ управления. Повышению эффективности их использования отвечает учет мировых стандартов при создании информационных систем управления как в техническом, так и в информационном обеспечении. Это позволит в будущем модифицировать информационную систему за счет простого расширения ее функциональных возможностей путем наращивания технических возможностей и использования новых версий информационных технологий.

В достижении эффективности решений особую роль играет доведение принятых решений до испонителей. Успешное решение этой задачи предполагает соблюдение следующих общих положений:

- четкая формулировка решения со стороны менеджера;

- поное понимание испонителем содержания, назначения и направленности действия принятого решения;

- наличие у испонителя всех необходимых условий и средств для выпонения решения;

- внутреннее согласие испонителя с предложенным вариантом решения.

Таким образом, эффективность решения зависит не только от его оптимальности, но и формы доведения до испонителей (оформление решений, а также личных качеств руководителей и испонителей).

В целом, приходим к выводу о необходимости соответствия процесса выработки, принятия и передачи к испонителю любого управленческого решения определенным требованиям. Оно, прежде всего, дожно быть объективным и научно обоснованным. Другим критерием выступает понота охвата ситуации. В совокупности они выдвигают необходимость понимания ситуации и требований к формируемому решению каждым руководителем не только в плоскости его функционального статуса, но и с позиции требуемого общего результата. Следует также исходить из понимания процесса разработки управленческого решения как разновидности управленческих динамических процессов.

В работе выдвигаются также положения по оценке и повышению эффективности управленческого решения с позиции требований современной рыночной экономики к строительному производству и управлению. Они рассматриваются в разрезе двух важнейших задач:

1) определение критериев отбора вариантов решений в процессе приближения к уровню оптимальных;

2) выявление или прогнозирование результатов, получаемых при выпонении принятого варианта решения и затрат, связанных с его подготовкой и осуществлением.

В таком аспекте рассматривается методология выбора оптимальных решений на основе достижения наилучшего значения критерия оптимальности (тах или min) из всех значений реализации поставленной задачи. При этом выбранный критерий оптимальности выступает одним из экономических показателей, позволяющих количественно оценить текущее состояние строительства и результаты реализации выбранного решения. С данной позиции в исследовании обосновывается использование строгих и мягких критериев принятия оптимального решения, под которым автор понимает выбор варианта решения, обеспечивающего реализацию проблемы наиболее выгодным образом согласно принятому критерию оптимальности. Раскрывается их содержание и различия между ними. Отмечается, что строгие критерии (стоимостные показатели в рамках экономических планов) не позволяют учитывать влияния человеческого фактора на принятие управленческого решения. Поэтому они дожны, по нашему мнению, допоняться мягкими критериями, исходящими из качественных факторов, описывающих изучаемый объект.

С точки зрения оптимальности принимаемых решений в ходе исследования рассматривается также планирование ресурсов, как важный элемент управления реализацией работ по повышению эффективности функционирования строительного предприятия. Считаем наиболее значимым и невоспонимым элементом проекта время его реализации, а эффективное планирование ресурсов и затрат средством достижения оптимального срока завершения строительного проекта. При этом задача оптимизации продожительности выпонения работ сводится к аналитическому вычислению ее величины при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах, отпущенных на их реализацию. Следовательно, если не существуют со стороны заказчика жёстких ограничений на сроки реализации проекта, то для получения максимальной прибыли подрядчик дожен придерживаться оптимальных сроков реализации каждого вида выпоняемых работ по проекту.

Планирование ресурсов на реализацию строительных работ выпоняется путём их определения в разрезе выпонения отдельных элементарных операций с последующим суммированием по каждому типу. При ограниченном их объёме назначение ресурсов различным элементарным операциям осуществляется путём решения задачи оптимального их перераспределения между работами при заданных ограничениях. В этом случае следует учитывать пределы потребления, что в дальнейшем позволит проводить анализ профилей их использования. Для оптимизации распределения ресурсов и разрешения ресурсных конфликтов применяются методы выравнивания, которые учитывают пределы потребления ресурсов и позволяют реализовать наиболее эффективное их использование.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

При проведении исследования автором получен ряд фундаментальных результатов в области теории и методологии эффективного управления предприятиями строительного комплекса. В целом они содержат необходимые этапы системного решения поставленных задач: от теоретических и методологических разработок до практических рекомендаций, направленных на повышение эффективности управленческой и производственно-хозяйственной деятельности первичных звеньев в строительстве. Основные результаты работы заключаются в следующем:

- выявлены проблемы формирования эффективного управления строительными предприятиями, исходя из анализа их деятельности, включающие слабое использование современных методов управления, низкую инновационную активность, резкое ослабление научной и проектной базы и др., для четкой постановки задач повышения его эффективности, адекватных условиям и требованиям отечественной экономики на современном этапе ее развития;

- сформировано целостное представление теоретического и методологического характера о совершенствовании управления предприятиями строительного комплекса на основе действия стратегического менеджмента и маркетинга, как основного условия повышения его эффективности;

- с целью усиления воздействия управления на укрепление конкурентоспособности предприятий строительного комплекса предложена методика стратегического прогнозирования и планирования с ориентацией на воздействие внешних неконтролируемых факторов;

- разработана оригинальная методика оценки эффективности управления на основе взаимосвязи цель - стратегия - ресурсы с выделением двух групп показателей эффективности (в области производства и собственно управления), направленная на повышение управляемости процессов, протекающих на строительном предприятии;

- обоснован методологический подход к обеспечению повышения эффективности управления строительного предприятия, базирующийся на инновационных процессах, рациональном использовании интегрального потенциала, стимулировании межфирменного сотрудничества и формировании системной организации планирования;

- предложена имитационная модель принятия оптимального управленческого решения в условиях неопределенности с привлечением аппарата кривых Пирсона любого возможного распределения;

- выдвинуты основные положения маркетинговой концепции формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий, рассматриваемой в виде многоуровневой иерархической факторной модели, включающей множество факторов-элементов, что позволяет повысить рентабельность и завоевать прочные позиции на рынке.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:

1. Монографии:

1. Колыванов В.Ю., Исмаилова Ш.Т., Омаров O.A. Проблемы теории и практики повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства в условиях рыночной экономики. - Махачкала: Деловой мир, 2002. (7,5/2 п.л.)

2. Омаров O.A., Абушев P.M., Якубов Т.В. Формирование системы управления повышением эффективности строительного предприятия. - Махачкала: ДГТУ, 2006. (7,5/3 п.л.)

3. Омаров O.A., Якубов Т.В., Шихалиева Д.С. Социально-экономические основы эффективного функционирования строительного предприятия на современном этапе хозяйствования. - Махачкала: ДГТУ, 2006. (7,5/3 п.л.)

4. Эльдаров Э.М., Тагиров М.Г., Эсетова A.M., Омаров O.A. Повышение эффективности управления оборотными средствами строительного предприятия. - Махачкала: ДГТУ, 2006. (6,5/3 п.л.)

5. Омаров O.A. Проблемы теории и практики повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса. - Махачкала: Деловой мир, 2010. (17,1 п.л.)

2. Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, определенных ВАК РФ:

6. Омаров O.A. Маркетинговая концепция повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2006. -Прил.№1. (0,4 п.л.)

7. Омаров O.A. Критический анализ существующих в экономической литературе и применяемых на практике методов оценки эффективности функционирования предприятий строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2006. -Прил.№1. (0,4 п.л.)

8. Колыванов В.Ю., Омаров O.A. Развитие системного подхода к управлению предприятием как главное направление повышения эффективности строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северокавказский регион. Технические науки. 2006. -Прил.№2. (0,3/0,15 пл.)

9. Колыванов В.Ю., Магомедов A.M., Омаров O.A. Перспективы и основные направления развития инвестиционно-строительного комплекса// Из-

вестия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2006.-Прил.№2. (0,4/0,15 п.л.)

Ю.Колыванов В.Ю., Омаров O.A., Адеева М.Г. Методические подходы к оценке эффективности управления в строительстве// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2006. -Прил.№6. (0,2/0,08 п.л.).

11. Эсетова A.M., Омаров O.A. Стратегические аспекты повышения инновационной активности строительных предприятий// Инновации. 2006. - № 4 (91). (0,4/0,2 п.л.)

12.Колыванова Е.К., Омаров O.A., Шихапиева Д.С. Организация комплексной системы анализа и оценки эффективности системы управления на строительном предприятии// Известия высших учебных заведений. Северокавказский регион. Технические науки. 2006. -Прил.№11. (0,3/0,1 п.л.)

13.Омаров O.A., Базманов М.Б., Асланбеков P.M. Методические подходы к оценке и выбору наиболее эффективных мероприятий развития строительного производства// Транспортное дело. 2006. -№10.Ч №1. (0,5/0,2 п.л.)

14.Шихалиева Д.С., Омаров O.A., Магомедов A.M. Организационные преобразования и эффективность управления развитием строительного производства// Транспортное дело. 2006. -№10.Ч №1. (0,8/0,3 п.л.)

15.Колыванов В.Ю., Омаров O.A., Шихалиева Д.С. Организационно-экономические аспекты совершенствования управления развитием предприятий строительного комплекса// Вестник Астраханского государственного технического университета. 2007. -№4 (39). (0,4/0,1 п.л.)

16.Колыванов В.Ю., Омаров O.A., Шихалиева Д.С. Теоретические аспекты управления инновационным развитием строительного производства// Известия высших учебных заведений. Северо-кавказский регион. Технические науки. 2007. -№3. (0,5/0,2 пл.)

17.0маров O.A., Шихалиева Д.С., Колыванов В.Ю. Стимулирование развития строительного производства: социально-экономический аспект// Вестник Астраханского государственного технического университета. 2008. -№1 (42). (0,5/0,2 п.л.)

3. Тезисы докладов международных, всероссийских и региональных конференций:

18.Гасанов М.А., Омаров O.A. Региональные проблемы управления строительством// Российская модель рыночной экономики: сборник статей региональной межвузовской научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, аспирантов и студентов (18 апреля 2003г.). -Махачкала: ДГУ, 2003. (0,3/0,15 пл.)

19.0маров О.А.Гасанов М.А. Управление строительством: маркетинговые аспекты // Проблемы теории и практики управления развитием социально-

экономических систем. Материалы республиканского научно-практического семинара(21-22 мая 2003г.). - Махачкала: ДГТУ, 2003. (0,4/0,2 п.л.)

20.Борисова Л.А., Магомедов A.M., Омаров O.A. Проблемы эффективного управления организационно-техническим развитием строительного производства // Сборник статей IV Всероссийской научно-практической конференции (29-30 марта 2005г.).- Пенза: ПДЗ, 2005. (0,2/0,1 п.л.)

21.Исмаилова Ш.Т., Омаров O.A. Методические основы принятия эффективных управленческих решений в строительстве// Экономика, экология и общество России в 21-м столетии: Труды 7-й Международной научно-практической конференции. -СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2005. - Часть 1. (0,4/0,2 п.л.)

22.Омаров O.A. Предпосыки формирования системы повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы II Всероссийской научно-практической конференции (14-15 декабря 2005г.). - Махачкала: ДГТУ, 2005. (0,3 п.л.).

23. Омаров O.A., Магомедов A.M., Гасанов М.К. Социально-экономические и организационно-правовые аспекты повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Социально-экономические, правовые, экологические и культурные проблемы региона в эпоху глобализации: материалы международной научно-практической конференции (31 мая-1 июня 2005г.).- Ростов-на-Дону: РГЭУ РИНХ, 2005. (0,5/0,2 п.л.)

24.Омаров O.A. Теоретические аспекты повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства// Современные проблемы формирования национальной инновационной экономики: материалы I Всероссийской научно-практической конференции (28-30 сентября 2006г.). -Махачкала: ДГТУ, 2006. (0,3 пл.)

25.Колыванова Е.К., Омаров O.A. Контролинг как инструмент формирования эффективной системы управления строительным предприятием// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы III Всероссийской научно-практической конференции ( 15-17 ноября, 2006г.). - Махачкала: ДГТУ, 2006. (0,2/0,1 п.л.)

26.Шихалиева Д.С., Омаров O.A. Организационные преобразования и эффективность управления развитием строительного производства// Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона: сборник материалов региональной научно-практической конференции (26-28 октября 2006г.). - Махачкала: ДГТУ, 2006. (0,4/0,2 пл.)

27.Омаров O.A. Основные направления повышения эффективности управления развитием строительного производства на современном этапе// Социально - экономические, правовые и культурные проблемы региона в эпоху глобализа-

ции: материалы международной научно-практической конференции (5-6 июня 2006г.). - Ростов-на-Дону: РГЭУ РИНХ, 2006. (0,3 пл.)

28.Омаров O.A., Ахмедов Г.Г. Организация принятия эффективных решений в строительстве// Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем: материалы IV Всероссийской научно-практической конференции (27-29 ноября 2007г.). - Махачкала: ДГТУ, 2007. -4.2. (0,5/0,3 пл.)

4. Статьи в других научных журналах и изданиях:

29,Омаров O.A., Магомедов М.М. Формирование корпоративных финансово-производственных интеграций в строительстве// Государственное регулирование экономики в условиях рынка: тематический сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2000. - Часть II. (0,3/0,2 пл.).

30.Омаров O.A. Инновационный процесс и проблемы развития строительства// Вестник молодых ученых Дагестана.( экономика): ежеквартальный сборник молодых ученых и аспирантов. -Махачкала: СМУД, 2003. - №1. (0,4 пл.)

31.Омаров O.A., Гасанов М.А. Совершенствование организационно-экономических форм развития строительства// Вестник молодых ученых Дагестана ( экономика): ежеквартальный сборник молодых ученых и аспирантов. -Махачкала: СМУД, 2003. - №1. (0,5/0,25 пл.)

32. Омаров O.A. Основные направления совершенствования управления капитальным строительством// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2004г,-Часть 11.(0,7 пл.)

33.Колыванов В.Ю., Омаров O.A., Ашамаев И.А. Методические подходы к анализу эффективности производственно-хозяйственной деятельности строительной организации// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов, - Махачкала: ДГТУ, 2004. - Часть III. (0,6/0,2 пл.).

34.Омаров O.A., Абушев P.M., Колыванов В.Ю. Формирование механизма повышения эффективности строительного производства // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2004. - Часть III. (0,2/0,1 пл.)

35.Колыванов В.Ю., Борисова J1.A., Омаров O.A. Методические подходы к определению наиболее эффективных направлений и мероприятий организационно-технического развития строительного производства// Современные аспекты экономики. - 2005. - № 7 (74). (10/3 пл.)

Зб.Омаров O.A. Кадровая политика как основа повышения эффективности управления строительным предприятием // Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. -Махачкала: ДГТУ, 2006. - Часть VI. (0,6 пл.).

37.Омаров O.A., Колыванова E.K. Разработка маркетинговой стратегии повышения эффективности управления строительным предприятием// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Часть VII. (0,6/0,3 пл.).

38. Базманов М.Б., Омаров O.A. Теоретические аспекты интенсификации строительного производства// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2006. - Часть VIII. (0,3/0,15 п.л.)

39.0маров O.A. Концептуальные основы формирования стратегии развития строительного производства// Современные аспекты экономики. -СПб. 2006. -№ 10 (103). (0,5 п.л.)

40.Омаров O.A., Омаракаев М.М. К вопросу об актуализации проблем эффективного функционирования предприятий промышленного комплекса// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2007. - Выпуск 1Х.(0,3/0,2 п.л.)

41.Омаров O.A., Якубов Т.В. Повышение эффективности системы управления строительным предприятием (маркетинговый аспект)// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2007. -Выпуск X. (0,5/0,3 п.л.)

42.Магомедов A.M., Омаров O.A. Критерии и показатели оценки эффективности стратегии развития строительного предприятия// Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона: сборник научных трудов. - Махачкала: ДГТУ, 2008. -Выпуск XI. (0,5/0,3 п.л.)

43 .Омаров O.A. Маркетинговое управление развитием строительных предприятий// Обзорно-аналитический материал. - Махачкала: ДЦНТИ, 2009 (2,4 п.л.).

Формат 60x84. 1/16. Печать ризографная. Бумага № 1. Гарнитура Тайме. Усл. печ. л. - 2,9 изд. печ. л. - 2,9. Заказ - 548 - 12. Тираж 100 экз. Отпечатано в ООО Деловой мир Махачкала, ул. Коркмасова, 356

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Омаров, Омар Алиевич

Введение.

Глава 1. Проблемы теории и практики эффективного управления предприятиями строительного комплекса.

1.1. Особенности управления предприятиями строительного комплекса на современном этапе хозяйствования.

1.2. Проблемы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

1.3. Формирование политики эффективного развития и повышения конкурентоспособности предприятии строительного комплекса.

Глава 2. Теоретические и методические основы эффективного управления предприятиями строительного комплекса.

2.1. Развитие теоретических основ эффективного управления предприятиями строительного комплекса в условиях рыночных преобразований.

2.2. Макроэкономические факторы, влияющие на эффективность управления предприятиями строительного комплекса.

2.3. Задачи и функции эффективного управления предприятиями строительного комплекса.

2.4. Методические подходы, критерии и показатели оценки эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

2.5. Методы и модели повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

Глава 3. Формирование эффективной системы управления предприятиями строительного комплекса: маркетинговый аспект.

3.1. Значение и роль маркетинга в повышении эффективности системы управления предприятиями строительного комплекса.

3.2. Разработка маркетинговой стратегии повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

3.3. Маркетинговая концепция формирования конкурентных преимуществ предприятии строительного комплекса как основа эффективного их функционирования в рыночной среде.

3.4. Развитие организационных форм контролинга как маркетингового инструмента повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

Глава 4. Программно-целевое прогнозирование как элемент эффективного управления предприятиями строительного комплекса.

4.1. Аналитическое обобщение применяемых в практике управления методов прогнозирования развития предприятий строительного комплекса.

4.2. Сущность и особенности применения программно-целевого прогнозирования в управлении развитием предприятий строительного комплекса.

4.3. Цели и задачи программно-целевого управления развитием предприятий строительного комплекса.

4.4. Основные этапы разработки прогнозных мероприятий развития предприятий строительного комплекса и механизм их реализации.

4.5. Прогнозирование рисков предприятий строительного комплекса.

Глава 5. Формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве.

5.1. Управленческое решение как интегрированный процесс регулирования деятельности участников инвестиционно-строительного комплекса.

5.2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений в строительстве.

5.3. Организация процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации на строительном предприятии.

5.4. Методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методологические основы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса"

Актуальность темы исследования. Становление в России социально ориентированной рыночной экономики и возникновение условий для перехода к социально-демократическому ее типу, предполагающему поное удовлетворение разносторонних потребностей личности, предопределяет резкое возрастание роли качественных характеристик на всех уровнях общественного производства. В поной мере данное положение относится к строительству, призванному удовлетворять потребности человека в жилье, содействовать удовлетворению других непосредственных потребностей и способствовать производству средств производства. Это выдвигает необходимость, наряду с кардинальным реформированием отрасли, создания эффективного управления функционированием строительных предприятий, обеспечивающего устойчивое развитие и высокую конкурентоспособность каждого из них.

В решении этой важной проблемы заинтересованы все строительные предприятия: адаптировавшиеся к рынку, не успевшие пока приспособиться к нему или находящиеся в тяжелом финансово-экономическом положении. Это объясняется непрерывным усложнением экономических, хозяйственных и социальных отношений, высокой динамичностью внешней и внутренней среды, ростом научно-технического уровня материальной базы, постоянным поиском улучшения финансовых и хозяйственных результатов, усилением конкуренции на рынке строительных работ и услуг. И чем жестче требования рынка, шире и глубже потребности заказчиков, тем острее проблема внутреннего совершенства, включающего выбор наиболее эффективных систем управления, способных принимать верные решения, обеспечивающие высокую результативность строительного производства. Выпонение такой крайне сложной и многоаспектной задачи возможно только при научно обоснованном создании условий благоприятного действия законов, характерных для управленческих систем, и выбора прогрессивных направлений повышения их эффективности.

Подобный подход к управлению вытекает из признанного мировой экономической наукой понимания строительства, как части непрерывного инвестиционного процесса, осуществляемого собственником капитала на протяжении всего жизненного цикла возводимых объектов, в состав которого входят не только инвесторы, но также подрядчики, производители материалов и конструкций и их поставщики. С данной точки зрения, оно может рассматриваться в качестве многоотраслевой структуры, многообразие которой вызывает необходимость повышения эффективности управления. При этом основным его назначением становится создание условий устойчивого развития строительных предприятий, как сложной социально-экономической системы, с одной стороны, и элемента строительного комплекса, с другой.

Теоретическое осмысление и методологическое обеспечение преобразований, направленных на повышение эффективности управления строительными предприятиями, особенно актуально и практически значимо при смене фазы экономического цикла, что соответствует состоянию российской экономики в настоящее время и на ближайшую перспективу. Возникающие изменения внешней среды глобального и локального характера закономерно предполагают изучение возможностей, реально обеспечивающих своевременную адаптацию к новым и быстро меняющимся условиям хозяйственной деятельности, прежде всего, первичных звеньев национального хозяйства. Во многом этому отвечает научная разработка методологических основ повышения эффективности управления предприятий вообще и строительного комплекса в частности.

С указанных позиций, рассмотрение данной проблемы непосредственно связано с поиском новых аспектов отражения изменений внешней среды в процессе управления производством и хозяйственной деятельностью строительных предприятий. Становится все более важным установление их способности функционировать в условиях смены типов рыночной экономики, оценка эффективности действия каждого в конкретной экономической и социальной ситуации. Одновременно выдвигается задача ведения учета тенденций изменения параметров предприятий и сравнения их финансового состояния, создания новой системы норм и нормативов, отражающих сложившуюся внешнюю и внутреннюю среду, выделения проблем управления по адаптации к изменениям внешней среды. Все это свидетельствует о необходимости разработки методологических основ повышения устойчивого развития предприятий строительного комплекса на новом витке развития отечественной экономики.

Использование в настоящем исследовании методологических подходов, отвечающих последним достижениям теории эффективности хозяйственных систем управления, менеджмента организации, теории и методологии планирования и прогнозирования, функционирования и адаптации строительных предприятий к рынку, современным взглядам на формирование управления, позволило по-новому подойти к проблеме повышения эффективности строительных предприятий и их системы управления. Ее решение взаимоувязывается с применением прогрессивных методов планирования и прогнозирования, моделированием процесса эффективного управления предприятием, использованием средств маркетинга и организационных форм контролинга в управлении предприятием, а также особенностей и специфики строительного производства.

Вместе с тем, многие строительные организации различных форм собственности и видов хозяйствования до настоящего времени реально не готовы к функционированию в сложившихся условиях рыночной экономики. Они не способны выдерживать конкуренцию иностранных строительных фирм, которые вытесняют отечественные строительные предприятия с внутреннего рынка. По существу отсутствуют эффективные механизмы привлечения инвестиций с учетом того положения, что финансирование и кредитование строительных работ осуществляется не только за счет федерального бюджета, но и других альтернативных (внебюджетных) источников. В целом осложняется реализация потенциала строительства в поной мере, что негативно отражается на улучшении качества жизни населения страны и регионов. Поэтому одной из актуальных проблем для России в условиях усиления социальной ориентации экономики является устойчивое развитие отрасли, укрепление конкурентоспособности на основе повышения эффективности управления, производства и хозяйственной деятельности каждого строительного предприятия.

Степень научной разработанности проблемы исследования. На современном этапе развития экономической науки проблемам повышения эффективности управления и устойчивого развития предприятий различных отраслей экономики, в т.ч. и строительства, значительное внимание уделяется как в нашей стране, так и за рубежом. Весомый вклад в теоретические и методологические разработки по данному направлению исследований внесли работы следующих российских ученых: Архипова Н.И., Багиева Г.Л., Басовского Л.Е., Балабанова A.B., Бугакова С.Н., Бузырева В.В., Вихарского О.С., Ворапаева В.И., Гасанова М.А., Година В.В., Иванченко О.Г., Ипатова И.М., Каменицера С.Е., Кибалова Е.Б., Колыванова В.Ю., Ларичева О.И., Львова Ю.А., Магомедова А.Г., Мелехова А.Н., Мильнера Б.З., Немчина A.M., Предана М.П., Поспелова В.А., Пригожина А.И., Проталинского О.М., Румянцевой З.П., Сагидова Ю.Н., Свидерского В.И., Серова М.И., Сыроежина И.М., То-милова В.В., Фатхудинова P.A., Феонина В., Хорина А.Н., Чернова В.А., Чистова Л.М., Чумаченко Н.Г., Юдина Э.Г., Амрина Г., Ансоффа Н., Блейк Р., Кини Р., Клиланда Д., Котлера Ф., Мода К., Моутона Д., Мейстера Дж., Питерса Т., Пью Д., Ритчи Дж., Стенсфида Р., Уотермена Р., Эддоуса М., Эткинда Ю.Л. и др.

Однако, несмотря на достигнутые результаты в области теории и методологии эффективности управления предприятиями строительного комплекса, многие вопросы изучены недостаточно поно, что негативно отражается на их практическом решении. Слабо изученными остаются проблемы создания эффективных систем управления на уровне предприятий, разработки маркетинговой стратегии повышения эффективности управления и формирования конкурентных преимуществ строительного предприятия, места и роли контролинга в процессе повышения эффективности управления и т.п. Недостаточная изученность и даже нерешенность подобного рода проблем и определили цель, задачи и направленность настоящей диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методологических основ повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса на основе современных принципов и системного подхода к управлению, а также моделирования этого процесса.

Реализация данной цели в соответствии с логикой диссертационного исследования потребовала решения следующих основных задач:

- провести аналитическое обобщение существующих подходов к созданию эффективного управления строительными предприятиями, а также установить его особенности и проблемы повышения эффективности;

- определить предпосыки обеспечения устойчивого развития и укрепления конкурентоспособности предприятий в условиях развивающегося отечественного рынка строительных работ и услуг;

- разработать новые методические подходы к обоснованию критериев и показателей оценки эффективности управления строительным предприятием;

- проанализировать существующие в экономической литературе и применяемые на практике методы и модели повышения эффективности управления строительным предприятием;

- установить макроэкономические факторы, влияющие на эффективность управления строительным предприятием;

- уточнить задачи и функции эффективного управления строительным предприятием, отвечающим особенностям перехода к подъему отечественной экономики и новому типу рыночной экономики;

- разработать маркетинговую стратегию повышения эффективности управления и укрепления конкурентоспособности строительных предприятий;

- раскрыть возможности использования организационных форм контролинга в повышении эффективности управления строительным предприятием в российских условиях хозяйствования;

- систематизировать и обобщить методы прогнозирования развития предприятий строительного комплекса;

- обосновать содержание и особенности применения программно-целевого прогнозирования в управлении развитием строительных предприятий;

- разработать теоретические и методические положения прогнозирования, идентификации и диверсификации рисков инновационно-строительной деятельности;

- исследовать формы и методы повышения эффективности принятия управленческих решений в строительстве;

- обобщить современные подходы к организации процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации в строительстве;

- разработать методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве.

Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических и практических проблем повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса на этапе подъема отечественной экономики в условиях современной рыночной экономики.

Объектом исследования выступают строительные корпорации и предприятия Российской Федерации и Республики Дагестан.

Теоретической и методологической основой исследования служат труды классиков микроэкономической теории, фундаментальные и прикладные разработки отечественных и зарубежных ученых в области теории и методологии управления инвестиционно-строительными процессами на предприятиях, теории принятия и реализации управленческих решений, теории систем управленческого моделирования, разработки экономической политики строительного предприятия, менеджмента и маркетинга.

В ходе исследования были использованы методы оптимизации управленческих решений, регрессивный анализ, а также методы системного, логического и экономико-статистического анализа.

В диссертационной работе были использованы результаты исследований, выпоненные соискателем в соответствии с планом хоздоговорных работ Дагестанского государственного технического университета.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативно-методологические документы органов государственной власти Российской Федерации и Республики Дагестан, материалы Госкомстата РФ и РД, статистические сборники и аналитические материалы министерств, ведомств и предприятий строительства РД.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методологии и концепции эффективного управления, а также методических положений, определяющих условия повышения его результативности на основе системного подхода, широкого использования методов маркетинга и программно-целевого прогнозирования, направленных на укрепление конкурентоспособности и устойчивое развитие предприятий строительного комплекса в современной рыночной экономике.

Наиболее существенными являются следующие результаты, характеризующие научную новизну диссертации:

- выявлены проблемы формирования эффективного управления строительными предприятиями, исходя из анализа их деятельности, включающие недостаточное использование современных методов управления, низкую инновационную активность, резкое ослабление научной и проектной базы и др., сдерживающие повышение эффективности управления строительными предприятиями;

- обобщены научные подходы к управлению строительными предприятиями, обеспечивающие широкое использование методов, способов и приемов стратегического менеджмента и маркетинга, как основного условия повышения его эффективности на современном этапе развития рыночной экономики;

- уточнены и допонены методологические основы повышения эффективности управления строительного предприятия, базирующиеся на инновационных процессах, рациональном использовании интегрального потенциала, стимулировании межфирменного сотрудничества и формировании системной организации планирования;

- предложена регрессивная модель выбора варианта эффективного управления строительным предприятием путем согласования целей с ресурсным обеспечением, способствующая установлению его оптимальных параметров, отвечающих сложившейся ситуации на рынке и перспективам развития;

- разработаны агоритм формирования маркетинговой стратегии повышения эффективности управления, методика оценки и выбора ее рационального варианта с использованием шкал коэффициентов целей и степени их достижения;

- предложена маркетинговая концепция формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий, рассматриваемая в виде многоуровневой иерархической факторной модели, включающей множество факторов-элементов, что позволяет повысить рентабельность и завоевать прочные позиции на рынке;

- обоснована необходимость использования контролинга, как маркетингового инструмента повышения эффективности управления строительным предприятием, путем интеграции контролинговых структур в действующую систему управления, что способствует росту вероятности реализации маркетинговой стратегии, направленной на укрепление его конкурентоспособности и устойчивое развитие;

- разработаны принципиальные схемы прогноза и анализа внешней среды, направленные на решение главной задачи управления по ориентации ресурсов и возможностей предприятия на внешнюю среду на основе идентификации и развития будущего потенциала успеха, а также обеспечения его трансформации в факторы успеха;

- сформулированы методологические основы программно-целевого прогнозирования, как элемента системы эффективного управления предприятием, позволяющего рассматривать совокупность внутренней и внешней среды на основе методов и нормативов прогнозирования и планирования в целях повышения устойчивости его функционирования и развития в условиях рынка;

- предложена блочная модель выявления и систематизации рисков, позволяющая на основании экспертных оценок находить значения факторов риска и сравнивать их для разных вариантов проектов;

- обоснованы теоретические и методологические положения по организации процессов принятия управленческих решений с позиции интегрированного процесса регулирования деятельности участников инвестиционно-строительного комплекса;

- разработаны методические положения и уточнены методы планирования ресурсов, опирающиеся на аналитическое вычисление величины продожительности строительных работ при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах для получения максимальной прибыли за счет соблюдения оптимальных сроков реализации каждого вида выпоняемых работ.

Теоретическая и практическая значимость результатов диссертационной работы.

Теоретическая значимость диссертации заключается в том, что предложенный маркетинговый подход к повышению эффективности управления и разработанные основы программно-целевого прогнозирования позволяют достичь нового видения обеспечения устойчивого развития и укрепления конкурентоспособности предприятий строительного комплекса на этапе стабилизации и подъема экономики. Данное исследование является одним из ряда работ, посвященных изучению проблем повышения эффективности управления строительным предприятием в условиях рыночных преобразований с позиции последних достижений теории сложных систем, менеджмента и маркетинга.

Предлагаемые в ходе исследования методологические и методические подходы к решению этой важной проблемы, а также концептуальные положения формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий на отечественном и зарубежном рынках будут способствовать созданию эффективных систем управления, своевременно и гибко реагирующих на быстро изменяющуюся внешнюю среду, оказывающих все более активное воздействие на развитие строительного производства и хозяйственную деятельность первичных звеньев.

Материалы диссертации рекомендованы к использованию при реорганизации управления строительными предприятиями Республики Дагестан, а также вузам для изучения затронутых экономических проблем при преподавании курсов Экономика строительства, Экономика предприятия, Менеджмент в строительстве, Маркетинг, Организация строительного производства.

Апробация результатов исследования заключается в том, что ее основные положения и результаты докладывались и обсуждались на 11 международных и российских научно-практических конференциях и семинарах. За последние годы они были доложены на: 7-ой Международной научно-практической конференции Экономика, экология и общество России в 21-м столетии, Санкт-Петербург, 2005 г.; на 1У-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы и перспективы российской экономики, Пенза, 2005 г.; П-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2005 г.; Международной научнопрактической конференции Социально-экономические, правовые, экологические и культурные проблемы региона в эпоху глобализации, Ростов-на-Дону, 2005 г.; Всероссийской научно-практической конференции Современные проблемы формирования национальной инновационной экономики, Махачкала, 2006 г.; Ш-ей Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2006 г.; Региональной научно-практической конференции Проблемы теории и практики совершенствования управления народнохозяйственным комплексом региона, Махачкала, 2006 г.; Международной научно-практической конференции Социально-экономические, политико-правовые и культурные проблемы региона в эпоху глобализации, Ростов-на-Дону, 2006 г.; 1У-ой Всероссийской научно-практической конференции Проблемы теории и практики управления развитием социально-экономических систем, Махачкала, 2007 г.

Публикации. Основные научные результаты диссертационного исследования опубликованы в монографиях, научных статьях, материалах российских научно-практических конференций. Всего по теме диссертации издано 46 работ, в том числе после защиты кандидатской диссертации - 43 работы общим объемом 73,4/42,53 п.л. авторского текста.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. Диссертация содержит 353 страниц основного текста, в том числе 11 таблиц и 22 рисунка.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Омаров, Омар Алиевич

Выводы и оценки, сделанные на этапе анализа проблемной ситуации, впоне достаточны для того, чтобы найти несколько вариантов решения поставленной задачи.

Поэтому цель данного этапа состоит в нахождении как можно более поной совокупности альтернативных вариантов решений, т. е. способов достижения поставленных в решении целей. При решении этой задачи следует руководствоваться следующими рекомендациями. Прежде всего оптимальность или рациональность управленческого решения зависит от числа известных альтернатив. Чем больше известно вариантов решения какого-либо вопроса, тем больше вероятность принятия оптимального решения. Тем не менее, выбор лучшего из большого количества вариантов обычно приводит к более выгодному результату, чем выбор лучшего варианта среди небольшого их числа.

Реализуемость и оптимальность решений являются решающими факторами при их отборе. Любое решение к моменту его реализации требует создания предшествующих определенных условий. Рассмотрение возможности их создания и составляет суть данной операции.

Качественное и количественное описание преимуществ и недостатков всех вариантов решений следует производить с учетом следующих критериев: а) степени достижения поставленных в решении целей; б) удовлетворения сформулированным ограничениям; в) вероятности реализации; г) ожидаемые прямые и косвенные последствия.

Наиболее часто в практике обоснования решений в качестве показателей, характеризующих преимущества решений, применяются: виды и объемы ресурсов, необходимых для осуществления решений, степень достижения поставленных целей, выраженная в конкретных показателях производственно-хозяйственной деятельности.

Технико-экономическое обоснование решений представляет собой абсолютную оценку предпочтений каждого решения в отдельности. Сравнительная оценка предпочтений решений гораздо субъективнее, чем абсолютная, поскольку в значительной степени зависит от психологии мышления и охватывает более широкий круг различных качественных показателей.

Этап поиска решения является наиболее трудоемким, поскольку здесь проводится большая информационная работа: сбор, регистрация и подготовка информации; обработка, прием и передача информации и т. п. Однако наиболее ответственным, хотя и менее трудоемким, является этап выбора единственного решения из числа возможных альтернатив. Основная работа, выпоняемая лицами, принимающими решения, на этом этапе сводится к осмыслению всей собранной и обработанной ранее информации и на ее основе делается выбор.

Таким образом, проведение макро - и микропроцессуального анализа при организации процессов принятия управленческих решений позволяет установить ее функциональные закономерности. Микропроцессуальный анализ процессов принятия управленческих решений направлен на установление внутренних закономерностей, фактически заключающихся в определении основных этапов управленческих решений и их организации в определенную последовательность. Мера дифференцированности процесса на этапы дожна быть не максимальной, а достаточной для достижения цели. При этом необходимо опираться на следующие основные принципы процессуальной организации:

- минимально достаточной дифференциации;

- целевой детерминации, т.к. цель по отношению к процессу является системообразующим фактором;

- иерархичности;

- итеративности;

- функционального генезиса, регулирующего феноменологическую последовательность этапов организации.

Макропроцессуальный аспект изучения организационных процессов принятия управленческих решений связан с раскрытием их соотношений с другими процессами группового функционирования.

Суть интегральных процессов состоит в том, что они придают процессам принятия управленческих решений закономерную организацию. Отношение интегральных процессов регуляции совместной деятельности и традиционно описанных процессов группового функционирования раскрываются как соотношение целого и части, структуры и компонента, что позволяет выявить новую грань общей функциональной организации процессов принятия управленческих решений, эксплицировать их допонительное процессуальное содержание.

5.4. Методические основы оценки и повышения эффективности управленческих решений в строительстве

Одной из важных задач организации принятия управленческих решений является формулировка целей или определение целевых (оптимальных) условий функционирования строительного предприятия путем планирования. Анализ результатов сравнения целевого и текущего на данный момент времени состояния производства является отправной точкой для постановки проблем и выбора способов их реализации. Это объясняется тем, что построение управленческих воздействий на объект управления связано с принятием решения о том, каковым по содержанию, продожительности и величине дожно быть воздействие на производство, чтобы в текущих условиях функционирования достичь заданной цели хозяйственной деятельности строительного предприятия.

Обычно эффективность производства целесообразно оценивать с помощью целой системы социальных и технико-экономических показателей эффективности, оптимальное значение которых и определяют цели деятельности строительного предприятия. Следовательно, для определения целевых условий функционирования вектор показателей эффективности следует оптимизировать, используя в качестве переменных оптимизации удобные для этого параметры, определяющие состояние строительного процесса. Для проведения оптимизации элементов, принадлежащих вектору показателей эффективности, можно использовать различные методы математического планирования [12].

При этом очевидно, что оптимальные значения одного или нескольких показателей не означают, что соответствующее им состояние строительного производства является абсолютно наилучшим, так как при этом значения остальных показателей для него могут быть ниже, чем для других состояний. В этом случае задача выбора решений сводится к определению такого состояния, в котором значения всех показателей были бы пусть не оптимальными, но в определенном смысле наилучшими одновременно. Такое состояние производственного процесса называют компромиссно-оптимальным, а задача его поиска называется принятием сложного решения [63].

Таким образом, чтобы сформулировать цель принятия решений в процессе управления строительным производством, необходимо построить функции меры качества выпоняемых управленческих мероприятий Х(Э*). Эта функция дожна позволять сравнивать два результата 3i* и Э2* между собой следующим образом:

1. Если ЦЭ]*) < X (Э2*), то результат Э]* предпочтительнее результата

2. Если X (Э]*) = X (Э2*), то результаты эквивалентны;

3. При выборе оптимальной цели (например, минимума) задача сводится к минимизации функции X (Э*), т. е. min X (Э*)-> Э**, Э** е {Э*}, где Э** - наилучший для текущих условий функционирования результат из множества допустимых значений {Э*}. Обычно для решения данной задачи используются методы многоцелевого математического планирования [134]. Достижение найденного таким образом результирующего значения вектора Э* позволяет перевести производственный процесс в наиболее эффективное состояние в соответствии со сложившимися условиями его хозяйственной деятельности.

По числу п показателей эффективности, содержащихся в векторе Э*, определяющим состояние строительного производства, построим п -мерное пространство целей {Э}, которое образуется множеством точек Э*. Тогда каждая цель функционирования строительного производства формулируется в виде условного вектора подцелей

Э* = {3i*, Э2*, Эз*, ., Эп*}, где значения элементов вектора определяют требования, которым дожно удовлетворять целевое состояние производственного процесса. При этом целевые требования 3i*, i=l,n функционально зависят от ряда параметров bjs j=l,n строительного процесса, т. е. каждый показатель 3i*=fi biЬ2,Ьз,.Ьт). Данные целевые требования по своему содержанию могут носить самый различный характер, но их структура для автоматизации принятия решений дожна быть унифицирована путем сведения к одной из трех форм:

1. 3j*=fj (bj, j=l,m)=aj,T. е. показатель эффективности принятия решений дожен быть равен заданной величине aj, например, количество строящихся садовых коттеджей на заданном интервале времени;

2. 3j*= fj (bj, j= l,n)< dj или > dj, т. е. показатель эффективности принятия решений в соответствии с его содержанием дожен принимать значение не больше или не меньше заданного значения, например, расход ресурса i наименования не дожен превышать объема, имеющегося у строительного предприятия;

3. 3j* = fj (bj, j =T,n) Ч> min (max), т. е. показатель эффективности дожен быть оптимизирован, например, объем получаемой прибыли.

Следовательно, для определения цели хозяйственной деятельности строительного предприятия, необходимо, прежде всего, определить структуру, затем рассчитать числа а; и dj, а также оптимизировать показатели третьего типа в соответствии с содержанием поставленной задачи.

Исходя из вышеизложенного, задача принятия оптимальных решений в процессе управления строительным производством может быть поставлена как однокритериальная, так и многокритериальная задача оптимизации, при заданных ограничениях типа равенства или неравенства пп. 1, 2.

Задача сводится к однокритериальной оптимизации, если число показателей, используемых для принятия оптимальных решений, не более одного, т. е. п=1. Тогда требуется найти значения параметров состояния bj,j =l,m, учитывая заданные ограничения, при которых оптимизируемый показатель эффективности 3;* принимал бы, исходя из его содержания, максимальное или минимальное значение, например, для прибыли требуется максимизировать показатель 3j* по параметрам bj, а для затрат минимизировать показатель оптимального принятия решений.

Если число показателей, используемых для принятия решений, более одного, т. е. п>1, то задача сводится к многокритериальной оптимизации и ставится следующим образом. Необходимо найти такие значения параметров качества строительного производства {Ь}*}, ]=1,т, при которых все оптимизируемые показатели эффективности Э5*, I =1,п, п2 < п в соответствии с их содержанием принимали бы минимальное или максимальное значение.

Рассмотренные нами выше задачи принятия оптимальных решений относятся к проблемам условной оптимизации, решаемым при условии наличия случайных и неопределенных факторов [39].

Для решения однокритериальной задачи оптимизации при наличии ограничений и случайных факторов необходимо, чтобы все случайные факторы {Ск'}, к =1,п3, действующие на строительное производство, были бы статически поностью определены, т. е. для всех случайно действующих факторов, по крайней мере, известен закон распределения вероятностей появления отдельных его значений.

Таким образом, целевая функция является зависимой от двух видов параметров и {Ск}, т. е. значения этих функций будут зависеть от управляемых переменных Ь,-, j =1,т, некоторых констант и значений случайных факторов {Ск}. При этом, для нахождения оптимальных значений переменных управления Ь, стохастическую задачу необходимо свести к детерминированной путем применения одного из двух принципиально разных способов [29]: искусственного сведения к детерминированной модели или осреднения по результату. В первом случае все включенные в модель случайные факторы {Ск} заменяются на их математические ожидания {М (Ск)}. Этот способ используется всегда при переводе случайных факторов в детерминированные на этапе выбора факторов, существенно влияющих на производство. Данный подход к решению задачи следует применять в том случае, если целевая функция и ограничения зависят от случайных факторов линейно. Нелинейность модели приводит обычно к большим погрешностям вычислений. Поэтому этот способ применяется для получения грубых ориентировочных целевых условий функционирования, когда диапазон возможных изменений случайной величины достаточно мал. Критерием для его использования может служить определенное значение коэффициента вариации случайной величины равного Я^аа/ М [С]- 100%, где с^- среднеквадратическое отклонение случайного фактора; М [С]- его математическое ожидание. Если коэффициент вариации менее 15-20%, то применение этого метода не приводит к большим погрешностям вычислений.

Способ усреднения по результату более сложен и используется в тех случаях, когда разброс случайных факторов велик. Суть данного способа состоит в замене целевой функции ^ ({Ь,},{Ск}) на ее математическое ожидание:

М}(Э} (ад,а,{Ск})) = 1 ЫЭД{Ь;},{Ск})- Р (Ьь.Ьп) дС\.дС\, где Р (Ьь.Ьп) -многомерный закон распределения случайной величины Ь ={Ь,-}.

В связи с тем, что результат, полученный по каждой одной реализации случайной величины с1, не может охарактеризовать воспроизводимый процесс в целом, необходимо проводить и анализировать большое число таких реализаций. При этом можно получить практически любую точность решения задачи.

Для сокращения объема вычислений, проводимых по способу усреднения результатов, поступают следующим образом. На первом этапе оптимизации используется способ искусственного сведения к детерминированной схеме; на втором - способ усреднения по результату, где начальным (опорным) для проведения оптимизации является оптимальное решение предыдущего шага.

После сведения стохастической задачи к детерминированному ее эквиваленту применяются обычные методы многопараметрической оптимизации аналитического или поискового типа. Выбор конкретного из этих методов связан с видом критерии оптимальности.

С углублением рыночных отношений возникают объективные предпосыки стабилизации и роста масштабов строительного производства, вместе с этим усиливается и ответственность за принятие управленческих решений, их влияние на развитие производства, жизнь и деятельность колективов работников строительных предприятий, использование производственных ресурсов. Этим и определяется объективная необходимость повышения обоснованности управленческих решений, создания условий для их выбора, в наибольшей степени приближающихся к оптимальным. Принятие чисто субъективных решений становится нецелесообразным, а в ряде случаев в управленческой деятельности такие решения становятся вообще неприемлемыми.

Повышение уровня объективности управленческих решений и их приближение к уровню оптимальных ставит перед управленческим персоналом строительных предприятий две важнейшие задачи повышения эффективности управления: определение критериев отбора вариантов решений в процессе приближения их к уровню оптимальных; выявление или прогнозирование результатов, получаемых при выпонении принятого варианта решения и затрат, связанных с его подготовкой и осуществлением.

На наш взгляд, для выбора эффективных решений требуется определение и уточнение понятий целесообразного и оптимального решения.

Под целесообразным принятием решений понимается выбор варианта (программы) поведения, позволяющего достичь поставленную цель наилучшим образом, с точки зрения известной ПР информации о решаемой проблеме. Другими словами, задача целесообразного принятия решений ставится и реализуется в условиях непоной информации, требующейся для анализа микро- и макроситуаций, сложившихся в текущих условиях функционирования строительного предприятия. При этом целесообразный метод решения задачи корректируется по мере попонения знаний ПР о решаемой проблеме. Задачей такой корректировки является переход от рационального варианта решения проблемы к оптимальному варианту ее реализации.

Под оптимальным принятием решений будем понимать выбор такого варианта решения проблемы, который приводит к ее реализации наиболее выгодным образом согласно принятому критерию оптимальности.

Задача принятия решений относится к классу экономических проблем, если выбранный критерий оптимальности является одним из экономических показателей, позволяющих количественно оценить текущее состояние строительного производства и результаты реализации выбранного решения.

В общем случае различные критерии принятия оптимальных решений можно разделить на строгие и мягкие [50]. Строгие критерии, как правило, исходят из измеримости физических объектов или событий; мягкие - из качественных факторов, описывающих изучаемый объект. Например, стоимостные показатели, используемые в рамках экономических планов, объем производства в вещественном выражении, и другие аналогичные показатели относятся к числу строгих критериев; удовлетворенность работников трудом, трудовая мотивация, уровень сотрудничества, эффективность коммуникации, дисциплина труда, удовлетворенность заказчика, общественное положение предприятия, авторитет руководства и многие другие организационные явления относятся к числу мягких критериев.

Об обоснованности вышеуказанного разделения критериев свидетельствует то, что определение состава критериев и выбор из их числа тех, которые применимы при решении конкретных проблем, составляют предмет теории (экономической теории или теории организации) и управленческой практики. При этом они существенно отличаются друг от друга с точки зрения своего характера, значения и способа использования [50]. Тем не менее, в целях оценки отдельных сторон организационной деятельности, это разделение до сих пор не применялось и даже не рассматривалось. Причина состоит, по-видимому, в сложности оценки качественно выраженных критериев, а следовательно, и в их применении для выбора оптимальных альтернатив деятельности. Другой причиной можно считать экономическое понимание управления, не признающее никаких других критериев организации, кроме строгих, называемых точными, и которые в большей мере соответствуют характеру экономики. Мягкие критерии труднее, чем строгие, поддаются определению простыми, метрическими и точными данными. Кроме того, не учитывалось значение мягких критериев для отражения существенных черт и процессов, протекающих в рамках организации. С точки зрения фундаментальных организационных процессов представлялись существенными только строгие критерии. Они отличались обоснованностью, надежностью и точностью в плане описания, предвидения и оценки свойств организации и соответствующих внутренних процессов и эффектов. Однако, строгие критерии не позволяют учитывать человеческий фактор, существенным образом влияющий как на производственный процесс, так и на процесс принятия решений. Таким образом, на практике необходимо строгие критерии допонять мягкими критериями.

Мягкие критерии в ряде случаев можно также оценить количественно, используя для их представления теорию нечетких множеств. При этом каждый мягкий критерий будет определяться лингвистической переменной, которая представляется несколькими нечеткими множествами (обычно на практике число таких множеств берется равным пяти). Каждому такому нечеткому множеству значений мягкого критерия ставится в соответствие его нечеткое выражение в виде терма, например, много, больше и т. п. В этом случае мягкие критерии, при использовании количественного представления, могут быть применены в области практической управленческой деятельности. Они могут использоваться также для принятия решений в целях определения диагноза, предвидения и воздействия на развитие организации.

Мягкие критерии организации менее чувствительны к основному недостатку строгих критериев, которые обычно называют ошибкой реестра. Строгие критерии служат выражению замыслов решающей системы управления, ее воли. Они определяют то, что подчиненная система дожна выпонить, обеспечить, чего она дожна достичь, во что она дожна уложиться и др. Например, строгий критерий Ч стоимость реализации подрядных работ, требует, чтобы строительное предприятие в данный момент времени завершило выпонение определенного объема подрядных работ. При этом важна не столько стоимость выпоненных работ, сколько объемы полученной предприятием прибыли. Поэтому, кроме показателя л объемы выпоненных работ, строительное предприятие дожно учитывать и показатель л объем получаемой прибыли.

Однако ни показатель стоимости выпоненных работ, ни затраты, связанные с их выпонением, не выражают количество труда, израсходованного в данный период колективом строительного предприятия, т. к. предприятие может выпонить план по вводу объектов в эксплуатацию путем использования запасов незавершенного производства. Либо предприятие может существенно повысить объем незавершенного производства и тем самым приложить намного больше труда, чем выражает показатель товарной строительной продукции.

В настоящее время находят применение новые показатели, которые устраняют недостатки строгих показателей. Однако при этом возникают новые проблемы, связанные с содержанием, формулировкой, способом использования этих показателей. Поэтому часто в качестве таких новых показателей применяются показатели, получаемые в виде производных от основных показателей. Таким образом, увеличивается количество строгих показателей, призванных обеспечить полный целостный и точный охват усилий, деятельности и результатов организации, а также эффект, полученный от выпонения того или иного управленческого решения.

В результате такой практики возникает ситуация, когда при подготовке проекта решения специалист вынужден изучать многочисленные строгие показатели и докладывать об их испонении. Когда количество этих показателей велико и некоторые из них вступают в противоречие друг с другом, вся система показателей превращается в допонительный, причем вероятно, самый интенсивный фактор инерции и нетрификации организационного и экономического прошлого. Поэтому часто строгие показатели ограничиваются, и их количество сводится к необходимому минимуму. В результате этой меры определение диагноза и регулирование организационной деятельности становится недостаточным, и процесс увеличения показателей заново развертывается. Система строгих показателей пульсирует, причем эта пульсация является безвыходной и, в конце концов, бессмысленной, т. к. ее отправной пункт - убеждение в способности строгих показателей самим выражать динамику организации и эффективности управленческих решений - является ошибочным [89]. От соблюдения строгих критериев можно уклониться и выпонить соответствующие им требования лишь формально. Потери, связанные с одним критерием, можно компенсировать в других.

Таким образом, ситуация, определяющая состояние выпоняемых работ, будет состоять из п кортежей (количество п определяется числом со-вмещенно реализуемых работ проекта), каждый из которых содержит текущие оценки, определяемые сроком выпонения работы, отсчёт которого ведётся от начала её реализации, фактически выпоненным объёмом работы и оставшимся нереализованным её объёмом, израсходованными и оставшимися средствами и ресурсами работы, действующими на реализацию работы факторами риска. Для анализа состояния процесса реализации работ фактическое значение показателей реализации работ сравнивается с заданными (целевыми) их значениями. Полученные в результате сравнения отклонения рассматриваются как предпосыки для проведения определённых корректирующих мероприятий, позволяющих устранить возникающие различия.

Важным элементом управления реализацией работ строительного проекта является планирование требуемых для их выпонения ресурсов. Потребность в ресурсах определяется на основе того, какие ресурсы и в каких количествах дожны быть использованы для выпонения работ проекта. Источниками информации для этого могут служить нормативные показатели, редукционные сетевые модели реализации работ. Содержание работ и цели реализации проекта [158].

Стоимость реализации работ в общем случае напрямую зависит от количества ресурсов, назначенных для её выпонения. В виду того, что наиболее значимым и невоспонимым элементом проекта является время его реализации, то именно за счёт эффективного планирования ресурсов и затрат проекта можно добиться оптимального срока его завершения. При этом задача оптимизации продожительности выпонения работ сводится к аналитическому вычислению величины Тр при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах, отпущенных на их реализацию.

В других постановках эта задача может решаться при следующих обстоятельствах: при необходимости обеспечения завершения работ и проекта в целом за более короткие сроки путём использования допонительных ресурсов и финансирования; для определения целесообразности внедрения новых технологий после начала реализации работ по проекту; для проверки правильности и оптимальности распределения ресурсов между работами при ограниченных их объёмах; при необходимости перераспределения имеющихся ресурсов между работами для сокращения сроков реализации критических работ [111].

Общие затраты проекта для каждого периода определяются как сумма прямых и косвенных затрат [14]. Природа прямых затрат такова, что они увеличиваются в объёме при сокращении длительности выпонения работы, а накладные расходы при этом сокращаются. Это приводит к тому, что существует продожительность t выпонения работ, при которой общие затраты являются минимальными. Следовательно, если не существует со стороны заказчика жёстких ограничений на сроки реализации проекта, то для получения максимальной прибыли подрядчик дожен придерживаться оптимальных сроков реализации каждого вида выпоняемых работ по проекту.

При этом является важным применение эффективных методов управления содержанием работ проекта, являющихся элементами содержания самого проекта. Для эффективного управления содержанием проекта необходимо определить [101]: работы для выпонения; последовательность работ; продожительность работ; потребность в ресурсах и стоимость работ.

Под содержанием отдельных работ проекта следует понимать описание связанных с их выпонением операций и технологии реализации этих операций, а также закреплённые за ними ресурсы, которыми они дожны быть обеспечены.

Для определения операций, из которых состоит отдельная работа проекта, необходимо сформировать её редукционную сетевую модель, используя процедуры роста сетевых моделей решения сложных задач. Последний ярус (висячие вершины сети) вершин такой модели будет определяться элементарными, непосредственно реализуемыми операциями, сроками реализации этих операций и требуемыми для этого ресурсами. Последовательность выпонения операций определяется их порядковыми номерами, присвоенными в процессе роста редукционной сети.

Планирование ресурсов на реализацию работ выпоняется путём определения того, какие ресурсы требуются для выпонения отдельных элементарных операций с последующим суммированием по каждому их типу.

Назначение ресурсов при ограниченном их объёме по различным элементарным операциям осуществляется путём решения задачи оптимального их перераспределения между работами при заданных ограничениях.

При назначении работам ограниченных ресурсов следует учитывать их пределы потребления, что в дальнейшем позволит проводить анализ профилей их использования [101]. Для оптимизации распределения ресурсов и разрешения ресурсных конфликтов, используются методы выравнивания, которые учитывают пределы потребления ресурсов и позволяют реализовать наиболее эффективное их использование [143].

Для построения и хранения моделей работ в базе данных и знаний каждую из них необходимо структурировать и определить с помощью различного рода характеристик, необходимых для идентификации работ, определения их состояния и возможных путей развития. Обычно структурированное описание работ проекта ПЭУР включает [95, 55]:

1. Идентификатор - уникальный код, однозначно определяющий работу в проекте.

2. Описание работы или краткое описание ее сути и содержания.

3. Продожительность работы. Оценка времени в заданных единицах измерения, требуемого для выпонения работы с учётом её характера и необходимых ресурсов. На оценку продожительности оказывают влияние ограничения во времени, используемые объёмы ресурсов; квалификации рабочих и опыт реализации предыдущих проектов. К основным методам, используемым для оценки продожительности работ, можно отнести: экспертную оценку, которая получается путём обработки знаний экспертов, полученных на основании их опроса [146]. В качестве эксперта могут выступать высококвалифицированные управленцы, имеющие большой опыт выпонения строительно-монтажных работ; оценку по аналогам. Для получения такого вида оценок определяется ряд показателей, которые влияют на продожительность работ. Тогда две работы являются аналогичными между собой, если они приблизительно равны по значениям сравниваемых показателей (аналогичны). Следовательно, если известна продожительность одной работы, то продожительность другой работы принимается равной первой; оценку определения с помощью имитационного моделирования [147]. В этом случае продожительность рассматривается как случайная величина, определяемая, например, по методу Монте-Карло.

4. Процент выпонения. Это доля завершённой части объёма работы в процентах. Данный показатель дожен планироваться в виде временной функции, позволяющей определить заданные его значения в произвольные моменты времени.

5. Оставшаяся длительность для выпоняемых работ. Рассчитывается либо по проценту выпонения, либо путём оценки. Показатель может иметь заданное значение и принимать фактическое значение. По данному показателю можно определить возможность завершения работы в заданный срок путём увеличения, используемого для её реализации ресурса.

6. Календарь выпонения работ - список рабочих и нерабочих периодов, принятый для выпонения работ в проекте.

7. Раннее начало и окончание, позднее начало и окончание работ.

8. Резервы времени - свободный и полный. Свободный резерв определяет время, на которое можно задержать выпонение работы, не изменяя раннего начала всех последующих работ. полный резерв определяет время, на которое может быть задержано выпонение работы без изменения продожительности или сроков окончания всего проекта. Определяется как разность между поздним и ранним сроками окончания работ.[151, 158].

9. Фактические начало и окончание работы.

10. Предшествующая работа - работа, от которой зависят сроки выпонения рассматриваемой работы, являющаяся технологически предшествующей. Здесь необходимо отметить, что если происходит задержка выпонения во времени предшествующей работы, то следующая за ней работа задержится на такое же время.

11. Последующая работа - работа, сроки выпонения которой зависят от выпонения данной работы.

Последовательность выпонения работ определяется согласно их порядковым номерам в редукционной сетевой модели реализации проекта.

В произвольные моменты времени, в процессе реализации проекта, рассмотренные выше параметры работ будут иметь запланированные значения, изменяющиеся в динамике реального времени. В совокупности эти значения определяют целевое состояние (требуемое состояние) работы. Фактические же значения этих показателей в этот же момент времени будут определять текущее состояние работы. Тогда, сравнивая между собой текущую и целевую ситуации и определяя имеющиеся между ними различия, можно управлять процессом реализации работ путём проведения корректирующих действий (мероприятий), позволяющих устранять все наблюдаемые отклонения параметров от запланированных их значений. Для этого каждому виду отклонений и его величине в соответствие ставятся требуемые для устранения, корректирующие управленческие действия.

Обобщая вышеизложенное, сделаем следующие выводы:

1. Процессы принятия управленческих решений являются наиболее сложными, т.к. синтезируют в себе основные характеристики индивидуальных и групповых решений. Это вызывает необходимость применения системного подхода к исследованию процессов принятия управленческих решений. При этом принятие управленческих решений можно представить как интегральный процесс регуляции совместной деятельности, когда процессы принятия управленческих решений реализуют регулятивную функцию в системе процессов организации совместной деятельности (целеполагания, прогнозирования, планирования, контроля).

2. Регулятивная функция состоит в обеспечении большей организованности всех субъектов для обеспечения синергетического эффекта, который необходим для повышения эффективности функционирования предприятия на базе принятия оптимальных управленческих решений. Организованный процедурный режим взаимодействия индивидуального выбора руководителя и группового выбора предопределяется иерархически построенной организацией совместной деятельности, образует целостную иерархию, включая основные макроуровни, которые дифференцируются на нормы, типы, виды этих процессов и стратегии их реализации.

3. Принятие решений - одна из самых важных функций оперативного управления строительными проектами, основная цель которой заключается в выборе и реализации корректирующих действий, позволяющих устранить все имеющиеся различия между фактической и целевой ситуациями строительного проекта, наблюдаемыми в текущий момент времени. Установление причин возникновения проблемной ситуации возможно на основе поной и достоверной информации о характере и особенностях функционирования управляемого объекта. Количество и качество материала, позволяющего говорить о причинах проблемной ситуации, может быть определено следующими факторами: уверенностью в объективности отражения причин возникновения проблемы; степенью и направлением воздействия каждого фактора на рассматриваемую проблему.

4. Важнейшим фактором, влияющим на процесс оптимального принятия решений, является выбор критерия оценки оптимальности получаемых результатов, который определяется классом решаемых задач. Фактически значения критериев и показателей определяют целевое состояние (требуемое) работы. Сравнивая между собой текущую и целевую ситуации и определяя имеющиеся между ними различия, можно управлять процессом реализации работ путем проведения корректирующих мероприятий, позволяющих устранять все наблюдаемые отклонения параметров от запланированных их значений. Для этого каждому виду отклонений и его величине в соответствие ставятся требуемые для устранения, корректирующие управленческие действия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В основу исследования поставленной проблемы было положено понимание строительства как многоотраслевой структуры, многообразие которой вызывает необходимость повышения эффективности управления, отправной частью которого выступает система устойчивого развития строительных предприятий, как сложной социально-экономической системы и элемента строительного комплекса. При этом предприятие рассматривается в качестве разновидности товара, созданного для производства другого товара, или как совокупность элементов, способствующих его производству.

С указанных позиций в ходе исследования выдвигается положение о создании управления развитием строительного предприятия, позволяющего устранять отрицательные воздействия внешних и внутренних факторов. В этом аспекте исследованы различные подходы к понятию развитие предприятия, которое в работе рассматривается с точки зрения действия законов статики и динамики, что позволяет использовать системный подход. Предприятие, как социально-экономическая система, относится к многофункциональным, сложным открытым системам и может развиваться по различному типу в зависимости от соотношения экстенсивных и интенсивных факторов производства, совокупности применяемых ресурсов, влияния внешней среды и т.д. Тем самым развитие предприятия включает все виды деятельности, способные стимулировать творческую инициативу, научно-технические разработки, совершенствование продукции и инновационную активность.

Теоретические положения управления развитием строительных предприятий в работе увязываются с концепциями групп интересов и акционерного капитала. Позитивное воздействие последней проявляется только в определенных правовых, политических и культурных условиях. На уровне предприятия они находят свое конкретное выражение в концепции групп интересов, идея которой заключается в том, что предприятие в лице его менеджмента при достижении целей развития, повышения устойчивости и конкурентоспособности зависит от ресурсов заинтересованных групп. Исходя из этих условий, разрабатывается политика и стратегия развития строительного предприятия. Они же предопределяют приоритет повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса.

Проблемы эффективного управления предприятиями строительного комплекса осложняются структурными изменениями в других отраслях народного хозяйства страны, в результате которых во многих из них происходят инновационные преобразования, не только в технико-экономической и производственной сферах, но и во взаимодействии с другими отраслями и комплексами. Для строительства, отличающегося большим количеством участников инвестиционно-строительного процесса, данная проблема становиту ся наиболее актуальной, особенно при формировании системы управления, адекватной требованиям современной рыночной и перехода к подъему отечественной экономики.

Решение стоящих проблем во многом зависит от наличия соответствующих управленческих систем, которые обладают свойствами, определяющими качество и время принятия ее решения. Это предопределило необходимость обеспечения научно обоснованного подхода к формированию эффективной системы управления с учетом особенностей объекта управления и существующей организации системы управления. В таком аспекте она дожна обладать, на наш взгляд, необходимым инструментарием, позволяющим путем анализа своевременно выявлять проблемы, возникающие на предприятии, оперативно принимать меры по их устранению, определять направления совершенствования системы и оценивать результат от принятия управленческого решения. Успешное достижение подобного положения возможно только при возникновении поноценного рынка строительной продукции и услуг, инновационного и инвестиционного рынков на основе устойчивого функционирования цепочки рыночный спрос - рост производства - спрос на инновации. Это предопределяет необходимость создания организационноправовой базы для формирования строительной и инновационной инфраструктуры.

Главными проблемами адаптации к рынку остаются проблемы самого предприятия: изменения задач и характера управленческой деятельности по изучению рынков; анализу процессов, связанных с реализацией строительной продукции и услуг; изучение производственной и коммерческой деятельности, в которой строительное предприятие имеет наилучшие возможности по сравнению с потенциальными конкурентами и др.

Количество и разнообразие целей и задач системы управления настолько велико, что процесс активизации и повышения эффективности процесса управления необходимо решать с позиций системного, межотраслевого, планового и маркетингового подходов. При этом системный подход обеспечить учет взаимосвязи всех аспектов при решении социальных, экономических, организационных и других проблем управления; межотраслевой позволит усилить интеграционные процессы в регионе; плановый подход решит перспективные проблемы управления, обеспечит гибкость и динамичности системы управления; маркетинговый подход сориентирует систему управления на потребителя и обеспечит эффективное функционирование предприятия и системы управления.

В аспекте проведения экономической политики в отношении совершенствования хозяйственной и управленческой деятельности строительного предприятия раскрывается содержание категории эффективности управления. Авторская трактовка данного понятия, наиболее поно отражающая его сущность, исходит из понимания эффективного управления, как постоянной, систематической последовательности рациональных действий субъекта управления, определяемой его влиянием на объект управления, результатом которого является целенаправленное эффективное функционирование. Оно осуществляется на основе действия определенных законов и закономерностей, нарушение которых ведет к снижению эффективности управления и, как следствие, к большим потерям в системе хозяйствования.

Эффективность управления строительным предприятием нельзя рассматривать изолированно от социальных экономических и организационных факторов, т.к. она предопределяется взаимосвязанностью этих аспектов, которая и ведет к определенному результату, признаваемому как цель. Наиболее успешно функционирует предприятие, которое, повышая эффективность своего управления, в большей степени приближается к поставленной цели. Результат управления дожен быть достижимым, идеальным пределом которого выступает величина эффективности ресурсного потенциала предприятия. С другой стороны, разнообразные экономические, организационные, социальные, технические, научные и другие факторы, влияющие на эффективность, могут усиливать совместное, положительное действие на рост эффективности или ослаблять его при отрицательном воздействии. В этом аспекте для современного строительного предприятия все большее значение приобретают организационные и информационные факторы управления.

На основе рассмотренных теоретических положений в работе выдвигаются наиболее перспективные подходы к обеспечению эффективного управления.

С данной точки зрения становится все более важным выявление сущности и закономерностей роста эффективности производства, разработка методологических аспектов и методических положений ее оценки с учетом действия всей совокупности указанных факторов и специфических особенностей производства строительных предприятий. Такое понимание решения поставленной проблемы впоне определенно отвечает задачам управления их развитием, которое дожно быть направлено на достижение определенных количественных и качественных параметров производства и хозяйственной деятельности, позволяющих реально осуществить программные задачи на догосрочный период. В этом заключается, по нашему мнению, сущность методологического подхода к совершенствованию управления развитием строительных предприятий.

С другой стороны, вопросы повышения эффективности и технического уровня развития производства связаны с обоснованием методики оценки и системы показателей эффективности производственной деятельности. В работе в качестве методической основы оценки эффективности системы управления строительным предприятием предлагается использовать принципы ресурсной концепции, основанные на взаимосвязи цель - стратегия - ресурсы. При этом рассматривается интегрированная совокупность ресурсных компонентов системы управления, включающая в себя технические, технологические, финансовые, кадровые, организационные и информационные ресурсы. Каждый из них выражает возможности достижения стратегических целей предприятия, реализация которых предполагает создание условий, отражающих закономерности управления и поведения строительного предприятия в рыночной среде. При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а таюке необходимых и достаточных ресурсов.

Говоря об основных задачах и проблемах развития строительного предприятия, которые являются предметом стратегического прогнозирования и планирования конкурентоспособности, необходимо отметить два существенных момента: ориентацию на будущее и воздействие внешних неконтролируемых факторов. Фактически все решения, которые изменяют характер предприятия или направления на его развитие, являются объектом прогнозирования и планирования.

При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Задача прогностического управления заключается в ориентации ресурсов и способностей предприятия на внешнюю среду таким образом, чтобы создать потенциал успеха, что связано с необходимостью на основе анализа внешней и внутренней среды идентифицировать и развивать будущий потенциал успеха и обеспечивать его трансформацию в факторы успеха. Опыт развитых стран мира показывает, что имеющийся (нынешний) потенциал необходимо проверить с расчетом на будущее, по возможности идентифицируя и развивая новый потенциал успеха.

В работе обосновано, что наибольший интерес современный менеджмент проявляет к процессу принятия инновационного решения. Выбор лучшего его варианта ведется путем последовательной оценки результативности каждой из предлагаемых альтернатив. При этом выбирается вариант с минимальными затратами и максимальной результативностью, что связано с решением двухкритериальной задачи оптимизации. Перспективным направлением ее выпонения при совершенствовании управления строительным процессом автор считает применение и развитие нечетких методов принятия оптимальных решений. В этом случае успешно применяются субъективные оценки, полученные путем опроса высококвалифицированных специалистов-экспертов. Для формализации такой информации и используется аппарат нечетких множеств. В диссертации на этой основе предлагается модель выбора решений, варианты которых характеризуются совокупностью показателей эффективности, выступающие функциями параметров строительного предприятия.

Применение рассмотренных теоретических положений по принятию решений с точки зрения решения одной из важнейших проблем повышения эффективности строительного предприятия, которой в рыночной экономике является проблема потребительского выбора, непосредственно связано с изучением поведения потребителя оказываемых строительным предприятием услуг и с влиянием потребительского спроса на эффективность функционирования и развития строительного предприятия и принимаемых управленческих решений.

Для решения поставленных проблем в работе обосновано, что главным достоинством концепции маркетингового управления в области повышения эффективности предприятия является то, что она определяет конечным этапом не само производство, а продукцию, предназначенную для удовлетворения потребностей, концентрируя внимание системы управления на нужды потребителя, а не на нужды продавца (производителя). Однако маркетинг является лишь руководством к планированию на основе анализа и максимизации потребительского спроса, когда во главу угла ставятся не производственные мощности, а потребности рынка и планы по его удовлетворению.

С позиции системного подхода маркетинг координирует все виды деятельности предприятия, связанные с продукцией и услугами, т.е. направляет ресурсы предприятий на их производство, адаптируя к изменениям в характеристиках и потребностях. К характерным особенностям маркетинга в строительстве следует отнести инвестиции и управление проектами. Они рассматриваются наиболее актуальными направлениями в сфере маркетингового управления повышением эффективности. В основе маркетингового подхода к управлению строительным предприятием лежит взгляд на проект, как изменение исходного строительного предприятия, связанное с затратами времени и ресурсов.

Не менее важное значение имеет последовательность разработки и реализации маркетинговой стратегии повышения эффективности управления строительным предприятием. Она включает: оценку заказчиков предприятия, определение работ и услуг, установление каналов коммуникаций, проведение анализа рынка, определение расходов на выпонение мероприятий стратегии и др. При этом важно соблюдать направление действия выбранного варианта по всем разделам стратегии с учетом реалий конкретного строительного предприятия.

Усложнение строительной деятельности, усиление влияния внутренней и внешней среды и другие факторы усиливают значение совершенствования организации работы по созданию и осуществлению стратегических установок. В этом аспекте проблемным становится характер качественных изменений управления разработкой и реализацией маркетинговой стратегии. Ответом в ее решении, на наш взгляд, может служить контролинг, как новая концепция системного управления. Она исходит из совокупности суждений о его функциональном разграничении, институциональном оформлении и инструментальной вооруженности в контексте целей строительного предприятия, релевантных контролингу и целей последнего, вытекающих из целей строительного предприятия. Ее основным принципом выступает сравнение стратегических установок с фактическим их выпонением для выявления отклонений между ними и определение взаимосвязи последних для воздействия на факторы реализации стратегии развития системы управления предприятием.

В контексте разработки и реализации маркетинговой стратегии под контролингом, по нашему мнению, следует понимать специфическую целевую функцию по обеспечению рационального управления строительным предприятием. Оно достигается действиями по повышению вероятности того, что реализация стратегии соответствует заранее установленным отношениям между целями и средствами ее осуществления. В этом аспекте контролинг включает в себя установление цели строительного предприятия, текущий сбор и обработку информации, осуществление контроля отклонений фактического состояния управленческой деятельности от стратегических положений, подготовку решений по устранению возникших отклонений.

Современная концепция управления организациями по существу является концепцией стратегического планирования, базирующегося на прогнозировании развития предприятия. С позиции понимания строительного предприятия, как сложной социально-экономической системы, особое значение приобретает использование комплексных систем прогнозирования. Этому отвечает применение программно-целевого прогнозирования, которое в диссертации рассматривается в качестве необходимого элемента системы эффективного управления, содержащего конечные цели развития, сроки и темпы их достижения, а также ресурсы и условия, необходимые для достижения конечных целей по наилучшему варианту. При таком его понимании прогноз, разработанный программно-целевым методом, является одновременно и перспективным планом социально-экономического развития предприятия, который может быть использован в качестве исходной базы для разработки текущих планов.

С данной точки зрения, говоря об основных задачах и проблемах развития строительного предприятия, необходимо отметить два существенных момента: ориентацию на будущее и воздействие внешних неконтролируемых факторов. При этом в качестве главного результата прогнозирования выдвигается определение целей, стратегий, программ и планов, а также необходимых и достаточных ресурсов. Цели предприятия рассматриваются относительно новых возможностей, формируя варианты стратегии их достижения.

Учитывая тот факт, что предприятие является локальной социально-экономической системой и основным звеном строительного комплекса региона (и страны в целом), в диссертации утверждается, что прогнозирование, планирование, анализ, проектирование и регулирование являются необходимыми составляющими эффективного управления его функционированием и развитием.

Системный подход к повышению эффективности производства на уровне строительного предприятия предполагает не только рациональную организацию и управление производством, но также прогнозирование и планирование данного процесса. При таком его понимании обязательным становится применение специальных форм и методов выпонения основных функций системы (анализа результатов, контроля за развитием системы, стимулирования повышения эффективности производства и др.). В этом аспекте методы разработки планов дожны обеспечить сочетание роста производства с эффективным использованием ресурсов, снижением себестоимости продукции, ростом других экономических показателей его результативности. Подобная логика программно-целевого управления развитием строительного предприятия позволяет рассматривать повышение эффективности производства одной из его ведущих функций, которой подчинены все остальные.

Одновременно автор считает принципиально важным рассмотрение комплексного плана как многоцелевой программы повышения эффективности производства. В то же время он служит основой формирования соответствующих разделов плана развития строительного предприятия, организационной базой реализации мероприятий, обеспечения их выпонения и целенаправленной организации производства, повышения эффективности производства. В целом комплексный план повышения эффективности производства является связующим звеном между процессами разработки и реализации планов технического развития и организации производства, плановыми показателями повышения эффективности производства. Поэтому при его разработке дожна быть обеспечена связь не только с системой технико-экономических и оперативных планов развития предприятий, но и с действующей нормативно-технической документацией (ГОСТ, СТП и т.д.).

Реализация такого подхода к прогнозированию развития строительного предприятия требует совершенствования организационных методов управления и формирования организационного механизма реализации комплексных целевых программ развития.

Наиболее актуальной функцией программно-целевого прогнозирования как элемента эффективного управления предприятием строительного комплекса является управление рисками, что позволяет не только создать регулярную процедуру выявления факторов риска, но и провести разделение этих факторов в зависимости от сферы возникновения на внешние и внутренние. В диссертации предложена блочная модель выявления и систематизации рисков.

Проведенное в работе исследование показало, что принятие управленческих решений можно представить как интегральный процесс регуляции совместной деятельности, когда они реализуют регулятивную функцию организации, связанную с целеполаганием, планированием, контролем. Она предполагает обеспечение высокой организованности работы всех субъектов для достижения синергетического эффекта, как условие повышения эффективности функционирования предприятия на базе принятия оптимальных управленческих решений.

С этой позиции в условиях современной социально ориентированной рыночной экономики главной задачей управления становится поиск эффективных методов управления трудом, обеспечивающих активное использование человеческих ресурсов. Она успешно решается только при создании благоприятной социальной базы, включающей ценности, интересы, мотивации работников, социальную его защищенность и поддержание в процессе функционирования и развития строительного предприятия.

Данное положение особенно важно для строительства, охватывающего процессы проектирования, разработки, создания и эксплуатации объектов, что требует принятия большого количества решений. Недостаточное их обоснование в соответствии с общими интересами системы может привести к значительным материальным потерям. С такой позиции принятие верного решения дожно осуществляться с учетом наличия целей, альтернативных линий поведения и ограничивающих факторов.

С другой стороны, усложнение и масштабность современного строительства, усиление конкуренции на рынке строительных работ значительно повышают роль организации процессов принятия управленческих решений и механизмов их реализации на строительном предприятии. Она дожна осуществляться в статике и динамике, что обуславливается построением управленческого выбора по типу иерархической организации (соподчинения), а не механического объединения компонентов индивидуального и группового выбора. Следовательно, управленческие решения, в виду своего интегратив-ного характера, на наш взгляд, дожны рассматриваться одновременно (и индивидуальные, и групповые). При этом оба типа приобретают наибольшую сложность и организованность, если структурируются по иерархической схеме.

В качестве показателей, характеризующих преимущества решений, наиболее часто применяются виды и объемы ресурсов, необходимых для осуществления решений, а также степень достижения поставленных целей, выраженная в конкретных показателях производственно-хозяйственной деятельности строительного предприятия.

В этой связи возрастает роль достоверной и поной информации, необходимой для принятия конкретного управленческого решения, что предопределяет создание эффективных информационных систем управления. Одним из важнейших факторов ее построения является сбалансированность объемов экономической и управленческой информации пропорциональных объемам производства с ее производительностью и программными возможностями. Это позволяет создавать экономически целесообразные системы управления производством в целом, отвечающие всем предъявляемым к ним требованиям.

В то же время актуальной остается проблема построения информационного обеспечения организационных систем управления. Строительному предприятию приходится решать различные производственно-технические проблемы, связанные с разработкой технологий реализации строительно-монтажных работ, осуществлять производственное планирование и контроль, материальное обеспечение, производственный учет и т.п. Эти функции взаимосвязаны и типичны для разных организаций, что способствует применению типовых организационных технологий в виде различных программ управления. Повышению эффективности их использования отвечает учет мировых стандартов при создании информационных систем управления как в техническом, так и в информационном обеспечении. Это позволит в будущем модифицировать информационную систему за счет простого расширения ее функциональных возможностей путем наращивания технических возможностей и использования новых версий информационных технологий.

В работе выдвигаются также положения по оценке и повышению эффективности УР (управленческого решения) с позиции требований современной рыночной экономики к строительному производству и управлению.

В таком аспекте рассматривается методология выбора оптимальных решений на основе достижения наилучшего значения критерия оптимальности (max или min) из всех значений реализации поставленной задачи. При этом выбранный критерий оптимальности выступает одним из экономических показателей, позволяющих количественно оценить текущее состояние строительного производства и результаты реализации выбранного решения. С данной позиции в исследовании обосновывается использование строгих и мягких критериев принятия оптимального решения, под которым автор понимает выбор варианта решения, обеспечивающего реализацию проблемы наиболее выгодным образом согласно принятому критерию оптимальности.

Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Омаров, Омар Алиевич, Махачкала

1. Абчук В.А. Интенсификация: принятие решений. Научно-практическое пособие для руководителей. - Л: Лениздат, 1987.

2. Агафонов В.А. Анализ проблем и обоснование их программного решения // Подходы к разработке комплексных программ. М., 1982

3. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.

4. Алиев В.Г., Дохолян C.B. Организационное поведение. Махачкала, ИПЦДГУ, 1998.

5. Амрин Г., Ритчи Дж., Мода К. Организация производства и управления в американских корпорациях. Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

6. Анализ и оценка результатов деятельности производственных систем. Под ред. Е.Венцковски, С.Каменицера -М.: Финансы, 1973.

7. Ансофф Н. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

8. Артеменко В.Г., Белендир М.В. Финансовый анализ: Учебное пособие. М.: Издательство ДИС, НГАЭиУ, 1997. - 128с.

9. Архипов В.И. Стратегическая эффективность управленческих решений// Проблемы теории и практики управления. Ч 1996. Ч №5. Ч С.117-122.

10. Ю.Архипов Н.И. и др. Организационное управление. М.: 1998.11 .Багиев Г.Л., Красинова H.A. Мотивация и коммуникация в системе маркетинга. СПб: УЭИФ, 1994

11. Баканов М.М. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2000.

12. З.Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: ФиС, 1996.

13. Баркалов С.А., Руссман.И.Б., Бакунец О.Н. Распределение средств в строительной организации//Экономика строительства, 2000. № 10.15,Баркин Д.И. Управление фирмой в условиях рынка. Л.: Аквилон,

14. Басовский JI.E. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Инфа-М, 2001 г.

15. Басс М.И., Махров Н.В., Яковенко Е.Г. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем. М.: Наука, 1991.

16. Безбогин А.К., Безбогин Г.Т., Лункевич Н.М. Рыночные элементы в экономике строительного комплекса. -М.: Стройиздат, 1994.

17. Блейк Р., Моутон Д. Научные методы управления. Киев, 1990.

18. Бруман Ю.С. Производственная база строительства.// ЭС, №9, 1988г.

19. Брушлинский A.B. Субъект: мышление, учение, воображение. М.,1996.

20. Бугаков С.Н. Концепция и рекомендации по повышению эффективности капитального строительства в новых экономических условиях. М.: Экономика строительства, 1996.

21. Бугаков Ю.В. Выбор варианта рискового портфеля.// Менеджмент, 2000, №4.

22. Бухаков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: Инфра - М.,1999.

23. Бушуев Б.С. Строительный комплекс: закономерности и перспективы его развития. -М.: Мысль, 1989.

24. Бушуев В.Р. Использование зарубежного опыта при формировании новых экономических структур и рынков в строительстве. Экономика строительства. №11, 1991.

25. Быков В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997. - 496 с.

26. Васильев В.М. Управление строительным производством. Л.: Стройиздат, 1990.

27. Вентцель Е.С. Исследование операций: Задачи, принципы, методология. М.: Наука, 1980.

28. Винслав Ю. Становление отечественного корпоративного управления/РЭЖ, 1997, № 1.

29. Виханский О.С. Стратегическое управление М.: Гардарика, 1998г.

30. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 1996.

31. Воропаев В.И. Управление проектами как фактор повышения эффективности инвестиционно-строительной деятельности // Экономика строительства, № 10, 1996.

32. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер М., 1991, с.29

33. Гакина И.Г., Сафонова Э.И., Огнева Н.В. и др. Организация и планирование строительного производства/ Под. ред. Гакиной И.Г. М.: Высшая школа. 1985. - 463 с.

34. Гандлер Э. Практика управления. Обнинск: Титул, 1992.

35. Гасанов М.А. Магомедов А.Г. Стратегия развития строительного комплекса Республики Дагестан. М.: Экономика строительства, 1999, №1.

36. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

37. Гил Ф., Мюррей У., Райт М. Практическая оптимизация. М.: Мир, 1985.

38. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. -СПб: Специальная литература, 1995.

39. Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы М. Обл. Крылья, 1996 г.

40. Годин В. В., Корнеев И. К. Управление информационными ресурсами: 17 модульная программа для менеджеров Управление развитием организации М.: Инфра-М, 2000.43 .Голубков Е.П. Какое принять решение. М.: Экономика, 1990.

41. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП "Сувенир", 1993.

42. Гордон М.П. Перестройка организации управления. М.: Экономика, 1988.

43. Грабович A.A. и др. Опыт реализации комплексных программ в строительстве.-Киев: УкрНИИНТИ, 1986.

44. Грейсон Дж. (мл.), О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. М.: Экономика, 1991.

45. Гроув С. Эндрю Высокоэффективный менеджмент. М., 1996.

46. Гуджоян O.JI. и др. Методы принятия управленческих решений. -М., 1997.

47. Данилевский Ю. Г., Петухов И. А., Шибанов В. С. Информационная технология в промышленности. Л.: Машиностроение, 1988.

48. Данилочкина Н.Г. Контролинг как инструмент управления предприятием// М.: ЮНИТИ, 2002.

49. Джонсон Д. Процессы управления стратегическими изменениями. Хрестоматия Управление изменениями. М.: МЦДО МНК, 1996.

50. Добров Г.М. Технология программно-целевого управления. Киев, Наукова думка, 1985.

51. Донцова Л.В. Экспресс-метод оценки эффективности производственно-хозяйственной деятельности строительных организаций//Экономика строительства. 1999, №8. С. В-33.

52. Дронь A.B. Формы организации материально-технического обеспечения строительства в современных условиях// Экономика строительства, 1999. №4.-С. 35-43.

53. Друкер П. Эффективный управляющий. М., 1994.

54. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. М., 1994.

55. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М.: Экономика, 1984.

56. Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель SPACE / Менеджмент в России и за рубежом, 1997г.№5.

57. Жуков В.А. Совершенствование систем управления в строительстве. -М.: Стройиздат, 1989. 191 с.61.3иньковская M.B. и др. Моделирование стратегии развития предприятий в условиях рыночной экономики. Уч. пособие. Йошкар-Ола, Мар-ПИ, 1993.

58. Иванченко О.Г., Бузырев В.В. Организационные формы управления инвестиционно строительным комплексом в условиях рыночных отношений. - СПб, СПбУЭФ, Сб.н.тр., 1996.

59. Иозайтис B.C., Львов Ю.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем. Ч М.: Высшая школа, 1991.

60. Кабаков B.C. и др. Менеджмент: проблемы, программа решения. -Л.: Лениздат, 1990.

61. Каплан Л.М. Экономические проблемы интенсификации строительного производства. Л., Стройиздат, 1990.

62. Карданская Н. Л. Принятие управленческого решения. М.: Юнити,1999.

63. Карминский A.M. и др. Контролинг в бизнесе. М.: ФиС. 2002.

64. Карпов A.B. Методологические основы психологии принятия решения. Ярославль, 1999.

65. Карпов A.B. Психология менеджмента. М., 1999.

66. Карпов A.B. Психология принятия межличностных решений. М.,1993.

67. Карпов A.B. Психология принятия решения в профессиональной деятельности. М., 1991.

68. Карпов A.B. Психология принятия управленческих решений. М.,1998.

69. Карпов В.П. Стратегический маркетинг в условиях отечественного рынка. Маркетинг, 1992, №3.

70. Кац И.Я. и др. Анализ эффективности и интенсификации в промышленности и строительстве.// ФиС, 1989.

71. Кибалов Е.Б. Программно-целевой подход в планировании и организации строительства. Новосибирск: Наука, 1986.

72. Кини Р. Л., Райфа X. Принятие решений при многих критериях: предпочтение и замещение М.: Радио и связь, 1991.

73. Киран Уом. Ключевые показатели менеджмента М., 2000 .

74. Клейнер Г., Тамбовцев В. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997.250 с.

75. Клепач А. и др. Корпоративное управление в России в 1995-1996 гг.//ВЭ, 1996, № 12.

76. Ковальский М.И. Управление строительством: опыт США, Японии, Великобритании, Канады. М., Стройиздат, 1994.

77. Козлов В. Д . Управление организацией. М.: Экономика, 1990.

78. Колыванов В.Ю. Организация управления производством на этапе становления и развития рыночной экономики. Теория и методология.-Махачкала, ИСЭИ ДНЦ РАН, 2000.

79. Колыванов В.Ю. Системология организации управления предприятием в рыночной экономике. Махачкала, ИСЭИ ДНЦ РАН, НИРЭП при Правительстве РД, Махачкала, 2001 г.

80. Костриков Б. И. Строительный комплекс: проблемы теории и практики. -М.: Экономика, 1986.

81. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Ч СПб: Питер Ком, 1999.

82. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. / Общ.ред. и вступ.ст. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1992.

83. Кузьмин В.П. Принцип системности в теории и методологии К. Маркса. М., 1984.

84. Курочкин А. Принципы организационного проектирования предприятий // Проблемы теории и практики управления 1998, № 1 с.90 - 96.

85. Кхол И. Эффективность управленческих решений. М: Прогресс,1985.

86. Ларичев О. И. Наука и искусство принятия решений; М: Наука,

87. Ларичев О. И. Теория и методы принятия решений; М.: Логос,

88. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. СПб: Издательский дом МиМ,1997.

89. Леонтьев А.И. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

90. Леонтьев C.B. и др. Стратегия успеха: обобщение опыта реформирования российских строительных предприятий М.: Новости, 2000.

91. Литван Б.Г. Экспертная информация: Методы получения и анализа. М.: Радио и связь, 1982. - 184 с.

92. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.

93. Лукманова Н. Г. Методический подход к оценке эффективности системы управления качеством в строительстве.// Экономика строительства, №4,2001.

94. Магомедов А.Г., Мусаева В.П., Мелехин В.Б. Анализ организационных методов управления строительным производством и особенности их применения в рыночных условиях//Вестник Дагестанского научного центра РАН, 2001, №11. С.27-39

95. Магомедов А.Г. Экономика, планирование и управление научно-техническим прогрессом производства в строительстве. Махачкала, ДПТИ, 1986г.

96. ЮО.Магомедов А.Г. Эффективность строительного производства. -Махачкала, ДПТИ, 1985г.

97. Мазур И. Управление проектами. М.: Высшая школа.2001.-863 с.

98. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: -М. : Приор , 1998.

99. ЮЗ.Макаров И.М., Виноградская Т.М., Рубчинский A.A., Соколов В.Б. Теория выбора и принятия решений. М.: Наука, 1982.

100. Маршал А. Принципы политической экономии. Т.1. - М.: Прогресс, 1983.-289 с.

101. Маслова Т.Д. Маркетинг объектов инвестиций в системе управления проектами. СПб, СПбУЭИФ, 1996.

102. Юб.Матанцев А.Н. Стратегия, тактика и практика маркетинга. Ч М.: ЮРИСТЪ, 2002, 378с.

103. Материалы мониторинга Министерства экономического развития и торговли РФ

104. Мейстер Дж. Эргономические основы разработки сложных систем. М., 1979. ^

105. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. М.: ИНФРА-М, 1995.

106. ПО.Мескон М. X., Альберт М., Хедоурн Ф. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1992.111 .Мильнер Б.З. Организационные структуры управления производством. М.: Аудит. 1997. - 567 с.

107. Мильнер Б.З., Иваненко JI.H., Рапопорт B.C. Системный подход кгорганизации управления. М.: Экономика, 1977. j

108. Михальски Т., Кристоф Р. Конкурентные преимущества глобальных компаний как результат прямых инвестиций// Проблемы теории и практики управления, 2002г.№2.

109. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие. М.: Внешторгиздат, 1993.

110. Монден Я. Методы эффективного управления. М.: Экономика,1989.

111. Пб.Наумова И.В. Современные тенденции организационной перестройки структуры производственного предприятия в свете развития его организационной культуры. СПб: СПУЭФ, 1996.

112. Немчин А. М., Никешин С. Н. Комплексный подход и стратегия развития потенциала производственных систем в строительстве. СПб: СПб УЭФ, 1994.

113. Немчин A.M. Измерение и повышение организованности производственных систем в строительстве. СПб: СПбУЭФ, 1994.

114. Новейшие тенденции в организации управления крупными фирмами в США. М.: Наука, 1996.

115. Носов В.И. Методы управления. Саратов: Изд. Саратовского университета, 1992.121.0бер-Крис Дж. Управление предприятием. -М.: Сирин, 1998.122.0бщая теория управления: курс лекций. Под ред. А.А.Беляева, К.И.Варламова, Н.П.Пищулина. М., 1994.

116. Опыт эффективной организации строительства в России // ЭС -1995, № 12.124,Осадник В. Значение интеграции рыночного и ресурсного подходов для стратегического управления предприятием// Проблемы теории и практики управления, 2000, № 4.

117. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. -М., 1986.

118. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. М., 1984.

119. Попов Г.Х. К эффективному управлению. М.: Экономика, 1990.

120. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: теория и практика. М.: Наука, 1986.

121. Пути повышения эффективности строительства. Владимир, ВГТУ, 1994.131 .Пыо Д. Понимание организационных изменений и управление ими Хрестоматия Управление изменением. - М.: МЦДО ЛИНК, 1996.

122. Разу М., Якутии Ю. Организация менеджмента. Управление бизнесом. М.: АКДИ. 1994. - 424 с.

123. РайфаГ. Анализ решений; М.: Наука, 1997.

124. Растригин Л.А. Современные принципы управления сложными объектами. -М.: Советское радио, 1980.

125. Рахман И.А. Пути повышения конкурентоспособности строительных организаций // Экономика строительства. 2000г.№6.

126. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М., 1991.

127. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. -Киев: Политиздат Украины, 1990.

128. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М., 1973.

129. Ручьев А. П. Организация управления деятельностью строительных предприятий в условиях рыночных отношений. Новосибирск: НГАС, 1995.

130. Рыбальский В.И. Системный анализ и целевое управление в строительстве М.: Стройиздат. 1990. - 278 с.

131. Сагидов Ю.Н. Совершенствование управления строительством. Махачкала: Дагкнигоиздат, 1988.

132. Сатыков Б.Г., Тамбовцев В.Л. О выборе проблем для программной разработки // ПЦМ в планировании. Тц.докл. М., 1997143 .Свод правил по определению стоимости строительства в составе предпроектной и проектно-сметной документации (СП8101-94).

133. Семенкина Е. Н. Планирование на предприятии в условиях рыночной экономики. М.: Монограф, 1993.

134. Сиднев С. Принятие решений в условиях неопределенности.// Биз-нес-информ. 1996, № 15.

135. Сидоров А. Экономические аспекты информационных техноло-гий//Проблемы теории и практики управления. 2001, №1.

136. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение М.: Прогресс, 1989. - 528 с.

137. Смирнов Э.А. Основы теории организации. М.: Аудит, ЮНИТИ,1999

138. Собрание законодательства РФ, 1998, № 7, ст.785; № 28, с.3261.

139. Совместная деятельность: учебник / под ред. Журавлева А.Л. М.,1988.

140. Соколов Р.В. Экономико-информационное моделирование процессов преобразования информации в АСУП. Л: Ленингр. ун-т, 1980. - 152с.

141. Соловьев В., Жих Е., Панкрухин А. Маркетинг:как завоевать рынокЧЛ., Лениздат, 1991

142. Социально-экономическое положение РД. Махачкала: Госкомстат, 1995-2008 гг.

143. Теория организации: учебник / под ред. Алиева В.Г. М.: Луч,1999.

144. Типовые технические задания на создание подсистем автоматизированных систем управления строительством. М.:, 1977.

145. Тихомирова A.B. Оценка эффективности управления производствам. М.: Экономика, 1984.

146. Томилов В.В., Крупанин A.A. Экономико-организационные основы предпринимательства. Спб.: Спб УЭФ, 1996.

147. Требования по составу и содержанию экспертного заключения по ТЭО (проекту) на строительство объектов жилищно-гражданского и общественного назначения. М.: Госстрой России, 1993

148. Третьяк О. Историческая эволюция и новые ориентиры развития маркетинга, РЭЖ, 2001, № 2 с.59.

149. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г.Поршнева. М.: Инфра-М, 1999.

150. Управление по результатам: учебник / под ред. Леймана Я.А. М.: Прогресс, 1993.-320 с.

151. Уткин Э. А., Морозова Н. И., Морозова Г. И. Инновационный менеджмент. М.: АКАЛИС, 1996. Винслав Ю. Становление отечественного корпоративного управления /РЭЖ, 1997, № 1/.

152. Ушацкий С.А. Выбор оптимальных решений в управлении строительным производством. Киев: Будивельник, 1974. - 168 с.

153. Фатхутдинов P.A. Менеджмент как инструмент конкурентоспособности//В.Э. 1997, № 5

154. Фатхутдинов P.A. Разработка управленческого решения. М.: Интел-синтез, 1997.

155. Ханенко В.И. Информационные системы. Л.: Машиостроение,1988.

156. Харечко Т. Системная концепция маркетинга //Маркетинг, 2002, №3.

157. Хачатуров С. Е. Организация производственных систем.- Тула: Шар, 1996.

158. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием// Проблемы теории и практики управления, 2000, №4.

159. Хорин А. Н. Анализ интенсификации производства. М.: Финансы и статистика, 1994 - 174 с.

160. Чандлер Э. Практика управления. Пер. с англ. Обнинск, Титул,1992.

161. Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. М.: Финансы и статистика, 1996.

162. Чистов Л.М. Эффективное управление социально-экономическими системами. СПб: Петрополис, 1998.

163. Чистов Л.М. Методика выбора эффективного варианта структуры производственного объединения в промышленности строительных материалов. Сб. Повышение эффективности системы управления в строительном объединении. Ч Л., 1981.

164. Чудновская С.Н. Разработка управленческих решений. Тюмень, ГГУ, 1999.

165. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982.

166. Шляйферт М.А. Управление равновесием социально-экономических систем и процессов. Спб.: Изд-во СпбУЭФ, 1991.

167. Эддоус М., Стенсфид Р. Методы принятия решений / Пер. с англ., Под ред. И.И.Елисеевой. М.: Банки и биржи, 1994.

168. Экономика строительства: учебник / под ред. Степанова И.С. -М.: Юрайт, 1997.-416 с.

169. Экономическая стратегия фирмы: учебник / под ред. Графова А. П. С-Пб: Социальная литература, 1985.181 .Эрцалов О.М. Влияние оптимального принятия решений на эффективность строительного производства. Махачкала: НИЛ РЭП ДГТУ, 2004.

170. Эрцалов О.М. Принятие эффективных управленческих решений в строительстве. Махачкала : НИЛ РЭП ДГТУ, 2003.

171. Эткинд Ю.Л. Организация и управление строительством. Свердловск: УГУ, 1991.-312 с.

172. Юкаева B.C. Управленческие решения: М,: Издательский дом "Дашков и К", 1999.

173. Arrow K.I. Social Choice and Individual Values. N.Y., 1957.

174. Brayboorke D., Lindblom C. A Strategy of Decision. N.Y., 1963.

175. Core WJ. Administrative Decision-Making: A Heuristic Model. N.Y.,1964.

176. Cumming M. The Theory and Practice of Personnel Management. London, 1968.

177. Emery W.f Niland P. Making Management Decision. Boston, 1968.

178. Fisher В A. Small Group Decision-Making: Communication and Group Process. N.Y., 1976.

179. Group Decision-Making / Ed. Brand H. London, 1982.

180. Harrison E.F. The Managerial Decision-Making Process. Boston, 1975. 193 .Hollander E.P. Leader, Groups and Influence. N.Y., 1964. 194Janis I. Victims of Groupthinking. Boston, 1972.

181. Levinger B., Sehniger D. Test of "risk-as-value" Hypothesis//. Person and Soc. Psychol. 1969. V. 11. № 2. P. 165-169.

182. McGrimmon K.R., Taylor R.N. Decision-Making and Problem-Solving // Handbook of Industrial and Organizational Psychology. N.Y., 1982.

183. Organizational Psychology // Ed. by Kolb D.A. et al. N.Y., 1984. 198.Shu 11F., Del berg A., Cummings L. Organizational Decision-Making. N.Y., 1970.

184. Simon HA. New Science of Management Decision.N.Y., 1960. 200.Stoner JA. A Comparison of Individual and Group Decision Involving Risk. N.Y., 1961.

185. Vroom V., Yetton U. Leadership and Decision-Making. Pittsburgh,1973.3 5Ь

186. Дагестанский государственный техничес1гшЬу11ивёрс1пгет Управление научных исследований.^'-/^о^1. Л'-?-'"-'Л'^-^1. Согласовано

187. Проректор по научной и инновационной деятельности1. Евдулов О.В.

188. Проректор по" унебной^р.аботе Гасанов К.А.1. АКТ

189. О ВНЕДРЕНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ НИР В УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС

190. Декан факультета у Сл),у/Ъ<-Павлюченко Е.И.1. Ф.И.О.

191. Заведующий кафедрой \(/~{ Казиева Ж.Н.- фиа

192. Преподаватель/ц/, Колыванов В.Ю.1. Ф.И.О.

193. В диссертационный совет Д 212.052.01 при Дагестанском государственном техническом университете1. Справка

194. ОАО Дагагропромстрой;- д.э.н.гЬо л' V? \ ^л:1. Н.О.Габибов1. К/ . иил ^ ;1рг ^ Iстроительно-монтажное управление ОАО ВИРАЖг.Махачкала, пр-г Петра Первого,32 л 12 марта 2010 г.тсл.68-27-68

195. В диссертационный совет Д 212.052.01 при Дагестанском государственном техническом университете1. Справка

196. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ1. Альфастрой

197. В диссертационный совет Д 212.052.01 при Дагестанском государственном техническом университете1. Справка1. Г.А.Мамаев

198. В диссертационный совет Д 212.052.01 при Дагестанском государственном техническом университете1. Справка

199. В диссертационный совет Д 212.052.01 при Дагестанском государственном техническом университете1. Справка

200. Генеральный директор ООО Яры-Даг1. Н.М.Мехмандаров

201. ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО

202. ИНСТИТУТ ИССЛЕДОВАНИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ И КОНЪЮНКТУРЫ ОПТОВОГО РЫНКА (ОАО ИТКОР)

203. Россия, 125319, Москва, ул. Черняховского, 16 тел. (499) 152-18-23, тел/факс (499) 156-75-41, http;// www.itkor.ru, E-mail: office@itkor.ru

204. В диссертационный совет Д 212.052.01 при Дагестанском государственном техническом университете1. Справка

205. Генеральный директор д.э.н., проф.1. H.A. Адамов

Похожие диссертации

• Организационно-экономические основы повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства в условиях рынка
• Повышение эффективности управления предприятиями индустрии гостеприимства в условиях переходного периода
• Механизм совершенствования антикризисного управления предприятиями строительного комплекса
• Развитие организационных структур управления предприятий строительного комплекса
• Методические основы прогнозирования устойчивого функционирования предприятий строительного комплекса