Повышение эффективности системы управления предприятием на основе ее оценки тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Тишкина, Татьяна Викторовна |
Место защиты | Казань |
Год | 2006 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Тишкина, Татьяна Викторовна
Введение.
1. Теоретические основы определения эффективности системы управления предприятием.
1.1.Объективная необходимость и предпосыки реорганизации системы управления предприятием
1.2.Анализ существующих методик определения эффективности системы управления предприятием
1.3.Обоснование авторской методики оценки эффективности системы управления предприятием.
2. Эффективность существующей системы управления предприятием
2.1. Экономическая характеристика типичного предприятия отрасли.
2.2. Информационная база моделирования эффективной системы управления предприятием
2.3. Определение эффективности системы управления предприятием на основе авторской методики
3. Основные направления повышения эффективности системы управления предприятием.
3.1. Прогнозирование эффективного функционирования предприятия.
3 ^.Совершенствование системы маркетинга.
3.3.Активизация человеческого фактора на основе организации контролинга.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Повышение эффективности системы управления предприятием на основе ее оценки"
Актуальность темы исследования. Современное состояние рыночных отношений требует адекватных этим процессам систем управления во всех звеньях, отраслях и сферах экономики. Особое значение эта проблема имеет на уровне предприятия. Являясь объектом товарно-денежных отношений, обладающим широкой экономической самостоятельностью и ответственностью за результаты своей производственно- хозяйственной деятельности, предприятия дожны формировать такую систему управления, которая обеспечивала бы им высокую эффективность функционирования, конкурентоспособность и устойчивое положение на рынке.
Результаты деятельности предприятий в значительной степени определяется эффективностью управления. В современных условиях одним из приоритетных направлений изменения систем управления российской экономикой является разработка обоснованных теоретических и методологических положений эффективного менеджмента, особенно на уровне предприятий.
Повышение эффективности управления является главным условием улучшения конечных результатов. Обеспечение высокой эффективности системы управления во многом зависит от объективности и достоверности ее оценки. Обоснованная оценка вносит определенность, выявляет реальные тенденции, позволяет выявить, измерить и оценить главные факторы, влияющие на эффективность управления, а через него - на результаты деятельности предприятия.
Вот почему среди проблем, решения которых требует сегодня практика хозяйственной деятельности, следует выделить проблему совершенствования оценки эффективности системы управления предприятием, при этом особого внимания заслуживает выявление ее существенных характеристик, характера и степени взаимосвязей, механизма практического использования.
Значительное влияние оказывает состояние внешней среды на функционирование предприятия. В этих условиях соблюдение требования управляемости предприятия выступает в качестве одного из важнейших критериев оценки результативности его деятельности. При этом, чем сильнее проявляется воздействие внешней среды, тем больше внимания менеджеры всех уровней дожны уделять изучению процессов, происходящих в окружении организации. Основным средством адаптации предприятия к неопределенным и быстроменяющимся условиям среды является эффективная система управления с соответствующим набором методов, средств, стилей, обеспечивающая формирование и реализацию оптимального варианта развития хозяйствующего субъекта.
Сказанное вызывает необходимость в глубоких научных исследованиях теоретических и методических аспектов оценки систем управления, в разработке основных направлений их совершенствования, в чем заключается актуальность темы данной диссертации, практическая значимость поднимаемых и решенных в ней вопросов.
Состояние изученности проблемы. Теории и практике систем управления посвящено много работ. В разработку проблемы эффективного управления организацией большой вклад внесли: Н.Д. Байков, Е.А.Воробьева, В.И.Голиков, В.В.Гончаров, М.Н.Князев, Е.Н.Кнышева, Э.М.Коротков, А.М.Омаров, З.П.Румянцева, Ф.М.Русинов, А.Ф.Сильченков, А.В.Тихомирова, О.Б.Яресь и другие. Проблемы оценки эффективности деятельности компаний изучались зарубежными экономистами. Этой проблеме посвящены работы М.Альберта, М.Брауна, Р.Каплана, М.Мейера, М.Х.Мескона, Ф.Хедоури и других .
Однако вопросы оценки эффективности системы управления предприятием не являются достаточно исследованными, потому требуют дальнейшей проработки. В частности, не решена проблема выбора критерия и системы показателей оценки, не завершен поиск и обоснование экономических показателей, определяющих будущие значения финансовых результатов. Недостаточно разработаны некоторые аспекты методического и информационного обеспечения процедур оценки эффективности. Сказанное предопределило выбор темы данной диссертации.
Цель исследования заключается в развитии основных теоретических и методических положений оценки эффективности систем управления предприятием, в разработке на этой основе научно-практических рекомендаций по совершенствованию системы управления предприятием в условиях нестабильных характеристик внешней среды функционирования.
Для достижения этой цели были поставлены и решены следующие задачи:
Х Рассмотрение структурно- содержательного аспекта системы управления;
Х Исследование применяемых в теории и на практике методик оценки эффективности системы управления предприятием;
Х Обоснование выбора критериев и показателей оценки эффективности систем управления;
Х Выявление главных факторов, влияющих на эффективность системы управления и оценка степени такого влияния;
Х Обоснование выбора эффективных управленческих решений на основе их оптимизации;
Х Разработка прогнозной модели эффективности производства при изменяющихся условиях внешней среды;
Х Апробация предложенных разработок, на базе реального предприятия, функционирующего в условиях нестабильного регионального рынка.
Объектом исследования послужило предприятие пищевой промышленности, функционирующее в условиях нестабильности внешней среды.
Предметом исследования послужили методические аспекты оценки эффективности систем управления.
Методика исследования. Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные работы ведущих отечественных и зарубежных ученых по проблемам теории организаций, управления и менеджмента. В качестве информационной базы использованы официальные данные Федеральной службы государственной статистики, бухгатерская отчетность, бизнес- планы организаций пищевой промышленности, результаты личных наблюдений и разработок соискателя. При обработке информации применялись различные приемы монографического, статистико-экономического, расчетно - конструктивного и экономике- математических методов исследования. При обработке результатов использовались стандартные прикладные программы Statistica 6.0 с применением ПЭВМ.
Научная новизна исследования заключается в самой постановке вопроса о возможности и необходимости оценки эффективности управленческих решений в условиях быстроменяющейся внешней среды. Основные результаты исследования, обладающие научной новизной и выносимые на защиту, состоят в следующем:
1. Обосновано понятие лэффективное управление, определены его сущность и характерные черты.
2. Выявлены особенности функционирования системы управления как сложной вероятностной системы, имеющей гомеостатическую природу.
3. Обоснованы методологические подходы к оценке эффективности системы управления предприятием.
4. Развиты теоретические и методические положения применения сбалансированной системы показателей для оценки деятельности предприятий, функционирующих в условиях нестабильной экономической среды.
5. Разработаны методические подходы к оценке эффективности системы управления на основе использования современных информационных технологий. Построенные модели взаимосвязи параметров сбалансированной оценки эффективности системы управления позволяют проводить диагностику качества управления, разрабатывать и реализовывать пути повышения его эффективности. 6. Обоснованы и рекомендованы производству главные направления повышения эффективности управления конкретным предприятием, которые могут быть использованы при совершенствовании системы управления любым предприятием.
Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности использования теоретических положений, методических рекомендаций, моделей, выводов и предложений в практике управления предприятиями и организациями путем объективной оценки своих систем управления с целью повышения эффективности менеджмента, а также при разработке рекомендаций по совершенствованию управления предприятием.
Результаты диссертационного исследования используются в учебном процессе при изучении курсов Менеджмент, Исследование систем управления и ряда спецкурсов.
Апробация работы. Основные результаты диссертационного исследования, полученные лично соискателем, используются в практической деятельности ОАО Зеленодольский хлебокомбинат. Их апробация осуществлялась в форме выступлений на Региональной научно-практической конференции (г. Казань 2003г.), Итоговой научно-практической конференции научно- педагогических работников (г. Казань 2004г.), Межвузовской научно- практической конференции (г. Альметьевск 2005г.)
Основные положения диссертации нашли отражение в шести опубликованных работах общим объемом 1,25 усл.печ.л.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Тишкина, Татьяна Викторовна
Выводы и предложения
Диссертационная работа обобщает проведенные автором исследования, посвященные проблеме оценки эффективности системы управления предприятием. Она представляет собой комплексное исследование, которое включает в себя все этапы поставленных задач от разработки теоретических положений, до методических рекомендаций, доведенных до уровня практического применения. Обобщая результаты, полученные на основе выпоненных диссертантом исследований, можно выделить те, учет которых имеет научное значение и практическое применение при совершенствовании управления предприятием различной сферы деятельности в условиях нестабильной среды функционирования:
1. Выявлены основные элементы системы управления предприятием и на их баз уточнено понятие система управления предприятием.
2. Раскрыта сущность системного подхода к управлению как теории и методологии анализа и синтеза систем, уточнены его основные понятия. На основе фундаментальных принципов системных исследований сформулирована совокупность принципов системного подхода.
3. Вопросы оценки эффективности системы управления являются важнейшими для любой организации, поскольку именно эффективность является основным резервом улучшения конечных результатов деятельности предприятия. Имеющийся разрыв между управляющей и управляемой подсистемами может быть устранен путем повышения эффективности работы управляющего персонала за счет дальнейшего совершенствования методов и форм организации труда, оценки эффективности системы управления в целом.
4. Эффективность системы управления обеспечивается функциями менеджмента, их составом и взаимодействием в процессе управления, поэтому процесс управления следует рассматривать в структурно- содержательном аспекте.
5. Осуществлен сравнительный анализ применяемых методик оценки эффективности систем управления, в результате которого выявлены методологические сложности выделения в чистом виде результатов воздействия управления на эффективность системы управления, а также объективной оценки эффективности системы управления.
6. Определен комплекс факторов, значимо влияющих на уровень эффективности системы управления. Важным допущением диссертационного исследования является то, что из всех показателей, характеризующих функции менеджмента на предприятии, выделяются такие, которые существенно влияют на изменение уровня эффективности системы управления и степень влияния которых поддается количественному описанию и качественной экономической интерпретации.
7. В рыночных условиях хозяйствования главным показателем эффективности управления предприятием является ориентация на развитие персонала, качество выпускаемой продукции, работ, обслуживания клиентов и производные от них - конкурентоспособность на внутреннем и международном рынках.
8. Проведен предварительный анализ функционирования объекта исследования, выделены четыре категории показателей, отражающих состояние предприятия: 22 результативных экономических показателя эффективности; 23 производственно-экономических факторов; 9 факторов внешней среды.
9. Для экономико-статистического исследования собраны исходные статистические данные - 24 квартальных значений за 6 лет работы. По факторам внешней среды предположено ввести один учитываемый экономический фактор, который отражает потребление продукции в городе. Отобраны 15 наиболее существенных производственно-экономических факторов, которые имеют существенное влияние на изменение результативного показателя эффективности системы управления предприятием.
10. Определены задачи экономико-статистического исследования; получена экономико-статистическая модель функционирования предприятия, позволяющая осуществить выбор управленческого решения на основе оптимизации по экономико-статистической модели и временное прогнозирование результативных показателей. Разработана методика экономико-статистического исследования.
11. Приведена оценка пригодности исходных статистических данных для экономико-статистического исследования по отношению стандартной ошибки к среднему значению и подчинение исходных статистических данных закону нормального распределения. Нормальность оценена по различию между медианой и средним значением, по отличию от нуля асимметрии и эксцесса и по критерию согласия Комогорова-Смирнова.
12. Вычислены коэффициенты линейной корреляции между переменными, отобранными для экономико-статистического исследования, и определена их существенность по критерию Стьюдента.
13. Осуществлена оценка эффективности системы управления базового предприятия на основе коэффициента эффективности системы управления. Выявлены периоды работы предприятия с очень низкой эффективностью, а также с приемлемым уровнем эффективности. Оценены факторы, наиболее существенно влияющие на результативный показатель эффективности системы управления.
14. Предложены факторы роста эффективности действующей системы управления через совершенствование системы маркетинга. Оценены конкурентные преимущества базового предприятия, осуществлен прогноз развития рынка продукции, выпускаемой базовым предприятием.
15. В исследовании доказано, что информационное обеспечение процессов принятия решения через организацию контролинга, влияет на правильную оценку деятельности подразделений предприятия, активизацию человеческого фактора, обоснование оплаты труда каждого работника в тесной увязке с реальным вкладом в повышение эффективности системы управления предприятием.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Тишкина, Татьяна Викторовна, Казань
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994г. №51-ФЗ ( в ред. от 03.01.2006. - Зб-ФЗ) // Собрание законодательства РФ. - 1994. - №32. - Ст.3301 // Собрание законодательства РФ. - 2006. - 32. - Ст.171
2. Федеральный закон О бухгатерском учете от 21 ноября 1996г. -№129 ФЗ (в ред. от 30.06.2003г. №86 ФЗ) // Собрание законодательства РФ. 2002. -№13.-Ст. 1179.
3. Федеральный закон Об акционерных обществах от 26.12.1995,- №208 ФЗ (в ред. от 31.12.2005 3208 ФЗ) // Собрание законодательства РФ,- 2006. -№1.-Ст.19.
4. Указ Президента РФ от 18.08.1996. № 1210 О мерах по защите прав акционеров и обеспечению интересов государства как собственника и акционера (ред. от 09.08.1998) // Собрание законодательства РФ. -1996. -№35. - Ст.4142.
5. Промышленность Республики Татарстан в 2004г. Статистический сборник. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики.-Казань, 2005.-199с.
6. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1985.
7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.- СПб.: ПитерКом,1999. 416с.
8. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. М.: ГАУ, 1993.
9. Александров Н.И Методы и модели стратегического интегрированного управления социально- экономическими системами: Автореф. дис. . докт. экон. наук. СПб., 1998,- 22 с.
10. Ю.Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М.: Финансы и статистика, 1997.-248с.
11. Архипов В.М. Стратегическая эффективность управленческих решений // Проблемы теории и практики управления.-1996. № 5. - С.5-11.
12. Ахтямов Э.Р. Оптимизация организационной структуры системы управления производством: Автореф. дис. .канд. экон. наук / Уфимский гос. авиац. техн. ун-т.- Уфа, 1997.- 17 с.
13. Багов В.П. Методика оценки эффективности стратегии корпоративной системы по обобщенным характеристикам // Финансы. 2000. - №11- С. 5961.
14. Баранов Э. Вертикальная интеграция: новые подходы в развитых странах. Экономист.-2002. №2.-С. 25-35.
15. Барановский А.И. Конечные результаты. Планирование и оценка. М.: Московский рабочий, 1984. - 160с.
16. Басаргин В.Ф., Перевалов Ю.В. Институциональные изменения // Проблемы прогнозирования.- 2000. №5. - С. 120-138.
17. Батуро А.А. Формирование систем управления общественного питания Республики Беларусь в условиях рынка. М.: АНХ при правительстве РФ, 1992.
18. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления // Экономист.-2002. №4. - С. 28-31.
19. Белов В.Г., Смольков В.Г. ИСУ (Исследование систем управления) .- М.: Луч, 2002.-245 с.
20. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. -М.: Изд-во стандартов, 1991. 216с.
21. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП).- М.: Финансы и статистика, 2001. 239 с.
22. Бородин А.И. Использование методики финансового анализа на этапах жизненного цикла предприятия // Экономический анализ: теория и практика. -2003. №8,- С.23-26.
23. Боровиков В.П. Искусство анализа данных на компьютере: для профессионалов. СПб.: Питер, 2003 - 688с.
24. Блинов А.Ю. Внедрение систем управления по целям в российских условиях. //Менеджмент в России и за рубежом.- 2003.- №1.- С.23-25.
25. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента.-СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999,- 380 с.
26. Бобрышев Д.Н. Основные категории теории управления. -М.: АНХ, 1988.
27. Бобрышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли,- М.: Экономика, 1985.
28. Бочкарев Л.Д. Директор- мультипликатор // Эксперт. -1998. №39.- С.44-45.
29. Браун М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.-224с.
30. Бубнов Ю.Т. Методология разработки и оптимизации системы управления экономической социальной эффективностью на предприятиях машиностроения в условиях формирования рыночных отношений: Автореф. дис. .докт. экон. наук.- Самара, 1994,- С.25.
31. Бука Л.Ф., Трофимова Л.Н. Комплексная оценка эффективности деятельности // Аудитор,-1998. №7. - С. 37-39.
32. Бурков В.Н. Человек. Управление. Математика.- М.: Просвещение, 1989.
33. Бурков В.Н., Ириков В.А. Методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994.
34. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс. М.: Интерпракс, 1991.-216с.
35. Валуев Б.И., Горлова Л.П., Зернов Е.Л. и др. Оперативный контроль экономической деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 1991. - 224с.
36. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США.- М.: Экономика, 1989.
37. Васильев А.П. Создание эффективной системы хозяйствования на предприятии. Казань: Издательство Института экономики, управления и права Таглимат,2000. - 40 с.
38. Вебер Ю., Шэффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей//Проблема теории и практики управления,- 2000. №5. - С. 107111.
39. Венцель Е.С. Теория вероятностей. М.: Высшая школаД 999. - 576 с.
40. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент,- М.: Гардарики, 1999. 528с.
41. Воков A.M. Перспективное планирование финансовых ресурсов. М.: Финансы и статистика, 1976. - 174 с.
42. Воков J1.B. Дефекты в системе корпоративного управления как одна из основных причин несостоятельности российского производства // Эко,- 2000. -№Ю,- С.77-85.
43. Воков С.И. Построение сложных экономических систем. Ч М.: Финансы и статистика, 1982.
44. Волостнов Н. Методологические основы анализа эффективности государственных предприятий // Экономист. 2002,- №5. - С. 55-58.
45. ВютрихХ.А., Винтер В.Б. Конкурентоспособность глобальных предприятий//Проблемы теории и практики управления. 1999. - №3. - С.96-102.
46. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. М. : Инфра-М, 2000.
47. Глухов А.А. Управление промышленным производством.- Воронеж. : Изд-во Воронежского университета, 1973.
48. Глугценко В.В., Глугценко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования,- Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ Крылья, 2000. -416 с.
49. Голубков Д.Ю. Особенности корпоративного управления в России. Ч М.:ИД Альпина, 1999.- 272 с.
50. Горбунова М.В. Специфика систем управления бизнесом в России // Менеджмент в России и за рубежом. 2000.- №3. - С. 12-15.
51. ГорленкоО.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации.- М.: Машиностроение-1, 2002. 245 с.
52. Горшкова JI.A. Анализ системы управления организацией. Н.Новгород.: Изд-во Нижегор. ун-та, 2001.- 222 с.
53. Гордеев Э.Н. Повышение эффективности розничной торговли,- Киев.: Техника, 1999.
54. Грачева М.В. Инновационная деятельность в промышленности: теория и практика в странах рыночной экономики и инновационные опросы российских предприятий,- М. : Изд-во РАН Ин-т мировой экономики и международных отношений, 1994. 56с.
55. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга.- Ростов н/Д.: Изд- во Рост. гос. акад.строит., 1992. -167с.
56. Денисов А.Ю., Жданов С.А. Экономическое управление предприятием и корпорацией. М.: Дело и сервис, 2002. - 416 с.
57. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998,- 288 с.
58. Евлапов Л.Кутузов В. Экспертные оценки в управлении. М.: Экономика, 1989.
59. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики. М.: Финансы и статистика, 2002.-480 с.
60. Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: приемы и обратные связи.-М.: Финансы и статистика, 1992. -192с.
61. Житков В.А., Исаева М.К., Царфин Л.В. Формализованный метод оценки менеджерского искусства // Экономика и математические методы.- М.,2004,-Т.40, вып2. -С.88-98.
62. Жетенков А.В. Самоорганизующуюся система управления: организация и методология создания: монография,- М.: Изд-во Гос. ун-т управления, 2001. 119с.
63. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента.- М.: Центр, 1998.- 432 с.
64. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. М. : ЮНИТИ, 2000.- 157 с.
65. Изменение как объект теории и практики управления. Обзор материалов конференции. //Проблемы теории и практики управления.- 1998. №7.- С.24-27.
66. Кадышев Е.Н. Маркетинговая система управления. -Казань: Изд-во Института экономики, управления и права Таглимат, 2000. 148 с.
67. Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 1998.
68. Карданская H.JL, Гудаков А.Д. Системы управления производством : анализ и проектирование,- М.: Русская деловая литература, 1999.- 240 с.
69. Карлик А.Е., Салов П.П. Социальная и экономическая сущность резервов эффективного развития предприятия и их системная классификация. СПб.: Изд-во УЭИФ. 1999. - 149с.
70. Кислова Ю.Е. Оценка влияния факторов внешней среды на экспортную стратегию управления // Менеджмент в России и за рубежом,- 2002. №1 .-С.34-36.
71. Кнаун В. Контролинг как система повышения эффективности менеджмента.- М.: изд-во Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ, 1998.-119с.
72. Кнорринг В.И. Икусство управления,- М.: БЕК, 1997. 288 с.
73. Князев М.Н. Оценка эффективности управления государственными предприятиями в рыночных условиях: Дис. . канд. экон. наук. Хабаровск, 1997. -235с.
74. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А.Ананысина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина,- М.: Аудит ЮНИТИ, 1998. -279с.
75. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета. М.: Финансы и статистика, 1999. - 143с.
76. Контролинг в России // Российское предпринимательство.- 2001. №5. -С.89-112.
77. Козлова О.В., Александров Л.А., Саркисов М.А., Саломатин Н.А. Организация управления промышленным производством.- М.: Высшая школа, 1986. -399 с.
78. Колесников С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления предприятием. -М.: Статус-Кво, 2001. 320 с.
79. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 1992. -734с.
80. Кравченко А.И. Классики социологии менеджмента Ф.Тейлор и А. Гостев. - СПб.: Русский Христианский гуманитарный институт, 1999.-320с.
81. Криворученко О.Н., Зайцев А.А., Лобанов С.Н. Становление предпринимательской деятельности в России,- М.: Экономика, 2000.- 206 с.
82. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией.- М.: Русская деловая литература, 1999.
83. Крюков А.Ф., Крюкова Г.Л., Савченко И.Ю. Совершенствование систем управления в вертикально интегрированных компаниях // Менеджмент в России и за рубежом.- 2001.- №6. С.33-36.
84. Кузнецов Б.Л. Менеджмент в машиностроении. Наб.Чены.: Изд во Камского политехнического института, 1999.
85. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.И. Основы менеджмента. СПб.: ОБИС, 1998.- 192 с.
86. Кунц Г. О" Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих решений. М.: Прогресс, 1999.
87. Ладенко И.С., Тульгинский Г.Л. Логика целевого управления.-Новосибирск.: Наука. Сиб.отделение, 1998. -208с.
88. Ларионов А.Н. Совершенствование систем управления промышленных предприятий в условиях перехода к рыночным отношениям: Автореф. Дис. канд. экон. наук. Красноярск, 1996. 19 с.
89. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации.-М.: Русская деловая литература, 1999.
90. Лебедев О.Т., Канысовская А.Р. Основы менеджмента.- СПб.: ИД МиМ, 1998,- 192 с.
91. Ленин В.И. О научной организации труда.-2-е изд., доп.- М.: Политиздат, 1986.- 352с.
92. Льюис К.Д. Методы прогнозирования экономических показателей. М.: Финансы и статистика, 1986. - 133с.
93. Макарова Н.В., Трофимец В.Я. Статистика и EXCEL. -М.: Финансы и статистика, 2002. 368с.
94. Маркс К., Энгельс Ф. Пон. собр. соч.-2-е изд. Т.23.
95. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2002. 704 с.
96. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях. М.: Финансы и статистика, 1990. - 136с.
97. Месарович М. ТакахараЯ. Общая теория систем. М.: Мир, 1978. -312 с.
98. Мейер М. Оценка эффективности бизнеса.-М.: Вершина, 2004. 269 с.
99. Мильнер Б.З. Теория организаций.- М.: ИНФРА-М, 1999.-336 с.
100. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1985.
101. Мельничук Д.Д. Механизм оценки состояния системы стратегического управления предприятия //Менеджмент в России и за рубежом,- 2000. -№3.-С.23-25.
102. Мыльник В.В.,.Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. М.: Деловая книга, 2003. - 350с.
103. Николаев А. Становление системы управления финансово-промышленными группами // Проблемы теории и практики управления. -1999. №3.-С. 60-66.
104. Немчинов B.C. Экономико- математические методы и модели. М.: Мысль, 1965.
105. Ольве Н.Г, Рой Ж., Веттер М. Оценка эффективности деятельности компании. М.: ИД Вильяме, 2003. - 304 с.
106. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний. М.: Наука, 1986.
107. Попов Г.Х. Эффективное управление. М. Наука, 1999. - 335с.
108. Прохоров O.JI. Стабильное и нестабильное состояние российской системы управления //Менеджмент в России и за рубежом.- 2002. №5.-С.13-15.
109. Пудич В. Понятие организации в современной теории менеджмента // Менеджмент сегодня.-2002. №6. - С.23-26.
110. Рабинович JI.M. Нормативная основа экономического стимулирования.-М.: Росагропромиздат, 1989. -208 с.
111. Разумнова И.И. Мекие фирмы а США: экономика и управление. М.: Наука, 1989.- 128 с.
112. Райе М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления.-1994. №5. - С. 23
113. Радыгин А. Собственность, корпоративные конфликты и эффективность //Вопросы экономики,- 2000. №11. - С. 114-133.
114. Русинов Ф.М. Технология управления производством. М.: Московский рабочий, 1987. -200с.
115. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фоткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. М.: Инфра-М, 1996. -352с.
116. Румянцева З.П. Соломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 1997.-432с.
117. Самойлов А.А. Система показателей оценки экономической эффективности деятельности предприятия //Экономический анализ: теория и практика.-2003. №6. - С. 17-19.
118. Свидерский В.И. О диалектике элементов и структуре в объективном мире и в познании.-М.: Соц.экон.литература, 1962.
119. Скриптунова Е.Л. Основные показатели эффективности предприятия // Менеджмент сегодня.- 2003. №3. - С13-16.
120. Смирницкий Е.К. Экономические показатели в промышленности. Ч М.: Экономика, 1989.-334с.
121. Смирнов Э.А. Системный аудит при оценке стоимости организаций // Аудитор,- 1996. №7. - С.8-14.
122. Стражев В.И. Радиевский М.В. Внутризаводское планирование и анализ с применением электронно- вычислительных машин. -Минск. : Беларусь, 1983.- 240 с.
123. Сухов С.В. Модель управления предприятием //Менеджмент в России и за рубежом,- 2000. №6. - С.33-35.
124. Татарский E.JI. Совершенствование системы управления промышленным предприятием в новых экономических условиях / Информ,-внедрен.центр Маркетинг.-М.,2000.-118 с.
125. Тихомирова А.В. Оценка эффективности управления производством.-М.: Наука, 1984.-103с.
126. Трененков Е.М., Двединидова С.А. Диагностика в антикризисном управлении // Менеджмент в России и за рубежом.- 2002. №1. - С.27-29.
127. Ульянов С.А. Информационные технологии в управлении транспортной корпорацией.- М.: Академия промышленности и менеджмента, 1999.
128. Шевченко С.А. Формирование системы управления диверсифицированным предприятием. М.: Дело, 1999.
129. Экономическая кибернетика: системный анализ в экономике и управлении: Сб.научн. тр. / С.-Петерб.гос ун-т экономики и финансов.Каф.экон кибернетики и экон.-мат. методов.-СПб., 2002. Вып. 5/ Под ред. Соколова Д.В., Погостинской Н.Н.- 123 с.
130. Экономическая стратегия фирмы./ Под. Ред. А.П.Градова.- СПб.: Спец. литература, 1995.
131. Экономические и организационные проблемы современного управления предприятием: теория и практика: Сб. научн тр. / Брянск, гос. техн. ун-т/ Под ред. ОдиноченковаВ.В.- Брянск , 2000.- 92 с.
132. УошК. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. -М.: Дело, 2000.
133. Филысевич И.А. Проблемы организации системы управления производством при освоении внешних рынков // Вестн. Белорус, гос. экон. ун-та-Минск, 1999. №1. - С.67-74.
134. Фионин О.Р. Терешин А.Д. Показатели эффективности управления // Российский экономический журнал.- 2000. №8.- С.37-41.
135. Франчук В.И Анализ существующих методов построения организационных систем и структур управления //Приборы и системы управления.-1992. -№2. С.4-6.
136. Хачатуров Т.С. Эффективность капитальных вложений.- М.: Экономика, 1979.-335с.
137. Хачатуров А.Е., Гуревич Е.А. О возможности прямого заимствования опыта японского менеджмента в России// Финансовый менеджмент.-2001. -№6- С. 14-20.
138. ХейнеП. Экономический образ мышления,- М.: Дело, 1993.-704с.
139. Цандер Э.Х. Практика управления. Обнинск.:Титул, 1992.
140. Часовиков М.А. Стоимость компании как показатель эффективности ее деятельности // Вопросы экономических наук.- 2004. №1. - С. 162-167.
141. Чуб Б.А., Курчаков Р.С. Корпоративное управление.- Казань.: ДАС, 2000. 398 с.
142. Юхнович В. Без вертикальной интеграции работать эффективно невозможно // Экономист.-2001. №10.-С. 20-28.
143. Юзбашев М.М. Анализ временных рядов и прогнозирование. Ч М.: Финансы и статистика, 2001.
144. Яшин С.П., Яшина Н.И. Совершенствование теоретических и практических основ определения экономического состояния промышленных предприятий в целях управления их экономическим развитием // Финансы и кредит.-2003. №12.- С. 18-22.
145. Bertalanfy L.von. General system theory. Foundations, development applications.-N.Y. : Braziller,1969.
146. Eccles R.G.The Performance Measurement Manifesto, Management Accounting, October 1992,p.41-58
147. Emerson H. The Twelve Principles of Effmciency.- N.Y.: Hive Publishing Company, 1989.
148. Hall A.D. A methodology for systems engineering.- Princeton, 1962.
149. Kaplan Robert and David Norton. "The Balanced Scorecard Measures That Drive Performance". Harvard Business Review . September/ October 1993.
150. Kaplan Robert and David Norton. "Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System". Harvard Business Review, January/ February, 1996.
151. Thor, Carl. Measures of Success. Junction, VT: Oliver Wight Books, 1994.
152. Taylor F.W. Principles of Scientific Management.-N.Y.:Norton,2000.
153. The New Websters Encyclopedic Dictionary of the English Language.- N.Y.: Gramercy Books, 1997 .иложения
Похожие диссертации
- Повышение эффективности системы управления запасами на основе применения методов информационной поддержки принятия решений
- Реформирование системы управления предприятием на основе инновационного подхода
- Формирование стратегически ориентированной системы управления предприятием на основе бюджетирования
- Повышение эффективности деятельности промышленных предприятий на основе инновационных технологий
- Повышение эффективности функционирования сельскохозяйственных предприятий на основе совершенствования управления прибылью