Повышение эффективности функционирования строительных предприятий на основе оптимального принятия решений тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Назиров, Ромео Сафаратдинович |
| Место защиты | Махачкала |
| Год | 2004 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Повышение эффективности функционирования строительных предприятий на основе оптимального принятия решений"
Направахрукописи
НАЗИРОВ РОМЕО САФАРАТДИНОВИЧ
ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ОПТИМАЛЬНОГО ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Специальность 08.00.05-Экономика иуправление народнытхозяйством: экономика, организация иуправлениепредпри-ятиями, отраслями, комплексами (строительство)
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Махачкала 2004 г.
Работа выпонена в Дагестанском государственном техническом университете
Научный руководитель - доктор экономических наук.
профессор Исалова М.Н.
Официальные оппоненты - доктор экономических наук.
профессор Гасанов М.А. - кандидат экономических наук, доцент Борисова Л.А.
Ведущая организация - ООО Промстройинвест
Защита состоится /*/ 2004 г. в 14.00 часов на заседании
диссертационного Совета Д212.052.01 в Дагестанском государственном техническом университете по адресу: г. Махачкала, пр. И.Шамиля, 70, новый корпус.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Дагес ганского государственного технического университета.
Автореферат разослан 40 2004 года
Отзывы на автореферат, заверенные печатью, просим направлять по адресу: 367015. г. Махачкала, И.Шамиля, 70, ДГТУ, диссертационный совет.
Ученый секретарь диссертационного Совета, д.э.н., профессор
Исалова М.Н.
1.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Переход российских строительных предприятий на рыночные формы хозяйствования, получение ими поной экономической самостоятельности потребовали от современной экономической науки создания новых, адекватных сложившейся ситуации, методов управления, позволяющих выйти из кризиса и достичь высокого уровня эффективности функционирования. Среди множества проблем, связанных с повышением эффективности строительного производства, важнейшими являются разработка, принятие и осуществление управленческих решений, представляющих собой основной инструмент воздействия на производственный процесс в динамических и непредсказуемых условиях рынка. Указанная проблема не является чисто академической. Она имеет весьма серьезное прикладное значение, которое неизбежно возрастает по мере усложнения хозяйственных ситуаций и управленческих задач, требующих решения для повышения эффективности строительного производства. Об этом свидетельствуют значительные масштабы потерь, возникающих в результате даже небольших ошибок, допущенных в принятии решений.
Эффективное принятие решений практически необходимо для выпонения всех управленческих функций. Поэтому процесс принятия решений является ядром теории управления экономическими объектами. Наука управления старается повысить эффективность строительных предприятий путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных, объективных и оптимальных решений в ситуациях исключительной сложности с помощью моделей и количественных методов их оценки.
Существенный вклад в развитие указанной проблемы внесли следующие российские ученые - экономисты: Васильев В.М., Владимирова И.Г., Герчикова И.Н., Голубков Е.П., Карпов А.В., Ларичев О.И., Петухов P.M., Румянцева З.П., Сидоров М.Н., Савина B.C., Шпрагин В.И. и многие Другие.
Однако, несмотря на достаточно высокие результаты, достигнутые экономической наукой, в области разработки и принятия управленческих решений все еще остается ряд слабоизученных проблем. В частности, наблюдается слабая структуризация процессов (ангоритмов) принятия решений, что затрудняет, во многих случаях, четкую постановку задачи и выбор таких механизмов ее реализации, которые позволяют достичь требуемого уровня эффективности функционирования строительного предприятия. Слабоизученными остались также вопросы, связанные с по-
строением и принятием оптимальных решений.
Отмеченные выше обстоятельства и предопределили цель, задачи и направление диссертационного исследования.
Целью диссертационного исследования является разработка, уточнение и корректировка теоретических и практических положений, связанных с разработкой, принятием и осуществлением оптимальных управленческих решений, позволяющих достичь требуемого уровня эффективности функционирования строительного предприятия в условиях рынка.
В соответствии с целью исследования поставлены и решены следующие основные задачи:
-уточнение сущности, критериев и показателей экономической эффективности строительного предприятия;
-анализ факторов и совершенствование путей повышения эффективности строительного предприятия;
-изучение факторов, влияющих на эффективность процесса принятия решений в рыночных условиях хозяйствования;
-разработка и структуризация технологии формирования, принятия и осуществления управленческих решений на строительном предприятии;
- анализ и изучение характера влияния процесса принятия решений на повышение эффективности функционирования строительного предприятия;
- исследование влияния процесса принятия оптимальных управленческих решений на эффективность хозяйственной и производственной деятельности строительного предприятия.
Объектом исследований являются строительные предприятия Республики Дагестан и РФ.
Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических проблем, связанных с повышением эффективности строительного предприятия в рыночных условиях хозяйствования на основе разработки, принятия и осуществления оптимальных управленческих решений.
Теоретической основой исследования послужили основные положения теории микро- и макроэкономики, научные достижения отечественных и зарубежных экономистов в области системного подхода к формированию и реализации принятия решений в процессе управления строительным предприятием как сложным объектом, функционирующим в непредсказуемых высокодинамичных проблемных средах, а также методы сравнительного, логического и системного анализа.
Научная новизна диссертационной работы заключается в структуризации и комплексном исследовании влияния процесса принятия оптимальных управленческих решений на эффективность функционирования строительного предприятия в рыночных условиях хозяйствования.
К основным результатам, составляющим новизну проведенного исследования, можно отнести следующие:
-уточнены критерии и показатели экономической эффективности функционирования строительного предприятия в новых условиях хозяйствования, определяемые с позиции повышения рентабельности и получения максимальной прибыли на единицу затраченных ресурсов при заданном качестве продукции и обеспечении ее конкурентоспособности путем ориентации на удовлетворение потребительского спроса;
-скорректированы основные направления повышения эффективности строительного предприятия с учетом его становления на инновационный путь развития и оптимального управления хозяйственной деятельностью;
-разработана структурная схема процесса реализации метода мозговой атаки, учитывающая возможности попонения знаний, анализа и доработки принимаемых решений с целью повышения эффективности строительного производства путем использования более рационального подхода к решению текущей проблемы управления;
-сформирована структурная схема процесса принятия и реализации оптимальных управленческих решений, предусматривающая, в отличие от известных структур, выделение объекта управления из внешней среды с целью более четкого определения его границ для повышения точности принимаемых и реализуемых решений;
-разработана функционально-радиальная сетевая организационная структура, отличающаяся от известных структур наличием подсистемы поддержки принятия решений, наделяющей ее механизмом адаптации к текущей производственной ситуации и на этой основе - эффективными возможностями принятия и реализации колективных управленческих решений;
-уточнены понятия оптимального и рационального принятия решений за счет привязки проблем к уровню осведомленности лица, принимающего решения, о текущем состоянии производственного процесса и окружающей среды.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов в качестве теоретической и практической базы для создания систем оптимального и рационального принятия управленческих решений с целью повышения эффективности функционирования строительного предприятия в динамических, априори непредсказуемых условиях хозяйствования.
Апробация результатов исследования. Основные теоретические и практические результаты диссертационного исследования докладывались на региональной научно-практической конференции Региональные аспекты повышения эффективности функционирования хозяйствующих
субъектов на этапе рыночных преобразований, а также на научных и научно-практических семинарах в ДГТУ, ДГУ, ДГПУ и ДНЦ РАН в 20022004 гг.
Отдельные положения и результаты исследования нашли практическое применение в ряде строительных предприятий Республики Дагестан в качестве методических основ для построения эффективных систем принятия решений.
Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, сформулированы цель и задачи работы, определена научная новизна и показана практическая значимость работы.
В первой главе Анализ особенностей и путей повышения эффективности хозяйственной деятельности строительного предприятия определена сущность и критерии экономической эффективности строительного предприятия. Проведен анализ факторов эффективности строительного производства и определены основные направления и пути повышения эффективности строительного предприятия, в результате чего показано, что к одному из таких продуктивных путей следует отнести совершенствование процесса принятия управленческих решений.
Во второй главе Содержание, виды и особенности процесса принятия решений в строительном производстве проведен анализ факторов, влияющих на процесс принятия управленческих решений в строительстве. Также выявлены основные особенности повышения требований к эффективности подготовки и реализации процесса принятия решений, сформирована технология разработки, принятия и реализации управленческих решений, направленных на повышение эффективности строительного производства.
В третьей главе Принятие решений как инструмент повышения эффективности строительного производства выявлен характер влияния процесса принятия решений на эффективность строительного производства. Рассмотрена методика повышения эффективности производственной и хозяйственной деятельности строительного предприятия на основе организации оптимального принятия управленческих решений.
2.ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ИДЕИ ДИССЕРТАЦИИ
Вся производственная деятельность человека так или иначе, связана с проблемой повышения эффективности принятия решений. В основе понятия эффективности лежит ограниченность ресурсов и желание полу-
чать как можно больше продукции после ввода имеющихся факторов в производственный процесс.
Проблема эффективности по свой сущности сводится к проблеме выбора, которая обычно касается того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего потребления.
Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда социальных и экономических задач, таких, как быстрый экономический рост, повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение условий труда и отдыха.
По мере становления и развития рыночных отношений изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержание и характеристики. Поскольку основой рыночной экономики и предпринимательства является получение максимальной прибыли или дохода, то в качестве основного, или первичного, критерия экономической эффективности строительного производства выступает максимизация прибыли на единицу затраченных ресурсов при заданном качестве продукции, работ и услуг, обеспечение их конкурентоспособности путем ориентации на удовлетворение потребительского спроса. Сохраняется в рыночных условиях и общенациональный критерий эффективности, заключающийся в максимизации национального дохода, валового национального продукта на единицу затраченных ресурсов при повышающемся уровне благосостояния жизни людей. Такая двухступенчатая иерархия критериев эффективности логична и отражает положение дел строительного предприятия в рыночной экономике, ибо общенациональная эффективность производства зависит от эффективности производственной деятельности первичных звеньев производства (предприятий, объединений, акционерных обществ, совместных предприятий). Чем эффективнее производственная деятельность первичных звеньев, тем выше и эффективность общенациональной экономики в целом, тем больше у общества, государства ресурсов для решения социальных и экономических задач.
Оценка экономического эффекта, как правило, включает три группы показателей: объемные, конечные и социальные результаты.
Объемные показатели экономического эффекта являются исходными и включают в себя натуральные и стоимостные показатели объема произведенной строительным предприятием промежуточной и конечной продукции и услуг: объем производства продукции в натуральных измерителях, валовую, товарную продукцию, объем строительно-монтажных работ, нормативную стоимость обработки и др.
Следующая группа показателей эффекта отражает конечные результаты производственно-хозяйственной деятельности строительной отрасли
на различных уровнях управления, удовлетворение потребностей рынка, качественную структуру производства. К ним относятся: национальный доход, чистая продукция, валовой национальный продукт, прибыль, экономия от снижения себестоимости, объем продаж в соответствующих ценах, ввод в действие производственных мощностей и фондов, качество продукции и услуг.
Объемные результаты учитываются при расчете дифференцированных показателей эффективности, а конечные экономические результаты -при расчете обобщающих (комплексных) показателей эффективности.
Важное место в оценке эффективности строительного производства принадлежит социальным результатам, выражающим соответствие результатов производственно-хозяйственной деятельности социальным целям общества, колектива, приоритетность человеческого (личностного) фактора в развитии экономики. Социальные результаты выражают все, что связано с жизнедеятельностью людей, как в сфере производства, так и в их повседневной жизни. Экономические интересы производителей находятся в тесной взаимосвязи с социальными результатами: чем выше экономические результаты, тем выше дожны быть и социальные результаты и наоборот.
Для оценки и анализа экономической эффективности строительного производства могут применяться дифференцированные и обобщающие показатели эффективности. Эффективность использования какого-либо одного вида затрат и ресурсов выражается в системе дифференцированных показателей эффективности. К ним относятся: производительность труда или трудоёмкость, материалоотдача или материалоёмкость продукции, фондоотдача или фондоемкость, капиталоотдача или капиталоёмкость. Дифференцированные показатели эффективности рассчитываются как отношение выпуска продукции к отдельным видам затрат или ресурсов или наоборот - затрат или ресурсов к выпуску продукции.
Главным обобщающим критерием экономической эффективности общественного производства служит уровень производительности общественного труда. Производительность общественного труда измеряется отношением произведенного национального дохода к средней численности работников, занятых в отраслях материального производства.
Важнейшими показателями конечных результатов и совокупной эффективности строительного производства в условиях рыночной экономики являются прибыль и рентабельность (прибыльность). Управление рентабельностью (планирование, обоснование, анализ и контроль) дожно находиться в центре экономической деятельности строительных предприятий, работающих на рынок. Уровень рентабельности зависит, прежде всего, от величины прибыли, размера затрат и применяемых ресурсов.
Получение максимально возможной прибыли в условиях рынка является основной конечной целью и движущим мотивом производства на предприятии. Оптимальным же допонением к показателю прибыли обычно используют удельный вес увеличения прибыли, полученной за счет снижения себестоимости. Следует также отметить, что по мере формирования цивилизованных рыночных отношений у предприятия остается лишь один путь увеличения прибыли - увеличение объема вьпгуска затребованной рынком строительной продукции и снижение издержек на ее производство.
Для оценки эффективности капитальных вложений (инвестиций) в расширенное воспроизводство производственных фондов и новую строительную технику рассчитываются показатели рентабельности инвестиций (капитальных вложений) и срок их окупаемости.
Рентабельность капитальных вложений характеризует размер прироста чистой прибыли на 1 рубль капитальных вложений в мероприятие, срок окупаемости - период времени, в течение которого капитальные вложения компенсируются, перекроются годовым приростом чистой прибыли. Коэффициент рентабельности капитальных вложений в целях обоснования их экономической целесообразности сопоставляется с банковским процентом по догосрочным депозитам.
Следует однако заметить, что рассмотренные выше показатели имеют ограниченный характер использования, все они, кроме показателей производительность общественного труда и рентабельность, не дают поного, всестороннего представления об экономической эффективности производства и затрат, а характеризуют лишь использование определенного вида ресурсов.
Для поного представления об общей эффективности затрат нужна обобщенная характеристика стоимостных и натуральных показателей. Для этой цели используют оценки общей и сравнительной экономической эффективности затрат.
При сопоставлении различных вариантов хозяйственных и технических решений, например, размещения предприятий и их комплексов, строительства новых или реконструкции старых предприятий и т.п. рассчитывается сравнительная экономическая эффективность затрат.
Если один из сравниваемых вариантов для своей реализации требует меньше капитальных вложений и одновременно обеспечивает более низкую себестоимость, то при прочих равных условиях он признается экономически более выгодным. В этом случае достигается двойной эффект: экономия от снижения себестоимости (текущих затрат) и экономия на капитальных вложениях. Однако нередко повышение производительности труда, снижение себестоимости, эксплуатационных затрат достигается це-
ной допонительных капитальных вложений. В этих случаях оптимальный вариант выбирается на основе расчетов срока окупаемости или коэффициента сравнительной эффективности допонительных капитальных вложений и их сопоставления с нормативными значениями.
Анализ отдельных сторон экономического развития дожен сочетаться с определением общей картины изменения эффективности производства. Факторы эффективности, приведенные с учетом особенностей строительного производства, можно охарактеризовать следующими признаками:
- общие (договременные) для всех этапов экономического развития и особенные (кратковременные), свойственные отдельным периодам функционирования строительного предприятия. К общим факторам строительного производства можно отнести, например, рост производительности труда, закономерности развития рыночных отношений, оптимальность принимаемых решений и эффективность управления производственным процессом. К особенным факторам относятся такие факторы, которые носят более детальный характер и действуют в ограниченный период времени, например, погодные условия, состояние рынка труда, характер взаимодействия с заказчиками и поставщиками строительных материалов, спрос на рынке на определенные виды строительной продукции, болезни работников и т.п.;
- управляемые и неуправляемые, а также наблюдаемые и ненаблюдаемые факторы. Различие степени управляемости и наблюдаемости факторов в краткосрочном и догосрочном аспектах служит важной предпо-свшкой точности плановый решений, эффективности регулирования производственного процесса и принятия управленческих решений. Например, выпонение строительно-монтажных работ, воспроизводство основных фондов можно отнести к достаточно наблюдаемым и управляемым процессам, а региональную миграцию трудовых ресурсов - к частично наблюдаемым и управляемым; далее, внедрение новой строительной техники в производство легко контролировать, а фундаментальные научные открытия, связанные с ее перспективным развитием, далеко не всегда предсказуемы. Все это говорит о том, что различные по уровню наблюдаемости и управляемости факторы и их влияние на эффективность строительного производства дожны учитываться и регулироваться различными способами в соответствии:
- с уровнем определенности связанный с ними хозяйственный ситуаций;
- с разным вкладом в динамику эффективности.
При обосновании и анализе всех показателей экономической эффективности учитываются факторы повышения эффективности строительства по основным направлениям развития и совершенствования производства.
Эти направления охватывают комплексы технических, организационных и социально - экономических мер, на основе которых достигается экономия живого труда, затрат и ресурсов, повышение качества и конкурентоспособности конечной строительной продукции. Важнейшие факторы повышения эффективности строительного производства можно уточнить в следующей редакции:
-ускорение научно-технического прогресса, повышение технического уровня производства, производимой и осваиваемой продукции (повышение ее качества), инновационное управление развитием и производственной деятельностью;
-структурная перестройка экономики, ее ориентация на производство продукции, пользующейся высоким спросом потребителей, совершенствование воспроизводственной структуры капитальных вложений (приоритет реконструкции и технического перевооружения действующих предприятий);
-совершенствование развития диверсификации, специализации и кооперирования, комбинирования и территориальной организации строительного производства, совершенствование организации производства и труда на строительных предприятиях и в объединениях;
-дальнейшая приватизация строительной отрасли и совершенствование государственного регулирования, коммерческого расчета, внутрифирменного предпринимательства и хозрасчета и системы мотивации к труду;
-ресурсосбережение и модернизация оборудования; -привлечение максимального объема инвестиций и их экономное и рациональное использование;
-повышение качества продукции и, как следствие, увеличение объема портфеля заказов;
-эффективность управленческого фактора (совершенствование принятия решений, исследований, разработок и политики фирмы).
-усиление социально - экономических факторов, активизация человеческого фактора на основе демократизации и децентрализации управления, повышения ответственности и творческой инициативы работников, всестороннего развития личности, усиления социальной направленности в развитии рынка и производства (повышение общеобразовательного и профессионального уровня работников, улучшение условий труда и техники безопасности, повышение культуры производства, улучшение экологии).
Управление повышением эффективности и рентабельности строительного производства в условиях рынка предполагает как разработку и реализацию текущих планов функционирования, так и разработку прогно-
зов, контроль и анализ их реализации. При этом важно учитывать фактор времени: время, которое необходимо, чтобы новый строительный продукт (проект) или услуги вышли на рынок; время, необходимое для освоения и реализации новых идей, изобретений и рационализаторских предложений, освоения производства новой конечной строительной продукции и снятие с производства старой и ее замены новой или существенно модернизированной продукцией.
Одним из важных путей интенсификации и повышения эффективности строительства является совершенствование режима экономии вводимых в производство факторов. Ресурсосбережение дожно превратиться в решающий источник удовлетворения растущей потребности в топливе, энергии, сырье и материалах.
Следует также отметить, что инновационная политика (товарная политика) на предприятии, решая задачи создания нового товара, тесно связана со сферой его производства. Разработки маркетинга в этой области помогают предприятию избежать многих ошибок, подстерегающих его на данной стадии хозяйственной деятельности. Поэтому можно четко сказать, что маркетинговая товарная политика помогает повысить эффективность строительного предприятия в целом.
Существенную роль в повышении эффективности функционирования строительного предприятия играет и проводимая им политика взаимодействия с потребителями (заказчиками) готовой строительной продукции. Разработка программы взаимодействия с заказчиками является одной из важнейших задач в маркетинговой политике строительного предприятия. В этой программе маркетологи затрагивают вопросы выбора наиболее оптимального сектора рынка сбыта строительной продукции (сектора наиболее вероятного получения выгодных заказов), метода заключения договоров на выпонение подряда, что при эффективной ее реализации, несомненно, увеличивает прибыль строительного предприятия.
Строительные предприятия в условиях рыночной экономики значительное внимание дожны уделять проблемам оптимизации процесса заключения подрядных договоров и взаимодействия с заказчиками. Результаты их хозяйственной деятельности во многом зависят от того, насколько правильно выбраны каналы взаимодействия с потребителями конечной строительной продукции, формы и методы заключения подрядных договоров, от широты ассортимента и качества предоставляемых предприятием строительных услуг, связанных с производством строительной продукции.
Значительный вклад в повышение эффективности строительного предприятия вносит бесперебойное материально - техническое снабжение производства всеми необходимыми материальными ресурсами. Основную
роль в таком снабжении играет оптовая торговля строительными материалами, машинами, запасными частями и энергетическими ресурсами. Оптовая торговля в условиях рынка охватывает, по существу, всю совокупность товарных ресурсов, являющихся как средствами производства, так и предметами потребления. Как правило, при оптовой торговле материальные ресурсы закупаются крупными партиями. Закупки оптом осуществляют посреднические организации с целью последующей перепродажи низовым оптовым организациям, предприятиям розничной торговли.
И, наконец, неоспоримый и непреходящий вклад в повышение эффективности строительного производства вносит эффективное управление строительным предприятием и связанное с ним принятие управленческих решений. Известно, что в основе принятия решений лежит анализ производственных ситуаций, возникающих как во внутренней, так и во внешней среде строительного процесса. Мы будем рассматривать ситуацию как множество различий между фактическими значениями показателей эффективности функционирования строительного предприятия и целевыми или плановыми их значениями, которые дожны быть достигнуты на текущий момент времени функционирования строительного предприятия. Таким образом, с рассматриваемых позиций, на наш взгляд, все факторы, влияющие на процесс принятия решений, по своему содержанию удобно разделить на факторы воздействия (причины, вызьшаюпще изменения ситуации или, как еще их принято называть, факторы ситуации) и факторы восприятия. К факторам воздействия относятся все факторы, которые в той или иной степени влияют на происходящие в строительном производстве события и приводят к изменению его состояний, или производственных ситуаций. Факторы восприятия носят субъективный характер и влияют на объективность оценки возникающей на производстве ситуации.
Особую роль в повышении эффективности принятия решений играют различные требования и ограничения к процессу принятия решений. В самом
общем виде эти требования можно сформулировать следующим образом: решение дожно быть эффективным, экономичным, своевременным, надёжным и реально осуществимым. Рассмотрим влияние этих требований на организацию принятия решений и на эффективность строительного производства.
Под эффективностью принятия решений необходимо понимать результативность и экономичность проведения связанных с ним мероприятий с позиции достижения конечной цели функционирования строительного предприятия. При этом приведение эффектов, полученных в единичных случаях, к совокупному эффекту более общей производственной системы, состоящей из ряда элементов, не может сводиться к простому сум-
мированию единичных эффектов или их умножению на число рационализируемых элементов. Получить совокупный эффект можно только за счет проведения организационных мероприятий, направленных на перестройку структуры связей между определенными элементами системы управления, в соответствии с различными факторами внешней и внутренней среды строительного производства, и таким образом получить эффект синергии.
Надёжность принятия решений фактически означает их результативность и устойчивость. По степени устойчивости (бесперебойности) принятия решений можно судить об уровне организованности системы управления. Обрыв или качественное нарушение связей неминуемо отражается на выходных показателях системы. Таким образом, надёжность тесно связана с эффективностью проектируемых решений.
На эффективность принятия решений существенное влияние оказывают также модели и методы, используемые для формализации и организации принятия решений, их адекватность сложившейся в производственной среде ситуации.
Под моделью принятия решений следует понимать формальное представление объекта управления (строительного производства), связанных с ним проблем и допустимых вариантов их реализации, а также протекающих в указанном взаимодействии процессов, в некотором формальном виде, отличающемся от самой сущности и целостности, но адекватно отражающем их экономическую сущность. Главной характеристикой модели можно считать упрощение реальной жизненной ситуации, к которой она применяется. Модель помогает руководителю изучить протекающие в производстве процессы, совместив свой опыт и способность к суждению с опытом и суждениями экспертов.
Еще одним фактором, влияющим на эффективность принимаемых решений, является выбор метода их реализации. Все методы принятия решений можно объединить в следующие три группы: неформальные (эвристические), колективные и количественные. Наиболее эффективными, на наш взгляд, в рыночных условиях хозяйствования являются колективные методы принятия решений.
Основным моментом в процессе колективной работы над принятием и реализацией управленческих решений является определение компетентных лиц, способных выбрать оптимальный путь реализации стоящих проблем. Чаще всего это временный колектив, в состав которого включаются, как правило, и руководители, и испонители принятого решения. Главными критериями формирования такой группы являются компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность. Колективные формы групповой работы мо-
гут быть разными: заседание, совещание, работа в комиссии и т.п. Наиболее распространённым методом колективной подготовки управленческих решений является "мозговой штурм", или "мозговая атака" (совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений).
Основное условие успешного "мозгового штурма" заключается в создании обстановки, благоприятной для свободного генерирования идей. Чтобы этого добиться, запрещается опровергать или критиковать идею, какой бы на первый взгляд фантастической она ни была. Все идеи записываются, а затем анализируются руководителями. Структуру данного процесса принятия решений можно представить следующим образом (см. рис.1). В качестве основных приемов формализации структуры процесса принятия решений на практике обычно используются платежные матрицы и деревья, описывающие различные альтернативы и их взаимодействие в виде графа.
Платежная матрица применяется как один из методов статистической теории решений: метод, который может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов. Он особенно полезен, когда руководитель дожен установить, какая стратегия в наибольшей мере будет способствовать достижению цели при минимальных потерях.
Дерево решений используется для выбора из имеющихся вариантов наилучшего направления последовательности действий. Это схематическое представление проблемы принятия решений. Дерево решений позволяет представить проблему схематично и сравнить возможные альтернативы визуально. Метод можно использовать применительно к сложным ситуациям, когда полученный результат принимаемого решения влияет на последующие действия.
Управленческое решение представляет собой конечный результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Оптимальное принятие решений заключается в выборе менеджером такой альтернативы проведения управленческих мероприятий, которая позволяет достичь строительному предприятию наилучшего результата хозяйственной деятельности согласно принятому критерию оптимальности. Сложность реализации процесса оптимального принятия решений связана со сложностью формализации объекта управления, каким является строительное предприятие, а также с необходимостью оценки результатов всех имеющихся в наличии альтернатив для выбора наилучшей из них с точки зрения достижения заданной цели его функционирования. Обычно такая оценка сопровождается решением ряда многофакторных и многокритериальных оптимизационных задач, требующих формальной постановки и построения оптимального критерия эффективности функционирования строительного предприятия в определенных условиях проблемной среды
Доработка принятого решения
Рис.1. Структурная схема реализации метода мозговой атаки
(рынка). Это не всегда удается сделать на практике из-за отсутствия необходимой достоверной информации и сложности ароцессов, протекающих в строительном производстве. В случае невозможности принятия оптимального решения задача решается на уровне наиболее рационального решения, опираясь на все известные на данный момент факты, определяющие состояние объекта управления (строительного производства).
Управленческие решения могут быть обоснованными и приниматься, опираясь на результаты экономического анализа и многовариантного расчета, а также интуитивными, которые хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.
Принимаемые решения дожны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации и опираться на анализ всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.
Поскольку руководитель имеет возможность альтернативного выбора решения, он несет ответственность за их испонение. Принятые решения поступают в испонительные органы и подлежат контролю за результатами их реализации. Поэтому управление дожно быть целенаправленным и оптимальным согласно заданной цели функционирования строительного предприятия. В системе управления обязательно дожен соблюдаться принцип выбора принимаемого решения из определенного набора альтернатив. Чем больше выбор, тем эффективнее может оказаться управление.
Управленческие решения всегда связаны с необходимостью воздействий на объект управления с целью приведения его в желаемое состояние и, так как это требует затрат времени, то можно с поным основанием говорить об оперативности или временном факторе процесса принятия решений. Начальный импульс процессу принятия решений задает информация о расхождении фактического и требуемого состояний контролируемых параметров строительного производства, а воздействие осуществляется после выработки и принятия соответствующей) решения, которое в виде той или иной информации (команда, приказ, распоряжение, план и т.д.) подается на вход управляемого объекта. Таким образом, процесс принятия управленческих решений носит циклический характер, начинается с обнаружения несоответствия параметров плановым заданиям или нормативам и заканчивается принятием и реализацией решений, которые дожны это несоответствие ликвидировать. Поэтому основным элементом каждого процесса принятия решений является проблема, под которой понимается несоответствие фактического состояния строительного производства желаемому или заданному, т.е. цели или результату деятельности.
Выработка плана действия по устранению проблемы составляет сущность процесса принятия решений.
При этом на каждом этапе процесса принятия решений формулируются необходимые целевые установки и определяются процедуры для их реализации. Обычно основу для постановки задачи принятия решений составляет возникновение ситуации, которая вызывает появление проблемы. Описание проблемной ситуации дает представление о факторах, вызвавших возникновение проблемы, которые необходимо тщательно проанализировать и рассмотреть для выбора способа ее решения. Прежде всего, требуется установить, являются ли данные факторы внутренними или внешними по отношению к строительному предприятию, т.к. возможности воздействия на эти две группы факторов различные.
В самом общем случае процесс принятия решений может быть организован и реализован по следующей схеме (см. рис.2).
В приведенной схеме все мероприятия процесса принятия решений реализуются следующим образом.
Проявление проблемы принятия решений заключается в возникновении различий (отклонений) между фактическим и спланированным течением производственного процесса и определении причин возникновения такого отклонения.
После выявления таких отклонений проводится выделение и ограничение того участка производственного процесса (объекта текущего управления), на который непосредственно действуют обнаруженные возмущающие факторы. Выделение текущего объекта управления из всей производственной среды необходимо для проведения более точного и глубокого анализа возмущающих производственный процесс факторов и выбора альтернатив, связанных с их устранением.
Строительное предприятие может использовать как простой, так и сложный механизм взаимодействия в менеджменте, что зависит от сложности принимаемых решений и возможностей их реализации.
Общее руководство принятием решений предполагает, что этот процесс находится в руках одного линейного (общего) руководителя, который подчинен, в свою очередь, вышестоящему руководителю. Здесь создается иерархия в принятии решения по линейным дожностям. Каждый руководитель более низкого уровня управления решает все проблемы со своим непосредственным начальником, а не с вышестоящим руководителем, минуя своего непосредственного руководителя. Правила принятия решений, или нормативы, обычно разрабатываются и издаются самими предприятиями. В них формулируются действия, необходимые для реализации принятых решений в определенных условиях. Эти правила имеют целью
Проявление проблемы Выделение проблемы из среды Анализ причин возникновения проблемы
Рис.2 .Общая структурная схема реализации процесса принятия решений
осуществление координации между различными подразделениями и делятся на оперативные, стратегические и организационные правила.
Одним из основных факторов, влияющих на эффективность хозяйственной деятельности строительного предприятия в условиях рынка, является оптимальность процесса принятия решений. Это обусловлено тем, что, став объектом товарно-денежных отношений, обладающим экономической самостоятельностью и поностью отвечающим за результаты своей хозяйственной деятельности, строительное предприятие может сформировать у себя систему управления, которая обеспечивала бы ему высокую конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке. При этом следует учитывать, что в новых условиях хозяйствования у организационной системы управления строительным предприятием появляются допонительные функции, которые фактически не были нужны при централизованном управлении.
Иными словами, предприятия приобретают поную самостоятельность, требующуюся для эффективной работы в условиях рынка. Это, в свою очередь, приводит к значительному расширению возможностей сферы управления и самоуправления, увеличению объема и сложности задач, решаемых менеджерами. При этом существенно возрастает и ответственность менеджеров за своевременность и качество принимаемых решений. Повышается роль маркетинговых исследований, позволяющих изучать динамику потребностей на рынке строительных товаров и услуг. Информационный ресурс (используемая для принятия решений информация и вычислительная техника) превращается в одно из основных орудий управленческой деятельности и связанных с нею нововведений, направленных на создание условий для эффективной работы строительного предприятия. Все большее значение приобретает и эффективное решение вопросов, связанных с управлением персоналом, занимающего в новых условиях ключевое положение в ресурсном потенциале и, по существу, предопределяющего успех строительного предприятия в достижении целей его функционирования. В этой связи менеджмент предприятия, работающего в рыночной среде, предъявляет высокие требования к профессиональным качествам управленческого персонала, от которого зависит эффективность принимаемых хозяйственных решений, а, следовательно, и эффективность деятельности всего предприятия в целом.
При этом необходимо исходить из того, что любое предприятие представляет собой целенаправленно функционирующую систему, которая состоит из множества элементов, имеющих собственные целевые установки и одновременно являющихся частью одной или более целенаправленных подсистем. Причем качество функционирования и эффективность предприятия зависят от характера влияния на него как составляющих эле-
ментов, так и образуемых этими элементами подсистем. Поэтому необходимым условием эффективного управления строительным предприятием как сложным объектом является, прежде всего, организация согласованного взаимодействия всех элементов, образующих систему. Используемые для этого на предприятии средства могут широко варьироваться в зависимости от организационно - управленческой формы (под организационной формой следует понимать цельную систему взаимосвязанных структурных, культурных, пространственных и технологических компонентов системы) производства на данном предприятии и принятого в соответствии с ней стиля управления. Другими словами, эффективность организационной формы опосредованным образом находит свое проявление в эффективности функционирования объекта управления (строительного предприятия). Это объясняется тем, что объект управления существует и функционирует лишь во взаимосвязи с управляющей подсистемой и субъектом управления (собственником средств производства), в результате чего создается конечный продукт деятельности всей системы (системы производства). Следовательно, эффективность системы в целом в определенной степени зависит от эффективности функционирования управляющей подсистемы, в том числе и организационной формы, на которой она базируется, и вместе с тем характеризует эффективность ее функционирования в процессе производства. В этой связи для оценки эффективности системы управления, а значит и эффективности организационной формы, конечной целью которой является создание и реализация на рынке строительной продукции (услуг), могут быть в поной мере использованы общепринятые показатели эффективности функционирования строительного предприятия. Для выработки мероприятий по совершенствованию организационной формы можно определять относительную эффективность. При этом следует иметь в виду, что возможность измерения эффективности организационной формы еще не означает, что ее формирование идет в требуемом направлении. Решить эту проблему можно на основе проверки соответствия существующей и желаемой (эталонной) организационной формы, используя специальную экономическую модель, отображающую взаимосвязь власти, правил поведения и ценностей на строительном предприятии. В данном случае организационная форма выступает в качестве производственной и социальной стороны показателя эффективности управленческой деятельности предприятия.
Для оценки влияния организационной формы управления, а, следовательно, и процесса принятия управленческих решений, на эффективность строительного предприятия необходимо вначале оценить воздействие каждой ее составляющих, а затем, присвоив каждой из них фиксированный показатель важности, определить интегральную оценку влияния.
Как известно, одним из средств повышения эффективности управления на предприятии является построение эффективной организационной структуры управления таким образом, чтобы руководство осуществлялось на дожном уровне и соответствовало современным требованиям и условиям функционирования строительного предприятия.
На наш взгляд, учитывая высокую результативность различных колективных принципов принятия решении и повышение требований к оперативности процесса принятия решений, можно эффективно использовать радиально - кольцевую организационную систему управления, имеющую следующую структуру (см. рис. 3).
Предложенная модель организационной системы управления является адаптивной, и она предназначена для решения сложных проблем методом мозговой атаки в процессе паралельного строительства двух объектов. Она представляет собой функционально-радиальную сетевую структуру, в которой сохраняются уровни иерархии, и все подразделения каждого уровня управления замкнуты в кольцо с помощью локальной вычислительной сети. Данная структура в соответствии со сложившейся в среде хозяйственной ситуацией предполагает возможность образования горизонтальных информационных связей между различными функциональными подразделениями одного уровня иерархии, например, каждое с каждым, и тогда в решении стоящей проблемы участвуют все его функциональные подразделения, образуя поную сеть. Вертикальные связи в структуре оговорены заранее в соответствии с функциональным назначением ее подразделений. Возможна также и взаимосвязь только отдельных подразделений, на которые возложены обязанности по обслуживанию решаемой на данный момент времени проблемы.
Все подразделения организационной системы управления специализированы и в соответствии с их специализацией им присваивается горизонтальный и вертикальный коэффициент (бал) участия в решении той или иной проблемы. При этом на каждом уровне иерархии принимается та альтернатива решения проблемы, которая набрала максимальное количество балов, найденное путем простого суммирования горизонтальных коэффициентов участия всех подразделений, проголосовавших за одну и ту же альтернативу. Принятое решение поступает по вертикальным связям на более высокий уровень иерархии управления, где оно участвует в подсчете балов как альтернатива, набравшая количество балов, равное вертикальному коэффициенту участия в решении этой проблемы соответствующего уровня иерархии управления. Паралельно с этим по вертикальным (функциональным) связям передаются также выбранные каждым подразделением альтернативы и объяснения причин такого выбора. Результаты такого выбора анализируются вышестоящим руководителем
Рис.3. Функционально-радиальная сетевая организационная структура.
функционального подразделения и используются им для принятия решения.
Окончательное решение принимается высшим руководством строительного предприятия с учетом мнения участников мозгового штурма наиболее близких к нему уровней иерархии управления.
Выбор участников мозговой атаки осуществляется интелектуальным диспетчером (ИД) путем коммутации соответствующих каналов связи на каждом уровне управления в соответствии с матрицей ответственности функциональных подразделений за решение той или иной проблемы. Строки указанной матрицы помечаются подразделениями системы управления, а стобцы - классами проблем, которые могут возникнуть у строительного предприятия в процессе хозяйственной деятельности. Если подразделение принимает участие в решение определенного класса проблем, то на пересечении соответствующего стобца и строки ставится л1 , в противном случае ставится О. Таким образом, ИД подключает к решению определенной проблемы функциональное подразделение в том случае, если на соответствующей этому подразделению позиции стоит единица. При этом основной задачей, которую решает ИД, является идентификация текущей проблемы и установление ее соответствия одному из известных классов решаемых проблем. Для реализации данной задачи для ИД на основе формалюации и структуризации опыта управления высококвалифицированных экспертов - менеджеров создается база знаний, в которой реализуется механизм распознавания текущих проблем.
Выпуск строительной продукции или оказание строительных услуг предполагает соответствующее ресурсное обеспечение, расходы на которое, или издержки производства, оказывают существенное влияние на эффективность экономики строительного предприятия. Данный фактор особенно важен в условиях рыночных отношений, так как уровень затрат оказывает существенное влияние на конкурентоспособность строительного предприятия.
Известно, что объемы предложения строительной продукции или услуг на рынке ограничены затратами на их производство или потенциальными возможностями строительных предприятий. Независимо от взаимозаменяемости и разнообразия сочетания факторов производства стоимость их использования для изготовления строительной продукции или создания услуг представляет собой издержки производства. Особенностью издержек производства является их измерение на основе стоимости наилучшей упущенной возможности использования ресурсов. Все издержки производства представляют собой альтернативные издержки, или издержки выбора. Таким образом, одной из основных задач принятия решений в процессе регулирования издержек производства является вы-
бор такой альтернативы, которая позволяет свести ж минимуму упущенные возможности. Для этого строительное предприятие дожно использовать такой производственный процесс, при котором один и тот же объем готовой продукции обеспечивается с наименьшими затратами на вводимые факторы производства. Или, другими словами, принятое решение дожно обеспечивать наиболее выгодное применение производственных ресурсов, что достигается путем минимизации вмененных издержек производства.
В процессе управления издержками руководство строительного предприятия для повышения эффективности производства стакивается с необходимостью оптимального принятия решений в процессе реализации следующих основных проблем:
-выбора оптимальных размеров строительного предприятия в соответствии с профилем его деятельности и спросом на выпускаемую им продукцию;
-выбора ассортимента строительной продукции, предлагаемой заказчикам к реализации, которая пользуется наибольшим потребительским спросом, и планирование объемов производства в соответствии с производственным потенциалом строительного предприятия;
-оптимального перераспределения имеющихся ресурсов между различными выпускаемыми предприятием видами строительной продукции с целью получения максимальной прибыли; . .
-оптимального сбалансирования между собой вводимых в производство факторов;
-выбора и использования в производственном процессе ресурсосберегающих технологий, позволяющих снизить его издержки;
-оптимального регулирования и контроля производственного процесса на всем его протяжении, вплоть до сдачи заказчику готовой строительной продукции.
Снижение издержек производства является важным, но не единственным фактором повышения эффективности строительного производства. Эффективное управление производственной деятельностью так же положительно сказывается на повышении эффективности строительного предприятия в целом. Следовательно, оптимальное принятие решений можно отнести к одному из важнейших и необходимых факторов эффективности производственной деятельности. Это обусловлено тем, что процесс управления фактически непрерывно связан с разработкой и принятием решений. Решения принимаются на каждом цикле управления, на всех его стадиях и при выпонении каждой его функции. Задача управленческих решений, в конечном счете, сводится к согласованию целей отдельных испонителей и подчинению их достижению единой для всех глобальной
цели, установлению субординации между испонителями и координации их взаимодействия.
В основе принятия любого управленческого решения лежит процесс переработки информации, отражающей текущее состояние внешней и внутренней среды строительного производства. Другими словами, принятое решение можно рассматривать как результат оценки ситуации и, таким образом, автоматизировать этот процесс путем создания автоматизированных систем поддержки принятия решений.
Поскольку информация является фундаментообразующим фактором процесса управления и деятельности менеджеров и процесс управления реализуется через информацию, то работу управленческого персонала следует рассматривать как совокупность операций по преобразованию и движению информации. Исходя из этого, оптимизация документооборота и документопотоков является одной из главных проблем повышения эффективности процесса принятия решений.
Особое место при этом занимают экономико-математические модели, в которых описание математических процессов и явлений выпоняется с помощью переменных, отражающих экономические показатели и характеристики моделируемого объекта. При построении экономико-математических моделей различные гипотезы, благодаря формализации понятий и сведению качественных характеристик к количественным, становятся более очевидными и более понятными.
Разработка оптимальных решений по планированию расхода и распределению материально-технических ресурсов на длительный период является уже достаточно сложной и многокритериальной задачей. Это связано с тем, что в производственном процессе используются многообразные ресурсы, технология производства строительно-монтажных работ является многовариантной, может быть различной и очередность выпонения этих работ.
Оптимальное решение отличается тем, что принятый критерий оптимальности (сравнения) с учетом функциональных ограничений дожен принимать максимальное или минимальное значение в соответствии с постановкой задачи. При этом, учитывая большое количество наименований используемых стройматериалов и других факторов производства, а также их взаимозаменяемость друг с другом, задача поиска глобального оптимума принятого критерия эффективности может оказаться и вовсе неразрешимой из-за большой размерности допустимой области поиска. Для снижения размерности поиска часто используется прием, связанный с выделением главных переменных, однако, это может привести к неадекватности построенной упрощенной модели реальным производственным процессам.
В строительном производстве для принятия оптимальных решений удобней всего в качестве критериев сравнения альтернатив использовать равномерность вводимых факторов и их использование, ограничения на расходование ресурсов, прибыль, себестоимость продукции, приведенные затраты, рост производительности труда и т. д.
Для решения оптимизационных задач в процессе принятия решений необходимо также четко обозначить границы объекта управления, выделив его из внешней среды, а также выбрать граничные условия и определить функциональные ограничения.
Опыт подсказывает, что для решения практических задач строительного производства часто приходится учитывать не один, а несколько критериев оптимальности. При этом обычно оптимальные значения этих критериев достигаются при различных значениях регулируемых параметров. В этом случае оптимизация является условной и осуществляется по методу Парето решения многокритериальных задач.
Учитывая сложность процесса строительного производства как объекта управления, решения часто приходится принимать практически в условиях непоной определенности производственных ситуаций. Такие решения не могут быть оптимальными, но они дожны быть рациональными или наилучшими с точки зрения имеющихся у менеджеров данных.
При разработке организационных решений часто приходится иметь дело с нестационарными по своей природе возмущениями, и поэтому могут иметь место различные варианты решения задач, а значит, возможны различные пути и средства достижения цели.
В условиях неопределенности развитие производственного процесса запланировано, но изменение ситуаций среды, ввиду непредсказуемости возмущений, является недоопределенным, а состояние среды может быть представлено только приблизительно. В этом случае задача принятия решений может формализоваться с применением методов, базирующихся на теории нечетких множеств. При этом для регулирования производственного процесса удобней всего использовать нечеткие агоритмы управления, позволяющие осуществлять выбор управленческих мероприятий в качественной форме представления. Затем для реализации выбранных мероприятий от качественного представления управляющих воздействий переходят к количественным их характеристикам, используя принятые методы преобразований.
Таким образом, без проведения управленческих мероприятий и реализации связанного с ними процесса принятия управленческих решений, достичь эффективности строительного производства практически невозможно. Особенно вышесказанное проявляется в условиях рынка, когда на производственный процесс действуют практически непредсказуемые факторы внешней среды.
торы внешней среды.
Особое влияние на эффективность производственной деятельности строительного предприятия в условиях неопределенности оказывает процесс принятия инновационных решений. Инновационным называется решение, предусматривающее некоторое нововведение, т.е. формирование и реализацию ранее неизвестной альтернативы.
В случае принятия инновационных решений менеджеры стакиваются с такой ситуацией, когда нужно сделать выбор при отсутствии очевидных готовых альтернатив. Поэтому в данном случае следует переключиться с рационального мышления на творческое мышление и принять решение, используя эвристические методы обработки информации.
При анализе альтернатив может быть использован метод оптимизации критериев. Обычно он применяется в тех случаях, когда ни одна из известных альтернатив не представляется подходящей. Основополагающая идея метода оптимизации критериев состоит в предположении, что комбинирование лучших черт известных альтернатив может привести к более эффективному решению. Эта процедура применяется для того, чтобы помочь принять решение в ситуациях, где традиционные методы выработки альтернатив не дают приемлемых результатов.
По теме диссертации опубликованы следующие работы.
1. Лачуева К.Ш., Назиров Р.С. Сущность, классификация издержек и их влияние на конкурентоспособность строительной продукции и услуг// Обзорно-аналитический материал, Махачкала, ДЦНТИ, 2003 г. (1/0,6 п.л.)
2.Гиндиев А.М., Назиров Р.С. Радиально-кольцевая сетевая организационная структура управления// Сборник научных трудов. Проблемы теории и практики экономики народнохозяйственного комплекса региона. Махачкала, ДГТУ, 2004 г. (0,4/0,2 п.л.)
3. Назиров Р.С. Сущность и основные критерии экономической эффективности строительного предприятия//Сборник научных трудов. Современные проблемы теории и практики развития строительной отрасли и непроизводственной сферы. - Махачкала, ДГТУ, 2004 г. (0,2 п.л.)
4.Казиахмедов Ф.Г., Назиров Р.С. Особенности и организация принятия решений в строительстве// Сборник научных трудов. Современные проблемы теории и практики развития строительной отрасли и непроизводственной сферы. -Махачкала, ДГТУ, 2004 г. (0,5/0,3 п.л.)
5. Назиров Р.С. Экономические и социальные результаты в оценке эффективности строительного производства// Сборник материалов региональной научно-практической конференции Региональные аспекты повышения эффективности функционирования хозяйствующих субъектов на этапе рыночных преобразований, Махачкала, ДГТУ, 2004 г. (0,1 п.л.)
Формат 60x84.1/16. Печать ризографная. Бумага № 1. Гарнитура Таймс. Ус.п.л. - 1 изд.п.л. - 1 Заказ № 385- 04 Тираж - 100 экз. Отпечатано в ООО Деловой Мир Махачкала, ул. Коркмасова, 35
Похожие диссертации
- Социально-экономические основы эффективного функционирования строительного предприятия на этапе рыночных преобразований
- Повышение эффективности деятельности строительных предприятий на основе развития процессов акционирования
- Управление повышением эффективности производства промышленных предприятий на основе оценки и моделирования ключевых факторов
- Повышение эффективности деятельности строительного предприятия на основе рационализации организационной структуры управления
- Повышение эффективности функционирования строительных предприятий на основе совершенствования их налоговой политики