Организация как система формирования современных управленческих команд тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Омельяненко, Юлия Викторовна |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2002 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Омельяненко, Юлия Викторовна
Введение
Глава 1. Условия формирования управленческих команд организацией как объект исследования
1.1. Сущность и характерные черты управленческих команд
1.2. Внешние условия формирования управленческих команд
1.3. Внутренние условия формирования управленческих команд
Глава 2. Основные инструменты формирования управленческих команд
2.1. Формирование организационной культуры как фактор 73 успешного функционирования управленческих команд
2.2. Подготовка управленческого персонала как инструмент 94 наращивания человеческого капитала команды
2.3. Оценка эффективности деятельности управленческой 110 команды организации
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация как система формирования современных управленческих команд"
Актуальность темы исследования определяется тем, что переход к постиндустриальной экономике, накладывающийся на протекающие в России процессы укрепления рыночных отношений, требует развития и становления во многом нового управления социально-экономическими системами. На сегодняшний день существующие технологии и методы управления слабо обеспечивают достижение поставленных целей социального государства. В качестве одного из направлений решения данной проблемы выступает широкое использование организациями управленческих команд, аккумулирующих в единый вектор интелектуальный капитал, инициативу и новаторство членов трудовых колективов и выступающих мощным источником обновления и повышения качества управления во всех отраслях народного хозяйства.
В настоящее время управленческие команды играют важную роль в решении задач вывода российской экономики из глубокого кризиса, ликвидации отставания Российской Федерации от развитых стран мира за счет достижения качественного скачка в повышении экономической и социальной эффективности производства, увеличения полезной отдачи человеческого капитала и, на этой основе, обеспечения достойной жизни российского народа в XXI веке.
Важнейшей задачей современного хозяйствования становится освоение новых достижений в области управления, в частности, в управлении интелектуальным капиталом организации, который, формируясь и развиваясь под воздействием управленческой команды, способен стать мощным импульсом повышения эффективности управления организациями.
В связи с неопределенностью и постоянной изменчивостью, динамизмом и нестабильностью внешних условий значительно усложняется планирование и полный учет всех аспектов жизнеобеспечения и жизнедеятельности даже небольшой организации. В связи с этим возрастает роль управленческих команд как звена, где непосредственно происходит реформа управления на основе всестороннего анализа и трезвой оценки сложившейся ситуации, колективной выработки и принятия рациональных управленческих решений.
Высокий образовательный уровень, как управленческих кадров, так и всего персонала многих организаций, их стремление действовать, исходя из личностных интересов, во многом предопределяет необходимость становления такого нового явления для большинства российских организаций, как организационная культура, во многом обеспечивающая развитие социального партнерства между собственниками, наемным управленческим персоналом и работниками. Пренебрежение данным явлением дезорганизует общие усилия трудовых колективов в формировании целей и планов деятельности, мобилизации всех имеющихся ресурсов для повышения эффективности производства. Управленческие ж команды, являясь интелектуальным ядром организаций, главным субъектом формирования их стратегии развития, выступают источником создания такой организационной культуры, которая снимает данные негативные отношения, способствует созданию обстановки социального партнерства во имя решения как общих, так и частных задач, ведущих к удовлетворению индивидуальных потребностей всех участников производственной деятельности.
Все это обуславливает актуальность темы исследования, ее высокую научную и народнохозяйственную значимость.
Состояние научной разработанности проблемы. Исследованиям проблем, связанных с состоянием и перспективами развития кадров управления, их подготовки, использования и расстановки, в том числе и формирования команд, посвящено немало работ. Данная проблематика активно разрабатывается как зарубежными, так и отечественными авторами.
Существенный вклад в разработку проблем формирования команд, в т.ч. и управленческих, внесли отечественные ученые Авдеев В., Гуленко В., Деркач А., Калинин И., Журавлев П., Карташов С., Коргова М., Корниенко В., Манжосов В., Маркин В., Маусов Н., Одегов Ю., Синягин Ю., Уткин Э. и др. Большое внимание вопросам формирования команд в организациях уделяли в своих трудах, такие зарубежные авторы, как Бойетт Джозеф Г. и Бойетт Джимми Т., Дафт Р., Каценбах Дж., Максвел С., Салас Е., Уитмор Дж. и др.
Ценный вклад в разработку проблем трансформации общества, развития и становления управления социально-экономическими системами, интелектуального и человеческого капитала внесли отечественные и зарубежные ученых Белоусов Р., Гапоненко А., Добрынин А., Дятлов С., Иноземцев В., Мельников С., Олескин А., Омаров А., Цыренова Е., Бел Д., Брукинг Э., Гейтс Б., Мэлоун М., Стюарт Т., Эдвинссон J1. и другие авторы, рассматривающие вопросы по своему характеру близкие к различным аспектам формирования организацией управленческих команд. Большую роль для раскрытия избранной темы сыграли общетеоретические труды Кричевского Р., ЛафтыДж., СенгеП., Спивака В., Шейна Э., Шо Р. и других ученых, охватывающие вопросы формирования культуры организации, атмосферы доверия, подготовки и обучения персонала, оценки эффективности труда управленческого персонала.
В общетеоретическом плане проблема реализации личностного и группового потенциала работников в системе производственных отношений, возникающих по поводу осуществления функций управления, раскрыта в переводных трудах Мескона М., Альберта М., Хедоури Ф., Друкера П., Питерса Т., Уотермана П. и др.
Проблемы теории и практики формирования и функционирования управленческих команд организаций освещаются в периодических изданиях: Власть, Государственная служба, Деньги, Компания, Менеджмент в России и за рубежом, Проблемы теории и практики управления, Служба кадров, Управление персоналом, Эксперт, лInternational Journal of Public Sector Management, лThe Journal of Knowledge Management и др., a также в сети Internet.
Анализ степени разработанности проблемы управленческих команд в переходной экономике, тем не менее, показывает, что, несмотря на большое внимание отечественных и зарубежных ученых к данной проблеме, многие её аспекты, в том числе создание организацией условий формирования управленческих команд до сих пор недостаточно исследованы. Кроме того, существуют большие различия в подходах к исследованию и методических рекомендациях относительно основных инструментов формирования и путей достижения эффективности управленческих команд, формирования ими организационной культуры, влияния на развитие своего человеческого капитала и интелектуального капитала организации в целом.
Исследованию этих, еще недостаточно разработанных вопросов, посвящена данная диссертационная работа.
Цель и задачи исследования. Цель настоящего исследования заключается в решении важной научно-практической задачи, имеющей существенное народнохозяйственное значение теоретическом обосновании процессов, происходящих в организации как системе формирования современных управленческих команд.
Достижение общей цели конкретизировано в постановке и решении следующих задач:
- уточнить понятие управленческой команды, выявить ее новые характерные черты и систематизировать их;
- выявить основные внешние условия и разработать методику учета и коррекции их влияния на формирование управленческих команд;
- определить внутренние условия формирования управленческих команд организацией и предложить механизм воздействия на них с целью повышения качества управления социально-экономическими процессами в организациях;
- выявить взаимосвязь и обосновать механизм воздействия управленческих команд на организационную культуру организаций;
- выявить основные пути развития управленческого персонала как инструмента наращивания человеческого капитала команды и повышения качества ее деятельности;
- разработать критерии и предложить схему оценки эффективности деятельности управленческих команд.
Объектом исследования являются процессы, происходящие в организации как системе формирования современных управленческих команд.
Предметом исследования выступает совокупность управленческих, социально-экономических и организационных отношений, возникающих в организации как системе формирования современных управленческих команд.
Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых по экономической теории и управлению, теории организаций, формированию и деятельности управленческих команд, развитию интелектуального капитала организаций, а также результаты социологических исследований, различные прикладные работы по данной проблематике, научные публикации, материалы семинаров и научно-практических конференций. В работе применены методы системного анализа, экспертных оценок, а также статистико-экономические и другие методы экономических исследований.
Новые научные результаты, полученные лично автором в ходе диссертационного исследования, состоят в следующем:
Решена важная научно-практическая задача, имеющая существенное народнохозяйственное значение - теоретически обоснованы процессы, происходящие в организации как системе формирования современных управленческих команд. В частности:
1. Уточнено понятие управленческой команды: автор диссертационного исследования под управленческой командой понимает группу профессионалов-управленцев с совпадающими личностными системами ценностей; объединенную сформированными ими целями деятельности организации и внутрикомандными связями; выступающую системообразующим элементом процесса управления социально-экономическим развитием организации; несущую ответственность за конечные результаты ее деятельности.
Допонены характерные черты управленческой команды, включающие в себя:
- представления о команде не только как о системе взаимодействующих между собой элементов (участников), но и как о системообразующем элементе процесса управления организацией;
- наличие структуры отношений, сохраняющих одновременно иерархическое подчинение и горизонтальный самоорганизующийся характер взаимодействия и сотрудничества участников команды, в результате чего проявляется синергегический эффект ее деятельности;
- способность достигать социального партнерства между собственниками, наемным персоналом управления и работниками в целях активного их взаимодействия в процессе принятия и реализации ключевых социально-экономических решений для организации;
- целостность, проявляющаяся в том, что команда обладает интегративными качествами, не присущими ее отдельным элементам (участникам команды).
2. Выявлены основные внешние условия деятельности организаций, и разработана методика учета и коррекции их влияния на формирование управленческих команд. К ним относятся:
- глобализация экономических процессов;
- переориентация частного сектора экономики на восприимчивость нововведений как движущей силы прогресса и получения дохода;
- формирование открытого информационного пространства, возрастание неопределенности и риска в предпринимательской деятельности;
- частичный отказ от бюрократических принципов управления;
- формирование новых сетевых систем управления;
- исторические традиции и обычаи колективного управления в России.
3. Определены внутренние условия организаций, воздействующие на формирование управленческих команд, способствующие достижению их эффективного управления. К ним относятся:
- возрастающая востребованность инноваций в управлении как источник прогресса и получения доходов;
- возрастающая доля знаний в производимых продуктах и услугах;
- нарастающая потребность инвестирования в развитие человеческого капитала организации;
- опора профессионалов-управленцев на такие ценности, как возможность участия в колективном принятии управленческих решений, творчества, самостоятельности, проявления собственной инициативы;
- осознание руководителем и управленческим персоналом необходимости перехода к управлению организацией посредством управленческой команды;
- формирование атмосферы доверия, выступающей в качестве экономической категории и нацеливающей на достижение общего для команды конечного результата;
- формирование командных принципов деятельности: колективного принятия решений по сложным, требующим высокой компетенции вопросам; консенсуса; самоорганизации; формирования собственных норм/правил командной работы и т.д.
4. Раскрыта взаимосвязь между организационной культурой и эффективностью функционирования управленческих команд, проявляющаяся в том, что одним из результатов успешного формирования и эффективного функционирования управленческих команд является формирование культуры организации, т.е. общих ценностей, норм/правил поведения работников, а также стиля взаимодействия с внешней средой организации. Доказано, что организационная культура в современных условиях становится важнейшим ресурсом, создаваемым и используемым управленческими командами для достижения эффективности деятельности организаций.
5. Выявлены и методологически обоснованы основные пути развития управленческого персонала как инструмента наращивания человеческого капитала команды. Преумножение человеческого капитала команды происходит, как в процессе производственной деятельности, реализации функций управления, так и с отрывом от неё в ходе подготовки, переподготовки и постоянного повышения квалификации управленческого персонала.
6. Разработаны критерии и схема оценки эффективности деятельности управленческих команд. Предлагается производить оценку эффективности деятельности управленческих команд по двум группам факторов: внутренним и внешним. К внутренним относятся: экономическая и социальная эффективность. К внешним -конкурентоспособность управленческой команды и репутация организации, как надежного и эффективного участника рыночных отношений.
Практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в работе выводы и рекомендации могут быть использованы: в дальнейших теоретических и научно-практических исследованиях по данной проблематике; в процессе консультирования по вопросам, связанным с формированием и функционированием управленческих команд организаций, оценке их деятельности; в учебных программах подготовки, переподготовки и повышения квалификации руководящих работников различных организаций.
Апробация работы и внедрение результатов исследования.
Положения и выводы диссертации, отражающие основные результаты исследования, апробированы на научно-практической конференции, проводимой ИПКгосслужбы 11-14 февраля 2002 года, междисциплинарной межвузовской аспирантской конференции апрель 2002 года), обсуждены на проблемной группе кафедры общего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Рекомендации реализуются на практике в процессе консультирования по вопросам формирования и функционирования управленческих команд организаций. Материалы исследования используются в процессе преподавания курсов по специальностям Государственное и муниципальное управление, Управление персоналом. Основные аспекты исследования изложены в публикациях автора.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Омельяненко, Юлия Викторовна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обращение самых широких слоев управленческого персонала к практике формирования команд обусловлено, с одной стороны, общемировыми тенденциями: переходом к информационному обществу, возрастанию роли интелектуального капитала и распространением сетевых организационных структур, с другой же, способностью команд разрешать противоречие между общественной потребностью в эффективном управлении и низкой мотивационной направленностью управленческого персонала использовать инновации в самом управлении.
В России формирование управленческих команд происходит в условиях перехода к рыночной экономике, нестабильности в политико-правовой сфере. В связи с этим требует дальнейшего совершенствования законодательство Российской Федерации по вопросам социально-экономического развития. В частности, в целях повышения ответственности за управление организациями в законодательных актах РФ следует прописать обязанность руководителей организаций обеспечить развитие внутренней демократии, восстановить участие представителей колективов в системе принятия важнейших решений.
Создание внутренних условий организаций, в отличие от внешних, предопределяется внутренней средой организаций и процессами, протекающими в ней. Одной из важнейших целей государственной политика дожно стать оздоровление внутренней ситуации в организациях посредством формирования управленческих команд, повышения консолидации колективов вокруг них, координации интересов собственников, трудового колектива и наемного управленческого персонала. К числу таких мер можно отнести как затратные, так и беззатратные способы, основанные на организационных механизмах: гарантии под инвестиции, привлеченные управленческими командами; приоритетное информационное обслуживание; привлечение руководителей команд к сотрудничеству в органах государственного, регионального и муниципального управления, принимающих ответственные решения и т.д.
Сетевой характер взаимодействия субъектов рынка показывает, что, несмотря на самоорганизационный принцип его формирования, многое могли бы сделать органы регионального и муниципального управления для развития и повышения эффективности сетевого взаимодействия управленческих команд организаций. Сюда относятся мероприятия по проведению совместных информационных совещаний, дискуссий и круглых столов для руководителей управленческих команд, созданию под патронажем испонительных органов власти системы интеграционных связей различной тесноты и напонения как внутри отраслей, так и между производственными, научно-производственными и инфраструктурными единицами, образующими в целом оптимальную интеграционно-информационную систему координации развития экономики региона.
Организационная культура, аккумулирующая в себе разделяемые общие ценности, самостоятельно сформированные нормы и правила поведения, способствующие объединению индивидуальных качеств в единый и мощный человеческий капитал, выступает важным инструментом повышения эффективности труда. Управленческая команда, формируя собственную структуру норм/правил взаимодействия между людьми как по поводу управления организацией, так и в межличностном плане, становится источником создания особой, присущей только данной команде организационной культуры, в центре которой человек с его потребностями, в том числе и потребностями эффективной реализации своего потенциала в управленческой деятельности. Организационная культура команды, взаимодействуя с культурой организации, с одной стороны, впитывает в себя присущие данной организации традиции и обычаи, а, с другой стороны, как элемент, составляющий в совокупности с другими элементами целостность субъекта управления, являющегося источником инновационных механизмов управления, сама активно влияет на культуру организации, перестраивая ее в сторону, способствующую повышению эффективности деятельности организации в условиях рынка.
Управленческая команда, являясь частью интелектуального капитала организации, выступает в то же самое время субъектом, формирующим и использующим инновационный механизм его управления. В процессе развития человеческого капитала команды преумножаются ее колективные знания, умения и навыки, что влечет за собой, в конечном итоге, наращивание в производимой и реализуемой продукции добавленной стоимости, а также увеличение стоимости самой организации. Наращивание человеческого капитала управленческой команды происходит посредством подготовки персонала управления к совместной командной работе.
Оценка эффективности деятельности управленческой команды опирается на ее способность достигать поставленных целей. Внутренняя эффективность измеряется экономическими и социальными показателями, свидетельствующими об удовлетворении растущих потребностей участников команды и колектива организации. Важными показателями внешней эффективности команды являются ее конкурентоспособность и репутация организации.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Омельяненко, Юлия Викторовна, Москва
1. Авдеев В.В. Формирование команды. 2-е изд., перераб. и допон. М.: ТЦ Сфера, 1999. - 544 с.
2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учеб. пособие. -2-е изд. перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2001. - 144 с.
3. Бел Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. Пер. с англ. под ред. B.JI. Иноземцева. -М., 1999.
4. Белоусов Р.А. Экономическая история России: XX век. М.: ИздАТ, 1999. - 1 кн. - 424 е.; 2 кн. - 408 с.
5. Бизнес-план. Методические материалы. 3-е изд., доп. /Под ред. Н.А. Колесниковой, А.Д. Миронова. - М.: Финансы и статистика, 2000. -256 с.
6. Блауберг И.В., Садовский В.Н., Юдин Э.Г. Системный подход: предпосыки, проблемы, трудности. М.: Знание, 1969.
7. Блауберг И.В., Юдин Б.Г. Понятие целостности и его роль в научном познании. М.: Знание, 1972.
8. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. 269 с.
9. Бойетт Джозеф Г., Бойетг Джимми Т. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп - Бизнес, 2001 . Ч 416с.
10. Ю.Брукинг Э. Интелектуальный капитал /Пер. с англ. под ред. JI.H. Ковалик. СПб: Питер, 2001. - 288 с.
11. П.Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт международного права и экономики. Издательство Триада, тд, 1996.-384 с.
12. Витке Н.А. Организация управления и индустриальное развитие. М., 1925.
13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.
14. Гакина Т.П. Социология управления: от группы к команде. Уч. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. - 223 с.
15. Гапоненко A.JI. Стратегия социально-экономического развития: страна, регион, город. Учебное пособие. М.: Изд-во РАГС, 2001. -224с.
16. Гапоненко A.JI. Управление знаниями. М.: ИПКгосслужбы, 2001. -50с.
17. Гапоненко A.JI., Алисов А.Н., Демченко О.В., Казарин В.Н. Стратегия развития города: современные подходы и технологии. М.: Международный дом сотрудничества, 1999. - 160 с.
18. Гапоненко А.Л., Алисов А.Н., Старовойтов В.Г., Тишкин С.В. Стратегия планирования развития города: опыт построения отечественной модели на примере г. Киржач. М.: ТИКОМ, 2001. -56с.
19. Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд. 3-е, перераб. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998. - 332 с.
20. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2000. -480 с.
21. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. 8-е изд.- М/.ИНФРА-М, 2000.-XXVI.-662 с.
22. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. -М.: МНИИПУ, 1998. 304 с.
23. Гончаров В.В. Опыт управления на примере фирм Мацусита, ИБМ, Сименс. -М.: МНИИТУ, 1998. 176 с.
24. Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социоанализ для руководителей. Научно-популярное издание. -Новосибирск: РИПЭЛ, 1995.-192 с.
25. Дафт Ричард Л. Менеджмент /Пер. с англ. В. Вольского, С. Жильцова, Д. Раевского. СПб.: Питер, 2000. - 832 с.
26. Деркач А.А., Калинин И.В., Синягин Ю.В. Стратегии подбора и формирования управленческой команды. М.: РАГС, 1999. - 315 с.
27. Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования. Монография. СПбУЭФ, 1999. - 309 с.
28. Доверие ключ к успеху экономических реформ. М., 1998.
29. Друкер, Питер Ф. Практика менеджмента. Пер. с англ.: Уч. Пос. М.: Издательский дом Вильяме, 2000. - 398 с.
30. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. Гос. ком. РФ по высш. образованию, СПбУЭФ, 1994. - 160 с.
31. Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов Н.Г., Одегов Ю.Г. Персонал. Словарь понятий и определений. М.: Экзамен, 1999. - 512 с.
32. Журавлев П.В., Карташев С.А., Маусов Н.Г., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: Экзамены, 1999. - 576 с.
33. Захаров Н.И. Мотивация и управление. М.:РАГС, 1999. - 64 с.
34. Иванцевич Дж., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993. 304 с.
35. Иноземцев В.Л. За пределами экономического общества. М.: лAcademia - Наука, 1998. - 640 с.
36. Иноземцев В.Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы: Учебное пособие для студентов ВУЗов. -М.: Логос, 2000. 304 с.
37. Казуо Инамори. Страсть к успеху. Японское чудо /Серия След в истории. Ростов-на-Дону: Изд-во Феникс, 1998. 320 с.
38. Карташова Л.В. Стратегия управления человеческими ресурсами и оценка его эффективности. М: Информ-3нание,2000. Ч 288 с.
39. Климов С.М. Интелектуальные ресурсы организации. -СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2000. 168с.
40. Кнорринг В.И. Искусство управления. М.: Изд-во БЕК, 1997. 263 с.
41. Коргова М.А. Управленческая команда как субъект управленческой деятельности. /Диссертация на соискание степени кандидата социологических наук. М., 1999.
42. Корниенко В.И. Команда: формирование, управление, эффективность. -Пермь, 1999.-258 с.43 .Корниенко В.И. Современные управленческие команды: формирование, организационная структура, функционирование. -СКАГС, 2000. 32 с.
43. Корниенко В.И. Управление формированием и развитием колектива. М.: РАГС, 1996. - 90 с.
44. Корниенко В.И. Формирование управленческих команд нового поколения. Монография. М.: РАГС. 2000. 262 с.
45. Кричевский P. JI. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. Ч 2-е изд., доп. И перераб. - М.: Дело, 1996. - 384 с.
46. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Том 1,2. /Пер. с англ., общ. ред. Гвишиани Д.М. М.: Прогресс, 1981. - 493 е., 508 с.
47. Кутузов М.А. Формирование команды и создание коалиции. Метод, пособ. Владивосток, 1997. - 35 с.
48. Куцын Н.А., Зенковский В.Ф. Начала переходной экономики. Т.1. От плана к рынку. - X.: Прапор, 2000. - 584 с.
49. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях /Гос. Ун-т управления; Нац. Фонд подготовки кадров. М.:ОАО Типография Новости, 2000. - 432 с.
50. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. М.: Русская Деловая Литература, 1999. - 320 с.
51. Лозовский Л.Ш., Райзберг Б.А., Ратновский А.А. Универсальный бизнес-словарь. М.: ИНФРА-М, 1999. - 640 с.
52. Максвел Джон С. Шеф и его команда. Санкт-Петербург: ПИТЕР, 1998.-256 с.
53. Манжосов В.В. Процесс командообразования как область деятельности управленческого консультирования, /диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М.: РАГС, 1996.- 150 с.
54. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. /Пер. с англ. М.: Дело, 1999. - 800 с.
55. Механизмы управления развитием региона. М., 2001. - 331 с.5 7. Мил гром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент. В 2х томах. /Пер. с англ. под ред. И.И.Елисеевой, В.Л. Тамбовцева. -СПб: Экономическая школа, 2001. 468 е., 422 с.
56. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 1998. - 336 с.
57. Муэрс Р. Эффективное управление. /Пер. с англ. Серия Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом. М.: Финпресс, 1998. - 128 с.
58. Мэнкью Н.Г. Принципы экономике. СПб.: ПитерКом, 1999. - 784 с.
59. Мэскон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер с англ. -М.: Дело, 1999.-800 с.
60. Нестерова Д.С. Инвестиции в человеческий капитал в переходный период в России. М.: РПЭИ, 1998. - 63 с.
61. Никулин Л.Ф., Пимашков П.И. Сетевой (паралельный) менеджмент: двести принципов. Красноярск: ПИК Офсет, 1999. - 576 с.64.0'Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М., 2001.-296 с.
62. Общий и специальный менеджмент: Учебник /Общ. Ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. Ч М.: Изд-во РАГС, 2000. 568 с.
63. Ожегов С.И. Словарь русского языка /Под ред. Н.Д. Шведовой. Изд. 2-е. М.: Русский язык, 1988.
64. Омаров A.M. Предприимчивость в рыночной экономике. М., 1990. -80 с.
65. Омаров A.M. Предприимчивость руководителя. М.: Политиздат, 1990.-254 с.
66. Омаров A.M. Руководитель: размышления о стили управления. 2-е изд., доп. - М.: Политиздат, 1987. - 365 с.
67. Персонал. Словарь понятий и определений. М.: Экзамен. 1999.
68. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний) /Пер. с англ.: М.: Прогресс, 1986. 420 с.
69. Подготовка кадров для рыночной экономики: образовательные программы Морозовского проекта. М.: Академия менеджмента и рынка, Перспектива, 1996. Ч 220 с.
70. Проблемы повышения эффективности управления /Общ. ред. Мельникова С.Б., Барышникова Ю.Н. М.: Изд-во РАГС, 2000. - 54 с.
71. Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: Учебник для студентов ВУЗов. М.: Аспект Пресс, 2000. - 285 с. (Серия Управление персоналом).
72. Путь в XXI век (стратегические проблемы и перспективы российской экономики). М.: Экономика. 1999. - 793 с.
73. Регион: к новому качеству управления. М.: Изд-во Луч, 2000. -Спецкурс. Вып. 9. - 320 с.
74. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации /Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 1999. - 406 с.
75. Синергетика и социальное управление. М.: Изд-во РАГС, 1998. -352 с.
76. Синягин Ю.В. Руководитель организации его команда (теоретическая модель). -М.: Ульяновск, 1996. Ч 112 с.
77. Словарь-справочник менеджера /Под ред. М.Г. Лапусты. -М.:ИНФРА-М, 1996. 608 с.81 .Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2000. - 248 с.
78. Современная экономика труда: Монография /Руководитель авторского колектива и науч. Ред. В.В. Куликов. Институт труда Минтруда России (НИИ труда). М.: ЗАО Финстатинформ, 2001. - 660 с.
79. Современное управление. Энциклопедический справочник. Т.1. М.: Издатцентр, 1997. - 584 с.
80. Соврина Г.Н. История экономической мысли XX столетия. М.: РАГС, 1998.-154 с.
81. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб: Питер, 2001. - 352 с.
82. Страхова О.А. Организация труда управленческого персонала. СПб. Изд-во СПбУЭФ, 1993. - 46 с.
83. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и переподготовка менеджеров. Л.: Машиностроение, 1989.
84. Технологии управления персоналом в России. Опыт профессионалов. М.: лHRC. Кадровый клуб. Книжный мир, 2001. - 240 с.
85. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для ВУЗов /Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.
86. Трейер В.В., Каширин А.Н., Швырков Ю.М. Концепция стратегического планирования для России начала XXI века. М.: Диалог-МГУ, 2000.
87. Уитмор Дж. Coaching новый стиль менеджмента и управления персоналом: Практическое пособие: Пер с англ. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 160 с.
88. Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1998.-512 с.
89. Управление персоналом: Энциклопедический словарь /Под ред. А.Я. Кибанова. М.:ИНФРА-М, 1998. - УШ, 453 с. - (Библиотека словарей ИНФРА-М),
90. Управление развитием и изменениями. Построение эффективной команды. Кн. 6. Международный центр дистанционного обучения ЛИНК, 1994. 66 с.
91. Управление современной компанией. Учебник под ред. Б. Мильнера. -М.:ИНФРА-М, 2001. ХУШ, 586 с.
92. Управление социально-экономическим развитием города: современные подходы и технологии. М.: Международный дом сотрудничества, 1999. 137с.
93. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для ВУЗов. М.: издательство Зерцало, 1998. - 448 с.
94. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент. Учебник для ВУЗов. М.: Издательство Зерцало, 1998. - 272 с.
95. Чернявский И.Ф. (ред.) экономические эксперименты в отраслях народного хозяйства опыт и проблемы. /АОН при ЦК КПСС. Кафедра управления социально-экономическими процессами. М., 1986. -148с.
96. Шейн Э Х. Организационная культура и лидерство /Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. Спб: Питер, 2002. - 336 с.
97. Шедрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации /Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. СПб: Питер, 2001. - 352 с.
98. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. Изд. 2-е, изм. и доп. М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2000. - 560 с.
99. Шмаков М.В., Пушкарев Н.Ф., Пучков Н.А. Основы руководства современной фирмой: Учеб. пособие /Под ред. Н.Ф. Пушкарева. -М.: Хронограф, 1999. 204 с.
100. Шо Роберт Б. Ключи к доверию в организации: Результативность, порядочность, проявление заботы. М.: Дело, 2000. - 272 с.
101. Эдвинссон JI., Мэлоун М. Интелектуальный капитал: определение истинной стоимости компании. М., 1997.
102. Экономическая энциклопедия. /Науч.-ред. совет изд-ва Экономика; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. Л.И. Абакин. М.: ОАО Издательство Экономика, 1999. - 1055 с.
103. Эффективные технологии в системе государственного и муниципального управления. Майкоп Ростов н/Д. Изд-во СКАГС, 1999. - 736 с.
104. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1991. 359 с.
105. Intellectual Capital: Navigating the New Business Landscape. Macmillan Business, 1999. 143 p.
106. Katzenbach J., Smith D. The Wisdom of Teams. Harvard Business School Press, Boston, 1993.
107. Stewart T.A. Intellectual Capital. The New Wealth of Organizations. N.Y.-L., 1997.
108. Андрианов B.B. Корпоративная культура организации. //Экономика и производство. 2001. - №2.
109. Аузан В. Лаборатория. // Эксперт. 2001. - №16 - С.39-43.
110. Аяцков Д.Ф. Я высоко ценю талантливых организаторов. //Государственная служба. 1997. Ч №0 - С. 6
111. Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. Формирование команд (team-building). //Управление персоналом. 1998. - №8. - С.60-62.
112. Белоусов Р.А. О путях России XXI век. //Государственная служба. -1997. -№0.-С.21
113. Белоусов Р.А. Первые шаги российской экономики в новом столетии. //Экономист. 2001. - № 10. - С.3-12.
114. Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги) //США: экономика, политика, идеология. 1993. - № 11-12.
115. Герчиков В., Колобов А. Управленческая команда и мотивация работников. //Человек и труд. 1993. - №1. - С. 95-97.
116. Гурков И. Инкубационный период. //Эксперт. 1999. - №6 (15 февраля). - С.30-32.
117. Джинджолия А., Новолодская Г. Развитие человеческого капитала: новая модель //Человек и труд. 2001. - № 10. - С.77 -80.
118. Дудченко В. Как создать команду единомышленников. //Деловая жизнь: экономика, политика, человек. 1992. - №3,4. - С.46-50.
119. Ефремов B.C. Бизнес-системы постиндустриального общества. //Менеджмент в России и зарубежом. 1995. - №5. Ч С. 3-25.
120. Иоханнес Рюэгг-Штюрм, Ахтенхаген JI. Сетевые организационно-управленческие формы мода или необходимость? //Проблемы теории и практики управления. - 2000. - №6. - С.68-73.
121. Как растить резерв.//Служба кадров. 2001. - Сентябрь. - С.100-103.
122. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии. //Управление персоналом. 2000. -№2. - С.66
123. Константинов Г., Липсиц И., Филонович С. Как выбраться из ловушки молодости. // Эксперт. 2002. - №8 (25 февраля). - С.24-28.
124. Краснова В. Ставка верховного шиномонтажника. // Эксперт. 1999. - №4 (29 января). - С.25-31.
125. Лисин. // Эксперт. 2001. - №34 (17 сентября). - С.33-38.
126. Маркин В.Н. Управленческая команда (команда руководителя в сфере госслужбы) //Управленческое консультирование. 1997. -№0,- С. 60
127. Новые подходы к обучению.//Служба кадров.-2001.-№9- С.106-109.
128. Олескин А.В. Сетевая организация социума: проблемы и перспективы. //Государственная служба. № 1(3). - 1999. - С. 73-82.
129. Опционы против лимузинов. // Эксперт. 1998. - №13 (6 апреля). -С. 58-60.
130. Павлуцкий А. Люди и организация: технология усовершенствования компаний. //Управление персоналом. 2000. - №3. - С.70-73.
131. Петров О., Калашникова Л. Чему и где учиться, повышать квалификацию. //Служба кадров. 2001. - №8. - С.88
132. Резник С. Команда менеджера. //ЭКО. 1997. - №3. - С. 183-195.
133. Резник Ю.М., Кравченко К.А. Сущность корпоративной культуры в современной организации. //Управление персоналом. 1998. - №8. -С.63-69.
134. Руководящие и управляющие. //Коммерсантъ. Власть. 2002. -12 февраля. - С. 54-57.
135. Румянцева З.П. Модульный подход к обучению менеджеров и преподавателей (зарубежный опыт). //Управление персоналом.2000. №3. - С. 6-8.
136. Селиванов В., Краснова В. Стальная логика. // Эксперт. 1999. -№35 (20 сентября). - С.26-28.
137. Трушин А. Команда дана для всех. //Карьера. 2001. - №6.
138. Трушин А., Кулефеева Е. Знания жила. Золотая //Карьера. - 2002,-№1.
139. Чайковская Н., Катков В. Создание антикризисной команды (в реструктуризации).//Управление персоналом 2000. - №3. - С.61-63.
140. Чернейко Д. Прогноз воспроизводства человеческого капитала -необходимый элемент экономической стратегии. //Человек и труд.2001. -№3.-С.26-32.
141. Шмаров А., Аузан В. Как работает хорошая репутация. //Эксперт. -2002. №7 (18 февраля). - С.71-77.
142. Шмаров А., Полунин Ю. Нет в природе никакой репутации. //Эксперт. 2002. - №7 (18 февраля). - С.67-70.
143. Gordon McConnachie. The Management of Intellectual Assets: Delivering Value to the Business. //The Journal of Knowledge Management. Volume 1. Number 1. September. 1997. P. 56-62.
144. Karl M. Wiig. Knowledge Management: An Introdaction and Perspective. //The Journal of Knowledge Management. Volume 1. Number 1. September. 1997. P. 6-14.
145. Rory L. Chase. Knowledge Management Benchmarks. //The Journal of Knowledge Management. Volume 1. Number 1. September. 1997. P.83-92.
Похожие диссертации
- Управленческие команды как фактор совершенствования управления компаниями
- Совершенствование механизма управления предпринимательскими организациями на основе формирования локальных управленческих команд
- Отчетность и финансовый анализ как элементы государственного регулирования рыночной экономики
- Кредитно-финансовые механизмы социально-экономического преобразования современной Нигерии