Организация экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Воробьев, Евгений Владимирович |
Место защиты | Воронеж |
Год | 2008 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.12 |
Автореферат диссертации по теме "Организация экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции"
На правах рукописи
Воробьев Евгений Владимирович
ОРГАНИЗАЦИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА И КОНТРОЛЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
08.00.12 - Бухгатерский учет, статистика
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
з О онт 2008
Воронеж-2008
003450536
Работа выпонена в ГОУ ВПО Воронежский государственный университет
Научный руководитель - доктор экономических наук, доцент
Бочаров Виктор Петрович Официальные оппоненты - доктор экономических наук, профессор
Любушин Николай Петрович, - кандидат экономических наук, доцент Костева Наталья Николаевна
Ведущая организация -Ростовский государственный экономический
университет РИНХ
Защита состоится л21 ноября 2008 г. в 12-00 на заседании диссертационного совета Д 212.038.23 при Воронежском государственном университете по адресу: 394068, Воронеж, ул. Хользунова, д. 40, 5-й корпус ВГУ, экономический факультет, ауд. 225.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Воронежский государственный университет.
Автореферат разослан л20 октября 2008 года.
Ученый секретарь диссертационного совета
Т.А. Пожидаева
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В условиях трансформации экономики России, сопровождающейся усилением роли транснациональных корпораций, укрупнением бизнеса и в то же время ужесточением конкуренции практически во всех областях народного хозяйства, борьба за потребителя требует от хозяйствующих субъектов создания продукции, востребованной рынком. Успешность продукции зависит, в первую очередь, от ее качественных и стоимостных характеристик. Однако немаловажную роль играют неценовые характеристики продукции, в том числе ее информационное представление и наличие сервисных услуг.
Необходимость эффективного управления конкурентоспособностью продукции порождает допонительные требования к организации бухгатерского учета, экономического анализа и внутрихозяйственного контроля. Все более актуальным становится управленческий учет фактов хозяйственной деятельности, обеспечивающий возможность экономического анализа мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности продукции. Внутрихозяйственный контроль конкурентоспособности продукции при этом выступает одновременно и средством подтверждения достоверности сведений учетной системы, и механизмом мониторинга характеристик продукции, а также сравнения их с допустимыми значениями.
Развитие крупных предприятий невозможно без существенных инвестиционных вливаний. Однако привлечение инвестора - процесс весьма осторожный и скрупулезный. Существенные допонительные балы инвестиционной привлекательности хозяйствующего субъекта принесет раскрытие в публичной и внутренней отчетности информации о конкурентоспособности продукции. Именно обеспечение и повышение жизнеспособности продукции позволит генерировать необходимые денежные потоки в компанию и обеспечит повышение ее стоимости.
Особенно остро проблемы конкурентоспособности отечественной продукции возникли в период перехода к капиталистической модели экономики и достигнут своего критического состояния при вступлении России в члены Всемирной торговой организации. В этом случае таможенные пошлины, защищающие многие отечественные отрасли, будут снижены, а количество им-
портных товаров, проникающих на отечественный рынок, существенно возрастет. Достойную конкуренцию импорту смогут составить только качественные и недорогие российские товары. При этом качество управленческих решений будет напрямую зависеть от надежности учетной и отчетной систем.
В связи с этим менеджеры организации дожны принимать управленческие решения на основе достоверной и объективной информации о прошлом, текущем и прогнозируемом уровнях конкурентоспособности продукции, а это, в свою очередь, требует применения определенных аналитических и контрольных процедур в области конкурентоспособности продукции. Анализ и контроль конкурентоспособности продукции позволяют диагностировать текущий уровень конкурентоспособности, определять прогнозируемое его значение исследовать влияние факторов, оказывающих влияние на него и тем самым обеспечение жизнеспособности организации, сохранения и преумножения ее конкурентных преимуществ.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретические и организационно-методические положения экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции исследовали в своих научных трудах Г.Г. Азгальдов, М.И. Баканов, JI.E. Басовский, А.М. Богомолов, С.А. Бороненкова, В.В. Бурцев, М.А. Бахрушина, Н.В. Войтолов-ский, Л.Т. Гиляровская, В.И. Гиссин, Е.А. Горбашко, Ю.А. Данилевский, В.И. Даниляк, М.Г. Долинская, Т.В. Зырянова, A.A. Караков, Ю.Ю. Кочинев, Г.Р. Кремнев, В.И. Кричевский, А.Н. Литвиненко, Л.Ш. Лозовский, Д.С. Львов, Е.Г. Любовцева, Н.П. Любушин, М.Д. Магомедов, Ш.Ш. Магомедов, И.И. Мазур, Л.А. Майсигова, М.В. Мельник, Э.В. Минько, Н.И. Новицкий, В.Ю. Огвоздин, В.В. Окрепилов, Ю.М. Осипов, В.И. Подольский, Б.А. Райзберг, Т.М. Рогуленко, А.Н. Романов, Г.В. Савицкая, А.И. Савостин, С.Г. Светунь-ков, Л.В. Сотникова, Г.И. Сухачева, В.И. Теплов, P.A. Фатхутдинов, А. Фей-генбаум, В.А. Чернов, К. Шварцштайн, А.Д. Шеремет, А.Ю. Юданов и др.
Современные теоретические и практические наработки в области экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции касаются в основном вопросов сопоставления качественных и стоимостных параметров исследуемой продукции. В рамках управления качеством глубоко проработана методическая база оценки и контроля качества продукции. Вместе с тем, недостаточно широко охвачена отраслевая специфика. Исследованию страте-
гий ценообразования посвящено множество научных трудов в области маркетинга. Однако в сфере экономического анализа и контроля степень проработки этих вопросов незначительна. Кроме того, другие факторы конкурентоспособности (качество сервиса, информационное представление) в состав объектов экономического анализа и контроля до сих пор не входят.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость, современные требования к организации контрольно-аналитической работы и недостаточность систематизированных научных разработок в этой области предопределили выбор темы диссертационного исследования и обусловили его цель и основные задачи.
Диссертационная работа выпонена в соответствии с одним из направлений научных исследований Воронежского государственного университета (ВГУ) Система учетно-финансового и контрольно-аналитического обеспечения управления бизнес-процессами, инвестиционной деятельностью, конкурентоспособностью и корпоративными отношениями хозяйствующих субъектов, утвержденного Научным советом ВГУ, а также по теме КИР, выпоняемой в рамках тематических планов по заданиям министерства образования и науки РФ Исследование динамики, факторов и механизмов стратегического управления социально-экономического развития региона (номер государственной регистрации 012.0411815).
Цель и задачи исследования. Цель работы состоит в систематизации и разработке теоретических положений, методических основ и практических рекомендаций по организации экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции на примере предприятий перерабатывающей отрасли.
Реализация поставленной цели потребовала постановки и решения сле-
nvtnnrHY -зяттяи* r-v---.------"---
Ч уточнить сущность и содержание понятия конкурентоспособность продукции, определить характер взаимосвязи между понятиями конкурентоспособность продукции и качество продукции;
Ч оценить и систематизировать нормативно-правовые акты, регулирующие конкурентоспособность продукции, исследовать международный опыт стандартизации, выявить условия и возможности его адаптации к российской действительности;
Ч систематизировать информационные ресурсы внутрихозяйственного экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, подготовить предложения по раскрытию информации о конкурентоспособности продукции в публичной отчетности коммерческих организаций;
Ч разработать систему показателей экономического анализа конкурентоспособности продукции;
Ч определить место экономического анализа конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа и исследовать его содержание;
Ч разработать методику экономического анализа качества и затрат на качество продукции;
Ч систематизировать и разработать приемы анализа ценовой политики хозяйствующего субъекта;
Ч разработать методику внешнего и внутреннего анализа конкурентоспособности продукции;
Ч выявить место контроля конкурентоспособности продукции в системе внутрихозяйственного контроля организации;
Ч разработать организационный механизм контроля ценовой привлекательности;
Ч систематизировать процедуры внутреннего контроля качества и затрат на качество продукции.
Область исследования. Диссертационное исследование соответствует п. 1.12 Инвестиционный, финансовый и управленческий анализ раздела 1 Бухгатерский учет и экономический анализ и п. 2.1 Методология и технология аудита раздела 2 Контроль и аудит финансово-хозяйственной деятельности, паспорта специальностей ВАК России по специальности 08.00.12
Ч Бухгатерский учет, статистика.
Предмет диссертационного исследования. Предметом диссертационного исследования является комплекс теоретических и методических вопросов, связанных с организацией и функционированием системы экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции.
Объект исследования. Объектом диссертационного исследования являются предприятия Воронежской области, на примере которых изучались особенности организации экономического анализа и внутрихозяйственного
контроля конкурентоспособности продукции в современных рыночных условиях, а также апробировались предлагаемые методики экономического анализа и контроля.
Теоретическая и методологическая основа работы. В процессе написания диссертации были использованы монографии, научные труды, учебные пособия по бухгатерскому учету, экономическому анализу, контролю, ревизии, менеджменту, маркетингу, статьи из специализированных периодических изданий, а также изучена нормативная база, регламентирующая бухгатерский учет, управление качеством и конкуренцией в России. В диссертационном исследовании использовались статистические, сравнительные, аналитические, динамические, логические, индуктивный, дедуктивный методы, а также концепции жизненного цикла товара и продукта.
Методика исследования включает изучение, обобщение, оценку накопленных знаний и опыта зарубежной и отечественной теории и практики, выпонение расчетных процедур в рамках экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, цели и задачи, информационную базу и организацию основ анализа и контроля, апробацию полученных результатов на объектах исследования.
Информационная база исследования включает учетно-аналитические данные хозяйственной деятельности промышленных организаций, информация размещенная на официальных сайтах компаний, сведения о деятельности предприятий Воронежской области в сфере конкурентоспособности.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в решении важных теоретических и организационно-методических проблем бухгатерского учета затрат, экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, имеющих существенное значение для повышения эффективности хозяйственной деятельности. В процессе исследования получены следующие научные результаты:
- уточнено определение понятия конкурентоспособность продукции, которое отличается от традиционной трактовки привнесением в нее новых признаков (качественных, стоимостных, информационных, инновационных, сервисных характеристик);
- систематизированы нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы конкурентоспособности, являющиеся основой построения учетной и нор-
мативной систем организации, служащих источником получения данных для экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции;
- разработана авторская группировка информационных источников экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, сформированная на основе матрично-модульного подхода, позволяющая организовать оптимальное разделение пономочий подразделений и сотрудников компании; предложены формы первичных документов, используемых для достижения целей анализа и контроля конкурентоспособности;
- сформулированы предложения по структуре и содержанию информации о конкурентоспособности продукции, раскрываемой во внешней и внутренней отчетности публичных компаний с целью повышения их инвестиционной привлекательности;
- определено место экономического анализа конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа, сформулированы его цель и основные задачи, выявлены взаимосвязи между частными и обобщающими показателями;
- разработана методика комплексного анализа конкурентоспособности продукции, включающая анализ качества и затрат на качество продукции, анализ ценовой политики; предложен авторский показатель оценки конкурентоспособности продукции, отличающийся от известных подходов разделением потребительских индикаторов на две группы (положительно и отрицательно влияющие на уровень конкурентоспособности продукции), а также отдельным рассмотрением стоимостного фактора;
- выявлено содержание системы внутрихозяйственного контроля организации, определено в ней место контроля конкурентоспособности продукции, который включает процедуры контроля качества продукции, сервиса, ценовой привлекательности и продвижения продукции;
- разработаны процедуры внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции, включающего контроль качества продукции и сервиса, ценовой привлекательности, достоверности информации о продажах, эффективности маркетинговых мероприятий.
Теоретическое значение диссертационного исследования заключается в систематизации теоретических положений экономического анализа и
внутреннего контроля конкурентоспособности продукции хозяйствующего субъекта, реализации принципа комплексности и системности к организации экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, представлении авторского взгляда на научно-методическое обеспечение и технологию проведения экономического анализа и внутрихозяйственного контроля.
Практическая значимость исследования. Разработанные методические подходы к организации анализа и контроля конкурентоспособности продукции целесообразно применять в деятельности хозяйствующих субъектов различных отраслей экономики, особенно предприятий перерабатывающей отрасли. Теоретические и методические положения анализа и контроля конкурентоспособности продукции могут быть использованы в рамках учебного процесса, в том числе и как специализированная дисциплина в рамках подготовки студентов по специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит.
Апробация результатов исследования. Результаты, полученные в процессе диссертационного исследования в части организационных и методических вопросов анализа и контроля конкурентоспособности продукции получили освещение на международных и всероссийских научно-практических конференциях в Воронежском государственном университете, в Национальном институте бизнеса (г. Москва), в Ярославском филиале Московского института экономики, статистики и управления (г. Ярославль), в Ростовском государственном экономическом университете РИНХ (г. Ростов-на-Дону), в Государственном техническом университете (г. Варна, Богария).
Содержащиеся в диссертации практические рекомендации по методике экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции нашли применение п работе промышленных предприятий Воронежской области. Отдельные методические разработки внедрены или приняты к внедрению в практическую деятельность ООО Нордис, ЗАО Висант-торг, ОАО Винзавод Воронежский, ОАО Ликеро-водочный завод Воронежский, ООО Дивальди.
Публикация результатов исследования. Основные теоретические и организационно-методические положения диссертации опубликованы в 10 работах общим объемом 2,4 п.л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. Объем исследования составляет 195 страниц, работа содержит 44 таблицы, 19 рисунков и 11 приложений. Список используемой литературы включает в себя 203 наименования.
Во введении обоснована актуальность диссертационного исследования, сформулированы его цель и основные задачи, определены предмет, объект диссертационного исследования, приведены теоретико-методологические и научно-методические положения исследования, раскрыта научная новизна основных результатов, выносимых на защиту, их практическая значимость и направления использования.
В первой главе работы систематизированы представления отечественных и зарубежных авторов о понятии конкурентоспособность продукции и предложено его авторское определение, дана критическая оценка нормативно-правового регулирования и информационного обеспечения анализа и контроля конкурентоспособности продукции, представлена система показателей конкурентоспособности продукции.
Во второй главе выявлено место экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа, предложены аналитические процедуры по стадиям жизненного цикла, а также уточнены методики анализа качества, затрат на качество, ценовой политики, комплексной оценки конкурентоспособности продукции.
В третьей главе определено место контроля конкурентоспособности продукции в системе внутреннего контроля организации, предложены процедуры и методические разработки по контролю конкурентоспособности продукции, ценообразования, продвижения продукции, качества продукции и сервиса.
В заключении дана оценка степени достижения цели и выпонения задач диссертационного исследования, обобщены важные положения работы, сформулированы выводы и предложения к организации и порядку осуществления экономического анализа и контроля конкурентоспособности, а также предложениями по организации управленческого учета и раскрытию информации в публичной отчетности компании.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ
1. Уточнено определение понятия конкурентоспособность продукции, которое отличается от традиционной трактовки привнесением в нее новых признаков (качественных, стоимостных, информационных, инновационных, сервисных характеристик).
Конкурентоспособность продукции - решающий фактор ее коммерческого успеха на развитом конкурентном рынке. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие продукции условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только своими качественными, техническими, экономическими, эстетическими характеристиками, но и коммерческими и иными условиями ее реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Кроме того, важной составной частью конкурентоспособности товара является уровень затрат потребителя за период его эксплуатации.
Любой продукт, находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения потребностей: каждый покупатель приобретает ту продукцию, которая максимально удовлетворяет его личные потребности, а вся совокупность покупателей - тот товар, который наиболее поно соответствует общественным потребностям. Поэтому конкурентоспособность продукта можно определить, только сравнивая товарные аналоги.
Конкурентоспособность определяется только теми свойствами, которые представляют заметный интерес для покупателя и естественно гарантируют удовлетворение потребности. Все характеристики изделия, выходящие за рамки этих интересов, рассматриваются при оценке конкурентоспособности как не имеющие к ней отношения в конкретных условиях. Превышение норм, стандартов и правил (если оно не вызвано предстоящим повышением государственных и иных требований) не только не повышает конкурентоспособность продукции, но, напротив, нередко снижает ее, поскольку ведет к росту цены, не увеличивая с точки зрения покупателя потребительской ценности, в силу чего представляется ему бесполезным.
В отечественной и зарубежной науке не сформировалось единого определения понятия конкурентоспособность продукции. Тем не менее, общеизвестные представления о конкурентоспособности продукции в диссертации
сгруппированы следующим образом - как привлекательная способность, как полезность и как некая комплексная характеристика продукции (рис. 1).
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ СПОСОБНОСТЬ ПОЛЕЗНОСТЬ ИНТЕГРАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
способность соответствовать определенным требованиям рынка, потребителей (Л.Г. Азоев, Е.А. Горбашко, М.Г. Долинская, Ф.Н. Завьялов, М.А. Кричевский, И.М. Лифиц, Ш.Ш. Магомедов, Э.В. Минько, H.H. Павлова, А.Ю. Юданов и др.) способность продукции приносить больший результат, чем затраты на ее приобретение и эксплуатацию (Г.Г. Азгальдов, Е.Т. Гребнев, И.Н. Рыбаков и др.) совокупность качественных (потребительских), стоимостных и иных характеристик (А.Н. Литвиненко, А.Н. Романов, С.Г. Све-туньков, Н.Е. Свирейко, В.И. Теплов и др.)
Рис. 1. Определение понятия конкурентоспособность продукции
Трактовка конкурентоспособности продукции как совокупности свойств является ошибочной, поскольку характеризует сущность конкретной продукции как таковой, и невозможно понять, будет ли востребована продукция, не сравнив ее с аналогичными товарами или с ожиданиями потребителей. Что же касается описания конкурентоспособности продукции как ее полезности, то это тоже комплексная оценка продукции, но уже с применением метода сравнения. Однако при этом подходе сравниваются затраты на данный продукт с результатами его использования, что является потребительским эффектом. Поэтому трактовка конкурентоспособности продукции как ее привлекательной способности наиболее точно отражает сущность исследуемого понятия.
В диссертационном исследовании конкурентоспособность продукции определена как способность продукции по сравнению с аналогичными продуктами по качественным, стоимостным, информационным, инновационным, сервисным и другим характеристикам быть востребованной рынком.
Словосочетание способность продукции означает словообразующую
характеристику понятия конкурентоспособность продукции, поскольку это слово состоит из двух слов конкурент и способность. Словосочетание по сравнению с аналогичными продуктами отражает сравнительный характер этого понятия, а также определяет объект, с которым собственно надо сравнивать. По качественным, стоимостным, информационным, инновационным, сервисным и другим характеристикам - подчеркивает критерии оценки конкурентоспособности. Словосочетание способность быть востребованной рынком означает функциональную направленность понятия конкурентоспособности, то есть способность соответствовать требованиям рынка, его определенного сегмента или конкретного потребителя, что выражается в росте и поддержании объемов продаж, завоевании и удержании определенной доли или сегмента рынка.
2. Систематизированы нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы конкурентоспособности, являющиеся основой построения учетной и нормативной систем организации, служащих источником получения данных для экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции.
Современное состояние законодательно-нормативной системы РФ характеризуется явным несогласованием федеральных законодательных ориентиров с ведомственными нормативными документами. Это подтверждается масштабной практикой разработки и применения технических условий предприятиями, производящими продукцию.
Ситуацию можно исправить только кардинальным улучшением правовых основ стандартизации и базирующейся на ее принципах единой системы нормативных документов, которые дожны опираться на основополагающий документ (на текущий момент таким документом выступает Закон О техническом регулировании). В России в настоящее время функционирует четырехуровневая система законодательных актов, регулирующих организацию бухгатерского учета, с выделением законодательного, нормативного, методического и организационного уровней. В диссертации основы построения данной системы применены для системы правового регулирования конкурентоспособности продукции (табл. 1).
Таблица 1
Система правового регулирования конкурентоспособности продукции
Уровень Регламентирующие документы
Первый уровень -законодательный Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, Уголовный кодекс РФ, законы О защите прав потребителей, О техническом регулировании, О качестве и безопасности пищевых продуктов, Постановление Правительства РФ №987 от 21.12.2000 О государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, Распоряжение Правительства РФ от 28.02.2006 №266-р Об утверждении Концепции развития национальной системы стандартизации
Второй уровень -нормативный ПБУ 1/98 Учетная политика организации, Постановления Государственного комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации № 12 от 17.03.98 О системе сертификации ГОСТ Р, № 26 от 10.05.00 О правилах по проведению сертификации в РФ, национальные стандарты в области конкурентоспособности и качества продукции
Третий уровень -методический План счетов бухгатерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий и Инструкция по его применению, Приказ Министерства промышленности и энергетики РФ № 112 от 23.05.06 О методических рекомендациях по разработке систем технического регулирования, Постановления государственного комитета по стандартизации №15 от 21.09.94 Об утверждении порядка проведения сертификации продукции в РФ, №21 от 28.04.99 Об утверждении правил проведения сертификации пищевых продуктов и продовольственного сырья, стандарты объединений
Четвертый уровень -организационный Учетная политика организации, стандарты организаций, внутренние нормативные и организационно-распорядительные документы
3. Разработана авторская группировка информационных источников экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, сформированная на основе матрично-модульного подхода, позволяющая организовать оптимальное разделение пономочий подразделений и сотрудников компании; предложены формы первичных документов, используемых для достижения целей анализа и контроля конкурентоспособности.
Качество результатов анализа и контроля будет зависеть от достоверности, своевременности, поноты используемой информации. В научной работе предложено построение информационной системы с применением матрично-модульного подхода. В качестве системы координат использованы по верти-
кали - уровни управления (законодательный, нормативный, методический, организационный), по горизонтали - предметные направления (бухгатерский учет и аудит, управление качеством, планирование, маркетинг).
Первичная информация, которую целесообразно применять при осуществлении анализа и контроля конкурентоспособности продукции, включает в себя ведомости учета производства и продаж, акты о браке и простоях, учета показателей качества сырья и материалов, готовой продукции, соблюдения технологического процесса, дегустации, возвратные накладные, акты списания сырья, анкеты оценки качества сервиса, отчеты об исследовании конкурентных аналогов. В диссертации раскрыто содержание и предложены авторские варианты этих форм документов применительно к пищевой отрасли.
4. Сформулированы предложения по структуре и содержанию информации о конкурентоспособности продукции, раскрываемой во внешней и внутренней отчетности публичных компаний с целью повышения их инвестиционной привлекательности.
Все более актуальным становится раскрытие определенной информации в публичной отчетности для обеспечения допонительного притока инвестиций в экономику предприятия. При этом менеджеры предприятия ходят по тонкой грани, осуществляя выбор информации, которую возможно представлять в официальной отчетности. С одной стороны необходимо обеспечивать приток допонительных инвестиций в целях развития бизнеса, а с другой необходимо соблюдать коммерческую тайну. Это касается всей информации представляемой в публичной отчетности. Тем не менее, присутствие в пояснительной записке и аналитических отчетах прилагаемых к отчетности информации о результатах управления конкурентоспособностью продукции и ее влияния на жизнеспособность предприятия является одним из главных конкурентных преимуществ хозяйствующего субъекта.
Раскрытие информации о состоянии и перспективах конкурентоспособности дожно последовательно осуществляться следующим образом. Вначале представляется обобщенная аналитическая информация о состоянии экономики отрасли, затем описывается конкурентное окружение и потребительские предпочтения и завершается этот раздел отчетности сведениями о продукции компании, ее конкурентных преимуществах, тенденциях их сохранения и до-
понення, а также средствах и механизмах борьбы. Существенную долю в представляемой информации дожны занимать обработанные статистические данные о продажах, качестве, цене и прочих характеристиках продуктов, а также сведения экономического анализа и внутрихозяйственного контроля качества, затрат, ценовой и информационной привлекательности. В диссертационном исследовании представлена структура и описано содержание информации, которую необходимо раскрывать крупным компаниям в своей публичной отчетности, а также аналитические и контрольные процедуры которые направлены, в том числе, на получение этих сведений.
5. Определено место экономического анализа конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа, сформулированы его цель и основные задачи, выявлены взаимосвязи между частными и обобщающими показателями.
В теории и практике присутствуют две полярные точки зрения на определение места анализа конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа - как элемент маркетингового анализа и как элемент производственного анализа. Трактовка анализа конкурентоспособности как объекта маркетингового анализа является узкой, поскольку ограничивается продажным сегментом предприятия и низкими возможностями исправить ситуацию при невостребованности рынком продукции. Тем не менее, не следует забывать, что именно первичный маркетинг потенциальной конкурентоспособности позволяет понять конкретные потребности покупателей. Следовательно, анализ конкурентоспособности правильнее включать в состав производственного анализа, поскольку именно в этом блоке его полезность будет максимальной. Придерживаясь фундаментальных положений комплексного экономического анализа, предложенных профессорами М.И. Бакановым и А.Д. Шереметом (т.е. выделение внутрихозяйственного производственного, внутреннего финансового и внешнего финансового анализа), в диссертационном исследовании предложено в рамках внутрихозяйственного управленческого анализа выделить три подраздела - ресурсный, операционный и результатный. Анализ конкурентоспособности продукции как результата процесса производства и продаж продукции входит в состав результатного управленческого анализа (рис. 2).
Рис. 2. Система управленческого анализа
Цель экономического анализа конкурентоспособности продукции заключается в исследовании реального и потенциального уровня конкурентоспособности продукции; выявлении факторов, оказавших влияние на его изменение; оценке его влияния на важнейшие показатели деятельности; поиске резервов его повышения. Объектом экономического анализа конкурентоспособности продукции выступает определенный вид продукции, товарная груп-
ТТО ТТТТТХ nnnnTrvmilT Г TTanrti
6. Разработана методика комплексного анализа конкурентоспособности продукции, включающая анализ качества и затрат на качество продукции, анализ ценовой политики; предложен авторский показатель оценки конкурентоспособности продукции, отличающийся от известных подходов разделением потребительских индикаторов на две группы (положи-
тельно и отрицательно влияющие на уровень конкурентоспособности продукции), а также отдельным рассмотрением стоимостного фактора.
Анализ конкурентоспособности продукции является комплексным направлением аналитической деятельности, включающим анализ качества продукции и сервиса, эффективности допонительных затрат на повышение конкурентоспособности продукции, ценовой политики организации и эффективности продвижения и комплексную оценку конкурентоспособности продукции. В диссертации разработаны и допонены организационно-методические положения экономического анализа конкурентоспособности продукции в разрезе перечисленных выше его элементов. Акцент при формировании набора методических инструментов был сделан на отраслевую специфику объекта исследования. Предложены аналитические показатели оценки качества пищевой продукции - доли списанной и возвращенной в объеме отгруженной продукции.
Одним из наиболее важных элементов экономического анализа конкурентоспособности продукции является анализ затрат на качество. Для адекватной систематизации затрат на предприятии в диссертационном исследовании предлагается разработать классификатор затрат, где первичным уровнем будет выделение основных, допонительных и переделочных затрат, которые в дальнейшем расшифровываются по конкретным видам. Эта процедура была реализована на объекте исследования, в рабочей программе 1С:7.7 Производство, управление, бухгатерия. Полученные с помощью стандартного отчета Карточка субконто данные за определенные периоды систематизированы, представлены и проанализированы, в специальных аналитических таблицах. Кроме того, представлены авторские показатели анализа эффективности допонительных затрат на качество и конкурентоспособность продукции, с помощью которых возможно проанализировать эффективность мероприятий по повышению конкурентоспособности продуктов.
В диссертации представлена авторская точка зрения на используемый при проведении экономического анализа интегральный показатель конкурентоспособности продукции. Его определение основывается на отборе важнейших параметров аналитического показателя совокупного потребительского эффекта, осуществляемом на знании рынка и требований к товару. Экспертная группа ранжирует эти критерии по степени значимости и присваивает им
соответствующие веса. В качестве эталонного образца выбирается лидер продаж, поскольку он максимально соответствует требованиям потребителей.
Расчет уровня аналитического показателя совокупного потребительского эффекта (К) осуществляется по следующей формуле:
т у. гI и
К = (1)
1=1 па Н П1
где 1 - номер параметра, находящегося в прямой связи с уровнем конкурентоспособности продукции;
ш - количество параметров, находящихся в прямой связи с уровнем потребительского эффекта;
j - номер параметра, находящегося в обратной связи с уровнем конкурентоспособности продукции;
п - количество параметров, находящихся в обратной связи с уровнем потребительского эффекта
а;, щ - количественные оценки значимости -го и .-го параметров исследуемых продуктов соответственно;
П} - количественные оценки 1-го и .-го параметров соответственно; п0, пр - количественная оценка 1-го и .-го параметров эталонного образца соответственно.
Представленный показатель используется как факторная модель при осуществлении экономического анализа конкурентоспособности продукции, направленного на выявление путей сохранения и повышения достигнутого уровня. Тем не менее, важнейшее влияние на конкурентоспособность продукции оказывает ценовой фактор, который рассматривается отдельно.
Используя значения цены исследуемой продукции (Ц), а также эталонного образца (Пэ), рассчитывается коэффициент ценовой привлекательности (Кцп) по исследуемой продукции:
л ц ^ '
На основе рассчитанных показателей уровня потребительского эффекта и коэффициента ценовой привлекательности определяется интегральный показатель конкурентоспособности исследуемой продукции (КС):
КС = К*Кт (3)
Чем выше показатель конкурентоспособности продукция, тем более конкурентоспособной она является. Каждое предприятие может для конкретного вида продукции устанавливать нормативный уровень конкурентоспособности. Если фактический уровень конкурентоспособности не будет соответствовать нормативному, то, изменяя качественные, стоимостные и другие характеристики, можно осуществлять эти итерации до достижения необходимого уровня.
За эталонный образец в диссертации были приняты пельмени Ложка-рев, поскольку они являются лидером продаж. Показатели весомости параметров продукции выявлены путем анкетного исследования. Показатели пищевой, энергетической ценности, срока хранения взяты из информационного материала на упаковке. Остальные показатели определены путем эксперимента, в котором участвовали сотрудники отделов закупки и продаж сбытовой сети Пятерочка (табл. 2).
Таблица 2
Анализ конкурентоспособности продукции
Количественные характеристики
Параметры пельмени пельмени пельмени значимости
Ложкарев Сибирские Борть параметра
Содержание веществ на 100 г.
продукта, г. беков 11,4 9,5 14,1 0,05
жиров 12,8 13,5 19,4 0,05
углеводов 28,9 22 21 0,05
Энергетическая ценность, ккал 281 248 317,4 0,15
Срок хранения, дн. 90 90 90 0,07
Целостность формы и поверхности, бал 5 9 10 0,25
Запах, бал 4 4 5 0,10
Вкус, бал 3 4 5 0,16
Цвет, бал 3 4 5 0,12
Цена за 1 кг, руб. 67,9 117,5 142,9 X
Уровень потребительского эффекта 1 1,26 1,51 X
Коэффициент ценовой 1 0,58 0,48 X
привлекательности
Интегральный коэффициент конкурентоспособности 1 0,73 0,72 X
На основании данных табл. 2 можно сделать вывод о том, что конкурентоспособность пельменей Ложкарев выше, чем конкурентоспособность пельменей Сибирские. Конкурентоспособность пельменей Борть и Сибирские примерно равна. Для ее повышения необходимо увеличивать уровень потребительского эффекта путем улучшения качественных характеристик изделия, в частности показателей оценки запаха, вкуса, цвета, целостности формы. Однако наибольший эффект предприятие может получить путем снижения цены.
7. Выявлено содержание системы внутрихозяйственного контроля организации, определено в ней место контроля конкурентоспособности продукции, который включает процедуры контроля качества продукции, сервиса, ценовой привлекательности и продвижения продукции.
Рыночная действительность побуждает хозяйствующие субъекты к усилению контрольной работы, что прослеживается в появлении новых, ранее неохваченных объектов контроля. Отсутствие теоретической базы и практических навыков в новых областях внутреннего контроля организаций порождает необходимость в научных исследованиях, не только открывающих новаторские методики контроля, но и адаптирующих уже имеющиеся наработки к новым объектам контроля. Одним из актуальных объектов внутрихозяйственного контроля предприятия является конкурентоспособность продукции.
В диссертации выделены три приоритетных направления внутреннего контроля в организации - контроль наличия и сохранности ресурсов, контроль внутренних процессов, контроль результатов деятельности. При этом контроль конкурентоспособности продукции входит в состав контроля результатов деятельности организации и включает два блока: контроль продукции как результата деятельности организации и контроль продвижения. В рамках контроля продукции выделены контроль индивидуальных показателей качества и контроль стоимостных показателей. Контроль продвижения продукта включает контроль информации о товаре, контроль сервисных услуг, контроль эксклюзивности всего продукта или конкретных его свойств.
8. Разработаны процедуры внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции, включающего контроль качества продукции и
сервиса, ценовой привлекательности, достоверности информации о продажах, эффективности маркетинговых мероприятий.
При выделении элементов контроля конкурентоспособности продукции использована концепция жизненного цикла продукта, предложенная Международной организацией по стандартизации, согласно которой жизненный цикл включает проектный, производственный, торговый и эксплуатационный этапы. Каждая стадия этапа является контрольной точкой. Этапам жизненного цикла продукта будут соответствовать конкретные элементы контроля конкурентоспособности продукции. Следует подчеркнуть, что внутрихозяйственный контроль продукции ограничивается научно-техническим, производственным контролем, а контроль продвижения продукции - торговым (табл. 3).
Таблица 3
Содержание внутреннего контроля конкурентоспособности продукции
Элемента контроля Контрольные точки
Научно-технический контроль Первичный маркетинг
Разработка продукции
Производственный контроль Материально-техническое снабжение
Обеспечение трудовыми ресурсами
Оснащение основными фондами
Организация и осуществление производственного процесса
Обследования, испытания
Упаковка и хранение
Торговый контроль Выставление на продажу
Продажа
Послепродажный сервис
Методики контроля конкурентоспособности продукции позволяют, в конечном счете, осуществить выбор варианта конкурентной стратегии, которая зависит от ограничений, существующих для предприятий в области технологии, материального, кадрового, информационного обеспечения. Правильный вариант конкурентной стратегии позволит в максимальной степени избежать бессмысленных потерь, а полученные итоги по анализу этого широкого спектра параметров дадут возможность сформулировать программу целенаправленного изменения в производственной, экономической, сбытовой работе фирмы для укрепления ее позиции в конкурентной борьбе на рынке.
Таким образом, экономический анализ и контроль конкурентоспособности продукции необходимы для повышения эффективности деятельности коммерческой организации, улучшения ее жизнеспособности. Систематизированные и разработанные организационно-методические положения в области анализа и контроля качества, ценовой политики, себестоимости и рентабельности, конкурентоспособности продукции являются существенным вкладом в развитие бухгатерского учета, экономического анализа и внутрихозяйственного контроля с теоретической и практической точек зрения.
3. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ
Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях:
1. Воробьев Е.В. Стратегический анализ конкурентоспособности продукции / Е.В. Воробьев // Российское предпринимательство. - 2008. - № 2 (выпуск 1). - С. 119-123. - авторских 0,25 п.л.
Статьи в прочих научных и практических изданиях:
2. Воробьев Е.В. Организационно-методические основы анализа качества и конкурентоспособности продукции / Е.В. Воробьев // Управление качеством образования, продукции и окружающей среды : материалы третьей межрегион. науч.-практ. конф. - Бийск, 2005. - С. 210-213. - (авторских 0,20 п.л.).
3. Воробьев Е.В. Оценка конкурентоспособности продукции / Е. В. Воробьев. // Четвертая межвуз. науч.-практ. конф. по актуальным вопросам менеджмента и бизнеса : тез. докл. аспирантов, студентов и преподавателей, Москва, 23 ноября 2004 г.: в 2 т. - М., 2005. - Т. 1 - С. 75-78. - (авторских 0,20 пл.).
4. Воробьев Е.В. Организация внутрихозяйственного анализа качества и конкурентоспособности продукции / Е.В. Воробьев // Молодежь. Образование. Экономика. : сб. науч. ст. участников конф. - Ярославль, 2006. - С. 242246. - (авторских 0,30 п.л.).
5. Воробьев Е.В. Управление конкурентоспособностью продукции на основе концепции жизненного цикла товара / Е.В. Воробьев // Моделирование систем и информационные технологии : межвуз. сб. науч. тр.: в 2 ч. - Выпуск
3. - Воронеж, 2006. - Ч. 2 - С. 25-28. - (авторских 0,25 пл.).
6. Бочаров В.П. Организация экономического анализа конкурентоспособности продукции / В.П. Бочаров, Е.В. Воробьев // Современные проблемы науки и образования (электронный журнал). - М. : ИД Академия естествознания. -2007. - № 6. - С. 143-149. (идентификационный номер 0420700037\0178). -(авторских 0,20 п.л.).
7. Воробьев Е.В. Анализ конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа / Е.В. Воробьев // Актуальные проблемы учета, экономического анализа и финансово-хозяйственного контроля деятельности коммерческой организации: материалы V Всерос. науч.-практ. конф.: в 3 ч. - Воронеж, 2007. - Ч. 2. - С. 36-39. - (авторских 0,20 пл.).
8. Воробьев Е.В. Конкурентоспособность продукции как объект экономического анализа / Е.В. Воробьев. - Актуальные проблемы бухгатерского учета, анализа, аудита, налогообложения и статистики : II Всерос. науч.-практ. конф. : в 2т. - Т. 2. Актуальные проблемы экономического анализа и прогнозирования, современные проблемы статистики, эконометрики и актуарных расчетов : материалы конф. Ростов, гос. эконом, ун-та РИНХ. - Рн/Д, 2007. - С. 3339. - (авторских 0,45 пл.).
9. Воробьев Е.В. Конкурентоспособность продукции как фактор конкурентоспособности фирмы / Е.В. Воробьев // Опыт и проблемы маркетинговой деятельности в российском предпринимательстве : сб. ст. VIII Всерос. науч.-практ. конф. - Пенза, 2007. - С. 84-87. - (авторских 0,15 пл.).
10. Воробьев Е.В. Оценка эффективности допонительных затрат на качество и конкурентоспособность продукции / Е.В. Воробьев // Стратегия качества в промышленности и образовании : материалы III Междунар. конф., Варна, 18 июня 2007г. - Варна - Богария, 2007. - С. 571-574 - (авторских 0,20 пл.).
Заказ № 483 от л16 октября 2008г. Тир. 130 экз. Отпечатано на множительной технике
экономического факультета ВГУ. 394068, г. Воронеж, ул. Хользунова, 40
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Воробьев, Евгений Владимирович
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА И КОНТРОЛЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
1.1. Сущность и содержание категории конкурентоспособность продукции хозяйствующего субъекта.
1.2. Нормативно-правовое регулирование конкурентоспособности продукции.
1.3. Информационное обеспечение экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции.
1.4. Система показателей конкурентоспособности продукции.
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ АНАЛИЗА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ.
2.1. Экономический анализ конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа.
2.2. Экономический анализ качества и затрат на качество продукции.
2.3. Анализ ценовой политики коммерческой организации.
2.4. Комплексная оценка конкурентоспособности продукции.
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ КОНТРОЛЯ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ.
3.1. Контроль конкурентоспособности продукции в системе внутреннего контроля организации.
3.2. Контроль качества продукции хозяйствующего субъекта.
3.3. Контроль ценообразования и продвижения продукции.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции"
Актуальность темы исследования. В условиях трансформации экономики России, сопровождающейся усилением роли транснациональных корпораций, укрупнением бизнеса и в то же время ужесточением конкуренции практически во всех областях народного хозяйства, борьба за потребителя требует от хозяйствующих субъектов создания продукции, востребованной рынком. Успешность продукции зависит, в первую очередь, от ее качественных и стоимостных характеристик. Однако немаловажную роль играют неценовые характеристики продукции, в том числе ее информационное представление и наличие сервисных услуг.
Необходимость эффективного управления конкурентоспособностью продукции порождает допонительные требования к организации бухгатерского учета, экономического анализа и внутрихозяйственного контроля. Все более актуальным становится управленческий учет фактов хозяйственной f деятельности, обеспечивающий возможность экономического анализа мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности продукции. Внутрихозяйственный контроль конкурентоспособности продукции при этом -выступает одновременно и средством подтверждения достоверности сведений учетной системы, и механизмом мониторинга характеристик продукции, , а также сравнения их с допустимыми значениями.
Развитие крупных предприятий невозможно без существенных инвестиционных вливаний. Однако привлечение инвестора - процесс весьма осторожный и скрупулезный. Существенные допонительные балы инвестиционной привлекательности хозяйствующего субъекта принесет раскрытие в публичной и внутренней отчетности информации о конкурентоспособности продукции. Именно обеспечение и повышение жизнеспособности продукции позволит генерировать необходимые денежные потоки в компанию и обеспечит повышение ее стоимости.
Особенно остро проблемы конкурентоспособности отечественной продукции возникли в период перехода к капиталистическому укладу экономики и достигнут своего критического состояния при вступлении России в члены Всемирной торговой организации. В этом случае таможенные пошлины, защищающие многие отечественные отрасли, будут снижены, а количество импортных товаров, проникающих на отечественный рынок, существенно возрастет. Достойную конкуренцию импорту смогут составить только качественные и недорогие российские товары.
Улучшение качества товаров Ч основа процветания не только фирмы, но и государства в целом. Никакому государству не может быть выгодно низкое качество производимой продукции. Потребители, имея возможность выбора, постепенно, с ростом доходов и усилением понимания того, что они достойны лучшего качества, обязательно предпочтут продукцию конкурентов, обеспечивающих лучшее качество.
Искусство управления продажами проявляется в возможности убедить потребителя купить уже созданное качество товара. Варьирующим критерием в данном случае выступают стоимостные характеристики продукции, связанные с ее покупкой и эксплуатацией. При этом можно пользоваться различными механизмами увеличения продаж, например, рекламой, выставками и т.д., затраты на осуществление которых увеличат стоимость продукции, но при достаточной эффективности позволят выиграть на объемах продаж. Однако такая политика становится реализуемой только при условии масштабности бизнеса. Отсутствие необходимых средств и возможности терпеть убытки на ранних стадиях жизненного цикла продукции не позволит осуществлять эту политику.
Маркетинговые исследования показывают, что существуют следующие основные причины невостребованности новых товаров - это недостаточные отличительные характеристики, нечеткое определение рынка или товара до начала его разработки, переоценка степени привлекательности рынка, неэффективное продвижение товара на рынок, низкое качество продукции по ключевым параметрам, неудачный выбор времени вывода товара на рынок, отсутствие эффективной выкладки товара. Управлять конкурентоспособностью продукции - значит осуществлять поиск способов недопущения этих неудач для новых и уже присутствующих на рынке продуктов.
В связи с этим менеджеры организации дожны принимать управленческие решения на основе достоверной и объективной информации о прошлом, текущем и прогнозируемом уровнях конкурентоспособности продукции, а это, в свою очередь, требует применения определенных аналитических и контрольных процедур в области конкурентоспособности продукции. Анализ и контроль конкурентоспособности продукции позволяют диагностировать текущий уровень конкурентоспособности, определять прогнозируемое его значение исследовать влияние факторов, оказывающих влияние на него и тем самым обеспечение жизнеспособности организации, сохранения и преумножения ее конкурентных преимуществ.
Степень научной разработанности проблемы. Теоретические и организационно-методические положения экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции исследовали в своих научных трудах Г.Г. Азгальдов, М.И. Баканов, JI.E. Басовский, A.M. Богомолов, С.А. Бороненкова, В.В. Бурцев, М.А. Бахрушина, Н.В. Войтолов-ский, Л.Т. Гиляровская, В.И. Гиссин, Е.А. Горбашко, Ю.А. Данилевский, В.И. Даниляк, М.Г. Долинская, Т.В. Зырянова, А.А. Караков, Ю.Ю. Кочинев, Г.Р. Кремнев, В.И. Кричевский, А.Н. Литвиненко, Л.Ш. Лозовский, Д.С. Львов, Е.Г. Любовцева, Н.П. Любушин, М.Д. Магомедов, Ш.Ш. Магомедов, И.И. Мазур, Л.А. Майсигова, М.В. Мельник, Э.В. Минько, Н.И. Новицкий, В.Ю. Огвоздин, В.В. Окрепилов, Ю.М. Осипов, В.И. Подольский, Б.А. Рай-зберг, Т.М. Рогуленко, А.Н. Романов, Г.В. Савицкая, А.И. Савостин, С.Г. Светуньков, Л.В. Сотникова, Г.И. Сухачева, В.И. Теплов, Р.А. Фатхутдинов, А. Фейгенбаум, В.А. Чернов, К. Шварцштайн, А.Д. Шеремет, А.Ю. Юданов и др.
Современные теоретические и практические наработки в области экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции касаются в основном вопросов сопоставления качественных и стоимостных параметров исследуемой продукции. В рамках управления качеством глубоко проработана методическая база оценки и контроля качества продукции. Вместе с тем, недостаточно широко охвачена отраслевая специфика. Исследованию стратегий ценообразования посвящено множество научных трудов в области маркетинга. Однако в сфере экономического анализа и контроля степень проработки этих вопросов незначительна. Кроме того, другие факторы конкурентоспособности (качество сервиса, информационное представление) в состав объектов экономического анализа и контроля до сих пор не входят.
Актуальность, теоретическая и практическая значимость, современные требования к организации контрольно-аналитической работы и недостаточность систематизированных научных разработок в этой области предопределили выбор темы диссертационного исследования и обусловили его цель и основные задачи.
Диссертационная работа выпонена в соответствии с одним из направлений научных исследований Воронежского государственного университета (ВГУ) Система учетно-финансового и контрольно-аналитического обеспечения управления бизнес-процессами, инвестиционной деятельностью, конкурентоспособностью и корпоративными отношениями хозяйствующих субъектов, утвержденного Научным советом ВГУ, а также по теме НИР, выпоняемой в рамках тематических планов по заданиям министерства образования и науки РФ Исследование динамики, факторов и механизмов стратегического управления социально-экономического развития региона (номер государственной регистрации 012.0411815).
Цель и задачи исследования. Цель работы состоит в систематизации и разработке теоретических положений, методических основ и практических рекомендаций по организации экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции на примере предприятий перерабатывающей отрасли.
Реализация поставленной цели потребовала постановки и решения следующих задач: уточнить сущность и содержание понятия конкурентоспособность продукции, определить характер взаимосвязи между понятиями конкурентоспособность продукции и качество продукции; оценить и систематизировать нормативно-правовые акты, регулирующие конкурентоспособность продукции, исследовать международный опыт стандартизации, выявить условия и возможности его адаптации к российской действительности; систематизировать информационные ресурсы внутрихозяйственного экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, подготовить предложения по раскрытию информации о конкурентоспособности продукции в публичной отчетности коммерческих организаций; разработать систему показателей экономического анализа конкурентоспособности продукции; определить место экономического анализа конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа и исследовать его содержание; разработать методику экономического анализа качества и затрат на качество продукции; систематизировать и разработать приемы анализа ценовой политики хозяйствующего субъекта; разработать методику внешнего и внутреннего анализа конкурентоспособности продукции; выявить место контроля конкурентоспособности продукции в системе внутрихозяйственного контроля организации; разработать организационный механизм контроля ценовой привлекательности; систематизировать процедуры внутреннего контроля качества и затрат на качество продукции.
Область исследования. Диссертационное исследование соответствует п. 1.12 Инвестиционный, финансовый и управленческий анализ раздела 1 Бухгатерский учет и экономический анализ и п. 2.1 Методология и технология аудита раздела 2 Контроль и аудит финансово-хозяйственной деятельности, паспорта специальностей ВАК России по специальности 08.00.12
Бухгатерский учет, статистика.
Предмет диссертационного исследования. Предметом диссертационного исследования является комплекс теоретических и методических вопросов, связанных с организацией и функционированием системы экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции.
Объест исследования. Объектом диссертационного исследования являются предприятия Воронежской области, на примере которых изучались особенности организации экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции в современных рыночных условиях, а также апробировались предлагаемые методики экономического анализа и контроля.
Теоретическая и методологическая основа работы. В процессе написания диссертации были использованы монографии, научные труды, учебные пособия по бухгатерскому учету, экономическому анализу, контролю, ревизии, менеджменту, маркетингу, статьи из специализированных периодических изданий, а также изучена нормативная база, регламентирующая бухгатерский учет, управление качеством и конкуренцией в России. В диссертационном исследовании использовались статистические, сравнительные, аналитические, динамические, логические, индуктивный, дедуктивный методы, а также концепции жизненного цикла товара и продукта.
Методика исследования включает изучение, обобщение, оценку накопленных знаний и опыта зарубежной и отечественной теории и практики, выпонение расчетных процедур в рамках экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, цели и задачи, информационную базу и организацию основ анализа и контроля, апробацию полученных результатов на объектах исследования.
Информационная база исследования включает учетно-аналитические данные хозяйственной деятельности промышленных организаций, информация размещенная на официальных сайтах компаний, сведения о деятельности предприятий Воронежской области в сфере конкурентоспособности.
Научная новизна диссертационного исследования состоит в решении важных теоретических и организационно-методических проблем бухгатерского учета затрат, экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, имеющих существенное значение для повышения эффективности хозяйственной деятельности. В процессе исследования получены следующие научные результаты: уточнено определение понятия конкурентоспособность продукции, которое отличается от традиционной трактовки привнесением в нее новых признаков (качественных, стоимостных, информационных, инновационных, сервисных характеристик); систематизированы нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы конкурентоспособности, являющиеся основой построения учетной и нормативной систем организации, служащих источником получения данных для экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции; разработана авторская группировка информационных источников экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, сформированная на основе матрично-модульного подхода, позволяющая организовать оптимальное разделение пономочий подразделений и сотрудников компании; предложены формы первичных документов, используемых для достижения целей анализа и контроля конкурентоспособности; сформулированы предложения по структуре и содержанию информации о конкурентоспособности продукции, раскрываемой во внешней и внутренней отчетности публичных компаний с целью повышения их инвестиционной привлекательности; определено место экономического анализа конкурентоспособности продукции в системе комплексного экономического анализа, сформулированы его цель и основные задачи, выявлены взаимосвязи между частными и обобщающими показателями; разработана методика комплексного анализа конкурентоспособности продукции, включающая анализ качества и затрат на качество продукции, анализ ценовой политики; предложен авторский показатель оценки конкурентоспособности продукции, отличающийся от известных подходов разделением потребительских индикаторов на две группы (положительно и отрицательно влияющие на уровень конкурентоспособности продукции), а также отдельным рассмотрением стоимостного фактора; выявлено содержание системы внутрихозяйственного контроля организации, определено в ней место контроля конкурентоспособности продукции, который включает процедуры контроля качества продукции, сервиса, ценовой привлекательности и продвижения продукции; разработаны процедуры внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции, включающего контроль качества продукции и сервиса, ценовой привлекательности, достоверности информации о продажах, эффективности маркетинговых мероприятий.
Теоретическое значение диссертационного исследования заключается в систематизации теоретических положений экономического анализа и внутреннего контроля конкурентоспособности продукции хозяйствующего субъекта, реализации принципа комплексности и системности к организации экономического анализа и контроля конкурентоспособности продукции, представлении авторского взгляда на научно-методическое обеспечение и технологию проведения экономического анализа и внутрихозяйственного контроля.
Практическая значимость исследования. Разработанные методические подходы к организации анализа и контроля конкурентоспособности продукции целесообразно применять в деятельности хозяйствующих субъектов различных отраслей экономики, особенно предприятий перерабатывающей отрасли. Теоретические и методические положения анализа и контроля конкурентоспособности продукции могут быть использованы в рамках учебного процесса, в том числе и как специализированная дисциплина в рамках подготовки студентов по специальности Бухгатерский учет, анализ и аудит.
Апробация результатов исследования. Результаты, полученные в процессе диссертационного исследования в части организационных и методических вопросов анализа и контроля конкурентоспособности продукции получили освещение на международных и всероссийских научно-практических конференциях в Воронежском государственном университете, в Национальном институте бизнеса (г. Москва), в Ярославском филиале Московского института экономики, статистики и управления (г. Ярославль), в Ростовском государственном экономическом университете РИНХ (г. Ростов-на-Дону), в Государственном техническом университете (г. Варна, Богария).
Содержащиеся в диссертации практические рекомендации по методике экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции нашли применение в работе промышленных предприятий Воронежской области. Отдельные методические разработки внедрены или приняты к внедрению в практическую деятельность ООО Нордис, ЗАО Висант-торг, ОАО Винзавод Воронежский, ОАО Ликеро-водочный завод Воронежский, ООО Дивальди.
Публикация результатов исследования. Основные теоретические и организационно-методические положения диссертации опубликованы в 10 работах общим объемом 2,4 п.л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений. Объем исследования составляет 195 страниц, работа содержит 44 таблицы, 19 рисунков и 11 приложений. Список используемой литературы включает в себя 203 наименования.
Диссертация: заключение по теме "Бухгатерский учет, статистика", Воробьев, Евгений Владимирович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основной целью деятельности коммерческой организации является максимальное получение прибыли, основной составляющей которой является прибыль от продаж. Именно продажа готовой продукции как завершающая стадия кругооборота средств дожна позволять организации не только покрывать понесенные ею расходы на оплату труда, налоговые отчисления, покупку материалов и т.п., но и обеспечивать получение прибыли, как основного источника расширенного воспроизводства.
Ключевым фактором, оказывающим влияние на объемы продаж, а соответственно, величину прибыли,-является конкурентоспособность продукции. В связи с этим руководителям организации для принятия грамотных и обоснованных управленческих решений необходимо иметь в своем арсенале определенную информационную базу и набор методик экономического анализа и внутрихозяйственного контроля конкурентоспособности продукции.
Исследование сущности категории конкурентоспособность продукции позволило выявить три основных точки зрения отечественных и зарубежных экономистов - трактовки конкурентоспособности как совокупности свойств, полезности и привлекательной способности. Потребностям экономического анализа и внутрихозяйственного контроля соответствует описание конкурентоспособности как привлекательной способности продукции. В то же время нами было уточнено общее понимание в рамках этой концепции. Так конкурентоспособность продукции определена в диссертации как способность продукции по сравнению с аналогичными продуктами по качественным, стоимостным, информационным, инновационным, сервисным и другим характеристикам быть востребованной рынком.
Предложенное определение категории конкурентоспособность продукции отличается от традиционной трактовки конкурентоспособности как привлекательной способности привнесением в нее критериев, по которым оценивается конкурентоспособность продукции (качественные, стоимостные, информационные, сервисные и другие характеристики), а также оно отражает потенциальную и реальную сторону.
Конкурентоспособность продукции является комплексным понятием, поскольку в него входит несколько фундаментальных понятий экономической науки (качество, стоимость). Одновременно конкурентоспособность входит в состав категории более высокого уровня - категории конкурентоспособность предприятия. При этом конкурентоспособность продукции является фундаментом пирамиды конкурентоспособности. Она оказывает непосредственное влияние на конкурентоспособность предприятия, которое в свою очередь влияет на конкурентоспособность внутригосударственных образований и далее на конкурентоспособность всего государства и межгосударственных образований.
При исследовании конкурентоспособности продукции необходимо учитывать особенности этой категории. Во-первых, это многоаспектное понятие, означающее соответствие продукции условиям рынка, конкретным требованиям потребителей по характеристикам, условиям реализации и использования. Во-вторых, конкурентоспособность обладает сравнительным характером, что подразумевает наличие базы сравнения с исследуемой продукцией. В-третьих, сложность ее идентификации, поскольку она имеет индивидуальный оттенок.
Качество результатов анализа и контроля будет зависеть непосредственно от профессионализма аналитиков и контролеров, а так же информационного обеспечения и методической базы. В рамках информационного обеспечения выделяют правовое обеспечение, информацию бухгатерского, статистического и оперативного учета и другую информацию. Правовое регулирование конкурентоспособности продукции имеет ключевое значение, поскольку от его системности, комплексности и адекватности условиям хозяйствования зависят способы построения прочих составляющих информационной системы, достоверность и практическая значимость результатов анализа и контроля.
Сегодняшнее состояние нормативно-правовой базы в РФ оставляет желать лучшего. Явное несогласование документов разных уровней, пробелы в законодательстве и нормотворчестве заставляют предприятия самостоятельно разрабатывать отдельные нормативные документы. Это зачастую приводит к неоптимальной организации деятельности и соответственно снижает эффективность функционирования предприятия.
По нашему мнению, функционирующая в России в настоящее время организация построения четырехуровневой системы законодательных актов, регулирующих организацию бухгатерского учета, с выделением законодательного, нормативного, методического и организационного уровней, применима и для системы правового регулирования конкурентоспособности продукции. Вместе с тем она дожно базироваться на определенных принципах Ч унификации, соответствия, независимости, целостности, объективности, приоритетности, ужесточения норм, гибкости системы.
Построение информационной системы на предприятии целесообразно осуществлять с применением матрично-модульного подхода, а именно выделение модулей информации по определенным характеристикам. При этом необходимо использовать уровни управления (законодательный, нормативный, методический, внешний и организационный) и предметные направления (регулирование деятельности организации, бухгатерский учет и аудит, управление качеством, планирование, маркетинг).
Экономический анализ и контроль конкурентоспособности продукции невозможны без соответствующей системы показателей. В диссертационной работе выделены показатели качества продукции, стоимостные показатели, показатели сервиса, косвенные и интегральные показатели конкурентоспособности. Используемые показатели не являются новаторскими, однако их сочетание в группы и использование именно этих групп индикаторов конкурентоспособности является новым в отечественной теории и практике.
Анализ конкурентоспособности продукции позволяет оценить достигнутый, диагностировать ожидаемый уровень конкурентоспособности продукции, принять экономические решения, направленные на улучшение товародвижения, разработать политику в области снабжения, производства, сбыта, качества и конкурентоспособности, направленную на повышение эффективности деятельности организации. Анализ осуществляется с целью исследования реального и потенциального уровня конкурентоспособности продукции, выявления факторов, оказавших влияние на его изменение, оценки влияния на важнейшие показатели деятельности, поиска резервов повышения конкурентоспособности продукции.
Ориентируясь на трактовку системы комплексного экономического анализа профессоров М.И. Баканова и А.Д. Шеремета (т.е. подразделение комплексного экономического анализа на внутрихозяйственный производственный, внутренний финансовый и внешний финансовый анализ), в рамках внутрихозяйственного производственного анализа выделены три подраздела Ч ресурсный, операционный и результатный. Анализ конкурентоспособности продукции при этом входит в состав результатного анализа. Следовательно, он является элементом внутреннего управленческого учета.
В то же время анализ конкурентоспособности продукции является комплексным направлением аналитической деятельности, включающим анализ качества продукции и сервиса, анализ эффективности допонительных затрат на повышение конкурентоспособности продукции, анализ ценовой политики организации и эффективности продвижения и комплексную оценку конкурентоспособности продукции.
Все более актуальным на сегодняшний день при проведении экономического анализа становится применение концепций жизненного цикла товара и жизненного цикла продукта, которые позволяют установить текущее или прогнозируемое состояние продукта по различным критериями, а также определить дальнейшую стратегию фирмы применительно к исследуемому продукту.
Одним из ключевых факторов конкурентоспособности является качество продукции. Так, при прочих равных условиях повышение качества продукции влечет за собой повышение ее конкурентоспособности. Однако на практике повышение качества продукции сопровождается ростом себестоимости, а значит и цены продукции, поэтому анализ качества продукции необходимо осуществлять одновременно результатным и затратным методами.
Наибольшее влияние на конкурентоспособность продукции оказывает в настоящее время уровень продажных цен, особенно это касается продуктов питания. Зачастую потребители используют уровень цен как своеобразный показатель качества продукции, но не всегда имеется на лицо соответствие качества и цены продукции, поскольку продавцы стремятся к достижению различных целей посредством осуществления ценовой политики.
Ключевым этапом анализа конкурентоспособности продукции является комплексная оценка конкурентоспособности единичной продукции, которую целесообразно осуществлять при непосредственном использовании интегрального показателя конкурентоспособности продукции. Корректность ее результатов и, соответственно, обоснованность принимаемых в последующем решений зависят от выбора базы сравнения. При осуществлении анализа в качестве базы сравнения могут выступать потребности покупателей, конкурирующий товар, гипотетический образец, группа аналогов.
Каждое предприятие может для конкретного вида продукции устанавливать нормативный уровень конкурентоспособности продукции. Если фактический уровень конкурентоспособности не будет соответствовать нормативному значению, то предприятие, изменяя качественные, стоимостные и другие характеристики, проделывает эти итерации до достижения необходимого показателя.
В современных условиях хозяйствования предприятия для того, чтобы осуществлять эффективную деятельность и выживать в конкурентной борьбе усиливают контрольную работу, это отмечается появлением новых ранее неохваченных объектов контроля. Одним из таких объектов внутрихозяйственного контроля хозяйствующего субъекта является конкурентоспособность продукции. Контроль конкурентоспособности продукции, включающий процедуры контроля качества продукции и сервиса, ценовой привлекательности и других характеристик продукции, пронизывает практически все внутренние процессы организации и его эффективность, напрямую влияет на результативность деятельности.
По нашему мнению необходимо выделять три приоритетных направления внутреннего контроля в организации - контроль наличия и сохранности ресурсов в организации, контроль внутренних процессов, контроль результатов деятельности организации. При этом контроль конкурентоспособности продукции входит в состав контроля результатов деятельности организации. В свою очередь контроль конкурентоспособности включает два блока: контроль продукции как результата снабженческой, производственной деятельности организации и контроль продвижения. В рамках контроля продукции целесообразно выделять контроль индивидуальных показателей качества и контроль стоимостных показателей. Контроль продвижения продукта включает контроль информации о товаре, контроль сервисных услуг, контроль эксклюзивности всего продукта или конкретных его свойств.
При осуществлении контроля качества целесообразно использовать в первую очередь статистические инструменты: причинно-следственную диаграмму, схема процессов, контрольные листки, гистограммы, диаграммы разброса, диаграмму Парето, стратификацию, контрольную карту. Глубинные результаты можно получить, осуществляя контроль по контрольным точкам Ч первичный маркетинг, проектирование продукции, материально-техническое снабжение, производство продукции, обследования, испытания, упаковка и хранение.
Контроль ценовой привлекательности продукции имеет важное значение в рамках современных рыночных условий и включает в себя элементы контроля себестоимости продукции, рентабельности, а также функционально-стоимостного анализа. При этом особое внимание в рамках контроля необходимо уделять мониторингу затрат на устранение несоответствий, поскольку они в чистом виде являются внутренними резервами снижения себестоимости продукции и повышения ценовой привлекательности. В то же время актуальным становится контроль процесса ценообразования и применения цен, в рамках которого исследуется слаженность работы внутренних подразделений предприятия по достижению запланированных показателей через ценовые механизмы.
Важное значение приобретают допонительные затраты на качество продукции, поскольку они направлены на получение определенного эффекта. В этом случае контроль дожен быть организован таким образом, чтобы обеспечивалось и рациональное использование средств, и достижение необходимых результатов деятельности хозяйствующим субъектом.
Методики контроля конкурентоспособности продукции необходимы, в конечном счете, для разработки верной конкурентной стратегии и контроля ее испонения. При этом необходимо учитывать условия хозяйствования предприятия и ограничения технического, технологического, материального, трудового и информационного характера.
Таким образом, экономический анализ и контроль конкурентоспособности продукции необходимы для повышения эффективности деятельности коммерческой организации, улучшения ее жизнеспособности. Систематизированные и разработанные организационно-методические положения в области анализа и контроля качества, ценовой политики, себестоимости и рентабельности, конкурентоспособности продукции являются существенным вкладом в развитие теории и практики экономики.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Воробьев, Евгений Владимирович, Воронеж
1. Законодательные акты, инструкции и положения по бухгатерскому учету
2. Конституция Российской Федерации (с изм., внесенными Указами Президента РФ от 09.01.1996 №20, от 10.02.1996 №173, от 09.06.2001 №679, от 25.07.2003 №841, федер. Конст. законом от 25.03.2004 №1-ФКЗ) / информационно-правовая система Консультант плюс.
3. Гражданский кодекс РФ Часть I. от 30 ноября 1994 года №51-ФЗ (в ред. Федеральных законов) / информационно-правовая система Консультант плюс.
4. Гражданский кодекс РФ Часть II. от 26 января 1996 года NH-ФЗ (в ред. Федеральных законов) / информационно-правовая система Консультант плюс.
5. Уголовный кодекс, от 13 июня 1996 года №63-Ф3 (в ред. Федеральных законов) / информационно-правовая система Консультант плюс.
6. Налоговый кодекс. Часть II. от 5 августа 2000 года №117-ФЗ (в ред. Федеральных законов) / информационно-правовая система Консультант плюс.
7. Таможенный кодекс РФ от 28 мая 2003 года №61-ФЗ (в ред. Федеральных законов) / информационно-правовая система Консультант плюс.
8. О бухгатерском учете : федер. закон от 21.11.1996 №129-ФЗ / информационно-правовая система Консультант плюс.
9. О техническом регулировании: федер. закон от 27.12.2002 №184-ФЗ / информационно-правовая система Консультант плюс.
10. Положение по ведению бухгатерского учета и бухгатерской отчетности в Российской Федерации : приказ Минфина РФ от 29.07.1998 № 34н / информационно-правовая система Консультант плюс.
11. Положение по бухгатерскому учету 1/98 Учетная политика организации: Приказ Минфина РФ от 09.12.1998 № 60н / информационно-правовая система Консультант плюс.
12. Н.Положение по бухгатерскому учету 4/99 Бухгатерская отчетность организации : приказ Минфина РФ от 6.07.1999 №43н / информационно-правовая система Консультант плюс.
13. Положение по бухгатерскому учету 5/01 Учет материально-производственных запасов : приказ Минфина РФ от 09.06.2001 № 44н / информационно-правовая система Консультант плюс.
14. План счетов бухгатерского учета финансово-хозяйственной деятельности предприятий и Инструкция по его применению : приказ Минфина РФ от 31.10.2000 № 94н / информационно-правовая система Консультант плюс.
15. О государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов : Постановление Правительства РФ от 21.12.2000 №987 / информационно-правовая система Консультант плюс.
16. Система сертификации ГОСТ Р : Постановление Государственного комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации от 17.03.1998 №12 / информационно-правовая система Консультант плюс.
17. Концепция развития национальной системы стандартизации : Распоряжение Правительства РФ от 28.02.2006 №266-р / информационноправовая система Консультант плюс.
18. Правила по проведению сертификации в РФ : Постановление Государственного комитета РФ по стандартизации и метрологии от 10.05.2000 №26 / информационно-правовая система Консультант плюс.
19. Правила проведения сертификации пищевых продуктов и продовольственного сырья : Постановление Государственного комитета РФ по стандартизации и метрологии №21 от 28.04.1999 / информационно-правовая система Консультант плюс.
20. Методические рекомендации по разработке систем технического регулирования в отраслях и сферах деятельности : Приказ Министерства промышленности и энергетики РФ от 23.05.2006 №112 / информационно-правовая система Консультант плюс.
21. Порядок проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарном рынке : Приказ Федеральной антимонопольной службы от 25.04.2006 №108 / информационно-правовая система Консультант плюс.
22. Международный стандарт ИСО 8402. Управление качеством и обеспечение качества. Словарь. -М.: ВНИИС, 1994. 54с.
23. ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Система менеджмента качества. Основные понятия и словарь : постановление Госстандарта РФ от 15.08.2001 №332-ст, в ред. изм. №1 от 07.07.2003 №238-ст / информационно-правовая система Консультант плюс.
24. Британский стандарт BS 6143:1992 Руководство по экономике качества Часть 1. Модель затрат на процесс Перевод с английского языка. -Москва, 2001 г. (Ссыка на домен более не работаетfail/BS6143-1992-lRUS.doc)
25. Монографии, учебники, методические пособия и сборники научных трудов
26. Адаме Р. Основы аудита / пер. с англ., под ред. Я.В. Соколова. М.:
27. Аудит, ЮНИТИ, 1995. 398 с.
28. Арене Э.А. Аудит / пер. с англ., под ред. Я.В. Соколова. М.: Финансы и статистика, 1995. - 560 с.
29. Абрютина М.С. Ценообразование в рыночной экономике : учебник / М. С. Абрютина. М. : Дело и сервис, 2002. - 256с.
30. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы : учеб. пособие / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. М. : Гос. ун-т управления, 2000. - 254с.
31. Амбрацумов А.А. 1000 терминов рыночной экономики : справоч. учеб. пособие / А.А. Амбрацумов, Ф.Ф. Стеринков. М. : Крон-Пресс, 1993. -302 с.
32. Аснин Л.М. Контроль и ревизия в организациях : Учебное пособие / Л.М. Аснин, И.Я. Кононова. Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 288с.
33. Аудит и ревизия. Справочное пособие. / А.Л. Бавдей, И.Н. Белый, Н.П. Дробышевский и др., под общ. ред. И.Н. Белого. -Мн : ООО Мисанта, 1994-221с.
34. Аудит Монтгомери / Ф. Л. Дефлиз, Г. Р. Дженик, В. М. О'Рейли, М. Б. Хирш; пер. с англ.; под ред. Я. В. Соколова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 542 с.
35. Аудит : Учебник под ред. П.В. Черноморда, А.А. Каратова. М. : Изд. Рос. экономической академии, 2003. - 364с.
36. Аудит: Учебник для вузов / В.И. Подольский, Г.Б. Поляк, А.А. Савин, Л.В. Сотникова; под ред. проф. В.И. Подольского. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.-432 с.
37. Аудит : Учебное пособие / под ред. А.А. Каракова. М. : Изд-во Российской экономической академии, 2000. - 560с.
38. Баканов М.И. Теория экономического анализа / под ред. М.И. Бака-нова / М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. 5-ое изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2004. - 536с.
39. Басовский Л.Е. Экономический анализ : учеб. пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. М. : ИНФРА-М, 2004. - 366с.
40. Беленов О.Н. Конкурентные преимущества и конкурентоспособность промышленных предприятий : Подходы, анализ, оценка. / О.Н. Беленов, В.В. Догих. Ч Воронеж : Изд. Воронеж, гос. университета, 2004. Ч 80с.
41. Белобжецкий И.А. Бухгатерский учет и внутренний аудит: В 2 ч. /
42. И.А. Белобженский. М.: Бухгатерский учет, 1994. - 128 с.
43. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. / И.К. Беляевский. М. : Финансы и статистика, 2001.-320 с.
44. Богомолов A.M. Внутренний аудит. Организация и методика проведения. / A.M. Богомолов, Н.А. Голощапов. М. : Экзамен, 1999. - 192с.
45. Большой экономический словарь / под ред. А.И. Азрилиана. 2-ое изд., доп. и перераб. - М. : Экономика, 1997 .- 864с.
46. Бороненкова С.А. Управленческий анализ : учеб. пособие для студ. вузов / С.А. Бороненкова М. : Финансы и статистика, 2004. - 381с.
47. Брокгауз Ф.А. Малый энциклопедический словарь / Ф.А. Брокгауз, И.А. Ефремов. -М. : Терра, 1999. с. 2051.
48. Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации / В.В. Бурцев. М.: Экзамен, 2000. - 320с.
49. Вечканов Г.С. Краткая экономическая энциклопедия / Г.С. Вечка-нов, В.Т. Пуляев, Г.Р. Венчакова; под общей ред. Г.С. Венчакова. СПб. : ТОО ТК Петрополис, 1998. - 509с.
50. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы / В.В. Герасименко. -М. : Эксмо, 2007.-352с.
51. Гиссин В.И. Управление качеством продукции : учеб. пособие / В.И. Гиссин. Ростов н/Д : Феникс, 2000. - 256с.
52. Годин A.M. Маркетинг: Учебник. 6-е изд., перераб. и доп. / A.M. Годин. - М. : Изд.-торг. корпорация Дашков и К
53. Горбашко Е.А. Конкурентоспособность промышленной продукции : учеб. пособие / Е.А. Горбашко. СПб. : Изд. СПб ГУЭФ, 1991. - 64с.
54. Даль В. Токовый словарь живого великорусского языка, в 4 т. т. 2. И-0 / В. Даль М. : Русский язык, 1979. - 779с.
55. Данилевский Ю.А. Аудит : Учебное пособие. 2-ое изд., перераб. и доп. / Ю.А. Данилевский, С.М. Шампузов, Н.А. Ремизов, Е.В. Старовойтова.- М. : ИД ФБК-ПРЕСС, 2002. 544с.
56. Даниляк В.И. Эргодизайн, качество, конкурентоспособность / В.И. Даниляк, В.М. Муников, М.В. Федоров. М. : Изд-во стандартов, 1990. -199с.
57. Данченок JI.A. Маркетинговое ценообразование : политика, методы, практика / JI.A. Данченок, А.Г. Иванова. М.: Эксмо, 2006. - 464с.
58. Дейли Дж. Эффективное ценообразование основа конкурентного преимущества : пер. с англ. / Дж. Дейли. - М. : Изд. дом Вилъямс, 2004. -304с.
59. Деминг В.Эдвардс Выход из кризиса / В. Эдварде Деминг. Тверь : Альба, 1994.-497с.
60. Долинская М.Г. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции / М.Г. Долинская, И.А. Соловьев. М. : Изд-во стандартов, 1991.- 128с.
61. Ендовицкий Д. А. Инвестиционный анализ в реальном секторе экономики: учеб. пособие / Д.А. Ендовицкий под ред. JI. Т. Гиляровской. М. : Финансы и статистика,2003. - 351с.
62. Еремин В.Н. Маркетинг : основы и маркетинговая информация: учебник / В.Н. Еремин. М. : КНОРУС, 2006. - 656с.
63. Затолокин В.М. Методы анализа качества продукции / В.М. Затоло-кин. М. : Финансы и статистика, 1985. - 214с.
64. Ильенкова С.Д. Управление качеством : учебник для вузов / С. Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, B.C. Мхитарян и др.; под ред. С.Д. Ильенковой.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1999. 199 с.
65. Исикава К. Японские методы управления качеством : сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. А.В. Гличев. / К. Исикава. М. : Экономика, 1988.-215с.
66. Кане М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества : Учебное пособие. / М.М. Канне, Б.В. Иванов, В.Н. Корешков, А.Г. Схирт-ладзе. СПб.: Питер, 2008. - 56 0с.
67. Карлик Е.М. Затраты на повышение качества продукции на машиностроительных предприятиях / Е.М. Карлик, Д.С. Демиденко, В.М. Шкловский. Л: ДНТП, 1979 - 28с.
68. Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перепективы управления качеством / пер. с англ. О.В. Замятиной и Я.В. Лева, под ред. Дж. Джурана. в трех томах. Том I. - М.: РИА Стандарты и качество, 2004. - 208с.
69. Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством / пер. с англ. О.В. Замятиной и Я.В. Лева, под ред. Дж. Джурана. в трех томах. Том II. - М.: РИА Стандарты и качество, 2004.-208с.
70. Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством / пер. с англ. О.В. Замятиной и Я.В. Лева, под ред. Дж. Джурана. в трех томах. Том III. - М.: РИА Стандарты и качество, 2004.-208с.
71. Качество, сертификация, испытания : русс.-англ. терминол. словарь / отв. Ред. Вокова И.Н. М.: ВНИИКИ, 1993. - 220с.
72. Керимов 3. Э. Управленческий учет: Учебник. Ч 2-е изд., м. и доп. Ч М.: Издателъско-торгозая корпорация Дашков К;. 2003.
73. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : Учебник / В.В. Ковалев, О.Н. Вокова. М.: ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2000. -420с.
74. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учеб. / Л. Т. Гиляровская и др.. М. : ТК Веби, 2006. - 360с.
75. Кочинев Ю.Ю. Аудит / Ю.Ю. Кочинев. СПБ. : Питер, 2002. - 304с.
76. Кремнев Г.Р. Управление производительностью и качеством: 17-модульная программа для менеджеров Управление и развитие организации / Г.Р. Кремнев. М.: Инфра-М, 2000. - 256с.
77. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг / И.М. Лифиц. 2-оле изд., доп. и испр. - М.: Юрайт-М, 2001. -234с.
78. Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация : учебник / И.М. Лифиц. 4-ое изд., прераб. и доп. - М. : Юрайт-Издат., 2004. - 335с.
79. Лозовский Л.Ш. Словарь-справочник предпринимателя / Л.Ш. Лозовский, Б.А. Райзберг. М. : Ось-89, 1997. -288с.
80. Львов Д.С. Стандарт и качество: экономический аспект проблемы / Д.С. Львов, В.И. Седов, В.И. Сиськов. 2-ое изд., перераб. и доп. - М. : Экономика, 1975.-368с.
81. Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия : учеб. пособие для вузов / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова; под ред. НИ. Любушина. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 471с.
82. Магомедов М.Д. Управление качеством в отраслях пищевой промышленности : учеб. пособие / М.Д. Магомедов, А.В. Рыбин. М.: Изд.-торг. корпорация Дашков и К0, 2006. - 192с.
83. Магомедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров : учеб. пособие для вузов / Ш.Ш. Магомедов. Москва.: Изд.-торг. корпорация Дашков и К0, 2003.-294 с.
84. Мазикина Е.И. Управление конкурентоспособностью : Учеб. пособие / Е.И. Мазикина, Г.Г. Паничкина. М. : Омега-Л, 2007. - 325с.
85. Малый энциклопедический словарь: в 4-х т. Т.2. Гальванохром1я -Кившенко. [Репринт, воспроизвение изд. Брокгауза-Ефрона] М.: Терра, 1997.-544 с.
86. Маренков Н.Л. Управление обеспечением качества в конкурентоспособности продукции. Серия Высшее образование / Н.Л. Маренков, В.П. Мельников, В.П. Смоленцев, А.Г. Схиртладзе. -М. : Национальный институт бизнеса, 2004. 512 с.
87. Маренков Н.Л.Практика контроля и ревизии : учебное пособие / Н.Л. Маренков, Т.Н. Веселова. М. : КНОРУС, 2005. - 352 с.
88. Маркетинг : учебник / Романов А.Н. и др.; под общей ред. Романова А.Н. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996 - 560с.
89. Мельник М.В., Пантелеев Л.С., Звездин А.Л. Ревизия и контроль: Учебное пособие / под ред. проф. М.В. Мельник.Ч М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.- 581с.
90. Моисеева Н.К. Современное предприятие : конкурентоспособность, маркетинг, обновление / Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. T.l М. : 1993. -219с.
91. Минько Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э.В. Минько, М.А. Кричевский. СПб. : ПИТЕР, 2000. - 268с.
92. Мишин В.М. Управление качеством : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. Менеджмент / В.М. Мишин. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. -303с.
93. Новицкий Н. И. Управление качеством продукции : учеб. пособиедля студ. вузов, обуч. по спец. Менеджмент организации / Н.И. Новицкий. -Мн : Новое знание, 2001 -237с.
94. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: учебное пособие / В.Ю. Огвоздин. 4-е изд., испр. и доп. - М.: Дело и Сервис, 2002.- 160с.
95. Ожегов С.И. Словарь русского языка: около 57 000 слов / С.И. Ожегов. под ред. Н.Ю. Шведовой. 20-ое изд., стереотип. - М. : Русский язык, 1989.-750с.
96. Окрепилов В.В. Управление качеством : учеб. пособие для вузов / В.В. Окрепилов-М. : ОАО изд. Экономика, 1998. 639с.
97. Портер М. Конкурентное преимущество : Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость пер. с англ. Е. Калининой. / М. Портер. 3-е изд. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. - 715с.
98. Портер М. Конкуренция: пер. с англ. / М. Портер, под ред. Я.В. За-блоцкого. М. : Изд. Дом Вильяме, 2001. - 495с.
99. Прескотт Дж.Е. Конкурентная разведка : уроки окопов пер. с англ. А. Лисовского. / Дж.Е. Прескотт, С.Х. Милер. М. : Альпина Бизнес Букс, 2004. - 336с.
100. Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия : учебник для студ. вузов / Л.В.Прыкина. М. : ЮНИТИ, 2001. - 359с.
101. ЮЗ.Пястолов С.М. Экономический анализ деятельности предприятий : учеб. пособие для студентов экономических специальностей высших учебных заведений, экономистов и преподавателей / С.М. Пястолов. М. : Акад. проект, 2004. - 576 с.
102. Решетов В.В. Система обеспечения качества продукции на машино-стоительном предприятии /В.В. Решетов. под ред. О.Г. Туровца. Липецк : ГТУ, 2002. - 260с.
103. Риполь-Сарагоси Ф.Б. Внутренний аудит : организация и планирование / Ф.Б. Риполь-Сарагоси, В.Ю. Реутов. Ростов н/Д : Феникс, 2006. -186с.
104. Розова Н.К. Управление качеством / Н.К. Розова. СПб.: Питер, 2003.-224с.
105. Рогуленко Т.М. Аудит : Учебник. Изд. с изм. / Т.М. Рогуленко -М. : Экономиста, 2005. - 383с.
106. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учеб. пособие / Г. В. Савицкая. 7-е изд., испр. - Мн. : Новое знание, 2002. -704с.
107. Савостин А.И. Основы качества продукции в машиностроении / А.И. Савостин. -М. : Гос. науч.-техн. изд-во машиностр. литературы, 1952. -166с.
108. ПО.Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований : Учебное пособие. / С.Г. Светуньков. СПб. : Изд. ДНК, 2003. - 352с.
109. Семин О.А. Сервис в торговле. В трех кн. Книга первая. Маркетинг и управление качеством торговых услуг : учебное пособие / О.А. Семин, В.А. Сайдашева, В.В. Панюкова. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Дело и Сервис, 2006. - 216с.
110. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. Книга первая. / А. Смит. М. : Ось 89 - 256с.
111. Советский энциклопедический словарь, гл. ред. A.M. Прохоров. -2-ое изд., с изм. -М. : Советская энциклопедия, 1982. 1600с.
112. Соколов Б.Н. : Системы внутреннего контроля (организация, методики, практика) / Б.Н. Соколов, В.В. Рукин. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2007. - 442 с.
113. Сотникова JI.B. Внутренний контроль и аудит: Учебник / JI.B. Сот-никова. М.: ЗАО Финстатинформ, 2000. - 239 с.
114. Тарасова В.П. Токовый словарь рыночной экономики / В.П. Тарасова, Ф.А. Крутикова. М. : Глория, 1993. - 302с.
115. Теория анализа хозяйственной деятельности : Учебник для студ. вузов экон. специальностей вузов /В.В. Осмоловский, Л.И. Кравченко, Н.А. Русак и др.; Под ред. В.В. Осмоловского. Минск: Новое знание, 2001. - 317 с.
116. Теплов В.И. Коммерческое товароведение : учебник. / В.И. Теплов, Х М.В. Сероштан, В.Е. Боряев, В.А. Панасенко. 2-е изд.- М.: Изд. дом Дашкови К
117. Терехов А.А. Контроль и аудит: основные методические приемы и технология / А.А. Терехов, М.А. Терехов. М.: Финансы и статистика, 1998. -208 с.
118. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара.
119. М.: АО Бизнес-школа Интел синтез, 1995. Ч 64с.
120. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / О.А. Фатхутдинов. 5-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 496 с.
121. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 4-ое изд. / Р.А. Фатхутдинов. СПб.: Питер, 2007. - 352с.
122. Федюкин В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции : учебник для студ. вузов, обуч. по экон. спец. / В.К. Фе-дюкин, В.Д. Дурнев, В.Г. Лебедев. М. : Филинъ, 2000. - 327с.
123. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции : пер. с англ. / А. Фей-генбаум. М. : Экономика, 1986. - 471с.
124. Философский словарь / под ред. А.И. Фролова. 5-ое изд. - М. : Политиздат, 1986. Ч 590с.
125. Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе пер. с англ. Д.П. Коньковой. / К. Фляйшер, Б. Бенсуссан. М. : БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. - 541с.
126. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Учебное пособие. / В.Н. Фомин. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2007.-384с.
127. Фридман П. Аудит : Контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции / П. Фридман Ред. колегия: А.Н.Романов и др.. М.: Аудит : ЮНИТИ, 1994. - 285с.
128. Хайек Ф.А. Познание, конкуренция и свобода / Составители Дарио Антисери и лоренцо Инфантино, пер. С.А. Мальцевой / Ф.А. фон Хайек. -СПб : Пневма, 2003. 288с.
129. Хейне П. Экономический образ мышления : пер. с нем. / П. Хейне. П. Боутке, Д. Причитко. 10-е изд. - М.: Изд. дом Вильяме, 2005. - 544с.
130. Хорохордин Д.Н. Формирование активно-адаптивных систем внутреннего аудита: Монография / Д.Н. Хорохордин. Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 2003. - 152 с.
131. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга : Учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. Маркетинг, Менеджмент, Ценообразование, Коммерция / А.Н. Цацулин. 2-ое изд. - М.: Инф.-изд. Дом ФилинЪ, 1998. - 441с.
132. Ценообразование : Учеб. пособие / Под ред. Г. А. Тактарова. М:
133. Финансы и статистика, 2005. 176 е.: ил.
134. Чернов В.А. Экономический анализ. Торговля. Общественное питание. Туристический бизнес. : учеб. пособие для студ. экон. вузов / В.А. Чернов; Под ред. М.И. Баканова. М.: ЮНИТИ, 2003 . - 686 с.
135. Чечевицына JI.H. Анализ финансово-хозяйственной деятельности : учебник / JI. Н. Чечевицына, И. Н. Чуев. 2-е изд. - М. : Маркетинг, 2002. -352 с.
136. Чибинев В.М. Ценообразование : Учеб. пособие / В.М. Чибинев, A.M. Чибинев, В.П. Очередько. СПб.: ООО Лексикон, 2001. - 176с.
137. Шаповалов В.А. Управление маркетингом и маркетинговый анализ : учебное пособие / В.А. Шаповалов. Ростов н/Д : Феникс, 2008. - 345с.
138. Шквандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции : учеб. для студ. вузов, обуч. по экон. специальностям / В.А. Швандар и др. под ред. В.А. Шквандара. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 487с.
139. Шеремет А. Д. Аудит: Учебник. / А.Д. Шеремет, В.П. Суйц. 2-е изд., доп. и перераб. - М. : ИНФРА-М, 2000. - 352 с.
140. Шумпетер Й. Теория экономического развития (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры) Пер. с нем. B.C. Автономова, М.С. Любского, А.Ю. Чепуренко. / И. Шумпетер. М.: Прогресс, 1982. - 454с.
141. Экономическая энциклопедия / гл. ред. Л.И. Абакин. М. : Экономика. Ч 1055с.
142. Экономический анализ: основы теории. Комплексный анализ хозяйственной деятельности организации: Учебник / Под ред. Проф. Н.В. Войто-ловского, проф. А.П. Калининой, проф. И.И. Мазуровой. 2-ое изд., перераб. и доп. М.: Высшее образование, 2006. - 513с.
143. Энциклопедический словарь Т.2. / гл. ред. Введенский Б.А. К : Праща. - 1954.-719с.
144. Юданов А.Ю. Конкуренция : теория и практика, учебно-практическое пособие / А.Ю. Юданов. 2-ое изд., испр. и доп. - М. : Ассоциация авторов и издателей Тандем, изд-во ГНОМ-ПРЕСС, 1998 - 384с.
145. Яковенко Е.Г. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем / Е.Г. Яковенко, М.И. Басс, Н.В. Махров. М. : Наука, 1991. - 190с.
146. Bruhn М. Marketing fur Nonprofit-Organisationen : Grundlagen Копzepte Instrumente / M. Bruhn. - Stuttgart: Verlag W. Kohlhammer, 2005. - 549 S.
147. Stierle M.H. Volkswirtschaften in der Globalisierung : Konzeptionelle Analyse der zentralen Indikatoren der internationalen Wettbewerbsfahigkeit von Volkswirtschaften / M.H. Stierle Speyer : Forschungsinst. fur offentliche Ver-waltung, 1998.- 150S.
148. Статьи в периодических изданиях
149. Азгальдов Г.Г. Общие сведения о методологии квалиметрии / Г.Г. Азгальдов // Стандарты и качество. 1994. Ч №11. Ч С. 24-27.
150. Архангельская Н.Н. Основы организации аудита в системе внутрихозяйственного управленческого учета и контроля / Н.Н. Архангельская // Экономический анализ : теория и практика. 2007. - №10. - С.53-57
151. Аршакуни В. От системы ХАССП к системе менеджмента безопасности пищевой продукции по ИСО 22000 / В. Аршакуни. // Стандарты и качество №2 2008 (материалы сайта www.stq.ru)
152. Асташова Ю.В. Показатели процесса в системе контроля качества / Ю.В. Асташова, А.И. Демченко // Менеджмент в России и за рубежом. -2005. -№1.- С. 86-97.
153. Афанасьев А.А. Создание модели зависимости выручки розничной торговой точки от факторов конкурентоспособности / А.А. Афанасьев, М.Б. Левин //Маркетинг в России и за рубежом. -2004. -№3. С.108-120.
154. Баумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности организации и продукции / Л.В. Баумгартен // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. - №4. - С. 72-85.
155. Берновский Ю. Стандарт организации нестандартный стандарт / Ю. Берновский // Стандарты и качество. № 5. - 2007. (материалы сайта www.stq.ru).
156. Блинов В. Реализуется ли Федеральный закон О техническом регулировании / В. Блинов // Стандарты и качество. 2006. - №2. - С. 20-23.
157. Богомолова И.П. Анализ формирования категории конкурентоспособность как фактора рыночного превосходства экономических объектов /
158. И.П. Богомолова, Е.В. Хохлов // Маркетинг в России и за рубежом. 2005. -№1.-113-119.
159. Быков С.Н. Социальные показатели конкурентоспособности продукции / С.Н. Быков, Г.О. Тащиян, Ю.М. Осипов // Автоматизация и современные технологии. 2003. - №5. - С. 40-42.
160. Васильева Н. Об обязательных требованиях и основных свойствах товаров / Н. Васильева. // Стандарты и качество. №12. - 2007. (материалы сайта www.stq.ru).
161. Васильченко И., Берестов В. Залог успешного развития предприятий ПК выбор оптимальной конкурентной стратегии / И. Васильченко, В. Берестов. // Стандарты и качество. - №10. - 2006. (материалы сайта www.stq.ru).
162. Воронов А. Моделирование конкурентоспособности продукции / А. Воронов // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4. - С. 44-52.
163. Гличев А. Качество и духовность. Прикосновение к проблеме / А. Гличев // Стандарты и качество. № 5. - 2000. (материалы сайта www.stq.ru).
164. Гребнев Е.Т. Анализ конкурентоспособности продукции / Е.Т. Греб-нев, Д.Т. Новиков, А.Н. Захаров // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. -№3. - С. 136-144.
165. Дзахмишева И.Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети / И.Ш. Дзахмишева // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №3. - С. 93-107.
166. Ендовицкий Д.А. Системный подход к анализу финансовой устойчивости коммерческой организации / Д.А. Ендовицкий, А.В. Ендовицкая // Экон. анализ : теория и практика. 2005. - №5. - С. 7-13.
167. Зырянова Т.В. Трансформация методов финансово-хозяйственного контроля в условиях реформирования экономики / Т.В. Зырянова, О.Е. Терехова // Экономический анализ : теория и практика. 2007. - № 9. - С. 28-36.
168. Карпачева Т.Г. Оценка затрат на качество продукции / Т. Г. Карпа-чева // Автоматизация и современные технологии. 1996. - №6. - С. 35-37.
169. Кислый В. Система нормативных документов по стандартизации / в.
170. Кислый // Стандарты и качество. 2001. - №10. - С. 81-83.
171. Колесов И. Качество и экономичность продукции / И. Колесов, Н. Сычева // Стандарты и качество. № 10. - 2000. (материалы сайта www.stq.ru).
172. Комлев Е.Б. Анализ конкурентоспособности товаров / Е.Б. Комлев // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - №3. - С. 53-56.
173. Кочетов В. Методы оценки конкурентоспособности продукции и производства. / В. Кочетов // Стандарты и качество. №6. - 2006. (материалы сайта www.stq.ru).
174. Куштавкин Д. Значение категории качества при формировании конкурентной стратегии / Д. Куштавкин. // Стандарты и качество Ч №6. Ч 2007. (материалы сайта www.stq.ru).
175. Лобанов М.Ю. Оценка конкурентоспособности продукции / М.Ю. Лобанов // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - №6. - С. 34-38.
176. Любовцева Е.Г. Место и роль внутреннего контроля в процессе управления организацией / Е.Г. Любовцева // Экономический анализ : теория и практика. 2007. №7. - С.55-59.
177. Майсигова Л.А. Проблема классификации видов контроля / Л.А. Майсигова // Экономический анализ : теория и практика. 2007. - №9. - С. 37-43.
178. Магомедов Ш.Ш. Определение показателей конкурентоспособности товаров / Ш.Ш. Магомедов // Стандарты и качество. №10. - 2000. (материалы сайта www.stq.ru).
179. Магомедов М. Престижность товаров в системе оценки конкурентоспособности продукции / М. Магомедов. // Стандарты и качество. 2005. -№12.-С. 80-81.
180. Магомедов М. Сущность теории потребительской ценности / М. Магомедов // Стандарты и качество. 2004. - №6. - С. 78-81.
181. Маланичев А.Г. Исследование потенциала повышения цены товара на основе анализа его конкурентоспособности / А.Г. Маланичев. // Маркетинг в России и зарубежом. -2007. -№1. с. 76-81.
182. Мищенко С. Экспертные оценки затрат на качество продукции / С. Мищенко, С. Пономарев, Б. Герасимов, О.' Пономарев // Стандарты и качество.-2001.-№7,8.-С. 79-81.
183. Павлова Н.И. Маркетинговый подход к оценке конкурентоспособности товара / Н.И. Павлова // Маркетинг в России и за рубежом. Ч 2004. -№1. С.82-89.
184. Петровский Э. Системный анализ и оптимизация затрат на качество / Э. Петровский, И. Лебедева, Н. Мельникова // Стандарты и качество. 2003. - №9. - С. 78-80.
185. Пожидаева Т.А. Роль внутрихозяйственного контроля в управлении эффективностью производства / Т.А. Пожидаева, А.А. Круглов // Экономический анализ : теория и практика. 2007. - №19. - С.23-26.
186. Поховская Т. Роль документации при создании эффективной системы менеджмента / Т. Поховская, Н. Ващенко, Н. Назарова, В. Григорьев, А. Зайцев, Е. Хунузиди, В. Шпер // Стандарты и качество. 2004. - №6. - С. 66-72.
187. Пугачев С. Стандартизация в рамках реформы технического регулирования / С. Пугачев // Стандарты и качество. 2004. - №10. - С. 8-11.
188. Пухальский В. Определение качества / В. Пухальский // Стандарты и качество.-2001.-№3.-С. 51-53.
189. Родионова Л.Н. Оценка конкурентоспособности продукции / Л.Н. Родионова, О.Г. Кантор, Ю.Р. Хакимова // Маркетинг в России и за рубежом. -2000.-№1.
190. Рыбаков И.Н. Качество и конкурентоспособность продукции при рыночных отношениях / И.Н. Рыбкин // Стандарты и качество. 1995. - №12. -С. 43-48.
191. Рыженко Г. Методический подход к оценке затрат на качество / Г. Рыженко, С Михеева, В. Суряков, В. Бочаргин // Стандарты и качество. -2004.-№7.-С. 58-60.
192. Свирейко Н.Е. Оценка конкурентоспособности масложировых продуктов / Н.Е. Свирейко // Маркетинг в России и за рубежом. 2004. - №3. -С. 88-92.
193. Семериков В. Грустные мысли о состоянии стандартизации / В. Семериков // Стандарты и качество. 2005. - №12. - С. 58-60.
194. Слуцкин М. Контролинг затрат на качество / М. Слуцкин. // Стандарты и качество. № 2. - 2007. (материалы сайта www.stq.ru).
195. Сухачева Г.И. Концептуальные основы контроля хозяйствующего субъекта / Г.И. Сухачева // экономический анализ : теория и практика. 2007. -№12.-С. 34-43.
196. Фасхиев X. Методы оценки конкурентоспособности грузовых автомобилей и их двигателей / X. Фасхиев, А. Крахмалева, Е. Потапова, С. Сычев // Стандарты и качество. 2004. - №4. - С. 60-64.
197. Фасхиев Х.А. Показатели конкурентоспособности и качества грузовых автоматов / Х.А. Фасхиев, И. Костин // Стандарты и качество. 2003. -№4. - С. 56-60.
198. Фасхиев Х.А. Методика назначения конкурентной цены изделия по его потребительским свойствам / Х.А. Фасхиев // Маркетинг в России и за рубежом. 2005.-№ 11.-С. 19-25.
199. Фатхутдинов Р.А. Ориентация на конкурентоспособность / Р.А. Фатхутдинов. // Стандарты и качество. №12. Ч 2007. (материалы сайта www.stq.ru).
200. Шадрин А. Моделирование оценки качества / А. Шадрин // Стандарты и качество. 2004. Ч №12. - С. 70-72.
201. Швец В. Дорога к качеству и совершенству: преодоление барьеров / В. Швец // Стандарты и качество. 2001. - №5,6 - С. 74-81.
202. Шоттмилер Дж. Затраты на качество стимулируют процессы непрерывного совершенствования / Дж. Шоттмилер // Методы менеджмента качества. 2003. - №2. - С. 4-9.
203. Qualitatmanagementsysteme in Dienstleistungsunternehmen (материалы сайта Ссыка на домен более не работаетdownload/stiftung/qm/qmdienst.doc).
Похожие диссертации
- Проблемы снижения трансакционных издержек в процессе информатизации бизнеса
- Обеспечение конкурентоспособности продукции промышленного предприятия путем диверсификации производства
- Экономическое обоснование направлений повышения конкурентоспособности продукции молочного подкомплекса АПК
- Оценка конкурентоспособности продукции производственно-предпринимательских структур
- Анализ себестоимости и рентабельности продукции с учетом факторов конкурентоспособности и клиентоориентированности