Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организация эффективной деятельности торговых предпринимательских структур тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Жданова, Галина Вячеславовна
Место защиты Москва
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организация эффективной деятельности торговых предпринимательских структур"

На правах рукописи

ЖДАНОВА ГАЛИНА ВЯЧЕСЛАВОВНА

ОРГАНИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР (на примере г. Москвы)

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (предпринимательство; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами сферы услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва 2005

Работа выпонена на кафедре экономики и менеджмента Межотраслевого института повышения квалификации и переподготовки руководящих кадров и специалистов Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова.

Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор

Лайко Михаил Юрьевич

Официальные оппоненты: доктор экономический наук, профессор

Стукалова Ирина Борисовна

кандидат экономических наук Корин Михаил Валерьевич

Ведущая организация -

Государственный университет управления

Защита состоится марта 2005 г. в

часов на заседании

диссертационного совета Д 212.196.05 при Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова по адресу: 115998, ул. Зацепа, д. 41, ауд. 401. )

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской экономической академии имени Г.В. Плеханова.

Автореферат диссертации разослан января 2005 г.

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат экономических наук, доцент

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Главной целью современного этапа экономических преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий. Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой, налоговой среды, в которой работают торговые предприятия, а с другой - требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений. Сложность поставленных задач вызывает необходимость стабильности и предсказуемости их экономического развития. Это, в свою очередь, требует дальнейшей разработки научных основ и практических рекомендаций в области управления развитием и повышением деловой активности предпринимательства в торговой сфере.

Можно выделить следующие процессы, оказавшие положительные воздействия на темпы роста числа эффективно работающих торговых предприятий в 2003 г. и российскую экономику в целом. Во-первых, произошла переориентация спроса на отечественные потребительские товары, сложились условия для проведения политики поддержки отечественных товаропроизводителей и на этой основе обеспечения в перспективе экономического роста. Во-вторых, отставание динамики цен на сырье, материалы и энергоносители от динамики потребительских цен создает предпосыки к нормализации ценовых пропорций и оздоровлению финансового положения предприятий. В-третьих, в сложившихся после финансово-экономического кризиса условиях объективно усиливается роль государства во всех сферах экономики, целенаправленная экономическая деятельность правительства страны. Объем розничного товарооборота в 2001 г. достиг 910 мрд. руб. и увеличися по сравнению с предыдущим годом в сопоставимых ценах на 7,9%.

Построено и реконструировано 2300 предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения, получили развитие сетевые торговые системы. В отрасли занято более 1,3 мн. человек, прирост рабочих мест в 2001 г. составил около 30 тыс. В 2001 г. по отрасли Торговля и общественное питание налоговые поступления только в городской бюджет составили 18,9 мрд. руб. и их доля увеличилась до 16,3%.

За период реформ в торговой сфере произошли коренные экономические и социальные изменения. При этом решены главные системные задачи -сформирована рыночная инфраструктура отрасли, созданы организационные, экономические и правовые условия для дальнейшего развития предпринимательской торговли на базе частной инициативы.

В результате приватизации и коммерциализации сектор частного торгового предпринимательства занял ведущее положение на потребительском рынке. На его долю приходится более 98% от общих объемов розничного товарооборота и реализации бытовых услуг. Операторами рынка в равной степени являются частные предприятия различных организационно-правовых форм и индивидуальные предприниматели.

Реализация активной торговой политики Правительства Москвы в сочетании с частной предпринимательской инициативой, свободным ценообразованием, развитием конкурентной среды и другими факторами рыночной экономики обеспечили высокую насыщенность потребительского рынка города товарами и услугами в широком ассортименте. Число ассортиментных разновидностей продовольственных товаров в магазинах города превысило 5 тыс. наименований, непродовольственных - 20 тыс. наименований, что в 21 раз больше, чем в начале 90-х годов. По сравнению с началом 90-х годов сеть предприятий торговли, общественного питания и бытовых услуг удвоилась, значительно повысились показатели обеспеченности сети.

В настоящее время обеспеченность населения торговыми площадями в расчете на 1000 жителей составляет 453 кв. м. при действующем нормативе Ч 230 кв. м. Предусматривается достижение нормативного уровня обеспеченности населения социально значимыми объектам торговли по всей территории города до 2010 г.1

Очевидно, что в настоящее время торговые предприятия дожны рассчитывать, прежде всего, на собственные ресурсы и резервы, сосредоточивать особое внимание на оценке, глубоком анализе и контроле эффективности своей деятельности как материальной основы бизнеса, главного средства финансовой устойчивости и развития. В условиях рыночных отношений эффективное функционирование торговых предприятий выступает в качестве объективной закономерности выживания и продожительности их существования. Перед предпринимагельской торговлей стоят проблемы повышения эффективности деятельности и управления, решение которых невозможно без разработок новых теоретических положений, методологических подходов, инструментария оценки и методического обеспечения с учетом отечественного и зарубежного опыта.

Степень научной разработанности темы. Проблемам развития предпринимательства посвящено большое количество работ отечественных и зарубежных ученых. Развитию теории предпринимательства способствовали работы зарубежных авторов П. Друкера, Я. Корнай, А. Хостинга, В. Хойера, Й. Шумпетера и др. Существенный вклад в разработку данной проблемы внесли отечественные ученые А. Блинов, А. Бусыгин, А. Буянкина, Б. Злобин, М. Лапуста, В. Савченко, В. Яковлев. Вопросам становления предпринимательской среды посвящены работы М. Алексеевой, А. Говорина, Н. Иващенко, М. Лайко, А. Нечаева, формированию стратегии брендинга -труды Т. Гэда, А. Эвуда, П. Темпорала, В. Домнина, Т. Орловой. Вопросы искусства торговли исследованы в работах Л. Брагина, А. Панкрухина, X. Сильвы и Э. Бернда, а также А. Нортона.

С позиции оптимизации торгового бизнеса важное значение имеют работы по мотивации предпринимательской деятельности. В их числе следует

1 Постановление Правительства Москвы от 29 июля 2003 г. №632-ПП Об основных направлениях реализации соц. политики в сфере потребительского рынка и услуг г. Москвы до 2006 года

выделить труды зарубежных ученых Д. Мак-Грегора, У. Оучи, А. Маслоу, а также работы отечественных авторов Ю. Лапыгина, Я. Эйдельмана, Е. Ильина и др.

Принципиальные вопросы измерения, оценки, построения системы показателей, их функциональных взаимосвязей, анализа, управления и повышения эффективности деятельности торговых предприятий разрабатывались в работах И. Т. Абдукаримова, М. И. Гребнева, В. Т. Жигалова, А. М. Матлина, Ф. Г. Панкратова, К. А. Раицкого, А. К. Семенова, А. М. Фридмана и др.

Ряд вопросов, связанных с темой исследования, нашли отражение в работах зарубежных ученых Л. Берталанфи, Дж. Грейсона, Б. Года, К. О.Дела, Ч. Кобба, Дж. Кейнса, Т. Конно, В. В. Леонтьева, К. Маркса, Г. Менкью, В. Парето, Ю. Сезанна, Д. Синкса, Р. Солоу, С. Элона и др. В то жевремя, научных работ, посвященных сложным и многообразным проблемам теории, оценки и анализа эффективности деятельности торговых предпринимательских структур, предложений и рекомендаций по ее повышению явно недостаточно.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы Ч на основе анализа отечественной и зарубежной практики с учетом конкретной социально-экономической ситуации, сложившейся в стране, допонить и развить концептуальные основы организации эффективного функционирования торговых предпринимательских структур и сформулировать предложения по развитию деловой активности в торговле.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были поставлены и реализованы следующие основные задачи:

- исследовать предпринимательскую деятельность в сфере торговли, выявить тенденции и особенности ее развития в условиях рынка;

- проанализировать макро- и микросреду, обосновать основные направления формирования благоприятной среды функционирования предпринимательских торговых организаций;

- выявить факторы, ограничивающие деловую активность в торговой сфере;

- исследовать отечественный и зарубежный научный и практический опыт разработки и использования показателей эффективности деятельности торгового бизнес-предприятия;

- сформулировать и теоретически обосновать критерий, показатели и методики определения эффективности функционирования торговой предпринимательской системы;

- разработать методики факторного анализа эффективности деятельности торгового бизнес-предприятия;

- разработать программу повышения эффективности деятельности торговых бизнес-предприятий и эффективности использования их ресурсов в современных условиях хозяйствования.

Объектом исследования являются предпринимательские структуры, функционирующие в торговой сфере такого крупного субъекта Российской Федерация, как г. Москва.

Предмет исследования - совокупность управленческих, организационных и социально-экономических отношений, возникающих в процессе целенаправленного воздействия на предпринимательскую деятельность торговых фирм с целью повышения эффективности их функционирования.

Теоретической и методологической основой исследования явились концептуальные положения теории рыночной экономики, научного управления социально-экономическими системами, предпринимательской деятельности, труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области теории предпринимательства, торгового бизнеса, конкуренции.

В процессе исследования в качестве научного инструментария использовались методы системного подхода, экономического, логического и сравнительного анализа. В необходимых случаях применялись факторный анализ, методы прямых сравнений и экспериментальных оценок.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты государственных органов Российской Федерации и ее субъектов, решения Правительства РФ и Правительства г. Москвы по вопросам развития предпринимательства в торговой сфере, материалы научных и практических конференций, периодической печати, данные статистических органов, предпринимательских структур, результаты проведенных диссертантом наблюдений и обследований.

Научная новизна работы состоит в разработке методических положений и практических рекомендаций но совершенствованию управления и повышению деловой активности в сфере торговли, направленных на организацию эффективной деятельности торговых предпринимательских структур.

На защиту выносятся следующие наиболее существенные научные результаты проведенного исследования:

- усовершенствован методический подход к комплексной оценке и анализу экономической эффективности деятельности торгового бизнес-предприятия, выявлены взаимосвязи между показателями эффективности и сформирована их система;

- обоснованы основные направления государственного регулирования и организационно-экономической системы поддержки торговых бизнес-предприятий, главными из которых являются совершенствование налоговой системы, финансово-кредитных отношений, инвестиционная политика;

разработаны рекомендации по стратегическому управлению деятельностью торговых бизнес-систем, направленные на достижение стратегической цели догосрочного развития существующего бизнеса, максимальное удовлетворение конкретных запросов потребителей, содержащие прогноз потенциальных возможностей торговой деятельности в получении

коммерческого эффекта, вероятные сценарии изменения внешней среды, а также программу поэтапных действий по достижению этой цели;

- разработан агоритм управления, учитывающий специфику торговой сферы и включающий выявление совокупности факторов, определяющих конкретный вид коммерческих рисков, оценку важнейших из них, анализ коммерческих операций с учетом их соответствия приемлемому уровню риска, разработку адаптированных к условиям соответствующего рынка мероприятий по снижению риска;

обоснована целесообразность формирования и предложена концептаульная модель аналитического центра, действующего в рамках торговой предпринимательской структуры, координирующего все информационные потоки торговой фирмы и повышающего оперативность реакции менеджмента фирмы на запросы рынка.

Практическая значимость исследования состоит в том, что представленные в диссертации концептуальные подходы и конкретные механизмы организации повышения эффективности деятельности функционирующих торговых предпринимательских структур реально внедрены в практику действующей специализированной коммерческой структуры ОАО Визит.

Результаты осуществленного соискателем анализа, предложенная и апробированная модель механизма повышения эффективности работы торговых предприятий могут представить практический интерес для аналогичных по профилю структур в плане общей реализации потенциала предпринимательства в интересах устойчивого конкурентоспособного развития.

Разработанные соискателем методические положения по оценке эффективности деятельности торговых бизнес-структур используются в МИПК РЭА имени Г.В. Плеханова в лекционных курсах Экономика организаций (предприятий), Основы предпринимательства, Экономика торговли и др.

Апробация результатов диссертационной работы. Основные положения диссертационного исследования систематически докладывались автором на международных и межрегиональных научно-практических конференциях, в том числе на Международных Плехановских чтениях.

Публикации. По теме диссертации автором опубликованы 2 научные работы общим объемом 3,1 п. л.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, девяти параграфов, заключения и списка использованной литературы. Работа изложена на 186 страницах машинописного текста.

Во введении обоснована актуальность избранной темы, степень ее разработанности, обозначены теоретическая и практическая значимость работы, определены ее объект и предмет, цели и задачи исследования, а также представлены методологическая основа и научная новизна проведенных исследований.

В первой главе Научные основы организации эффективной деятельности торговых предпринимательских структур исследована сущность, функции и перспективы развития торгового предпринимательства, критерий, классификация и показатели эффективной деятельности торговых бизнес-предприятий, а также рассмотрены методические аспекты анализа развития торгового предпринимательства в условиях инфляции и новой ценовой конкуренции.

Во второй главе Анализ состояния системы торгового предпринимательства приводится характеристика общего состояния торговых бизнес-структур, анализируется организационная структура поддержки торгового предпринимательства в рыночной среде. Глава содержит программу инвестиционной поддержки торговых бизнес-предприятий.

В третьей главе Приоритетные направления эффективного развития предпринимательства в торговле предлагается разработанная система модернизации управления деятельностью торговых предприятий, снижения коммерческого риска, совершенствования управления на торговых фирмах путем оптимизации информационной аналитики.

В заключении обобщены результаты данного диссертационного исследования, сформулированы выводы и предложения.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Диссертационное исследование показало, что процесс становления предпринимательства в торговле, как и в других сферах экономики, происходит сложно. С одной стороны, очевидны преимущества этого вида деятельности, с другой - все более ощущается неразвитость среды функционирования предпринимательства в российской экономике.

В первой главе выделены этапы, которые прошло в своем развитии предпринимательство в торговой сфере.

Отмечено, что на современном этапе, который характеризуется как период бизнес-технологий в торговле, получили развитие характерные для условий конкуренции новые виды торговли: электронная коммерция, активная модель организации продаж и другие.

Происходит совмещение продажи товаров и услуг. На рынке складывается четыре категории продуктов: чистый товар, чистая услуга, товар, соединенный с услугой, и услуга, соединенная с товаром. Последние две категории представляют совмещенный продукт, главное достоинство которого заключается в том, что он обладает более длительным жизненным циклом (рис. 1).

Идет процесс объединения нескольких компаний в торговые объединения (пулы) с общей информационной службой, с использованием единых дисконтных карт, которые строят общие супермаркеты, что облегчает совершение покупок. Торговые фирмы преобразовываются в торгово-производственные. Организации, заработавшие деньги на торговле,

налаживают собственное производство товаров или путем создания собственных предприятий, или участвуя своим капиталом в кооперации с другими структурами.

Научное осмысление этого процесса дает основание заключить, что идет образование качественно новой организационной системы. Входящие в систему структуры становятся отдельной бизнес-единицей, которые могут более оперативно, чем компания в целом, реагировать на изменение ситуации на рынке.

Стадии Продвижение товара на рынок Рост спроса Зрелость упадок

Жизненный цикл чистого товара или чистой услуги

Жизненный цикл совмещенного продукта \' 1 а г 1 1 N

Рис. 1. Характеристика жизненного цикла совмещенного продукта

В первой главе выделены характерные особенности коммерческой деятельности торговых бизнес-предприятий: 1) ассортимент товаров в значительной степени зависит от характера спроса и особенности обслуживаемого контингента, его профессионального, национального, возрастного состава, покупательной способности, условий труда и быта; 2) торговые предприятия достаточно автономны и самостоятельны в процессе реализации товаров; 3) торговые предприятия максимально приближены к потребителям, что позволяет быстро реагировать на изменения рыночной ситуации; 4) спрос на товары и услуги торговых предприятий с учетом профиля деятельности подвержен значительным колебаниям по временам года, дням недели и даже часам суток; 5) наряду с реализацией товаров предпринимательские торговые предприятия или торговые бизнес-структуры, оказывают большой объем допонительных услуг с целью привлечения покупателей.

Реальные возможности решения проблемы перспективного развития потребительского рынка г. Москвы требуют в настоящее время осуществления комплекса градостроительных, имущественно - земельных и организационных

мероприятий, включая разработку дифференцированных нормативов развития и размещения торговой сети с учетом типов предприятий и районных схем размещения объектов социально гарантированного уровня, приоритетное выделение для таких обьектов нежилых помещений и земельных участков и т.д. Актуальной остается проблема обеспеченности крупных торговых объектов, автостоянками и парковками.

Дальнейшее развитие торговых бизнес-предприятий сдерживается из-за трудностей с выделением нежилых помещений, а также земельных участков для строительства распределительных центров. Проблемы в сфере имущественно - земельных отношений во многом замедляют процессы создания в городе сети торговых комплексов типа Кэш энд Керри, сетевых распределительных центров, крупных торговых объектов в соответствии с Генеральной схемой размещения крупных торговых объектов юродского

значения.

Эффективность торговой деятельности бизнес-структур проявляется в рамках динамично сбалансированной системы изменения эффективности всей сферы экономики. Однако, сущность категории эффективности такой торговли, ее критерий и показатели представляют собой самостоятельные экономические категории.

В главе показано, что в отношении критерия эффективности предпринимательской торговли в настоящее время существуют различные точки зрения и единого мнения еще не выработано.

На наш взгляд, содержание критерия эффективности предпринимательской торговли выражается в удовлетворении определенного (целевого) объема спроса населения при рациональном использовании совокупных ресурсов в условиях ограниченности и реализации всех резервов снижения издержек обращения.

Эффективность торговой деятельности проявляется в двух взаимосвязанных и взаимообусловленных формах - экономической и социальной. Это определяет их как две части единого целого, а эффективность выступает в целостной форме социально-экономической категории.

По мнению автора, актуальной на настоящий момент методологической проблемой является выбор критерия экономической эффективности на уровне торгового бизнес-предприятия.

В главе рассмотрены системы показателей экономической эффективности, показано, что содержание различных систем этих показателей в значительной степени однородно, а разница в их количестве может быть объяснена разной степенью поноты представления в научных работах частных показателей эффективности использования отдельных видов и структурных составляющих ресурсов, что связано с ограниченностью объема публикаций, а не с ограниченностью контролируемых аспектов эффективности. Автор

1 Постановление Пранигельства Москвы от 04 07 2000 №513 Предусмотрено в период до 2005 года строительство 7 новых и развитие 2 действующих распределительных центров саевыч торговых компаний, а также 10-12 торговых комплексов типа Кэш энд Керри, успешно конкурирующих с рынками в сфере мекооптовой торговли

считает, что потенциально система показателей экономической эффективности дожна иметь возможности своего развития, т.е. может быть допонена другими индикаторами в зависимости от целей, степени детализации и глубины анализа.

Подчеркнуто, что совокупность показателей использования отдельных видов ресурсов не может поностью охарактеризовать эффективность торговой деятельности бизнес-структур, поскольку изменение степени применения конкретных видов ресурсов, как правило, существенно различается и может быть разнонаправленным. Так, улучшение использования трудовых ресурсов, например, в результате внедрения более прогрессивных торгово-технологических средств, может сопровождаться снижением отдачи с единицы торговой площади.

Таким образом, система показателей эффективности на уровне торговой бизнес-структуры в целом и эффективности отдельных видов ресурсов характеризуется функциональной целостностью, совместимостью подсистем и элементов, наличием определенных взаимосвязей и взаимоотношений между ними, что отражает закономерности формирования сложной, многомерной категории эффективности. Совокупность этих связей образует структуру системы, которая обеспечивает ее сохранность, устойчивость, несмотря на воздействия совокупности различных внешних факторов.

Практическое использование системы обобщающих и частных показателей эффективности деятельности торговой предпринимательской структуры по мнению автора, предусматривает: ориентацию на преимущественно интенсивный путь развития и положительную динамику эффективности деятельности; выявление резервов дальнейшего повышения уровня хозяйственной деятельности на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, современных торговых технологий, улучшения организации труда; создание действенного механизма повышения эффективности и др.

Одним из важных показателей, характеризующих деятельность торговых бизнес-предприятий в рыночных условиях, по мнению соискателя, является показатель коммерческого риска, повышенный уровень которого стал своего рода платой за полученную экономическую свободу.

Поиски рынков сбыта подтакивают товаропроизводителей к расширению межрегионального обмена и внешней торговли, что стимулирует внешнеэкономическую деятельность торговых организаций, тем самым увеличивая их коммерческий риск. Неустойчивая конъюнктура рынка повышает риск потерь в сфере торговли, что вынуждает коммерсантов активизировать работу по управлению коммерческими рисками.

Интерес к проблематике риска применительно к хозяйственной практике проявися в увеличении числа публикаций, посвященных анализу риска и антикризисному управлению.

Отмечено, что все факторы риска учесть практически невозможно, поэтому оценка риска деятельности торговых бизнес-предприятий строится на

определенных допущениях, что, однако, не умаляет важности выработки соответствующих подходов управления коммерческим риском в торговле.

По мнению автора, управление коммерческим риском может осуществляться путем осуществления ряда последовательных этапов, агоритм реализации которых представлен в работе.

Оценка существующего подхода снижения коммерческого риска в торговом предпринимательстве позволила автору сделать вывод о том, что в настоящее время, несмотря на использование достаточно широкого спектра методов снижения коммерческого риска на предприятиях торговли, отсутствует системность подхода к проблеме оптимизации коммерческого риска. Это обусловлено, в первую очередь, тем, что на данных предприятиях отсутствует единый информационный центр, который, с точки зрения, автора дожен быть координатором в процессе снижения коммерческого риска.

В этой связи автор рассмотрел проблемы системной увязки и моделирования процесса управления коммерческим риском на уровне отдельно взятого торгового предприятия Визит.

Глава 2 посвящена анализу торгового предпринимательства, характеристике общего состояния торговых бизнес-структур Показано, что в настоящее время торговые бизнес-структуры приобретают особое значение экономического роста. Во многом этому способствовала осуществляемая программа приватизации и разукрупнения государственного сектора экономики, развития разнообразных форм собственности. В связи с тем, что современная экономика характеризуется некоторыми положительными сдвигами - существенным сокращением спада объемов деятельности и уровня жизни населения, замедлением инфляционных процессов, наблюдается незначительное увеличение масштабов торговли (табл. 1-2).1

Таблица 1

Оперативные данные по общему объему розничного товарооборота (по каналам реализации) по г. Москве за январь - июнь 2004 г. _(по поному кругу предприятий торговли)

Наименование показателя

Объем продаж январь-

Темпы роста зя январь

июнь 2004 г. к 2003 г.,

нюнь 2004 г. мрд. руб.

в фактических ценах

в сопоставимых ценах

Темпы роста за январь Чиюнь 2003 1. к 2002 г.. %

в сопоставимых ценах

Общий объем розничного товарооборота, включая общественное питание, через все каналы реализации, из нею_

оборот розничной торговли, через все каналы реализации, в т ч

- продовольственные товары

- непродовольственные товары

Оборот розничной торговли тор -говых и неторговых организаций (без продажи неорган рынка)

Продажа товаров на вещевых, смешанных и продов рыков

1 Здесь и далее приводятся данные Депортамента потребительскою рынка и услуг г Москвы

Таблица 2

Динамика ежемесячных объемов розничного товарооборота в 2004 г. и их темпов роста по сравнению с соответствующим периодом предшествующего года в сопоставимых ценах

Общий объем продажи В том числе

Отчетный период потребительских Оборот розничной торговли

товаров через все Темп роста текущего

каналы реализации в мрд. руб. периода к

мрд. руб. соответствующему периоду 2003 г. в сопоставимых ценах, %

Январь 112,0 108,5 109,4

Февраль 111.8 108,2 108,7

Март 121,1 117,1 109,1

Апрель 117,7 113,5 109,0

Май 108,1 103,7 109,3

Июнь 105,3 101,1 108,5

Из данных табл. 1 следует, что оборот розничной торговли, полученный через все каналы реализации товаров, составил 652,1 мрд. руб., что на 116,0% в фактических ценах превысило его объем по сравнению с соответствующим периодом предшествующего года. Индекс физического объема составил 109,0% (в сопоставимых ценах).

Доля Москвы в объемах розничного товарооборота России составила по оперативным данным за январь около 27,0%.

Основная роль в удовлетворении покупательского спроса в Москве принадлежит торгующим организациям. Их оборот составил 485,0 мрд. руб. (74,4% оборота розничной торговли), или на 116,3%, превышение его объема за соответствующий период предшествующего года в фактических ценах, в сопоставимых Ч на 9,3%.

Состояние товарных запасов сохраняется стабильным. Товарные запасы в организациях розничной торговли по состоянию на 1 июля 2004 г. составили 51,8 мрд. руб., превышение на 9,0% в сопоставимых ценах против соответствующего уровня предшествующего года. Обеспеченность оборота розничной торговли товарными запасами составила 30 дней.

Ежедневно жителям и гостям столицы продавалось товаров на 3623 мн. руб., оказывалось услуг общественного питания на 133 мн. руб., бытовых услуг на 93 мн. руб.

Происходящий в сфере товарного обращения процесс резкого сокращения доли государственной торговли привел к повышению удельного веса негосударственных форм собственности в розничном товарообороте (табл. 3). Так, доля торговли негосударственных структур возросла до 88% в 2003 году при снижении государственной торговли до уровня 12%.

Таблица 3

Распределение общего объема розничного товарооборота по формам собственности (в % к общему объему товарооборота)

Показатели 1999 2000 2001 2002 2003

Розничный товарооборот, Всего: 100 100 100 100 100

В том числе: Государственной формы собственности 51 11 12 12 12

Негосударственной формы собственности 49 89 88 88 88

Анализ объемов розничного товарооборота предприятий торговли (по кругу крупных и средних) по административным округам г. Москвы за январь-июнь 2003-2004 года показал увеличение темпов роста объемов в 2004 г. по сравнению с 2003 г. (табл. 4).

Таблица 4

Анализ объемов розничного товарооборота предприятий по административным округам Москвы за январь-июнь 2003-2004 г.*

За период с 1999 по 2003 годы существенные изменения наблюдаются в микроструктуре розничного товарооборота.

Масштабы торговых бизнес-структур характеризуются также количеством занятых в ней работников и стоимостью используемого капитала.

В главе показано, что значительных изменений в структуре капитала торговых бизнес-структур не произошло. Динамика стоимости авансируемого

капитала свидетельствует о его непрерывном росте в действующих ценах. Однако, практически это увеличение происходит лишь в результате формализованной индексации основного капитала по состоянию на начало финансового года, в результате инфляционного воздействия на оборотный капитал. В силу своей специфики деятельности торговые бизнес-предприятия располагают достаточно большим, по сравнению с основным капиталом, уровнем оборотных средств, для свободного маневрирования ими. Если в 1999 году в структуре имущества доля оборотных средств занимала 72.2%, то в 2003 году - 75,9%.

В главе подчеркнуто, что одной из предпосылок хозяйственной самостоятельности и ответственности за результаты хозяйственной деятельности, выпонения договорных и финансовых обязательств является наличие собственных средств. Большая часть собственного капитала в торговых бизнес-предприятиях - 39,73% от стоимости всего имущества вложена в основные средства.

На изменение масштабов бизнес-предприятий торговли и эффективность их функционирования существенное влияние оказывает преобразование форм собственности. Эффективность деятельности предприятий различных форм собственности свидетельствует, что частные предприятия функционируют более эффективно. За 2002 г. уровень рентабельности торговых предприятия частной формы собственности равняся 3,2%, эффективность затратЧ 15,7%, в то время как у государственных предприятий розничной торговли убыточность за этот период составила 0,35%, что подтверждает более эффективную деятельность предприятий негосударственной формы собственности (табл.5).

Таблица 5

Эффективность деятельности предприятий торговли различных форм собственности за 2002 г., %

Показатели Всего по предприятиям В том числе по формам собственности

Государственной Негосударственной Из них

Частные Малые предприятия

Уровень валовых доходов 18,85 22,35 18,16 13,66 23,58

Уровень издержек обращения 17,89 22,7 16,95 14,1 20,38

Уровень рентабельности 0,96 -0,35 1,21 -0,44 3,20

Эффективность затрат 5,35 -1,54 7,16 -3,1 15,71

Для современной предпринимательской торговли характерно преобладание в структуре сети малых предприятий, которые располагают

значительно большим количеством магазинов, что во многом является следствием расположения розничной торговой сети в сельской местности.

В результате анализа, проведенного автором, выявлено, что масштаб предприятия формируется под воздействием множества экзогенных и эндогенных факторов, действующих с различной силой. Причем экзогенные (внешние) факторы, в большинстве своем, являются решающими при определении политики управления торговым бизнес-предприятием.

В целом анализ тенденций развития предпринимательства в торговле в период его реформирования показал, что динамика масштабов торговых бизнес-предприятий и оценка его влияния на эффективность хозяйственной деятельности свидетельствует о реальной возможности успешного функционирования в торговой отрасли предприятий разных размеров по площади, численности и т.д.

Для формирования эффективного предпринимательства в торговле и получения торговыми фирмами высоких финансовых результатов, по мнению автора, необходимо более поно использовать как внутренние резервы, так и усиление государственной поддержки предпринимательства в торговле, без которой затруднительно поднять экономику торгового предпринимательства в ближайшей перспективе. Это и определило необходимость исследования организационно-экономической системы поддержки предпринимательства в торговле

В главе показано, что эффективное использование внутренних возможностей торговых бизнес-предприятий невозможно без благоприятной внешьей среды, поскольку их деятельность ограничена высоким уровнем налогов, трудностями с получением кредитов и др.

При всей многоплановости проблемы формирования благоприятной внешней среды развития и функционирования предпринимательства и в торговле, по мнению соискателя, особую ваяшость на данном этапе имеют два ее аспекта: налоги и кредиты.

Основными направлениями реформирования налоговой системы автор считает: снижение налоговой нагрузки в сфере предпринимательства и увеличение ее в отраслях, добывающих сырьевые ресурсы, уменьшение налога на ту часть прибыли, которая идет на развитие торговой деятельности, снижение ставок налогообложения для структур, создающих допонительные рабочие места. Торгово-производственные предприятия, которые производят и поставляют на отечественный рынок продукцию, заменяющую импорт, дожны или облагаться налогом по более низким ставкам, или в особо важных случаях вообще освобождаться от уплаты налогов, получая на определенный срок налоговые каникулы.

Существенным направлением создания благоприятной среды для предпринимательства дожно быть улучшение системы кредитования и, прежде всего, расширение условий, дающих право на получение льготных кредитов. Таковыми, по мнению автора, могут быть: производство собственной продукции и расширение ее продажи, расширение торговой деятельности, обеспечивающее создание допонительных рабочих мест, рост налоговых

поступлений в бюджет региона или города, участие торгово-производственных структур в выпонении городских или региональных заказов. Улучшению условий предпринимательской деятельности способствуют упрощение процесса получения лицензии на торговлю, снижение уровня коррупции и поборов, улучшение морально-этического климата в российском бизнесе.

С позиции стратегии развития торговой организации все более важное значение приобретает бренд как инструмент торгового бизнеса, который обеспечивает более быстрое проникновение на новые рынки; получение прибыли за счет роста объемов продаж, не прибегая к повышению цен, что служит важным условием успешной борьбы с конкурентами за потребителя; создание устойчивой положительной репутации торгового предприятия, что дает возможность привлекать лучших работников.

Однако, в настоящее время, как показано в главе, имеется ряд факторов, затрудняющих создание отечественных брендов. Главными их них являются: слабое использование опыта зарубежных компаний по формированию брендов, отсутствие соответствующих консатинговых структур, большой удельный вес мекооптовой торговли.

Глава третья настоящей диссертации посвящена обоснованию приоритетных направлений эффективною развития предпринимательства в торговле. По мнению автора, анализ управления, требует в рыночных условиях постоянной модернизации в целях адаптации к происходящим изменениям внешней среды.

В работе неоднократно подчеркивается и подтверждается математическими расчетами, что пути повышения эффективности деятельности торговых предпринимательских структур фокусируются, в конечном итоге, в общей рентабельности, приводя к необходимому ее росту. Уровень и динамика рассматриваемою показателя является главным объектом внимания администрации торгового бизнес-предприятия, поскольку этот показатель включает в себя информацию об эффективности использования ресурсов и отражает общую оценку эффективности деятельности. В главе приводится анализ общей рентабельности для торгового предприятия Визит (табл. 6) и приводятся необходимые расчеты.

Показано, что наибольшее влияние на общую рентабельность предприятия оказало увеличение уровня прибыли к продажам 0,325 (%).

Исходя из проведенного анализа, автором определена совокупность путей повышения эффективности деятельности торговых бизнес-предприятий.

1. При нежелательном (низком) уровне экономичности требуется ускорение оборачиваемости потребленного капитала и повышение рентабельности продаж.

2. При нежела!елыюм (низком) уровне оборачиваемости потребленных средств необходимо повысить уровень экономичности и прибыльность продаж.

3. При нежелательной (низкой) рентабельности продаж надо стремиться к повышению экономичности и к увеличению отдачи потребленного капитала.

Таблица 6

Факторный анализ общей рентабельности предприятия Визит за 2003 г. (базовый 2002 г.)

Наименование Общая рентабельность, Факторы

показателей %

Наименование 2002г., 2003г., Откло- Экономич- Число Рента- Сумма

предприятий Кко нение, ность, оборотов бельность факторов,

дл, АХ потреб продаж, х

капитала, АКпр

ЛЯутжр

А 1 2 3 4 5 6 7

Визит 0,390 0,720 +0,330 +0,002 +0,003 +0,325 +0,330

Пути повышения общей рентабельности предприятий торговли, (факторная цепь Экономичность - Число оборотов потребленного капитала -Рентабельность продаж), сведены в табл. 7.

Таблица 7

Пути повышения общей рентабельности торговых предприятии (факторная цепь Экономичность Ч Число оборотов потребленного капитала Ч Рентабельность продаж)

Факторы Действие факторов, обеспечивающих повышение рентабельности примененного капитала

Уровень экономичности Оборачиваемость потребленного капитала Рентабельность продаж

1 Уровень ЭКОНОМИЧНОСТИ - Ускорение Повышение

2. Оборачиваемость потребленного капитала Повышение - Повышение

3 Рентабельность продаж Повышение Ускорение -

Автор выделил, ключевые пути повышения общей рентабельности торгового предприятия.

Во-первых, доля оборота по себестоимости является фактором, оказывающим влияние на рентабельность совокупного капитала. Снижение доли оборота по покупным ценам повышает долю валового дохода, а следовательно, в итоге обеспечивает рост прибыли и рентабельности авансированного капитала, и наоборот. Во-вторых, издержки обращения представляют собой один из существенных факторов, влияющих на эффективность деятельности бизнес-предприятий торговли. Снижение уровня издержек обращения повышает уровень прибыли, а значит, способствует росту рентабельности примененного капитала, и наоборот. В целом для эффективного менеджмента издержками обращения необходимо осуществлять контроль и регулирование на основе планов, фактических данных управленческого учета и экономического анализа. В-третьих, положительный уровень сальдо внереализационных результатов обеспечивает увеличение общей рентабельности, и наоборот. И, наконец, производительность (отдача) примененного, соответственно, основного и оборотного капитала, напрямую

связана с рентабельностью авансированного капитала. Рост числа оборотов, соответственно, основного и оборотного капитала, как каждого в отдельности, так и обоих его видов вместе ведет к увеличению уровня прибыли к совокупному капиталу. В настоящее время торговые предприятия не имеют информации о расходах по реализации и оборачиваемости каждого из реализуемых наименопапий товаров. Определение каждого из этих факторов требует проведения допонительных учетных работ и расчетных операций.

Пути повышения общей рентабельности торговых предприятий в результате влияния совокупности приведенных факторов сведены в табл. 8.

В работе показано, что обострение конкуренции, которая сложилась в торговле, как ни в одной другой отрасли, за период проведения реформ, привело к необходимости определения новых подходов к развитию торговой сети. Так, для достижения устойчивых позиций на потребительском рынке необходима разработка и реализация новой концепции развития торговой сети, одной из целей которой может стать создание сети престижных магазинов.

Таблица 8

Предложения и рекомендации но повышению общей рентабельности торговых бизнес-предприятий

Факторы Характер действия, обеспечивающего повышение общей рентабельности

Производительность (отдача) примененного соответственно основного и оборотного капитала Повышение

Уровень оборота по себестоимости в товарообороте Снижение

Уровень издержек обращения Снижение

Уровень сальдо внереализационных результатов Снижение

Производительность (отдача) примененного соответственно 1-го вида основного капитала Повышение

Производительность (отдача) примененного соответственно ,]-го вида оборотного капитала Повышение

Уровень оборота по себестоимости к-го товара Снижение

Уровень издержек обращения 1-го товара Снижение

Основным показателем, определяющим конкурентоспособность и долю рынка, который формирует эффективность деятельности торгового предприятия является товарооборот.

Анализ объема и структуры товарооборота бизнес-предприятия предусматривает, по мнению автора, проведение следующей аналитической работы (рис. 2).

Определение обшего объема товаоообппота и анализ степени выпонения планов

. . - I .........

Анализ динамики общего объема товарооборота

Анализ товарно-групповой структуры товарооборота

................I - ;.........-

Анализ состава товарооборота по его определенным видам I

Анализ ритмичности и сезонности реализации товаров

.............I '

Количественная оценка факторов, которая обуславливает изменение товарооборота

1 . г."...... I ...... ,-

Анализ запаса финансовой прочности предприятия

Рис. 2. Последовательность и этапы анализа товарооборота предприятия

Соискатель считает, что совершенствование товароснабжения предприятия и повышение эффективности использования товарных ресурсов, предусматривает закупку товаров непосредственно у производителей (промышленных и сельскохозяйственных предприятий, кооперативных предприятий, предприятий общественного питания и др.), расширение закупки и реализации сопутствующих непродовольственных товаров.

Добиться роста эффективности труда торговых работников, можно привлекая на работу лиц на неполный рабочий день, установив современные кассовые аппараты, электронные весы, увеличивая доли фасованных товаров в общем объеме поставок, осуществляя совмещение профессий, дожностей, вести работу по предупреждению прогулов и сокращая потери рабочего времени по болезни и другим причинам.

Улучшить использование материально-технической базы предприятия можно, установив оптимальный режим работы, внедрив прогрессивные формы торговли, сократив до минимума проведение инвентаризаций, проверок. Произведенные расчеты говорят о том, что доведение числа рабочих дней до уровня 324 дня и увеличение средней продожительности рабочего дня на 0,1 часа позволят допонительно получить в году примерно 75,5 тыс. руб. товарооборота. В совокупности за счет повышения эффективности ресурсов можно получить прирост товарооборота на 24,2%.

Экономической службе предприятия следует разрабатывать прогнозы развития розничного товарооборота на предстоящий период и вести оперативный контроль за ходом реализации прогнозов. Это позволит руководству и его службам оперативно решать вопросы обеспечения и эффективности использования всех видов ресурсов, добиться ритмичного и равномерного развития розничного товарооборота по периодам года и по отделам предприятия.

Предлагается осуществить компьютеризацию бухгатерского учета на предприятии, использовать справочную компьютерную систему для консультаций, разъяснений и др.

Как представляется автору, для повышения эффективности функционирования торговых предприятий целесообразно регулировать режим работы магазинов с учетом продожительности светового дня, а также периода сельскохозяйственных работ и летних отпусков. Росту товарооборота, повышению качества торгового обслуживания населения будет способствовать увеличение количества рабочих часов в магазине (без перерыва, выходных, круглосуточно). Обслуживаемое население получит возможность приобресги товары в любое время суток.

По различным оценкам по ряду торговых предприятий рост объемов деятельности оправдывает рост расходов на увеличение оперативного персонала. Целесообразно формировать режимы работы с учетом совокупности факторов: численности проживающих на данной территории потребителей, наличия предприятий-конкурентов и их ассортимента и др. Круглосуточный режим работы магазинов в большинстве случаев экономически себя оправдывает, предупреждает хищения. В работе подчеркивается, что на результаты деятельности торговых бизнес-структур решающее влияние оказывает ценовая политика. Основное условие ведения успешной конкурентной борьбы с помощью цен Ч постоянное совершенствование производства и снижение себестоимости. Это условие может быть использовано при включении в ассортимент магазинов конкурентоспособной продукции собственного производства. При цеценовой конкуренции роль цены не уменьшается, однако, на первые позиции выступают потребительные свойства товара, его высокое качество, что обеспечивает привлечение покупателей и повышение конкурентоспособности товара. Выбор наиболее удачной ценовой политики, методов ценообразования, имеет большое значение и определяет успех реализации и размер прибыли.

Эффективное управление средствами торговых бизнес-предприятий в целом не может быть реализовано без осуществления постоянного контроля за оборачиваемостью отдельных их видов. При этом контроль и регулирование товарными запасами будут более эффективными в том случае, когда они проводятся после того, как товары завезены и направлены на реализацию, а не ограничиваются планированием товарных запасов, предварительным сбором информации об их состоянии.

В диссертации сформулирована математическая зависимость, характеризующая связь между показателем прибыли торгового предприятия и факторами риска, и на ее основе разработаны мероприятия по оптимизации коммерческого риска. На основе принципов и подходов моделирования разработан механизм снижения коммерческого риска, который рассматривается как система конкретных мер воздействия на торговые предприятия, включая ряд подсистем (блоков) и элементов, объединенных по целевой направленности на снижение коммерческого риска в деятельности торгового предпринимательства.

В общем виде данный механизм может быть представлен в виде следующей схемы (рис. 3).

Рис. 3. Структура механизма снижения коммерческого риска

В экономический блок автор включил экономические методы минимизации риска и способы экономического анализа факторов риска.

Способы экономического анализа факторов риска включают экспертные оценки, методы структуризации, экономико-математические методы и модели.

В организационный блок механизма снижения коммерческого риска входит такой элемент, как региональный информационо-аналитический центр, акцентирующий в себе информационные потоки экономического развития региона, а также методы административного управленческого воздействия на снижение коммерческого риска, которые, например, могут представлять собой согласование инвестиционных проектов.

Правовой блок механизма снижения коммерческого риска включает в себя законодательство РФ и субъектов РФ; нормативные акты и инструкции процесса принятия управленческих решений.

Методы оптимизации коммерческого риска представлены на рис. 4.

Анализ деятельности торговой фирмы Визит позволил выявить возможность оптимизации рисков, связанных с внутренними факторами деятельности предприятия (табл. 9).

Основная задача руководства по управлению рисками, как считает соискатель, в любом случае, дожна сводиться к совершенствованию аналитических процессов на фирме, построению и использованию при подготовке и проведении крупных операций моделей, позволяющих принимать решения на просчитанной и смоделированной многовариантной базе. Оценка и

снижение рисков, в значительной мере, зависят от масштабов деятельности торговой фирмы, особенностей и ассортимента реальных товаров, состояния

Рис. 4. Методы оптимизации коммерческого риска

выбранных целевых рынков, сегментов потребителей, принятой схемы товародвижения, товарной и транспортной логистики, методов позиционирования товаров в рыночном пространстве.

С точки зрения диссертанта, руководителям торговых бизнес-структур целесообразно составлять таблицы специфических и характерных для данной фирмы или данного вида сдеки рисков ситуации. Предупреждение возникновения рисковых ситуаций путем управляющих воздействий на контролируемые факторы внешней и внутренней среды с целью их модификации в интересах фирмы - наиболее действенный метод работы в хозяйственных зонах с наименьшим риском.

Таблица 9

Возможность оптимизации информационных рисков

Виды рисков Возможность их оптимизации

Риск утечки коммерческой информации Тщательная проверка сотрудников на склонность к компромиссам. Тщательный контроль за оборотом внутрифирменной документации. Ограничение доступа посторонних лиц

Ошибки управляющих, возникающие из-за недостатка достоверной информации Моделирование процесса управления по наиболее ответственным, рисковым проектам. Создание временных целевых групп для управления дорогостоящими проектами. Организация контроля

В целях совершенствования управления на торговых фирмах соискатель предлагает оптимизацию аналитики.

Для реализации этой задачи, по его мнению, необходимо широкое применение электронной обработки данных, стандартизации материально-технических связей, а также применение новых технологий, ведущих к автоматизации операций. Исходя из этого, целесообразно в рамках торговой фирмы иметь информационное подразделение - своего рода информационную систему, аккумулирующую в себе подсистемы внутренней и внешней информации. На практике это можно осуществить путем создания информационно-аналитического центра.

Для уменьшения степени неопределенности и риска в принятии управленческих решений информационно-аналитический центр дожен располагать солидной базой данных, что позволит работникам торговли оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации, быстро обрабатывать заказы клиентов, выявлять наиболее выгодных поставщиков и, кроме того, в ряде случаев продавать полученную информацию заинтересованным пользователям. Кроме того, информационно-аналитический центр может стать своего рода координатором всех внутренних информационных потоков фирмы.

По мнению диссертанта, для информационной поддержки торговой деятельности необходимо задействовать следующие основные виды информации: история рынка, на котором осуществляется продажа товаров (анализ по регионам), типы сбытовых операций; прогнозы рынка и реализации товаров; конкуренция; доля на рынке; цены и ценообразование; расходы; модели рынка (сбыта); контроль деятельности персонала; территориальное планирование, циклы деловых поездок, персональное распределение командировок; источники запросов перехода на новый продукт; реестр покупателей; исходящая и получаемая информация; печатание и отправка почты; контроль ответов и анализ результатов рекламной деятельности; обсчет результатов торговой деятельности; движение заказа, выставление счетов, составление смет и отчетов; доступ к внутренней и внешней информации и др.

Обмен снабженческими данными, распространяемый на сеть поставщиков и транспортных компаний, позволит торговой фирме уменьшить не только собственные затраты, но и затраты предприятий, транспортных компаний, поскольку полученная экономия фактически делится в определенных пропорциях между тремя сторонами: изготовителем, транспортной компанией и оптовой компанией, компенсируя затраты на создание и содержание современных информационных систем и создавая допонительную прибыль от их использования.

В диссертации разработана организационная структура такого информационного центра.

Выделены некоторые важнейшие функции центра: создание информационного банка данных о поставщиках и о потребителях; исследование конъюнктуры рынка и конъюнктурообразующих факторов; информационный банк данных по ценовой политике; рекламная деятельность; информационное обеспечение складской деятельности.

Процедура информационного обмена регламентируется в рамках деятельности торговой фирмы, что позволяет использовать информацию наиболее эффективно. На взгляд диссертанта, в перспективе накопление информации существенно облегчит поиск новых рыночных возможностей торговой фирмы и позволит уменьшить степень риска в процессе торговой деятельности. Автор уверен, что уже к концу второго года функционирования фирма сможет обеспечить его самоокупаемость, а впоследствии - повышение эффективности всей финансово-хозяйственной деятельности.

В диссертация подсчитаны затраты, необходимые для организации аналитического центра, которые включают: приобретение оборудования, обеспечивающего функционирование информационной системы (компьютеры, принтеры); программное обеспечение, необходимое для функционирования компьютеров и сбора информации; организация подготовки персонала с учетом специфики испонения нового вида работ; организация локальной сети с целью обеспечения коммуникации между подразделениями (табл. 10).

В работе выделены основные принципы функционирования механизма эффективной деятельности торговых бизнес-структур: комплексность и системность информации, ее подчиненность решению задач снижения коммерческого риска в настоящее время и на перспективу; активность в обеспечении информационных потребностей пользователей; поэтапность и преемственность в проведении информатизации вопросов снижения коммерческого риска; интеграция с программной информатизацией службы города; создание межведомственной информационной системы города; распределенность хранения и обработки информации, накопление информации в банках данных в местах ее использования; совместимость общесистемных банков данных по входу, выходу и базовым задачам; представление пользователю удобного автоматизированного доступа к информации в пределах установленной компетенции; интелектуализация обработки информации; обеспечение требуемой конфиденциальности информации.

Таблица 10

Текущие затраты аналитического центра АО Визит

Наименование элементов За месяц, руб. Всего за год, руб.

затрат

1. Заработная плата

- специалисты (2 чел.) 2000 24000

- программисты 1000 12000

Всего затрат на оплату труда 3000 36000

Всего отчислений в соц. фонды 1400 14400

2. Расходы на содержание помещения 1300 15600

3. Затраты на тех. обслуживание и

модернизацию оборудования 450 5400

4. Затраты на сбор информации

- периодические издания 50 600

- исследовательские мероприятия с 200 2400

помощью ресурсных отделов

(ежеквартально)

5. Проведение рекламных акций 3000 36000

6 Амортизация: - оборудования 470 5650

-программных продуктов 210 2530

7. Прочие затраты 500 6000

ИТОГО 13580 160580

Определены потоки данных, циркулирующие внутри центра:

- входящая информация из банковских учреждений, из директивных органов;

- информация по оперативно-бухгатерскому учету;

- информация по ревизиям;

- юридическая информация;

- справочная информация;

- входящая информация, связанная с анализом и учетом поставщиков, потребителей, конкурентов, методов рекламы и стимулирования сбыта и т.д.

Таким образом, информационно-аналитический центр координирует и систематизирует информацию, способствуя снижению коммерческого риска и эффективной работе торговых бизнес-структур. Исходя из вышеизложенного, делается вывод, что информационное обеспечение является средством повышения эффективности деятельности. Если информация доступна, ее потребители могут сделать лучший прогноз и снизить риск. Поэтому информация на рынке имеет высокую ценность, и предприниматели готовы платить за нее.

В целом необходимость кардинального совершенствования информационной аналитики в деятельности торговых предпринимательских структур обусловлена объективно сложившейся рыночной ситуацией в России, актуальностью создания условий оптимизации их деятельности.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОТРАЖЕНЫ В СЛЕДУЮЩИХ ПУБЛИКАЦИЯХ АВТОРА:

1. Жданова Г.В. Особенности российского торгового предпринимательства. М.: Изд-во Рос экон. акад., 2004. - 2,5 п.л.

2. Жданова" Г.В. Сущность, функции и перспективы развития торгового предпринимательства. - СПб., // Современные аспекты экономики, 2004, № 15(66)-0,6 п.л.

Подписано в печать 7 т января 2005 г. Печать трафаретная. Тираж 100 экз. Заказ № 5-3

Отпечатано в ОТОУП МИПК РЭА им.Г.В .Плеханова. 115998, Москва, ул. Зацепа, 41.

16 ФЕВЭДЙЬ

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Жданова, Галина Вячеславовна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Научные основы организации эффективной деятельности торговых предпринимательских структур.

1.1 Сущность, функции и перспективы развития торгового предпринимательства.

1.2 Критерий, классификация и показатели эффективной деятельности торговых бизнес-предприятий.

1.3 Методические аспекты развития торгового предпринимательства в условиях инфляции и новой ценовой конкуренции.

ГЛАВА 2. Анализ состояния системы торгового предпринимательства.

2.1 Характеристика общего состояния торговых бизнес-структур.

2.2 Организационная структура поддержки торгового предпринимательства в рыночной среде.

2.3 Программа инвестиционной поддержки торговых бизнес-предприятий.

ГЛАВА 3. Приоритетные направления эффективного развития предпринимательства в торговле.

3.1 Модернизация управления деятельностью торговых предприятий.

3.2 Пути снижения коммерческого риска.

3.3 Совершенствование управления на торговых фирмах путем оптимизации аналитики.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организация эффективной деятельности торговых предпринимательских структур"

Актуальность темы исследования. Главной целью современного этапа экономических преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий. Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой, налоговой среды, в которой работают торговые предприятия, а с другой - требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений. Сложность поставленных задач вызывает необходимость стабильности и предсказуемости их экономического развития. Это, в свою очередь, требует дальнейшей разработки научных основ и практических рекомендаций в области управления развитием и повышением деловой активности предпринимательства в торговой сфере.

Можно выделить следующие процессы, оказавшие положительные воздействия на темпы роста числа эффективно работающих торговых предприятий в 2003 г. и российскую экономику в целом. Во-первых, произошла переориентация спроса на отечественные потребительские товары, сложились условия для проведения политики поддержки отечественных товаропроизводителей и на этой основе обеспечения в перспективе экономического роста. Во-вторых, отставание динамики цен на сырье, материалы и энергоносители от динамики потребительских цен создает предпосыки к нормализации ценовых пропорций и оздоровлению финансового положения предприятий. В-третьих, в сложившихся после финансово-экономического кризиса условиях объективно усиливается роль государства во всех сферах экономики, целенаправленная экономическая деятельность правительства страны. Объем розничного товарооборота в 2001 г. достиг 910 мрд. рублей и увеличися по сравнению с предыдущим годом в сопоставимых ценах на 7,9%.

Построено и реконструировано 2300 предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения, получили развитие сетевые торговые системы. В отрасли занято более 1,3 мн. человек, прирост рабочих мест в 2001 г. составил около 30 тыс. В 2001 г. по отрасли Торговля и общественное питание налоговые поступления только в городской бюджет составили 18,9 мрд. руб. и их доля увеличилась до 16,3%.

За период реформ в торговой сфере произошли коренные экономические и социальные изменения. При этом решены главные системные задачи -сформирована рыночная инфраструктура отрасли, созданы организационные, экономические и правовые условия для дальнейшего развития предпринимательской торговли на базе частной инициативы.

В результате приватизации и коммерциализации сектор частного торгового предпринимательства занял ведущее положение на потребительском рынке. На его долю приходится более 98% от общих объемов розничного товарооборота и реализации бытовых услуг. Операторами рынка в равной степени являются частные предприятия различных организационно-правовых форм и индивидуальные предприниматели.

Реализация активной торговой политики Правительства Москвы в сочетании с частной предпринимательской инициативой, свободным ценообразованием, развитием конкурентной среды и другими факторами рыночной экономики обеспечили высокую насыщенность потребительского рынка города товарами и услугами в широком ассортименте. Число ассортиментных разновидностей продовольственных товаров в магазинах города превысило 5 тыс. наименований, непродовольственных - 20 тыс. наименований, что в 21 раз больше, чем в начале 90-х годов. По сравнению с началом 90-х годов сеть предприятий торговли, общественного питания и бытовых услуг удвоилась, значительно повысились показатели обеспеченности сети.

В настоящее время обеспеченность населения торговыми площадями в расчете на 1000 жителей составляет 453 кв. метров при действующем нормативе - 230 кв. метров.1 Предусматривается достижение нормативного уровня обеспеченности населения социально значимыми объектам торговли по всей территории города до 2010 года.2

Очевидно, что в настоящее время торговые предприятия дожны рассчитывать, прежде всего, на собственные ресурсы и резервы, сосредоточивать особое внимание на оценке, глубоком анализе и контроле эффективности своей деятельности как материальной основы бизнеса, главного средства финансовой устойчивости и развития. В условиях рыночных отношений эффективное функционирование торговых предприятий выступает в качестве объективной закономерности выживания и продожительности их существования. Перед предпринимательской торговлей стоят проблемы повышения эффективности деятельности и управления, решение которых невозможно без разработок новых теоретических положений, методологических подходов, инструментария оценки и методического обеспечения с учетом отечественного и зарубежного опыта.

Степень научной разработанности темы. Проблемам развития предпринимательства посвящено большое количество работ отечественных и зарубежных ученых. Развитию теории предпринимательства способствовали работы зарубежных авторов П. Друкера, Я. Корнай, А. Хостинга, В. Хойера, Й. Шумпетера и др. Существенный вклад в разработку данной проблемы внесли отечественные ученые А. Блинов, А. Буянкина, Б. Злобин, В. Савченко, В. Яковлев. Вопросам становления предпринимательской среды посвящены работы М. Алексеевой, формированию стратегии брендинга Ч

1 Уровень обеспеченности торговыми площадями в крупных европейских столицах превышает 1000 кв. метров на 1000 жителей, что свидетельствует о существенном потенциале роста торговой сети в Москве на период до 2006 г.

2 Постановление Правительства Москвы от 29 июля 2003 г. №632-ПП Об основных направлениях реализации соц. политики в сфере потребительского рынка и услуг г. Москвы до 2006 года труды Т. Гэда, А. Эвуда, П. Темпорала, В. Домнина, Т. Орловой. Вопросы искусства торговли исследованы в работах А. Панкрухина, X. Сильвы и Э. Бернда, а также А. Нортона.

С позиции оптимизации торгового бизнеса важное значение имеют работы Х по мотивации предпринимательской деятельности. В их числе следует выделить труды зарубежных ученых Д. Мак-Грегора, У. Оучи, А. Маслоу, а также работы отечественных авторов Ю. Лапыгина, Я. Эйдельмана, Е. Ильина и др.

Принципиальные вопросы измерения, оценки, построения системы показателей, их функциональных взаимосвязей, анализа, управления и повышения эффективности деятельности торговых предприятий разрабатывались в работах И. Т. Абдукаримова, М. И. Гребнева, В. Т. Жигалова, А. М. Матлина, Ф. Г. Панкратова, К. А. Раицкого, А. К. Семенова, А. М. Фридмана и др.

Ряд вопросов, связанных с темой исследования, нашли отражение в работах зарубежных ученых Л. Берталанфи, Дж. Грейсона, Б. Года, К. О'Дела, Ч. Кобба, Дж. Кейнса, Т. Конно, В. В. Леонтьева, К. Маркса, Г. Менкью, В. Парето, Ю. Сезанна, Д. Синкса, Р. Солоу, С. Элона и др. В то жевремя, научных работ, посвященных сложным и многообразным проблемам теории, оценки и анализа эффективности деятельности торговых предпринимательских структур, предложений и рекомендаций по ее повышению явно недостаточно. Лишь в последнее время опубликованы работы А. Нортона и Д. Владиславлева.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы, состоит в том, чтобы на основе анализа отечественной и зарубежной практики с учетом ^ конкретной социально-экономической ситуации, сложившейся в стране, допонить и развить концептуальные основы организации эффективного функционирования торговых предпринимательских структур и сформулировать предложения по развитию деловой активности в торговле.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе были поставлены и реализованы следующие основные задачи:

- исследовать предпринимательскую деятельность в сфере торговли, выявить тенденции и особенности ее развития в условиях рынка; проанализировать макро- и микросреду, обосновать основные направления формирования благоприятной среды функционирования предпринимательских торговых организаций;

- выявить факторы, ограничивающие деловую активность в торговой сфере;

- исследовать отечественный и зарубежный научный и практический опыт разработки и использования показателей эффективности деятельности торгового бизнес-предприятия;

- сформулировать и теоретически обосновать критерий, показатели и методики определения эффективности функционирования торговой предпринимательской системы;

- разработать методики факторного анализа эффективности деятельности торгового бизнес-предприятия;

- разработать программу повышения эффективности деятельности торговых бизнес-предприятий и эффективности использования их ресурсов в современных условиях хозяйствования.

Объектом исследования являются предпринимательские структуры, функционирующие в торговой сфере.

Предметом исследования выступает совокупность управленческих, организационных и социально-экономических отношений, возникающих в процессе целенаправленного воздействия на предпринимательскую деятельность торговых фирм с целью повышения эффективности их функционирования.

Теоретической и методологической основой исследования явились концептуальные положения теории рыночной экономики, научного управления социально-экономическими системами, предпринимательской деятельности, труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области теории предпринимательства, торгового бизнеса, конкуренции.

В процессе исследования в качестве научного инструментария использовались методы системного подхода, экономического, логического и сравнительного анализа. В необходимых случаях применялись факторный анализ, методы прямых сравнений и экспериментальных оценок.

Информационную базу исследования составили законодательные и нормативные акты государственных органов Российской Федерации и ее субъектов, решения Правительства РФ по вопросам развития предпринимательства в торговой сфере, материалы научных и практических конференций, периодической печати, данные статистических органов, предпринимательских структур, результаты проведенных диссертантом наблюдений и обследований.

Научная новизна работы состоит в разработке методических положений и практических рекомендаций по совершенствованию управления и повышению деловой активности в сфере торговли , направленных на организацию эффективной деятельности торговых предпринимательских структур.

На защиту выносятся следующие наиболее существенные научные результаты проведенного исследования:

- усовершенствован методический подход к комплексной оценке и анализу экономической эффективности деятельности торгового бизнес-предприятия, выявлены взаимосвязи между показателями эффективности и сформирована их система;

- об основаны основные направления государственного регулирования и организационно-экономической системы поддержки торговых бизнес-предприятий, главными из которых являются совершенствование налоговой системы, финансово-кредитных отношений, инвестиционная политика; разработаны рекомендации по стратегическому управлению деятельностью торговых бизнес-систем, направленные на достижение стратегической цели догосрочного развития существующего бизнеса, максимальное удовлетворение конкретных запросов потребителей, содержащие прогноз потенциальных возможностей торговой деятельности в получении коммерческого эффекта, вероятные сценарии изменения внешней среды, а также программу поэтапных действий по достижению этой цели;

- разработан агоритм управления, учитывающий специфику торговой сферы и включающий выявление совокупности факторов, определяющих конкретный вид коммерческих рисков, оценку важнейших из них, анализ коммерческих операций с учетом их соответствия приемлемому уровню риска, разработку адаптированных к условиям соответствующего рынка мероприятий по снижению риска; обоснована целесообразность формирования и предложена концептаульная модель аналитического центра, действующего в рамках торговой предпринимательской структуры, координирующего все информационные потоки торговой фирмы и повышающего оперативность реакции менеджмента фирмы на запросы рынка.

Практическая значимость исследования состоит в том, что представленные в диссертации концептуальные подходы и конкретные механизмы организации повышения эффективности деятельности функционирующих торговых предпринимательских структур реально внедрены в практику действующей специализированной коммерческой структуры ОАО Визит.

Результаты осуществленного соискателем анализа, предложенная и апробированная модель механизма повышения эффективности работы торговых предприятий могут представить практический интерес для аналогичных по профилю структур в плане общей реализации потенциала предпринимательства в интересах устойчивого конкурентоспособного развития.

Разработанные соискателем методические положения по оценке эффективности деятельности торговых бизнес-структур используются на кафедре экономики и менеджмента МИПК РЭА имени Г.В. Плеханова в лекционных курсах Экономика предпринимательства в отраслях потребительской кооперации, Экономика торговли, Экономика предприятия и др.

Апробация результатов диссертационной работы. Основные положения диссертационного исследования систематически докладывались автором на международных и межрегиональных научно-практических конференциях.

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 6 научных работ общим объемом 3,5 печ. л.

Объем и структура диссертации. Композиционно диссертация состоит из введения, трех глав, девяти параграфов, заключения и списка использованной литературы. Работа изложена на 186 страницах машинописного текста, содержит схемы, таблицы, рисунки, диаграммы

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Жданова, Галина Вячеславовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие итоговые выводы и предложения.

1. Базовым компонентом устойчивого конкурентоспособного развития экономики региона в условиях рыночной модернизации является институт предпринимательства, включая и его торговую составляющую, выступающую фактором снижения риска неопределенности конъюнктуры рынка.

Предпринимательство в условиях рынка становится основным видом деятельности. Особенно широкое развитие получает оно в торговле, как сфере притягательной для данного вида деятельности: быстрая оборачиваемость средств и получение прибыли на капитал в короткие сроки; требует меньше стартового капитала, что делает вход в торговлю относительно легко осуществимым, а в случае неудачи имеет менее ощутимые потери; возможность накопления капитала и приобретения опыта для занятия более масштабным бизнесом.

Итогом рыночной трансформации отечественной экономики явилось формирование системы торговых бизнес-структур, различающихся своим генезисом, специализацией, масштабом и результативностью профильной деятельности. Проведенная в контексте параметризации экономики диагностика их финансово-хозяйственного положения свидетельствует как об общем эффективном развитии исследуемой сферы, так и о негативном влиянии на условия и результаты хозяйственной деятельности целого комплекса макроэкономических, собственно региональных и микроэкономических факторов.

Эффективное развитие предпринимательства в торговле как главного условия результативности реформирования экономики невозможно без единства федеральной и региональных систем его организационно-экономической поддержки, действующих на условиях преемственности, непрерывности и последовательности. Если в развитых странах предпринимательство в торговле осуществляет значительный вклад в результат рыночной экономики, то в России и ее регионах формирование этого народного хозяйства пока не получило дожного уровня интенсивности. В определяющей степени, по нашему мнению, это связано с недостатками федеральной и региональных стратегических подходов поддержки в этой области. Инвестиционная поддержка предпринимательства в торговле дожна стать обязательным составляющим системы государственного регулирования. При этом активность государства дожна быть непосредственно связана с масштабом и характером задач, стоящих перед торговым предпринимательством.

2. Для современного торгового бизнеса характерен ряд новых тенденций развития. Главными из них являются: изучение потребительского спроса, который становится отправным моментом формирования политики торговой организации; формирование сегментного рынка и дифференцированная продажа товаров, ориентированных на покупательные возможности конкретных социальных групп; применение системы торговли по предварительным заказам и в кредит, продажа совмещенных товаров; издание каталогов и рекламных проспектов для бесконтактного ознакомления с товаром; развитие электронной коммерции; трансформация торговых предприятий в торгово-производственные.

Существует точка зрения, что главенствующую роль в успехе предпринимательства играют внутрифирменные факторы. Не отрицая важности последних, считаем такую позицию спорной. Практика деятельности предпринимательских структур, и прежде всего торговых организаций, показывает, что неблагоприятные внешние условия не позволяют максимально использовать внутрифирменные возможности. Поэтому для российских предпринимательских организаций на данном этапе главным условием развития деловой активности является создание именно благоприятных внешних условий. По мере их формирования будет возрастать значение факторов внутренней среды.

3. Наиболее значимыми изменениями в развитии торговли за последние десять лет следует считать институциональные преобразования в предпринимательской деятельности. В настоящее время практически для всей торговли характерна частная форма собственности. Предпринимательская деятельность осуществляется в многообразных формах, начиная от индивидуального частного предпринимательства до крупных акционерных обществ таких, например, как торговые сети.

4. Эффективность организации деятельности торговых предпринимательских структур зависит от модернизации системы управления, реальной инвестиционной поддержки торговых предприятий, снижения высокого уровня коммерческих рисков, оптимизации информационной аналитики.

В работе проанализированы основные параметры экономической эффективности деятельности торгового предприятия.

Критерий экономической эффективности торговли в целом связан с разработанным критерием эффективности макроуровня.

В теории и практике стран с рыночной экономикой одним из самых значимых показателей эффективности на микроуровне является показатель нормы прибыли к продажам, который наиболее широко используется при измерении и оценке деятельности торговых предприятий.

Разнообразие показателей эффективности столь велико, что во многих отраслях есть свои специфические показатели, применяющиеся только в данной конкретной области и зачастую нигде больше. Наличие такого множества показателей эффективности объективно приводит к проблеме упорядочения, формирования и организации их в систему, основным назначением которой на уровне торгового предприятия является участие в анализе, планировании, контроле и в целом управлении его деятельностью, направленной на удовлетворение спроса населения, с целью достижения устойчивого положения на рынке, желаемого уровня конкурентоспособности, перспективного развития.

Экономическая эффективность деятельности торговой фирмы последовательно формируется в процессе расширенного воспроизводства, отражает в своем содержании комплекс эффективности начального, промежуточных и конечных этапов, составляющих единый совокупный процесс функционирования предприятия. Обобщающую оценку эффективности функционирования торговой фирмы как системы (в пределах составляющих (подсистем и в целом) необходимо производить с учетом органической связи внутрихозяйственного и поного кругооборотов капитала. Общая эффективность системы в целом измеряется и оценивается при помощи показателя общей рентабельности.

На уровне торгового предприятия обобщающую оценку эффективности его деятельности можно производить при помощи показателя товарооборота на одного работника торговли в сопоставимых ценах.

5. Существенное влияние на платежеспособность и эффективность деятельности большинства торговых предпринимательских структур оказывает налоговая нагрузка и инвестиционная поддержка. Эта актуальная тема требует отдельного исследования, однако без увязки с источниками денежных средств, необходимых для успешного функционирования фирмы, невозможно говорить о создании наиболее благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий.

Государственное регулирование и поддержка торговых предприятий дожна характеризоваться применением нетрадиционных решений, не имеющих аналога в мировой практике.

Торговые бизнес-предприятия с высоким техническим уровнем и четкой организацией труда имеют большое будущее. Они лучше приспособлены к техническому перевооружению, более оперативны, легко управляемы, их колективы больше заинтересованы в достижении наилучших конечных результатов. Развитие бизнес-предприятий торговли способствует более эффективному решению многих социально-экономических задач, в частности, насыщению рынка промышленными, продовольственными товарами, оптимальному формированию рыночной инфраструктуры, финансовому попонению доходной части местных бюджетов, увеличению занятости населения, смягчению социальной напряженности в обществе. При активном развитии экономических методов поддержки торгового предпринимательства возможны достаточно скорое выравнивание уровней рентабельности в производственной и торгово-посреднической деятельности, самоориентация торговых предприятий на предложения товаропроизводителей в регионах.

Эффективность системы государственной поддержки торговых бизнес-предприятий в рамках экономического комплекса города, региона определяется действенностью организационно-экономической системы поддержки. В основу механизма экономической поддержки торговых фирм предлагается инвестиционная поддержка, которая, по нашему мнению, будет способствовать достижению высоких экономических результатов работы фирм.

6. В условиях усиления конкуренции в торговой сфере основное внимание в процессе организации деятельности торговых фирм дожно быть уделено не столько показателям роста субъекта управления, сколько показателям его развития. Увеличение количественных объемов деятельности фирмы (повышение товарооборота, расширение торговой площади, открытие новых мест реализации и т.п.) достаточно проблематично для многих, особенно меких предприятий торговли, в отличие от немногочисленных крупных фирм, которые могут планировать увеличение своей доли на рынке, открывать новые предприятия, перепрофилировать действующие и т.п.

Стратегическое управление в условиях рыночных отношений приобретает особую значимость, позволяет уменьшить неопределенность в процессе принятия и реализации управленческих решений, определить экономическую целесообразность выбранной сферы деятельности, обосновать направления и пропорции распределения ресурсов, выбрать стратегию и тактику ведения бизнеса и конкурентной борьбы, предвидеть потенциальные ошибки, нейтрализовать влияние слабых и активизировать влияние сильных сторон на результаты хозяйственной деятельности фирмы. Однако, наблюдается обратный процесс - при переходе к рыночными отношениям, по мере роста степени нестабильности внешней среды фирмы, и не только торговые, стали уменьшать горизонт стратегического управления, устанавливая его применительно к состоянию экономической конъюнктуры.

Стратегическое управление в торговой бизнес-системе следует понимать как достижение комплексной и стратегической цели догосрочного развития существующего бизнеса, направленной на максимальное удовлетворение конкретных запросов конкретных потребителей, учитывающее прогноз потенциальных возможностей торговой деятельности в получении коммерческого эффекта и вероятные сценарии изменения внешней среды, а также выработку программы поэтапных действий по достижению этой цели.

7. Программа поэтапных действий по достижению цели организации эффективной деятельности торговой предпринимательской структуры дожна содержать научную разработку технологии снижения коммерческого риска.

В работе отмечено, что технологии, доминирующие в торговой сфере, недостаточно системны, отсутствуют определения допустимых уровней риска соответствующих стратегий. Ощущается дефицит качественной аналитики информационных потоков. В данной ситуации целесообразно конструирование как на микроэкономическом, так и на макроэкономическом уровне механизма, адаптированного к специфике торговой предпринимательской деятельности, действующего в направлении минимизации рисков, повышения устойчивости функционирования конкретной предпринимательской структуры, а в этой связи и всей экономики в целом.

Учет специфики торговой сферы позволяет предложить адекватный торговому предпринимательству агоритм управления, включающий выявление совокупности факторов, определяющих конкретный вид коммерческого риска, оценку важнейших из них, анализ коммерческих операций с учетом их соответствия приемлемому уровню риска, разработку адаптированных к условиям соответствующего рынка мероприятий по снижению риска.

В работе определено содержание и проведено моделирование основных составляющих экономического блока, объединяющего методы минимизации риска, включая диверсификацию, страхование, создание резервных фондов, венчурных предприятий, передачу риска через заключение контракта (фьючерсы, опционы, хеджирование) и другие способы экономического анализа фактора риска (экспертные оценки, методы структуризации, экономико-математические модели и др.)

Приоритетной в механизме снижения коммерческого риска является информационная составляющая, в связи с чем в работе обоснована целесообразность формирования и предложена концептуальная модель действующего в рамках торговой предпринимательской структуры аналитического центра, координирующего все информационные потоки фирмы. Функционирование центра позволит повысить оперативность реагирования менеджмента фирмы на запросы рынка и будет способствовать увеличению прибыли за счет уменьшения коммерческого риска, что подтверждается соответствующим анализом финансово-экономической деятельности, росту конкурентоспособности торговой предпринимательской структуры в целом.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Жданова, Галина Вячеславовна, Москва

1. Абдукаримов И.Т. Прибыль и рентабельность в кооперативной торговле. Ч М.: Экономика, 1973.

2. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Ляйдиг Г. Концепция и инструментарии эффективного предпринимательства. Учебное пособие. СПб., 1998.

3. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков. М.: Русская Деловая Литература. - 1999, 416 с.

4. Берталанфи Л. Фон Общая теория систем: исследования по общей теории систем. М.: Наука, 1969. Ч 351с.

5. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статические методы экспертных оценок. М.: Статистика, - 1980 - 263 с.

6. БлаугМ. Экономическая мысль в ретроспективе. / Пер. с англ., 4 издание. Ч М.: Дело ТД, 2001. - 720 с.

7. Богатин Ю.В. Программирование прибыли фирмы: Учебное пособие. -Ростов-н/Д: Изд-во РГЭА, 2000. - 112 с.

8. Бот Г.Д. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. Ч М.: Экономика, 1991.

9. Бусыгин А.В. Предпринимательство. Основной курс. М.: ИНФРА. - 1997. - 608 с.

10. Ю.Бухвальд Е., Виленский А. Российская модель взаимодействия малого и крупного предпринимательства // Вопросы экономики. 1999. № 12 Ч с.66 - 78.

11. Васькин Е. Потребительский рынок России // Риск. 1998г. № 1, с.4.

12. Вахрин П.И. Основные фонды кооперативной торговли и экономическая эффективность их использования. -М.: Экономика, 1971, с. 159.

13. Вечканов В. Фондоотдача: экономическая природа и исчисление // Экономические науки. 1985. - №8. - с.61 - 67.

14. Введение в информационный бизнес: Учебное пособие/ Под. ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. М.: Финансы и статистика. - 1996 - 240 с.

15. Вокова В.Н. и др. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СПбГГУ, - 1997.

16. Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства. / Учебное пособие. М.: ГАУ, - 1995.

17. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Внешторгиздат, 1990,с.263.

18. Гинс Г.К. Предприниматель. М.: Посев. Рос. Филиал, 2002. - 224 с.

19. Глущенко Е.В., Капцов А.И., Тихонравов Ю.В. Основы предпринимательства. Учебное пособие. -М.: Вестник, 1996. 336 с.

20. Голубков Е.В. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: - 1998 - 416 с.

21. Градов А.П. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. Ч СПб: Специальная литература. 1999. - 510 с.

22. Грейсон Дж.К.мл., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 2001. - 364 с.

23. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство. М.: СОФИТ, 1999.-496 с.

24. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1. // Собрание законодательства РФ. 1994. - №32.

25. Давыдянц Д.Е. Альтернативные показатели рентабельности деятельности предприятий. Ч Ставрополь: Ставропольский ЦНТИ, 1997. Информ. лист. №220-96. - 0,9 п.л.

26. Давыдянц Д.Е, Рентабельность продаж предприятий торговли: статический и динамический аспекты. Ставрополь: Ставропольский ЦНТИ, 1997.

27. Давыдянц Д.Е. Комплексная оценка экономической эффективности торгового предприятия. Ставрополь: Ставропольский ЦНТИ, 1999. -Информ. лист. № 2-99. - 6 с.

28. Дамари Р. Финансы и предпринимательство: Финансовые инструменты, используемые западными фирмами для роста и развития организаций / Пер. с англ. Вышинский Е.В., Пипейкина В.П., Научн. Ред. Рысина В.Н. -Ярославль, Елень, 1998. 222 с.

29. Джоунс Г. Торговый бизнес: как организовать и управлять: Пер с англ. Ч М.: ИНФРА-М, 2000. 304 с.

30. Долан Э. Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель / Под рук. Б.Лисовика, В.Лукашевича. С.-Пб., 2002.

31. Жигалов В.Т. Экономическая и социальная эффективность торговли (теория, методология оценки, механизм повышения) // Автореф. дис. докт. экон. наук. М., 1991.

32. Закон РФ О едином налоге на вмененный доход для определенных видов деятельности от 31.01.98. №148-ФЗ.

33. Закон РФ Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства от 29.12.95 №222-ФЗ.

34. Кантарбаева А., Мустафин А. Теория предпринимательства и эволюционная экономика // Вопросы экономики. 1997. №11

35. Канторович Л.В. Математические методы в организации и планировании производства. Ч Ленинград: ГУ, 1939. 47 с.

36. Канторович Л.В. Экономический расчет наилучшего использования ресурсов. М.: АН СССР, 1960. - 334 с.

37. Карлофф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. М.: Экономика, - 2001.

38. Качалов Р. Парадокс риска. // Управление риском. 1998. №2. с. 50-55.

39. Клейнф Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика. - 1997. - 288 с.

40. Ковалев В.В., Патров В.В. Как читать баланс. М.: Финансы и статистика, 1998, с. 268

41. Кокоткин А., Фролов В. Предпринимательство эволюция понятий - в книге: формирование рыночных отношений: проблемы и перспективы. Ч М.: РАГС, 1999. -№ 2. - 98 с.

42. Колесникова JI.A. планирование и оценка эффективности программ развития предпринимательства (по материалам зарубежных исследований)// Предпринимательство в России. 1997. - №4. - с. 30-37.

43. Коганов А.И. Становление предпринимательства в переходной экономике России. М.: МГУ, - 1997.

44. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учебное пособие. / Под общ. ред. А.В. Зерянова Екатеринбург: Изд-во Солярис, 1995.416 с.

45. Конно Т. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.-384 с.

46. Костоглодов Д.Д. и др. Экономика коммерческого предприятия: Учебное пособие. Ростов-н/Д.: Изд-во РГЭА. - 1994. - 132 с.

47. Крайнева Э.А. Фондоотдача в условиях перехода к интенсивному типу воспроизводства. Дис. канд. экон. наук. -М., 1993.

48. Крепкий Л. Методология коммерческого успеха. // Риск. 1997. №1. с. 74-77.

49. Кривенко К.Т. Рентабельность в механизме общественного производства. -Автореф. дис. докт. экон. наук. М.: 1993.

50. Крылова Т. Б. Выбор партнера: анализ отчетности капиталистического предприятия. М.: Финансы и статистика, 2001, с. 160.

51. Куликов Л.М. Основы экономических знаний. М.: Финансы и статистика, 1997.

52. Лапуста М.Г., Старостин Ю.Л. Малое предпринимательство. М.: ИНФРА Ч М, 1997.-320 с.

53. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решения. М.: Наука, 1981. -323 с.

54. Литовченко Р.Н. Социально-экономические проблемы развития предпринимательства в России: Автореф. дис. канд. экон. наук. М., 1999. -с. 25.

55. Лозовский JI. Во что обходится управление риском. // Консультант директора.-24.12.1998.-с. 15-20.

56. Лопатников Л.И. Популярный экономико-математический словарь. М.: Знание, 1999.-256 с.

57. Львов Д.С. Развитие экономики России и задачи экономической науки. -М.: ОАО Изд-во Экономикаû, 1999. 79 с.

58. Малис Н.И., Веселова А.В. Налогообложение малого бизнеса: Проблемы и перспективы // Вопросы экономики. 1998. - с.26-29.

59. Макконнел К.Р., Брю С. Экономика: принципы, проблемы и политика. Ч М.: Республика, 2002. T.l, Т2.

60. Масленников В.Н., Афремов В.М. Экономические методы определения рентабельности в промышленности: вопросы методологии рентабельности. М.: Финансы и статистика, 1975. - с.4-254.

61. Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе. М.: Центр экономики и маркетинга. - 1997. - 168 с.

62. Мартиросян М.К. Риски в коммерции. // Управление риском. 1998. - №1. с. 29-35.

63. Маршал А. Принципы экономической науки. 4.1, М.: Прогресс, 2003.

64. Матвеева И. Коммерческие возможности страхования в России. -Страховое дело. 1996. - №10.

65. Моделирование экономических процессов / Под общ. ред. Голосова О.В. Ч М.: Изд-во ГФА. 1992. - 163 с.

66. Меман С. Прибыли без производства. М.: Прогресс, 2002. - 520 с.

67. Менкью Н.Г. Макроэкономика. Пер. с англ. М.: Изд-во МГУ, 2000, с.736.

68. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. 240 с.

69. Методические рекомендации по формированию региональных целевых программ развития предпринимательской деятельности / Государственный комитет РСФСР по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур. Ч М., 1991. 112 с.

70. Назарова Е. Торговый капитал как фактор становления рыночной экономики. // Аудитор 1998 г. №9 с.20-23.

71. Нестерович Н., Тимонов А. Посреднические структуры, конкуренция и естественный отбор. // Риск. 1998. №10-12, с. 10-17.

72. Ну реев Р. Экономика информации, неопределенности риска. // Консультант директора. 1996, №21. - с. 3-14.

73. Нгуен Нгок Шон. Механизм государственной поддержки и развития малого предпринимательства: Автореф. дис. кад. экон. наук. -М., 1999. -21 с.

74. Официальная и деловая Россия. Справочник республик, краев, областей и округов РФ. М.: Ред. издания Официальная и деловая Россия, 1998Ч720с.

75. Парамонов М.Ю., Стаханов В.Н. Основы коммерции: Учебное пособие. -Ростов-н/Д.: Изд-во РИНХ. 1997. - 103 с.

76. Пахомова Н.Н. Эффективность использования основных фондов торговли потребительской кооперации. Дис. канд. экон. наук. М.: МУПК, 1996.

77. Пелих А.С., Баранников М.М. и др. Основы предпринимательства. Учебное пособие. М.: Изд-во Гордорика. - 1999. - 180 с.

78. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкомика. -М.: Экономика, 2002.

79. Питерс Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 2001.

80. Планкетт JL, Хейш Г. Выработка и принятие управленческих решений. -М.: Прогресс, 1999.

81. Предпринимательство и бизнес / Л.П. Дашков, А.И. Данилов, Е.Б. Тютюкина. Ч М.: Информ.-внедренч. Центр Маркетинг, 1999.

82. Плотник Б.К. Информационное обслуживание коммерческой деятельности. Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ. - 1998. - 136 с.

83. Половинкин П.Д., Савченко В.Е. Проблема определения экономической сущности и содержания предпринимательства // Вестник МГУ. Сер. 6. Экономика, 1999. №2.

84. Подиновский В.В., Ногин В.Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. М.: Наука, 1982. - 256 с.

85. Постановление Правительства Москвы от 29 июля 2003 г. №632-1111 "Об основных направлениях реализации соц. Политики в сфере потребительского рынка и услуг г. Москвы до 2006 года"

86. Постановления Правительства Москвы от 27.03.2001 №277-1111, от 18.09.2001 №847-ПП.

87. Постановления Правительства Москвы от 08.05.2001 №436-1111.

88. Постановления Правительства Москвы от 04.07.2000 №513.

89. Предпринимательство в конце XX века / Общ. ред. А.А. Динкина и др. М.: Наука, 1999 г. 220 с.

90. Путь в XXI век: стратегические проблемы и перспективы российской экономики / Рук. Авт. Кол. Д.С. Львов. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999. - 793 с.

91. Равентлоу П., Ворст И. Экономика фирмы. М.: Высшая школа, 2001.

92. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Высшая школа, 2001.

93. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: Инфра - М, 2001. - 496 с.

94. Рогов М. Системный подход к проблеме управления коммерческим риском // Риск. 1995. №1 - с. 36-39.

95. Роджерс Ф. IBM: взгляд изнутри (человек, фирма, маркетинг). М.: Прогресс, 1999.-280 с.

96. Саати Т. Целочисленные методы оптимизации и связанные с ними экстремальные проблемы. М.: Мир, 1998. - 302 с.

97. Садовский В.Н. Основания общей теории систем: логико-методологический анализ. М.: Наука, 1974.

98. Салуквадзе М.Е. Задачи векторной оптимизации в теории управления. Тбилиси: Менциерба, 1975 г., 202 с.

99. Самуэльсон П. Экономика. М.: НПО Агон ВНИИСП, 2002, - т.1, т.2.

100. Сергеев В.А. Основы инновационного предпринимательства: Учебно-практическое пособие. Ульяновск: УГТУ, 1998. - 144 с.

101. Сергеев В.А., Кашкорова С.П. Инновационное предпринимательство: проблемы и перспективы // Бюлетень деловой информации. Ульяновск. -1996. - №7.-с. 29-31.

102. Сирополис Николас К. Управление малым бизнесом. Руководство для предпринимателей: Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 672 с.

103. Синк Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. М.: Прогресс, 1999- 211 с.

104. Синяева И., Якоби А. Коммерция и риск. // Риск. 1998, №1. - с. 25-29.

105. Скобелева И.П. Эффективность предприятия в конкурентной экономике. СПб.: ЛИВТ, 1992. - 132 с.

106. Современный бизнес. Пер. с англ./ Д.Дж.Речмен М.: Республика, - 2003.

107. Сплетунов Ю. Страхование предпринимательских рисков. // Страховое дело. 1997. №9. - с.30-31.

108. Терехов Л.Л. Экономико-математические методы. М.: Статистика, 1972, - 360 с.

109. Терехов Л. Кибернетика для экономистов. М.: Финансы и статистика, 1983.- 190 с.

110. Тендеева Р.А. Взаимосвязь масштабов и финансовых результатов торговых предприятий: Учебно-методическое пособие Бегород: Изд-во БУПК, 1999.- 143 с.

111. Тихомирова И. Инвестиционный климат в России. М., 1997. 57 с.

112. Торговое дело: экономика и организация/Под общ. ред. Проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. М.: ИНФРА-М, 1997.

113. Уайтинг Э. Руководство по определению показателей хозяйственной деятельности. Лондон, 1986 / В кн.: Как добиться успеха. Авторский колектив. Ч М.: Политическая литература, 1991, с.510.

114. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Изд-во Акалис. - 2001.

115. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1997. -208 с.

116. Федеральная программа государственной поддержки малого предпринимательства в РФ на 2000-2001 годы: Постановление Правительства РФ от 14.02.2000 №121 // НПБ Консультант плюс.

117. Философский энциклопедический словарь/ Гл. ред.: Л.Ф.Ильичев, П.Н. Федосеев, С.М. Ковалев, В.Г. Панов. -М.: Сов. Энциклопедия, 1983, с.840.

118. Финансовый анализ деятельности фирмы. М.: Инст-Сервис, 2002.

119. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика. М.: Дело ТД, 1998.

120. Фишер и др. Экономика. Пер. с англ. / Фишер С., Дорибуги Р., Шмалеун Р. / Под ред. Г.Г. Сапова. М.: Изд-во Дело ТД. - 2003.

121. Фридман A.M. Как развиваться в кооперативной торговле? (пути интенсификации). -М.: Экономика, 1985, с.191.

122. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. Ч М.: Экономика, 1999.

123. Хайне П. Экономический образ мышления. М.: Изд-во Новости, -2001.

124. Хеддервик К. Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий / Международная организация труда. Ч М.: Финансы и статистика, 1996,с. 192.

125. Хизрич Р., Питере. М. Предпринимательство. Вып. 1. -М., 2001.

126. Хизрич Р., Питере. М. Предпринимательство или как завести собственное дело и добиться успеха: Пер. с англ. М.: Прогресс. - 1998.

127. Хойер В. Как делать бизнес в Европе? М.: Прогресс, 1992, с254.

128. Хонко Я. Планирование и контроль капиталовложений. М.: Экономика, 1987, с.191.

129. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.: Международные отношения, 1993. - 352 с.

130. Шамхалов Ф.И., Котико В.В. Предпринимательство в России: территориально-отраслевой мониторинг. М.: Экономика. - 1997. Ч 352 с.

131. Шапиро В.Д. Управление проектами. СПб, - 1996.

132. Шаповалов Г.М. Формирование механизма эффективного предпринимательства: Дис. докт. экон. наук. СПб., 1998.

133. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА-М, 1996, с. 151.

134. Шоргин С. Проблемы оценки страховых тарифов для модели индивидуальных рисков. // Управления риском. 1997. №1.

135. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс, - 1982.

136. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. -М.: Экономика, 1999.-351 с.

137. Эддоус М., Стенсфид Р. Методы принятия решений, М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 590 с.

138. Эйлон С., Год Б., Сезанн Ю. Система показателей эффективности производства. М.: Экономика, 1999. - 192 с.

139. Эклунд К. Эффективная экономика. М.: Экономика, 2002. - 349 с.

140. Экономика предприятия / ВЛ.Горфинкель, Е.М.Купряков, В.П.Прасолова и др.; Под. Ред. Проф. ВЛ.Горфинкеля, проф. Е.М. Купрякова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

141. Экономика торгового предприятия / А.И.Гребнев, Ю.К. Баженов, О.А. Габриэлян и др.; Рук. Авт. Кол. А.И. Гребнев. М.: Экономика, 1996. - 238 с.

142. Экономическая конъюнктура. М.: Центр экономической конъюнктуры при Правительстве РФ, 1998, - с. 210.

143. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 2002. - 223 с.

144. Юленкова И.Б. Совершенствование регулирования и поддержки малого бизнеса в регионе.: Дис. докт. экон. наук М/У, 1998г.

145. Brigham Eugene F. Fundamentals of Financial Management. Sixth Edision. -N-Y.: The Driiden Press, 2002.

146. Chandara Prasana. Financial Management. Theori and Practice. Third Edition. New Delhi: Tata McGraw-Hill Publishing Compani Limited. 1993.

147. Clande Hitching; Derek Stone. Understand Accounting. Pitman Publishing; Long Acre. - London, 1991

148. V. Pareto Manual of Economy, Augustus M.Kelley, N-Y, 1971.

149. Scarpens R.W. Management Accounting: A. Review of Contemporary Developments, Macmillan, 1985.

Похожие диссертации