Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Организационный механизм становления и развития малого предпринимательства в сфере бытового обслуживания тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Рябова, Татьяна Владимировна
Место защиты Астрахань
Год 2006
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Организационный механизм становления и развития малого предпринимательства в сфере бытового обслуживания"

На правах рукописи

РЯБОВА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕХАНИЗМ СТАНОВЛЕНИЯ И РАЗВИТИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА В СФЕРЕ БЫТОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

0S.00.05 Ч Экономика и управление народным хозяйством {предпри ннмательство)

Автореферат диссертации на соискание учёной степени кандидата экономических наук

Астрахань - 2006

Работа выпонена в ФГОУ ВПО Астраханский государственный технический университет

Научный руководитель - кандидат экономических наук, доцент Вахромов Евгений Николаевич

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Бадмаев Санал Батыевич

Ведущая организация: ГОУ ВПО Дагестанский государственный университет*

Защита состоится л25 ноября 2006г. в 11.00 ч. на заседании регионального диссертационного совета КМ 307.001.03 при Астраханском государственном техническом университете по адресу: 414025, г. Астрахань, ул. Татищева, 16, ауд. 319 шестого учебного корпуса.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГОУ ВПО Астраханского государственного технического университета.

Автореферат разослан л24 октября 2006г.

Учёный секретарь Регионального

кандидат экономических наук Шафикова Лейсан Рашитовна

диссертационного совета

Потапова И.И.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

1.1. Актуальность темы исследования

Малое предпринимательство играет ключевую роль в социально-экономическом развитии страны, которое включает в себя реформу образования, здравоохранения, развитие инновационной сферы, регионов, устранение ограничений инфраструктурного и технологического характера, развитие конкуренции и сокращение нерыночного сектора. Наиболее привлекательными сферами экономической деятельности на современном этапе развития рыночных отношений с позиции вовлечения населения в предпринимательскую деятельность и привлекательности для начала бизнеса являются торговля, а также сфера бытового обслуживания, одна из наиболее объёмных по потенциалу и спросу секторов в системе рыночных отношений. Относительно невысокая фондоёмкость и материалоёмкость процессов в данной отрасли позволяют начинать бизнес при малых объемах начального капитала. Соответственно, данная сфера экономики является одним из важнейших источников мобилизации потенциала национального роста, повышения качества и уровня жизни, повышения уровня занятости населения, при существующей неравно мерности и диспропорции распределения и развития производственных сил по территориям регионов.

Затрудняют вхождение в рынок новых хозяйствующих субъектов а приводят к уходу с рынка многочисленных малых предприятий проблемы, связанные с отсутствием информации о рыночных тенденциях, состоянии спроса, а также недостаточность инфраструктурной обеспеченности по линии поддержки малого Предпринимательства этой сферы экономики, в том числе неразвитость лоббистских структур отраслевого действия.. Слабая институциональная поддержка предпринимательства в этой сфере через инфраструктурное обеспечение, не в достаточной степени стимулирующая укрепление отрасли и решение многочисленных социальных проблем, отсутствие механизма, позволяющего предпринимателям адаптироваться в современных условиях рынка, свидетельствуют об актуальности темы исследования как в научно-методическом, так и в организационно-практическом аспектах.

1.2. Степень разработанности проблемы

Анализ отечественной и зарубежной научной литературы показал неоднозначность подходов к определению содержания, роли, функций основ предпринимательства и предпринимательской деятельности, В западной экономической теории введение в предпринимательство и его развитие связывают не только с Р. Кантильоном, но и с А. Тюрбо, Ф. Кенэ, А. Смитом, Ж. Б. Сэем, а также с, К. Марксом, И. Шумпетером, А. Маршалом Ф, Хайеком, Л. Мизесом, И. Кирцнером, М. Вебером, П. Друкером и другими исследователями.

Среди отечественных учёных, занимающихся проблемами малого предпринимательства, можно выделить Бусыгина A.B., Глухова В.В., Лапусту М.Г., Сафронова H.A., Шевченко И.К. др.

Не имеет однозначности среди учёных и теоретическая база непосредственно объекта исследования, определяемого через термины, имеющие отношение к сфере бытового обслуживания, которым посвящены работы К.Маркса, Ф. Котлера, Т. Хила, Балалова В.Д., Боброва Л.А., Гораннна А.И., Гукова Н.В., Марковой В .Д., Ядгарова Я.С. др.

Отмечая вклад отечественных, зарубежных ученых и полученные ими научные, методологические и практические результаты, необходимо отметить, что в настоящее время дискуссионность проблематики, а также состояние рыночных регуляторов и административных методов поддержки развития предпринимательства в сфере услуг и бытового обслуживания требуют их дальнейшего исследования, систематизации и обобщения.

13, Цель и задачи исследования

Целью диссертационной работы является исследование рыночных и институциональных механизмов развития предпринимательства, создание научно Х методического механизма выбора рыночной ниши, создания и эффективного ведения бизнеса в сфере бытового обслуживания.

Для достижения поставленной цели в работе автором сформулированы и решены следующие задачи:

- изучены теоретические и прикладные аспекты организации и регулирования предпринимательской деятельности в современных условиях;

- выявлены особенности к проблемы деятельности малого предпринимательства Астраханского региона в целом и в сфере бытового обслуживания, типичные для многих сфер деятельности такого бизнеса;

- проведён, на основе предоставленной районными администрациями информации, анализ территориального размещения субъектов предпринимательства сферы бытового обслуживания территории;

- обоснована необходимость модернизации инфраструктуры поддержки малого предпринимательства н разработаны научно-методические и организационно - практические рекомендации по её реализации;

- разработан упрощённый механизм выявления наиболее привлекательной рыночной ниши, адаптированный для использования субъектами предпринимательства и применения как инструментария органами местного самоуправления;

- разработан агоритм принятия решения о целесообразности вхождения рыночного субъекта в предпринимательскую сеть для обеспечения устойчивости положения на рынке;

- обосновано создание саморегунруемых организаций в форме ассоциаций для лоббирования интересов предпринимательства на рынке и возможности установления взаимоотношений с государственными органами в целях снижения административного барьера.

1.4. Предмет и объект исследования

Предметом исследования послужила система организационно-экономических отношений, формирующихся в процессе становления и развития предпринимательской деятельности предприятий сферы бытового обслуживания.

Объектом диссертационного исследования являются субъекты предпринимательской деятельности сферы бытового обслуживания Астраханской области.

1.5. Методологическая и теоретическая база

Теоретической и методологической основой исследования послужили концепции, представленные в классических и современных работах зарубежных и отечественных экономистов, посвященных теоретическим и практическим проблемам предпринимательства, анализу рынка, проблемам реформирования

инфраструктуры, государственного регулирования и поддержки предпри! I и мате льства.

Достижение поставленной цели и решение исследовательских задач обеспечивалось применением различных методических подходов и методов исследования (системного, п р нчинно-следствсниого, экспертного, сравнительно* аналитического, экономике - математического).

1.6. Информационно базой исследования послужили материалы Министерства экономического развития и торговли АО, Торгово-промышленной палаты Астраханской области, Астраханского государственного комитета по статистике, Управления по торговле, общественному питанию и бытовому обслуживанию Астраханской области, системы Одно окно Минэкономразвития Астраханской области, Фонда поддержки малого предпринимательства Астраханской области, а также законодательные акты, правовые, нормативно-справочные, статистические и научно-публицистические материалы по рассматриваемой теме, результаты проведенных автором исследований рынка.

1.7. Объем и структура работы

Работа состоит из введения, трЕх глав, заключения, библиографического списка, включающего 95 источников, 12 приложений. Диссертация изложена на 174 страницах текста, содержит 17 таблиц, 23 рисунка.

Во введении обосновывается актуальность, практическая значимость работы, охарактеризована научная разработанность проблемы зарубежными и отечественными учёными Ч экономистами по теме диссертации, определены цель и задачи исследования, а также теоретическая и информационная базы исследования, положения диссертации, выносимые на защиту.

В первой главе диссертации Теоретические и практические проблемы развития предпринимательства на рынке бытового обслуживания исследованы различные подходы к определению сущности предпринимательства, среда деятельности предприятий, условия предпринимательства в бытовом обслуживании, способы и возможности ведения бизнеса в сетевых формах, сущность инфраструктуры поддержки предпринимательства.

Во второй главе диссертации Исследование тенденций развития предпринимательства в сфере бытового обслуживания на рынке

Астраханской области проведён анализ работы субъектов малого бизнеса, в том числе на рынке бытового обслуживания, уровня удовлетворения потребителей в бытовых услугах, динамики объёмов реализации бытовых услуг ло видам услуг. Выпонено исследование дислокации предприятий службы быта по районам юрода и области, анализ инфраструктуры поддержки малого предпринимательства на территории Астраханской области и работы органов, контролирующих работу малых предприятий органов, на основании которых выявлены наиболее типичные проблемы, с которыми стакиваются субъекты предпринимательской деятельности,

В третьей главе Методический аппарат выбора форм эффективного ведения бизнеса в сфере бытового обслуживания формулируется ряд научно -методических и организационно Ч практических предложений по применению разработанной методики выявления наиболее привлекательной рыночной ниши, агоритму принятия решения о вступлении субъекта предпринимательской деятельности в сеть, по модернизации инфраструктуры поддержки малого предпринимательства на территории Астраханской области, в частности, реструктуризации и пересмотру функций Минэкономразвития АО, а также возможные пути устранения административных барьеров, препятствующих развитию малого сектора экономики.

В заключении излагаются основные теоретические и практические выводы, полученные в ходе работы над темой диссертации.

2. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОЙ РАБОТЫ Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

]. Специфика и условия организации предпринимательской деятельности в сфере бытового обслуживания, предпосыки развития малого предпринимательства в данной отрасли экономики.

2. Проблемы развития малого предпринимательства, типичные для предприятий различных отраслей экономики, в том числе бытового обслуживания.

3. Тенденции и проблемы функционирования и развитая малого предпринимательства на территории Астраханской области, особенности выбора форм предпринимательства в бытовом обслуживании.

4. Оценка деятельности предпринимательских структур и инфраструктуры поддержки малого предпринимательства в целом. Корректировка функций ключевых звеньев инфраструктуры поддержки малого предпринимательства.

5. Методика анализа потенциала рынка и механизм её практического применения гтри выборе рыночной ниши для организации малого предпринимательства, в том числе в сфере бытового обслуживания.

6. Преимущества и необходимость создания саморегулируемых организаций в форме ассоциаций предпринимателей по отраслевому признаку для создания благоприятных условий предпринимательской деятельности и борьбы с административными барьерами.

Специфика и условия организации предпринимательской деятельности в сфере бытового обслуживания, предпосыки развития малого предпринимательства в данной отрасли экономики.

В настоящее время, такой сектор экономики, как бытовое обслуживание населения, представленный совокупностью самостоятельно хозяйствующих субъектов различных форм собственности и организационно - правовых форм и предлагающий широкий спектр услуг, призван повысить степень комфортности проживания населения, участвовать в регулировании его занятости. В сфере бытового обслуживания существуют объективные предпосыки для малого предпринимательства и реализации индивидуальной предпринимательской активности. При этом относительно невысокая фондоёмкость и материалоёмкость процессов оказания услуг позволяют начинать предпринимательскую деятельность при малых объёмах стартового капитала.

Организация предпринимательства в данной отрасли сопряжена с некоторыми особенностями:

- специфичностью потребностей в бытовом обслуживании;

большей номенклатуре бытовых услуг;

- разнообразием типов производств и форм организации производства бытовых услуг;

использованием в процессе производства товарных ценностей заказчиков;

отсутствием промежуточного звена между производителем и потребителем бытовых услуг;

- влиянием конъюнктурных факторов на уровень и качество обслуживания и т.п.

Несмотря на наличие большого количества объективных особенностей данной отрасли, к ней во многом могут быть применены те же инструменты, что и к товарному рынку, но с внесением некоторых корректирующих моментов.

Проблемы развития малого предпринимательства, типичные для предприятий различных отраслей экономики, в том числе бытового обслуживания.

Развитие малого предпринимательства находится в прямой зависимости от развития потребительского рынка. Расширение потребительского рынка, с одновременным развитием системы поддержки малого предпринимательства, поможет решить множество задач, стоящих перед администрацией территории, таких как; повышение темпов развития малого предпринимательства; создание допонительных рабочих мест, расширение сферы деятельности субъектов малого предпринимательства; благоустройство территории за счёт оптимизации торговых зон и улучшения их внешнего вида; попонение доходной части бюджета территории.

Несмотря на ведущуюся работу по созданию благоприятных условий для развития малого предпринимательства, субъекты данного сектора стакиваются с рядом проблем, из которых наиболее типичными н отрицательно влияющими (по результатам интервьюирования представителей предпринимательских структур и органов государственного управления) являются:

административные барьеры на всех этапах ведения бизнеса;

- недостаток у субъектов малого предпринимательства начального капитала и оборотных средств;

- низкая доступность кредитных и лизинговых ресурсов для малого бизнеса и неразвитость механизмов финансово-кредитной поддержки и страхования рисков субъектов малого предпринимательства;

- слабая инфраструктура поддержки и развития малого предпри Н имательства;

- неразвитость системы информационного обеспечения малого предпринимательства;

- недостаточно высокий имидж предпринимателя и предпринимательской деятельности.

В целях устранения некоторых проблем административными органами реализуются следующие направления работы: создание н развитие бизнес-инкубаторов;

- реализация мероприятий административной реформы;

- упрощение процедуры прохождения согласований в деятельности субъектов малого предпринимательства с использованием принципа "одного окна";

- развитие партнерских отношений предпринимательского сообщества и властных структур, общественных предпринимательских организаций федерального И регионального уровней (Координационный совет при Губернаторе Астраханской области, Астраханское отделение ОПОРА РОССИИ, Астраханская Торгово-промышленная палата, Астраханский Деловой союз предпринимателей);

- запуск процессов коммуникации и кооперации субъектов малого п редпри и имател ьства;

- более динамичное развитие объединений предпринимателей, обеспеченное посредством создания механизмов обязательных консультаций государственных органов и органов местного самоуправления с объединениями предпринимателей до принятия решений, затрагивающих интересы малого предпринимательства;

организации ресурсного центра, обучения управленческим навыкам предпринимателей и менеджеров среднего звена, проведения тренинговых программ;

- создания частно-государственных региональных венчурных фондов с целью расширения доступа малых инновационных предприятий, обладающих значительным потенциалом роста на рынке, к источникам собственного (акционерного) капитала и инновационного развития регионов, а также ряд

других мероприятий направленных на развитие инвестиционного пространства на территории Астраханского региона.

Тенденции и проблемы функционирования и развития малого предпринимательства на территории Астраханской области, особенности выбора форм предпринимательства в бытовом обслуживании.

На основании анализа статистических данных актором был проведён аналитический обзор работы малого предпринимательства, а также динамики рынка бытового обслуживания Астраханской области, который является важной составляющей социально Ч экономического состояния региона. Произведён анализ насыщенности астраханского рынка бытовыми услугами, который выявил наличие неудовлетворённого спроса населения на данный товар.

Малые предприятия региона, составляющие около 60% от общего количества предприятий области, успешно работают в 22 отраслях экономики области. Данные о работе субъектов малого бизнеса представлены в таблице 1.

Таблица].

Показатели деятельности малых предприятий

Показатели 2001 год 2002 гад 2003 гад 2004 год 2005 ГОД 2005 к 2004 в %

Количество малых предприятий (МП) 3531 3817 3920 3968 3936 99,2

Средняя численность работающих на МП 41505 41834 41998 47329 50611 106,9

Средняя заработная плата на МП (руб.) 1686,1 1962,7 2727 3332,6 3984,5 119,6

Выручка от реализации товаров, проекции, работ, услуг МП (мн. руб.) 5065,1 3812,5 7512 18624,6 24422,2 113,6

Инвестиции в МП (мн. руб.) 492,2 505,4 608 783,8 1010,3 115,3

В течение пяти рассмотренных лет количество малых предприятий на территории Астраханской области значительно не менялось. Причинами роста в начале анализируемого периода являются:

- введение единого вменённого налога и упрощённой системы отчётности;

- в 2002 и 2003 годах - упрощённая система регистрации, отчётности и минимальный регистрационный сбор- решением городского Совета города Астрахани от 12 ноября 2002 года №98 было утверждено Положение о содействии в создании на территории города Астрахани субъектов хозяйствования различных форм собственности;

- в 2003 году возобновлена работа Консультативного Совета по вопросам малого и среднего предпринимательства при губернаторе Астраханской области, что явилось прецедентом формирования лоббистской структуры на территории Астраханской области.

Номенклатура предприятий бытового обслуживания в г. Астрахани и Астраханской области весьма значительна и продожает расти. На начало 2005 года дислокация предприятий службы быта насчитывала ISIS предприятий всех форм собственности, что составляет порядка 46% от общего количества малых предприятий. По форме оказания услуг по области наблюдается следующее: 38,5 % - оказано юридическими лицами и, соответственно, 61,5 % - физическими лицами.

Анализ данных, представленных администрациями районов в области о видах и количестве испонителей бытовых услуг подтверждает, что уровень обеспеченности жителей районов бытовыми услугами недостаточен. В частности, недостаточен уровень обеспеченности услугами прачечных, химчисток и бань в таких районах области, как Володарский, ЛиманскиЙ, Енотаевский и Привожский районы.

Преобладающими в структуре в 2005 году были ритуальные услуги (29,3%). Незначительную долю в общей структуре имеют услуги по химической чистке и крашению одежды (0,02%), услуги предприятий по прокату (0,14%), услуги фотоателье, фото-и кинолабораторий (0,24%).

В течение 2005 года наметилась тенденция к увеличению объемов по всем видам бытовых услуг за исключением услуг по прокату, объём которых по сравнению с 2004 годом сократися почти на 30%.

В общей структуре расходов на платные услуги затраты на бытовое обслуживание занимают по данным 2005 года 9%, По сравнению с 2004 годом отмечается увеличение показателя на 0,2 % (рис. 1).

Значение индекса потребительских расходов рынка бытовых услуг Астраханской области, равного 24,66%, а также сравнение потенциального и реального спроса позволяют сделать вывод о рыночном потенциале и объективных предпосыках расширения сбытовой сети предприятий сферы быта. Анализ спроса показал неудовлетворённость практически в два раза. А именно Ч

спрос населения в городе на бытовые услуги составляет 860 рублей на человека в год. При этом данный показатель удовлетворяется на настоящий момент только на 462,3 рубля.

прочие услуги 20%

оплата моикя. ком мун альвых услуг и услуг госгн ниц 23

бытовые услуга 9%

транспорт 23%

образов ание 8%

Рис. 1 Доля расходов на бытовое обслуживание в структуре расходов населения Астраханской области на услуги (%)

Оценка деятельности предпринимательских структур и инфраструктуры поддержки малого предпринимательства в целом. Корректировка функций ключевых звеньев инфраструктуры поддержки малого предпринимательства.

Наряду с общим анализом работы малого сектора экономики автором произведён анализ работы всех государственных структур, призванных осуществлять поддержку предпринимательства на различных стадиях работы, а также их взаимосвязь с лоббистсткими структурами. В итоге, был определён круг функций, которые выпоняются каждым таким органом при осуществлении своей работы, и сделан вывод о целесообразности пересмотра функций субъектов инфраструктуры поддержки, изменению схемы работы самой системы на территории Астраханской области, а также модернизации организационной структуры ключевого звена данной системы - Минэкономразвития Астраханской области, разработке механизма преодоления административных барьеров, н создания саморегулируемой лоббистской структуры, действующей по принципу

сотрудничества с испонительными органами государственной власти Астраханской области.

В перечень функций Минэкономразвития Астраханской области было предложено внести распределительную и образовательную функции, а также создать на базе Минэкономразвития единое информационно-статистическое пространство и провести его реструктуризацию. В результате были сформированы подразделения по направлениям работы: сектор государственного регулирования экономики, аналитический сектор (основная задача которого -аккумуляция статистических данных, представляемых отраслевыми Департаментами, управлениями и агентствами), инновационный (формирование программ и стратегий развития экономики области), а также сектор реальной экономики.

Таким образом, реорганизации подверглись такие структурные элементы как Департамент социально Ч экономического развития, функции которого дублируются Департаментом реальной экономики и органами статистики Астраханской области, и Департамент государственного регулирования, часть функций которого также модернизированы посредством передачи их отделу реальной экономики.

Были определены направления поддержки малого предпринимательства, отображённые на рис. 2

Методика анализа потенциала рынка и механизм её практического применения при выборе рыночной ниши для организации малого предпринимательства, в том числе в сфере бытового обслуживания.

Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от правильного выбора рыночной ниши и формы работы. Для упрощения данной процедуры была создана методика, позволяющая оценить рыночный потенциал. При этом, рекомендуется произвести анализ нескольких рынков (отраслевых или рынков конкретных товаров или услуг), из которых выбирается наиболее привлекательный по всем параметрам.

Рис 2. Схема функционирования системы поддержки малого предпринимательства, (авторская разработка)

Таким образом, механизм определения рыночной ниши представляет собой итеративную процедуру, состоящую из нескольких этапов:

Х определение рыночного потенциала на основе расчёта: 1) индекса покупательной способности:

ИПС = Д*ДИ + Э*ЭИ + Р*РИ (1)

Где Д, Э, Р - соответственно демографическая, экономическая и распределительная оценки важности, величина которых определяется экспертным путём. Их сумма дожна составлять 100%.

ДИ - Демографический индекс города Ч это отношение количества проживающих в городе к общему количеству жителей в стране [абс. величины].

ЭИ - Экономический индекс Ч отношение средних доходов в городе к средним по стране.

РИ - Индекс распределения - отношение продаж определённого товара (услуги) к продажам по стране этого товара (услуги).

При расчёте ИПС могут использоваться и другие параметры, которые по мнению исследователя и экспертов оказывают влияние на реализацию данного товара на исследуемой территории.

2) темпа роста рынка, определяющего ею динамику:

Где Тт - темп роста рынка [абс.величины];

Ут - объём рынка в конце базисного периода [ден.единицы];

Ут, - объём рынка в конце анализируемого периода [ден.единицы];

I - длительность периода [месяцы, годы].

Если Тт >1,4, то рынок находится в состоянии ускоренного роста. При 0,7<ГД <1,4, рынок находится в состоянии стагнации. В том случае, когда ТД< 0,7 ожидается кризис рынка.

Х анализа уровня конкуренции, рассчитываемого на основании: 1) индексов концентрации, например индекса Герфинделя Ч Гнршмана (НН1) или индекса ОЯ

НН1 = ? (3)

Где О, - доля хозяйствующего субъекта на рассматриваемом рынке;

я - количество продавцов, действующих в географических границах рынка.

Этот индекс может также использоваться в качестве ориентира для определения возможности слияния фирм. В соответствии с различными значениями коэффициентов концентрации можно выделить три типа рынков:

- при 70%<СК< 100% и 2000<НН1<10000 рынок является высококонцентрированным;

- при 45%<СЯ<70% и 1000<НН1<2000-умеренно-концентрированным;

- при вН<450% и НН1<1000 - низкоконцентрированным.

2) интенсивности конкуренции на рынке, которая может быть рассчитана по формуле:

^[-х^)"!л-*!/))' (4)

Где = 1...П - количество конкурентов предприятия Di - доля / Ч того предприятия в общем объёме реализации продукции (услуг) заданного ассортимента.

Рассчитав долю предприятий на рынке, индексы рыночной концентрации и интенсивность конкуренции на рынке можно получить первые представления о привлекательности исследуемого рынка.

Х - выбор целевого сегмента, определяющего точные параметры рынка, на основе такого маркетингового инструмента, как опрос экспертов и выделение сегмента на основе расчёта индекса конкордации Кен деля а, который показывает наличие связи между сегментами:

т х (л Ч и)

Где гп - число респондентов в сегменте; п - число вопросов (признаков);

Э - сумма квадратов отклонений сумм рангов (ответов, данных всеми экспертами на каждый вопрос) от среднего значения суммы рангов по данному предмету (объекту) исследования.

Методика выбора рыночной ниши предполагает использование несложного математического аппарата и таких маркетинговых инструментов, как опрос экспертов, бальные оценки. Составлена с учётом доступности статистической информации, и представляет собой наиболее простой вариант многостороннего

исследования, рынка, так как разрабатывалась автором как методика, которой предприниматель может воспользоваться самостоятельно, не прибегая к услугам консатинговых агентств.

Сфера бытового обслуживания, как и многие остальные сферы экономической деятельности, характеризуется тем, что работа ведётся субъектами предпринимательской деятельности независимо или составляет часть единой корпорации или какой - либо другой сетевой организации.

В качестве базовых предпосылок к созданию предпринимательской сети выделяют следующие факторы: личностно-пснхологические, социальные, экономические, организационные.

У каждой конкретной бизнес-единицы возможны варианты; весь комплекс понообьемных предпосылок к созданию предпринимательской сети; частичный набор понообьемных предпосылок; наличие одной или нескольких элементарных предпосылок. Очевидно, что наличке комплекса предпосылок свидетельствует о высокой степени целесообразности вхождения бизнес-единиц в предпринимательскую сеть.- Оценка предпосылок производится бальным способом, на основании которого при помощи предлагаемого агоритма (рис. 3) и определяется целесообразность вступления бизнес-субъекта в сеть.

Осуществление предпринимательской деятельности неразрывно связано с существованием рыночных и организационных факторов, среди которых одно из ключевых мест принадлежит административным барьерам на всех этапах работы субъекта рынка. Количество административных барьеров зависит от их прибыльности для административно - управленческого аппарата, а возможность их устранения - от их проработанности, высоты барьера, характеристики группы сопротивления и наличия инициатора деятельности по отмене барьера.

Предложена схема устранения административных барьеров, которая может реаяизовываться двумя путями (рис.4).

Автором определён ряд преимуществ ведения борьбы с административными барьерами в форме создания объединений предпринимателей, в том числе и по отраслевому признаку, что является предпосыкой создания лоббистской самоорганизующейся и саморегулируемой инфраструктурной составляющей

системы поддержки малого предпринимательства на территории Астраханской области.

Рис. 3 Логический агоритм процесса оценки предпосылок вхождения бизнес-единицы в предпринимательскую сеть.

Предложена технология участия ассоциаций в разработке и принятии стратегического плана социально-экономического развития муниципального образования, в котором ассоциации предпринимателей дожны принимать активное участие. Создание саморегулируемой лоббистской структуры, на основе объединения отраслевых ассоциаций и Координационного совета, действующей а тесном взаимодействии с инфраструктурой государстве мной поддержки малого

предпринимательства, способствует налаживанию устойчивых коммуникаций между законодательной и испонительной властью и субъектами рынка, что в конечном итоге приведёт к выработке единого направления работы по развитию рынка и улучшению условий осуществления предпринимательской деятельности.

Рис. 4 Схема сглаживания давления административных барьеров.

3. ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЁННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Вклад автора в проведённое исследование, рассматриваемый в качестве научной новизны, заключается в разработке организационного механизма, структурированного в следующих положениях:

Ч выявлена специфика и определены условия организации и эффективной работы малого предпринимательства в бытовом обслуживании, как социально значимой сфере экономики народного хозяйства страны;

Ч ... определены экспертным исследованием проблемы и, так называемые, административные барьеры при создании и ведении бизнеса в бытовом обслуживании;

Ч произведён анализ размещения предприятий, оказывающих услуги в сфере бытового обслуживания по территории региона;

- создана методика определения рыночной ниши для предпринимателей, находящихся на стадии вхождения в рынок;

- разработан механизм выявления и преодоления неблагоприятного воздействия рыночных и институциональных факторов на организацию предпринимательства;

- предложена схема и определено содержание модернизации инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, работающего в секторе бытового обслуживания территории;

- построен агоритм принятия решения о вступлении субъекта в предпринимательскую сеть на основе авторских критериев целесообразности.

4. СТЕПЕНЬ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методических положений рыночных и институциональных механизмов развития малых предприятий сферы бытового обслуживания, расширяющих и систематизирующих представления экономической науки о содержании и специфике этих механизмов и позволяющих повысить эффективность функционирования предпринимательства в современных условиях:

- определена специфика и условия работы малого предпринимательства в бытовом обслуживании, заключающиеся в: специфичности потребностей в секторе бытового обслуживания, широкой номенклатуре бытовых услуг, ориентации на конкретного потребителя, использовании в процессе производства товарных ценностей заказчиков (клиентов), отсутствии промежуточного звена между производителем и потребителем, высокой социальной значимости, низкой фондоёмкости и материалоёмкости процессов оказания услуг, влиянии конъюнктурных факторов на уровень и качество обслуживания и т.п.;

- выявлены и прора!жированы типичные проблемы функционирования субъекты малого предпринимательства: административные барьеры на вссх этапах ведения бизнеса, недостаток начального капитала и оборотных средств, низкая доступность кредитных и лизинговых ресурсов для малого бизнеса,

неразвитость механизмов финансово-кредитной поддержки и страхования рисков субъектов малого предпринимательства, слабая инфраструктура поддержки и развития малого предпринимательства, неразвитость системы информационного обеспечения малого предпринимательства, недостаточно высокий имидж предпринимателя и предпринимательской деятельности;

Ч проведён анализ рыночной ситуации в бытовом обслуживании, определены тенденции развития данной отрасли экономики Астраханского региона: наличие неудовлетворённого спроса на бытовые услуги, недостаточное количество субъектов данной сферы экономики, особенно в сельской местности, сохранение динамики роста объёма оказанных услуг, а также незначительный рост цен на бытовые услуги, что позволило оценить рыночный потенциал данной сферы предпринимательской деятельности;

- определены архитектура и содержание работы органов инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, в результате чего сформулированы организационно-методические положения по пересмотру функций и структуры Минэкономраз вития АО и созданию единого информационного -статистического пространства на территории области;

Ч определён механизм выявления рыночной ниши для нового бизнеса на основе оценки удовлетворённости потребительского спроса, уровня конкуренции и . сегментирования потребителей, что позволяет организовать предпринимательскую деятельность таким образом, чтобы он наиболее поно удовлетворял запросы потребителя с учётом топонимии на конкретной территории, а также скорректировать существующий портфель товаров и услуг и условия обслуживания клиентов;

- предложен агоритм принятия решения о вступлении в предпринимательскую сеть и механизм оценки предлагаемой автором системы критериев целесообразности принятия данного решения, который позволяет определить условия и снизить степень риска вхождения субъектов рынка в предпринимательскую сеть для обеспечения выживаемости в меняющихся рыночных условиях.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что теоретические выводы, предложенный механизм и практические

рекомендации могут быть использованы самостоятельно предпринимателями, осуществляющими деятельность как в сфере бытового обслуживания, так и в других сферах экономики, а также различными организациями, входящими в инфраструктуру поддержки малого предпринимательства в качестве инструмента мониторинга рыночной ситуации..

Предложенные критерии определения устойчивости административных барьеров позволят организациям, составляющим элементы инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, осуществлять мониторинг состояния законодательной базы, определяющей условия работы субъектов рынка.

Апробация и внедрение ре!ультатов исследования. Основные результаты работы докладывались и обсуждались на международных научно-практических конференциях: (Астрахань 2004, 2006), положения диссертации о необходимости модернизации инфраструктуры поддержки малого предпринимательства включены в повестку дня заседания Консультативного совета предпринимателей при Губер наторб Астраханской области; разработанный экономико-математический аппарат по исследованию рынка, используется в преподавании дисциплин Основы прогнозирования спроса и Основы предпринимательской деятельности в АГТУ.

Публикации по теме диссертации. По теме диссертационного исследования опубликовано 8 работ общим объёмом 3,0 п.л., в том числе авторских Ч 2,6 пл.

1. Рябова, Т.В. Консатинг н его роль в деятельности современного предприятия/ М.В. Шендо, Т.В. Рябова //Современные аспекты экономики, С-Пб., 2004. - №4 (55). - С. 121 - 124 - ОД печл.

2. Рябова, Т.В. Проблемы оценки эффективности поддержки малого предпринимательства/ Т.В. Рябова, С.Х. Рябова И Экономика и мы Ч новые идеи. Сборник тезисов докладов международной научно-практической конференции 10.11.2004г., г. Астрахань, 2004 -С. 214-216 - 0.2 печ.л.

3. Рябова, Т.В. Качество услуги как способ достижения конкурентоспособности на рынке бытовых услуг/ Т.В. Рябова// Современные аспекты экономики. - С-Пб., 2005. - №25 (92). С.209 Х 214 - 0,3 печл.

4. Рябова, Т.В. К вопросу об административных барьерах развития малого предпринимательства/Т.В. РябоваУ/Проблемы развития менеджмента, логистики

и коммерции в условиях новой экономики: материалы междунар. науч.-пракг. конф., 21-22 апрЛООбУ Астрахан. гос.техн, ун-т., отв.ред. Е.П. Карлина. Ч Астрахань: ЦНТЭП, 2006. - 28Sc..: ил. - С. 134-136 - 0,2 печл.

5. Рябова, Т.В. Информационные центры в инфраструктуре поддержки малого предпринимательства' П.С. Тарасов, E.H. Вахромов, Т.В. Рябова // Проблемы развития менеджмента, логистики и коммерции в условиях новой экономики: материалы междунар. науч.-практ. конф., 21-22 апр.2006У Астрахан.гос.техн. ун-т., отв.ред. Е.П. Карлина. - Астрахань: ЦНТЭП, 2006. Ч 288с..: ил, ЧС. 113-114-0,2печл.

6. Рябова, Т.В. Анализ рынка бытового обслуживания в Астраханской области/ Т.В. Рябова //Экономические и экологические проблемы регионов СНГ: Труды международн. науч.- практнч. конф., 23-25 апреля 2006г./ФГОУ ВПО Астрах, гос. техн. ун-т, АРООО Вольное экономическое общество России. Ч Астрахань: Изд-во АГТУ, 2006. - С. 67-71. - ОД печ.л.

7. Рябова, Т.В. Инфраструктура поддержки малого предпринимательства и способы преодоления административных барьеров/Г.В. Рябова // Астрахан. отд. ВЭО России. Ч Астрахань, 2006. - 25 е., ил., рус., рукопись деп. в ВИНИТИ Xs647-B2006.- 1 печ. л.

8. Рябова, Т.В. Работа малого предпринимательства на территории Астраханской областиШЗ. Рябова // Астрахан. отд. ВЭО России. - Астрахань, 2006. - 22 е., ил., рус.^ рукопись деп. в ВИНИТИ №64-B2006.- 0,95 печ. л.

Тип. АГТУ Зак. 762 Тир. 100 20.10.06

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Рябова, Татьяна Владимировна

Введение.

Глава 1. Теоретические и практические проблемы развития предпринимательства на рынке бытового обслуживания.;.

1.1. Предпринимательская деятельность: содержание и специфика в сфере бытового обслуживания.

1.2. Условия развития предпринимательства в сфере бытового обслуживания.

1.3. Сетевые формы и механизмы осуществления предпринимательской деятельности: возможности и предпосыки реализации.

Глава 2. Исследование тенденций развития предпринимательства в сфере бытового обслуживания на рынке Астраханской области.

2.1. Сравнительный анализ малого предпринимательства в различных сферах экономики Астраханской области.

2.2. Инфраструктурное обеспечение поддержки малого предпринимательства в Астраханской области.

2.3. Состояние и проблемы развития рынка бытового обслуживания

Астраханской области.

Глава 3. Методический аппарат выбора форм и эффективного ведения бизнеса в сфере бытового обслуживания.

3.1. Методические основы выбора рыночной ниши в сфере бытового обслуживания.

3.2. Выбор формы ведения бизнеса в сфере бытового обслуживания (агоритм принятия решения о форме ведения бизнеса в том числе в сетевой форме).

3.3. Модернизация инфраструктуры поддержки малого предпринимательства и способы преодоления административных барьеров.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационный механизм становления и развития малого предпринимательства в сфере бытового обслуживания"

Актуальность темы исследования. Малый бизнес играет ключевую роль в социально-экономическом развитии страны, которое включает в себя реформу образования, здравоохранения, развитие инновационной сферы, регионов, устранение ограничений инфраструктурного и технологического характера, развитие конкуренции и сокращение нерыночного сектора. На современном этапе социально-экономического развития страны сфера бытового обслуживания является одним из наиболее объёмных по потенциалу и спросу секторов в системе рыночных отношений, наиболее привлекательной и реальной для вовлечения населения в предпринимательскую деятельность. Относительно невысокая фондоёмкость и материалоёмкость процессов оказания услуг позволяют начинать бизнес при малых объёмах начального капитала. Соответственно данная отрасль экономики является одним из важнейших источников мобилизации потенциала национального роста, повышения качества Х и уровня жизни, повышения уровня занятости населения, при существующей неравномерности и диспропорции распределения и развития производственных сил по территориям регионов.

Доля расходов на бытовые услуги в общем объёме потребительских услуг составляет 8%. Данный вид услуг является основным с точки зрения высвобождения времени потребителя, поддержания личной собственности в рабочем состоянии, что определяет степень его социальной значимости.

Наличие проблем с эффективностью инфраструктуры поддержки малого предпринимательства этой сферы экономики затрудняют вхождение в рынок новых хозяйствующих субъектов и приводят к уходу с рынка многочисленных малых предприятий. Слабая институциональная поддержка предпринимательства в этой сфере через инфраструктурное обеспечение, не в достаточной степени стимулирующая укрепление отрасли и решение многочисленных социальных проблем, отсутствие механизма, позволяющего предпринимателям адаптироваться в современных условиях рынка, свидетельствуют об актуальности темы исследования как в научно- методическом, так и в организационно-практическом аспектах.

Анализ отечественной и зарубежной научной литературы показал неоднозначность подходов к определению содержания, роли, функций основ предпринимательства и предпринимательской деятельности. В западной экономической теории введение в предпринимательство и его развитие связывают не только с Р. Кантильоном, но и с А. Тюрбо, Ф. Кенэ, А. Смитом, Ж. Б. Сэем, а также с К. Марксом, И. Шумпетером, А. Маршалом Ф. Хайеком, JI. Мизесом, И. Кирцнером, М. Вебером, П. Друкером и другими исследователями.

Среди отечественных учёных, занимающихся проблемами малого предпринимательства, можно выделить Бусыгина А.В., Глухова В.В., Лапусту М.Г., Сафронова Н.А., Шевченко И.К. др.

Не имеет однозначности среди учёных и теоретическая база непосредственно объекта исследования, определяемого через термины, имеющие отношение к сфере бытового обслуживания, которым посвящены работы К.Маркса, Ф. Котлера, Т. Хила, Балалова В.Д., Боброва J1.A., Горанина А.И., Гукова Н.В., Марковой В.Д., ЯдгароваЯ.С. др.

Отмечая вклад отечественных, зарубежных ученых и полученные ими научные, методологические и практические результаты, необходимо отметить, что в настоящее время дискуссионность проблематики, а также состояние рыночных регуляторов и административных методов поддержки развития предпринимательства в сфере услуг и бытового обслуживания требуют их дальнейшего исследования, систематизации и обобщения.

Целью диссертационной работы является исследование рыночных и институциональных механизмов развития предпринимательства, создание научно - методического механизма выбора рыночной ниши, создания и эффективного ведения бизнеса в сфере бытового обслуживания.

Для достижения поставленной цели в работе автором сформулированы и решены следующие задачи:

- изучены теоретические и прикладные аспекты организации и регулирования предпринимательской деятельности на рынке бытового обслуживания;

- выявлены условия, определяющие успешность деятельности предпринимательства в сфере бытового обслуживания;

- определены, на основе анализа работы малых предприятий в целом и, в том числе, на рынке бытовых услуг, проблемы субъектов малого предпринимательства Астраханского региона, типичные для многих сфер деятельности такого бизнеса;

- проведён, на основе предоставленной районными администрациями информации, анализ территориального размещения субъектов предпринимательства сферы бытового обслуживания территории;

- обоснована необходимость модернизации инфраструктуры поддержки малого предпринимательства и разработаны научно-методические и организационно - практические рекомендации по её реализации;

- разработан упрощённый механизм выявления наиболее привлекательной рыночной ниши, адаптированный для использования субъектами предпринимательства и применения как инструментария органами местного самоуправления;

- разработан агоритм принятия решения о целесообразности вхождения рыночного субъекта в предпринимательскую сеть для обеспечения устойчивости положения на рынке;

- обосновано создание саморегулируемых организаций в форме ассоциаций для лоббирования интересов предпринимательства на рынке и возможности установления взоимоотношений с государственными органами в целях снижения административного барьера.

Предметом исследования послужили рыночные регуляторы и институциональные механизмы развития предпринимательских структур в сфере бытового обслуживания.

Объектом диссертационного исследования является совокупность организационно-экономических отношений, формирующихся в предпринимательской деятельности сферы бытового обслуживания.

Методологическая и теоретическая база

Теоретической и методологической основой исследования послужили концепции, представленные в классических и современных работах зарубежных и отечественных экономистов, посвященных теоретическим и практическим проблемам предпринимательства, анализу рынка, проблемам реформирования инфраструктуры, государственного регулирования и поддержки предпринимательства. .

Достижение поставленной цели и решение исследовательских задач обеспечивалось применением различных методических подходов и методов исследования (системного, причинно-следственного, экспертного, сравнительно-аналитического, экономико - математического).

Информационной базой исследования послужили материалы Министерства экономического развития и торговли АО, Торгово-промышленной палаты Астраханской области, Астраханского государственного комитета по статистике, Управления по торговле, общественному питанию и бытовому обслуживанию Астраханской области, системы Одно окно Минэкономразвития Астраханской области, Фонда поддержки малого предпринимательства Астраханской области, а также законодательные акты, правовые, нормативно-справочные, статистические и научно-публицистические материалы по рассматриваемой теме, результаты проведенных автором исследований рынка.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методических положений рыночных и институциональных механизмов развития малых предприятий сферы бытового обслуживания, расширяющих и систематизирующих представления экономической науки о содержании и специфике этих механизмов и позволяющих повысить эффективность функционирования предпринимательства в современных условиях: определена специфика и условия работы малого предпринимательства в бытовом обслуживании, заключающиеся в: специфичности потребностей в секторе бытового обслуживания, широкой номенклатуре бытовых услуг, ориентации на конкретного потребителя, использовании в процессе производства товарных ценностей заказчиков (клиентов), отсутствии промежуточного звена между производителем и потребителем, высокой социальной значимости, низкой фондоёмкости и материалоёмкости процессов оказания услуг, влиянии конъюнктурных факторов на уровень и качество обслуживания и т.п.; выявлены через интервьюирование представителей малого бизнеса и организаций, составляющих инфраструктуру поддержки малого предпринимательства Астраханской области, и проранжированы типичные проблемы, с которыми стакиваются субъекты малого предпринимательства;

- проведён анализ рыночной ситуации в бытовом обслуживании, определены тенденции развития данной отрасли экономики Астраханского региона. Выпоненные, на основе анализа статистической информации, расчёты удовлетворённости потребительского спроса на бытовые услуги и индекса покупательной способности позволили оценить рыночный потенциал этой сферы предпринимательской деятельности;

- определены архитектура и содержание работы органов инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, в результате чего сформулированы организационно-методические положения по пересмотру функций и структуры Минэкономразвития АО и созданию единого информационного -статистического пространства на территории области;

- определён механизм выявления рыночной ниши для нового бизнеса на основе оценки удовлетворённости потребительского спроса, уровня конкуренции и сегментирования потребителей. Авторская методика выбора рыночной ниши, основанная на определении рыночного потенциала, ёмкости рынка, уровня конкуренции в оцениваемой отрасли позволит организовать бизнес таким образом, чтобы он наиболее поно удовлетворял запросы потребителя с учётом топонимии на конкретной территории, а также скорректировать существующий портфель товаров и услуг и условия обслуживания клиентов. Методика является достаточно универсальной и может быть адаптирована для других отраслей экономики, поскольку разрабатывалась с учётом доступности статистической информации;

- предложен агоритм принятия решения о вступлении в предпринимательскую сеть и механизм оценки предлагаемой автором системы критериев целесообразности принятия данного решения, который позволит определить условия и снизить степень риска вхождения субъектов рынка в предпринимательскую сеть для обеспечения выживаемости в меняющихся рыночных условиях.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что теоретические выводы, предложенный механизм и практические рекомендации могут' быть использованы самостоятельно предпринимателями, осуществляющими деятельность как в сфере бытового обслуживания, так и в других сферах экономики, а также различными организациями, входящими в инфраструктуру поддержки малого предпринимательства в качестве инструмента мониторинга рыночной ситуации.

Предложенные критерии определения устойчивости административных барьеров позволят организациям, составляющим элементы инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, осуществлять мониторинг состояния законодательной базы, определяющей условия работы субъектов рынка.

Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 8 научных работах общим объемом 3 пл., в том числе авторских 2,6 пл.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Рябова, Татьяна Владимировна

1. Для повышения вероятности успешности бизнеса в сфере бытового обслуживания предприниматели дожны точно знать, насколько запонена ниша

Яг конкретного рынка (в данном случае речь идёт о наборе конкретных услуг, для этого, в первую очередь, необходимо определить ёмкость рынка.

Для определения целесообразности открытия бизнеса на той или иной территории предприниматели могут воспользоваться методикой, которая состоит из нескольких этапов: определения территории, на которой предполагается организовать бизнес, параметров рынка (то есть характеристики населения данной территории - половозрастной состав жителей района, уровень жизни населения района и другие ), провести сегментирование потребителей по перечисленным признакам и выделить целевой сегмент, определить выборку для опроса экспертов, провести опрос потенциального потребителя услуги, и на основании результатов опроса определить те факторы, которые являются наиболее значимыми для * реализации бизнес-проекта. На основании проведённого исследования можно будет получить конкретный портфель услуг, наиболее приемлемый для данной территории, а также те условия, которые будут сопутствовать реализации данных услуг на выбранном рынке (оформление помещения, уровень квалификации мастеров, материалы и т.п.)

2. После того, как была определена рыночная ниша, наиболее привлекательная для ведения бизнеса, предпринимателю необходимо выбрать форму работы. Сфера бытового обслуживания, как и многие остальные сферы экономической деятельности характеризуется тем, что работа может вестись как в самостоятельной форме, так и составлять часть единой корпорации или какой -либо другой сетевой организации. Данная форма имеет ряд преимуществ по сравнению с самостоятельным существованием на рынке, так как гарантирует не просто допонительные шансы на выживаемость на рынке, но и стабильность материальных, финансовых и коммуникационных потоков, то есть выступает своего рода гарантом, страховщиком от потери того или иного ресурса.

Для определения целесообразности вступления в предпринимательскую сеть предложен агоритм принятия решения и рассмотрения предпосылок для выявления необходимости ведения бизнеса в сетевой форме. w

3. Ещё одним важным фактором успешности на рынке является наличие благожелательной инфраструктуры и минимизация административных барьеров. При этом в современных условиях наиболее перспективными направлениями в борьбе с барьерами и лоббировании интересов предпринимательства на государственном уровне является инициативность самих субъектов рынка, что может проявляться в создании отраслевых бизнес - ассоциаций, которые в настоящее время находят всё большее отражение в работе малого предпринимательства. Создание подобных организаций позволяет отстаивать собственные интересы в административных кругах регионов, а также выходить на государственный уровень с предложениями. Это позволяет добиваться наибольшей результативности работы госаппарата и предпринимательства в области * урегулирования вопросов бизнеса как на региональном, так и на федеральном уровнях.

Заключение

На сегодняшний день малое предпринимательство, как сектор экономической деятельности, является наиболее мобильным и востребованным во всех сферах народного хозяйства регионов и страны в целом. Ответственность за поддержание работы и развития малого экономического сектора возложена на государство, для этого необходимы два условия: наличие благоприятной инфраструктуры поддержки малого предпринимательства, позволяющей субъектам малого бизнеса успешно развиваться в современных условиях, а также желание самих предпринимателей и инициатива в борьбе с административными барьерами и лоббировании собственных интересов в государственных органах.

Динамичное развитие сферы бытового обслуживания обусловлено прогрессом технологий, который способствует созданию новых направлений, являющихся в настоящее время наиболее привлекательными для вложения капитала, и который усиливает значение рыночных регуляторов в развитии предприятий данной отрасли экономики (рыночными регуляторами пользуется не только государство, но и предприятия).

Существуют объективные предпосыки для организации предпринимательской деятельности в сфере бытового обслуживания именно в малой форме, так как относительно малая капитало- и материалоёмкость позволяют начать её при достаточно малой величине стартового капитала. При этом согласно классификации субъектов малого предпринимательства по численности персонала в данной отрасли преобладает микропредпринимательство, когда количество работающих на предприятии не превышает 15 человек.

Анализ рынка бытового обслуживания показал неудовлетворённость спроса на услуги данной отрасли экономики, что подтверждает наличие свободных ниш для осуществления предпринимательской деятельности. Однако административные барьеры, разрозненность субъектов предпринимательской деятельности, отсутствие единого агоритма анализа рыночной ситуации затрудняют вступление в рыночные отношения новых субъектов.

Усиливающаяся конкуренция между предприятиями сферы обслуживания повышает значимость маркетинга на предприятии. Посредством гармоничного сочетания инструментов маркетинга (в данном случае речь идёт в основном об исследовании рыночной ситуации, анализе спроса и выявлении основных критериев его определяющих), как инструмента внутренней политики и инструментов государственной поддержки предприятия, значительно повысят шансы на выживание в условиях жёсткой конкуренции на рынке бытового обслуживания в частности, а также на других отраслевых рынках.

Очевидные проблемы с инфраструктурой поддержки малого предпринимательства затрудняют вхождение в рынок новых хозяйствующих субъектов и приводят к уходу с рынка многочисленных малых предприятий, действующих в низкодоходных, но социально значимых видах деятельности, таких как некоторые виды бытовых услуг. Поддержка предпринимательства в этой сфере по линии инфраструктуры способствует укреплению отрасли и решению многочисленных социальных проблем, таких как повышение темпов развития малого предпринимательства; создание допонительных рабочих мест; расширение сферы деятельности субъектов малого предпринимательства; благоустройство территории города за счёт оптимизации торговых зон и улучшения их внешнего вида; попонение доходной части бюджета города.

Таким образом, решение поставленных задач, аккумулированных в разработку организационного механизма, охватывающего различные стороны, определяющие работу рыночного субъекта, было успешно достигнуто автором, посредством создания методики определения рыночной ниши, основанной на анализе рыночной конъюнктуры (определении степени удовлетворённости спроса на отдельных отраслевых рынка, темпа роста рынка, конкурентной ситуации и сегментации потребителей), разработки агоритма определения целесообразности вступления в предпринимательскую сеть, так как специфичность данной отрасли позволяет вести предпринимательскую деятельность как в самостоятельной форме, так и посредством создания сетевых форм бизнеса. Субъектами подобных объединений могут выступать как непосредственно предприятия службы быта, так и поставщики материалов, финансов и информации.

Ещё одной важной составляющей жизни предприятия является инфраструктура поддержки, количество и качество административных барьеров, а также инициативность субъектов предпринимательской деятельности в борьбе за создание условий, способствующих развитию бизнеса, а значит в создании лоббистской структуры. Её работа может быть признана успешной только при соблюдении условия тесного сотрудничества с администрацией области. Таким образом, именно необходимость создания на территории подобной самоорганизующейся лоббистской структуры позволит добиться развития и закрепления цивилизованного контакты рынка и власти, следствием чего развитие отраслевых рынков и экономики региона в целом будет подвержено контролю и управлению как рыночными, так и административными регуляторами. Именно это и определило третью составляющую разработанного организационного механизма.

В связи с тем, что данная разработка построена на использовании простого экономико-математического аппарата, несложных агоритмов и доступности статистической информации, она может быть использована как специалистами в области аналитики, самостоятельно субъектами предпринимательской деятельности, специалистами административных органов при составлении планов развития региона и предшествующих им мониторингов отраслевых рынков, а также, на основе предложенного механизма, может быть построена работа специализированных предприятий в области маркетинга и консатинга.

Таким образом данное диссертационное исследование носит прикладной характер, определяемый простотой предлагаемых разработок и возможностью внедрения его на любом из этапов жизненного цикла предприятия. А всесторонний анализ рыночной ситуации в бытовом обслуживании подтверждает на основе первичных и вторичных данных актуальность работы.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Рябова, Татьяна Владимировна, Астрахань

1. Алексеев, А.А. Маркетинговые исследования рынка услуг Текст./А. Алексеев СПб.: Питер, 2003 .-216с.

2. Багиев, Г.Л., Асаул, А.Н. Организация предпринимательской деятельности Текст./ Г.Л. Багиев, А.Н. Асаул М.: ИНФРА - М, 2004. -368с.

3. Баев, И.А., Варламова, З.Н., Васильева, О.Е. и др. Экономика предприятия Текст. /: учеб. для вузов. 4-е изд./ И.А. Баев, З.Н. Варламова, О.Е. Васильева; под ред. В.М. Семёнова- СПб.: Питер, 2005. 384с.

4. Балалов, В.Д., Гуков, Н.В. Экономика бытового обслуживания Текст./ : учеб. для ВУЗов/ В.Д. Балалов, Н.В. Гуков; под ред. В.Д. Балалова.- М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1983.-368с.

5. Беквитт, Г. Четыре ключа к маркетингу услуг Текст. : пер. с англ./ Г. Беквитт. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 224 с.

6. Бобров, Л.А., Гуков, Н.В., Гулевич, К.С. Экономика бытового обслуживания населения Текст./ Л.А. Бобров, Н.В. Гуков, К.С. Гулевич.-М.:Лёгкая индустрия, 1971.-370с.

7. Бойетт, Д., Бойетт, Д. Гуру маркетинга Текст./ Д. Бойетт, Д. Бойетт. М.: Изд - во Эксмо, 2004. - 320 с.

8. Большой экономический словарь Текст. М.: Ин-т экономики, 1994. С. 313.

9. Бреев, Б., Галецкий, В. Развитие сферы услуг и экономически рост Текст./ Б. Бреев, В. Галецкий//Российский Экономический Журнал.-№10- 2000.-С. 4-9

10. Ю.Бусыгин, А.В. Предпринимательство. Основной курс Текст.: учебник/

11. A.В. Бусыгин М.: Экономика, 1997 - 370с.

12. П.Глухов, В.В. Экономика малого предприятия Текст.: учебное пособие/

13. B.В. Глухов М.: Прогресс, 1997 - 217с.

14. Горанин, А.И. Управление качеством бытовых услуг Текст./ А.И. Горанин.- М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1984.-141с.

15. Государственная поддержка малого предпринимательства на местном уровне (методические рекомендации) Текст./ Н.Б. Багрова, JI.M. Ржешевская и др. СПб.: Издательско-полиграфический комплекс Вести, 1997.-95с.

16. Гурова, Л.Г. О роли малого предпринимательства в сфере услуг Текст./ Л.Г. Гурова//Вопросы статистики.- №12 2001- с.59-62.

17. Дегтярёв, А., Маликов, Р. Коррупционная основа административных барьеров Текст./ А. Дегтярёв, Р. Маликов// Вопросы экономики. -№112003 -с. 10-14

18. Дмитриев, В.И. Основы изучения и прогнозирования спроса на бытовые услуги, учеб. для вузов Текст./ В.И. Дмитриев.- М.: Легпромиздат, 1986.-304с.

19. Ежов, А.Н., Ершов, А.К. Теория и практика ценообразования на бытовые услуги Текст./ А.Н. Ежов, А.К. Ершов.-М.: Легпромиздат, 1986.-179с.

20. Жилищное хозяйство и бытовое обслуживание населения в России. 2004 статистический сборник/ Росстат. М., 2004. - 325с.

21. Инновационный менеджмент Текст.: Учебник/ Под ред. С. Д. Ильенковой, М.: ЮНИТИ, 1997. - 308с.

22. Каменева Н.Г., Полякова В.А. Маркетинговые исследования Текст.: Учеб пособие/ Н.Г. Каменева, В.А. Полякова. М.: Вузовский учебник, 2005. -349с.

23. Киреев, И.В. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний, работающих в сфере услуг Текст./ И.В. Киреев// Маркетинг в России и за рубежом.-№3(29) 2002 - с.3-12.

24. Кобелев, Н.Б. Методы оптимального управления отраслью обслуживания населения Текст./ Н.Б. Кобел ев. М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1981.

25. Колесникова, Л.А. Предпринимательство и малый бизнес в современном государстве: управление развитием Текст./ Л.А. Колесникова. М.: Новый Логос. - 2000. - 391с.

26. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст. : пер. с англ./ Ф. Котлер; общ. ред. Е.М. Пеньковой.-М.: Прогресс, 1990.-736с.

27. Котунов, Р.В. Обслуживание клиентов как конкурентное преимущество. Трансформация организации через оптимизацию бизнес-процессов Текст./ Р.В. Котунов // Тезисы конференции Управление в России: зачем мы нужны миру? 2000

28. Кочетков, Г.Б. Предпринимательство как фактор развития Текст./ Г.Б. Кочетков// США. Канада. Экономика-политика-культура. 2003. - №6. -С.

29. Кротков, A.M., Еленева, Ю.Я. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы оценки Текст./ A.M. Кротков, Ю.Я. Еленева // Маркетинг в России и за рубежом 2001 - №6 - С.

30. Крючкова, П. Снятие административных барьеров в экономике (условия и возможности глобальной институциональной трансформации) Текст./ П. Крючкова // Вопросы экономики №11. - с. 65-77

31. Кузьмина Е.Е. Теория и практика маркетинга: учебник Текст./ Е.Е. Кузьмина, Н.М. Шаляпина. М.: КНОРУС, 2005. - 224с.

32. Горфинкель, В.Я., Швандар, В.А. Курс предпринимательства Текст.: учебник/ В.Я. Горфинкель, В.А. Швандар, Е.М. Купряков и др. М.: ИНФРА-М, 1999.-214с.

33. Лапуста, М.Г., Мазурина, Т.Ю. Предпринимательство Текст. : учеб. пос./ М.Г. Лапуста, Т.Ю. Мазутина-М.: Издательство РИОР, 2005 195с.

34. Лапуста, М.Г., Старостин, Ю.Л. Малое предпринимательство Текст.: учебник/ М.Г. Лапуста, Ю.Л. Старостин М.: ИНФРА-М, 2004 - 454с.

35. Лапуста, М.Г., Шаршунова, Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности Текст./ М.Г. Лапуста, Л.Г. Шаршунова. М.: Юристъ, 2002. -334с.

36. Лебедева, С.Ю. Регулирование и поддержка малого и среднего предпринимательства в ЕС и России Текст./ С.Ю. Лебедева// Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №1- С.

37. Лебедева, И.В., Саблин, Т.В., Александров, Д.А. Ёмкость рынка -некоторые вопросы методологии Текст./ И.В. Лебедева, Т.В. Саблин, Д.А. Александров// Практический маркетинг. 2001. - №11. - С.

38. Ломоносова, Т.В. Основы создания бизнес-инкубаторов для поддержки малого предпринимательства в России Текст./ Т.В. Ломоносова.- М.: институт предпринимательства и инвестиций, 1999. 108с.

39. Лукина, Т.О., Тульчин, И.К. Освещение предприятия бытового обслуживания Текст./ Т.О. Лукина, И.К. Тульчин.-М.: Энергоатомиздат, 1988,- 84с.

40. Маркова, В.Д. Маркетинг услуг Текст./ В.Д. Маркова.-М.: Финансы и статистика, 1996.-127с.

41. Методические рекомендации по организации государственной поддержки малого предпринимательства на местном уровне Текст.- Иркутск: Издательство ИП Макаров С.Е., 1999.-248с.

42. Набиев, Р.А. Астраханский регион и интересы России в Прикаспии (территориальный аспект размещения и научного управления развитием производительных сил) Текст./ Р.А. Набиев. Астрахань: АО ВЭО России, 2000.- 115с.

43. Новаторов, Э.В. Международные модели маркетинга услугТекст./ Э.В. Новаторов// Маркетинг в России и за рубежом .- 2000.- №3

44. Новаторов, Э.В. Методы разработки и анализа процесса обслуживания в маркетинге услуг Текст./ Э.В. Новаторов// Маркетинг в России и за рубежом .- 2001. №1С.

45. Новаторов, Э.В. Стратегия материализации обслуживания в маркетинге услуг Текст./Э.В. Новаторов// Маркетинг в России и за рубежом. 2002. -№2. - С.

46. Орлов, А.В. Надежда: О малом предпринимательстве в России Текст.: учебное пособие/ А.В. Орлов М.: Международный университет (в Москве), 2003.- 160с.

47. Основы построения бизнес-инкубаторов Текст./ О.В. Айгистова, B.JI. Горбунов, В.Ш. Каганов и др. М.: издательская корпорация Логос, 1999,- 124с.

48. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес Текст./ под ред. Ю.М. Осипова М.: Ассоциация Гуманитарное знание, 1992. -432с.

49. Отраслевое и территориальное планирование бытового обслуживания населения Текст./ Ревякин Ф.Ф., Подольский С.Н., Емец П.М. и др. М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1982

50. Панкратьева, Н. Система статистических показателей сферы услуг как сектора экономики Текст./ Н. Панкратьева Вопросы статистики.- №4 -1998 - с.16-19.

51. Петухова, И.В., Петухова, Н.В. Прогнозирование ёмкости рынка отдельных товаров и услуг Текст./И.В. Петухова, Н.В. Петухова// Маркетинг в России и за рубежом. №5. - 2000. - с.

52. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость Текст.: пер. с англ./ Э. Райе, Дж. Траут. СПб: Питер, 2004. - 256 с.

53. Родионова, Л.Н., Кантор, О.Г., Хакимова, Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции Текст./ Л.Н. Родионова, О.Г. Кантор, Ю.Р. Хакимова// Маркетинг в России и за рубежом. №1. - 2001. - с.

54. Розе, М.Г., Россинский, М.Б. Планирование развития бытовых услуг (вопросы совершенствования методологии) Текст./ М.Г. Розе, М.Б. Россинский. -М.: Экономика.- 1975

55. Российская Федерация. Законы. О торгово-промышленных палатах в Российской Федерации Текст. : закон : [принят 7 июля 1993 г. N 5340-1]

56. Российская Федерация. Законы. Об общественных объединениях Текст. : федер. закон : [принят 19 мая 1995 г. N 82-ФЗ]

57. Российская Федерация. Законы. О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ Текст.: федер. закон : [принят 12.05.1995 г. ]

58. Российская Федерация. Законы. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках Текст. : федер.закон [принят 22.03.1991 г. ]

59. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей Текст. : федер. закон [принят 07.02.1992 №2300-1]

60. Российская Федерация. Постановлений Правительства РФ. Об утверждении Правил бытового обслуживания населения Текст. : постановление [ утверждено 15 августа 1997 г. N 1025]

61. Российская Федерация. Постановление главы Администрации Астраханской области. О сертификации услуг розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания Текст. : постановление [ утверждено 18.07.2002 №330]

62. Рябова Т.В. Консатинг и его роль в деятельности современного предприятия/ М.В. Шендо, Т.В. Рябова //Современные аспекты экономики, С-Пб., 2004. №4 (55). - С. 121 - 124

63. Рябова Т.В. Проблемы оценки эффективности поддержки малого предпринимательства/ Т.В. Рябова, С.Х. Рябова // Экономика и мы -новые идеи. Сборник тезисов докладов международной научно-практической конференции 10.11.2004г., г. Астрахань, 2004 С. 214-216

64. Рябова Т.В. Качество услуги как способ достижение конкурентоспособности на рынке бытовых услуг/ Т.В. Рябова// Современные аспекты экономики. С-Пб., 2005. - №25 (92). С.209 - 214

65. Рябова Т.В. Инфраструктура поддержки малого предпринимательства и способы преодоления административных барьеров/Т.В. Рябова // Астрахан. отд. ВЭО России. Астрахань, 2006. - 25 е., ил., рус., рукопись деп. в ВИНИТИ №647-В2006

66. Рябова Т.В. Работа малого предпринимательства на территории Астраханской области/Т.В. Рябова // Астрахан. отд. ВЭО России. -Астрахань, 2006. 22 е., ил., рус., рукопись деп. в ВИНИТИ №648-В2006

67. Сергеева, М.В., Проталинская, Ю.О. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Текст.: учебно-практическое пособие, часть 1/ М.В. Сергеева, Ю.О. Проталинская Астрахань.: АГТУ, 2004. - 192с.

68. Сосунова, И., Нифантова, Р., Селиверстова, В. Бытовое обслуживание населения: мнения экспертов и потребителей Текст./ И. Сосунова, Р. Нифантова, В. Селивёрстова Маркетинг.-№21(63) - 2002 -с.34-39.

69. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 1999 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИГЖ Вога, 2000.

70. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 2000 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИПК Вога, 2001.

71. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 2001 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИПК Вога, 2002.

72. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 2002 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИПК Вога, 2003.

73. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 2003 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИПК Вога, 2004.

74. Социально-экономическое развитие Астраханской области в 2004 г. Администрация Астраханской области Текст. // Астрахань.: ГУП ИПК Вога, 2005.

75. Стратегический план развития муниципального образования Город Астрахань на период до 2010 года Текст. // Астрахань, 2004.

76. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации Текст.: Учебно практическое пособие/ Б.Е. Токарев. - М.: Юристъ, 2001.-256с.

77. Трухин, А. Бытовое обслуживание нужна координация усилий Текст. / А. Трухин// Закон. Финансы. Налоги. №6(225) 18 февраля. - 2003

78. Управление организацией Текст. : Учебник.; под. ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина.- М.:ИНФРА-М, 2001.-669с.

79. Уткин, Э.А., Денисов, А.Ф. Государственное и муниципальное управление Текст. / Э.А. Уткин, А.Ф. Денисов. М.: Издательство Экмос, 2001. -304с.

80. Уткин, Э.А., Денисов, А.Ф. Государственное и региональное управление Текст. / Э.А. Уткин, А.Ф. Денисов. М.: ИКФ Экмос, 2002. - 320с.

81. Федорец, М.Н. Маркетинговые исследования и анализ потребителя ранка услуг Текст. / М.Н. Федорец Маркетинг в России и за рубежом.-№6(32)-2002 -с. 16-21.

82. Хотинская, Г.И. Инфраструктурные проблемы развития отрасли бытового обслуживания населения и пути их решения на региональном уровне Текст. / Г.И. Хотинская Менеджмент в России и за рубежом.- №6 - 2002 -с.49-55.

83. Челенков, А.П. Маркетинг услуг: макросреда индустрии сервиса Текст. / А.П. Челенков Маркетинг. - №2 - 1997 - с. 108-116.

84. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования Текст. : пер. с англ./ Г.А. Черчиль СПб.: ПИТЕР, 2003. - 752с.

85. Шатаев, И.М. Основы организации бытового обслуживания населения Текст. : Учебник для вузов / И.М. Шатаев М.: Лёгкая индустрия, 1980

86. Шевченко, И.К. Организация предпринимательской деятельности Текст. : Учебное пособие / И.К. Шевченко- Таганрог. Издательство ТРТУ, 2004. - 92с.

87. Шкардун, В.Д., Ахтимов, Т.М. Методика исследования конкуренции на рынке Текст. / В.Д. Шкардун, Т.М. Ахтимов// Маркетинг в России и за рубежом. №4 - 2000 . - с. 12 - 17

88. Экономика бытового обслуживания Текст. / Балалов В.Д., Туков Н.В и др.; под. общ. ред. В.Д. Балалова.- М.: Лёгкая и пищевая промышленность, 1983,- 365с.

89. Экономика предприятия Текст. : учебник/ Под ред. Н.А. Сафронова. -М.: Юрист, 1998.-584с.

90. Ядгаров, Я.С. Бытовое обслуживание: экономика и культура сервиса Текст. /Я.С. Ядгаров.- М.:Экономика, 1990.-205с.

91. Государственная регистрация юридических лиц1. Учредители

92. Территориальному отделению областной регистрационной палатыJ

93. Особенности регистрации отдельных предприятий (с иностранным участником, банков и других) определяются соответствующими нормативными документами.

94. Порядок регистрации предприятия

95. Представление в регистрирующий орган справки об оплате части уставного капитала (фонда)ТХ является обязательной и осуществляется по месту регистрации

96. Ликвидация юридического лица1. Ликвидационная комиссия

97. Назначается учредителями (участниками) юридического лица или органом, принявшим решение о ликвидации по согласованию с органом, осуществляющим госрегистрацию. При этом устанавливается порядок и сроки ликвидации.

98. Составляет промежуточный ликвидационный баланс (по истечении срокапредставления требований), утверждаемый лицом, принявшим решение о ликвидации, и согласуемый с органом, осуществляющим госрегистрацию

99. При недостаточности денежных средств для удовлетворения кредиторов осуществляет продажу имущества с публичных торгов

100. По утверждении промежуточного баланса начинает выплаты (кредиторам пятой очереди выплаты начинает только через месяц со дня утверждения баланса

101. По завершении расчетов составляет ликвидационный баланс Оставшееся имущество передается учредителям (участникам), имеющим вещные или обязательные права

102. Регистрирующим органом производится соответствующая запись в реестре юридических лиц

Похожие диссертации