Организационные основы формирования и развития регионального потребительского рынка тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Нестерук, Татьяна Юрьевна |
| Место защиты | Нижний Новгород |
| Год | 2004 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Организационные основы формирования и развития регионального потребительского рынка"
На правах рукописи
НЕСТЕРУК ТАТЬЯНА ЮРЬЕВНА
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА
АВТОРЕФЕРАТ диссертации
на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика)
Нижний Новгород 2004 г
Работа выпонена на кафедре экономики Вого-Вятской академии государственной службы.
Научный руководитель: кандидат экономических наук, профессор Жмачинский В.И.
Официальные оппоненты: доктор экономических наук,
профессор Морозова Г.А.
кандидат экономических наук, доцент Муромкина И И.
Ведущая организация: Нижегородская государственная сельскохозяй-
Защита диссертации состоится 29 июня в 16 часов на заседании диссертационного совета К 502.001.01 при Вого-Вятской академии государственной службы по адресу: 603950, г. Нижний Новгород, ГСП - 292, пр. Гагарина, 46, аудитория 417.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Вого-Вятской академии государственной службы.
Автореферат разослан 28 мая 2004 года. Ученый секретарь диссертационного совета,
ственная академия.
кандидат экономических наук, доцент
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Экономические реформы в России охватили все сферы и отрасли экономики, в том числе и сферу обращения товаров и услуг. Высокие темпы развития рынка, широкое проникновение всего многообразия рыночных форм в процесс продвижения товаров и услуг к потребителю оказывают влияние как на объемы и структуру производства товаров и услуг, так и на уровень их потребления населением.
Практика последних лет опровергла представления о рациональности сложившихся принципов и методов управления региональным рынком товаров и услуг. Организационные и экономические инструменты, хорошо зарекомендовавшие себя в стабильной экономике развитых стран, далеко не всегда и не везде связаны с успехом в нашей действительности. Структура и объем потребительского рынка в современных условиях зависят от организации потребительского рынка и структуры платежеспособного спроса населения. Вместе с тем, многообразие федеральных, региональных и отраслевых нормативно-правовых актов, сложившаяся система организации рынка товаров и услуг не позволяют быстро реагировать на изменения окружающей среды в условиях динамичного развития рыночных отношений и нарастания потребительского спроса. В этих условиях возникает необходимость совершенствования традиционных форм организации и взаимодействия субъектов регионального рынка. В то же время, сохранение эффективных форм организации и управления отраслями сферы услуг, накопленных в первые годы переходного периода, обусловливает целесообразность их использования в перспективе.
Обоснованное совершенствование механизма регионального управления рынком товаров и услуг дожно осуществляться в рамках общегосударственной модели экономического развития, но с учетом региональной специфики формирования и развития потребительского рынка.
НОС. нц,!0(;л.1ьал,- / БИБЛИОТЕКА |
В настоящее время, в условиях регионализации экономики, проблемы формирования, функционирования и развития рынка товаров и услуг оказались социально значимыми, но наименее изученными. Именно эти обстоятельства делают поиск новых организационных форм и путей совершенствования экономических отношений в сфере производства и реализации услуг на региональном уровне актуальным.
Степень разработанности темы: Процесс специализации и концентрации производства, имевший место в XIX веке, привел к необходимости изучения пространственных аспектов производства, распределения, обмена и потребления товаров. В настоящее время научное экономическое сообщество располагает множеством теорий и концепций функционирования региональных рынков - начиная с основ теории размещения производства и сферы обращения (Й. Тюнен, В Лаунхардт, А. Вебер) и заканчивая разработкой теории экономического пространства (У. Айзард, Т. Райнер). Большой вклад в развитие теории региональной экономики внесли: А. Смит, Д. Риккардо, В. Кри-сталер, Э. Хекшер, Б. Олин, А. Гротевальд, М. Чисхом, О. Энглендер, Э. Гувер, А. Лёш, X. Бос, Я Гамильтон и другие. В числе основных трудов по теории общественного блага, человеческого капитала, социальной эффективности следует отметить публикации Г. Шульца, Г. Беккера, Д. Грейсона, Д. Гэбрэта, В. Леонтьева, Г. Джоунза, М. Леви, Ж - Ж Ламбена.
Одним из первых отечественных ученых-экономистов, который еще в 60-х годах обосновал необходимость изучения рынка на региональном уровне, был основатель научной школы регионального воспроизводственного процесса д.э.н., профессор Р.И. Шниппер. Наиболее активными его последователями среди отечественных регионалистов являются: И. Александров, Н. Баранский, А. Гранберг, В. Немчинов, Н. Некрасов, А. Пробст, Ю. Саушкин, Я. Фейгин и другие.
Основные идеи, связанные с разработкой концепции и методических подходов к анализу и прогнозированию региональных рынков (в том числе и
рынка потребительских товаров и услуг) были востребованы только в конце 80 - начале 90-х годов XX века.
Некоторые проблемы формирования и регулирования регионального потребительского рынка отражены в работах следующих авторов: Новоселова А.С., Бутова В.И., Арженовского И.В., Кетовой Н.П., Морозовой ГА., Николаевой Т.Н., Тамбиева А.Х., Панкратова Ф.Г.Хруцкого В.Е.
Несмотря на наличие многочисленных разработок по проблемам рынка, не получили дожного изучения региональные особенности формирования рынка товаров и услуг, а также методы анализа и выработки стратегических направлений его развития. Изучение современных проблем развития региональных рынков товаров и услуг позволит с позиций новых теоретических подходов получить практические результаты, обеспечивающие устойчивое развитие потребительского рынка региона.
Цель и задачи. Цель диссертационной работы - разработка направлений и организационных мер по стабилизации и развитию регионального потребительского рынка.
Для достижения данной цели автором поставлены следующие задачи:
1. Исследовать современные особенности формирования регионального потребительского рынка;
2. Определить условия эффективного развития регионального потребительского рынка;
3. Обосновать стратегические направления развития регионального потребительского рынка;
4. Разработать методику оценки привлекательности регионального потребительского рынка;
5. Конкретизировать и оценить факторы, влияющие на конкурентную среду регионального потребительского рынка.
Объектом исследования является рынок потребительских товаров и услуг региона.
Предметом исследования выступает совокупность организационно-экономических отношений, складывающихся в процессе формирования, функционирования и развития регионального рынка потребительских товаров и услуг.
Теоретической и методологической основой исследования явились общеэкономические законы, научные труды отечественных и зарубежных ученых в области региональной экономики, теории региональных рынков, анализа социальных и экономических процессов, маркетинга и логистики в сфере рынка услуг, а также существующий отечественный и мировой опыт развития рыночных отношений. В основу исследования положена информационная база, включающая: нормативные документы, регулирующие функционирование рынка товаров и услуг, показатели социального и экономического развития региона, результаты социологических опросов и т.д. Специфика изучаемых проблем потребовала использования в диссертации методов системного анализа, экономико-статистического и графического моделирования, методов экспертных оценок и др.
В работе использованы нормативно-правовые акты Российской Федерации, субъектов РФ, материалы органов государственной статистики РФ, данные областного комитета государственной статистики по исследуемой проблеме.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1. Выявлены, систематизированы и проанализированы проблемы развития регионального потребительского рынка - слабость развития инфраструктуры, неразвитость торговой сети на территории региона, транспортная недоступность объектов обслуживания и др. (стр. 52-53, 72-73). Установлена зависимость развития регионального потребительского рынка от транспортной доступности торговых объектов (стр. 74), предложена схема совершенствования существующей сети обслуживания на основе определения транспортной доступности объектов обслуживания и с учетом потребностей населения (стр. 75,78-79).
2. Уточнена совокупность организационных условий, необходимых для эффективного развития регионального потребительского рынка, в том числе: сбалансированность экономических интересов и ответственности региональных органов управления, хозяйствующих субъектов - производителей потребительских товаров и услуг и населения, развитие межрегиональных и внешнеэкономических связей, стабильность налоговой и тарифной политики, развитие информационной и маркетинговой поддержки и др. (стр. 60,80,109-110).
3. Показано, что перспективным стратегическим направлением развития регионального потребительского рынка является формирование системы управления на основе маркетинга и логистики (стр. 115). Обоснована экономическая целесообразность создания Департамента маркетингово-логистического управления потребительским рынком региона как структурного подразделения регионального Министерства экономики, определена его организационная структура и содержание деятельности, в том числе с использованием Интернет-маркетинга (стр. 116-119). Адаптировано содержание и принципы логистики к условиям развития регионального потребительского рынка (стр. 122-123).
4. Предложены агоритм и методика интегральной оценки привлекательности регионального потребительского рынка по пяти группам факторов (устойчивость рынка, характер спроса, конкуренция, торговая сеть, транспортная доступность), характеризуемых в совокупности двенадцатью показателями-индикаторами. Разработана автоматизированная программа получения интегральной оценки привлекательности регионального потребительского рынка (стр. 136-140).
5. Усовершенствована методика интегральной оценки конкурентной среды регионального потребительского рынка с учетом следующих групп факторов: организационно-правовые формы субъектов рынка, институциональная структура рынка, пространственная организация, формы и методы государственного регулирования, каждый из которых характеризуется пока-
зателями-индикаторами. Разработана автоматизированная программа получения интегральной оценки конкурентной среды регионального потребительского рынка (стр. 141-142).
Практическая значимость работы состоит в том, что ее результаты позволят рассматривать региональный рынок потребительских товаров и услуг как единый территориальный комплекс с позиций оптимизации управления, и как следствие повысить уровень жизни населения.
Результаты исследования могут быть использованы:
1. При проведении исследований региональных рынков, обеспечении более поной и достоверной информацией органов местного и регионального управления.
2. Для развития сети объектов сферы услуг и обеспечения равноценных условий обслуживания и снабжения товарами населения через рационализацию размещения объектов торговли и обслуживания, а также развития транспортного сообщения между населенными пунктами и дорожного строительства.
3. При принятии управленческих решений на основе маркетинговой оценки рыночной конъюнктуры с использованием принципов логистики.
В редакторе электронных таблиц Microsoft Excel автором была разработана программа по расчету интегральной оценки уровня привлекательности и конкурентной среды регионального потребительского рынка. Данная методика была апробирована в администрации Кстовского района Нижегородской области.
Публикаиии. По результатам выпоненных исследований и разработок опубликовано 5 работ общим объемом 3,7 п.л.
Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. В диссертации содержится 32 таблицы и 26 рисунков.
Введение.
Глава 1. Теоретические аспекты формирования потребительского рынка в регионе.
1.1. Факторы и условия формирования потребительского рынка.
1.2. Институциональная среда формирования потребительского рынка.
1.3. Современные особенности становления, регионального потребительского рынка.
Глава 2. Анализ и оценка функционирования регионального рынка потребительских товаров и услуг.
2.1 .Территориально-функциональная система регионального рынка потребительских товаров и услуг.
2.2.Межрегиональные и внешнеэкономические взаимосвязи региона.
2.3.Анализ и оценка конъюнктуры регионального рынка потребительских товаров и услуг.
Глава 3. Стратегические направления развития регионального рынка потребительских товаров и услуг.
3.1.У правление региональным рынком товаров и услуг на основе маркетинга и логистики.
3.2.Повышение уровня привлекательности и конкурентной среды регионального рынка товаров и услуг.
Заключение. Список литературы. Приложения.
Основное содержание работы.
Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, определены цели и задачи исследования, сформулированы научная новизна и практическая значимость результатов исследования.
В первой главе Теоретические аспекты формирования потребительского рынка в регионе рассмотрены факторы и условия развития потребительского рынка, включая институциональную среду, исследованы современные особенности становления потребительского рынка в регионе.
Рынок как развитая система отношений товарного обмена представляет собой систему отдельных взаимосвязанных рынков, которые, как известно, могут быть классифицированы по разным основаниям: объектам, субъектам рынка типу конкуренции, территориальному признаку и т.д. (рис.1). Важнейшим элементом большого рынка является рынок потребительских товаров и услуг (далее - потребительский рынок), объектом которого являются товары потребительского назначения и услуги для удовлетворения потребностей граждан, их семей, колективов.
Активная регионализация социально-экономических процессов объективно обусловила возрастание ответственности регионов в обеспечении населения товарами и услугами, удовлетворение потребностей в которых в определяющей мере зависит от степени развитости регионального потребительского рынка.
Анализ особенностей становления региональных, потребительских рынков, выпоненный в работе, показал, что в их развитии в течение постсоветского периода условно можно выделить несколько этапов:
Х Либерализационный - характеризовася разрушением административных связей, резким сокращением присутствия государства в потребительской сфере, отказом от плановых механизмов ресурсного напонения рынка. Насыщение рынка в большей степени обеспечивалось импортом относительно дешевых товаров из Китая, Турции, Объединенных Арабских Эмиратов. Интенсивное развитие получил ченочный бизнес.
Х Стабилизационный - характеризовася формированием новых хозяйственных связей, элементов новой рыночной инфраструктуры - вначале вокруг экспортеров, затем вокруг производств, работающих на внутренний потребительский рынок. Развитие региональных потребительских рынков в этот период происходило на фоне их слабой насыщенности, ограниченного товарного ассортимента, высокого уровня монополизации производства и торговли, слабого развития материально-технической базы инфраструктуры, неразработанности нормативно-правовой базы рыночных отношений.
свободный рынок (на котором цены устанавливаются только согласно спросу и предложению)
регулируемый рынок (сфера товарного обращения, основанная на рыночных отношениях и системе государственной регламентации)
внутренние рынки (обусловлены особенностями территории) -
внешние (международные) рынки
рынок совершенной конкуренции (множество продавцов и покупателей, ни один из субъектов рынка не может воздействовать на цену)
несовершенной конкуренции (субъекты рынка обладают той или иной степенью монопольной власти)
рынок покупателя (на котором предложение превышает спрос, что порождает конкуренцию между продавцами, борьбу за покупателя) Х
рынок продавца (спрос превышает предложение, что побуждает приобретать товар, не предъявляя особых требований к его характеристикам)
Рис. 1. Классификация рынков
Х Современный - характеризуется насыщением рынка товарами массового потребления, ликвидацией дефицита, ажиотажного спроса, очередей. И хотя нынешнее положение на региональных потребительских рынках все-таки характеризуется как рынок продавца, ситуация во многом приблизила рынки регионов к состоянию, соответствующему рынку покупателя.
Тем не менее, в процессе анализа был выявлен ряд проблем, которые сдерживают развитие региональных потребительских рынков. Их систематизация показала, что основными проблемами в настоящее время являются:
Х слабый уровень развития рыночной инфраструктуры, что ограничивает свободное движение товаров;
Х зависимость предложения на потребительском рынке от политики обменного курса национальной валюты и ее конвертации;
Х неустойчивое финансовое положение торговых предприятий всех организационно-правовых форм;
Х низкое качество потребительских товаров, особенно продуктов питания;
Х формирование предложения на потребительском рынке без достаточной ориентации на внутренний спрос;
Х недостаточно эффективная регулирующая роль государства.
Располагая обширным набором методов и инструментов регулирования
экономики, государство тем не менее слабо реализует свои функции в отношении потребительского рынка. В частности, нестабильна, а нередко и противоречива федеральная и региональная нормативно-правовая база, касающаяся вопросов регламентации функционирования потребительского рынка, несовершенна налоговая система, по существу, нет четкого разделения регулирующих функций между уровнями управления. Все это в совокупности приводит к неразвитости институциональной среды потребительского рынка в регионах.
Во второй главе Анализ и оценка функционирования потребительского рынка региона исследованы организационные условия, необходимые
для эффективного развития регионального потребительского рынка. В качестве объекта исследования выступает потребительский рынок Нижегородской области, которая является одним их центральных регионов России. Область имеет значительные потенциальные возможности для развития рыночных отношений не только в рамках своей территории, но и для развития экономических связей с другими субъектами Российской федерации, а также странами ближнего и дальнего зарубежья.
Анализ развития потребительского рынка в Нижегородской области позволил выявить ряд положительных тенденций. Во-первых, администрацией области разработан и реализуется на практике комплекс организационных мер по стабилизации потребительского рынка (контроль за вывозом с территории продовольственных товаров первой необходимости с последующим оперативным принятием управленческих решений; установление обязательного ассортимента товаров на предприятиях розничной торговли всех форм собственности; организация системы контроля за торговлей жизненно важными лекарственными препаратами; разработка и реализация Программы обеспечения качества и безопасности продуктов питания и пищевого сырья; активизация работы по оказанию поддержки, в том числе финансовой, предприятиям сферы бытового обслуживания населения и др.)
Во-вторых, развитие организованных товарных рынков, которые все чаще выпоняют роль торгово-экономических центров, непосредственно влияя на ценовую политику, информационное обеспечение субъектов рынка, стандартизацию, контроль качества и т.д.
В-третьих, формирование сети фирменных магазинов, представляющих потребительские товары от отечественных производителей, дисконтных магазинов, супермаркетов.
Характерной особенностью потребительского рынка области является слабая обеспеченность потребительскими товарами и услугами населения сельских районов и удаленных от крупных городов населенных пунктов, где более слабая разветвленность торговой сети. В этих условиях важным факто-
ром, позволяющем повысить уровень обеспечения населения товарами и услугами, становится транспортная доступность объектов обслуживания и торговли. В работе предложена формула расчета коэффициента транспортной доступности, который характеризует доступность объектов торговли и обслуживания населения:
= ^ (1) 'к
где - коэффициент транспортной доступности объекта,
- нормативное время пути,
- реальное время пути.
Если Кщ,д.< 1,0, то потребитель проживает непосредственно в зоне действия объекта торговли (обслуживания); при место проживания потребителя находится на границе зоны влияния объекта торговли (обслуживания); и при КДь > 1,0 объект торговли (обслуживания) считается недоступным для жителей данного населенного пункта.
С учетом транспортной доступности объектов торговли (обслуживания) населения и в зависимости от категории спроса (спрос на повседневные товары и услуги, периодический спрос, эпизодический спрос) в работе предложена трехступенчатая система обслуживания населения, позволяющая обеспечить равноценные условия снабжения населения потребительскими товарами и услугами.
В работе рассмотрены особенности регионального потребительского рынка как открытой системы. С этой позиции исследована роль межрегиональных и внешнеэкономических связей в его развитии. Мы считаем важным обратить на это особое внимание, поскольку насыщение потребительского рынка товарами происходит не только за счет внутрирегионального производства, но также за счет поступлений их по импортным и российским поставкам.
Таблица 1.
Производство, ввоз и вывоз пищевой продукции в 1999-2001 гг
Номенклатура продукции 2000 2001 2002
Пр-во Вывоз Ввоз Пр-во Вывоз Ввоз Пр-во Вывоз Ввоз
Мясо и птица (тонн) 29028 \ьп 5175 21966 2235 8732 23584 3489 7040
Коб изд и копчености (тонн) 22519 78 2165 22159 45 2717 24563 151 3727
Консервы мясн (туб) 633 44 1680 1567 36 2511 314 11 2146
Масло животное (тонн) 9509 459 1208 8806 632 1350 8134 852 1549
Сыр (тонн) 3768 243 665 4568 264 1185 5784 111 1468
Консервы молоч (туб) 2025 958 1688 1284 606 1921 1626 82 946
Цельиомол продукты (тонн) 105724 4698 2941 122588 9716 23242 139276 14004 36372
Яйца (гыс. шт.) 1107600 156433 26062 1133403 183157 24318 1157900 - 35216
Картофель (тонн) 786900 1675 - 705800 312 311 674400 2400 39700
Овощи свеж и пере-раб, бахчевые (тонн) 251400 297 777 263800 230 980 272400 900 31100
Кондит изд (тонн) 30623 6832 6520 32553 7826 7101 34099 7213 8776
Мука (тонн) 345775 11532 7760 303790 12851 12941 293063 17195 20663
Крупа (тонн) 4387 91 2089 2078 158 3140 2428 30 2590
Консервы овощн и фруктово-ягодн (туб) 2270 5 2276 2068 16 4748 2316 43 11642
Масло растит (тонн) 92 8 9207 414 - 19207 323 - 8654
Сахар(тонн) 124902 3521 14596 117319 1184 16054 12581 752 6009
Макарон изд (тонн) 17169 1647 9269 20557 2276 6450 23748 1722 3561
Рыбн продука (тонн) 1389 б 7763 12S4 - 1135 1630 68 2009
Маргариновая прод (тонн) 74984 60880 615 87501 3460 744 101063 92523 1167
Водка и ликерово-дочные изд (дкл) 4180000 87729 100683 2740000 39129 39243 2945000 31659 56777
Вина (дкл) 657460 121880 169754 623320 11045 332580 711470 1215 814282
Таблица 2.
Производство, ввоз и вывоз продукции легкой промышленности в 1999-2001 гг
Номенклатура продукции 2000 2001 2002
Пр-во Вывоз Ввоз Пр-во Вывоз Ввоз Пр-во Вывоз Ввоз
Х/б ткани (тыс. м) 149 87 4459 305 95 2875 307 55 15991
Шерст ткани и платки (тыс. м) - - 555 - - 618,2 - - 510,1
Шековые ткани (тыс. м) - - 1323 - - 562,5 - - 1956,9
Льняные ткани (тыс. м) 3269 2478 541 6352 4769 225,5 7931 6380 352,2
Верхн трикотаж (тыс. шт) 49 - 154 40,5 - 179,4 62,5 1,8 207,1
Бельев трикотаж (тыс. шт) - - 690 773 12 711,7 460,4 162 853,3
Кожаная обувь (тыс. пар) 439 236 271 406,7 185,1 261 552,4 283,5 1663
Резинов обувь (тыс. пар) - - 76 - - 82,7 - - 233,3
Чул-носочные изд (тыс. пар) 5772 3539 1043 6908 4178 1299,6 6556 3741 1571,3
Меха и мех изд (тыс. руб) 14393 3446 10283 18846 12310 15364,7 17267 22814,6 11350
Кожгалантерея (тыс. руб) 6211 1828 7665 6399 - 8818,9 5527 2117 7281,6
Ткшегардинн. изд (тыс. руб) - - 509 - Х 2226,9 - Х 389,7
В последние годы в структуре товарного предложения на областном рынке продовольствия наметилась тенденция увеличения доли продукции отечественного производства и соответственно, снижение удельного веса импортных товаров. Однако, в связи с тем, что в регионе нет условий для местного производства многих видов овощей и фруктов, сокращение внешних поставок резко снижает возможность круглогодичного обеспечения населения этой продукцией. Сдерживающим фактором в данной ситуации является слабое развитие рыночной инфраструктуры, низкий уровень обеспеченности фрукто- и овощехранилищами, холодильными и складскими помещениями, необходимыми для хранения импортных плодов, сложности с транспортировкой, таможенными операциями и т.д.
На рынке непродовольственных товаров товарное предложение на 6070% формируется за счет импортной продукции, причем тенденция вытеснения отечественных непродовольственных товаров с регионального рынка продожает развиваться, главным образом, вследствие низкой конкурентоспособности отечественных товаров.
Данное обстоятельство обусловливает как позитивные, так и негативные последствия. С одной стороны, увеличение поступлений потребительских товаров из-за рубежа способствуют развитию конкуренции на потребительском рынке, стимулируя повышение качества и ассортимента продукции, влияет на формирование покупательского спроса, в частности, на новые для нашего потребительского рынка товары. Но с другой стороны, в результате вытеснения с рынка отечественной продукции ее производители сокращают
объемы производства, следовательно, происходит сокращение занятости в данном производстве и соответственно, снижение реальных доходов этих категорий населения и ограничение их покупательского спроса.
Анализ внешнеторгового оборота Нижегородской области свидетельствует о преобладании экспорта над импортом, так, если в 1999 году коэффициент покрытия импорта экспортом составлял 1, 988, то в 2002 году -2,163. Тем не менее, необходима более эффективная система государственного стимулирования экспорта не сырья, а товаров, в частности, через комплекс таких мер, как обеспечение условий для доступа отечественной продукции на внешние рынки, рациональное налогообложение, введение специальных транспортных тарифов на перевозку продукции за пределы региона.
Нормальное функционирование регионального потребительского рынка предполагает, как известно, соблюдение пропорций между ростом денежных доходов и расходов населения. Нарушение этих пропорций приводит к тому, что часть денежных доходов, которая не может быть использована для приобретения товаров и услуг, реализуется за пределами региона, либо накапливается в виде наличных денег. Для Нижегородской области характерна тенденция превышения денежных доходов населения над расходами в течение 2000-2002 г.г., т.е. происходит накопление сбережений.
Таблица 3.
Соотношение доходов и расходов населения Нижегородской области в 1999 - 2001 гг.
(мн. руб)
Годы Денежные доходы Денежные расходы Превышение доходов над расходами
1999 Х 49925,6 51815,8 -1890,2
2000 68254,5 68228,7 25,8
2001 89872,8 88266,2 1606,5
2002 101736,1 96872,3 4863,8
Таким образом, деньги изымаются из обращения и не участвуют в кругообороте товарных и денежных ресурсов региона.
Обращает на себя внимание тот факт, что в структуре потребительских расходов домашних хозяйств свыше 50 % составляют расходы на питание. В
связи с тем, что питание относится к насущным потребностям, которые удовлетворяются в первую очередь, то доля затрат на питание служит своеобразным показателем уровня жизни населения (рис. 2).
расходы на питание
расходы на покупку непродовольственных товаров С расходы на оплату услуг
расходы на акогольные напитки
Рис 2 Структура потребительских расходов
Сопоставление фактического потребления продуктов питания с нормами, рекомендованными Институтом питания, свидетельствуют, что рацион питания населения области в течение последних лет оставася стабильно скудным.
Если спрос на продовольственные товары в большей степени формируется в зависимости от физиологических потребностей в продуктах питания, то спрос на непродовольственные товары, в первую очередь, зависит от платежеспособности населения. В структуре расходов на непродовольственные товары основная доля приходится на приобретение товаров первой необходимости - одежды, обуви, белья.
Таблица 4.
Структура расходов на приобретение непродовольственных товаров населением Нижегородской области в 2000-2001 гг
2000 2001
Товары первой необходимости 45,3% 41,4%
Товары длительного пользования 26,8% 32,6%
Прочее 27,9% 26,0%
Специфика регионального рынка услуг обусловлена, с одной стороны, действием факторов спроса (денежные доходы, социально-демографическая структура населения, национально-исторические традиции и т.д.), а также
факторов предложения (развитие предприятий службы быта, жилищно-коммунального хозяйства, торговли, транспорта, связи и т.д.), а с другой -действием факторов предложения (развитие предприятий бытовых услуг, рекреационного комплекса, транспорта, связи, учреждений социокультурной сферы и т.д.). Кризисные явления в экономике не могли не отразиться на состоянии рынка услуг.
В настоящее время доля расходов населения на услуги составляет 1114% в структуре денежных расходов. На рынке услуг наибольшая доля принадлежит услугам транспорта (26%), жилищно-коммунальным услугам (20%), бытовым услугам (16%). Относительно мала доля рекреационных услуг - 5%, медицинских (8%), образования (7%).
Безусловно, на развитие потребительского рынка услуг влияют проблемы, характерные для отечественного бизнеса: недостаток финансовых средств, нестабильность налоговой политики, неприемлемая система кредитования, нехватка помещений, слабая информационная и маркетинговая поддержка и др. Однако, в сфере производства и реализации на рыночной основе социально значимых услуг допонительно появляются трудности, обусловленные, с одной стороны, высокими тарифами, а с другой - низкой платежеспособностью населения, то есть отсутствует сбалансированность между платежеспособным спросом и предложением услуг. Данное обстоятельство создает опасность исключения из потребления значительной части населения социально значимых услуг.
В этих условиях становится особенно значимой регулирующая роль государства, в частности, в формировании правового поля деятельности учреждений сферы услуг на потребительском рынке региона, проведение ценовой политики.
Третья глава Стратегические направления развития регионального потребительского рынка посвящена обоснованию путей совершенствования управления региональным потребительским рынком.
Исследование проблем функционирования регионального потребительского рынка, выпоненное в работе, подтвердило предварительный вывод о необходимости реформирования организационного механизма управления рынком на основе новых подходов. Перспективным с этой позиции представляется использование маркетингового подхода, который позволит не только повысить результативность принимаемых управленческих решений, основанных на знании реальной ситуации на рынке, но и осуществлять контроль их выпонения. Региональные органы управления, регламентирующие положение на потребительском рынке, получат допонительные возможности для согласования отношений между потребителями и производителями, но с ориентацией на приоритеты потребителей.
В работе особо подчеркивается, что ориентация на использование маркетингового подхода в организации управления региональным потребительским рынком позволяет учитывать динамику спроса, конъюнктуры рынка, характер развития межрегиональных связей, создавать условия для максимального соответствия местного производства потребностям рынка.
Организационное содержание управленческой деятельности на основе маркетингового подхода дожно вписываться, в региональную систему управления. В этой связи представляется целесообразным создания в структуре Министерства экономики Нижегородской области нового структурного подразделения - Департамента маркетингово-логистического управления потребительским рынком (рис.3).
В диссертации определен круг задач Департамента, в число основных из них входит организация мониторинга ситуации на потребительском рынке с последующей разработкой экономических, административных, нормативно-правовых мер с целью обеспечения устойчивого развития регионального потребительского рынка, в том числе и с использованием возможностей интернет-маркетинга. Интернет-маркетинг, являясь относительно новым инструментом управления территориального потребительского рынка, открывает допонительное поле для формирования банка данных о возможностях про-
изводства и одновременно потребностях рынка. Региональные органы управления таким образом могут оперативно контролировать ситуацию на потребительском рынке. В настоящее время это не представляется возможным, поскольку формирование базы данных о состоянии отдельных товарных рынков осуществляется различными структурами, их деятельность практически не координируется, поэтому комплексной информацией о состоянии потребительского рынка в регионе ни одна из структур не располагает.
Группа информации
Рис. 3. Предлагаемая организационная структура маркетингово-логистического управления региональным потребительским рынком
В работе показано, что в качестве действенного практического инструмента управления потребительским рынком целесообразно использование логистики. В контексте исследования содержание логистики определено как процесс управления межрегиональным и внутрирегиональным товародвиже-
Группа логистики
Группа маркетинговых исследований рынка
Группа ассортимента и качества товаров и услуг
Группа сбы-
таи распределения
нием, включая закупки, складирование, формирование и регулирование товарных запасов, распределение товарных ресурсов, сбыт. Ее целью является обеспечение получения (доставки) продукции (товара) потребителю в нужное время и место при минимально возможных совокупных затратах трудовых, материальных, финансовых ресурсов.
Такой подход позволит разработать модель управления региональным потребительским рынком на основе маркетингового подхода, схема которой приведена на рис. 4.
Важнейшим условием формирования и эффективного развития рынка потребительских товаров и услуг в регионе является диагностика регионального потребительского рынка и оценка привлекательности рынка. Показатель привлекательности позволяет судить, при каких количественных и качественных характеристиках достигаются оптимальные условия развития и функционирования регионального потребительского рынка, и насколько он соответствует региональной политике. В работе предложен подход к оценке привлекательности рынка и оценке конкурентной среды, основанный на использовании эксперно-параметрического метода. Конкурентная среда регионального рынка рассматривалась как совокупность рыночных сил (производители, потребители, конкуренты) и факторов, определяющих их взаимоотношения в ходе конкуренции.
В предлагаемой методике анализ привлекательности рынка и оценка конкурентной среды производится по пяти группам факторов: устойчивость рынка; характер спроса; уровень торговли; конкуренция со стороны импорта; региональная замкнутость. В свою очередь, каждая из групп факторов характеризуется определенным набором показателей-индикаторов (от одного до четырех), которые оцениваются в балах в диапазоне от 1 до 10 балов. В зависимости от вектора направленности влияния на привлекательность товарного рынка все индикаторы можно подразделить на положительные, которые характеризуют сложившуюся конъюнктуру как благоприятную, и отрицательные - снижающие привлекательность рынка.
Поставщики Финансовые учреждения Средства массовой информации Законодательные и гос органы управления Социально-экономические факторы Рынки-конкуренты Потребители
ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
Поставщики \
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК
Маркетинговая система управления региональным потребительским рынком
X Я й о. 1 . а 11
га 3 * а о й и о
8 5 5 ч X о а &
л & г ?
3 5 О и
0 X и х 8
X 2 и о
Потоебите-
Маркетинговые посредники (партнеры)-
Торговые объединения региона Межрегиональные (федеральные) организации Рекламные агентства Торгово-посреднические организации Транспортные организации
Рис. 4. Модель системы маркетингового управления региональным потребительским
С помощью экспертной оценки каждому индикатору дается определенное количество балов, на основе которого определяется суммарная оценка каждого фактора. Однако, поскольку влияние каждого из них на общую привлекательность потребительского рынка неодинаково, необходима допонительная корректировка степени участия их в сводной оценке.
Основной отличительной чертой методики является то, что с ее помощью можно оценивать как количественные показатели, так и качественные, переводя их характеристики в балы. Чем лучше количественная или качественная характеристика показателя в глазах эксперта, тем выше бальная оценка.
Оценка может производиться, как опираясь на конкретные показатели состояния рынка, так и на интуитивные оценки. При построении бальной шкалы большее количество балов всегда соответствует более привлекательной в глазах эксперта альтернативе.
В итоге рассчитывается интегральный показатель как сумма произведений весов факторов на их значения:
Щх) = Х,= а>1Х, + +... +<ыДхгД (2)
где - вес фактора в сводной оценке, х,- - значение фактора, п - количество факторов.
Поскольку значение каждого из показателей находится в диапазоне от 1 до 10 балов, то интегральный показатель может принимать значение от 1 до 10. Чем ближе значение интегрального критерия к 1, тем хуже положение на рынке, и наоборот, чем больше его значение приближается к 10, тем ситуация лучше.
Анализируя результаты расчетов, появляется возможность делать выводы о привлекательности рынка и состоянии конкурентной среды, а также составляющих их элементах, и уже на основе этих выводов разрабатывать меры по стабилизации и улучшению ситуации на рынке или сохранению
имеющихся позиций. Для упрощения ведения расчетов предлагается автоматизировать этот процесс, для чего в редакторе электронных таблиц Microsoft Excel автором были разработаны программы Анализ привлекательности потребительского рынка и Оценка конкурентной среды потребительского рынка по автоматизации процесса анализа и оценки. Данные автоматизированные программы рассчитаны на оценку ситуации на рынке одним, двумя или тремя экспертами.
Автоматизированные программы Анализ привлекательности регионального рынка товаров и услуг и Оценка конкурентной среды регионального рынка товаров и услуг были апробированы администрацией Кстовско-го района Нижегородской области.
В заключении приведены основные выводы по результатам диссертационного исследования:
1) основными проблемами, сдерживающими развитие регионального потребительского рынка являются: слабое развитие рыночной инфраструктуры, неразвитость торговой сети на территории региона, плохая транспортная доступность объектов торговли и обслуживания, неэффективность государственного управления и др.;
2) для эффективного развития регионального потребительского рынка необходимо обеспечение организационных условий, основные из которых: сбалансированность экономических интересов и ответственность региональных органов управления, производителей товаров и услуг, населения; развитие межрегиональных и внешнеэкономических связей; стабильность налоговой и тарифной политики, развитие информационной и маркетинговой поддержки и др.;
3) перспективным стратегическим направлением развития регионального потребительского рынка является формирование системы управления на основе маркетинга и логистики;
4) для реализации маркетингового подхода в управлении потребительским рынком целесообразно создание в структуре регионального Мини-
4) для реализации маркетингового подхода в управлении потребительским рынком целесообразно создание в структуре регионального Министерства экономики Департамента маркетингово-логистического управления потребительским рынком;
5) важным условием эффективного развития регионального потребительского рынка является его диагностика и оценка привлекательности рынка и его конкурентной среды. Методика оценки на основе использования экспертно-параметрического метода апробирована и получила одобрение администрации Кстовского района Нижегородской области.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1. Нестерук Т.Ю. Внешнеэкономическая деятельность Нижегородской области // Материалы научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава и аспирантов Транспорт XXI века, ч.1. - Н. Новгород: Издательство ВГАВТ, 2003. - с. 167-172 (авторский вклад 0,5 п.л.)
2. Нестерук Т.Ю. Государственное регулирование рынка // Материалы научно-практической конференции Проблемы повышения эффективности функционирования и развития транспорта Повожья, ч.2. - Н. Новгород:: Издательство ВГАВТ, 2003. - с. 120-124 (авторский вклад 0,4 п.л.)
3. Нестерук Т.Ю. Проблемы развития регионального потребительского рынка // Сборник научных трудов ВГАВТ. Выпуск 296. часть 4. - Н. Новгород: Издательство ВГАВТ, 2001. - с. 144-149 (авторский вклад 0,35 п.л.)
4. Нестерук Т.Ю. Развитие регионального потребительского рынка: Учебно-методическое пособие. - Нижний Новгород: Издательство ВВАГС, 2003.-39с-1,9 п.л.
5. Нестерук Т.Ю. Торговая сеть региона и ее транспортная доступность // Материалы научно-практической конференции Проблемы повышения эффективности функционирования и развития транспорта Повожья, ч.2. - Н. Новгород: Издательство ВГАВТ, 2003. - с. 124-130 (авторский вклад
0,55 п.л.) Заказ^* Тираж !ВО Экз.
ООП ВВАГС
603950, Н.Новгород-292, пр. Гагарина. 46
№ 12 А 3 3
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Нестерук, Татьяна Юрьевна
ВВЕДЕНИЕ.:.:.:.з
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА В РЕГИОНЕ.
1.1. Факторы и условия формирования потребительского рынка.
1.2. Институциональная среда формирования потребительского рынка. 1.3 Современные особенности становления регионального потребительского рынка.
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ
2.1. Территориально-функциональная система регионального рынка потребительских товаров и услуг.
2.2. Межрегиональные и внешнеэкономические взаимосвязи региона.
2.3. Анализ и оценка конъюнктуры регионального рынка потребительских товаров и услуг.
ГЛАВА 3 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА.
3.1. Управление региональным потребительским рынком на основе маркетинга и логистики.
3.2. Повышение уровня привлекательности и конкурентной среды регионального рынка товаров и услуг.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Организационные основы формирования и развития регионального потребительского рынка"
Актуальность темы исследования. Экономические реформы в России охватили все сферы и отрасли экономики, в том числе и сферу обращения товаров и услуг. Высокие темпы развития рынка, широкое проникновение всего многообразия рыночных форм в процесс продвижения товаров и услуг к потребителю оказывают влияние как на объемы и структуру производства товаров и услуг, так и на уровень их потребления населением.
Практика последних лет опровергла представления о рациональности сложившихся принципов и методов управления региональным рынком товаров и услуг. Организационные и экономические инструменты, хорошо зарекомендовавшие себя в стабильной экономике развитых стран, далеко не всегда и не везде связаны с успехом в нашей действительности. Структура и объем потребительского рынка в современных условиях зависят от организации потребительского рынка и структуры платежеспособного спроса населения. Вместе с тем, многообразие федеральных, региональных и отраслевых: нормативно-правовых актов, сложившаяся система организации рынка товаров и услуг не позволяют быстро реагировать на изменения окружающей; среды в условиях динамичного развития рыночных отношений и нарастания потребительского спроса. В этих условиях возникает необходимость совершенствования традиционных форм организации и взаимодействия субъектов регионального рынка. В то же время, сохранение эффективных форм организации и управления отраслями сферы услуг, накопленных в первые годы переходного периода, обусловливает целесообразность их использования в перспективе.
Обоснованное совершенствование механизма регионального управления рынком товаров и услуг дожно осуществляться в рамках общегосударственной модели экономического развития, но с учетом региональной специфики формирования и развития потребительского рынка.
В настоящее время, в условиях регионализации экономики, проблемы формирования, функционирования и развития рынка товаров и услуг оказались социально значимыми, но наименее изученными. Именно эти обстоятельства делают поиск новых организационных форм и путей совершенствования экономических отношений в сфере производства и реализации услуг на региональном уровне актуальным.
Степень разработанности темы. Процесс специализации и концентрации производства, имевший место в XIX веке, привел к необходимости изучения пространственных аспектов производства, распределения, обмена и потребления товаров. В настоящее время научное экономическое сообщество располагает множеством теорий и концепций функционирования региональных рынков - начиная с основ теории размещения производства и сферы обращения (Й. Тюнен, В Лаунхардт, А. Вебер) и заканчивая разработкой теории экономического пространства (У. Айзард, Т. Райнер). Большой вклад в развитие теории региональной экономики внесли: А. Смит, Д. Риккардо, В. Кри-сталер, Э. Хекшер, Б. Олин, А. Гротевальд, М. Чисхом, О. Энглендер, Э. Гувер, А. Лёш, X. Бос, Я Гамильтон и другие. В числе основных трудов по теории общественного блага, человеческого капитала, социальной эффективности следует отметить публикации Г. Шульца, Г. Беккера, Д. Грейсона, Д. Гэбрэта, В. Леонтьева, Г. Джоунза, М. Леви, Ж - Ж Ламбена.
Одним из первых отечественных ученых-экономистов, который еще в 60-х годах обосновал необходимость изучения рынка на региональном уровне, был основатель научной школы регионального воспроизводственного процесса д.э.н., профессор Р.И. Шниппер. Наиболее активными его последователями среди отечественных регионалистов являются: И. Александров, Н. Баранский, А. Гранберг, В. Немчинов, Н. Некрасов, А. Пробст, Ю. Саушкин, Я. Фейгин и другие.
Основные идеи, связанные с разработкой концепции и методических подходов к анализу и прогнозированию региональных рынков (в том числе и рынка потребительских товаров и услуг) были востребованы только в конце 80 - начале 90-х годов XX века.
Некоторые проблемы формирования и регулирования регионального потребительского рынка отражены в работах следующих авторов: Новоселова A.C., Бутова В.И., Арженовского И.В., Кетовой Н.П., Морозовой Г.А., Николаевой Т.И., Тамбиева А.Х., Панкратова Ф.Г.Хруцкого В.Е.
Несмотря на наличие многочисленных разработок по проблемам рынка, не получили дожного изучения региональные особенности формирования рынка товаров и услуг, а также методы анализа и выработки стратегических направлений его развития. Изучение современных проблем развития региональных рынков товаров и услуг позволит с позиций новых теоретических подходов получить практические результаты, обеспечивающие устойчивое развитие потребительского рынка региона.
Цель и задачи. Цель диссертационной работы - разработка направлений и организационных мер по стабилизации и развитию регионального потребительского рынка.
Для достижения данной цели автором поставлены следующие задачи:
1. Исследовать современные особенности формирования регионального потребительского рынка;
2. Определить условия эффективного развития регионального потребительского рынка;
3. Обосновать стратегические направления развитая регионального потребительского рынка;
4. Разработать методику оценки привлекательности регионального потребительского рынка;
5. Конкретизировать и оценить факторы, влияющие на конкурентную среду регионального потребительского рынка.
Объектом исследования является рынок потребительских товаров и услуг региона.
Предметом исследования выступает совокупность организационно-экономических отношений, складывающихся в процессе формирования, функционирования и развития регионального рынка потребительских товаров и услуг.
Теоретической и методологической основой исследования явились общеэкономические законы, научные труды отечественных и зарубежных ученых в области региональной экономики, теории региональных рынков, анализа социальных и экономических процессов, маркетинга и логистики в сфере рынка услуг, а также существующий отечественный и мировой опыт развития рыночных отношений. В основу исследования положена информационная база, включающая: нормативные документы, регулирующие функционирование рынка товаров и услуг, показатели социального и экономического развития региона, результаты социологических опросов и т.д. Специфика изучаемых проблем потребовала использования в диссертации методов системного анализа, экономико-статистического и графического моделирования, методов экспертных оценок и др.
В работе использованы нормативно-правовые акты Российской Федерации, субъектов РФ, материалы органов государственной статистики РФ, данные областного комитета государственной статистики по исследуемой проблеме.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
1. Выявлены, систематизированы и проанализированы проблемы развития регионального потребительского рынка - слабость развития инфраструктуры, неразвитость торговой сети на территории региона, транспортная недоступность объектов обслуживания и др. (стр. 52-53, 72-73). Установлена зависимость развития регионального потребительского рынка от транспортной доступности торговых объектов (стр. 74), предложена схема совершенствования существующей сети обслуживания на, основе определения транспортной доступности объектов обслуживания и с учетом потребностей населения (стр. 75, 78-79).
2. Уточнена совокупность организационных условий, необходимых для эффективного развития регионального потребительского рынка, в том числе: сбалансированность экономических интересов и ответственности региональных органов управления, хозяйствующих субъектов - производителей потребительских товаров и услуг и населения, развитие межрегиональных и внешнеэкономических связей, стабильность налоговой и тарифной политики, развитие информационной и маркетинговой поддержки и др. (стр. 60, 80, 109-110).
3. Показано, что перспективным стратегическим направлением развития регионального потребительского рынка является формирование системы управления на основе маркетинга и логистики (стр. 115). Обоснована экономическая целесообразность создания Департамента маркетингово-логистического управления потребительским рынком региона как структурного подразделения регионального Министерства экономики, определена его организационная структура и содержание деятельности, в том числе с использованием Интернет-маркетинга (стр. 116-119). Адаптировано содержание и принципы логистики к условиям развития регионального потребительского рынка (стр. 122-123).
4. Предложены агоритм и методика интегральной оценки привлекательности регионального потребительского рынка по пяти группам факторов (устойчивость рынка, характер спроса, конкуренция, торговая сеть, транспортная доступность), характеризуемых в совокупности двенадцатью показателями-индикаторами. Разработана автоматизированная программа получения интегральной оценки привлекательности регионального потребительского рынка (стр. 136-140).
5. Усовершенствована методика интегральной оценки конкурентной среды регионального потребительского рынка с учетом следующих групп факторов: организационно-правовые формы субъектов рынка, институциональная структура рынка, пространственная организация, формы и методы государственного регулирования, каждый из которых характеризуется показателями-индикаторами. Разработана автоматизированная программа получения интегральной оценки конкурентной среды регионального погребительского рынка (стр. 141-142).
Практическая значимость работы состоит в том, что ее результаты позволят рассматривать региональный рынок потребительских товаров и услуг как единый территориальный комплекс с позиций оптимизации управления, и как следствие - повысить уровень жизни населения.
Результаты исследования могут быть использованы:
1. При проведении исследований региональных рынков, обеспечении более поной и достоверной информацией органов местного и регионального управления.
2. Для развития сети объектов сферы услуг и обеспечения равноценных условий обслуживания и снабжения товарами населения через рационализацию размещения объектов торговли и обслуживания, а также развития транспортного сообщения между населенными пунктами и дорожного строительства.
3. При принятии управленческих решений на основе маркетинговой оценки рыночной конъюнктуры с использованием принципов логистики.
В редакторе электронных таблиц Microsoft Excel автором была разработана программа по расчету интегральной оценки уровня привлекательности и конкурентной среды регионального потребительского рынка. Данная методика была апробирована в администрации Кстовского района Нижегородской области.
Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы. В диссертации содержится 32 таблицы и 26 рисунков.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Нестерук, Татьяна Юрьевна
Маркетинговые посредники (партнеры)
1 Торговые объединения региона Межрегиональные (федеральные) организации Рекламные агентства Торгово-посреднические организации Транспортные организации
Рис. 1.10. Модель маркетинговой потребительским рынком системы управления региональным товаров, анализ внешней и внутренней среды, определение потребностей населения, оценка конкуренции и т.д. Контроль: обязательного ассортимента товаров и услуг, анализ претензий и нарушений прав потребителей, проверка соответствия товаров ГОСТам и т.д.);
Х управление сбытом и распределением товаров (Организация: оптовой и розничной торговли, товародвижения, инфраструктуры и т.д. Планирование: товарных запасов, допонительных услуг, разработка прогнозов конъюнктуры рынка и сбыта товаров и т.д. Контроль: анализ выпонения планов реализации и товарооборота, анализ эффективности торговли и т.д.);
Х управление рекламой и стимулированием сбыта товаров (Организация: региональной пресс-службы, рекламных агентств, ярмарок, выставок и т.д. Планирование: рекламно-сбытовой стратегии, рекламного бюджета и т.д. Контроль: анализ выпонения программ, оценка эффективности мер и т.д.);
Х оперативное управление региональным потребительским рынком.
Система маркетингового управления региональным потребительским рынком не может существовать без хорошо спланированных и разработанных маркетинговых исследований. Как и все составляющие маркетингового управления рынком, маркетинговые исследования проходят три этапа: организация, планирование, контроль (рис. 1.11)
Организация маркетинговых исследований - это, в первую очередь, определение методов исследования, а также формирование системы маркетинговой информации. Система маркетинговой информации - система слежения, сбор информации, рыночные исследования, анализ информации, банк информации, распространение информации - является основой для принятия управленческих решений при планировании маркетинговых исследований. Формирование рыночных отношений выдвигает повышенные требования к составу и качеству информации как для нужд государственного управления, так и для хозяйствующих субъектов, функционирующих в новых условиях. Существующее положение вещей не удовлетворяет этим требованиям. Необходимо формирование единого информационного пространства России. Единое информационное пространство дожно охватывать также предприятия и организации, где и создается первичный маркетинговый информационный продукт - сама маркетинговая информация.
Управление маркетинговыми исследованиями
1 Г ' 1 г 1 г
Организация исследований Планирование исследований Контроль и координация исследований
1 г 1 г Г
Субъект исследования Проблемы исследования Оперативный контроль
Объект исследования Цели и задачи Установление лобратной связи
Виды исследования Программа исследования
Принятие решения по координации и корректировке
Методы исследования Смета расходов
Рис. 1.11. Функциональная модель управления маркетинговыми исследованиями.
Планирование маркетинговых исследований включает следующие элементы: выделение проблем исследования, формулирование целей, разработку программы (плана) и расчет сметы расходов на исследование.
Определение проблем - это формулирование предмета исследования, т.е. начальный этап планирования. Формулирование проблем сопровождается постановкой конкретных целей, достижение которых и приводит к решению выделенной проблемы.
После формулирования проблем и установления конкретных целей исследования необходимо наметить пути, этапы и последовательность действий для их достижения, т.е. разработать план (программу) исследования.
Последним элементом планирования маркетинговых исследований является расчет сметы расходов. Особенность маркетинговых расходов состоит в том, что результат в маркетинге крайне редко достигается в момент осуществления тех или иных мер или сразу после их окончания. Обычно эффект можно ожидать через некоторое время;
Контроль и координация исследований осуществляется через оперативный контроль выпонения исследований. При неэффективности выпонения исследований принимается решение по корректировке исследований.
Такая модель маркетингового управления потребительским рынком региона позволит вырабатывать управленческие решения, основываясь на знании реальной ситуации на рынке, а также контролировать их выпонение и результаты.
Глава 2 Анализ и оценка функционирования регионального . рынка потребительских товаров и услуг
2.1. Территориально-функциональная система регионального рынка потребительских товаров и услуг
Основной целью социально-экономического развития региона является улучшение качества жизни населения. Развитие регионов это не только объективный процесс, который происходит под воздействием исторических, географических, ресурсных, демографических и других факторов. Это еще и субъективный процесс, испытывающий на себе воздействие управленческих мер, в первую очередь со стороны региональной администрации.
На региональном рынке происходит согласование интересов хозяйствующих субъектов - производителей, посредников, потребителей. Эти интересы затрагивают всю систему условий развития экономики региона. Формирование регионального рынка дожно осуществляться с учетом функций и особенностей различных типов субъектов региональных рыночных отношений.
Следует отметить, что рыночные отношения являются не единственно возможным средством регулирования взаимоотношений субъектов в региональной экономике. Деятельность субъектов регулируется системой экономических, административных и правовых норм. Поэтому главными функциями региональных органов управления являются организация и координирование рыночных процессов, создание благоприятных условий для всех субъектов регионального хозяйства.
К примеру, министерство экономики и развития предпринимательства Нижегородской области решает следующие задачи [129]:
Х прогнозирование социально-экономического развития области и территорий, координация федеральных и региональных целевых программ;
Х разработка программы действий Правительства Нижегородской области по социально-экономическому развитию региона, разработка и реализация стратегических планов развития области, территорий и отраслей экономики;
Х разработка методов и механизмов регулирования экономических процессов в области, обеспечения стабильного социально-экономического развития территорий, развития их экономической базы, повышения благосостояния населения;
Х разработка и осуществление основных направлений развития внеэкономических связей Нижегородской области, обеспечение координации международных и внешнеэкономических связей предприятий и организаций области, содействие интеграции в международную систему разделения труда;
Х совершенствование нормативно-правовой базы федерального, областного уровня по обеспечению стабильного социально-экономического развития области;
Х разработка, реализация, сопровождение мероприятий по привлечению инвестиций в развитие экономики области, развитие туризма как приоритетной отрасли экономики области;
Х создание эффективных инструментов и разработка методических рекомендаций по проведению региональной инвестиционной, налоговой, бюджетной и финансовой политики области, по созданию и поддержанию макроэкономических и точечных условий экономического роста;
Х информационно Ч аналитическое обеспечение деятельности органов испонительной власти Нижегородской области;
Х разработка и координация мероприятий по формированию методологии, методов и механизмов реализации мер по экономии и конкурсному распределению бюджетных средств;
Х разработка и реализация мероприятий по обеспечению экономической безопасности региона;
Х реализация государственной политики в области внутренней торговли, потребительского рынка и сферы услуг;
D S О к s о
-В о s з I
S Й й "в
О вз Sc w
O о s es о S
S I s о В
Х координация и разработка мероприятий по реализации единой политики в сфере цен и тарифов;
Х координация деятельности по регулированию естественных монополий в регионе;
Х реализация государственных функций по лицензированию отдельных видов деятельности.
Структура министерства экономики Нижегородской области представлена на рис. 2.1 [129].
Администрацией области разработаны административные меры по стабилизации потребительского рынка, например, контроль за вывозом с территории области продовольственных товаров первой необходимости с оперативным принятием мер по его результатам, включая лишение лицензий фирм, действующих в ущерб интересам жителей области; организация системы торговли жизненно важными лекарственными препаратами.
В качестве экономического регулятора деятельности рынка можно назвать введение единого налога на вмененный доход. Напомним, Нижегородская область Ч пионер в применении ЕНВД. Порядок действия единого налога на вмененный доход на территории области регламентируются Законом Нижегородской области "О едином налоге на вмененный доход" от 22 июня 2000 года №112-3. На территории Нижегородской области единым налогом охвачены все сферы деятельности, подпадающие под действие этого налога.
Важным результатом Нижегородской инновации стало возникновение в сфере налогового взаимодействия бизнеса и власти отношений и практики партнерства. В случае несогласия с заключением налогового органа по расчету единого налога налогоплательщик вправе обратиться в согласительную комиссию по единому налогу. В результате спорные вопросы разрешаются без прохождения процедуры судебного разбирательства. Указанные комиссии являются по своей природе гражданскими, т.к. чиновники всякого рода составляют не более 50% от общего состава. В среднем удовлетворяется половина всех поданных заявлений. Средняя величина снижения налога на одно обращение налогоплательщиков в комиссию составляет 20%.
Таким образом, единый налог на вмененный доход "по-нижегородски" - это социально и экономически эффективно действующая модель передачи части традиционно государственных пономочий местному самоуправлению.
Х Организационно- экономические действия органов управления Нижегородской области по отношению к торговле всегда были довольно благоприятными. В области не было попыток принудительного ограничения перемещения товаров (за исключением акогольного рынка). И лишь с целью обеспечения качества и безопасности продуктов питания и пищевого сырья на региональный потребительский рынок не допускаются некачественная, опасная для жизни и здоровья людей и фальсифицированная продукция.
В последние годы в области активизировалась работа, направленная на оказание поддержки предприятиям, оказывающим бытовые услуги населению. Эта работа проводится в рамках областной Программы развития бытового обслуживания.
Целью Программы является развитие и совершенствование бытового обслуживания населения в области, увеличение объемов и видов бытовых услуг, обеспечение их доступности для населения и повышение качества, развитие бытового обслуживания населения в сельской местности, развитие конкуренции в сфере бытового обслуживания населения, увеличение занятости населения.
В соответствии с Программой сфере бытового обслуживания населения оказывалась финансовая поддержка по разным направлениям.
Фондом поддержки малого предпринимательства Нижегородской области профинансировано в 2001 году 11 проектов в сфере бытового обслуживания населения, на сумму около 2 мн. рублей. По программе компенсации части процентной ставки за счет средств областного бюджета (на конкурсной основе) предоставлено кредитов в коммерческих банках субъектам бытового обслуживания населения на сумму 18,5 мн. руб. [129].
Предпринимателям в сфере бытового обслуживания населения оказывалось содействие в выделении помещений для создания предприятий, приемных пунктов по различным видам услуг.
Учитывая большую социальную нагрузку, которую несут бытовые услуги, необходимо оказывать этой сфере государственную поддержку на федеральном и на региональном уровне. В целях стабилизации и дальнейшего развития сферы бытового обслуживания населения следует всемерно способствовать росту покупательского спроса населения; осуществлять кредитно-финансовую поддержку бытовых организаций; принимать меры по предоставлению им налоговых льгот, снижению арендной платы, тарифов на электроэнергию и коммунальные услуги
Важно отметить принятые меры, направленные на быстрое, активное развитие производства товаров народного потребления. Экономическая политика, акцентирующая всю систему мер и экономических рычагов на подъем отечественного производителя, не имеет альтернативы. Поскольку само государство сегодня не обладает достаточными финансовыми ресурсами для поддержки даже самых эффективных и быстроокупаемых подотраслей производства потребительских товаров, тактика решения данной проблемы дожна сводиться к выпонению двух задач: расширению внутреннего спроса (это чревато высокой инфляцией) и созданию условий выгодности производителям потребительских товаров увеличивать объемы производств, что будет способствовать снижению цен.
Формирование развитых региональных рынков потребительских товаров и услуг Ч довольно сложный и длительный процесс, включающий структурные изменения в производстве, обращении и потреблении товаров. Поэтому в каждом регионе дожна быть разработана догосрочная концепция развития регионального потребительского рынка, включающая несколько этапов с возможными альтернативными сценариями и вариантами развития, выбор которых будет определяться конкретными условиями социально-экономической и политической ситуации.
Сегодня мы имеем солидный потенциал нормативных актов, регулирующих взаимоотношения продавцов и покупателей. Однако по мере развития потребительского рынка дожна развиваться и система гибких, более совершенных механизмов его регулирования с целью поддержания стабильности и прозрачности.
Сегодня впоне своевременно ставить вопрос о сокращении видов деятельности, подлежащих лицензированию, упрощении процедур регистрации юридических лиц и согласования инвестиционной документации, облегчения системы административных требований к участникам хозяйственной деятельности, а также сокращения числа органов, имеющих право осуществлять проверку деятельности хозяйствующих субъектов, упорядочение деятельности контрольных и надзорных органов.
Торговля, по нашему мнению, является важнейшей составляющей потребительского рынка. Если до недавнего времени ведущее место на потребительском рынке занимала государственная торговля, то сейчас возрастает роль частного сектора (табл. 2.1).
Заключение
Исследование потребительского рынка Нижегородской области и некоторых муниципальных образований (г. Нижний Новгород, Кстовский район) показали, что приоритетным направлением на современном этапе развития региона является насыщение внутреннего потребительского рынка отечественными конкурентоспособными товарами и постепенное вытеснение импортных товаров с доведением доли импорта в общем объеме товарного предложения на рынке до 10Ч15%. Это необходимо для того, чтобы не только обеспечить экономическую безопасность страны, но и способствовать преодолению безработицы, росту доходов как потребителей, так и производителей, повышению уровня жизни населения региона.
Для достижения данной цели необходимо, прежде всего, создание конкурентоспособного отечественного потребительского рынка продовольственных товаров. Причем, формирование и развитие продовольственного рынка дожно идти по трем направлениям:
1. Развитие отечественного производства экологически чистой сельскохозяйственной продукции.
2. Организация эффективной переработки продовольственного сырья.
3. Развитие торговли продовольственными товарами отечественного производства.
Формирование рынка продовольственных товаров региона обусловлено, прежде всего, наличием развитого сельскохозяйственного производства, а также развитием межрегиональных связей по поставкам продовольственных товаров, обеспечивающих потребности населения. Это не означает, что сельское хозяйство и промышленность региона дожны обеспечивать регион товарами в поном ассортименте. Необходимо, чтобы они были в состоянии удовлетворить потребности населения в основных продуктах питания, а также, чтобы доля региона в производстве продовольствия постоянно возрастала.
Наиболее слабым звеном, как показал анализ, является переработка произведенной сельскохозяйственной продукции. Импортные продовольственные товары, уступая в большинстве случаев по своему качеству, выигрывают в современной технологии обработки и упаковки, обеспечивающей длительные сроки хранения товаров при сохранении их качества. Кроме того, современные технологии обработки продуктов позволяют существенно снизить и потери при их производстве, переработке и хранении. Однако многие перерабатывающие отечественные предприятия не имеют современных технологий и линий по переработке и упаковке продуктов питания, а высокие проценты по кредитам на их приобретение ухудшают финансовое состояние предприятий Поэтому, в целях стимулирования технического переоснащения перерабатывающих предприятий для создания конкурентоспобной проч дукции необходима помощь государства и, прежде всего, местных органов власти.
Помощь данным предприятиям может быть осуществлена в виде льготных догосрочных кредитов на техническое перевооружение и реконструкцию под минимальные проценты, в форме льгот по местным налогам в виде поного или частичного освобождения от налогообложения прибыли на период срока окупаемости вложенных средств. Данные меры позволят перерабатывающим предприятиям осуществить накопление и вложение средств в дальнейшее развитие и расширение производства высококачественных продуктов питания.
Третье направление формирования продовольственного рынка региона - торговля, которая призвана воздействовать на производство на основе изучения покупательских предпочтений и спроса. Вследствие данной сложившейся ситуации торговля не выпоняет в дожной мере одну из своих основных функций Ч выявление предпочтений потребителей, изучение покупательского спроса и формирование на этой основе заказов товаропроизводителям. Кроме того, торговля дожна не только изучать, но и осуществлять формирование покупательского спроса на новые потребительские товары, появляющиеся на рынке.
Как никогда остро, сейчас стоит проблема максимального сближения производителя и потребителя. Большое количество посредников в цепочке производитель-потребитель не только удлиняет срок поступления товаров на прилавки магазинов, что негативно сказывается на внешнем виде и качестве продукта (особенно товаров ограниченного срока хранения), но и на цене, которая может увеличиться в несколько раз. Суть изменения сложившейся товаропроводящей системы состоит в ликвидации лишних посреднических звеньев.
Вышеуказанные мероприятия будут способствовать развитию рынка отечественных продовольственных товаров и постепенному вытеснению импортных товаров с внутреннего рынка страны.
В развитии производства непродовольственных товаров центральная роль отводится малому бизнесу. При создании малых предприятий отдается предпочтение менее трудоемким и капиталоемким производствам, учитывается наличие местного сырья, емкость регионального рынка и другие факторы.
При этом необходима поддержка тех отраслей производства, которые имеют благоприятные условия для развития в регионе и могут при сокращении издержек производства обеспечить высокое качество товаров.,
Также следует стимулировать развитие новых прогрессивных отраслей промышленности, производящих конкурентоспособные товары как для экспорта, так и для внутренней торговли.
Большое значение в развитии производства технически сложных товаров имеет конверсия оборонных предприятий.
Развитие производства технически сложных товаров длительного пользования в регионе сдерживается из-за отсутствия единой научно-технической политики в производстве потребительских товаров, неразвитости рыночных структур, обеспечивающих взаимодействие промышленности и торговли, координацию и кооперацию по выпуску технически сложных изделий, а также низкой конкурентоспособности производимых товаров, слабой мощности и неэффективного использования инструментальных производств, отсутствия современной технической базы для разработки и освоения выпуска новых товаров.
На формирование объема рынка услуг в регионе существенное влияние по-прежнему будет оказывать ценовая политика по регулированию цен на отдельные виды услуг и изменение цен и тарифов.
Вместе с тем, ряд факторов и, в первую очередь, рост цен на услуги, который по-прежнему опережает рост цен на товары и потребительские цены, в целом работает на снижение физического объема потребляемых населением платных услуг (особенно таких жизненно важных услуг, как пассажирский транспорт, ЖКХ, отдельные виды бытовых услуг).
Основными направлениями работы в сфере общественного питания будут являться: развитие общедоступной сети предприятий общественного питания, ориентированной на различные группы потребителей; восстановление и расширение сети социально-ориентированных предприятий, обеспечивающих питанием рабочих, служащих, студентов, школьников, учащихся профтехучилищ, детей в дошкольных учреждениях, пациентов лечебных учреждений; развитие сети общественного питания в зонах комплексного торгового обслуживания, вдоль автомагистралей и др.
Из вышесказанного можно сделать вывод, что сейчас идет процесс формирования потребительского рынка, который требует разработки системы управления, и прежде всего, на региональном уровне. Поэтому, на наш взгляд для успешного развития регионального потребительского рынка необходимо:
1) совершенствование организационно-экономического механизма управления регионального потребительского рынка через создание определенной региональной структуры управления на основе маркетинга и логистики;
2) совершенствование торговой сети и повышение транспортной доступности предприятий торговли;
3) развитие межрегиональной и внешнеэкономической интеграции региона;
4) развитие системы исследования рынка, осуществление мониторинга привлекательности и конкурентной среды потребительского рынка для принятия решения по расширению ассортимента, улучшению качества товаров.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Нестерук, Татьяна Юрьевна, Нижний Новгород
1. Закон О защите прав потребителей 7.02.1992 года. № 2300-1. В ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ
2. Закон Российской Федерации от И марта 1992г. № 2490-1 О колективных договорах и соглашениях
3. Закон Российской Федерации от 24 ноября 1995г. № 176-ФЗ О внесении изменений и допонений в Закон Российской Федерации О колективных договорах и соглашениях
4. Закон Российской Федерации от 1 мая 1999г. № 93-Ф3 О внесении изменений и допонений в Закон Российской Федерации О колективных доVговорах и соглашениях
5. Закон Российской Федерации от 23 ноября 1995г. № 175-ФЗ О порядке разрешения колективных трудовых споров
6. Закон Российской Федерации от 24 октября 1997г. № 134-Ф3 О прожиточном минимуме в Российской Федерации
7. Кодекс законов о труде Российской Федерации.
8. Закон Нижегородской области0 едином налоге на вмененный доход от 22 июня 2000 года №112-3.
9. Разъяснения О некоторых вопросах, связанных с применением Закона О защите прав потребителей Утверждены Приказом Государственного антимонопольного комитета Российской Федерации от 20.05.1998 г. N 160
10. Основные положения региональной политики в российской Федерации. Указ Президента РФ от 03.06.1996. РГ, 11.06.1996.
11. Снижение дифференциации в социально-экономическом развитии регионов на 2002-2010 годы и до 2015 года.153
12. Переход к рынку. Концепция и программа. Рабочая группа, образованная совместным решением Горбачева и Ельцина. М., 1990. - 239 с.
13. Н.Аванесов Ю.А., Серебряков C.B. Организация торговли: Учебник для экон. фак. торг. вузов. М. :Экономика, 1978 Ч 319с.
14. Авдашева СБ., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынков. -М, Магистр, 1998.-311 с.
15. Акофф Р. Планирование будущего корпораций. М.: Прогресс, 1985. 327с.
16. Алексеев A.A. Маркетинговые исследования рынка услуг.Учебное пособие// Спб: Изд. Спб УЭФ, 1998.
17. Амбарцумов A.A., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики: Справочное учебное пособие. М.: Крон-Пресс, 1993. - 302 с.
18. Антропов В.А. Организация управления подготовкой кадров промышленности. Екатеринбург: УГТУ, 1995. 308 с.
19. Арженовский И.В. Региональный рынок: воспроизводственный аспект. -Нижний Новгород, 1997. 160 с.
20. Багрин Ю. Интернет как новый маркетинговый канал // Маркетинг и реклама. -1999. -№ 11.2ХБажин И.И. Логистика: Компакт-учебник. Харьков: Консум, 2003. - 240 с.
21. Батра Р., Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ.- М.; СПб.; К.: Издательский дом "Вильяме", 1999. 784 с.
22. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №5.
23. Безрукова Л.В. Денежные доходы и расходы населения Нижегородской области в 1997-2001 г.г. // Региональная статистика. 2002, № 4.
24. Беспалова В.Н. Жизненный уровень населения Нижегородской области в 2002 году // Региональная статистика. 2003, № 2.
25. Бессонова Н., Торговля в России// Обзор цен. 2002. № 13.
26. Бильчак B.C., Наливайский В.Ю., Чебанова Э.В., Невская Н.И., Бабаян Э.А. Экономические условия'развития федерализма в России. Ростов н/Д, 1998.
27. Богданов А. Эффективное управление ассортиментом товарной группы как средство увеличения продаж// Новости торговли. 2001. №12.
28. Богуславский JI. Большой Интернет // Эксперт. -1999. Ч№ 48.
29. Бутов В.И., Игнатов В.Г., Кетова Н.П. Основы региональной экономики. Учебное пособие. Ростов-на-Дону, 2001. 448с.
30. Бушуева Л.И. Роль интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №4.
31. Быченкова В.Н. Сельское хозяйство Нижегородской области // Региональная статистика. 2003, № 2.
32. Веряскина Т.А. Внешнеэкономические связи Нижегородской области в 2002 году // Региональная статистика. 2003, № 1.
33. Веряскина Т.А. Торговые связи Нижегородской области с Республикой Беларусь // Региональная статистика. 2003, № 4.
34. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экономических спец. вузов. Ч М.: Высшая школа., 1994 Ч 224 с.
35. Власов Э. Пища наша это каша// Обзор цен. Ч 2002. №48.
36. Ворачек X. О состоянии теории маркетинга услуг// Проблемы теории и практики управления. 2002. №1.
37. Воронов А.Н. Конъюнктура потребительского рынка России в первом и втором кварталах 1999 года// Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №3.
38. Воронов А.Н. Макроэкономический анализ конъюнктуры потребительского рынка России: состояние, прогноз// Маркетинг в России и за рубежом. -1999. № 2.
39. Выварец А.Д. и др. Экономико-математическое моделирование производственных систем. Учебное пособие. Екатеринбург: УГТУ, 1995. - 133с.
40. Высшая математика для экономистов: Учебник для вузов/ Н.Ш. Кремер,Х Б. А. Путко, И.М. Тришин, М.Н. Фридман; Под ред. проф. Н.Ш. Кремера. 1. М.: ЮНИТИ, 2000. 471 с.
41. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Курс методологии для лидеров реорганизации и консультантов по управлению. Екатеринбург: УрО РАН. НИСО. 1998.-514с.
42. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. М., 1994.
43. Государственное регулирование рыночной экономики: Учебное пособие./ Отв. ред. И.И. Столяров. М.: Дело, 2001. - 280 с.
44. Гуров А. С.,. Мамардашвили А. М Место и роль исследовательской компании в планировании и осуществлении маркетинговых коммуникаций// Маркетинговые коммуникации. 2002. № 6., 2003. №1
45. Делягин М. Государственное управление: проблемы и перспективы//Проблемы теории и практики управления. Ч 1998. №6.
46. Дорогов Н. Региональная экономика в системе рыночных отношений// Проблемы теории и практики управления. 1997. №4.
47. Дулыциков Ю.С. Региональная политика и управление. Ч М.: Изд. РАГС,2001. Ч 257 с.
48. Евдокимова Ж.В., Вотчиникова С.Н. Розничные цены на потребительском рынке России (аналитический обзор)// Маркетинг в России и за рубежом. Ч 1999. №3.
49. Егошина В.Н. Инфляция на потребительском рынке Привожского федерального округа в 2002 году // Региональная статистика. 2002, № 3.
50. Жетов A.M. Государственное регулирование экономики: Учебное пособие. Нижний Новгород: Издательство ВВАГС, 2000.- 158с.
51. Зимина Н.В. Балашов А.А. Изменение поведение российских потребителей как предпосыка формирования современных форматов розничной торговли// Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №4.
52. Как оздоровить местную экономику. Ориентиры для российских дожностных лиц/Под. ред. Т. Ф. Баса, Э.У. Хила. -М.: Дело ТД, 1995 190 с.
53. Канаян К., Канаян Р. Ассортимент: стратегия и тактика// Новости торговли: Торговое оборудование. 2002. №9.
54. Кац И. Планирование системообразующий элемент государственного регулирования экономики// Проблемы теории и практики управления. -1997. №3.
55. Кеворков В.В. Леонтьев C.B. Политика и практика маркетинга на предприятии: Учебно-методическое пособие. -М., 1998. 185 с.
56. Кислюк М.Б., Сурнин B.C. Кузбасская модель реформирования экономики (теория, практика, опыт). Т. 2. Серия экономическая. Ч Кемерово, 1995.
57. Кожакова Н. Системы для работы на мировых товарных рынках: в фокусе новых стратегий // Товарный рынок. 2002. № 4-6.
58. Козбаненко В. Формы и методы государственного управления// Проблемы теории и практики управления.- 2000. №2.
59. Козловский В.А., Козловская Э.А., Савруков Н.Т. Логистический менеджмент. Ч СПб.: Политехника, 1999. 275 с.
60. Колодко Г. Уроки десяти лет постсоциалистической трансформации// Вопросы экономики. 1999, № 9.6Х Короткое Э.М. Антикризисное управление Ч. 2: Учебное пособие. Ч М., 2001.-71 с.
61. Котлер Ф. Основы маркетинга. Ч Новосибирск: Наука, 1992. 736 с.
62. Коуз Р. Фирма, рынок и право. М.: Дело ТД, 1993. -192 с.
63. Кочановский М.В. Развитие институциональной среды малого бизнеса. Ч Н. Новгород, 2000. 68 с.
64. Кочкина E.H. О положении в сфере пассажирских перевозок в Нижегородской области в 2002 году // Региональная статистика. 2003, № 4.
65. Кочкина E.H. О положении на потребительском рынке платных услуг Нижегородской области в 2002 г. // Региональная статистика. 2003, № 2.
66. Кротов Ю.Е. Конъюнктура рынка молока и молочной продукции // Региональная статистика. 2003, № 1.
67. Кузнецова О., Котляр А. Пилотное маркетинговое исследование товарного рынка Северо-Западного региона Московской области// Практический маркетинг. -1999. №8.
68. Лавров A.M., Сурнин B.C. Реформирование экономики: региональные аспекты. Часть 2. Региональный маркетинг и тенденции его развития. Кемерово, 1994.
69. Лексин В., Андреева Е., Ситников А., Швецов А. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения. Российский экономический журнал, 1993, № 9.
70. Лексин В., Швецов А. Приоритеты региональной экономики. Вопросы методологии анализа и оценок. Ч Российский экономический журнал, 1995, №2.
71. Лисицин А Необходимо гибкое сочетание интересов регионов и центра// Проблемы теории и практики управления, № 3, 1999
72. Лэйхифф Дж. М., Пенроуз Дж.М. Бизнес- коммуникации: стратегия и навыки. Спб.: Питер, 2001.
73. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под. ред. А.Н. Романова. Ч М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. -560с.
74. Медведев В.А., Терещенко H.H. Особенности формирования товарного предложения на потребительском рынке// Маркетинг в России и за рубежом. -1998. № 2.
75. Медведев H.A. О разумном пути экономического развития в свете научных критериев. Региональные аспекты формирования рыночных мотива-ционных механизмов. Калининград, 1993.
76. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. С англ. -М.: "Дело", 1992. С 369.
77. Мефферт X. Будущие области исследования маркетинга услуг// Проблемы теории и практики управления. 2002. №4.
78. Михайлов А. Проектирование маркетинговой информационной системы// Маркетинг. -2000. -№ 2.
79. Морозова Г.А. Маркетинговые технологии в регионе. Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2003. - 140 с.
80. Морозова Г.А. Практический маркетинг в регионе. Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 200.- 185 с.
81. Морозова Г.А. Управление маркетингом в регионе. Н.Новгород: Изд-во ВВАГС, 2002.-240 с.
82. Морозова Г.А., Мальцев В.А. Методология маркетинговых исследований в регионе. Н. Новгород: ВВАГС, 1998. -130 с.
83. Муромцева В.П. Дороги Нижегородской области // Региональная статистика. 2003, № 1.
84. Николаева H.A. Конкурентоспособность города: взгляд зарубежных ученых// Маркетинг в России и за рубежом. 2001. №6.
85. Новиков Д.Т., В.Н. Голоскоков Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом . -1998, № 2
86. Новоселов A.C. Теория региональных рынков: Учебник. Ч Ростов н/Д: Феникс; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. 448 с.
87. Носов В. О Нижнем Новгороде в целом и в частностях// Обзор цен. Ч 2001. №48.
88. Основы экономической теории и практика рыночных реформ в России: Учебное пособие для студентов вузов/ М.М. Загорулько, В.М. Белоусов, JI.A. Васюнина и др.; Под ред. М.М. Загорулько. М.: Логос, 1997. - 319с.
89. Панкрухин А.Н. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии. Становление в России. Особенности в различных сферах деятельности. Ч М.: РАГС, 1997.
90. Панкрухин А.П. Маркетинг в компьютерных сетях// Маркетинг в России и за рубежом. -1999. -№ 4.
91. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. М.: ИКФ Омега-Л, 2002. - 656с.
92. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга// Маркетинговые исследования. 1999. - № 6.
93. Портер, Майкл Э. Конкуренция: Пер. с англ. Учебное пособие. М.: Издательский дом Вильяме, 2001. - 495 с.
94. Райская H.H., Сергиенко Я.В., Френкель A.A., Цухло C.B. Анализ платежеспособного спроса в период реформирования экономики // Вопросы статистики. 2003, № 3.
95. Региональная экономика: Учебное пособие для вузов/ Т.Г. Морозова, Г.Б. Поляк и др.; Под. ред. Т.Г. Морозовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.-304 с.
96. Регионоведение: Учебное пособие для вузов/ Т.Г. Морозова, М.Н. Победила и др.; Под. ред. Т.Г. Морозовой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -424 с.
97. Селетренников Л., Трещевский Ю. Постановка целей государственного регулирования// Проблемы теории и практики управления. 1998. №3.
98. Семкина В.Б. Конъюнктура рынка мяса и мясопродуктов// Региональная статистика. 2003, № 2.
99. Сериков Г.Н. Теоретические основы системного управления. Челябинск: ЧИПКРО, 1993. - 171 с.
100. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 448 с.
101. Смирнов С.Н. Региональные аспекты социально-экономической политики.-М., 1999.
102. Смирнов С.Н. Социальная ответственность домохозяйств// Мир России.-2001. №2.
103. Современная экономика/ Под ред. О.Ю. Мамедова. Ростов н/Д, 1996.
104. Социально-экономические проблемы России. Справочник. Спб., 1999.
105. Спиркин А.Г. Философия: Учебник. М.: Гардарики, 2000 Ч 816с.
106. Статистика рынка товаров и услуг /Отв. ред. И.К. Белявский. Ч М.: Финансы и статистика, 1997.
107. Стржаковский В.И. Современные тенденции развития розничной торговой сети// Торговое оборудование в России. 2001. - №2.
108. Тарасова В.П., Крутикова Ф.А. Токовый словарь рыночной экономики. М: Рекламно-издательская фирма "Глория", 1993. -302 с.
109. Темников Ф.Е. Вопросы теории и методологии систем // В кн.: Тр. Моск. энерг. ин-та: Системотехника. Вып. 158. МЭИ, 1973.
110. Титова В.Ф., Кротов Ю.А., Стрижакова Т.В. Товарообмен Нижегородской области с регионами Российской Федерации // Региональная статистика. 2002, № 4.
111. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.-336с
112. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995, 336с.
113. Фролов Е. Состояние мирового рынка маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 6.
114. Хомяков П. Уверенность и ответственность стратегия России на XXI век//Парламентская газета. - 1999. 16.04.
115. Черной Л.С. Экономика. Рынок. Государство. Что нужно сделать, чтобы возродить Россию. М.: Наука, 2000. - 236 с.
116. Шектон Р. Мотивация меняющийся подход // Персонал Микс. Ч 2001, №5.
117. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА - М, 1996. - 176 с.
118. Шипачев B.C. Высшая математика.- М., 1990.- 479 с.
119. Ширай В.И. Деньги, богатство, власть. Тула, 1999. - 242 с.
120. Штиль Х.П. Государство и экономика: сотрудничество и конфронтация// Проблемы теории и практики управления. 2000. № 5.
121. Экономика, организация и планирование непроизводственной сферы: Учебное пособие./ Е.М. Бубнова, E.H. Жильцов и др.; Под ред E.H. Жильцова.-М., 1987.-207 с.
122. Ягодкина H.А. Потребительский рынок региона // Региональная статистика. 2003, №1. '
123. James D. Gwartney and Richard L. Stroup, "What Everyone Should Know About Economics And Prosperty", 1993 Авторизированный русский перевод: Институт национальной модели экономики, 1996
Похожие диссертации
- Формирование и развитие регионального потребительского рынка страховых услуг
- Организационно-экономические основы становления и развития регионального зернового рынка
- Формирование и развитие регионального продовольственного рынка
- Проблемы формирования и развития регионального овощного рынка
- Направления модернизации регионального потребительского рынка