Обеспечение экономической безопасности предприятия на основе развития его организационной культуры тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Королева, Людмила Алексеевна |
Место защиты | Ростов-на-Дону |
Год | 2011 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Обеспечение экономической безопасности предприятия на основе развития его организационной культуры"
На правах рукописи
Королева Людмила Алексеевна
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОМ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ РАЗВИТИЯ ЕГО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономическая безопасность; менеджмент
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических няук
2 1 ДП?20и
Ростов-на-Дону 2011
4844489
Диссертация выпонена на кафедре менеджмента организации AHO ВПО Кубанский институт международного предпринимательства и менеджмента
Научный руководитель: доктор экономических наук
Жуков Борис Михайлович
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
заслуженный деятель науки Российской Федерации Кетова Наталья Петровна
кандидат экономических наук, доцент Вишневская Ольга Владимировна
Ведущая организация: ФГОУ ВПО Северо-Кавказская академия
государственной службы
Защита состоится л11 мая 2011 года в л 15.00 часов на заседании диссертационного Д 212.208.02 в Южном федеральном университете по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 88, ауд.118.
С диссертацией можно ознакомиться в Зональной научной библиотеке Южного федерального университета по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 148, с авторефератом: на сайте Южного федерального университета: www.sfedu.ru.
Отзывы на автореферат, заверенные гербовой печатью, просим направлять по адресу: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. М.Горького, 88, ауд. 209.
Ученый секретарь диссертационного совета, д.э.н., профессор
Михакина Е.В.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Обеспечение устойчивого роста экономики предприятия, достижение его целей, отвечающих интересам менеджеров, членов трудового колектива и общества в целом, невозможны без разработки и реализации эффективной стратегии предприятия, которая в современной экономике во многом определяется наличием надежной системы его экономической безопасности и соответствующего уровня развития организационной культуры. Экономическая безопасность, базирующаяся на умении персонала противодействовать развитию негативных рисковых ситуаций, становится важным фактором устойчивого и эффективного функционирования отечественных предприятий. Особую актуальность вопросы экономической безопасности приобретают в связи с участившимися случаями рейдерских захватов (попыток недружественных поглощений), которые предпринимались в отношении нескольких десятков компаний Краснодарского края за 2008-2010 гг.
Феномен организационной культуры определяется совокупностью наиболее важных положений, принимаемых членами предприятия и получающих выражение в заявляемых предприятием ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Степень развития организационной культуры в современных условиях оказывает возрастающее воздействие на результаты деятельности предприятия, его позиции на рынке и его экономическую безопасность.
Проблема взаимообусловленного развития экономической безопасности и организационной культуры предприятия актуализируется усложнением хозяйственных связей и ужесточением конкурентной среды в связи с активным включением национальной экономики в мирохозяйственные связи, глобализацией, предстоящим вступлением России в ВТО.
Обеспечение посткризисного роста экономики, укрепления конкурентных позиций предприятий на национальном и мировом рынке требуют переосмысления сформировавшихся представлений о сущности механизма взаимоотношений между организационной культурой, экономической безопасностью и эффективностью предпринимательской деятельности.
Таким образом, актуальность исследования вызвана, во-первых, необходимостью всестороннего научного анализа взаимосвязи векторов экономической
безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности, важностью своевременного выявления факторов (угроз и опасностей), приводящих к деградации организационной культуры, с целью обоснования системы мероприятий, противодействующих этой тенденции, во-вторых, потребностью определения действенной модели организационного поведения предприятия по обеспечению его экономической безопасности в краткосрочном и догосрочном периоде.
Степень разработанности проблемы. В исследование проблем экономической безопасности значительный вклад внесли такие ученые, как Абакин Л., Антонов В., Архипов А., Балясный М., Барсуков В., Богданов И., Богомолов В., Герш-горин В., Дронов Р., Исмагилов Р., Лысоченко А., Олейников Е., Петухова Л., Сальников И., Сенчагов В., Степашин С.
Однако, их работы посвящены, как правило, проблемам экономической безопасности макро- и мезоструктур, где организационная культура предприятий практически не рассматривается. Между тем, именно предприятия являются первичным звеном экономической системы, положение которого во многом определяет безопасность экономики на макро- и мезоуровне. Проблемы экономической безопасности предприятий привлекают внимание таких ученых, как Андрощук Г., Артемьев В., Белокрылова О., Беспалько А., Власков А., Вольчик В., Гакин В., ГапоненкоВ., ДенщиковаЛ., Долинская В.,Качалов Р., Клейнер Г., Козаченко А., Крайнев П., Кудрин Д., Ляшенко А., Овчинников В., Пономарев В., Семин А., Со-ломанидин В., Соломанидина Т., Тамбовцев В., Шлыков В. Однако, целостный подход к раскрытию взаимодействия экономической безопасности и уровня развития организационной культуры предприятия у данных авторов практически отсутствует.
Теоретические и практические аспекты управления организационной культурой предприятий с разной степенью поноты рассматривались в трудах ряда отечественных и зарубежных авторов. Так, вопросы формирования организационной культуры в контексте стратегического менеджмента, организационного поведения, методов организации производства широко исследованы зарубежными учеными Маршалом Дж., Брауном А., Ньюстром Д., Дейвисом К., Оучи У., Киманом Р., О'Райли С., Сатше В., Шейном Э.. Методология исследования, диаг-
ностика и анализ организационной культуры рассматривались в трудах Камерона К., Куинна Р., Фурмена А. Российские экономисты: Абрамова С., Аксеновская Л., Анисимов Д., Антопольская Т., Ахмадова Ю., Базаров Т., Веснин В., Гвоздкова Г., Зеленова О., Константинов Н., Корсакова А., Костенчук И., Левин А., Мильхен-сон-Ткач В., Мясоедов В., Нерсисян Т., Никитин Д., Савченко Л., Самсонова М., Скляр Е., Спивак В., Сулейман-Кадиева А., Тушева О., Тюрикова М., Ушаков К., Шпак Л., Шубина И. рассматривали структурно-функциональное содержание феномена лорганизационная культура в научных публикациях, учебных пособиях, монографиях, диссертационных исследованиях.
Несмотря на множество работ, перечисленных авторов ощущается острый дефицит трудов, посвященных проблемам экономической безопасности и организационной культуры предприятий в функциональной взаимосвязи. В научной литературе работ, непосредственно посвященных названной проблеме, немного, и рассматривают они, в основном, такие аспекты развития предприятия, в которых организационная культура и экономическая безопасность выступают как следствие приобретенных конкурентных преимуществ. Отметим среди них, прежде всего, работы Б.Б. Городицкого, в которых проблема экономической безопасности связывается с механизмом совершенствования кадровой политики предприятия и управления его персоналом. По нашему мнению, такое представление о взаимосвязи экономической безопасности и организационной культуры предприятия несколько сужает содержание исследуемой проблемы. Другие авторы утверждают, что в современных условиях на экономическую безопасность предприятия возрастающее воздействие оказывает организационная культура.
Авторская концепция исходит из необходимости многоаспектного анализа взаимодействия трех явлений: экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности. Экономическая эффективность как функция взаимодействия двух выше обозначенных факторов дожна учитывать не только материальную, но и нематериальную составляющие результативности, определяемые состоянием экономической безопасности и уровнем организационной культуры предприятия.
Использование предлагаемой концептуальной модели механизма трехвек-торного взаимодействия: экономической безопасности, организационной культуры
и эффективности предпринимательской деятельности, будет способствовать устойчивому поступательному развитию предприятия на основе рационального использования его потенциальных возможностей. Исследовательский потенциал проблемы взаимодействия экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности в условиях постоянно меняющейся среды представляется востребованным с позиции теоретической и практической значимости.
Недостаточная изученность проблемы, актуальность определения методологического подхода к ее решению, теоретическая и практическая значимость обеспечения экономической безопасности через повышение организационной культуры предприятий определили выбор темы, цель исследования и его задачи.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы концептуально обосновать и верифицировать модели взаимодействия экономической безопасности и организационной культуры предприятия, обеспечивающего достижение его устойчивости и высокоэффективной деятельности.
Достижение поставленной цели потребовало постановки и решения ряда взаимосвязанных исследовательских задач:
- определить содержание теоретических подходов и системно-функциональную взаимосвязь категорий лэкономическая безопасность и лорганизационная культура на основе исследования функциональных возможностей инструментария индикации состояния экономической безопасности;
- показать причинные связи функциональных процессов и состояния экономической безопасности как базового условия производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
- исследовать механизм (агоритм) воздействия организационной культуры на экономическую безопасность и эффективность деятельности предприятия;
- выявить инструментарные средства организационно-культурного обеспечения экономической безопасности предприятия как базового условия его производственно-хозяйственной деятельности;
- проанализировать сложившиеся организационные культуры групп предприятий Краснодарского края;
- разработать двухконтурную организационно-экономическую модель формирования и развития организационной культуры предприятия.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является группа (выборочная совокупность) предприятий Краснодарского края в условиях сформировавшейся рыночной среды. Предметом исследования выступает механизм повышения уровня экономической безопасности и предпринимательской деятельности предприятия на основе развития базовых характеристик его организационной культуры.
Теоретико-методологической основой исследования послужили концептуальные положения, изложенные в работах отечественных и зарубежных авторов по тематике диссертационного исследования, рекомендации научно-исследовательских организаций РФ, проектные разработки по изучаемой проблематике.
Информационно-эмпирической базой исследования послужили материалы первичной отчетности деятельности ряда предприятий Краснодарского края, фактологическая база Федеральной службы государственной статистики РФ (и его территориальных органов), материалы информационной сети Интернет, публикации экономических изданий в России и в других странах, материалы научных семинаров и конференций.
Инструментарно-методический аппарат. В процессе разработки исследуемой проблематики обоснованность концептуальных позиций автора достигалась использованием системного подхода, методов статистической верификации динамических рядов, финансового анализа, экспертной оценки, а также методами социальной психологии, социологии и теории организации.
Рабочая гипотеза исследования строится на предположении о наличии существенной зависимости уровня экономической безопасности предприятия как базового атрибута эффективного развития экономики предприятия от состояния его организационной культуры. Экономическая эффективность деятельности предприятия включает в себя не только материальную, но и нематериальную составляющую его результативности, определяемую состоянием организационной культуры. Выявление механизма воздействия последней на безопасность и результативность обусловливает необходимость расширения инструментария изучения системы управле-
ния экономической безопасностью предприятия за счет включения в аппарат его средств: моделей стратегического планирования процесса повышения качества функционирования внутренней среды предприятия, индикаторов уровня инфраструктурного обеспечения результативной работы персонала, а также методов оценки качества управленческих решений, направленных на проектирование параметрических условий обеспечения системности конструкции экономической безопасности предприятия, и использования модели опережающего администрирования, ориентированного на предупреждение и смягчение отрицательного влияния догосрочных негативных последствий кризиса, нарушающих условия эффективного хозяйствования предприятия.
Основные положения диссертационного исследования, выносимые на защиту:
1. Угрозы экономической безопасности обладают объективным характером и возникают в результате стокновения интересов членов колектива. Вариация угроз и рисков предполагает нарушение экономической безопасности предприятия и заключается в наступлении пороговой степени вероятности нанесения ущерба экономической системе. Различные группы угроз и рисков являются взаимозависимыми, что дожно быть учтено при разработке теоретического аппарата экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности. В свою очередь, организационная культура представляет собой сложную композицию приоритетных предположений (часто не поддающихся формулированию), базовых допущений, ценностей, предпочтений и норм бездоказательно принимаемых и разделяемых членами колектива предприятия
2. Одной из приоритетных методик оценки уровня экономической безопасности является анализ разрывов и трендов, который включает выявление причинных связей функциональных процессов и состояния экономической безопасности. Планируемая структурно-процессная схема обеспечения экономической безопасности предприятия основана на согласованном взаимодействии семи модулей -компонентов: производство, технология, экономика, кадры, организационная культура, инновации, регулирование. По отношению к ним она является мета-предметом, охватывающим предприятие в целом, как единый производственно-
хозяйственных комплекс, включающий ряд элементов - разрывов, структура и способ связи которых определяются задачами - трендами
3. Базовой целью обеспечения экономической безопасности предприятия является достижение максимальной финансовой устойчивости функционирования структурных подразделений и определение перспектив роста для достижения задач финансово-хозяйственной деятельности предприятия, вне подчиненности объективным и субъективным угрозам (пассивным / активным, негативным воздействиям / факторам риска). Анализ показал, что кадровая безопасность затрагивает направления работы по формированию и поддержанию организационной культуры предприятия. Организационная культура предприятия призвана быть административным рычагом повышения эффективности экономической деятельности, ресурсом достижения финансового успеха и обеспечения экономической безопасности
4. В целях обеспечения экономической безопасности и защиты интелектуальной собственности на предприятиях необходимо вводить строгий порядок работы с информацией и доступа к ней, включающий в себя комплекс стратегических, административных, правовых, организационных, инженерно-технических, социально-психологических мер, основанных на правовых нормах и на организационно-распорядительных положениях руководителя предприятия. Эффективное обеспечение экономической безопасности осуществляется такими инструментарно-технологические средства, как: принятие комплексных производственных, коммерческих, финансовых решений и режимных вопросов всеми заинтересованными подразделениями предприятия; осуществление оценки информации и объектов, подлежащих защите; персонализация ответственности; формирование и включение функциональных обязанностей рабочих, требований к условиям труда, служебных инструкций специалистов и работников администрации по соблюдению условий безопасности в колективный договор, контракт, трудовое соглашение, правила трудового распорядка; а также организация унифицированного делопроизводства, порядка хранения, перевозки носителей коммерческой тайны
5. Анализ организационной культуры в двух группах исследуемых предприятий (торговых и производственных) г. Краснодара, основанный на методике К. Камерона и Р. Куинна, дал возможность представить графические профили их организационных культур, сравнение которых позволяет утверждать, что органи-
зационная культура предприятий двух различных типов практически идентична и отражает следующие тенденции: доминирование рыночного типа организационной культуры; влияние клановой культуры; преимущественная ориентация предприятий на внешнюю среду; наличие высокого влияния традиций иерархической культуры. Количественные показатели исследуемых параметров подтверждают и мнение руководителей предприятий. Превалирование рыночного типа культуры впоне закономерно и обоснованно: для предприятия интересы клиента стоят на первом месте. Предприятие с рыночной культурой, в первую очередь, ориентировано на результат
6. В соответствии с системным подходом возможна реализация концептуальной организационно-экономической модели формирования и развития организационной культуры предприятия, представленной компонентами двух контуров: функциональной основы (экономическая модель) и содержательной основы (организационная модель). Двухконтурная организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры предприятия является важнейшим инструментом совершенствования его работы и в комплексе всего механизма формирования и регулирования взаимосвязи организационной культуры и экономической безопасности предприятия, с одной стороны, представляет систему достижения целей в области формирования его организационной культуры, а с другой стороны, - агоритм взаимосвязанного течения всех этапов реализации стратегии обеспечения экономической безопасности предприятия
Научная новизна исследования состоит в теоретико-практическом описании инструментария обеспечения экономической безопасности предприятия путем наращивания и использования потенциала нематериальных активов, в частности, организационной культуры предприятия, для поддержания устойчивого, динамичного роста экономической эффективности его деятельности.
Конкретно элементы научной новизны состоят в следующем: 1. Уточнена и теоретически допонена характеристика категорий лэкономическая безопасность и лорганизационная культура предприятия. Первая выступает как сущностно-качественная характеристика устойчивости экономической системы (в нашем случае - предприятия), определяющая способность обеспечивать его защиту от внешних и внутренних угроз, поддерживать благоприятные условия
жизнедеятельности, устойчивое снабжение ресурсами. Организационная культура предприятия определяется как система базовых допущений, ценностей, предпочтений и норм, которые характеризуют трудовое поведение сотрудников, обеспечивают конструктивное взаимодействие в колективе и способствуют успешному функционированию предприятия во внешней среде
2. Выявлены внешние и внутренние факторы, определяющие состояние экономической безопасности предприятия и результирующие показатели, что позволило экспертным путем построить структурно-процессную схему обеспечения экономической безопасности предприятия на основе композиции из семи компонентов-подсистем: производство, технология, экономика, кадры, организационная культура, инновации, регулирование, по отношению к которым система экономической безопасности является мета-предметом, охватывающим предприятие в целом, что позволило реализовать авторскую позицию о необходимости расширения категориальных рамок, в которых обеспечение экономической безопасности рассматривается как системная технология
3. Выявлены и проанализированы внутренние (пассивные и активные) угрозы экономической безопасности предприятия, что позволило констатировать неадекватные действия в сфере финансово-хозяйственной деятельности, первопричиной которых является нарушение согласованности между содержанием и направлениями экономической деятельности и организационной культурой предприятия
4. Предложены инструментарно-технологические средства обеспечения экономической безопасности предприятия, в том числе, система организации защиты коммерческой тайны, что позволило определить комплекс мер, охватывающих совокупность всех видов деятельности, направленных на совершенствование обеспечения сохранности информации с учетом изменений во внешней и внутренней среде функционирования предприятия, и предписывающих конкретным лицам или подразделениям предприятия определенный порядок действий
5. Проанализирована с использованием методики К. Камерона и Р. Куинна организационная культура преуспевающего типа предприятий, что дало возможность выявить векторы развития эффективной организационной культуры, характеризуемой ориентацией на рынок, сочетанием элементов клановости и тенденции
адхократичности культуры, а также исключением ее избыточно бюрократической составляющей
6. Разработана организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры предприятия, которая с точки зрения системного подхода является комплексом взаимно увязанных организационно-экономических форм и методов, инструментов и рычагов воздействия на элементы организационной культуры, что позволяет обеспечить достижение максимально полезного экономического эффекта и устойчивого динамичного функционирования предприятия в режиме его экономической безопасности
Теоретическая и практическая значимость работы определяется тем, что исследуемые фундаментальные аспекты проблемы связаны с решением задачи повышения экономической безопасности деятельности предприятий на основе совершенствования управления процессом развития их организационной культуры.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности использования полученных результатов в производственном процессе обеспечения экономической безопасности и при разработке планов стратегического развития предприятий. Предложенные модели формирования и развития организационной культурой предприятия имеют практическую значимость в работе службы НЯ-менеджмента при подборе персонала. Отдельные положения диссертации целесообразно использовать в процессе работы с персоналом с целью обеспечения экономической безопасности предприятия.
Научно-практические результаты анализа управленческих аспектов обеспечения экономической безопасности, содержащиеся в диссертации, апробированы службами экономической безопасности ряда предприятий Краснодарского края при мониторинге факторов, вызывающих угрозы экономической безопасности в производственной и хозяйственной сферах. Выводы диссертации использованы специалистами в разработке программ обеспечения экономической безопасности на предприятиях различной отраслевой принадлежности.
Материалы диссертационной работы могут использоваться в практической деятельности финансовых и консатинговых компаний, а также в вузах при преподавании учебных дисциплин Теория организации, Менеджмент, Экономическая безопасность, Организационная культура.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации прошли апробацию на международных научно-практических конференциях в гг. Ставрополе, Краснодаре, Сочи, Новочеркасске, всероссийских научно-практических конференциях в гг. Иваново, Набережные Чены, Томск, Вогоград (2008-2010 гг.).
По проблематике диссертационного исследования опубликовано 19 научных работ объемом 7,56 п.л., в том числе 4 научных работы в журналах, рекомендованных ВАК (авторский вклад 7,56 пл.).
Диссертационная работа выпонена в соответствии с паспортом научной специальности ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: (экономическая безопасность, менеджмент): 12.6. Концептуальные и стратегические направления повышения экономической безопасности, критерии экономической безопасности. 12.13. Корпоративные ресурсы стратегического назначения и экономической безопасности (основной и оборотный капитал, людские ресурсы, потенциал научно-технического прогресса, информационное и правовое обеспечение). 10.14. Организационная культура. Влияние организационной культуры на экономическое и социальное поведение людей. Методологические вопросы изучения организационной культуры.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих десять параграфов, заключения, списка использованных источников (включающего 191 позицию) и приложений. Общий объем диссертационного исследования 195 страниц.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении диссертации обоснована актуальность темы, представлены объект и предмет, цель и задачи исследования, теоретико-методологические основы, информационно-эмпирическая и институционально-нормативная база, инстру-ментарно-методический аппарат, рабочая гипотеза исследования, изложены защищаемые положения, научная новизна, теоретическая и практическая значимость, апробация результатов разработки проблемы.
В первой главе диссертационной работы Теоретические основы диагностики состояния экономической безопасности предприятия и идентификации уровня его организационной культуры исследована сущность категории лэкономическая безопасность предприятия, раскрыты функциональные характеристики ее основных технико-экономических показателей, определено содержание понятия лорганизационная культура предприятия, показано влияние уровня развития организационной культуры на эффективность деятельности предприятия.
В диссертационном исследовании выявлено, что определение содержания понятия лэкономическая безопасность уже второе десятилетие является темой активных дискуссий экономического сообщества. Результатом проведенного анализа стало выделение ряда классификационных признаков в подходах авторов к пониманию сущности экономической безопасности (табл. 1.). Таблица 1 - Классификация подходов к определению понятия лэкономическая безопасность1
Классификационный признак Определяющая характеристика
Объект экономической безопасности Жизненно важные интересы личности, общества и государства в экономической сфере; национальные интересы; экономические интересы; национальная экономика; национальное хозяйство; хозяйствующие субъекты
Характеристики объекта экономической безопасности Независимость; стабильность; устойчивость; развитие; производство экономических ресурсов; уровень легальных доходов
Механизм обеспечения экономической безопасности Бюджетный, налоговый, кредитно-денежный и инвестиционный; институциональный, законодательный, правоприменительный, организационно-экономический
В качестве основных факторов, отрицательно влияющих на безопасность предпринимательской деятельности в России, можно выделить следующие:
- активное участие представителей государственной власти и хозяйственного управления в коммерческой деятельности;
- использование криминальных структур для воздействия на конкурентов;
- слабая действенность законов, призванных противодействовать недобросовестной конкуренции;
- отсутствие благоприятных условий для проведения научно-технических
исследований;
- дефицит подробной и объективной информации о субъектах предпринимательской деятельности и об их финансовом положении;
- низкий уровень культуры ведения дел в предпринимательской среде;
- применение нелегитимных, оперативных и технических методов с целью получения нужной информации о конкурентах.
Авторское видение составляющих экономической безопасности предприятия, функционирующего на рынке товаров и услуг, представлено областью взаимодействия триадно-структурной направленности векторов его функциональной деятельности. В соответствующую область поступает поток информации, а из нее выходят результаты (в виде товаров и услуг) внутреннего функционирования предприятия. Пересечение векторно-ориентированных сфер функционирования представляется полем эффективной работы предприятия (рис.1).
Рисунок 1 - Структура концептуальной триады обеспечения экономической эффек-
Примечание: 1 - границы и масштабы функционирования предприятия; 2,3,4 - векторы критериев качества работы предприятия; 5,6,7 - входящая информация; 8,9,10 - выходящие результаты внутреннего функционирования предприятия на рынок товаров и услуг; 11 - область пересечения триад, поле эффективности работы предприятия; 12 - рынок товаров и услуг.
Цели взаимодействия векторов развития организационной культуры и повышения безопасности предприятия сосредоточены на обеспечении и под держании
тивности предприятия'
уровня его конкурентоспособности. Представляется целесообразным выделить цикл явлений - характеристик деятельности предприятия: лорганизационная культура - экономическая безопасность - конкурентоспособность. Взаимосвязь элементов цикла представлена на рисунке 2.
На наш взгляд, лэкономическая безопасность всегда контекстуальна и относится к определенному объекту, как правило, употребляется со спецификацией субъектности (безопасность личности, общества, государства, предприятия, бизнеса) и характеризует способность данного образования к самореализации в условиях наличия и действия деструктивных факторов. При анализе безопасности в экономической сфере каждый объект дожен рассматриваться в трех измерениях: как объект безопасности, как субъект обеспечения безопасности (собственной и других объектов), как потенциальный источник опасностей.
Уровень
Рисунок 2 - Динамика наращивания потенциала конкурентоспособности предприятия в координатах уровня его экономической безопасности и времени развития организационной культуры3
В диссертации отмечено, что в целом экономическая безопасность - это базовая качественная характеристика экономической системы (в нашем случае -предприятия), определяющая ее способность противостояния внешним и внутренним угрозам поддержания нормальных условий жизнедеятельности, устойчивого обеспечения ресурсами.
По нашему представлению, одной из конструктивных методик оценки уровня экономической безопасности предприятия может являться анализ разрывов и
трендов. В качестве примера рассмотрим вариант структурно-процессной схемы экономической безопасности предприятия, представленной на рисунке 3, в виде зависимости разрывов и трендов в системе обеспечения его экономической безопасности. Данная схема составлена с использованием работы B.C. Гершгорина4 и адаптирована к исследовательскому объекту диссертационной работы.
Структурно-процессная схема строится на основе анализа отдельных семи компонентов обеспечения экономической безопасности предприятия: производство, технология, экономика, кадры, организационная культура, инновации, регулирование - и по отношению к ним является мета-предметом, охватывающим предприятие в целом. При таком подходе реализуется концептуальная позиция о необходимости рассмотрения экономической безопасности как системной технологии.
Разрывы
Отсутствие инноваций
Низкая организационная культура
Низкая эффективность производства
Отсутствие современных моделей безопасности
Устаревшая система регулирования, снижение управляемости
Снижение уровня подготовки кадров, ухудшение человеческого капитала
Низкий уровень развития технологий, медленный темп технического перевооружения, несоответствие экологическим нормам
Инновационное развитие предприятия
Формирование культуры безопасности
Подчинено задаче развития рыночных позиций предприятия
Обеспечение экономической безопасности как бизнес-задача
Интегрированные системы управления, риск-менеджмент
Проектный и компетентностный подход в подготовке кадров
Освоение высоких технологий, комплексное техническое перевооружение
Рисунок 3 - Структурно-процессная схема обеспечения экономической безопасности предприятия: схема разрывов и трендов5
4 Гершгорин B.C. К новой модели управления безопасностью [Текст]: сб. науч. статей / B.C. Гершгорин // Международная научно-практическая конференция "Наукоемкие технологии разработки и использования минеральных ресурсов". - Новокузнецк: изд-во СибГИУ, 2008. - С. 24-26.
5 Составлен автором по материалам диссертационного исследования.
Термин лорганизационная культура воспринимается многими как система общего (корпоративного) мнения, и эта характерная черта отличает одну организацию от другой. Существуют много подходов к выделению различных атрибутов, характеризующих и идентифицирующих ту или иную культуру как на макро-, так и на микроуровне.
Анализ зарубежных и отечественных исследований в области организационной культуры показал, что наибольшие споры в содержании данного феномена вызывают три вопроса: во-первых, каким образом точно определять организационную культуру (вопросы определений); во-вторых, какой инструмент применять для ее измерения (вопросы мер); в-третьих, какие измерения максимально поно характеризуют организационную культуру (вопросы измерений).
Выделяются следующие укрупненные блоки основных функций организационной культуры: формирование ценностей предприятия, накопление ценностей; передача ценностей; хранение ценностей; формирование системы знаний; формирование системы внутренних коммуникаций по вертикали и горизонтали; формирование системы внешних коммуникаций и связей; целеполагание; формирование культуры трудового, производственного и других материальных процессов.
Представляется, что организационная культура обеспечивает такие характеристики предприятия, как стабильность, предсказуемость и упорядоченность действий, единство целей колектива и низкая конфликтность отношений в нем. Она может быть зафиксирована в виде специального документа - кодекса предприятия, а может существовать без формального оформления. И в том и в другом случае важно чтобы действовала эффективно.
Вторая глава диссертационной работы Организационно-экономическая взаимообусловленность состояния системы экономической безопасности и организационной культуры предприятия посвящена анализу механизма взаимосвязи состояния экономической безопасности и организационной культуры предприятия, исследованию воздействия процесса повышения организационной культуры на экономическую безопасность и эффективность деятельности предприятия.
Диссертационное исследование позволило выделить произвольные нарушения экономической безопасности, которые возникают по причине неопытности менеджеров, спорности принимаемых управленческих решений и других субъективных факторов в сфере производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в числе которых: высокий уровень коммерческого риска; недостаточное знание конъюнктуры рынка и неэффективный финансовый менеджмент; отсутствие гибкости в управлении и недостатки управления издержками производства; недостаточно качественная система управления и маневрирования персоналом предприятия; необеспеченность единства и согласованности действий структурных подразделений предприятия и изношенность основных производственных фондов; низкая производительность труда; перегруженность сферы деятельности объектами социальной сферы; низкая конкурентоспособность продукции; зависимость от ограниченного круга поставщиков и покупателей.
В рассматриваемом перечне произвольных нарушений экономической безопасности стоит особо выделить некачественную систему управления и маневрирования персоналом предприятия, которые связаны с состоянием кадровой безопасности. По нашему мнению, кадровая безопасность является элементом экономической (и информационной) безопасности и приобретает фундаментальное значение при рассмотрении проблем совершенствования организационной культуры предприятия.
В диссертации для выявления воздействия уровня организационной культуры колектива работников предприятия на различные аспекты экономической безопасности использовася метод группового анкетного опроса. Для опроса была использована методика Лайкерта.
В диссертационной работе методика Лайкерта выбрана автором в качестве основного метода шкалирования, потому что, она позволяет выявить степень выраженности латентных установок. Кроме того, данная методика наиболее удобна в тех условиях, в которых предполагалось проводить опрос (ограниченное время опроса, большая группа респондентов, необходимость изучить скрытые установки).
Исследование выявило, что 30,6% респондентам трудно оценить значимость выпоняемой работы (рис. 4). На вопрос - Как Вы оцениваете значимость выпоняемой Вами работы? получены следующие ответы: лона очень важна - 25,2%, лона необходима - 52,4%. Гордятся своей работой лишь 56% опрошенных. На вопрос: Правильно ли оценивает руководитель Ваш вклад в работу? 41,5% отве-
юна очень важна
Рисунок 4 - Ответы респондентов Рисунок 5 - Распределение ответов
на вопрос об оценке значимости об адекватности оценки руководителем выпоняемой работы; %6 правильности вклада сотрудника в
работу; %7
тили да, 28,8% ответили нет, и почти 30% затруднились с ответом, что отражено на рис. 5. Таким образом, сформировавшееся состояние организационной культуры пока не создает необходимых условий для возможности идентификации работника с предприятием.
В проведенном обследовании большинство респондентов выборки имеют позитивное отношение к организационной культуре (51,9%), меньше субъектов опроса с негативным отношением (25,4%), еще меньше - с отношением, близким к позитивному, (15,8%) и совсем немного субъектов с пограничным отношением (6,7%) (рис. 6).
Позитивный
Рисунок 6 - Процентное соотношение респондентов с разным типом отношения к организационной культуре8
Несмотря на доминирующее значение положительных характеристик, необ-
6 Составлен автором по материалам социологического обследования.
7 Составлен автором по материалам социологического обследования.
8 Составлен автором по материалам социологического обследования.
ходимо отметить, что существуют объективные угрозы (32,1% субъектов опроса с негативным и пограничным отношением к организационной культуре), которые необходимо рассматривать в контексте предотвращения возможных негативных ситуаций для системы экономической безопасности предприятия.
В третьей главе диссертационного исследования Инструментарий обеспечения экономической безопасности предприятия на основе развития его организационной культуры представлены средства аппарата инструментарно-технологического обеспечения экономической безопасности предприятия; двух-контурная модель формирования и развития организационной культуры предприятия; выявлены стратегические направления ее совершенствования с целью обеспечения экономической безопасности: интеграция, дифференциация и адаптация.
В целях обеспечения экономической безопасности, вообще и защиты интелектуальной собственности (коммерческой тайны), в частности на предприятиях предлагается вводить строгий порядок работы с информацией и соблюдать нормативный режим доступа к ней, определяемый комплексом административных, правовых, организационных, инженерно-технических, социально-психологических и иных мер, основывающихся на правовых нормах и на организационно-распорядительных положениях администрации предприятия.
Эффективное обеспечение экономической безопасности предприятия возможно при обязательном выпонении ряда взаимосвязанных организационно-технологических мероприятий (рис. 7).
Данная система управления строится на принципах доверия, взаимного уважения, ответственности и целеустремленности колектива и позволяет достигнуть реальной лояльности и целеустремленности колектива и, соответственно, роста эффективности его деятельности. Целесообразно внедрение ежедневной управленческой отчетности по контрольным точкам мониторинга всех бизнес-процессов, начиная от закупки сырья, производства, логистики, инвестиций и заканчивая продажей, движением денежных средств. Через тренды и разрывы в постоянном режиме отслеживаются отклонения от бюджета, бизнес-плана, стратегии. В совокупности со сквозным бюджетированием и управленческим учетом принимаются оперативные либо стратегические управленческие решения по снижению издержек, росту доходов, корректируются планы действий.
Институциональные условия
Мотивационные условия
Совершенствование законодательства и нормативно-правовых отношений предприятий
Формирование и аккумулирование ценности устойчивого развития предприятия
Поддержка искусства и практики самообучения персонала предприятия
Наращивание показателей прибыли и рентабельности предприятия
Повышение мотивационной действенности системы оплаты труда персонала предприятия
Коммуникационные каналы и стратегии
Поддержка плотности и структуры внутренних коммуникационных каналов предприятия
Развитие социальной ответственности предприятия
Экономические показатели деятельности
Поддержка устойчивости экономического и организационного развития предприятия
Оценка (в динамике) экономической безопасности предприятия
Рисунок 7 Ч Модульно-блочная структура элементов процесса управления экономической безопасностью предприятия9
Формирование и развитие организационной культуры предприятия важно не только для сохранения корпоративного духа персонала - от нее во многом зависит экономическая безопасность предприятия. Можно констатировать, что персонал болеющий за предприятие не нанесет ей вреда. С переходом работников на другое предприятие может произойти утечка коммерческой тайны, возможны случаи, когда персонал продает важные сведения. Многие предприятия послерефермен-ной России периодически проверяют свой персонал на лояльность. Это предполагает, что люди будут высказываться открыто. Естественно, к проверкам на лояльность подключена служба безопасности.
При разработке концептуальной двухконтурной организационно-экономической модели формирования и развития организационной культуры колектива в работе анализировались изменения в деятельности предприятия, динамика результативности использования кадрового потенциала, тенденции в сфере ресурсного обеспечения предприятия. Интегрирующим элементом организационной и экономической составляющих деятельности предприятия выступает ее результат
- предоставление качественных товаров и услуг потребителям. Организационная составляющая способствует осуществлению производства товаров и услуг, экономическая составляющая - повышению эффективности распределения и обмена.
Эффективность использования двухконтурной организационно-экономической модели формирования и развития организационной культуры зависит от степени реализации следующих принципов:
1. Результативность участия всех работников в реализации миссии предприятия;
2. Конкретизация функциональной роли каждого субъекта управления и определение условий их функционирования в рамках системы;
3. Комплексность элементов системы формирования и развития организационной культуры (охват всех этапов работы предприятия: предварительного, производственного и результирующего);
4. Организация связи участников организационно-экономического процесса с целью минимизации инерции всей системы;
5. Интегративность формирования и развития организационной культуры, определяемая взаимовыгодной сетизацией связей между внутренними звеньями, внешними агентами (партнерами) и потребителями товаров и услуг всей системы в целом;
6. Комплексность проверки соответствия качества получаемых потребителем товаров и услуг запросам потребителей посредством организации тестирования их мнения;
7. Согласованная позиция участников товарного рынка в определении границ их персональной ответственности;
8. Учет глобалистических тенденций развития товарных рынков.
Для соблюдения перечисленных принципов, субъектами организационно-экономических отношений, возникающих в процессе формирования и развития организационной культуры колектива предприятия руководством, персоналом предприятия, партнерами - поставщиками, предлагается использование многокомпонентной двухконтурной организационно-экономической модели формирования и развития организационной культуры, охватывающей все виды, сферы и учитывающей результативность деятельности предприятия (см. рис. 8).
В соответствии с системным подходом концептуальная организационно-экономическая модель представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, объединенных в ее подсистемы.
__Ч-^Результат формирования"^-Ч
и развития организационной культуры для обеспечения экономической безопасности
(выходг _ ...........""'|'',1,4]|р,|1 О и элемент) ЩГ"'1.....1......
Обеспечение экономической безопасности, конкурент.; тоспособностн за счет повышения уровня организации:; онной культуры ! .. Х Контроль и мониторинг формирования и развития II Х : 1 ;. организационной культуры предприятия
II Анализ предпочтений и сложившихся акцентов | сформированной организационной культуры
Финансирование направлений формирования и развития организационной культуры (системы мотивации персонала)
| Информационное обеспечение процессов формирова-| ния и развития организационной культуры
Плановое развитие организационной культуры предприятия | ! Нормативно- правовое и методическое обеспечение 'I повышение организационной культуры и экономнче-
Ц с кой безопасности
Экономические интересы предприятия, участников производственного процесса партнеров, посредников
1 II Организационное строение управлении формировани-| || ем организационной культуры
Экономическая модель формирования и развития организационной культуры Функциональная основа - первый контур 1 г- | | Организационная модель формирования и 1 | развития организационной культуры 1 ^ Содержательная основа - торой контур
Организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры предприятия
Цель обеспечение экономической безопасности предприятия на основе формирования и развития его организационной культуры (входной элемент)
Рисунок 8 - Концептуальная двухконтурная организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры предприятия - системный подход10
- экономическая модель формирования и развития организационной культуры (функциональная основа - первый контур);
- организационная модель формирования и развития организационной культуры (содержательная основа - второй контур).
В рамках процессного подхода организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры представляет собой агоритмизированную последовательность этапов (см. рис. 9):
1 этап - комплектование информации, определение перспективных направлений осуществления процесса формирования и развития организационной культуры предприятия;
2 этап - принятие решения: оценка возможностей формирования желаемого состояния организационной культуры, формулировка проекта, выбор между возможными вариантами, анализ потенциального влияния реализуемого проекта на деятельность предприятия;
Корректирующ ие и предупреждающие действия по оптимизации проекта
Комплектование информации, определение перспективных направлений формирования и развития организационной культуры предприятия
Принятия решения - проведение синтеза возможностей формирования организационной культуры, формулировка проекта, выбор сценария, анализ влияния проекта на предприятие
..............-Чл....................-
Технико-экономическое обоснование проекта формирования и развития организационной культуры предприятия
Оценка воздействия проекта на существующую организационную культуру предприятия
Анализ новых тенденций, прогнозирование и выработка новых идей в области
организационной культуры
Испонение проекта формирования организационной культуры
................Л.;::.:............
Проверка и мониторинг итогов формирования организационной культуры предприятия
Результаты осуществления проекта формирования и развития организационной культуры
Устранение ошибок, корректировка целей в области формирования организационной культуры
Рисунок 9 - Концептуальная организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры - процессный подход*
3 этап - технико-экономическое обоснование проекта формирования и развития организационной культуры предприятия;
4 этап - оценка воздействия проекта на существующую организационную культуру предприятия;
5 этап - испонение проекта формирования и развития организационной культуры предприятия;
6 этап - проверка и мониторинг итогов формирования организационной культуры предприятия;
7 этап - оценка результатов осуществления проекта формирования и развития организационной культуры предприятия.
С точки зрения процессного подхода внутреннее содержание организационноЧэкономической модели формирования и развития организационной культуры обозначено блоками, группирующими весь комплекс действий руководства предприятия по использованию этой модели. Заканчивается модель блоком Результаты осуществления проекта формирования и развития организационной культуры, после рассмотрения которого руководство предприятия дожно провести анализ новых тенденций, осуществить прогнозирование и выработку новых идей в области формирования и развития организационной культуры, а также устранить ошибки и скорректировать цели.
В ходе исследования проведена экспресс-диагностика организационной культуры ряда торговых и производственных предприятий (ОАО Запорожское, ООО Торговый дом Запорожский-2 и ООО Крахмальный завод Гулькевич-ский), с использованием двух методик: параметров национальной культуры Г. Хофстеде и метода OCAI (Organizational Culture's Analyze Instrument), разработанного К. Камероном и Р. Куинном. Методики апробированы в российских условиях, что подтверждено рядом исследований.
В процессе интервьюирования персонал признал факты слабого использования их творческого и рабочего потенциала и трудного продвижения своих идей. Руководители среднего звена отметили, что квалификация некоторых сотрудников не соответствует требованиям, предъявляемым к ним дожностными инструкциями. В то же время, сотрудниками было высказано мнение о том, что часть руководителей некомпетентна в некоторых вопросах и им приходится втайне менять решения по той или иной проблеме. В ряде случаев имеет место ситуация, когда руководство и персонал противостоят друг другу, образуя две разные команды, зачастую осуществляющие несогласованные действия, что неизбежно приводит к низкой эффективности функционирования предприятия. На рис. 10 отражено мнение персонала о типе существующей организационной культуры предприятия.
Приоритетность клановой культуры 50л
Внутренний фокус/А \\гибкость и интеграфу/У \Ъф<ретность
Приоритетность бюрократической культуры
Приоритетность адхократической культуры
Стабильность У J / Внешний фокус и контрок\\v У/дифференциация
Приоритетность рыночной культуры
Рисунок 10 - Профиль организационной культуры обследуемых торговых и роиз-
На рисунке 11 представлен профиль организационной культуры, на основе которой, по мнению автора, предприятие может добиться наибольших успехов в отрасли.
Как видно из рисунка 11, организационная культура преуспевающего предприятия в данной отрасли дожна быть, прежде всего, ориентирована на рынок. Довольно сильно дожны быть выражены клановая и адхократическая культуры. Менее всего дожна быть выражена бюрократическая составляющая культуры.
водственных предприятий (по результатам опроса персонала)
Приоритетность клановой культуры
Приоритетность бюро культуры
Приоритетность адхократической культуры
Приоритетность рыночной культуры
Рисунок 11 - Профиль организационной культуры преуспевающего предприятия
Составлен автором по материалам диссертационного исследования. Составлен автором по материалам диссертационного исследования.
В качестве одного из направлений совершенствования организационной культуры предприятии в диссертации рекомендуется ввести систему бонусовой премии для персонала. Работники дожны осознать, что соблюдение ценностей и норм внедряемой организационной культуры отражается на уровне их заработной платы. Осознав этот факт, сотрудники увидят в ней не скучный набор правил, а удобную систему взаимоотношений в организации. Представляется целесообразным использовать следующую совокупность элементов премирования, выраженную в виде формулы:
PEP = РО + S + SR + NS + ОТВ + ОКТ + D (1)
где PEP - совокупность элементов премирования;
РО - профессиональное образование;
S - стаж работы на предприятии;
SR - сложность выпоняемых работ;
NS - возможность появления нестандартных ситуаций;
ОТВ - уровень ответственности за технологический процесс и технику безопасности;
ОКТ - ответственность за сохранение коммерческой тайны;
D - дефицитность профессии на рынке труда.
Современный этап формирования организационной культуры предприятий Краснодарского края предполагает в первую очередь выработку у руководства стратегического видения развития своего предприятия, которое в дальнейшем дожно распространяться и на рядовых сотрудников.
Анализ ситуации, сложившейся на предприятиях Краснодарского края, позволяет сделать вывод о том, что целенаправленное развитие организационной культуры пока еще наблюдается лишь в исключительных случаях.
В заключении диссертации обобщены и резюмированы результаты исследования, сделаны выводы, сформированы практические рекомендации и предложения.
Основные положения диссертации отражены в следующих работах: Статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, включенных в Перечень Высшей аттестационной комиссии:
1. Королева JI.А. Взаимодействие организационной культуры предприятия и
системы экономической безопасности бизнеса // Бизнес в законе. 2010, №1. С. 248-251. (0.4 п.л.).
2. Королева Л.А. Концепция безопасного ведения бизнеса на основе повышения организационной культуры предприятия // Интеграл. 2010. №1 (51). С. 9496. (0.4 п.л.).
3. Королева Л.А. Концепция формирования системы экономической безопасности бизнеса на основе развития организационной культуры предприятия // Российское предпринимательство. 2010. №2. С. 70-75. (0.5 п.л.).
4. Королева Л.А. Формирование системы экономической безопасности бизнеса на основе развития организационной культуры предприятия // Вестник Академии экономической безопасности МВД России. 2010. №7. С.126-130. (0.5 п.л.)
Статьи в других изданиях:
5. Королева Л.А. Становление и развитие теории предпринимательства // Экономический вестник ЮФО. 2008. № 10. С. 61- 68. (0,4 п.л.)
6. Королева Л.А. Эволюция корпоративной культуры как атрибута организации // Система управления современной организацией: проблемы организационного проектирования, логического управления и информационной безопасности: Мат-лы 2-й Всероссийской научно-практической конференции Система управления современной организацией: проблемы организационного проектирования, логического управления и информационной безопасности. (Вогоград, июнь -октябрь 2009 г.) Вогоград - М.: ООО Глобус, 2009. С.93-100. (0.5 п.л.)
7. Королева Л.А. Организационная культура как фактор экономической безопасности бизнеса // Актуальные проблемы российского менеджмента в условиях мирового финансового кризиса. Колективная монография - Краснодар: изд-во ЮИМ, 2009. С. 205-212. (0.45 п.л.)
8. Королева Л.А. Экономическая безопасность бизнеса на основе развития организационной культуры // Проблемы управления развитием организации и опыт подготовки менеджеров. Сборник научных статей / Под редакцией Б.М. Жукова, В.Н.Крутько. - Краснодар.: Изд-во Южного института менеджмента, 2009.Ч С. 143-150.(0,5 п.л.).
9. Королева Л.А. Фактор организационной культуры в развитии и обеспечении экономической безопасности организации//"Импульс 2009": труды VI Всероссийской (с международным участием) научно-практической конференции студентов, молодых ученых и предпринимателей в сфере экономики, менеджмента и инноваций / Под ред. С.Л.Ереминой: В 3 т. Т.З. Томск: Изд-во ТПУ, 2009.- С. SS-l. (0.5 п.л.)
10. Королева Л.А. Факторы экономической безопасности предпринимательской деятельности // Экономико-правовые аспекты стратегии модернизации России: к эффективной и нравственной экономике. Мат-лы международной научной конференции: в 3-х частях. 4.2 / Под ред. О.В. Иншакова, Г.Б. Клейнера, В.В. Со-рокожердьева и др. - Краснодар: ЮИМ, 2009. - С.99-104. (0.4 п.л.)
11. Королева Л.А. Организационная культура и экономическая безопасность в организации: проблемы взаимодействия // Экономико-правовые аспекты стратегии модернизации России: к эффективной и нравственной экономике. Материалы международной научной конференции: в 3-х частях. Ч.З / Под ред. О.В. Иншакова, Г.Б. Клейнера, В.В. Сорокожердьева и др. - Краснодар: ЮИМ, 2009. - С.461-465. (0.4 п.л.)
12. Королева Л.А. Роль организационной культуры в обеспечении экономической безопасности организации // Механизм экономико-правового обеспечения национальной безопасности: опыт, проблемы, перспективы. Колективная монография. Краснодар, 2009. С. 198-206. (0,4 п.л.)
13. Королева Л.А. Благонадежность персонала и сопротивление работников организационной культуре компании И Научный вестник Всероссийского заочного финансово-экономического института (Краснодар). Вып. 3. - Краснодар: ВЗФЭИ, 2009. С. 154-158. (0,36 п.л.)
14. Королева Л.А. Организационная культура как фактор повышения эффективности экономической безопасности предприятия // Мат-лы Всероссийской научно-практической конференции Актуальные проблемы государственного управления и менеджмента организации в условиях институциональной экономики / Под ред. Ю.Б. Ясаковой. - Набережные Чены: Издательско-полиграфический отдел НФ ГОУ ВПО НГУ им. Н.А.Добролюбова, 2010. С.75-78. (0.3 п.л.)
15. Королева Л.А. Фактор организационной культуры предприятия в обеспечении экономической безопасности //Экономика, финансы и бизнес: проблемы и перспективы развития. Мат-лы первой Всероссийской конференции молодых ученых (с международным участием). Иваново, 18 февраля 2010 г. / Под ред. Н.В.Клочковой. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2010. - С.29-33.(0.3 п.л.)
Печать цифровая. Бумага офсетная. Гарнитура Тайме. Формат 60x84/16. Объем 1,0 уч.-изд.-л. Заказ № 2139 Тираж 100 экз. Отпечатано в КМЦ КОПИЦЕНТР 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, 19, тел. 247-34-88
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Королева, Людмила Алексеевна
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИАГНОСТИКИ СОСТОЯНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ИНДИКАЦИИ УРОВНЯ ЕГО
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.
1.1. Экономическая безопасность и организационная культура: теоретические подходы и категориальная связь.
1.2. Функциональные возможности инструментария индикации состояния экономической безопасности предприятия.
1.3. Предметное содержание понятия лорганизационная культура предприятия.
1.4. Воздействие организационной культуры на эффективность деятельности предприятия.
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ВЗАИМООБУСЛОВЛЕННОСТЬ СОСТОЯНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ.
2.1. Концептуальная модель взаимосвязи состояний экономической безопасности и организационной культуры предприятия.
2.2. Механизм (агоритм) воздействия организационной культуры на экономическую безопасность и эффективность деятельности предприятия.
ГЛАВА 3. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ РАЗВИТИЯ ЕГО ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.
3.1. Инструментарные средства организационно-культурного обеспечения экономической безопасности предприятия.
3.2. Использование потенциала двухконтурной модели формирования и развития организационной культуры предприятия для обеспечения его экономической безопасности.
3.3. Методы инновационного менеджмента в управлении развитием организационной культуры в целях обеспечения экономической безопасности предприятия: стратегии интеграции, дифференциации и адаптации
3.4. Перспективные направления развития организационной культуры предприятия, повышающие уровень его экономической безопасности.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Обеспечение экономической безопасности предприятия на основе развития его организационной культуры"
Актуальность темы исследования. Обеспечение устойчивого роста экономики предприятия, достижение его целей, отвечающих интересам менеджеров, членов трудового колектива и общества в целом, невозможны без разработки и реализации эффективной стратегии предприятия, которая в современной экономике во многом определяется наличием надежной системы его экономической безопасности и соответствующего уровня развития организационной культуры. Экономическая безопасность, базирующаяся на умении персонала противодействовать развитию негативных рисковых ситуаций, становится важным фактором устойчивого и эффективного функционирования отечественных предприятий. Особую актуальность вопросы экономической безопасности приобретают в связи с участившимися случаями рейдерских захватов (попыток недружественных поглощений), которые предпринимались в отношении нескольких десятков компаний Краснодарского края за 2008-2010 гг.
Феномен организационной культуры определяется совокупностью наиболее важных положений, принимаемых членами предприятия и получающих выражение в заявляемых предприятием ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. Степень развития организационной культуры в современных условиях оказывает возрастающее воздействие на результаты деятельности предприятия, его позиции на рынке и его экономическую безопасность.
Проблема взаимообусловленного развития экономической безопасности и организационной культуры предприятия актуализируется усложнением хозяйственных связей и ужесточением конкурентной среды в связи с активным включением национальной экономики в мирохозяйственные связи, глобализацией, предстоящим вступлением России в ВТО.
Обеспечение посткризисного роста экономики, укрепления конкурентных позиций предприятий на национальном и мировом рынке требуют переосмысления сформировавшихся представлений о сущности механизма взаимоотношений между организационной культурой, экономической безопасностью и эффективностью предпринимательской деятельности.
Таким образом, актуальность исследования вызвана, во-первых, необходимостью всестороннего научного анализа взаимосвязи векторов экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности, важностью своевременного выявления факторов (угроз и опасностей), приводящих к деградации организационной культуры, с целью обоснования системы мероприятий, противодействующих этой тенденции, во-вторых, потребностью определения действенной модели организационного поведения предприятия по обеспечению его экономической безопасности в краткосрочном и догосрочном периоде.
Степень разработанности проблемы. В исследование проблем экономической безопасности значительный вклад внесли такие ученые, как Абакин Л., Антонов В., Архипов А., Балясный М., Барсуков В., Богданов И., Богомолов В., Гершгорин В., Дронов Р., Исмагилов Р., Лысоченко А., Олейников Е., Петухова Л., Сальников И., Сенчагов В., Степашин С.
Однако, их работы посвящены, как правило, проблемам экономической безопасности макро- и мезоструктур, где организационная культура предприятий практически не рассматривается. Между тем, именно предприятия являются первичным звеном экономической системы, положение которого во многом определяет безопасность экономики на макро- и мезоуровне. Проблемы экономической безопасности предприятий привлекают внимание таких ученых, как Андрощук Г., Артемьев В., Белокрылова О., Беспалько А., ВласковА., Вольчик В., Гакин В., Гапоненко В., ДенщиковаЛ., Долин-ская В.,Качалов Р., Клейнер Г., Козаченко А., Крайнев П., Кудрин Д., Ляшен-ко А., Овчинников В., Пономарев В., Семин А., Соломанидин В., Соломани-дина Т., Тамбовцев В., Шлыков В. Однако, целостный подход к раскрытию взаимодействия экономической безопасности и уровня развития организационной культуры предприятия у данных авторов практически отсутствует.
Теоретические и практические аспекты управления организационной культурой предприятий с разной степенью поноты рассматривались в трудах ряда отечественных и зарубежных авторов. Так, вопросы формирования организационной культуры в контексте стратегического менеджмента, организационного поведения, методов организации производства широко исследованы зарубежными учеными Маршалом Дж., Брауном А., Ньюстром Д., Дейвисом К., Оучи У., Киманом Р., О'Райли С., Сатше В., Шейном Э. Методология исследования, диагностика и анализ организационной культуры рассматривались в трудах Камерона К., КуиннаР., ФурменаА. Российские экономисты: Абрамова С., Аксеновская Л., Анисимов Д., Антопольская Т., Ахмадова Ю., Базаров Т., Веснин В., Гвоздкова Г., Зеленова О., Константинов Н., Корсакова А., Костенчук И., Левин А., Мильхенсон-Ткач В., Мясоедов В., Нерсисян Т., Никитин Д., Савченко Л., Самсонова М., Скляр Е., Спивак В., Сулейман-Кадиева А., Тушева О., Тюрикова М., Ушаков К., Шпак Л., Шубина И. рассматривали структурно-функциональное содержание феномена лорганизационная культура в научных публикациях, учебных пособиях, монографиях, диссертационных исследованиях.
Несмотря на множество работ, перечисленных авторов ощущается острый дефицит трудов, посвященных проблемам экономической безопасности и организационной культуры предприятий в функциональной взаимосвязи. В научной литературе работ, непосредственно посвященных названной проблеме, немного, и рассматривают они, в основном, такие аспекты развития предприятия, в которых организационная культура и экономическая безопасность выступают как следствие приобретенных конкурентных преимуществ. Отметим среди них, прежде всего, работы Б.Б. Городицкого, в которых проблема экономической безопасности связывается с механизмом совершенствования кадровой политики предприятия и управления его персоналом. По нашему мнению, такое представление о взаимосвязи экономической безопасности и организационной культуры предприятия несколько сужает содержание исследуемой проблемы. Другие авторы утверждают, что в современных условиях на экономическую безопасность предприятия возрастающее воздействие оказывает организационная культура.
Авторская концепция исходит из необходимости многоаспектного анализа взаимодействия трех явлений: экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности. Экономическая эффективность как функция взаимодействия двух выше обозначенных факторов дожна учитывать не только материальную, но и нематериальную составляющие результативности, определяемые состоянием экономической безопасности и уровнем организационной культуры предприятия.
Использование предлагаемой концептуальной модели механизма трех-векторного взаимодействия: экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности, будет способствовать устойчивому поступательному развитию предприятия на основе рационального использования его потенциальных возможностей. Исследовательский потенциал проблемы взаимодействия экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности в условиях постоянно меняющейся среды представляется востребованным с позиции теоретической и практической значимости.
Недостаточная изученность проблемы, актуальность определения методологического подхода к ее решению, теоретическая и практическая значимость обеспечения экономической безопасности через повышение организационной культуры предприятий определили выбор темы, цель исследования и его задачи.
Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в том, чтобы концептуально обосновать и верифицировать модели взаимодействия экономической безопасности и организационной культуры предприятия, обеспечивающего достижение его устойчивости и высокоэффективной деятельности.
Достижение поставленной цели потребовало постановки и решения ряда взаимосвязанных исследовательских задач:
- определить содержание теоретических подходов и системно-функциональную взаимосвязь категорий лэкономическая безопасность и лорганизационная культура на основе исследования функциональных возможностей инструментария индикации состояния экономической безопасности;
- показать причинные связи функциональных процессов и состояния экономической безопасности как базового условия производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
- исследовать механизм (агоритм) воздействия организационной культуры на экономическую безопасность и эффективность деятельности предприятия;
- выявить инструментарные средства организационно-культурного обеспечения экономической безопасности предприятия как базового условия его производственно-хозяйственной деятельности;
- проанализировать сложившиеся организационные культуры групп предприятий Краснодарского края;
- разработать двухконтурную организационно-экономическую модель формирования и развития организационной культуры предприятия.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является группа (выборочная совокупность) предприятий Краснодарского края в условиях сформировавшейся рыночной среды. Предметом исследования выступает механизм повышения уровня экономической безопасности и предпринимательской деятельности предприятия на основе развития базовых характеристик его организационной культуры.
Теоретико-методологической основой исследования послужили концептуальные положения, изложенные в работах отечественных и зарубежных авторов по тематике диссертационного исследования, рекомендации научно-исследовательских организаций РФ, проектные разработки по изучаемой проблематике.
Информационно-эмпирической базой исследования послужили материалы первичной отчетности деятельности ряда предприятий Краснодарского края, фактологическая база Федеральной службы государственной статистики РФ (и его территориальных органов), материалы информационной сети Интернет, публикации экономических изданий в России и в других странах, материалы научных семинаров и конференций.
Инструментарно-методический аппарат. В процессе разработки исследуемой проблематики обоснованность концептуальных позиций автора достигалась использованием системного подхода, методов статистической верификации динамических рядов, финансового анализа, экспертной оценки, а также методами социальной психологии, социологии и теории организации.
Рабочая гипотеза исследования строится на предположении о наличии существенной зависимости уровня экономической безопасности предприятия как базового атрибута эффективного развития экономики предприятия от состояния его организационной культуры. Экономическая эффективность деятельности предприятия определяется не только материальной, но и нематериальной составляющей, характеризуемой, в том числе, состоянием организационной культуры. Выявление механизма воздействия последней на безопасность и результативность обусловливает необходимость расширения инструментария изучения системы управления экономической безопасностью предприятия за счет включения в аппарат его средств: моделей стратегического планирования процесса повышения качества функционирования внутренней среды предприятия, индикаторов уровня инфраструктурного обеспечения результативной работы персонала, а также методов оценки качества управленческих решений, направленных на проектирование параметрических условий обеспечения системности конструкции экономической безопасности предприятия, и использования модели опережающего администрирования, ориентированного на предупреждение и смягчение отрицательного влияния догосрочных негативных последствий кризиса, нарушающих условия эффективного хозяйствования предприятия.
Основные положения диссертационного исследования, выносимые на защиту:
1. Угрозы экономической безопасности обладают объективным характером и возникают в результате стокновения интересов членов колектива. Вариация угроз и рисков предполагает нарушение экономической безопасности предприятия и заключается в наступлении пороговой степени вероятности нанесения ущерба экономической системе. Различные группы угроз и рисков являются взаимозависимыми, что дожно быть учтено при разработке теоретического аппарата экономической безопасности, организационной культуры и эффективности предпринимательской деятельности. В свою очередь, организационная культура представляет собой сложную композицию приоритетных предположений (часто не поддающихся формулированию), базовых допущений, ценностей, предпочтений и норм бездоказательно принимаемых и разделяемых членами колектива предприятия
2. Одной из приоритетных методик оценки уровня экономической безопасности является анализ разрывов и трендов, который включает выявление причинных связей функциональных процессов и состояния экономической безопасности. Планируемая структурно-процессная схема обеспечения экономической безопасности предприятия основана на согласованном взаимодействии семи модулей - компонентов: производство, технология, экономика, кадры, организационная культура, инновации, регулирование. По отношению к ним она является мета-предметом, охватывающим предприятие в целом, как единый производственно-хозяйственных комплекс, включающий ряд элементов - разрывов, структура и способ связи которых определяются задачами Ч трендами
3. Базовой целью обеспечения экономической безопасности предприятия является достижение максимальной финансовой устойчивости функционирования структурных подразделений и определение перспектив роста для достижения задач финансово-хозяйственной деятельности предприятия, вне подчиненности объективным и субъективным угрозам (пассивным / активным, негативным воздействиям / факторам риска). Анализ показал, что кадровая безопасность затрагивает направления работы по формированию и поддержанию организационной культуры предприятия. Организационная культура предприятия призвана быть административным рычагом повышения эффективности экономической деятельности, ресурсом достижения финансового успеха и обеспечения экономической безопасности
4. В целях обеспечения экономической безопасности и защиты интелектуальной собственности на предприятиях необходимо вводить строгий порядок работы с информацией и доступа к ней, включающий в себя комплекс стратегических, административных, правовых, организационных, инженерно-технических, социально-психологических мер, основанных на правовых нормах и на организационно-распорядительных положениях руководителя предприятия. Эффективное обеспечение экономической безопасности осуществляется такими инструментарно-технологические средства, как: принятие комплексных производственных, коммерческих, финансовых решений и режимных вопросов всеми заинтересованными подразделениями предприятия; осуществление оценки информации и объектов, подлежащих защите; персонализация ответственности; формирование и включение функциональных обязанностей рабочих, требований к условиям труда, служебных инструкций специалистов и работников администрации по соблюдению условий безопасности в колективный договор, контракт, трудовое соглашение, правила трудового распорядка; а также организация унифицированного делопроизводства, порядка хранения, перевозки носителей коммерческой тайны
5. Анализ организационной культуры в двух группах исследуемых предприятий (торговых и производственных) г. Краснодара, основанный на методике К. Камерона и Р. Куинна, дал возможность представить графические профили их организационных культур, сравнение которых позволяет утверждать, что организационная культура предприятий двух различных типов практически идентична и отражает следующие тенденции: доминирование рыночного типа организационной культуры; влияние клановой культуры; преимущественная ориентация предприятий на внешнюю среду; наличие высокого влияния традиций иерархической культуры. Количественные показатели исследуемых параметров подтверждают и мнение руководителей предприятий. Превалирование рыночного типа культуры впоне закономерно и обоснованно: для предприятия интересы клиента стоят на первом месте. Предприятие с рыночной культурой, в первую очередь, ориентировано на результат
6. В соответствии с системным подходом возможна реализация концептуальной организационно-экономической модели формирования и развития организационной культуры предприятия, представленной компонентами двух контуров: функциональной основы (экономическая модель) и содержательной основы (организационная модель). Двухконтурная организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры предприятия является важнейшим инструментом совершенствования его работы и в комплексе всего механизма формирования и регулирования взаимосвязи организационной культуры и экономической безопасности предприятия, с одной стороны, представляет систему достижения целей в области формирования его организационной культуры, а с другой стороны, - агоритм взаимосвязанного течения всех этапов реализации стратегии обеспечения экономической безопасности предприятия
Научная новизна исследования состоит в теоретико-практическом описании инструментария обеспечения экономической безопасности предприятия путем наращивания и использования потенциала нематериальных активов, в частности, организационной культуры предприятия, для поддержания устойчивого, динамичного роста экономической эффективности его деятельности.
Конкретно элементы научной новизны состоят в следующем:
1. Уточнена и теоретически допонена характеристика категорий лэкономическая безопасность и лорганизационная культура предприятия. Первая выступает как сущностно-качественная характеристика устойчивости экономической системы (в нашем случае Ч предприятия), определяющая способность обеспечивать его защиту от внешних и внутренних угроз, поддерживать благоприятные условия жизнедеятельности, устойчивое снабжение ресурсами. Организационная культура предприятия определяется как система базовых допущений, ценностей, предпочтений и норм, которые характеризуют трудовое поведение сотрудников, обеспечивают конструктивное взаимодействие в колективе и способствуют успешному функционированию предприятия во внешней среде
2. Выявлены внешние и внутренние факторы, определяющие состояние экономической безопасности предприятия и результирующие показатели, что позволило экспертным путем построить структурно-процессную схему обеспечения экономической безопасности предприятия на основе композиции из семи компонентов-подсистем: производство, технология, экономика, кадры, организационная культура, инновации, регулирование, по отношению к которым система экономической безопасности является мета-предметом, охватывающим предприятие в целом, что позволило реализовать авторскую позицию о необходимости расширения категориальных рамок, в которых обеспечение экономической безопасности рассматривается как системная технология
3. Уточнены внутренние прямые (активные) и косвенные (пассивные) экономические угрозы потенциалу предприятия, что позволило констатировать неадекватные действия в сфере финансово-хозяйственной деятельности, первопричиной которых является нарушение согласованности между содержанием экономической деятельности и направлениями развития организационной культуры предприятия.
4. Предложены инструментарно-технологические средства обеспечения экономической безопасности предприятия, в том числе, система организации защиты коммерческой тайны, что позволило определить комплекс мер, охватывающих совокупность всех видов деятельности, направленных на совершенствование обеспечения сохранности информации с учетом изменений во внешней и внутренней среде функционирования предприятия, и предписывающих конкретным лицам или подразделениям предприятия определенный порядок действий
5. Проанализирована с использованием методики К. Камерона и Р. Куинна организационная культура преуспевающего типа предприятий, что дало возможность выявить векторы развития эффективной организационной культуры, характеризуемой ориентацией на рынок, сочетанием элементов клановости и тенденции адхократичности культуры, а также исключением ее избыточно бюрократической составляющей
6. Разработана организационно-экономическая модель формирования и развития организационной культуры предприятия, которая с точки зрения системного подхода является комплексом взаимно увязанных организационно-экономических форм и методов, инструментов и рычагов воздействия на элементы организационной культуры, что позволяет обеспечить достижение максимально полезного экономического эффекта и устойчивого динамичного функционирования предприятия в режиме его экономической безопасности
Теоретическая и практическая значимость работы определяется тем, что исследуемые фундаментальные аспекты проблемы связаны с решением задачи повышения экономической безопасности деятельности предприятий на основе совершенствования управления процессом развития их организационной культуры.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в возможности использования полученных результатов в производственном процессе обеспечения экономической безопасности и при разработке планов стратегического развития предприятий. Предложенные модели формирования и развития организационной культурой предприятия имеют практическую значимость в работе службы НЯ-менеджмента при подборе персонала. Отдельные положения диссертации целесообразно использовать в процессе работы с персоналом с целью обеспечения экономической безопасности предприятия.
Научно-практические результаты анализа управленческих аспектов обеспечения экономической безопасности, содержащиеся в диссертации, апробированы службами экономической безопасности ряда предприятий Краснодарского края при мониторинге факторов, вызывающих угрозы экономической безопасности в производственной и хозяйственной сферах. Выводы диссертации использованы специалистами в разработке программ обеспечения экономической безопасности на предприятиях различной отраслевой принадлежности.
Материалы диссертационной работы могут использоваться в практической деятельности финансовых и консатинговых компаний, а также в вузах при преподавании учебных дисциплин Теория организации, Менеджмент, Экономическая безопасность, Организационная культура.
Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации прошли апробацию на международных научно-практических конференциях в гг. Ставрополе, Краснодаре, Сочи, Новочеркасске, всероссийских научно-практических конференциях в гг. Иваново, Набережные Чены, Томск, Вогоград (2008-2010 гг.).
По проблематике диссертационного исследования опубликовано 19 научных работ объемом 7,56 п.л., в том числе 4 научных работы в журналах, рекомендованных ВАК (авторский вклад 7,56 п.л.).
Диссертационная работа выпонена в соответствии с паспортом научной специальности ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: (экономическая безопасность, менеджмент): 12.6. Концептуальные и стратегические направления повышения экономической безопасности, критерии экономической безопасности. 12.13. Корпоративные ресурсы стратегического назначения и экономической безопасности (основной и оборотный капитал, людские ресурсы, потенциал научно-технического прогресса, информационное и правовое обеспечение). 10.14. Организационная культура. Влияние организационной культуры на экономическое и социальное поведение людей. Методологические вопросы изучения организационной культуры.
Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих десять параграфов, заключения, списка использованных источников (включающего 191 позицию) и приложений. Общий объем диссертационного исследования 195 страниц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Королева, Людмила Алексеевна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время важнейшее значение для РФ приобретает задача обеспечения экономической безопасности и соблюдения национальных интересов страны. Система обеспечения экономической безопасности связана с решением правовых, экономических и правоохранительных задач, с защитой экономических интересов и прав собственности государства, субъектов экономической деятельности - предприятий, организаций и физических лиц.
В исследовании обосновано, что экономическая безопасность предприятия - это такое состояние его функционирования, которое характеризуется защищенностью от внешних и внутренних угроз, наличием конкурентных преимуществ, обусловленных устойчивым развитием материального, финансового, кадрового, технико-технологического потенциалов, отвечающих стратегическим целям и задачам предприятия.
На наш взгляд, существуют следующие направления воздействия организационной культуры на экономическую безопасность организации:
1. Внутренние (направленные на взаимосвязи внутри организации):
- упрощение системы координации действий.
- повышение производительности труда (в том числе труда менеджеров).
- ускорение процесса принятия управленческих решений и повышение качества управленческих решений.
- формирование навыков командной работы и повышение творческой инициативы работников.
2. Внешние (направленные на взаимоотношения с внешней средой)
- облегчение процесса заключения сделок и сокращение транзакци-онных издержек.
- упрощения привлечения финансовых средств (инвестиций и займов).
- усиление влияния рекламы (повышение ее эффективности).
- увеличение гудвила.
Организационная культура понимается как набор базовых допущений, ценностей, предпочтений и норм, которые определяют трудовое поведение сотрудников, обеспечивают конструктивное взаимодействие в колективе и способствуют успешному функционированию предприятия во внешнем контуре.
Организационная культура является важнейшим фактором, обусловливающим не только успешное проведение структурных или системных преобразований, но и само существование предприятия.
Осознанное управление изменениями организационной культуры, осуществление ее преобразования, направленного на развитие организации, является одновременно и ключевым вопросом для большинства руководителей сегодня, и направлением нуждающимся в дальнейшей научной разработке, поскольку организации в России только сейчас осознают всю важность фактора организационной культуры в развитии организации.
При формировании организационной культуры, ориентированной на обеспечение экономической безопасности, и чувства приверженности сотрудников компании, необходимо следующее:
1) сформировать сплоченную руководящую команду, приверженную задачам и ценностям нового предприятия. Члены этой команды дожны стать примером для остальных сотрудников;
2) проанализировать основные методы управления, чтобы они отвечали задачам формирования новой культуры;
3) провести ротацию членов команды, проводящей интеграцию в наиболее сопротивляющихся подразделениях;
4) разработать и внедрить программы внутреннего РЯ по поддержке изменений;
5) создать систему мер по материальному и нематериальному стимулированию сотрудников, при которых работнику будет невыгодно осуществлять действия, наносящие ущерб организации и ее руководству;
6) разработать меры по формированию лояльности и приверженности работников;
7) разработать программы заботы о сотрудниках в ситуациях, при которых работник или близкие ему люди могут оказаться в безвыходном критическом положении при возникновении острых жизненных проблем;
8) обеспечить развитие управленческих навыков и навыков мотивации подчиненных у руководителей компании;
9) организовать проведение сплачивающих командных мероприятий, улучшающих психологический климат, не допускающие возникновение случаев нарушения лояльности;
10) внедрять процедуры регулярной оценки достижений работников на основании объективных показателей деятельности (КР1);
11) проводить регулярные опросы по удовлетворенности трудом и скрытой текучести;
12) ввести в практику стандарты работы со служебной информацией и правила поведения, препятствующие случаям проявления ненадежности, контроль за соблюдением стандартов;
13) разработать и внедрить процедуры цивилизованного увольнения работника за грубые нарушения дисциплины и нелояльность;
14) разработать и внедрить программы обратной связи для сотрудников;
15) использовать технологии реагирования на нарушение технологических и информационных сбоев.
Процесс формирования организационной культуры представляет собой комплексный процесс, который дожен выпоняться в определенной последовательности во взаимосвязи с тремя аспектами системного подхода с учетом влияния внешней среды.
Технология формирования и развития организационной культуры предусматривает анализ факторов внешней и внутренней среды, оказывающих на нее влияние. Необходимость проведения такого анализа обусловливается тем, что отсутствие учета силы и характера воздействия основных факторов может привести к неэффективности мероприятий по формированию и развитию организационной культуры.
Современный этап формирования организационной культуры российских предприятий предполагает в первую очередь выработку у руководства стратегического видения развития своих предприятий, которое в дальнейшем дожно распространяться и на рядовых сотрудников. В этом случае сформируются требуемые условия для создания целостной организационной культуры.
Анализ ситуации, сложившейся на предприятиях Краснодарского края, позволяет сделать вывод о том, что целенаправленное развитие организационной культуры пока еще наблюдается лишь в исключительных случаях.
В рамках институционально-правового анализа исследованы и описаны причины и условия нарушения режима экономической безопасности на предприятиях. На основе исследования взаимосвязи организационно-управленческих, технических, правовых средств повышения уровня безопасности разработана модель системы обеспечения экономической безопасности.
Рыночные отношения требует от руководителей предприятий не только осуществления процесса производства товаров (услуг), но и разработки программы управления экономической безопасностью, как перспективного направления поддержания технико-экономической эффективности производственной деятельности предприятия. В контексте анализа экономической безопасности как параметра эффективности, особую важность приобретает кадровая безопасность, увязанная с организационной культурой предприятия. Здесь на первый план выходит функции персонала, ответственного за проведение данной работы на предприятии, выпоняющего функции соблюдения правил экономической безопасности во взаимосвязи с организационной культурой предприятия. Ослабление практически любого этапа финансово-хозяйственной деятельности отражается на комплексности экономической безопасности предприятия, поэтому процесс управления предприятием находятся в тесной взаимосвязи с вопросами экономической безопасности.
Факторами, которые могут повлиять на состояние экономической безопасности, являются: претензии персонала к работе, в том числе к профессионализму руководителей; методы администрирования, которые не устраивают персонал; морально-психологический климат в колективе; отсутствие информированности персонала о целях предприятия и подразделений; значимость и функциональная нагрузка выпоняемой работы; правильность оценки руководителем вклада сотрудника в общие результаты; ожидания персонала от предприятия; их обязательства перед предприятием; структура персонала в зависимости от состояния психологического контракта; и его направленности; соотношение персонала с разным видом структуры психологического контракта. Немаловажными факторами являются тенденция убывания / возрастания численности персонала, его постоянство, технологическая дисциплина, соотношение темпов роста производительности и оплаты труда, темп изменения редукции труда, рост отдачи затрат на персонал, эффективность использования персонала, доля нематериальных активов в имуществе предприятия, эффективность осуществления НИОКР, рост численности персонала, занятого управленческой и интелектуальной деятельностью. Обозначенные моменты существенно влияют на экономическую безопасность предприятия.
Инструментарно-технологические направления обеспечения экономической безопасности предприятия, в том числе система организации защиты коммерческой тайны, включают в себя комплекс заранее разработанных на определенный срок мер, охватывающих совокупность всех видов деятельности, направленных на совершенствование обеспечения сохранности информации с учетом изменений внешних и внутренних условий.
По нашему представлению, результативность применения двухконтур-ной организационно-экономической модели формирования и развития организационной культуры проявляется прежде всего:
- в формировании политики организационной культуры, отвечающей современным требованиям рынка труда;
- в возникновении предпосылок для создания корпоративного духа предприятия (что является благоприятным фактором в обеспечении экономической безопасности);
- в разработке комплекса мер по развитию предприятия;
- в обеспечении устойчивости и динамизма предприятия в рыночной среде;
Таким образом, организационно-экономическая модель организует и упорядочивает внутренние процессы формирования и развития организационной культуры, помогает структурно определять перспективные направления деятельности, контролировать распределение ресурсов, адаптироваться к быстроменяющимся условиям окружающей среды, что обеспечению экономической безопасности предприятия.
Проведенное экспресс-исследование по методике К. Камерона и Р. Куинна торговых и производственных предприятий г. Краснодара позволило выявить идеальную структуру организационной культуры и предложить изменения существующих организационных культур, а именно:
- рекомендуется четко определить миссию и выделить задачи предприятия при осуществлении организационно-экономической деятельности;
- предлагается осуществить централизацию управления Ч на основе делегирования больших пономочий руководителям отделов;
- рекомендуется ввести для персонала систему премий по суммированному набору направлений: профессиональное образование; стаж работы на предприятии; сложность выпоняемых работ; возможность появления нестандартных ситуаций; луровень ответственности за технологический процесс и технику безопасности; лответственность за сохранение коммерческой тайны; дефицитность профессии на рынке труда;
- предлагается разработать методику подбора и адаптации персонала;
- рекомендуется проведение тренинговых занятий для руководителей (коучинг) для повышения уровня компетентности руководителей в вопросах практического управления предприятием.
По мнению автора, социально-экономический смысл организационной культуры с наибольшей понотой раскрывается через пономасштабную характеристику таких ее параметров, как интеграция, дифференциация и адаптация.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Королева, Людмила Алексеевна, Ростов-на-Дону
1. Закон РФ О безопасности. М.: Дом Советов России. 1992.
2. О государственном регулировании внешнеторговой деятельности: Федеральный закон от 13 октября 1995 г. № 157Ч ФЗ, ст. 2
3. Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии "корпоративная культура". -М., 2009. С.45-46.
4. Австралийский опыт интегрированного подхода к решению проблем безопасности Текст. / составители B.C. Гершгорин., Л.П. Петухова; пер. с англ. Л.П. Петуховой; НФИ КемГУ. Ч Новокузнецк, 2007. 28 е.;
5. Аксакова Н.В. Организационная культура корпоративных стандартов: понятие, структура, особенности. // Управление персоналом, N 13, 2009. -С.42-46.
6. Аксеновская JI.H. Моделирование управленческого взаимодействия как метод оптимизации организационной культуры: автореф. дисс. .канд. психол. наук: 19.00.05 / Л.Н. Аксеновская. СПб., 1997. \
7. Абегова И.Ф. Исследование мотивации социальных работников // Социологические исследования. 2005. № 1. С. 78-81.
8. Алексеева Т. С.Экономическая безопасность // Предпринимательство: региональные приоритеты и перспективы развития 2008. Барнаул, 2008
9. Альгина М.Управление качеством культуры организации // Стандарты и качество, 2005. №5. - С.25.
10. Ю.Анисимов Д.П. Организационная культура. Бегород, 2008, 168 с. П.Антонов В.А. Экономическая безопасность. Москва: Изд. Дом Шумиловой И. И., 2008, 102 с.
11. Антопольская Т.А. Организационная культура. Курск: Изд-во Курского гос. ун-та, 2007, 227 с.
12. З.Артемьев В.Б. Возможности и способы повышения эффективности управления промышленной безопасностью Текст.: тезисы доклада / В.Б. Артемьев, В.А. Гакин // Ростехнадзор НТЦ -НИОГР -Челябинск, 1-3 марта 2005.
13. Архипов В. Правила корпоративного поведения работников с позиции ТК РФ. // Кадровик. Трудовое право для кадровика, N 10, 2008. С.14-15.
14. Афонцев С. Дискуссионные проблемы концепции национальной экономической безопасности // Россия XXI Ч 2001 Ч № 2 Ч С. 60-66.
15. Ахмадова Ю.А. Организационная культура. Краснодар, 2007, 299 с.
16. Ахмадова Ю.А. Организационная культура. Москва: Либерея-Бибинформ, 2008, 135 с.
17. Базаров Т.Ю. Культура организации / Т.Ю. Базаров // Бюлетень финансовой информации. 1996. - № 11 (18) ноябрь. - С. 19-22.
18. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2004. - С.63.
19. Балясный М.Я. Экономическая безопасность. Оренбург: Акад. проблем безопасности, обороны и правопорядка, 2008, 245 с.
20. Бачуров В. Победа без борьбы, корпоративная культура как еще одно конкурентное преимущество // TopManager. 2001. №11. - С.6.
21. Богомолов В.А. Экономическая безопасность. Москва: ЮНИТИ, 2009, 295 с.
22. Брукинг Э. Интелектуальный капитал / Э. Брукинг; пер. с англ. под ред. Л.Н. Ковалик. СПб.: Питер, 2001.
23. Буянов В. П. Учет рисков в экономических решениях коммерческой фирмы. // Управление риском, № 1. 2003. - с. 60.
24. Васильева М.Г. Мотивация персонала в условиях внедрения инноваций. // Управление персоналом, N 10, 2009 г. С.39-42.
25. Веснин В. Р. Понятие организационной культуры / В. Р. Веснин // Социально-гуманитарные знания. 2001. - № 3. - С. 184-200.
26. Ветошкина Т. Влияние корпоративной культуры на мотивацию персонала. // Кадровик. Кадровый менеджмент, №9, 2008. С.20-22.
27. Виханский О.С. Стратегическое управление. Ч М.: Гардарика, 1998. Ч 216 с.
28. Виханский, О. С. Менеджмент Текст. : учебник для вузов / О. С. Виханский. -М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2004. 528с.
29. Вязовой В. Системы управления проектами в строительных компаниях // Управление проектами. 2004. - № 1. - С. 18-22; 2005. - № 1 (1). - С. 24-35; №2 (2).-С. 14-19.
30. Гакина Т. Организационные изменения: чем может помочь организационная культура. //Кадровик. Кадровый менеджмент, №3, 2009. С.37-39.
31. Гвоздкова Г.Ю. Стратегическое управление организационной культурой в предпринимательской деятельности: дис. кандидата экономических наук. Москва, 2008
32. Герчикова И. Н. Менеджмент Текст.: учеб. для вузов / И. Н. Герчикова . Ч 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2005. - 511с.
33. Гершгорин B.C. Проблемы безопасности: новые подходы в мировой практике Текст. / B.C. Гершгорин., Л.П. Петухова // Горный информационно-аналитический бюлетень. М.: Изд-во МГГУ. - № 2. - С. 15-25
34. Гибсон Дж.Л., Доннели Д.Х мл., Иванцевич Д.М. Организации: поведение, структура, процессы. М.: Инфра-М, 2000. - 684 с.
35. Глущенко В.В., Глущенко И.И., Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования., г.Железнодорожный, Моск. Обл.: ООО НПЦ Крылья, 2000. Ч 138 с.
36. Гранатуров В. М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения: Учебное пособие. 2 изд. М.: Дело и сервис, 2002. 188 с.
37. Грейсон Дж. К., 0,Дел К., Американский менеджмент на пороге XXI века.- М.: Экономика, 1991. С.278.
38. Грувман Т.Б. Социокультурный подход в управлении персоналом. // Управление персоналом, №3, 2009. С.9-14
39. Гусев В. С. О некоторых подходах к обеспечению комплексной безопасности хозяйствующих субъектов. СПб, ООО ВИФ БатНорд // Жизнь и безопасность, 1999. С.14-16.
40. Дамаскин О. В. Россия в современном мире: проблемы национальной безопасности. М.: Флинта, 2007.
41. Дафт, Р. Л, Менеджмент Текст. / Р. Л. Дафт СПб.: Питер, 2003. -832с.
42. Демин Д. Корпоративная культура средство промывки мозгов?. // Управление персоналом, № 6, 2008. - С.37-38.
43. Демьянова Е. // Обермейстер А. Культура управления. // Риск-менеджмент, №1,2, 2008. С.28-30.
44. Денщикова Л. Компании опасаются мошенничества на развивающихся рынках, но не принимают эффективных мер Лондон, Москва, 15 июня 2006 г //Ссыка на домен более не работаетglobal/Content.nsi7Russia/Press-Release-15062006
45. Дж. Ньюстром, К. Девис. Организационное поведение. СПб.: Питер, 2008.
46. Дмитриева Е. Мотивация в удаленных подразделениях. // Консультант, №13, 2009.
47. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология. М: Инфра-М, 2001. 422 с.
48. Долинская В.В. Криминализация корпоративных конфликтов. // Законы России: опыт, анализ, практика, № 3, 2009. С.28-31.
49. Дронов Р. Подходы к обеспечению экономической безопасности // Экономист. 2001. - № 2. - С.42-45
50. Дудаева Л., Еремина И., Каримов А. Инвестиции в обучение работников. Практика корпоративной социальной политики предприятий ОАО "Газпром". // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 2, 2008 г. С. 18-21.
51. Журнал Слияния и Поглощения Ссыка на домен более не работаетstatma/54.3а кем охотятся рейдеры в Краснодарском крае // Ссыка на домен более не работаетpress/article2154.html
52. Зарубина H.H. Социально-культурные основы хозяйства и предпринимательства М, 2000. 520 с.
53. Захаров H.JI. Воровство и льготы в структуре трудового поведения // Социологические исследования. 2001. № 6. С. 67-72.
54. Иванова, С. Корпоративная культура. Традиции и современность Электронный ресурс. / С. Иванова. Ч Режим доступа: http: // www.rpd.ru / tc / articles / cc-print.phtml.
55. Исследование Корпоративная культура современного российского бизнеса 2006 // HR DIGEST №11-12, 2006.
56. Исмагилов Р.Ф. Экономическая безопасность России: теория и практика: Монография. СПб.: Санкт-Петербургский университет МВД России, 1999 Ч С.15.
57. Кабакова Н. Внутренняя политика или совпадение характеров. Как вовлечь сотрудников в корпоративную культуру. //Кадровый менеджмент, № 5, 2008. С.34-36.
58. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001. 358 с.
59. Калабин А. Харизма личности и харизма организации / А. Калабин // Корпоративная культура. Ч 2005. №5. Ч С. 16-20.
60. Капитонов, Э. А. Корпоративная культура Текст.: монография / Э. А. Капитонов. -М.: Альфа ЧПресс, 2005. Ч 352с.
61. Карпов, А. В. Организационная культура в теории и практике отечественного менеджмента Текст. / А. В. Карпов // Журнал практического психолога. -2007.-№4.-С. 28-36.
62. Карцев, Е. А. Об институциональном содержании корпоративной культуры : философско-хозяйственный аспект Текст. / Е. А. Карцев // Философия хозяйства. 2006. - № 4-5. - С. 133-141.
63. Качество жизни и местное самоуправление в условиях социальной модернизации // Социологические исследования. 2004. № 8. С. 63-69.
64. Кибанов А. Мотивы соучастия персонала в деятельности организации и модели корпоративного управления. // Кадровик. Кадровый менеджмент. № 12, 2008. С.15-17.
65. Кирилова О. Мотивационный механизм корпоративной культуры. // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 6, 2009. С.27-29
66. Клейнер Г. Б., Тамбовцев В. JL, др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риск, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997. Ч 124 с.
67. Кобцева Е. Адаптация нового персонала к организационной культуре. // Кадровик. Кадровый менеджмент, №5, 2009. С.21-27.
68. Козлов В. Проблема единства организационной культуры компании //Управление персоналом, 2008. №9. - С. 18-27
69. Козлова A.B. Экономическая безопасность как явление и понятие. Власть. 2009. № 1. С. 14-17.
70. Колесников М.В., Радченко С.А. Идентификация управленческих качеств индивида и методика определения степени предрасположенности его к управленческой деятельности: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: РГУПС, 2004. - 164 с.
71. Коновалова В. Возможно ли регламентировать корпоративную культуру?. // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 7, 2009 г. С. 16-18.
72. Константинов Н.И. Организационная культура. Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского гос. ун-та экономики и финансов, 2008
73. Копейкин Г. К. Институт коммерческой тайны.// Защита информации. Конфидент, № 2, 2003. С. 18-19.
74. Копейкин Г. К., Лапина Н. А. Квалификация персонала и обеспечение экономической безопасности: организационно-психологические проблемы. // Защита информации. Конфидент. № 5. - 2003. - С. 12-16.
75. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания // Известия. № 42 (223) от 23.10.2003.
76. Корсакова A.A. Организационная культура. Москва: Изд. центр ЕАОИ, 2008, 190 с.
77. Кочеткова А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003.
78. Кочетков, В. Социокультурные факторы формирования русских организационных культур Электронный ресурс. / В. Кочетков. Ч Режим доступа : // http : // www.socio.ru/ public kochetkov
79. Кремнева, Н. Ю. Формирование корпоративной культуры : инновации и стереотипы Текст. / Н. Ю. Кремнева // Социологические исследования. Ч 2007. № 7. - С. 52-59.
80. Кроткова Н.В. О взаимодействии институтов права, тендера и культуры в условиях глобализации. // Гражданин и право, № 6, 2009. С. 16-20.
81. Культура и ее характеристики Электронный ресурс. Ч Режим доступа: // http : //psymanager .km.ru /orgkulture / file culture.html
82. Кудрин Д.А. Злоупотребление правом в корпоративных конфликтах, способы, рекомендации по противодействию). // Финансовые и бухгатерские консультации, N 6, июнь 2009 г. С. 18-24.
83. Кузнецова С. Кросс-культурный капитал компании. // Управление персоналом, N 1, январь 2009 г. С. 19-20.
84. Кукура, С. П. Теория корпоративного управления Текст.: монография / С. П. Кукура. М.: Экономика, 2004. - 478с.
85. Левин А .Я. Организационная культура образовательного учреждения // Администратор системы образования: проблемы и перспектива подготовки: Сб. материалов научно-практической конференции. Н.Новгород: НГЦ, 1998. - С. 38-43.
86. Леньков, С.Л. Российская организационная культура : специфика с позиций метасистемного подхода Текст. / С. Л. Леньков // Журнал практического психолога. 2007. - № 4. - С. 37-49.
87. Ловчева М. Культура организации в оформлении документов. // Кадровик. Кадровое делопроизводство, № 1, 2009. С.21-24.
88. Лысенко Ю.Ю. Адаптация персонала как часть стратегии компании. // Отдел кадров коммерческой организации, № 5, 2009 г. С.41-45.
89. Лысоченко A.A. Современный аспект обеспечения продовольственной безопасности региона Дискуссия теоретиков и практиков: сборник научных трудов / Под ред. В.В. Комакова. Тюмень: Ист Консатинг, 2010. С. 102106.
90. Львов, В. М. Типология организационной культуры в новых изменяющихся социально-экономических условиях Текст. / М. Н. Львов, О. В. Нагиева // Журнал практического психолога. Ч 2007. № 4. Ч С. 8-27.
91. Любимова Н.Г. Менеджмент путь к успеху / Н.Г. Любимова,- М.: Агро-промиздат, 1992. - 62 с.
92. Максименко A.A. Идентичность организационной культуры сетевых компаний банковского сектора. // Управление персоналом, № 24, 2008. С. 16-19;
93. Малинз Л. Менеджмент и организационное поведение / Л. Малинз; пер. с англ. Т. Цеханович и др. Мн.: Новое знание, 2003. - 374 е.
94. Мацумото Д. Психология и культура / Д. Мацумото. СПб.: Прайм-Еврознак, 2002. - 186 с.
95. Менеджмент риска в горной промышленности: зарубежный опыт Текст. / составители B.C. Гершгорин., Л.П. Петухова; пер. с англ. Ю.А. Махлиной, Л.П. Петуховой, Н.Г. Смирновой, Л.П. Чупятовой; НФИ КемГУ. -Новокузнецк, 2008. Ч 121 с.
96. Мильхенсон-Ткач В. Л., Скляр Е. Н. Процесс согласования ценностей: проблемы и оценка / В. Л. Мильхенсон-Ткач, Е. Н. Скляр // Кадры менеджмента. -2002. № 1. - С. 71-76.
97. Минина И.А. К вопросу о понятии корпоративной социальной ответственности. // Адвокат, № 6, 2009. С.33-34.
98. Минина И.А. Корпоративная социальная ответственность как форма реализации позитивной юридической ответственности. // Адвокат, № 7, 2009. С.32-34.
99. Минина И.А. Сущность корпоративной социальной ответственности: правовой аспект. // Законодательство и экономика, № 5, 2009. С.24-26.
100. Мироненко А. Ключ к реализации корпоративной стратегии. // БДМ. Банки и деловой мир, № 8, 9, 2008. С.24-28.
101. Митрофанова Е. Как, отвечая требованиям рынка, сохранить корпоративные ценности. // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 1, 2008 г. С.42-44.
102. Михельсон-Ткач, В. JI. Процесс согласования ценностей : проблемы и оценка Электронный ресурс. / В. JI. Михельсон-Ткач , Е. П. Скляр Ч Режим доступа: // www.mte-eco.ru.
103. НО.Могутнова H.H. Корпоративная культура: понятие, подходы / H.H. Мо-гутнова // Социологические исследования. 2005. - № 4. - С. 130-136.
104. Могутнова, Н. Н. Корпоративная культура : понятия, подходы Текст. / Н. Н. Могутнова // Социологические исследования. 2005. - № 4. - С. 130136
105. Мясоедов В. П. Основы кросскультурного менеджмента. Как вести бизнес с представителями других стран и культур / В. П. Мясоедов. М.: Дело, 2003. -С.8.
106. Ненашев Н. Как оценивать эффективность корпоративных социальных программ. // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 10, 2008 г. С.8-10.
107. Нерсисян Т.А. Организационная культура в современной экономике. Москва: Анкил, 2008, 104 с.
108. Никитин Д. Организационная культура: технология формирования // Человек и труд. М., 2005. №7. - С.42-46.
109. Никитин Д. Организационная культура: технология формирования // Человек и труд. М., 2005. №7
110. Ньюстром Д.В., Дейвис К. Организационное поведение / Д.В. Ньюстром, К. Дейвис; пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптулевского. СПб.: Питер, 2000.640 с.
111. Общая теория национальной безопасности: Учебник / Под общ. ред. A.A. Прохожева. Ч Изд. 2-е, доп. ЧМ.: Изд-во РАГС, 2005. Ч С. 12-131.
112. Одегов Ю. // Мерко А. Практика формирования корпоративных университетов. // Кадровик. Кадровый менеджмент, № 2, 2009. С.37-39;
113. Оучи У. Методы организации производства: теории Z: Японский и американский подходы / У. Оучи; сокр. пер. с англ.; научная ред. Б.З. Мильнера и И.С. Олейника. М.: Экономика, 1984.
114. Павлова О.В. Ценностный отбор как технология обеспечения идентичности организационной культуры. // Управление персоналом, № 3, 2009. -С.16-18.
115. Панцуркина, Т. К. Организационная культура Электронный ресурс. / Т. К. Панцуркина. Режим доступа: // http: // www.psychology.nsu.ru / statpantzurkina.html.
116. Петраш И. Моральная составляющая организационной культуры предприятий малого бизнеса: Электронный ресурс. / И. Петраш . Режим доступа: http: // www.lib.socio.msu.ru
117. Пилипчук-Летичевская Л. Образовательные компетенции в системе корпоративного обучения. // Управление в страховой компании, № 1, 2009. -С. 18-20.
118. Плотников М. В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах Текст. / М. В. Плотников // Общественные науки и современность. 2006. - № 3. - С. 132-148.
119. Правда об управлении персоналом / Стивен П. Роббинс ; Пер. с англ.
120. O.A. Полищук. M. и др.] : Вильяме, 2003 (СПб. : ГПП Печ. Двор). - 298 с.
121. Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование Текст. / А. И. Пригожин // Общественные науки и современность. 2003. - №5. Ч С.12-22.
122. Радченко С.А., Айшаева З.О. Развитие внутрифирменного планирования и управления на основе идей индикативного управления. Ростов-на-Дону: Рубикон, № 27, 2004. - С. 19-22.
123. Рейдерство как социально-экономический и политический феномен современной России: качественное социологическое исследование- М., Центр политических технологий, 2008, 74 с. Режим доступа Ссыка на домен более не работаетtables/otchet.doc
124. Романов П.В., Ярская-Смирнова Е.Р. Делать знакомое неизвестным.: этнографический метод в социологии Электронный ресурс. / П.В. Романов, Е.Р. Ярская-Смирнова. Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетsocio/scipubl/sj/ 12roman.htm
125. Романов, П. В.Социология менеджмента и организаций Текст. : учеб. пособие / П. В. Романов. Ростов н/Д.: Феникс, 2004. Ч 288с.
126. Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультанту или возможно провести самим Электронный ресурс. / Ю. Романова. Ч Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
127. Ромащенко Т. Д. Типы и матрицы экономической безопасности. // Управление риском. № 2. - 2003. - с. 4.
128. Савченко JT.C. Управление организационной культурой в предпринимательских структурах: дис. доктора экономических наук. Санкт-Петербург, 2008.
129. Савуляк, Э. Тест на рейдпригодность / Э. Савуляк // Top-Manager. 2008. № 7-8. С. 46-49.
130. Савченко JI.C. Управление организационной культурой в предпринимательских структурах: дис. доктора экономических наук. Санкт-Петербург, 2008
131. Самсонов К. Элементы концепции экономической безопасности // Вопр. экономики. 1994. - № 12.
132. Самсонова М.А. Управление конфликтами в процессе формирования организационной культурой: дис. кандидата социологических наук. Саратов, 2008
133. Семенов Ю. Г. Организационная культура: управление и диагностика: Учебник для вузов / Ю. Г. Семенов. Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2004. - С.128-129.
134. Силин, А. Н., Резник, С. Д. Организационное поведение: Учебник для вузов/ А. Н. Силин, С. Д. Резник и др. Тюмень: Изд-во Вектор Бук, 2003. -306 е.
135. Силин, А. Н., Резник, С. Д. Организационное поведение: Учебник для вузов/ А. Н. Силин, С. Д. Резник и др. Тюмень: Изд-во Вектор Бук, 2003. - С.95.
136. Слободенюк Д. Защита и восстановление корпоративных данных. // Финансовая газета. Региональный выпуск, № 49, 2008. С.22-24.
137. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. -М.: Изд-во ЮНИТИ, 2005. 396 с.
138. Смирнов Э.А. Теория организации. М.: ИНФРАМ, 2002. 280 е.
139. Смолякова Г. Игры, в которые играют люди, или Корпоративная культура как инструмент мотивации. // Кадровик. Трудовое право для кадровика, N 12, декабрь 2008 г. С. 14-17.
140. Соломанидин В.Г. // Соломанидина Т.О. Зачем компании менеджер по корпоративной безопасности. // Управление персоналом, № 4, 2008. С.15-18.
141. Сотер Р. Проектные методы управления. Внедрение и развитие проектной культуры: европейский и российский опыт. // Кадровый менеджмент, № 5, 2008. С.51-56.
142. Спивак В. А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001.52.
143. Сулейман-Кадиева А.Э. Управлением организационными изменениями и организационная культура. Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского гос. ун-та экономики и финансов, 2008, 167 с.
144. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. 2007. - №11. - С.39-45.
145. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент организационной культуры // Управление персоналом. 2007. - №11. - С.39-45.
146. Таймазов В. Корпоративная культура по-русски. // Расчет, № 2, 2009. -С.46-51
147. Томилов В.В. Культура предпринимательства Спб., 2000. Ч 464 с.
148. Тушева O.A. Организационная культура как фактор развития предпринимательства: дис. кандидата экономических наук. Вогоград, 2008
149. Тюрикова М.М. Разработка методики оценки и формирования организационной культуры коммерческого предприятия: дис. кандидата экономических наук. Санкт-Петербург, 2008
150. Управление деятельностью служащих / Р. Вильяме. СПб.: Питер, 2003. - 760 с.
151. Ушаков K.M. Ресурсы управления школьной организацией Электронный ресурс. / Режим доступа: Ссыка на домен более не работаетchapterl3.htm 29/12/2009 свободный.
152. Фей, К.Организационная культура и эффективность: российский контекст Текст. / К. Фей К, Д. Денисон // Вопросы экономики. 2005. - № 4. -С. 58-74.
153. Фролов, С. С. Социология организаций Текст. : учеб. для студ. вузов / С. С. Фролов. -М.: Гардарики, 2001. 384с.
154. Черных, Е. А. Типологии организационных культур Электронный ресурс. /Е. А. Черных. Режим доступа: http ://corpkulture.ru / content / klassifikatsiya-tipologii-organizatsionnoi-kultury
155. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. М.: РГБ, 2009, 330 е., (Schin Е. (1985) Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass Inc., Publishers)
156. Шпак Л.Jl. Типы организаций и организационная культура. Кемерово: Кузбассвузиздат, 2008, 67 с.
157. Шубина И.И. Организационная культура. Москва: Акад. упр. МВД России, 2008
158. Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология Текст.: курс лекций / Г.П. Щедровицкий // Из архива Г.П. Щедровицкого. Т. 4. М., 2000.
159. Щедровицкий Г.П. Синтез знаний: проблемы и методы Текст. / Г.П. Щедровицкий // Избранные труды. Ч М.: Шк. культ, полит., 1995. С. 634Ч 666.
160. Щербина С.В. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формировании, функции / С.В. Щербина // Социс. 1996. - № 7. - С. 4755.
161. Щербина, С. Организационная культура в западной традиции: природа, логика формирования и функции Текст. / С. Щербина // Социологические исследования. 1996. - № 7. Ч С. 47- 55.
162. Экономическая безопасность России: Концепция правовые основы -политика / Р.Ф. Исмагилов, В.П. Сальников, СВ. Степашин. - СПб., 2001.
163. Экономическая безопасность России: Общий курс: Учебник / Под ред. В.К. Сенчагова. ЧМ.: Дело, 2005.
164. Экономическая безопасность Российской Федерации (2 т.), под общей ред. C.B. Степашина, М., 2001.
165. Экономическая и национальная безопасность: Учебник / Под ред. Е.А. Олейникова. ЧМ.: Изд-во Экзамен, 2004.
166. Эльконин Б.Д. Психология развития. М., ЮНИТИ, 2001. Ч 328 с.
167. Яхонтова Е. Эффективные технологии управления персоналом. СПб.: Питер, 2003.
168. Bourdieu P. The forms of capital // Handbook of Theory and Research for the Sociology of Education / Ed. by J.G. Richardson. N.Y.: Greenwood, 1985. -248 p.
169. Bollinger, D. (1994), "The Four Cornerstones and Three Pillars in the "House of Russia" management system" Journal of Management Development, 13, 2, 49Ч54.
170. Brown A. Organizational Culture. London: Pitman Publishing, 1995. - P. 8.
171. Elenkov, D. S. (1998), "Can American Management Concepts Work in Russia: A Cross-Cultural Comparative Study," California Management Review, 40, 4, 133-155.
172. Hofstede, G. (1980), Culture's Consequences, Newbury Park, CA.: Sage.
173. Kilmann R., Saxton M. Issues in Understanding and Changing Culture// California Management Review, Winter, 1986. P. 89
174. McLean, A. and Marshall, J. (1993) Intervening in cultures, working paper, Bath: University of Bath, p. 10.
175. Sathe V. Culture and Related Corporate Realities. Ч Richard D. Irvin, Inc., 1985.-P. 10
176. Sheine E.H. Organizational Culture and Leadership, Jossey-ss,1985. P.33.189. Ссыка на домен более не работает190. www.ey.com/ru/InfoSecuritySurvey191. www.ey.com/ru/InfoSecuritySurvey
Похожие диссертации
- Реализация экономических интересов и обеспечение экономической безопасности в условиях социально-рыночной трансформации в России
- Рыночная ориентация инновационной фирмы в современных условиях
- Оценка экономического потенциала предприятия и повышение эффективности его использования
- Методы обеспечения экономической безопасности государства на основе развития системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций
- Экономическая безопасность предприятия: управленческие решения