Мотивационная политика предприятия с учетом ситуационного подхода тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Истамов, Вали Кахарович |
| Место защиты | Санкт-Петербург |
| Год | 1999 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Истамов, Вали Кахарович
ВВЕДЕНИЕ.а.
ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.
1.1 ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ.
1.2. Теория мотиваций и ее эволюция.
1.3. Роль мотивационной политики в механизме управления предприятием.
ГЛАВА 2. МЕХАНИЗМ РАЗРАБОТКИ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИТУАЦИОННОГО ПОДХОДА.т.
2.1. Мотивационный процесс в современной организации.
2.2. Выявление ситуационных особенностей при разработке мотивационной политики.
2.3. Стимулирование деятельности подразделений и работников фирмы.
ГЛАВА 3. МОТИВ АНИОННАЯ ПОЛИТИКА "НАВОИЙСКОГО ГОРНО-МЕТАЛУРГИЧЕСКОГО КОМБИНАТА".
3.1. Роль золотодобычи в системе государственной экономики республики Узбекистан.
3.2. Анализ системы мотивации, действующей на предприятии.
3.3. Обоснование рекомендаций по совершенствованию мотивационной политики предприятия.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Мотивационная политика предприятия с учетом ситуационного подхода"
АКТУАЛЬНОСТЬ ПРОБЛЕМЫ. Несмотря на то, что человеческая цивилизация насчитывает не одну тысячу-лет, научные основы организации и управления были заложены только в начале этого века американским инженером Фредериком Тейлором. Может быть именно то обстоятельство, что в начале века были заложены основы научной организации труда, и послужило одним из основных факторов стремительно развивающегося в двадцатом веке научно-технического прогресса, переросшего в научно-техническую революцию.
Сегодня наука об организации и управлении давно вышла из периода становления и, непрерывно развиваясь, обогащается за счет последних достижений других наук, в частности, социологии и психологии.
Современная эффективно работающая организация уже немыслима без системы многообразных управленческих воздействий, затрагивающих различные стороны мотиваций, работающих в организации людей.
Если в бывшем СССР основное внимание уделялось тем методам организации труда, которые получили название "классических", то весь цивилизованный мир давно переключил свое внимание с развития методов "классического управления" на разработку и совершенствование методов других школ управления - доктрины "человеческих отношений", "школы социальных систем", системного и ситуационного подходов.
Важнейшим достижением этих школ и научных направлений стала развитая теория мотиваций, с помощью которой удается построить систему стимулов в организации, которая позволяет существенно увеличить производительность труда и его качество.
Задача разработки и внедрения системы стимулирующих воздействий с учетом основных выводов и рекомендаций теории мотиваций, для науки стран бывшего СССР является относительно новой. С момента распада СССР прошло семь лет, из которых первые три года прошли под эйфорией лозунга - "рынок все наладит". Практика показала, что самостоятельная работа предприятий и организаций на рынке оказалась на порядок сложнее работы в составе министерств и ведомств при централизованном директивном планировании.
Практика показала, что эффективной работы можно добиться только тогда, когда предприятие использует последние наработки и достижения таких разделов экономической науки как менеджмент, маркетинг, логистика и других.
В условиях, когда финансовые и инвестиционные ресурсы предприятий практически исчерпаны, а основные производственные фонды изнашиваются, единственным реальным рычагом повышения производительности и качества труда являются правильная организация труда, мотивирующая работников к успешному выпонению производственных заданий и достижению тем самым основных целей организации. Это возможно только с использованием мотивационной политики, базирующейся на современных достижениях теории управления и организации.
В то же время проблема разработки теоретических основ и практических рекомендаций по применению эффективной мотивационной политики не является решенной до конца. Особенно это касается предприятий бывшего СССР, персонал которых слабо представляет себе роль и место мотивационной политики в современном менеджменте и не умеет использовать на практике принципы ситуационного подхода. Поэтому задача разработки эффективного механизма реализации мотивационной политики на предприятиях стран бывшего СССР является актуальной задачей, востребованной практикой и недостаточно разрешенной современной наукой.
ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ИССЛЕДОВАНИЯ. Основной целью диссертационной работы является научное обоснование механизма разработки эффективной мотивационной политики на предприятии с учетом принципов ситуационного подхода.
В соответствии с поставленной целью, в диссертации решались следующие задачи:
- изучение и анализ методологических основ теории мотиваций,
- изучение и анализ основных достижений ситуационного подхода в теории организации и управления,
- обоснование основных принципов и создание механизма реализации эффективной мотивационной политики на предприятии.
ОЪЕКТОМ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ является система мотиваций, потребностей и стимулов в теории организации и управления.
ПРЕДМЕТОМ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ мо-тивационная политика конкретного предприятия с учетом основных положений ситуационного подхода.
ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ ОСНОВОЙ
ДИССЕРТАЦИИ являются работы классиков экономической теории, ведущих отечественных и зарубежных ученых, работающих в области организации и управления, психологии и социологии.
НАУЧНАЯ НОВИЗНА ПРОВЕДЕННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
ЗАКЛЮЧАЕТСЯ в том, что в нем предложены методические основы механизма разработки и реализации эффективной мотивационной политики, в том числе:
1 .Обоснована структура механизма, обусловливающего принципы стимулирования деятельности подразделений и работников фирмы.
2. Предложен агоритм разработки эффективной системы реализации мотивов работников предприятия с учетом ситуационного подхода.
3. Выявлено три уровня системы мотивов, определяющих производительный труд человека: общегосударственный, региональный, предприятия.
4. Обоснован оптимальный способ организации мотивационной политики на предприятии.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ. Разработанные в диссертационном исследовании методические положения, методы и механизмы предложены, исходя из анализа конкретного состояния мотивационной политики на предприятиях стран СНГ. Теоретическая часть работы является логичным допонением и обоснованием ее практической части. Все научные положения и результаты, предложенные в диссертации, имеют простую практическую интерпретацию и могут быть использованы при разработке мотивационной политики на предприятии с учетом конкретной ситуации.
АПРОБАЦИЯ РАБОТЫ. Основные положения диссертационного исследования докладывались на двух региональных научно-практических конференциях.
Различные аспекты диссертационной работы были использованы Навоийским горно-металургическим комбинатом.
Основные результаты диссертационного исследования нашли отражение в трех научных ПУБЛИКАЦИЯХ.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Истамов, Вали Кахарович
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Система организации труда и заработной платы, разрабатывавшиеся и реализовавшиеся на государственных -предприятиях СССР, совершенствовалась в области организации способов и методов нормирования труда, разработки и совершенствования тарифной системы. При этом осуществлялись работы по максимальной формализации и рационализации как самого труда, так и его условий. Основные достижения западной научной мысли в области организации и управления доводились до сведения ученых и практикующих управленцев в виде критики буржуазных теорий. Одна из фундаментальнейших работ в этой области - работа Д.М.Гвишиани, изданная в 1970 году, так и называлась "Организация и управление: критика буржуазных теорий".
Система стимулов, внедряемая на предприятиях бывшего СССР была примерно одинакова. Никакого ситуационного подхода господствовавшая идеология не допускала. Стимулирование людей к труду было поностью идеологизировано и находилось под контролем партийных органов.
Именно поэтому с разрушением идеологии господствовавшей КПСС на предприятиях оказася вакуум в системе мотиваций и более того, многие руководители предприятий стали напрочь отрицать другие стимулы к производительному труду, кроме стимулов материального плана. Такая политика является одной из причин неэффективной работы предприятий на всем пространстве бывшего СССР.
Как показано в диссертации, материальные стимулы действительно являются важнейшими в системе мотиваций, особенно на территории стран бывшего СССР, где социально-экономическая ситуация резко ухудшилась и уровень жизни населения в целом значительно упал.
Однако материальные стимулы являются * важнейшим элементом, но только элементом в системе мотиваций. Поэтому, для того, чтобы предприятия работали более эффективно, следует организовать и реализовать на местах эту систему, представляющую собой сложную структуру взаимосвязанных элементов материальных и моральных стимулов.
В диссертации показано, что разработка этой системы мотиваций дожна поностью основываться на выводах и рекомендациях системного и ситуационного подхода, основных достижений современных теорий менеджмента и мотиваций.
В результате проведенного диссертационного исследования выявлено три уровня, определяющих мотивационную политику предприятия:
- общегосударственный,
- региональный,
- уровень отдельных подразделений предприятия.
На этой основе и был создан механизм, позволяющий разработать и реализовать мотивационную политику предприятия, который и был продемонстрирован на примере разработанной и внедренной системы на предприятии "Навоийский горно-металургический комбинат".
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Истамов, Вали Кахарович, Санкт-Петербург
1. Агг. А. Мир человека как субъекта производства. - М.: Мысль, 1972- 403с. Чi
2. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Молодая гвардия, 1988.- 124 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление М.: Экономика, 1989. -579 с.
4. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. М: ЮЖТ, 1997.
5. Аунапу Ф.Ф. Методы подбора и подготовки руководителей производства. М.: Экономика, 1971. - 76 с.
6. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. -М.: Политиздат, 1981. 432 с.
7. Баженов Л.Б. Теория и опыт в научном познании // Теоретическое и эмпирическое в современном научном познании. М.: Наука, 1984.-с.64-78.
8. Блэк Л., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления и организации труда в английской компании // Проблемы теории и практики управления. 1996, № 1. - С. 78-82.
9. Бойдел Т. Как улучшить управление организацией: Пособие для руководителя. М.: АО Ассиана, 1996. - 204 с.
10. Ю.Бондаренко Н.И. Методология системного подхода к решению проблем: история, теория, практика. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997.-388 с.
11. ГБордяга Г., Стефано П. Гибкий менеджмент фактор рентабельности М.: Экономика, 1990. - 126 с.
12. Борисов Е. Ф. Экономическая теория. М: Знание, 1996.
13. Борисов Е. Ф. Основы экономической теории. М: Новая вона, 1996. Л
14. Брэддик У. Менеджмент в организации. М: Йнфра-М , 1997.
15. Вариант организации зарплаты на основе внутризаводской тарифной системы// Человек и труд, 1994, № 8 с.76-89.
16. Вейл П. Искусство менеджмента. Новые идеи для мира хаотических перемен М.: Новости, 1993. - 224 с.
17. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М: Трицца ТД , 1996. -398 с.
18. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М: Изд-во МГУ, 1995.-416с.
19. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд-во МГУ, 1995.-252 с.
20. Вогин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики: опыт ФРГ. М.: Дело, 1992. - 256 с.
21. Воков И.П. Руководителю о человеческом факторе: Социально-психологический практикум. Л.: Лениздат, 1989. - 222 с.
22. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя практика. - М.: Дело ТД, 1994. - 320 с.
23. Гастев А.К. Трудовые установки. М.: Экономика, 1973. - 343 с.
24. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1998. - 332 с.
25. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. СПб.: УЭФ, 1995. -216 с.
26. Герчикова И. Н. Менеджмент. М: Банки и биржи , 1995. - 480 с.
27. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. Ч М.: МП Сувенир, 1993.-487 с.
28. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело ТД, 1993. - 208 с.
29. Грейсон Дж., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века М.: Экономика, 1991.-319с.
30. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики. М.: Политиздат, 1989.-318 с.
31. Губернаторов В. Взаимодействие с общественными аудиториями в системе общественных связей // Экономика и жизнь, 1995, № 12. -с. 16.
32. Дейслер Г. Управление персоналом М.: Изд-во Бином, 1997. -432 с.
33. Джевонс У.С. Краткое сообщение об общей математической теории политической экономии // Теория потребительского поведения и спроса Спб.: Экономическая школа, 1993. - с.70 - 78.
34. Доклад о развитии человеческих ресурсов 1994 г. Нью Йорк: Оксфорд, Оксфордский университет, 1994. - 226с.
35. Дункан Д. У. Основополагающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. М: Дело, 1996.-272 с.
36. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1999.-624 с.
37. Зверинцев А.Б Коммуникационный менеджмент. СПб.: СОЮЗ,1997.-288с.38.3игерт В. Руководить без конфликтов М.:Экономика, 1990. -168 с.39.3отов В. В., Ленский Е. В. Задачи и организационные основы менеджмента. М: Корона - принт, 1996. - 602 с'.
38. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. М.: Дело, 1993. - 304 с.
39. Кайм Р. Организация зарплаты на предприятий// Человек и труд, 1994, № 1 с.84-96.
40. Как работают японские предприятия / Под ред. Я.Мондена, Р.Сибаковы. М.: Экономика, 1989. - 262 с.
41. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 1991. - 239.
42. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. М.: Изд-во МГУ, 1991.- 186 с.
43. Комментарий КЗОТ РФ: М: Приор, 1997.
44. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: Опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов,1994.- 197 с.
45. Ленин В.И. Пон. Собр. Соч. Т.36.
46. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: Ассоциация авторов и издателей Тандем, Издательство ЭКМОС, 1998. - 248 с.
47. Луговой В. А. Оплата труда: бухгатерский учет и расчеты. М: Бухгатерский учет, 1997.
48. Лэнд П.Э. Менеджмент искусство управлять. - М.: ИНФРА-М,1995.- 144 с.
49. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т. T.l. -М.: Республика, 1993. 399 с.
50. Маршал А. Принципы экономической науки, т.Ш. М.: Издательская группа "Прогресс", 1993. - 351с.
51. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М: Инфра - М , 1996.
52. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, НГАЭИУ; Новосибирск, 1998. -312 с.
53. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.: Дело, 1992. - 453 с.
54. Мескон М., Альберт М, Хедоури Ф. Основы менеджмента. М: Дело, 1993. - 702 с.
55. Монден Я. Тоёта: методы эффективного управления. М.: Экономика, 1988.-287 с.
56. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. -М.: Экономика, 1990. 112 с.
57. Питер Э.Л. Менеджмент искусство управлять. - М.: ИНФРА-М, 1995.-144 с.
58. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний М.: Прогресс, 1986. - 423 с.
59. Пронников В.А., Ладанов Н.Д. Управление персоналом в Японии.1. М.: Наука, 1989.-207 с.
60. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989 - 246 с.
61. Сайман Г. Менеджмент в организациях М.: Экономика, 1995. -326 с.
62. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Менеджмент персонала. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.
63. Санталайнен Т. Управление по результатам. М.: Прогресс, 1993. -318с.
64. Силин А.Н. Управление персоналом. Тюмень: Вектор Бух, 1995. -234 с.
65. Слезингер Г.Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М.: Машиностроение, 1975. - 311 с.
66. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. -М.: Соцэкгиз, 1962. 684 с.
67. Старобинский Э.К. Как управлять персоналом. М.: АО Бизнес-школа Интел-Синтез, 1995. - 240 с.
68. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под ред. А.П.Градова и Б.И.Кузина. СПб.: Специальная литература, 1996. -510 с.
69. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Л.: Машиностроение, 1989. - 368 с.
70. Татрушев В. Д. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой // Социологические исследования , 1998, № 4 с. 34-40.
71. Тейлор Ф.У. Научная организация труда. М., б.г. - 206 с.
72. Титов А.Б., Крутик А.Б. Бизнес-план и организация планирования на предприятии СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 165 с.
73. Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации: Из опыта американских корпораций М.: Экономика, 1990. - 204 с.
74. Торговое дело: экономика и организация. М:'Инфра - М, 1997.
75. Травин В. В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента. М: Дело, 1996.-336 с.
76. Туганъ-Барановскш М.И. Основы политической экономии. СПб.: Слово, 1909. - 760 с
77. Турсунмухамедов И. Экономика Узбекистана проблемы и перспективы интеграции в мировое хозяйство // Новое поколение, 1997, №1, том 2.-с.4-25.
78. Удалов Ф.Е. Организация труда линейных руководителей. Горький: Вого-Вятское кн. Изд-во, 1985. - 191 с.
79. Управление персоналом организаций / Под ред. А.Я.Кабанова. -М.: ИНФРА-М, 1997.-512 с.
80. Управление организацией: Учебник М.: ИНФРА - М, 1998. -669 с.
81. Файоль А. Общее и промышленное управление. М., 1924. - 115 с.
82. Фахрутдинов Р. Л. Разработка управленческого решения. М: ЗАО Бизнес-школа, 1997.
83. Фахрутдинов Р. А. Производственный менеджмент. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
84. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. М.: Экономика, 1990. - 168 с.
85. Фрейд 3. Психология бессознательного. М.: Просвещение, 1989.448 с.91 .Хил Н. Думай и богатей М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. - 240 с.
86. Холодная Г.Н. Нормирование труда в промышленности. М.: Экономика, 1978. - 279 с.
87. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера) успех. Психология бизнеса М.: Прогресс, 1993. - 240 с.
88. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: Искусство менеджера. М.: АО Ассиана, 1996. - 382 с.
89. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984. - 248 с.
90. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия М.: Финансы и статистика, 1996. - 512 с.
91. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М.: Экономика, 1988. - 251 с.
92. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.П.Градова. СПб.: Специальная литература, 1995 . -347 с.
93. Яковлев Р. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций // Человек и труд, 1996, № 7 с. 67-70.
94. Якока Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1991.- 358 с.
95. Якубович А.А. Организация и регламентация инженерно-управленческого труда. М.: Экономика, 1978. ~ 56 с.
96. Alderfer С.Р. Existence, Relatedness and Growth: Human Needs in Organizational Settings. N.Y., 1972.
97. Carroll S.J., Tosi H.L. Organizational Behavior. Chicago, 1977.
98. Druker P.F. Manager for the Future: the 1990s and beyond. N.Y., 1992.
99. Janis I. Group Think. Addison: Wesley, 1972.
100. McClelland D. Power: The Inner Experience. N.Y.: Irvington, 1975.
101. Social Science Approaches to Business Behavior. Homewood, 111., 1962. ;
102. Vroom V.H. Work and Motivation. N.Y.: Wiley, 1964.
103. Yuki G.A. Leadership in Organizations. Englewood Cliffs. N.Y., 1981.
Похожие диссертации
- Совершенствование системы управления предприятия на основе самооценки
- Информационная политика предприятия в системе конкурентных маркетинговых взаимодействий
- Управление реструктуризацией промышленного предприятия на основе процессного подхода
- Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: теория и практика