Моделирование развития туризма в Монголии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | доктор экономических наук |
Автор | Баясгалан Цэцгээ |
Место защиты | Москва |
Год | 2006 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.13 |
Автореферат диссертации по теме "Моделирование развития туризма в Монголии"
На правах рукописи УДК 519.86:338.48(043) /
БАЯСГАЛАН ЦЭЦГЭЭ
МОДЕЛИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В МОНГОЛИИ
Специальность: 08.00.13 - Математические и инструментальные
методы экономики
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Москва -2006
Работа выпонена на кафедре Высших финансовых вычислений Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ).
Научный консультант: доктор экономических наук, профессор
Киселева Ирина Анатольевна
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Касаев Борис Сутановнч
доктор экономических наук, профессор Мищенко Александр Владимирович
доктор экономических наук, профессор Хрусталев Евгеннй Юрьевич
Ведущая организация: Государственный университет
управления
Защита диссертации состоится 15 марта 2006 г. в 1402 на заседании диссертационного совета Д212.151.01 в Московском государственном университете экономики, статистики и информатики по адресу: 119501, Москва, ул. Нежинская, д.7.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского государственного университета экономики, статистики и информатики.
Автореферат разослан 15 февраля 2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования
В настоящее время в мировом хозяйстве активно формируется новое отношение к развитию туризма как одной из ведущих экспортных отраслей экономики. Современный этап экономического развития Монголии характеризуется радикальным усложнением происходящих социально-экономических процессов, а также обострением конкуренции в наиболее эффективных секторах экономики.
Переход от административной системы управления к рыночному механизму функционирования экономики объективно вызывает необходимость реформирования финансово-хозяйственной деятельности туристических предприятий. Возникший в связи с этим системный кризис макроэкономической среды, определяющий правовые, налоговые, внешнеэкономические и другие условия функционирования предприятий Монголии, существенным образом усложнил процесс перехода от одной к другой системе хозяйствования. Вместе с тем постепенное решение перечисленных проблем на государственном уровне на первое место выводит задачи формирования эффективной стратегии
функционирования предприятий в новых условиях и определения внутренних резервов по проведению структурной перестройки основных видов деятельности.
В настоящее время ключевым вопросом экономического развития Монголии является привлечение инвестиций, которые дожны повлечь за собой подъем основных отраслей экономики. Туризм является одной из ведущих отраслей сферы услуг, которая, в свою очередь, является важнейшим сектором рыночного хозяйства развитых стран. Развитие этого сектора в значительной степени свидетельствует об уровне развития экономики и социально-экономических приоритетах, формирующих государственную политику.
Решение глобальных проблем требует масштабного притока догосрочных инвестиций и создания эффективного механизма их привлечения и использования как на уровне государства, так и среди , субъектов туристического бизнеса. Необходимость организации инвестирования в туристической сфере обуславливает большую практическую потребность в проведении исследований инвестиционного процесса в турбизнесе Монголии и теоретическом обосновании выбора направлений активизации инвестиционной деятельности.
При этом государственная политика регулирования развития туризма показывает необходимость решения проблем туризма по ряду следующих причин:
- развитие туриндустрии требует концентрации значительных финансовых средств и наличие большого количества участников как на стадии формирования инвестиционного портфеля, строительства, реконструкции, так и на стадии функционирования предприятий;
Ч наиболее высокие результаты в плане окупаемости вложенного капитала достигаются при возможности формирования конкурентоспособного туристического комплекса, что предполагает наличие развитой сопутствующей инфраструктуры и специализации на всех стадиях производства и реализации туристических услуг.
Рост сферы услуг способствует активизации работы целого ряда отраслей материального производства, взаимосвязанных с этой сферой по линии производства объектов оказания услуг. Поэтому эффективное развитие общества требует гармоничного и сбалансированного развития как материального производства, так и сферы услуг.
Все это обусловило необходимость повышения требований к оперативности и качеству управленческих решений на всех уровнях экономической деятельности и, в первую очередь, в сфере услуг.
В современном мире туризм рассматривается как . социально-экономическое явление, оказывающее прямое и опосредованное влияние на развитие всей связанной с ним инфраструктуры. Однако, в Монголии, обладающей колоссальными туристическими ресурсами, туризм еще не достиг уровня развития, адекватного своим потенциальным возможностям. Туристические объекты остаются невостребованными вследствие неразвитости инфраструктуры туристических услуг, несовершенства механизмов государственного регулирования на различных его уровнях, отсутствия мотивации для частных инвестиций в туристические рынки и эффективных методов экономического анализа туристических комплексов страны. Вопросы управления туристическим комплексом, адаптации зарубежного опыта развития туризма активно обсуждаются современными исследователями.
Тем не менее вопросы экономико-математического моделирования, анализа и прогнозирования развития туризма как сферы услуг остаются наиболее слабым звеном в исследовательском инструментарии.
В настоящее время нерешенными остаются разработка практически реализуемых моделей и обоснование предложений по формированию и развитию систем управления турбизнесом, и повышению конкурентоспособности качества товаров и услуг, предлагаемых на туристическом рынке Монголии на основе системного подхода.
Высокий уровень конкуренции в секторе туризма и экономическое реформирование обусловили необходимость разработки экономико-математических моделей и оптимизационных задач, учитывающих особенности туристического рынка, рыночные элементы в туристической деятельности Монголии, процессы реинвестирования и реконструкции
объектов и другие социальные факторы в области туризма. Это необходимо для сбалансированного развития высокоэффективного и конкурентоспособного туристического рынка, повышения потенциала национальной экономики и её платежеспособности в условиях нестабильной внешней среды.
Именно поэтому разработка новых подходов к моделированию объектов сферы туристических услуг, создание новых методов и моделей, описывающих их функционирование в условиях становления рыночной экономики Монголии, является важной и актуальной научной проблемой, требующей неотложного решения.
Цель и задачи исследования
Целью диссертационной работы является исследование туристско-рекреационных процессов в Монголии и разработка комплекса экономико-математических моделей, предназначенных для анализа текущего состояния и прогнозирования развития отрасли туризма как составного звена национальной экономики.
Для достижения цели в рамках исследования были поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать особенности развития туризма в системе народного хозяйства Монголии в рыночных условиях и определить основные проблемы развития туризма Монголии;
- провести анализ показателей, характеризующих результаты деятельности туризма и выявить основные факторы развития туризма Монголии;
- разработать методику совершенствования управления статистическими данными рынка туристических услуг на базе сателитных счетов туризма;
- осуществить прогнозирование спроса на туристические услуги;
- разработать оптимизационную модель привлекательности инвестиций и агоритм ее реализации;
- создать модель предпочтения потребителей;
- разработать модель налогообложения в турбизнесе;
- разработать динамическую модель туристического предприятия и агоритм ее реализации;
- провести анализ информационного и программного обеспечения турбизнеса и предложить интеграционный подход к созданию туристического информационного центра.
Объект и предмет исследования
Объектом данного исследования является туризм как отрасль экономики. Предметом исследования являются методические подходы и принципы анализа и прогнозирования туриндустрии Монголии.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют концептуальные положения системного анализа, теории оптимального управления, экономической теории туризма, а также статистические и экономико-математические методы. Информационной базой исследования являются методологические рекомендации ООН к Системе Национального Счетоводства и других международных организаций (ВТО, МВФ, ОЭСР, ЕЭС и др.), законодательные и другие нормативные акты Правительства Монголии и Министерства Транспорта и Туризма.
В ходе проведения исследования проанализированы и использованы теоретические положения и разработки ряда научных колективов, ведущих российских и зарубежных авторов в области экономики туризма и экономико-математических методов (Анпофеев Г.В., Гуляев В.Г., Егорова Н.Е., Зорин И.В., Квартальное В.А., Моисеева Н.К., Папирян Г.А., Сапрунова В.Б, Щербина O.A., Adam Blake, Divisekera S., Durbarry R., Lim С., J. Muellbauer, Sinclair M.T. и др.). Это позволило обобщить материал по совершенствованию методов управления туризмом, а также сделать выводы по определению направлений их развития.
Исследование выпонено на основе фактических данных о состоянии и развитии туризма Монголии в динамике с 1997 г. по 2004 г. Источником информации послужили опубликованные данные Госкомстата Монголии и аналитических обзоров научных центров, материалы Министерства Транспорта и Туризма Монголии.
В качестве инструментальных средств применялись ППП Matlab 7.1 (Simulink), Delphi 7.0, Statictica 12.0, MathCAD 11.0 и Excel 7.0 (Solver).
Научная новизна работы заключается в создании комплекса экономико-математических моделей и концепции развития туризма Монголии в условиях рыночной экономики.
К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих научной новизной, относятся:
- анализ особенностей развития туризма на фоне современной рыночной макроэкономической ситуации и основных проблем развития туризма Монголии, что позволило определить основные факторы, влияющие на развитие этой отрасли на современном этапе;
- методика оценки и анализа статистических показателей, характеризующих рынок туристических услуг на базе сателитных счетов, позволяющая не только оценить поное воздействие туризма на экономику, но и повысить аналитическую емкость статистики для моделирования его развития на основе CGE-модели;
- регрессионные модели спроса туризма и прогнозирование спроса на туристические услуги с учетом сезонной воны на основе метода аналитического выравнивания;
- оптимизационная модель развития туризма Монголии, позволяющая выявить особенности инвестирования в туриндустрии и агоритм ее реализации;
- модель предпочтения потребителей, которая представляет собой гравитационную аналогию формирования предпочтения потребителей;
- модель налогообложения в турбизнесе, позволяющая выбрать оптимальный режим работы субъектов турбизнеса и наилучшие условия их функционирования, сделать эффективный выбор системы налогообложения в их пользу;
- динамическая модель планирования деятельности туристического предприятия на основе операторного метода моделирования и агоритм ее реализации;
- особенности информационного поля на основе исследования структуры современного информационного рынка и условий его развития в области туризма и предложение подхода создания туристического информационного центра;
- концепция развития туризма Монголии в условиях рыночной экономики.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что впервые комплексно исследован туризм и разработаны модели развития туризма в условиях Монголии, которые можно расценивать как определенный вклад в теорию экономики туризма.
Содержащиеся в диссертации основные положения, выводы и полученные результаты ориентированы на использование в органах статистических служб Монголии и Министерства Транспорта и Туризма Монголии для совершенствования системы показателей туризма и направлений их анализа, а также для планирования и прогнозирования развития туристической отрасли (эффективной системы управления туризмом, как на уровне государства, так и субъектов турбизнеса). Самостоятельное значение имеет агоритм, обеспечивающий формирование турбизнеса субъектов туристической индустрии. Теоретические и методологические положения диссертации, практические результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе для подготовки специалистов по туризму.
Апробация и внедрение результатов исследования
Материалы исследования докладывались на международных и всероссийских научно-практических конференциях, симпозиумах и семинарах. Среди них: 4-й, 5-й и 6-й Всероссийский симпозиум Стратегическое планирование и развитие предприятий ЦЭМИ РАН (2003, 2004, 2005гг.), 3-й международный научно-практический семинар Проблемы трансформации современной российской экономики: Теория и практика организации и обеспечения управления в Москве (2004 г.), 7-я научно-практическая конференция Реинжиниринг бизнес-процессов на
основе современных технологий в МЭСИ (2004 г.), международная конференция Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями в МЭСИ (2005 г.), 6-й Всероссийский симпозиум по прикладной и промышленной математике в Санкт-Петербурге (2005 г.), б-й международный Российско-Китайский симпозиум Государство и рынок в Екатеринбурге (2005 г.), конференция Прикладные аспекты статистики и эконометрики (2005 г.) в МЭСИ, международная конференция Системные проблемы качества, математического моделирования, информационных и электронных технологий в Сочи (2003 г.).
Теоретические и методологические положения диссертации, практические результаты исследования применяются в Госкомстате Монголии, а также в научных отчетах Института Экономики и Министерства Транспорта и Туризма Монголии, Министерства Промышленности и торговли, турфирме Их-Эд (Улан-Батор). Основные положения и результаты проведенного исследования используются в учебном процессе МонГУ.
Публикации. По теме диссертации опубликована 41 работа общим объемом 23,2 пл., в т.ч. авторских 21,2 пл. Из них 12 в изданиях, включенных в перечень ВАК.
Структура работы
Диссертация состоит из введения, 6 глав, включая 48 рисунков и 23 таблицы, заключения и списка литературы, содержащего 183 наименования.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ
Во введении обоснована актуальность темы диссертации, сформулированы ее цель и задачи, научная новизна, определены объект и предмет исследования, теоретическая и практическая значимость полученных результатов.
В первой главе Методологические проблемы и особенности развития туризма Монголии исследованы особенности развития туризма Монголии на фоне современной рыночной макроэкономической ситуации; проведен анализ основных индикаторов развития туризма и выявлены основные проблемы развития туризма и принципы управления его функционированием.
Туризм является одним из крупнейших динамично развивающихся секторов мировой экономики. Бурное развитие во всем мире электронно-вычислительной техники и внедрение средств автоматизации в туризм делают его сферой применения международных информационных технологий. Международный туризм является относительно молодой ведущей отраслью экономики Монголии. В настоящее время, как и в других сферах экономики Монголии, в туризме идет интенсивная перестройка его организационно-экономической структуры, создание новых форм
экономических отношений, формирование новых экономических механизмов его развития и функционирования. Политические и социально-экономические тенденции развития страны позволяют создать оптимальные условия для совершенствования туристической инфраструктуры и других ресурсов туристического рынка.
Монголия обладает мощным природным потенциалом, рассредоточенным по многим регионам обширной территории страны. Она имеет богатейшие туристические ресурсы: разнообразную флору и фауну, которые представляют смесь разновидностей тайги Сибири, степей и пустынь Средней Азии. Многие из них уникальны и предлагают разнообразные виды отдыха.
В Программе Правительства Монголии поставлена задача усовершенствования межотраслевой координации и управления по реализации генерального плана по туризму. Программой предусмотрены развитие инфраструктуры туризма, улучшение качества услуг в области туризма и повышение их уровня до международных стандартов. Целью является формирование в Монголии конкурентоспособного высокоэффективного туристического рынка.
Туристический рынок очень чувствителен к изменениям в экономике. В настоящее время намечаются пути стабилизации экономики и достижения высоких темпов экономического роста на фоне социальной и политической стабильности в Монголии.
В данной главе рассмотрены этапы развития туризма Монголии и их особенности. Анализ состояния развития туризма показал, что в результате перестройки сфера туризма претерпела существенные изменения:
Ч развитие правового регулирования туристического рынка;
Ч разрушение монополии: растущее количество и влияние объединений туроператоров и турагентств;
Ч активизация сферы науки и образования (подготовка) для индустрии туризма;
Ч рост динамики туристической деятельности;
Ч формирование индустрии туризма.
Несмотря на произошедшие изменения необходимо, чтобы механизм рыночной самореализации и координации сочетася с госрегулированием на государственном и региональном уровнях.
Именно туристические услуги приобретают действительно массовый характер: из предмета роскоши они становятся потребностью для большинства населения высокоразвитых индустриальных стран. Формируется мощная индустрия отдыха со своими институтами, продуктом, производственным циклом, методами организации и управления производством.
Нынешнему развитию туризма в Монголии, как и в других странах, способствовали следующие факторы:
- геополитические изменения в мире: глобализация экономики, усиление международной конкуренции за рынки во всех секторах экономики;
- экономические факторы: экономический и социальный прогресс; стремление привлечь инвестиции в отрасль, стимулы для повышения эффективности; рост общественного богатства и доходов населения; повышение уровня благосостояния населения; приоритеты в системе духовных ценностей общества и т.д.;
- ослабление таможенных, валютных ограничений, пограничных формальностей, а также отмена их между рядом стран;
- создание туристической индустрии, транспортные новшества;
- технологические факторы: успехи в развитии информационных технологий и систем.
Начиная с 2002 г., на основе рекомендаций по обработке данных по туризму, подготовленных ВТО и ООН, в Монголии разработано национальное руководство по определению числа туристов и доходов и расходов по туризму. После 2001 г., согласно этому руководству, определены численность туристов и объем доходов туристических компаний Монголии.
Следующая таблица содержит основные данные о динамике численности иностранных туристов в Монголии.
Таблица 1.
Характеристика прибытия туристов (1997- 2004гт, тыс.чел)_
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 Темп
1 . Посетители 82,0 197,4 158,7 158,2 192,0 235,1 204,8 305,1 3,72
2. Туристы* 82,0 165,0 137,9 137,4 165,9 228,7 201,1 300,5 3,66
2.1. Европа 25,9 62,1 65,8 61,6 80,7 97,7 72,3 98,6 3,81
РФ 8,7 48,9 51,7 45,2 59,5 69,8 51,4 53,9 6,2
Германия 3,3 2,9 2,9 3,5 4,7 6,8 4,9 8,7 2,64
2.2. Азия и Тихоокеанский регион 50,3 98,3 66,6 69,3 79,8 122,1 120,7 188,2 3,74
Китай 32,5 80,7 48,3 49,3 57,3 89,0 90,3 139,3 4,29
Япония 11,1 11,6 10,9 10,3 10,3 13,3 7,7 13,1 1,18
Южная Корея 3,3 2,8 4,0 6,6 8,3 14,5 17,2 26,6 8,06
2.3. Америка 5,1 4,3 4,9 5,8 6,7 7,9 6,9 12,2 2,39
США 4,3 3,6 4,4 5,2 5,8 6,7 5,5 9,4 2,19
2.4. Другие регионы 0,7 0,3 0,6 0,7 0,5 1,0 1,2 1,5 2,14
* туристическая категория исключает дигох^шчхкихишсс1ранньмрезвдешвдвМ
Из табл.1 видно, что прибытие увеличивается на 15-20% в год, за 2004 г. оно увеличилось в 3,7 раза по сравнению с 1997 г. Если в 2003 г. количество посетителей уменьшилось на 12,8%, в том числе туристов на 12% по сравнению с 2002 г. из-за сенсации SARS, то в 2004 г. количество
посетителей увеличилось на 48,9%, а число туристов Ч на 49,4% по сравнению с 2003 г.
Анализ структуры туристов за 2004 г. показывает, что наибольшее число туристов прибывает из стран Европы, Азии и Тихоокеанского региона. Доля этих регионов значительно превышает вклад Америки, Африки и Ближнего Востока, которые в сумме составляют 4,6%.
За анализируемый период наиболее существенно - в 3,81 раза увеличилось количество туристов из стран Европы, в том числе из России в 6,2 раза, и в 3,74 раза из стран Азии и Тихоокеанского региона, в том числе из Южной Кореи в 8 раз, - Китая в 4,39 раза. Количество туристов из стран других регионов возросло в меньшей степени. Доля туристов из России и Китая огромна - она составляет почти 70% от общего числа.
Доля посетителей, прибывающих с целью туризма, составляет 21%; со служебными целями - 22%, транзитом - 5%, а с частными визитами составляет более 50% количества всех прибывающих.
Туризм является существенным источником поступления доходов от экспорта и роста национальной экономики. Доход от туризма в 19972004 гг увеличися в 14,5 раза. Так, доля доходов от него в общей сумме экспорта достигает 20%, а в ВНП более 10%.
Таблица 2.
Поступление доходов от туризма ___
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
1 Доход (МН.ДОЛ.) 12,5 32,5 27,8 26,65 102,9 130,1 149,1 181
2 Доля в ВНП 1,3 3,7 2,8 2,8 10,1 9,8 9,9 10,1
3 Доля в экспорте 2,7 10,2 8,2 5,7 19,7 24,8 24,2 21,2
Поступление доходов от туризма растет быстрее, чем число туристов, что свидетельствует о росте среднего дохода с одного туриста и об увеличении стоимости услуг, их разнообразия и качества. Средний доход с одного туриста возрос в 3,96 раза. Средняя продожительность пребывания одного туриста в стране составляет 12,8 дней. Средний расход туриста за сутки составляет 87 доларов. Сектор туризма обеспечивает занятость почти 8,6 тыс.чел и это число, вероятно, будет расти. Туристический рынок характеризуется в основном преобладанием въездного туризма над выездным.
Поддержка туризма ставится в числе приоритетных задач государства с целью обеспечения условий развития индустрии туризма как основы повышения потенциала и конкурентоспособности туристической отрасли. Туристические предприятия освобождены от НДС. Благодаря этому в настоящее время создано огромное количество туристических фирм и предприятий: 455 туристических предприятий, 52 из которых имеют прямые иностранные инвестиции; 143 турбазы и 230 гостиниц. 455 туроператоров принимают 80% всех иностранных туристов в Монголии, обеспечивают 53% групповых поездок туристов.
В настоящее время работают 230 гостиниц с 5950 местами, 4 из них имеют 4 звезды, 12-3 звезды, 17-2 звезды, 27 - 1 звезду; 143 турбазы с 6800 местами, 28 из которых имеют 2 звезды, 24Ч1 звезду. Количество гостиниц увеличилось в 1,4 раза, а турбаз в 2,3 раза за 1999-2003гг. В 2004 г. количество гостиниц увеличилось на 70, количество турбаз на 23 по сравнению с 2003 г.
В 2003 г. валовой выпуск туристических предприятий возрос на 15,2% по сравнению с 2000 г. Добавленная стоимость увеличилась на 60%, а промежуточное потребление на 1,5%.
Число туристических фирм превышает спрос на туристические услуги и тем самым создается острая конкуренция на рынке. Материальная база нуждается в инвестициях нового строительства и реконструкции (доведения до уровня международного стандарта).
Правительство Монголии объявило 2003 год годом "Visit Mongolia", 2004 - годом "Discover Mongolia". Для поддержки внутреннего и въездного туризма Правительство Монголии приняло решение о прямых инвестициях в формирование туристической инфраструктуры; научном и рекламно-информационном обеспечении продвижения национального туристического продукта на мировом рынке; налоговых и таможенных льготах, стимулирующих приток инвестиций.
Если в 1999 году прямые иностранные инвестиции в туристической отрасли составили 213 тыс.дол., то в 2002 г. 764 тыс.дол., в 2003 г. 646 тыс.дол. В то же время численность компаний с прямыми иностранными инвестициями увеличилась с 8 в 1999 г. до 11 в 2000 г., 21 в 2002 г., 52 в 2003 г.
Туризм превратися в крупную самостоятельную отрасль национальной экономики как одного из факторов мультипликативного воздействия на развитие экономики. В Монголии статистика туризма изучена слабо, несовершенна методология оценки рынка туристических услуг, нет единой системы статистических показателей рынка туристических услуг. Небольшой объем информационной базы, отсутствие методологического единства и сопоставимости с показателями других отраслей привели к недооценке экономической роли туризма. Решение данной проблемы затруднено из-за несовершенства методологии статистического учета, причина которого коренится в самой индустрии туризма, ее сложности и нетипичности. Проблемами статистики туризма являются сопоставимость баз данных, понота и достоверность статистической информации, что является особенно важным при проведении исследований макроэкономического воздействия туризма.
В 1999 г. ВТО представила на рассмотрение новую систему подсчета в туризме, называемую сателитные счета (Tourism Sattelite Account) Ч с учетом всех совокупных доходов. Данные сателитных счетов являются ценным информационным ресурсом, который детально характеризует
структурную составляющую туристической индустрии экономики, расставляя приоритеты в экономическом влиянии и верифицируя стандартные статистические оценки экономики со стороны предложения. Хотя значимость туристического сектора для экономики Монголии очевидна, она не нашла дожного отражения в статистике.
Проведенный анализ показал, что в настоящее время основными проблемами развития туризма в Монголии являются следующие:
- определение оптимальной способности туристической системы, специализация туристической деятельности; снижение сезонного характера туризма;
- привлечение и оптимальное использование инвестиций в развитие туризма;
- снижение издержек на производство услуг, повышение качества услуг до уровня международных стандартов;
- повышение сбалансированности всей совокупности туристических ресурсов для увеличения их " объема, качества и эффективности использования;
- развитие индустрии туризма и совершенствование инфраструктуры;
- разработка методики внедрения сателитных счетов в рамках системы национальных счетов;
- создание системы, объединяющей технологические разработки автоматизированных информационных систем для туристического бизнеса и ресурсы Интернет.
Анализ множества факторов туризма и разнообразие проблем его развития, проведенный в диссертации, позволяет выработать следующую концепцию: государственного и регионального развития, многоукладной экономики туризма, применения туристической ренты, межотраслевого и внутрисистемного менеджмента и управления, маркетинга и развития сети турфирм, создания гибких технологий и информационных систем.
Главной целью государственной политики в области туризма является формирование в Монголии современной высокоэффективной и конкурентоспособной туристической отрасли в качестве одной из ведущих, приоритетных отраслей экономики, обеспечивающей, с одной стороны, спрос потребителей на удовлетворение потребностей в разнообразных туристических услугах, с другой стороны, значительный вклад в социально-экономическое развитие страны за счет увеличения дохода бюджета, притока инвестиций, увеличения числа рабочих мест, улучшения благосостояния населения, сохранения и рационального использования культурно-исторического и природного наследия.
Основными задачами развития туризма в Монголии являются: формирование современной маркетинговой стратегии продвижения туристического продукта на внутреннем и международном рынках, создание организационно - правовых и экономических условий для
стимулирования развития въездного и внутреннего туризма, укрепление и дальнейшее развитие межотраслевой и межрегиональной координации в целях повышения эффективности отечественной туристической индустрии, повышение качества обслуживания в сфере туризма.
В работе указано, что для создания в Монголии высокоэффективного и конкурентоспособного туристического рынка необходимо направить усилия на формирование организационной, нормативно-правовой базы, механизмов государственного регулирования туристической деятельности, рекламно-информационного, кадрового и научного обеспечения турбизнеса в области институционального преобразования туристического рынка и становления туристической индустрии, а также на развитие материальной базы в рамках реконструкции, завершения и нового строительства объектов, туристической инфраструктуры, формирование современной маркетинговой стратегии продвижения туристического продукта на внутреннем и международном рынках, и повышение качества обслуживания в сфере туризма.
Во второй главе Теоретические основы моделирования туристического рынка Монголии проанализированы и обобщены методические и теоретические подходы к моделированию развития туризма.
Высокий уровень конкуренции в секторе туризма и экономическое реформирование обусловили необходимость разработки экономико-математических моделей и оптимизационных задач, учитывающих особенности туристического рынка, рыночные элементы в функциональной области туризма. Сложность управления туристическим бизнесом обусловлена как многоотраслевым характером туристических услуг, так и многообразием причин, определяющих нестационарность и случайность факторов, влияющих на его результаты.
В настоящее время разработан ряд моделей управления туристической деятельностью в соответствии с современными экономическими критериями, информационными технологиями и последними достижениями в области НТП. Модели развития туризма по структуре и применяемому математическому аппарату можно классифицировать следующим образом: эконометрические, оптимизационные, модели искусственного интелекта.
В туристическом бизнесе процесс создания адекватных моделей осложняется следующими факторами. Туристическая отрасль представляет собой сложный объект, состоящий из различных подсистем, между которыми существует большое количество разнородных связей. Деятельность туристических предприятий складывается из ряда бизнес-процессов, которые существенно зависят от множества внешних факторов: политических, социально-
экономических и законодательных. Наиболее значимые результаты в этой области связаны с исследованием операций.
Несмотря на применение математических методов в решении системных задач туризма, для развития туриндустрии в Монголии актуальными остаются: разработка практически реализуемых моделей развития туристических комплексов, учитывающих новое строительство и реконструкцию объектов, процессы реинвестирования; рыночные элементы в туристической деятельности; социальные и другие факторы развития туризма. Также необходима разработка единого информационного пространства Ч информационного центра туризма.
Перспективной управленческой технологией для моделирования является использование имитационных моделей, разрабатываемых на основе программных продуктов структурного моделирования.
Основная цель турбизнеса - максимизация прибыли, практически равнозначной задачей является также минимизация рисков деятельности турбизнеса в условиях конкуренции. Политика турбизнеса дожна строиться на основе тщательной оценки и имитации различных ситуаций, анализа множества факторов, влияющих на размер прибыли. Стратегия принятия решений в условиях риска в турбизнесе базируется на следующем принципе: риск и доходность обычно изменяются в одном направлении - чем выше доходность, тем выше риск.
Моделирование турбизнеса - чрезвычайно сложная задача, поскольку туризм представляет собой систему, в которой одновременно протекают детерминированные и случайные процессы, связанные между собой очень сложным образом. Хотя имитационная модель не прогнозирует поведение рынка, она практически применима для результатов моделирования в деятельности турбизнеса.
Всякий рынок, классический и современный, в процессе своего функционирования опирается на действие трех основных экономических законов: стоимости, спроса и предложения, конкуренции. При этом закон спроса и предложения формирует поведение потребителей на рынке, а закон конкуренции выступает как механизм функционирования рынка. Закон стоимости выпоняет три функции: стимулирующая, распределительная и функция дифференциации производителей. Закон стоимости в условиях туристического рынка выступает как своеобразная невидимая рука, которая направляет туроператоров и туристических агентов к своей цели Ч получению выгоды, удовлетворению собственного интереса.
Спрос на путешествие Г-это функция склонности туриста к путешествиям и соответствующей величины сопротивления связи между начальным пунктом путешествия и местом назначения: /-^./(склонность, сопротивление). Склонность к путешествиям - это предрасположенность потребителя к туризму, т.е. предпочтение. Для оценки склонности
необходимо учитывать мотивационно-психологические и социально-демографические факторы, а также эффективность маркетинга. Сопротивление порождается экономической и культурной дистанцией, стоимостью поездки, качеством обслуживания, эффектом сезонности.
Эти мотивационные, экономические и социально-демографические признаки следует использовать для сегментации рынка и маркетинговой работы. Субъекты туристического бизнеса дожны удовлетворять все потребности туристов во время тура. Они предоставляют средства удовлетворения потребностей (,) разных качественных уровней сервиса для различных классов туристов. Для туристов свойственны специфические потребности (> ), которые удовлетворяются сервисными службами. Каждый класс туристов характеризуется потребностями ). Зная количественные характеристики потоков туристов, можно рассчитать общий объем потребностей по всем качественным уровням. По объемам потребностей разных уровней определяются требования к пропускной способности субъектов турбизнеса для обслуживания потоков туристов. Туристы при планировании и организации турпоездки для удовлетворения информационных потребностей взаимодействуют как с объектами туризма, так и с субъектами турбизнеса. Эффективное функционирование туристического рынка в целом достигается при взаимосвязанной и взаимообусловленной деятельности всех его субъектов.
Предложение туристического продукта зависит от количества туристических поставщиков и фирм-продавцов, уровня эффективности производства туристических товаров и услуг, системы налогообложения, цен на факторы производства, оценки перспектив спроса и будущих доходов. Туристический рынок характеризуется емкостью, уровнем сбалансированности спроса и предложения, условиями реализации туристического продукта.
Механизм функционирования туристического рынка Ч это система действий экономических рычагов для сбалансирования спроса и предложения на туристический продукт, на обмен деньги-туристический продукт, на денежные потоки и потоки туристического продукта.
Характеристики туристического рынка позволяют подразделить их на особенности самого рынка и продаваемого на нем продукта. Социально-экономический потенциал рынка туристических услуг - совокупная способность ресурсов сферы туризма обеспечивать достижение наивысших результатов и эффективности функционирования рынка. Поэтому необходимым условием развития рынка туристических услуг является анализ системы показателей потенциальных возможностей.
В настоящее время статистика туризма в Монголии не в состоянии предоставить достоверных оценок объема туристической деятельности, так как система статистических наблюдений не предполагает сбора данных со
стороны спроса. В статистике отсутствует комплексная информация об объемах и структуре туристических расходов, структуре туристического выпуска. Данные же со стороны предложения достаточно поно представляются статистикой туризма.
Внедрение сателитных счетов туризма позволит не только оценить степень влияния потребления туристического продукта посетителями на все виды экономической деятельности, но и кардинально повысить аналитическую емкость статистики туризма для моделирования его развития, и предоставить достаточную информацию о социально-экономической роли туризма страны.
Расходы въездных туристов представляют собой вклады в экономику принимающей страны. Привлечение иностранных туристов повышает туристический экспорт и способствует увеличению валового национального продукта. Усилия по привлечению иностранных туристов имеют прямое влияние на ситуацию платежного баланса. Оценка экономического воздействия туризма основана на расходах туристов.
Прямое влияние туризма на экономику страны проявляется в следующем: доходы от продажи товаров и услуг туризма, попонение бюджета страны, инвестиции в туристическую и сопутствующие отрасли, создание новых рабочих мест. Косвенное влияние туризма на экономику или туристический мультипликатор, который вступает в силу по мере циркуляции туристических расходов в стране, зависит не только от расходов туристов, но и от склонности к накоплению населения и предприятий, участвующих в данном цикле.
Показатель конкурентоспособности очень важен в туризме, он определяется следующими индикаторами: цены, развития инфраструктуры, окружающей среды, технологического достижения, человеческих ресурсов, открытости, социального развития и туризма.
Моделирование процессов, происходящих в туристическом бизнесе, становится необходимостью, поскольку способствует изучению факторов стабильности и роста, позволяет выпонять прогнозные оценки. Результаты моделирования необходимы для выработки стратегии, принятия решений и планирования в туристической сфере на различных уровнях.
Основными объектами моделирования в туризме являются количество прибывающих интуристов и показатели, связанные с сезонностью. Они представляют собой макроэкономические показатели, на основании которых строятся все последующие оценки.
Эконометрические модели, параметры которых оцениваются при помощи метода наименьших квадратов, например, регрессионные модели широко используются в туризме, обеспечивают допустимую точность и обладают неплохими прогнозными качествами.
Доминирующими факторами для туризма Монголии являются количество гостиниц, инфляция и темп роста ВВП.
В качестве ретроспективной базы данных были использованы сведения по развитию туризма Монголии. Статистические данные отражают действие абсолютно всех сколько-нибудь значимых факторов. Были построены следующие уравнения регрессии:
У = -30.4 + 1.34х,-4.6х2 , R2 = 0.93
где Y- численность прибытия туристов;
х1 - количество гостиниц;
х2 - инфляция;
R2 - коэффициент детерминации.
По параметрам уравнения регрессии можно сделать следующий вывод. Увеличение инфляции на 1% уменьшает численность туристов в среднем на 4,6 тыс.чел., а увеличение количества гостиниц повышает Ч на 1,34 тыс.чел. Видно, что коэффициент детерминации Л2 имеет относительно высокий уровень.
D =-364.1+ 0.76х, +0.3х2 , Д2=0.86
где D - доход от туризма;
х, - численность прибытия туристов;
х2 - темп роста ВВП.
Данное уравнение показывает, что рост численности туристов на 1 тыс.чел. увеличивает доход от туризма на 0,76 мн.дол. Увеличение темпов роста ВВП приводит к росту дохода на 0,3 мн.дол.
В настоящее время во всем мире все более широкое распространение получают модели класса CGE (Computable General Equilibrium Model), которые являются новым направлением в прикладной экономике. Можно определить три ключевых аспекта, характеризующие CGE-модели: 1) они включают экономических агентов, результаты деятельности которых находят отражение во всей экономической системе; поэтому CGE-модели называются общими. Обычно в число агентов входят домашние хозяйства, фирмы, государство и внешний мир. 2) CGE-модели включают систему нелинейных уравнений, посредством решения которой достигается равновесие на рынке каждого товара, услуги и факторов производства. Благодаря этому модели становятся равновесными. 3) модели выдают количественные результаты, что позволяет назвать их вычислимыми моделями.
Фактически, результаты CGE являются более всесторонними и дают поную оценку воздействия туризма на экономику в целом, предполагая включение данных сателитных счетов туризма (Tourism Satellite Account).
Структура CGE-модели для моделирования туризма включает спрос и предложение туриндустрии.
Такая модель имеет следующие особенности:
Ч модель включает гибкие цены и заработную плату, что позволяет учитывать такие факторы производства, как труд и капитал, а также рынок валюты;
Ч устойчивость (последовательность) расхода и дохода всех частных домашних хозяйств, государства, фирм и других экономических агентов;
Ч изменение поведения потребителей в зависимости от изменения цены и уровня дохода в соответствии с гипотезой предпочтения;
Ч замена промежуточного продукта факторами производства в соответствии с гипотезой производства.
Рис. 1. Схема потока доходов в экономике
CGE-модель дает возможность анализировать политику туризма, а также исследовать и оценить экономический эффект предложенных стратегий по туризму и другие тенденции развития налогообложения, инвестиций и планирования. Модель также можно использовать для прогнозирования развития туриндустрии.
На рис. 1 показан поток доходов в экономике. Доходы текут против часовой стреки вокруг четырех главных составляющих экономики: от туриндустрии до факторов производства, затем до институтов, далее к рынку товаров и обратно к туриндустрии.
Модель включает N секторов туриндустрии, М товаров (предметов) потребления, два фактора производства (капитал и труд) и два института (домашнее хозяйство и государство). Туриндустрия включает сектора туризма и сопутствующие с туризмом: гостиницы, рестораны, транспорт и др.
Наиболее известными способами реализации CGE-моделей являются прикладные пакеты GAMS (General Algebraic Modeling System), MPSGE
(Mathematical Programming System for General Equilibrium Analysis), и GEMPACK (General Equilibrium Modelling PACKage).
Применение CGE-моделей в Монголии возможно при наличии данных сателитных счетов туризма, что требует трансформации статистики туризма Монголии.
С помощью применения CGE-модели в Монголии можно определить политику налогообложения туризма также, как политику других экономических секторов для оценки воздействия и прогноза развития каждого сектора экономики.
В третьей главе диссертации Модель оптимизации развития туризма в Монголии разработана оптимизационная модель развития туризма в условиях рыночной экономики и представлены результаты ее реализации.
Сложность управления туристическим бизнесом обусловлена многоотраслевым характером производства туристических услуг и многообразием причин, определяющих нестационарность и случайность факторов, влияющих на результаты бизнеса.
Несмотря на достаточно широкое и разнообразное применение экономико-математических методов в решении проблем туристической деятельности, дальнейшего совершенствования требуют модели и методы оптимизации социально-экономической динамики туристического комплекса. Такие разработки особенно актуальны для экономического обоснования рационального распределения остродефицитных инвестиций в развитие туризма.
Нетрудно видеть, что многие предприятия, обслуживающие нужды туристов, входят как в отрасли материального производства, так и непроизводственной сферы.
Рис. 2. Объекты туризма и субъекты турбизнеса Туризм как вид деятельности предприятий туристического комплекса равнозначен понятию туристический бизнес с многообразием и многочисленностью субъектов. Туристы являются одновременно субъектами туризма и объектами турбизнеса.
Туристическая индустрия - это сложная социально-экономическая система: разработка оптимизационной модели ее развития требует создания адекватных по сложности динамических моделей, учитывающих новые макроэкономические условия становления рынка туруслуг и многовариантный характер их производства. Поток въездных туристов характеризуется неоднородностью по составу и времени.
Принятие обоснованных решений по развитию инфраструктуры и материальной базы, обоснованные предложения по созданию благоприятных условий для развития туризма (налоговые льготы, стимулирование инвестиций) дожны базироваться на комплексе моделей туризма. Учитывая специфику объекта исследования и нестационарный характер условий, возможности аналитического моделирования оказываются ограниченными. Динамические модели позволяют представить функционирование объекта исследования в наглядной, реалистической форме.
В данной главе диссертации сформулированы основные требования к постановке задач развития туристического комплекса с учетом новых процессов становления туристического рынка Монголии и его интеграции в мировой рынок.
Оптимизация туризма в стране дожна основываться на преимущественном развитии видов и форм туризма, позволяющих максимально и комплексно использовать имеющиеся туристические ресурсы.
Развитие туристического комплекса, наряду со значительным увеличением потока в страну иностранных туристов, повышает его привлекательность как сферы международного предпринимательства и делового сотрудничества, создает стимулы для притока в национальную экономику иностранного капитала.
Комплексная реализация этих задач позволит обеспечить:
- увеличение доходов государственного и местного бюджетов, в том числе валютных поступлений;
- стимулирование развития ряда ключевых отраслей экономики (мультипликативный эффект);
- образование новых рабочих мест в сфере туризма и в сопряженных отраслях;
- привлечение иностранных инвестиций в экономику Монголии;
- сохранение и возрождение объектов культурного и природного наследия;
- формирование современного туристического рынка в Монголии.
Необходимо разработать модели, учитывающие:
- системный характер развития туристического комплекса в условиях рынка;
- этапность строительства и реконструкции объектов туризма;
- отражение механизмов финансирования инвестиций, в том числе реинвестирования прибыли туристического комплекса.
Рассмотрим динамическую модель привлекательности инвестиций в туризме, в которой следует распределять средства на развитие отдельных секторов туриндустрии. Мы разделяем туриндустрию на N секторов-объектов: размещение, транспорт, питание, культура, развлечения, конгрессы и выставки, охота, спорт и т.д. Сектора могут быть разбиты на сегменты по категории уровня обслуживания. Объекты подразделяются на объекты нового строительства и объекты существующие: не подлежащие или подлежащие реконструкции.
Введем следующие обозначения: () -общий объем средств, имеющихся или привлекаемых на развитие туризма; х1 -доля 2, направляемая на развитие сектора туриндустрии / ( = \,Ы)\ (),=()х< -объем средств, направляемых (привлекаемых) в сектор туризма г; 2/ -инвестиции во вновь строящиеся и реконструируемые объекты / -го сектора в период т;
- мощность у -го объекта нового строительства и реконструкции i -го
сектора в период х; сЦ Чстоимость ] -го объекта нового строительства и реконструкции единицы мощности в секторе / в период т; д^ - мощность объектов / -го сектора, существующая в начале периода т реализации; дЦ -максимально возможная мощность у -го объекта нового строительства и реконструкции 7 -го сектора; (У, - суммарные инвестиции из / -го источника инвестирования в период т; р1 - цена инвестиционных средств от / -го источника (процент за кредит); 3/ - максимально возможное поступление средств на инвестиции от / -го источника в период т; ЬОЦ -остаток средств инвестиций объектов нового строительства и реконструкции в секторе I в конце периода х (следовательно, Д= 0 ); Щ - количество туров к -го вида туризма в период х; с1[ - чистая прибыль от одного тура к Чго вида туризма за период х; - норматив потребности в услуге I -го сектора по к -му виду туризма, что соответствует предлагаемому типовому туру, определяемому индексами (к); аг -коэффициент приведения суммы затрат или прибыли в периоде т к
моменту начала реализации: а = у , , т=1,Т , где -число лет,
/ (1 + г)
прошедших с начала реализации до конца периода х; Т - число периодов, на которые разбит срок реализации; г -годовая банковская ставка процента на капитал; /7 -нормативный коэффициент окупаемости инвестиций
прибылью в отрасли туризма: 5 = у , где ср - средний по отрасли срок
простой (не дисконтированной) окупаемости инвестиций прибылью; sr -число лет в периоде т; - отчисления от прибыли на реинвестиции в периоде т; Н -налоговые отчисления в долях от балансовой прибыли; I -множество секторов; J -множество объектов нового строительства и реконструкции; L - множество источников инвестиций; 1С -номер источника инвестиций из собственных накоплений.
Если обозначим через -частоту времени использования туристом мощности сектора i, mt -удельную потребность туриста в средствах, предоставляемых сектором г, то пропускная способность G существующих {q[,) и вновь вводимых (q^) мощностей сектора i выражается числом туристов, востребовавших услуги в данном секторе за период т:
t+S^) / _
Можно считать, что величина потока ограничена нижней и верхней границами потока:
G, < G, < G, .
wmm Ч Ч /шах Х
Туристический поток является неоднородным, так как можно проводить сегментацию туристов по нескольким категориям: целям поездки, регионам проживания и др. Каждый сегмент имеет только ему присущие особенности спроса на туристические услуги, информацию о распределении потока по видам и характеристикам спроса на отдельные сегменты туриндустрии. к
G, = , где Gk -число туристов вида к, предъявляющих спрос на
услуги сектора i, i = l,N.
В принятых обозначениях динамическая модель оптимизации развития туризма имеет следующий вид: Найти
лад-/чйг -гб;Р, ->max (1)
*=1 г=| /=| г=| /=1
при следующих условиях:
Балансы по мощностям каналов обслуживания по секторам:
, =i, T=if (2)
*лi ii J-I
Балансы инвестиций по мощностям от нового строительства и реконструкции объектов:
, , г = 1,г (3)
Ограничения на объемы работ по новому строительству и реконструкции, исходя из существующих мощностей:
^^ , = = т = 1Т (4)
Балансы по формированию и направлениям использования инвестиций:
Еа'^Еа'+Едег1. г=ьг (5>
(=1 -1
Ограничения по источникам инвестиций:
а) По фонду инвестиций, формируемому из собственных накоплений за предшествующие периоды:
4* ЕЕ^да/О - Я) , г- = и , /с е I (6)
б) По прочим источникам инвестиций (из государственного бюджета, из местного бюджета, из иностранных инвестиций и др.):
'61, 1*1,, (7)
в) По поступлению остатка средств инвестиций (неиспользованные средства в конце периода) после периода г:
Едет=(а' - еМ). г=й" с)
(-1 1=1
Ограничения по потоку туристов:
/ _ _ - /-1.Л, г = 1,Г (9)
Условия неотрицательности переменных:
у=йй /е, (ю>
Предложенная модель привлекательности инвестиций, основанная на балансе востребованных, имеющихся и нововводимых мощностей, позволяет определить объемы необходимых инвестиций и их временную структуру по секторам и объектам; объемы финансирования развития по этапам и источникам средств, а также оптимальную структуру и динамику развития туризма разных видов (направлений).
Модель усложнена за счет временной дифференциации условий развития и функционирования туриндустрии. Преобразуем динамическую модель в поэтапную систему моделей, предлагая ее временную декомпозицию, приводящую к оптимизационным задачам, и сохраняя необходимую степень адекватности моделируемым реальным процессам.
Предложенный прием декомпозиции модели на подзадачи, решаемые последовательно по временным этапам, принципиально разрешает проблему размерности. Размерности задач линейного программирования на каждом этапе уменьшаются в Г раз.
Решение глобальных проблем требует масштабного притока догосрочных инвестиций и создания эффективного механизма их привлечения и использования как на уровне государства, так и среди субъектов туристического бизнеса. Необходимость организации инвестирования в туристической сфере обуславливает большую практическую потребность в проведении исследований инвестиционного процесса в турбизнесе Монголии и теоретическом обосновании выбора направлений активизации инвестиционной деятельности.
В условиях трансформации экономики приоритеты в оценке состояния и перспектив развития инвестиционной сферы изменились, особое значение придается показателям критериев структуры инвестиционного спроса, эффективности и сроков окупаемости инвестиций.
Сложность инвестиционных решений обусловлена не только многообразием источников финансирования, но и особенностями инвестиций, к которым относятся:
Ч степень риска получения планируемого дохода;
- относительно длительный период окупаемости;- наличие критической зоны экономической отдачи инвестиций, т.е.
зоны, не гарантирующей стабильности получения прибыли.
Можно решать задачу определения доли инвестиций для
уменьшения риска р'" на основе данных >. Очевидно, что ^х, = 1.
Постановка задачи - минимизация функции риска: Найти:
N А >1 I
при условиях
хД=хД i = \,N
хц>0, j = \Jx, i = Tj! где p.. e[0;l] - риск инвестирования вj-ый объект 1-го сектора.
В финансовом анализе для выбора наиболее эффективного портфеля используют кривые предпочтения (preference curves), отражающие отношение инвестора к риску. Инвестор определяет для себя кривые
предпочтения, представленные в виде двумерных графиков зависимости доходности от риска потерь. Задача оптимизации инвестиционного портфеля заключается в том, чтобы определить, какая доля портфеля дожна быть отведена для каждой из инвестиций таким образом, чтобы величина ожидаемого дохода и уровень риска оптимально соответствовали целям инвесторов. Цель инвестора состоит в минимизации риска портфеля, где риск мы измеряем как дисперсию портфеля. Инвестор обычно устанавливает ограничения относительно способа, по которому может быть построен портфель. Например, целевой функцией может быть минимизация риска при некотором уровне дохода, а также при ограничениях на минимальные и максимальные доли, которые могут быть инвестированы.
Если обозначим через R, ожидаемую доходность сектора /, то общий доход или функция полезности инвестора определяется как:
^^a-b?)
Доходности R, не всегда известны, можно предположить, что любое конкретное значение доходности является реализацией случайной величины с математическим ожиданием т Ч М\^\, дисперсией
(вариацией) - V = M[( Ч m)2J. Ковариация двух случайных величин
рассчитывается как Vtj Ч - mt )(у - ) J.
Если вариация доходности равна нулю, то неопределенность отсутствует, а следовательно, отсутствует и риск. По мере роста вариации растет и неопределенность доходности, следовательно, и риск недополучения дохода. Значение случайной величины может отклоняться в неблагоприятную сторону от ожидаемого значения M[\ \ за меру риска
принимают величину вариации V = M- m)2 J.
Ожидаемый доход составит: mD = = = ,
t=! tel
отклонение от ожидаемого значения: D-mD= ~ mi) >
дисперсия дохода:
i-i j-i =\
где -ковариационная матрица удельных отклонений.
В результате задача оптимизации портфеля сводится к задаче минимизации квадратичного функционала - вариации дохода:
V N 1=1 J-\
при условиях
Y1y,ml=mo
Данная задача является задачей квадратичного программирования, для решения которой разработано специальное программное обеспечение, например, Excel Solver.
Предложенная в данной главе модель реализует системный подход и позволяет дать экономическое обоснование предполагаемых направлений развития туризма, различных вариантов инвестиций, очередности строительства объектов в соответствии с поступлением источников финансирования. Модель также позволяет разработать стратегии привлечения инвестиций для формирования современного туристического рынка и стимулирования развития инфраструктуры в Монголии.
Разработанная модель имеет базу огромного количества данных, в качестве информационной базы исследования использовались массивы статистических и нормативных данных, характеризующих структуру объектов нового строительства и реконструкции. Программное обеспечение предлагаемой модели разработано с применением системы программирования Delphi 7.0. Оно позволяет повысить эффективность обработки и хранения информации, её целостность и достоверность.
В качестве примера был рассмотрен туристический комплекс в Хархорине в Монголии. Разработанные агоритмы модели позволяют осуществлять имитацию формирования и развития туристического комплекса.
Программу развития туркомплекса в Хархорине предполагается реализовать в два этапа: первый этап Ч 2005-2008гт, второй.Ч 2008-2010гг. Общее финансирование предусматривалось в размере 75,5 мн.дол., в т.ч финансирование 1-го этапа - 52,8 мн.дол. Затраты из государственного бюджета на реализацию 1-го этапа Программы составляют 41,7 мн.дол. и из внебюджетных источников Ч 11,1 мн.дол. Финансирование мероприятий 2-го этапа Программы будет осуществляться в основном за счет внебюджетных источников.
В качестве критерия оптимизации в данной задаче принят показатель максимального превышения балансовой прибыли от всех видов туристической деятельности за рассматриваемый период над нормативной
прибылью от единовременных вложений при нормативной окупаемости 0,15, приведенный к моменту начала этапа Программы. Оптимизация позволяет конкретно и комплексно обосновать показатели Программы как с позиции их ресурсной обеспеченности, так и с точки зрения наилучшей окупаемости единовременных затрат чистой прибылью.
Все рассматриваемые в задаче туристические объекты подразделяются на две группы: объекты нового строительства и объекты, подлежащие реконструкции.
В ходе эксперимента выпонены две серии расчетов. Была осуществлена задача первого этапа нового строительства и реконструкции, к объектам которого относятся гостиница Хаад, памятник Чингис хан и некоторые другие.
Оставшиеся нереализованными проекты нового строительства и реконструкции переходят в качестве вариантов развития инфраструктуры туризма в задачу 2-го этапа.
Проекты нового строительства и реконструкции по объектам, частично реализованные на 1-ом этапе, согласно оптимальному решению, поностью завершаются на 2-ом этапе.
При детализации оптимального плана развития туристических услуг предусмотрено количество путевок каждого тура, коэффициент развития туризма данного направления.
Данные табл.3 характеризуют направления и темпы развития туризма по оптимальному решению за два этапа.
Таблица 3
Структура и динамика туристических услуг по этапам развития туристического комплекса в Хархорине
Виды и категории комплексных услуг Количество услуг за сезон, чел.дни
На 1 этапе На 2 этапе
1 .Хархории-Эрдэнэзуу:
а. средняя категория обслуживания 8320 15130
б. высокая категория обслуживания 4700 7980
2.Хархорин-Хурхрээ: 5960 12080
З.Неорганизационный туризм: 2500 5640
Из расчетов по 1-ому этапу получена сумма 6,8 мн.дол., которая определена как чистая прибыль по туркомплексу, направляемая на инвестиции на 2-ом этапе.
В результате реализации модели получена структура инвестиций по этапам и источникам финансирования, которая приведена на следующей диаграмме (рис. 3).
из бюджета
из других источников
иностранные инвестиции
Рис. 3. Структура инвестиций на развитие туристического комплекса в Хархорине в разрезе этапов и источников финансирования В четвертой главе работы Прогнозирование спроса на туристические услуги произведен сравнительный анализ основных факторов, влияющих на спрос туристических услуг, сделан прогноз турпотока, предложена модель предпочтения потребителей.
Анализ и прогнозирование спроса Ч важнейшие составные элементы стратегического планирования развития предприятий и отрасли туризма в целом, поскольку спрос на услуги в этой сфере является доминантным фактором, определяющим потенциал их развития.
Основными факторами спроса туризма являются: экономические и политические, социально-демографические, экологические, ценовые факторы, Hill, инфраструктура и другие факторы, непосредственно связанные с туризмом, например, туристическая мотивация.
Стагнация спроса на высоком уровне и концентрационные процессы в туриндустрии обуславливают большое значение маркетинговых исследований и планирования в туризме. Современная концепция маркетинга связана с "рынком покупателей"; важное значение приобретает забота об интересах потребителей и общества в целом, выявление новых потребностей и ориентация предприятия на них.
В соответствии с классическим подходом функция спроса на услуги представляется в форме зависимости от двух групп факторов: дохода и системы цен. Такой подход к анализу спроса, учитывающий в качестве ключевых факторов цены и доходы, не всегда достаточно адекватно отражает специфику рыночного периода, что требует разработки нового подхода и соответствующей модели спроса на основе изучения современных экономических реалий. Необходимо построение функции спроса, наиболее поно отражающей возникшую ситуацию, включающей набор факторов, который в большей степени определяет спрос на рассматриваемые услуги.
В набор факторов входят цена, доходы, а также влияние неденежных, неценовых факторов, обусловленных известным консерватизмом мышления и наблюдаемой изменчивостью доходов и цен в условиях рыночной экономики.
Существуют две группы факторов, которые отражают влияние спроса: качественные характеристики услуг и условия внешней среды.
Процесс прогнозирования спроса услуг представляет собой многоэтапную процедуру и предполагает комплексный учет системы факторов, где необходимым оказывается построение сложных систем соотношений, описывающих изменение спроса в конкретной ситуации.
Современный подход к изучению спроса основывается на сложном соотношении цена-качество.
В диссертации рассмотрены вопросы ценообразования и качества туруслуг. Необходимо усовершенствовать ценообразование на туристические услуги по следующим направлениям:
- совершенствование туристического комплекса, повышение коммерческих характеристик;
- снижение цен на туруслуги, адекватно отражающие содержание самих услуг;
- усовершенствование туристического продукта.
В данной главе рассмотрена задача определения объема и качества туруслуг, обеспечивающая максимальную прибыль турфирмы.
Предложенную модель по формированию механизма управления качеством услуг можно использовать для системы, характеризующейся оказанием множества различных видов услуг. Результаты решения по уровню качества оказания услуг во многом определяются параметрами, выбор которых зависит и от позиции потребителя.
Разработанные задачи принятия решений турфирмой, модели механизма взаимодействия по уровню качества позволяют увеличить спрос и качество на услуги, повысить эффективность деятельности турфирмы, выбрать оптимальную стратегию ее функционирования и направления по повышению качества. Анализ результатов реализации модели позволяет обосновать принимаемые турфирмой решения.
Спрос на туризм выражается количеством прибывших туристов или расходами, осуществляемыми в стране пребывания.
Уравнение спроса туризма можно записать в следующем виде: АК, = а, АЯЫ + а2У, + агЕЯ, + Д + , где АЯ,- эндогенная переменная, представляющая логарифм количества туристов или расходов туризма в зависимости от цели модели; представляет процесс авторегрессии модели; У, - логарифм реального ВВП; ЕЯ,- логарифм комбинации реального эффективного обменного курса валюты дохода туриста относительно внутренней валюты и относительно валюты конкурирующего предназначения соответственно; Д - сезонная компонента, представленная для ежеквартальных
колебаний: Д = у{ соэ^-С + у' эт-^-' + ^г собя-г;
имеет нулевую среднюю и вариацию сг2;,
л,, а2> а3> у'}, уг - параметры.
Далее в работе рассмотрена модель спроса туризма, основанная на теории потребления, что постулирует однородности и симметрии. Полученные эластичности модели показывают существенные эффекты взаимного спроса - разнообразие туристического предпочтения. Вычислены эластичности спроса туризма Монголии в России, Китае и Японии.
Одним из факторов, влияющих на объём туристического рынка, является сезонность. Колебание спроса на туристические услуги дает кривую сезонности. Исследование динамики показателя турпотока позволяет количественно оценить развитие туризма и получить прогноз его развития на ближайшие месяцы.
Исследование показало наличие сильного влияния сезонности в ряду динамики с ярко выраженным годовым циклом. Так, наибольшие значения турпотока приходятся на летние месяцы. Анализ индексов свидетельствует о наличии ярко выраженной сезонной воны в исследуемом ряду динамики. С учетом сезонной воны можно построить прогноз, учитывающий будущие сезонные колебания.
Полученные прогнозные значения показали, что при сохранении основных макроэкономических параметров роста экономики турпоток будет также увеличиваться, что свидетельствует о дальнейшем улучшении развития туриндустрии.
Поведение покупателя на туристическом рынке зависит от его потребностей. Потребности можно определить как выражение скрытых мотивов, которые управляют спросом. Одна и та же туруслуга может удовлетворять определенный круг потребителей, причем структура потребностей и их приоритеты являются динамичными и изменяются во времени.
Каждая потребность имеет свою структуру, поэтому её следует разложить на составные части, чтобы идентифицировать все переменные, из которых складывается потребительская оценка качества услуги. Ключ к успешной деятельности туристических предприятий лежит в области анализа потребностей и потребительской оценке качества туристических услуг.
Поведение потребителей туристических услуг характеризуется предпочтением и объемом потребляемых услуг, реакцией на изменение цены предложения туристических услуг.
На решение о покупке действуют четыре вида факторов: структура маркетинга, психологическое влияние, социо-культурное влияние и ситуационное влияние.
Спрос на туристический продукт зависит от этапов его жизненного цикла, что определяет зоны влияния фирмы в зависимости от этого цикла. Осведомленность покупателей о турах напрямую зависит от жизненного
цикла туристического продукта (ЖЦТП). Выбор цели покупателя описывается дискретной случайной величиной биномиального распределения с равными вероятностями.
У каждого покупателя существует собственный набор потребностей, желаний и мотивов, на который оказывают влияние факторы социально-демографического, экономического, географического и психологического порядка. Выбор покупателя зависит от таких параметров, как цена, объём рекламы по данному туру и сервис, предлагаемый турфирмой. Данные показатели агрегируются и в итоге у потребителя складывается определенное представление о турах, предлагаемых на рынке, формируется шкала предпочтений, в соответствии с которой покупатель и делает свой выбор.
Предпочтения покупателей задаются с помощью коэффициентов предпочтения. Чем больше этот коэффициент у покупателя, тем больше вероятность предпочтения этим покупателем данной турфирмы по сравнению с другими фирмами.
Коэффициент предпочтения покупателем турфирмы зависит от эффекта цены, отражающего влияние экономических факторов, на поведение покупателей и от эффекта влияния психологических факторов -рекламы, сервиса и консерватизма. Данный коэффициент рассчитывается путем экспертных оценок. С помощью расчета коэффициентов предпочтений для всех типов покупателей моделируется их поведение на туррынке.
Этапы моделирования поведения покупателей на туристическом рынке следующие:
Ч определение общего объема рынка в зависимости от ЖЦТП и кривой сезонности;
Ч определение зоны влияния фирмы в зависимости от ЖЦТП;
Ч выявление потребности покупателя на турпродукт;
Ч определение вероятности обращения покупателя к конкретной туристической фирме;
Ч расчет коэффициентов предпочтений для всех типов покупателей и моделирование их поведения.
Чем выше коэффициент предпочтения у покупателя, тем более усилий необходимо приложить, чтобы он воспользовася услугами другой фирмы. С учетом этого вычисляются вероятности выбора покупателем той или иной фирмы.
Функция полезности представляет предпочтение туриста. В классическом случае по теории потребления, в качестве функции полезности обычно используются логарифмические зависимости, которые характеризуют тенденции уменьшения полезности каждой следующей единицы приобретаемого товара (услуги) и снижение спроса на товар по мере насыщения удовлетворяемой потребности в нем.
Предпочтение одного потребителя зависит не только от цен, но и от итогового предпочтения других потребителей (их спроса). Формально это означает, что спрос 1, индивида I зависит от цены р и общего спроса >.
Для решения задач предпочтения часто используются классическая и модифицированная модели Рейли, представляющие собой гравитационные аналоги определения предпочтений потребителя.
Согласно предложенной Рейли модели, притяжение Г, создаваемое центром потребления, находится в прямой зависимости от привлекательности этого центра и в обратной - от расстояния между центром и рассматриваемой точкой. При этом привлекательность центров определяется уровнем качества, определяемым коэффициентами кл и кв, где кл>кв, а расстояние между центрами и потребителем составляет величины ЯА и Яв соответственно. В классической модели система зависимостей, отражающих притяжение центров, имеет следующий вид:
^ =кА/Я2А , ^ =кв/К\.
Из условия безразличия РА = ^ получаем: Ягл = кЯ\, где к = кА/кв -коэффициент, отражающий качество услуг. Пусть расстояние между центрами А и В составляет величину 2а.
Используя координаты точек А(-а,0), В(а,0), Р(х,у), получим: (д: + а)2 + /=*[(*-я)2+/]Х
После изложенных преобразований и замены переменных т =
приходим к уравнению окружности, смещенной относительно начала координат на величину ат: (х - ат)г +у2 = а2 (ш2 -1).
Применяя формулы преобразования координат, можно получить решение в общем виде. Так, связь координат описывается выражениями:
х' = хсоэа + у$т(р
у = -хэш <р + усозр
где угол <р характеризует направление среднего потока потребителя. С учетом (11) для определения линии безразличия предпочтений имеем:
(х-атсов?)2 + (у - атэтр)2 =а2(т2 -1) (12)
Формула (12) позволяет построить линию безразличия предпочтений потребителя при имеющемся центре услуг и направленном к нему среднем потоке потребителей. При р = 0 получаем зависимость, используемую в классической модели предпочтений Рейли. Таким образом, классическая модель предпочтений Рейли - частный случай выражения (12).
Наиболее важными факторами предпочтения являются фактор времени и фактор финансовой достаточности (бюджетные ограничения). Именно в этом случае следует решать уравнения движения потребителя в поле гравитационных сил. Массу можно трактовать как некую экспертно
определяемую функцию финансовой достаточности потребителя и степени необходимости потребления. Гравитационное поле в данной модели создают предприятия сферы туруслуг, со своими уровнями предложения товаров, услуг, ассортимента и т.п. Движение потребителя описывается системой дифференциальных уравнений:
где х, у - проекции ускорения, - проекции обобщенной силы на
соответствующие оси декартовых координат.
С помощью дифференциальных уравнений движения материальной точки можно решать две основные задачи динамики: прямую и обратную. Прямой является задача, в которой по заданному движению и массе материальной точки определяется ее движение.
Для прогнозирования потребления туруслуг наиболее наглядна аналогия обратной задачи. В этом случае при известных (предполагаемых) координатах и степени привлекательности центров потребления, а также финансовой достаточности потребителя (массе) можно определить траекторию движения потока потребителя от точки лусловного центра проживания к центру услуг. Под силой притяжения можно понимать атграктивность туруслуг. Уравнение, моделирующее движение потребителя в поле сил центров потребления, примем в виде:
где тр - финансовая достаточность потребителя (бюджетные ограничения); р, - радиус вектор от потребителя к - му центру потребления; Р1 - силы притяжения центров потребления; Рс - сила притяжения центра услуг; И- количество центров потребления. Модель предпочтения потребителей позволяет решить следующие задачи:
Ч при известной финансовой достаточности потребителя и заданной позиции территории возможен расчет оптимальных точек размещения центров потребления с необходимым уровнем качества услуг;
Ч для имеющихся предприятий давать рекомендации по повышению необходимого качества услуг, позволяющих привлечь потребителя;
Ч по известным качеству и размещению центров потребления найти косвенное определение финансовой достаточности потребителей данной территории.
В пятой главе Влияние стратегии налогообложения в туристическом бизнесе рассмотрены проблемы формирования деятельности турфирмы и разработана модель налогообложения в турбизнесе.
В работе показано, что решение задач развития туристического бизнеса зависит от эффективной системы организационно-экономического управления туристических предприятий с учётом изменяющихся условий внешней среды: актуализации действия рыночных законов, изменений в системе нормативно-правового регулирования, использования основных рыночных инструментов.
Туристический бизнес основан на использовании природных ресурсов, ресурсов исторического, культурного наследия, экономического и интелектуального потенциала рекреационных регионов. Эти ресурсы можно характеризовать высокой степенью уникальности и исключительности. Дифференциация хозяйственного использования туристических ресурсов неравного качества приводит к дифференциации источников формирования допонительной прибыли.
Деятельность предприятий осуществляется с учётом действия множества факторов внутренней и внешней среды.
Разработка и использование механизма конструктивного взаимодействия внешней и внутренней среды функционирования туристических предприятий связана с мобилизацией и эффективным использованием туристических ресурсов путём построения и реализации системы эффективного менеджмента.
Достижение более эффективной деятельности требует разработки новых моделей формирования прогрессивных подходов совершенствования системы управления турфирмами для формирования стратегии, решения задач оперативного управления, экономического анализа.
В качестве инструмента реализации процесса формирования на уровне деятельности туристического предприятия может быть использована модель функционирования предприятия, включающая блок осуществления деятельности по формированию турпродукта, блок создания стратегии предприятия, блок разработки маркетинга турпродукта, блок расчёта оценочных показателей деятельности предприятия.
Базовые экономические процессы в туризме связаны с синтезом стратегии деятельности предприятия в догосрочном и краткосрочном периодах. Выбор оптимальной стратегии осуществляется с учётом сформированных критериев функционирования предприятия (максимизация прибыли, решение социальных задач), с учётом ограничений, накладываемых внешними и внутренними условиями реализации деятельности, объёма и структуры располагаемых предприятием ресурсов, величины риска предпринимательской деятельности.
Для функционирования турфирмы необходимо решение следующих
Ч исследование и анализ функционирования предлагаемой организационной структуры управления;
Ч исследование действующей технологии осуществления
деятельности туристических предприятий;
Ч формирование и исследование информационной системы и экономического механизма функционирования турфирмы.
Для эффективной разработки стратегии и маркетинга турфирмы, формирования и реализации услуг необходимо сформировать информационную базу. На этой основе осуществляются хозяйственные взаимоотношения субъектов рынка, а также деятельность турфирмы по реализации сформированной стратегии: максимизация прибыли на основе согласованной системы цен реализации туруслуг, рациональности определения затрат на формирование турпродукта.
Для повышения эффективности турбизнеса усилия руководителей компании дожны быть сосредоточены на следующих четырех основных аспектах: бизнес-модель, финансовые показатели, система управления и система создания стоимости (рис 4).
Управление эффективностью бизнеса характеризуется следующим:
Ч оптимизация бизнес-процессов и организационной структуры;
Ч устойчивое развитие бизнеса;
Ч система управления отчетностью и результативностью;
Ч управление информационными технологиями;
Ч система внутреннего контроля и управление рисками;
Ч соответствие законодательным требованиям и стандартам.
Повышение
контроля
Рис. 4. Управление эффективностью бизнеса Оптимизация деятельности турфирмы на рынке связана с разработкой оптимальной стратегии, включающей определение оптимальной величины дохода и определение направлений по формированию цен реализации туруслуг; она связана с расчетом безубыточности. Расчеты безубыточности позволяют выбрать оптимальный для данного рынка объем продаж и цену и обеспечить эффективность работы туристических предприятий.
Одним из факторов, сдерживающих развитие туристической сферы, является несовершенство налоговой системы, ее негативные характеристики, такие как высокое налоговое бремя и нестабильность. Многие турфирмы не успевают адаптироваться к нововведениям в налоговой сфере, а госорганы -ощутить их последствия через изменения в размере собираемых налогов, к чему сегодня следует добавить сложность системы налогообложения. Рыночная среда требует нового подхода к совершенствованию налоговых систем.
Эту задачу можно решить с помощью применения модифицированного варианта имитационной модели Егоровой Н.Е. Рассмотрим ее основные соотношения. Пусть потенциал турфирмы характеризуется производственной функцией типа Кобба-Дугласа:
Р^АК'Ь0 (15)
' где АГ, Ь -производственные факторы (капитал и труд); а, (3 - эластичности.
Функцию производственного потенциала можно построить методом наименьших квадратов (например, в пакете БшИэИса 12.0) или в виде стохастической граничной функции производства.
Прибыль турфирмы определяется как:
Р = тш{с.Р, ?}--Г (16)
где с Ч цена единицы выпуска, 0 -спрос, Е -общие затраты, Т-налоги.
Распределение прибыли:
АК = \Р
М = Л2Р (17)
где Л,,^ >0 -соответствующие доли прибыли, направляемой на прирост производственных фондов; в случае Л, + < 1 предусматриваются отчисления в резервный фонд. Величина параметра распределения расчетной прибыли дожна быть тем больше, чем больше дефицитность соответствующего производственного фактора
Динамика факторов:
где - значения производственных факторов следующего
временного периода.
Исходными данными служат данные состояния турфирмы (А, К, Ь, а, 3\ состояния среды (с, Т, ?), и управляющие переменные
Система соотношений (15)-(18) представляет собой цепочку, которую будем считать оператором <3.
Рис. 5. Имитационная модель турфирмы Модель, представленная на рис. 5, является имитационной моделью турфирмы как объекта с положительной обратной связью, развитие которой осуществляется за счет ее прибыли (за вычетом налогов), распределяемой на прирост производственных факторов. Данная модель является динамической и рекуррентной (рис. б).
4 дк, дь
Рис. б. Схема динамических рекуррентных расчетов по модели Итак, на основании данных о состоянии турфирмы, внешней среды и управляющих переменных текущего периода времени рассчитываются данные о состоянии турфирмы следующего временного периода.
Сформулируем задачу нахождения оптимальных значений Л,, Л^. Задачу максимизации выпуска можно записать в виде:
Р^АК^и^-* шах
Ь^-Ц+^Р, (19)
Данная задача эквивалентна следующей:
= А(К, + \Р,)а{Ь, + гР,)"-* шах
Здесь К,, Ц, Р, - значения, известные из цикла расчетов предыдущего периода (/-/); К0, Ь0 - объемы производственных факторов турфирмы на начальный период.
Предложенная модель планирования развития турфирмы позволяет решать следующие задачи:'
Ч выбор оптимальных режимов работы турфирмы и лучших условий ее функционирования; подбор параметров, при которых турфирме создаются возможности роста;
- выбор новых проектов развития турфирмы или возможных вариантов совершенствования налоговых систем.
Производственная функция может отображать возможность сочетания различных видов производств турпродуктов в пропорциях с учетом дифференцированного спроса на них и взаимозаменяемости трудового фактора, выше которого производство не целесообразно.
При этом модель можно модифицировать для альтернативных производств турпродуктов, конкурирующих в рамках имеющихся у турфирмы ресурсов. Мобильность и относительно высокая ликвидность имеющихся ресурсов для турбизнеса позволяют осуществлять необходимое перераспределение ресурсов в пользу более эффективных производств.
Модель позволяет обосновать процесс распределения прибыли турфирмы и определить значения соответствующих параметров имитационной модели. На основе расчетов модели можно сделать эффективный выбор системы налогообложения в пользу турфирмы.
Операторный метод имеет широкие возможности для проектирования разнообразных блок-схем моделей экономических систем. Они могут отличаться особенностями систем и формирования ресурсов, структурированием товарных и финансовых потоков, учитывать внутреннюю кооперацию и т. д. При этом потребуется: проектирование адекватной поставленным задачам блок-схемы модели; уравнения показателей финансового состояния системы в функции от времени и вычисление функции изображений; разработка программы расчета план-матрицы развития предприятия, решающей задачи расчета прогноза и составления вариантов плана.
На основе операторного метода моделирования разработана следующая динамическая модель туристического предприятия (рис. 7), где Ксп [дол.] - начальный объем собственного денежного капитала; К^ [дол.] -текущий объем собственного капитала; КиР [дол.] -объем заемных средств (привлеченных ресурсов); Л"ок [дол.] - суммарный объем оборотного капитала; КФН [дол.] - объем основных фондов; Кф [дол.] - внеоборотный капитал; ук - поток капиталовложений; Ук - поток капвложений нарастающим итогом; Епр [%/год] - цена заемных средств в % годовых; упс [дол./год] - поток перенесенной стоимости в составе реализованной туруслуги туристического предприятия; рм маржинальная рентабельность предприятия;
Рис. 7. Динамическая модель туристического предприятия
упр [дол./год] - поток платежей за привлеченные ресурсы (заемные средства); ут - поток текущих добавленных затрат (включая оплату труда); усп [дол./год] - поток себестоимости продукции (услуг) предприятия; ук [дол./год] - поток амортизационных начислений, учитываемый в себестоимости продукции предприятия; ун - доля налога на добавленную стоимость; уп - доля налога на прибыль; ую [дол./год] - суммарный поток добавленных затрат; ун [дол./год] - поток НДС; УА [дол.] -стоимость амортизации нарастающим итогом; уп [дол./год] - поток прибыли; Уп [дол.] - прибыль нарастающим итогом после вычета налога на прибыль; /?п - доля прибыли, направляемая на накопление капитала; г^ - время оборачиваемости капитала; ДК [дол.] - прирост капитала предприятия; - оператор интегрирования.
Модель реализована с помощью средства Б^шиПпк ППП МаНаЬ 7.1.
В представленной модели кругооборот капитала выступает как физическое воплощение обратной, положительной связи, которая не просто проявляет свое присутствие в некоторых экономических системах, а является имманентным фактором экономики в целом. В связи с этим, в дальнейшем, очевидно, получат развитие математические модели с нелинейной обратной связью, на основе теории фракталов.
В шестой главе Информационное обеспечение турбизнеса и автоматизация турфирм рассмотрен анализ информационного поля турбизнеса и дана характеристика программного обеспечения системы турбизнеса, предложена концепция развития туризма Монголии.
С помощью информационных технологий упрощается процедура формирования туристического продукта и увеличивается его продвижение на туристический рынок. Технический прогресс завоевывает позиции в туристической индустрии: использование международных систем бронирования, сети Интернет, электронных баз данных по нормативно-праврвым актам в туризме, автоматизированных систем взаиморасчетов сильно влияет на создание и продвижение любых предложений от туроператоров и турагентов.
Таким образом, использование информационных технологий является одним из наиболее важных направлений в сфере туризма, обеспечивающим рост производительности в туристической отрасли.
На основании информации об устойчивом спросе на туры турфирмы разрабатывают маршруты. Изучая информацию, клиент выбирает маршрут и формирует представление о фирме и распространяет информацию о ней, принимая участие в создании имиджа фирмы.
Информация и скорость ее предоставления являются ключевыми факторами конкурентоспособности туристических предприятий. Информационное поле туристического бизнеса - это совокупность
информации о процессах и объектах, имеющих существенное значение для туристической деятельности. Деятельность по формированию, продвижению и реализации туристических продуктов определяется как туроператорская, деятельность по продвижению и реализации Ч турагентская. Основным этапом технологического процесса турфирмы является планирование турпродукта. Анализ формирования турпродукта предполагает подробное описание турпродукта, его структуры и особенностей.
Специфика турпродукта - услуги быстро портящейся, подверженной сезонным изменениям, насыщенной зависящими от времени составляющими, требует от туристических предприятий необходимость иметь доступ к современным информационным системам.
Существуют различные причины, которые затрудняют разработку системы, обеспечивающей качественную поддержку управленческих решений на всех стадиях жизненного цикла турпродукта:
- относительно короткий срок развития туризма в условиях рынка;
- отсутствие автоматизированных информационных систем для туристического бизнеса;
- высокий уровень конкуренции;
- большое количество турфирм с различными технологиями внутреннего учета;
- недостаточное распространение бронирования услуг с использованием сети Интернет.
Проблемами использования информационных систем в турбизнесе Монголии являются:
- значительная географическая изоляция участников туристического рынка;
- огромное количество участников туристического рынка;
- малое количество автоматизированных турфирм;
- большие объемы чрезвычайно быстро обновляемой информации;
- низкий уровень информативности о турпродукте.
Сегодняшняя ситуация на рынке туристических информационных
систем характеризуется следующим:
- потребностями турфирм в приемлемых технологических решениях для оперативного предложения, поиска и бронирования турпродуктов на базе современных информационных технологий;
- отсутствием удовлетворительного предложения, объединяющего технологические разработки туристических информационных систем и ресурсы Интернет с учетом перспективных направлений развития отрасли.
Технологический процесс деятельности турфирм можно представить в виде функциональных областей: планирования, продвижения и реализации. Формирование турпродукта характеризуется недостаточной методологической поддержкой процесса формирования продукта и отсутствием отраслевых стандартов, достаточных для формализации операций, и необходимостью реализации автоматизированной информационной системы на базе современной глобальной сети, ориентированной как на организацию взаимодействия участников туристического бизнеса продвижения и реализации, так и на поддержку и оптимизацию функций планирования турпродукта.
Процесс реализации является ключевым с точки зрения взаимного обмена информацией между участниками туристического бизнеса.
Анализ технологического и организационно-экономического аспектов информационного поля туристического бизнеса дает возможность сделать стратегический анализ направлений оптимизации деятельности турфирм. В результате получены матрица SWOT-анализа и стратегия разработки и продвижения глобальной туристической информационной системы.
В диссертации проведен анализ средств автоматизации деятельности турфирм. В настоящее время туристический рынок развивается интенсивно, с увеличением спроса растет число предложений услуг и количество новых туристических фирм, тем самым усиливается конкуренция на рынке. Сегодня на рынке Монголии существует мало компаний, занимающихся автоматизацией деятельности турфирм, разработкой сайтов и продвижением корпоративных систем бронирования. В настоящее время главным вопросом является максимально эффективное использование новых информационных технологий в туристическом бизнесе.
Неумолимо преимущество внедрения новых технологий и автоматизации бизнес-процессов турфирм: создание сайтов и собственных систем on-line бронирования туров, подключение к поисковым системам позволяет турфирмам качественно и быстро обслуживать клиентов, увеличивая богатый выбор предложений турфирм.
Борьба за клиента принимает новые формы и в настоящее время перспективной технологией являются оперативные CRM-системы (Customer relationship management). Они позволяют получать максимально поную информацию о клиенте и его потребностях в момент общения с ним, необходимую для оперативного управления формированием и реализацией новых и типовых турпродуктов. Также CRM-системы позволяют разрабатывать управленческую стратегию, включающую все аспекты туристической деятельности с целью увеличения объемов продаж, роста прибыли и использования инструментов повышения качества предлагаемых услуг в конкурентной борьбе.
Туристическая информационная система содержит обширные информационные ресурсы и дает возможность расширить диапазон предоставляемых клиенту услуг и уверенность в достаточно высоком качестве приобретаемых услуг; повысить оперативность работы, значительно снизить издержки и увеличить прибыль за счет увеличения конкурентоспособности и привлечения допонительных клиентов; использование системы позволит быстро и уверенно ориентироваться в море туристической информации и выведет работу турфирм на качественно новый уровень.
В настоящее время разработаны программные комплексы автоматизации турфирм, призванные облегчить и упорядочить труд и систематизировать управление турфирмой в Монголии. Они позволяют фирме удержать клиента, управлять взаимоотношениями с клиентами и поставщиками; осуществлять учет, отчетность и контроль через систему управления; иметь возможность дальнейшего развития и масштабирования системы.
Далее в диссертации разработан концептуальный подход к проектированию туристического информационного центра (ТИЦ), определены функции, задачи и основные направления деятельности ТИЦ.
ТИЦ, имея базу данных по объектам туризма и субъектам турбизнеса, имеет возможность проводить многоаспектный анализ динамики развития туристической отрасли и их прогнозирования.
В заключении отражены основные выводы и результаты диссертации.
Основные результаты диссертационного исследования заключаются в следующем:
- проведены исследование особенностей туризма в новых рыночных условиях экономики и анализ основных индикаторов развития туризма Монголии; выявлены факторы развития туризма Монголии на фоне современной рыночной макроэкономической ситуации и проблемы развития туризма;
- проведенный анализ показал, что в настоящее время в Монголии требуется система статистических показателей рынка туристических услуг с учетом рекомендаций ВТО в области построения сателитных счетов туризма; предложена методика оценки и анализа статистических показателей, характеризующих рынок туристических услуг на базе сателитных счетов туризма, позволяющая не только оценить поное воздействие туризма на экономику, но и повысить аналитическую емкость статистики туризма для моделирования его развития на основе СОЕ моделей, которые являются новым направлением в прикладной экономике, получившим широкое распространение;
- проведен анализ математических моделей туризма, научных разработок по моделированию туризма; проанализированы и обобщены
методические и теоретические подходы к моделированию развития туризма в условиях монгольской специфики;
- осуществлено прогнозирование спроса на туристические услуги и на основе доминантных факторов спроса туризма построены регрессионные модели развития туризма;
- предложена модель предпочтения потребителей, представляющая собой гравитационную аналогию формирования предпочтения потребителей;
- разработана оптимизационная модель развития туризма Монголии и предложен агоритм ее реализации, на базе экспериментального апробирования выявлены особенности инвестирования туристического комплекса в Хархорине; предложенная модель позволяет дать экономическое обоснование предполагаемых направлений развития туризма, различных вариантов инвестиций, очередности строительства объектов в соответствии с поступлением источников финансирования;
- предложена модель налогообложения в турбизнесе, позволяющая планировать стратегию развития турфирм и определить эффективный выбор системы налогообложения в их пользу;
- разработана динамическая модель туристического предприятия на основе операторного метода моделирования и предложен агоритм ее реализации с помощью средства Simulink ППП Matlab 7.1; проведена серия численных экспериментов по оценке темпов развития предприятия, характеризующих его экономику на примере конкретной фирмы;
- на основе исследования структуры современного информационного рынка и особенностей его развития в области туризма в условиях рыночной экономики определены особенности информационного поля и предложен концептуальный подход к созданию туристического информационного центра;
- разработана концепция развития туризма Монголии в условиях рыночной экономики.
Список опубликованных работ
Монографии
1. Баясгалан Цэцгээ. Модели анализа и прогноза развития туризма. -М., Спутник+, 2005. -11,5 п.л.
Статьи в научных журналах, содержащихся в перечне ВАК
2. Баясгалан Цэцгээ. Проблемы налогов в турбизнесе. //Аудит и финансовый анализ. 2005. №2. -0,25 п.л.
3. Tsetsgee Bayasgalan. Problems of taxes in tourist industry. //Audit and financial analysis. 2005. Vol.2. -0,25 п.л.
4. Баясгалан Цэцгээ. Модель прогнозирования потребления туристических услуг. //Аудит и финансовый анализ, (в прил. жур.). 2005. №2. -0,25 п.л.
5. Tsetsgee Bayasgalan. Model of forecasting of consumption of tourist services. //App. to jour. Audit and financial analysis. 2005. Vol.2. -0,25 п.л.
6. Киселева И.А., Баясгапан Цэцгээ. Оптимизационная модель развития туризма. //Аудит и финансовый анализ. 2005. №2. -0,25 п.л. (в т.ч. лично -0,2 п.л)
7. Kiseleva I.A., Tsetsgee Bayasgalan. Optimization model of development of tourism. //Audit and financial analysis. 2005. Vol.2. -0,25 п.л. (в т.ч. лично -0,2 п.л)
8. Баясгалан Цэцгээ. Модель оптимизации развития туризма в Монголии. //Аудит и финансовый анализ. 2005. №3. -0,51 п.л.
9. Tsetsgee Bayasgalan. Pattern of optimization of development of tourism in Mongolia. //Audit and financial analysis. 2005. Vol.3. -0,4 п.л.
10. Баясгалан Цэцгээ. Модель управления инвестициями в туризме. //Обозрение прикладной и промышленной математики. Т. 12, Вып. 2. 2005. -0,1 п.л.
11. Баясгалан Цэцгээ. Проблемы ценообразования и качества услуг в туризме. //Вестник Финансовой Академии. 2005. №4. -0,5 п.л.
12. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Некоторые аспекты моделирования предпочтений потребителя туристических услуг. //Труды Кубанского государственного университета. -Вып.401(429), Юбилейный. -Краснодар, 2002. -0,4 п.л. (в т.ч. лично -0,2 п.л.)
13. Баясгалан Цэцгээ. Анализ макроэкономической ситуации Монголии. //Труды Кубанского государственного университета. -Вып.401(429), Юбилейный. -Краснодар, 2002. -0,7 п.л.
Статьи в журналах и научно-тематических сборниках
14. Баясгалан Цэцгээ. Туризм. //Экономика: теория и практика. МонГУ. -Улан-Батор. 2003. -0,4 п.л.
15. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Проблемы развития туризма Монголии. //Тезисы докладов и сообщений 4-ого Всероссийского симпозиума Стратегическое планирование и развитие предприятий. -М., ЦЭМИ РАН, 2003. -0,12 п.л. (в т.ч. лично -0,07 п.л.)
16. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Проблемы моделирования туризма (на примере развития туристического бизнеса Монголии). //Тезисы докладов и сообщений Международной конференции Системные проблемы качества, математического моделирования, информационных и электронных технологий. Ч М., -Сочи, 2003. -0,2 п.л. (в т.ч. лично -0,1 п.л.)
17. Баясгалан Цэцгээ. Особенности развития туризма в Монголии. //Математические и инструментальные средства в современных экономических системах. Сб.науч.тр. -М., МЭСИ, 2003. -0,2 пл.
18. Баясгалан Цэцгээ. Вопросы развития туристического бизнеса Монголии. //Математическое обеспечение и технологии
программирования в экономике. Сб.науч.тр. -М., МЭСИ, 2003. -0,2 п.л.
19. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Туристические предприятия Монголии. //Тезисы докладов и сообщений 5-ого Всероссийского симпозиума Стратегическое планирование и развитие предприятий. -М., ЦЭМИ РАН, 2004. -0,2 п.л. (в т.ч лично -0,1 п.л.)
20. Баясгалан Цэцгээ. К вопросу статистики туризма в Монголии. //Математические и инструментальные средства экономических систем в условиях информатизации общества. Сб.науч.тр. ЧМ., МЭСИ, 2004. -0,2 пл.
21. Баясгалан Цэцгээ. К вопросу моделирования спроса в туризме. //Сб. науч. тр. Московского международного института эконометрики, информатики, финансов и права. №4. -М., 2004. -0,25 п.л.
22. Баясгалан Цэцгээ. О конкурентоспособности качества услуг. //Сборник докладов 7-ой международной научно-практической конференции Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных технологий. Системы управления знаниями. -М., МЭСИ, 2004. -0,12 п.л.
23. Баясгалан Цэцгээ. Проблемы развития туризма в Монголии. //Сборник науч.тр. учащихся в Москве. Посольство Монголии в РФ. 2004. -0,12 п.л.
24. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Развитие туристического бизнеса Монголии. //Консультант директора. 2004. №5 (209), -0,3 п.л. (в т.ч лично-0,15 п.л)
25. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Моделирование туристического бизнеса (на примере Монголии). //Модели и методы прогнозирования деятельности предприятий и отраслей народного хозяйства. Сб.науч.тр. -М., ЦЭМИ РАН, 2004. -0,3 п.л. (в т.ч лично -0,2 п.л)
26. Баясгалан Цэцгээ. Сателитные счета в туризме. //Финансы и аудит. 2005. №3. -Улан-Батор, -0,2 п.л.
27. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Вопросы налогообложения в туризме. //Проблемы трансформации современной российской экономики: Теория и практика организации и обеспечения управления. Материалы 3-го международного научно-практического семинара. -М., ИНИОН РАН, 2004. -0,25 п.л. (в т.ч. лично -0,2 п.л)
28. Баясгалан Цэцгээ. Использование регрессионных моделей в туризме. //Проблемы трансформации современной российской экономики: Теория и практика организации и обеспечения управления. Материалы 3-го международного научно-практического семинара. -М., ИНИОН РАН, 2004. -0,2 п.л.
29. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Динамическая модель развития туризма. //Тезисы докладов и сообщений 6-ого Всероссийского.
симпозиума Стратегическое планирование и развитие предприятий. -М., ЦЭМИ РАН, 2005. -0,3 п.л. (в т.ч лично 0,2 п.л)
30. Баясгалан Цэцгээ. Повышение эффективности деятельности туристических предприятий. //Математические и инструментальные методы в экономических системах. Сб.науч.тр. -М., МЭСИ, 2005. -0,3 п.л.
31. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ, Автоматизация туристических предприятий. //Математическое обеспечение и технологии программирования в экономике. Сб.науч.тр. -М., МЭСИ, 2005. -0,2 пл. (в т.ч лично -0,15 п.л)
32. Баясгалан Цэцгээ. Реклама туруслуг в сети Интернет. //Математическое обеспечение и технологии программирования в экономике. Сб.науч.тр. -М., МЭСИ, 2005. -0,2 п.л.
33. Баясгалан Цэцгээ. Функция автоматизации в турбизнесе. //Сборник докладов Международной научно-практической конференции Реинжиниринг бизнес процессов на основе современных технологий. Системы управления знаниями. ЧМ., МЭСИ, 2005. -0,2 п.л.
34. Баясгалан Цэцгээ. К вопросу маркетинга в турбизнесе. //Сбор.науч.тр. учащихся в Москве. Посольство Монголии в РФ. 2005. -0,2 п.л.
35. Баясгалан Цэцгээ. Имитационный подход к моделированию туризма. //Тезисы конференции Прикладные аспекты статистики и эконометрики. -М., МЭСИ, 2005. -0,06 п.л.
36. Баясгалан Цэцгээ. Оптимизация развития туризма Монголии. //Консультант директора, 2005. №6 (233), -0,2 п.л.
37. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Воздействие туризма на экономику. //Тезисы докладов 6-го Международного Российско-китайского симпозиума Государство и рынок. -Екатеринбург, 2005. -0,2 пл. (в т.ч. лично -0,12 п.л.)
38. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Модели анализа и прогноза развития туризма. //Актуальные проблемы современного управления и экономики. Межвузовский сб.науч.тр. Вып.9. -М., ИНИОН РАН, 2005. -0,44 п.л. (в т.ч. лично -0,3 п.л.)
39. Баясгалан Цэцгээ. CGE модели. //Актуальные проблемы современного управления и экономики. Межвузовский сб.науч.тр. Вып.9. ЧМ., ИНИОН РАН, 2005.-0,37 пл.
40. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Модели оценки и прогноза деятельности туристической фирмы. //Консультант директора, 2005. №14 (241), -0,7 п.л. (в т.ч. лично -0,4 п.л)
41. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Вопросы взаимосвязи макроэкономики и развития туризма Монголии. //Консультант директора, 2005.№21 (249), -0,9 п.л. (в т.ч. лично -0,5 пл)
Подписано к печати 12.02.06
Формат издания 60x84/16 Бум. офсетная №1 Печать офсетная
. Печл. 3 Уч.-изд.л. 2,9 Тираж 100 экз.
Заказ №3316_' _
Типография издательства МЭСИ. 119501, Москва, Нежинская ул.,7
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Баясгалан Цэцгээ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ И ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В МОНГОЛИИ
1.1. Влияние макроэкономической ситуации на туризм Монголии
1.2. Этапы и особенности развития туризма в Монголии
1.3. Формирование механизма управления функционированием туризма на современном этапе
Выводы по главе
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА МОНГОЛИИ
2.1. Анализ существующих методов и моделей туризма
2.2. Оценка факторов и условий туристического рынка Монголии
2.3. CGE - модели туризма 71 Выводы по главе
ГЛАВА 3. МОДЕЛЬ ОПТИМИЗАЦИИ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В МОНГОЛИИ
3.1. Критерии выбора оптимальных решений задач перспективного развития туризма в Монголии
3.2. Постановка задачи оптимизации развития туризма
3.3. Реализация оптимизационной модели развития туризма Монголии
Выводы по главе
ГЛАВА 4. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА НА ТУРИСТИЧЕСКИЕ
4.1. Вопросы ценообразования и качества туристических услуг
4.2. Модель прогнозирования спроса туризма
4.3. Модель предпочтения потребителей на туристическом рынке 146 Выводы по главе
ГЛАВА 5. ВЛИЯНИЕ СТРАТЕГИИ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ
5.1. Основные факторы, влияющие на эффективность деятельности туристических предприятий
5.2. Модель налогообложения в турбизнесе
5.3. Динамическая модель туристического предприятия.
Реализация модели на примере турфирмы
Выводы по главе
ГЛАВА 6. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРБИЗНЕСА И
АВТОМАТИЗАЦИЯ ТУРФИРМ
6.1. Анализ информационного и программного обеспечения системы туристического бизнеса
6.2. Автоматизация деятельности турфирм
6.3. Теоретические аспекты проектирования информационного центра туризма
6.4. Концепция развития туризма Монголии 248 Выводы по главе
Диссертация: введение по экономике, на тему "Моделирование развития туризма в Монголии"
Актуальность темы исследования
В настоящее время в мировом хозяйстве активно формируется новое отношение к развитию туризма как одной из ведущих экспортных отраслей экономики. Современный этап экономического развития Монголии характеризуется радикальным усложнением происходящих социально-экономических процессов, а также обострением конкуренции в наиболее эффективных секторах экономики.
Переход от административной системы управления к рыночному механизму функционирования экономики объективно вызывает необходимость реформирования финансово-хозяйственной деятельности туристических предприятий. Возникший в связи с этим системный кризис макроэкономической среды, определяющий правовые, налоговые, внешнеэкономические и другие условия функционирования предприятий Монголии, существенным образом усложнил процесс перехода от одной к другой системе хозяйствования. Вместе с тем постепенное решение перечисленных проблем на государственном уровне на первое место выводит задачи формирования эффективной стратегии функционирования предприятий в новых условиях и определения внутренних резервов по проведению структурной перестройки основных видов деятельности.
В настоящее время ключевым вопросом экономического развития Монголии является привлечение инвестиций, которые дожны повлечь за собой подъем основных отраслей экономики. Туризм является одной из ведущих отраслей сферы услуг, которая, в свою очередь, является важнейшим сектором рыночного хозяйства развитых стран. Развитие этого сектора в значительной степени свидетельствует об уровне развития экономики и социально-экономических приоритетах, формирующих государственную политику.
Решение глобальных проблем требует масштабного притока догосрочных инвестиций и создания эффективного механизма их привлечения и использования как на уровне государства, так и среди субъектов туристического бизнеса. Необходимость организации инвестирования в туристической сфере обуславливает большую практическую потребность в проведении исследований инвестиционного процесса в турбизнесе Монголии и теоретическом обосновании выбора направлений активизации инвестиционной деятельности.
При этом государственная политика регулирования развития туризма показывает необходимость решения проблем туризма по ряду следующих причин:
- развитие туриндустрии требует концентрации значительных финансовых средств и наличие большого количества участников как на стадии формирования инвестиционного портфеля, строительства, реконструкции, так и на стадии функционирования предприятий;
- наиболее высокие результаты в плане окупаемости вложенного капитала достигаются при возможности формирования конкурентоспособного туристического комплекса, что предполагает наличие развитой сопутствующей инфраструктуры и специализации на всех стадиях производства и реализации туристических услуг.
Рост сферы услуг способствует активизации работы целого ряда отраслей материального производства, взаимосвязанных с этой сферой по линии производства объектов оказания услуг. Поэтому эффективное развитие общества требует гармоничного и сбалансированного развития как материального производства, так и сферы услуг.
Все это обусловило необходимость повышения требований к оперативности и качеству управленческих решений на всех уровнях экономической деятельности и, в первую очередь, в сфере услуг.
В современном мире туризм рассматривается как социально-экономическое явление, оказывающее прямое и опосредованное влияние на развитие всей связанной с ним инфраструктуры. Однако, в Монголии, обладающей колоссальными туристическими ресурсами, туризм еще не достиг уровня развития, адекватного своим потенциальным возможностям. Туристические объекты остаются невостребованными вследствие неразвитости инфраструктуры туристических услуг, несовершенства механизмов государственного регулирования на различных его уровнях, отсутствия мотивации для частных инвестиций в туристические рынки и эффективных методов экономического анализа туристических комплексов страны. Вопросы управления туристическим комплексом, адаптации зарубежного опыта развития туризма активно обсуждаются современными исследователями.
Тем не менее вопросы экономико-математического моделирования, анализа и прогнозирования развития туризма как сферы услуг остаются наиболее слабым звеном в исследовательском инструментарии.
В настоящее время нерешенными остаются разработка практически реализуемых моделей и обоснование предложений по формированию и развитию систем управления турбизнесом, и повышению конкурентоспособности качества товаров и услуг, предлагаемых на туристическом рынке Монголии, на основе системного подхода.
Высокий уровень конкуренции в секторе туризма и экономическое реформирование обусловили необходимость разработки экономико-математических моделей и оптимизационных задач, учитывающих особенности туристического рынка, рыночные элементы в туристической деятельности Монголии, процессы реинвестирования и реконструкции объектов и другие социальные факторы в области туризма. Это необходимо для сбалансированного развития высокоэффективного и конкурентоспособного туристического рынка, повышения потенциала национальной экономики и её платежеспособности в условиях нестабильной внешней среды.
Именно поэтому разработка новых подходов к моделированию объектов сферы туристических услуг, создание новых методов и моделей, описывающих их функционирование в условиях становления рыночной экономики Монголии, является важной и актуальной научной проблемой, требующей неотложного решения.
Цель и задачи исследования
Целью диссертационной работы является исследование туристско-рекреационных процессов в Монголии и разработка комплекса экономико-математических моделей, предназначенных для анализа текущего состояния и прогнозирования развития отрасли туризма как составного звена национальной экономики.
Для достижения цели в рамках исследования были поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать особенности развития туризма в системе народного хозяйства Монголии в рыночных условиях и определить основные проблемы развития туризма Монголии;
- провести анализ показателей, характеризующих результаты деятельности туризма и выявить основные факторы развития туризма Монголии;
- разработать методику совершенствования управления статистическими данными рынка туристических услуг на базе сателитных счетов туризма;
- осуществить прогнозирование спроса на туристические услуги;
- разработать оптимизационную модель привлекательности инвестиций и агоритм ее реализации;
- создать модель предпочтения потребителей;
- разработать модель налогообложения в турбизнесе;
- разработать динамическую модель туристического предприятия и агоритм ее реализации;
- провести анализ информационного и программного обеспечения турбизнеса и предложить интеграционный подход к созданию туристического информационного центра.
Объект и предмет исследования
Объектом данного исследования является туризм как отрасль экономики. Предметом исследования являются методические подходы и принципы анализа и прогнозирования туриндустрии Монголии.
Теоретическую и методологическую основу исследования составляют концептуальные положения системного анализа, теории оптимального управления, экономической теории туризма, а также статистические и экономико-математические методы. Информационной базой исследования являются методологические рекомендации ООН к Системе Национального Счетоводства и других международных организаций (ВТО, МВФ, ОЭСР, ЕЭС и др.), законодательные и другие нормативные акты Правительства Монголии и Министерства Транспорта и Туризма.
В ходе проведения исследования проанализированы и использованы теоретические положения и разработки ряда научных колективов, ведущих российских и зарубежных авторов в области экономики туризма и экономико-математических методов (Антюфеев Г.В., Гуляев В.Г., Егорова Н.Е., Зорин И.В., Квартальное В.А., Моисеева Н.К., Папирян Г.А., Сапрунова В.Б, Щербина О.А., Adam Blake, Divisekera S., Durbarry R., Lim C., J. Muellbauer, Sinclair M.T. и др.). Это позволило обобщить материал по совершенствованию методов управления туризмом, а также сделать выводы по определению направлений их развития.
Исследование выпонено на основе фактических данных о состоянии и развитии туризма Монголии в динамике с 1997 г. по 2004 г. Источником информации послужили опубликованные данные Госкомстата Монголии и аналитических обзоров научных центров, материалы Министерства Транспорта и Туризма Монголии.
В качестве инструментальных средств применялись ППП Matlab 7.1 (Simulink), Delphi 7.0, Statistica 12.0, MathCAD 11.0 и Excel 7.0 (Solver).
Научная новизна работы заключается в создании комплекса экономико-математических моделей и концепции развития туризма Монголии в условиях рыночной экономики.
К числу наиболее существенных результатов, полученных лично автором и обладающих научной новизной, относятся:
- анализ особенностей развития туризма на фоне современной рыночной макроэкономической ситуации и основных проблем развития туризма Монголии, что позволило определить основные факторы, влияющие на развитие этой отрасли на современном этапе;
- методика оценки и анализа статистических показателей, характеризующих рынок туристических услуг на базе сателитных счетов, позволяющая не только оценить поное воздействие туризма на экономику, но и повысить аналитическую емкость статистики для моделирования его развития на основе CGE-модели;
- регрессионные модели спроса туризма и прогнозирование спроса на туристические услуги с учетом сезонной воны на основе метода аналитического выравнивания;
- оптимизационная модель развития туризма Монголии, позволяющая выявить особенности инвестирования в туриндустрии и агоритм ее реализации;
- модель предпочтения потребителей, которая представляет собой гравитационную аналогию формирования предпочтения потребителей;
- модель налогообложения в турбизнесе, позволяющая выбрать оптимальный режим работы субъектов турбизнеса и наилучшие условия их функционирования, сделать эффективный выбор системы налогообложения в их пользу;
- динамическая модель планирования деятельности туристического предприятия на основе операторного метода моделирования и агоритм ее реализации;
- особенности информационного поля на основе исследования структуры современного информационного рынка и условий его развития в области туризма и предложение подхода создания туристического информационного центра;
- концепция развития туризма Монголии в условиях рыночной экономики.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что впервые комплексно исследован туризм и разработаны модели развития туризма в условиях Монголии, которые можно расценивать как определенный вклад в теорию экономики туризма.
Содержащиеся в диссертации основные положения, выводы и полученные результаты ориентированы на использование в органах статистических служб Монголии и Министерства Транспорта и Туризма Монголии для совершенствования системы показателей туризма и направлений их анализа, а также для планирования и прогнозирования развития туристической отрасли (эффективной системы управления туризмом, как на уровне государства, так и субъектов турбизнеса). Самостоятельное значение имеет агоритм, обеспечивающий формирование турбизнеса субъектов туристической индустрии. Теоретические и методологические положения диссертации, практические результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе для подготовки специалистов по туризму.
Апробация и внедрение результатов исследования
Материалы исследования докладывались на международных и всероссийских научно-практических конференциях, симпозиумах и семинарах. Среди них: 4-й, 5-й и 6-й Всероссийский симпозиум Стратегическое планирование и развитие предприятий ЦЭМИ РАН (2003,
2004, 2005гг.), 3-й международный научно-практический семинар Проблемы трансформации современной российской экономики: Теория и практика организации и обеспечения управления в Москве (2004 г.), 7-я научно-практическая конференция Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных технологий в МЭСИ (2004 г.), международная конференция Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями в МЭСИ (2005 г.), 6-й Всероссийский симпозиум по прикладной и промышленной математике в Санкт-Петербурге (2005 г.), 6-й международный Российско-китайский симпозиум Государство и рынок в Екатеринбурге (2005 г.), конференция Прикладные аспекты статистики и эконометрики (2005 г.) в МЭСИ, международная конференция Системные проблемы качества, математического моделирования, информационных и электронных технологий в Сочи (2003 г.).
Теоретические и методологические положения диссертации, практические результаты исследования применяются в Госкомстате Монголии, а также в научных отчетах Института Экономики и Министерства Транспорта и Туризма Монголии, Министерства Промышленности и торговли, турфирме Их-Эд (Улан-Батор). Основные положения и результаты проведенного исследования используются в учебном процессе МонГУ.
Публикации. По теме диссертации опубликована 41 работа общим объемом 23,2 п.л., в т.ч. авторских 21,2 п.л. Из них 12 в изданиях, включенных в перечень ВАК.
Структура работы
Диссертация состоит из введения, 6 глав, включая 48 рисунков и 23 таблицы, заключения и списка литературы, содержащего 183 наименования.
Диссертация: заключение по теме "Математические и инструментальные методы экономики", Баясгалан Цэцгээ
Основные результаты и выводы и проведенного в данной работе исследования заключаются в следующем:
- проведено исследование туризма как рынка, как системы со своей внутренней структурой, иерархией отдельных элементов и взаимосвязями; на основе системного подхода выявлены особенности развития туризма Монголии на фоне рыночной макроэкономической ситуации;
- проведен анализ основных индикаторов развития туризма Монголии, выявлены основные проблемы развития туризма и определены принципы управления функционированием туризма Монголии на современном этапе;
- проведенный анализ показал, что в настоящее время в Монголии требуется система статистических показателей рынка туристических услуг с учетом рекомендаций ВТО в области построения сателитных счетов туризма и разработки методики оценки и анализа статистических показателей, характеризующих туризм. Потребность в получении объективной и достоверной информации о состоянии и развитии туристической отрасли, а также разработка сателитных счетов туризма привели к необходимости статистического изучения туризма, совершенствования системы статистических показателей рынка туристических услуг. Решение данной проблемы затруднено из-за несовершенства методологии статистического учета, причина которого коренится в самой индустрии туризма, ее сложности и нетипичности. Предложена методика оценки и анализа статистических показателей, характеризующих рынок туристических услуг на базе сателитных счетов туризма, позволяющая не только оценить воздействие туризма на экономику, но и повысить аналитическую емкость статистики туризма;
- осуществлено моделирование влияния факторов на развитие показателей туризма и произведен прогноз данных показателей; анализ прогнозных значений, полученных на основе тренда, свидетельствует о дальнейшем росте туристического потока в 2005 г. в 1,3 раза по сравнению с 2004 г.;
- разработаны регрессионные модели на основе доминантных факторов туризма Монголии, которые можно использовать при краткосрочном прогнозировании;
- проанализированы и обобщены методические и теоретические подходы к моделированию развития туризма. Высокий уровень конкуренции в секторе туризма и экономическое реформирование обусловили необходимость разработки экономико-математических моделей, учитывающих особенности туристического рынка, рыночные элементы в функциональной области туризма. Сложность управления туристическим бизнесом обусловлена как многоотраслевым характером туристических услуг, так и многообразием причин, определяющих нестационарность и случайность факторов, влияющих на его результаты. Проведенный анализ показал, что в настоящее время существует небольшое количество моделей управления туристической деятельностью в соответствии с современными экономическими критериями, информационными технологиями и последними достижениями в области НТП. Выявлено, что одним из наиболее перспективных направлений в моделировании развития туризма Монголии модели являются модели класса CGE, получившим широкое распространение в прикладной экономике;
- решение глобальных проблем требует масштабного притока догосрочных инвестиций и создания эффективного механизма их привлечения и использования, как на уровне государства, так и среди субъектов туристического бизнеса. Необходимость организации инвестирования в туристической сфере обуславливает большую практическую потребность в проведении исследований инвестиционного процесса в турбизнесе Монголии и теоретическом обосновании выбора направлений активизации инвестиционной деятельности. Разработана оптимизационная модель развития туризма Монголии и предложен ации. Предложенная модель привлекательности инвестиций, основанная на балансе востребованных, имеющихся и нововводимых мощностей, позволяет определить объемы необходимых инвестиций и их временную структуру по секторам и объектам; объемы финансирования развития по этапам и источникам средств, а также оптимальную структуру и динамику в развитии туризма разных направлений. Модель реализует системный подход и позволяет дать экономическое обоснование предполагаемых направлений развития туризма, различных вариантов инвестиций, очередности строительства объектов в соответствии с поступлением источников финансирования, а также разработать стратегии привлечения инвестиций для формирования современного туристического рынка и стимулирования развития инфраструктуры в Монголии;
- исследованы вопросы ценообразования и качества туруслуг, проведен сравнительный анализ основных факторов, влияющих на спрос туристических услуг; рассмотрена задача определения объема и качества туруслуг, обеспечивающая максимальную прибыль турфирмы. Предложенную модель по формированию механизма управления качеством услуг можно использовать для системы, характеризующейся оказанием множества различных видов услуг. Результаты решения по уровню качества оказания услуг во многом определяются параметрами, выбор которых зависит и от позиции потребителя;
- предложена модель предпочтения потребителей, которая представляет собой гравитационную аналогию формирования предпочтения потребителей. Модель предпочтения потребителей позволяет решить следующие задачи: при известной финансовой достаточности потребителя и заданной позиции территории возможен расчет оптимальных точек размещения центров потребления с необходимым уровнем качества услуг; по известным качеству и размещению центров потребления можно найти косвенное определение финансовой достаточности потребителей данной территории;
- разработана модель налогообложения туристического бизнеса, которая позволяет обосновать процесс распределения прибыли турфирмы и выбрать оптимальный режим работы турфирмы, наилучшие условия ее функционирования; осуществить подбор параметров, при которых турфирме создаются возможности роста; сделать эффективный выбор системы налогообложения в пользу турфирмы;
- рассмотрена модель динамики развития туристического предприятия и представлена ее реализация на Simulink Matlab 7.1. Полученные уравнения позволяют построить план-матрицу развития предприятия с динамикой как количественных, так и качественных показателей состояния предприятия;
- рассмотрены проблемы автоматизации деятельности турфирм; Информация и скорость ее предоставления являются ключевыми факторами конкурентоспособности туристических предприятий. Программные комплексы автоматизации турфирм позволяют фирме удержать клиента, управлять взаимоотношениями с клиентами и поставщиками; осуществлять учет, отчетность и контроль через систему управления; иметь возможность дальнейшего развития и масштабирования системы. Туристическая информационная система содержит обширные информационные ресурсы и дает возможность расширить диапазон предоставляемых клиенту услуг и уверенность в достаточно высоком качестве приобретаемых услуг; повысить оперативность работы, значительно снизить издержки и увеличить прибыль за счет увеличения конкурентоспособности и привлечения допонительных клиентов; использование системы позволит быстро ориентироваться в больших объемах туристической информации и выведет работу турфирм на качественно новый уровень;
- на основе исследования структуры современного информационного рынка и условий его развития в области туризма в условиях рыночной экономики определены особенности информационного поля и предложен концептуальный подход к созданию туристического информационного центра. Туристический информационный центр, имея базу данных по объектам туризма и субъектам турбизнеса, предоставляет широкие возможности: информационное обеспечение управления процессом развития туризма; информационное обслуживание туристов и субъектов туристического бизнеса, возможность проводить многоаспектный анализ динамики различных характеристик развития туризма и прогнозирования потоков туристов;
- разработана концепция развития туризма Монголии в условиях рыночной экономики.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Баясгалан Цэцгээ, Москва
1. Айвазян С.А., Мхнтарян B.C. Прикладная статистика. Основы эконометрики: Учебник для вузов. -М.: ЮНИТИ, 1998. -432 с.
2. Амирханов М.М., Татаринов А.А., Трусов А.Д. Экономические проблемы развития рекреационных регионов. -М.: Экономика, 1997. -142с
3. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. Уч.пос. Под ред. Любушина Н.П., -М.: ЮНИТИ, 2004, -471 с.
4. Антюфеев Г.В. Информационное обеспечение управления туристской деятельностью. -Москва., 2003. -192 с.
5. Антюфеев Г.В., Жигиров Н.Н., Низаметдинов Ш.У. Модели распределения ресурсов мегаполиса между секторами туристического бизнеса. //ЭММ. Том 38. 2002. №4.
6. Арутюнян М.Н., Аршаян А.Г. Вопросы оптимизации соотношения потребления и сбережения. //Многомерный статистический анализ и эконометрика. Труды 6-ой международной школы-семинара. -М.: ЦЭМИ РАН, 2004.-109 с.
7. Афанасьев М.Ю., Суворов Б.П. Исследование операций в экономике: модели, задачи, решения. -М.: ИНФРА-М, 2003. -443 с.
8. Багриновский К.А., Матюшок В.М. Экономико-математические методы и модели (микроэкономика): Уч.пос. Ч М.: Изд-во РУДН, 1999. -183 с.
9. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2000. 176 с.
10. Ю.Бадин К.В. Управление рисками. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2005, 511 с.
11. П.Бартеньев О.В. 1С Предприятие 8.0: программирование для всех. -М.: Диалог-МИФИ, 2004. -339 с.
12. Барский А.Б. Нейронные сети: распознавание, управление, принятиерешений. -М.: Финансы и статистика, 2004. -176 с.
13. Бахтизин А.Р., Макаров В .П., Бахтизин Н.В. CGE модель социально-экономической системы России со встроенными нейронными сетями. -М.: ЦЭМИ РАН, 2004,-152с.
14. Баясгалан Цэцгээ. Анализ макроэкономической ситуации Монголии. //Труды Кубанского государственного университета. Вып.401(429), Юбилейный. -Краснодар, 2002.
15. Баясгалан Цэцгээ. Использование регрессионных моделей в туризме. //Проблемы трансформации современной российской экономики. Материалы 3-го международного научно-практического семинара. -М.: МЭСИ. 2004.
16. Баясгалан Цэцгээ. Модель оптимизации развития туризма. //Аудит и финансовый анализ. 2005. №3.
17. П.Баясгалан Цэцгээ. Модель управления инвестициями в туризме. //Обозрение прикладной и промышленной математики. 2005.
18. Баясгалан Цэцгээ. Проблемы налогов в турбизнесе. //Аудит и финансовый анализ. 2005. №2.
19. Баясгалан Цэцгээ. Проблемы ценообразования и качества услуг в туризме. //Вестник Финансовой Академии. 2005. №4.
20. Баясгалан Цэцгээ. Туризм. //Экономика: теория и практика. МонГУ. Улан-Батор. 2003.
21. Беляевский И.К. Статистика рынка товаров и услуг. -М.: Финансы и статистика, 2003. -656 с.
22. Бережная Е.В. Математические методы регулирования экономических систем. Ч М: Финансы и статистика, 2005. -430 с.
23. Беспалов А.И., Низаметдинов Ш.У. Имитационная модель рекламной компании в Интернете. /Научная сессия МИФИ-2004.
24. Биржаков М.В. Введение в туризм. -М.: СПб.: Нев. Фонд, Обис, ТД Герда, 2000. 321 с.
25. Богатин Ю.В., Швандар В.А., Инвестиционный анализ. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2002,-286 с.
26. Бриггс С. Маркетинг в туризме. Знание-пресс, 2005. - 358 с.
27. Варачева Н.В. Перспективы создания глобального информационного поля туристического бизнеса в России. //Инструментальные подходы в управлении бизнес-процессами сервиса. Сб.стат. -М.: МГУС, 2000.
28. Васильев Г.А., Поляков В.А., Основы рекламной деятельности. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2004, 460 с.
29. Введение в экономико-математические модели задач налогообложения. Уч.пос. Под ред. Д.Г.Черника. -М.: Финансы и статистика, 2000. -256 с.
30. Вороновицкий М.М., Мейталь Ш. Модель социального влияния на цены. //ЭММ. Том 39, 2003. №4.
31. Воскресенский В.Ю. Международный туризм. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2006, -255 с.
32. Гвозденко А.А. Логистика в туризме. М.: Финансы и статистика, 2004. -271с.
33. Герман-Гакин С. Компьютерное моделирование полупроводниковых систем в MATLAB 6.0. -СПб.: Корона принт, 2001. -320 с.
34. Гиляровская Л.Т. Экономический анализ. 2-е издание. -М.: ЮНИТИ, 2004,615 с.
35. Головченко В. CRM-системы в туристическом бизнесе. -ТУТ. 2005. №3.
36. Гринин А.С., Орехов Н.А., Новиков В.Н. Математическое моделирование в экологии. Уч. пос -М.: ЮНИТИ, 2003,269 с.
37. Гультяев А.К. Matlab 5.2. Имитационное моделирование в среде Windows. -СПб.: Корона принт, 2001. -400 с.
38. Гультяев А.К. Визуальное моделирование в среде Matlab: Учеб. курс. -СПб.: Питер, 2000. -430 с.
39. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме: Учебное пособие. -М: ПРИОР,1998. 144 с.1 40.Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М.: Финансы истатистика, 2003. 304 с.
40. Дехтярь Г.М. Индустрия туризма. Правовые акты: Туристическая деятельность. М.: Финансы и статистика, 2005. -288 с.
41. Джаппуев М.М. Моделирование экономической динамики РТК в условиях перехода к рынку. //Сборник тезисов докладов 3-го Всероссийского симпозиума Математическое моделирование и компьютерные технологии. Кисловодск. 1999
42. Джоббер Д., Ланкастер Дж. Продажи и управление продажами. Пер. с англ. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2002, 622 с.
43. Дорф Р., Бишоп Р. Современные системы управления, /пер. с англ. Б.И.Копылова. -М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2002. -862 с.
44. Дубров A.M., Лагоша Б. А., Хрусталев Е.Ю., Барановская Т.П. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе: Уч. пос. Под ред. Б.А. Лагоши. -М.: Финансы и статистика, 2003. -222 с.
45. Дубров A.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. -352 с.
46. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Уч.пос. -Мн.: Новое знание, 2001. -496 с.
47. Дьяконов В.П. Matlab 6/6.1/6.5 Simulink 4/5 в математике и моделировании. Поное руководство пользователя. -М.: Солон Пресс, 2003. -576 с.
48. Дьяконов В.П. VisSim+Mathcad+MATLAB. Визуальное математическое моделирование. -М.: Солон Пресс, 2004. -384 с.
49. Дьяконов В.П., Круглов В. MATLAB. Анализ, идентификация и моделирование систем. Спец. справочник. -СПб.: Питер, 2001.
50. Дьяконов В.П., Круглов В. Математические пакеты расширения MATLAB. Спец. справочник. -СПб.: Питер, 2001.-475 с.
51. Дэбни Дж., Хартман Т. Simulinkо 4. Секреты мастерства. /Пер. с англ.
52. М.Л.Симонова. -М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2003. -403 с.
53. Егорова Н.Е. Вопросы согласования плановых решений с использованием имитационных систем. -М.: Наука, 1987. -141 с.
54. Егорова Н.Е., Беленький В.З., Хачатрян С.Р. Моделирование динамики развития малых предприятий с учетом инвестиционного фактора. /Препринт # WP/2003/157. -М.: ЦЭМИ РАН, 2003. -58 с.
55. Егорова Н.Е., Хачатрян С.Р. Динамические модели развития малых предприятий, использующих кредитно-инвестиционные ресурсы /Препринт # WP/2001/118. -М.: ЦЭМИ РАН, 2001.
56. Егорова Н.Е., Хачатрян С.Р., Воробьев О.Е. Дифференциальная модель кредитно-инвестиционной деятельности малых предприятий: использование финансовых инструментов и комбинированных схем финансирования. /Аудит и финансовый анализ. 2004. № 1.
57. Елисеев М.Е. Моделирование деятельности туристско-экскурсионного предприятия (ТЭП). //Проблемы регионального и муниципального управления: управление, экономика, информатика. Сб.науч.тр. -Таганрог: ТРТУ, 2001.
58. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2004. -272 с.
59. Иванилов Ю.П. Математические модели в экономике. -М.: Наука, 1999.
60. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. -М.: Финансы и статистика, 2005. -256 с.
61. Интрилигатор М. Математические методы оптимизации и экономическая теория. Пер. с англ. Г.И.Жуковой. -М.: Айрес пресс, 2002. -564 с.
62. Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме: Уч.пос. -М.: Луч, 1994. -224 с.
63. Исследование опроса туристов, проводимое в 2002 в Монголии. -Улан-Батор., Ассоциация туризма Монголии и US AID. 2003.
64. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. Новое знание, 2005. - 408 с.
65. Кардаш В.А. К вопросу о критериях экономической эффективности современных инвестиционных проектов. //Известия Высших учебных заведений. Северо-Кавказский регион. Кисловодск. 1999.
66. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. -М.: Финансы и статистика, 2003. -230 с.
67. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М., Финансы и статистика, 1999. - 496 с.
68. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. -М.: Финансы и статистика, 2002. -320 с.
69. Киселева И.А., Баясгалан Цэцгээ. Некоторые аспекты моделирования предпочтений потребителя туристических услуг. //Труды Кубанского государственного университета. Вып.401(429), Юбилейный. -Краснодар, 2002. 0,4 п.л.
70. Козырев В.М. Туристская рента: Учебное пособие. -М.: Финансы и статистика, 2001. 112 с.
71. Козырева Т.В. Управленческий учет в туризме. -М.: Финансы и статистика, 2005. -160 с.
72. Колемаев В.А. Математическая экономика.-М.: ЮНИТИ, 2002, 399 с.
73. Колемаев В.А. Экономико-математическое моделирование. Моделирование макроэкономических процессов и систем. -М.: ЮНИТИ, 2005, -295 с.
74. Количественные методы финансового анализа. /Пер. с англ. Под ред. С.Дж. Брауна, М.П. Крицмена. -М.: ИНФРА-М, 1996. -329 с.
75. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2005, 304 с.
76. Костина Н.И., Алексеев А.А. Финансовое прогнозирование в экономических системах. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2002, 285 с.
77. Котлер Ф., Боуен Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Пер. с англ. -М.: ЮНИТИ, 2005, 1063 с.
78. Крушвиц JI., Шефер Д., Щваке М. Финансирование и инвестиции: Сборник задач и решений. -СПб., Питер, 2001. -381 с.
79. Кузнецов Б.Т. Математические методы и модели исследования операций. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2005,390 с.
80. Кузнецов Б.Т. Математические методы финансового анализа. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2006,159 с.
81. Кулагина Г.Д., Татаринов А.А. Туристская деятельность в сателитных счетах СНС // Вопросы статистики. 1999. № 1.
82. Лабскер Л.Г., Бабешко Л.О. Игровые методы в управлении экономикой и бизнесом. -М.: Дело, 2001. -463 с.
83. Лавров К.Н., Цыплякова Т.П. Финансовая аналитика. Matlab 6. Под ред. В.Г.Потемкина. -М.: Диалог-МИФИ, 2004.
84. Лагоша Б.А. Оптимальное управление в экономике. Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2003. -192 с.
85. Лебедев В.В. Математическое моделирование социально-экономических процессов. -М.: Изограф, 1997.
86. Левин М.И., Макаров В.Л., Рубинов A.M. Математические модели экономического взаимодействия. -М.: Физматлит, 1993.
87. Лемешев М.Я., Щербина О.А. Оптимизация рекреационной деятельности. -М.: Экономика. 1986. -160 с.
88. Леонтьев В.В. Межотраслевая экономика. -М.: Экономика, 1997, 472 с.
89. Лукашин Ю.П. Адаптивные методы краткосрочного прогнозирования временных рядов. -М.: Финансы и статистика. 2003, -416 с.
90. Малыхин В.И. Экономико-математическое моделирование налогообложения. -М.: Высшая школа. 2006, -103 с.
91. Малый бизнес. Организация, экономика, управление. 2-е издание. Уч. пос. под ред. В Я. Горфинкеля, -М.: ЮНИТИ, 2003, -430 с.
92. Международный маркетинг. Уч. пос. Под ред. Васильева Г.А.,
93. Ибрагимова Л.А., -М.: ЮНИТИ, 2001,-199 с.
94. Экономика фирмы. Учеб. Под ред. Н.П. Иващенко, -М.: Инфра-М, 2006, -528 с.
95. Меиеджмент туризма: Основы менеджмента туризма. Учеб. Л.И.Лукичев, В.А.Квартальнов, В.А. Исаев и др. -М.: Финансы и статистика, 2003. -352 с.
96. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы. Учеб. Под ред.В.А.Квартальнова. -М.: Финансы и статистика, 2002. -272 с.
97. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности. Учеб. Ред. И.В.Зорин. -М.: Финансы и статистика, 2003. -288с.
98. Менеджмент туризма: Экономика туризма. Учеб. Козыров, И.В.Зорин, В.А.Квартальнов и др. -М.: Финансы и статистика, 2004. -320 с.
99. Моделирование производственно-инвестиционной деятельности фирмы. Уч. пос. под ред. Г.В. Виноградова, -М.: ЮНИТИ, 2002, 319 с.
100. Моделирование экономических процессов. Под ред. М.В. Грачевой, Л.Н. Фадеевой. -М.: ЮНИТИ, 2005,351 с.
101. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. - 208 с.
102. Морозов Ю.П., Боровков Е.В., Королёв И.В. Планирование на предприятии. Под ред. Ю.П. Морозова. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2004, 256 с.
103. Мудунов А.С. Деятельность предприятий и отраслей сферы услуг: модельный прогноз. -М.: МГИУ, 2002. -268 с.
104. Муравьева Г.В. Методические рекомендации по составлению бизнес-плана для туристических фирм. М.: НОУ, Луч, 1998.
105. Назаров А.В., Лоскутов А.И. Нейросетевые агоритмы: прогнозирование и оптимизации систем. -СПб.: Наука и техника, 2003. -384с.
106. Никифоров О., Силаева С. Туризм: проблемы статистическогоизучения. // Вопросы статистики. 1999. № 1.
107. Нориганова О.А. Специфика ценообразования туристской услуги в рыночных условиях. /Ученые записки Таврического национального университета им. В.И.Вернадского, №13(52), Том 1.
108. Одинцов Б.Е. Обратные вычисления в формировании экономических решений. Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2004. -192 с.
109. Озеров A.M. Бухгатерский учет и налогообложение в туристических фирмах. -М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. 144 с.
110. Орехов Н.А., Левин А., Горбунов Е.А. Математические методы и модели в экономике. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2004, 302 с.
111. Основы управления предприятием. /Г.И.Андреев, В.А.Тихомиров, В.И.Вочихин, В.А.Миронов. Кн.1. Современные тенденции в управлении. Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2005. 400 с.
112. Осовский С. Нейронные сети для обработки информации. Пер. с польск. -М.: Финансы и статистика, 2004. -343 с.
113. Охорзин В.А. Оптимизация экономических систем. Примеры и агоритмы в среде MathCAD. Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2005. -144 с.
114. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: экономика туризма. -М., Финансы и статистика, 1998.-208 е.: ил.
115. Пинегина М.В, Хачатрян С.Р. Развитие предпринимательства на основе франчайзинга. Стратегия развития предпринимательства в реальном секторе экономики. Под ред. Г.Б. Клейнера. -М.: Наука, 2002.
116. Пинегина М.В. Экономико-математические методы и модели. -М.: Экзамен, 2004.-128 с.
117. Плис А.И., Сливина Н.А. MathCAD: Математический практикум для инженеров и экономистов. Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2003. -656 с.
118. Потемкин В. Г. MATLAB 6. Среда проектирования инженерных приложений. -М.: Диалог-МИФИ, 2003.
119. Потемкин В. Г. Инструментальные средства MATLAB 5. -М., Диалог-МИФИ, 2000. -332 с.
120. Потемкин Г.В., Медведов B.C. Нейронные сети. Matlab 6. -М.: Диалог-МИФИ, 2004.
121. Прыкина J1.B. Экономический анализ предприятия. 2-е издание. -М.: ЮНИТИ, 2004,407 с.
122. Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес. -М.: Экспертное бюро. М., 1997. - 176 с.
123. Развитие туризма в Монголии. Целевая программа: Утв. Постановлением Правительства Монголии от 5 мая 2000 г. Улан-Батор.
124. Решенкин А.С. Методический подход к прогнозированию ожидаемого потребления услуг вновь вводимых (модернизируемых) предприятий. /Социально-экономические и технико-экономические проблемы развития сферы услуг. Сб.науч.тр. -Ростов на Дону., 2004.
125. Риски в экономике. Уч. пос. Под ред. Швандара В.А., -М.: ЮНИТИ, 2003, 380 с.
126. Романеева Е.В. Формирование согласованного экономического механизма управления качеством услуг. /Тезисы докладов VII Международной научно-практической конференции Наука-индустрии сервиса. -М.: МГУС, 2002.
127. Рут А.Шмидт, Хелен Райт. Финансовые аспекты маркетинга. Пер. с англ. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2000, 527 с.
128. Рябушкин Б.Т. Национальные счета и экономические балансы: Практикум. Уч.пос М., Финансы и статистика, 2002,- 256 с.
129. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: Ось-89, 1997.- 160 с.
130. Сейфулаева М.Э. Международный маркетинг. -М.: ЮНИТИ, 2004, -319 с.
131. Сергеев И.В. Налогообложение субъектов малого предпринимательства. -М.: Финансы и статистика, 2003. -224 с.
132. Смит С.JI., Татаринов А.А., Пошнагов С.Л., Трехлеб П.С. Туризм как фактор регионального экономического развития в России. Проблемы измерения роли туризма в региональной экономике. -Сочи, Ватерлоо: СГУТиКД, 2003.-163 с.
133. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности туристской фирмы: Уч.метод. пос. -М.: Финансы и статистика, 1999. 128 с.
134. Сорокина Л.А., Менеджмент в малом бизнесе. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2004,-142 с.
135. Социально-экономическая статистика. Под ред. Б.И.Башкатова. -М.: ЮНИТИ. 2002. -703 с.
136. Статистический анализ данных на компьютере. Под ред. В.Э.Фигурнова. -М.: Инфра. 1998. -528 с.
137. Статистический ежегодник: Статистический сборник. -Улан-Батор., Госкомстат Монголии, 2005 г.
138. Тэпман Л.Н. Малый бизнес: опыт зарубежных стран. Под ред. В.А. Швандара. Уч. пос -М.: ЮНИТИ, 2004, -287 с.
139. Улаан Ч. Экономическая и финансовая политика Монголии. //Финансы. 2003. №4.
140. Филипс Ч., Харбор Р. Системы управления с обратной связью. -М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2001. -616 с.
141. Хачатрян С.Р. Прикладные методы математического моделирования экономических систем. Науч.метод. пос. -М.: Экзамен, 2002. -191 с.
142. Хачатрян С.Р., Пинегина М.В., Буянов В.П. Методы и модели решения экономических задач. -М.: Экзамен, 2005. -384 с.
143. Хитер Кен. Экономика отраслей и фирм. /Пер. с англ. Под ред. В.В.Герасименко. Уч.пос. -М.: Финансы и статистика, 2004. -480 с.
144. Хромов И.Е. Модели анализа систем налогообложения предприятий малого бизнеса. /Теория и практика эффективного функционирования предприятий. Вып. 2. -М.: ЦЭМИ РАН, 2004. -160 с.
145. Хэнсон У. INTERNET маркетинг. Пер. с англ. Уч. пос. -М: ЮНИТИ,2002, -527 с.
146. Царьков В.А. Динамические модели экономических систем. /Аудит и финансовый анализ. Приложение журнала. 2005. №2.
147. Цисарь И. Ф , Нейман В. Г. Компьютерное моделирование экономики. -М.: Диалог-МИФИ, 2002. -304 с.
148. Цисарь И., Крыкин М. Matlab-Simulink. Лаборатории экономиста. -М: Анкил, 2001.-102 с.
149. Цой М.Е. Статистический анализ рынка туруслуг на примере Новосибирской области. //Методология преподавания статистики, эконометрики и экономико-математических дисциплин в экономических вузах. Тез.док. международной конференции. МЭСИ. 1999.
150. Чернов В.А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристический бизнес. Уч. пос. Под ред. М.И. Баканова.-М.: ЮНИТИ,2003, 670 с.
151. Черных И.В. Simulink: среда создания инженерных приложений, /под ред. В.Г.Потемкина. -М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2003. -496 с.
152. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма. Учеб. -М.: Финансы и статистика. 2003, -288 с.
153. Чхартишвили А.Г. Теоретико-игровые модели информационного управления. -М.: ЗАО ПМСОФТ, 2004, -227 с.
154. Шелобаев С.И. Математические методы и модели. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2001,200 с.
155. Шелобаев С.И. Экономико-математические методы и модели. 2-е издание. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2005, 287 с.
156. Щербина О.А. Экономико-математические модели развития и размещения рекреационных систем. //Экономико-математические методы. 1982. №2.
157. Широков Б.М. Введение в оптимальный бизнес. Уч. пос. -М.: ЮНИТИ, 2002, -623 с.
158. Экономика и организация туризма: международный туризм. /Е.Л.Драчева, Ю.В.Забаев и др. -М: КНОРУС, 2005. -576 с.
159. Экономика предприятия. 4-е издание. Под ред. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандар, -М.: ЮНИТИ, 2006, 670 с.
160. Экономико-математические методы и модели. /Под ред. А.В. Кузнецова. -Минск., БГЭУ, 1999.
161. Экономико-математические методы и прикладные модели. 2-е издание. Уч. пос. Под ред. В.В. Федосеева, -М.: ЮНИТИ, 2005, 304 с.
162. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма. Учебное пособие. -М.: Издательство РДЛ, 2002. -240 с.
163. Blake A. A Computable General Equilibrium model of tourism in Spain. Christel DeHaan Tourism and Travel Research Institute, University of Nottingham Business School, UK. 2000.
164. Blake A. The structure of the Moffat scenario CGE. TTRJ discussion paper 2004/6.
165. Blake A., M. Thea Sincliar, Guntur Sugyiarto. Tourism and EU accession in Malta and Cyprus. TTRI discussion paper 2003/7.
166. De Mello, M., Pack, A. and Sinclair, M.T. (2002), 'A system of equations model of UK tourism demand in neighboring countries', Applied Economics, 34,4:509-521.
167. Deaton and J. Muellbauer. An Almost Ideal Demand System. American Economic Review 70 (1980), pp. 312-326.
168. Divisekera S. (2003), A model of demand for international tourism, Annals of Tourism Research, 30, 1: 31-49.
169. Durbarry R. and Sinclair M.T. (2003), 'Market shares analysis The case of French tourism demand', Annals of Tourism Research, 30,4: 927-941.
170. Guntur Sugyiarto, A. Blake, M. Thea Sincliar. Economic impact of tourism and globalization in Indonesia. TTRI discussion paper 1999/6.
171. Juan Luis Eugenio-Martin. Monitoring the congestion level of competitive destinations with mixed logit models. TTRI discussion paper 2004/8.
172. Kim, J., S. Wei, and H. Ruys Segmenting the Market of Western Australia Senior Tourists using Artificial Neural Networks. Tourism Management 2003. 24:25-34.
173. Lim C. Review of International Tourism Demand Models. Annals of * Tourism Research 24 (1997), pp. 835-849.
174. Mahajan V., Muller E., Bass F.M. New product diffusion models in marketing: a review and directions for research. Journal of Marketing, V.54, 1990, pp. 1-26.
175. Morley C.L. Demand modelling methodologies: integration and other issues. Tourism Economics, V.5, №1,1999, pp. 5-19.
176. Nishaal Gooroochurn, Chris Milner. Efficiency Effects of tourism taxes: a Computable general equilibrium model. TTRI discussion paper 2004/1.
177. Pashardes P. Bias in Estimating the almost Ideal Demand System with the Stone price index approximation. The Economic Journal 103 (1993), pp. 908915.r 180. Pattie D., Snyder J. Using a Neural Network to Forecast Visitor Behavior.
178. Annals of Tourism Research 1996. 23:151-164.
179. Ramesh Durbarry, M. Thea Sincliar. Tourism taxation in the UK. TTRI discussion paper.
180. Song H., Witt S.F. Tourism demand modelling and forecasting. -Pergamon, Oxford, 2000, 178 pages.
181. The Master Plan of Tourism of Mongolia. /JICA. Vol 1-4. -Ulaanbaatar., 1999.
Похожие диссертации
- Управление социально-экономическим развитием туризма в Чукотском автономном округе
- Стратегическое планирование социально-экономического развития региона
- Развитие системы управления инновационной деятельностью организаций санаторно-курортной сферы
- Научные проблемы и практические задачи интеграции России в индустрию мирового туризма
- Клиентоориентированные стратегии на рынке китайского выездного туризма