Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методы и механизмы эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Шишкова, Татьяна Анатольевна
Место защиты	Санкт-Петербург
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методы и механизмы эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий"

004602990 На правах рукописи

ШИШКОВА Татьяна Анатольевна

МЕТОДЫ И МЕХАНИЗМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: управление инновациями

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

- з ИЮН 2010

Санкт-Петербург - 2010

004602990

Работа выпонена на кафедре Международные экономические отношения ГОУ В1. Санкт-Петербургский государственный политехнический университет

Научный руководитель:

Доктор экономических наук, доцент

Вокова Ирина Олеговна

Официальные оппоненты:

Доктор экономических наук, профессор

Хабачев Лев Давидович

Кандидат экономических наук, Воропаева Юлия Адольфовна

Ведущая организация:

ГОУ ВПО Московский Энергетический Инстит (Технический университет)

Защита состоится 27 мая 2010 года в 14. 00 на заседании диссертационного сове Д 212.229.23 при ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный политехническ университет по адресу: 195252, г. Санкт-Петербург, ул. Политехническая, д.29, корпус N ауд.506.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургск государственный политехнический университет.

Автореферат разослан года

Ученый секретарь Диссертационного совета,

профессор,д.э.н. Су/ __ СулоеваС.Б.

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Перспективы развития России в двадцать первом веке связывают с переходом страны к инновационному типу социально-экономического развития, основанному на диверсификации национальной экономики и на закреплении, расширении конкурентных преимуществ и качественном обновлении промышленных предприятий в традиционных сферах. В этих условиях одним из определяющих факторов роста экономики страны, повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности предприятий является инновационная активность, обусловленная осуществлением в них инновационной деятельности.

Повышение уровня конкуренции, ускорение научно-технического прогресса и изменений деловой среды функционирования предприятий, повышение требований заинтересованных сторон (государства, собственников, инвесторов, потребителей, регулирующих организаций, менеджмента и персонала, других) к результатам их деятельности, стакиваясь с технологическими, экономическими, ресурсными, экологическими ограничениями, определяют необходимость реализации коренных изменений принципов и подходов к их функционированию и развитию. Такие изменения дожны быть направлены на трансформацию существующего состояния и развитие предприятий, ключевыми составляющими которой с учетом государственной инновационной политики будет являться их модернизация и инновационное развитие.

Инновационное развитие в технологически развитых странах, как показывает опыт, обеспечивается в результате эффективной инновационной деятельности на уровне государств, отраслей и отдельных предприятий. Вместе с тем, на сегодняшний день в России в реальном секторе экономики сложилась негативная ситуация с инновационной активностью. Восприимчивость бизнеса к инновациям, в том числе технологического характера остается низкой. Меры, предпринимаемые государством, направленные на стимулирование и поддержку инновационной деятельности предприятий, формирование инновационной инфраструктуры, являются необходимыми, но недостаточными для эффективного инновационного развития страны, одной их ключевых составляющих которого является активизация и осуществление инновационной деятельности на предприятиях.

Анализ состояния инновационной деятельности на российских предприятиях показал, что в настоящее время не определена роль и место инновационной деятельности в системе управления ими. Как следствие, данная деятельность остается произвольной, фрагментарной и не систематической. Цели и стратегии инновационной деятельности, как правило, нуждаются в существенной доработке и совершенствовании, недостаточно развиты система планирования и оценки эффективности инновационной деятельности, не ограниченные отдельными проектами, а отражающие цели и стратегию предприятия, требования заинтересованных сторон. На большинстве предприятий отсутствует организационная структура управления инновационной деятельностью: как правило, функции, необходимые для эффективного управления этой деятельностью не осуществляются, что препятствует ее интеграции в систему управления предприятием.

Необходимость перехода российских предприятий к инновационному развитию

предъявляет новые специфичные требования к их управленческой деятельности, требует

формирования в них методов и механизмов управления инновационной деятельностью, способствующих ее эффективному осуществлению.

Целью исследования является разработка методов и механизмов эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, направленных на обеспечение их устойчивого развития для достижения стратегических целей.

В соответствии с данной целью в диссертации были определены следующие задачи:

обосновать концепцию управления инновационной деятельностью на промышленных предприятиях и принципы ее реализации на основе анализа опыта управления этой деятельностью на предприятиях в России и за рубежом;

предложить классификацию факторов, оказывающих влияние на осуществление инновационной деятельности, выделить факторы, сдерживающие и стимулирующие ее реализацию и развитие на предприятиях;

разработать систему планирования инновационной деятельности, как важнейшей функции эффективного управления этой деятельностью на предприятии, учитывающую необходимость комплексного решения задач модернизации и инновационного развития предприятия, ориентированного на выпонение им требований заинтересованных сторон;

предложить методику комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью предприятия, характеризующую уровень достижения его стратегических целей и развития инновационного потенциала;

разработать методы и механизмы управления инновационной деятельностью на предприятиях, необходимые для эффективного осуществления в них целей и стратегий инновационной деятельности;

обосновать требования к функциям субъектов управления инновационной деятельностью и предложить организационную структуру, интегрирующую инновационную деятельность в систему управления предприятием;

апробировать основные методические положения, предложенные методы и механизмы на примере управления инновационной деятельностью в распределительных электросетевых компаниях.

Объектом диссертационного исследования является инновационная деятельность промышленного предприятия в условиях перехода России к инновационному типу социально-экономического развития.

Предметом диссертационного исследования являются методы и механизмы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, направленные на реализацию их стратегических целей.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы российских и зарубежных авторов по экономике, инновационному и стратегическому менеджменту, нормативно-правовые акты и методические материалы по вопросам управления организацией.

В процессе исследования использовались системный анализ, экспертные оценки, общенаучные методы: анализ, синтез, сравнение. Решение поставленных задач осуществлялось с применением процессного, системного и ситуационного подходов в менеджменте.

Научная новизна исследования заключается в развитии теоретических и методологических положений стратегического и инновационного менеджмента промышленных предприятий и разработке методологической базы управления инновационной деятельностью в новых условиях, обусловленных переходом страны к инновационному типу социально-экономического развития.

К числу результатов, обладающих научной новизной и выносимых на защиту, относятся следующие:

1. Сформулирована концепция управления инновационной деятельностью промышленных предприятий и принципы се реализации, в соответствии с которой элементы управления инновационным развитием, инновационным процессом и созданием инновации, объединяются в единую систему, направленную на реализацию их стратегических целей, повышение эффективности и конкурентоспособности в догосрочной перспективе.

2. Предложена система планирования инновационной деятельности промышленных предприятий, основанная на выявлении требований заинтересованных сторон и формировании на их основе целей и стратегии инновационной деятельности, учитывающая комплексное решение задач модернизации и инновационного развития и направленная на выпонение требований заинтересованных сторон в результате создания и использования на промышленных предприятиях инноваций.

3. Разработана методика комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, основанная на измерении степени достижения целей инновационной деятельности, отражающих выпонение требований заинтересованных сторон, и эффективности процессов управления этой деятельностью на предприятиях, характеризующих уровень развития и использования инновационного потенциала, позволяющего обеспечить их инновационное развитие.

4. Предложена процессная модель системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, основанная на выявлении и последовательной декомпозиции инновационного процесса до уровня операций, необходимых для осуществления этой деятельности, встроенного в систему процессов промышленного предприятия, и структурированная в соответствии с уровнями (управление инновационным развитием, инновационным процессом, созданием инновации) и функциями управления (прогнозирование, планирование, организация и руководство, контроль, учет, анализ и оценка эффективности) этой деятельностью, обеспечивающая эффективную реализацию их целей и стратегии инновационной деятельности.

5. Обоснованы требования к функциям субъектов управления инновационной деятельностью и предложена организационная структура, допоняющая существующую новыми элементами, необходимыми для эффективного осуществления на предприятиях инновационной деятельности, охватывающая всю вертикаль управления ими и направленная на преобразование инновационной деятельности в поноценную часть системы управления предприятий.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в развитии методологии стратегического и инновационного менеджмента применительно к процессам

управления инновационной деятельности на промышленных предприятиях, посредством разработки системы принципов и классификации факторов, определяющих ее эффективность, а также конкретных методов и механизмов реализации этой деятельности на предприятии.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что на основе предложенной методики комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью могут быть разработаны соответствующие отраслевые методики , учитывающие конкретные особенности предприятий этих отраслей, сформированы политика, цели и стратегии инновационной деятельности предприятий, и система управления, обеспечивающая их создание и эффективную реализацию.

Апробация и достоверность результатов исследования. Основные положения работы нашли отражение в публикациях, выступлениях автора на всероссийских научно-практических конференциях (Современные проблемы качества в условиях глобальной экономики, Всерос. Научно-практической конференции; 16-17 октября 2008 г. Саранск; Менеджмент качества и устойчивое развитие в условиях инновационной экономики. Материалы Всерос. Научно-практической конференции; 29-30 октября 2009 г. Саранск; Инновации в современном мире: проблемы и перспективы. Материалы Всерос. Научно-практической конференции; 18 сентября 2009г. Вогоград), посвященных рассматриваемой проблематике.

Разработанные автором методы планирования, оценки эффективности и организации инновационной деятельности обсуждались и были одобрены в качестве методической основы для реализации пилотных проектов в электросетевых компаниях Некоммерческим партнерством Инновации в электроэнергетики, о чем имеются соответствующие документы.

Основные результаты диссертационной работы были апробированы при построении системы управления инновационной деятельностью в ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири, о чем свидетельствует акты внедрения результатов диссертационной работы.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 9 научных работ общим объемом 5,85 пл., из них автора 2,45 пл., в том числе 3 статьи в научных журналах, содержащихся в перечне ВАК.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников (167 наименований) и 5 приложений. Основной текст изложен на 148 страницах, содержит 23 таблицы, 28 рисунков.

И. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Сформулирована концепция управления инновационной деятельностью промышленных предприятий и принципы ее реализации, в соответствии с которой элементы управления инновационным развитием, инновационным процессом и созданием инновации, объединяются в единую систему, направленную на реализацию их стратегических целей, повышение эффективности и конкурентоспособности в догосрочной перспективе.

Результаты диссертационного исследования показали, что реализация эффективного перехода и последующее инновационное развитие промышленных предприятий обеспечивается за счет реализации в них эффективной инновационной деятельности. В диссертации проведен

анализ состояния управления инновационной деятельностью на российских промышленных предприятиях и рассмотрены основные способы решения выявленных проблем за рубежом.

Анализ факторов, оказывающих на современном этапе влияние на осуществление инновационной деятельности на российских предприятиях (рис.1), позволил выявить основные проблемы, сдерживающие ее реализацию и развитие и предложить способы решения проблем, обусловленных несовершенством методов и механизмов выпонения этой деятельности на предприятиях.

111 Х iи i 11 '1(1' кii <-

фик | Н|)М

тс\мол(11 нчс1 ф:1К'111|)ь

'Ршсгиры [iii 11111 i ii

пмфрис ! рук гурм

с1шш11.11м4 факторы

внешние факторы

лакторы )Х["!'[ к 111111101 о осуществления и

развития инновационном деятельности на предприятии

внутренние факторы

>|.-|| 11 <1МII1114' I.

1ч1ч-кис фаК1 при

Фикшры мссопсршспст

Сминал ыю-нол шмчккис

Рис. 1. Классификация факторов, влияющих па осуществление инновационной деятельности па предприятии в зависимости от источника их возникновения

Разработанная автором концепция управления инновационной деятельностью на промышленных предприятиях включает следующие основные положения:

1. Осуществление инновационной деятельности на промышленных предприятиях дожно быть направлено на достижение ими стратегических целей в соответствии с требованиями заинтересованных сторон, состоянием и прогнозами изменения внешней и внутренней среды, в том числе их уровнем технологического развития по сравнению с аналогичными компаниями в России и за рубежом.

2. Инновационная деятельность дожна обеспечить повышение эффективности и конкурентоспособности промышленного предприятия за счет ликвидации технологического разрыва с уровнем, достигнутым за рубежом, и осуществления технологического прорыва, формирующего догосрочные конкурентные преимущества.

3. Инновационная деятельность является, с одной стороны, одной из функциональных подсистем управления предприятием, а с другой - равнозначной сферой их деятельности и, как любая другая, характеризуется преимущественно прогнозируемыми и достижимыми результатами. С этой целью осуществление инновационной деятельности проводится целенаправленно и на систематической основе, т.е. в режиме постоянно повторяющейся (непрерывной) управленческой деятельности в рамках единого процесса прогнозирования и планирования, организации и руководства, контроля, учета, анализа и оценки эффективности. Под инновационной деятельностью в диссертации понимается деятельность по коммерциализации существующих и полученных в результате научных исследований и разработок новых знаний (технологий, инновационных продуктов и услуг на их основе), обеспечивающая стратегическое и

технологическое развитие предприятий и направленная на повышение эффективности их деятельности и конкурентоспособности.

4. Специфика инновационной деятельности, обусловленная, прежде всего, ее ориентацией на догосрочную перспективу и присущими этой деятельности высокой неопределенностью и риском (риском инновационного развития, инновационного процесса, создания инноваций), требует для ее эффективного осуществления на предприятии формирования специальных систем управления, обеспечивающих разработку и эффективную реализацию в них инновационной политики, и взаимодействующих с другими направлениями деятельности предприятий.

Управление инновационной деятельностью на промышленных предприятиях автором предлагается обеспечить на основе принципов, реализующих предложенную концепцию и в отличие от существующих, направленных на преобразование инновационной деятельности в целенаправленную, систематическую и выпоняемую в рамках специфического функционального направления деятельность предприятия (рис.2)

Рис. 2. Принципы эффективного управления инновационной деятельностью промышленных

предприятий

В диссертации показано, что реализация предложенной концепции обеспечивается интеграцией в единую систему трех взаимосвязанных составляющих или уровней управления инновационной деятельностью на предприятии, включающих:

/. Управление инновационным развитием - уровень стратегического развития промышленного предприятия, включающий постановку целей инновационной деятельности, определение способов их достижения, разработку и выпонение соответствующих стратегии и программы, требующих формирования и развития на предприятии инновационного потенциала, определяющего эффективность осуществления инновационной деятельности; 2. Управление инновационным процессом - уровень формирования и реализации на промышленном предприятии инновационного портфеля с учетом необходимости управления риском инновационной деятельности и эффективного использования инновационного потенциала и ресурсов за счет отбора наиболее перспективных инновационных проектов, соответствующих целям его инновационной деятельности;

3. Управление созданием инновации - уровень управления инновационным проектом, его жизненным циклом, ресурсами и результатами при соблюдении требований к назначению инновационного проекта и выходным характеристикам, стоимости и срокам реализации.

Такой многоуровневый подход обусловлен различием целей, достижение которых необходимо для эффективного осуществления инновационной деятельности на разных уровнях управления ею на предприятии (табл.1).

Таблица 1

Характеристика целей управления процессами инновационной деятельности па промышленном

предприятии

Уровень управления инновационной деятельностью промышленного предприятия Цели управления инновационной деятельностью

Управление инновационным развитием - Формирование и эффективная реализация целей и стратегии инновационной деятельности; - Создание и развитие на предприятии инновационного потенциала

Управление инновационным процессом Минимизация риска инновационной деятельности; - Эффективное использование инновационного потенциала и ресурсов для достижения целен и стратегии инновационной деятельности в ходе инновационного процесса, включающего идентификацию инновационных потребностей, создание нововведения (НИОКР, реализация рационализаторских предложении, получение нововведения в ходе трансфера технологии), внедрение (использование технологий в собственных нуждах, коммерциализация технологий), модернизация н утилизация

Управление созданием инновации - Эффективное использование ресурсов инновационных проектов и достижение запланированного результата от инновации

Управление инновационной деятельностью в диссертации рассматривается как процесс, направленный на достижение целей и обеспечение эффективности инновационной деятельности на предприятии, уровень которой оценивается на основе системы целевых показателей эффективности (ЦПЭ), разработанной автором.

Достижение целей на соответствующих уровнях, как показано в диссертации, целесообразно осуществлять в рамках реализации основных функций управления, объединенных в цикл, включающий прогнозирование и планирование, организацию и руководство, учет, контроль и анализ, оценку эффективности и корректировку управления инновационной деятельностью.

В качестве объектов управления инновационной деятельностью на соответствующих уровнях в диссертации рассматриваются политика и стратегия инновационной деятельности, инновационный портфель и инновационный проект.

Логическая схема предложенной автором концепции управления инновационной деятельностью промышленных предприятий представлена на рис.3.

Основные информационные потоки, необходимые для принятия управленческих решений, направленных на эффективное управление инновационной деятельностью на промышленном предприятии отражены в табл. 2.

Как показано в диссертации, одним из факторов, сдерживающим в настоящее время инновационное развитие промышленных предприятий, является неразвитость методов стратегического планирования инновационной деятельности, что определило необходимость их разработки с учетом современных подходов к планированию развития предприятий на основе инноваций и особенностей перехода России к инновационному развитию.

промышленных предприятии

Таблица 2

Основные информационные потоки между различными уровнями управления инновационной __деятельностью промышленного предприятия_

Уровень управления инновационной деятельностью Информационные потоки

Управленческие решения (управляющие воздействия) Информация для принятия управленческих решений

Управление инновационным развитием - выделение ресурсов на осуществление инновационной деятельности; - корректировка и совершенствование политики, целей и стратегии инновационной деятельности; - совершенствование процессов и организационной структуры управления инновационной деятсльностыо - прогнозы и информация о состоянии и изменениях внешней и внутренней среды, требованиях заинтересованных сторон; - информация об эффективности управления инновационной деятельностью на промышленном предприятии

Управление инновационным процессом - направления стратегического и технологического развития; - параметры отбора инновационных предложений и проектов; - формирование и управление инновационным портфелем - информация о результатах анализа эффективности инновационных предложений и проектов, альтернативных вариантах достижения целей; - информация о составе инновационного портфеля; - информация о статусе инновационных проектов и реализации инновационного портфеля

Управление созданием инновации - цели, ресурсы, сроки реализации инновационного проекта; - приостановление, закрытие инновационного проекта; - механизмы осуществления инновационного проекта (трансфер технологий, проведение или участие промышленных предприятий в НИОКР) - прогнозы и информация о рыночной, экономической, технической, деловой оценке технологии; - информация технологического мониторинга; - информация и данные о продвижении инновационного проекта, п оценке эффективности его реализации

2. Предложена система тонировании инновационной деятельности промышленных предприятий, основанная на выявлении требований заинтересованных сторон и формировании на их основе целей и стратегии инновационной деятельности, учитывающая комплексное решение задач модернизации и инновационного развития и направленная на выпонение

требований заинтересованных сторон в результате создания и использования на промышленных предприятиях инноваций.

Система планирования инновационной деятельности, предложенная автором, основывается на формировании на промышленных предприятиях целей, стратегии и программ инновационной деятельности как реакции на выявляемые ими требования заинтересованных сторон, состояние и прогнозы изменения внешней и внутренней среды, результаты оценки их технологического уровня (рис.4). Для коммерческих организаций, которые заинтересованы в поддержании отношений с широким кругом заинтересованных сторон, их состав включает, прежде всего, государство, собственников, инвесторов, потребителей, менеджмент и персонал, подрядчиков и другие.

Рис.4. Система планирования инновационной деятельности промышленных предприятий

В диссертации обосновано, что для осуществления планирования инновационной

деятельности на промышленных предприятиях целесообразно использование современных подходов к планированию догосрочного развития, отражающих положения классической теория стратегического менеджмента, базовым элементом которой является стратегическое видение. Автором предложено выделять в нем инновационную составляющую, включающую систему взглядов на состояние предприятия в будущем, которое может быть обеспечено только в результате реализации в нем инновационных преобразований с учетом текущих и прогнозируемых требований заинтересованных сторон. Показано, что согласование требований заинтересованных сторон следует осуществлять с применением методов графического отображения интересов, власти, позиций заинтересованных сторон в отношении целей предприятия, международных стандартов и руководств, подтверждающих учет интересов

заинтересованных сторон на основе независимой оценки, проводимой третьей стороной (органом по сертификации). Такой подход позволит обеспечить поддержку и вовлеченность заинтересованных сторон в реализацию инновационных преобразований на предприятии, снизить риски неадекватного выбора целей и стратегий инновационной деятельности за счет повышения вероятности принятия рынком реализуемых инноваций.

Поскольку особенностью перехода к инновационному развитию России, сформулированной в Концепции догосрочного социально-экономического развития страны на период до 2020 года, является необходимость единовременного решения задач догоняющего и опережающего развития, в инновационной составляющей стратегического видения автором предлагается выделять:

базовый сценарий, отражающий параметры и характеристики, описывающие состояние и результаты деятельности промышленного предприятия, обеспечивающие соответствие предъявляемым в настоящее время требованиям заинтересованных сторон и мировому уровню технологического развития, адаптацию к изменениям и использование возможностей внешней и внутренней среды в кратко- и среднесрочной перспективе;

перспективный сценарий, отражающий параметры и характеристики, описывающие состояние и результаты деятельности промышленного предприятия, соответствующие прогнозируемым требованиям заинтересованных сторон и учитывающие направления научно-технического прогресса, адаптацию к изменениям и использование возможностей внешней и внутренней среды в догосрочной перспективе.

Преобразование инновационной составляющей стратегического видения промышленных предприятий в цели инновационной деятельности в диссертации предлагается осуществлять путем последовательного сопоставления соответствующих параметров и характеристик их текущего состояния с базовым и перспективным сценариями с выявлением с помощью GAP-анализа разрыва, формирующего основу для выбора направлений стратегического и технологического инновационного развития предприятия и постановки целей инновационной деятельности.

Постановку целей инновационной деятельности в диссертации предлагается осуществлять на основе модели управления по результатам SMART (акроним, включающий пять ключевых требований к формулировке цели: конкретность, измеримость, согласованность, достижимость, определенность во времени). Среди них с учетом необходимости реализации базового и перспективного сценариев стратегического видения предприятия, автором предлагается выделять:

цели улучшения деятельности - цели, реализация которых позволит обеспечить соответствие предъявляемым в настоящее время требованиям к деятельности промышленного предприятия, преодолеть существующий технологический разрыв, т.е. отставание от технологически развитых стран, обеспечить соответствие мировому уровню технологического развития (например, цели освоения доли потенциала энергосбережения в результате реализации инновационных организационно-технических и инвестиционных мероприятий, снижения воздействия на окружающую среду за счет внедрения инновационных природоохранных технологий и другие);

цели инновационного развития - цели, реализация которых позволит обеспечить соответствие прогнозируемым требованиям заинтересованных сторон, осуществить технологический прорыв и формирование догосрочных конкурентных преимуществ в будущем (например, цели создания и применения технологий и оборудования на основе сверхпроводимости; формирования активно-адаптивной сети, развития способов аккумулирования электроэнергии и другие).

В качестве основного механизма реализации целей улучшения деятельности промышленных предприятий в диссертации предлагается рассматривать трансфер технологий (приобретение существующих на технологическом рынке инновационных технологий, продуктов и услуг), позволяющий обеспечить их ускоренную модернизацию и преодоление технологического разрыва с уровнем, достигнутым за рубежом, целей инновационного развития - создание и освоение новых технологий на основе результатов реализуемых предприятиями НИОКР.

Выявление направлений проведения НИОКР на промышленных предприятиях в диссертации предлагается осуществлять на основе определения их ключевых компетенций -текущих и необходимых в будущем видов деятельности, обеспечивающих выпонение требований заинтересованных сторон, предусматривающих концентрацию и развитие в данных сферах ресурсов (интелектуальных, кадровых, финансовых, партнерств и других).

В диссертации обосновано, что достижение целей инновационной деятельности, комплексное решение задач модернизации и инновационного развития предприятий дожно обеспечиваться на основе формирования в них стратегии инновационной деятельности с применением метода проблемно-ориентированных дорожных карт, которые предлагается сфокусировать на выпонении требований заинтересованных сторон, отражая при этом взаимосвязь этих требований с целями инновационной деятельности, способами, механизмами их достижения и необходимыми ресурсами.

Стратегия инновационной деятельности, охватывающая крупные этапы достижения соответствующих целей в кратко-, средне- и догосрочном периодах, для эффективной реализации требует детализации в виде совокупности взаимосвязанных программ и планов осуществления инновационной деятельности на предприятии. Поэтому в качестве механизмов ее реализации в диссертации предложены программа инновационной деятельности, включающая инновационный портфель и программу развития инновационного потенциала предприятия, а также комплекс программ и планов отдельных инновационных проектов.

Эффективное осуществление инновационной деятельности требует формирования на промышленных предприятиях методов оценки достижения целей, реализации стратегии и программ инновационной деятельности, и характеризующих эффективность управления ею, позволяющих выявлять недостатки и осуществлять мероприятия для повышения эффективности управления этой деятельностью на предприятии. При этом, соответствующая система оценки и учета, как показано в диссертации, на предприятиях не сформирована. Поэтому возникает необходимость, прежде всего в разработке методики оценки эффективности управления инновационной деятельностью.

3. Разработана методика комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, основанная на измерении степени достижения целей гитовационной деятельности, отражающих выпонение требований заинтересованных сторон, и эффективности процессов управления этой деятельностью на предприятиях, характеризующих уровень развития и использования инновационного потенциала, позволяющего обеспечить их инновационное развитие.

В диссертации в соответствии с разработанной концепцией и системой планирования разработана методика комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, построенная на основе измерения степени достижения поставленных целей. В основе методики лежит предложенная автором система ЦПЭ управления инновационной деятельностью промышленного предприятия, включающая три группы, отражающие эффективность достижения целей инновационной деятельности и процессов управления этой деятельностью на всех уровнях:

показатели эффективности управления инновационным развитием, оценивающие степень достижения предприятием целей инновационной деятельности и уровень развития его инновационного потенциала, позволяющего эффективно осуществлять эту деятельность;

показатели эффективности управления инновационным процессом, оценивающие степень использования инновационного потенциала и ресурсов при осуществлении на предприятии инновационного процесса;

показатели эффективности управления созданием инновации, оценивающие эффективность использования ресурсов при реализации на предприятии инновационных проектов (табл.3).

Таблица 3

Система целевых показателей эффективности управления инновационной деятельностью

Группа ЦПЭ ЦПЭ

Управление инновационным развитием - Коэффициент результативности достижения цели инновационной деятельности, % - Коэффициент качества управления инновационной деятельностью промышленного предприятия, % Коэффициент обеспеченности инновационной деятельности ресурсами, % Коэффициент стимулирования персонала, %; - Коэффициент развития инновационного потенциала, %

Управление инновационным процессом Коэффициент реализации инновационного портфеля, %; Коэффициент полезного освоения инвестиционных ресурсов, %; Коэффициент отклонения фактических затрат на реализацию инновационного портфеля от запланированных, %

Управление созданием инновации - Коэффициент успешности выпонения инновационного проекта, %; - Коэффициент отклонения от установленного срока выпонения инновационного проекта, %; - Коэффициент испонения бюджета инновационного проекта, %

Результирующая оценка эффективности управления инновационной деятельностью на

предприятии проводится на основе расчета коэффициента результативности управления

инновационной деятельностью (Крез_упр) по формуле:

N достиг (1)

Крез _упр = Ч=-* 100%

где, И_достиг - число ЦПЭ управления инновационной деятельностью, по которым достигнуты установленные целевые значения, ед.;

К'_уст суммарное число ЦПЭ, контролируемых на предприятии в отчетном периоде, ед.

Итоговую оценку эффективности управления инновационной деятельностью на предприятии предлагается осуществлять по шкале, содержащейся в табл. 4.

Таблица 4

Оценка эффективности управления ииновационной деятельностью промышленного предприятия

К рез_упр., % Уровень эффективности управления Характеристика эффективности управления инновационной деятельностью

От 0 до 45 Низкий Целевые показатели эффективности управления инновационной деятельностью не достигаются, ресурсы используются не эффективно. Необходим пересмотр требований к организационной структуре, процессам управления инновационной деятельностью и формирование инновационного потенциала.

От 45 до 75 Удовлетворительный Целевые показатели эффективности управления инновационной деятельностью не достигаются. Необходимо развитие инновационного потенциала.

От 75 до 100 Высокий Инновационная деятельность осуществляется эффективно, инновационный процесс управляем, и способствует достижению целевых показателей эффективности при максимально эффективном использовании ресурсов. Управленческие решения направлены на совершенствование инновационной деятельности и функционирования предприятия в целом.

Предложенная в диссертации методика оценки эффективности управления инновационной деятельностью использована в ОАО МРСК Сибири в качестве основы для формирования системы мониторинга и учета результатов инновационной деятельности, необходимой компании для проведения систематического анализа и принятия решений, направленных на повышение эффективности управления инновационной деятельностью.

Эффективное управление инновационной деятельностью на предприятии в соответствии с ЦПЭ, для достижения запланированных результатов требует создания в них специальных систем управления, обеспечивающих поддержку реализации целей и стратегии инновационной деятельности.

4. Предложена процессная модель системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, основанная на выявлении и последовательной декомпозиции инновационного процесса до уровня операций, необходимых для осуществления этой деятельности, встроенного в систему процессов промыишенного предприятия, и структурированная в соответствии с уровнями (управление иннова1\ионным развитием, инновационным процессом, созданием инновации) и функциями управления (прогнозирование, планирование, организация и руководство, контроль, учет, анализ и оценка эффективности) этой деятельностью, обеспечивающая эффективную реализацию их целей и стратегии инновационной деятельности.

Подход к управлению инновационной деятельностью на промышленных предприятиях в России на основе создания в них соответствующих систем управления на сегодняшний день не применяется. При этом опыт управления этой деятельностью на предприятиях за рубежом показывает, что создание систем управления способствует повышению эффективности процессов создания и освоения инноваций, повышению конкурентоспособности и доверия заинтересованных сторон.

Обобщение существующего зарубежного опыта управления инновационной деятельностью, его конкретизация с учетом сформулированной в диссертации концепции позволили определить структуру системы управления инновационной деятельностью промышленного предприятия (табл.5). Функционирование системы управления инновационной

деятельностью на предприятии автором предлагается обеспечить на основе процессного и системного подходов.

Таблица 5

Структура системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий

Функция управления /

уровень управления

Управление инновационным

развитием

Управление инновационным процессом

Управление созданием инновации

Прогнозирование и планирование

Х Политика деятельности

- Цели деятельности

Х Стратегия деятельности

инновационной

инновационной

инновационной

Х Идентификация инновационных потребностей

Х Инновационный портфель

Х Программа создания и развития инновационного потенциала

Х Планирование инновационного проекта

Организация и руководство

Х Процессы управления инновационной деятельностью

Х Организационная структура

Х Представитель руководства по инновационной деятельности

Х Коммуникации

Х Менеджмент ресурсов

Х Нормативно-методическая документация

Х Управление знаниями

Х Технологический мониторинг

Х Трансфер и коммерциализация технологий

Х Закупки

Х Законодательные и другие требования

Х Инструменты и методы управления инновационной деятельностью

- Генерация идей

- Идентификация информационных потребностей

- Прогнозирование

- Бенчмаркннг

- Внешний и внутренний анализ

- Предварительная оценка проекта

- Отбор инновационных проектов

- Технологический аудит

- Инвентаризация и учет результатов исследований и разработок

Х Маркетинг инновации_

Х Управление реализацией инновационного проекта

Х Управление жизненным циклом инновационного проекта

- Управление НИОКР

- Управление внедрением

нововведения и

подготовкой

производства

Контроль, учет, анализ

Х Контроль и анализ управления инновационной деятельностью

Х Учет затрат и результатов реализации инновационной деятельности

Х Контроль, анализ реализации инновационного портфеля и программы создания и развития инновационного потенциала

Х Учет затрат и результатов реализации инновационного портфеля и программы создания и развития инновационного потенциала__

Х Контроль и анализ инновационного проекта

Х Учет затрат и резул ьтато в реал изац и и инновационного проекта

эффективности и корректировка

Х Оценка эффективности управления инновационной деятельностью

Х Корректировка управления инновационным процессом

Х Корректировка управления инновационным проектом_

Предложения автора были апробированы в ходе построения системы управления инновационной деятельностью ОАО МРСК Центра. В результате инновационная деятельность в ОАО МРСК Центра была представлена в виде бизнес - процесса, который был включен в процессную модель системы управления компании.

Инновационный процесс, было предложено рассмотреть как систему процессов, детализируя его до подпроцесов второго и третьего уровня, а затем операций, необходимых для осуществления инновационной деятельности в ОАО МРСК Центра. Применительно к каждому из подпроцессов второго уровня были установлены цели, интегрированные в систему целей ОАО МРСК Центра, и установлены соответствующие ЦПЭ.

Поскольку ряд элементов системы управления инновационной деятельностью функционирует в рамках уже существующих в ОАО МРСК Центра бизнес-процессов, были

установлены взаимосвязи между инновационным и другими бизнес-процессами, что позволило интегрировать инновационную деятельность в систему управления ОАО МРСК Центра (рис.5).

\ Обеспечение

Управление

управление

} распределения "Развитие сетей слияниям н )) '^ЕГ' )

э/э // // поглощениями п ресурсами и // = ,

и /,' технологиями // /

Ь* ич " 1 в г (

: ^ х: Лас кешнгоеых новояявдйнмяч :

Ду ( ир а с авг н за I

^ \ I >. р ] " л

\ Управление ,, "р л ,

) проектной ) т> / деятельностью /

I !Х чы и ва ир I не м .....,.. р.^гь.^-^в НП^-.Р .1 .

^ДС:*?!-!!1 вЬёШНЯ* С"ичй:!КС;Е 5

1 ^ И Ц^ь

Инновационный процесс

ЛЬ Ч 1 Н Г19 <Л Ьс> ал Н аЛ о!

'Л с " н

I и <~Дн

р за зн|н .ачесгвз -.'ПрЭЕЛёНмй

"И ЕсЦ С ! Л Т ГЬН ^

\ Управление \ / *СМК /

г з \ Управление

..........^................ / Знаниям

/ I ./ //

Хл Правовое / обеспечение

Рис. 5. Механизм интеграции инновационных процессов в систему процессов ОАО МРСК Центра

Применение разработок, предложенных в диссертации, в ОАО МРСК Центра позволило: усовершенствовать механизм планирования инновационной деятельности, скоординировав ее цели со стратегическими целями компании, а также сформировать основу для разработки стратегии инновационной деятельности и выбора инновационных проектов;

повысить эффективность осуществления в компании инновационного процесса и усовершенствовать его механизм, определив основные источники и каналы поступления информации (система технологического мониторинга и управления знаниями), необходимой для осуществления инновационной деятельности и принятия управленческих решений;

определить процедуры, необходимые для осуществления в компании инновационной деятельности, позволяющие на их основе осуществлять разработку нормативно-методической документации, а также установить функции субъектов управления инновационной деятельностью.

Окончательное встраивание инновационной деятельности в систему управления промышленного предприятия требует формирования соответствующей организационной структуры, реализующей функции, связанные с осуществлением новых для него процессов и операций, обусловленных реализацией инновационной деятельности. Все это вызывает необходимость целенаправленной трансформации организационной структуры предприятия,

связанной, во-первых, с формированием специальных структур, обеспечивающих поддержку реализации целей и стратегий инновационной деятельности, которые в настоящее время всистеме управления отсутствуют. Во-вторых, определением и распределением новых функций между действующими структурными подразделениями предприятия, возникновение которых обусловлено необходимостью систематической идентификации инновационных потребностей и эффективного осуществления инновационных изменений, которые могут быть реализованы в различных сферах его деятельности.

5. Обоснованы требования к функциям субъектов управления инновационной деятельностью и предложена организационная структура, допоняющая существующую новыми элементами, необходимыми для эффективного осуществления на предприятиях инновационной деятельности, охватывающая всю вертикаль управления ими и направленная на преобразование инновационной деятельности в поноценную часть системы управления предприятий.

Поскольку организационная структура предприятий имеет иерархический характер, в диссертации предлагается формировать на предприятии организационную структуру управления инновационной деятельностью по всей вертикали, выделяя следующие субъекты управления этой деятельностью:

Х Органы управления и лиц, принимающих управленческие решения, включая:

Правление и высшее руководство предприятия, функции которых требуют расширения в

части определения, контроля и оценки эффективности реализации политики, целей и стратегии инновационной деятельности, ее обеспечения всеми видами ресурсов;

дожностных лиц, ответственных за управление инновационной деятельностью на предприятии - представителей высшего руководства по инновационной деятельности, отсутствующих в настоящее время в организационной структуре российских предприятий;

менеджеров инновационных проектов.

Х Инновационное подразделение, преимущественно отсутствующее в организационной структуре предприятий в настоящее время, которым дожна осуществляться деятельность по организации и координации инновационной деятельности, включая мониторинг и контроль реализации отдельных инновационных проектов.

Х Научно-технические советы (НТС) или экспертные группы, функционирующие на сегодняшний день в большинстве российских предприятий, функции которых дожны быть расширены, и включать определение направлений стратегического и технологического инновационного развитая предприятия, осуществление экспертизы и отбора инновационных проектов, управление их инновационным портфелем.

Х Межфункциональные рабочие группы, реализующие отдельные инновационные проекты.

Х Структурные подразделения предприятия, в настоящее время преимущественно не участвующие в осуществлении на предприятии инновационной деятельности, и которые в рамках своей компетенции дожны обеспечивать выявление инновационных потребностей, выработку предложений по выбору нововведений, эффективную реализацию инновационных проектов и выпонение других функций, необходимых для выпонения инновационной деятельности.

На основе предложений автора разработана организационная структура управления инновационной деятельностью ОАО МРСК Центра. В организационной структуре компании выделена управляющая подсистема инновационными процессами - целевая подсистема управления (ЦПУ) Инновации (рис.6), возглавляемая представителем руководства по инновационной деятельности - Первым заместителем генерального директора.

Высшим органом управления инновационной деятельностью ОАО МРСК Центра является Правление, высшим экспертно-совещательным органом в сфере формирования и реализации научной, научно-технической и инновационной политики - НТС.

В качестве рабочего испонительного органа ЦПУ Инновации определен Офис управления инновационными процессами. На период реализации инновационного проекта в рамках ЦПУ ОАО МРСК Центра формируются команды проекта.

В диссертации также приведены функции структурных подразделений (ЦПУ), участвующих в осуществлении инновационной деятельности в ОАО МРСК Центра, поскольку ее эффективное осуществление не может быть обеспечено исключительно функционированием ЦПУ Инновации и требует вовлечения в эту деятельность всех структурных подразделений компании.

Рис. 6. Структура ЦПУ Инновации ОАО МРСК Центра

Применение разработанных автором требований к функциям и организационной структуре управления инновационной деятельностью позволило сделать эту деятельность поноценной часть системы управления ОАО МРСК Центра, создать условия для обеспечения прогнозируемого инновационного развития компании и повышения доверия заинтересованных сторон к реализуемым в ней программам инновационных преобразований.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ Статьи в научных псурпалах, содержащихся в перечне ВАК

1. Шишкова, Т.А. К вопросу об интеграции систем менеджмента электроэнергетических компаний [Текст] /И.О.Вокова, Т.А.Шишкова // Научно-технические ведомости СПбГПУ, 2008. -№4. - с.117-122. - 0,8 пл., автора - 0,4 п.л.

2. Шишкова, Т.А. Разработка модели системы управления инновационной деятельностью электросетевых компаний [Текст] / Т.А.Шишкова // Экономические науки, 2009. - №54. - с. 179-185.-0,8 п.л.

3. Шишкова, Т. Методы и модели эффективного управления инновационной деятельностью

энергетических компаний[Текст] /И. Вокова, Б. Кобец, Т.Шишкова// Стандарты и качество, 2010-№2-0,Зп.л., автора 0,1 п.л.

Другие публикации

4. Шишкова, Т.Д. К вопросу о необходимости интеграции систем менеджмента электроэнергетических компаний [Текст] /И.О.Вокова, Б.Б. Кобец, Т.А.Шишкова// Современные проблемы качества в условиях глобальной экономики. Материалы Всерос. НПК; 16-17 октября 2008 г. Саранск.: Изд-во Мордовского ун-та, 2008. - с.379-381. - 0,3 пл., автора - 0,1 пл.

5. Шишкова, Т. Применение зарубежного опыта в управлении инновационной деятельностью российских энергокомпаний [Текст] /Б. Кобец, А. Конев, О. Токарев, Т.Шишкова, // Энергорынок, 2009. - №9. - с.32-35. - 0,75 пл., автора - 0,25 п.л.

6. Шишкова, Т. Применение зарубежного опыта в управлении инновационной деятельностью российских энергокомпаний [Текст] /Б. Кобец, А. Конев, О. Токарев, Т.Шишкова, // Энергорынок, 2009. - №10. - с.57-61. - 0,8 пл., автора - 0,25 п.л.

7. Шишкова, Т.А. Разработка инновационной стратегии электросетевых компаний [Текст] Т.А.Шишкова// Менеджмент качества и устойчивое развитие в условиях инновационной экономики. Материалы Всерос. НПК; 29-30 октября 2009 г. Саранск.: Изд-во Мордовского ун-та, 2009. - с. 75-79 - 0,4 пл., автора - 0,5 пл.

8. Шишкова, Т. Организация управления инновационной деятельностью в электроэнергетических компаниях[Текст] /И.О. Вокова, Б.Б. Кобец, Т.А. Шишкова// Менеджмент и бизнес-администрирование, 2009-№4-с. 142-155 1,3 пл., автора -0,75п.л.

9. Шишкова, Т.А. Принципы эффективного управления инновационной деятельностью электросетевых компаний[Текст] / Т.Л.Шишкова// Инновации в современном мире: проблемы и перспективы. Материалы Всерос. НПК, 18 сентября 2009г.Вогоград -М.: ООО Глобус, 2009. -с. 18-22.-0,4 пл.

Лицензия Р № 020593 от 07.08.97

Подписано в печать 23.04.2010. Формат 60x84/16. Печать цифровая. Усл. печ. л. 1,0. Уч.-изд. л. 1,0. Тираж 100. Заказ 5943Ь.

Отпечатано с готового оригинал-макета, предоставленного автором, в Цифровом типографском центре Издательства Политехнического университета. 195251, Санкт-Петербург, Политехническая ул., 29. Тел.: (812) 550-40-14 Тел./факс: (812) 297-57-76

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Шишкова, Татьяна Анатольевна

Введение.

Глава 1. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПЕРЕХОДА РОССИЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ К ИННОВАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ.

1.1 Проблемы инновационного развития российских промышленных предприятий на современном этапе.

1.3 Анализ современного состояния инновационной деятельности на промышленных предприятиях.

1.2 Методы и механизмы управления инновационной деятельностью на предприятиях за рубежом.

Глава 2. ФОРМИРОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

2.1 Концепция и принципы эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий.

2.2 Разработка основных методических положений реализации концепции эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий.

2.3 Комплексная методика оценки эффективности управления инновационной деятельностью промышленных предприятий.

Глава 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ И МЕХАНИЗМОВ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

ЗЛ Разработка системы планирования инновационной деятельности промышленных предприятий.

3.2 Формирование процессной модели системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий.

3.3 Совершенствование организационной структуры управления инновационной деятельностью промышленных пр едприятий.

3.4 Разработка механизма интеграции систем менеджмента промышленных предприятий.

3.5 Апробация основных методических положений управления инновационной деятельностью в

ОАО МРСК Центра.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы и механизмы эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий"

Перспективы развития России в двадцать первом веке связывают с переходом страны к инновационному типу социально-экономического развития, основанному на диверсификации национальной экономики и на закреплении, расширении конкурентных преимуществ и качественном обновлении промышленных предприятий в традиционных сферах. В этих условиях одним из определяющих факторов роста экономики страны, повышения эффективности деятельности и конкурентоспособности предприятий является инновационная активность, обусловленная осуществлением в них инновационной деятельности.

Повышение уровня конкуренции, ускорение научно-технического прогресса и измеиений деловой среды функционирования предприятий, повышение требований заинтересованных сторон (государства, собственников, инвесторов, потребителей, регулирующих организаций, менеджмента и персонала, других) к результатам их деятельности, стакиваясь с технологическими, экономическими, ресурсными, экологическими ограничениями, определяют необходимость реализации коренных изменений принципов и подходов к их функционированию и развитию. Такие изменения дожны быть направлены на трансформацию существующего состояния и развитие предприятий, ключевыми составляющими которой с учетом государственной инновационной политики будет являться их модернизация и инновационное развитие.

Инновационное развитие в технологически развитых странах, как показывает опыт, обеспечивается в результате эффективной инновационной деятельности на уровне государств, отраслей и отдельных предприятий. Вместе с тем, на сегодняшний день в России в реальном секторе экономики сложилась негативная ситуация с инновационной активностью. Восприимчивость бизнеса к инновациям, в том числе технологического характера остается низкой. Меры, предпринимаемые государством, направленные на стимулирование и поддержку инновационной деятельности предприятий, формирование инновационной инфраструктуры, являются необходимыми, но недостаточными для эффективного инновационного развития страны, одной из ключевых составляющих которого является активизация и осуществление инновационной деятельности на предприятиях.

Проблемы управления инновационной деятельностью, научно-практические и методические пути их решений широко представлены в научной литературе. Необходимо отметить труды ученых М. Вертаковой, В.В.Глухова, В. В. Глущенко, В.Ю. Котельникова, В.Р. Окорокова, Р.В. Окорокова, Я.В. Лемахи, И.Л. Туккеля, Е.Б. Левенчук, Р.А. Фатхутдинова, Д.Ю. Хомутского, Б.Н. Чернышева, Л.Е. Чережникова, и др.

Современные подходы к управлению инновационным процессом представлены как в работах российских - В.П. Баранчеева, А.А. Бовина, М.А. Гершмана, В.В. Гришина, Г.Я Гольштейна, В.Я. Горфинкеля, А.А. Дагаева, С.П. Коноплева, С.А. Стерховой, К.А. Хомкина, так и зарубежных Ф.П. Боера, Т. Давилы, Ф.П. Друкера, К. Кристенсена, Р.Т. Купера, М. Портера, Э. Харгадона, Д. Эндрю - ученых и исследователей.

Вопросы управления программами и проектами представлены в работах С.Я. Бабаскина, С.Р. Гамидова, С. Каплана, М.Г. Круглова, В.Л. Попова, М.Л. Разу, Д. Уильямса, Ф. Русинова и др.

Вместе с тем теория и методология управления инновационной деятельностью нуждается в совершенствовании. Анализ состояния инновационной деятельности на российских предприятиях показал, что в настоящее время не определена роль и место инновационной деятельности в системе управления ими. Как следствие, данная деятельность остается произвольной, фрагментарной и не систематической. Цели и стратегии инновационной деятельности, как правило, нуждаются в существенной доработке и совершенствовании, недостаточно развиты система планирования и оценки эффективности инновационной деятельности, не ограниченные отдельными проектами, а отражающие цели и стратегию предприятия, требования заинтересованных сторон. На большинстве предприятий отсутствует организационная структура управления инновационной деятельностью: как правило, функции, необходимые для эффективного управления этой деятельностью не осуществляются, что препятствует ее интеграции в систему управления предприятием.

Необходимость перехода российских предприятий к инновационному развитию предъявляет новые специфичные требования к их управленческой деятельности, требует формирования в них методов и механизмов управления инновационной деятельностью, способствующих ее эффективному осуществлению.

Целью исследования является разработка методов и механизмов эффективного управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, направленных на обеспечение их устойчивого развития для достижения стратегических целей.

В соответствии с данной целью в диссертации были определены следующие задачи:

- обосновать концепцию управления инновационной деятельностью на промышленных предприятиях и принципы ее реализации на основе анализа опыта управления этой деятельностью на предприятиях в России и за рубежом;

- предложить классификацию факторов, оказывающих влияние на осуществление инновационной деятельности, выделить факторы, сдерживающие и стимулирующие ее реализацию и развитие на предприятиях;

- разработать систему планирования инновационной деятельности, как важнейшей функции эффективного управления этой деятельностью на предприятии, учитывающую необходимость комплексного решения задач модернизации и инновационного развития предприятия, ориентированного на выпонение им требований заинтересованных сторон;

- предложить методику комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью предприятия, характеризующую уровень достижения его стратегических целей и развития инновационного потенциала;

- разработать методы и механизмы управления инновациоиной деятельностью на предприятиях, необходимые для эффективного осуществления в них целей и стратегий инновационной деятельности;

- обосновать требования к функциям субъектов управления инновационной деятельностью и предложить организационную структуру, интегрирующую инновационную деятельность в систему управления предприятием;

- апробировать основные методические положения, предложенные методы и механизмы на примере управления инновационной деятельностью в распределительных электросетевых компаниях.

Объектом диссертационного исследования является инновационная деятельность промышленного предприятия в условиях перехода России к инновационному типу социально-экономического развития.

Предметом диссертационного исследования являются методы и механизмы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, направленные на реализацию их стратегических целей.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются работы российских и зарубежных авторов по экономике, инновационному и стратегическому менеджменту, нормативно-правовые акты и методические материалы по вопросам управления организацией.

В процессе исследования использовались системный анализ, экспертные оценки, общенаучные методы: анализ, синтез, сравнение. Решение поставленных задач осуществлялось с применением процессного, системного и ситуационного подходов в менеджменте.

Научная новизна исследования заключается в развитии теоретических и методологических положений стратегического и инновационного менеджмента промышленных предприятий и разработке методологической базы управления инновационной деятельностью в новых условиях, обусловленных переходом страны к инновационному типу социально-экономического развития.

К числу результатов, обладающих научной новизной и выносимых на защиту, относятся следующие:

1. Сформулирована концепция управления инновационной деятельностью промышленных предприятий и принципы ее реализации, в соответствии с которой элементы управления инновационным развитием, инновационным процессом и созданием инновации, объединяются в единую систему, направленную на реализацию их стратегических целей, повышение эффективности и конкурентоспособности в догосрочной перспективе.

2. Предложена система планирования инповациоиной деятельности промышленных предприятий, основанная на выявлении требований заинтересованных сторон и формировании на их основе целей и стратегии инновационной деятельности, учитывающая комплексное решение задач модернизации и инновационного развития и направленная на выпонение требований заинтересованных сторон в результате создания и использования на промышленных предприятиях инноваций.

3. Разработана методика комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, основанная на измерении степени достижения целей инновационной деятельности, отражающих выпонение требований заинтересованных сторон, и эффективности процессов управления этой деятельностью на предприятиях, характеризующих уровень развития и использования инновационного потенциала, позволяющего обеспечить их инновационное развитие.

4. Предложена процессная модель системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий, основанная на выявлении и последовательной декомпозиции инновационного процесса до уровня операций, необходимых для осуществления этой деятельности, встроенного в систему процессов промышленного предприятия, и структурированная в соответствии с уровнями (управление инновационным развитием, инновационным процессом, созданием инновации) и функциями управления (прогнозирование, планирование, организация и руководство, контроль, учет, анализ и оценка эффективности) этой деятельностью, обеспечивающая эффективную реализацию их целей и стратегии инновационной деятельности.

5. Обоснованы требования к функциям субъектов управления инновационной деятельностью и предложена организационная структура, допоняющая существующую новыми элементами, необходимыми для эффективного осуществления на предприятиях инновационной деятельности, охватывающая всю вертикаль управления ими и направленная на преобразование инновационной деятельности в поноценную часть системы управления предприятий.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в развитии методологии стратегического и инновационного менеджмента применительно к процессам управления инновационной деятельностью на промышленных предприятиях, посредством разработки системы принципов и классификации факторов, определяющих ее эффективность, а также конкретных методов и механизмов реализации этой деятельности на предприятии.

Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что на основе предложенной методики комплексной оценки эффективности управления инновационной деятельностью могут быть разработаны соответствующие отраслевые методики, учитывающие конкретные особенности предприятий этих отраслей, сформированы политика, цели и стратегии инновационной деятельности предприятий, и система управления, обеспечивающая их создание и эффективную реализацию.

Апробация и достоверность результатов исследования. Основные положения работы нашли отражение в публикациях, выступлениях автора на всероссийских научно-практических конференциях (Современные проблемы качества в условиях глобальной экономики, Всерос. Научно-практической конференции; 16-17 октября 2008 г. Саранск; Менеджмент качества и устойчивое развитие в условиях инновационной экономики. Материалы Всерос. Научно-практической конференции; 29-30 октября 2009 г. Саранск; Инновации в современном мире: проблемы и перспективы. Материалы Всерос. Научно-практической конференции; 18 сентября 2009 г. Вогоград), посвященных рассматриваемой проблематике.

Разработанные автором методы планирования, оценки эффективности и организации инновационной деятельности обсуждались и были одобрены в качестве методической основы для реализации пилотных проектов в электросетевых компаниях Некоммерческим партнерством Инновации в электроэнергетики, о чем имеются соответствующие документы.

Основные результаты диссертационной работы были апробированы при построении системы управления инновационной деятельностью в ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра и ОАО Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири, о чем свидетельствует акты внедрения результатов диссертационной работы.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 9 научных работ общим объемом 5,85 п.л., из них автора 2,45 п.л., в том числе 3 статьи в научных журналах, содержащихся в перечне ВАК.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников (167

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Шишкова, Татьяна Анатольевна

1. Планирование инновационной деятельности в интересах улучшения и развития предприятий необходимо рассматривать с позиций включения инновационной составляющей в процессы их стратегического управления и развития, учитывая при этом требования и интересы заинтересованных сторон, прогнозы, состояние и изменения деловой среды функционирования предприятий;

2. Реализация политики, целей и стратегии инновационной деятельности на предприятии требует создания в них специальной системы управления, позволяющей адаптировать существующую систему управления предприятия к новым, ранее не свойственным задачам, и интегрировать в нее инновационную деятельность;

3. Система управления инновационной деятельностью предприятия для эффективного достижения предприятием ЦПЭ дожна сочетать процессы, обеспечивающие систематическое осуществление инновационной деятельности и проекты, направленные на достижение его стратегических целей в результате реализации отдельных инноваций;

4. Функционирование системы управления дожно поддерживаться организационной структурой управления инновационной деятельностью, охватывающей все уровни управления предприятия;

5. Система управления инновационной деятельностью может объединяться на основе единых управленческих подходов с функционирующими в настоящее время на предприятиях стандартизированными системами менеджмента для повышения эффективности и качества управленческой деятельности на предприятии. В этом случае инновационная деятельность дожна рассматриваться как один их способов управления риском не достижения предприятием его стратегических целей.

Заключение

Управление инновационной деятельностью на промышленных предприятиях является одним их наиболее актуальных направлений исследований в настоящее время, поскольку позволяет обеспечить решение одной из приоритетных задач, стоящих перед страной на современном этапе, заключающейся в ее переходе к инновационному развитию.

Переход России к инновационному развитию требует реализации всеми субъектами инновационной деятельности в стране (государством, отраслями и отдельными предприятиями) эффективной и согласованной инновационной политики. На уровне государства и отраслей основная задача состоит в формировании и развитии условий, стимулирующих осуществление в стране инновационной деятельности. Предприятиям для инновационного развития необходимо обеспечить создание, освоение и использование инноваций, направленных на повышение их эффективности и конкурентоспособности. Необходимым условием их успешного инновационного развития является обеспечение инновационной деятельности ресурсами и, как показано в работе, создание специальных организационно-управленческих механизмов ее осуществления. Создание на предприятиях специальных систем управления инновационной деятельностью, может быть выпонено на основе результатов исследований и разработок, представленных в диссертации и на практике позволит: сформировать политику, цели и стратегию инновационной деятельности предприятия, обеспечив его спланированное стратегическое и технологическое инновационное развитие и улучшение результатов деятельности в соответствии с требованиями заинтересованных сторон; построить конкретные механизмы (включая процедуры получения информации для реализации инновационной деятельности, процессы и организационную структуру), поддерживающие реализацию инновационной политики и стратегии, интегрируя инновационную деятельность в систему управления предприятия; осуществлять систематический мониторинг, контроль и формировать систему учета рисков, затрат и результатов инновационной деятельность, а также оценивать уровень развития инновационного потенциала предприятия, проводить анализ и принимать решения, направленные на совершенствование управления этой деятельностью на предприятии.

Разработка теории и методологии управления инновационной деятельностью промышленных предприятий в рамках данной работы проводилась с учетом влияния на исследуемую проблему: особенностей перехода российских предприятий к инновационному развитию, предполагающих необходимость комплексного решения задач догоняющего и опережающего развития; применяемых на российских предприятиях методологических подходов к управлению их деятельностью, включающих процессный, системный подходы и цикл PDC(S)A; иерархического характера систем управления промышленных предприятий и принятую в них практику планирования и принятия управленческих решений.

В диссертации с учетом вышеуказанных особенностей было проведено обобщение теоретических и методологических положений управления инновационной деятельностью в России и за рубежом, а также разработана методологическая база управления на промышленных предприятиях этой деятельностью.

Теоретические и методологические результаты, полученные в диссертационной работе, развивают теорию и методологию управления инновационной деятельностью на российских промышленных предприятиях на этапе их перехода к инновационному развитию. Основные результаты исследования и разработки внедрены в практической деятельности ОАО МРСК Центра и ОАО МРСК Сибири.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Шишкова, Татьяна Анатольевна, Санкт-Петербург

1. Абибулаев, М.С. Теоретико-методические основы оценки инновационного развития предприятий // Стратегия экономического развития Украины, 2004. №15. - С. 80-87.

2. Аксенов, А.П. Нематериальные активы: структура, оценка, управление/А.П. Аксенов.- М.: Финансы и статистика, 2007.- 192с.

3. Анисимова, И. А. Инновационные подходы к управлению российскими предприятиями Текст./И. А. Анисимова, А.Н. Богатко // Менеджмент инноваций, №2(06), 2009. С.80-84

4. Асаул, А.Н. Модернизация экономики на основе технологических инноваций/ А.Н. Асаул, Б.М. Капаров, В.Б. Перевязкин, М.К. Старовойтов.-М.: АНО ИПЭВ, 2008.- 608с.

5. Афонин, И.В. Инновационный менеджмент: учеб. пособие/ И.В. Афонин. М.: Гардарики,2007. - 224с.

6. Бабаскин, С .Я. Инновационный проект: методы отбора и инструменты анализа рисков/ С.Я. Бабаскин.-М.: Дело АНХ,2009.-240с.

7. Баранчеев, В.П. Управление знаниями в инновационной сфере/ В.П. Баранчеев. М.: Благовест-В, 2007. - 272с.

8. Баранчеев, В.П. Управление инновациями: учебник/В.П. Баранчеев, Н.П. Масленников, В.М. Мишин.- М.: Высшее образование, Юрайт-Издат,2009.- 711с.

9. Благов, Ю.Е. Бизнес и общество: новая парадигма исследований Текст. /Ю.Е. Благов // Российский журнал менеджмента, 2003. №2. - с.151-159.

10. Боер, Ф.П. Оценка стоимости технологий: проблемы бизнеса и финансов в мире исследований и разработок/ Питер Ф. Боер; Пер. с англ.- М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2007.- 448с.

11. Бовин, А.А. Управление инновациями в организациях: учеб.пособие/А.А.Бовин, JI.E. Чередникова, В.А. Якимович. -М.: Омега-JI, 2009. -415с

12. Болотов, В.В. Экономика и организация энергетического хозяйства СССР/В .В .Болотов.-Л.: Энергия, 1969.-516с.

13. Бурович, У. Управление знаниями: руководство к действию/Уэнди Бурович, Руфь Уильяме; Пер. с англ. -М.:ИНФРА-М, 2002.-504с.

14. Вертакова, М.Ю. Управление инновациями: теория и практика: учеб. пособие/Ю.В. Вертакова, Е.С. Симоненко.- М.: Эксмо,2008. . 432с.

15. Внедрение сбалансированной системы показателей/ Horvath & Partners/ Пер. с нем.-3-е изд.- М.: Альпина Бизнес Бкус,2008.-478с.

16. Вокова, И.О. Эффективное управление производственными активами элекросетевых компаний: теория и методология / И.О. Вокова; СПб.: Изд-во Политехнического университета - 2008. -254 с.

17. Вокова И.О., К вопросу об интеграции систем менеджмента электроэнергетических компаний Текст. /И.О.Вокова, Т.А.Шишкова // Научно-технические ведомости СПбГПУ, 2008. -№4.-с. 117-122.

18. Вокова, И.О. Организация управления инновационной деятельностью в электроэнергетических компаниях Текст. /И.О. Вокова, Б.Б. Кобец, Т.А. Шишкова// Менеджмент и бизнес-администрирование, 2009-№4-с. 142-155

19. Вокова, И.О. Smart Grid в электроэнергетике Текст. / И.О. Вокова, Б.Б. Кобец, Энергетическая политика, 2009. -№6. с.54-56.

20. Воробьев, А.А. Практический опыт построения модели бизнес-процессов в региональных сетевых компаниях/А. А. Воробьев, А.В. Ярин//Энергоэксперт № 1 (6), 2008С.48-53

21. Гамидов, С.Р. Инновационная экономика: стратегия, политика, решения/С.Р. Гамидов, Т.А. Исмаилов, И.Л. Туккель; СПб.:1. Политехника, 2007.-3 56с.

22. Гершман, М.А. Инновационный менеджмент: Уч. пособ./М.А. Гершман.-М.: МаркетДС,2010.-200с.

23. Гершун, А. Технологии сбалансированного управления/А. Гершун, М.Горский.- М.: Олимп-Бизнес, 2006.-416с.

24. Гительман, Л.Д. Внутренняя среда энергокомпании/Л.Д. Гительман, А.П. Исаев//Энергоэксперт№1(6), 2008С.118-121

25. Гительман, Л.Д. Энергетический бизнес: учеб. пособие/ Л.Д. Гительман, Б.Е. Ратников.- 2-е изд., испр,- М.: Дело, 2006.- 600с.

26. Глухов, В.В. Экономика электроэнергетического комплекса: учеб. пособие/ В.В. Глухов.- СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2003.-206с.

27. Глущенко, В. В. Риски инновационной и инвестиционной деятельности в условиях глобализации/В .В. Глущенко.-М.: ТОО НПЦ Крылья, 2006.-232с.

28. Глущенко, И. И. Система стратегического управления инновационной деятельностью/ И.И. Глущенко.- ООО НПЦ Крылья,2006.-3 56с.

29. Глущенко, И.И. Формирование инновационной политики и стратегии предприятия/И.И. Глущенко.-М.: АПК и ППРО, 2009 .-128с.

30. Гольдштейн Г.Я./ Стратегический Инновационный менеджмент: учеб. Пособие / Г.Я. Гольдштейн, СЕ. Барыкин; Таганрогский гос. радиотехнический университет Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 267 с.

31. Гончаров, Д. С. Комплексный подход к управлению рисками для российских компаний/Д. С. Гончаров.-М.: Вершина, 2008 .-224с.

32. Грачева, М. В. Инновационная деятельность в промышленности: теория и практика в странах рыночной экономики и инновационные опросы российских предприятий/М.В. Грачева. М.: ИМЭМО РАН, 1994. -216 с.

33. Гришин, В.В. Управление инновационной деятельностью в условиях модернизации национальной экономики: Уч. пособ./В.В. Гришин.-М.: Дашков и К,2009.-368с.

34. Давила Т. Работающая инновация. Как управлять ею, измерять ее и извлекать из нее пользу / Тони Давила, Марк Дж. Эпштейн, Роберт Шетон, Пер. с англ. Зоря И.О. Под общ. науч. ред. Козицкой Т.Ф., Днерпропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2007- 288

35. Данилов, И.П. Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособности предприятия/ И.П. Данилов, Т.В. Данилова; науч. ред. СЮ. Михайлова.- М: РИА Стандарты и качество, 2005.-72с.

36. Джанетто К. Управление знаниями. Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями/ К. Джанетто, Э. Уилер-М.: Добрая книга,2005.-192с.

37. Джеймс Р. Хитчер. Оценка стоимости нематериальных активов/Под научн. ред. В.М. Рутгайзера.-М.: Маросейка,2008.-144с.

38. Друкер, Ф.Питер. Бизнес и инновации/Питер Ф.Друкер.-М.: Вильяме, 2007.-432с.

39. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке/Питер Ф. Друкер, Пер. с англ.: Уч. пособ., М: Издательский дом Вильяме, 2000. стр.118

40. Дракер, П.Ф. Новые реальности. В правительстве и политике. В экономике и бизнесе. В обществе и мировоззрении/ П.Ф.Дракер.- М.: БукЧембэр Интернэшнл, 1994.-230с.

41. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы. Регламентация и управление: Учебник./В.Г. Елиферов, В.В. Репин -М.:Инфра-М,2008.-319

42. Зинов, В.Г. Инновационное развитие компании: управление интелектуальными ресурсами/В. Г. Зинов, Т.Я. Лебедева, С.А. Цыганов; Под. ред. В.Г. Зинова. М.: ДелоАНХ,2009.-248с.

43. Ив лева, Н.Н. Оценка стоимости интелектуального капитала предприятия: монография/ Н.Н. Ивлева,- М.:

44. Инновационный бизнес: формирование моделей коммерциализации перспективных разработок: учебное пособие/ под ред. К.А. Хомкина.- М.: ДелоАНХ, 2009.-320с.

45. Инновационный менеджмент. Учебное пособие / под ред. JT.H. Оголевой.- М.: ИНФРА-М. 2003. 294 с.

46. Инновационный менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности Менеджмент, специальностям экономики и управления/под ред. С.Д. Ильенковой.- 3-е изд., перераб. и доп.-М.:ЮНИТИ-ДАНА,2008.-335с.

47. Инновационный менеджмент: Учебник/Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. Б.Н. Чернышева.-2-е изд., перераб. и доп.- М.: Вузовский учебник,2008.-464с.

48. Инновационный менеджмент. Концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития/под ред. Аныпина В.М., Дагаева А.А.-М.: Дело,2007.-584с.

49. Инновационный менеджмент в России. Вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности/ под ред.В.Л. Макарова. А.Е.Варшавского. М.: Наука, 2004.-880с.

50. Канне, М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: учебное пособие/ М.М. Канне, Б.В. Иванов, В.Н. Корешков, А.Г. Схиртладзе.-СПб.: Питер, 2008.-560с.

51. Карлеф, Б. Менеджмент от А до Я.Концепции и модели/ Б. Карлеф, Левингссон Ф.Х.; под общ. ред. Ивашевской Г.; Пер. с англ.; СПб.: Стокгольмская школа экономики с Санкт-Петербурге,2006.-421с.

52. Кобец, Б. Применение зарубежного опыта в управлении инновационной деятельностью российских энергокомпаний Текст. /Б. Кобец, А. Конев, О. Токарев, Т.Шишкова, // Энергорынок, 2009. -№9

53. Кобец, Б. Применение зарубежного опыта в управлении инновационной деятельностью российских энергокомпаний Текст.

54. Б. Кобец, А. Конев, О. Токарев, Т.Шишкова, // Энергорынок, 2009. -№Ю

55. Кочина, Н.В. Финансовый менеджмент: учеб. пособие/Н.В. Кочина, О.В. Португалова, Е.Ю. Макеева; Под. общ. ред. Н.В. Кочиной; М.: ЮНИТИ-ДАНА,2008.-464с.

56. Коноплев, С. П. Инновационный менеджмент: учебное пособие/ СП. Коноплев.- М.: ТК Вэби, Изд-во Проспект, 2008.-128с.

57. Концепция развития инновационной деятельности в электроэнергетике, Москва, 2008. С-208.

58. Котельников, В.Ю. Венчурное финансирование от А до Я: как сделать проект привлекательным для инвестора: пошаговое руководство./В.Ю. Котельников. М: Эксмо,2009.- 176с.

59. Котельников, В.Ю. Стратегическое управление. Принципиально новые подходы для эпохи быстрых перемен./ В.Ю. Котельников. -М.: Эксмо,2007.-96с.

60. Котельников, В.Ю. Теп 3: Управление инновациями: стратегический подход. Гибкие корпоративные стратегии выживания и лидерства в новой экономике / В.Ю. Котельников. М.: Эксмо, М., 2007.- С. 58

61. Кочетов, А.Г. Новационные бизнес-процессы. Пошаговая технология разработки, внедрения и контроля выпонения/ А.Г. Кочетов. -М.: Эксмо,2009-144с.

62. Кристенсен, К. Что дальше? Теория инноваций как инструмент предсказания отраслевых изменений/ Клейтон Кристенсен, Скотт Энтони, Эрик Рот; Пер. с англ.,- М: Альпина Бизнес Букс,2008.-389с.

63. Круглов, М.Г. Инновационный проект: управление качеством и эффективностью: учеб. пособие /М.Г. Круглов. -М.: Издательство Дело АНХ, 2009,-336с.

64. Круглов, М. Г. Менеджмент качества как он есть/М. Г. Круглов, Г. М. Шишков.-М. Эксмо, 2006 544с.

65. Крылов, Э.И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия/Э.И.Крьтлов, В.М.Власова, И.В.Журавкова. М.: Финансы и статистика, 2003 .-608с.

66. Кузык, Б.Н. Россия в цивилизационном измерении. Фундаментальные основы стратегии инновационного развития/ Б.Н. Кузык.- М.: Институт экономических стратегий, 2008.-864с.

67. Кухмай, A.M. Цена, конечно же важна, но надежность не менее ценнаТекст./ Кухмай A.M., Майоров А.В. .// Энергоэксперт №4-5, 2007. С. 17-25

68. Лапидус, В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях.-М.: ОАО Типография Новости, 2002.-432с.

69. Левенчук, Е.Б. Инвестиционные аспекты инновационного роста: Мировой опыт и российские перспективы/Е.Б. Левенчук, Г. А. Власкин; Институт экономики РАН,2008-М.:Книжный дом ЛИБРОКОМ,2009.-288с

70. Ликерман, Э. Оценка эффективности: пять ошибок Текст./ С. Ликерман Э./Harvard Business Reviev Россия, декабрь 2009, с. 66.

71. Марцынковский, Д.А. Руководство по интеграции систем менеджмента /Д.А. Марцынковский, А.В. Владимирцев, О.А. Марцынковский. -С-Пб.: ООО Типография Береста, 2008. 124 с.

72. Маслов, Д.В. Функциональная оценка менеджмента: новая модель для совершенствования системы управления Текст./ Д.В. Маслов, П. Ватсон, Н. Чилиши //Инновационный менеджмент, №2, 2005 С. 1522.

73. Менеджмент и маркетинг в электроэнергетике: учебн. пособие/ под ред. А.Ф. Дьякова.- 2-е изд.,перераб. и доп.- М.: Издательство МЭИ, 2005.-504с.

74. Мескон, М. Основы менеджмента/ М.Месконт, М. Альберт, Ф.Хедоури.-М.: Вильяме,2007.-672с.

75. Методы технологического предвидения Учебное пособие UNIDO по технологическому предвидению. Том 1 Организация и методы

76. Новицкий, Н.А. Инновационная экономика России. Теоретико-методологические основы и стратегические приоритеты/ Н.А. Новицкий.-М.: Либроком, 2009 .-328с.

77. Новожилов, В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании/ В.В. Новожилов. М.: Изд-во Наука, 1972,- 434 с.

78. Оклей, П. Вертикаль технической политики выстроенаТекст./Оклей П.// Энергоэксперт №4-5, 2007. С.14-16

79. Окороков, Р.В. Финансовая безопасность электроэнергетических, компаний: теория и методология управления/ Р.В. Окороков, Ю.А. Соколова, В.Р. Окороков; под общ. ред. М.П. Федорова. СПб.: Изд-во Политехи .ун-та,2007.-306с.

80. Окороков, Р.В. Инновационный потенциал предприятия: его оценка и использование/ Р.В. Окороков, Я.В. Лемеха, А.А. Тимофеева; Под ред. В.Р. Окороков.- СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2008-248с.

81. Основные положения (Концепция) технической политики в электроэнергетике России на период до 2030 г./ОАО РАО ЕЭС России, Москва, 2008

82. Основные социально-экономические показатели по Российской Федерации за 2001-2005 гг.//Вопросы статистики, №3.2006-С.66-67

83. Петров, М.А. Теория заинтересованных сторон. Пути практического применения Текст. /М.А. Петров // Вестник СПбГУ, 2004. №2-16

84. Пилипенко, А.В. Инновационная активность российских предприятий: условия роста/А.В.Пилипенко.-М.: Маркет ДС, 2003.-432с.

85. План мероприятий по стимулированию инновационной активности предприятий, осуществляемых в рамках реализации в 2009-2010 годах Основных направлений деятельности Правительства

86. Российской Федерации на период до 2012 года, утвержденный поручением Правительства Российской Федерации от 4 августа 2009 г. № СИ-П7-4455

87. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов/ М. Портер; Пер.с англ.-3-е изд.-М.: Альпина Бизнес Бкус,2007.-453с.

88. Приданое, B.C. Приоритеты инновационной стратегии России в условиях экономического роста/В.С.Приданов,- М.: Научная Книга, 2005.-144с.

89. Процессный подход в стандартах ИСО серии 9000 на практике /Под общей ред. Герасимовой Г.Е.-М.: ООО Трек, 2006.-е. 168

90. Положение о технической политике в распределительном электросетевом комплексе, Москва.- 2006

91. Прокеш, С. Управлять изменениями. Рецепты от GE Текст./ С. ПрокешУ/Harvard Business Reviev Россия, август 2009, с. 94.

92. Разу, M.JI. Управление программами и прекатами:17-модульная программа для менеджеров Управление развитием организации.Моду ль 8./M.JI. Разу, В.И. Воропаев, Ю.В.Якутин.- М.: ИНФРА-М, 2000.-320с.

93. Рейдер, Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли/Р. Рейдер,- М.: Стандарты и качество, 2007.-248с.

94. Репин, В.В. Бизнес-процессы компании: построение, анализ, регламентация/В.В. Репин.- М.: РИА Стандарты и качество, 2007.-240с.

95. Розенталь О. Менеджмент инноваций. Новая тема европейской стандартизации/О. Розенталь, С. Хохлявин//Стандарты и качество. 2010.-№4

96. Российская Федерация. Энергетическая стратегия России на период до 2020 года утв. распоряжением Правительства РФ от 28 августа 2003 г. N 1234-р (с изменениями от 15 июня 2009 г.)., Собрание законодательства РФ от 8 сентября 2003 г. N 36 ст. 3531

97. Российская Федерация. Энергетическая стратегия России на период до 2030 года, утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 13 ноября 2009 г. # 1715-р

98. Руководство Осло Рекомендации по сбору и анализу данных по инновациям. Третье издание: Пер. с англ. Государственное учреждение Центр исследований и статистики науки, Москва. Ч 2006

99. Румянцева, З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. М.: ИНФРА-М,2009.-304с.

100. Русинов, Ф. Система отбора и оценки инновационных проектов/ Русинов ,Ф.Минаев Н.//Консультант директора. 2006. № 23. с. 1518.

101. Свиткин, М.З. Интегрированные системы менеджментаТекст./ М.З. Свиткин//. Стандарты и качество. 2004. Ч № 2

102. Семенов, А.С. Комплексные распределительные устройства: требования и тенденции Текст./ А.С. Семенов// Энергоэксперт №45, 2007. С.43-46

103. Семь нот менеджмента. Настольная книга руководителя/под ред. В.В. Кондратьева.- 7 изд., перераб. и доп.- М.: Эксмо,2008.-976с.

104. Солодухин, К. С. Проблемы применения теории заинтересованных сторон в стратегическом управлении организацией Текст./ К.С. Солодухин// Проблемы современной экономики, N 4(24), 2007.

105. Стерхова, С.А. Инновационный продукт. Инструментымаркетинга/С.А. Стерхова.- М.: Дело АНХ, 2009 .-296с.

106. Сухорев, О.С. Инновации в экономике и промышленности: Уч.пособ. / О.С. Сухарев, С.О. Сухарев. Ч М.: Высшая школа, 2010. Ч 317с.:

107. Теплова, Т.В. 7 ступеней анализа инвестиций в реальные активы. Российский опыт/Т.В. Теплова.- М.: Эксмо, 2009.- 368с.

108. Томпсон-мл., Артур Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / Артур, А .Томпсон-мл., А., Дж. Стрикленд III; под общ. ред. Н.М. Макаровой; Пер. с англ.- 12-е издание; М.: Издательский дом Вильяме,2009.-928с.

109. Управление инновациями. Книга 2. Управление финансами в инновационных процессах/под ред.А.А. Харина.- М.: Высшая школа, 2003.-296с.

110. Управление инновационными проектами/под ред. В. JI. Попова. М.: ИНФРА-М,2007.-336.

111. Управление технологией и инновациями в Японии. Антология/Пер.с япон.,-М.: Вотерс Клувер, 2009.-512с.

112. Управленческое консультирование. В 2-х т. Т. 1 / Пер. с англ.,- М.: СП Интерэксперт, 1992.-307с.

113. Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент: учебник/ Р.А. Фатхутдинов. 4-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2003. Ч 400 с. : ил.

114. Харгадон, Эндрю. Управление инновациями. Опыт ведущих компаний/Э.Харгадон М.000 И.Д.Вильямс, 2007. - 304с.

115. Хомутский, Д.Ю. Управление инновациями в компании / Д.Ю. Хомутский; М.: СОЛОН-ПРЕСС, 2008 - 125 с.

116. Хомутский, Д.Ю. Управленческая оценка и отбор инновационных проектов / Д.Ю Хомутский// Менеджмент инноваций, май 2009, с. 110-115

117. Чесбро, Г. Открытые инновации. Создание прибыльных технологий/Генри Чесбро.- М.: Поколение, 2007 .-336с.

118. Шадрин, А.Д. Менеджмент качества. От основ к практике/А.Д. Шадрин. М.: ООО Трек, 2006.-c.360

119. Шокина, Л.И. Оценка качества менеджмента компаний: учеб. пособие/Л.И. Шокина; под ред. М.А. Федотовой,- М.:КНОРУС, 2007.-334с.

120. Эванс, Д. Управление качеством: учеб. пособие /Джеймс Эванс; Пер. с англ., М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-671.с

121. Экономика и управление энергетическими предприятиями: Учебник для студ. высш. учеб. заведений/ Т.Ф. Басова, Е.И. Борисов, В.В. Болотова и др.; Под ред. Н.Н. Кожевникова. Ч М.: Издательский центр Академия, 2004. Ч 432 с.

122. Электроэнергетика России. История и перспективы развития / Под общей ред. А.Ф. Дьякова. М: АО Информэнерго, 1997.-568с.

123. Эндрю, Д. Возврат на инновации. Практическое руководство по управлению инновациями в бизнесе / Джеймс П. Эндрю, Гарольд Л. Сиркин// Пер. с англ. С.С. Гуринович; науч. ред. И.В. Лазукова. -Минск: Гревцов Паблишер, 2008 С. 48-53

124. Электронный ресурс: www.aenor.es126,127128,129130,131.132,133,134,135,136137138139140141142143144145146147148

125. Электронный ресурс: www.atkearney.ru

126. Электронный ресурс: www.ds.dk/da-DK7Documents/c068.pdf

127. Электронный ресурс: Ссыка на домен более не работаетp>

128. Электронный ресурс: www.endesa.es/Portal/es/default.htm

129. Электронный ресурс: www.es.tomsk.ru

130. Электронный ресурс: www.europe-innova.org/index.jsp

131. Электронный ресурс: www.iberdrola.es

132. Электронный ресурс: www.innovation.lv

133. Электронный ресурс: www.investopedia.com

134. Электронный ресурс: www.imaginatik.com

135. Электронный ресурс: www.leading-innovations.com

136. Электронный pecypc:www.newsletter.iqnet certification.com

137. Электронный ресурс: www.rao-ees.ru

138. Электронный ресурс: ras-stc.ru:80/goods/2

139. Электронный ресурс or-rsv.narod.ru

140. Электронный ресурс: quality.eup.ru

141. Электронный ресурс: www.12manage.com

142. Японская ассоциация управления проектами (PMAJ). Руководство по управлению инновационными проектами и программами. В 2 кн.Кн.2,версия 1.2/ пер. на рус. язык под ред. С.Д. Бушуева.- К.: Наук, свгг, 2009.-173с.

143. ANSI/PMI 99-01-2004 Руководство к своду знаний по управлению проектами, 2004

144. AS/NZS 4360:1999 Risk-management, 1999

145. AS/NZS 4581:1999 Интегрированные системы менеджмента -руководство для бизнеса, правительственных и общественных организаций, 1999

146. O 9001:2008 Системы менеджмента качества Требования.

147. Международный стандарт, Пер. с англ., Москва.-2008

148. O 9000:2005 Системы менеджмента качества Основныеположения и словарь, Пер. с англ., Москва.- 2005

149. ISO 14001:2004 Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению Международный стандарт, Пер. с англ., Москва.-2004

150. ISO/ТС 176/SC 2/N 544R Пакет документов по введению и поддержке ISO 9000:2000. Руководящие указания по процессному подходу к системам менеджмента качества, 2000

151. OHSAS 18001:2007 Системы менеджмента системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности Требования, Международный стандарт, Пер. с англ., Москва.-2007

152. ISO Guide 72:2001 Guidelines for the justification and development of management system standards

153. BS 7000-1:2008 Design management systems Part 1: Guide to managing innovation, BSI, 2008

154. CEN/BT WG 201 N 032 Final report from CEN/BT WG 201 лResearch, Development and Innovation Activities (R&D&I) to CEN/BT, AENOR.-2008

155. Cooper, R., Portfolio Management for New Products/ Robert G. Cooper, Scott J. Edgett // Product Development Institute, Product Innovation Best Practices Series, Paper # 11.-2001.

156. Cormican, K, Developing a Self Assessment Audit to Support Product Innovation Management/ Kathryn Cormican, David O'Sullivan/Computer Integrated Manufacturing Research Unit (CIMRU), National University of Ireland, Galway

157. Derksen U. InnoSupport: Supporting Innovation in SMEs/ Uwe Derksen, Falkner Road, Leonardo da Vinci Pilot projects? The Surrey Institute of Art and Design University College

158. Kaplan, S Innovation Metrics/ Soren Kaplan, Stu Winby/ Measuring Innovation to Drive Strategic Business Growth, InnovationPoint LLC-2007

159. Muller, A Metrics for innovation: guidelines for developing a customized suite of innovation metrics / Muller Amy, Liisa Valikangas, Paul Merlyn

160. Measuring Innovation, The Boston Consulting Group, Inc. 2006

161. Turrell, M. Idea Management ROI. Quantifying the Returns from Advanced Idea Management/ Mark Turrell, Imaginatik Research, June 2003

162. Turrell, M. The Innovation Pipeline/ Mark Turrell, Yvonne Lindow, Imaginatik Research

163. JIS/TR Q 0005:2005 Quality management systems Ч Guidelines for sustainable growth, JSA, 2004

164. PAS 99:2006 Specification of common management system requirements as a framework for integration, В SI, 2006

165. PAS 55-l(2):2004: Asset Management. Institute of Asset management. - 2004.

166. UNE 166002:2006 R&D&I management: R&D&I management system requirements, AENOR, 2007

167. UNE 166006:2006 R&D&I management: Technology Watch System, AENOR, 2007

Похожие диссертации

• Микроэкономические основы воздействия информационных систем на функционирование и развитие фирмы в рыночной экономике
• Управление инновационной деятельностью промышленных предприятий в начале XXI века в России
• Управление инновационной деятельностью промышленного предприятия с учетом рисков
• Контролинг как механизм эффективного управления инвестиционной привлекательностью промышленного предприятия
• Управление внешнеторговой деятельностью на предприятиях промышленности в условиях экономической либерализации