Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Методы формирования закупочной стратегии предприятия: маркетинговый аспект тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Лузгарев, Дмитрий Юрьевич
Место защиты Санкт-Петербург
Год 2005
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Методы формирования закупочной стратегии предприятия: маркетинговый аспект"

На правах рукописи

ЛУЗГАРЕВ Дмитрий Юрьевич

МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЗАКУПОЧНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ: МАРКЕТИНГОВЫЙ АСПЕКТ

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным

хозяйством: маркетинг

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2005

Работа выпонена на кафедре маркетинга и управления проектами ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет.

Научный руководитель: Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

Защита состоится л

кандидат экономических наук, доцент Будрин Александр Германович

доктор экономических наук, профессор Богачев Виктор Фомич кандидат экономических наук, доцент Меламедов Леонид Исакович ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов

часов на засе-

дании диссертационного совета Д 212.219.03 при ГОУ ВПО Санкт - Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 191002, Санкт-Петербург, ул. Марата, 27, ауд. 324.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет по адресу: 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., 103-а.

Автореферат разослан л_

2005 года.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент

Т.А. Фомина

2 Li 19IS

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В современных рыночных условиях значение закупочной деятельности на предприятии трудно переоценить. От бесперебойности поставок материальных ресурсов (MP) на предприятие и от надежности обеспечения предприятия материальными ресурсами зависит сама возможность производства продукции предприятием. Закупочная деятельность влияет на степень соответствия производимой продукции рыночным потребностям. Наконец, закупочная деятельность оказывает существенное влияние на экономические результаты деятельности предприятия. Известно, что стоимость используемых материальных ресурсов переносится на себестоимость производимой продукции, формирует элемент себестоимости материальные затраты и прямо влияет на прибыль. Даже перечисленного перечня аргументов достаточно для признания важности закупочной деятельности как для получения рыночного признания продукта предприятия, так и для формирования ключевых финансово-экономических показателей деятельности предприятия.

Как любой другой вид деятельности на предприятии, закупочная деятельность предполагает соответствующее управление. Это означает, что дожна быть поставлена цель закупочной деятельности, сформулирована стратегия этой деятельности, разработаны планы оперативных закупочных мероприятий. И сегодня именно стратегические управленческие вопросы становятся все более значимыми для предприятий, что обусловлено стремлением предприятий обеспечить непрерывное, договременное и успешное существование на рынке, спрогнозировать возможное договременное развитие рыночной ситуации.

Но закупочная деятельность не может осуществляться на предприятии в отрыве от других функциональных видов деятельности. Наоборот, она дожна осуществляться в тесной взаимосвязи с другими, смежными видами деятельности. Традиционно закупочная деятельность рассматривается в логистике, и соответственно, пользуются понятием закупочная логистика или логистика на входе предприятия. К числу российских специалистов, внесших существенный вклад в рассмотрение проблем закупочной логистики, относятся Б.А. Аникин, М.Е. Заманова, К.В. Инютина, В.И. Сергеев, Л.Б. Миротин, Ю.М. Неруш, В.Е. Николайчук, В.П. Попков, И.И. Сидоров, Е.А. Хруцкий, B.C. Черкезян и др. Среди зарубежных исследователей, внесших существенный вклад в рассмотрение проблем закупочной деятельности предприятий, следует отметить Д.Бауэрсокса, М.Джилингема, Д.Клосса, К.Лайсонса, М. Линдерса, Э.Мате, З.Сариуш -Вольского, Ч.Сковронека, Д.Тиксье, Х.Фирона и др.

Одним из перспективных направлений исследования выступает анализ взаимосвязей закупочной деятельности и маркетинга. Маркетинг рассматривается сегодня как универсальный мml yj^^^ЗД^ющий пред-

БИБЛИОТЕКА^ | С.Петер^ 08

1И0ТЕКЛ I

"ffiSoji

приятиям достигать своих целей через наилучшее удовлетворение потребностей потребителей продукта. Маркетинг воспринимается как философия ведения бизнеса и претендует на координирующую роль на предприятии, он координирует деятельность всех специалистов и подразделений предприятия в направлении удовлетворения потребностей потребителя. Намечается тенденция к расширению компетенции маркетинга на предприятии и все большее количество вопросов решается с участием маркетологов, все в большей степени реализуется координирующая роль маркетинга.

Состояние изученности проблемы. Специалистами рассмотрению вопросов взаимодействия маркетинга и логистики на предприятии уделяется большое внимание. Отметим работы таких специалистов, как X. Анн, Г.Л. Багиев, В.Ф. Богачев, А.Г. Будрин, Е.А. Голиков, Ф. Котлер, М. Кристофер, Л.И. Меламедов, Д.Т. Новиков, Д.В. Стаханов, С.Н. Тамбовцев, В. Тарасевич, A.A. Чеботаев, Д.А. Чеботаев, Р.В. Шеховцов и др. Но, несмотря на внимание специалистов к вопросам взаимодействия маркетинга и логистики, считать решенными эти вопросы нельзя, продожается научная дискуссия по ряду принципиальных вопросов, некоторые вопросы рассмотрены недостаточно поно. Следует отметить тот факт, что наибольший интерес к данной проблематике проявляют специалисты-логисты и в существенно меньшей степени - маркетологи, что создает условия для одностороннего рассмотрения проблемы.

Недостаточная проработанность вопросов взаимодействия маркетинга и закупочной деятельности на предприятии, реальные процессы расширения компетенции маркетинга в соответствии с представлением о координирующей роли маркетинга на предприятии и предопределили формулировку темы настоящей диссертации, цели и задач исследования.

Целью диссертационного исследования является развитие методов формирования закупочной стратегии предприятия и осуществления закупочной деятельности на предприятии на основе концепции маркетинга.

Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи;

исследована роль и сущность закупочной деятельности на предприятии; обоснована необходимость использования концепции маркетинга при формулировании цели и осуществлении закупочной деятельности;

проанализированы взаимосвязи между маркетинговой и логистической деятельностью на предприятии;

выявлены функциональные связи маркетинговой и закупочной деятельности на предприятии;

исследованы взаимосвязи маркетинговой и закупочной деятельности на стратегическом и операционном уровнях управления;

предложен метод формирования закупочной стратегии предприятия на основе маркетинговой концепции;

рассмотрены возможности формирования и функционирования

партнерских отношений между поставщиками и покупателями материальных ресурсов на основе маркетинговой концепции.

Объектом исследования выступают предприятия, осуществляющие маркетинговую и закупочную деятельность для производства и реализации продукции, удовлетворяющей рыночные потребности.

Предметом исследования являются процессы взаимодействия маркетинговой и закупочной деятельности на предприятии, а также формирования закупочной стратегии предприятия в соответствии с маркетинговой стратегией.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга как координирующего начала на предприятии в области логистической деятельности и закупочной деятельности, в частности, а также в области взаимодействия маркетинга, логистики и закупочной деятельности. В качестве инструментов исследования в диссертации использованы системный подход к рассмотрению объектов и явлений, системный и логический анализ, экономический анализ деятельности предприятий, функциональный анализ.

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем: обоснована необходимость расширенного понимания маркетинга как закупочно-производственно-сбытовой деятельности на предприятии, активно участвующей в формировании закупочной стратегии предприятия;

уточнена формулировка цели закупочной деятельности предприятия, учитывающая необходимость соответствия этой деятельности маркетинговой стратегии предприятия;

обоснован приоритетный характер маркетинговой стратегии предприятия по отношению к логистической и закупочной стратегиям;

разработан метод формирования закупочной стратегии предприятия на основе маркетинговой концепции; предложена модель маркетинга как транслятора потребности потребителя продукции предприятия в потребности предприятия в материальных ресурсах;

разработаны рекомендации по распространению маркетинга партнерских отношений на отношения в связке поставщик материальных ресурсов - покупатель материальных ресурсов.

Практическая значимость исследования и его результатов состоит в том, что использование сформулированных выводов и предложенных рекомендаций по формированию закупочной стратегии и осуществлению закупочной деятельности на предприятии на основе маркетинговой концепции будет способствовать росту скоординированности действий маркетингового и закупочного подразделений на предприятии, принятию решений о выборе поставщика и, соответственно, закупаемых материальных ресурсов в соответствии с маркетинговой стратегией предприятия и создаст условия для формирования партнерских отношений между по-

стаыциками и покупателями материальных ресурсов.

Методические положения, рассмотренные в диссертационной работе, используются при формировании закупочной стратегии ЗАО Метал-лоперерабатывающий завод №17, и могут быть рекомендованы для внедрения на других предприятиях отрасли.

Апробация выводов и результатов исследования. Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования были доложены, обсуждены и одобрены на VIII Научно - практической конференции студентов и аспирантов Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей (2005 г.) Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета и на IX международной Научно-практической конференции Системный анализ в проектировании и управлении (2005 г.) Санкт-Петербургского государственного политехнического университета.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Во введении обосновывается актуальность темы диссертации, формулируется цель и задачи исследования, определяются объект и предмет исследования, раскрывается научная новизна, практическая значимость результатов исследования.

В первой главе диссертации Маркетинг и закупочная деятельность на предприятии: роль, взаимосвязи и взаимодействие рассматриваются содержание и значение закупочной деятельности на предприятиях, цель закупочной деятельности, выявляются основные взаимосвязи маркетинга и закупочной деятельности.

Во второй главе диссертации Маркетинг в формировании и реализации закупочной стратегии предприятия проводится анализ функций маркетинга, логистики и закупочной деятельности. Сравнительный функциональный анализ позволяет выявить функциональные взаимосвязи маркетинга и закупочной деятельности. Рассматриваются взаимосвязи маркетинга и логистики, маркетинга и закупочной деятельности на стратегическом уровне. Формулируются выводы относительно стратегического взаимодействия маркетинговой и закупочной деятельности на предприятии.

В третьей главе - Координация деятельности предприятия и поставщиков материальных ресурсов на основе маркетинговой концепции рассматриваются вопросы формирования стратегических партнерских отношений между поставщиками и покупателями материальных ресурсов на основе маркетинга партнерских отношений. Исследуются вопросы обратного маркетинга или развития поставщика. Предлагаются рекомендации по анализу функционирования стратегического партнерства в связке поставщик - покупатель.

В заключении изложены основные результаты диссертационного исследования и сделан вывод относительно решения поставленных задач и

достижения сформулированной цели исследования.

Список литературы включает 103 наименования. Публикации. Основные положения диссертации опубликованы в 6 научных работах общим объемом 1 п.л.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Для формирования закупочной стратегии предприятия большое значение имеет четкое представление о цели закупочной деятельности. На основе критического анализа существующих в специальной литературе формулировок целей предложена уточненная формулировка. Так, цель закупочной деятельности в диссертации определена как надежное и экономичное обеспечение предприятия материальными ресурсами, необходимыми для создания готовой продукции, соответствующей маркетинговой стратегии данного предприятия. Сделанное уточнение согласуется с представлением о современном маркетинге как о философии ведения бизнеса, которая предполагает приоритет потребителя и его потребностей и выводит маркетинг на предприятии на позиции координирующего начала. Это означает, что маркетинговые решения на предприятии координируют деятельность всех основных служб, подразделений, специалистов в направлении удовлетворения потребностей потребителя. В поной мере это распространяется и на закупочную деятельность, поэтому цель закупочной деятельности дожна формулироваться в тесной связи с потребностями потребителя.

Поскольку закупочная деятельность обычно является предметом рассмотрения в логистике, был проведен анализ взаимосвязей маркетинга и логистики. По результатам этого анализа были сделаны следующие выводы: маркетинг и логистика, как самостоятельные области знаний, безусловно, равнозначны;

на стратегическом уровне управления маркетинговые решения, исходя из современных представлений о маркетинге, являются приоритетными. Это означает, что маркетинг, как философия бизнеса, задает стратегические ориентиры. В реализации этих ориентиров участвует и логистика в соответствии со своей компетенцией;

на операционном уровне маркетинг и логистика предполагают выпонение специфических и отчасти взаимосвязанных задач специалистами - маркетологами и логистами. Важно, чтобы на этом уровне управления решения и действия были подчинены ранее выработанным стратегиям.

На основе анализа взаимосвязей маркетинга и логистики был проведен анализ взаимосвязей маркетинга и закупочной деятельности. В таблице 1 представлено сравнение по ряду параметров трех точек зрения на содержание закупочной деятельности. Одна из этих точек зрения отражает видение закупочной деятельности в тесном взаимодействии с маркетинговой.

Таблица 1

Сравнение независимой закупочной деятельности, закупочной логистики и закупочной деятельности во взаимосвязи с маркетингом

Сравнительные характеристики Независимая закупочная деятельность Закупочная логистика Закупки во взаимодействии с маркетингом

Цель деятельности Осуществление отдельных закупочных операций для обеспечения непрерывного производства Формирование входящего потока материалов наиболее экономичным способом, содействие общему сквозному материальному потоку Надежное и экономичное обеспечение предприятия материальными ресурсами, необходимыми для создания готовой продукции, соответствующей маркетинговой стратегии данного предприятия

Объект деятельности Материальные ресурсы, закупаемые в соответствии с планом производства Входящий поток материальных ресурсов Материальные ресурсы, закупаемые для производства продут, соответствующего маркетинговым рекомендациям

Субъект деятельности Менеджер по закупкам Логист в области закупок Менеджер по закупкам / логист при участии маркетолога

Проявление стратегического мышления Формирование договременных договоренностей с отдельными поставщиками Формирование стратегии закупок в соответствии с общелогистической стратегией Интегрирование стратегии закупок с общефирменной и маркетинговой стратегиями

Связь с другими подразделениями Связь с производственным подразделением Связь с подразделениями производства и логистики Приоритетная связь с маркетинговым подразделением и связи с другими подразделениями

Отношение к исследованиям рынка Сбор и анализ информации о существующих поставщиках, их условиях поставок при выборе/ смене поставщика Сбор и анализ информации о существующих поставщиках, их условиях поставок при выборе/ смене поставщика Систематическое формирование информационного досье о рынке поставок с участием маркетингового подразделения

Стремление к договременным отношениям С отдельными поставщиками, чьи ресурсы необходимы постоянно и/или в большом объеме С теми поставщиками, чьи ресурсы требуются постоянно,а также при условии надежного и экономичного обеспечения Партнерство с ключевыми поставщиками тех ресурсов, которые воспринимаются потребителями продукта как важные; важна готовность поставщиков к стратегическому сотрудничеству, к возможной адаптации ресурсов

Инновашюн-ностьзакупочной деятельности Отсутствует или минимальна и относится к осуществлению закупочных операций Связана прежде всего с поиском возможностей снижения затрат Имманентна. Ориентирована на продукт на выходе предприятия.

В диссертации осуществлен функциональный анализ маркетинга и закупочной деятельности. По результатам функционального анализа предложено рассматривать маркетинг не как производственно-сбытовую систему, а шире - как закупочно-производственно-сбытовую систему. Это обусловлено тем, что маркетинг активно вмешивается в решение задач производственного характера, и означает, что расширяется компетенция маркетинга на предприятии. Все в большей степени в компетенцию маркетинга включается решение (или участие в решении) вопросов, напрямую связанных с закупочной деятельностью.

В диссертационном исследовании, в рамках каждой функции маркетинга - аналитической, разработки товарной политики и т.д. - определен круг задач, непосредственно связанных с закупками материальных ресурсов (рис. 1). Решение этих задач является компетенцией специалистов по закупкам, но в соответствии с представлением о маркетинге, как закупоч-но-производственно-сбытовой деятельности, участие в решении задач дожны принимать специалисты - маркетологи. Но, с другой стороны, и специалисты по закупкам дожны участвовать в решении маркетинговых задач.

В диссертации исследуется вопрос взаимосвязи общефирменной, маркетинговой, логистической и закупочной стратегий. Рассмотрены существующие подходы к структуризации потенциальных стратегий развития предприятия, содержание маркетинговой стратегии предприятия, разрабатываемой по определенному продукту и применительно к определенному рынку. Анализируются варианты формулирования логистической стратегии предприятия и модели разработки логистической стратегии. В развитие традиционного подхода, состоящего в том, что общефирменная стратегия является основой для последующей разработки функциональных стратегий, в том числе маркетинговой и логистической, а также относительной независимости маркетинговой, логистической и других функциональных стратегий, предложено придать маркетинговой стратегии статус координирующей, способствующей объединению других подразделений и функций на предприятии вокруг ключевой идеи - наилучшего удовлетворения объективно существующих потребностей целевого потребителя. Графическая илюстрация места маркетинговой стратегии в комплексе стратегических решений на предприятии представлена на рис. 2. Обосновано существование взаимного влияния, но сделан вывод, что маркетинговая стратегия является первичной по отношению к стратегии логистической. Закупочная стратегия, соответственно, подчинена логистической и -опосредованно - маркетинговой. Этот вывод согласуется с приведенной ранее уточненной формулировкой цели закупочной деятельности.

Функции маркетинга

Х Аналитическая функция

Выработка товарной политики

Выработка цено вой политики

1 Выработка поли тики продвижения

Выработка сервисной политики

Управленческая функция

о Анализ рынка поставок МР

о Анализ поставщиков МР и возможных условий поставок о Анализ представленных на рынке МР н выявление новых МР

о Анализ МР, закупаемых конкурентами, а также взаимоотношений конкурентов с поставщиками МР; анализ закупочных стратегий конкурентов

о Принятие маркетинговых решений о товаре с учетом имеющихся на рынке возможностей покупки МР

о Формирование закупочных требований к ассортименту и качеству МР; о Формирование закупочных требований к упаковке товара; о Принятие маркетинговых решений об инновациях с учетом появления новых МР

о Формирование требований к цене МР с учетом ценовой стратегии предприятия; о Формирование требований к способу доставки МР и затратам на закупочную деятельность о Ценообразование с учетом ценности для потребителя использованных для производства товара материальных ресурсов

о Акцентирование внимания на использовании новых, экологичных и т.д. МР о РЯ-акции с акцентом на использовании экологически чистых МР, повторно используемой упаковки;

о Использование определенных МР, как аргумент при личных продажах о Информирование о новых МР, используемых в производстве

о Формирование требований к обеспечению ремонта запасными частями, требуемыми МР

о Гарантия возможности ремонта продукции из-за наличия запасных частей

о Координация комплекса решений по закупкам МР с маркетинговой стратегией

Рис. I. Основные задачи, решаемые совместно в рамках маркетинговой и закупочной деятельности

на предприятии

Рис. 2. Маркетинг в последовательности принятия стратегических решений на предприятии

Содержательное рассмотрение элементов стратегии закупочной деятельности на предприятии позволило сформировать модель маркетинга как транслятора потребностей конечного потребителя продукции предприятия в потребности самого предприятия в материальных ресурсах определенного вида, качества, в определенном количестве (рис. 3). Данная модель в сочетании с выводами относительно взаимосвязи общефирменной, маркетинговой, логистической и закупочной стратегии отражает существо предлагаемого метода (способа достижения цели) формирования закупочной стратегии. Один из элементов этой модели - маркетинг закупок, состоящий в выпонении маркетинговых функций в оперативном плане применительно к вопросам, решаемым как на уровне разработки закупочной стратегии, так и на этапе реализации закупочной стратегии.

В развитие сделанных выводов и предложений в диссертации рассмотрены вопросы усиления координации деятельности предприятий и их поставщиков МР. Эта координация дожна базироваться на положениях маркетинга партнерских отношений. Маркетинг партнерских отношений предполагает необходимость формирования отношений, направленных на создание и предложение той ценности, которую хочет получить конечный потребитель. Участниками маркетинга партнерских отношений дожны выступать и поставщики МР. Усиление координации деятельности предприятий и их поставщиков МР предполагает рационализацию источников поставок, разработку программ сотрудничества партнеров, вовлечение поставщиков в процесс создания новой продукции, создание интегрированных информационных систем, оперативное реагирование на происходящие на рынке изменения в предпочтениях потребителей, действиях конкурентов и др. Само формирование партнерских отношений - длительный процесс. Логика этого процесса илюстрируется моделью пирамиды взаимоотношений закупщик - поставщик (рис. 4). От отношений на уровне отдельной сдеки и минимальной заинтересованности в развитии взаимоотношений, через отношения преимущества - к стратегическим, договременным, заинтересованным отношениям. Проведенное в диссертации исследование позволило дать рекомендацию модифицировать решение задачи выбора поставщика в рамках стратегии закупок с учетом концепции маркетинга партнерских отношений. Традиционно задача выбора поставщика рассматривается как статичная: есть определенный набор поставщиков, предлагающих различающиеся материальные ресурсы и на разных условиях, по заданным заранее критериям предприятие выбирает из них наилучшего на данный момент.

С учетом концепции маркетинга партнерских отношений выбор поставщика может быть сделан неоптимальным образом с учетом сегодняшних параметров поставщика. Но предприятие-покупатель материальных ресурсов видит возможности стратегического развития поставщика и перевода его в разряд исключительных. Конкретные мероприятия по постепенному переводу поставщика на более высокий уровень отношений реализуются в рамках так называемого обратного маркетинга.

МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Маркетинг закупок:

Х Исследования и анализ рынка закупок

Х Исследования и анализ поставщиков

Х Исследование и анализ имеющихся на рынке МР

Х Участие в выявлении наиболее подходящего поставщика

Х Участие в процессе переговоров с поставщиками

Х Участие в выработке условий интеграции с ключевыми поставщиками

Транслирует требования к продушу в требования к закупаемым МР:

Х качество

Х параметры

Транслирует ожидания

и требования потреби-

тслей к продукту:

а) в представление

предприятия о про-

дукте:

Х качество

Х характеристики

Х сервис

Ь) в требования пред-

приятия к поставщи-

кам МР:

Х объем поставок

Х условия поставок

Х готовность к инте-

грации

Х инновационность

Рис. 3. Модель маркетинга как транслятора потребительских требований в требования к МР и их поставщикам

Рис. 4. Пирамида взаимоотношений закупщик - поставщик

В диссертации определены экономические условия, при которых переход к стратегическому договременному партнерству поставщика и предприятия-покупателя материальных ресурсов, оказывается целесообразным. В то же время только экономической логики может оказаться недостаточно, так как осуществление партнерских отношений на начальном этапе может ухудшить экономические показатели каждого из участников. Индивидуальные экономические показатели деятельности одного из участников могут ухудшиться и в перспективе. Но сам факт участия в стратегическом партнерстве означает, что участники отдают приоритет общесистемным интересам, а не индивидуальным. На первое место в соответствии с маркетинговой логикой выходят интересы конечного потребителя, замыкающего производственно-сбытовую цепочку. Эта логика может быть распространена на большее количество участников, в том числе такими участниками могут быть и посредники в канале распределения продукции. Формирование подобных маркетинг-логистических систем рассматривается как направление повышения конкурентоспособности и стабильности предприятий-участников.

Реализация предложенных в диссертации рекомендаций по формированию закупочной стратегии и осуществлению закупочной деятельности на предприятии на основе концепции маркетинга будет способствовать появлению новых конкурентных преимуществ на предприятии, повышению общей конкурентоспособности предприятий и их рыночного предложения,

повышению устойчивости функционирования предприятий и снижению неопределенности рыночной ситуации.

3. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ

На основе проведенного анализа исследования сформулированы следующие основные выводы:

1. В современных российских условиях закупочная деятельность на предприятиях, занятых производством продукции, имеет большее значение. Это значение возрастает по мере увеличения объемов производства продукции и, соответственно, по мере увеличения объемов закупок. От надежности поставок материальных ресурсов и от эффективности осуществления закупочных операций зависят как рыночные результаты деятельности предприятия - рыночная доля, лояльность потребителей, наличие конкурентных преимуществ, так и финансово-экономические результаты -прибыль, рентабельность, оборачиваемость оборотных средств и др. Закупочная деятельность не может рассматриваться изолированно от других функциональных видов деятельности на предприятии и замыкаться только на производственную деятельность, непосредственно связанную с закупочной.

2. Маркетинговая философия ведения бизнеса предполагает приоритет потребителя и его потребности, и выводит маркетинг на предприятии на позиции координирующего начала. Это означает, что маркетинг на предприятии координирует деятельность всех основных служб, подразделений, специалистов в направлении удовлетворения потребностей потребителя. В поной мере это распространяется и на закупочную деятельность. Тогда цель закупочной деятельности дожна формулироваться в тесной связи с потребностями потребителя. А именно: цель закупочной деятельности - надежное и экономичное обеспечение предприятия материальными ресурсами, необходимыми для создания готовой продукции, соответствующей маркетинговой стратегии данного предприятия.

3. Рассмотрению взаимосвязей маркетинга и закупочной деятельности дожно предшествовать рассмотрение более общих вопросов, а именно - взаимосвязь маркетинга и логистики. Делается вывод о том, что маркетинг и логистика, как самостоятельные науки, дисциплины и виды практической деятельности, безусловно, равноценны. На стратегическом уровне управления маркетинговые решения, если исходить из современных представлений о маркетинге, являются в определенной степени приоритетными. Это означает, что маркетинг, как философия бизнеса, задает стратегические ориентиры. В реализации этих ориентиров участвует и логистика в соответствии со своей компетенцией. На операционном уровне маркетинг и логистика становятся менее связанными друг с другом; предполагается выпонение специфических

выпонение специфических задач и функций специалистами - маркетологами и логистами. Важно, чтобы на этом уровне управления решения и действия были подчинены ранее выработанным стратегиям. Соответственно маркетинг является приоритетным на стратегическом уровне и по отношению к закупочной деятельности.

4. Проведенный функциональный анализ маркетинга и логистики позволил сформулировать предложение рассматривать маркетинг не как производственно-сбытовую систему, а шире - как закупочно-производственно-сбытовую систему. Это означает, что расширяется компетенция и сфера интересов маркетинга на предприятии. И все в большей степени в компетенцию маркетинга включается решение (или участие в решении) вопросов, напрямую связанных с закупочной деятельностью. В рамках каждой из выявленных функций маркетинга - аналитической, разработкой товарной политики и т.д. - на предприятии есть свой круг задач, непосредственно связанных с закупками материальных ресурсов.

5. В диссертации исследован вопрос взаимосвязи общефирменной, маркетинговой, логистической и закупочной стратегий. В развитие распространенного подхода, состоящего в том, что общефирменная стратегия является основой для последующей разработки функциональных стратегий, в том числе маркетинговой и логистической, а также относительной независимости маркетинговой, логистической и других функциональных стратегий, предложен иной подход. Суть предложений состоит в придании маркетинговой стратегии статуса координирующей, способствующей объединению других подразделений и функций на предприятии вокруг ключевой идеи - наилучшего удовлетворения объективно существующих потребностей целевого потребителя. В том числе маркетинговая стратегия, на это обращалось внимание выше, является первичной по отношению к стратегии логистической. Закупочная стратегия, соответственно, подчинена логистической и - опосредованно - маркетинговой.

6. Рассмотрено содержание закупочной стратегии предприятия. По результатам этого рассмотрения сформирована модель маркетинга как транслятора потребностей конечного потребителя продукции предприятия в потребности самого предприятия в материальных ресурсах определенного вида, качества, в определенном количестве. Один из элементов этой модели - маркетинг закупок, состоящий в выпонении маркетинговых функций в оперативном плане применительно к вопросам, решаемым как на этапе разработки закупочной стратегии, так и на этапе ее реализации.

7. Рекомендовано модифицировать решение задачи выбора поставщика в рамках стратегии закупок с учетом концепции маркетинга партнерских отношений. Обычно задача выбора поставщика рассматривается как статичная: есть определенный набор поставщиков, предлагающих различающиеся материальные ресурсы и на разных условиях, по заданным заранее критериям предприятие выбирает из них наилучшего на данный мо-

мент. С учетом концепции маркетинга партнерских отношений выбор поставщика может быть сделан не оптимальным образом с учетом сегодняшних параметров поставщика. Но предприятие-покупатель материальных ресурсов видит возможности стратегического развития поставщика и перевода его в разряд исключительных. Конкретные мероприятия по постепенному переводу поставщика на более высокий уровень отношений реализуются в рамках так называемого обратного маркетинга.

8. Даны укрупненные рекомендации, при которых переход к стратегическому договременному партнерству поставщика и предприятия-покупателя материальных ресурсов, оказывается экономически целесообразным. В то же время только экономической логики может оказаться недостаточно, так как осуществление партнерских отношений на начальном этапе может ухудшить экономические показатели каждого из участников. Индивидуальные экономические показатели деятельности одного из участников могут ухудшиться и в перспективе. Но сам факт участия в стратегическом партнерстве означает, что участники отдают приоритет общесистемным интересам, а не индивидуальным. На первое место в соответствии с маркетинговой логикой выходят интересы конечного потребителя, замыкающего производственно-сбытовую цепочку. Отмечается, что эта логика может быть распространена на большее количество участников, в том числе такими участниками могут быть и посредники в канале распределения продукции. Формирование подобных маркетинг-логистических систем рассматривается как направление повышения устойчивости предприятий-участников, конкурентоспособности и стабильности.

4. ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Лузгарев Д.Ю. Роль системной логистики в экономике предприятия. // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством: Сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып.10. - СПб.: СПбГИЭУ, 2003. -0,17 п.л.

2. Лузгарев Д.Ю. Основные факторы и критерии, влияющие на эффективность закупочной деятельности. // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством: Сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып.11. - СПб.: СПбГИЭУ, 2003. - 0,17 п.л.

3. Лузгарев Д.Ю. Процесс выбора поставщика с помощью модели EOQ (Economic Order Quantity). // Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством: Сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып. 12. -СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 0,18 п.л.

4. Лузгарев Д.Ю. Критерии выбора поставщиков материальных ресурсов. И Современные проблемы экономики и управления народным хозяйством: Сб. науч. ст. асп. СПбГИЭУ. Вып. 13. - СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 0,17 п.л.

5. Лузгарев Д.Ю. Этапы формирования закупочной стратегии предприятия. // Системный анализ в проектировании и управлении: Труды 9-й Международной науч.-практ. конф. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2005. -0,19 п. л.

6. Лузгарев Д.Ю. К вопросу об оптимизации закупочной деятельности. // Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей. ИНЖЭКОН-2005: Тез. докл. VIII науч.-практ. конф. студ. и асп. СПбГИЭУ. -СПб.: СПбГИЭУ, 2005. - 0,1 п.л.

Подписано в печать 8-Формат 60x84 У Печ. л.-< <9. Тираж -ЙЗ экз. Заказ 6ЯВ.

ИзПК СПбГИЭУ. 191002, Санкт-Петербург, ул Марата, 31

0 5- 2 2 7 ig

РНБ Русский фонд

2006-4 23191

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Лузгарев, Дмитрий Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ И ЗАКУПОЧНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА

ПРЕДПРИЯТИИ: РОЛЬ, ВЗАИМОСВЯЗИ И

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ.

1.1. Значение закупочной деятельности для предприятия и цель закупочной деятельности.

1.2. Взаимосвязь маркетинга и закупочной деятельности предприятия.

ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГ В ФОРМИРОВАНИИ И РЕАЛИЗАЦИИ

ЗАКУПОЧНОЙ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Функциональная взаимосвязь закупочной и маркетинговой деятельности на предприятии.

2.2. Взаимосвязь маркетинговой стратегии предприятия с логистической стратегией.

2.3. Метод формирования закупочной стратегии предприятия на основе маркетинговой концепции.

ГЛАВА 3. КООРДИНАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПОСТАВЩИКОВ МАТЕРИАЛЬНЫХ РЕСУРСОВ НА ОСНОВЕ МАРКЕТИНГОВОЙ КОНЦЕПЦИИ.

3.1. Формирование партнерских отношений между предприятием и поставщиками на основе маркетинговой концепции.

3.2. Рекомендации по экономическому анализу взаимодействия предприятия и поставщика материальных ресурсов в процессе реализации партнерских отношений.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы формирования закупочной стратегии предприятия: маркетинговый аспект"

В современных рыночных условиях значение закупочной деятельности на предприятии трудно переоценить. Во-первых, от бесперебойности поставок материальных ресурсов на предприятие, от надежности обеспечения предприятия материальными ресурсами зависит сама возможность производства продукции предприятием. Во-вторых, закупочная деятельности влияет на степень соответствия производимой продукции рыночным потребностям. В-третьих, закупочная деятельность оказывает существенное влияние на экономические результаты деятельности предприятия. Известно, что стоимость используемых материальных ресурсов переносится на себестоимость производимой продукции, формирует элемент себестоимости материальные затраты и прямо влияет на прибыль. Даже перечисленного (непоного) перечня аргументов достаточно для признания важности закупочной деятельности как для получения рыночного признания продукта предприятия, так и для формирования ключевых финансово-экономических показателей деятельности предприятия.

Как любой другой вид деятельности на предприятии, закупочная деятельность предполагает соответствующее управление. Это означает, что дожна быть поставлена цель закупочной деятельности, сформулирована стратегия этой деятельности, разработаны планы оперативных закупочных мероприятий. И сегодня именно стратегические управленческие вопросы становятся все более значимыми для предприятий, что обусловлено стремлением предприятий обеспечить договременное существование на рынке, стремлением спрогнозировать возможное договременное развитие рыночной ситуации.

Но закупочная деятельность не может осуществляться на предприятии в отрыве от других функциональных видов деятельности. Наоборот, она дожна осуществляться в тесной взаимосвязи с другими, смежными видами деятельности. Традиционно закупочная деятельность рассматривается в логистике, и соответственно, пользуются понятием закупочная логистика или логистика на входе предприятия. К числу основных российских специалистов, внесших существенный вклад в рассмотрение проблем закупочной логистики относятся Аникин Б.А., Заманова М.Е., Инютина К.В., Сергеев В.И., Миротин Л.Б., Неруш Ю.М., Николайчук В.Е., Сидоров И.И., Хруцкий Е.А, Черкезян B.C. и др. Среди зарубежных исследователей, внесших существенный вклад в рассмотрение проблем закупочной деятельности предприятий, следует отметить Д.Бауэрсокса, М.Джилингема, Д.Клосса, К.Лайсонса, М. Линдерса, Э.Мате, З.Сариуш-Вольского, Ч.Сковронека, Д.Тиксье, Х.Фирона и др.

Все чаще закупочная деятельность на предприятии рассматривается во взаимосвязи с другими, не логистическими видами деятельности. И одним из перспективных направлений исследования выступает анализ взаимосвязей закупочной деятельности и маркетинга.

Маркетинг рассматривается сегодня как универсальный инструмент, позволяющий предприятиям достигать своих целей через наилучшее удовлетворение потребностей потребителей продукта. Маркетинг воспринимается как философия ведения бизнеса и претендует на координирующую роль на предприятии, то есть он координирует деятельность всех специалистов и подразделений предприятия в направлении наилучшего удовлетворения потребностей потребителя. Намечается тенденция к расширению компетенции маркетинга на предприятии и все большее количество вопросов решается с участием маркетологов, все в большей степени реализуется координирующая роль маркетинга.

Большое внимание уделяется специалистами рассмотрению вопросов взаимодействия маркетинга и логистики на предприятии. Отметим работы таких специалистов, как Анн X., Багиев Г.Л., Будрин А.Г., Голиков Е.А., Котлер Ф., Кристофер М., Новиков Д.Т., Стаханов Д.В., Тамбовцев С.Н., Та-расевич В., Чеботаев A.A., Чеботаев Д.А., Шеховцов Р.В. и др. Но, несмотря на внимание специалистов к вопросам взаимодействия маркетинга и логистики, считать решенными эти вопросы нельзя, продожается научная дискуссия по ряду принципиальных вопросов, некоторые вопросы рассмотрены недостаточно поно. Следует отметить тот факт, что наибольший интерес к данной проблематике проявляют специалисты-логисты и в существенно меньшей степени - маркетологи, что создает условия для однобокого рассмотрения проблемы.

Мало изученным остается такой аспект взаимодействия маркетинга и логистики, как взаимовлияние маркетинговой и закупочной деятельности на предприятии. Хотя и нельзя говорить о том, что этот вопрос вовсе обойден вниманием специалистов. Уже введены в научный оборот такие понятия, как маркетинг закупок, обратный маркетинг, маркетинг взаимодействия, за которыми стоит интерес маркетологов к закупочной деятельности предприятия. Все активнее внедряются вопросы закупок в компетенцию маркетинга, расширяя сферу интересов последнего.

Недостаточная проработанность вопросов взаимодействия маркетинга и закупочной деятельности на предприятии, реальные процессы расширения компетенции маркетинга в соответствии с представлением о координирующей роли маркетинга на предприятии и предопределили формулировку темы настоящей диссертации, цели и задач исследования.

Цель исследования Ч развитие методов формирования закупочной стратегии предприятия и осуществления закупочной деятельности на предприятии на основе концепции маркетинга.

В соответствии с поставленной целью в диссертации ставятся и решаются следующие задачи исследования:

- исследовать роль и сущность закупочной деятельности на предприятии; обосновать необходимость использования концепции маркетинга при формулировании цели и осуществлении закупочной деятельности;

- проанализировать взаимосвязи между маркетинговой и логистической деятельностью на предприятии;

- выявить функциональные связи маркетинговой и закупочной деятельности на предприятии;

- исследовать взаимосвязи маркетинговой и закупочной деятельности на стратегическом и операционном уровнях управления;

- предложить метод формирования закупочной стратегии предприятия на основе маркетинговой концепции;

- рассмотреть возможности формирования и функционирования партнерских отношений между поставщиками и покупателями материальных ресурсов на основе маркетинговой концепции.

Объектом исследования выступают предприятия, осуществляющие закупочную деятельность для производства продукции, удовлетворяющей рыночные потребности. Предметом исследования - процессы взаимодействия маркетинговой и закупочной деятельности на предприятии, а также формирования закупочной стратегии предприятия в соответствии с маркетинговой стратегией.

Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных специалистов в области маркетинга, как координирующего начала на предприятии, в области логистической деятельности и закупочной деятельности, в частности, а также в области взаимодействия маркетинга, логистики и закупочной деятельности. В качестве инструментов исследования в диссертации использованы системный подход к рассмотрению объектов и явлений, системный и логический анализ, экономический анализ деятельности предприятий, функциональный анализ.

Научная новизна основных результатов исследования состоит в следующем:

- обоснована необходимость расширенного понимания маркетинга как закупочно-производственно-сбытовой деятельности на предприятии, активно влияющей и участвующей в формировании закупочной стратегии предприятия;

- сформулирована уточненная формулировка цели закупочной деятельности предприятия, учитывающая необходимость соответствия этой деятельности маркетинговой стратегии предприятия;

- обоснован приоритетный характер маркетинговой стратегии предприятия по отношению к логистической и закупочной стратегиям;

- разработан метод формирования закупочной стратегии предприятия на основе маркетинговой концепции; предложена модель маркетинга как транслятора потребности потребителя продукции предприятия в потребности предприятия в материальных ресурсах;

- разработаны рекомендации по распространению маркетинга партнерских отношений на отношения в связке поставщик материальных ресурсов - покупатель материальных ресурсов.

Практическая значимость исследования и его результатов состоит в том, что использование сформулированных выводов и предложенных рекомендаций по формированию закупочной стратегии и осуществлению закупочной деятельности на предприятии на основе маркетинговой концепции будет способствовать росту скоординированности действий маркетингового и закупочного подразделений на предприятии, принятию решений о выборе поставщика и, соответственно, закупаемых материальных ресурсов в соответствии с маркетинговой стратегией предприятия и создаст условия для формирования партнерских отношений между поставщиками и покупателями материальных ресурсов.

Апробация выводов и результатов исследования. Основные выводы и положения диссертации были доложены и обсуждены на УШ научно-практической конференции студентов и аспирантов Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей (2005 г.) Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета и на IX международной научно-практической конференции Системный анализ в проектировании и управлении (2005 г.) Санкт-Петербургского государственного политехнического университета.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Лузгарев, Дмитрий Юрьевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

По результатам проведенного исследования в работе были сделаны следующие основные выводы и рекомендации.

1. В современных российских условиях закупочная деятельность на предприятиях, занятых производством продукции, имеет большее значение. Это значение возрастает по мере увеличения объемов производства продукции и, соответственно, по мере увеличения объемов закупок. От надежности поставок материальных ресурсов и от эффективности осуществления закупочных операций зависят как рыночные результаты деятельности предприятия Ч рыночная доля, лояльность потребителей, наличие конкурентных преимуществ, так и финансово-экономические результаты Ч прибыль, рентабельность, оборачиваемость оборотных средств и др. Закупочная деятельность не может рассматриваться изолированно от других функциональных видов деятельности на предприятии и замыкаться только на производственную деятельность, непосредственно связанную с закупочной.

2. Маркетинговая философия ведения бизнеса предполагает приоритет потребителя и его потребности, и выводит маркетинг на предприятии на позиции координирующего начала. Это означает, что маркетинг на предприятии координирует деятельность всех основных служб, подразделений, специалистов в направлении удовлетворения потребностей потребителя. В поной мере это распространяется и на закупочную деятельность. Тогда цель закупочной деятельности дожна формулироваться в тесной связи с потребностями потребителя. А именно: цель закупочной деятельности - надежное и экономичное обеспечение предприятия материальными ресурсами, необходимыми для создания готовой продукции, соответствующей маркетинговой стратегии данного предприятия.

3. Рассмотрению взаимосвязей маркетинга и закупочной деятельности дожно предшествовать рассмотрение более общих вопросов, а именно Ч взаимосвязь маркетинга и логистики. Делается вывод о том, что маркетинг и логистика, как самостоятельные науки, дисциплины и виды практической деятельности, безусловно, равноценны. На стратегическом уровне управления маркетинговые решения, если исходить из современных представлений о маркетинге, являются в определенной степени приоритетными. Это означает, что маркетинг, как философия бизнеса, задает стратегические ориентиры. В реализации этих ориентиров участвует и логистика в соответствии со своей компетенцией. На операционном уровне маркетинг и логистика становятся менее связанными друг с другом; предполагается выпонение специфических задач и функций специалистами - маркетологами и логистами. Важно, чтобы на этом уровне управления решения и действия были подчинены ранее выработанным стратегиям. Соответственно маркетинг является приоритетным на стратегическом уровне и по отношению к закупочной деятельности.

4. Проведенный функциональный анализ маркетинга и логистики позволил сформулировать предложение рассматривать маркетинг не как производственно-сбытовую систему, а шире - как закупочноЧ производственно-сбытовую систему. Это означает, что расширяется компетенция и сфера интересов маркетинга на предприятии. И все в большей степени в компетенцию маркетинга включается решение (или участие в решении) вопросов, напрямую связанных с закупочной деятельностью. В рамках каждой из выявленных функций маркетинга - аналитической, разработкой товарной политики и т.д. - на предприятии есть свой круг задач, непосредственно связанных с закупками материальных ресурсов.

5. В диссертации исследован вопрос взаимосвязи общефирменной, маркетинговой, логистической и закупочной стратегий. В развитие распространенного подхода, состоящего в том, что общефирменная стратегия является основой для последующей разработки функциональных стратегий, в том числе маркетинговой и логистической, а также относительной независимости маркетинговой, логистической и других функциональных стратегий, предложен иной подход. Суть предложений состоит в придании маркетинговой стратегии статуса координирующей, способствующей объединению других подразделений и функций на предприятии вокруг ключевой идей - наилучшего удовлетворения объективно существующих потребностей целевого потребителя. В том числе маркетинговая стратегия, на это обращалось внимание выше, является первичной по отношению к стратегии логистической. Закупочная стратегия, соответственно, подчинена логистической и Ч опосредованно - маркетинговой.

6. Рассмотрено содержание закупочной стратегии предприятия. По результатам этого рассмотрения сформирована модель маркетинга как транслятора потребностей конечного потребителя продукции предприятия в потребности самого предприятия в материальных ресурсах определенного вида, качества, в определенном количестве. Один из элементов этой модели Ч маркетинг закупок, состоящий в выпонении маркетинговых функций в оперативном плане применительно к вопросам, решаемым как на этапе разработки закупочной стратегии, так и на этапе ее реализации.

7. Рекомендовано модифицировать решение задачи выбора поставщика в рамках стратегии закупок с учетом концепции маркетинга партнерских отношений. Обычно задача выбора поставщика рассматривается как статичная: есть определенный набор поставщиков, предлагающих различающиеся материальные ресурсы и на разных условиях, по заданным заранее критериям предприятие выбирает из них наилучшего на данный момент. С учетом концепции маркетинга партнерских отношений выбор поставщика может быть сделан не оптимальным образом с учетом сегодняшних параметров поставщика. Но предприятие-покупатель материальных ресурсов видит возможности стратегического развития поставщика и перевода его в разряд исключительных. Конкретные мероприятия по постепенному переводу поставщика на более высокий уровень отношений реализуются в рамках так называемого обратного маркетинга.

8. Даны укрупненные рекомендации, при которых переход к стратегическому договременному партнерству поставщика и предприятия-покупателя материальных ресурсов, оказывается экономически целесообразным. В то же время только экономической логики может оказаться недостаточно, так как осуществление партнерских отношений на начальном этапе может ухудшить экономические показателя каждого из участников. Индивидуальные экономические показателя деятельности одного из участников могут ухудшиться и в перспективе. Но сам факт участия в стратегическом партнерстве означает, что участники отдает приоритет общесистемным интересам, а не индивидуальным. На первое место в соответствии с маркетинговой логикой выходят интересы конечного потребителя. На первое место выходят интересы конечного потребителя, замыкающего производственно-сбытовую цепочку. Отмечается, что эта логика может быть распространена на большее количество участников, в том числе такими участниками могут быть и посредники в канале распределения продукции. Формирование подобных маркетинг-логистических систем рассматривается как направление повышения устойчивости предприятий-участников, конкурентоспособности и стабильности.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Лузгарев, Дмитрий Юрьевич, Санкт-Петербург

1. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности: Учебное пособие. М.: Дело и сервис, 2000. - 512 с.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.-СПб: Питер Ком, 1999. 416с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление: сокр. пер. с англ./ науч. ред. и авт. предисл. Л.И.Евенко. Ч М.: Экономика, 1989. Ч 519с.

4. Баженов Ю.К., Баженов А.Ю. Малое предпринимательство: практическое руководство по организации и ведению малого бизнеса. -М.: ИВЦ Маркетинг, 1999. 102 с.

5. Бауэрсокс Д., Клосс Д. Логистика: интегрированная цепь поставок. Пер. с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2001. - 640с.

6. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах/ Пер. с богарского под науч. ред. А.Немчина. СПб, ДваТри, 1993. - 377с.

7. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2003.-298 с.

8. Будрин А.Г. Маркетинг и логистика в системах интегрированных предприятий // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия Экономика, выпуск 1. 2003.

9. Будрин А.Г. Формирование маркетинг-логистических систем // Тезисы докл. II международ, науч.-практич. конференции Логистика : современные тенденции развития. Ч СПб.: СПбГИЭУ, 2003.

10. Н.Гаджинский A.M. Логистика. М.: ИВЦ Маркетинг, 1999. - 330 с.

11. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учебное пособие. М.: Издательский дом Дашков и К, 2000. - 412с.

12. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство Фин-пресс, 1999. -656с.

13. Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / Пер. с англ. под ред.

14. О. Третьяк. СПб: Питер, 2001. - 384с.

15. Горемыкин ВА., Богомолов O.A. Экономическая стратегия предприятия. Учебник. Ч М.: Информационно-издательский дом Филинъ, Рилант, 2001.-506с.

16. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2-е, перераб. идоп. М.: ИНФРА-М, 2001. - 334 с.

17. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли.

18. М.: Маркетинг, 1999. 448 е.

19. Джонсон Дж., Вуд Д., Вордлоу Д., Мерфи-мл. П. Современная логистика: Пер. с англ. М.: Издательский дом Вильяме, 2002. - 624 с.

20. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы / Пер. с англ. М.: СП - Бук Чембер Интернэшнл, 1992. - 350 с.i

21. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. Минск: НПЖ Финансы, учет, аудит, 1997. 464 с.

22. Изд-во Ленингр. ун-та, 1983. 240с.

23. Инютина K.B. Совершенствование планирования и организации материально-технического обеспечения производственных объединений.

24. Л.: Машиностроение. Ленингр. отд., 1986. 274 с.

25. Инютина К.В., Квашнин Б.С., Суслов О.В. Основы логистики. СПБ.: СПБГУЭФ. 1999. 40 с.

26. Искусство торговать. Общ. ред. С.И.Кумак/Составление АОЗТ "Московское финансовое объединение", 1995. 256 с.

27. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 239 с.

28. Коммерческая деятельность производственных предприятий (фирм): * Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. О .А. Новикова, д-ра экон.наук, проф. В.В.Щербакова. СПб., 1999. - 416 с.

29. Кирилова Л.К. Анализ и прогнозирование сбыта: Учеб пособие. Самара: СамГЭА,2002. 154 с.

30. Костоглодов Д. Д., Савиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: Изд-во ПРИОР, 2000. 128 с.t

31. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступит, ст.

32. Е. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736с.

33. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.; СПб; К.: Издательский дом Вильяме, 1999. - 1152с.

34. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов/ Под общ. и научн. ред. проф. В.И.Сергеева. М.: ИНФРА-М, 2004. - 976с.

35. Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок/ Под общ. 1 ред. В.С.Лукинского. СПб: Питер, 2004. - 316с.

36. Куцын H.A. На пути к конкурентному рынку. М.: Око, 1993. - 304 с.

37. Лайсонс К., Джилингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок. М.: ИНФРА-М, 2005. - 798с.

38. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб: Наука, 1996 - 589с.

39. Левашов С.А., Менжерес В.Н. Рыночные стратегии и логистика в деятельности фирмы. Саратов: СГТУ, 1998. 80 с.

40. Леншин И.А., Смоляков Ю.И. Логистика: Учеб. пособие: в 2 ч. М: Машиностроение, 1996. Ч. I 246 с, Ч. II - 96 с.

41. Линдерс М., Фирон X. Управление снабжением и запасами. Логистика / Пер. с англ. СПб: ООО Виктория плюс, 2002. - 768с.

42. Логистизация материальных и финансовых потоков экономики: Материалы Междунар. науч.-практ. конф. / Под ред. В.Н.Стаханова. Ростов-н/Д.: РГСУ, 1997. 96 с.

43. Логистика и маркетинг (маркетингологистика). Учеб. пособие/ А.А.Чеботаев, Д.А.Чеботаев. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2005.-247с.

44. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: учеб. пособие / Под ред. Л.Б.Миронова. М.: Юристъ, 2002. - 414 с.

45. Логистика: Учеб. пособие/Под ред. Б.А.Аникина. М.: ИНФРА-М, 1997. 327с.

46. Логистика материальных потоков в рыночной экономике: Межвуз. науч. сб. Саратов: СГТУ, 1994. 92 с.

47. Логистические и маркетинговые стратегии в региональной экономике: Межвуз. науч. сб. / Отв. ред. В.Н.Менжерес. Саратов: СГТУ, 1999. 173с.

48. Лубочнов В. Маркетинговая логистика //РИСК. 1996. № 4-5. С. 50-55; 1996. №6-7. С. 54-59

49. Маркетинг: Учебник/А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

50. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л.Багиев, В.Л.Тарасевич, Х.Анн; под общ. ред. Г.Л.Багиева. М.: ОАО Изд-во Экономика, 1999. - 703 с.

51. Маркетинг: Учеб. пособие / под ред. А.Немчина, Д. Минаева. СПб: Издательский дом Бизнес-пресса, 2001. - 512 с.

52. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник, 2-е изд., доп.-СПб.: Питер, 2005. 397 с.

53. Меламедов С.А. Оценка организационных структур управления при разработке стратегии фирмы: логистический подход // Инвестирование инноваций: Межвуз. науч. сб. Саратов: СГТУ, 2002. С. 132-135.

54. Меламедов С.А. Особенности выбора стратегии фирмы в конкурентной среде // Логистические аспекты деятельности организационно-экономических систем: Сб.статей по материалам регион, науч.-практ. конф. Саратов: СГТУ, 2002. С. 81-85.

55. Меламедов С.А. Эволюция научных подходов в логистике и системе материально-технического снабжения // Современная экономика России: инновационные инструменты развития: Межвуз. науч. сб. Саратов: Научная книга, 2003. С. 86-88.

56. Меламедов С.А. Проблемы планирования и управления снабжением и запасами в российской экономике // Инновационные технологии современной экономики: Межвуз. науч. сб. Саратов: Научная книга, 2003. С.108-111.

57. Меламедов С.А. Стратегическое планирование и управление снабжением и запасами в рыночной среде // Инновационные технологии современной экономики: Межвуз. науч. сб. Саратов: Научная книга, 2003. С. 112-114.

58. Минцберг Г., Куинн Дж., Гошал С. Стратегический процесс./ Пер. с англ. под ред. Ю. Каптуревского. СПб: Питер, 2001. Ч 688 с.

59. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993.-Т.1. 222 с.

60. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993.-Т.2.304 с.

61. Новиков Д.Т. и др. Управление материальными ресурсами: М.: Знание, 1990.64 с.

62. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Глушковская А.Н. Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 5. С. 17-26.

63. Новиков Д.Т., Гребнев Е.Т., Звездова А.Б. Логистика и маркетинг в постреформенной экономике России // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №6. С. 18-26.

64. Новиков O.A. и др. Логистика: Учеб. Пособие. СПб.: СЗПИ, 1996. 112 с.

65. Новожилов В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании. М.: Наука, 1972. 422 с.

66. Ожегов С.И. Словарь русского языка/ под ред. Н.Ю.Шведовой. 20-е изд. - М.: Рус.яз., 1988. - 750 с.

67. Основы предпринимательской деятельности (Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М. Власовой. -М.: Финансы и статистика, 1994. 496 с.

68. Петров П.В., Соломатин А.Н. Экономика товарного обращения. -М.:ИНФРА-М, 2001.- 220 с.

69. Плоткин Б.К. Управление материальными ресурсами: Очерк коммерческой логистики. Л.: ЛЭФИ, 1991.128 с.

70. Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. № 5. С. 31-41.

71. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. и с пре-дисл. В.Щетинина. М.: Междунар. отношения, 1993. - 896с.

72. Промышленная логистика: Конспект лекций. Кафедра и институт организации труда при Рейнско-Вестфальской высшей технической школе. Аахен, Германия: Пер.с нем. СПб.: Политехника. 1994. 166 с.

73. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. М.: Экономика, 1995.252 с.

74. Русалева Л.Ю. Основы логистики. Новосибирск: НГАЭУ, 1996. 70с.

75. Рыжиков Ю.И. Теория очередей и управление запасами. СПб.: Питер, 2001.384 с.

76. Санталайнен Г., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й. Управление порезультатам. Пер. с финс. / Под общ. ред. и пред. Лаймана А .Я. -М.:Прогресс, 1993. 324 с.

77. Сергеев В.И. Логистика: Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1995. 131с.

78. Сковронек Ч., Сариуш-Вольский 3. Логистика на предприятии: Учеб.-метод. пособие: Пер.с пол. М.: Финансы и статистика, 2004. Ч 400 с.

79. Словарь иностранных слов. 18-е изд. - М.: Рус. Яз., 1989. - 624 с.

80. Советский энциклопедический словарь/ гл. ред. А.М.Прохоров. 4-е изд. - М.: Сов. энциклопедия, 1989. - 1632 с.

81. Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях: опыт развития и новые явления. М.: Наука, 1990, 199с.

82. Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998. 440 с.

83. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Изд-во стандартов, 1985. 171 с.

84. Томилов В.В., Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства. СПб.: Геликон Плюс, 2000. 520 с.

85. Уваров С.А. Логистика. СПб.: ЗАО "Инвестиции в науку и производство", 1996. 232 с.

86. Уотерман Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании./ Пер с англ. М.: Прогресс, 1988.368 с.

87. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 503 с.

88. Фасоляк Н.Д. Экономика, организация и планирование материально-технического снабжения и сбыта. М.: Экономика, 1980. 368 с.

89. Федоров Л.С. Максимальный эффект при минимуме затрат. Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой //РИСК. 1994. № 1-2. С. 76-80.

90. Философский словарь/ Под ред. И.Фролова. Ч 6-е изд., перераб. и доп. -М.: Политиздат, 1991. 560 с.

91. Формирование рыночной экономики: стратегия и тактика: Меж-вуз.науч. сб. / Отв. ред. В.Н.Менжерес. Саратов: СГТУ, 2000. 146 с.

92. Хапенков В.Н. Основы моделирования маркетинговой информации в системе управления торговлей, М.:Экономика и финансы, 1997.-308 с.

93. Цацулин А.Н. Цены и ценообразование в системе маркетинга. Ч М.: Информационно-издательский дом Филинъ, 1998. 448 с.

94. Чудаков А.Д. Логистика: Учебник. М.: Изд-во РДЛ, 2001. - 480 с.

95. Шумакова К.С. Как определить потребность в товарах//Современная торговля. 2001.№1. С.8-12.

96. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.351с.

97. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. А.Н. Соломатина. м.: ИНФРА-М, 2000. - 295 с.

98. Эффективность стратегий логистического развития: Межвуз. науч. сб. Саратов: СГТУ, 1995. 114с.

99. Юланов А.Ю. Конкуренция: Теория и практика. М.: Тандем, 1996. 120с.

100. Яновский А.М. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики // Стандарты и качество. 1997.№ 2. С. 43-44.

101. Ballou R.H. Business Logistics Management. Third Edition. New York. Prentice-Hall International. Inc., 1993.

Похожие диссертации