Методы формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Гоньшаков, Александр Геннадьевич |
| Место защиты | Владимир |
| Год | 2011 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Методы формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов"
На правах рукописи
ГОНЫНАКОВ АЛЕКСАНДР ГЕННАДЬЕВИЧ
МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННО-ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народньм хозяйством:
управление инновациями
4644769
АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
2 О ДПР 2011
Владимир 2011
4844769
Работа выпонена во Владимирском государственном университете
Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор
ЛАПЫГИН ЮРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
Официальные оппоненты: - доктор экономических наук, профессор
ДОНИЧЕВ ОЛЕГ АЛЕКСАНДРОВИЧ - кандидат экономических наук МОСАЛЕВ АНТОН ИГОРЕВИЧ
Ведущая организация - Московский государственный университет
экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Защита состоится л 13 мая 2011 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 212.025.06 при Владимирском государственном университете по адресу: 600014, г. Владимир, ул. Белоконской, д. 3/7, ауд. 223-3.
С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Владимирского государственного университета по адресу: 600000, г. Владимир, ул. Горького, 87, корпус 1.
Автореферат разослан 11 апреля 2011 г.
Учёный секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, доцент
Захаров П.Н.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность и наибольшее значение оценка эффективности инновационно-инвестиционных проектов приобретает в период стратегического управления организациями. В этот период реализация проектов в процессе стратегического развития не позволяет вернуть организацию в исходное состояние, поскольку изменения носят стратегический характер и, следовательно, просчет в оценке эффективности проектов на этапах их жизненного цикла может иметь для организации разрушительные последствия.
В основе управлении проектами лежит системный подход, позволяющий продуктивно реализовать инвестирование инноваций, обеспечивающих развитие организаций, однако в эффективности инновационно-инвестиционных проектов кроются резервы, позволяющие сделать управление проектами более совершенным.
В этой связи необходимо отметить, что методы оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов нуждаются в обобщении и адекватной классификации, а сам процесс обеспечения эффективности деятельности организации на основе такого управления требует систематизации и определения последовательности процедур оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Накопившиеся проблемы традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов требуют не только их выделения, точного формулирования, но и определения среди всех проблем того проблемного ядра, в котором сокрыта первопричина остальных проблем управления, позволяющая в своем решение выйти на адекватные инструменты оценки эффективности.
Однако среди накопившегося обилия инструментов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов недостаточно комплексных инструментов для определения показателей, позволяющих
увязать различные подходы к оценке эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Что же касается модельной проработки определения показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, то и здесь есть неиспользованные резервы, требующие их выявления.
Степень разработанности проблемы. Развитие различных направлений инновационного развития организаций связывают с именами таких зарубежных исследователей как Аакер Д., Боумен К., Мидтон Д., Дирлав Д., Коленсо М., Кох Р., Кэмпбел Д., Минцберг Г., Портер М., Хамел Г., а также российских ученых, к которым в первую очередь следует отнести Виханского О.С., Гапоненко A.JL, Зуба А.Т., Люкшинова А.Н., Маркову В.Д.
Системный подход нашел свое отражение в работах таких отечественных исследователей как Алексеева М.Б., Анфилатов B.C., Архипова Н.И., Богданов А,А., Дрогобыцкий И.Н., Игнатьева A.B., Короткое Э.М., Михайлов JI.M., Пригожин А.И.
В разработку системного рассмотрения управления инновационными проектами наибольший вклад внесли наряду с зарубежными учеными (Греем К., Литке Х.-Д., Пинто Дж., Товбом А.) российские исследователи (Бусыгин A.B., Гейзлер П.С.,Мазур И.И., Первушин В.А., Цветков A.B.), а инвестированию инноваций посвящены труды Анискина Ю.П., Анышина В.М., Архиповой В.Ф., Балабанова И.Т., Бочарова В. В., Ваганова П.И., Гаврилова K.JL, Доничева O.A., Иванова И.А., Ильдеменова C.B., Ковалева Г.Д., Козырева А.Н., Кокурина Д.И., Кретинина В.А., Медынского В.Г., Морозова Ю.П., Трифиловой A.A., Фатхутдиттова P.A.
Системы показателей разработаны и описаны Брауном М., Капланом Р., Нивеном П., Нортононом Д., Ольве Н., Рамперсадом X., Хорватом П. со стороны зарубежных авторов. Со стороны отечественных исследователей следует отметить работы Андреевой Т.А., Ивлева В.В., Кандалинцева В.Г.,
Кулеевой Е.М. И, несмотря на то, что сами по себе системы показателей направлены на оценку инновационной деятельности организаций с позиций сбалансированности, универсальности и системности, непосредственно в области оценки эффективности в свос время свое слово сказали и Друкер П., Маршал М. и отечественные исследователи Лафта Дж.К., Шапиро В.Д., Брежнев А.Н. Тем не менее, в предметной области исследования остаются нерешенные задачи.
Объектом настоящего исследования выступает экономические процессы формирования проектов, ориентированных на инновационное развитие хозяйственных систем, а предметом исследования - социально-экономические отношения, возникающие в процессе разработки показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке методов формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1. Разработать классификацию известных методов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
2. Определить основное содержание процесса обеспечения эффективности деятельности организации на основе реализации инновационно-инвестиционных проектов.
3. Определить проблемы традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
4. Разработать модель показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
5. Построить модель корректировки показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Теоретической основой исследования стали работы отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемами стратегического и системного управления инновационной деятельностью организации, а также управления проектами, материалы специализированных журналов и нормативно-правовые документы, освещающие деятельность организаций в сфере инновационно-инвестиционных проектов.
Методическая и методологическая основа исследования. При решении поставленных в работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: системный подход, анализ и синтез, дедукция и индукция, методы статистического анализа, метод экспертных оценок, метод парных сравнений, методы социологического исследования.
Логика исследования отражает последовательность основных стадий исследования, когда в начале выпонен обзор по теме исследования, затем анализ по предмету исследования, по результатам которого решена поставленная актуальная научная задача по разработке методов формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных' проектов в процессе реализации стратегии развития организаций.
Задача состоит в том, чтобы выявить факторы, влияющие на эффективность на каждой стадии и определить метод оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов для наиболее значимых факторов каждой стадии, а затем сформировать систему методов для интегральной оценки эффективности.
Работа выпонена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 (п. 2.23 Теория, методология и методы оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов и программ).
Научная новизна диссертационной работы. Научные результаты, полученные автором в результате исследования и выносимые на защиту, состоят в следующем:
1. Разработана совокупность классификаций методов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, в которой наряду с традиционными (по этапам жизненного цикла, по способам оценки эффективности, по объекту оценки) выделена классификация по ориентации оценки эффективности на внешнюю и внутреннюю среду, что позволило сгруппировать модели оценки эффективности в класс моделей сконцентрированных вокруг инновационных целей, семейство моделей, где первенствуют системные критерии, а также моделей, объединяющих стратегические компоненты.
2. Разработана схема процесса обеспечения эффективности хозяйственных систем на этапах формирования и реализации инновационных проектов, отличие которой обусловлено сочетанием таких блоков как формирование стратегии, планирование, бюджетирование, мониторинг и бенчмаркинг, причем обеспечение эффективности представлено как сочетание эффективности инновационно-инвестиционных проектов, программных проектов и функциональных проектов организации
3. Выделены проблемы традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, среди которых необходимо отметить отсутствие системного инструментария формирования показателей, характеризующих степень успешности достижения проектных целей; распределение ресурсов, не связанное с реализацией стратегически значимых проектов; ненадежность обратной связи, обусловленная непонотой оценочных показателей
4. Построена графическая модель распределения показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, которая отличается сочетанием трех систем, отражающих оценку эффективности в части ее ориентации (внешняя и внутренняя), в части
уровней проектных решений (корпорация, предприятие, бизнес-единица), в части стадий реализации проектов (проектирование, инвестирование, эксплуатация).
5. Построена трехмерная матрица, выпоняющая функции инструмента корректировки показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов и отличающаяся тем, что плоскость измерения эффективности содержит сочетания (пересечения) показателей ССП и показателей стратегически значимых проектов: плоскости сбалансированной системы показателей в рамках классической последовательности (стратегия Ч стратегические карты -стратегические цели Ч показатели) и плоскости формирования проектов, включающая наряду с функциональными стратегиями (политиками, в составе которых находятся функциональные проекты), стратегические проекты. Матрица отличается от существующих инструментов согласования (балансирования) показателей возможностью не только откорректировать сами показатели, но и выявить показатели, упущенные в процессе разработки ССП и расставить приоритеты между показателями. В итоге появляется возможность выйти на ключевые показатели эффективности, ранжируя показатели ССП
Практическая значимость исследования заключается в доведении результатов диссертационного исследования до уровня прикладных рекомендаций.
Основные результаты диссертационного исследования способствуют системной оценке эффективности реализации инновационно-инвестиционных проектов на различных стадиях их жизненного цикла. Выводы и обобщения, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в качестве исходного материала для научных исследований в области инновационного менеджмента, для профессорско-преподавательского состава учебных заведений, а также руководителей
проектов. Особое значение могут иметь практические рекомендации для организаций, имеющих матричную структуру и реализующих инновационно-инвестиционные проекты.
Апробация результатов исследования:
-основные теоретические положения и практические результаты исследования, представленные автором докладывались и обсуждались на 9 международных научно-практических конференциях;
- материалы диссертационного исследования используются в учебном процессе Владимирского государственного университета при чтении лекций и ведении практических занятий по дисциплине Управление проектами;
- отдельные направления диссертационной работы внедрены и используются в практической деятельности ООО Проектный центр Гранит.
Публикации. Основные результаты по теме диссертационного исследования опубликованы в 11 научных работах общим объемом 2,65 (2,1 автора) пл., в том числе 2 публикации в журнале из перечня, рекомендованного ВАК РФ.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 159 наименований. Работа изложена на 157 странице машинописного текста, включает 28 рисунков и 13 таблиц. В 6 приложениях приведен илюстративный материал.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается степень разработанности изученной темы, определяются цели и задачи, предмет и объект, теоретическая и методологическая основа исследования, формулируются научная новизна, теоретическая и практическая значимость исследования, описывается апробация результатов научной работы.
В первой главе Методические основы оценки эффективности проектов, ориентированных на инновационное развитие организаций рассмотрены теоретические и методические вопросы оценки эффективности проектов, направленных на инновационное развитие хозяйственных систем. В этой главе выпонен обзор по проблеме управления инновационным развитием организаций, определено место инновационных проектов и программ в структуре стратегического развития организаций, а эффективность представлена как мера оценки успешности проектного управления. В итоге, проект представлен как подсистема стратегии организации и обозначена потребность дальнейшего анализа.
Во второй главе Анализ факторов, влияющих на оценку эффективности инновационно-инвестиционных проектов, автором проведен анализ влияния различных подсистем на оценку эффективности управления проектами.
В главе выпонен анализ подходов к оценке эффективности управления проектами, проведен анализ практики формирования показателей эффективности стратегически значимых проектов, а также выявлены возможности оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов с позиций сбалансированной системы показателей.
В третьей главе Формирование инструментов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов разработаны методы оценки эффективности инноваионно-инвестиционных проектов. Представлено сочетание моделей управления эффективностью организации, произведена адаптация универсальной системы показателей деятельности к задачам инновационного развития организаций и построена модель как совокупность инструментов системы показателей оценки эффективности формирования системы показателей оценки эффективности инноваионно-инвестиционных проектов.
Заключение содержит основные теоретические положения, выводы и предложения по исследуемым проблемам.
Основные результаты диссертационного исследования заключаются в следующем.
Определены факторы, влияющие на оценку эффективности управления инновационно-инвестиционными проектами, к которым следует отнести:
Х Неоднородность мира (принципы концентрации и простоты описания реальной действительности).
Х Точечную мотивацию (принуждения и создания команды).
Х Выявление наиболее значимых факторов (использование ресурсов и менеджмента - ТРИМ-анализ) - 8\\'0'Г-анаго.
Х Целевую ориентацию на решение проблем (как цикл по выявления и решения проблем).
Х Мониторинг представляющий собой наблюдение, измерение, анализ, корректировку управления проектами.
Установлено, что функциональное описание модели управления проектами предназначено для принятия решений о реализации проекта, для корректировки процесса реализации проекта, для оценки фактических результатов и затрат.
Показано, что методы оценю! эффективности могут быть классифицированы по этапам реализации инновационно-инвестиционного проекта: до (неоинституционалистский, стратегический и прогнозный подходы, априорные оценки), во время управления реализацией проекта (ССП, мониторинг) и после - по факту (апостериорные оценки). Кроме того, возможна классификация, в основу которой положены способы оценки (ССП, КПЭ, Бенчмаркинг), объекту оценки (СРМ, ВРМ, ЕРМ) и по ориентации эффективности (внутренняя и внешняя эффективность).
Результативность деятельности организации представлена в виде совокупности стратегических и тактических факторов, а также в виде ресурсов внешней и внутренней среды - рис. 1.
Внешней среды Людские
Информационные Финансовые Материальные Энергетические
Внутренней среды Машины Механизмы Здания сооружения
Деятельность организации
Стратегические Видение Миссия Цели
Тактические
Х Программы
Х Проекты
Х Мероприятия
Рис. 1. Результативность деятельности организации
Множество моделей эффективности организации представлено в виде сочетания семейства моделей, сконцентрированных вокруг целей, семейство моделей, где первенствуют системные критерии, т.е. критерии, которые навязаны экономической организации внешней средой и моделей, которые объединяют критерии, встречающиеся в теориях, так называемых, "стратегических составляющих", ориентированных на минимальный уровень удовлетворения для составляющих частей организации.
Разработана схема процесса обеспечения эффективности через управление инновационно-инвестиционными проектами (рис. 2), из которой следует, что в результате анализа бюджетов проектов по показателям, полученным в ходе мониторинга, осуществляется корректировка инновационных проектов в рамках обратной связи в проектном управлении организацией.
Построена типология бенчмаркинга, в основе которой лежит предмет сопоставления, а задачи свидетельствуют о том, что результаты анализа
позволяют оценивать эффективность функционирования организации и формировать рекомендации по росту эффективности в перспективе.
Рис. 2. Схема процесса обеспечения эффективности через управление инновационно-инвестиционными проектами
Определены предпосыки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, среди которых необходимо выделить следующие:
1. Уровень риска рассматриваемых проектов, который соответствует среднему уровню риска фирмы в целом.
2. Затраты на капитал постоянны во времени и не зависят от объема инвестиций в проект.
3. Инвестиционные возможности независимы. Не существует никаких связей между рассматриваемыми проектами (т.е. они не являются
взаимоисключающими, допоняющими или зависимыми), и денежные потоки любой пары проектов не коррелируемы.
4. Ставка процента, по которой фирма занимает капитал на рынках капитала, равна ставке, которую она может получить, инвестируя свой капитал на этих рынках.
5. Существует "совершенный" рынок капитала, что означает: никто не обладает достаточной властью для влияния на цены; любой участник может взять или дать взаймы столько, сколько захочет, не оказывая влияния на цены; трансакционные издержки равны нулю; все участники имеют свободный доступ к информации; капитал неограничен.
6. Инвестиционные решения независимы от потребительских решений.
Как показали результаты исследований, большинство организаций строят системы оценки эффективности, базируясь исключительно на финансовых показателях.
Выделены недостатки традиционных систем оценки эффективности управления инновационно-инвестиционными проектами, которые заключаются в следующем.
Х Видение и стратегия не обеспечивают руководства к действию. Менее 40% менеджеров среднего звена и 5% сотрудников более низкого уровня четко понимают видение и действуют на основе стратегии.
Х Задачи, достижения и инициативы сотрудников не связаны со стратегией. Как правило, они устанавливаются в соответствии с годовым финансовым планом. Только 50% высших руководителей, 20% менеджеров среднего уровня и 10% сотрудников низшего уровня осуществляют свои действия и используют системы поощрения ориентированные на испонение стратегии.
Х Распределение ресурсов не связано со стратегией. Только 43% компаний имеют стратегии четко связанные с годовым бюджетом.
Х Обратная связь имеет тактический характер. Системы оценки ориентированы на контроль краткосрочной операционной эффективности, а не догосрочной стратегии. В среднем 45% менеджеров не тратят ни минуты времени на обсуждение и принятие стратегически решений, 85% команд управленцев тратят менее одного часа в месяц.
Показано, что ССП - современная технология эффективного управления, позволяющая компаниям не только разработать выигрышную стратегию, но и успешно ее реализовать.
Установлено, что сочетание моделей управления эффективностью (модель Европейского фонда управления качеством - ЕБОМ, призма эффективности - РР и панель управления - ТВ) рассмотрено через призму ключевых показателей эффективности (КР1), что позволило выявить ключевые проблемы применения КР1, среди которых следует выделить отсутствие целей развития организаций и разнонаправленность целей стейкходеров, а при реализации модели КР1 главная проблема кроется в определении адресности этой системы показателей.
Иные модели выстраиваются на базе ключевых показателей результативности. Но здесь следует заметить, что токование показателей на основе КР1 имеет некоторое разночтение. Общим признается то, что это дожны быть ключевые показатели, позволяющие получать представление о главных переменах в организации.
Но успешное применение модели КР1 по наблюдениям специалистов сдерживается целым рядом проблем. Построенный нами граф проблем методом парных сравнений приведен на рисунке 3.
Как видно из рисунка 3 корневая проблема кроется в отсутствии целей развития организаций и в разнонаправленности целей стейкходеров, а при реализации модели КР1 главная проблема в определении адресности этой системы показателей.
Разработана матрица циклы-инструменты управления проектами (табл.1), в которой выпонено сочетание основных характеристик управления проектами.
Показано, что сбалансированная система показателей удачно допоняется иными инструментами управления инновационно-инвестиционными проектами (менеджментом качества и управления компетенциями), что обеспечивает получение комплексного результата управления организаций, а, следовательно, повышает эффективность управления.
Примечание:
1. Отсутствие целей развития организации.
2. Слепой перенос опыта зарубежных фирм не обеспечивает результативность КР1.
3. Непоследовательность со стороны руководства во внедрении КР1 ведет к снижению эффективности.
4. Разнонаправленность целей стейкходеров сдерживает использование КР1.
5. Боязнь утечки информации при внедрении КР1 создает преграду по их использованию.
6. Наличие качественных показателей в системе КР1 не позволяет автоматизировать учет.
7. Сложность в определении истинного пользователя системы КР1 в организации сдерживает ее применение.
Рис. 3. Выявление корневой проблемы внедрения КР1
Сгруппированы принципы универсальной системы показателей деятельности, к которым отнесены: направленность на удовлетворенность потребителя; согласованные цели личности и организации; увлекающая и приносящая удовольствие работа; этика и поведение, основанное на фактах;
ориентация на бизнес-процессы; внимание к догосрочному совершенствованию, развитию и обучению - рис. 4.
Факторы управления проектами Таблица 1
Циклы управления проектами
Анализ и Совершенствование Развитие
обучение
Сбалансированная Ключевые Карты Видение, миссия,
2 система факторы успеха конкурентных цели, показатели,
= показателей позиции критерии
(ССП)
Всеобщий Цикл обучения Цикл Дсминга Цикл развития
с а. 3 5 менеджмент
5 0 Й з качества (ВМК)
Й е > Управление Обучающие и Совершенствование Командообразование,
е компетенциями консатинговые кадровой политики, Стратегические
о и (УК) проекты Совершенствование инициативы
К эмоционального
интелекта
Установлена последовательность управления инновационно-инвестиционными проектами (табл.2), которая включает такие процедуры, как разработка стратегических проектов, планирование реализации проектов, бюджетирование процессов реализации проектов, внесение изменений (реализация проектов), мониторинг процессов реализации
проектов и регулирование процессов реализации проектов.
Направленность на удовлетворение потребителей \ Согласование цели личности и организации
Увлекающая и приносящая удовольствие работа ( Принципы \ Ч1 ТРБ )Ч Этика и поведение, основанное на фактах
Ориентация на бизнес-процессы Внимание к догосрочному совершенствованию, развитию и обучению
Рис. 4. Шесть принципов универсальной системы показателей деятельности
Для каждой процедуры как для системы определены не только компоненты процедур, но и области показателей процедур.
Процедуры управления проектами и системы показателей Таблица 2
Наименования Компоненты процедур Область показателей
процедур процедур
Разработка Х Видение Х Внешней среды
стратегических Х Миссия Х Внутренней среды
проектов Х Цели
Планирование Х Сценарии Х BSC
реализации Х Процессы Х KPI
проектов Х Балансы Х TPS
Бюджетирование Х Структура финансов Х Организации
процессов реализа- Х Документы . Х Подразделения
ции проектов Х Команда Х Проекта
Внесение изме- Х Размораживание Экономические
нений (реализация Х Движение к новому Х Социальные
проектов) Х Застывание Х Организационные
Мониторинг Х Выявление Х Индикаторы
процессов соответствия целям Х Тренды
реализации Х Выявление Х Слабые сигналы
проектов критических состояний
Х Обратная связь
Регулирование Х Упорядочение Х Универсальные
процессов Х Систематизация показатели деятельности
реализации процессов Х Сбалансированная
проектов Х Уточнение система показателей
показателей Х Ключевые показатели
эффективности
Построена графическая модель, представляющая собой сочетание трех систем (рис. 5): плоскости эффективного проектирования, плоскости эффективности проекта на стадиях его жизненного цикла и плоскости ориентации эффективности проекта.
Причем среди факторов эффективности проектов организации выделены эффективность внутренняя и внешняя, а сочетание эффективности корпорации в целом, организации и отдельных бизнесов внутри самой организации расположены в плоскости эффективности
управления проектами и отражают концепцию управления эффективностью бизнеса. Плоскость эффективности проекта на стадиях его реализации содержит во всех трех фазах предварительные процедуры и
специальные.
Примечание:
31 - факторы эффективности стратегических проектов организации; внутр - внутренняя эффективность;
внеш - внешняя эффективность;
32 - факторы эффективности на уровнях проектного управления; СРМ - управление эффективностью корпорации;
ЕРМ - управление эффективностью предприятия; ВРМ - управление эффективностью бизнеса;
33 - факторы эффективности на стадиях жизненного цикла проекта организации; пред - эффективность прединвестиционная: стадия исследования и разработки проекта;
реал - эффективность инвестиционная: освоение и реализация проекта;
Рис. 5. Пересечение факторов оценки эффективности
Показано, что с позиций терминологии сбалансированной системы показателей, обозначенные фазы цикла проекта можно рассматривать как своеобразные стратегические карты, в которых будут сосредоточены стратегически значимые цели проекта и показатели, позволяющие оценивать степень успешности реализации проекта в целом.
Установлено, что стратегически значимые инновационно-инвестиционные проекты находятся в плоскости функциональных стратегий и стратегических программ. Построена трехмерная матрица (рис. 6), выпоняющая функцию корректировки показателей оценки
1. Стратегические проекты
2. Кадровая политика ]
3. Товарная политика I
4. Сбытовая политика 1
5. Конкурентная политика !
б. Маркетинговая политика 1
7. Производственная политика 1
8. Организационная политика 1
9. Правовая политика 1
10. Страховая политика 1
11. Финансовая политика |
Плоскость формирования проектов
Плоскость измерения эффективности
Примечание:
ССП - сбалансированная
система показателей;
СК - стратегические карты;
Ц - стратегические цели;
Пок. - показатели
Рис. 6. Сочетание плоскостей управления инновационно-инвестиционными проектами
эффективности проектов и включающая плоскость сбалансированной системы показателей в рамках классической последовательности (стратегия
- стратегические карты - стратегические цели - показатели); плоскость формирования проектов, включающая наряду с функциональными стратегиями (политиками, в составе которых находятся функциональные проекты), стратегические проекты; плоскость измерения эффективности, в которой находятся сочетания (пересечения) показателей ССП и показатели стратегически значимых проектов.
Матрица отличается от существующих инструментов согласования показателей возможностью не только откорректировать сами показатели, но и выявить показатели, упущенные в ССП и расставить приоритеты между показателями. В итоге можно выйти на ключевые показатели эффективности, ранжируя показатели ССП по частоте повторения аналогичных показателей самих стратегически значимых проектов.
Для проверки полученных результатов, целесообразно воспользоваться проверочной матрицей (см. табл.3), составленной на базе сочетания областей, в которых находятся показатели эффективности (по картам) и показателей функциональных стратегий и стратегических проектов.
В качестве перспективных направлений исследования выделены показатели оценки эффективности инновационного потенциала проектного управления, а также реализацию результатов построения трехмерной матрицы.
Апробация разработанных инструментов формирования показателей оценки эффективности управленияинновационно-инвестиционными проектами, выпоненная на примере трех проектов (см. табл. 4) ООО Проектный центр Гранит, позволила выработать рекомендации реально существующей организации в части сформирования к 2012 году иерархической системы управленческих проектных команд кластера и сам кластер, что позволит к 2020 году выйти в лидеры регионального рынка проектных работ в части объема и качества проектных услуг, а также даст
Таблица 3
Проверочная (сравнительная) матрица_____
№ пп Области управления Показатели эффективности (по картам)
По направленности По времени По уровню менеджмента
внешняя внутренняя априори реализация апостериори СРМ ЕРМ ВРМ
1 Стратегические проекты Удовлетворение потребностей потребителей Иерархичность управленческой команды Оригинальность идей Иерархичность управленческой команды - Удо влегворение потребностей потребителей Удовлетворение потребностей потребителей Иерархичность управленческой команды
2 Кадровая политика Соответствие квалификационным требованиям Мотивация членов проектных команд, социальная активность Социальна!) активность персонала Сертификация управления чел. ресурсами Социальная активность персонала Сертификаты о приобретении компетенций Качество трудовой жизни Мотивация членов проектных команд
3 Товарная политика Относительная доля рынка - Обоснованность прогнозов - - Удовлетворение потребностей потребителей Удовлетворение потребностей потребителей Количество новых видов услуг
4 Сбытовая политика Относительная доля рынка - Обоснованность ТЭО Время реализации проекта Доля крупных клиентов Доля крупных клиентов Относительная доля рынка -
5 Конкурентная политика Возможность лоббирования интересов Сертификаты о приобретении компетенций Получение сертификата по ISO' Конкурсность - Репутация в регионе Сертификаты о приобретении компетенций -
6 Маркетинговая политика Относительная доля рынка Автоматизация обмена информацией Отказ клиентов от услуг Сертификация маркетинговой деятельности - Сертификация маркетинговой деятельности Удовлетворение потребностей потребителей -
7 Производственная политика Качество и комплексность услуг Производительность труда Время разработки проекта Наличие мониторинга Межремонтный период Относительная доля рынка Количество освоенных новых технологий Бюджетирование оказываемых услуг
8 Организационная политика - Непрерывность совершенствован ия Количество переговоров Сертификация подготовки производства Наличие мониторинга Возможность лоббирования интересов Скорость принятая решений Автоматизация планирования работ
9 Правовая политика - Нарушение норм Подписание договоров Актирование завершения работ - Нарушение норм Нарзтиенке норм Нарушение норм
10 Страховая политика Репутация в регионе - Обоснованность ТЭО Конкурсность в выборе страховщика Сроки эксплуатации Конкурсность в выборе страховщика Репутация в регионе -
11 Финансовая политика Цена услуг Рентабельность, оборачиваемость капитала Маневренность оборотных средств Экономия ПО смете работ Условно постоянные затраты Оборачиваемость капитала Экономическая добавленная стоимость Рентабельность работ
возможность реализовать к 2018 году стратегию лидерства в издержках, обеспечивающую оптимальную эффективность строительного бизнеса в регионе, и, кроме того, позволит обеспечить к 2015 году создание сети управляющих компаний построенных зданий и сооружений.
Таблица 4
Показатели выпоненных проектов__
№ п.п. Наименование проекта Сроки проекта Балансовая прибыль, руб. Себсстоимос ть, руб. Рентабельность
1 9-ти этажный 63-х квартирный жилой дом в районе дома №2 по проспекту Строителей 20072008гг. 813 440,0 2 542 000,0 0,32
2 Дилерский центр лNissan 20082009гг. 603 680,0 2 156 000,0 0,28
3 Многоэтажный кирпичный жилой дом со встроенными помещениями в г. Петушки Владимирской области 20092010гг. 1 349 740,0 4 354 000,0 0,31
Для реализации указанных рекомендаций в части отслеживания эффективности разработаны показатели, сведенные в комплексную матрицу (см. таблица 5): сертификаты о приобретении компетенций; иерархичность управленческой команды кластера; репутация кластера в регионе и за его пределами; непрерывность в совершенствовании; относительная доля регионального рынка; производительность труда по всему циклу работ; качество трудовой жизни работников кластера; мотивация членов проектных и производственных команд; лоббирование интересов кластера в органах региональных властей; рентабельность работ; обеспеченности собственными средствами; социальная активность работников кластера;
Комплексная матрица показателей (фрагмент)____Таблица 5
№ Наименование стратегических целевых направлений (стратегические карты) КР1 BSC ОВБС Критерии
1 Сформировать к 2012 году иерархическую систему управленческих проектных команд кластера сплоченность управленческой команды, темпы роста организации логика конкуренции, портфель ценных бумаг, репутация организации, скорость принятия решений, адаптивность, способность к развитию, экономическая добавленная стоимость Скорость принятия решений Сплоченность управленческой команды Сертификаты о приобретении компетенций 100% управленческой команды
Иерархичность управленческой команды кластера Ротация в размере не менее 50% состава в течение 10 лет
Адаптивность Репутация кластера Репутация кластера в регионе и за его пределами Лидерство в рейтинге, начиная с 2012 года
Непрерывность в совершенствовании Лидерство в отрасли в части инноваций к 20102 году
2 К 2020 году стать лидером регионального рынка проектных работ в части объема и качества проектных услуг репутация организации, обеспеченность информацией, скорость принятия решений, адаптивность, качество трудовой жизни, оборачиваемость собственного капитала, производительность труда, рентабельность реализованной продукции, обеспеченность собственными средствами, экономическая добавленная стоимость Относительная доля рынка Производительность Относительная доля регионального рынка Не менее х 1,1
Производительность труда по всему циклу работ Лидерство в отрасли к 2020 году
Качество трудовой жизни Мотивация Качество трудовой жизни работников кластера Соответствие европейским стандартам к 2020 году
Мотивация членов проектных и производственных команд 70% охват бюджетированием выпоняемых работ к 2020 году
удовлетворение потребностей потребителей; маневренность собственных оборотных средств; оборачиваемость собственного капитала; экономическая добавленная стоимость.
ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИОННОЙ
1. Гонъшаков, А.Г. Проекты в системе стратегии [Текст] / А.Г. Гоныиаков // Вестник Университета (Государственный университет управления). Серия Развитие отраслевого и регионального управления. - М.: ГУУ. - 2010. - №12. - С. 27-29. (0,25 п.л.).
2. Гоныиаков, А.Г. Оценка эффективности проектного управления [Текст] / А.Г. Гоныиаков, Ю.Н. Лапыгин // Экономический анализ: теория и практика. - М.: Экономика. - 2011. - №15. - С. 35-39. (0,4/0,2 п.л.).
3. Гоныпаков, А.Г. Подсистемы проектного управления [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Стратегические изменения: работник группа организация: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВГГУ. - Владимир, 2010. - С. 26-28 (0,15 п.л.).
4. Гоньшаков, А,Г. Принципы оценки эффективности проектов [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Правовое обеспечение государственного и муниципального управления: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВФ РАГС. - Владимир, 2010. - С. 39-45 (0,3 п.л.).
5. Гоньшаков, А.Г. Определение значимых проблем [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Региональная экономика: теория, проблемы, практика: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВФ РАГС. - Владимир, 2010. - С. 49-52. (0,15 пл.).
6. Гоньшаков, А.Г. Эффективность проектного управления [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Модернизация государственного и муниципального управления в России: история, современность, перспектива: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВФ РАГС. -Владимир, 2010. - С. 428-430 (0,2 пл.).
7. Гоньшаков, А.Г., Субботин, А.Ю. Модели эффективности организации [Текст] / А.Г. Гоньшаков, А.Ю. Субботин // Модернизация государственного и муниципального управления в России: история, современность, перспектива: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВФ РАГС. -Владимир, 2010. - С. 431-433 (0,2/0,1 п.л.).
8. Гоньшаков, А.Г., Субботин, А.Ю. Модели и проблемы управления эффективностью организации [Текст] / А.Г. Гоньшаков, А.Ю.
Субботин // Инновационный потенциал региона: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВГУ. -Владимир: Изд-во, 2010. - С. 108-111 (0,2/0,1 п.л.).
9. Гонынаков, А.Г. Система показателей деятельности организации [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Стратегическое управление социально-экономическими системами: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВФ РАГС. - Владимир, 2010. - С. 38-42. -(0,25 п.л.).
Ю.Гоньшаков, А.Г., Лапыгин Ю.Н. Система показателей оценки эффективности проектного управления [Текст] / А.Г. Гоньшаков, Ю.Н. Лапыгин // Стратегическое управление социально-экономическими системами: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВФ РАГС. - Владимир, 2010. - С. 42-50. -(0,35/0,2 п.л.).
11 .Гоньшаков, А.Г. Идентификации инноваций [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Перспективы развития бизнеса в регионе: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВГУ. -Владимир, 2011. - С. 30-31 (ОД п.л).
12. Гоньшаков, А.Г. Эффективность управления инновационно-инвестиционными проектами [Текст] / А.Г. Гоньшаков // Перспективы развития бизнеса в регионе: сб. статей Международной научно-практической конференции / ВГУ. - Владимир, 2011. - С. 29-30 (0,1 п.л).
Р № 020275 Подписано в печать 10.04.2011г. Формат 60x84/16. Бумага для множит, техники. Гарнитура Тайме. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,17. Уч.-изд. л. 1,05. Тираж 100 экз. Заказ 645
Редакционно-издательский комплекс Владимирского государственного университета. 600000, Владимир, ул. Горького, 87.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Гоньшаков, Александр Геннадьевич
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТОВ, ОРИЕНТИРОВАННЫХ НА ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ:.
1.1. Управление инновационным развитием организаций.
1.2. Инновационные проекты в структуре стратегического развития организаций.
1.3. Эффективность как мера оценки успешности инновационно-инвестиционных проектов.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, ВЛИЯЮЩИХ НА ОЦЕНКУ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННО-ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ.
2.1. Анализ подходов к оценке эффективности управления проектами
2.2. Анализ практики формирования показателей эффективности стратегически значимых проектов:
2.3. Выявление возможностей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов с позиций сбалансированной системы показателей.,.л:.
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННО-ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ.
3.1. Сочетание моделей управления эффективностью организации
3.2. Адаптация универсальной системы показателей инновационного развития организации.
3.3. Определение инструментов системы показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методы формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов"
Актуальность и наибольшее значение оценка эффективности инновационно-инвестиционных проектов приобретает в период стратегического' управления организациями. В этот период реализация проектов в процессе стратегического развития не позволяет вернуть организацию в исходное состояние, поскольку изменения носят стратегический характер и, следовательно, просчет в оценке эффективности проектов на этапах их жизненного цикла может иметь для организации разрушительные последствия.
В основе управлении проектами лежит системный подход, позволяющий продуктивно реализовать инвестирование инноваций, обеспечивающих развитие организаций, однако в эффективности инновационно-инвестиционных проектов кроются резервы, позволяющие сделать управление проектами более совершенным.
В этой связи необходимо отметить, что методы оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов нуждаются в обобщении и адекватной классификации, а сам процесс обеспечения эффективности деятельности организации на основе такого управления требует систематизации и определения последовательности процедур оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Накопившиеся проблемы традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов требуют не только их выделения, точного формулирования, но и определения среди всех проблем того проблемного ядра, в котором сокрыта первопричина остальных проблем управления, позволяющая в своем решение выйти на адекватные инструменты оценки эффективности.
Однако среди накопившегося обилия инструментов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов недостаточно комплексных инструментов для определения показателей, позволяющих увязать различные подходы к оценке эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Что же касается модельной проработки определения показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, то и здесь есть неиспользованные резервы, требующие их выявления.
Степень разработанности проблемы. Развитие различных направлений инновационного развития организаций связывают с именами таких зарубежных исследователей как Аакер Д., Боумен К., Мидтон Д., Дирлав Д., Коленсо М., Кох Р., Кэмпбел Д., Минцберг Г., Портер М., Хамел Г., а также российских ученых, к которым в первую очередь следует отнести Виханского О.С., Гапоненко A.JL, Зуба А.Т., Люкшинова А.Н., Маркову В.Д.
Системный подход нашел свое отражение в работах таких отечественных исследователей как Алексеева М.Б., Анфилатов B.C., Архипова Н.И., Богданов А,А., Дрогобыцкий И.Н., Игнатьева A.B., Короткое Э.М., Михайлов JI.M., Пригожин А.И.
В разработку системного рассмотрения управления инновационными проектами наибольший вклад внесли наряду с зарубежными учеными (Греем К., Литке Х.-Д., Пинто Дж., Товбом А.) российские исследователи (Бусыгин A.B., Гейзлер П.С.,Мазур И.И., Первушин В.А., Цветков A.B.), а инвестированию инноваций посвящены труды Анискина Ю.П., Анышина В.М., Архиповой В.Ф., Балабанова И.Т., Бочарова В. В., Ваганова П.И., Гаврилова K.JL, Доничева O.A., Иванова И.А., Ильдеменова C.B., Ковалева Г.Д., Козырева А.Н., Кокурина Д.И., Кретинина В.А., Медынского В.Г., Морозова Ю.П., Трифиловой A.A., Фатхутдиттова P.A.
Системы показателей разработаны и описаны Брауном М., Капланом Р., Нивеном П., Нортононом Д., Ольве Н., Рамперсадом X., Хорватом П. со стороны зарубежных авторов. Со стороны отечественных исследователей следует отметить работы Андреевой Т.А., Ивлева В.В., Кандалинцева В.Г., Кулеевой Е.М. И, несмотря на то, что сами по себе системы показателей направлены на оценку инновационной деятельности организаций с позиций сбалансированности, универсальности и системности, непосредственно в области оценки эффективности в свое время свое слово сказали и Друкер П., Маршал М. и отечественные исследователи Лафта Дж.К., Шапиро В.Д., Брежнев. А.Н. Тем не менее, в предметной области исследования остаются нерешенные задачи.
Объектом настоящего исследования выступает экономические процессы формирования проектов, ориентированных на инновационное развитие хозяйственных систем, а предметом исследования - социально-экономические отношения, возникающие в процессе разработки показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Цель диссертационного исследования заключается в разработке методов формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1. Разработать классификацию известных методов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
2. Определить основное содержание процесса- обеспечения, эффективности деятельности организации на основе реализации инновационно-инвестиционных проектов.
3. Определить проблемы традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
4. Разработать модель показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
5. Построить модель корректировки показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов.
Теоретической основой исследования стали работы отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемами стратегического и системного управления инновационной деятельностью организации, а также управления проектами, материалы специализированных журналов и нормативно-правовые документы, освещающие деятельность организаций- в сфере инновационно-инвестиционных проектов.
Методическая и методологическая основа исследования. При решении поставленных в работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: системный подход, анализ и синтез, дедукция и индукция, методы статистического анализа, метод экспертных оценок, метод парных сравнений, методы социологического исследования.
Логика исследования отражает последовательность основных стадий исследования, когда в начале выпонен обзор по теме исследования, затем анализ по предмету ' исследования, по результатам которого решена поставленная актуальная научная задача по разработке методов формирования показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов в процессе реализации стратегии развития организаций.
Задача состоит в том, чтобы выявить факторы, влияющие на эффективность на каждой стадии' и определить метод оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов для наиболее значимых факторов, каждой стадии, а затем сформировать систему методов для интегральной оценки эффективности.
Работа выпонена в соответствии с паспортом специальности 08.00:05 (п. 2.23 Теория, методология и методы оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов и программ).
Научная новизна диссертационной работы. Научные результаты, полученные автором в результате исследования и выносимые на защиту, состоят в следующем:
Д. Разработана совокупность классификаций методов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, в которой наряду с традиционными (по этапам жизненного цикла, по способам оценки эффективности, по объекту оценки) выделена классификация по ориентации оценки эффективности на внешнюю и внутреннюю среду, что позволило сгруппировать модели оценки эффективности в класс моделей сконцентрированных вокруг инновационных целей, семейство моделей, где первенствуют системные критерии, а также моделей, объединяющих стратегические компоненты.
2. Разработана схема процесса обеспечения эффективности хозяйственных систем на этапах формирования и реализации инновационных проектов, отличие которой обусловлено сочетанием таких блоков как формирование стратегии, планирование, бюджетирование, мониторинг и бенчмаркинг, причем обеспечение эффективности представлено как сочетание эффективности инновационно-инвестиционных проектов, программных ~ проектов и функциональных проектов организации
3. Выделены проблемы традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, среди которых необходимо отметить отсутствие системного инструментария формирования показателей, характеризующих степень успешности достижения проектных целей; распределение ресурсов, не связанное с реализацией стратегически значимых проектов; ненадежность обратной связи, обусловленная непонотой оценочных показателей
4. Построена графическая модель распределения показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, которая отличается сочетанием трех систем, отражающих оценку эффективности в части ее ориентации (внешняя и внутренняя), в части уровней проектных решений (корпорация, предприятие, бизнес-единица), в части стадий реализации проектов (проектирование, инвестирование, эксплуатация).
5. Построена трехмерная матрица, выпоняющая функции инструмента корректировки показателей оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов и отличающаяся тем, что плоскость измерения эффективности содержит сочетания (пересечения) показателей ССП и показателей стратегически значимых проектов: плоскости сбалансированной системы показателей в рамках классической последовательности (стратегия - стратегические карты - стратегические цели Ч показатели) и плоскости формирования проектов, включающая наряду с функциональными стратегиями (политиками, в составе которых находятся функциональные проекты), стратегические проекты. Матрица отличается от существующих инструментов согласования (балансирования) показателей возможностью не только откорректировать сами показатели, но и выявить показатели, упущенные в процессе разработки ССП и расставить приоритеты между показателями. В итоге появляется возможность выйти на ключевые показатели эффективности, ранжируя показатели ССП - - ~
Практическая значимость исследования заключается в доведении результатов диссертационного исследования до уровня прикладных рекомендаций.
Основные результаты диссертационного исследования способствуют системной оценке эффективности реализации проектов на различных стадиях их жизненного цикла. Выводы и обобщения, полученные в ходе исследования, могут быть использованы в качестве исходного материала для научных исследований в области инновационного менеджмента, для профессорско-преподавательского состава учебных заведений, а также руководителей проектов. Особое значение могут иметь практические рекомендации для организаций, имеющих матричную структуру и реализующих инновационно-инвестиционные проекты.
Апробация результатов исследования:
-основные теоретические положения и практические результаты исследования, представленные автором докладывались и обсуждались на 9 международных научно-практических конференциях;
- материалы диссертационного исследования используются в учебном процессе Владимирского государственного университета при чтении лекций и ведении практических занятий по дисциплине Управление проектами; отдельные направления диссертационной работы внедрены и используются в практической деятельности ООО Проектный центр Гранит.
Публикации. Основные результаты по теме диссертационного исследования опубликованы в 12 научных работах общим объемом 2,65 п.л., в том числе 2 публикации в журнале из перечня, рекомендованного ВАК РФ.
Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 159 наименований. Работа изложена на 157 странице машинописного текста, включает 28 рисунков и 13 таблиц. В 6 приложениях приведен илюстративный материал.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Гоньшаков, Александр Геннадьевич
Заключение
Подводя итоги диссертационного исследования необходимо выделить основные результаты проведенной работы.
Определены факторы, влияющие на оценку эффективности инновационно-инвестиционных проектов, к которым следует отнести:
Х Неоднородность мира (принципы концентрации и простоты описания реальной действительности).
Х Точечную мотивацию (принуждения и создания команды).
Х Выявление наиболее значимых факторов (использование ресурсов и менеджмента Ч ТРИМ-анализ) - 8Л\ЮТ-анализ.
Х Целевую ориентацию на решение проблем (как цикл по выявления и решения проблем).
Х Мониторинг представляющий собой наблюдение, измерение, анализ, корректировку управления проектами.
Установлено, что функциональное описание модели управления предназначено для принятия решений о реализации проекта, для корректировки процесса реализации проекта, для оценки фактических результатов и затрат.
Показано, что методы оценки эффективности могут быть классифицированы по этапам реализации проекта: до (неоинституционалистский, стратегический и прогнозный подходы), во время управления реализацией проекта (ССП, мониторинг) и после Ч по факту. Кроме того, возможна классификация, в основу которой положены способы оценки (ССП, КПЭ, Бенчмаркинг), объекту оценки (СРМ, ВРМ, ЕРМ) и по ориентации эффективности (внутренняя и внешняя эффективность).
Результативность деятельности организации представлена в виде совокупности стратегических и тактических факторов, а также в виде ресурсов внешней и внутренней среды.
Множество моделей эффективности организации представлено в виде сочетания семейства моделей, сконцентрированных вокруг целей, семейство моделей, где первенствуют системные критерии, т.е. критерии, которые навязаны экономической организации внешней средой и моделей, которые объединяют критерии, встречающиеся в теориях, так называемых, "стратегических составляющих", ориентированных на минимальный уровень удовлетворения для составляющих частей организации.
Разработана схема процесса обеспечения эффективности через управление инновационно-инвестиционными проектами, из которой следует, что в результате анализа бюджетов проектов по показателям, полученным в ходе мониторинга, осуществляется корректировка проектов в рамках обратной связи в проектном управлении.
Построена типология бенчмаркинга, в основе которой лежит предмет сопоставления, а задачи свидетельствуют о том, что результаты анализа позволяют оценивать эффективность функционирования организации и формировать рекомендации по росту эффективности в перспективе.
Определены предпосыки эффективности проектов, среди которых необходимо выделить следующие:
1. Уровень риска рассматриваемых проектов, который соответствует среднему уровню риска фирмы в целом.
2. Затраты на капитал постоянны во времени и не зависят от объема инвестиций в проект.
3. Инвестиционные возможности независимы. Не существует никаких связей между рассматриваемыми проектами (т.е. они не являются взаимоисключающими, допоняющими или зависимыми), и денежные потоки любой пары проектов не коррелируемы.
4. Ставка процента, по которой фирма занимает капитал на рынках капитала, равна ставке, которую она может получить, инвестируя свой капитал на этих рынках.
5. Существует "совершенный" рынок капитала, что означает: а) никто не обладает достаточной властью для влияния на цены; б) любой участник может взять или дать взаймы столько, сколько захочет, не оказывая влияния на цены; в) трансакционные издержки равны нулю; г) все участники имеют свободный доступ к информации; д) капитал неограничен.
6. Инвестиционные решения независимы от потребительских решений.
Как показали результаты исследований, большинство организаций строят системы оценки эффективности, базируясь исключительно на финансовых показателях.
Выделены недостатки традиционных систем оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов, которые заключаются в следующем.
Х Видение и стратегия не обеспечивают руководства к действию. Менее 40% менеджеров среднего звена и 5% сотрудников более низкого уровня четко понимают видение и действуют на основе стратегии.
Х Задачи, достижения и инициативы сотрудников не связаны со стратегией. Как правило, они устанавливаются в соответствии с годовым финансовым планом. Только 50% высших руководителей, 20% менеджеров среднего уровня и 10% сотрудников низшего уровня осуществляют свои действия и используют системы поощрения ориентированные на испонение стратегии.
Х Распределение ресурсов не связано со стратегией. Только 43% компаний имеют стратегии четко связанные с годовым бюджетом.
Х Обратная связь имеет тактический характер. Системы оценки ориентированы на контроль краткосрочной операционной эффективности, а не догосрочной стратегии. В среднем 45% менеджеров не тратят, ни минуты времени на обсуждение и принятие стратегически решений, 85% команд управленцев тратят менее одного часа в месяц.
Показано, что ССП Ч современная технология эффективного управления, позволяющая' компаниям не только разработать выигрышную стратегию, но и успешно ее реализовать.
Установлено, что сочетание моделей управления эффективностью (модель Европейского фонда управления качеством Ч ЕРОМ, призма эффективности - РР и панель управления - ТВ) рассмотрено через призму ключевых показателей эффективности (КР1), что позволило выявить ключевые проблемы применения КР1, среди которых следует выделить отсутствие целей развития организаций и разнонаправленность целей стейкходеров, а при реализации модели КР1 главная проблема кроется- в определении адресности этой системы показателей.
Разработана матрица циклы-инструменты управления инновационно-инвестиционными проектами, в которой выпонено сочетание основных характеристик управления проектами. Показано, что сбалансированная система показателей удачно допоняется иными инструментами управления проектами (менеджментом качества и управления- компетенциями), что обеспечивает получение комплексного результата управления организаций, а, следовательно, повышает эффективность управления.
Сгруппированы принципы универсальной системы показателей деятельности, к которым отнесены: направленность на удовлетворенность потребителя; согласованные цели личности и организации; увлекающая и приносящая удовольствие работа; этика и поведение, основанное на фактах; ориентация на бизнес-процессы; внимание к догосрочному совершенствованию, развитию и обучению.
Установлена последовательность управления инновационно-инвестиционными проектами, которая включает такие процедуры, как разработка стратегических проектов, планирование реализации проектов, бюджетирование процессов реализации проектов, внесение изменений (реализация^ проектов), мониторинг процессов реализации проектов и регулирование процессов реализации проектов. Для каждой процедуры, как для системы определены не только компоненты процедур, но и области показателей процедур.
Построена графическая модель, представляющая собой сочетание трех систем: плоскости эффективного проектирования, плоскости эффективности проекта на стадиях его жизненного цикла и плоскости ориентации эффективности проекта. Причем среди факторов эффективности проектов организации выделены эффективность внутренняя и внешняя, а сочетание эффективности корпорации в целом, организации и отдельных бизнесов внутри самой организации расположены в плоскости эффективности управления инновационно-инвестиционными проектами и отражают концепцию управления эффективностью бизнеса. Плоскость эффективности проекта на стадиях его реализации содержит во всех трех фазах предварительные процедуры и специальные.
Показано, что с позиций терминологии сбалансированной системы показателей, обозначенные фазы цикла проекта можно- рассматривать как своеобразные стратегические карты, в которых будут сосредоточены стратегически значимые цели проекта и показатели, позволяющие оценивать степень успешности реализации проекта в целом.
Установлено, что стратегически значимые проекты находятся в плоскости функциональных стратегий и стратегических программ.
Построена трехмерная матрица, включающая плоскость сбалансированной системы, показателей в рамках классической последовательности (стратегия Ч стратегические карты - стратегические цели Ч показатели); плоскость формирования проектов, включающая наряду с функциональными стратегиями (политиками, в составе которых находятся функциональные проекты), стратегические проекты; плоскость измерения эффективности, в которой находятся сочетания (пересечения) показателей ССП и показатели стратегически значимых проектов. Матрица отличается от существующих инструментов согласования показателей возможностью не только откорректировать сами показатели, но и выявить, показатели, упущенные в ССП и расставить приоритеты между показателями. В'итоге можно выйти на ключевые показатели эффективности, ранжируя показатели ССП по частоте повторения аналогичных показателей самих стратегически значимых проектов.
Для проверки полученных результатов, целесообразно воспользоваться проверочной матрицей, составленной на базе сочетания областей, в которых находятся показатели эффективности (по картам) и показатели функциональных стратегий и стратегических проектов.
Апробированы разработанные инструменты, что позволило выдвинуть рекомендации, направленные на повышение эффективности управления инновационно-инвестиционными проектами ООО Проектный центр Гранит, к которым отнесены проекты построения иерархической системы управленческих проектных команд кластера и самого кластера, ориентированного на лидерские позиции в регионе. Реализация указанных рекомендаций будет отслеживаться с помощью построенной системы показателей.
Несмотря на полученные результаты, следует отметить, что рамки диссертационного исследования не позволили достаточно подробно осветить весь спектр проблем связанных с выбранной, тематикой. В частности не достаточно подробно рассмотрены показатели оценки эффективности инновационного потенциала управления инновационно-инвестиционными проектами, а также не удалось описать более подробно реализацию результатов построения трехмерной матрицы.
В итоге можно считать, что цель, поставленная в начале диссертационного исследования, достигнута, а задачи решены.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Гоньшаков, Александр Геннадьевич, Владимир
1. Аакер Д.А. Бизнес-стратегия: от измерения рыночной среды до выработки беспроигрышных решений. М.: Эксмо, 2007. - 464 с. - ISBN 978-5-699-22614-6.
2. Аакер, Д.А. Стратегическое рыночное управление Текст. / Д.А. Аакер. -Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб. : Питер, 2007. - 470 с. -ISBN: 978-5-469-01301-3.
3. Алексеев, Н. Управление изменениями в условиях новой экономики Текст. / Н. Алексеев // Консультант директора. 2003. - №16 (196).
4. Алексеева, М.Б. Основы теории систем и системного анализа Текст.: Учеб. Пособие / М.Б. Алексеева, С.Н. Балан. СПб. : СПбГИЭУ, 2002. - 88 с. - ISBN: 978-5-677-02443-5.
5. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности предприятия: Учеб. пособие/Э.И. Крылов, В.М. Власова, М.Г. Егорова и др. -М.: Финансы и статистика, 2003. 192с.
6. Андреева, Т.А. ССП слово модное / Т. Андреева // Управление компанией. - №3. - 2006 Электронный ресурс. Ч режим доступа: Ссыка на домен более не работает?p=libr card&item id=237&group id=20.
7. Анискин Ю.П., Бударов Л.Ю., Попов JI.H., Привалов В.В. Управление инвестиционной активностью / Под ред. Ю.П. Анискина. М.: ИКФ Омега-JI, 2002. Ч272 с.
8. Анискин, Ю.П. Инновационный менеджмент Текст.: Учебное пособие / Ю.П. Анискин, А.И. Лукьянов. М. : МИЭТ, 2002. - 120 с. - ISBN: 5-72560265-6.
9. Анфилатов, B.C. Системный анализ в управлении Текст.: Учебное пособие / B.C. Анфилатов, A.A. Емельянов, A.A. Кукушкин. М. : Финансы и статистика, 2002. - 352 с. - ISBN: 978-5-279-02435-3.
10. Анынин В.М., Филин С.А. Менеджмент инвестиций и инноваций в малом и венчурном бизнесе. Учебное пособие Ч М.: Анкил, 2003. 360 с.
11. Архипова В. Ф., Абрамова С. Ю. Привлечение инвестиций в экономику региона: теория, методики, практика: монография. М.: Маркетинг, 2006. -258 с.
12. Архипова, Н.И. Исследование систем управления Текст. / Н.И. Архипова, С.А. Косяченко, В.В. Кульба, Ф.Ю. Чанхиева. М. : ПРИОР, 2002. - 384 с. - ISBN: 5-7990-0797-2.
13. Афонин И. В. Управление развитием предприятия: Стратегический менеджмент, инновации, инвестиции, цены: Учебное пособие. Ч М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К;, 2002. Ч 380 с.
14. Балабанов, И.Т. Инновационный менеджмент Текст. / И.Т, Балабанов, -СПб. : Питер, 2000. 208 с. - ISBN: 5-272-00228-8.
15. Барютин, JT.C. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика Текст.: Учебник / JI.C. Бариютин. под ред. А.К. Казанцева; Л.Э. Миндели. -2-е изд., перераб. и доп. - М. : Экономика, 2004. - 518 с. - ISBN: 5-282-023458.
16. Бочаров В.В. Инвестиции. Ч СПб.: Питер, 2003. Ч 288 с.
17. Браун, М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. 226 с. - ISBN: 5-9614-0115-4.18'. Бриджес, Уильям. Управление компанией в период стратегических изменений. М.: ООО И.Д. Вильяме, 2007. - 2008 с.
18. Бугров, Д. Метрика эффективности, Вестник McKinsey Электронный ресурс. режим доступа: Ссыка на домен более не работает
19. Бураканова, Г. Стиль руководителя и эффективность управления Текс. / Г. Бураканова // Проблемы теории и практики управления. №4. - 2003. Ч с. 56
20. Бусыгин A.B. Деловое проектирование и управление проектом. М.: Бусыгин, 2003. - 518 с.
21. Ваганов, П.И. Теоретические и методологические основы инновационного управления и управленческих инноваций Текст.: Автореф.дис. д-р экон. наук. СПб. : Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, 2003.
22. Ватанабе, Ичеген. Современные концепции управления: испытанные временем методы достижения успеха в конкурентной борьбе. Ч М.: ГроссМедиа, 2005. 112 с. 5-476-00151-4.
23. Вебер, Манфред. Бизнес-вычисления: практика расчета основных показателей / Манфред Вебер. Ч М.: Издательство Омега-JT, 2007. 143 с.
24. Виханский, О.С. Стратегическое управление Текст.: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп / О.С. Виханский. - М. : Гардарики, 2002. - 296 с. -ISBN: 5-98118-055-2.
25. Внедрение сбалансированной системы показателей Текст. / Под ред. Григорьевой В. М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. - 478 c.-ISBN: 5-9614-03335.
26. Гаврилов А.И. Региональная экономика и управление. М.: АНХ, 2002. Ч 356 с. - ISBN 5-238-00415-Х
27. Гаврилов, K.JI. Механизм обновления. Концепция развития национальной инновационной системы России Текст. / K.JI. Гаврилов. М. : Дашков и К, 2003. - 144 с. - ISBN: 5-94798-306-0.
28. Гершун Андрей, Горский Микаэл Технологии сбалансированного управления. ЧМ.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2005. 416 с.
29. Глазьев С.Ю. Выбор будущего. М.: Агоритм, 2005. - 352 с. - ISBN 59265-0223-3.
30. Грашина, М. Основы управления проектами Текст. / М.Грашина, В. Дункан. СПб.: Питер, 2006. - 208 с. - ISBN: 5-469-00961-0.
31. Грей, К. Управление проектом Текст. / К. Грей, Э. Ларсон. М., ДИС, 2002. - 608 с. - ISBN: 978-5-8018-0356-2.
32. Гройсман М.Я. Сбалансированная система показателей эффективности инвестиционных проектов. Автореферат дисс.: канд.экон.наук. Ч Владимир: ВГУ, 2006. 24 с.
33. Джон Мидтон Библиотека избранных трудов о стратегии бизнеса. Пятьдесят наиболее влиятельных идей всех времен / Пер с англ. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2006. - 272 с. ISBN 5-9693-0017-9.
34. Дирлав Д. Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2007. - 336 с.
35. Доничев, O.A. Приоритеты использования инновационно-инвестиционного потенциала регионов Текст. / O.A. Доничев // Региональная экономика: теория и практика. Ч 2009. №19. Ч с.25-27.
36. Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003. - 189 с. - С. 33.
37. Дрогобыцкий И.Н: Системный анализ в экономике: учеб. Пособие. Ч М.: Финансы и статистика, 2007. 512 с. - ISBN 978-5-279-03242-6.
38. Друкер, П. Эффективный управляющий Текст. / П. Друкер. М. : Book Chamber International, 2004.-268 с. - ISBN: 5-85020-153-Х.
39. Друкер, П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке Текст. / П.Ф. Друкер. -Пер. с англ. и ред. H. М. Макаровой: Учебное пособие. М. : Вильяме, 2007. - 272 с. - ISBN: 978-5-8459-0127-9.
40. Золотогоров, B.F. Экономический справочник руководителя предприятия Текст. / В.Г. Золотогоров; B.C. Рыжиков, C.B. Рыжиков. Ростов-на-дону : Феникс, 2001. - 320 с. - ISBN: 5-222-01028-7.
41. Иванов, И.А. Инновационный менеджмент Текст. : учебник для вузов / И.А. Иванов. Ростов-на-Дону : БАРО-ПРЕСС, 2001.-288 c.-ISBN: 5-94004116-7.
42. Ивлев,. В. Balanced Scorecard альтернативные модели / В. Ивлев, Т. Попова // Банки и технологии. - №4. Ч 2002. Ч с. 31-35.
43. Игнатьева, A.B. Исследование систем управления Текст.: Учебное пособие для вузов / A.B. Игнатьева, М.М. Максимов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с. - ISBN: 5-238-00213-0.
44. Ильдеменов, C.B. Инновационный менеджмент Текст. / C.B. Ильдеменов, A.C. Ильдеменов, В.П. Воробьев. М. : РШФРА-М, 2002. - 208 с.-ISBN: 5-16-000553-6.
45. Инвестиции и инновации: Словарь-справочник от А до Я Текст. / под ред. М.З. Бора, А.Ю. Денисова. М. : ДИС, 2007. - 208 с. - ISBN: 5-80180005-0.
46. Инвестиционная политика / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. М: КНОРУС, 2005. - 320 с.
47. Инновационный менеджмент Текст.: Учеб. пособие / Под ред. В.М. Аныпина, A.A. Дагаева. -М. : Дело, 2006. 584 с. - ISBN: 5-7749-0328-1.
48. Инновационный менеджмент. Учебник / Под ред. С. Д. Ильенковой, М.: Юнити, 1997. - 308 с. - С.74.
49. Инструменты реализации стратегии Текст. / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. -Владимир : ВГПУ, 2005. 281 с. - ISBN: 5-87846-467-5.
50. Кандалинцев, В.Г. Сбалансированное управление предприятием Текст.: учебное пособие / В.Г. Кандалинцев. М. : КНОРУС, 2006. - 224 с. - ISBN: 585971-171-9.
51. Каплан, P.C. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию Текст. 3-е изд., испр. и доп. / P.C. Каплан, Д.П. Нортон. - Пер. с англ. - М. : Олимп-Бизнес, 2006. - 304 с. - ISBN: 5-901028-55-4.
52. Каплан, P.C. Стратегические карты: Трансформация нематериальных активов в материальные результаты Текст. / P.C. Каплан, Д.П. Нортон.- Пер. с англ. Павловой M. М. : Олимп-Бизнес, 2005. - 512 с. - ISBN: 978-5-96930101-6.
53. Ковалев, Г.Д. Основы инновационного менеджмента Текст.: Учебник для вузов / Г.Д. Ковалев. Под ред. проф. В.А. Швандара. - М. : ЮНИТИ, 2000.-208 с.-ISBN: 5-238-00123-1.
54. Козырев А.Н., Кушлин В.И., Яковец Ю.В. и др. Под ред. Ю.В. Яковца. Инновации: теория, механизм, государственное регулирование: Учебное пособие. М.: РАГС, 2000.
55. Козырев, А.Н Инновации: теория, механизм, государственное регулирование Текст.: Учебное пособие / А.Н. Козырев, В.И. Кушлин, Ю.В., Яковец и др. Под ред. Ю.В. Яковца. М. : РАГС, 2000. - 407 е.- ISBN: 5-16002226-0.
56. Кокурин, Д.И. Инновационная деятельность Текст. / Д.И. Кокурин. М. : Экзамен, 2001. - 576 е.- ISBN: - 5-8212-0226-4.
57. Коленсо, М. Стратегия кайзен для успешных организационных перемен Текст. / М. Коленсо. Пер. с англ. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 174 с. -ISBN: 978-5-16-001249-0.
58. Колинз Д. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нат. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. Ч 320 с.
59. Кондратова, И.Г. Основы управленческого учета Текст. / И.Г. Кондратова. М. : Финансы и статистика, 2000. - 144 с. - ISBN: 5-279-01902-X.
60. Контролинг функциональных стратегий / Под ред. проф. Ю.Н. Лапыгина. Владимир: ВГПУ, ВГУ, 2004. - 263 с. - ISBN: 5-87846-395-8.
61. Коротков Э.М. Исследование систем управления. Ч М.: ООО Издательско-Консатинговое Предприятие ДеКА, 2004. Ч 336 с.
62. Кох Р. Стратегия / Ричард Кох; пер с англ. М.: Эксмо, 2007. Ч 224 с. ISBN 5-699-19800-8.
63. Кретинин, В.А. Механизм формирования экономической устойчивости хозяйственной системы региона. Монография. Текст. / В.А. Кретинин. Ч М. : РАГС, 2006. 252 с. - ISBN: 5-8548-345-4.
64. Крутик, А.Б. Инвестиции и экономический рост предпринимательства Текст. / А.Б. Крутик, Е.Г. Никольская. СПб. : Лань, 2000. - 544 с. -ISBN: 5-8114-0257-0.
65. Кулагин, O.A. Принятие решений в организациях: Текст. Учебное пособие / O.A. Кулагин. СПб. : Сентябрь, 2001. - 148 с. - ISBN: 5-94234017-х.
66. Кулеева Е.М. Анализ систем показателей оценки деятельности предприятия Текст. / Е. В. Кулеева, Е. М. Хачетлова // Директор. №4 (104). -2008.-с. 15-21.
67. Курс MB А по стратегическому менеджменту. Ч М.: Альпина Паблишер, 2003.-596 с.-С. 305.
68. Кэмпбел, Д, Стратегический менеджмент Текст.: Учебник / Д. Кэмпбел, Дж. Стоунхаус, Б. Хьюстон. -Пер. с англ. Н.И. Амазовой. Ч М. : Издательство проспект, 2003.-336 с. ISBN: 5-7986-0080-7.
69. Лапыгин Ю.Н. Методы стратегического менеджмента. М.: МЭСИ, 2006. - 142 с.
70. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008. Ч 336 с.
71. Лапыгин Ю.Н. Стратегический менеджмент. М.: Инфра-М, 2006. - 245 с.
72. Лапыгин- Ю.Н. Теория организации и организационное поведение. М.: Инфра-М, 2011.-329 с.
73. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Стратегический менеджмент: бакалавриат и магистратура. М.: Эксмо, 2010. - 432 с.
74. Лапыгин Ю.Н., Лешин А.Е. Сбалансированная система показателей муниципалитета. Владимир: ВГПУ, ВГУ, 2005. - 123 с.
75. Лапыгин Ю.Н., Прохорова Н.Г. Управление затратами на предприятии. Планирование и прогнозирование, анализ и минимизация затрат. Ч М.: ЭКСМО, 2007. 128 с.
76. Лапыгин, Д.Ю. Управленческие решения Текст. / Д.Ю. Лапыгин, Ю.Н. Лапыгин. М. : ЭКСМО, 2009. - 448 с. - ISBN: 978-5-699-29521-0.
77. Лапыгин, Ю.Н. Инвестирование инноваций Текст. / Ю.Н. Лапыгин, A.B. Колесников, С.А. Кузнецов. Владимир : ВГУ, ВГПУ, 2005. - 272 с. -ISBN: 5-8439-0091-6.
78. Лапыгин, Ю.Н. Основы управленческого консультирования Текст. / Ю.Н. Лапыгин. М. : Академический проект, 2006. - 352 с. - ISBN: 5-82910745-7.
79. Лапыгин, Ю.Н. Теория организаций Текст. / Ю.Н. Лапыгин. М. : Инфра-М, 2007. - 236 с. - ISBN: 5-16-002856-0.
80. Лафта, Дж.К. Управленческие решения Текст.: Учебное пособие / Дж.К. Лафта. М. : Центр экономики и маркетинга, 2002. - 304 с. -ISBN: 5-85873-096-5.
81. Линдгрен М. Сценарное планирование. Связь между будущим и стратегией. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2009. 256 с. - ISBN 978-5-9693-01375.
82. Литке, Ханс-Д. Управление проектами Текст. / Ханс-Д. Литке. М. : ОМЕГА-Л, 2006. - 144 с. - ISBN: 5-365-00609-7.
83. Люкшинов, А.Н. Стратегический менеджмент Текст.: Учебное пособие для вузов / А.Н. Люкшинов. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 375 с. -ISBN: 5-238-00178-9.
84. Мазур, И.И. Эффективный менеджмент Текст.: Учебное пособие для вузов/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. Под общ. Ред. И.И. Мазура. -М. : Высшая школа, 2004. - 521 с. - ISBN: 5-282-02312-1.
85. Малин A.C. Исследование систем управления Текст.: Учебник для вузов / A.C. Малин, В.И. Мухин. 2-е изд. - М. : Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004 -399 с. - ISBN: 5-7598-0350-6.
86. Маркова, В.Д. Стратегический менеджмент Текст.: Курс лекций / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. М. : ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007.-288 с. - ISBN: 978-5-16-002298-7.
87. Медынский, В.Г. Инновационное предпринимательство Текст.: Учеб. пособие для вузов / В.Г. Медынский, Л.Г. Скамай. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 589 с. - ISBN: 5-238-00467-2.
88. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент Текст.: Учебник / В.Г. Медынский. М. : ИНФРА-М, 2008. - 295 с. - ISBN: 5-16-002226-0.
89. Мейер, Маршал В. Оценка эффективности бизнеса/Маршал В. Мейер; Пер. с англ. А.О. Корсунский. М.: ООО Вершина, 2004. - 272 с.
90. Мескон, М.Х. Основы менеджмента Текст. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. Пер с англ. под ред. Медведь О.И. - М. : Вильяме, 2007. Ч 672 с. - ISBN: 978-5-8459-1060-8.
91. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов. -М.: Экономика, 2000. Ч 361 с.
92. Минцберг Г. Действуй эффективно! Лучшая практика менеджмента. Ч СПб.: Питер, 2011. 288 с. ISBN 978-5-49807-684-3.
93. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство Питер, 2000. - 336 с.
94. Михайлов, Л.М. Исследование систем управления Текст.: Учебное пособие для вузов / Л.М. Михайлов, В.М. Мишин, А.Я. Сисюк. Ч М. : Экзамен, 2009. - 192 с. - ISBN: 978-5-377-01828-5.
95. Моисеева, Н.К. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление Текст. / Н.К. Моисеева, Ю.П. Анискин. М. : ЮНИТИ, 2005. - 232 с. - ISBN: 978-5-733-01828-5.
96. Мовинский А. Как разработать систему ключевых показателей деятельности. // Финансовый директор, 2006, № 10 / Ссыка на домен более не работаетcontent/kak-razrabotat-sistemu-klyuchevyh-pokazatelev-deyatelnost^page^show
97. Моргунова P.B. Механизм управления отношениями со стейкходерами Ч управленческая инновация. Владимир: Изд-во ВГУ, 2009. - 187 с.
98. Морозов, Ю.П. Инновационный менеджмент Текст.: Учеб. пособие для вузов / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов. 2-е изд. перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 471 с. - ISBN: 5-238-00402-8.
99. Нивен Пол Р. Сбалансированная Система Показателей шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов:/ Пер. с англ. - Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. - 328с.
100. Николаева O.E., Алексеева О.В. Стратегический управленческий учет. Ч М: Едиториал УРСС, 2003. Ч 304 с.
101. Нили Энди, Адаме Крис, Кеннерли Майк Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управлении им / Пер с англ. Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. Ч 400 с.
102. О'Коннор Дж. Искусство системного мышления: Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем / Джозеф О'Коннор и Иан Макдемотт; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. Ч 256 с. Ч ISBN 5-9614-0335-1.
103. Ольве Нильс-Горан, Рой Жан, Ветер Магнус. Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей: Пер. с англ. Ч М.: Издательский дом Вильяме. 2003. 304 с.
104. Ольве, Н.Г. Баланс между стратегией и контролем Текст. / Н.Г. Ове, К.Й. Петри, Ж. Рой, С. Рос. Пер. с англ. Е.Колотвиной под ред. Е. Добровольского. - Спб. : Питер, 2005. - 320 с. - ISBN: 5-469-00376-0.
105. Павловцев, В.В. Оценка бизнеса. Системный подход Электронный ресурс., режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
106. Первушин, В.А. Проблема управления инновационным проектом Электронный ресурс. режим доступа: www.iteam.ru.
107. Пинто, Дж. К. Управление проектами Текст. / Дж.К. Пинто. пер. с англ. под ред. В.Н. Фунтова. - СПб. : Питер, 2004. - 464 с. - ISBN: - 5-94723272-3.
108. Попов, Д. Эволюция показателей стратегии развития предприятия / Д. Попов // Управление компанией. 2003. - №2.
109. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. -М.: Издательство Дело, 2010. 432 с. - ISBN 978-57749-0599-7.
110. Пригожин, А.И. Методы развития организаций Текст. / А.И. Пригожин. М. : МЦФЭР, 2003. - 864 с. - ISBN: 5-86225 -285-1.
111. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М., 1997. - 496 с. - ISBN: 5-7709-01985
112. Рамперсад, Х.К. Универсальная система показателей деятельности: как достигать результатов, сохраняя целостность Текст. / Х.К. Рамперсад.Ч М. : Альпипа Бизнес Букс, 2005. 352 с. - ISBN: 5-9614-0399-8.
113. Редченко, К. Показательное несогласие: Balanced'Scorecard и Tableau de Bord Электронный ресурс. Ч режим доступа: www.cfln.ru.
114. Риск-анализ инвестиционного проекта. Учебник для вузов / Под ред. М.В. Грачевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2001. - 351 с.
115. Рубинштейн, М.Ф. Интелектуальная организация. Привнеси будущее в настоящее и преврати творческие идеи в бизнес-решения * Текст. /М.Ф. Рубинштейн, А.Р. Фирстенберг. Пер. с англ. - М. : ИНФРА-М. 2003. - 192 с. -ISBN: 5-16-001502-7.
116. Сафаров А. Правильный контролинг: мнение практика Текст. / А.Сафаров // Управленческий учет. №1. -2006. - с. 21-27.
117. Сенге П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2009. - 448 с. 978-5-9693-0149-8.
118. Солодкая, М.С. Надежность, эффективность, качество систем управления, Электронный ресурс., Ч режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
119. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. Учебное пособие. СПб.: Издательский дом Бизнес-пресса, 2002. Ч 394 с.
120. Степанов, Д.В. Интелектуальный капитал, сбалансированная система показателей и экономическая добавленная стоимость в системе управления,нацеленной на создание стоимости Текст. / Д.В. Степанов // Современные аспекты экономики. 2002. - №5 - с. 61-66.
121. Стратегические системы в управлении / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. -Муром: Изд-во МИ ВГУ, 2007. 431 с.
122. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд./ Р. Кох. Ч СПб.: Питер, 2003. 320 с.
123. Тевене, М. Культура предприятия Текст. / М. Теневе. Пер. с франц. по ред. В.А. Спивака. - 3-е изд. - СПб. : Нева, 2003. - 128 с. - ISBN: 5-76542947-5.
124. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник: Учеб. пособие / Под ред. В.Н. Воковой и A.A. Емельянова. Ч М.: Финансы и статистика, 2006.
125. Тишкин C.B. Стратегическое управление инновационным проектом прорывного характера Текст.: Автореф. дис. канд. экон. наук. М. : Российская академия государственной службы при Президенте РФ, 2002.
126. Ткаченко, Е., Многие не знают назначения своего бизнеса Текст. / Е. Ткаченко //Свой Бизнес. -2006. №04 (33). - с. 39-45.
127. Товб, A.C. Управление проектами: стандарты, методы, опыт Текст. / A.C. Товб, Г.Л'. Ципенс. Ч 2-е изд., стер. Ч М. : Олимп-Бизнес, 2005. Ч 240 с. -ISBN: 5-901028-59-7.
128. Томпсон A.A., Стрикленд А.Д. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Вильяме, 2007. - 928 с.0-0723-1499-0.
129. Турусин, Ю.Д. Стратегический менеджмент Текст.: Учеб. Пособие / Ю.Д. Турусин, С.Ю. Ляпина, Н.Г. Шаламова. М. : ИНФРА-М, 2003. - 231 с. -ISBN: 5-16-001671-6.
130. Уорд Кит. Стратегический управленческий учет / Пер. с англ. Ч М.: ЗАО ОлимпЧБизнес, 2002. Ч 448 с.
131. Управление инновациями: Базовые компоненты управления инновационными процессами Текст.: Учеб. пособие. В 3 кн. / Под ред. Ю.В. Шленова. -М. : Высш. школа, 2003. -Кн. 3. -240 с. ISBN: 5-06-004697-4.
132. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой. Ч М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-334 с.
133. Управление организацией Текст.: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2-е изд., перер. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 736 с. - ISBN: 978-5-16-002768-5.
134. Управление организацией: Практикум Текст. / Под ред. А.Г. Поршнева. М.: ИНФРА-М, 2003. - 373 с. - ISBN: 5-16-001597-3.
135. Управление проектами Текст.: справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура, В.Д. Шапиро. М. : Высшая школа, 2001. - 875 с. - ISBN: 5-06003998-6.
136. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности / Под ред. Ю.Н. Лапыгина. Ч М.: Издательство Омега-Л, 2007. Ч 250 с.
137. Фатхутдиттов, P.A. Инновационный менеджмент Текст.: Учебник для вузов / P.A. Фатхутдиттов. СПб. : Питер, 2008. - 447 с. - ISBN: 978-5-46901658-8.
138. Федин, М. Эффективно управлять можно лишь тем, что можно достоверно измерить. Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) и управление российскими организациями Электронный ресурс. Ч режим flocTyna:Ссыка на домен более не работаетp>
139. Федосеев, А. Открывая новые горизонты управления Текст. / А. Федосеев // Управление компанией. Ч 2003. -№ 9(28).
140. Фирсов, А.Эффективное управление и сдерживающие факторы в России Электронный ресурс. Ч режим доступа: Ссыка на домен более не работаетarticles.htm.
141. Фиценс, Ж Человеческий капитал: как измерить и увеличить его стоимость Электронный ресурс. Ч режим доступа:www.iteam.ru.
142. Фридаг, Хервиг Р. Сбалансированная система показателей. Ч М.: Издательство Омега-JI, 2006. Ч 144 с.
143. Хабаров, М. Управление компанией с помощью EVA Текст. / М. Хабаров // Финансовый директор. 2004. - №2. с. 12-22.
144. Хамел Г., Прахалад К. К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня/ Пер. с англ. Ч М.: ЗАО ОлимпЧБизнес, 2002. Ч 288 с.
145. Хант, Р. Как создать интелектуальную организацию Текст. / Р. Хант, Т. Базан. Пер. с англ. - М. : ИНФРА-М, 2002. - 230 с. - ISBN: 5-16-001144-7.
146. Хорват, П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием Текст. / П. Хорват // Проблемы теории и практики управления. -2000.- №4. с. 108-113.
147. Цветков, A.B. Стимулирование в управлении проектами Текст. / A.B. Цветков.М. : НИЦ АПОСТРОФ, 2001. 143 с. - ISBN: 5-94155-006-5.
148. Чернов В.А. Инвестиционная стратегия: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 158 с.
149. Чижова E.H. Брежнев А.Н. Проблема трактовки эффективности как экономической категорииЭлектронный ресурс. Ч режим доступа: Ссыка на домен более не работаетconf/docs/0033/0810.doc.
150. Шарова, Е.С. Управление ИТ проектами Электронный ресурс. -режим доступа: Ссыка на домен более не работаетp>
151. Шицков М. Модели управления эффективностью компании // Финансовый директор, №10, 2006.
152. Шубин, А.Ю. Новые концептуальные основы построения управления организационными системами Электронный ресурс. режим доступа: Ссыка на домен более не работает420-022.html.
153. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Пер. с нем. A.C. Автономов и др. Общ. ред. А.Г. Милейковского. Ч М.: Прогресс, 1989 445 с.
154. Эффективность стратегического управления / Под ред. проф. Ю.Н. Лапыгина. Владимир: ВГПУ, ВГУ, ВИБ, АМуР, 2005. - 252 с.
155. Ядов, В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. Ч М.: Омега-JI, 2007. Ч 567 с. ISBN 5-365-00446-9.
156. Яковенко Е.Г., Басе М.И., Махров Н.В. Циклы жизни экономических процессов, объектов и систем. М.: 1991.
157. Яковец Ю.В. Эпохальные инновации XXI века. М.: Экономика, 2004. - 448 с. - С. 9. ISBN 5-282-02382-2.
Похожие диссертации
- Формирование системы критериев и показателей оценки эффективности инновационной деятельности малых строительных организаций
- Оценка эффективности альтернативных инвестиционных проектов в АПК
- Оценка эффективности инновационно-инвестиционных проектов, реализуемых на основе государственно-частного партнерства
- Развитие методов оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов в сфере электроэнергетики
- Оценка эффективности инновационно-инвестиционных проектов на основе процессного подхода