Методологические основы управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Олесов, Артем Евгеньевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2009 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Методологические основы управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения"
На правах рукописи
ОЛЕСОВ АРТЕМ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Методологические основы управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -сфера услуг)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Санкт-Петербург - 2009
Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Московском государственный медико-стоматологическом университете
Научный консультант - доктор экономических наук, профессор
Горькова Татьяна Юрьевна
Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор
Карпова Галина Алексеевна
доктор экономических наук, профессор Максимова Татьяна Геннадьевна
доктор экономических наук, профессор Селезнев Владимир Дмитриевич
Ведущая организация - Федеральное государственное образовательное
учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет
Защита состоится л_ июля 2009 г. в _ часов на заседании
диссертационного совета Д 212.237.02 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, 21, ауд._.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов.
Автореферат разослан л_ июня 2009 г.
Ученый секретарь диссертационного совета
В.И. Сигов
российская
государственная
библиотека
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. Планируемый переход российской экономики от экспортно-сырьевого к инновационному социально-ориентированному типу1 предполагает возрастание роли человеческого капи тала как основного фактора экономического развития.
Среди приоритетов социально-экономической политики среднесрочного (до 2012 г.) и догосрочного (до 2020 г.) периодов названы: принятие неотложных мер в сфере демографии и здоровья населения, направленных на стабилизацию демографической обстановки в обществе, снижение смертности в трудоспособном возрасте, материнской и младенческой смертности; структурная и технологическая модернизация здравоохранения, обеспечивающая доступность качественных медицинских услуг для населения; создание развитой инфраструктуры жизнеобеспечения и реабилитации лиц, работающих в экстремальных условиях; распространение стандартов здорового образа жизни; внедрение инновационных технологий в здравоохранении, решение проблемы его кадрового обеспечения. Целевыми макроэкономическими индикаторами догосрочного развития является увеличение ожидаемой продожительности жизни до 75 лет, возрастание расходов на здравоохранение до 6,7-7 % ВВП.
Исходя из названных приоритетов, целью государственной политики в сфере здравоохранения является сохранение и укрепление здоровья населения на основе формирования здорового образа жизни, повышения доступности и качества медицинской помощи. Значительное внимание дожно уделяться разработке мер, направленных на оптимизацию и развитие инфраструктуры и ресурсного обеспечения здравоохранения, на улучшение ключевых медико-социальных показателей результативности функционирования здравоохранения, на повышение удовлетворенности населения медицинским обслуживанием.
Однако в условиях глобального экономического кризиса проблематичным является такое управление системой здравоохранения, которое бы обеспечивало при ограничениях на ресурсы минимизацию социального ущерба, то есть предупреждение преждевременной смертности, инвалидности, снижение заболеваемости. Иными словами, необходимо эффективное использование ресурсов, прежде всего финансовых и материально-технических, с целью повышения доступности основных видов медицинской помощи в необходимом объеме, организации профилактики, лечения и реабилитации с приемлемым уровнем качества.
С таких же позиций следует формировать политику в области управления подсистемами государственного здравоохранения макро-, мезо- и микро- экономических уровней, которые, являясь частью национальной системы здравоохранения, включают лечебно-профилактические учреждения для охраны профессионального здоровья и оказания медицинской помощи
1 Концепция догосрочного социально-экономического развития Российской Федерации. -М.: Министерство экономического развития РФ, 2008. - 211 с.
работникам организаций отдельных отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населению отдельных территорий, а также учреждения службы крови, медико-социальной экспертизы, санаторно-курортного профиля.
Углубление кризисных явлений в мировой и отечественной экономике формируют новые условия, в которых приходится функционировать подсистемам государственного здравоохранения. Эти условия характеризуются дефицитом государственного финансирования и компенсационным развитием предпринимательской деятельности в государственных лечебных учреждениях с развитой ресурсной базой; снижением доступности и несоответствием качества медицинской помощи современным стандартам в отдаленных маломощных лечебных учреждениях; необходимостью повышения медицинской, социальной и экономической результативности функционирования подсистем здравоохранения при возникающих ограничениях на использование финансовых и материально-технических ресурсов.
Таким образом, повышение социально-экономической эффективности становится насущной необходимостью и стратегической целью развития подсистем государственного здравоохранения. Управление социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения позволяет определять стратегические цели, обусловленные приоритетами государственной социально-экономической политики, оценивать результаты деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом их достижения.
Разработанность темы исследования. Теоретические основы управления экономикой России представлены в работах ведущих отечественных ученых Л.И. Абакина, А.Е. Варшавского, C.A.F. Гранберга, Г.Б. Клейнера Д.С. Львова, В.Л. Макарова, П.А. Минакира, А.Д. Некипелова, Ф.И Шамхалова и др.
Формируется отечественная общеэкономическая теория управления социально-экономическими системами. Существенный вклад в ее разработку внесли труды отечественных ученых по управлению социальной сферой, сферой услуг, региональными социально-экономическими и социальными системами (В.Э. Гордин, Б.С. Жихаревич, Г.А. Карпова, Ю.В. Кузнецов, А.Н. Петров, В.Е. Рохчин, В.И. Сигов, В.М. Ходачек); системного анализа и моделирования социально-экономических процессов и систем (С.А. Айвазян, Д.Н. Верзилин, И.А. Герасимова, С.П. Ермаков, Т.Г. Максимова); управления и экономики здравоохранения (В.М.Алексеева, С.Д. Воков, П.А. Воробьев,
A.И. Вяков, В.П. Корчагин, В.З. Кучеренко, B.C. Лучкевич, Г.К. Максимов, И.В. Поляков, Б.А. Райзберг, A.B. Решетников, В.Д. Селезнев,
B.И. Стародубов, В.В. Уйба, P.A. Хальфин, Ю.В. Шиленко).
Теоретические и научно-практические работы в области организации
медицинского обслуживания населения, управления здравоохранением, оценки социальной и экономической эффективности системы здравоохранения и отдельных ее звеньев, близкие теме исследования, сосредоточены на проблемах:
- разработки методологических основ и принципов рыночного и государственного регулирования здравоохранения (Б.Л. Винокуров, 1997; С.Д. Воков, 1997; Ю.Л. Шевченко, В.И. Стародубов, В.Л. Гончаренко, И.А. Яицкий, 1999; А.И. Вяков, Б.А. Райзберг, Ю.В. Шиленко, 2002; Н.Б. Мелянченко, 2001,2003; В.В.Уйба, 2005 и др.);
- оценки социальных последствий реформ здравоохранения и экономических основ воспроизводства здоровья населения (В.О.Флек, И.Г.Арапова, А.С.Яиовский, 2003; В.Д.Селезнев, И.В.Поляков, 1996; Ю.П. Лисицын 1997, В.Д. Селезнев, В.М. Паничкин, 1999);
- социально-экономической эффективности управления ресурсами в системе обязательного медицинского страхования (A.B. Решетников, С.А. Ефименко, 2001 и др.);
разработки методологических и методических подходов к определению экономического ущерба от медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций (В.П. Корчагин, В.Л. Нарожная, 1998; В.П. Корчагин, И.П. Белякова, В.Л. Нарожная, 1999; Т.Г. Максимова, 2000);
организационного и финансового обеспечения государственных гарантий оказания медицинской помощи населению (В.В.Гришин, В.Ю.Семенов, Н.Д. Тэгай, 1998; А.И.Вяков, Н.А.Кравченко, В.О.Флек, 2001 и др.), финансирования здравоохранения, разработки концептуальных подходов к формированию системы финансового мониторинга расходов на здравоохранение (E.H. Индейкин, В.И.Корчагин, 1992; Ф.Н.Кадыров, И.П. Петриков, 1995; И.В. Зиборова, 1999; И.М. Шейман, 1998, 2001; Д.Р. Шиляев, 2003 и др.);
- стратегического анализа развития подсистем здравоохранения мезоэкономического уровня (Н.А.Кравченко, И.В.Поляков, B.C. Гайворонский, Г.А. Карпова, Т.Г. Максимова, А.И. Вяков, 2001; Г.К. Максимов, И.В. Поляков и др., 2001; Е.А. Фииченко, В.В.Степанов, 2003; Д.Н.Верзилии, 2004; В.В.Уйба с соавт., 2004);
- информатизации здравоохранения и внедрения инновационных технологий в управление здравоохранением (А.И. Вяков, В.О. Флек, H.A. Кравченко, И.С. Черепанова, P.A. Хальфин, Г.Н. Царик, В.А. Рогожников, 2001; О.В. Зекий, 2002, 2003; В.В. Иванов, Г.К. Максимов, 2002; В.В. Иванов, A.A. Корнеенков, 2003; А.Н. Рыжков, 2006; В.В. Уйба, 2007 и др.);
- совершенствования организационно-экономических основ управления доступностью и качеством медицинских услуг, а также оптимизации моделей взаимодействия врача и пациента на рынке медицинских услуг (И.В.Поляков, Т.М.Зеленская, 1996; Г.К.Максимов с соавт., 1996; Д.В. Евдокимов, Г.К. Максимов, И.В. Поляков, A.A. Новик, А.Г. Максимов, 1999; Г.И. Назаренко, Е.И. Полубенцева, 2000, 2004; И.А.Тогунов, 2002; В.Г.Дьяченко, 2003; А.Л. Линдеибратен и др., 2003; В.Н.Денисов, В.В, Захаренков, 2004; В.Н.Денисов, 2004; Я.А. Накатис, Р.Н.Григорьева, Л.А. Семенова, 2003; В.Ф.Чавпецов, В.В.Гришин, В.Ю.Семенов, А.М.Рабец и др., 2003; Ю.П.Лисицын, В.И.Стародубов и др., 2004; П.А.Воробьев, М.В.Авксентьева, А.С.Юрьев с соавт., 2004; В.В.Уйба, 2005).
Методологические основы управления подсистемами государственного здравоохранения в наибольшей степени разработаны для регионального уровня и уровня лечебно-профилактического учреждения. Проблемы социально-экономической эффективности анализируются, как правило, при оценке результативности лечения отдельных нозологических форм заболеваний.
Настоящая работа призвана воспонить недостаточность исследования проблем управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения, включая проблемы мониторинга ресурсов здравоохранения, мониторинга и анализа состояния здоровья населения, планирования эффективности функционирования, формирования управляющих воздействий.
Выдвинутая аргументация обусловливает актуальность и значимость темы исследования для науки и практики и необходимость решения крупной научной проблемы - разработки методологии управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения, - проблемы, имеющей важное социальное и хозяйственное значение.
Объест исследования - подсистемы государственного здравоохранения макро-, мезо- и микроэкономических уровней, обеспечивающие функции по медицинскому обслуживанию, охране профессионального здоровья и медико-социальной экспертизе.
Предмет исследования - методологические и организационно-методические основы формирования социально и экономически эффективных управленческих отношений в подсистемах государственного здравоохранен ия.
Цель исследования - разработка методологических и методических основ управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения, обеспечивающих функции по медицинскому обслуживанию", охране профессионального здоровья и медико-социальной экспертизе.
Задачи исследования:
- раскрыть основные закономерности развития подсистем национального здравоохранения;
- обосновать необходимость и содержание преобразований в макроэкономической подсистеме государственного здравоохранения, предназначенной для охраны профессионального здоровья и оказания медицинской помощи работникам организаций отдельных отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населению отдельных территорий;
- разработать общие концептуальные основы управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения макро-, мезо- и микро экономического уровней;
- сформировать систему показателей социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения макро-, мезо- и микро экономического уровней;
- разработать методологические основы мониторинга социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения;
- разработать модели оценивания социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения;
- разработать методические основы планирования социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения;
- обосновать первоочередные меры государственной поддержки инновационного развития подсистем здравоохранения;
- предложить и обосновать механизм управления государственным заказом в сфере здравоохранения.
Теоретической и методологической основой исследования являются положения теории и методологии управления развитием экономических и социальных систем, положения теории и методологии системного подхода и системного анализа, методы концептуального моделирования, положения теории и практики управления функционированием медико-социальных систем, теоретические положения общего и финансового менеджмента, менеджмента качества и их приложения в медико-социальной сфере, методы экономико-математического моделирования.
Источником упомянутых положений являются фундаментальные труды отечественных и зарубежных ученых, посвященные общеэкономическим, информационным, междисциплинарным и системным проблемам управления в области экономики, организации здравоохранения и социальной сферы.
Материалы исследования включали законодательные акты и нормативные документы в области управления здравоохранением, государственного регулирования в сфере управления государственным заказом; официальные статистические данные Федеральной службы государственной статистики, Министерства здравоохранения и социального развития РФ, Федерального медико-биологического агентства; результаты собственных исследований автора в области менеджмента в здравоохранении.
Структура работы. Работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка использованных источников. В первой главе проанализированы закономерности развития подсистем национального здравоохранения, обоснована необходимость и содержание преобразований в системе государственного здравоохранения. Вторая глава посвящена разработке концептуальных и общих методологических основ управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения. В третьей главе изложена методология и представлен инструментарий мониторинга социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения. В четвертой главе представлены методические основы планирования социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения. В пятой главе обоснованы и детализированы ключевые направления управляющих воздействий на подсистемы государственного здравоохранения, нацеленные на повышение их социально-экономической эффективности.
2 ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИИ Основные закономерности развития национального здравоохранения обусловлены переходом к рыночным отношениям в России и сокращением возможностей государственных социальных гарантий.
Дифференциация в удовлетворении потребностей населения в медицинских услугах является следствием нерешенности проблем финансирования здравоохранения. В соответствии с законом О медицинском страховании граждан РФ от 1991 года лечение по ОМС работающих людей оплачивается за счет единого социального налога, оплата за лечение пенсионеров и неработающих осуществляется из региональных бюджетов. Такой порядок финансирования приводит к тому, что в некоторых регионах оплата медицинских услуг в рамках базовой программы государственных гарантий осуществляется не в поном объеме. Подлежит также уточнению порядок и объемы финансирования высокотехнологичной (дорогостоящей) медицинской помощи.
Доступность бесплатных медицинских услуг декларируется в Программе государственных гарантий обеспечения граждан РФ бесплатной медицинской помощью, которая введена постановлением Правительства РФ № Ц94 от 26 октября 1999 года. Установленные нормативы объемов предоставления бесплатной медицинской помощи ни разу не пересматривались за исключением сокращения с 2005 года нормативов времени пребывания в дневных стационарах. Начиная с 2004 года ежегодно устанавливаются нормативы финансовых затрат на единицу объема медицинской помощи а также нормативы выделения денежных средств в расчете на одного человека (табл. 1).
Таблица 1 - Динамика нормативов финансовых затрат (руб.) и индексов цен
Виды помощи \ годы 2005 2006 2007 2008
Посещение АПУ 93,9 100,5 116,9 133,3
Пациенто-день в дневном стационаре 194,1 207,7 238,3 268,5
Койко-день в стационаре 549,9 588,4 674,3 758,9
Вызов скорой медицинской помощи 853,6 913,3 1064 1213,3
Подушевой норматив 3157 3378 3951,7 4503
Индекс потребительских цен 1,00 1,11 1,21 1,35
Индекс цен на платные медицинские услуги 1,00 1,23 1,42 1,61
Рост цен на медицинские услуги опережал общий рост потребительских цен. В качестве показателя, позволяющего косвенно оценить рост стоимости медицинских услуг и рассчитать индекс цен на платные медицинские услуги, принята стоимость первичного посещения врача-специалиста. На рис.1 приведена динамика нормативов финансовых затрат с учетом индекса цен на платные медицинские услуги. Анализ рисунка показывает, что увеличение финансовых нормативов ие компенсирует рост стоимости медицинских услуг.
Посещение АПУ
ЧАЧПациенто-день а дневном стационаре
">Х Койко-день в стационаре
""Ж......Вызов скорой
медицинской помощи
ЧО--Подушевой норматив
2005 2006 2007 2008
Рисунок 1 - Динамика финансовых затрат с учетом индекса цен на платные медицинские услуги
Повышение качества медицинских услуг было и остается одной из ключевых проблем развития национальной системы здравоохранения. В решении этой проблемы на макроуровне управления здравоохранением выделены следующие основные организационные направления, которые реализовывались или предполагались к реализации в постреформенный период, а также планируются в настоящее время.
Принятие в 1998 году документа Основные положения стандартизации в здравоохранении, обосновывающего необходимость единой системы стандартизации в здравоохранении, можно рассматривать как значимый шаг в совершенствовании управления отраслью и в обеспечении ее целостности за счет единых подходов к планированию, нормированию, лицензированию и сертификации. Целыо стандартизации в здравоохранении являлось и по сей день является повышение качества профилактических и лечебно-диагностических мероприятий, решение задач сохранения и улучшения здоровья населения. Сформулированная таким образом цель имеет двухуровневый характер. Задачи сохранения и улучшения здоровья населения являются макроэкономическими, а повышение качества профилактических и лечебно-диагностических мероприятий - целевые ориентиры для медицинского персонала при взаимодействии с пациентом, а также для органа управления лечебно-профилактическим учреждением.
Кроме того, стандартизация, заявленная, с одной стороны, как один из инструментов управления отраслью, то есть инструмент макрорегулирования, с другой стороны, предполагала решение задач микроуровня, в частности, создание единой системы оценки показателей качества и экономических характеристик медицинских услуг, а также установление требований к условиям оказания медицинской помощи, эффективности, безопасности, совместимости и взаимозаменяемости процессов, оборудования,
500 -1 I 400
инструментов, материалов, медикаментов и других компонентов, применяемых в здравоохранении. Указанное объединение иерархических уровней объективно обусловленных, правильных по существу и содержанию целей стандартизации в здравоохранении, приводит к затруднениям при разработке путей и механизмов их достижения.
Утверждение на Колегии Министерства здравоохранения РФ 18-21 марта 2003 года отраслевой программы Управление качеством в здравоохранении на 2003-2007 годы - еще один шаг в направлении макрорегулирования качества медицинских услуг. Основной целью Программы являлось создание государственной системы управления качеством в здравоохранении в целях укрепления здоровья населения, однако теоретико-методологическая база для достижения этой цели была и остается, на наш взгляд, проработана недостаточно.
Важным направлением решения проблемы повышения качества услуг в здравоохранении, способствующим реализацию вышеназванной Программы, являются решения 2007 года о проведении в 19 регионах пилотного проекта, направленного на повышение качества услуг в сфере здравоохранения, и о создании Координационного совета Минздравсоцразвития России по обеспечению реализации этого проекта. Проект нацелен на дальнейшее обеспечение комплекса системных и институциональных изменений в системе здравоохранения. Таким образом, созданы условия для создания государственной системы управления качеством в здравоохранении на мезоуровне.
Пролонгация реализуемого с 2006 года национального проекта Здоровье на 2009-2012 и разработка Концепции развития здравоохранения до 2020 года является следующим этапом создания системы управления качеством медицинских услуг на макроуровне.
Формирование здорового образа жизни и развитие системы профилактики заболеваний, социальная интеграция инвалидов способствует снижению нагрузки на лечебные учреждения, высвобождению средств на инновационное развитие здравоохранения. Реализация комплексных предложений по развитию системы здравоохранения иа ближайшее десятилетие, включая организацию медицинской помощи, финансирование здравоохранения, инновационное и кадровое обеспечение, развитие первичной медико-санитарной помощи и совершенствование профилактики заболеваний, повышение доступности и качества специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, совершенствование медицинской помощи матерям и детям, дожна способствовать эффективному использованию ресурсов здравоохранения и укреплению экономической безопасности отрасли.
Отсутствие масштабной реализации инновационной модели развития здравоохранения вызвано такими причинами, как слабое взаимодействие практического здравоохранения и фундаментальной науки; неразработанность механизма привлечения венчурного капитала к реализации инновационных проектов в здравоохранении; нехватка специалистов, способных обеспечить внедрение научных достижений.
Возрастающая экономическая дифференциация общества привела к формированию рынка медицинских услуг, создает предпосыки перехода лечебно-профилактических учреждений (ПУ) к самоокупаемости. Однако не определен механизм, открывающий возможности ПУ к переходу на внебюджетное самофинансирование.
В настоящее время государственные ПУ имеют организационно-правовую форму - государственное учреждение здравоохранения, форму собственности - федеральную государственную. Учреждения имеют источники финансирования: бюджет (как получатели средств федерального бюджета) и внебюджет (фонды обязательного медицинского страхования, средства от предпринимательской деятельности, средства от добровольного медицинского страхования и т.д.).
Реорганизации структуры и функций государственных органов, курирующих процессы оказания медицинской помощи населению, привела к организационным изменениям в подсистеме государственного здравоохранения, предназначенной для охраны профессионального здоровья и оказания медицинской помощи работникам организаций отдельных отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населению отдельных территорий.
В соответствии с Указом Президента РФ от 12 мая 2008 года №724 Вопросы системы и структуры федеральных органов испонительной власти упразднены Федеральное агентство по высокотехнологичной медицинской помощи (Росмедтехнологии) и Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию (Росздрав). Принято Постановление Правительства РФ №423 от 2 июня 2008 г. О некоторых вопросах деятельности Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Федерального медико-биологического агентства, существенно расширяющее пономочия и зоны ответственности агентства. Проведенные структурные и функциональные преобразования направлены на повышение оперативности и качества управления в системе здравоохранения за счет сокращения звеньев управления, упразднения дублирующих функций.
Анализ генезиса системы государственного специализированного здравоохранения как организационно-управленческой системы позволяет выделить следующие основные уровни, организационные формы, целевые функции и временные этапы ее развития:
микро-уровень - медико-санитарный отдел (в составе 1-го Главного управления) для организации научного медицинского сопровождения атомного проекта, выявления профессионально обусловленных заболеваний, разработки новых методов лечения - 1946 г.;
мезо-уровеиь - 3-е Медицинское управление, включившее сеть лечебно-профилактических учреждений предприятий атомной энергетики и промышленности (1947 г.), цветной металургии (1948 г.), учреждения государственного санитарного надзора на предприятиях атомной промышленности (1950 г.), научные учреждения, занятые разработкой проблем радиационной безопасности и гигиены - система медицинского
обеспечения персонала, занятого на предприятиях, в научных учреждениях и организациях атомной промышленности - 1947-1954 гг.;
мезо-уровснь - 3-е Главное управление при Минздраве СССР, на которое возложены функции по организации медицинского обслуживания работников и членов их семей, проведению санитарно-гигиенических мероприятий, осуществлению государственного санитарного надзора, изучению профессиональной заболеваемости, мониторингу состояния здоровья работников, организации и координации научных исследований - 19541991 гг.
мезо-уровень - Федеральное управление медико-биологических и экстремальных проблем - как государственный орган (с 1997 года) в системе Министерства здравоохранения, сохранившее вышеназванные целевые функции - 1991-2004 гг.;
макро-уровень - Федеральное медико-биологическое агентство, находящееся в ведении Министерства здравоохранения и социального развития, является федеральным органом испонительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия работников организаций отдельных отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населению отдельных территорий, а также функции по оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере здравоохранения и социального развития, включая медико-санитарное обеспечение работников обслуживаемых организаций и населения обслуживаемых территорий, оказание медицинской и медико-социальной помощи, предоставление услуг в области санаторно-курортного лечения, организацию проведения медико-социальной экспертизы, донорство крови, трансплантацию органов и тканей человека - 2004 г. - по н.вр.
На текущем этапе развития системы государственного здравоохранения ФМБА России вменены функции и переданы учреждения и организации, имеющие ключевое значение в обеспечении медико-биологической безопасности России.
Разработанные концептуальные основы управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения базируются на следующих положениях.
Структура предмета исследования определена в соответствии с главной и подчиненными целями исследования. Главная цель указана во введении. Подчиненными целями (табл.2), являются: разработка собственно методологических основ мониторинга и анализа, планирования социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения, формирования управляющих воздействий.
Социально-экономическая эффективность системы здравоохранения отражает совокупность взаимосвязей между затратами экономических ресурсов и удовлетворением общественных потребностей.
Социальный эффект - сохранение жизни, физического и морального здоровья человека, сокращение болезненных состояний, степени тяжести болезни за счет проведения медицинских и социальных мероприятий,
обеспечивающих профилактику и лечение болезней, укрепление здоровья и продление активного доголетия. Социальная эффективность измеряется предотвращенным социальным ущербом, т.е. предупреждением преждевременной смертности, инвалидности, снижением заболеваемости.
Предотвращение социального ущерба приводит к положительным экономическим последствиям: повышению качества трудового потенциала, и как следствие, к росту производства и потребления. Таким образом, экономический эффект - сохранение возможности трудиться, вносить вклад в экономическое развитие страны. Экономическая эффективность выражается в соответствии объемов финансирования здравоохранения и объемов потребления медицинской помощи.
Таблица 2 - Аспектная структура предмета исследования
Основные аспекты управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения Частные аспекты управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения
1. Методологические аспекты Информационные аспекты Инструментально-методические аспекты
2. Ресурсные аспекты Кадровые ресурсы Материально-технические ресурсы Финансовые ресурсы
3. Организационно-управленческие аспекты Уровни подсистем Объект-Субъект управления: Пациент~Медицинский работник Медицинский работник-Руководитель структурного подразделения Руководитель структурного подразделения -Руководитель учреждения здравоохранения Руководители учреждений здравоохранения -Х Руководитель подсистемы здравоохранения
4. Понятийные аспекты категории социально-экономическая эффективность подсистемы здравоохранения Медицинская эффективность Социальная эффективность Экономическая эффективность
Социально-экономическая эффективность здравоохранения - это комплексная характеристика результата функционирования здравоохранения, выражающая степень достижения социального и экономического эффекта при заданных материально-технических, финансовых, кадровых и др. ресурсах.
Подсистема здравоохранения (макро- или мезоуровня) является открытой иерархической системой, о социально-экономической эффективности которой следует судить по степени соответствия результатов функционирования целям системы.
Основная цель функционирования исследуемых подсистем здравоохранения - обеспечение пациентов качественной медицинской помощью с учетом имеющихся ресурсов. Достижение этой цели
осуществляется за счет внедрения новых медицинских технологий и обеспечения доступности медицинской помощи.
Под социально-экономической эффективностью подсистемы здравоохранения мезоуровня понимается комплексная характеристика, отражающая соотношение между степенью удовлетворения потребностей пациентов в качественной медицинской помощи и имеющимися ресурсами.
Конечным целевым результатом функционирования подсистемы здравоохранения микроэкономического уровня, безусловно, является здоровье пациентов. В связи с проблематичностью измерения категории здоровье при оценивании целевой эффективности медицинских систем традиционно выделяют три категории, подлежащих анализу: ресурсы, процесс и результативность медицинской помощи. Ресурсы медицинской помощи -обеспеченность лечебного процесса всеми необходимыми ресурсами: материально-техническими, финансовыми, кадровыми (квалификация врачей и персонала) и т.д. Процесс медицинской помощи - состав, последовательность и своевременность лечебно-диагностических мероприятий, выпоняемых в ходе оказания медицинской помощи. Результативность медицинской помощи - степень достижения цели медицинской помощи, ее ожидаемого объективного итога {медицинская эффективность) и степень субъективной удовлетворенности пациента медицинской помощью (социально-психологическая эффективность). Паралельно с указанными тремя категориями целесообразно рассматривать категорию лэкономическая эффективность медицинской помощи.
Исходя из сказанного, при оценивании социально-экономической эффективности ПУ целесообразно анализировать уровень развития материально-технической базы ПУ, наличие эффективных медицинских технологий, квалификацию медицинского персонала, соответствие оказываемой медицинской помощи существующим медико-экономическим стандартам, а также доступность медицинской помощи для пациентов.
Под социально-экономической эффективностью лечебно-профилактического учреждения как медико-экономической системы микроуровня будем понимать комплексную характеристику потенциальных и/или реальных медицинских и социально-экономических результатов использования системы, соотнесенных с объемом ресурсов, затрачиваемых для их достижения.
Управление социально-экономической эффективностью подсистемы здравоохранения - это целостный, процессно-ориентированный подход к принятию управленческих решений, направленный на повышение качества и доступности медицинской помощи при существующих ресурсах подсистемы здравоохранения в рамках интегрированной среды управления.
В соответствии с введенным определением сформулированы функциональное предназначение, цели иерархических подсистем здравоохранения и механизмы достижения целей (табл.3).
Управление социально-экономической эффективностью подсистемы здравоохранения представляет собой совокупность интегрированных циклических процессов мониторинга, анализа, выработки управленческих
воздействий. Управление социально-экономической эффективностью подсистемы здравоохранения позволяет определять стратегические цели, обусловленные приоритетами государственной социально-экономической политики, а затем оценивать эффективность деятельности по отношению к этим целям и управлять процессом их достижения (рис.2).
Таблица 3 - Аспекты управления социально-экономической эффективностью в иерархических подсистемах здравоохранения
Аспекты Уровни (субъекты) управления в подсистемах здравоохранения |
управления Мини- Микро- Микро- Мезо- Макро-
(медицински (руководите (руководител (руководитель (руководите
й работник) ль ь учреждения подсистемы ль системы
структурного здравоохране здравоохранен здравоохран
подразделен ния) ия) ения)
ия)
Функциона Предоставле Управление Управление Управление Выработка
льные ние процессом медико- потоками политики,
задачи медицинской предоставлен технологичес пациентов, управление
услуги: ия кими, медико- государствен
диагностика, медицинских финансовым технологическ ным
лечение, услуг в и и ими, имуществом,
оздоровление подразделен инфраструкт финансовыми подготовка
ии урны ми и кадров
ресурсами в инфраструкту
учреждении рными
ресурсами в
подсистеме
Цели Повышение Повышение Повышение Повышение Повышение
точности медицинской медико- социально- качества
диагностики эффективное экономическ экономическо жизни
и ти работы ой й населения
результативн подразделен эффективное эффективност
ости лечения ия ти работы и подсистемы
учреждения
Механизм Выбор Интенсифик Бюджетиров Оптимизация Установлен
м протокола и ация ание, потоков ие
соблюдение использован внедрение пациентов, нормативов
стандарта ия ресурсов, системы внедрение и стандартов
диагностики сокращение управления новаций
и лечения времени качеством
лечения медицинских
услуг
Этапы управления
Рисунок 2 - Структурная схема методологического и методического обеспечения управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения
Мониторинг социально-экономической эффективности подсистемы здравоохранения - это обособленная информационно-аналитическая деятельность органа управления подсистемой и его структурных подразделений, основанная на современных информационных технологиях. Содержание мониторинга составляет комплекс процедур сбора, систематизации, обработки, анализа, хранения, передачи и защиты медицинской, экономической и организационно-аналитической информации. Информационные аспекты мониторинга социально-экономической эффективностью в иерархических подсистемах здравоохранения представлены в табл.4.
Методология мониторинга социально-экономической
эффективности подсистем здравоохранения определяет общие подходы к комплексному оцениванию показателей их ресурсной обеспеченности, доступности и качества медицинской помощи, состояния здоровья населения. Первичный анализ и преобразование показателей включает нормировку
показателей; вычисление производных показателей, показателей, характеризующих динамику исходных показателей; ранжирование подсистем здравоохранения одного уровня в соответствии со значениями показателей.
Таблица 4 - Информационные аспекты мониторинга социально-экономической эффективностью в иерархических подсистемах здравоохранения
Аспекты Уровни (с убъекты) управления в подсистемах здравоохранения
мониторинга Мини- Микро- Микро- Мезо- Макро-
(медицинск (руководите (руководите (руководитель (руководитель
ий ль ль подсистемы системы
работник) структурног учреждения здравоохранен здравоохранен
0 здравоохран ия) ия)
подразделен ения)
ия)
Предмет Состояние Интенсивно Внутренние Доступность Состояние
анализа и здоровья сть учрежденчес и качество здоровья
оценивания пациента использован кие потоки медицинских населения,
ия ресурсов, больных, услуг ресурсы
результатив потоки системы
ность медико- здравоохранен
медицински технологиче ия
х услуг ских
ресурсов,
информацио
нные потоки
Показатели Показатели Абсолютны Статистичес Показатели Показатели
индивидуаль е и кие движения ожидаемой
но го относительн показатели потоков продожитель
здоровья, ые состояния пациентов по ности жизни,
показатели показатели здоровья уровням и инвалидности
удовлетворе объемов пациентов этап оказания и др.,
нности предоставле показатели медицинских показатели
пациентов нных услуг ресурсной услуг развития
абсолютные и их обеспеченно системы
показатели медицинско сти здравоохранен
объемов й показатели ия
оказанных результатив интенсивное
услуг мости ти
использован
ия ресурсов
Информацион Данные Данные Отчеты Сведения Сведения
ные ресурсы и обследовани историй подразделен статистическо статистическо
модели я пациентов болезни, ий й отчетности, й отчетности,
отчеты формируемой формируемой
персонала учреждениями органом
здравоохранен управления
ия, модели учреждения
заболеваемост здравоохранен
и и ия, данные
инвалидизаци и Росстата
Далее осуществляется выявление функциональных зависимостей между показателями. С этой целью применяется, корреляционный и регрессионный анализ данных. Полученные регрессионные зависимости используются для сопоставления фактических значений показателей и прогнозных значений. Сильные расхождения прогнозных и фактических значений служат поводом для допонительного анализа. Для определения внутренней структуры системы показателей применяются методы многомерной статистики. Интегральные показатели, сформированные на основе применения факторного анализа, используются для построения типологий подсистем здравоохранения в соответствии с различными аспектами их функционирования. Группировка основных методов исследования по типам решаемых задач приведена в табл.5.
Таблица 5 - Методологическое обеспечение мониторинга социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения
Решаемые задачи Используемые методы
Анализ статистических материалов, определение базовых и производных показателей, описывающих условия, параметры и результаты функционирования подсистем здравоохранения. Нормирование показателей; вычисление относительных показателей и показателей, характеризующих динамику исходных показателей.
Выбор информативных показателей. Определение интегральных показателей и латентных факторов, влияющих на эффективность функционирования подсистем здравоохранения. Методы описательной статистики; методы корреляционного, регрессионного и факторного анализа.
Построение типологий подсистем здравоохранения в соответствии с различными аспектами их функционирования. Ранжирование; методы кластерного анализа, методы дисперсионного анализа.
Сопоставление типологий, выявление зависимостей межд> классификационными признаками. Методы описательной статистики; метод анализа соответствий.
Оценивание потребностей населения в медицинской помощи и ее доступности. Методы описательной статистики; методы регрессионного анализа, модели заболеваемости и инвалидизации, основанные на методах теории массового обслуживания.
Анализ обеспеченности подсистем здравоохранения кадровыми, материальными и финансовыми ресурсами. Методы описательной статистики; методы корреляционного анализа.
Решаемые задачи Используемые методы
Планирование и обоснование нормативов распределения ресурсов между подсистемами здравоохранения и нормативов предоставления медицинской помощи. Регрессионный анализ, многокритериальное оценивание.
Определение интегральных показателей эффективности целесообразно проводить на основе процедур факторного анализа. В соответствии с процедурой факторного анализа определены два интегральных показателя интенсивности использования поликлинических и госпитальных ресурсов (В.В.Уйба, 2005). Полученные интегральные показатели предлагается использовать для оценивания эффективности подсистем здравоохранения. Предлагается следующая методика оценивания эффективности сети ПУ. Среди всей совокупности ПУ выделяются две, в некотором смысле противоположные, группы. На рис.3 точки, соответствующие каждой из групп, соединены ломаными линиями.
й и м к О
с >Х д х л
3 2,5 2 1,5
-0,5 -1 -1,5
.......ф....... 4
Л.
<0 .V
1 . ....... 5 *
* * ...............V ...... г *
к,
.....
-2-10 1 2 3
Интегральный показатель использования госпитальных ресурсов
Рисунок 3 - Пример реализации методики многокритериального оценивания сравнительной эффективности функционирования лечебно-профилактических учреждений
В правой верхней области рисунка расположено множество точек, соответствующая недоминируемым по Парето альтернативам (по терминологии многокритериального выбора) - недомииируемым, с точки зрения интегральных показателей, лечебно-профилактическим учреждениям. В определенном смысле это лучшие учреждения с точки зрения выбранных
показателей. А именно, для каждого ПУ из указанной группы невозможно указать другое учреждение, которое бы интенсивнее использовало как госпитальные, так и поликлинические ресурсы. Множество точек, расположенных в левом нижнем углу рисунка 3 и соединенных ломаной линией, соответствует наихудшим, с точки зрения интегральных показателей интенсивности использования поликлинических и госпитальных ресурсов, лечебно-профилактическим учреждениям. Иными словами, для каждого учреждения из этой группы не существует учреждения, которое было бы хуже одновременно по двум показателям. Видно, что большая часть анализируемых ПУ занимает среднее положение между выделенными группами. С точки зрения лица, принимающего решение, эти ПУ являются типичными, нормальными учреждениями. Группа худших ПУ требует детального анализа причин низкой интенсивности использования ресурсов. Группа лучших ПУ является ориентиром для выработки нормативов использования ресурсов.
Описанная методика может применяться и в том случае, когда количество показателей больше двух. Для трех показателей могут быть построены поверхности недоминируемых альтернатив. Для большего числа показателей наглядное графическое представление затруднено.
Макроэкономически модель влияния управления социально-экономической эффективностью подсистемой здравоохранения на процесс естественного движения больных основана на следующих положениях. ^ | ц) = РгоЪ(Т<11 д), где / -значение времени жизни больных; q - характеристика качества управления;
Р(1 \ (}) - функция распределения времени жизни больных, при условии, что характеристики качества управления равна ц\
РгоЬ(Т.11 д), - вероятность того, что случайное время жизни больных Т не превысит заданной величины t при условии, что характеристики качества управления равна ц.
Множество возможных значений уровня качества управления естественным движением больных может быть свернуто до двух предельных значений: фактического уровня качества управления (при наличии подсистемы здравоохранения - /) и потенциально возможного в условиях отсутствия подсистемы здравоохранения - цО.
Доля предотвращенной смертности в условиях функционирования подсистемы здравоохранения:
сХс1/)=Р(1\д0)-Р'({\ЧГ)/Г((\д0).
В свою очередь, д/зависит от затрат С на реализацию мероприятий по повышению социально-экономической эффективности подсистемы здравоохранения, что позволяет определить функциональную зависимость
Макроэкономическая потоковая модель инвалидизации населения
базируется на следующих положениях.
Существенный рост первичной инвалидности, наблюдавшийся в России в 2004-2005 гг. (рис.4), в значительной мере обусловлен привлечением
допонительных ресурсов для проведения медико-социальной экспертизы и увеличением пенсий отдельным категориям инвалидов, предусмотренным пенсионной реформой 2002 года.
Значения используемых в развитых странах мира показателей ожидаемой продожительности жизни без инвалидности (DFLE - Disability-Free Life Expectancy) и количества лет жизни с поправкой на нетрудоспособность (DALY - Disability Adjusted Life Years) в условиях современной России в большей степени зависят от изменения условий освидетельствования и обеспечения инвалидов, чем от состояния здоровья населения. При планировании социально-экономической эффективности здравоохранения необходимо учитывать, что целью государственной политики дожна стать максимально возможная социальная интеграция инвалидов в общество, вовлечение их в рынок труда.
2000 -
X 1800 -
<4 1600 -
1400
X 1200 -
а г о 1000 -
т X 800 -
а 400 -
и с 200
1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006
ЧЧвпервые признано инвалидами, тыс. чел. ЧшЧ первичная инвалидность, чел. на 10000 нас.
Рисунок 4 - Динамика первичной инвалидности населения России (по данным Росстата)
Сформулированные соображения послужили основанием для разработки потоковых моделей изменения состояний контингентов инвалидов. На рис.5 приведена потоковая модель, построенная по данным статистической отчетности ФГУ Федеральное бюро медико-социальной экспертизы (форма №7 - собес) за 2004 год и данным бюро медико-социальной экспертизы в составе ФМБА России об инвалидности в России.
На приведенной диаграмме показана численность отдельных контингентов. Численность инвалидов трудоспособного возраста 1-й, 2-й и 3-й групп, для которых инвалидность установлена не бессрочно, определена по данным ежегодных переосвидетельствований. Стреки соответствуют потокам контингентов, перешедших в заданное состояние в течение года.
Предложенную потоковую модель целесообразно использовать для комплексной оценки инвалидизации населения. При этом необходимо руководствоваться следующими общими подходами.
Разность входных и выходных потоков для заданного состояния можно использовать как верхнюю оценку числа инвалидов, умерших или выбывших из-под наблюдения. Такие оценки непосредственно характеризуют социальную эффективность подсистем здравоохранения и социального обеспечения. В случае роста оценок необходимо уделять особое внимание соответствующим контингентам инвалидов.
Отношение численности контингента инвалидов к величине входного потока служит оценкой среднего времени нахождения инвалидов в данном состоянии. Этот факт подтверждается соотношением, известным в теории массового обслуживания как формула Литтла: среднее количество заявок в системе равно произведению интенсивности их поступления, на среднее время нахождения заявки в системе. В случае монотонного роста входного потока будет получена оценка снизу для среднего времени нахождения в данном состоянии. Предложенный показатель важен для оценивания затрат, необходимых для социальной поддержки различных контингентов инвалидов.
Инвалиды Трудоспособного возраста
Старше трудоспособного
не признаны инвалидами
умерли или выбыли из-под наблюдения
Рисунок 5 - Потоковая модель изменения состояния контингентов инвалидов Обозначения:
38,8 - интенсивность перехода (количество больных / инвалидов)
^ в другое состояние, тыс.человек в год
- количество инвалидов в данном состоянии на текущий год наблюдения, тыс.человек
Безусловный положительный эффект может быть установлен в случае увеличения потоков из состояний, соответствующих более тяжелым группам инвалидности, в состояния, соответствующие более легким группа (для третьей группы - переход в состояние без инвалидности). В случае рассмотрения групп ограничения способности к трудовой деятельности (введены в стандартной статистической отчетности в 2005 году) рассмотрение потоков между группами будет служить основой для оценивания степени социальной интеграции в общество.
Планирование социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения предполагает формирование стратегических ориентиров развития подсистем и определение перспективных нормативов оказания медицинских услуг.
Агоритм планирования социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения предполагает несколько взаимосвязанных этапов. На первом этапе выделяются группы относительно однородных ПУ, внутри которых определяются лидирующие, с точки зрения отдельных показателей, учреждения. Их положительный опыт распространяется, по возможности, на остальные учреждения. Формирование группы учреждений зависит от цели сравнительного анализа. Например, при рассмотрении показателей, характеризующих возможности осуществления предпринимательской деятельности, в качестве группирующего показателя может выступать стоимость койко-дня (косвенно характеризует оснащенность учреждения).
На втором этапе проводится сопоставление результатов деятельности ПУ и оценивание состояния прикрепленных контингентов внутри выделенной группы. Сравнивается значение показателя, вычисленного для конкретного учреждения со средним значением, рассчитанным для группы однотипных учреждений. Среднее значение показателя может быть принято как контрольное (нормативное) или уточнено с учетом перспектив развития ПУ. Выявление лидирующих учреждений в каждой группе позволяет распространять их опыт на другие ПУ и формировать нормативы оказания медицинской помощи. Сопоставление нагрузки на учреждения способствует выявлению лузких мест сети и более сбалансированному развитию ресурсов, а также может служить основой для планирования потоков пациентов. Для принятия решений в рамках последнего направления важно также проанализировать структуру госпитализируемых на всех уровнях оказания медицинской помощи с тем, чтобы обеспечить всем контингентам доступ к специализированной и высокотехнологической помощи.
На третьем этапе определяются нормативные соотношения, связывающие показатели функционирования лечебно-профилактических учреждений сети. Выявляются как характерные зависимости между показателями, так и значительные отклонения характеристик отдельных ПУ от общих тенденций. Для определения нормативных соотношений
2 группа 2200
показателей используется регрессионный анализ. Существенное отличие соотношения значений показателей, наблюдаемых для учреждения, от определенного по регрессионной зависимости свидетельствует об особенностях функционирования этого учреждения.
Планирование социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения предлагается осуществлять на основе совместного применения следующих подходов:
- использование в качестве целевых ориентиров наиболее высоких показателей качества и доступности услуг, достигнутых в группе однотипных подсистем здравоохранения;
- использование регрессионных моделей, связывающих показатели доступности и качества услуг с показателями макросреды и показателями ресурсного обеспечения подсистем;
- использование прогнозных значений показателей качества и доступности услуг, полученных на основе анализа динамики этих показателей и показателей ресурсного обеспечения подсистем;
- коррекция существующих федеральных и региональных нормативов с учетом региональной и профессионально обусловленной дифференциации потребностей пациентов.
При разработке системы бюджетного планирования целесообразно учитывать следующие положения.
Система бюджетного планирования дожна включать в себя самостоятельные системы разных уровней. Применительно к сети учреждений здравоохранения целесообразно разрабатывать: системы бюджетного планирования деятельности структурных подразделений учреждения; системы комплексного бюджетного планирования деятельности учреждения в целом; системы сводного бюджетного планирования деятельности типизированных по какому-либо организационно-управленческому критерию групп учреждений.
Бюджетное планирование дожно включать в себя типовые функции управления: организации планирования (создания центров финансовой ответственности) и осуществления планов, стимулирования мотивации участников бюджетного процесса, контроля, мониторинга и анализа испонения планов, корректировки мероприятий в рамках каждой из базовых функций.
Формирование управляющих воздействий в подсистемах здравоохранения целесообразно осуществлять в рамках предлагаемых ключевых направлений: реструктуризация элементов управления подсистемами здравоохранения; внедрение новаций; управление государственным заказом в подсистемах здравоохранения. Обоснование необходимости и содержание реструктуризации описано выше.
Управление инновационной деятельностью в подсистемах государственного здравоохранения. Эффективное выпонение целевых функций требует постоянного внедрения в деятельность рассматриваемых подсистем государственного здравоохранения инноваций по следующим ключевым направлениям: высокотехнологичная медицинская помощь и
высокотехнологичная медицинская реабилитация; развитие службы крови; радиобиология и радиационная медицина; медико-гигиеническое сопровождение работ, связанных с фактором химической опасности и другими производственными факторами; биотехнологии; биологическая безопасность; телемедицина. Успешность инновационного развития обеспечивается следующими составляющими: инновационной инфраструктурой; институциональной средой для запуска проектов в высокотехнологичных областях здравоохранения; инновационными технологиями целевой деятельности подсистемы здравоохранения и ресурсным потенциалом для их апробации; инновационными технологиями управления. Технологии инновационного управления являются системообразующим звеном, обеспечивающим взаимодействие составляющих инновационного развития подсистем государственного здравоохранения.
Первоочередные меры по совершенствованию управления инновационным развитием рассматриваемых подсистем государственного здравоохранения включают: совершенствование организационной структуры для внедрения инновационных разработок; создание технологий управления внедрением инновационных разработок; создание единого информационного пространства подсистем государственного здравоохранения; совершенствование управления имущественным комплексом; развитие системы мотивации к инновационной деятельности работников; формирование подсистемы стратегического управления финансовой деятельностью подсистем государственного здравоохранения, концептуально основанной на бюджетировании.
Организационно-экономические решения проблемы внедрения инновационных медицинских технологий в лечебных учреждениях целесообразно осуществлять по следующим направлениям: увеличение числа врачей-специалистов, владеющих технологией; мотивация этих специалистов на использование новой технологии; их психологическая подготовка в области делового общения и навыков продаж медицинских услуг; информационная поддержка инновационной медицинской услуги.
Предлагаются следующие основные варианты мер государственной поддержки внедрения новаций в подсистемах государственного здравоохранения:
- прямая поддержка важнейших инновационных; проектов посредством формирования государственных заказов на внедрение новаций;
- косвенная поддержка инновационной деятельности, заключающаяся в развитии частно-государственного партнерства, в стимулировании венчурного финансирования;
- создание и государственная поддержка профессиональных ассоциаций предприятий, работающих в сфере наукоемких медицинских и медико-биологических технологий, с частичной передачей ассоциациям функций контроля качества продукции, разработки стандартов;
- подготовка квалифицированных кадров.
Управление государственным заказом в подсистемах здравоохранения. Инновационное развитие здравоохранения требует привлечения сторонних испонителей для поставки и интеграции высокотехнологичного медицинского оборудования, выпонения наукоемких проектных и исследовательских работ. Размещение государственного заказа проводится по результатам открытых конкурсов и тендеров. При проведении открытых конкурсов используются как ценовой критерий (цена государственного контракта), так и неценовые критерии. В состав неценовых критериев включены: срок выпонения работ; качество работ, определяемое в соответствии с такими факторами как достижение в работе поставленных целей и решение поставленных задач, а также предлагаемые технические и/или методологические решения, методы и технологии выпонения прочих (практических медико-гигиенических) мероприятий; квалификация участника конкурса, оцениваемая в соответствии с опытом выпонения аналогичных мероприятий, квалификацией и компетенцией привлекаемого персонала, общей специализацией участника конкурса и степенью ее соответствия области предмета конкурса, материально-техническое обеспечением работ.
Для эффективного управления государственным заказом в сфере здравоохранения предлагается детализировать указанные критерии. А именно, помимо качества работ и квалификации участника конкурса предлагается оценивать надежность участника. Надежность претендента на выпонение заказа определяется: наличием финансовых ресурсов, необходимых для выпонения контракта, либо гарантированной возможностью их привлечения; возможностью выдержать временной график выпонения работ или поставок продукции; отсутствием случаев срыва государственных контрактов или нарушения законодательства. Показателями квалификации претендента также является наличие специальных систем и программ (например, системы управления качеством, программы экологической безопасности и т.п.).
Специальные стандарты могут быть установлены для отдельных сфер здравоохранения. Речь может идти о возможности проводить специальные работы, как правило, подтверждаемой государственной лицензией, например, лицензией на проведение медико-гигиенических мероприятий по обеспечению ядерной и радиационной безопасности, лицензией на проведение работ, связанных с осуществлением мероприятий по обеспечению безопасности донорской крови и ее компонентов, и т.д.
Выработка правил анализа заявок претендентов является основной проблемой при проведении конкурсов. Одна из главных целей анализа заявок состоит в установлении того факта, что окончательная цена контракта является справедливой и обоснованной. В простейших случаях, если есть конкуренция между претендентами, может быть проведен анализ цены без углубленного анализа затрат и предполагаемого дохода, получаемого испонителем. Анализ предложенной цены контракта проводится в сравнении с ценой аналогичных контрактов и изучения рыночных цен. Такой подход применим для товаров и услуг, имеющих широкое распространение на рынке, например при организации закупок лекарственных средств,
расходного медицинского имущества и т.п. Целесообразно оценивать стоимость в расчете на единицу продукции. Если непосредственный анализ цены не выпоним, следует осуществлять анализ затрат, а именно анализировать необходимость, обоснованность предложенных затрат на отдельные составляющие части контракта.
Проанализированы данные о заключении контрактов Федеральным медико-биологическим агентством в 2008 году. Все контракты разделены на группы в соответствии с содержанием заказа. Основные группы перечислены в первом стобце таблицы 6. В группу прочие контракты вошли заказы на услуги связи, охраны, страхования, аудита, банковское обслуживание, аренду площадей, приобретение путевок в профилактические учреждения.
На рис.6 приведено распределение контрактов, испоненных в 2008 году, по стоимости. По оси абсцисс отложена стоимость контрактов в мн.рублей. По оси ординат указан вклад контрактов, стоимостью не выше заданной, в общую совокупную стоимость всех контрактов. С целью наглядного графического представления данных из рисунка исключен один контракт на поставку медицинского оборудования на сумму 60 000 тыс.рублей. Видно, что 40% общей стоимости контрактов составляют заказы до 550 тыс.рублей.
jjj во% $ 70%
* 10% о 0%
а 0 2 4 6 а 10 12 14 16 1В
Стоимость контрактов, мн.руб.
Рисунок 6 - Распределение контрактов по стоимости
В табл.6 показана структура стоимости контрактов для выделенных групп. Рассмотрены состояния контрактов: завершенный, испоняемый, объявленный, отмененный, планируемый. Большая часть совокупной стоимости контрактов приходится на поставку расходных материалов, строительных материалов, текущий ремонт и эксплуатация зданий и сооружений, поставку лекарственных средств, медицинского оборудования и продуктов питания.
Таблица 6 - Структура стоимости контрактов, %
Содержание Состояние контракта
контракта Завершен Испоняв Объявлен Отменен Планиру
ный мый ный ный емый
Поставка расходных материалов 19,2 18,2 7,9 21,6 14,4
Поставка строительных материалов, текущий ремонт и эксплуатация зданий и сооружений 18,9 14,3 8,7 16,4 19,4
Поставка лекарственных средств 16,0 12,9 4,6 3,7 8,9
Поставка медицинского оборудования 15,6 13,2 51,9 10,9 24,7
Поставка продуктов питания 14,9 7,4 8.9 23,0 9,9
Поставка автотранспорта, ГСМ, автотранспортных услуг 5,6 4,2 4,0 7,9 4,6
ТО и ремонт медицинского оборудования 4,8 5,2 2,2 7,9 1,8
Обучение персонала, проведение НИР, поставка и эксплуатация вычислительной и оргтехники и программного обеспечения 1,0 4,5 0,4 6,3 5,4
Поставка услуг по электро-, тепло- и водоснабжению и водоотведению 0,9 9,8 0,0 0,0 2,4
Проектирование, строительство и капитальный ремонт 0,6 7,3 10,5 1,6 5,3
Прочие контракты 2,5 3,0 1,0 0,6 3,2
Высокий вклад стоимости медицинского оборудования в совокупную стоимость планируемых контрактов связан с приобретением оборудования по заготовке, переработке, хранению и обеспечению безопасности донорской крови и ее компонентов.
В табл. 7 приведены сведения о средней стоимости контрактов различных типов. Можно заметим, что средняя стоимость контрактов наиболее высока для групп: поставка медицинского оборудования; обучение персонала, проведение НИР, поставка и эксплуатация вычислительной техники и программного обеспечения; проектирование, строительство и капитальный ремонт.
Таблица 7 - Средняя стоимость контрактов, тыс.руб.
Содержание контракта Состояние контракта
Завершен ный Испоняв мый Объявлен ный Отменен ный Планируе мый
Поставка расходных материалов 317 1 333 1 028 368 1 028
Поставка строительных материалов, текущий ремонт и эксплуатация зданий и сооружений 631 1 772 1 908 1 299 1 378
Поставка лекарственных средств 628 2 670 886 262 679
Поставка медицинского оборудования I 025 3 950 33 863 749 65 332
Поставка продуктов питания 483 749 633 1 325 597
Поставка автотранспорта, ГСМ, автотранспортных услуг 536 3 301 2 939 828 534
ТО и ремонт медицинского оборудования 707 1 598 921 1 583 510
Обучение персонала, 257 12 033 304 2 250 97 881
проведение НИР, поставка и эксплуатация вычислительной и оргтехники и программного обеспечения
Поставка услуг по электро-, тепло- и водоснабжению и водоотведению 979 2 107 54 5 335
Проектирование, строительство и капитальный ремонт 941 19 039 33 812 2 000 13 439
К наиболее сложным для испонения и определяющим наиболее жесткие требования к квалификации испонителей следует отнести контракты на обучение персонала, проведение НИР, поставку и эксплуатацию вычислительной и оргтехники, поставку и разработку программного обеспечения, техническое обслуживание медицинского оборудования. По нашему мнению, для этих групп контрактов целесообразно осуществлять поноценный анализ затрат, а не анализ цены.
Реализация в рыночных условиях предлагаемых процедур управления контрактами требует разработки нового информационного обеспечения на основе унифицированных баз данных о производителях и поставщиках медицинской техники и изделий медицинского назначения, вычислительной и оргтехники, о разработчиках программного обеспечения, испонителях научно-исследовательских работ, а также выпоненных ими ранее контрактах. В условиях экономического кризиса целесообразно гарантировать преференции отечественным производителям при осуществлении госзаказа, осуществлять закупку лекарственных препаратов и медицинского оборудования через аукционы и котировки.
3 ВКЛАД АВТОРА В ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Теоретические положения, выводы и практические рекомендации, содержащиеся в диссертации, являются результатом самостоятельного исследования. Личный вклад автора в исследование проблемы состоит:
- в постановке и обосновании цели исследования, выборе объекта, определении задач исследования и их решении;
- в обосновании закономерностей развития подсистем государственного здравоохранения, заключающихся в региональной социальной дифференциации уровня удовлетворения потребностей; снижения уровня доступности бесплатной медицинской помощи; отсутствием единой системы управления качеством медицинских услуг на всех макро-, мезо- и микроуровнях государственного здравоохранения; отсутствии масштабной реализации инновационной модели развития здравоохранения; в возможности получения максимального социального и экономического эффекта при реализации на государственном уровне политики формирования здорового образа жизни, развития системы профилактики заболеваний, социальной интеграции инвалидов;
- в анализе генезиса системы государственного специализированного здравоохранения как организационно-управленческой системы;
- в разработке концептуальных основ управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения, включая понятийный аппарат, функциональные задачи, цели и механизмы управления социально-экономической эффективностью для макро-, мезо-, микро- и миниэкономических уровней подсистем;
- в определении этапов управления социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения и решаемых задач управления;
- в разработке методологических основ мониторинга социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения, включая предложенную систему показателей эффективности для макро-, мезо- и микроуровней, инструментарий расчета значений показателей и их анализа, макроэкономических моделей для оценки влияния управления социально-экономической эффективностью подсистемы здравоохранения на процессы инвалидизации и естественного движения больных;
- в разработке методов планирования социально-экономической эффективности подсистем государственного здравоохранения, позволяющих определять нормативные значения показателей эффективности;
- в определении первоочередных мер государственной поддержки инновационного развития подсистем здравоохранения, обеспечивающих функции по медицинскому обслуживанию, охране профессионального здоровья и медико-социальной экспертизе;
- в определении важнейших проблем управления государственным заказом в сфере здравоохранения на основе анализа контрактов, заключенных ФМБА России, и разработке перспективных процедур управления контрактами.
4 СТЕПЕНЬ НАУЧНОЙ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна результатов исследования заключается в представленных ниже положениях, характеризующих в совокупности методологические и методические основы управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения, обеспечивающих функции по медицинскому обслуживанию, охране профессионального здоровья и медико-социальной экспертизе.
Выявлены закономерности развития отечественного здравоохранения, имеющие принципиальное значение для формирования политики в области управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения, обеспечивающих функции по медицинскому обслуживанию, охране профессионального здоровья и медико-социальной экспертизе.
Проведен комплексный анализ структурных преобразований в системе здравоохранения России, который позволил определить новые цели и
функции подсистем государственного здравоохранения, предназначенных для охраны здоровья работников отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населения отдельных территорий.
Сформулирована инновационная концепция управленческой деятельности в области повышения социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения макро-, мезо-, микро- и миниуровней. Ее содержание составляют общие для всех уровней аспекты управления (функциональные задачи, цели и механизмы управленческой деятельности) и информационные аспекты мониторинга эффективности (предмет анализа и оценивания, показатели, информационные ресурсы и модели). Названная концепция является расширением реализуемой в ФМБА России концепции управления качеством медицинской помощи на уровне сети лечебно-профилактических учреждений.
Введены и обоснованы категории социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения макро-, мезо- и микроэкономического уровня.
Сформирована система показателей социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения микро-, мезо- и макрокономического уровня, включающая показатели индивидуального здоровья, абсолютные и относительные показатели объемов предоставляемых услуг и их медицинской результативности, показатели состояния здоровья пациентов, ресурсной обеспеченности учреждений здравоохранения, интенсивности использования ресурсов, показатели ожидаемой продожительности жизни и инвалидности.
Обоснованы основные задачи этапов мониторинга, планирования социально-экономической эффективностью подсистем здравоохранения и формирования управляющих воздействий. Определены общие методологические и методические подходы к решению этих задач, базирующиеся на многомерном статистическом анализе и многокритериальном оценивании данных о функционировании подсистем здравоохранения и состоянии здоровья населения, определении нормативных значений показателей с учетом результативности функционирования однотипных подсистем.
Разработаны вероятностные и потоковые модели для оценки влияния управления подсистемой здравоохранения на процессы естественного движения больных и инвалидизации населения.
Выделены ключевые направления управляющих воздействий на подсистемы здравоохранения, обеспечивающие повышение их социально-экономической эффективности и включающие
Определены первоочередные меры государственной поддержки инновационного развития подсистем здравоохранения, обеспечивающих функции по медицинскому обслуживанию, охране профессионального здоровья и медико-социальной экспертизе, включающие реструктуризацию элементов управления подсистемами здравоохранения; внедрение новаций; управление государственным заказом.
Обоснованы ключевые направления внедрения новаций в подсистемах государственного здравоохранения, предназначенных для охраны здоровья работников отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населения отдельных территорий.
Предложены меры государственной поддержки внедрения новаций в подсистемах государственного здравоохранения, включающие прямую поддержку важнейших инновационных проектов посредством формирования государственных заказов на внедрение новаций; косвенную поддержку инновационной деятельности, заключающаяся в развитии частно-государственного партнерства, в стимулировании венчурного финансирования; создание и государственную поддержку профессиональных ассоциаций предприятий, работающих в сфере наукоемких медицинских и медико-биологических технологий; подготовку квалифицированных кадров.
Выявлены важнейшие проблемы управления государственным заказом в сфере здравоохранения на основе анализа контрактов, заключенных ФМБА России. Разработаны процедуры управления контрактами, основанные на соблюдении принципов определения надежности испонителя контракта, а также поноценного анализа затрат для контрактов в области обучения персонала, проведения научно-исследовательских работ, поставку и разработку программного обеспечения, техническое обслуживание медицинского оборудования.
Практическая значимость результатов исследования состоит в разработке методологического и методического обеспечения управленческой деятельности в области социально-экономической эффективности и качества обслуживания населения в подсистемах государственного здравоохранения, предназначенных для охраны здоровья работников отраслей экономики с особо опасными условиями труда и населения отдельных территорий. Практическая значимость заключается также в принципиальной возможности применения разработанной методологии в управлении другими системами здравоохранения.
Апробация и реализация результатов исследования.
Основные результаты исследования доложены и обсуждены:
- на Международной конференции Здоровье и химическая безопасность на пороге XXI века, Москва, РАМН, 2000;
- на научно-практической конференции Научные достижения в практическое здравоохранение, Москва, 2000;
- на Международном симпозиуме Мониторинг здоровья населения и окружающей среды. Технологии и информационные базы данных, Греция, о-в Крит, 2001;
- па 2-й научно-практической конференции Проблемы внутренней безопасности России в XXI веке, Москва, 2002;
- на 8-й Всероссийской научно-практической конференции по проблемам защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, Москва, 2002;
- на 9-й Международной научно-практической конференции Финансовые проблемы РФ и пути их решения: теория и практика, С.Петербург, 2008;
- на Межвузовской научно-практической конференции Региональные проблемы развития потребительского рынка, С.-Петербург, 2008;
- на Международной научно-практической конференции Стратегическое управление организацией: теория, методы, практика, 2009;
Теоретические и практические результаты диссертации
реализованы при разработке ряда новых организационных решений по повышению социально-экономической эффективности медицинского обслуживания работников особо опасных производств, в том числе:
- при обосновании направлений модернизации стоматологической службы ФМБА России с целью перехода на диспансерный метод обслуживания всех работников с особо опасными условиями труда;
- при организации системы медицинского мониторинга в целях улучшение стоматологического здоровья работников особо опасных и вредных производств;
- при формировании реестра стоматологической заболеваемости работников особо опасных производств.
- при оценивании потребностей прикрепленных контингентов системы ФМБА России в стоматологической помощи;
- при обосновании введенного специальным приказом руководителя ФМБА России ведомственного норматива обеспеченности врачами-стоматологами работников особо опасных и вредных производств;
внедрены в учебный процесс кафедры экономики и маркетинга в здравоохранении Института повышения квалификации ФМБА России; кафедры экономического анализа и прогнозирования ГОУ ВПО Московский Государственный медико-стоматологический университет Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию.
По теме диссертации опубликовано 36 печатных работ, в том числе 2 монографии, 7 статей в журналах, рекомендуемых ВАК для публикации основных научных материалов диссертации на соискание ученой степени доктора наук.
Работы, опубликованные по теме диссертации
Монографии, учебные пособия, брошюры
1. Рошковский В.М., Олесов А.Е. Медицинская и экономическая эффективность диспансерного метода обслуживания пациентов в стоматологии. - М., 2000. - 7,5 п.л. (личный вклад - 3,75 п.л.).
2. Олесов А.Е. Потоковые модели заболеваемости и инвалидизации населения: Препринт. - М.: Изд-во ИПК ФМБА России, 2005. - 2,0 п.л.
3. Косырев Н.С., Уйба В.В., Олесов А.Е., Сорокоумов Г.Л., Гарус Я.Ю. Сокращение трудовых и экономических затрат эндодонтического лечения: Методические рекомендации. - М.: Изд-во ИПК ФМБА России, 2005. - 1,12 п.л, (личный вклад - 0,25 п.л.).
4. Олесов А.Е. Использование технологии бюджетирования в управлении государственным учреждением здравоохранения: Препринт. -М.: Изд-во ИПК ФМБА России, 2007. - 2,0 п.л.
5. Олесов А.Е. Социально-экономическая эффективность подсистем здравоохранения: методология мониторинга, анализа и планирования. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. - 10,0 п.л.
Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК России:
6. Олесов А.Е. Информационно-агоритмические основы мониторинга социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения II Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета: Серия Экономика. - 2008. - №5(64). - 0,7 п.л.
7. Олесов А.Е. Проблемы комплексной оценки эффективности функционирования сети лечебно-профилактических учреждений П Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета: Серия Экономика. - 2008. - №6(68). -0,5 п.л.
8. Олесов А.Е. Доступность медицинских услуг как фактор эффективности подсистем здравоохранения // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая. - 2008. - №4. -0,6 п.л.
9. Олесов А.Е. Иерархия систем управления качеством услуг в здравоохранении // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая. - 2008. - №12(3). - 0,5 п.л.
М.Олесов А.Е. Совершенствование взаимодействия производителя, покупателя и потребителя на рынке медицинских услуг // Вестник Чувашского университета. Ч 2009. - №1 - 0,5 п.л.
11.Олесов А.Е. Управление закупками в системе государственного здравоохранения // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета: Серия Экономика. - 2009. - №1. - С.130-134. - 0,5 п.л.
12. Олесов А.Е. Модели оценивания социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения // Экономика и управление. -2009.-№3.-0,5 п.л.
Научные статьи, доклады и тезисы
13.Олесов А.Е., Аксаментов А. Д., Ишутина Н.В. Особенности медицинской и экономической деятельности государственной стоматологической поликлиники в современных условиях // Сборник тезисов докладов конференции молодых ученых по ортопедической стоматологии, посвященный 91 годовщине со дня рождения профессора В.Ю. Курляндского. -М., 1999. - 0,06 п.л. (личный вклад - 0,02 п.л,).
14.0лесов А.Е. Способы поиска персонала для замещения вакантных дожностей // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2000. - № 1. -0,18 п.л.
15.0лесов А.Е., Аксаментов А.Д., Рошковский В.М. Изменения в медицинской и экономической деятельности государственной стоматологической поликлиники в зависимости от условий финансирования // Научные достижения в практическое здравоохранение: Тезисы 3-й научно-практической конференции. - М., 2000. - 0,06 п.л. (личный вклад - 0,02 п.л.).
16.0лесов А.Е. Планирование и бюджетирование кадровой политики стоматологической клиники // Экономика и менеджмент в стоматологии. -
2000. - № 2. - 0,12 п.л.
17.Маслов М.В., Куценко В.В., Олесов А.Е. Стратегия управления риском чрезвычайных ситуаций, угрожающих опасными химическими, в том числе экотоксикологическими последствиями // Здоровье и химическая безопасность на пороге XXI века: Материалы Международной конференции. -М: Изд-во РАМН, 2000. - 0,18 п.л. (личный вклад - 0,06 п.л.).
18.Маслов М.В., Олесов А.Е., Потапов Б.В. Необходимость разработки и реализации программ социально-экологической реабилитации здоровья населения экологически неблагоприятных территорий // Мониторинг здоровья населения и окружающей Среды. Технологии и информационные базы данных: Материалы Международного симпозиума. - Греция, о-в Крит,
2001. - 0,18 п.л. (личный вклад- 0,06 п.л.).
19.Олесов А.Е. Калькулирование себестоимости ортопедического лечения, базовые варианты ценообразования и системы оплаты труда производственного персонала стоматологической клиники // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2001. - № 1, - 0,38 п.л.
20.Олесов А.Е. Регистратура. Часть I. Обработка телефонных звонков первичных пациентов // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2001. -№2.-0,12 п.л.
21.Олесов А.Е. Регистратура. Часть II. // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2002. - №1(6). - 0,12 п.л.
22.Олесов А.Е. Организационно-экономические аспекты внедрения дентальной имплантации и других новых технологий в стоматологической клинике // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2002. - №2. - 0,18 п.л.
23.Олесов А.Е. Социальная защита граждан, пострадавших в результате радиационных аварий и катастроф - как элемент внутренней безопасности России. // Проблемы внутренней безопасности России в XXI веке: Материалы Второй научно-практической конференции. - М.: Изд-во Медбиоэкстрем,
2002. - 0,8 п.л.
24.Олесов А.Е. Экономический механизм социальной защиты граждан, пострадавших в результате радиационных аварий и катастроф. // Материалы Восьмой Всероссийской научно-практической конференции по проблемам защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций. - М.: Изд-во Триада тд, 2002. - 0,3 п.л.
25.Олесов А.Е. Ценообразование и коммерческая политика стоматологической клиники. Часть 1. Цели политики цен и затратный метод
ценообразования // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2003. - №2. -0,44 пл.
26.0лесов А.Е. Ценообразование и коммерческая политика стоматологической клиники. Часть 2. Эластичность спроса по цене. Конкуренция. Скидки // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2003. -№ 3.-0,5 п.л.
27.0лесов А.Е. Увольнение без нежелательных последствий // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2004. - № 1. - 0,31 п.л.
28,Олесов А.Н. Мотивация персонала стоматологической клиники на самостоятельное повышение качества сервиса // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2004. - № 3. - 0,38 п.л.
29.0лесов А.Е., Гарус Я.Н., Сорокоумов Г.Л. Обоснование объемов финансирования для стоматологического обслуживания работников с вредными условиями труда на промышленном предприятии // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2006. - № 2. - 0,2 пл. (личный вклад - 0,07 п.л.).
ЗО.Олесов А.Е., Бежина JI.H., Хавкина Е.Ю. Финансовые затраты при удовлетворении нуждаемости работников предприятий атомной промышленности в современном стоматологическом лечении (на примере плутониевого производства) // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2006. - №3. - 0,2 п.л. (личный вклад - 0,07 п.л.).
31.0лесов А.Е., Уйба В.В., Бежина Л.Н, Новые организационные решения проблемы совершенствования стоматологического обслуживания работников особо опасных производств // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2006. - № 4. - 0,25 п.л. (личный вклад - 0,08 п.л.).
32.0лесова В.Н., Олесов А.Е., Мушеев И.У., Сорокоумов Г.Л. Обоснование потребности в протезировании у работников с вредными условиями труда // Экономика и менеджмент в стоматологии. - 2007. -№2(22). - 0,3 п.л. (личный вклад - 0,8 п.л.).
33 .Олесов А.Е. Роль и место бюджетирования в стратегическом управлении государственным клиническим центром // Финансовые проблемы РФ и пути их решения: теория и практика: Труды 9-й Международной научно-практической конференции. 4.2. - СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2008.-0,13 пл.
34.Уйба В.В., Олесов А.Е. Управление качеством медицинских услуг в сети государственных лечебно-профилактических учреждений // Социально-экономические системы: вопросы государственного регулирования и управления. Сборник научных трудов кафедры государственного и муниципального управления Государственной полярной академии. Выпуск 4. - СПб.: Изд-во Лемма, 2008. - 0,3 пл. (личный вклад - 0,15 п.л.).
35.Иванов A.B., Олесов А.Е. Информационное обеспечение формирования стратегии государственного лечебно-профилактического учреждения на рынке медицинских товаров // Региональные проблемы развития потребительского рынка. Сборник материалов Межвузовской научно-практической конференции. - СПб.: Изд-во СПбТЭИ, 2008. - 0,3 п.л. (личный вклад - 0,15 пл.).
Зб.Уйба В.В., Олесов А.Е. Опыт и перспективы инновационного развития специализированного государственно здравоохранения // Стратегическое управление организацией: Труды Всероссийской научно-практической конференции. - СПб.: Изд-во Политехи, ун-та, 2009. - 0,13 п.л. (личный вклад - 0,6 п.л.).
ОЛЕСОВ АРТЕМ ЕВГЕНЬЕВИЧ АВТОРЕФЕРАТ
Лицензия Р № 020412 от 12.02.97
Подписано и печать 26.05.09. Формат 60x84 1/16. Бум. офсетная. Печ. л. 2,2. Бум. л. 1,1. РТП язд-ва СПбГУЭФ. Тираж 80 экз. Эакяа 364
Издательство Саикт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21.
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Олесов, Артем Евгеньевич
Диссертация: введение по экономике, на тему "Методологические основы управления социально-экономической эффективностью подсистем государственного здравоохранения"
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Олесов, Артем Евгеньевич
Результаты исследования допоняют текущую статистику здравоохранения и уровня жизни, позволяя выявить отношение представителей различных социально-демографических групп к собственному здоровью и способам его поддержания, оценить распространенность поведенческих факторов (привычек и стиля жизни), способствующих укреплению физического, репродуктивного и психического здоровья населения или, напротив, наносящих ему урон.
Материалы опроса подтвердили обоснованность рабочей исследовательской гипотезы о двойственном (противоречивом) отношении основной массы людей к своему здоровью и поведенческим факторам его обеспечения.
Росстат планирует проводить подобные опросы на регулярной основе (один раз в пять лет), включив их в систему статистических обследований населения по социально-демографическим проблемам.
Для подавляющего большинства людей в возрасте 15 лет и более хорошее здоровье является одной из наиболее актуальных базовых ценностей. На предложение определить по пятибальной шкале ценность здоровья в ряду других жизненных ценностей 85,0% опрошенных дали ответы, в которых выражено максимальное ранговое значение ценности крепкого здоровья. В сознании подавляющего большинства людей всех возрастных групп здоровье как ценность вместе с ценностью семьи занимает 1-2 место среди других важнейших социальных ценностей - материального благополучия, работы, образования.
Большинство опрошенных (84,2%) впоне осознают, что состояние их здоровья зависит, прежде всего, от них самих. Лишь в группе пенсионного возраста этот показатель уменьшается до 69,3%, что объясняется как высоким уровнем заболеваемости в этой группе, так и, видимо, влиянием прежних стереотипов сознания об ответственности системы здравоохранения за здоровье населения.
Вместе с тем, основная масса обследованных на практике относится к собственному здоровью весьма небрежно. Многие люди не приучены к стилю жизни и поведению, которые обеспечивают предупреждение заболеваний, подвержены влиянию отрицательных социальных норм и традиций. Как свидетельствует совокупность полученных данных о распространенности положительных и отрицательных поведенческих факторов, влияющих на здоровье, доля тех, кто в повседневной жизни действительно бережет свое здоровье, не превышает 25% обследованных.
Признавая на декларативном уровне важность здоровья, полезность занятий физической культурой, пагубность курения, употребления акоголя и т.д., большинство людей в реальной жизни пренебрегают возможностями сохранения здоровья и рисками его потери.
Отрицательное проявление субъективных (личностных) качеств обследованных в их отношении к собственному здоровью выражается, например, в следующих фактах:
- 64,1% - отметили, что не соблюдают режим питания;
- 76,4% - не занимаются утренней гимнастикой;
- 33,7% - регулярно курят, из них 48% - выкуривают от 11 до 20 и более сигарет в день;
84,7% - употребляли акогольные напитки, в том числе каждый четвертый употребляет водку, коньяк и другие крепкие напитки регулярно.
На вопрос: "В какой мере Вы заботитесь о своем здоровье?" дали ответ, что мало заботятся или совсем не заботятся в возрастной группе 15-19 лет 37,4% опрошенных, в группе 20-24 года - 47,0% и т.д. по нарастающей прогрессии. Лишь респонденты пенсионного возраста, фактически поголовно страдающие разными заболеваниями, начинают осознавать необходимость ответственного отношения к своему здоровью.
Различия в мотивации и моделях поведения индивидов, связанных с их здоровьем, в значительной мере определяются присущими им социально-демографическими и социально-статусными особенностями.
Относительно чаще недооценивают актуальность бережного отношения к своему здоровью респонденты, занимающиеся предпринимательской деятельностью (63,9% опрошенных). Выше средних показателей доля респондентов, не уделяющих надлежащего внимания укреплению своего здоровья, в возрастных группах 30-39 лет и 40-49 лет (56,5% и 58,5% соответственно), среди мужчин (55,5%) и жителей сельской местности (54,5%).
В группах респондентов с разным уровнем общего и профессионального образования различия в отношении к здоровью не выходят за пределы статистической погрешности (3%).
Отношение респондентов к своему здоровью выявлялось с помощью самооценок его состояния. Считают состояние своего здоровья очень хо
229 рошим и хорошим 28,8% обследованных, удовлетворительным - 59,0%, плохим и очень плохим - 10,8%, затруднились определить - 1,4%.
Заметно разнятся самооценки состояния здоровья в слоях населения с разным уровнем доходов: в высокодоходных группах считают свое здоровье плохим и очень плохим 5,5%, в группах со средними доходами -13,8%, в группах с низкими доходами - 27,9%.
При проведении исследования учитывалось, что самооценки здоровья лишь отчасти могут выражать его реальное состояние, ибо они носят субъективный характер, зависят от социального самочувствия людей, от конкретной жизненной ситуации и не всегда основываются на результатах медицинских обследований. Об этом говорит то, что 40,5% от общего количества респондентов и 38% от количества страдающих хроническими заболеваниями, не проходили профилактический осмотр в течение последних двух лет. Большинство опрошенных (59,2%) оценивают состояние собственного здоровья не опираясь на врачебные заключения, а по настроению, которое, подчеркнем, весьма относительно. Например, 16,5% респондентов, страдающих болезнями сердечно-сосудистой системы и опорно-двигательного аппарата, оценили состояние своего здоровья как очень хорошее или хорошее и, напротив, 14,5% респондентов, не имеющих (по их мнению) заболеваний, оценили его как плохое или очень плохое.
Тем не менее, процентное распределение положительных и отрицательных самооценок здоровья в сочетании с данными о его реальном состоянии и влиянии на него поведенческих факторов является достаточно существенным показателем отношения населения к здоровью. Судя по этому показателю, большинство людей относятся к своему здоровью как к сравнительно легко "возобновляемому ресурсу", не приучено постоянно думать о его состоянии, а тем более, практически заботиться о нем, не привыкло противостоять вредным привычкам.
Заболеваемость выявлялась с помощью вопросов о наличии болезней разных классов и числа обращений респондентов в лечебно-профилактические учреждения в течение 2007 г.
Общая картина распространенности заболеваний, которые имеются у опрошенных респондентов по полученным ответам, выглядит следующим образом (в %):
- остеохондроз - 32,2;
- гипертоническая и/или ишемическая болезнь - 27,0;
- артрит-10,5;
- холецистит - 10,0;
- бронхит - 8,9;
- патология щитовидной железы - 7,5;
- язва желудка и/или двенадцатиперстной кишки - 6,7;
- мочекаменная болезнь - 5,8;
- диабет - 3,4;
- астма - 2,5;
- другие заболевания - 17,6.
Следует отметить, что рассчитанные в результате проведенных опросов уровни распространенности заболеваний значительно превышают значения показателей стандартной медицинской статистики (уровни распространенности зарегистрированных заболеваний). Эти различия подтверждаются ниже данными об обращаемости опрошенных за медицинской помощью.
Среди мужчин имеют заболевания 60,8%, среди женщин - 72,0%. Мужчины в 2 раза чаще женщин страдают язвой желудка и/или двенадцатиперстной кишки (9,6%), женщины в 1,5-2 раза чаще мужчин болеют остеохондрозом (36,5%), гипертонической болезнью (30,1%), холециститом (13,2%). Женщины в сравнении с мужчинами в 8 раз чаще указывали на наличие у них патологии поджелудочной железы (11,9%).
Резкое (в 2-3 раза) увеличение доли респондентов, имеющих заболевания, в сравнении со средними показателями по массиву обследованных наблюдается, начиная с возрастной группы 50-59 лет. Рост числа заболеваний остеохондрозом начинается с возрастной группы 40-49 лет. Но наиболее существенные различия по показателю заболеваемости выявились в слоях населения с разным уровнем доходов (таблица 9).
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Олесов, Артем Евгеньевич, Москва
1. Айвазян С.А. Интегральные индикаторы качества жизни населения: их построение и использование в социально-экономическом управлении и межрегиональных сопоставлениях. - М.: ЦЭМИ РАН, 2000. - 118 с.
2. Айвазян С.А. Прикладная статистика. Классификация и снижение размерности / С.А.Айвазян, В.М.Бухштабер, И.С.Енюков и др. М.: Финансы и статистика. - М.: Финансы и статистика, 1989. - 607 с.
3. Айвазян С.А., Енюков И,С., Мешакин Л.Д. Прикладная статистика. Исследование зависимостей М.: Финансы и статистика, 1985.- 485 с.
4. Анимица Е., Елохов А., Сухих В., Качество жизни населения крупнейшего города. В 2-х частях. МО РФ, Екатеринбург, 2000. - Часть 1.-406 е.; Часть 2. - 260 с.
5. Антикризисные меры укрепления системы здравоохранения России / Под ред. проф. И.В. Полякова, проф. Б.С. Мовчана. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.-192 с.
6. Афифи А. Статистический анализ: Подход с использованием ЭВМ / А.Афифи, С.Эйзен: Пер. с англ. М.: Мир, 1982. - 488 с.
7. Баевский P.M. Классификация уровней здоровья с точки зрения теории адаптации // Вестник АМН СССР.- 1989.- № 8.- С.73-78.
8. Безопасность России. Правовые, социально-экономические и научно-технические аспекты. Медицина катастроф и реабилитация М.: МГФ "Знание", 1999.- 736 с.
9. Белобрагин В.Я. Современные проблемы теории управления эффективностью производства и качеством продукции в условиях становления рынка. М.: Изд-во стандартов, 1994. 140 с.298
10. Брусиловский JI.E. Здоровье. // Большая мед. энцикл., 1959, т.10.
11. П.Буренков С.П., Воропай A.B. Диспансеризация // БМЭ.- М.: Сов. энциклопедия, 1977.- Т.7.- С.355-359.
12. Бушуева Г.А. Оценка экономической эффективности деятельности лечебно-профилактических учреждений // Лекции по организации здравоохранения. Екатеринбург: Изд-во СВ-96, 2000. - С. 142 - 156.
13. Венедиктов Д.Д. Глобальные проблемы здравоохранения и пути их решения. М.: Медицина, 1979. - 113 с.
14. Верзилин Д.Н. Методы анализа условий и качества функционирования социальных и медицинских систем в субъектах Российской Федерации.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. 175 с.
15. Верзилин Д.Н., Шарагин С.Ю. Концептуальные основы управления государственным оборонным заказом // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета: Серия Экономика. 2007. - №3.
16. Воробьев П.А., Авксентьева М.В., Юрьев A.C. и др. Клинико-экономический анализ: Оценка, выбор медицинских технологий и управление качеством медицинской помощи. М.: Ньюдиамед. - 2004. - 403с.
17. Вяков А.И. Методология формирования территориальных программ государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации медицинской помощью / А.И.Вяков, Н.А.Кравченко, В.О.Флек. -М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001.-204 с.
18. Вяков А.И. Моделирование и прогнозирование здоровья населения и стратегии управления здравоохранением / А.И.Вяков, Д.И.Кича, В.О.Гурдус и др. Воронеж: Изд-во Истоки, 2001. - 194с.
19. Вяков А.И. Стандартизация как основа создания государственной программы обеспечения качества медицинской помощи /302
20. Кораблев В.Н. Здоровье как фактор развития трудового потенциала (на примере Хабаровского края) / Автор. к.э.н. / Пробл. лаб. Хабаров. ГАЭП-Хабаровск, 1999.-24 с.
21. Корчагин В.П. Тенденции здоровья населения // Мат. Межд. науч. конф. Демографическое развитие России и его социально-экономические последствия. Секция Проблемы воспроизводства и здоровья населения. -М., 1994. С. 34-38.
22. Корчагин В.П., Нарожная B.JI. Экономический ущерб от людских потерь вследствие чрезвычайных ситуаций // Медицина катастроф: проблемы, состояние и перспективы развития / Сб. тр. ВЦМК Защита / Под ред. проф. В.Ф.Гончарова. М.: ВЦМК, 1998. - с.163-170.
23. Костив И.М., Кочетков A.B. Высокотехнологичная медицинская реабилитация в Центральной клинической больнице восстановительного лечения // Медицина экстремальных ситуаций. 2007. - №3(21). - С. 32-37.
24. Косырев Н.С., Уйба В.В., Олесов А.Е., Сорокоумов Г.Л., Гарус Я.Ю. Сокращение трудовых и экономических затрат эндодонтического лечения: Методические рекомендации. М.: ИПК ФМБА России, 2005. -1,12 п.л.
25. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес-книга, 1995. - 699с.
26. Кошелев Н.Ф., Терентьев Л.П. Основы методологии и методики гигиенической диагностики // Проблемы донозологической диагностики: Матер, науч. конф., Ленинград, 23-25 мая 1989 г.- Л.: Б.и., 1989.- С.28-29.303
27. Кравченко H.A., Поляков И.В. Научное обоснование методологии прогнозорования ресурсного обеспечения здравоохранения России: история и современность М.: ФФОМС, 1998 - 392 С.
28. Краткие итоги выборочного обследования "Влияние поведенческих факторов на состояние здоровья населения" Ссыка на домен более не работаетfreedoc/2008/demo/zdr08.htm.
29. Кузнецов В.Ф., Гузюкина Т.В. и др. Оценка экономической эффективности новых способов профилактики, диагностики, лечения и медико-социальной реабилитации: Метод.разработки. М., 1987. - 23 с.
30. Кулагина Э.Н. Экономический эффект от снижения заболеваемости с временной утратой трудоспособности. // Сов.здравоохранение. -1979.-№5.-С.14-19.
31. Кураков B.JI. Стратегическое планирование развития структурных составляющих социальной сферы: Дис. . д-ра экон. наук. СПб., 2003.-294 с.
32. Кучерин H.A. Экономические аспекты заболеваемости и производительности труда. Изд.2. - JL: Медицина. 1978. - 239 с.
33. Линденбратен А.Л. Об оценке качества и эффективности медицинской помощи. // Сов. здравоохр., 1990, № 3, С. 20-22.
34. Лисицин Ю.П. Концепция факторов риска и образ жизни // Здравоохранение Российской Федерации 1999.- № 3 - С. 49-52.
35. Лисицин Ю.П. Социальная гигиена и организация здравоохранения: проблемные лекции. М.: Медицина, 1992. 512 с.
36. Лисицын Ю.П. Здоровье как функция образа жизни// Тер. архив.- 1983 №9.-С.4-14
37. Лисицын Ю.П. Профилактическое направление здравоохранения и санология // Сов. зравоохранение.- 1989.- № 12- С.3-9.
38. Лисицын Ю.П. Слово о здоровье М.: Сов. Россия, 1986 - 190с.304
39. Лисицын Ю.П. Социальная гигиена и организация здравоохранения: проблемные лекции М.: Медицина, 1992.-512 с.
40. Лисицын Ю.П., Царегородцев Г.И. Насущные проблемы охраны и укрепления здоровья людей //Политсамообразование 1986 -№10-С. 30-57.
41. Максимов А.Г. Доказательная медицина и здравоохранение / А.Г.Максимов, Т.Г.Максимова, Г.К.Максимов. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.- 159с.
42. Максимов А.Г. Доказательная медицина и общественное здоровье / А.Г.Максимов, Т.Г.Максимова, Г.К.Максимов. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.- 175с.
43. Максимов А.Г., Манойлова Л.М., Новик А.Н. К методологии изучения профессионального здоровья аптечных работников // Фармация в XXI веке: инновации и традиции: Тез. докладов межд. конф.- СПб, 1999-С. 106.
44. Максимов Г.К. Социальная медицина и организация здравоохранения как учебная и научная дисциплина: критический анализ дидактических основ.СПб., СПбМАПО, 1994,- 26 с
45. Максимов Г.К. Управленческий анализ сельского здравоохранения: межрегиональный аспект / Г.К.Максимов, И.В.Поляков, И.М.Водяненко и др. Саратов-СПб.: Ориент, 2001. - 257с.
46. Максимова Т.Г. Логистика медико-социальных систем в чрезвычайных ситуациях. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. - 272 с.
47. Манойлова Л.М. Организация труда и охрана профессионального здоровья работников аптечных учреждений СПб, 1999 - 263 с.
48. Марчук Г.И., Насевич Н.И. Математические методы в клинической практике Новосибирск: Наука, 1978.
49. Маршал А. (1993) Принципы экономической науки. М.: Изд. группа Прогресс, 351 с.
50. Маслоу А. Мотивация и личность/Пер. А.М.Татлыбаевой. -СПб.: Евразия, 1999. 480 с.
51. Медико-социальные проблемы формирования здорового образа жизни: Обзорная информация/ НПО "Союзмединформ".- М., 1989-Вып.2.-82 с.
52. Мелянченко Н.Б. Общие методологические подходы к организации общественного здравоохранения в переходный период. М.: Изд-во СО РАМН, 2003.- 162с.
53. Мерков А.М. Здоровье населения и методы его изучения / А.М.Мерков. М.: Статистика, 1979. - 232 с.
54. Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем. Пер. с англ. М.: Мир, 1973. - 344 с.306
55. Методические подходы к разработке стратегических и текущих планов здравоохранения Российской Федерации / Под ред. В.И.Стародубова. М.: РИО ЦНИИОИЗ, 2000. - 88с.
56. Миняев В.А., Вишняков Н.И., Юрьев В.И., Лучкевич B.C. Социальная медицина и организация здравоохранения СПб: Водолей, 1993.
57. Назаренко Г.И., Полубенцева Е.И. Управление качеством медицинской помощи. М.: Медицина, 2000. - 368 с.
58. Новгородцев Г.А., Демченкова Г.З., Полонский М.А. Диспансеризация населения в СССР: состояние и перспективы.- М.: Медицина, 1984.336 с.
59. Новик A.A., Ионова Т.И., Кайнд П. Концепция исследования качества жизни в медицине СПб.: "Эби", 1999- 140 с.
60. Об организации работ по стандартизации в здравоохранении: Приказ Минздрава РФ и Федерального фонда ОМС от 19 января 1998 г. N 12/2 Ссыка на домен более не работаетnormativ/12190198.htm#sub0
61. Об Утверждении плана подготовки первоочередных актов по реализации приоритетных Национальных проектов, решения по которым необходимо принять в 2005 году и в I квартале 2006 года // Распоряжение Правительства РФ №1926-р от 14 ноября 2005 г.
62. Овчаров В.К. Критерии и показатели здоровья населения // Региональные проблемы здоровья населения России. М.: ВИНИТИ, 1993. -С. 77-89.308
63. Окрепилов В.В. Всеобщее управление качеством. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.-454 с.
64. Окружающая среда и здоровье населения России: Web-Атлас. -Practical Science // www.sci.aha.ru. 1998.
65. Олесов А.Е. Доступность медицинских услуг как фактор эффективности подсистем здравоохранения // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая. 2008. - №4. - 0,6 п.л.
66. Олесов А.Е. Иерархия систем управления качеством услуг в здравоохранении // Вестник Российской академии естественных наук. Серия экономическая. 2008. -№12(3). - 0,5 п.л.
67. Олесов А.Е. Использование технологии бюджетирования в управлении государственным учреждением здравоохранения: Препринт. -М.: ИПК ФМБА России, 2007. 2 п.л.
68. Олесов А.Е. Калькулирование себестоимости ортопедического лечения, базовые варианты ценообразования и системы оплаты труда производственного персонала стоматологической клиники // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2001. - № 1. - 0,38 п.л.
69. Олесов А.Е. Модели оценивания социально-экономической эффективности подсистем здравоохранения // Экономика и управление. -2009.-№3.-0,5 п.л.
70. Олесов А.Е. Организационно-экономические аспекты внедрения дентальной имплантации и других новых технологий в стоматологической клинике // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2002. №2. -0,18 п.л.309
71. Олесов А.Е. Планирование и бюджетирование кадровой политики стоматологической клиники // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2000. - № 2. - 0,12 п.л.
72. Олесов А.Е. Потоковые модели заболеваемости и инвалидиза-ции населения: Препринт. М.: ИПК ФМБА России, 2005. - 2 п.л.
73. Олесов А.Е. Регистратура. Часть I. Обработка телефонных звонков первичных пациентов // Экономика и менеджмент в стоматологии. -2001. -№ 2. 0,12 п.л.
74. Олесов А.Е. Регистратура. Часть II. // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2002. - №1(6). - 0,12 п.л.
75. Олесов А.Е. Совершенствование взаимодействия производителя, покупателя и потребителя на рынке медицинских услуг // Вестник Чувашского университета. 2009. - №1 - 0,5 п.л.
76. Олесов А.Е. Социально-экономическая эффективность подсистем здравоохранения: методология мониторинга, анализа и планирования. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. - 10 п.л.
77. Олесов А.Е. Способы поиска персонала для замещения вакантных дожностей // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2000. - № 1.-0,18 п.л.
78. Олесов А.Е. Увольнение без нежелательных последствий // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2004. - № 1. - 0,31 п.л.
79. Олесов А.Е. Управление закупками в системе государственного здравоохранения // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета: Серия Экономика. 2009. - №1. - С.130-134. - 0,5 п.л.
80. Олесов А.Е. Ценообразование и коммерческая политика стоматологической клиники. Часть 1. Цели политики цен и затратный метод ценообразования // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2003. - №2. -0,44 п.л.
81. Олесов А.Е. Ценообразование и коммерческая политика стоматологической клиники. Часть 2. Эластичность спроса по цене. Конкуренция. Скидки // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2003. Ч № 3. -С. 0,5 п.л.
82. Олесов А.Е., Уйба В.В., Бежина Л.Н. с соавт. Новые организационные решения проблемы совершенствования стоматологического обслуживания работников особо опасных производств // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2006. - № 4. - 0,25 п.л.
83. Олесов А.Н. Мотивация персонала стоматологической клиники на самостоятельное повышение качества сервиса // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2004. - № 3. - 0,38 п.л.
84. Олесова В.Н., Олесов А.Е., Мушеев И.У., Сорокоумов Г.Л. с соавт. Обоснование потребности в протезировании у работников с вредными условиями труда // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2007. -№2(22).-0,3 п.л.
85. Основы стандартизации в здравоохранении / Под ред. А.И.Вякова, П.А.Воробьева. М.: Ньюдиамед, 2002. - 216с.312
86. Отраслевая программа Управление качеством в здравоохранении на 2003-2007 годы / М.: МЗ РФ, 2003.http ://www.roszdravnadzor.ru/documents/decree/kollegia503 .html
87. Отчет Минздравсоцразвития России о реализации приоритетного национального проекта Здоровье в 2008 году Ссыка на домен более не работаетvideobank/50/
88. Официальный сайт Федерального фонда обязательного медицинского страхования. www.ffoms.ru
89. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. М.: Высшая школа. - 1989. - 367 с.
90. Петровский Б.В., Александров O.A., Алексеев В.А. и др. Здравоохранение // БМЭ.- М.: Сов. энциклопедия, 1978.- Т.8.- С.357-429.
91. Попов Г.А., Попов А.Г. К оценке социального и экономического ущерба в связи с заболеваемостью // Сов. здравоохранение. 1981. -№3. -С.11-15.
92. Постановление Правительства РФ от 5 декабря 2008 г. N 913 О Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2009 год Ссыка на домен более не работаетportal/page/portal
93. Пресс-выпуск ВЦИОМ №1196, 9 апреля 2009 г Ссыка на домен более не работаетweekly/2009/0373/opros01.php
94. Приказ Минздравсоцразвития России №394 от 4 июня 2007 г. О проведении эпидемиологического стоматологического обследования населения Российской Федерации http ://www.minzdravsoc.ru/docs/mzsr/orders/102
95. Приказ Минздравсоцразвития России №452 от 2 июля 2007 г. О правилах проведения диспансеризации находящихся в стационарных учреждениях детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
96. Приказ Минздравсоцразвития России №80н от 20 февраля 2008 г. О проведении в 2008-2009 годах допонительной диспансеризации работающих граждан Зарегистрировано в Минюсте 5 марта 2008, № 1184
97. Приказ Минздравсоцразвития России №80н от 20 февраля 2008 г. О проведении в 2008-2009 годах допонительной диспансеризации работающих граждан Зарегистрировано в Минюсте 5 марта 2008, № 1184
98. Программа государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной медицинской помощью: Постановление Правительства РФ № 1194 от 26 октября 1999 года.
99. Программа действий Повестки дня на 21 век и другие документы конференции в Рио-де-Жанейро в популярном изложении. Центр За наше общее будущее, Женева, 1993. 70 с.
100. Пугачев М.А. Социально-экологические факторы в структуре качества жизни. // Социологические исследования. 1998. - № 11. -C.I 13115
101. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. Ч М.: ИНФРА-М, 2007. Ч 495 с.
102. Растворцева С.Н. Управление социально-экономической эффективностью как перспективное направление теории менеджмента // Экономический вестник. 2008. - №2(12). - С.114-121.
103. Резников Б.А. Системный анализ и методы системотехники. 4.1: Методология системных исследований. Моделирование сложных систем.-МО, 1990.-522 с.
104. Рембовский В.Р., Филатов Б.Н. Научное медико-гигиеническое сопровождение работ по уничтожению химического оружия в России // Медицина экстремальных ситуаций. 2007. - №3(21). - С. 92-103.
105. Решетников A.B. Медико-социологические представления о моделях болезни и здоровья // Социология медицины. 2003. -Ссыка на домен более не работаетmgfoms/publikaciiivystupleniya/2003god/
106. Решетников A.B. Методология исследований в социологии медицины: Руководство. M.: ММА им. И.М. Сеченова, 2000. - 229 с.
107. Решетников A.B. Социологическое осмысление медицины // Социология медицины. 2003. - Ссыка на домен более не работаетmgfoms/publikaciiivystupleniya/2003god/
108. Романов В.В., Годобин В.Н. Об этапах становления, развития и задачах государственного санитарно-эпидемиологического надзора Федерального медико-биологического агентства // Медицина экстремальных ситуаций. 2007. - №3(21). - С. 38-49.
109. Росин Г.С. О методике определения ущерба от заболеваемости с временной утратой трудоспособности // Сов. здравоохранение. 1987. -№3. с.29-32.315
110. Рошковский В.М., Олесов А.Е. Медицинская и экономическая эффективность диспансерного метода обслуживания пациентов в стоматологии. М., 2000. - 7,5 п.л.
111. Рыжков Н.А. Основы стратегического управления специализированным государственным здравоохранением: информационно-технологические аспекты. СПб.: Наука, 2006. - 223 с.
112. Саати Т., Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224 с.
113. Селезнев В.Д. Социально-экономические аспекты воспроизводства здоровья населения. СПб.: Изд-во СПбГМА им. И.И. Мечникова, 1999. 132 с.
114. Селезнев В.Д. Социально-экономические аспекты воспроизводства здоровья населения СПб.: СПбГМА им. И.И. Мечникова, 1999132 с.
115. Симкина Л.Г.Человеческий капитал в инновационной эконо-мике.-СПб.:Изд-во СПбГИЭА, 2000.-152с.
116. Смертность населения Российской Федерации (статистические материалы). М.: Минздрав РФ, 2000. - 231 с.
117. Смирнова И.В. Приоритеты в социальной политике на основе показателей социального здоровья экономически активного населения: Дис. .к.э.н./СПбГУЭФ.-СПб,2000.- 161с.
118. Современные проблемы оценки состояния здоровья населения. -М.: Медицина, 1987. 146 с.
119. Социально-значимые заболевания населения России в 2002 году (статистические материалы). М.: Минздрав РФ, 2003. - 223 с.
120. Социально-экономические аспекты инвалидности. /Под ред. Ю.В.Михайловой, А.Е.Ивановой. М.: РИО ЦНИИОИЗ, 2006. - 136 с.
121. Стародубов В.И. Актуальные вопросы организации здравоохранения и обязательного медицинского страхования в современных со316циально-экономических условиях / В.И.Стародубов, A.M. Таранов, B.JI. Гончаренко и др. М.: Федеральный фонд ОМС, 1999. - 320с.
122. Татарников М.А. Краткий обзор экономических реформ российского здравоохранения // Экономика здравоохранения. № 3-4. - 2006.- С.55-59.
123. Тезисы вступительного слова Т. Голиковой на селекторном совещании о подготовительной работе к проведению детской оздоровительной кампании Ссыка на домен более не работаетsocial/family/3 8.
124. Уйба В.В. Медико-экономическая эффективность сети лечебно-профилактических учреждений // Экономика здравоохранения. 2005. -N5-6.-С. 45-56.
125. Уйба В.В. Методология управления качеством медицинской помощи в сети лечебно-профилактических учреждений. М.-СПб.: ФМБА- Изд-во BMA, 2005. 175с.
126. Уйба В.В. Процедуры формирования нормативных показателей целевой и финансово-хозяйственной деятельности медицинских учреждений федерального подчинения / В.В.Уйба, Н.А.Рыжков, Д.Н.Верзилин // Экономика здравоохранения. 2004. - №2(81). - С.43-46.
127. Уйба В.В. Системе Федерального медико-биологического агентства 60 лет // Медицина экстремальных ситуаций. - 2007. - №3(21). -С. 5-10.
128. Уйба В.В. Управленческий анализ финансово-хозяйственной деятельности государственного лечебно-профилактического учреждения /317
129. В.В.Уйба, Н.А.Рыжков, Д.Н.Верзилин и др. // Экономика здравоохранения. 2004. - №4(85). - С.37-42.
130. Уйба В.В., Белевитин А.Б., Максимов Г.К., Максимов А.Г. Модели заболеваемости в планировании ресурсов здравоохранения // Вестник Российской Военно-медицинской академии. 2008. - №4. - С. 139-143.
131. Управление качеством в здравоохранении на 2003-2007 годы: Отраслевая программа. М.: МЗ РФ, 2003. - 12с.
132. Федеральной целевой программы Предупреждение и борьба с социально значимыми заболеваниями на 2007-2011 годы
133. Федеральный закон О размещении заказов на поставки товаров, выпонение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд (в ред. Федеральных законов от 31.12.2005 N 207-ФЗ, от 27.07.2006 N 142-ФЗ, от 20.04.2007 N 53-Ф3).
134. Форрестер Дж. Мировая динамика. М.: Наука, 1978 167 с.
135. Фролов В. А. Здоровье // Большая мед. энцикл. Ч М., 1978. Ч1. Т. 8.
136. Фролькис В.В., Мурадян Х.К. Старение, эволюция и продление жизни. Киев: Наукова думка, 1992. - 335 с.
137. Хальфин P.A. Принципы стратегического планирования в здравоохранении / Р.А.Хальфин. М.: ГЭОТАР-МЕД, 2001. - 366с.
138. Хромченко О.М., Куценко Г.И. Санитарно-эпидемиологическая служба.- М.: Медицина, 1990.- 272 с.
139. Царегородцев Г. И. Общество и здоровье человека. М.: Медицина 1973. - 372 с.
140. Черешнев В.В., Верзилин Д.Н. Человеческий потенциал: качественные и количественные характеристики // Актуальные проблемы теоретической и прикладной медицины. Екатеринбург, 2003. - С.424-430.319
141. ТИевченко Ю.Л. Концепция качества жизни общества как новая парадигма управления здравоохранения в XXI веке/ Ю.Л.Шевченко // Вестник РАЕН. 2000. - №4(2). - С. 128-139.
142. Шишкин С.В., Заборовская А.С., Чернец В.А. Организация финансирования и управления здравоохранением в регионах России. Общая характеристика. М.: Независимый институт социальной политики, 2005. -31 с.
143. Chiang C.L., Cohen R.D. How to measure health: A stochastic model for an index of health// Internat J.Epidemiol.- 1973.- Vol. 2.- N. 1.- p. 713.
144. Donabedian A. The Seven Pillars of Quality // Arch Pathol. Lab. Med. 1990. -V.114. -P.115-119.
145. Donabedian A. The Seven Pillars of Quality // Arch Pathol. Lab. Med. 1990.-V.114.-P.115-119.
146. Engelhardt H.T. The Concepts of Health and Disease // Evolution and Explanation in the Biomedical sciences: Eds. H.T.Engelhardt, S.F.Spicker-DordreachtD. Reidel, 1975.-P. 76-86.
147. Han J., Kamber M. Data Mining: Concepts and Techniques, The Morgan Kaufmann Series in Data Management Systems, Jim Gray, Series Editor Morgan Kaufmann Publishers, 2000. 550 p.
148. Murray CJL, Lopez AD. Global health statistics. Cambridge, Harvard University Press, 1996.
149. Sigerst HE. A History of Medicine. Primitive and Archaic Medicine. Vol 1. New York, NY: Oxford University Press; 1955.
150. Wood B. Federalism, implementation and equity: the importance of place in Americal health care reform // Health and Place.- 1995.- Vol.1, № 1.-P.61-64.
151. World Health Organisation: basic documents, 26th ed. 1976.: WHO, Geneva. Switzerland.
Похожие диссертации
- Теоретико-методологические аспекты управления социальной сферой как социально-экономической системой в условиях формирования конкурентных отношений
- Исследование потенциальной способности хозяйственных комплексов России и стран СНГ к функционированию в условиях независимости
- Управление социально-экономическим развитием промышленных городов с моноотраслевой структурой производственной системы
- Совершенствование управления социально-экономическим развитием малых и средних городов
- Управление социально-экономическим развитием региона в условиях становления сетевой экономики